通过读书心得的写作,读者可以培养对文学作品的欣赏和鉴赏能力,开拓自己的文化视野。以下是一些读者写的读书心得,通过阅读这些心得,我们可以对书籍有更全面的理解和认知。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇一
我通过对这们课程的学习,让我对这零售业有了个大概的了解认知,营销管理专业的我也会更加深入的学习,这对我将来踏入营销行业社会有很大的帮助。
一、零售学课程介绍。
零售学是什么呢?在我还没上零售学这门课程的时候,零售在我的理解下是:就是指涉及到批发商,便利店与消费者的买卖关系相关的什么的学习,而我学了这门课程后,零售广泛意义来说是指:向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动。
近十多年来,中国零售业的变化让人眼花缭乱,各种新兴零售业态诸如超级市场、专卖店、折扣商店、仓储式商店、便利店、邮购商店以及网络商专店纷纷涌现,加上原有传统零售业态诸如百货商店、业店、食杂店等,西方国家已出现的零售业态几乎都可以在中国找到。
而这本零售学书,也是围绕着这些相关内容来展开的,第一部分主要介绍国外零售业发展演变的历程以及目前中国零售业的环境变化,同时也详细分析了一些主要零售业态的特征及其发展特点,以便使读者对国内外零售业的基本情况和发展动态有一个大概了解。第二部分从零售战略的角度出发,介绍了零售商为赢得竞争优势可以选择的各种竞争战略和零售商在扩张战略中所面临的扩张方式、扩张速度、扩张途径和网点布局的各项抉择,同时也介绍了零售商为适应竞争战略和扩张战略可以采取的组织形式。这一部分可以使读者从战略管理层面上了解零售商基本战略规划的设计与实施。第三部分从零售策略的角度出发,详细介绍了零售经营管理中的各项业务决策,其中包括商品规划、采购管理、价格管理、促销管理、服务管理、特商店设计与商品陈列、许连锁经营管理。这一部分可以使读者全面掌握零售商经营管理的基础知识和实际运作。
我分享一个在书上的有关零售学的价格管理的案例分析:
百佳与万佳的“价格战”
4.8元。后来双方愈战愈勇,最终万佳将烤鸡价格降到了每只8角钱的超低价!“战火”并未就此停歇,而是又从烤鸡蔓延开来,副食品、日化、家电等大批商品齐齐上演多个回合你来我往的价格“拉锯战”,两超市里相当多的同类商品连续5次降价。华润万佳店里共有逾千种商品加入和百佳的低价比拼中,甚至有的商品以低于对手50%的超低价出售。据悉,岁末羊城热闹非凡,众多超市纷纷开业,而“超低价”无不是超市吸引顾客的手法。从“一元商品”甚至拼到了“一角商品”,抢购人潮也愈益汹涌。几天之后,百佳悄悄退出了争斗,逐步恢复了商品的原有价格,但烤鸡档前依然排着长龙,而万佳烤鸡价格依然保持着8毛钱1只的超低价。
1.两家企业所采用的是什么价格政策?
2.两家企业采用的价格政策会给商家带来什么利处和弊端?
答:两家企业采用的是高/低价格政策。
高/低价格政策的利处:刺激消费,加速商品周转;同一种商品价格变化可以使其在不同商场上具有吸引力;以一带十,达到连带消费的目的;对于以价格作为竞争武器的零售商而言,该价格更容易运转。
高/低价格政策的弊处:降低消费者忠诚度;增加库存管理难度;增加人员开支与其他费用;服务水准难以提高,增大日常管理难度。
个人的看法:这个案例让我知道对刚开张的超市或者百货来说是,这种定价政策是很常见的促销手段,对消费者心理的不同反应程度来制定价格,制定低价格为了吸引更多的消费者来自家超市,百货光顾,不过我不赞成这种恶性竞争,长久有可能会使得质量得不到保障,这种低价格只是一种短时期的促销手段,最终是真正要让广大的消费者受益才最重要,否则顾客还是会走光。超市的竞争不仅在于价格,还包含了商品质量、服务质量等等。每家超市都应该有自己的游戏规则,他们不该一直盲目乱打一团。做好自己的事才是最实在的,同行们也应该平静看待,低调回应不跟风,维护好广大商家的形象。
三、零售学课程学习过程与心得。
个人来说,我是比较喜欢这门课的,可能是我对这门课感兴趣吧,不过主要原因是老师的这种讲课形式比较吸引我。在课堂上,老师每讲一个知识点,都会有相关的图片视频,放了好几次不同内容的商道节目视频,虽然这个节目已经停播了,可是我也还是很喜欢这节目,真的能从中学到很多关于零售管理营销的知识,长了一番见识。例如知道原来在中国,沃尔玛跟家乐福旗鼓相当的,甚至家乐福略胜一筹,但在全球来说,其实沃尔玛却占据龙头地位;还有麦当劳跟肯德基在中国旗鼓相当,但在美国本土麦当劳却占了绝大优势,可以看出扩展潜力、细分市场有利于企业的发展生存。
还有让我印象深刻的就是老师让我们分小组来上台讲所选好的自制章节ppt内容,这种形式更能调动我们的积极性,积极的去准备我们要讲的章节内容,这样我们会对书本上内容更有印象。而且通过分组学习,我们还能提高我们的团队意识,合作能力,上台表现能够提高我们的胆量,增强我们自信心等等。我还记得我们小组讲的是销售促进的内容,我们以现场拍卖的形式来调动同学们的兴趣,吸引他们的注意力,然后使他们从游戏中获得销售促进的相关知识点。形式虽小,但是我觉得现场表演比看销售促进相关的视频有意义的多。
不知道从什么时候开始,我就有逛街或者逛商场的时候,都会有留意商家们的促销手段和营销手段的习惯。有次经历我跟家人逛街经过一家服装连锁店“镜”,店里面的装饰是黑色调为主,装修的很精美,放着潮流外语歌曲,店员们都是整齐划一的穿着,让人感觉这店很有气质优雅,可是里面卖的衣服价格是相对同档品牌来说是便宜很多的。最让我欣赏的是在于他们店员会看着你的性格打扮来介绍衣服给你,还有他们看到你在看哪件衣服的时候,不用你说,立即拿到你面前不让你有半点犹豫不定的想法;还有店里面有很多的大镜子,不是挂墙上的,而是倾斜的靠着墙并坐落在地上,这样的摆法能使人的身材形态看起来更好,穿起衣服更合人眼。这些做法都是零售营销管理的手段,学了这门课程后,我会更加注意这些商家的营销管理的细节微处。使自己将来成为一名更好的营销管理人才。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇二
《动感新势力》是20xx年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上,以动画为对象出版的全新型动画影像读物。《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处,是对于动画不但有图片和文字的介绍,还配有影像和音乐,从而使读者对所需了解的`动画有直接的感性认识。
鉴于对动画市场的分析,《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品,不但可以把握时尚动画的脉搏,更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像,还配有编辑特别剪辑的动画mtv等独家栏目,从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身,成为每辑的高潮部分。
经过近一年的调整,《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画mtv、动画特辑,音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。其中动画作品介绍、动画mtv、动画特辑,特典是比较固定的板块。导读手册除了对影像介绍进行补充以外,还开设了dvd鉴定团,动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。
在以后的时间里,为了进化到读者最喜爱的形式,《动感新势力》还将进行很多尝试和调整,请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇三
公司从事的是消费金融业务,进入公司快一年了,开始接触公司盈利模式、产品设计的一些内容,发现要把这些搞清楚,最好有一些财务管理的基矗于是就找到了《经理人员财务管理:创造价值的过程》这本书,读了一下感觉非常好,这本书把复杂的问题讲的浅显易懂。为了更好的学习这本书,开始写读后感。
《经理人财务管理——价值创造的过程》第一章已经读完。通过第一章的学习发现财务管理的本质并不复杂。
可以从投资开始看财务管理,财务管理的一个重要作用就是进行投资决策。投资包括投资成立一家新公司,为公司添加设备,向银行借钱投到企业,甚至包括兼并一家公司都属于投资的范畴。财务管理就是看看投资会不会赚钱,投了以后赚了多少钱。这个赚钱是要考虑资本成本的,资本成本由风险和时间两个因素决定,风险越大成本越高,时间越长成本越高。财务管理中判断有没有赚钱或者是有没有创造价值,用的是净现值(npv)、内部回报率(irr),市场价值增加和经济价值增加(eva)这四个概念,实际上这四个概念是相通的,搞清楚净现值的概念,其他的概念就很容易懂了。这几个概念都是在讨论一个问题:你付出了多少成本,赚了多少钱。
在一个公司的经营过程中,除了看价值有没有增加,还有一个关键的要素就是现金流,这个要素关系到公司的生死存亡。在这里首先要搞清楚的一个概念是净利润不等于现金。比如应收账款是算作利润的,但它却不是你的现金,应付账款是算作负债的,但它却是你的现金,利润是在一个记账规则下面产生的,而现金却是实实在在的可以用来投资买东西的钱。
企业要保持运营,必须满足营运资本需求。营运资本需求(wcr)=应收账款+存货-应付账款。这个资本需求就是现金,一般情况下wcr0,也就是说我们要有现金来维持这个需求,如果我们没有多余wcr的现金,现在的营运就维持不下去了,这就是通常说的资金链断裂。怎样才能更好满足营运资本的需求那我们可以从两个方面来努力维持营运,一方面获取更多的现金,另一方面,降低wcr。营运资本需求的计算公式给出了降低wcr的答案:
(3)增加应付账款,这个就比较坏了,因为你的供应商和你一样想降低应收账款。国美被业界诟病的类金融模式就是通过大量占用供应商的货款来投资,赚了很多钱。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇四
幼儿园安全管理应该怎么做?看看下面的幼儿园安全管理类书籍读书心得范文吧!
近期,我细细阅读了《幼儿园管理》这本书,通过近一段时间的不断学习,我接触了不少管理的新理念和方法,并认真反思自己以往工作中的一些不足,现将自己一些体会简单总结如下:
在当今世界科学技术突飞猛进,新的幼教理论层出不穷,竞争十分激烈的形势下,对于一个新上任的园长来说,保持清醒头脑,有效履职尽责,防患于未然,是多么的重要。
在短短半年的管理工作中,我通过不断提高自身的道德、心理和文化素养,学习运用新知识、新技术,希望建立起良好的人际关系,营造和谐、宽松的工作环境,使汉王幼儿园走向正轨,打造有汉王特色的一流幼儿园。
汉王小学附属幼儿园于20**年新建新园,为适应日益变化的幼教形式,迎接江苏省优质幼儿园的验收工作,幼儿园内部进行了全面整改,学校领导经过反复商讨,决定让我任园长。
我非常感激领导对我的信任,勇敢而自信地把这一艰巨的任务应承下来。
幼儿园整改期间,我参与了所有的准备工作。
一步一步走来不知付出了多少汗水。
看到幼儿园在我们的努力下焕然一新,生机盎然,我的心里充满希望,于是以更加积极的态度投入到工作中去。
建园初的日子,整日的忙碌,在幼儿园做园长,我真正体会到了“披星戴月,早出晚归”。
那时,哪里有脏活、累活、重活哪里就有园长的身影,在我的带领下,全园职工大干苦干,很快使幼儿园步入正轨。
这时,我简单地想,管理无非就是带头苦干,只要你能吃苦,管理一个幼儿园就不成问题。
然而,问题很快就出现了,园长在的地方人人能干,园长看不到的地方,事事无人干。
这时,我意识到管理上的失败,同时也明白了一个道理,我到幼儿园是来管理的,不是来带头干活的。
园长不必事必躬亲,要学会管理,我开始认真反思自己的管理行为。
园长的主要工作是对幼儿园进行全面管理。
我们常常听到一些园长抱怨,忙死了,累死了,建园初我也有这样的体会。
然而,在幼儿园实际工作中,大多数教师都只是被动的完成领导布置的工作,各种教学活动也只是按照进度统一进行。
教师的积极性如何才能调动起来?如何能让教师也加入到管理的队伍中来呢?
这时我认真地反思了自己的工作方法:是不是做了自己不该做的事情?身为园长应该做到:首先抓大放小,抓急放缓,从园长的工作内容来看已经很多了,如果再一头陷入事务堆,大事小事亲自干,就会捡了芝麻丢西瓜;其次是处理任何事情都要自问:能不能取消,能不能合并,能不能用更简便的方法,能不能交给他人去做;第三要学会授权,放权,让别人积极主动、心悦诚服、放心大胆地干。
要想让教职工参与到幼儿园管理的行列,园长可要动一动脑筋。
作为园长,首先要了解每一个教职工的特点,尊重她们的自身价值观,同时注意分配工作要因人而异。
园长安排的工作任务要能促进下属的个性发展,能给他们带来事业上的成就感,满足实现他们自我价值的愿望。
现在我园每逢大的活动都会组成一个策划小组,全权负责活动的策划和组织,园长不再为此事而忙乱,而幼儿园的各项活动因为组织策划者的不同,活动内容更加丰富多彩,收到了意想不到的效果。
作为园长也要开明一些,对他人分管的工作要放心,相信他们能认真负责地做好工作。
其次要开放一些,对他人分管的工作要放手,相信他们能够有创新地开展工作。
当然,做为一个优秀的园长,在实施领导的过程中,还应该注意:放权不失职,否则下属会滥用权力;依靠不依赖,否则会失去领导的意义、作用和职责。
宽松而不放松,否则就会出现涣散和混乱的状态。
在管理工作中,园长要给教师提供足够的空间,除了让他们在业务上有所提高,更要引领他们站在管理的高度,参与幼儿园日常管理,这样有助于充分调动大家的工作积极性,树立主人翁意识和全局意识,使幼儿园各项工作顺利开展。
在今后的工作中,我将不断学习,继续探索管理的'新方法,并在反思中不断加强自身修养,勇于开拓,大胆创新,让幼儿园得到长足发展。
转眼间,我从幼师毕业至今已有16个年头,大部分时间和精力都放在了幼儿教育上。
作为一名在基层多年的幼儿园管理者,在实际工作中,经常会有茫然的感觉。
虽然经过10年多的不断摸索,积累了一定的经验,但随着所承办幼儿园的各项工作逐渐步入正轨,作为管理者的我也越来越感到,自己的知识太少,必须通过不断的学习来加强自身的修养。
在教委办此次开展的读书活动中,我针对自己的工作特点,将《幼儿园管理》作为必读的一本书。
通过一段时间的学习,我有了很深的体会,那就是,随着时代的发展和教育管理理念的更新,我们不仅要依法治园,更要有“法”管理。
一、以身作则,凝聚人心
《幼儿园管理》指出:作为一个园领导,既是“一家之主”,也是教师们的主心骨。
我认为,在幼儿园管理中应注重营造民主、团结、融洽、活跃的工作环境,形成相互尊重、相互信任、协调和谐的氛围。
管理者首先做到以身作则,善于听取各方面的意见,不独断专行。
工作时我是园领导,绝对不允许谁马马虎虎,而工作之余和老师们是姐妹。
经过几年的磨合,目前我们整个团队人员还算比较团结、融洽。
二、建章立制,规范行为
管理制度是对全体师生员工具有强制性和约束性的行为准则和规范,是治园之本。
今年初我们进行了量化考核的尝试,规范了教职工的工作行为,调动了大家的积极性。
通过制度考核,促进了教师从他律走向自律。
更重要的一点就是通过量化考核制度的推行,明确了目标和责任,使教师们的教育教学行为有了准则,教师积极进取的精神状态有了明显的改观。
三、以人为本、柔性管理
我们幼儿园大多是女教师,大部分都住宿。
女性对待事物有很多的特点:细心、认真、敏感......所以在管理中更要讲方法。
我联想到最近微博有一则笑话,意思是:每当打扫卫生时,学校会说“学校是你家”;可当你一迟到,学校会说“你当学校是你家呢?我想说的是,对教职工来说,学校在工作时是单位,不能像在家那么随意,要保持工作中的状态;但在生活时,学校就是一个大家庭了,可以轻松惬意。
因此,只要分清时段、明确身份,就能合作无间,做到学习、工作、生活三不误。
《幼儿园管理》这本书是学不完的,但其中的每一句话我都会认真去揣摩,并转化成自己工作的指南。
在今后的工作中,我将会不断学习,常读书、读好书,不断提高做自己的业务水平,和幼儿园全体教职工一起开创英峰幼儿园的新局面!
曾有人这样说,一个失职的医生,他毁掉的可是一个人,甚至可能会是一个家庭,然而一个失职的老师,他毁掉的可以是一代人。
可见,教师身负的重任。
“教育的理想是为了一切的人,教育的理想是为了人的一切。”最近,我读了知名教育家朱永新的一本教育专著《新教育之梦》。
这位教育大师知识的渊博,对教育至真的感悟与至纯的挚爱,他对新教育理想追求的高瞻远瞩,令我油然而生敬意。
要成为一名教师,不难;可要成为一名好教师,却是很不容易的。
本书对理想的德育、智育、体育、美育、劳动技术教育都作了深度的阐述;同时对理想的学校、教师、校长、学生及父母也作了形象地勾勒。
伴随着书中描述的教育理念,我仿佛飞翔在一个崭新的世界。
“理想的智育应注重协调和谐,融德、智、体、美、劳,诸育于一体,着眼于学生的全面发展,着力于‘合格加特长’的个性养成。
”我十分赞同这一点,理想的智育不能狭隘理解为成绩好就行了。
它应该与德、智、体、美、劳融为一体,它不但是单纯的传授知识,还有着对学生正确人生观的教育、求真信念的塑造、审美情感的熏陶、坚强毅力的培养、实践能力的训练等。
试想,如果我们培养出来的学生只是成绩好,其他方面都不行,这是我们所期望看到的吗?现在的孩子已俨然成为家中的小太阳、小皇帝,已习惯了接受父母无微不至的关心照顾,不懂得回报和感恩,缺乏动手能力和受挫能力,在与别人相处时处处表现出的斤斤计较和以自我为中心……对于这些情况,如何改变,如何在有限的教育空间有效实施学生的全面发展,值得我们思考。
书中还提到的新教育实验六大行动:营造书香校园、师生共写随笔、聆听窗外声音、熟练运用双语、创建数码校园、构筑理想课堂,使我们这些一线教师眼睛一亮。
营造书香校园,大量阅读书籍。
读书是一种幸福,一种乐趣,更是一种享受,这也正好和我校所提倡的读书活动相吻合,大量的阅读确实会在不同层次、不同方面提升师生们的人文素养。
读完此书,我一下子被书中那句“中小学搞教育科研,就是应该从记录自己教育现象,记录自己的感受,记录自己的思考开始的,把这一串的 ‘珍珠’串起来,那就是一条非常美丽的项链。
”而吸引。
是啊,我们平时不是一直在讲科研先导、科研兴课吗?如果我能从教育随笔,教育日记开始,那不是最真实的科研吗?从那时起,我找到了自己努力的方向——一定要坚持从关注学生心灵开始,记下自己教育中的点点滴滴,不断反思自己的教育教学,和学生一起成长!
苏霍姆林斯基有一句名言:“让每个孩子抬起头来!”因此,我认为,转变“后进学生”的关键是帮助他们树立其学习的信心,使他们和优秀生一样体验到学习的成功感。
正是因为我们的学生习惯、智商、学习成绩等各不相同,但他们都是一个个有着自己想法、思维的独立的个体。
所以,我们所从事的工作是那样的与众不同和富有新鲜感。
当然,加强德育还有必要充分重视学生的心理健康教育。
过去,我们经常把学生的品行问题和心理问题混为一谈。
两者固然有密切的关系,但是毕竟还是不一样的。
很多人在生活中所犯的错误往往被看作是德性问题,实际却是心理问题,如学生拿别人的东西,就一直被看作是品德问题,但是据研究,许多都是一种心理障碍问题,因为许多学生根本不缺少这些东西,但是他通过拿别人的东西而获得一种满足感。
如果把这些由于心理问题而犯的错误曝光于大庭广众之下,作为品德败坏而进行处理,则会大大挫伤学生自尊心和人格的正常发展。
教师必须从学生的心理和行为等角度正确分析学生产生问题的原因。
这就给我们的教育提出了新的要求,要普遍地对学生进行心理教育。
通过学生心理健康教育,帮助学生树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题。
帮助他们处理好适应环境、自我管理、学习成才、人际交往、人格发展和情绪调节等方面的困惑。
通过心理健康教育,提高学校德育工作的针对性、实效性和主动性,健全学校德育工作的管理体系。
作为老师,不能以一个成绩的标准来看待学生,相反,我们要淡化成绩,这淡化成绩当然不是说我们不要追求好的成绩。
对于优秀生,我们要注重培养他们严谨认真的治学态度,培养他们博览群书的良好习惯,培养他们善于合作、不断超越自我的精神,让他们在追求真善美中充分享受学习的快乐,体验成功的喜悦,而不是拘泥于分数。
即使有些时候他们的考试分数不是太理想,我们也不必太在意,只要他们知道自己努力的方向,保持一颗积极向上的心,我认为已经很够了。
有了梦就会有动力、有希望。
《新教育之梦》——这是所有老师和学生共同的梦。
我愿意做一把开启学生心灵的钥匙,和学生一起成长。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇五
书中详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生。首先说到“预见”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集体的不足,及时发现并改正,才能防止一系列危机的发生,一些比较容易防范的危机一定要提前发现,例如及时发现并处理那些对公司影响不好的负面报道或传闻、密切关注某些在公司销售总额上占很大比例的客户、按时的交税和配合政府部门的调查还有防范经济抵制和罢工的发生等等,这些危机的发生至关重要!
第三章是重点,说的是“善管理,化解危机”。书中说,化解危机最直接的办法就是改善管理,可以说,找成公司危机与衰退的所有原因都与管理不善有关,管理不善是许多公司陷入困境的主要原因。因为管理不善,会引起公司内部失控或协调机制不灵,会造成生产成本的增加,会导致产品质量和生产效率的下降,会导致员工生产积极性的降低,会造成公司在市场竞争中反应迟钝,从而使公司陷入危机。公司只有改善管理才能摆脱危机。
由于必须靠改善管理才能摆脱危机,所以很多公司就靠更换ceo开化解危机,公司的管理人员,特别是公司最高领导人,对公司经营的成败具有举足轻重的作用。公司的最高领导人的能力够,或过于保守,或任人唯亲,是很多公司衰退的根源。领导人的更换,能改变公司的观念和内部环境,为公司再度崛起起指明新的方向,国外很多公司都是通过更换公司最高领导人而摆脱危机,使公司再度崛起的。
提高组织效率是扭转管理危机的关键,解决管理危机的根本,在于追求工作的效率。身为经理,不论是ceo,还是部门经理,均应力求高效。换言之,经理做事必须有效率。作为经理人,做事一要干脆,说话一定要简洁有力。在美国非常流行的“一分钟经理”的做法,就是这样的管理方法。还有就是做事要只抓重点,不要事无巨细。
自我改善是提高管理效率的关键。改善管理,获取效率的首要秘诀就是“专心”。也就是说,经理首要追求的是自身内在的效率。一位经理越想发挥长处,则越要将一切可用的长处集中在重大的机会。这是获得成果的唯一道路。作为领导人,不要工作在昨天的阴影中,还有要分清主次与轻重缓急。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇六
《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典好处的管理学著作,是“第一本”将管理视为整体的管理书籍,这天读来依然感到耳目一新,深受启发,受益匪浅。该书自问世50余年来,一向颇受众多读者的追捧,影响了全世界无数经理人和管理学者,不愧为一部“管理的圣经”,难怪有人说“如果只读一个管理作者,那就读德鲁克;如果只读一本管理著作,那就读《管理的实践》”。
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在这天看来它的资料并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理“大师”,大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,能够说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为“管理的教父”、“大师中的大师”。正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都能够从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年十分流行的平衡记分卡,也能够在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。“企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。”
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。管理者除了完成其职责所务必拥有的职权外,没有任何别的权力。“如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。”
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们务必以顾客为尊,首先要搞清楚“谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?”、“这些顾客在哪里?”、“他们如何购买产品和服务?”、“如何才能接触到这些顾客?”;其次,要了解“顾客的需求是什么?”、“顾客购买的是什么?”、“顾客心目中的‘价值’究竟是什么?”。
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有职责。企业要带给更好更多的产品和服务,务必不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,务必在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且务必在目标中列出应到达的可衡量的绩效,这些目标务必以到达企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者务必为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都就应视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要“赛马”而不是“相马”。要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,务必面向未来,为了到达企业明天的目标。
8、企业规模:企业不必须需要壮大,但务必不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有“人力”能为企业所“使用”,而作为一个活生生的“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去“管”人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也务必有职责感,务必以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的职责感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为“管理者不只透过知识、潜力和技巧来领导员工,同时也透过愿景、勇气、职责感和诚实正直的品格来领导。”
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化务必让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且透过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会职责:企业是社会的“器官”,一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,务必把社会利益变成企业的自身利益。管理者务必将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极职责。而管理的终极之善是改变他人的生活。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇七
《新规则》这是一本可看的书,里面也举了了一些例子,但是作者很想在一本书里把社会化媒体的所有事情都说清楚,有点难。
书中讲的例子和道理都是有一定可读性的,但是,不是都能用到目前的国内市场之中。比如facebook,就是一个极端的例子,这种sns网络在美国可以大行其道,而在中国开心网、人人网却几乎沦为了游戏平台,这中间包含了很多的原因,但想想就知道,文化是最大的差异,这些文化差异造成了网民们对于网络的认知有很大的不同。
从另一个角度来看,目前国内已经有了所谓的“社会化媒体营销人”,这些人很是以为自己的见解很独到,自己的营销模式是创新的,但其实,媒体始终是媒体,电视媒体、网络媒体、社会化媒体,非社会化媒体,都逃不开媒体的本质属性,所谓的各种媒体营销,只不过是在营销之中加入了媒体传播的特性而已,真的是而已。
电视购物转脸儿成了电子商务,专栏写手成了名博博主,娱乐明星成了微博意见领袖……,真的有那么神奇吗?不过是换了种说法!
好的概念都是不能照搬的,要活学活用,学以致用,才能创造价值。广告是一种打断式营销。
我觉得这种“打断式营销”的说法,在本书作者的笔下还是很“生辉”的,他用简单的文字给传统媒体广告做了定义,也由此体现出了传统广告与他所讲的社会化媒体营销的区别,算是他文笔很厉害吧!
写书要有自己的案例没有自己的案例,恐怕是作者的一块短板了,所以他的这本书像教科书的部分更多一些,不如之前我看过的《一开始就不同凡响》。如果打分的话,我会给这本书打70分,肯定是在及格线之上的,但是这本书的缺点在于时效性比较强,再过个两年,恐怕就不再有学习的价值了。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇八
公司从事的是消费金融业务,进入公司快一年了,开始接触公司盈利模式、产品设计的一些内容,发现要把这些搞清楚,最好有一些财务管理的基矗于是就找到了《经理人员财务管理:创造价值的过程》这本书,读了一下感觉非常好,这本书把复杂的问题讲的浅显易懂。为了更好的学习这本书,开始写读后感。
《经理人财务管理——价值创造的过程》第一章已经读完。通过第一章的学习发现财务管理的本质并不复杂。
可以从投资开始看财务管理,财务管理的一个重要作用就是进行投资决策。投资包括投资成立一家新公司,为公司添加设备,向银行借钱投到企业,甚至包括兼并一家公司都属于投资的范畴。财务管理就是看看投资会不会赚钱,投了以后赚了多少钱。这个赚钱是要考虑资本成本的,资本成本由风险和时间两个因素决定,风险越大成本越高,时间越长成本越高。财务管理中判断有没有赚钱或者是有没有创造价值,用的是净现值(npv)、内部回报率(irr),市场价值增加和经济价值增加(eva)这四个概念,实际上这四个概念是相通的,搞清楚净现值的概念,其他的概念就很容易懂了。这几个概念都是在讨论一个问题:你付出了多少成本,赚了多少钱。
在一个公司的经营过程中,除了看价值有没有增加,还有一个关键的要素就是现金流,这个要素关系到公司的生死存亡。在这里首先要搞清楚的一个概念是净利润不等于现金。比如应收账款是算作利润的,但它却不是你的现金,应付账款是算作负债的,但它却是你的现金,利润是在一个记账规则下面产生的,而现金却是实实在在的可以用来投资买东西的钱。
企业要保持运营,必须满足营运资本需求。营运资本需求(wcr)=应收账款+存货-应付账款。这个资本需求就是现金,一般情况下wcr0,也就是说我们要有现金来维持这个需求,如果我们没有多余wcr的现金,现在的营运就维持不下去了,这就是通常说的资金链断裂。怎样才能更好满足营运资本的需求那我们可以从两个方面来努力维持营运,一方面获取更多的现金,另一方面,降低wcr。营运资本需求的计算公式给出了降低wcr的答案:
(2)降低存货,丰田jit模式就是通过降低存货,来减少资金占用,提升营运效率;。
(3)增加应付账款,这个就比较坏了,因为你的供应商和你一样想降低应收账款。国美被业界诟病的类金融模式就是通过大量占用供应商的货款来投资,赚了很多钱。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇九
在学习周教授著作《管理学》一书当中,自己受益良多。明白了许多关于管理的知识和道理。
1《管理学》的主要内容。
在《管理学》一书当中共写了六篇,包括十八章,而且全面的阐述了管理学的精华。分别写了以下几点:管理的活动与理论,在管理中的所涉及的道德与社会责任,以及面临着时代的进步,管理的要求也越来越高,对全球化管理以及信息与信息化管理;其次在管理当中,作为管理者在管理当中需要决策与计划,寻找决策与决策方法,做好计划与计划的工作,得战略性计划与对计划实施进行;再次,本书中的第三篇深刻的反应出管理中的组织,其组织是对参与管理中的任何一种资源,对其进行合理的组织,优化配置,让资源得到合理的利用,对此详细介绍了组织设计、人力资源管理、组织变革与组织文化;另外,本书讲述了管理的职能——领导,领导的概论,以及作为领导需要的方法:沟通和激励。此外,在书的第五篇当中,对管理的另一个职能做了详细的介绍,那就是管理当中的控制,详细的介绍了控制与控制过程和方法,让一个管理者怎样去采用合适的控制方法,在管理控制过程当中做的恰到好处。最后这本书,还提倡管理者们需要有创新的精神,不仅需要对管理的职能创新,也需要对企业技术和组织的创新。但是,这本书始终逃脱不了管理的五大职能:计划、组织、领导、控制、创新。
1.1管理的任务。
管理的任务也是管理者的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。管理者在管理中承担以下五种基本职能:计划,组织,人员配备,领导,控制。管理的层次分为上中下三层。尽管每层管理者拥有的权利大小不同,关注处理问题的类型方式不同,但他们的基本职能是相同的。
管理作为一项工作的任务就是设计和维持一种体系,使在这一体系中共同工作的人们能够用尽可能少的支出(包括人力、物力、财力等等),去实现他们既定的目标。管理活动是通过人来进行的,人是进行管理活动的主体,因此把执行管理任务的人统称为“管理人员”、“管理者”(manageralpeople)。管理的任务当然也就是管理人员的任务。这里所说的管理人员,没有主管领导(e_ecutive)、行政人员(administrator),以及基层领导者(supervisor)这些等级之分。虽然这些管理人员可能因为各自所处的组织类型和所进行的具体工作不同而处于不同的地位和级别,担任不同的管理职务,拥有不同的权力范围,担负不同的责任;但是他们的任务都是相同的,都必须为组织及其所有成员创造和保持一种环境,使人们在其中可以发挥自己的最大才能,通过努力去实现组织目标。这是管理人员共同的任务,他们的工作比组织中其他工作更重要,因此我们将这个意义上的管理人员统称为“主管人员”(manager)。例如在一个公司中,不论是总裁还是经理、部门经理、部门主管等,都属主管人员之列。
管理作为一个过程,管理者在其中要发挥的作用,就是管理者的职能,也就是通常说的管理职能。对管理的职能,早期的管理理论一般认为,管理有计划、执行、控制三大基本职能。法国的法约尔认为,管理有五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。美国的古利克提出,管理有七项职能,即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。美国管理学家孔茨的观点,即管理包括计划、组织、人员配备、指导和领导、控制五项职能。而本书的管理职能主要分为五个:计划、组织、领导、控制、创新。
manager)、中层主管(middlemaneger)和基层主管(firstlinemanager或supervisor),根据所处的不同层次,他们将各有侧重地执行其职能。
1.2管理中的决策、组织、领导和控制。
管理中的计划、组织、领导到和控制,在管理当中起着重要的作用,对管理者造成了深刻的影响,四者缺一不可,每一个都相辅相成,每一项都影响着对方。
决策是管理的关键职能,管理者的职责是运用其权限范围内的资源,动员其他人完成工作,从而达到预期目的,计划职能在管理中居于首要的地位。就是为实现未来预期目标而预先进行的行动安排,制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。计划促使管理者参与到目标制定和战略决策的有效途径,给予组织关于方向和目的的意识。它有助于协调组织不同部门,确保为同一目标而努力工作,控制管理人员的一种工具,弥补不肯定性和变化带来的问题有助于更经济地进行管理和控制。
组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。管理学认为,组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面,是指为了实现计划目标所进行的组织过程。它的任务是:首先要明确完成目标所需的活动并加以分类,其次对实现目标的必要活动进行分组,再次把各组分派给有权利的管理人员领导,另外确定有关协调的规定,最后根据环境变化及组织发展行组织变革。
管理中的领导包括领导职能和领导者,指挥、带领和引导组织成员与自己一起满怀信心地为实现组织目标共同努力的活动过程。领导的本质是被领导者的追随和服从,作为领导具有个人影响力和信服力,通过群体努力实现目标。作为领导者是走在群体的前面引导方向、作出榜样,鼓舞和帮助群体最大限度地发挥其全部才能为实现目标做出贡献。它的影响力是引导和制约他人行为、信仰或活动方向的能力,拥有和运用各种影响力是领导工作的基础。使得领导者与被领导者的双向互动实施领导。让管理中的领导达到效果。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十
工程项目管理类书籍的读书心得就在下面,欢迎大家阅读!
此次所看的书是周直主编,人民交通出版社出版的《工程项目管理》,本书以工程项目建设活动为研究对象,阐述为达到项目建设目标,参与工程建设活动各主体(业主、承包商、监理工程师)在工程建设中的地位、作用及相应的工程项目管理问题和政府在项目建设活动中的监督保证作用问题。
现将有关心得与各位分享。
一、 工程项目管理的总目标
工程项目管理具有重大性和复杂性的特点,相关子目标众多而且也非常重要,重要的子目标列举如下:建设地点、建设方案、结构形式、功能、使用满意度、经济性、工期、质量、风水等。
但现实工作中总是面临着为了实现一个目标而使另一个目标难以实现的困境,例如工期越慢,工程质量越好,投资越多,质量越好,进度越快。
所以,必须明确工程项目管理的总目标,而一个工程项目管理的总目标可以归结为:成本、工期、质量。
方太滨海工业园的总目标就是保证整个工程的成本、工期、质量三者的有机平衡,根据实际情况,在不同的阶段侧重于某一个方面。
二、 工程项目管理的三个阶段
工程项目管理周期性长,涉及人员、事物、关系众多,内部管理错综复杂,但是总体来说可以为为三个阶段:
第一个阶段是前期决策阶段,具体可分为投资机会选择、项目建议书、可行性研究、项目评估。
第二个阶段是项目实施阶段,具体可分为勘查设计、施工前准备、工程施工。
第三个阶段是使用阶段,具体可分为试运行阶段、使用阶段、后评估阶段。
方太滨海工业园目前进入了第二个阶段,前期的投资机会选择经过比较骆驼机电工业园区、宁波江东工业园区、嘉善工业园区、慈溪杭州湾工业园区,最终决定选址于慈溪杭州湾工业园区,并且撰写项目建议书与可行性研究报告上交杭州湾工业园区管委会,对项目进行评估,最终审批通过408亩地用于方太滨海工业园建设。
经过前期土地勘测及对众多承包方、监理方的审察,决定浙江省二建集团、慈溪二建为方太滨海工业园施工方,现正在进行工程施工。
三、 工程项目管理的六大任务
在纷繁复杂的工程项目管理过程当中,共有六大任务,一切工作的开展都是在这六大任务的指导下来开展,六大任务分别是组织工作、合同工作、进度控制、质量控制、费用控制及财务管理、信息管理。
一个拥有作战力的团队是组织管理的核心内容;工程合同具有经济法律关系的多元性、内容庞杂、条款多、合同履约方式的确良连续性和履约周期长、合同多变性、合同的风险性等多个特性,都需要针对合同进行专门的管理;进度控制、质量控制、成本控制是总目标,时刻都要作为工作的重心;信息管理涉及到组织内部的沟通与协调,是工作效率高低的重中之重,各种信息的分类、流转、保存等都是信息管理的内容,同时也关系到竣工验收及房产证的办理。
四、 案例:投标技巧与破解
除了以上的宏观视角外,还需要在具体操作中注意行业内的各种小技巧与陷阱,例如关系重大的招标与投标管理。
在业界,投标方如果要提高中标率的同时又提高自己的收益,有以下几种技巧:
第一种是不平衡报价。
这种投标技巧是在总价确定的基础上,调整各子项报价。
例如前期工程报高价,后期工程报低价,这是一种提高现金流转的方法。
还有对标的进行分析,觉得工程量可能增加的项目,单价提高。
工程量可能减少的项目,单价降低。
如果图纸中内容不明确或错误,估计修改后工程量增加,单价提高。
内容不明确的单价可降低。
没有工程量而只报单价项目单价提高。
暂定项目但实施可能性大的项目可报高价。
第二种是零星用工(计日工)报高价。
一般可以稍高,因为零星用工不属于承包总价范围,发生时实报实销,也可多获利。
第三种是多方案报价。
如果施工方觉得甲方合同定得太严苛,则提出两个报价,如果业主可以修改合同中的某些条款,则总价大大降低,而修改的条款就是他们认为技术不过关或资金占用太多的条款。
知道了以上几种主要的投标技巧之后,我们可以有针对性的做出一些措施,以使整个标的对业主有利,同时也可以使施工方保持一定的利润。
例如首付不得太高,在付款方式中保持一定的付款节奏,有利于控制施工方。
利用多方案报价来进行议价,使双方都能够达到双赢的局面。
五、 总结
通过看《工程项目管理》使我对整个工程项目管理的宏观层面的了解有了进一步提高,也使我更加明确了工作的重心。
项目管理之美,因他人的推荐从而开始看这本书,本来是抱着就随便翻翻,应该看了也就那样吧,反正到最后都是记不住在讲什么内容的,但是,这本书却给了我一个不一样的结果。
看本书已经历时3个月了,虽然我可以在2到3天一下子把这本书看完,但是我之所以没有这样做是因为,其中的一个重要原因是课程任务重,致使我没有大量的时间来阅读课外书籍,基本上看书的时间都在凌晨1、2点钟,每天都只能看一点点。
另一个原因是,每天看一点点可以使我更好的理解本书的具体讲的每个思想,可以更容易的消化。
下面我将按照本书目录所安排的章节有所挑选的来讲述我的读后感。
1.读前言有感
在听到这本书的名字时,我现在如果去工作,顶多就是一个代码屌丝男,唯一的区别就是去那个公司当屌丝。
项目管理?这个也许好多年后等我转型才有干这个吧,但是当读完前言时,我突然发现它竟然也适合软件工程的学生,看到这里我对它也有了一点点好奇,到底它是怎么样的适合学生的。
本书的作者,非常的细心,不像其他的作者,只顾怎样去表达自己的观点,怎样的表达才适合自己,但是这本书却回告诉你该如何去看书这个书,该怎么看,从哪里看,甚至,如果看书看烦了这种情况他都考虑进去了,可想而知,作者不仅想着怎么写好书,更想着怎么从读者的角度去写好这本书。
2.读项目管理简史有感
项目管理是一种思想,这当然不是我说的,而是作者所说,或者是懂得项目管理的人的一种共识。
项目管理作为一种思想,可以追溯到很久之前,如果考虑一下人类文明历时上曾建立的所有事物,可以共我们学习的项目经验已经有数千年的历史。
工程项目的历史说明大多数的项目都非常类似,它们都涉及需求、涉及和限制,都依赖于沟通、做决策、创新思维和逻辑思维的结合。
所以说,可以从过去的经验中来学习今日的项目管理。
本书讲到,从对历史的调查,可以得出三项关键的收获:1.项目管理和软件开发不是神秘的'艺术 2.对于所做的事情了解得越少,就有越多得精力去完成它 3.简单但不等于容易。
很精辟得三句话,在读到这里之前,我对项目管理有一种很遥远得感觉,但是现在我发现,它已经不是那么得遥远了,或许明天,老师就可能叫我负责一个项目,哈哈,意淫一下,以我现在得能力还是要好好的在学校打磨打磨。
在书中有一个很有意思的例子web、厨房及急诊室,也许很难想像这三个东西怎么能联系到一起,当我看到这里时是一团雾水,这是什么情况,但是接下来却使我恍然大悟,原来这三个在项目管理方面使多么的贴近。
虽然说在工作的领域上,这三个可以说风马牛不相及。
但是,从管理角度来说,它们的工作流程却是如出一辙。
比如说,大型忙碌的厨房,你咋看一下会觉得简直是一团混乱,完全不知道他们在忙碌什么,但是你仔细一看就会发现,就这样一个混乱的状态,它却能以一种非常快的速度出一道道菜,来满足各种不同口味的客人,可以说大多数团队根本无法做到厨房这样在一种非常紧张的状态下而精确的工作着的项目。
项目管理的平衡之道,现今很难找到一个好的项目经理,因为他们需要保持态度的平衡,在对大多数的经理来说很难达到。
接下来的几点都是一个好的项目经理应该具备的平衡之道:自我/无我,独裁/委派/,忍受模糊/追求完美/,口头/书面,承认复杂/用户简单,不耐烦/有耐心,勇气/恐惧,相信/怀疑。
是的,光从表面意思来理解这几组词组,就很难想像怎么样才能在这中间找到平衡,但是这就是一个好的项目经理应该具备的,否则何来好的项目经理很少这一说。
3.读规划有感--进度表
人们总是倾向于迟到。
可能只是几分钟,或者一周只迟到一两次,但是,人们总是比他们的日常的时间表要晚。
这是书中的原话,这一点我非常的认同,因为我就是一个经常在提醒自己却无法避免自己迟到的人,有时候或许只有一两分钟,但是确确实实是迟到了。
这个我自己还可以接受,毕竟我还没严格的那样的严格要求自己,但是有一点我自己也无法认同自己,我经常会给自己的任务定一个期限,可是呢,总是会因为这样那样的事给耽搁,最终就超过期限。
在这里我想说,我不想再给自己找借口了,虽然说的确会有其他事来打断我,但是我真的没有去在乎过这个时间,因为那只是我自己定的时间,没人会来约束我,距离任务真真提交的日期还没到,我还有时间。
结果,我每次总是在任务要真真提交时才冲冲忙忙的完成。
这不是时间不够的问题,是我不会利用时间的问题,是我没在乎过我自己定的时间的问题,是我自己给自己施加的压力不够的问题。
看到这里,我真的深有感触,我真的觉的我得改改了,我得好好的重新认识一下进程表的意义。
进度表有三项目的,第一,是对什么时候完成任务的承若。
第二,鼓励每个人把自己的工作看作整体的一部分,并且权力把自己的工作何他人的工作结合起来。
第三,提供一种能够追踪项目何把工作分成若干个易于管理的小块的工具。
进度表如按时间分可以分为三段:一段用于设计,一段用于实现,一段用于测试。
当然这是从软件设计出发。
但是很多时候进度表会失败,当然这里的出错跟我的情况是不同,毕竟那只是我个人的计划,成功与否都在于我个人。
而这里的进度表是一个团队的计划,进度表不成功是有多种多样的原因,不是简简单单的是某个人的原因,或者很多时候可能并非人为原因,甚至压根就是无法预测的事情。
进度表其实只是一种预测,无论草拟时多精确或者看起来多有说服力,进度表只是一堆小估算的汇总而已,而每种小估算都不可避免地会引起各种无法预见地疏忽及问题。
良好地进度表只能来自于考虑到软件开发地总多不同方面,并进行客观调查以获得好的判断。
其实在设置进度表的时候无需完美,因为真正完美的进度表是不存在的,它只需好到让团队及领导者相信,它能提供跟踪及调整的基础,并有个成功的几率,以满足客户、业务或整个项目的赞助者。
进度表有一个滚雪球作用,我只能说这概括的太精辟了,很多时候,我们在做一个事情超过预期的时间后,接下的事在很多情况下都是往后推,这可能还是好的情况,因为更多的情况是,后面的事情还有会超出它本身的预期时间,这样,雪球就会越来越大。
4.读规划有感--如何知道该做什么
很多时候我自己都不知道该干什么,尤其是在完成一件事情时,很有成就感,想继续找个事情来做,结果我可悲的发现我竟然不知道该干什么了,所以说知道该做什么真的很重要。
可是,即使确定了接下来做什么,还是不能保证接下来要做的是否是合适。
那么该如何做呢,我觉得我的语言表达能力有限,无法很好的表达,或者说每个人读了之后很有不同的收获,在这我只能说你自己去看看,去获得你自己的所想要的答案。
这次就写这么多,这本书还是有待更深的理解,等之后再来添加自己的理解,项目管理之美,真的很不错。
此次所看的书是周直主编,人民交通出版社出版的《工程项目管理》,本书以工程项目建设活动为研究对象,阐述为达到项目建设目标,参与工程建设活动各主体(业主、承包商、监理工程师)在工程建设中的地位、作用及相应的工程项目管理问题和政府在项目建设活动中的监督保证作用问题。
现将有关心得与各位分享。
一、 工程项目管理的总目标
工程项目管理具有重大性和复杂性的特点,相关子目标众多而且也非常重要,重要的子目标列举如下:建设地点、建设方案、结构形式、功能、使用满意度、经济性、工期、质量、风水等。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十一
我公司于20xx年9月对财务与审计管理制度进行规范汇总,对切实保证会计资料真实、完整,加强经济管理和财务管理,提高经济效益,维护市场经济秩序等,都具有重要意义。切实加强会计核算、会计监督,努力做好会计工作,加强内部管理,是今后会计工作的重要任务。
1、依法建账,遵守记账规则设置会计账册是记录经济业务情况,明确经济责任,考核经济效果等的重要依据,是会计工作得以开展的重要基础。一个单位从设立就应当依法设置会计账册,进行会计核算,保证会计核算的有序进行。遵守记账规则,则是依法建账的重要保证。在全面加强会计工作的同时,不断规范会计行为,保证会计资料质量。并结合本单位会计工作实际,制定单位内部的会计核算和会计管理制度。
2、切实加强内部监督和内部控制进行会计核算,会计核算和会计监督是相互联系、相辅相成的。没有有效的监督和控制,会计核算的质量就难以保证;会计监督如果脱离了会计核算过程,也就难以取得好的效果。应当将会计监督寓于会计核算中,在会计核算过程中实行有效的事前、事中、事后监督。单位应当充分认识到加强内部会计监督和内部控制的重要性、紧迫性,建立健全会计监督和内部控制制度,明确会计工作相关业务的程序和相关人员的职责权限,在机制上、制度上规范行为,切实保证会计工作规范有序地进行。
3、会计机构、会计人员应当在依法做好会计工作中发挥重要作用,会计人员是会计工作的主要承担者,应当以《会计法》和国家统一的会计制度为准绳,认真做好会计工作。一方面,要认真学习,掌握会计法律、法规、制度,并按照规定办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督。
4、加强会计监督,规范会计秩序。
《会计法》在赋予财政部门管理会计工作职责的同时,明确财政部门作为执法主体,赋予了财政部门相应的行政处罚权,财政部门应当切实履行《会计法》赋予的监督职责,监督各单位依法建账和进行会计核算,取得和填制会计凭证,设置和登记会计账簿,编制和提供财务会计报告,保证会计资料真实完整;监督从事会计工作的人员持证上岗,促进会计人员依法履行职责;对做假账,提供虚假信息等违法行为,必须依法追究有关单位负责人和直接责任人的责任,维护《会计法》的权威。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十二
在春意盎然的三月,我阅读了《危机管理》这本书。通过五天的学习,使我拓宽视野、更新了观念、改善了心智。
危机对于一个社会、一个组织、乃至一个人都是普遍存在,这是由于社会、知识的不断变化引起的,当原来的制度、规则不能适应变化时,危机就产生了。祸兮福所依、福兮祸所伏,只有时刻不忘学习,真正做到工作学习化、学习工作化,努力提高自身的综合素质,汇集力量,定位目标准确,才能适应社会、知识的变化,为教育事业的发展贡献自己的力量。
机会对人的一生非常重要,机会能改变人的命运。人一辈子只有7次机会,两次机会之间相隔大约7年,大概25岁以后开始出现机会,经过50年的时间,75岁以后就不会有什么机会了。在这50年里的7次机会,第一次不容易抓到,因为太年轻,最后一次也不用抓,因为太老,这样中间只剩下5次了,这5次机会里面又有两次一不小心给错过了,所以实际上只有3次机会了。
如果什么时间你抓住了一次机会,或是什么时候一位贵人给了你一次机会,这定是终生难忘的。同样的道理,在人的一生之中,真正对自身具有重大意义的学习机会也是不多得的。
而我,则在当下抓住了学习的机会。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十三
全书以历史框架梳理、分析和讨论了管理思想从工具到科学系统的演进。这一历史框架又包含三个方面,第一,时间,管理思想的发展时间又与工业革命、大萧条、信息革命的时间跨度相重合;第二,文化环境,本书所指的文化环境指影响管理思想的经济、技术、政治、心理要素;第三,各个管理思想之间它们对彼此的影响,“管理思想和管理实践都是彼此借鉴和相得益彰的,以时间为桥梁,连接过去和现在,并通向未来”。
第一章的目标是回顾管理思想,即回顾从最早的非正式时期到当代的演变过程中的各个重要时期。
文化框架,本书认为,管理学是过去和当前的经济、社会、政治和科技力量的一种产物。因此,研究现代管理,必须回顾过去,以了解我们共同传承的遗产是如何被创造的。
经济层面,科技的条件和关于资源配置的决策来源,在很大程度上影响了管理者如何从事他们的工作。
社会层面,管理的'成效受到个体与群体的关系以及文化中普遍存在的社会价值观的影响。
政治层面,管理的文化角色受到以下因素的影响:政府的形势,把控或不控制财产的权力,为生产和分配商品而缔结契约的能力,可以用来纠正错误的申诉机制。
科技层面,人、组织、管理人,最基本的分析单位,组织和管理,劳动分工、群体、分级,出现最早的组织。人们对于利用物质和人力资源以实现目标的艺术被称为最早的“管理”,即个体寻求通过群体活动来满足这些需求的过程中产生了管理,其演变的过程的研究的焦点,即管理的演进。
第二章,回顾早期文明中那些最初的管理努力和尝试。新教伦理、自由伦理和市场伦理的文化因子,为工业化及后来对于理性的、正式的、系统的管理知识系统的需要创造了前提条件。
第三章,研究工业革命的显著特征及其带来的管理问题。人们适应城市生活和工厂生活时,对大量资本投入的需要,劳动力的分工,对经济的、可预测的绩效的需要,都在改造组织。同时,身为所有者的管理者在日益成长的组织中发挥作用并伴随组织的扩大而适应更多的需要。
第四章,研究早期的管理先驱及其提出的应对不断成长的工厂体制的解决方案。罗伯特欧文凭借自己的真心及财力,试图在人的因素和机器时代之间建立一种新和谐。查尔斯巴比奇凭借智慧,成为了科学管理的始祖,并且在泰勒之前就运用了一种科学的管理方法。安德鲁尤尔传授自己的经验和观察,并且为新厂培养管理者。杜宾向尤尔学习,并且和萨伊一起,在法国启动管理教育课程。
第五六章,研究美国在科学管理时代之前的管理,即人——具有多方面的欲望和需求,而且他会设法通过有组织的努力来满足这些需求和欲望,在组织中,管理是一种实施特定职能的活动,其目的是有效地获得、配置和利用人类努力和物质资源,以实现组织目标和为组织成员谋求积极利益。文化环境,其特点包括经济、社会、技术和政治层面,能够塑造价值观和形成对人、组织以及作为一种活动的管理具有显著影响的制度安排。
全书对管理思想的影响,即考察有些作者强调的组织和方法层面的重要性,也考察人的层面的重要性,将其置于文化环境的影响中进行有侧重点的考察。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十四
公司发了本《管理的常识》给经理人。读此书,以第二种方式。
自己对管理这个话题有自己见解。虽然通过项目实施灌输给客户,能让客户接受。但依然希望通过不断的学习加以改善(谈不上完善)。
《管理的常识》包括了7个主题,第一个是“什么是管理”。本文的心得,针对这个主题。管理到底是管人还是管事?作者的答案是:管理是“管事”而不是“管人”。她以海尔售后管理为例,海尔的星级服务就是“三个一”(一双拖鞋、一块抹布、一张地毯)可能有人对此有异议,觉得管理者如果管事,会沉浸在琐事中。
我认可作者的观点,我们也可以把它看作:管理既不是管人,也不是管事,而是管“人做事的方式”。
海尔的“三个一”,就是售后做事的方式。
之所以有些管理着被琐事所累,因为他们管的不是“做事的方式”,而是“做事的后果”或“具体事务”。
作者谈到管理对绩效负责,非常认同。我们很多项目团队,做得很累,但是没有客户认可的成果出来。项目迟迟无法关闭。我对这类项目的项目经理非常不满。做的东西客户不认可;客户不认可,项目无法推进;项目无法推进,公司无法收款。你不要说自己有多辛苦。宁可你偷懒在家,不鸣则已一鸣惊人。也胜过天天泡客户现场,蹭客户的午饭,占客户的网络带宽。世上最可怕的是勤奋的笨蛋,而且他的勤奋只在体力上,脑袋还是懒得很。
作者谈到选材,在“德”和“材”之间的取舍。德才兼备的人,是可遇不可求的。作者对于这二者的取舍,观点比较矛盾。一方面,说“才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效”。另一方面,谈到在招聘人员时,首先考虑品德,提拔人员时,也需要首先考量他的品德。以此观点,我感觉作者是让才干的人去做事,好处却都让给了有品德的人。怪不得中国人都喜欢披“德”的外衣,原来“德”能带来实惠。
我对于人的衡量,“才干”和“品德”是工作的输入物,而我们管理关注的是“绩效”,绩效是输出物。输出物“绩效”才是我们真正关注的。
举个例子:3*2=6。
3是才干,2是品德,6是绩效。
有些人,才干不足,只有2,品德尚好,是4,有团队亲和力,别人也愿意帮他,他的绩效就是8。比如孙权。
有些人,品德好得很,好好先生一个,大家都喜欢他,品德是5。能力实在不行,只有1,结果绩效只有5。比如刘备。
有些人,才干是有的,4;但是品德一般,缺乏团队精神,自我中心,利益归我,责任归他,只有1,结果绩效只有4。比如吕布。
更有甚者,才干很强,达到了5,但是缺乏职业道德,品德甚至是-1。结果只有负绩效。比如雷曼兄弟公司做花账的高管。
片面谈才干或者品德都是无意义的,这是个乘积关系。但是,我不认为“德才兼备”这种说法有意义。大而全,最终反而只会出庸人。
对于品德,必须承认,趋利避害是人的本性,没有必要过度引申。引用法理学的观点:恶政出恶法,恶法出恶人。人无善恶,环境造人。品德,可以后天在环境中塑造。如果我们希望拥有有品德的员工,首先我们就要建设有品德的企业文化,制定防范错误的操作规范&流程&制度。就像之前所说,管理,是“管人做事的方式”,不是“管做事的后果”或者“管做事的人”。
员工的品德,具有共性,由环境决定。公司是染缸。
才干,则具有个性,由个人的能力、潜力、驱力组成。
如果让我选材,会关注具备个性的先天的“才干”,而不考虑共性的后天的品德(除非该人有心理障碍)。如果有10个员工,会让9个人去做事,展现他们的才干;让另外1个人不断优化规范,保障9个人的品德。
作者还谈到“管理”和“经营”的关系。经营是选择正确的事情,管理是把事情做正确。经营是目标,管理是手段。用德鲁克的话说,管理是正确地做事,经营是做正确的事。作者提到“管理做什么,必须由经营来决定。管理水平不能够超越经营水平”。
作者谈到权力,是个人的还是组织的。作者的观点认为权力是组织的。权力需要承担组织职责。权力如果没有责任,则权力变成了象征和待遇。这种管理不是现代管理,而是封建管理。从这里,引申出去。和谐国,到底算不算一个现代国家?还是个封建余孽?权力和组织挂钩,和职位挂钩。在这个职位上的,拥有这个权力,当时承担权力背后的责任。离职后,空空如也。而不是弄个什么x顾委的头衔,没事找事说风凉话,有利找利削尖脑袋。人去就应该茶凉。美国国务卿赖斯,卸任后,就是一个大学里的研究员。对权力的定义,决定了管理的本质。
作者提到“职责清晰的分工,权力明确的分配,等级安排合理,组织结构有序”。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十五
管理控制是管理者影响组织中其他成员以实现组织战略的过程,你知道管理类书籍读书心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于管理类书籍读书心得,供大家阅读!
公司从事的是消费金融业务,进入公司快一年了,开始接触公司盈利模式、产品设计的一些内容,发现要把这些搞清楚,最好有一些财务管理的基矗于是就找到了《经理人员财务管理:创造价值的过程》这本书,读了一下感觉非常好,这本书把复杂的问题讲的浅显易懂。为了更好的学习这本书,开始写。
读后感。
《经理人财务管理——价值创造的过程》第一章已经读完。通过第一章的学习发现财务管理的本质并不复杂。
可以从投资开始看财务管理,财务管理的一个重要作用就是进行投资决策。投资包括投资成立一家新公司,为公司添加设备,向银行借钱投到企业,甚至包括兼并一家公司都属于投资的范畴。财务管理就是看看投资会不会赚钱,投了以后赚了多少钱。这个赚钱是要考虑资本成本的,资本成本由风险和时间两个因素决定,风险越大成本越高,时间越长成本越高。财务管理中判断有没有赚钱或者是有没有创造价值,用的是净现值(npv)、内部回报率(irr),市场价值增加和经济价值增加(eva)这四个概念,实际上这四个概念是相通的,搞清楚净现值的概念,其他的概念就很容易懂了。这几个概念都是在讨论一个问题:你付出了多少成本,赚了多少钱。
在一个公司的经营过程中,除了看价值有没有增加,还有一个关键的要素就是现金流,这个要素关系到公司的生死存亡。在这里首先要搞清楚的一个概念是净利润不等于现金。比如应收账款是算作利润的,但它却不是你的现金,应付账款是算作负债的,但它却是你的现金,利润是在一个记账规则下面产生的,而现金却是实实在在的可以用来投资买东西的钱。
企业要保持运营,必须满足营运资本需求。营运资本需求(wcr)=应收账款+存货-应付账款。这个资本需求就是现金,一般情况下wcr0,也就是说我们要有现金来维持这个需求,如果我们没有多余wcr的现金,现在的营运就维持不下去了,这就是通常说的资金链断裂。怎样才能更好满足营运资本的需求那我们可以从两个方面来努力维持营运,一方面获取更多的现金,另一方面,降低wcr。营运资本需求的计算公式给出了降低wcr的答案:
(2)降低存货,丰田jit模式就是通过降低存货,来减少资金占用,提升营运效率;。
(3)增加应付账款,这个就比较坏了,因为你的供应商和你一样想降低应收账款。国美被业界诟病的类金融模式就是通过大量占用供应商的货款来投资,赚了很多钱。
我公司于20xx年9月对财务与审计管理制度进行规范汇总,对切实保证会计资料真实、完整,加强经济管理和财务管理,提高经济效益,维护市场经济秩序等,都具有重要意义。切实加强会计核算、会计监督,努力做好会计工作,加强内部管理,是今后会计工作的重要任务。
1、依法建账,遵守记账规则设置会计账册是记录经济业务情况,明确经济责任,考核经济效果等的重要依据,是会计工作得以开展的重要基础。一个单位从设立就应当依法设置会计账册,进行会计核算,保证会计核算的有序进行。遵守记账规则,则是依法建账的重要保证。在全面加强会计工作的同时,不断规范会计行为,保证会计资料质量。并结合本单位会计工作实际,制定单位内部的会计核算和会计管理制度。
2、切实加强内部监督和内部控制进行会计核算,会计核算和会计监督是相互联系、相辅相成的。没有有效的监督和控制,会计核算的质量就难以保证;会计监督如果脱离了会计核算过程,也就难以取得好的效果。应当将会计监督寓于会计核算中,在会计核算过程中实行有效的事前、事中、事后监督。单位应当充分认识到加强内部会计监督和内部控制的重要性、紧迫性,建立健全会计监督和内部控制制度,明确会计工作相关业务的程序和相关人员的职责权限,在机制上、制度上规范行为,切实保证会计工作规范有序地进行。
3、会计机构、会计人员应当在依法做好会计工作中发挥重要作用,会计人员是会计工作的主要承担者,应当以《会计法》和国家统一的会计制度为准绳,认真做好会计工作。一方面,要认真学习,掌握会计法律、法规、制度,并按照规定办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督。
4、加强会计监督,规范会计秩序。
《会计法》在赋予财政部门管理会计工作职责的同时,明确财政部门作为执法主体,赋予了财政部门相应的行政处罚权,财政部门应当切实履行《会计法》赋予的监督职责,监督各单位依法建账和进行会计核算,取得和填制会计凭证,设置和登记会计账簿,编制和提供财务会计报告,保证会计资料真实完整;监督从事会计工作的人员持证上岗,促进会计人员依法履行职责;对做假账,提供虚假信息等违法行为,必须依法追究有关单位负责人和直接责任人的责任,维护《会计法》的权威。
诺基亚:"危机是改进的机遇"。
诺基亚处理部件供应问题的首席管理人员考豪能得知飞利浦要停产一周的消息当天,就要求考察飞利浦,但是飞利浦拒绝了。在随后的一个星期里,诺基亚开始每天询问飞利浦公司工厂恢复的情况。情况迅速反映到了诺基亚公司高层,诺基亚手机分部总裁马蒂·奥拉库塔在赫尔卢基会见飞利浦方面有关官员的时候,把原来的议题抛在一边,专门谈火灾问题,他还特别说了一句话:“现在是我们需要下很大的决心来处理这个问题的时候了”。
得知飞利浦两周不能解决问题时,诺基亚召集了中国、芬兰和美国诺基亚分公司负责采购的工程师、芯片设计师和高层经理共同商讨怎样处理这个棘手的问题,一起讨论解决方案。
为了应急,诺基亚迅速地改变了芯片的设计,经过考豪能的不懈努力,他们找到了日本和美国的供应商,承担生产几百万个芯片的任务,而从接单到生产只有5天准备时间。
爱立信反应迟缓而错失良机。
与诺基亚形成鲜明对照的是,爱立信反应要迟缓得多,显然对问题的发生准备不足。爱立信公司几乎是和诺基亚公司同时收到火灾消息,但是爱立信公司投资关系部门的经理说,当时对爱立信来说,火灾就是火灾,没有人想到它会带来这么大的危害。当火灾发生的时候,很多高级经理们刚刚坐上新的位置,还不熟悉火灾会造成多大的影响,也没有什么应急措施。
20xx年7月,爱立信第一次公布火灾带来的损失时,股价在几小时内便跌了14%。此后,股价继续下跌不止。这时,爱立信公司才开始全面调整了零部件的采购方式,包括确保关键零部件由多家供应商提供。
火灾后遗症在20xx年1月26日达到了高潮,飞利浦公司的官员说:实在没有办法生产爱立信所急需的芯片,"已经尽了最大努力"。爱立信公司突然发现,生产跟不上了,几个非常重要的零件一下子断了来源。而在20世纪90年代中期,爱立信公司为了节省成本简化了供应链,基本上排除了后备供应商。当时,爱立信只有飞利浦一家供应商提供这种无线电频率晶片,没有其他公司生产可替代的芯片。在市场需求最旺盛的时候,爱立信公司由于短缺数百万个芯片,一种非常重要的新型手机无法推出,眼睁睁地失去了市场。爱立信公司主管市场营销的总裁简·奥沃柏林说:"可惜的是,我们当时没有第二个可选择方案。"面对如此局面,爱立信公司只得宣布退出移动电话生产市场。
诺基亚的努力没有白费,手机生产赶上了市场需求的高潮,生产按期完成。利用火灾给爱立信公司带来的困难,诺基亚公司奠定了在欧洲市场的主导地位,扩大了在全球手机市场的市场份额。当时,诺基亚的市场份额已经达到30%,而一年以前还只是27%,爱立信的市场份额为9%,一年以前则是17%。从一定意义上讲,正是这场危机使诺基亚从爱立信的手中抢夺了3%的市场份额。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十六
《科学管理原理》主要分为两章,科学管理的原理和科学管理的原则,阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础;科学管理的重要性与优越性;科学管理原理的具体思想和方法;最后给出科学管理的定义。“诸种要素——不是个别要素——的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和。合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”
《科学管理原理》是通过系统化、科学化的管理方法解决工作效率低下的问题。正如泰勒的定义,这套理论的内在逻辑是,雇员和雇主利益具有一致性,除非实现雇员财富最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,而财富最大化只能是生产率最大化的结果。因此可以利用这种绝对的一致性来充分调动工人的积极性,通过管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作,用科学的方法培训和发掘雇员的技能来提升个人工作效率,达到提高生产率,同时满足工人的高薪酬,雇主的低产品工时成本这一目标,实现双方的利益最大化。这其中包含三个重要的步骤,首先要通过调查研究将动作规则和作业条件进行优化完善,形成一套高效的工作方法;接着管理人员将这套方法传授给工人,对其进行专业、科学的培训;管理人员要和工人亲密交流、密切合作将科学高效的方法运用在工作当中,用科学的方法替代工人的主观经验和臆断。在这个过程当中管理人员和工人各自承担自己的职责,而不是由工人承担大部分任务,事实上管理人员应当承担起那些工人无法胜任的任务。
受制于当时的经济社会背景,科学管理原理的思想和方法虽然很简单,现在看来有很多局限,比如仅仅运用于个体工人提高效率而缺乏作为企业整体的方法指导,仅仅用利润来衡量雇主和雇员的利益,但是其解决当时工作效率低下问题的目标无疑是圆满达成。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十七
在暑假期里,母亲送了我一本书,叫做《孩子你慢慢来》,并且,母亲和我一起读完了这本书。
世界上有一种永恒的爱,叫母爱;世界上有一个永远爱你的人,叫做母亲;每一个孩子都有一个爱自己的`母亲,她无微不至地呵护着我们长大成人,愿意用尽一生的心血来陪伴你我。《孩子你慢慢来》的作者龙应台,就是这样一位伟大的母亲。
这本书主要讲的是:华安比华飞大四岁,他们互相笑称对方“葛格”和“底笛”,这让我感受到了他们不可切割的手足情谊,从一开始的华安的“敌对”,到后来两兄弟中的打打闹闹,之中有一条无形但圣洁的纽带拴住了他们之间的血缘。有时不经意的打闹,完全流露出一种特别的气息。
他们的母亲—龙应台。龙应台在这本书里扮起严母、慈母的形象。她对儿子的期望很高,对德国的教育方式大惊小怪,在一方面比较严格,在另一方面又是明亮又温暖。我真的希望天下的母亲都能像她一样,牵着孩子慢慢来,该放手的时候就放手。虽然华安和华飞一开始并不友好,但随着时光飞泻却像蜜糖一样甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
还有,我羡慕安安有一位通情达理、理解我们的好妈妈。在《续》中,龙应台写下这么一段美妙的文字:我坐在斜阳浅照的石阶上,望着这个眼睛清亮的小孩专心的做一件事;是的,我愿意等上一辈子的时间,让他从从容容地把这的蝴蝶结扎好,用他五岁的手指。孩子你慢慢来,慢慢来。“慢慢来”这三个字是多么难能可贵呀!
我和母亲一起分享完这本书的内容后,两个人都受到了很大的启发。我现在能理解了母亲的伟大和无私。而母亲读完这本书也得到了很多启示,现在母亲会给与我更多的尊重和自由,当然我犯了错误的时候还是会很严厉的。现在我和母亲的关系,与其说是母女,倒不如说更像是朋友。
我非常喜欢龙应台的这本书,我希望大家也看一看,读一读这本书,一定会受益匪浅。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十八
西蒙是管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。他的理论已经渗透到管理学的不同分支,成为现代管理理论的基石之一。现代企业经济学和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的贡献在于将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程,并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术,提出了目标-手段分析法等决策的辅助工具,被人们认为对经理人员的决策有帮助,并为今后对人工智能等问题的深入研究提供了基础。《管理行为》是其最重要的着作之一。
初读此书,觉得内容很多而且有些理论不是很好理解,但是作者都能用很生动的例子解释其中的道理,所以读完此书让我大概知道了其中的道理,让我印象最深的就是其中对于决策的分析,那我就来谈谈自己的一些体会。
决策是本书所论述的中心内容,在前言中西蒙就有说"决策与管理几乎是同义的""决策行为是管理的核心;管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出"可见一开始西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。决策在管理为什么那么重要呢?其实很好理解,管理者的一个决策的好坏往往决定了一个企业的命运。例如:60年代福特汽车的经理爱奥酷卡认为公司新车的发展方向要进军青年人市场,因此设计符合美国年轻人的风格,从而使公司大获成功。而与之相反的是最近的日本丰田公司大量召回问题汽车严重亏损的案例,是因为之前其经理过度的成本控制决策,虽然前期使公司获利,但是为车子质量问题埋下了严重隐患,导致现在问题爆发。因此可见决策的重要性。
那么究竟如何作决策才能成为优秀的管理者呢?书中提到了很多,我对于其中三个方面很认同而且很受启发。
首先是作者提到了有限理性这个观点,对此,西蒙的研究中有一个着名的"蚂蚁"比喻:一只蚂蚁在海边布满大大小小的石块的沙滩上爬行,蚂蚁爬行所留下的曲曲折折的轨迹,绝不表示蚂蚁认知能力的复杂性,而只表示着海岸的复杂性。蚂蚁因为其视野的有限因此遇到石头障碍物只能绕行。与之类似的,人们的认知也是带有局限性的,而且人们永远无法达到毫无错误,十全十美的认知真理的程度,就连获得多个博士学位的西蒙自己也承认还有很多东西不了解,因此人们的决策也不可能做到绝对完美。所以我认为人们在做决策时就不要认为能完美无瑕,而要会取舍选择最优的方案。而与此同时,人们的知识结构水平越高,所作出的决策就越合理,因此不断学习提高知识水平有助于人们作出合理决策。
其次,第二个方面是提到了作决策时的两个重要的要素,即事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的某种描述。价值要素是关于管理者对某种事物喜好的表示,表明对该事物的某种判断。简单来说就是价值要素是决策要达到的目标,事实要素是决策的手段。西蒙对这两要素提出了很新颖的方法论,他多次强调:"不应把决策本身看成不可分解的单位",就是认为决策不应该是孤立的而应该是有联系的,即当一个决策的目标达成了可以转化成下一个决策手段从而为下一个目标的实现服务。我认为这是一种很好的方法,俗话说的好,"一口吃不下一个胖子"当我们遇到很复杂难以决策的问题的时候,不妨划分为若干小决策,循序渐进一个个逐层攻破。
第三个方面作者提到了程序性决策和非程序性决策。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策,经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法,简单的说就是一种经验。作者认为决策者有意识的培养自己的程序性决策是很重要的,因为这样可以省去很多思考的时间而且往往是最有效的方法。作者自己也举了亲身的例子,他小时候很喜欢下象棋可是之前一直下的不好,后来他有意识的去研究和记了第20步象的几种不同走法并应用自如屡试不爽,击败了众多高手。像他一样其实象棋大师脑子里存有数以万计的棋谱,对手的每一步棋都有相应的对策,让他们才能在比赛中游刃有余。然而非程序性决策同样重要,这主要是指个人随机应变的能力,有句话说的好,"计划永远没有变化快"能在没有前人经验的基础上随机应变做出创造性决策同样也是对管理者的考验。因此这两种决策能力都是平时应注意培养的。
本书对于管理的理论真的非常丰富,我只是选了其中的一些来谈了自己微薄的观点,书中还有很多东西值得我继续去学习和研究。不过真的很感谢这本书,它教会了我很多东西,让我知道了"管理就是决策"的意义,让我受益匪浅。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇十九
近日,阅读了德鲁克的经典著作之一《卓有成效的管理者》,此书虽然写于1966年,但是其基本的理论和思想,在四十多年后,仍然影响着许多现代的管理者,在企业经营中发挥着重要的作用。
本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的”的核心观点,分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题,二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述,最后一章回扣主题。整部著述结构清楚,层次分明,使人一目了然。虽然,书中有些专业的内容我并不能完全理解,但是,读过此书,仍然使我受益匪浅。在我看来,书中的许多观点并不仅仅适用于管理者,对我们日常的生活及学习也有着许多的帮助。
一直以来,我在很大程度上认为管理是需要天分的,而书本的知识更多的是纸上谈兵,无法真正的在真实的管理中发挥作用。但是《卓有成效的管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述,激发了我学习管理的动力,并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。
同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域,不仅仅是企业,政府,军队,医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人,而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多,也可以没有下属,可以职位崇高,也可以职位低微,但是他们必须有一个共通点,就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的提出,改变了人们对管理者的传统理解,在我看来,在一定程度上,日常生活的我们也都是一位管理者,因为我们许多时候要为自己的未来决策,因此,无论是为了将来踏上工作岗位,或者仅仅是为自己的现实生活,我们都应学会使自己的工作卓有成效。
针对如何卓有成效,德鲁克先生提出了五点要求,分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自己有效的习惯。
尽管德鲁克先生的五点要求,部分内容我还无法会意,而且对于并未踏上工作岗位的我们来说,实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的长处等方面的论述,仍然给了我很多启示。
首先是在时间方面,德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据,而且职位越高,时间被占用的比例就越大,因此,管理者应该学会管理时间,用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发很大,因为虽然身为一名学生,我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候,原本感觉时间充分,但依然不能完成预定的计划。对此,我认为德鲁克先生的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们,首先应该进行时间的记录,认识自己的时间究竟用在哪些事情之上,从而针对性的避免不必要的时间浪费,其次,要进行系统的时间管理。德鲁克先生特别强调了要整块的运用时间,多数情况下,一些事情需要连续的时间才能完成,例如写一份计划书,连续的3个小时可以完成,但如果分成6个30分钟,则可能毫无进展,我便常常范此类的错误,经常把几件事情一起来做,一件事情没完成又去进行另一项工作,而结果往往是浪费了大量的时间。相信,如果可以如德鲁克先生所讲,整块的运用时间,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德鲁克先生对发挥人长处观点的论述。他讲到“充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。”因为“世界上没有真正全能的人”我们要做的是充分的发挥人的长处,而“使人的弱点不影响其工作和成就。”他列举了许多名人,都有着各样的缺点,但是最终这些缺点并没有影响他们的成就。这一点也可以运用在我们的实际生活中,对自己来讲,我们不应该总关注与自己的弱点,的确,弥补不足很重要,但更重要的是应该努力发挥自身的长处,这样,才能取得更多的成就;对待他人,我们更应该着眼于对方的优点,包容他人的不足,毕竟,人无完人,发挥他人的长处,不仅可以与他人更融洽的相处,而且可以获得更多的价值。
在这一章中,德鲁克列举了日本的例子,使我感触颇深,他讲,日本不注重考核,也基本不解雇职员,而是注重怎样培养职员,这一例子我的日语老师也曾讲过,他讲到日本企业宁愿用更高的工资留住职员,而不会用更低的费用聘请更多的人。抛开这一制度其他的缺点不谈,日本企业这种注重人力的做法,确实令我怦然心动,因为他更加注重人的价值和长处,使职员可以更有动力和激情的投入到工作中,从而为企业创造更多的价值。
以上仅仅是我此次阅读的感受,相信,随着生活和工作经验的增加,我会从这一书中获得更多的启发。经典之所以被称之为经典,就在于其经久不衰的价值,我相信,会有更多的人因此书而受益。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇二十
诺基亚:"危机是改进的机遇"。
诺基亚处理部件供应问题的首席管理人员考豪能得知飞利浦要停产一周的消息当天,就要求考察飞利浦,但是飞利浦拒绝了。在随后的一个星期里,诺基亚开始每天询问飞利浦公司工厂恢复的情况。情况迅速反映到了诺基亚公司高层,诺基亚手机分部总裁马蒂·奥拉库塔在赫尔卢基会见飞利浦方面有关官员的时候,把原来的议题抛在一边,专门谈火灾问题,他还特别说了一句话:“现在是我们需要下很大的决心来处理这个问题的时候了”。
得知飞利浦两周不能解决问题时,诺基亚召集了中国、芬兰和美国诺基亚分公司负责采购的工程师、芯片设计师和高层经理共同商讨怎样处理这个棘手的问题,一起讨论解决方案。
为了应急,诺基亚迅速地改变了芯片的设计,经过考豪能的不懈努力,他们找到了日本和美国的供应商,承担生产几百万个芯片的任务,而从接单到生产只有5天准备时间。
爱立信反应迟缓而错失良机。
与诺基亚形成鲜明对照的是,爱立信反应要迟缓得多,显然对问题的发生准备不足。爱立信公司几乎是和诺基亚公司同时收到火灾消息,但是爱立信公司投资关系部门的经理说,当时对爱立信来说,火灾就是火灾,没有人想到它会带来这么大的危害。当火灾发生的时候,很多高级经理们刚刚坐上新的位置,还不熟悉火灾会造成多大的影响,也没有什么应急措施。
20xx年7月,爱立信第一次公布火灾带来的损失时,股价在几小时内便跌了14%。此后,股价继续下跌不止。这时,爱立信公司才开始全面调整了零部件的采购方式,包括确保关键零部件由多家供应商提供。
火灾后遗症在20xx年1月26日达到了高潮,飞利浦公司的官员说:实在没有办法生产爱立信所急需的芯片,"已经尽了最大努力"。爱立信公司突然发现,生产跟不上了,几个非常重要的零件一下子断了来源。而在20世纪90年代中期,爱立信公司为了节省成本简化了供应链,基本上排除了后备供应商。当时,爱立信只有飞利浦一家供应商提供这种无线电频率晶片,没有其他公司生产可替代的芯片。在市场需求最旺盛的时候,爱立信公司由于短缺数百万个芯片,一种非常重要的新型手机无法推出,眼睁睁地失去了市场。爱立信公司主管市场营销的总裁简·奥沃柏林说:"可惜的是,我们当时没有第二个可选择方案。"面对如此局面,爱立信公司只得宣布退出移动电话生产市场。
诺基亚的努力没有白费,手机生产赶上了市场需求的高潮,生产按期完成。利用火灾给爱立信公司带来的困难,诺基亚公司奠定了在欧洲市场的主导地位,扩大了在全球手机市场的市场份额。当时,诺基亚的市场份额已经达到30%,而一年以前还只是27%,爱立信的市场份额为9%,一年以前则是17%。从一定意义上讲,正是这场危机使诺基亚从爱立信的手中抢夺了3%的市场份额。
管理类书籍读书心得(精选21篇)篇二十一
《危机管理》一书详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生。首先说到“预见”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集体的不足,及时发现并改正,才能防止一系列危机的发生,一些比较容易防范的危机一定要提前发现,例如及时发现并处理那些对公司影响不好的负面报道或传闻、密切关注某些在公司销售总额上占很大比例的客户、按时的交税和配合政府部门的调查还有防范经济抵制和罢工的发生等等,这些危机的发生至关重要!
第三章是重点,说的是“善管理,化解危机”。书中说,化解危机最直接的办法就是改善管理,可以说,找成公司危机与衰退的所有原因都与管理不善有关,管理不善是许多公司陷入困境的主要原因。因为管理不善,会引起公司内部失控或协调机制不灵,会造成生产成本的增加,会导致产品质量和生产效率的下降,会导致员工生产积极性的降低,会造成公司在市场竞争中反应迟钝,从而使公司陷入危机。公司只有改善管理才能摆脱危机。
由于必须靠改善管理才能摆脱危机,所以很多公司就靠更换ceo开化解危机,公司的管理人员,特别是公司领导人,对公司经营的成败具有举足轻重的作用。公司的领导人的能力够,或过于保守,或任人唯亲,是很多公司衰退的根源。领导人的更换,能改变公司的观念和内部环境,为公司再度崛起起指明新的方向,国外很多公司都是通过更换公司领导人而摆脱危机,使公司再度崛起的。
提高组织效率是扭转管理危机的关键,解决管理危机的根本,在于追求工作的效率。身为经理,不论是ceo,还是部门经理,均应力求高效。换言之,经理做事必须有效率。作为经理人,做事一要干脆,说话一定要简洁有力。在美国非常流行的“一分钟经理”的做法,就是这样的管理方法。还有就是做事要只抓重点,不要事无巨细。
自我改善是提高管理效率的关键。改善管理,获取效率的首要秘诀就是“专心”。也就是说,经理首要追求的是自身内在的效率。一位经理越想发挥长处,则越要将一切可用的长处集中在重大的机会。这是获得成果的唯一道路。作为领导人,不要工作在昨天的阴影中,还有要分清主次与轻重缓急。