写心得体会可以帮助我们更好地整理和梳理所学的知识和经验。在下方我们为您提供了一些经典化的心得体会写作范例,希望对您有所启发。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇一
沟通是人与人之间交流的桥梁,是人际关系良好的重要因素。在现代社会中,学会有效的沟通已经成为一项必备的技能。在我与他人的交往中,我深切体会到了学会沟通的重要性,并从中积累了许多经验与体会。
第二段:倾听的重要性。
在与他人交流时,学会倾听是沟通中的关键因素之一。倾听不仅能够让对方感受到尊重和关注,还能够更好地理解对方的意见和需求。我意识到,只有当我能够真正地倾听他人时,才能够建立起良好的沟通基础。为了进一步提升自己的倾听能力,我经常通过训练和实践来改善我的倾听技巧,比如面对面交流时保持眼神接触,积极发出肢体语言以示理解等。这些实践不仅让我更好地了解了他人的意见,还让我感受到与他人真诚交流的美好。
第三段:语言表达的重要性。
除了倾听外,学会用恰当的语言表达自己的想法也是一项重要的沟通技巧。在我的经历中,我发现用清晰简洁的语言来表达自己的观点能够更好地传达自己的意思。而调整自己的语言方式以适应不同的沟通对象也是十分必要的。对于同龄人,我常常使用流行语和幽默来增加交流的趣味性;而对于长辈和上司,我则更注重语言的正式和尊重。通过不断实践和总结,我的语言表达能力得到了极大的提升,让我更加自信地与他人进行信息交流。
第四段:情绪把控的重要性。
沟通并不仅仅是技巧的问题,更需要我们在交流中保持良好的情绪状态。我发现,在情绪失控的时候进行沟通往往会导致不良的结果。因此,我在交流时尽量避免在冲动、生气或悲伤的情绪状态下进行对话。我通过保持良好的心态和积极的情绪来提升自己的沟通质量。此外,我还注重调节自己的声音和语调,以避免过于激动或过于冷漠的情绪表达。情绪把控的重要性在我的实践中日益凸显,它不仅促进了与他人的有效交流,还提升了我的个人修养和情商。
第五段:积极合作的重要性。
学会沟通不仅仅是为了表达自己的观点和需求,更重要的是通过沟通与他人建立良好的合作关系。在我的实践中,我发现当我能积极合作并倾听他人意见时,不仅能够获得更多的信息和解决问题的办法,还会赢得他人的尊重和支持。通过与他人合作的过程,我也学会了更好地处理和调和意见的差异,以达到共同的目标。在工作和团队项目中,通过积极合作的沟通方式,我所达成的成果也更加令我满意。
结论:
通过学习和实践,我深切体会到了学会沟通的重要性。倾听、语言表达、情绪把控和积极合作是我通过实践中积累的沟通心得。这些经验都让我进一步意识到沟通的艺术是一门学问,需要我们不断学习和提升。只有通过良好的沟通,我们才能与他人建立起良好的关系,实现更多的成功与幸福。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇二
沟通是人与人之间进行信息交流和理解的重要方式,它是社会交往和合作的基础。然而,在日常生活中,我们经常会遇到各种各样的沟通障碍,如语言障碍、信息不明确、情绪冲突等,导致沟通效果不佳。为了更好地进行沟通,我在学习和实践中总结出一些心得体会。
首先,要善于倾听。在沟通中,倾听是非常重要的一种能力。人们常常只注重自己的表达而忽视了对他人的倾听,导致误解和矛盾的产生。我发现,当我主动倾听他人时,不仅可以更好地了解对方的意思和需求,还能够增强彼此的信任和友好感。因此,我在沟通中尽量保持耐心、专注和接纳的态度,不打断别人的发言,不过早下结论,同时通过肢体语言和眼神交流来表达我在倾听中的关注。
其次,要注意语言的清晰和明确。语言的表达能力直接影响到信息的传递和理解。为了避免信息不明确造成的误解和混乱,我在沟通中尽量使用简洁明了的语言,并且避免使用模糊、含糊不清的词汇或者双关语。同时,为了更好地表达自己的观点和需求,我也学会了合理运用事实和逻辑进行说服和解释,以及恰当地运用感情化语言来增强表达的效果。这些技巧的应用帮助我提高了与他人在语言交流中的理解和信任度。
第三,要注重情绪的控制。情绪是影响人们沟通的重要因素,过于激动或者消极的情绪会导致言语不当,难以有效地进行沟通。因此,在沟通过程中,我努力控制自己的情绪,尤其是在遇到紧张或者冲突的时候。我学会了通过深呼吸和冷静思考来平复自己的情绪,以及学会了适时地表达自己的感受和需求,而不是把情绪直接传达出来。通过情绪的控制,我与他人的沟通变得更加顺畅和有效。
第四,要灵活变通和适应不同的沟通方式。不同的人有不同的沟通风格和喜好,有些人更擅长口头表达,有些人则更喜欢书面交流。为了能够与不同的人建立有效的沟通,我学会了根据对方的特点和需求,调整自己的沟通方式。在与性格外向的人交流时,我更加注重直接、开朗的表达方式;而在与内向的人交流时,我会更加耐心细致地倾听对方的发言,给予更多的支持和鼓励。通过灵活变通和适应,我与他人的沟通更加顺畅和有效。
最后,要反思和持续学习。沟通是一项艺术,没有人能在一开始就完全掌握所有的技巧和方法。因此,我意识到在实践中不断反思和学习是非常重要的。我经常对自己的沟通进行反思和总结,分析沟通中存在的问题和不足,并主动寻求他人的建议和意见。同时,我也关注沟通领域的最新资讯和研究,参加沟通技巧的培训和讲座,以不断提高自己的沟通能力。
总而言之,学会沟通是一项需要长期实践和不断学习的任务。通过倾听、清晰明确的语言表达、情绪的控制、灵活变通和持续学习,我在沟通中取得了一些成果。我相信,只要我们不断地努力和提高自己,就能够建立更好的人际关系和合作,从而在各个领域取得更大的成功。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇三
第一段:引言(100字)。
沟通是人际关系中非常重要的一项技能,而与男人的沟通尤为重要。由于性别差异和社会文化背景的影响,男女在沟通时常常会存在一定的障碍。然而,通过自己和他人的交流经验,我渐渐学会了如何与男人进行有效的沟通,并获得了不少宝贵的心得体会。
第二段:理解男人(200字)。
男人与女人在思维方式和沟通方式上有着明显的不同。首先,男人注重解决问题,更喜欢直接而简洁的表达方式;而女人倾向于表达情感和共享感受。其次,男人普遍注重自我尊重和自主性,他们更希望被认可和尊重。因此,在与男人进行沟通时,我学会了尊重他们的独立思考和自主决策能力,不过多干涉他们的决策,并给予他们适当的肯定和鼓励。
第三段:倾听他们(300字)。
倾听是成功沟通的关键。男人倾向于掌握话语权,而女人则更善于倾听。因此,当与男人沟通时,我学会了主动倾听他们的话语,不打断他们的发言或提出批评。通过倾听,我能够更好地理解他们的观点和意见,并在沟通过程中体现出尊重和关心的态度。同时,倾听也为我提供了在适当时机提出问题和提供建议的机会,进一步维系良好的沟通关系。
第四段:表达清晰(300字)。
在与男人沟通时,表达清晰是非常重要的。男人通常更加直接和简洁,他们欣赏简单明了的表达方式。因此,我学会了提前思考自己想要表达的观点,并将其用简洁明了的语言传达给他们。我避免使用过多的修饰词和丰富的情感表达,而是将重点放在清晰地表达思想上。这样一来,我与男人的沟通更加高效和顺畅。
第五段:培养共同兴趣(300字)。
共同的兴趣是促进男女沟通的重要因素。在与男人进行交流时,我积极尝试去了解他们的兴趣爱好,与之交流和共享。通过共同的兴趣,我与男人之间建立起了更加深入和自然的沟通关系。无论是对运动、电影还是其他领域的共同喜好,共同兴趣的体验增强了我们之间的互动和理解,为更好的沟通奠定了基础。
结尾段:总结(100字)。
通过不断与男人的沟通经验,我明白了理解他们的思维方式、倾听他们的话语、清晰表达以及培养共同兴趣的重要性。这些心得不仅帮助我在与男人交流中更加得心应手,也使我与他们建立起更加稳固而愉悦的关系。在今后的沟通中,我将继续学习和成长,不断改进自己的沟通技巧,与男人建立起更加深入和理解的联系。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇四
第一段:引言(150字)。
现代社会中,男女平等的意识不断增强,男女之间的沟通显得尤为重要。然而,由于性别能力的差异、性格的不同等原因,男女之间的沟通往往存在一些障碍。本文旨在分享我的一些体会,帮助女性学会更好地与男人进行沟通。
第二段:了解男性特点(250字)。
首先,学会了解男性的特点是跟男人沟通的关键。一般来说,男人注重事实和逻辑,倾向于解决问题,他们更加直接,简洁,和实际。因此,在与男人沟通时,女性不妨采用直接、简洁的方式表达观点和需求。此外,男性也注重个人尊严和面子,因此在沟通中要避免公开批评或讽刺,以免引起男人的逆反心理。
第三段:尊重和倾听(300字)。
尊重和倾听是跟男人沟通的重要原则。男人在沟通中非常看重自己的意见和观点,因此,女性在与男人沟通时,应尽量尊重他们的意见和价值观。哪怕你对他们的观点有异议,也应尽量避免冲突和争吵。另外,女性应多多倾听男人的抱怨和烦恼,不要急于给出解决方案,而是先试着理解他们的感受和需求。倾听是建立良好沟通的基础,只有当男人感到被倾听和理解时,他们才会更愿意与你分享。
第四段:表达和分享(300字)。
与男性沟通的另一个重要技巧是学会表达和分享个人的感受和需求。男性往往不太善于察觉细微的情绪变化,因此,女性在与男人沟通时应尽量清晰明确地表达自己的情绪和需求。同时,女性也可以通过分享个人的经历和故事来引起男人的共鸣和理解。与此同时,要避免过度地抱怨和诉苦,以免男人感到无趣或束缚。
第五段:利用非言语的沟通方式(200字)。
除了语言沟通外,还可以通过非言语的方式与男性进行沟通。男性更加偏好面对面的交流,因此,女性在与男人沟通时可以注重眼神交流、姿态和手势的运用。此外,还可以适时运用微笑、拥抱或轻拍等身体接触方式来增加亲近感与互信。这些非言语的沟通方式能够让男人感受到女性的关怀和支持,从而更加愿意与女性进行深入的交流。
结尾:总结和展望(100字)。
通过学习和实践,我逐渐意识到与男人沟通的重要性。了解男性特点、尊重和倾听、表达和分享以及非言语的沟通方式是我在与男人沟通过程中得到的宝贵经验。这些经验不仅帮助我和男性建立了更好的关系,也让我更加理解男性思维和需求。未来,我将继续学习,不断改进自己的沟通技巧,以便能够更加有效地与男性进行交流。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇五
亲子关系是每个人生命中至关重要的一部分,而良好的亲子沟通是维系亲子关系的基石。然而,现代社会的快节奏和各种干扰因素常常阻碍了亲子之间的有效交流。在我与孩子相处的过程中,通过不断学习和实践,我积累了一些亲子沟通的心得体会,希望能与大家分享。
首先,亲子沟通要重视倾听。倾听是沟通的重要一环,它不仅仅是简单地听到对方说话的声音,更是深入理解对方所表达的意思和情感。在与孩子进行对话时,往往会出现我们一边开导,一边说教的情况。我们总是希望通过自己的话语来塑造孩子的行为和思维方式。然而,这种方式很容易忽略了孩子自己的需求和感受。因此,为了更好地倾听孩子,我们需要放下自己的观念和偏见,真正理解他们的内心世界。
其次,在亲子沟通中,我们应该鼓励孩子表达自己的感受和想法。孩子是一个独立的个体,他们也有自己的观点和情感。然而,很多时候我们不太容许孩子表达自己的意见,因为我们认为他们不具备这样的能力。这种做法不仅限制了孩子的表达,也限制了他们的思维和创造力。与孩子进行亲子沟通时,我们应该鼓励他们表达自己的感受和想法,尊重他们的独特性。我们可以通过问一些开放式问题来激发孩子的思考和表达能力,让他们感受到我们的关心和尊重。
再次,亲子沟通要注重情感的体验。情感是亲子关系中的重要组成部分,通过情感的交流,我们可以加深互相之间的理解和信任。与孩子进行亲子沟通时,我们可以分享自己的喜怒哀乐,让他们了解我们的情感。同时,也要尊重孩子的情感,理解他们的喜怒哀乐,给予他们情感支持和安慰。亲子沟通中的情感交流,可以拉近亲子之间的距离,增强感情的纽带。
最后,亲子沟通要注意语言的选择和方式。语言是沟通的媒介,它能够传递我们的意图和情感。在与孩子进行亲子沟通时,我们要选择恰当的语言,表达明确的意思。避免使用批评和责备的措辞,而是采用鼓励和积极的措辞。同时,我们也要注意言辞的方式,尽量避免表现出愤怒或冷漠的态度,而是保持平和和温暖的态度。通过用心的沟通和理解,我们可以建立起良好的亲子关系。
通过学习和实践亲子沟通,我深刻体会到了倾听、鼓励表达、情感体验和语言选择的重要性。这些心得体会不仅仅适用于与孩子的沟通,也适用于与任何人的沟通。只有通过真正的倾听和尊重,我们才能建立起密切的人际关系,提高沟通的质量。亲子沟通是一个长期的学习过程,我会继续努力,与孩子共同成长,打造更加和谐和亲密的家庭关系。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇六
沟通是人类社交中必不可少的一环,而问题的出现也是不可避免的。然而,当问题出现时,如果我们能够善于运用沟通的技巧,就能够及时化解问题,保持良好的人际关系。因此,学会沟通化解问题对于我们的成长和发展具有极其重要的意义。
第二段:沟通的重要性。
沟通是人与人之间交流的桥梁,它可以化解我们在人际关系中遇到的各种问题。沟通能够帮助我们更好地理解他人的意图、需求、感受以及期望,从而建立互信和共识。通过良好的沟通,我们能够更好地解决问题,避免冲突的发生,促进彼此的合作和进步。
第三段:沟通的技巧。
学会沟通化解问题的关键在于掌握一些有效的沟通技巧。首先,要倾听对方的意见和感受,理解对方的观点,而不只是关注自己的观点。其次,要保持耐心和冷静,不要急于做出反应或评判,以免进一步激化问题。同时,要学会表达自己的想法和感受,而不是压抑或掩饰内心的情感。最后,要善于用积极的语言和态度与他人进行沟通,增强彼此间的友好和合作。
在实践中,我们能够真正地感受到沟通的力量和价值。有一次,我和一个同事在工作中产生了矛盾,双方的情绪都比较激动。但是,我们在相互倾听对方意见的基础上,找到了问题的根源,并明确表达出自己的需求和期望。通过相互沟通,我们逐渐平息了争执,最终解决了问题,并在工作中形成了更好的合作模式。这次经历让我深刻认识到,只有通过有效的沟通,我们才能够建立相互理解和信任,从而解决问题、化解矛盾。
第五段:结语。
学会沟通化解问题是一项需要不断学习和实践的技能。通过学习沟通技巧,我们能够更好地理解他人,增加彼此间的互动和合作的机会。在实践中,我们要保持冷静和耐心,倾听他人的声音,尊重他人的观点,并且善于表达自己的意见。只有通过沟通,我们才能够找到解决问题的最佳途径,化解困难和矛盾,保持良好的人际关系,实现和谐共处的目标。因此,学会沟通化解问题是我们每个人都应该努力提升和培养的能力。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇七
第一段:引言(200字)。
沟通是人与人之间沟通交流的过程,在现代社会中起到了至关重要的作用。从小到大,我们都学习了很多沟通的方式和技巧,然而往往我们在真正实践中却会遇到各种各样的问题。在我的读书经历中,我也时常感悟到了一些关于沟通的心得体会。下面我将通过分享自己的经历和感悟,总结出一些读书方面的心得,希望对大家有所启迪。
第二段:培养兴趣与情感(200字)。
读书是一种沟通的方式,通过书籍可以与作者进行交流并感受到作者的思想情感。在学习过程中,我发现培养对所读内容的兴趣是非常重要的。尤其是在学术性较强的课程中,只有真正热爱并对其感兴趣,我们才能真正接入作者的话语体系,了解其思想。同时,我也发现情感的共鸣是促使沟通更加顺畅的一个重要因素。在读书过程中,我发现与文本中的人物产生情感共鸣,能够让我更好地理解他们的内心世界,从而更好地去与他人进行情感上的交流。
第三段:观察与倾听(200字)。
在读书过程中,观察和倾听是很重要的沟通技巧。观察是指细致入微地观察身边的事物和人,以获取更多的细节信息。在阅读小说时,我发现通过观察文中人物的行为和心理描写,我能更好地理解他们,并对他们的行为进行推理。这样就更容易与他人进行交流,并解决一些矛盾和问题。而倾听则是指真正聆听对方的声音和观点,而不仅仅是自己发表意见。在读书中,倾听就变成了阅读他人的文字,聆听他们的思想,从而更好地理解他们。
第四段:批判性思维与表达技巧(250字)。
批判性思维是指通过深入思考和分析,对所读内容进行综合评价和判断。在读书过程中,我发现了批判性思维对于有效沟通的重要性。通过批判性思维,我能够更全面地理解文章的内容、观点和论证,并能够独立思考和提出自己的见解。此外,表达技巧也是沟通中的关键。通过学习写作和演讲等技巧,我能够更加清晰地表达自己的思想和观点,使得他人更容易理解我的意思。这样就能够更好地与他人交流,达到共识。
第五段:总结(250字)。
通过我的学习经历,我认识到读书是一种非常重要的沟通方式。通过培养兴趣、情感共鸣,观察和倾听等沟通技巧,我能够更好地与他人进行交流,并理解他人的思想和情感。同时,批判性思维和表达技巧也是沟通中的关键。通过学习这些技巧,我能够更好地表达自己的观点,并更好地与他人达成共识。通过这些心得体会,我相信我的沟通能力将得到进一步提升,我也将能够更好地与他人进行有效的沟通交流。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇八
第一段:引言(120字)。
当代社会发展迅速,社会关系越来越复杂,一个人的沟通能力对于个人的发展至关重要。而对于孩子来说,学会良好的沟通技巧不仅有助于他们与人建立良好的关系,还能帮助他们更好地表达自己、解决问题。因此,家长应该重视孩子的沟通技巧培养,学会与孩子进行有效的沟通,以提高他们的沟通能力。
第二段:培养良好的沟通环境(240字)。
要想培养孩子良好的沟通能力,首先要创造一个良好的沟通环境。在家庭中,父母应该发挥良好的榜样作用,做一个善于倾听的人。当孩子向我们倾诉心事,或者提出问题时,我们要用耐心和真诚的态度去倾听和回应,给予孩子足够的关注和理解,让他们感到自己被尊重和接纳。此外,我们还可以创造一些亲子共处的时间,比如一起做游戏、读书,这些亲密时刻也是良好沟通的契机。
第三段:培养孩子良好的表达能力(240字)。
为了培养孩子良好的沟通能力,我们还要帮助他们提高表达能力。正如拉罗什夫科所言:“沟通首先包括表达。”当孩子有话要说时,我们要鼓励他们大胆表达自己的观点和意见。可以采用积极倾听的方式,给予孩子充分的时间与空间去表达。如果孩子的表达有些不清楚或不确切,我们可以适时提醒并帮助他们准确地表达自己。另外,多为孩子提供一些开放性的问题,激发他们思考和表达,培养他们逻辑思维和清晰表达的能力。
第四段:培养孩子倾听能力(240字)。
除了表达能力,倾听能力也是沟通的重要一环。孩子要明白,倾听是一种尊重和关心他人的表现。我们可以通过模范示范来教育他们如何倾听他人的话语,如何关注他人的感受。在与孩子沟通交流的过程中,我们也要重视他们的观点和意见,并给予充分的回应,让孩子感受到自己的声音被重视和听到。同时,我们还可以通过一些抽象的游戏或故事来培养孩子的倾听能力,引导他们关心他人、尊重他人。
第五段:培养孩子解决问题的能力(240字)。
沟通的目的之一就是解决问题。为了培养孩子解决问题的能力,我们要鼓励他们积极思考、与人合作。当孩子遇到问题时,我们应该帮助他们分析问题,找出解决的办法,并激发他们的创造力和想象力。在解决问题的过程中,我们要鼓励孩子表达自己的观点,并给予他们适当的肯定和鼓励,让他们从中获得成就感和信心。通过这样的方式,孩子会学会主动思考和努力解决问题的能力。
总结(120字)。
学会孩子沟通是家庭教育中十分重要的一环,良好的沟通是孩子成长过程中必不可少的一项能力。为了培养孩子的沟通能力,我们要创造良好的沟通环境,提高孩子的表达和倾听能力,并通过解决问题的实际操作培养孩子的解决问题的能力。帮助孩子学会沟通,是对他们未来成功发展的一项最好的投资。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇九
亲子关系是一种特殊的人际关系,而有效的亲子沟通是建立和谐亲子关系的关键。良好的亲子沟通有助于增进亲子间的情感联系,培养孩子良好的价值观和品德,以及帮助孩子解决问题和自我调节能力。然而,由于家长和孩子的需求和沟通方式的不同,亲子沟通常常面临困难。
第二段:倾听是亲子沟通的基础。
倾听是有效沟通的基石,也是亲子沟通的重要环节。家长在与孩子沟通时要主动倾听,表达出对孩子的关爱和尊重。倾听并不仅仅是听到孩子说话,更是理解和尊重孩子的感受和意愿。同时,适当倾听还能增强孩子的自信心,培养他们积极思考和表达的能力。
第三段:言行一致是有效沟通的关键。
一致的言行在亲子沟通中起着重要的作用。言行不一致会给孩子造成困惑和误导,导致他们不相信家长的话或者不能按照家长的期待去行动。因此,家长需要始终如一地言行一致,让孩子感受到稳定和安全。当家长承诺某事时,要尽量遵守承诺;当家长说话夸大其词或者说谎时,会给孩子留下不好的示范,影响他们的价值观和行为准则。
第四段:尊重孩子的意见和和解冲突。
同孩子沟通时,家长应该尊重孩子的意见和感受,鼓励他们表达自己的想法。虽然孩子的观点可能与家长不一致,但家长应当耐心听取并尝试理解他们的观点。当家长与孩子之间产生纠纷或者冲突时,应以平等和尊重为原则,通过理智的争论和和解来解决问题,而不是通过强权或者唯命是从的态度。
第五段:培养孩子的情商和表达能力。
有效的亲子沟通还包括培养孩子的情商和表达能力。孩子需要学会理解和管理自己的情绪,并能够用适当的方式表达自己的感受和需求。家长可以通过积极的激励和提供机会,帮助孩子建立自信心,锻炼表达能力。此外,家长还可以通过鼓励孩子参加课外活动、读书、参观等方式,拓宽孩子的视野和知识面,使他们有更多的话题可谈,更好地与家长进行交流。
总结:
良好的亲子沟通是建立和谐亲子关系的基础。家长要学会倾听孩子的声音并尊重他们的意见,始终言行一致,以身作则,培养孩子的情商和表达能力。通过良好的亲子沟通,家长与孩子之间的关系将更加密切,孩子也能获得更好的成长和发展。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十
当我们高高在上时,自然会与孩子拉开一定的距离,沟通便无从谈起。其实,孩子有他们眼中的世界,只有放低做父母的姿态,蹲下来和孩子站在同一个高度对话,我们才会找到许多曾经不解的答案。
笔者曾经听一位妈妈聊起他淘气的儿子,这个4岁的男孩似乎有着天生用不完的精力,连刷牙时也总是不停扭动身体,对着镜子扮各种鬼脸。妈妈一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,妈妈自己在刷牙的时候,突发奇想地蹲到了儿子的高度,来尝试一下令儿子百玩不厌的动作,终于发现了其中的奥秘,原来,在儿子的高度看过去,镜子略有凹凸不平,成像便有哈哈镜的效果,这个发现让妈妈都觉得很有趣,更别说对一切充满好奇的儿子了。
由此可见,沟通的前提是父母要能够从孩子角度来想、来观察、思考孩子这么做是为什么。当我们能够更加理解孩子的时候,就不会再觉得他的举动是无意义的,就能与他很好地沟通了。
第二计:建立与孩子之间的信任感
唯有信任,才可能让孩子愿意把自己的心交给你。其实宝宝年龄越小,亲子之间的信任度越高,小宝宝看到爸爸妈妈总会伸出手让爸爸妈妈抱,这便是对于信任最好的诠释。然而,随着宝宝日益长大,亲子之间的信任度却可能呈下降趋势。改变这一现状的最好方法便是让孩子感受到家长的尊重与关怀。父母要扩大与孩子的沟通范围,除了学业,更要关心孩子的快乐与烦恼。
在这里,推荐使用“跨级培育法”,即用超过其年龄段的一些内容,如用教育6岁孩子的态度去教育3岁的孩子,这样不仅可以培养孩子的独立能力,在孩子创造力和模仿力非常活跃的时候,培养出良好的习惯,还可以让孩子感到你对他是有信心的,从而可以提升亲子之间的信任感。比如,可以带着孩子走进厨房,做一些亲子料理,让他品尝家务劳动的喜悦,或者有意识地给孩子布置一个小任务,让他去完成,考察他独立能力的同时也可以很好地提升解决问题能力。在这样的日积月累中,亲子信任度也会得到提升。
第三计:尊重孩子,多给孩子选择权
通常3岁的孩子已经开始拥有简单的决定能力了。这时,爸爸妈妈要有责任有意识地进行“基础教育”,让孩子开始学习为自己的行为负责。举例来说,可以让孩子自己决定穿什么衣服上幼儿园,先告诉他一些简单的穿衣规则,什么场合穿什么样的衣衫,然后再让他自己决定。如果孩子仍然穿选错的衣服去幼儿园,爸爸妈妈可以先不要指出,等孩子意识到周围人的眼光,得到“教训”后,再教导孩子“应该为自己的行为做决定”,这样体验式的学习能够让孩子成长得很快。
同时,当孩子遇到问题时,他也会知道,爸爸妈妈会像指路明灯似地帮助他,站在他身旁。一方面有来自父母的尊重和理解,另一方面,当自己犯错误时又能够得到父母的指导和帮助,这种状态对于孩子而言是很棒的,而当孩子有了积极的成长心态,亲子沟通当然也会变得更为顺畅。所以,不妨让孩子做一些小的选择,练习思考能力,学习对自己的决定负责,在生活中学习思考。比如吃饭、上幼儿园、过马路,爸爸妈妈都可以和孩子讨论对话,并让其学会思考,千万不要事事包办。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十一
下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少… 以后一定要谨记,慎言慎行!
第二、别太急于表现自己
第三、不要回避目光接触
这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。
第四、认真负责,避免浮躁
第五、接受批评,不犯二过
前两天,离职的同事走的时候没有带走领导送的书,书名叫做"敏捷无敌",我当时说,要是我的话,我也不会要,这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的,如果是其他人,我应该也不会说这话,可仔细想想,送我,我还是会收的,不管什么原因,离没离职,唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错,但接受批评还是欠缺了点。 还是不够成熟!
最后,不要觉得太过于形式化,就不去做
其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧… 而最后一条却是目前最需要改正的问题!
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十二
沟通。
所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下,接着很冷地来了句:随便。不说还好,一说宿友生气了。正因为这样,我们僵持了好几天,那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话,终于皇天不负有心人,我们又重修旧好了。一句无心的话,一个冲动的词,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上,我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟,不沟通矛盾就永远无法解开,我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课,使我更加深刻地体会到了沟通的重要性,也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知,只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。
卡耐基说过:一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,其他更多85%归于他的表达思想,领导他人以及唤起他人热情的能力!伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变,要想自如应对,就必须掌握有效的沟通技巧,为企业和自身的发展扫除障碍,为个人发展创造契机。
沟通是人与人之间信息的传递与反馈的过程,从而达到信息的通畅。现实生活中每个人的表达方式不一样:有的善谈、有的善听。但是善于交谈不一定善于有效沟通,对于个人、组织、企业来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业有贡献。在这次网院集中学习中,我充分了解到沟通的的重要性。沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进行这个过程,既如何进行有效且高效的沟通。
在现实生活中,我们经常遇到的就是我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的"信息。
通过这次培训我学到了宽容,不论是公司同事,还是客户,一定要宽容的对待,从一而终的保持微笑,给对方良好的沟通环境。在与上级领导的沟通中,既要怀着感恩的理念,也要有辩证的理论而不是一味盲目的服从。在倾听同事表达时,也要客观的发表意见,不能把自己的主观意见强加于同事。肢体语言也是沟通的一项表达技巧,我认为主要就要表现出“静”,这样对方才会放松心情的和我聊天,从而得到更多信息面对对方,同时要善于赞美、把握时间、用词。多请教别人的专长,运用相似性原理来鼓励沟通的对方主动表达,从而获得更多的反馈信息。
在将近两个小时的集中学习过程中,老师细致的解说使我受益匪浅。同时也反映了我公司“重视人才、培养人才”的战略方针。这种形式的培训对于我们来说是一场及时雨,让我们学到了很多课本上学不到的知识和技巧,开拓了我们的思维。通过这次精彩的培训学习,使我明白只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋,才能更好的为我们未来的更好发展贡献自己微薄的力量。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十三
沟通是人际交往的基础,是信息传递和理解的桥梁。然而,在日常生活中,我却常常感到沟通上的困难和不足。通过不断的实践和思考,我深刻体会到了沟通的重要性以及如何提高沟通的能力。下面我将从三个方面分享我的心得体会。
首先,要注重倾听。在沟通过程中,倾听是非常重要的。过去,我往往更注重自己表达的内容,而忽视了对对方的倾听。这导致了我在与他人交流时的引导性强、缺乏耐心等问题。后来,我开始认识到倾听的重要性。倾听不仅能帮助我们了解对方的观点和需求,还能增加对方的信任和好感。我们应该用心去倾听他人的思想和感受,从而获得更好的沟通效果。
其次,要注重语言的选择。沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的表达。适当的语言选择能够让对方更好地理解我们的意思,并且有助于增强沟通的效果。在过去,我常常忽视了语言的使用,导致我的观点和意图无法被对方准确理解。而现在,我开始意识到语言选择的重要性。我们应该通过准确、简洁的语言来表达自己的意思,避免使用含糊不清或冲突的语言,从而更好地传递信息和理解对方。
再次,要注重非语言的传达。沟通不仅仅依赖于语言的交流,还包括非语言的传达,如面部表情、姿势、眼神等。在过去,我往往没有重视非语言的传达,在沟通中缺乏表情和姿势的变化,导致对方无法准确理解我的意思。现在,我意识到非语言的重要性。通过正确的肢体语言和面部表情,我们可以更好地传达自己的情感和意图,增强沟通的效果。例如,微笑可以传递友好与喜悦,眼神可以传递信任与关注,这些都能在交流中起到积极的作用。
最后,要注重尊重与理解。沟通不仅代表了信息的传递和理解,还是一种相互尊重和理解的表达。在过去,我常常忽略了对方的感受和需求,只关注自己的利益和立场,导致了沟通上的冲突和隔阂。现在,我开始强调尊重和理解。我们应该尊重对方的观点和看法,与对方建立良好的互动关系,通过多角度的思考和理解,从而增进沟通效果。只有相互尊重和理解,我们才能达到真正的交流和沟通。
通过不断地总结和反思,我逐渐明确了提高沟通能力的重要性。倾听,语言选择,非语言传达,尊重与理解,这些都是促进良好沟通的关键要素。通过学习和实践,我深刻地体会到了沟通对于人际交往的重要性和影响力。只有通过良好的沟通,我们才能更好地与他人建立联系,加深理解和信任,在工作和生活中取得更好的效果。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十四
沟通是一种集思广益的表现,是一种谈判的艺术及科学的方法,更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁,就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义,让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识,使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理,有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种;沟通管道可分为2种;第一种沟通管道是正式管道,例如:布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括:层层关卡阻挡(例如接待人员、助理秘书、总机小姐)、老板经常不在家(例如出差、开会、打球)、叠床架屋的结构(例如超过层级太多、下情无法上达)、本位主义浓厚(例如只接受本单位的工作训练,缺乏整体生产流程规划)。
为了消除以上种种障碍,我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望,迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句,掌握人性基本的原则,历经模拟情境的演练,达到融会贯通的意境,成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果,第一种是包容不同意见,向上开展,获得最小公倍数;第二种是建立共同观点,向下聚焦,获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式,书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子,开场白就像是盖地基,主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶,结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则:保持清晰的头脑,想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道,员工也必须随时向主管反应,同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯,更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上,故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息,然后再将所有信息快速传达到内部各个角落,如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令,也不是由基层呈报,而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态,这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术,4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理,最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见,非语言的东西则流露某人的感受,93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷静自持,声调要沉稳内敛,抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合,条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观,并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人,首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人,就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话,说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25,专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时,你必须很专心。当员工主动提出沟通时,倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧,让员工有机会回应。
聆听比演讲还难,尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法,这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径,成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话,不要预设立场,不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么,而不是看对方怎么说。要放开心胸,接纳忠言直谏。要明察秋毫,注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣,充分了解对方的需求及动机,解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方,也让对方聆听自己,增加互信基础,达到双向沟通。
深度汇谈(dialogue)这个字的原意是与他人共处、与他人谈话,使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义,就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海?”这就是深度汇谈的精髓,也是21世纪沟通协调的最高境界。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十五
一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。
俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十六
医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天,尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下,服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、保证医患双方的利益,全面提高医疗质量,增加医院的综合竞争力。
通过这次观看医患沟通的视频,我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流,良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中,在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通,了解到与疾病有关的全部信息,才能够作出正确的诊断和治疗,医患之间良好的沟通,,还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况,只有患者自己最清楚,而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况,如果医务人员在询问病史时没有深入地了解,而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应,则会发生不当的医疗行为。
同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性,医务人员掌握医学知识和技能,在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲,缺少医学知识,主要是在医务人员的安排下接受治疗,解除自身的病痛,所以处于一定的被动和服从地位。因此,医务人员应加强与患者的沟通,才能满足患者对医疗信息的需要。
当在医疗活动过程中,应主动发现可能出现问题的苗头,同时把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。
总之,在医疗工作中,医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高,掌握沟通的艺术,努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释,切忌大声呵斥、简单粗鲁,敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。
所以,教师在与家长交往与沟通中,也会出现家长与教师产生矛盾的现象,最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么,我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致,良好地与家长进行沟通,达到家园共育的目的呢?我认为以下几点很重要:
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处,包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的,来与家长进行交流孩子在园的表现,并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子,尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师,并且持积极的态度来与教师沟通,热心支持、配合教师的工作。
每一个孩子都是父母心目中的宝贝,每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展,每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子,不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以,教师在与家长交流孩子在园情况时,要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时,与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点,双方形成一致的教育目标、教育方式。这样,家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如:我班的覃琅小朋友是个很安静、学习很认真的孩子,但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来,也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候,我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧,然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听,双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因,寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样,既达到了家园同育的目的,而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
一个班的孩子,有些比较文静,有些比较淘气。针对个性不同的孩子,教师的教育方法应该有所不同,那么对于他们的家长,沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子,教师不需要费那么的心思来管教,家长对孩子在园的学习、生活也比较放心。对于这类孩子,我们除了向家长反映孩子在园的情况外,还可以共同探讨教育孩子的好方法,偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子,教师需要花更多的心思来关注他们,对他们的要求也会严格一些。那么,教师就要在观察到孩子的顽皮后,把自己的这种教育想法告诉家长,取得家长的支持,与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时,教师除了严格要求孩子,向孩子讲清楚教师严格要求的原因,让孩子明白事理,在接受教师教育的同时,也应在家长接孩子的时候,及时对家长说明事情的情况。一来,可以起到共同教育孩子的目的,同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思,回家对家长表述不清楚事实原由,让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期,有一天,我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学习的孩子。孩子回家后,向家长诉说他在园所受的委屈,结果,第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会,但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么,针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿,在坚持我的教育原则的同时,我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时,及时向家长反映情况,以取得家长的支持与帮助。
一个班的家长,性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以,我们在与他们沟通的时候,也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长,可以采用直接的方式与家长沟通,如:今天宝宝上体育课把球打到别人了,我们要一起提醒他以后玩球时注意安全;而对于脾气急躁、比较没耐心的家长,教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式;对于缺乏主动与教师沟通的家长,教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据平时的观察,分析各类家长的特点,采取恰当的沟通方式。
总之,教师在与家长沟通的过程中,要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况;诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题;虚心地接受家长的建议;耐心地解答家长的疑问等等。有了爱,我想,所有的工作也就会迎刃而解,我们当老师的也会做到问心无愧。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十七
沟通是人与人之间交流最为基本的方式,不管是在生活中还是工作中,都需要进行各种形式的沟通。在沟通的过程中,每个人对话的风格和习惯都不一样,有时候沟通会非常顺利,有时候则会出现各种问题。在这个过程中,我们需要总结经验,从中得到启示,提升我们的沟通能力,这也是我写这篇关于沟通心得体会的文章的原因。
第二段:学习沟通的重要性。
沟通是人与人之间了解、交流、互相理解的桥梁。通过沟通可以有效的解决问题,拓宽视野。而好的沟通能力不仅仅可以在日常生活中用到,也是一个人成功、职业发展的重要因素之一。在工作中,要完成任务,实现强大的团队协作和合作必须依靠沟通。我们必须认识到沟通的重要性,学会主动表达、积极理解,才能更好的沟通。
第三段:如何提升沟通能力。
为了提高沟通能力,需要掌握以下几个技巧:第一,有效的倾听。我们需要认真听对方说话的内容,理解对方的意见和想法。第二,使用肯定的语言。我们不要用否定的语言和批评的口吻,这样容易产生反感,应该尽量使用肯定的语言,提升对方的自尊心。第三,尊重对方,对话过程中应该尽量避免议论、攻击和贬低对方,尊重每个人的观点和意见。第四,适当使用体态语言和面部表情。适当的面部表情和体态语言可以让对方更好的理解我们的想法,增强沟通的效果。
第四段:沟通的误区。
在沟通中,有些误区我们需要注意,比如抱怨、攻击、争论、冷漠等。太多的抱怨会让人感到烦恼,争论和攻击对方会唤起人的防御心理,冷漠则会让人觉得对方不关心自己。我们需要避免这些误区,更好的与他人沟通。
第五段:结论。
良好的沟通能力是每个人关注的焦点,它直接关系到我们在日常生活和职场中的表现,也是一个人职业发展的重要因素之一。通过总结经验和启发互相学习,我们可以不断提高沟通能力,与他人更好地交流。所以,提高沟通能力必须重视人与人之间的相互理解,磨合和包容,建立互信,减少沟通误区,创造积极、融洽的工作和生活环境。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十八
应该说,老师与学生沟一门艺术,也是教育成功的秘诀之一。
那么,老师与学生应该怎样沟通呢。
比如说,新生入学后,老师对班上每个学生都是陌生的,要想尽快熟悉学生,了解学生,一个最简单而直接的方法就是“多问”。
问什么,问他们适不适应新环境,学习上是否有困难等等。
在不断询问的过程中,既了解学生,又让学生感受到老师的关怀与爱护,为建立良好的师生关系打下坚实的基础。
同时,通过与家长接触,询问其子女在家里的生活习惯,性格特点,等等。另外,还可把其子女在校表现及时反馈给家长,实行教育互动,使学生快乐健康地成长。
曾教过一名姓马的学生,他经常不写作业,上课喜欢找人说话,下课经常欺侮人,对老师的'批评却不以为然,还常与老师“讲理”,在班上造成不良影响。这样的学生如果仅靠训斥就只会越训越皮。为了转化他,首先从沟通师生情感入手,再犯错误时,我总是心平气和地单独与他谈话,帮他分析危害,细心耐烦地引导他走上道德规范的正轨。他看到我对他不讨厌,不嫌弃,一直对他很真诚,慢慢地,对我越来越亲近。终于,我用情感的缰绳套住了这匹脱缰的“小马”。
实践中,我深深体会到,老师与学生谈心要平等待人,不“居高临下”;讲知心话,不“空洞说教”;要选择时机,不“急于求成”;要善于倾听,不“先入为主”。
这样才能取得好的效果。
老师要有一双善于观察的慧眼,不仅要观察班集体的变化,更需要透过每个学生的细微变化表现其思想本质,真正做到知微见著。这样才能发现问题,妥善处理问题,把工作做在前头,防患于未然。
老师要发现差生的缺点很容易,但要发现优生隐蔽的缺点就不是那么容易了。优生因为自己经常受到表扬,便以为自己是“天之骄子”,以致萌发“优越感”,甚至发展到瞧不起同学,有时还仗势欺负一些差生。有的优生甚至为了推卸自己的责任,故意歪曲事实,给教师错觉,导致部分差生满心委屈,却无处申辨,从而对老师产生逆反心理,认为老师不公平,于是就更加消极。
因此,不论遇到什么问题,老师必须善于透过现象看清事物本质,从而妥善处理好学生之间的关系,无形之中为师生心理沟通扫除了障碍。
俗话说,好孩子都是夸出来的。老师要善于发现学生的优点,并及时给予表扬。学生施某,学习成绩差,但我发现他平时热爱劳动,便经常给予表扬,并把班级的卫生任务交给他。后来,他不但卫生搞得好,而且学习成绩也有了明显进步。学生季某,学习成绩中等以下。有一天,她问了一个非常简单的问题,我给她解答的同时,又表扬了她。我说,不管问题难易,只要肯提问题,就说明你在认真学习,认真钻研。
这样,既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。从此,该学生经常问问题,学习成绩也有了明显提高。
总之,老师与学生沟通时,必须有效把握师生之间心理沟通的艺术,使学生从情感上深切地感受到老师是可敬可爱的,既是学业上的导师,又是生活里的父母,更是个人成长中的朋友。
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇十九
转眼又到学期末了,作为一名大三的学生,在感触时间流逝的同时,亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期,我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程,要知道,不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师,很幸运,我遇见了!
管理沟通,从概念上来讲,是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流,国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。
而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚,大学里上课都是以小群体落座的,不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上,老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动,让大伙之间少了一份冷漠,多了一份友善,不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同,学习的课程,方式都不同,在看待问题的时候大家是各有所想,当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的感觉,我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!
我认为沟通是一种态度,不是一种简单的技巧,当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中,有一点也是非常重要的,那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么。 我们经常会听到这么一句话“我没有缺点,但我有很强的个性。”每个人都有个性,正因为有了这些个性,才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解,越了解对方的性格,沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”,的确,这样能更好实现有效沟通。这也说明,在跟别人沟通中,要有一个好的态度,或许在沟通中“态度决定一切”并不适合,但是,拥有一个正确的态度可以事半功倍。
作为社会中生存的一员,在与人沟通中,怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊,其一:培养一个积极主动的沟通意识,这样才可以加强交流,提高效率;其二:保持一个良好的心态与别人交流沟通,学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦,切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;期三:沟通一定要讲究技巧,没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器,很难想象会有多好的结果,没有技巧的沟通往往会事与愿违。
当然,在一学期的学习中,老师不仅教会了我们如何与家人、朋友、同学、同事等对象交流,时而也会跟我们一起探讨一些社会现象,犹如“小悦悦事件”,让我们在沉思中洗涤心灵,更重要的是告诉我们要有一颗“感恩的心”,也许这是一个老话题,但是它是个永远珍贵的话题。在期末小组上台演讲中,我们“飞翔队”在汪芳芳的带领下,与全班同学一起再聆听下感恩的妙言,愿永持感恩之心。
这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。
最后一节课,老师说“乐知之”是学习的更高境界,也许我还做到在所有方面“乐知之”,但我对《管理沟通》这么课可以说“乐知之”了,作为将要实习的我来说,我很感谢《管理沟通》这门课和讲这门课的周老师,也谢谢我的班友们!沟通的一言一语都值得细细品味!
优秀学会沟通心得体会大全(20篇)篇二十
在xx集团公司组织下,我们公司参与了“魅力沟通,潜能拓展”训练活动。通过参加这次拓展训练活动,我的身心得到了锻炼,虽然训练是幸苦的,但是我们都信心十足,勇于表现,团结友爱,个人能力得到了充分的发挥,圆满完成了训练任务,在我的人生中留下了难忘的记忆。
1、团队的力量是无穷的。
在训练中,我们取得良好成绩,得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个个集体项目,我们手拉手心连心,充分发挥集体智慧,个人的力量都有效发挥出来了。但我们在平时的工作和生活中,由于处在一个相对比较封闭的圈子里,没有如此强烈的集体感,也就没有这样强烈的必胜的信念。所以团队的能力发展起来就会大打折扣。组织管理者要合理设置团队的目标,并采取有效的激励措施。
2、个人习惯如何融合到集体的生活中来。
我们的集体是临时组建起来的,每个人都有不同的生活习惯、爱好、长处和短处,这些习惯,有些有利于团队,有些有害于团队。所以我们要正确区分工作时间和休息时间,个人时间和团队时间,不要把生活中的不良习惯带到工作中来,积极、快速的转换自己的角色和状态准确定位,服从安排,扬长避短,乐于奉献。
3、竞争机制的建立和队伍建设的重要性。
在我们的生活中,竞争无所不在,我们可以感受到工作过程中,来自方方面面的竞争,但是我们很多时候忽略了公司内部的竞争。内部竞争机制的建立和完善是公司保持活力和积极向上的保证。通过这次活动我们看出,为了完成任务,取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要互相信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
4、正确的决策、强有力的执行就会实现目标。
一个团队在有效设置目标后,只有充分发挥大家的智慧,才会形成正确的决策。从群众中来,到群众中去,这在我们金刚队的每次决策中都完美地体现出来了。所以我们很快能够抄到完成任务的有效的、科学的方法。正确的决策需要强有力地执行,大家一切行动听指挥,拧成一股绳。执行过程中协调和反馈也相当重要,平时工作中,目标制定了,但分配下去就没有了下文了,没有及时地总结、反馈、巩固成果,所以往往收效不大。如何解决执行难的问题是每个成员应该认真思考的问题。
5、我们如何面对平凡的生活,充满激情地去完成工作。
我们发现,在集体游戏活动中,我们干劲十足,完成任务又快又好,但一旦回到工作岗位上,一旦生活重归平静、平凡,我们很难说还能够把自己的精神调节到最佳状态,满怀激情,全力以赴去过好每天的生活、完成好手头的工作任务。讲老实话,要突破自己、改变自己很难,但如果不突破,重复同样动作,只会得到同样的结果。所以我们要每天有所改变、有所进步,在工作中同样做到最好。
拓展训练是结束了,正如训练前培训老师所讲的一样:拓展不只是一种训练,是体验下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了,都会从拓展中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到工作和生活的困难当中,还需要一个更长的磨练时间,我们只有坚定信念,不断地磨练自己的意志品质,才能不断发展,向着人生的更高目标前行。