心得体会是我们学习和工作过程中不可或缺的一环,它可以帮助我们更全面地认识自己和提升自己。【示例文本一】通过本次学习,我深刻认识到只有不断学习和进步,才能跟上时代的步伐和社会的变革。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇一
第一段:舆情危机的定义和特点(200字)。
舆情危机是指在社会公众中引起广泛关注、严重影响组织形象和运营的事件或事态。它具有突发性、广泛性、高度关注性和持续性等特点。在信息技术高速发展的时代,舆情危机的传播速度更快,影响范围更广,风险更大。因此,对舆情危机应当高度重视,强化危机意识。
强化舆情危机意识对组织来说至关重要。首先,舆情危机对组织的声誉和形象造成巨大损害,进而影响组织的生存与发展。其次,舆情危机可能引发公众质疑、抵制甚至舆论风暴,使组织在舆论场上处于被动地位。最后,舆情危机容易引发金融损失,使组织面临经济困境。因此,强化舆情危机意识是组织应对危机、保护自身利益的基础。
为了强化舆情危机意识,组织应从以下几个方面入手。首先,加强舆情监测和研判能力,及时了解公众对组织的关注焦点和态度,防范危机的发生。其次,建立健全的舆情危机处理机制,制定相应的预案,完善沟通渠道,有效应对危机事件。同时,加强危机应对团队的培训,提高应对突发事件的能力和水平。最后,加强与公众的沟通和互动,增强公众对组织的了解和信任,降低舆情危机的发生概率。
第四段:实践中的心得体会(300字)。
实践中,我深刻认识到强化舆情危机意识的重要性和必要性。在过去的工作中,组织曾因公众对其某项业务的质疑引发舆情危机。当时,由于组织并未充分意识到舆情危机的严重性,对事件处理不当,导致危机进一步升级,声誉和形象遭受了极大损失。这次事件使我深受教训,意识到了我们需要提高舆情危机意识,建立起危机处理机制。因此,在随后的工作中,我们制定了一系列预案,强化了舆情监测与研判能力,建立了紧急沟通渠道。当有类似事件发生时,我们能够及时作出正确反应,有效应对,避免了危机进一步扩大。这次经历让我深刻认识到舆情危机处理关乎组织的生死存亡,危机意识的建立必须成为我们日常工作的一部分。
第五段:总结(200字)。
强化舆情危机意识是组织应对危机、保护自身利益的基础。要做好这项工作,组织应该增强舆情监测和研判能力,建立健全的危机处理机制,加强与公众的互动与沟通。通过实践和经验总结,我深刻认识到危机意识的重要性,以及建立危机处理机制的必要性。只有不断锤炼自身,提高综合素质,才能有效预防和应对舆情危机,保护组织的声誉和利益。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇二
舆情危机是指突发事件或社会矛盾引发的大规模争议和舆论风波,在信息时代的今天,它的传播速度和影响力显得更加迅猛和广泛。在舆情危机发生之际,如何正确应对和处理,对于企业、政府和个人而言都是一次重大考验。在过去的经历中,我深切体会到了强化舆情危机意识的重要性,下面我将结合个人经验进行体会与思考。
首先,舆情危机意识来自于对危机的预警和警觉。没有危机意识,就很难做到提前预判和及时应对。作为企业管理者,我曾经经历过一次舆情危机,当时是由于产品质量问题引发了较大规模的投诉和抵制,短时间内公司的声誉和市场信任度严重受损。回顾这次事件,我意识到如果当初我们在产品生产和销售环节加强了质量管控,注意消费者的反馈和投诉,就能够提前发现问题,避免危机的发生。然而,在事情发生后,我们才意识到自己危机意识的不足和对市场的敏感度不够,因此,在今后的工作中,我一定会强化对危机的预警和警觉,做到随时保持高度敏感,及时发现、分析和消除危机隐患。
其次,舆情危机意识需要具备解决问题的决心和能力。在舆情危机发生后,我们不能被困扰和惊慌失措,而是要保持决心和勇气,迎接挑战并解决问题。在面对舆情危机时,我曾经亲身经历了个人抵制和攻击的情况,面对网络上的谩骂和造谣,我虽然内心很难受,但我没有选择回避和逃避,而是果断采取措施,公开回应和解释问题,以事实和数据来澄清谣言和误解。最终,通过我的决心和努力,我成功地打消了部分消费者的顾虑,挽回了一些损失的信任。因此,我深切体会到在舆情危机中,决心和能力是解决问题的关键。
再次,舆情危机意识需要倾听和理解。舆情危机往往涉及到多方利益和意见的冲突,我们不能只顾自己的利益和观点,而应该倾听和理解各方的意见和诉求。在一次舆情事件中,我们公司的某个决策引发了广泛的抵制和批评,但我意识到,我们不能简单地忽视这些声音,而应该主动倾听和理解消费者和公众的诉求,及时作出调整和改进。因此,在今后的工作中,我会更加注重倾听和反馈机制的建立,做到善于感知社会舆情,及时解决和回应问题,维护好企业的声誉和信誉。
最后,舆情危机意识需要加强自身修炼和提升。只有拥有高尚的道德情操和专业素养,才能够正确应对舆情危机。作为一名企业管理者,我时刻提醒自己要秉持诚信和操守,做到凡事有始有终,言行一致。此外,我也注重自身的专业修养和知识积累,不断提升自己的业务能力,提高处理危机的能力和水平。只有通过不断学习和成长,才能够在舆情危机中游刃有余,做到冷静应对和妥善解决。
总之,舆情危机是一个复杂而严峻的挑战,需要我们加强对危机的预警和警觉,具备解决问题的决心和能力,倾听和理解各方的意见和诉求,加强自身修养和提升。通过不断总结和反思,我深切体会到了强化舆情危机意识的重要性,并下定决心在今后的工作中更加注重危机的应对和处理,不断提升自己的能力和水平,做到面对舆情危机时能够游刃有余,化危机为机遇。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇三
意识形态工作是党和国家一项极端重要的工作,加强高校意识形态阵地建设,是一项战略工程、固本工程、铸魂工程。
众所周知,高校具有培养人才、科学研究、服务社会、文化传承等四大职能,而要实现这四大职能必须从高校最为基本的知识传授活动——教学活动开始,正因为如此,我们平时在高校工作中常说教学工作是学校的中心工作,学校的其他工作都是围绕这一工作进行的。因此,高校加强意识形态工作必须从教学工作抓起。从目前高校宣传思想工作的现状看,高校在这方面工作的重点是树立“大宣教”的理念,加强思想政治教育与专业教育的融合度,通过专业教育使思想政治教育达到“入脑、入心”的效果,使社会主义核心价值观内化于心、外化于行,成为全体师生的价值追求和自觉行动。正如《意见》指出,要切实推动中国特色社会主义理论体系进教材、进课堂、进头脑,把统一使用马克思主义理论研究和建设工程重点教材纳入相关专业人才培养方案和教学计划。
高校的教学工作是由一系列教学活动组成的,如课堂教学、实践教学等,而在所有的教学活动中,课堂教学是高校教学活动的“主环节”“主阵地”。比如,在高校的专业人才培养方案或教学计划中,课堂教学的学分一般都占整个专业人才培养方案或教学计划的三分之二,其余三分之一才是实践教学,尽管近年来高校为了提高大学生的动手操作能力,增加了实践教学学分,但增加的幅度仍然不大,还是课堂教学“占据”着“主导”地位。因此,加强高校意识形态工作在首先抓好教学工作这一方法指导下,必须重点抓好课堂教学这个教学活动的“主阵地”。目前,高校课堂教学情况总体上是好的,学生满意度也比较高,但在某些方面与社会对培养高质量人才的期待相比仍有距离。加强高校意识形态工作在课堂教学上今后要在如下三方面进一步加强:一是转变教师的身份认同观念,让教师尤其是思政课教师认识到不仅肩负有专业教育的职责,也肩负有思政教育的职责;二是根据现代人才培养的要求,进一步提高教师的教学素质和教学能力;三是进一步发挥学生在课堂教学中的主体作用,增强课堂教学的互动性,激发学生学习的热情。
高校人员主要由学生、教师、职工等构成。从目前高校人员规模看,通过前些年高等教育大众化政策的实施,高校的规模基本上都在万人以上,有的甚至有三四万人,可以说一所高校就是一个“小社会”。在这种情况下,做好意识形态工作难度非常大,加之当前全球化的深入发展使世界范围内的各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁,巩固主流意识形态的难度加大,可以说做好意识形态工作任务是非常艰巨的。正如《意见》中所说,加强和改进高校宣传思想工作是一项重大而紧迫的战略任务。因此,面对如此庞大的规模和复杂的形势,高校加强意识形态工作必须先从重要人员抓起,即首先抓好青年教师、学生和重点人员这“三类人员”的意识形态工作。因为青年教师和学生比较容易接受新的观点,愿意尝试新鲜事物,易于受不良思想的影响,而重点人员是那些在思想意识上已产生不良思想倾向,组织或传播一些不良观点的人。所以,加强意识形态工作必须先从这“三类人员”抓起。
当今世界,互联网技术的迅速传播和广泛应用把人类带入了网络时代。由于互联网带来了信息传播的便捷性,西方国家利用网络对我们进行全方位的意识形态渗透,就成为其推行国际战略的重要组成部分。因此,网络时代,我国的意识形态安全就面临着种种挑战。加之近年来兴起的网络新媒体以其形式丰富、互动性强、覆盖率高等特点,对政治、经济、文化、社会环境产生了巨大影响,更需要高校增强引导舆论的能力,把握舆论主动权。在这种形势下,高校加强意识形态工作就必须把网络新媒体建设作为一个工作重点,通过网络新媒体建设进一步增强对意识形态工作的预见性分析和全局性把握,明确领导权、掌握话语权、强化管理权。关于网络舆论阵地建设的重要性,《意见》在加强和改进新形势下高校宣传思想工作的指导思想中特别强调,要以加强高校网络等阵地建设为重点,积极培育和践行社会主义核心价值观,不断坚定广大师生中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。
《意见》强调,高校作为意识形态工作前沿阵地,肩负着学习研究宣传马克思主义,培育和弘扬社会主义核心价值观,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”提供人才保障和智力支持的重要任务。要扎实推进高校思想理论建设,推进高校哲学社会科学创新体系建设,积极参与马克思主义理论研究和建设工程,加强中国特色社会主义理论体系研究中心等重点基地建设;要提升研究回答重大问题的能力,实施中国特色新型高校智库建设推进计划,定期开展师生思想政治状况调研,建立健全高校哲学社会科学研究分类评价体系,完善以质量和贡献为导向的评价机制。因此,高校作为意识形态工作的前沿阵地,作为科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点,要发挥好自身优势,贯彻落实好中国特色新型高校智库建设推进计划,为实现中华民族伟大复兴“中国梦”,弘扬主旋律,传播正能量。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇四
一般来说,大局就是关系到事物生存和发展的整个局面或整个形势,具有客观性、条件性、利益性和系统性,必须用辩证的观点去熟悉和把握它。一域是小局,是局部利益,小局必须服从大局。面对经济全球化、政治格局多极化的发展趋势,党员干部尤其是领导干部只有胸怀大局,才能摆正位置,正确处理好全局利益和局部利益的关系,做好本地区本部门的工作。这是时代的呼唤,也是实现党的伟大历史使命的迫切要求。
我们讲发展,讲的全面、协调、可持续的发展。我们讲政绩,也要讲全面,讲长远,既要看眼前的经济指标,又要看社会、人文、环境指标;既要经得起现在的考核,又要经得起历史的检验。然而,在新的历史条件下,我们有的领导者全局观念比较淡薄,主要表现在:有的在贯彻中心的方针政策时,过多地考虑部门利益,对中心的政策合意的就执行,不合意的就不执行;有的在制定规划时,只顾眼前,不顾长远;有的甚至打着为官一任,造福一方的幌子,搞急功近利的短期行为。凡此种种,都是与科学发展观背道而驰的,必须果断摒弃。
当前,贯彻科学发展观,坚持以经济建设为中心,构建社会主义和谐社会,是最大的大局。我们要以最果断的态度,最有力的措施,确保中心精神和决策落到实处。从理论和实践上讲,党员干部讲大局,一是要树立全局观念,自觉服从与服务全局。二是要识全局懂全局,自觉把握大势与方向,果断克服地方保护主义。三是要坚持系统思维,寻求整体效能最大化。最根本的就是要善于运用马克思主义辩证的、联系的、发展的观点,正确分析和判定各种形势,准确地把握大局发展的内在规律,使大局利益和局部利益得到和谐发展。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇五
随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈,企业面临各种风险和挑战,危机时刻可能随时出现。企业危机意识教育是提高企业员工应对危机的能力和意识,进行危机管理的重要工具。在这次企业危机意识教育中,我深深体会到了它的重要性,并得到了一些有益的心得体会。
首先,企业危机意识教育使员工意识到危机的存在和可能性。在这次教育过程中,我们了解到了各种可能发生的危机情况,如自然灾害、市场变化、恶意竞争等。这些危机都可能对企业的生存和发展造成严重影响。通过了解这些危机,我们不再对企业的稳定和顺利运营抱有绝对的信心,而是意识到危机时刻可能随时出现。这种意识的提高使我们更加警惕和敏感,能够及时发现和应对潜在危机。
其次,企业危机意识教育培养了我们的危机应对能力。教育过程中,我们不仅了解到了危机发生的可能性,还学习了一系列应对危机的方法和技巧。比如,我们学会了如何制定危机管理计划,如何制定危机公关策略,如何与各种利益相关者进行有效沟通等。通过这些培训和学习,我们对危机应对的能力得到了极大提升,能够在危机发生时做出正确的判断和决策,有效应对各种危机。
另外,企业危机意识教育还培养了我们的团队合作意识。在应对危机的过程中,团队合作是至关重要的。危机时刻需要各个部门和员工之间密切配合,共同应对危机,否则就会陷入无序和混乱之中。通过企业危机意识教育,我们不仅了解到了团队合作的重要性,还学会了如何与团队成员协同工作,如何在压力下保持团队的凝聚力等。这些能力在危机时刻尤为重要,能够保证我们能够更加高效地应对危机。
最后,企业危机意识教育还提升了我们的自我管理和应变能力。在危机发生时,随之而来的是巨大的压力和挑战。如何管理好自己的情绪和应对危机,成为我们必须面对和解决的问题。在企业危机意识教育中,我们学会了如何管理自己的情绪,如何保持冷静和理智的思考,如何应对挫折和困难等。这些能力不仅在危机时刻派上了用场,也在平时的工作和生活中受益匪浅。
总的来说,企业危机意识教育对于提高企业员工的危机意识和应对能力非常重要。它使员工意识到危机的存在和可能性,培养了我们的危机应对能力,培养了我们的团队合作意识,提升了我们的自我管理和应变能力。通过这次教育,我对危机的认识和理解得到了提高,也增加了自己在工作中的信心和能力。我相信,在未来的工作中,我能够更加做到守土有责,防患于未然,有效应对各种危机。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇六
近日,我参加了一场名为“危机意识实训”的培训活动。在这次活动中,我领悟到了危机意识的重要性,并深刻感受到了如何在危机中保持镇静和果敢应对的能力。下面,我将结合自身体验,总结一下这次活动给我带来的启示。
一.实战在前,体验至上。
这次“危机意识实训”活动并不是单纯的理论授课,更是在实践活动中体验不同场景下的应对技巧。课程设置合理,比如在车站等待车辆突发踩刹车、商场大堂遇到假钞纠纷等都是十分实际的情况,而且每个环节的注意点都有详细解释。通过体验,我感觉像是亲身经历过写实场景,在错综复杂中领会到了危机的真实性,在真实操作中体悟到了课堂学习菜单里所提到的原则。
二.拥有危机意识是应对问题的基础。
一场危机的处理不是在危机发生后再硬着头皮地来处理,而是要及时预测、引导并处置。急救员应该具备危机意识,熟练掌握应急技能,会及时完成必需的行动与判断,且能够在面对患者时保持冷静与娴熟的技巧,给予患者最有效、最快速的救治。危机意识的培养对于职场上来说也非常关键。在公司管理中,领导也应该具备一定的危机意识。对于人或事,通过带有危机意识的预判来避免局面的恶化,避免耗费大量时间和精力。
三.运用公式,提高危机应对能力。
本次活动支持了“危机应对五步法”等公式,使用公式是希望让我们在危急情况下情急之下也可以以逻辑思维方法快速反应,能够有效地跨越思维瓶颈,从而着手解决并化解危机。使用公式需要在平时思考并探究,只有平常时刻培养了自己的思考方式和对应问题的解决方法,才能在危急时刻做到准确使用。
四.积极心态是战胜危机的关键。
危机不会预警,只有我们自身的态度和习惯才是在危机中展示自己的关键。作为职场新人,开启自己的危机意识和应对能力是一个长期的过程。这也是今日职场对求职者的要求之一:开阔的思维、多方面思考、应变能力、持续学习它可以反应出一个人态度和素养的高低。在危机面前,我们要冷静,要坚定对抗,也要明白:危机就是机会。通过危机,我们可以获得经验,得到成长,增强自己的拟人资源。
五.友谊的力量,伴你闯荡职场。
独行快,行险更快。即使是危机处理,也不是能完全依赖自己一人的力量。本次危机意识实训,让我体验到了团队合作的重要性。无论是工作环境中,还是个人成长中,都需要去站在团队的角度去看问题。在对抗问题和危机的过程中,需要拥有良好的沟通和协作的能力,表现出高度的团队精神。同时也需要互相帮助和鼓励,只有这样才能战胜困境,获得团队新的胜利。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇七
随着时代的不断变迁,部队面临的安全威胁也日益增多,因此,树立危机意识成为了现代部队的重要任务之一。在经历了一段时间的学习和实践之后,我深刻认识到了树立危机意识的重要性。下面,我将从个人的角度出发,总结我在部队中树立危机意识的心得体会。
首先,了解各种安全威胁是树立危机意识的前提。在部队中,我们必须牢牢掌握当前世界安全形势,了解各种安全威胁可能对我们造成的影响。只有具备了全面的安全威胁知识,才能更好地树立危机意识,做到心中有数,临危不乱。在实践中,我通过参加培训、阅读军事书籍和观看相关新闻,不断增加自己的安全威胁知识储备。这让我更加明确地认识到,只有不断学习,才能保持更新的安全威胁认知,才能有更好的危机意识。
其次,尊重和遵守规定是树立危机意识的基础。在军队这个特殊的组织中,有一系列的规章制度需要我们遵守。这些规定既是对我们个人行为的规范,也是对部队整体安全的保护。遵守规定可以有效地预防犯错误,预防事故和灾害的发生,这是部队树立危机意识的基础。在实践中,我始终牢记纪律,尊重规定,严格按照各项规章制度执行任务。这种遵守规定的态度不仅是作为一名军人应有的自觉,也是对自身和战友的负责。
进一步地,实战演练是树立危机意识的有效手段。在军队中,我们时刻面临着各种各样的任务和挑战,只有通过实战演练,在模拟的环境下不断锤炼自己的应变能力和危机处理能力,才能在真实的危机情境中做出正确的判断和应对。在实际的训练中,我们经常进行危机处理演练,模拟各种应急情况的发生,切实加强了自身的应变能力。这样的实战演练不仅增强了部队整体的危机意识,也增强了个人的能力和信心。
此外,沟通和协作是树立危机意识的重要环节。在危机情况下,各级指挥员和官兵之间的信息传递和沟通非常关键。只有通过良好的沟通和协作,才能更好地协调行动,并迅速做出正确的决策。在部队中,我们通过学习和实践,逐渐意识到沟通和协作的重要性,学会了更好地与战友之间交流和合作。这不仅有利于部队的战斗力的提升,更有利于树立我们每个人的危机意识,做到心有灵犀,同心协力。
最后,领导的示范和榜样作用是树立危机意识的关键。领导在树立危机意识方面起着至关重要的作用,他们的示范行为和言行举止对部队士兵来说具有非常强大的影响力。优秀的领导往往能在危机情况下保持冷静,做出准确的判断和应对,这为我们树立了榜样。通过领导的示范,我们逐渐形成了正确的危险预防和应对态度,树立了更加敏锐的危机意识。
总之,树立危机意识是现代部队的关键要求之一。通过了解各种安全威胁,遵守规定,实战演练,沟通和协作,以及领导的示范和榜样作用,我们可以更好地树立危机意识。在今后的工作中,我将继续努力,在锻炼和实践中不断提升自己的危机意识和应对能力,为部队的安全稳定贡献力量。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇八
20××年×月×日,××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。
通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:
一、居“安”思“危”
在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。
危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。
在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。
通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。
二、深受爱国主义教育。
当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.
经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇九
在一次偶然的机会,我接触到了危机意识这个概念,它如一道闪电,瞬间点亮了我对管理学理解的新视野。我决定以自己的方式去探索和理解这个全新的概念,并形成了以下的心得体会。
1.理解生活的无常:危机意识让我明白,生活并不只是阳光,而是充满了不确定性。这种不确定性正是生活的常态,也是我们生活的内在风险。这种风险并非只有外部的威胁,更多的是来自我们内心的恐惧和犹豫。有了危机意识,我们能够更好地应对这种不确定性,减少内心的恐惧。
2.拥抱变化:危机意识也让我理解到,唯一不变的就是变化本身。我们应当拥抱变化,迎接挑战,而不是逃避或者抵制。每一次的危机,都是一次新的机会,一次自我提升和成长的机会。有了危机意识,我们就能更好地抓住这些机会,实现自我价值的提升。
3.持续学习:有了危机意识,我开始意识到学习的重要性。只有不断学习,我们才能保持自己的竞争力,才能在变化中找到新的方向。我深刻体验到,持续学习是一种生活方式,更是一种生存策略。
4.风险管理:危机意识让我学会了如何识别和评估风险,如何制定和实施风险管理策略。我了解到,风险管理并不仅仅是避免危机,更是一种积极的生活态度,一种对生活的热爱和尊重。
5.坚韧不拔:危机意识让我明白,坚韧不拔是成功的关键。在面对困难和挑战时,我们不能轻易放弃,要有坚持下去的决心和勇气。这种坚韧不拔的精神,是我们在危机中生存和发展的关键。
总的来说,危机意识带给我更多的是一种对生活的理解和态度,一种面对挑战和困难的心态。我更加明白,只有拥有危机意识,才能更好地应对生活的挑战,才能在变化中找到自我,实现自我价值。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十
一、市场经济不变的法则就是永远在变。
在市场经济体制下,企业要想与时俱进、有所作为,只有保持持续不断的发展。发展才是硬道理,落后就要挨打!没有比这些道理更能说明问题了。
企业不发展,管理不提升,犹如逆水行舟,不进则退!当企业在发展到一定的空间和高度以后,如果不思进取,谋求更大、更远的发展,不能满足市场的需求,最终将会逐渐萎缩,被市场无情的淘汰。润邦绿色包装工业园项目的实施,在传统的瓦楞包装已经不能完全满足新的包装市场需求时,发展绿色包装、促进循环经济的背景下,将包装的产业链进一步的升级,包装商业模式的进一步转换,这是一个跨越,更是全新的挑战!
在企业生存与发展的实践中,虽然危机没有风向标,没有标识,但是这一过程,没有危机意识是万万不能的。正如宴总在年中工作会议上一番话,让所有参会的人员是有深有感触:xx集团之所以能发展到今天这样的局面,正是因为我们从来没有想还可以多做几年、或更长一段时间,坐享其成,而是我们时时刻刻都在思考:如果我们今天做不好,明天就会在民营企业中消失这样强烈的危机感!正是凭借这样的危机意识,才有了今天。没有了这种强烈的危机意识,我们将面临着更大的存亡危机!
二、居危思危,战战兢兢、如履薄冰。
市场经济体制下的生产性企业,面临的是同行业激烈的竞争、原辅材料的不断上涨、各项管理成本的不断上升、客户需求的日益增加等等一系列压力,让企业在本身的发展之路上,已经筋疲力尽,发展的道路上布满棘刺。而xx年的席卷全球的金融海啸的爆发,因此带来的冲击,更是让企业在发展的道路上如履薄冰,带来更为严峻的考验,更加艰难!。
三、从危机中寻找出路、转危为机。
xx年,润邦绿色包装工业园项目的实施已经进入关键阶段,它是集团实施可持续、跨越式发展的重要举措,也是胜达包装向润邦转型的关键之年。然而危机就在我们的身边,它时刻影响着我们,稍有不慎,甚至会使我们在发展的道路上功亏一篑,所有的业绩付诸东流。这就促使我们发挥自身的潜能,从中寻找规律,探索如何从危机中寻找出路,转危为机。
传统的瓦楞包装行业,面对当前不利的形势,在金融危机的影响下,企业必须强化内部管理,这是对企业应对各种困难,避开各种风险是百利而无一害的事。首先瓦楞纸板生产线是瓦楞包装企业的生命线,原材料的投入占整个生产成本投入的70%~80%,各种消耗占相当重要的位置,因此对瓦楞纸板生产线降低消耗、提高生产效率,进行技术革新、设备改造;积极寻求低克重高强度瓦楞原纸,降低原材料的采购成本是控制瓦楞生命线的当务之急。其次,在某种意义上说,企业在生产经营过程中,是资金链的循环,企业在应对各种危机的形势下,保证企业的现金流量,是保证企业正常运转的必要条件。加强资金安全的防范意识,防止客户市场的突变陷入资金危机,最终变成死水一潭。在内部要减少原辅材料、半成品、成品的不良积压,避免导致资金呆滞,对外要积极寻找信誉好、资金回笼快,优良客户合作,确保企业的资金链的良性循环,保证资金安全,让企业度过难关。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十一
一、市场经济不变的法则就是永远在变。
在市场经济体制下,企业要想与时俱进、有所作为,只有保持持续不断的发展。发展才是硬道理,落后就要挨打!没有比这些道理更能说明问题了。
企业不发展,管理不提升,犹如逆水行舟,不进则退!当企业在发展到一定的空间和高度以后,如果不思进取,谋求更大、更远的发展,不能满足市场的需求,最终将会逐渐萎缩,被市场无情的淘汰。润邦绿色包装工业园项目的实施,在传统的瓦楞包装已经不能完全满足新的包装市场需求时,发展绿色包装、促进循环经济的背景下,将包装的产业链进一步的升级,包装商业模式的进一步转换,这是一个跨越,更是全新的挑战!
在企业生存与发展的实践中,虽然危机没有风向标,没有标识,但是这一过程,没有危机意识是万万不能的。正如宴总在年中工作会议上一番话,让所有参会的人员是有深有感触:xx集团之所以能发展到今天这样的局面,正是因为我们从来没有想还可以多做几年、或更长一段时间,坐享其成,而是我们时时刻刻都在思考:如果我们今天做不好,明天就会在民营企业中消失这样强烈的危机感!正是凭借这样的危机意识,才有了今天。没有了这种强烈的危机意识,我们将面临着更大的存亡危机!
二、居危思危,战战兢兢、如履薄冰。
市场经济体制下的生产性企业,面临的是同行业激烈的竞争、原辅材料的不断上涨、各项管理成本的不断上升、客户需求的日益增加等等一系列压力,让企业在本身的发展之路上,已经筋疲力尽,发展的道路上布满棘刺。而xx年的席卷全球的金融海啸的爆发,因此带来的冲击,更是让企业在发展的道路上如履薄冰,带来更为严峻的考验,更加艰难!。
三、从危机中寻找出路、转危为机。
xx年,润邦绿色包装工业园项目的实施已经进入关键阶段,它是集团实施可持续、跨越式发展的重要举措,也是胜达包装向润邦转型的关键之年。然而危机就在我们的身边,它时刻影响着我们,稍有不慎,甚至会使我们在发展的道路上功亏一篑,所有的业绩付诸东流。这就促使我们发挥自身的潜能,从中寻找规律,探索如何从危机中寻找出路,转危为机。
传统的瓦楞包装行业,面对当前不利的形势,在金融危机的影响下,企业必须强化内部管理,这是对企业应对各种困难,避开各种风险是百利而无一害的事。首先瓦楞纸板生产线是瓦楞包装企业的生命线,原材料的投入占整个生产成本投入的70%~80%,各种消耗占相当重要的位置,因此对瓦楞纸板生产线降低消耗、提高生产效率,进行技术革新、设备改造;积极寻求低克重高强度瓦楞原纸,降低原材料的采购成本是控制瓦楞生命线的当务之急。其次,在某种意义上说,企业在生产经营过程中,是资金链的循环,企业在应对各种危机的形势下,保证企业的现金流量,是保证企业正常运转的必要条件。加强资金安全的防范意识,防止客户市场的突变陷入资金危机,最终变成死水一潭。在内部要减少原辅材料、半成品、成品的不良积压,避免导致资金呆滞,对外要积极寻找信誉好、资金回笼快,优良客户合作,确保企业的资金链的良性循环,保证资金安全,让企业度过难关。
概念可以对事物进行界定,也可以成为事物间相区分的属性特征。有概念才能有所区分、形成区别。党员干部身份特殊,责任重大,使命光荣,要自觉上好“概念学”这门课程,树立“概念”意识,培育“概念”思维,把握事物概念的范畴,理清标准,区分是非、有无、对错、好坏、彼此等界限,划好言行举止“分水岭”。
强化认同,把准“身份”概念。党员干部身份是明确而具体的,是由责任驱使、宗旨要求和纪律规范的。为人民服务的本质,为党员干部树立了鲜明的身份导向和工作导向。在政治上即使是领导者,但在法律上则是公民,社会生活上是公共人、社会人,除了责任、使命之外毫无特殊。因此,要牢固树立“我是干部”“我是党员”的身份意识,提升觉悟,增强修养,遵纪守法、廉洁有为、为民务实,先干一步、干在实处,创先争优,保持应有的精神风貌。这是党员干部身份的基本要求和应有之义,切莫蜕化变质。
坚定立场,树立“群众”概念。群众路线是党的根本工作路线和生命线。党的性质和宗旨要求,党员干部要全心全意为人民服务,一切工作出发点和落脚点都是群众利益。因此,要坚定群众立场,牢固树立“群众”概念,正确处理人民内部矛盾。“群众”不是空乏的概念,而是明确而具体的,不管是一人还是多人,凡是正当合法权益都要维护、保障。在工作中要多深入基层,倾听呼声,交流沟通,只有直白具体的了解群众,才能更好地开展工作,知道怎么改干什么和怎么干,经过群众路线教育实践活动,更加清晰具体的明晰群众和群众路线概念,增强思维和行为自觉。
理清是非,把准“大局”概念。大局就是全局。干部是党和人民的干部,是辖区或部门的干部,不是几个人或一些人的干部。因此,要树立大局意识,讲究公心,把握公平,推进公正。在工作中,想方法、做决策、出政策都要有大局意识、整体观念,抓好团结协作;同时要坚定立场,是非分明,不徘徊在对错之间,不走中间路线。面对价值日益多元、多样、多变,必须旗帜鲜明,大力弘扬社会主义核心价值观,树立道路自信、理论自信、制度自信,自觉引领社会精神,引导社会风气,培育社会风尚,以实际行动推进社会秩序和社会心态健康有序。
注重承诺,把准“责任”概念。党员干部的重要职责是做群众工作,与群众交流沟通。群众的眼睛是雪亮的。因此,必须言出必行,言而有信,说到做到。近年来开展党员干部公开承诺制,面向群众公开,并且要求承诺要详细具体、实际实用,就是让群众监督,给干部加压、鼓劲。但承诺不是华丽的辞藻,空许愿,好听不中用,而是实实在在、没有水分。只有说到做成,兑现承诺,以实际成效取信于民,否则就容易成为“客里空”“花架子”,失信于民。说到做到、兑现承诺是践行群众路线的应有之义,也是干部责任的应有之义,更是树立干部形象、赢得群众信任的必备途径。所以党员干部要注重承诺,承担责任,能负责、肯负责、负起责。
公私分明,把准“义利”概念。随着经济不断发展,市场交换原则将更加明显的渗入人们的生活,党员干部也不例外。因此,党员干部要树立正确的义利观,做到公私分明,这既是法律规范问题,也是道德良知问题。公私分明是党历来倡导和要求的品德风尚。指出,公款姓公,一分一厘都不能乱花;公权为民,一丝一毫都不能私用。作为党员干部,一定要把牢公私界限,处理好公私关系,出于公心,掌好公权,用好公款,办好公事,做到公私分明。公休仪嗜鱼却他人之鱼,可谓公私分明的典范。若公私不分就会模糊法律的界限。所以党员干部要遵纪守法,注重公德,以公为上、以民为本,莫为利益迷失方向、荒芜情感、消损意志,面对利益,做到“苟非吾所有,虽一毫而莫取”,积极争做良好社会风气的引领者、传承者。
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最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十二
随着科技的发展和社会的进步,我们的生活变得越来越便捷和安逸。然而,与此同时,各种不可预测的危机也频繁地发生。要想有效应对和应急处理,增强全民危机意识显得尤为重要。在实践中,我体会到了增强全民危机意识的重要性,并从中获得了一些心得体会。
首先,认识到危机无处不在的重要性。危机不仅仅是自然灾害,还包括事故、突发事件以及公共卫生危机等。这些危机时刻都可能降临到我们的身边,而我们没有做好相应的准备和预防工作,就很难应对和处理这些危机。因此,我们需要时刻保持警觉,认识到危机无处不在,并采取相应的措施,以提高危机应对的能力。
其次,加强危机预警能力是至关重要的。危机的发生往往仅给我们短暂的反应时间,这就要求我们必须具备敏锐的观察力和快速的决策能力。在日常生活中,我们可以通过关注各个渠道的信息,特别是媒体和互联网,及时了解到国内外重大事件的发生和动态。同时,我们也应该注重培养自己的判断能力,在危机来临时能够做出正确的决策和应对策略。
第三,做好应急准备工作是非常必要的。无论是个人还是单位,都应该建立健全应急预案,并进行定期的演练和培训。个人应根据自身情况储备一些生活必需品,如食物、水、医疗用品等,以备不时之需。而单位应建立完善的应急响应机制,明确各个岗位的职责,并进行定期的演练,提高员工应急处理问题的能力。
此外,加强危机沟通和合作也是至关重要的。危机事件发生时,信息的准确传递和有效沟通是非常关键的。我们应该学会及时分享信息,避免谣言的传播。同时,我们也要善于团队合作,共同应对危机。在危机处理过程中,团队合作能够最大限度地发挥每个人的优势和专长,实现资源的最优利用。
总之,增强全民危机意识是一项长期而繁琐的工作,但是其重要性不可忽视。通过不断的学习和实践,我深刻认识到危机无处不在,需要时刻保持警觉;加强危机预警能力,培养敏锐的观察力和快速的决策能力;做好应急准备工作,建立应急预案并进行定期演练;加强危机沟通和合作,及时分享信息并团队合作应对危机。只有全民都能真正认识到危机的存在,才能更好地应对和处理各种突发情况,保障自己的安全和生活的稳定。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十三
x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道,各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时,方法得当,将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。
南航11.9事件。
这是一次典型的危机公关案例,其成功之处是事件爆发后,南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度,做足了事后的补救措施,减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期,很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。
危机是“危险和机遇”的组合,危机公关专家游昌乔解释危机为:“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果,因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。
如何应对危机,对危机进行管理,根据危机发生的阶段和应对方式不同,可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中,预防危机的发生是成本最低,最简便的。因此,在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中,乘客和记者提出了很多的假设,“如果机舱门能早点打开……,如何他们能少点争执,早点送我到大医院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说,如果能实现上述任何一个假设,119事件的危机都不会爆发。
对于同样提供航空服务产品的珠直来讲,虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众,但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且,正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段,与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识,将危机消灭在萌芽状态。
20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中,发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作,事件引起客户的极度不安,对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉,要求明确事件真相,采取措施,避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作,经过公司领导和各部门的努力,事件最终平复,得到了客户的认可,但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量,如果在平台没有因为乘客重量过重,如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油,如果液压系统警告灯工作正常,如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复,后续的信任危机可能随时被中断。
类似危机的事件还有很多,例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后,如何及时地与管制人员说明意图,减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委,请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因,并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。
珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机,但各种各样的冲突仍是需要全体人员,特别是直接面对客户的一线人员关注的重点,毕竟我们是提供服务的行业,任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件,影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控,建议可以采取以下手段和方法:
1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识,重视服务过程中的冲突和矛盾,并学习对冲突的应对技能。
2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息,对不同各类的冲突有相应的应对程序,将危机消灭在萌芽状态。
3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播,减少乘客顾虑等。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十四
在现代社会,特别是在经济飞速发展的今天,危机随时随地都可能发生,对个人、组织和社会造成巨大的影响,所以我们一定要有危机意识,能够及时发现问题、迅速反应、高效处理,以应对突发事件。最近我参加了一次危机意识实训,深感此次实训对我个人能力和职场发展有着极为重要的帮助。下面便与大家分享我的实训体会。
第二段:学习实践。
在实训中,我们探究了危机中的心理、语言、态度、行动等方面,加深了对危机的认识,了解了危机的类型和规律。同时,我们也学会了如何进行应急处置,在有限的时间内组织好自己和其他人员的行动,从而使危机得到及时化解。通过团队合作,我们学习到了有效沟通、密切配合的重要性,在紧张的实践中不断锤炼和提升自己的危机应对能力。
第三段:领悟实践。
最大的收获就是对自己有了更深刻的认识。危机意识实践让我认识到了自己的长处和不足。长处是冷静理智、有较强的沟通和组织能力,然而不足的地方也很明显,我有时候会倾向于过于独立思考,不太重视团队合作。此次实践使我更清晰地认识到自己优缺点,并在团队讨论中积极学习和改善自己,这对我的职场发展有很大的积极意义。
第四段:反思提高。
我还反思了自己之前处理危机的方式,发现有时自己对问题的认识不够清晰,缺乏有效的思维方法和行动控制,导致在实践中无法取得良好的效果。于是,我开始注重思考和总结,在平时工作中有意识地实践,运用所学的方法、经验和技能来加强自己的实践能力。实践训练不仅提高了我在工作中的处理问题的水平,也促进了我的沟通、表达能力和团队协作能力的提升。
第五段:总结回顾。
危机意识实训是我工作中的重要实践,让我切身感受到危机意识的重要性,并激发了我探寻自我、提高能力的愿望。经过这次实践,我明确了自己的方向和目标,进一步清楚了自己的优劣势,提高了自己的技能和认知水平,为今后的工作奠定了坚实的基础。因此,我深感此次危机意识实训对我的成长和发展起到了重要的促进作用。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十五
物资危机是指因为某些原因,社会上某种或几种生活必需品供应不足或者短缺,从而给人们的日常生活带来不便,甚至给社会造成不良影响。物资危机意识教育是当今社会重要的一课。在这个快速发展的时代,我们越来越需要更好的了解生活中可能发生的不确定性,以便于更好的应对来自自然和人类社会的各种危机和挑战。
第二段:背景。
在我们国家,物资危机不是比较罕见的现象。如SARS疫情时期的口罩短缺、天津大爆炸时期的消防器材不足、南方水灾时期的粮食物资匮乏等等,都给人们生活带来不便。在这些危机中,我们往往会感觉到自己的无助和不足。但是,如果我们能够有一定的物资危机意识,事先做好预防工作和储备相应的物资,那么在面对这些危机时,我们将会更从容地处理问题,更准确地计划行动。
第三段:意义。
物资危机意识教育在意义上不仅可以使人们更好地应对危机,还可以提高我们的创造性和应变能力。通过这门课程,我们可以充分了解到关于食品、水资源、能源等重要物资供应的情况,从而更好的预测生活中可能出现的不确定性。
另外,物资危机意识教育还可以增加个人和社会的安全感。在面临食品和药品荒、自然灾害、疫情爆发等情况时,我们可以更有安全感和信心地应对挑战,更加自信地保护自己和家人的生命财产安全。
第四段:方法。
在学习这门课程时,我们需要先提高自己的意识水平。在生活中,我们要时刻谨记,物资的储存是我们成功应对危机的先决条件。有计划地储备食品、水、医药、燃气等生活必需品,以便在出现物资短缺时,仍能自给自足,不会随大流出现恐慌和混乱。同时,学习掌握一定的急救技能,如心肺复苏、创口处理、止血等等,以便应对突发状况,增加自救和互救能力。
第五段:总结。
物资危机意识是应对未来不确定性的必要素质之一。通过物资危机意识教育,我们可以提高自己的意识水平,了解物资供应的情况,增加自己和社会的安全感,掌握一定的应急处理能力,更好地应对突发状况,保障自己和家人的生命财产安全。在未来的日子里,让我们共同努力积累储备物资,提升自身应对危机的能力,为保障我们的生活质量和安全尽一份力。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十六
危机意识实训是一种针对未来不确定性高、风险因素多的现实情况而进行的高强度实训,是一种追求危机意识、提高危机应变能力的综合能力锻炼。本文就危机意识实训心得体会进行探讨,希望能够为读者提供有用的参考及建议。
第二段:追逐危机。
在危机意识实训中,我们发现人们的自我保护意识往往使人们变得躁动不安,进一步加剧了危机的紧迫性和程度。但我们要明白,紧急行动并不等于盲目行动,这种情况往往会加剧事态的恶化。在危机情况中,追逐危机并非正确的做法,正确的做法应该是冷静思考,有序地行动。
第三段:自我调节与专注力。
面对危机,每个人都需要面对身心的高负荷、高压力。因此,正确调节身体和情绪状况是非常重要的。自我调节就如同生物的自我控制一样,只有将自己的情绪控制在一个良好的范围内,才能清晰地思考和行动。另外,持之以恒的专注力也是危机意识实训中的关键因素。没有持之以恒的专注力,往往会付出几倍甚至数倍的学习成本。
第四段:团队合作。
团队合作在危机应对中至关重要。团队合作起码需要充分了解自己的团队成员的个性和特点,因此寻求团队的意见和合作对付危机是至关重要的。在团队合作时,要充分考虑团队成员的意见和想法,并以整个团队的利益为出发点,极大地增强了团队的凝聚力和战斗力。
第五段:自我反思。
与团队合作形成对比的就是自我反思。自我反思是一种关键的练习,它帮助我们找出团队合作的不足之处,同时也帮助我们了解我们自己的表现。自我反思是一种本质上的心理保健方法,它可以帮助我们更加清晰地了解自己,并实现自我完善。
第六段:总结。
危机意识实训对我们的挑战和锻炼是一种正向和现实的体验。它带领我们走过不同的危机场景,让我们在压力环境下学习和应变。如果我们能够不断地回顾和反思自己的学习,逐步提高自己的个人能力和团队协作,我们就能够在危机中更加从容应对。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十七
20__年_月_日,____组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。
通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:
一、居“安”思“危”
在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。
危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。
在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。
通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。
二、深受爱国主义教育。
当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.
经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。
最热危机意识的心得体会大全(18篇)篇十八
正所谓,没有危机就是最大的危机。你知道树立危机意识。
20××年×月×日,××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。
通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:
一、居“安”思“危”
在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。
危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。
在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。
通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。
二、深受爱国主义教育。
当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.
经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。
x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道,各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时,方法得当,将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。
南航11.9事件。
这是一次典型的危机公关案例,其成功之处是事件爆发后,南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度,做足了事后的补救措施,减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期,很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。
危机是“危险和机遇”的组合,危机公关专家游昌乔解释危机为:“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果,因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。
如何应对危机,对危机进行管理,根据危机发生的阶段和应对方式不同,可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中,预防危机的发生是成本最低,最简便的。因此,在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中,乘客和记者提出了很多的假设,“如果机舱门能早点打开……,如何他们能少点争执,早点送我到大医院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说,如果能实现上述任何一个假设,119事件的危机都不会爆发。
对于同样提供航空服务产品的珠直来讲,虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众,但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且,正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段,与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识,将危机消灭在萌芽状态。
20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中,发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作,事件引起客户的极度不安,对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉,要求明确事件真相,采取措施,避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作,经过公司领导和各部门的努力,事件最终平复,得到了客户的认可,但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量,如果在平台没有因为乘客重量过重,如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油,如果液压系统警告灯工作正常,如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复,后续的信任危机可能随时被中断。
类似危机的事件还有很多,例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后,如何及时地与管制人员说明意图,减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委,请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因,并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。
珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机,但各种各样的冲突仍是需要全体人员,特别是直接面对客户的一线人员关注的重点,毕竟我们是提供服务的行业,任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件,影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控,建议可以采取以下手段和方法:
1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识,重视服务过程中的冲突和矛盾,并学习对冲突的应对技能。
2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息,对不同各类的冲突有相应的应对程序,将危机消灭在萌芽状态。
3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播,减少乘客顾虑等。
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