心得体会是我们对于所经历和所学的事物的深入思考和感悟,它能够帮助我们更好地实现个人的成长和发展。在这里,小编给大家整理了一些写心得体会的范文,希望能够对大家有所帮助。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇一
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展发展提升年活动的重要意义,要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地方经济发展的需要,并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”,供电服务“十项承诺”,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高员工的服务技能。
加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。
三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行认真研究、分析,做到条条有落实,能解决的问题尽快设法解决,不能解决的问题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实,以便跟踪检查考核和接受社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核管理办法,明确各岗位人员职责,严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。
客户在使用电能的过程中,不仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。因此,应围绕电能销售和使用,打好客户满意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满足客户要求。
六是实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;
八是继续开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的管理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的问题。
总而言之,在开展“发展提升年”活动中,要不断创新服务方法,完善服务手段,严格履行服务承诺,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的满意。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇二
若把公司比作一个个大家庭,供电所可谓“小家”,20xx年5月11日-18日,在供电公司的统一安排下,我有幸参加市公司举办的供电所长培训班,此次求学问道之行获益良多,亦是对我职场生涯的一次升华。在培训学习的过程中,我充分认识到作为基层供电所长应有的使命和责任感,在工作中应以大局为重;提高认识、统一思想、凝聚共识、坚持实事求是的态度,时刻记住公司赋予的职责,积极适应“两个转变”和“三集五大”体系建设要求,全心全意为人民服务。只有通过全面的、经常的学习,真正打牢思想政治基础,才能够不断的取得进步,不断的提高认识,不断的在工作中创造亮点。通过学习,我深刻领悟到作为一名基层供电所长,需要学习和改进还有很多。现就相关学习情况汇报如下。
我作为一个供电所所长工作管理人员,首先应该不断的努力学习,这样才不断的提高各项专业技术管理水平,才有进步和提升。古人说:“人不学要落后,刀不磨会生锈;玉不琢,不成器;人不学,不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习,使我好像又打开了一扇窗户,拨云见日,看到前程努力的目标。
课上,培训师授课的目的是以:“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说:“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户,工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识,严格执行法律法规,遵章守纪,确保电力设备安全运行。
通过学习进一步认识和了解什么是团队,团队与群队的区别;信息化建设重要功能;沟通的重要性及作用。让我从不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论,为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大,心细、谨慎的工作作风,拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。
最后,我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会,通过这次学习,我一定要把课堂上学到的知识细嚼慢咽转变成自己真正掌握的知识并运用到实践中去不负领导所望,在接下来的时间里再接再厉,努力工作。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇三
去年,我有幸参加了xx供电局举办的县级供电企业供电所班组长综合管理技能提升培训班,通过对供电所班组长培训学习使我了解到,作为一名供电所班组长必须具备对绩效的管理能力、创新管理能力、目标与计划管理能力,对资源进行分配,同时控制、激励和协调团队活动过程,使之相互融合,从而实现对供电所综合而科学的管理。提高对企业的管理能力,使经济效益得到提升。
绩效管理主要有以下四个方面的内容:
1、绩效管理与考核概述:对绩效管理的基本概念、作用、目的、原则、方式、以及设计流程做详细说明。
2、绩效考核的基本方式:对绩效考核的模型、考核流程、考核时间、内容的权重、考核示例分别讲解。
3、绩效考核的基本方法:作十个方面的参考方法说明。
4、考核结果的运用流程从绩效的正负效应、相关建议、管理误区、结果的反馈、结果评价、标准的确定作分解说明。
1、创新理论及其作用,创新是人类进化之源从创新的概念、形式、通过经典论述和内涵进行表述,对法则、意义进行详细说明。
2、经营管理创新概要从“后工商时代”的呼唤、熊彼得的创新理论、学习型组织创新模形、管理创新“八大趋势”、企业竞争的十大趋势五个方面进行详解。
3、理念思维的创新从思维创新的重点方向以及观念创新的重要思考两个反面做阐述。
4、组织管理的创新有以下三个方面:要清楚企业处在什么阶段、规阵式原理图的时间要义。
5、营销战略策略的创新从营销管理创新、营销理念创新、树立美元意识但方为切入点进行论述。
6、企业核心文化创新主要有两点:战略文化创新、核心文化创新。
7、领导者方式的创新有以下几点:最阳春的领导方式——微笑亲和、最经典的领导方式——沟通交流、最精深的领导方式—满足需求、最高超的领导方式——情景服务、最精湛的领导方式——专业技能、最有影响力的方式——行胜于言、最具创造力的方式——时机艺术、最具说服力的方式——贴心顾问、最有张力的方式——授权管理、最有号召力的方式——表达艺术。
8、人力资源管理创新从以下几个方面阐述:hr战略管理的核心使命、确立“四个第一”的理念、打破“四个一样”的牢笼、讲求“四重价值”的观点。
9、技术管理创新方式从三个方面进行深入了解:创新最高境界和原则、技术创新的基本方式、营销创新不能失去德。
决定企业成败的三要素:战略、执行、细节
战略是:做正确事情的决定。执行:做正确的事情。
细节:正确的做事情。
起点决定终点、思路决定出路、格局决定结局、目标决定策略、战略决定命运、系统决定规模、执行决定成效、细节决定利润。
依据自身的实际能力设定目标,制定良好的计划、利用先进的科学的理念、对供电所进行精细的管理。
通过学习以上各种先进理论的学习、使我从思想上得到很大的提高,各方面的理念让我认识到了,在现代管理学中,一个领导人的管理能力对于一个企业、一个部门的成败起着举足轻重的作用,它包含的领域及其广泛,要不断加强管理知识的学习,用学到的管理知识运用到实际工作中,这样才能做到理论和实践相结合,对自身工作和生活都有着极大的推动作用。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇四
本次“供电所管理专项整顿活动”则贴近供电管理,关系农电员工切身,对于农电面的整体管理及每位员工自身产生有着深远的影响,高屋建瓴,也将为供电所管理百尺竿头,再上新台阶指明方向,提供抓手。
作为农电工队伍的一员,在此次整顿活动学习当中受益匪浅,充分认识到全面展开供电所管理专项整顿活动的必要性与其重大意义。经过不断的培训和学习,更使我学到了供电所管理的系统知识和技能,同时,在学习中也进行了自我反思,学习内容对我的工作有了明确和现实的指导意义,今后,我将倍加努力学习、思考与创新,结合实际,在实践中不断提高完善,并将积极参与各项供电所专项整顿活动。
为深化县供电企业突出矛盾和问题排查治理活动,强化依法治企工作,进一步提升供电所的管理水平,我省公司开展为期三个月,四个阶段的供电所管理专项整顿活动。通过整顿,弘扬正气,努力使供电所全体人员思想认识明显提高,工作纪律明显增强,工作作风明显改进,执行力、责任意识、超前意识和大局观念明显增强,依法依规办事能力和供电所标准化管理水平得到提升,各项管理制度、标准、工作要求得到全面落实,顺利完成各项工作任务。
“动员教育、自查整改、考核考评、检查总结”供电所管理专项整顿活动的四个阶段内容求真务实,旗帜鲜明,标新立异,予人启迪又引人深思。其主要内容不仅丰富了我们农电工队伍的业务知识,同时调动了我们农电工队伍的学习兴趣,更为促进了农电工全体人员的工作热情,提高个人文化素养和工作能力奠定了基础。
为改变以往懒散、枯燥、不扎实、不科学的工作方式,为进一步壮大农电工队伍气势,为把自己培养成一名优秀的工作人员,在以后的工作中必将务实求真、不畏难苦、认真好学、开拓创新,并会身体力行,落实到具体行动。
1、在不同层次的脱产培训和集中学习活动中,善于学习,敢于研究,积极参与讨论,能正视工作中出现的各项问题和误差,端正自我态度,严于律己,不迟到不早退,勤于思考和分析,学习后积极做好学习笔记并及时做思想汇报,提高对供电所管理专项整顿活动重要性的认识,增强作风建设,提高执行力的责任感和自觉性。强化法律意识,规范工作行为,执行好各项制度,提高工作效能。与此同时,加强劳动纪律和自我考勤管理,知学上进,切实服务“十不准”规则。
2、增强法律意识,善于分析法律风险点并尝试采取预防措施,营造依法依规办事氛围。不断查找个人和供电所在规章制度中存在的漏洞和执行力建设中的薄弱环节,在工作问题中,不骄不躁,敢于自我批评,不气不馁,认真查找个人和供电所在纪律作风、工作作风和学风方面存在的问题,及时并客观查找分析问题产生的原因,有则改之,无则加勉。敢于接受监督,善于观察,分析,遵纪守则的同时防止墨守成规,做到要具体问题具体分析,从而促进工作、提升效率。
3、作为农电工队伍里普通的一员,这个岗位虽平凡,但却凝聚了无限职业魅力与神秘,自踏入行业以来,一直兢兢业业,偶尔疲惫不堪,却从未放弃,我相信,在平凡的岗位上只要努力依旧能绽放光彩,在日后工作还会倍加努力,加强政治素质,提高工作能力,自觉遵守劳动纪律,增强服务意识,树立大局观念,加强合作与交流。
4、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在接受理论学习与培训的过程中,实践是不可或缺的一门大学问,实践出真知,无论是整顿活动还是日常工作,都会始终如一,高度重视,扎实整改,不走过场。把计划落实于实际行动中,达成思想与行动的统一。
供电所管理专项整顿,是一项活动,是一项重点工作,做好这一项工作我们责无旁贷,我们都是这项活动的推动者和执行者,要认真负责,努力工作,“不能让工作标准在我的岗位上降低,不能让交办的工作在我身上延误,不能让工作差错在我身上发生,不能让机关形象在我身上损坏,我相信这项活动的开展一定会取得较大成效。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇五
“一强三优”是国家电力公司根据电力发展和公司发展面临的新形势、新任务而提出来的。
“一强三优”的含义就是要把国电公司建成一个电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。“一强三优”的目标中,电网坚强是前提,是基础,贯穿于工作的各方面,体现在电网规划、建设和运行的全过程;追求资产优良、服务优质和业绩优秀,是对公司企业价值的全面提升,是公司由大到强的必然选择。所以今后,我们一切工作的出发点和着力点都要紧紧围绕和服务于这个中心目标。国电公司明确地提出抓发展、抓管理、抓队伍,创一流,作为公司加快发展、实现“一强三优”现代公司目标的基本工作思路。而以人为本,大力加强职工队伍素质,全面实施人才强企战略是供电企业发展的必由之路。
重要载体,是企业的第一资源,谁拥有了人才优势,谁就掌握了发展和竞争的主动权。随著电力体制改革的不断深化和电力市场化进程的不断加快,企业之间的竞争尤其是人才竞争日益加剧。供电企业作为关系国民经济命脉和国家能源安全的企业,承担着安全可靠供电、实现更大范围电力资源优化配置的重要责任。面对新的形势,坚持以人为本,实施人才强企战略,进一步培养、吸引和用好人才,完善有利于各类人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,充分调动各类人才的积极性、主动性和创造性,是供电企业可持续发展的必然选择,也是职工实现自身价值、实现个人全面发展的必然要求,是我们必须高度重视并不断加强的一项重要工作。通过两网改造的磨砺,供电企业的职工队伍得到了普遍锻炼,经受住了严峻的考验,但与电网发展对人才队伍的需要相比,与国内外先进企业相比,我们的人才队伍建设工作还存在很多不足。
一是人才资源和人才队伍的整体素质和结构还不能完全适应企业改革与发展的新要求,突出表现为适应市场竞争和企业科技进步的能力不足,新知识、新技术、新技能亟待补充,创新能力亟待加强。
二是优秀人才短缺,特别是懂生产、善经营、会管理的高层次复合型人才和高水平的技术专家数量不足,电网生产和运行一线的高技能人才也存在不足。三是我们的人才资源开发管理和人才队伍建设的观念、体制、机制落后于改革发展的要求,符合人才成长规律的选人、用人、留人和激励机制还有待健全。
施,加强人才资源开发和人才队伍建设,尽快建立起适应新形势下企业改革发展需要的高素质人才队伍。首先,要统筹规划,制定符合实际的人才资源开发战略。第二,要将以人为本的思想确立到企业的核心理念中,并通过大力推进企业文化建设,带动各级领导干部和全体职工切实树立起人才资源是企业第一资源的观念,在整个企业形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气和氛围,为各种人才的脱颖而出和发挥作用创造良好的软环境。第三,努力为培养、吸引和用好人才创造良好的体制和机制环境。要根据公司实际,遵循人才成长规律,坚决破除那些不合时宜、束缚人才成长和发挥作用的体制和做法,积极推进人才工作体制和机制的创新,建立和完善科学合理的人才培养、选拔、使用、流动、激励约束等一系列有利于人尽其才、才尽其用的规章制度体系,切实做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才。第四,坚持各门类、各专业人才队伍建设并重。在人才队伍建设中必须树立大人才观,坚持统筹兼顾、协调推进,充分调动和发挥各门类、各专业人才的积极性、主动性和创造性,共同推动企业持续健康发展,打造“一强三优”的现代供电公司。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇六
在安全用电、农村电价、电费、线损等管理以及优质服务方面逐步规范化,无论在名称上还是在实质内容上都成为县级供电企业的派出机构----供电所,切实履行农电管理五统一(电价、发票、抄表、核算、考核)、四到户(销售、抄表、开票、服务)的各项职责,从而实现“两改一同价"的各项目标,成为摆在广大农电工作者面前的共同课题。
2、安全管理:原电管站改制为供电所后聘用的人员大多为原电管站生产技术骨干以及理论考试、业务技术考核成绩较好的村电工。他们尽管也经历了进网作业电工培训,少数骨干还参加了专门的安全培训等,但由于改制前对电管站的管理为松散型的管理,供电部门仅在业务上加以指导,使以上人员没有养成良好的安全工作习惯,习惯性违章和违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象仍大量存在,导致在农网改造及日常安全工作中不安全现象频繁发生,影响了安全生产。
3、经营管理:同样由于以前管理松散的原因,不少供电所电费回收的紧迫感不强,使供电企业的经营成果难以实现;在线损管理方面,原电管站靠吃电价差生存,发生的线损大多分摊至台区,缺乏线损管理意识,使农网损耗增大;在电价管理方面,迫于方方面面的压力,应执行高电价的用电客户执行电价不到位,形成了权力电、人情电现象,降低了经营效益,使本已被压缩的县级供电企业的生存空间变得更加狭窄。
4、优质服务:近几年来,随着电力供需矛盾的缓和,电力从卖方市场转变为买方市场,优质服务变得越来越重要。但农电系统优质服务始终没有走向规范化,不仅表现在硬件不具备,而且表现在人员服务意识不强,如涉及农民负担的农村电价问题由于农网改造面不足、到户率不高等原因没有完全得到解决,涉及用电质量的电压合格率、供电可靠性也由于农村电网薄弱而得不到保证等。
多年的工作实践证明,供电部门的效益和形象有相当一部分体现在基层供电所,因此,要最终实现“两改一同价"的目标,解决好供电所的管理问题是当务之急。
管理工作归根结底是做人的工作。加强供电所的管理,说到底是为了进一步调动所有农电工作者的积极性,做到人尽其能,各负其责,从而把供电所各项工作做好。根据多年基层农电工作的体会,吸收兄弟单位的先进管理经验,我们认为以经济责任制加量化指标考核比较适合目前的农电工作实际。
该管理办法分为两个层面:。
首先要进行人员测算。根据《安徽省乡镇供电所人员定编指导意见》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]260号),结合各供电所所辖的高低压线路长度、变压器台区数、抄核收到户数等实际,认真进行人员测算。
其次,进行定员定岗。根据国家电力公司《乡(镇)电管站体制改革验收标准》中关于岗位设置的规定进行定岗,我省一般设置管理岗位有所长、技安员、核算员、营销管理员,其他均为专职电工岗位。
第三,定工资总额基数、管理费用基数。根据《安徽省乡(镇)电力管理体制改革实施细则》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]368号)关于供电所选聘人员工资标准的规定以及考核工资占工资总额比例的规定,结合全年农网维护费中可用于工资及管理费开支的资金数量,一是制定了每个岗位的工资基数、奖金基数和系数,从而确定各供电所的工资总额基数;二是根据供电所供电量、管辖范围、线路长度、四到户数量测算供电所的办公、交通、邮电、通讯、招待、差旅费等管理费用,从而确定各供电所的管理费用基数(一般每所3-5千元/月)。管理费用实行报帐制,而且必须用于上述合理开支。
第四,制定经济责任制加量化指标考核办法。
首先,要确定考核思路。我们采取把工资、奖金、管理费用包干考核的办法,从而把各供电所从所长到每个职工,从人员的利益到办公条件均与工作实绩挂钩,有利于调动各方面的积极性。
其次,要确定否决条件。根据国家、省关于供电管理的有关考核指标,结合农电管理的实际,必须制定以下否决条件:。
1、安全生产。发生六类事故即人身死亡及重伤事故、有人员责任的重大设备事故、重大电网事故(包括大面积停电)、恶性误操作事故、重大火灾事故、重大交通事故,发生农村用电群伤群亡(3人及以上)事故均为否决条件。
2、经营指标。根据省公司制定的考核标准,考虑到农电工的收入及供电所管理费用均来自农网维护费,由于电费收入要全额上交,而农网维护费约相当于电费的10,为确保农电管理正常运行,把电费回收上交率低于95、综合线损率超过15、平均电价低于考核指标10定为否决条件。
3、发生影响供电形象的典型事件等。为保证农电系统的优质服务顺利开展,必须重点整治农电违规现象,如违反规定擅自提高电价、搭车收费、强买强卖等被曝光,造成恶劣影响的,必须定为否决条件。
如果发生以上问题,对供电所全部人员即只发基本生活费、扣发全部奖金及部分管理费用,从而增强全体人员的责任感。
第三,制定量化考核指标。按安全生产、电费回收、线损和平均电价管理、优质服务等项每项100分进行考核(或全部考核分为100分,可根据实际制定)。
1、安全生产。可按规章制度、各项记录、基础资料(如网络图、线路地理接线图及一杆一卡)等是否齐全;安全生产指标完成情况,设备管理(如制度、台帐、技术资料)情况,两票(工作票、操作票)管理、工程管理等进行小指标考核。
2、经营管理。根据省公司制定的考核标准,电费回收指标按一、二、三、四季度累计电费回收上交率分别定为95、98、100、100;10(6)千伏线损指标按上一季度实际完成情况逐季降低(但不得超过否决条件规定的指标),在降至“两改一同价"规定的指标(5)后即不再降低;平均电价则在不发生重大变化(如新上用电大户)的情况下,以上年完成情况为基数略有增加。此外,增加抄表率、开票正确率、电量电费差错率、低压线损率、报表上报情况、业扩流程一口对外、计量配置正确等小指标以及执行财务管理制度的考核。
3、优质服务。按《安徽省农村供电营业规范化服务标准》进行考核评分。
为调动供电所人员加强管理、提高经营效益的积极性,我们还制定了由于降低线损率、提高平均电价从而增加的经营收入给供电所提成奖励有功人员和增加管理费用。具体为:增加收入的50奖励给供电所,其中的50用于奖励有功人员,剩余部分进入管理费用专用帐目;对完不成线损率和平均电价指标而造成的经营损失则由供电所承担,扣减其工资奖金和管理费用。对连续长时间不能完成安全、经营任务的供电所,按照目标考核的要求,要追究供电所领导人员的责任。
县供电企业在制定对供电所经济责任制加量化指标考核办法的同时,还应指导供电所对内制定考核管理办法。即供电所根据每个工作人员的工作量、具体负责工作内容的完成质量制定管理办法,如根据工作人员的劳动纪律执行情况,抄表人员的实抄率,开票人员的开票率和差错率,收费人员的电费回收率,运行值班人员到位情况,现场工作人员安全工作情况,线损及平均电价执行和分析以及采取措施情况,办理用电业务的流程运转情况,用电服务情况,漏电保护器试验情况等各方面工作,明确人员责任范围,进行量化目标考核。按照每个工作人员的考核得分率,结合上级确定的当月工资、奖金,确定具体工作人员的劳动报酬,把职工的切身利益与其工作实绩挂钩,从而有效地调动每个工作人员的积极性。
可以肯定,管理者在制定每一种管理办法时的初衷总是希望藉此加强管理,向管理要安全,向管理要效益。就供电所管理而言,在执行中还必须注意以下问题:。
1、要克服急躁情绪,结合实际制定可操作性强的办法。农电管理水平与系统内管理水平的差距是显而易见的,作为管理者,决不能指望管理办法制定了,农电管理的水平一夜之间就提高了。因此,制定的办法必须实事求是,因地、因时制宜,要实实在在地搞好调查研究,确实摸清管理范围内的实际情况,从而有针对性地采取措施,解决存在的问题。
2、奖惩要到位,上不封顶,下不保底。一方面,对管理确实规范、效益确实比较好的供电所,作为管理者不能只看到其工作人员拿到的钱多了,实惠多了,还应该注意到他们付出的劳动和心血更多,他们拿到的是其劳动付出的真实反映,坚决不能搞所谓“平衡",以免挫伤他们的工作积极性;另一方面,对那些确实因为工作不力、管理较差、指标完成不好的供电所也必须严格考核。当然,对确实因为客观环境不好、现实困难较多而没有完成任务的供电所,管理部门应主动帮助分析原因,找出解决问题的办法,不能简单一扣了事。
3、为防止出现供电所管理人员对工作人员严、对己宽,只严格考核工作人员,而不严格考核自己的现象出现,从而挫伤工作人员的积极性,县供电企业应制定工资奖金发放报表制度,要求供电所将每月工资奖金发放情况报表(领取人应签字)报县供电企业备案。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇七
段落一:引言(200字)。
HSE(Health,SafetyandEnvironment)是一个组织内部管理的重要部分,旨在确保员工的健康与安全,并保护环境。在供电行业,HSE更是至关重要,因为供电工作涉及到高风险的操作和潜在的危险。我在参与供电工作的过程中,积累了一些关于HSE的心得体会,希望能与大家分享。
段落二:健康与安全(250字)。
供电工作是一项高风险的工作,因此健康与安全是至关重要的。首先,我意识到了个人的防护装备的重要性。每次进行供电工作前,我们都需要穿戴适合的安全帽、手套和防护服等。其次,我还了解到了必须严格遵守操作规程。在供电过程中,我们必须按照标准操作程序进行,以确保供电工作的顺利进行。另外,我们还需要经常参加安全培训,提高自己的安全意识和应对危险的能力。通过遵守这些原则,我成功地保护了自己的安全,并完成了供电工作。
段落三:环境保护(250字)。
供电工作不仅需要关注个人的健康与安全,还需要保护环境。首先,我们必须妥善处理电力设备,减少对环境的影响。对于废弃的设备和材料,我们要按照相关的标准进行分类、储存和处理。其次,我们需要节约能源,合理使用电力资源。通过监测和控制电力流动,我们能够减少能源的浪费,并降低对环境的损害。最后,我们还需要定期进行环境监测,确保供电工作不会对生态环境造成污染。通过这些行动,我积极参与了环境保护工作,为可持续发展做出了贡献。
段落四:团队合作(250字)。
在供电行业,HSE工作需要团队合作。每个人都有责任遵守和推广HSE政策。我们要相互帮助和监督,确保每个人都能安全地完成工作。同时,我们还需要积极参与团队会议和讨论,分享经验和学习。通过合作和交流,我们能够更加有效地解决问题和改进工作。团队合作不仅增强了我们的工作效率,还增加了我们的安全性,确保供电工作顺利进行。
段落五:总结(200字)。
通过参与供电工作,我深刻体会到了HSE的重要性。健康与安全是每个供电人员必须关注的事项,我们要充分认识到个人的责任和义务。同时,环境保护也是供电工作中不可忽视的一部分,我们应该积极参与环境保护活动,为可持续发展做出贡献。最后,团队合作是实现HSE目标的关键,我们要加强团结,共同努力,以确保供电工作的安全和顺利进行。通过积累经验和总结体会,我们将能够不断提高HSE水平,确保供电工作有效进行。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇八
随着社会的发展,电力已经成为现代生活中不可或缺的一部分。在如今高度发达的电器产品时代,供电稳定性对于人们的日常生活至关重要。然而,我们时常会面临突发的停电情况,给我们的生活带来诸多不便。因此,保障供电稳定的重要性不言而喻。在长时间以来的供电使用过程中,我总结出了一些保供电的心得体会。
首先,加强供电设施的维护和管理是保障供电稳定的关键。供电设施是保障电力能够正常到达我们家庭的桥梁,任何设备的故障都可能导致供电中断。因此,我们要确保供电设施的正常运转,定期进行检查和维修。检查可以发现设备的故障,及时进行维修,而维修则能够延长设备的寿命。同时,我们也要注重设施的管理,保持设施的整洁和规范。例如,禁止乱拉电线、乱接电源等行为,以防止设备短路引发事故。
其次,进行科学的用电计划是保供电的有效方法。有时候,供电不足是因为超负荷用电导致的,而这个问题很大程度上来自我们使用电能的方式和程度。因此,我们应该根据需要制定合理的用电计划。例如,尽量将电器设备的使用时间错开,避免同时使用大功率电器。尽量利用电器设备的节能功能,选择低功率的电器产品。我们还可以通过培养用电的良好习惯,比如关灯节约用电、设备不用时及时拔掉电源等,以减少用电量的同时也减轻了对供电的负荷。
再次,备用电源的准备也是保障供电的重要措施之一。在面临长时间停电或突发停电的情况下,备用电源可以在一定程度上弥补供电缺陷。备用电源可以是发电机、太阳能充电器或者是其他的可再生能源设备。这些备用电源可以为我们提供紧急的电力,使我们的生活正常运转。所以,在有条件的情况下,我们可以购买备用电源,以备不时之需。
最后,我们应该加强对供电安全的关注和培养安全意识。安全是保供电的重要前提条件,而安全意识的培养则是发现和预防潜在安全问题的基础。我们应该加强对电器安全知识的了解,遵守电器使用规程和操作手册,提高自身的安全意识。当然,如果出现电器设备故障或明显的安全隐患时,及时报修或处理,以避免造成不必要的风险。
保供电已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。通过加强供电设施的维护和管理、制定科学的用电计划、准备备用电源以及加强安全意识的培养,我们可以更好地保障供电的稳定性,享受到便捷的电力生活。在未来,我们应该继续加强自身的供电保障意识,为提高供电质量而不断努力。
总结起来,保供电的心得体会包括加强供电设施的维护和管理、进行科学的用电计划、备用电源的准备以及加强安全意识的培养。通过这些措施,我们可以更好地保障供电的稳定性,为我们的生活带来更多的便利。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇九
省公司为了加强管理,完善制度,本着:
(一)公开、公平、公正;。
(二)实事求是、依法依规;。
(三)精神鼓励与物质奖励相结合;。
(四)惩前毖后、治病救人。四个原则制定了《员工奖惩办法》。在学习《员工奖惩办法》的过程中,不禁让我想起一句古语没有规矩不成方圆。虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。xx的战斗力来自于铁的纪律,企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。商鞅立木为信,包公刚正执法,解放军的三大纪律,八项注意哪一个不是坚明约束而后大获成功的呢。古往今来无不证明取得成绩需要以严守规则为后盾。
通过近段时间对《员工奖惩办法》的认真学习,以及对衡电网站相关奖惩人物和史迹的学习,我结合自己的实际情况,谈以下三点心得。
其一,明确了奖惩主体、方式和奖惩界定。以前对奖惩是个很模糊的概念,一直认为奖惩主要关系着生产一线员工,与办公室员工无重要关联,以为不接触生产现场就不会违规,不违规就不会有罚。但是4月28日,单位组织了全局员工参加巡线活动,通过参加活动,我深切感受到生产一线员工的辛苦不易,生产并不是我想象中的与办公室员工无关.而这次省公司制定的《员工奖惩办法》就明确指出了,本办法适用于公司系统所有员工。既奖惩涉及到各个岗位的员工,特别是明确违章的界定,让我们知道应该做什么,什么不能做。办公室人员同样有章可巡,并同样肩负建设和谐企业的重任。
其二,端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。也许有些员工认为规章、制度等规范都只是企业的需要,却没有意识到更重要的一面:规章和制度更是我们个人成长的平台,即每一个员工希望在企业发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用企业制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与制度格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。
其三,端正工作态度,提高了工作积极性。正确的.工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造电力企业的良好公众形象,才能真正建设和谐企业,最终保证实现国网公司提出的一强三优目标。在端正工作态度的同时,也增强了我的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,一荣俱荣,一损俱损。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己勿以善小而不为,凡事都从一点一滴做起。
其四,作为一名财务人员,使我正确认识到财务工作的职责所在,日后需强化业务能力,提高理财能力。财务人员不仅千方百计确保利润、成本等财务业绩指标全面完成,更要学会科学理财,参加各种财务培训、再继续教育培训,及时更新财务知识,学习最新财务政策。工作上力求精益求精,做到精细化,为上级及时披露可靠、真实的财务数据,以做出正确的决策。
总而言之,通过对《员工奖惩办法》学习,不仅让我树立了正确的工作动机,提高了工作热情和积极性,对我自身的思想观和世界观都有了新的改造。今后,我将努力进取,忠诚企业,不断完善自己,勤奋敬业,忠于职守,为企业的长远发展做出自己应有贡献。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇十
第一段:介绍供电的重要性和背景(200字)。
供电是现代社会的基础设施之一,无论是居民生活还是工业生产,都离不开稳定的供电。供电是指通过输送电力为社会各个领域提供能源的工作,主要包括电力发电、输电、配电和用电等环节。近年来,随着经济发展的加快和用电需求的不断增加,供电系统的安全稳定运行变得尤为重要。我在参与供电工作的过程中,深刻体会到供电对现代社会的重要意义和自身的责任。
第二段:供电工作需要的专业知识和技能(200字)。
供电工作需要丰富的专业知识和技能。首先,对电力系统的运行原理和相关设备的工作原理要有深入的了解。其次,需要掌握安全操作规程和应急处理能力,以应对突发情况和故障,确保供电线路的安全稳定运行。此外,还需要具备团队合作和沟通能力,与其他部门和人员协作,共同解决问题。供电工作需要不断学习和更新知识,保持对先进技术的敏感性,以适应新时代的供电需求。
第三段:供电工作的挑战与应对之策(300字)。
供电工作存在一些常见的挑战,如自然灾害、设备老化、供需矛盾等。面对这些挑战,我们需要采取相应的应对之策。首先是加强设备的维护和更新,定期检查和保养电力设备,防患于未然。其次,加强预防性维修和快速恢复能力的培养,做好供电保障工作。第三,加强与其他部门的沟通和合作,形成整体权益的协调与保障。同时,不断强化员工的培训和技能提升,增强应对突发情况和故障的能力。只有全面做好这些方面的工作,才能保证供电系统的安全稳定运行。
第四段:供电工作的意义与价值(200字)。
供电工作对于现代社会的稳定运行和经济发展具有重要意义。供电的安全稳定运行,直接关系到人们的生活和工作。一个稳定的供电系统,可以保证居民的基本生活需求,保障工业生产的正常进行,促进社会经济的发展。供电工作还与环保紧密相关,改善用电效率,减少能源浪费,为可持续发展作出贡献。因此,供电工作既是为人民服务的重要工作,也是推动社会进步和可持续发展的重要组成部分。
第五段:个人的提升与感悟(300字)。
参与供电工作,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是锻炼了自身的素质和能力。在解决各种问题和应对突发情况的过程中,我不断提升自己的沟通能力、协调能力和应急处理能力。与团队成员的合作,也让我意识到团队精神和合作的重要性。同时,我也深刻体会到供电工作的艰辛和责任。无论多大的困难和挑战,作为一名供电工作者,都要保持积极乐观的心态,全力以赴地做好自己的工作。
总结:
供电工作是一项重要而艰巨的工作,需要全面的专业知识和技能,并面临各种挑战和问题。但供电的安全稳定运行对于现代社会的正常发展至关重要。供电工作不仅具有巨大的意义和价值,也对参与工作的个人提供了锻炼和提升的机会。作为一名供电工作者,我将不断提升自己的素质和能力,为保障供电系统的安全稳定运行做出更大的贡献。
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇十一
为期两周的课堂学习结束了,对于我们这些刚从学校走出来的学生来说,这是一个必经也是很重要的学习机会,学习适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己才能的过程。
进入企业,必须先了解它的概况和企业文化,让我们了解所从事的工作的基本内容与方法,明确自己工作的职责、程序、标准,并告知我们企业及其部门所期望的`态度、规范、价值观和行为模式等等,还可以帮助我们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,融入集体、进入角色。
通过这两周的学习,首先是尚局长、周总工及方书记对我们在未来生活与工作的发展道路进行了方向性指导,让我们找到前进的方向,然后来自贵阳供电局各个部门骨干成员对我们关于电力安全生产知识进行了重点培训,我了解到,电力是一个高危行业,培训老师用一个个事例提醒着我们,不能只了解工作流程,还要时刻注意要如何保护自己,一个小小的失误,都会造成危害,我们要不断学习,不断提醒自己,避免受到失误造成的伤害。
学习过后,我发现每个职业都有着很深的学问在里面,必须慢慢专研,慢慢学习,日积月累才可见成效,尤其是电力行业,因为它存在着很大的风险,一点失误,不仅会危害到自己的安全,也可能会造成很大的社会损失。所以干一行,学一行,爱一行,是我目前必须努力做到的,只有不断的学习,才能不断了解这个行业,了解得越深,避免的失误越多,造成的危害越小,是每个人都希望看到的。所以我会不断的努力向前奋进。
这次培训,学习的知识很多,覆盖面极为广泛,从技术、社会、人生、安全等各方面都做了系统的学习,可谓是受益匪浅,最后,非常感谢给我们授课的各位老师,谢谢您们,是您们在我们人生的转折点上给我们充了电,给我们指引了明确的前进道路,让我们更加精神、成熟地上路!
最优供电所心得体会和感想(汇总12篇)篇十二
供电作为现代社会经济发展的基石,是人们生活中极为重要的一环。几十年来,我国在供电领域取得了长足的发展,从无电到有电,再到电网建设的日臻完善,供电水平得到了显著提高。在长期的供电使用和观察中,我深深地感受到了供电对我们生活的巨大影响,并从中体会到一些重要的方面。
首先,供电的稳定性是保障我们生活正常运转的基础。没有稳定的供电,现代社会就无法正常运行。在过去的几十年里,我国供电能力不断增强,电网建设不断完善,每一户家庭都有了稳定的供电。即使是经历了繁重的工作和受灾等特殊情况,供电也能够始终保持稳定,这为我们的生活提供了极大的便利。电视、电脑、冰箱等电器设备都依赖于供电,而稳定的供电保证了我们能有充足的能量来满足我们生活的各个方面需求。
其次,供电的可持续发展成为了时代的呼唤。随着能源消耗的不断增加和环境问题的日益突出,供电领域也面临着巨大的挑战。我们必须寻找更加可持续的发展路径,推动清洁能源的利用和电网的智能化建设。在我国,近年来已经提出了“绿色供电”、“智能电网”等发展理念,通过技术创新、投资引导等方式,不断推进供电行业的可持续发展。我深深体会到,只有在环保可持续的基础上,供电才能为社会和人类的发展提供更大的支持。
再次,供电的安全性是我们生活中最基本的需求。供电事故带来的危害是无法估量的,因此保障供电安全是供电工作者义不容辞的使命。在现代社会,供电公司通过加强设备管理、加强人员培训等措施,提升了供电系统的安全性能。然而,在我国,仍然存在一些安全隐患和事故频发的情况。因此,我们需要认真对待供电安全问题,加强宣传教育,提高公众的安全意识,共同维护供电系统的安全稳定运行。
最后,供电的高效性是社会发展的助推器。现代社会对电力的需求日益增长,供电必须充分满足生产和生活的需要。为此,供电公司需要不断改进管理制度,提升服务质量,提高供电效率。在我国,电网企业通过改进网架结构、加强调度管理等措施,实现了电力的高效输送和供应。这为社会的经济发展和人民生活水平的提高提供了强有力的支撑。我们也可以感受到,高效的供电带来的便利使得我们的生活更加便捷、高效。
总之,随着时代的进步和社会的发展,供电在我们生活中的地位和作用愈发凸显。供电的稳定性、可持续发展、安全性和高效性,是我们在供电过程中需要重视和关注的方面。只有充分认识到这些方面的重要性,我们才能更好地利用供电,为我们的生活和社会发展作出更大的贡献。同时,我相信在技术的不断革新和人们的共同努力下,供电行业一定会迎来更加美好的未来。