转专业申请书需要展示个人的成长和进步，以证明自己已经做好了准备转向新的学科领域。下面是一些申请转专业的学生的真实故事和申请书范文，希望能给大家一些启发和思考。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇一
尊敬的领导：
您好!
我很抱歉在这个时候向公司提出辞职报告。
来到公司近四个多月了，在这段时间里，公司领导对我十分照顾，同事对我也十分友好，对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累点，但是那微不足道的付出跟我在这里得到的相比，如同滴水之于汪洋!
在不久之前我还在庆幸自己被这个集体接受，并认为在这里发挥自己的才能，实现自己的价值，但是现实是讽刺的，由于身体原因我不得不选择离开。这些话也许显得有些虚伪，但是我写这份辞职报告的时候，充斥在心里的太多的是内疚、遗憾而不是对新生活新工作的憧憬和幻想。
在这个时候离开，我愧对同事的帮助和照顾，愧对领导的错爱与关怀。
最后祝愿公司蓬勃发展蒸蒸日上，也祝愿领导、同事们身体健康，工作愉快!
此致
敬礼!
20xx年2月7日。
文档为doc格式。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇二
你好。
从入职至今，进入公司工作的这段时间里，得到了您和公司各位同事的多方帮助，我觉得我非常快乐，也非常幸运，为此，我非常感谢公司各位同事，衷心感谢公司领导对我的帮助和信任。
在过去这段难忘的时光里，我在公司里工作的很开心，生活的很充实，感觉公司的氛围就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦。同时，我从一个刚出校门的莽撞青年，在这里学会了如何与同事相处，如何理解客户的需要，如何与客户建立良好关系等等，不仅仅积累了工作经验，而且历练了自己的职业人生。并在公司里，我也获得了不少的培训机会，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司各方面的照顾表示真诚的感谢!!
新年有新气象，公司有新目标。为了未来规划目标的.达成，公司给予了员工更多的机会和发展空间，同时，也让员工感受到一定的工作压力，我们都明白这是公司对我们的考验，这种考验是公平的，对我们公司业绩和我们能力的提高都很重要。
由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这两年的照顾和培养，总感觉自己在过去的工作中没有给公司做过点什么贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的将来发展需求方面自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，我决定现向公司正式提出辞职申请，允许我辞去前台接待的职务。对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。即便将来，我也不会忘记公司领导给予我的关怀和帮助，但同时也希望公司能体恤我的个人实际，望公司给予批准为盼。
此致
敬礼！
申请人：xxx。
20xx年xx月xx日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇三
尊敬的领导：
您好!
我是前台岗位的__x，非常抱歉，给您上交的这份文件是我的辞职申请书。我知道，这有些突然，毕竟我在这里工作的时间并不算久，只是这么一段时间就要离开实在是有些让人难以接受。
其实我也知道，在不过几个月的时间里就上交这份辞职报告，不仅是给酒店带来麻烦，对我自己也并没有益处。但是我也是非常清醒的，这并不是我应为“心情不好、待遇太差、人际关系糟糕……”等乱七八糟的理由所一时所想的冲动决定。恰恰相反，在这里工作的这段时间，我体会到了非常棒的工作体验。酒店的环境自然不用说，而且还经常有员工的福利，在这里，每天来工作的各位同事在路过前台的时候都会和我打招呼，这是非常棒的工作地点。
当初的我之所以选择了这份工作，就是感受到了这是这里是一个优秀的企业，这是一支优秀的队伍，在这里工作一定会很好!但是，我们也都是成年人了，在工作中，我也渐渐的体会到了，“好的”不一定就是“适合的”这个道理的真正含义。在这几个月来，我认真的学习酒店前台的知识，认真的在工作中努力向上，向顾客们展现我们前台的服务。但是，在这样越渐深入的工作中，我越是了解，也越是知道，我并不适合这份工作!
前台这份工作，必须要有优良的服务以及良好的抗压能力，虽然我自认为在第一点上做的不错，但是在后面的问题上，是我现在暂时提升不了的。最近我在下班后的脾气越来越差，在工作时也越来越难以面对那些高要求的顾客。但是我们队伍的要求就是以的状态去服务顾客，所以我就强压着，让自己在工作中能保持这的状态，但是这也导致我的生活变得更加的不如意。当时我就知道了，这种事情是不能强求的，所以，我决定辞职。
这里确实是一个非常棒的团队，我的前台同事，同时也是我的导师，是她教会了我在前台上的工作之道，也是她告诉了我我们的酒店是多么好的地方，这点我也有亲身体会。但是，正是因为这样，我才不想在自己变得更加糟糕前还依然留在这里，现在我的状态并不能给酒店创造更多的利益，说不定还会在这样消极的态度下弄出什么乱子来。我喜欢这里，我不愿意自己给这里留下坏的印象，所以，请至少让我在还能保持着一个不错的印象下退场吧!
最后，祝愿__酒店能够越办越好，事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇四
尊敬的领导：
您好!有没有想过要想别人做好，自己的职责是先把这些做好，而在去从11月26号到本月底，我到公司已有1个月了，在这段时刻里，虽然我的工作不是做的个性突出，但是在公司和同事们的帮忙下，我也要求自己尽心尽职，每项工作都用自己十二分发奋去做，尽管不是个性好，但平心而论，公司的器重，同事们的热情，这真是我第一次工作，也是我遇到的的工作环境。但是我再三思考还是写下这封辞职信。虽然我心里甚是不愿意，但这实在不是我以后所选取的地方了。
从我到公司到此刻每一次都是看到公司对我们的要求，而我们务必认真对待，但是公司要求别人，此刻的丽华中餐厅和我期望的很不一样，这不是一个团队，不是一个真正的大群众，而我看到是人人都在勾心斗角，这也是此刻丽华中餐厅人员不稳定的原因，他把每个人都当成工具来看待，不服从就会被裁掉，有没有思考到别人的.感受。工作量巨大，一个豪华包间才一个服务员，有时1个人需要两桌甚至更多。
工作压力大，除了大碗外，因此的碗筷、酒杯等其他餐具都得自己清洗，任务繁重。在非人为原因下损坏的餐具还是如数天价照赔!虽然说我们做服务员有酒水提成，但是从进公司至今，没有相关领导明确地跟我们说明怎样个提成规则。我们的入职没有签合同或协议，底薪1050加提成完全是我应得的薪酬。这也是我离开的原因。我十分喜爱丽华中餐厅，正因我的第一份工作就在丽华中餐厅，我把它印入我的骨髓当中的喜爱。当初从武汉回来就是还坚信食草堂会给我们大家期望，我自己的原因占部分，但是自己的潜质十分有限，不必须做得让公司感到满意，我只能说声抱歉，请公司原谅!
再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱!恳请公司理解我的辞职请求!谢谢!
此致
敬礼！
申请人：xxx。
20xx年xx月xx日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇五
尊敬的公司领导：
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是20_年_月进入公司，至今已与公司一起走过11个月。自我进入公司之后，我获得了很多机遇和挑战，经过这段时间在公司的工作，我在金融领域学到了很多知识，尤其是在柜面操作的相关方面，积累了一定的经验，对此我深表感激。
由于自身存在很多不完善的地方，想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作，决定辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。我会尽快完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响，我离开公司后，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。
非常感谢公司在这段时间里对我的悉心栽培。这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
申请人：/shenqing。
__年__月__日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇六
尊敬的公司领导：
您好!
这半年来，在公司我一直过得很好，很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助，但是由于薪酬和工作时间问题，我很抱歉我决定辞职。做为行政文员，我每天做的事情很多很杂，工作上让我分不清文员跟行政文员的差别，工资上也是如此。
我每天都在做这些事情;办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，邮件和报刊的收取、分发工作，低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回，各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符，完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作，然而我的工资却每个月只有一千多，而且每周工作6天，我觉得我的付出跟收获不对等，我也不能对我目前的现状改变什么，因此我选择辞职。
希望领导能够批我的辞职请求，在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。
此致
敬礼!
申请人：
__年__月__日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇七
尊敬的领导：
你好！
首先，感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。
我于20xx年3月10日成为公司的试用员工，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。建筑这个行业是我以前很少接触的，和我的专业知识相差也较大，但是领导和同事的耐心指导，使我在较短的`时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
作为一名前台文员，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月，我已经能够很好的完成我的岗位职责，例如内部接待工作；总经理办公室杂务；办公室文件打印、校对、复印；办公用品的管理；公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的能力。
在这三个月的工作中，通过领导的指导与教育，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
此致
敬礼
20xx年xx月xx日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇八
以往前台对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。
二、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况，联系了一些单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过活动，体现了__小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入。
三、清查水表，追缴经济损失。
本年度前台一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近__家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责楼宇的筛查和收取水费的'工作。在今年自来水进行统一价格调整，针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，前台全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。
明年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善，__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，前台全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为__物业公司谱写崭新辉煌的一页!
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇九
1.2负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引。
3负责访客卡的等级、发放、回收与管理。
2.1负责公司快递件的收发、登记与转交。
2.2负责会议室的仪器设备及场地卫生的管理,会议室办公设备的使用咨询对应。
2.3负责办公用品的库存管理及盘点管理。
2.5对影视频线的巡检,负责办公区域各种维修事宜的协助对应。
2.6负责前台办公区域盆栽及卫生管理,保持前台区域环境干净、整洁。
2.7负责物业对接,能源数据统计对应。
3.1负责办公室物品的采购、发放及记录管理。
3.2负责饮用水、茶叶、咖啡的采购与统计。
3.3负责发布月次员工座位分机图,协助对应新员工的入职作为及分机号码的安排。
3.4负责公共区域报刊杂志及阅览室书刊的管理。
3.5负责公司药品箱的管理。
3.6负责文件柜的管理。
4.1负责印刷品业务的`定制。
4.2配合完成员工消防培训。
4.3其他部门领导的协助对应事项。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十
岗位职责：
1、接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问，将客户电话转接给适当人员；
2、接待来访客户，初步了解客户需求，根据客户需求，将客户引导至相应个人；
3、记录客户电话访问、来访信息及接车效率表等信息统计；
4、完成上级委派的其他临时性工作。
任职要求：
1、中专及以上文化程度；
2、1年前台接待员工作经验，或1年以上汽车前台相关行业工作经验；
3、具有较好的语言表达能力、沟通能力、基础商务礼仪及职业着装知识；
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十一
尊敬的经理：
您好!
首先，特别感谢您从我到公司后对我的支持和关照!我仔细回顾了来公司后的工作状况，觉得来取得这份工作是我的幸运，特殊是领导对我的`支持，同事们对我的帮助让我心怀感谢之情。对于离开公司我只能表示深深的歉意!特别感谢公司赐予了我这样的工作机会。外面有个发展的机会，我准备试试看，所以我确定辞职!在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的改变，我很缺憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力气。我只有诚心祝福公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺当!
此致
敬礼!
xx月xx日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十二
4、完成上级交办的其它工作。
2、有相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先研究；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调本事、沟通本事，负有职责心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利，具备必须礼仪知识；
6、优秀应届毕业生亦可研究。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十三
尊敬的领导：
我于20xx年3月24日进入公司担任办公室文员一职，负责办公室行政内勤的相关工作，到目前已有1个月时间，根据工作情况，现申请提前转正。
1、档案管理。在相关领导的指导下，完成了对公司的文档、资料，进行了整理、归档，并录入电子版表格，以便查询和管理。
2、日常电话接听与回复。每天根据业务单位、上级主管部门电话、传真、邮件等情况，及时向办公司、总经理、相关部门汇报情况，并按办公室、总经理、仓储部解决方案，及时回复各业务单位、主管部门，尽快解决问题。
3、相关文件起草与编写。起草与编写公司第一季度自查报告、药监局现场检查后整改报告;高新技术企业认定申请材料部分内容起草与编写、公司安全月报表内容起草与编写;培训中心相关制度起草与编写、著名商标认定部分内容起草与编写。
4、相关网络填报工作。网络填报安全检查月报表、职业病危害年报表;及时跟进云南标准化管理信息系统云木香标准化种植审批进度并汇报审批情况;关注工信局、财政厅、农业厅网站并及时汇报相关项目或政策。
5、参加上级主管部门组织会议并按要求填报相关文件。参加县创卫办组织的动员大会并传达会议精神;参加市工商局、县环保局关于开展群众教育实践活动意见征集会议;按要求填报市人力资源和社会保障局、市工商局、县工信局、安监局、环保局等主管部门关于开展群众教育实践活动意见调查表。
6、协助办公室主任搜集材料整理电子文档。搜集整理云木香标准化种植相关资料复印并汇总成电子文本以备用。
7、补充完善相关存档资料。根据县创卫办要求完善x年公司创卫资料;根据gmp要求完善xx年培训档案，规范培训计划、培训实施及培训考核、效果评估等一系列培训资料管理;分类汇总安全生产档案，完善公司安全生产台帐。
8、协助其他部门工作。协助财务部第一季度药材盘点;协助财务部打印销售订单。
9、其它文字录入工作。
10、其它各部门主管领导交办的临时性工作。
11、坚持节约原则控制办公用品成本。送外文件正规纸张双面打印，内部用资料废纸打印;随手关电;电脑不用时保持待机节能模式或关机。
一个月的时间转瞬即逝，我已融入公司的工作氛围，现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它相关工作，能够较快的进入到工作角色当中，这与公司的`领导和同事给我的帮助和指导分不开，特别感谢杨凤群主任、王碧峰主任、史廷建经理、赵锡祥副总、王学诚总经理等领导及同时对我工作的指正和帮助。
当然，工作中难免出现一些小的差错需要领导和同事指正，这些经历也让我不断地积累了经验，在处理各种问题的时候考虑的更全面，防止在以后的工作中发生类似的失误。
来到这里工作，我收获最大的莫过于对工作的执着和热情，在以后的工作中我将继续提高自己，为公司的发展作出自己应有的贡献。
在此提出5月1日予以转正申请，恳请领导给我继续锻炼，实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作，为公司创造价值，为自己展开美好的未来。恳请领导给予批准。
此致
敬礼
20xx年xx月xx日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十四
尊敬的领导：
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，作为一次好范文，初来公司，曾经很担心不知该怎么和人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的改变，让我较快适应了公司的工作环境。
在本部分的工作中，我一直严格要求自己，仔细及时做好领导安排的每一个任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，一直提高了充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我一直成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部分的'领导对我的入职指引和辅助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这是我的第一份工作，这三次月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三次月有余。初，常惶惶不安；盖因初入社会，压力较大。但正惟此，一来有足够空间激发自身潜力，二来上下和睦，了无偏见；经领导倾力扶持，现已对工作有了一定水平的了解。
根据公司规章管理制度，试用人员在试用期满两次月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且自己在工作期间，工作仔细、细心且具有较强的职责心和主动心，勤勉不懈，极富工作积极性；性格开朗，乐于和他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表示给出合格评价，使我定期转为正式员工。
此致
敬礼！
申请人：
xx年xx月xx日。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十五
1.熟练操作办公自动化设备，包括：计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。
2.良好的语言表达本事，普通话良好，具有必须的协调、沟通本事。
3.熟悉公司的文档管理。
4.有必须的英语基础。
5.诚实敬业、工作认真细心、职责心强、开朗热情。
1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。
4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
7.为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作。
8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。
9.完成领导交办的其他工作。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十六
1、协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的磨擦。
2、直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。
3、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店客人名单，最大限度地销售即时客房。
4、负责编制员工更期表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达前厅部经理的指示。
5、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的'仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
6、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。
7、制定培训计划，组织实施，公平地评估下属工作，做好工作周记。
8、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
9、与大堂副理和收银处保持密切联系。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十七
1、与物业各部门有效地合作，以满足公寓服务要求。
2、监督客服部日常排班运作，并负责和指导员工遵守公司政策、标准和程序。
3、支持并监督客服部满意度调查和月度费用催缴率在95%以上。
4、向员工传达需要关注的方面，并跟进以确保理解。
5、回应并处理客人的问题和投诉，努力改善服务质量。
6、监督人员编制，确保宾客服务、运营需求和财务目标均得以满足。
7、观察员工的服务行为并向物业经理及人力资源经理提供反馈。
8、参与员工绩效评估和调整人员需求。
9、培训和指导团队成员提高解决问题和思考问题的能力。
10、物业经理交代的其它工作。
专业前台岗位申请书好大全（18篇）篇十八
7、负责客户信报接收、分流和处理工作；
9、负责对业户的电话回访及通知联系。
10、协助物业主任（区管）派发通知、巡检等区域管理工作。
11、上级交办的其他工作。