心得体会是我们学习和工作中的财富,可以为我们今后的成长提供宝贵的借鉴。英雄的心得体会,小编为大家整理了一些精选的范文,希望能给大家一些启示和思考。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇一
党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议。十七大报告对科学发展观作了最全面、最深刻、最鲜明的阐述,对鸠江经济开发区规划建设局的工作起到了十分重要的指导意义。规划建设局是鸠江经济开发区基础实施建设和管理单位。所有工作人员要紧密围绕建设、规划、服务管理及参谋助手、综合协调、督促检查等职能,将科学发展观贯穿落实到日常工作的全过程,增强政治、学习、效率、责任、服务五种意识,做好基础设施建设、规划的管理工作。
从一定意义上说,政治素质的高低是鉴定每位管理人员是否合格的重要标志。要发挥好管理、监督作用,工作人员就必须要时刻保持清醒的头脑,善于从政治上把握方向,善于从政治上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和党始终保持高度一致,牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观,提高政治觉悟,熟悉党的方针,通晓单位的工作目标,掌握领导与全体工作人员共同关注的焦点、难点、热点问题,为领导科学决策提供参考,做到献策不决策、服从不盲从、用权不越权。
处处留心皆学问。规划建设局全体工作人员不仅要熟练掌握专业知识,更重要的是要树立学习意识。处处留心,养成随时随地学习的习惯,做个有心人。平时工作中要向同事学习,在单位要学习技术规范及规章制度,学习哪些细节方面做得好,哪些细节做到还不够,下次要得到改进等等。要经常地站在领导的角度和层面上,多思考、多学习,从而不断提升自己的眼界和格局。
当前,新思想、新问题、新事物层出不穷。规划建设局全体人员只有牢固树立效率意识,才能够适应工作节奏,提高办事效率。提高效率意识,一方面要创新工作机制,改进工作方法,善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题,善于把表面现象上升为本质规律进行把握,善于在复杂情况下挖掘问题的本质,做到见事早,主动出击,抢占先机。在具体工作中,要把好发文关;办会要注意精简合并;用车要做到效率最大化,在职责范围内,能当场解决的问题当场解决,不能当场解决的要讲明给予答复的时间,做事不拖泥带水,提高工作效率。另一方面,还要注重超前意识,尽可能地比领导考虑在前,谋事在前。
规划建设局全体人员应当树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成各自负责建设项目。具体在做一件事情时,从工程开工到施工结束要有头有尾。规划建设局工作事无小事。虽然大量工作是施工现场管理,但为企业开工提供服务性,督促企业建设进度、执行规划方面政策性都很强,稍有不慎就会出现失误。因此规划建设局全体人员要充分认识到工作的特殊性和重要性,必须要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现草率办事、马虎和大意。
按照管委会制定的入区企业服务流程,对新入区企业开好项目对接会,做好规划方案审批工作,为入区企业快捷便利发展做好规划工作;对在建企业做好规划管理工作,深入企业做好开工验线、验收工作,了解在建企业第一手资料,并积极按实际需要做好规划方案调整审批工作。近期由于规划权限下放,我局按照市规划局要求严格把关,已开始为多家入区企业办理《选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》及《建设工程竣工规划验收证》等相关手续(具体办理情况见附表)。服务也是规划建设局的天职。规划建设局人员要树立工作一流、服务一流的意识,自我加压,开拓进取,在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识,自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高服务质量。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇二
企业文化是企业的软实力,是企业发展的内在推动力,引导和规范着员工的行为规范。20xx年,中通客车正式并入山东重工集团,集团不仅给公司带来了资源支持,同时还有优秀的集团文化。通过深入学习,自己感触颇深。
“客户满意是我们的宗旨”是集团的核心价值观,是集团在经营过程中所遵循的基本信念与行为准则,它旗帜鲜明的彰显了客户第一的宗旨意识。它教导我们要内强素质、外塑形象,真正将客户理念贯穿于我们日常的工作中。在以后的工作中,自己也将进一步明确“我们的客户是谁?”、“我们怎么做客户才会满意”,“客户是不是真正的满意了”。
精益生产的责任是适时的将低成本、高质量的产品交付客户。对于精益办来说,我们既有内部客户又有外部客户。对于内部客户,我们会充分调研各车间在生产过程中的痛点、缺陷以及需求,按照精益生产原则,优化制造流程、设备布局等最大限度降低成本,实现准时化、柔性化生产需求。
对于外部客户,我们讲求如何保证产品质量。精益办将联合质量管理部、工艺部等部室深入贯彻落实工位质量的落地举措,把质量管理工作延伸到生产过程,促进员工从“质量是检验出来的”向“质量是生产出来的”思想变革。
同时,集团优秀文化要求我们,做任何工作都要永葆激情,在争创一流中担当作为。精益生产工作思想与集团优秀文化有殊途同归之妙,精益生产也在强调充分发挥员工的积极性,提质增效,促进公司目标的圆满达成。在集团优秀文化的影响下,精益办对标企业优秀、行业先进,提升标准,逐渐形成了一种“一刻也不能拖”的紧迫感,以“一天当两天半用”的效率、“不争第一就是在混”的激情,全身心的投入到干事创业中的浓厚氛围,力争让精益生产在公司结出更大的果实。
学习集团优秀文化还要坚持党建引领、文化聚力,始终坚持廉政工作准则。“约法三章”、“四个永葆”、“领导干部‘八不用’”无不体现了集团要求的以身作则、真抓实干的要求。根据对团队文化的学习与要求,自己准备将团队文化具体分解为“德、能、勤、绩、廉”,全方位的进行自检,并把这些优秀文化落实在团队日常管理的各个方面,真正融入到精益办的文化血脉中,成为凝心聚力、深度推行精益生产的法宝。同时,强化自己务实工作的作风,整体布局公司精益生产推进工作,执行严肃到位,加强下属员工过程指导与点检,以过程保证结果。深入学习“干部‘八不用’”,提升自己独立思考、敢于突破常规、主动拓展视野的能力,做到终生学习,持续提升。
新时代呼唤新担当,新时代需要新作为。中通客车的三次创业新征程已然开启,集团优秀文化的适时注入也为公司实现高质量发展提供了强大动力,自己身为其中一员,也将继续为公司的高质量发展贡献更多力量。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇三
医院办公室是院内行政管理的综合职能部门和办事机构,是院领导的参谋和助手,涉及的工作内容多种多样,综合性强,在医院日常运行中发挥着较大的作用。我认为,促进医院高质量发展,应该从以下几个方面入手:
高质量发展的前提,就是要为老百姓解决实实在在的问题。作为民营医院,不仅仅要求医院能提供优质的服务,更是要从服务流程、服务体系、环境设计上给患者提供一切的便利和舒适,真正体现出以病人为中心。一是要创造优良的就医环境。目前,我院正有序推进门诊改造工作,为病人提供更优质、更安全的环境,让老百姓获得满意感、幸福感;二是树立良好的服务意识,使病人满意在医院。要把“以病患需求为中心”的理念“植入”到每个医务人员的脑海中,并且要不断提高医务人员的基本素质,倡导服务文明用语;三是改善患者就医体验,遵循让病人“最多跑一次”理念,实行一站式服务,尽量帮助患者顺利、快速完成就医过程。
员工是医院的主体,以人为本的文化理念是医院的根本,只有让每一位员工充分实现自身的价值,激发员工的工作积极性与工作热情,更好为病人提供优质、高效、安全的医疗服务。一是要开展各种文化娱乐活动,通过组织主题鲜明的护士节活动、迎新晚会等积极向上的各项活动来凝聚医院职工队伍;二要以战略眼光培养人。人才培养是医院高质量发展的必要条件,我院要深刻落实“请进来、走出去”的人才培养方针,定期邀请专家团队来我院指导、坐诊,选拔优秀骨干赴上级医院进修学习,坚持“先下手为强”,提早谋划明年招聘计划;三要重视人才使用,积极为员工提供展示自我的平台。同时优化人才晋升机制,营造“以能力论英雄”的氛围,促使员工不断创先争优,积极进取。
医院承担了和谐社会发展的社会责任和义务,因此在推进内部和谐与医患关系和谐同时,还应处理好社会公众和谐关系,自觉履行社会责任。近年来,医院党员志愿者服务队每月到敬老院、村庄、社区开展义诊、送医送药送健康等志愿活动,巾帼服务志愿队先后对接帮扶了8户困难家庭,每月上门服务,为对接户做健康指导、送基本药物和慰问品等,受到老百姓的欢迎和好评。医院应继续做好志愿队建设,自觉履行社会责任,创新服务机制,不断扩大服务半径,让更多的老百姓享受到我院的公益服务。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇四
改革开放40年来,支撑我县经济发展的外部条件、资源环境、产业结构、发展动力等,都发生了根本性转变。面对发展的新阶段、新形势和新变化,如果发展理念还停留在过去的老路上,不仅难有出路,还会错失良机。因此,推动经济高质量发展,首先要进一步解放思想,切实转变发展理念,加快经济发展质量变革、效率变革、动力变革,推动经济发展再上新台阶。
推动我县经济高质量发展,要在实体经济上做文章。实体经济是我国经济发展的根基。“根深叶方茂,本固枝乃荣”。推动经济高质量发展,必须把发展经济的着力点放在实体经济上,以供给侧结构性改革为主线,加快产业转型升级,推动新兴业态集聚壮大,全力构建多元发展、多极支撑的现代产业体系。一是要加快结构转型升级,催生传统产业增长的新动能。随着发展环境的不断变化,传统产业旧有的发展模式已经难以为继,只有大力转变经济发展方式,通过加快企业技术改造、延伸产业链条、推动结构转型升级,才能实现新旧动能转换,使传统产业“老树发新芽”,使传统企业真正由大转强、变优。二是要启动创新这个新引擎,大力发展新兴产业。要大力实施创新驱动发展战略,通过改善营商环境、加大人才引进、吸收先进技术等,大力发展高科技、大健康、大旅游、大数据等新兴产业,不断培育经济新的增长动能。要深入实施乡村振兴战略,发展绿色经济,实现新型城镇化与生态农业、绿色工业、文化旅游的良性互动,加速形成城市、商业、文化、旅游、信息等深度融合的新业态。
从宏观环境来看,我县还存在以下几点优势。一是新一轮产业转移将加快工业化发展。在东部沿海地区面临土地、环境、劳动力、商务成本等系列约束情况下,我县如果能发挥土地、水、矿产、农副产品、劳动力等资源丰富,以及生态环境优越的后发优势,利用产业落差加快承接国际劳动密集型高新技术产业转移和国内东部沿海地区的劳动密集、资源密集代工类产业转移,跨越式推进我县的工业化进程。二是城镇化建设将为我县注入长期发展动力。在国家城镇化战略的推动下,随着我县基础设施的不断完善,我县城镇化必将步入快速推进阶段,这不仅可以加快我县发展,优化整个城镇空间格局,而且进一步推动道路、桥梁、港口等基础设施建设和投资环境的改善,从而带动工业化和农业现代化。三是泛长三角同城化将推动我县融入区域一体化发展。泛长三角区域的交通实现网络化、公交化、共享化,势必推动同城化加快形成,泛长三角区域一体化发展趋势亦将成为必然。为我县外向发展提供了难得的历史机遇。
为此,可以从以下几个方面来着力推动我县经济高质量发展。
(一)要把经济结构调整作为经济高质量发展的重中之重。农业调整,要按照“区域调特、规模调大、品种调优、效益调高”的思路,以市场需求为导向,大力推进农业产业化经营,抓龙头带农,抓科技兴农,抓基地扶农,抓市场活农,促进传统农业的优化升级,提高农业的整体效益。工业调整,要加快机制转换和体制创新,要以技术改造、产品创新为突破口,立足本地主导产业,抓大扶强。第三产业要以市场建设为重点,加快发展现代物流、电子商务、金融保险业,以及信息咨询、中介服务等新兴产业,构筑以县城为中心的区域购物中心、乡镇级的商业服务中心和自然村的三级服务体系。
(二)要把壮大民营经济作为经济高质量发展的根本出路。民营经济产权清晰、主体明确、机制灵活,越来越显示出旺盛的生命力、很强的吸引力和极大的竞争力,针对当前民营经济发展的实际情况,在组织引导上按照“抓大促小带中间”的思路和方法,促进民营经济的整体提升和群体拓展。“抓大”就是督促和引导规模企业,通过建立现代企业制度,实施强强联合,以龙头优势辐射带动民营经济整体水平的迅速提升,“促小”就是通过采取典型引路、示范带动、结对联谊、政策扶持等措施,鼓励支持更多的农户介入务工经商,壮大民营经济群体规模,扩大富裕面,“带中间”就是通过龙头企业带动小业户群体的发展,促进中小企业在现有基础上增强技术创新能力,发挥优势,扬长避短,在某产品、某一环节上做优做强,提高市场竞争能力。
(三)要把抓好项目建设作为经济高质量发展的强力支撑。我县目前城镇化、工业化还有很大的提升空间,当前乃至今后相当长一段时期内,投资将是拉动经济増长的主要支撑力量。一要加大基础设施建设,继续在交通、水利、城市建设、教育、卫生、养老等方面加大政府投资,同时积极引导民间资本投入;着力推进县经开区和东北新城两大重点区域项目进展,将投资作为拉动经济增长的重要引擎和特殊“稳定器”。二要引导企业加大工业项目投资,激活民间力量,聚集有限的资金,集中发展科技含量高、市场空间大的优势项目;走新型工业化道路,把强化科技创新,加快设备更新,加速产品研发作为投入重点;通过增加投入、扩大生产规模,培育龙头企业,三要提前做好谋划工作,立足基础设施和产业现状,科学谋划,形成项目储备、推进、建设的良性循环,深入分析国家和省政策动向,抢抓扩内需、补短板的政策调整机遇,重点在事关宿松长远发展的领域,抓紧编制和完善一批产业转型升级、重大基础设施、生态环保、乡村振兴等领域战略性项目,充实县级重点项目储备库,为推进高质量发展提供有力支撑。
(四)要把优化发展环境作为经济高质量发展的第一竞争点。要按照市场经济的要求,创新服务思路,拓宽服务领城,创造宽松的宏观社会环境、平等竞争的体制环境、加快发展的政策环境和高效快捷的服务环境,形成“磁场效应”,赢得发展主动权,实现经济跨越式发展。优化环境要通过积极创建“服务型”政府,切实从“管理企业、管理百姓”向“服务企业、服务民众”转变,最大限度地实现行政提速、审批畅通和办事高效;在服务领城上,要从适应企业和民众的实际需求出发,由单一办好审批办手续,向做好产业指导、信息咨询和市场体系的健全完善等方面拓展;要不断健全政府部门行政效能评估监督制度,从源头治理,从机制入手,清除一切不利于环境发展的'障碍。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇五
本通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的'医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。
理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务,收集整理。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇六
大抵住进医院的人和他们的家属没有心情很好的,毕竟得病是让人望而生畏的事,因此,在医院中医生和护士的一声轻轻问候,一丝淡淡微笑,无论是对病人还是其家属来说,都是一种足以抹去心并没有恐惧的鼓励,而病人和家属也常因着这看似微不足道的精神安慰而信心倍增,以致加速康复进程。
常住医院的也总有个对比,以我之见,第一医院分院神经内科的绝大多数医护人员的服务堪称一流,医德医风也不错。
还望该院神经科的医疗服务能以护士长为鉴,旦兴高尚医德,勿长不良之风!
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇七
二年半前,带着对艺术幼儿园美好的印象,我来到了幼儿“人人有艺术特长,个个聪明漂亮”的杨浦艺术幼儿园。果然,悠扬悦耳的乐声每天在幼儿园上空缭绕,于是许许多多家长冲着学习艺术特长而将孩子送到这里。
然而,随着时间的推移,老师对幼儿艺术技能训练的过分专注和重视,越来越紧地压迫着我,这些琴童快乐吗?他们对艺术有兴趣吗?这样的问题始终在我的脑海中盘旋,然而答案是否定的。这使我对艺术幼儿园今后的办园方向产生了新的想法:我不否认,我们的艺术教育应该为培养一部分艺术尖子,即未来的艺术工作者、艺术家打基础,但我们艺术教育的着眼点更应该面向全体幼儿。
幼儿园应该成为每个孩子的乐园,他们快不快乐?我们的教育是否促进了孩子的可持续发展?应引起我们足够的重视。我认为:幼儿艺术教育不是艺术家的教育,而是人的教育;不单是从小定向的艺术技能技巧训练,而应通过艺术教育培养幼儿对艺术的兴趣、提高他们的艺术能力和人文素养。由此,我园现时期办园价值观的定位为:既传承历史,更要发展历史;既具有大众性,又要保持独特性。这就是我园“艺术见长,和谐发展”办园思想形成的由来。为贯彻落实这一思想,我和教师们经历了艰苦的精心构建和打造的过程。不断碰撞转变教师观念杨浦艺术幼儿园有一支非常敬业和专业的教师队伍,几乎每位教师都有一项精通的艺术特长。每天的幼儿艺术活动时间雷打不动,如遇活动冲突必定放弃其它,教师们懂得只有抓紧每分每秒的训练时间,才能保证对家长承诺的考级指标的完成。她们认真负责地认为,我们是高收费的民办园,只有让孩子在这里真正学到东西,才能让家长觉得花钱值得,同时能为幼儿园更好地吸纳良好的生源。当我将自己对艺术教育的看法试探着与老师沟通时,许多老师理直气壮地认为我的想法是行不通的。
淡化考级?艺术情趣培养代替技能技巧?这样以后还有谁要来艺术幼儿园,花这么多钱值得吗?我知道,一种新思想只有通过逐步推进,才会得到认同直至深入人心。好在我园有副园长,还有一位区级名教师江萍,江老师对幼儿教育勤于思考,有自己较独立的见解,在教师中有一定的感召力,我必须把握和运用好这一优势。每当我从教师的教育教学中得到启发产生新想法时,我就及时与她们交流沟通,在得到更为完整的想法后,再在骨干会议中展开讨论,大家可以各抒己见,在求得大体上认同后,再通过教师实践逐步完善教育思想和行为。我园“艺术见长,和谐发展”的理念就是在与教师不断的思想碰撞后形成的。合理的作息时间和课程安排能反映出一个幼儿园的教育观。我园自统一了新的办学理念后,将被剥夺的属于幼儿的时间还给了幼儿,同时回复了教师平和的心态,考级意识的淡化,使教师有更多时间考虑幼儿艺术教育的目标和行为。作为艺术幼儿园的园长,我的艺术特长比不过老师,但我的才干主要体现在及时收集和把握老师对艺术教育的想法和做法,集中大家的智慧对之加工和提炼,使之成为群体共同接受和认同的观念,并激发教师自觉实践的积极性。在此过程中,我园结构工资方案的出台、人事制度改革方案的出台,也加快了艺术教育改革的进程。艺术课程呈现完整幼儿教师观念的转变使我兴奋,然而幼儿园发展却任重道远。我感到,我园以技能训练为主要培养目标、将艺术教育与其他学科简单相加的艺术教育课程,已成为对幼儿进行艺术能力和人文素养培养的桎梏,艺术教育与其他学科和领域的相互渗透和共融,也同时起到相互间促进的作用,并且具有向其他领域延伸的发展方向。在与教师共同学习和实践的过程中,我们发现很多艺术的素材和形式来源于日常生活,如民族舞蹈、民间绘画艺术以及不同风格的音乐作品等。因此艺术与人的生活密不可分,艺术教育只有创设艺术的各种关系,将艺术与生活、艺术与情感、艺术与文化、艺术与科学有机连接,才能使幼儿在一日活动各环节中逐步获得完整的经验,加深对艺术的理解、喜爱和把握。如江萍老师在“绿化城市”的主题活动中,运用文学欣赏帮助理解、音乐背景激发情感、语言表达阐述想法、美术评论提高欣赏水平,并运用多种绘画材料将自己的想象创造性地表现出来。活动中互相尊重、关怀、交流、合作、分享等人文素养逐步得到培养和形成。
可以这么说,对幼儿实施艺术素养的培养是塑造人的工程。同时,我们认为幼儿的认知特点是在经历中习得知识、获得经验,而艺术活动的发生更需要调动全身各种感觉器官,需要视、听、触等多种感觉的协调配合,只有这样,幼儿才会获得丰富的审美意象和艺术感悟。于是,老师们在一日活动中更注重为孩子提供不同层次、不同材质的材料,创设各种互动的环境。我始终认为幼儿艺术活动可以在区角活动中延伸,通过动手操作让幼儿探索美、发现美、感悟美、表现美。如中班教师在进行了绘画围编教学后,在生活角中摆放了黄瓜、胡萝卜、白萝卜等各种颜色的蔬菜,以及不同材质的刀具,既满足幼儿动手切菜的愿望,又通过菜肴的装盘布局,反映幼儿的审美经验,幼儿在合作和交流分享中逐步提高了审美能力。于是在我和教师们的共同努力下,我园艺术课程的新主张产生了:加强艺术与其他学科和领域的连接和沟通,还幼儿艺术教育以体验为本的特点。综合艺术课程的构建,培养了教师的艺术教育能力、研究和反思能力,确立了追随孩子的兴趣、丰富孩子的经历的观念。
幼儿园的第一年招生时,出现了幼儿报名数比以前明显减少的现象。这对我们打击太大了,家长对幼儿园的不利评价,就像一张无形的网,裹得我们透不过气来。我反思了我们的艺术教育观念和行为究竟有没有出问题,但很快我们又乐开了,因为我园孩子的表现给了我们最好的答案。孩子们丰富的想象力、清晰的语言表达能力、对美好事物的观察和欣赏能力、大胆独特的表现和创造能力,无不体现出我园在管理理念、艺术教育理念上的正确。由此,我感到幼儿园家长工作做得有艺术、做得及时可以使之成为幼儿园发展的动力,能帮助幼儿园不费周章地迅速建立起良好的社会声誉,反之会起到制约作用。但作为幼教工作者,不能利用这个特性,昧着良心于教育本质和规律不顾,而专投社会和家长所好,如此,终将会成为学校可持续发展的绊脚石,这只是时间问题。打这以后,我抓住一切可以利用的机会,向家长宣传我们的艺术教育理念,通过家长讲座让老师谈艺术教育、通过专栏布置让家长谈艺术教育、通过开辨析会让家长说服家长、通过每学期的大型或专题艺术节让家长领略孩子的风采、通过观摩孩子在园一日活动表现和参与孩子的活动、以及观察日常生活中孩子在个性、性格、习惯、态度上的变化,来鉴定我园艺术教育的成效。可喜的是,孩子的变化终究得到家长的认可。这两年我园的幼儿报名数大大上升,甚至我们的招生名额远远不能满足家长的需求,这说明家长对我园的幼儿艺术教育从持怀疑态度到相信和支持。如果说以前的家长是带着功利的目的、将学习艺术作为今后学业和工作的敲门砖的话,那么,现在的家长更多的是让孩子来这里接受艺术的熏陶、接受艺术素养和能力的培养。现在他们说得更多的是:“让孩子学习艺术只是培养兴趣,用不着让孩子练得太苦”,直白的话语蕴含着深刻的现代幼儿教育观念,更缓解了我们身上背负着的技能说明一切的包袱。经过近三年的实践和探索,我园的教育管理初现成效。创造教育的实践研究获得过市、区不同级别的论文等第奖;青年教师获得了市级青年教师教学评比二等奖、区级“百花杯”比赛出线资格;许许多多的幼儿获得过国际、国内的各类绘画比赛奖项。或许我们对艺术教育的理解、把握和实践,还不足以体现立竿见影的明显效果,但我们的幼儿艺术教育对幼儿艺术素养的形成、艺术潜能的开发,一定会有可持续发展的空间和未来。艺术幼儿园还将继续前行,值得深思的问题还很多。
幼儿园文化建设就是一个课题,我希望杨浦艺术幼儿园成为一所有文化品位和积淀的学校,形成具有自己独特风格的学校文化,从而形成与之相应的教风、学风、校风,最终渗透到学校的教学和各项工作中;教师能在充满人文气息和关怀的环境中受到文化、艺术的熏陶以及师德的提升,在对幼儿艺术教育的理解、探索和研究的过程中集聚智慧和才干。
这次的培训中,听到了各位同行前辈的经验之谈,我倍感荣幸,在以后的工作中,我会努力学习,加强自己的专业素养,丰富自己的实践经验,我相信在不久的将来,我将会成为一名优秀的幼儿教师。
有幸参加了为期二十天的学前教育短期培训,让我受益匪浅。教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易,但是要当一名好幼儿教师却是那么的不易,通过这次培训学习,我收益颇多。这次的国培参训一段,让我对教育的价值又有了更深刻的理解,进一步明确了教育的目标“不仅要学会学习,还要学会做人和学习生活”。致力于每一个幼儿的发展,为儿童的发展学习奠定基矗”认识到幼儿教师是生活在“镜子”里的,时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们,我们是每个孩子的榜样,应该做一个有理有节的人。而且在新的教育时期,做一名合格的幼儿教师不但需要有幼儿教育方面的专长,更需要有自己的特长。同时作为幼儿园集体中的一份子,我们必须尊重自己的职业规律,具体团队意识,维护幼儿集体的荣誉。
通过学习,我们清楚了执教能力建设蕴含着丰富的内涵,它不仅包含教师的素养、教学能力、教学方式、还包含教师教书育人等多方面的能力。提高我们幼儿教师的执教能力不仅需要先进的理念,高超的技术,还需要对孩子全身心热爱,无私的关怀。我们会更积极地去实践教师职业道德规范,迅速提高自身的思想道德素质;明确在教育过程中应该以什么样的职业道德思想、情感、态度、行为和作风去待人接物、处理问题,做好工作,为家长服务。我们也明白了良好的师德是教师敬业爱岗、无私奉献的内在动力,是挖掘教师潜能得不竭源泉。我们愿意做儿童世界的守护着!
通过学习我深深地感觉到教师必须具备较高的业务素质。要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。
(3)有丰富的感情。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
通过此次学习,使我懂得了,我们一线教师要抛开以往传统的师道尊严的糟粕,以一个合作者的身份,本着以幼儿为本的思想,热爱每一个幼儿,接纳每一个幼儿的个性特点,采取有效的教育措施,设计趣味性浓、活动性强的、渗透于生活、游戏中的各种教育活动,让幼儿在玩中学,玩中去探索,从而促进其自身真正的发展。坚决杜绝学前教育小学化,坚决杜绝把孩子培养成机械化的小机器人,要鼓励孩子的个性思维,争取把每位孩子都培养成一个活泼开朗的,有自己个性的特色的小玩童,总的来说,我非常感谢校方领导给我这次机会去好好学习,同时也感谢教育局领导能为我们一线的老师组织这样的活动,处处为老师着想,最后感谢各位专家讲师的精彩的讲座,让我们不断地充实自己,给自己增加能量,我们会将所学的知识运用到实际工作中去,再次谢谢!
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇八
根据《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省推动公立医院高质量发展实施方案的通知》(皖政办秘〔2021〕120号)精神,结合我市实际,制定本方案。
到2025年,各级各类公立医院高质量发展格局基本形成,诊疗能力和管理水平全面提高,省域内就诊(住院)率提高到94%以上,市域内就诊(住院)率持续提升;医院精细化管理更加高效,物耗成本降至50%以下;学科水平明显提升,积极申请省级重点专科,建成5个以上省管市建重点专科;综合能力显著增强,国家三级公立医院绩效考核市级排名有所提升。
(一)扩容提标优质医疗资源。
3.完善传染病医疗救治体系。强化公立医院公共卫生职能,建成市传染病医院新院区,二级及以上综合医院传染病独立院区达到标准,市人民医院、淮北矿工总医院建设或完善传染病独立院区,濉溪县依托县医院、县中医院建设相对独立的传染病院区2个,加强我市省级中医疫病防治队伍建设,提升中医药应急和救治能力。到2025年,全市平战结合和分级、分层、分流的重大疫情救治机制进一步完善。(责任单位:市卫生健康委、濉溪县政府)。
4.加强专科医院建设。鼓励二级综合医院向专科医院转型,建成二级公立口腔专科医院1家,推进市妇幼保健院规范化建设,打造具有“大专科小综合”特色专科医院,服务能力达到皖北同类医院先进水平,到2025年达到三级甲等妇幼保健院标准。加快市传染病医院新院区项目进度,争取2022年10月份搬迁并投入使用。(责任单位:市卫生健康委、市发展改革委)。
5.建设特色鲜明的中医医院。依托国家中医特色重点项目建设,全面提升市中医医院中医药医疗保障能力,重点进行省级中医医疗中心项目建设,县中医医院达到三级中医医院标准,建成2—4个省级中医优势专科和特色专科。(责任单位:市卫生健康委、市发展改革委)。
(二)提高公立医院技术水平。
9.优化医疗服务。推行预约诊疗服务,三级医院门诊号源网上开放比例稳定在80%以上。设置入院准备中心,提供“一站式”诊疗服务,全面开展多学科联合诊疗,临床药师为患者提供合理化用药指导;加强责任制整体护理,逐步实现优质护理服务全覆盖。逐步扩大日间手术病种范围,日间手术占择期手术比例达10%以上,三级医院达20%以上。(责任单位:市卫生健康委、市医保局)。
(三)增强公立医院发展效能。
(四)激发公立医院发展活力。
14.深化人事薪酬制度改革。实行编制保障和社会化用人相结合的人员编制制度,将社会化用人员额纳入岗位基数,实施周转池编制使用评估,合理制定落实公立医院人员编制标准并建立动态核增机制。落实公立医院用人自主权,实行岗位管理。合理配备护士,科学测算护理服务成本,合理确定护理服务价格,2025年底,公立医院医护比总体达到1:2左右。培养一批达到省内先进水平的学科带头人,遴选中青年骨干外出深造,选拔培养3—5名德艺双馨的“江淮名医”。在省级部门指导下,自主开展卫生系列高级职称评审,不再把论文、科研项目等作为申报必要条件,突出业绩评价、实际贡献、科研诚信等。落实“两个允许”,根据公立医院绩效考核结果,合理确定、动态调整医院奖励性绩效薪酬水平和主要负责人年薪水平,人员支出占比达到40%以上。合理确定临床执业医师、其他医务人员、行政后勤人员薪酬水平,在核定的薪酬总量内,公立医院可自主设立体现行业特点、劳动特点和岗位价值的薪酬项目,注重向临床一线、关键岗位、业务骨干、支援基层及做出突出贡献等人员倾斜。2022年,公立医院全面推开主要负责人年薪制。(责任单位:市卫生健康委、市委编办、市人力资源社会保障局)。
16.深化医疗服务价格改革。优化医疗服务价格调整程序,提高调整时效,开展价格专项调整和个别调整,缓解价格突出矛盾,逐步理顺医疗服务价格比价关系,加快新增医疗服务价格项目申报和新项目试行价格审核,促进新技术临床应用。(责任单位:市医保局、市卫生健康委)。
17.深化医保支付方式改革。开展按疾病诊断分组付费(drg)试点,2022年完成试运行试点,2023年启动实际付费,继续推行精神病和安宁疗护按床日付费试点,总结经验并推广。落实紧密型县域医共体按人头总额预付政策,探索紧密型县域医共体和紧密型城市医联体“打包”付费与drg付费方式有效衔接,加强监督考核,严禁挪用医共体内医保结余资金。实施符合中医特点的医保支付方式,支持中医药事业发展。(责任单位:市医保局、市卫生健康委、濉溪县政府)。
18.优化医保管理改革。制定区域总额预算,合理确定、动态调整付费标准,规范协议管理,明确结算时限,细化结算规则,确保基金及时足额拨付。全面执行国家、省药品(耗材)集中采购中选结果,积极落实采购任务,推动集中采购扩面扩围,落实医保资金结余留用配套政策,加强医保基金监管,严厉打击各类欺诈骗保行为。(责任单位:市医保局)。
(五)创新公立医院文化发展。
19.坚持患者需求导向。把“以患者为中心”理念贯穿医疗服务各环节,实现检验检查结果互认,为人民群众提供更高水平、更加满意的.卫生健康服务。(责任单位:市卫生健康委)。
20.建立关爱职工的长效机制。改善医务人员工作环境和条件,减轻工作负荷,落实带薪休假等制度,鼓励提供托幼等服务,设立青年学习基金,支持年轻医务人员进修培训。提升医院安全秩序管理,严惩涉医违法犯罪行为。(责任单位:市卫生健康委)。
21.突出医院文化特色。培育单位特色文化,树立良好品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,构建和谐医患关系,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。(责任单位:市卫生健康委)。
(六)加强公立医院党的建设。
22.落实党委领导下的院长负责制。市卫生健康行业党建工作委员会指导行业党的建设。完善医院党委会和院长办公会议事决策制度,建立书记、院长定期沟通和党委领导下的院长负责制执行情况报告制度。(责任单位:市卫生健康委)。
23.加强领导班子和干部人才队伍建设。选优配强医院领导班子,符合条件的医院实行党委书记、院长分设,配备纪委书记,坚持党管干部和党管人才原则,制定实施医院内部组织机构负责人选用办法,建立领导班子成员联系服务高层次人才制度,建立人才评价体系,积极推荐人选加入省公立医院领导人员人才储备库。(责任单位:市卫生健康委、市委编办、市委组织部)。
24.提升党组织和党员队伍建设质量。提升党支部战斗力,推进基层党建“领航”计划,建立党支部参与科室重大事项决策制度。实施党支部书记“双带头人”培育工程,建立“双培养”机制,注重发展医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员入党。(责任单位:市卫生健康委)。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇九
医院是社会医疗卫生事业的重要组成部分,其服务质量对于人们的健康和生活质量有着重要的影响。如何推进医院的高质量发展成为一个亟待解决的问题。经过实践探索和总结经验,我们得出了一些宝贵的心得体会。在以下文章中,将会介绍关于推进医院高质量的五个方面。
首先,推进医院高质量,我们应该加强医院管理。医院是一个复杂的组织系统,良好的管理对于医院的发展起到了至关重要的作用。首先,我们应该加强领导力。医院的高层管理者需要有广阔的视野和胸怀,能够统筹全局,制定出科学合理的规划和政策,为医院的高质量发展提供坚强的领导力支持。其次,我们应该加强人力资源管理。医院的核心资源就是人力资源,医生、护士和其他医护人员的素质和工作态度直接影响到医院服务质量的提升。因此,我们应该加强医护人员的培训和教育,提高他们的专业技能和职业道德素养,同时注重建立一种以人为本的管理体系,激励医护人员的工作热情和积极性。
其次,推进医院高质量,我们应该加强医院服务质量建设。医院的服务质量直接关系到患者的治疗效果和满意度。首先,我们应该加强医疗技术创新。随着科技的不断发展,医疗技术也在不断的更新和进步。医院应该积极引进和推广新的医疗设备和技术,提高医生的诊疗水平。其次,我们应该加强医疗质控制度建设。医院应该建立健全的质量控制体系,对各个环节进行监管和检测,及时纠正问题,确保医疗服务的安全和有效。同时,我们还应该加强患者满意度的调查和评估,通过患者的反馈来不断改进和优化医院的服务质量。
第三,推进医院高质量,我们应该加强医患沟通。交流沟通是医患关系的桥梁,对于医院的高质量发展有着重要的影响。首先,医生应该加强与患者的沟通。医生应该用简单易懂的语言向患者解释病情和治疗方案,让患者能够更好地理解和配合。其次,医患之间应该建立起信任和尊重的关系。医生不仅应该关心患者的身体健康,还应该关心他们的心理需求,尊重他们的人格和隐私。同时,患者也应该理解医生的工作压力和职业特点,与医生建立一个相互尊重和理性交流的关系,共同促进医患关系的良好发展。
第四,推进医院高质量,我们应该加强科学研究和学术交流。科学研究是医院发展的动力和保障。医院应该注重培养和引进科研人才,加大科研项目的投入和支持。同时,医院应该积极主动参与学术交流活动,与国内外的医学界保持紧密的联系和合作,促进医学科研成果的交流和应用,为医院的高质量发展提供充足的科学依据。
最后,推进医院高质量,我们应该加强社会支持和互动。医院是一个服务于社会的公共机构,社会的支持和认可是医院发展的重要推动力。医院应该积极向社会各界宣传医院的服务理念和发展成果,增强社会的认同感和信任度。与此同时,医院应该积极参与社会公益活动,运用自己的专业优势,为社会作出更多的贡献,提高医院的社会形象和声誉。
综上所述,推进医院高质量发展是一项艰巨而重要的任务。我们应该加强医院管理,加强医院服务质量建设,加强医患沟通,加强科学研究和学术交流,加强社会支持和互动。只有综合提升医院的各个方面,我们才能够实现医院高质量发展的目标,为人民群众提供更好的医疗卫生服务。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十
近年来,医院高质量成为了医疗领域中广受关注的话题。医院高质量不仅仅体现在技术水平的提高和设备的先进,更体现在医疗过程中的人文关怀和患者体验。在过去的几年里,我有幸在一家医院工作,积累了一些经验和体会。在这里,我将分享一些关于医院高质量的心得体会。
首先,医院高质量不仅仅依赖于医生的技术水平,也离不开医院的管理与服务水平。一个高质量的医院必须拥有高素质的员工团队和优秀的管理机制。医院领导应该有远见和魄力,要能够制定合理的发展战略和制度规范,并且要有执行力。同时,医院也应该注重培养和选拔优秀的医护人员,提高他们的技术水平和职业素养。只有在这个基础上,医院才能在提供高质量医疗服务上不断突破。
其次,医院高质量的核心在于患者体验。患者是医院存在的基础和目的,他们的需求和满意程度是衡量医院质量好坏的重要指标。因此,医院应该关注患者的感受和需求,以患者为中心提供优质的服务。医院可以建立患者服务中心,设置投诉建议箱等渠道,积极收集患者的反馈意见,并及时对问题进行解决和改进。此外,医院还可以通过提高医疗环境的舒适度,优化医疗流程,缩短等候时间等方式,提升患者的整体体验。
此外,医务人员的专业素养和职业道德也是医院高质量的重要组成部分。医生和护士作为医疗团队的核心,他们的专业水平和责任心直接影响患者的治疗效果和满意度。因此,医院应该加强对医务人员的职业培训和教育,提高他们的专业技术和服务态度。同时,医院也应该加强对医务人员的监督和考核,建立科学的医疗质量评价体系,对表现优秀的医务人员给予激励和表彰,对工作不力或存在违规行为的人员进行批评和处理。
最后,医院高质量是一个不断追求的过程,需要全社会的共同努力。政府、医院、医务人员、患者等各方应该同心协力,共同推进医疗质量的提升。政府应加大对医疗事业的投入,改善医院设施和基础设备,完善医疗体系和政策法规。医院应加强内部管理,搭建良好的沟通平台,推动医疗服务的创新和改进。医务人员应不断研究和学习,提升自身的专业能力和治疗水平,为患者提供更好的服务。患者应保持理性和科学,积极参与医疗过程,与医务人员保持良好的沟通和合作。
综上所述,医院高质量是一个复杂的系统工程,需要打造优秀的管理团队、注重患者体验、提高医务人员的专业素养和职业道德,以及全社会的共同努力。只有在不断追求和改进的过程中,医院才能做到真正的高质量,让患者受益。希望我们能够在医院建设中积极探索,不断总结经验和教训,为构建高质量的医疗体系做出努力。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十一
为贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发〔20xx〕18号),推动全省公立医院进入高质量发展阶段,更好满足人民群众日益增长的健康需求和海南自由贸易港建设需要,结合我省实际,制定本方案。
坚持以人民健康为中心,坚持政府主导、公益性主导、公立医院主导,坚持医防融合、平急结合、中西医并重,坚持“补短强基”和“创新引领”双轮驱动,建立健全现代医院管理制度,强化体系创新、技术创新、模式创新和管理创新,加快我省优质医疗资源扩容和区域均衡布局。力争通过3—5年努力,公立医院体制机制逐步完善,制度短板基本补齐,发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素,让人民群众更好享受公共医疗资源,不断提高全省百姓看病就医的获得感、幸福感和安全感,为海南自由贸易港建设提供优质高效医疗卫生服务、防范化解重大疫情和突发公共卫生风险、建设健康海南提供有力保障。
(一)完善机制,推动建立健全现代医院管理制度。
1.加强公立医院党的建设。全面执行和落实党委领导下的院长负责制,按要求完成党委书记和院长分设。党委书记和院长分设的,党委书记一般不兼任行政领导职务,院长是中共党员的同时担任党委副书记。健全医院党委会和院长办公会议事决策制度,集体研究决定重大问题,建立书记、院长定期沟通和党委领导下的院长负责制执行情况报告制度。选优配强医院领导班子成员,强化领导班子政治建设、思想建设和党风廉政建设。强化公立医院基层党组织建设,实施党支部书记“双带头人”培育工程,健全“双培养”机制,落实党支部参与科室重大事项讨论决策制度和基层党支部书记向医院党委述职制度。(责任单位:省卫生健康委、省委组织部、省委编办,各市县政府)。
2.健全公立医院治理体系。完善公立医院政事分开、管办分开的实现形式,创新公立医院管理体制,探索建立各级公立医院政事权限清单,强化政府办医责任,理顺管理职能。健全综合监管制度,强化行业管理,明确政府部门的监督职责。(责任单位:省委编办、省卫生健康委,各市县政府)。
3.完善公立医院管理制度。推动公立医院全面完成医院章程制定,全面落实民主管理、医疗质量安全管理、人力资源管理、财务资产管理、绩效考核、人才培养培训管理、科研管理、后勤管理、信息管理、医院文化、便民惠民服务等管理制度。(责任单位:省卫生健康委,各市县政府)。
4.完善公立医院运行机制。推进公立医院去行政化改革,取消公立医院的行政级别,逐步推行院长职业化和聘任制,全面落实公立医院的经营管理自主权,实行全员聘用管理。行政部门负责人一律不得兼任公立医院领导职务。探索三级公立医院总会计师委派制度。(责任单位:省委组织部、省委编办、省人力资源社会保障厅、省卫生健康委、省财政厅,各市县政府)。
5.强化政府投入责任。按规定落实政府对符合区域卫生规划的公立医院投入政策,加强财政项目支出管理,完善设备购置、学科人才建设等重点项目支出标准,保障公立医院发展建设支出。创新投入方式,积极推进“以事定费、购买服务、专项补助”的财政补助机制。落实对中医、传染病、精神病、儿童、妇产、妇幼保健和康复等专科医院的投入倾斜政策。全面锁定和化解符合规定的公立医院债务。(责任单位:省财政厅、省卫生健康委,各市县政府)。
(二)强基扩能,全面提升医疗卫生服务能力。
1.加强省市三级公立医院布局调整。优化省市三级公立医院空间布局,实现部分三级公立医院外迁到主城区外交通干道、自由贸易港重点功能新区。此轮调整后,严格控制三级公立医院数量和规模,从严开展医院等级评定,对超出规模标准和实际需求的三级公立医院要逐步压缩床位。(责任单位:省卫生健康委、省发展改革委,各有关市县政府)。
2.实施县级公立医院能力提升行动。针对县域疾病谱和患者外转情况健全诊疗科目,通过引进人才、改善设施、配置设备、对口支援等方式提升县级公立医院专科水平。开展县级中医医院中医药优势重点专科(专病)建设。建设临床服务“五大中心”,建强急诊急救“五大中心”,组建医疗资源共享“五大中心”,持续改善硬件设施设备条件,加快推进国家卫生健康委“千县工程”项目试点医院建设。(责任单位:省卫生健康委,各有关市县政府)。
3.推动省市优质医疗资源下沉。探索建立“省属县用”工作机制,推动省市三级公立医院人才、技术、管理等优质资源向县域下沉,补齐县级公立医院医疗服务和管理能力短板。逐步取消三级公立医院普通门诊。(责任单位:省卫生健康委、省委编办,各市县政府)。
1.推进医学、医疗双中心建设。以外转率和病死率高的疾病为重点,建设3—5个国家区域医疗中心和50个省级临床医学中心,支持建设一批省级区域医疗中心。引进国内高水平医院对口帮扶,提升省域诊疗能力,减少患者出岛就医。(责任单位:省卫生健康委、省发展改革委)。
2.推进城市医疗集团建设。在海口、三亚和儋州等地级市,按照网格化布局管理,由地级市公立医院牵头组建公益性城市医疗集团,为网格内居民提供一体化、连续性医疗卫生服务。(责任单位:省卫生健康委,海口市政府、三亚市政府、儋州市政府)。
3.推进县域医共体建设。由县级公立医院牵头组建紧密型县域医共体,实行一体化管理。推进三级公立医院与县域医共体牵头医院建立对口帮扶和双向转诊关系,推进分级诊疗。(责任单位:省卫生健康委,各有关市县政府)。
4.推进重大疫情救治体系建设。将公共卫生部门设置和履职情况作为公立医院等级评审重要内容,推进省和三亚市公共卫生临床中心、重点区域医疗中心和县级医院感染性疾病科以及传染病区建设,构建“2+3+n”的分级分层分流的重大疫情救治体系。(责任单位:省卫生健康委,各市县政府)。
5.推动重大慢性病防治体系建设。构建省、市县、乡镇、村四级重大慢性疾病防治体系,实施“2+3”健康服务包防治项目,推动重大慢性疾病防治力量重心下沉、关口前移。(责任单位:省卫生健康委,各市县政府)。
1.推动医学技术创新。加强科研攻关与科技成果转化,提升全省临床科研水平。发挥博鳌乐城国际医疗旅游先行区政策优势,支持公立医院牵头或参与建立研发机构,开展临床技术成果转化应用,同步开展特许经营;支持按规定申报开展干细胞临床研究和转化应用;支持参与真实世界数据研究。(责任单位:省卫生健康委、省科技厅、省药监局、博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局)。
2.推动医疗服务模式创新。实现门诊一站式服务中心全覆盖,鼓励建立住院一站式服务中心,积极推行日间手术。以器官系统疾病为中心,推行多学科诊疗模式,建立心脏、神经、肿瘤、呼吸、肾脏、消化系统等疑难复杂专病临床诊疗中心。(责任单位:省卫生健康委,各市县政府)。
3.强化信息化支撑作用。充分依托“三医联动一张网”项目和基于5g物联网的基层医疗卫生机构能力提升工程,大力发展远程医疗和互联网诊疗,推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设,逐步实现医疗机构间信息共享互通、检查结果互认。支持公立医院参与海南电子处方中心建设。(责任单位:省卫生健康委、省大数据管理局,各市县政府)。
1.健全运营管理体系。推动公立医院成立运营管理部门,建立健全运营管理制度体系,建设基于数据循证的医院运营管理决策支持系统。以大数据方法建立病例组合标准体系,加强医院病例组合指数(cmi)、成本产出、医生绩效等监测评价。推广医院后勤“一站式”服务,建设后勤智能综合管理平台,强化成本消耗关键环节的流程管理,降低万元收入能耗支出。(责任单位:省卫生健康委,各市县政府)。
2.加强全面预算管理。建立健全公立医院预算管理组织制度和体系,推动全面预算管理工作覆盖人、财、物等全部资源,贯穿预算编制、审批、执行、监控、调整、决算等各个环节,强化预算分析报告和绩效考核,加强信息化建设和预算信息公开,提高医院预算透明度。(责任单位:省卫生健康委、省财政厅,各市县政府)。
3.完善内部控制制度。加强公立医院多层次内部控制制度建设,实现医院经济事项全过程管控。建立日常监督机制。建设耗材和药品入销存、物价、特殊医保提示、项目内涵、基本药物提示等全链条信息管理体系,实现闭环管理。加强债务风险管理,严禁举债建设。(责任单位:省卫生健康委、省财政厅,各市县政府)。
4.健全绩效评价机制。全面开展公立医院绩效考核。推动公立医院建立内部综合绩效考核指标体系,从医教科防以及学科建设等方面全方位开展绩效评价工作,并将考核结果与改善内部管理有机结合。适时整合基于病种分值付费(dip)和疾病诊断相关分组(drg)的绩效评价机制。(责任单位:省卫生健康委、省医保局,各市县政府)。
1.改革编制管理方式。试点推进公立医院实行人员总量管理。在人员总量内新招聘的人员,在公开招聘、岗位聘用、职称评定、考核奖惩、薪酬分配、社会保险、住房公积金、解除聘用等方面统一适用事业单位人事管理规定。(责任单位:省委编办、省卫生健康委、省人力资源社会保障厅,各市县政府)。
2.创新人事管理制度。支持公立医院在机构编制部门核定的编制总量或人员总量内自主制订岗位设置(调整)方案,实行自主设岗、自主聘用、自主管理。健全以合同管理为基础的用人机制,全面实行竞聘上岗制度。支持公立医院自主开展人才引进和招聘工作。(责任单位:省人力资源社会保障厅、省委人才发展局、省卫生健康委,各市县政府)。
3.改革薪酬分配制度。落实“两个允许”要求,合理确定、动态调整公立医院薪酬水平。支持以人员总量为基数自主核定绩效工资总量,自主核定高层次人才、急需紧缺人才和科研项目绩效工资。支持实行灵活多样的工资分配形式引进或聘用高层次人才、急需紧缺专业技术人才、重点专业、学科带头人或团队核心成员。不断扩大公立医院院领导年薪制实施范围。(责任单位:省人力资源社会保障厅、省财政厅、省卫生健康委,各市县政府)。
4.完善卫生人才评价制度。科学设置评价标准,把医德医风放在人才评价首位,注重临床实践能力业绩导向,充分应用医院病例组合指数(cmi)等信息。三级公立医院突出疑难杂症临床诊治能力、基层服务实绩和科研水平等业绩成果,支持有条件的三级公立医院开展卫生系列高级职称自主评聘。探索在城市医疗集团和县域医共体内开展职称自主评审。(责任单位:省卫生健康委、省委人才发展局)。
5.深化医疗服务价格改革。在医疗费用总体增长水平控制在合理范围的前提下,每年开展一次医疗服务价格评估和调整工作,逐步提高体现医务人员劳务价值的诊疗、护理、手术、部分中医服务等医疗服务项目价格,逐步降低检查、检验等服务价格,优化公立医院收入结构。(责任单位:省医保局、省卫生健康委)。
6.深化医保支付方式改革。推进区域总额预算管理下的以按病种付费为主的多元复合式医保支付方式改革,逐步扩大区域点数法总额预付和按病种分值付费试点范围,探索公立医院开展门诊打包收付费改革,完善精神、康复类按床日付费和门诊按人头付费制度。支持紧密型医联体建设,落实医保基金“总额预算,加强监督考核,结余留用、合理超支分担”政策。(责任单位:省医保局、省卫生健康委,各市县政府)。
1.坚持以患者为中心。以患者为中心设计服务流程和服务项目,持续开展医疗服务改善行动,推行便民惠民服务,打造舒适的就医环境,做好医患沟通交流,加强患者隐私保护,开展公益慈善和社工、志愿者服务,建设老年友善医院。(责任单位:省卫生健康委,各市县政府)。
2.坚持以医护为核心。针对医护人员,不断改善工作环境和条件,努力解决合理诉求和实际困难,提供公平竞争的机会和平台,落实带薪休假等制度,畅通培训、学习和晋升通道。加强医院安全防范系统标准化建设,依法严厉打击涉医违法犯罪行为。(责任单位:省卫生健康委、省公安厅,各市县政府)。
3.打造特色医院文化。总结提炼具有医院特色的核心价值体系,大力弘扬伟大的抗疫精神和崇高的职业精神,践行人文医疗,打造温馨和谐、积极向上、有温度的医院。(责任单位:省卫生健康委,各市县政府)。
(一)加强组织领导。各市县要把推进公立医院高质量发展作为今后一段时期深化医改的重点任务,切实履行领导责任、管理责任、保障责任和监管责任,结合本地实际研究制定行动计划,补齐短板弱项,稳步推进公立医院进入高质量发展阶段。
(二)明确目标责任。各市县要把公立医院高质量发展与网格化紧密型医疗卫生服务体系等重点工作紧密结合,明确目标任务和时序进度。各有关部门要根据职责分工,加强体制机制改革和配套政策研究,为公立医院高质量发展创造良好政策环境。
(三)坚持示范引领。省卫生健康委要在前期改革的基础上,遴选3—5家条件较好的公立医院作为综合改革和高质量发展示范医院;遴选若干个改革意愿较强的市县作为综合改革和高质量发展示范市县。同时,建立激励和退出机制,形成先进引领、示范带动、争先创优的生动局面。
(四)做好督导评价。省卫生健康委要发挥省深化医药卫生体制改革领导小组办公室统筹协调和督导落实的职责,督促各市县和各有关部门强化责任意识,落实落细各项措施。同时要结合国家要求,做好各级各类公立医院高质量发展的考核评价。
(五)强化宣传推广。各市县、各有关部门要加强对公立医院高质量发展相关政策文件的解读、宣传和培训,不断总结推广先进经验,创新完善配套政策和支持措施,营造有利于公立医院高质量发展的舆论氛围。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十二
作为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的'一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们作为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十三
在现代社会中,医疗服务的质量和效率是人们关注的焦点之一。为了实现医院的高质量发展,各级医疗机构纷纷进行改革创新,推进医院高质量发展。本文将从医院管理、技术创新、人才培养、服务质量和沟通合作五个方面阐述,在推进医院高质量发展中的心得体会。
首先,医院管理尤为重要。医院管理决定了医院的运行效率和服务质量,是医院高质量发展的基石。医院管理应该强调科学决策与有效执行相结合,健全科学的制度,明确权责,并加强督导和评估机制。同时,要注重以患者为中心,推行精细化管理,提升服务质量。通过科学化、规范化的管理,医院可以更好地为患者提供高质量的医疗服务。
其次,技术创新是医院高质量发展的重要环节。随着科技的进步,医疗技术不断革新。医院要积极引进和应用新技术,更新医疗设备,提升医疗水平。此外,医院还应该鼓励医务人员进行学术研究和创新实践,加强与高校和科研机构的合作,促进医学的进步与发展。通过技术创新,医院可以为患者提供更加准确、安全和有效的治疗方案。
人才培养在医院高质量发展中扮演着至关重要的角色。医院应该加强对医务人员的培训和教育,不断提高医务人员的综合素质和专业水平。同时,医院要注重引导医务人员的职业发展,激发医务人员的工作热情,提高工作积极性和责任心。医员工作满意度和忠诚度的提升,可以为医院提供更加稳定和高质量的医疗团队。
此外,医院的服务质量也是影响医院高质量发展的重要因素。服务质量涉及到医院的服务态度、医护人员的专业技能、医疗环境的舒适度等诸多方面。医院应该注重改善医院的服务质量,提高医疗服务的满意度,增强患者对医院的信任度。通过提升服务质量,医院可以赢得更多的口碑和信任,从而带动医院高质量发展的良性循环。
最后,沟通合作是医院高质量发展的必不可少的环节。医院的医务人员要加强内部协作,强化团队精神和合作意识。医院还要加强与社会各界的沟通合作,与患者保持良好的沟通,及时了解患者的需求和反馈,并加以改进完善。只有加强沟通合作,医院才能形成合力,推动医院高质量发展。
综上所述,推进医院高质量发展需要在医院管理、技术创新、人才培养、服务质量和沟通合作等多个方面做出努力。只有通过全方位的工作改革和创新,医院才能不断提高服务质量和水平,满足人们日益增长的健康需求,实现医院高质量发展的目标。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十四
贯彻落实十八届五中全会精神,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,集中宣传全区落实“改善医疗服务行动计划”取得的成效,展示阶段性成果,树立示范典型,营造良好的社会舆论氛围,以创建“群众满意乡镇卫生院(社区卫生服务中心)”活动为抓手,以改善医疗服务40条措施为手段,逐步推动各医疗机构落实“以病人为中心”服务理念,构建和谐医患关系,切实改善人民群众看病就医感受。
20xx年x月x日至20xx年8月1日。
各医疗卫生机构。
(一)开展集中宣传报道活动。
开展“改善医疗服务在行动”宣传活动。通过组织记者深入医院调查采访、各单位自行撰稿等形式,利用报纸、广播、电视、网络、宣传栏等多种途径,展示活动成果,弘扬正能量。
(二)开展典型创建评选活动。
1开展“群众满意乡镇卫生院(社区卫生服务机构)”创建评选活动;
2开展“优秀家庭医生”和“全科团队”微视频作品推选活动;
3开展“改善服务十大创新亮点”推选活动。
(三)推动医疗服务持续改进。
1继续推进“改善医疗服务行动计划”40项服务举措;
2开展“改善医疗服务行动计划”效果评价工作;
3xx市眼科医院开展“医疗服务满意度调查”,每季度适时通报。
(一)各医疗机构要按照《方案》要求,结合自身实际制定具体实施方案。各医疗机构要主动组织开展相关宣传报道、典型创建评选活动。并于20xx年8月1日前将活动总结报我局。
(二)各单位要把“进一步改善医疗服务行动计划”和创建“群众满意乡镇卫生院(社区卫生服务机构)”活动以及“医疗服务满意度调查”工作有机结合,统筹安排,共同推进。
(三)各单位要继续按照《xx市卫生计生委进一步改善医疗服务行动计划实施方案》(连卫办医政〔20xx〕1号)、《关于印发通知》(连卫办〔20xx〕22号)要求,将相关宣传活动的视频、图片、字及媒体报道等相关资料于每年10月底前报送至区卫计局医政科。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十五
作为一家医院,高质量的服务始终是我们的追求之一。多年的实践告诉我们,高质量的服务不仅能够提升患者的满意度,更能够加强医护人员的职业认同感和专业素养。今天,我将分享一些我们医院积累的高质量服务心得体会。
第二段:文化建设是服务质量的基石。
服务文化建设是高质量服务的核心。我们通过医院内部培训和外部学术交流等途径,不断提高医护人员的职业技能和文化素养。我们也通过组织丰富的文化、体育、公益等活动,创造开放、包容、团结的工作环境。这样的文化建设不仅加强了医护人员间的职业认同感和团队协作能力,也使得医院与患者之间的沟通更加顺畅和自然。
第三段:专业化管理确保质量保障。
作为一家医疗机构,质量保障是我们的永恒课题。我们建立了严格的质量管理体系,通过规范化的管理流程和各项细节上的把控,彻底消除了患者在就医过程中可能遭遇的各类安全隐患和医疗纠纷,从而确保了医院的服务质量和医疗品质。同时,我们也将护理作为一个基本的服务方向,从提供安全,防止感染,及时给药和止痛等方面不断提升医院整体职业素养。
第四段:个性化服务体验让患者满意至上。
医院的服务质量不仅仅关乎医护人员的职业认同感和技能水平,还需要以病人为中心,构建个性化的服务模式。我们始终坚持以患者为中心,不断提高服务质量,在服务上建立个性化、差异化和特色化的优势。患者入院始终在我们的全方位服务下,用心倾听患者需求,提供舒适的文化环境和个性化服务,进一步增强了和病人间的互信。
第五段:结语。
总之,医院服务质量的提升需要文化建设、专业管理和个性化服务的三个方面的支持。我们将不断提高服务质量,以高质量的服务优势始终为病人服务,让病人获得更安全、更舒适的医疗体验,弘扬人性关怀的价值观念,在医疗界赢得好评。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十六
随着人们健康意识的提高,医院已经成为了每个人生活中不可或缺的一部分。然而,面对众多的医院选择,我们如何找到高质量的医疗服务呢?经过长期的观察和亲身体验,我总结出了一些关于医院高质量的心得和体会。
首先,一家高质量的医院必须拥有专业的医疗团队。医生作为医院最重要的组成部分,其专业知识和技能的水平直接决定了医疗质量的高低。在高质量的医院里,医生们不仅拥有扎实的专业背景和丰富的临床经验,还不断更新自己的医学知识,跟随科技的发展。此外,高质量的医疗团队还应该包括护士、技师等各个专业人员,他们在医疗过程中的配合和协作也会对医院的服务质量产生重要的影响。
其次,高质量的医院必须拥有先进的医疗设备和技术。现代医学的发展离不开先进的设备和技术支持,只有拥有先进的医疗设备,医生们才能提供更加精准、安全和高效的诊疗服务。例如,高质量的医院应该配备先进的医学影像设备,如MRI、CT等,这些设备能够准确地诊断病情,为患者提供更好的治疗方案。此外,高质量的医院还应该注重引进新的医疗技术,如微创手术、生物制剂等,以提供更加先进的治疗手段,提高治疗效果。
第三,高质量的医院应该重视患者的体验。医疗服务不仅仅是治疗疾病,更是关心和关爱患者的过程。在高质量的医院里,患者将会感受到医生和护士的关心和尊重,他们会耐心听取患者的诉求,提供温暖的服务。此外,高质量的医院还应该提供清晰、明确的医疗说明,使患者了解自己的病情和治疗方案,增加患者的参与感。同时,高质量的医院还应该提供良好的医疗环境,如整洁的病房、舒适的候诊区等,让患者在治疗过程中感受到安心和舒适。
第四,高质量的医院需要注重团队合作和医学研究。医疗事业是一个团队合作的过程,医生、护士和其他专业人员需要紧密配合,共同为患者的健康服务。在高质量的医院里,医疗团队之间的沟通和协作必须高效顺畅,以保障患者的疗效和安全。此外,高质量的医院还应该注重医学研究,不断推动医学的发展。医院可以建立科研机构,鼓励医生和科研人员开展学术研究,提高医院的学术水平和医疗质量。
最后,高质量的医院应该注重预防和健康教育。预防胜于治疗,注重健康教育可以提高人们的健康意识,减少疾病的发生。在高质量的医院里,医生们应该积极开展健康宣传,教育患者正确的饮食习惯、生活方式等,帮助他们保持良好的身体状态。此外,医院还应该积极筛查常见的疾病,如高血压、糖尿病等,及时发现和进行干预,提高人们的健康水平。
综上所述,高质量的医院需要拥有专业的医疗团队、先进的医疗设备、关注患者体验、重视团队合作和医学研究,以及注重预防和健康教育。只有在这样的医院里,患者才能得到热情周到的服务,医生才能施展才华,医疗才能真正发挥作用。希望我们的医院能够不断改进和创新,提供更加高质量的医疗服务,让社会大众能够拥有更好的健康。
最热医院高质量发展心得体会(汇总17篇)篇十七
推进医院高质量是每个医疗机构不断努力的目标,而实现高质量医疗服务的关键在于完善医院管理制度、提升医疗技术水平和加强团队协作。在过去的工作中,我深入学习和总结了一些经验和心得,以下将从完善管理制度、提升技术水平、优化服务环境、加强团队协作和加强患者安全保障五个方面,简述我对推进医院高质量的心得体会。
第一段:完善管理制度。
医院高质量的运营和管理需要建立一套科学完善的管理制度。首先,要加强人员培训,不断提高医护人员的业务水平和服务态度;其次,要建立健全的绩效考核制度,以激发医护人员的工作积极性和创造性;最后,要建立科学的系统评估机制,对医疗质量和患者满意度进行定期评估,及时纠正不足之处。通过这些措施,我院的管理效能得到了显著提升,医院整体运行效率明显提高。
第二段:提升技术水平。
提升技术水平是医院推进高质量的重要环节。我们积极引进先进的医疗设备和新技术,加强医务人员的学习培训。通过不断拓展技术边界,提升医务人员的专业素养和技术实力,使患者可以享受到更安全、更有效的医疗服务。同时,我们还注重人性化的技术应用,通过借助信息化手段,提高医患之间的沟通和交流效率,提供更全面、更便捷的医疗服务。
第三段:优化服务环境。
优化医疗服务环境,提供舒适、温馨、便捷的就医体验,对于推进医院高质量至关重要。我们花费大量的时间和精力进行了医院环境的改造和升级,重点打造了人性化的候诊区、亲切温暖的接待区、便捷高效的挂号缴费系统等。同时,为了方便患者就医,我们还增设了电子病历,患者可以通过手机随时查看自己的就诊记录和医嘱。这些改进举措有效地提升了患者的满意度和医院的形象,为提供高质量的医疗服务打下了良好的基础。
第四段:加强团队协作。
高质量的医疗服务需要一个团结协作的团队来支撑。我们注重打造以患者为中心的团队合作精神,建立了有效的沟通渠道和合作机制。通过定期召开医务会议、学术讲座等活动,增强了医务人员之间的交流和合作,形成了良好的工作氛围。在医疗过程中,我们强调团队协作,医生、护士、药剂师等各个环节紧密配合,确保患者得到全方位、优质的医疗服务。
第五段:加强患者安全保障。
患者安全是医院工作的核心,也是医院高质量的基石。我们加强了医疗安全管理,建立了科学完善的药品管理和感染防控制度,完善了手术安全管理制度和不良事件报告制度。同时,我们也注重加强患者权益保护,通过完善的制度建设、加强监管和投诉处理,确保患者的合法权益得到保障。这些措施的落实,有效地提升了医院的整体质量水平和患者的满意度。
通过上述的探索和实践,我深刻理解推进医院高质量的重要意义以及促进医疗卫生事业进步的责任与使命。作为医务工作者,我将继续努力,不断提升自身的业务能力和素质水平,为医院的高质量发展贡献自己的智慧和力量。希望未来能有更多的医疗机构加入到这个推进高质量的行列中来,为患者提供更加安全,高效,人性化的医疗服务。