心得体会是我们对于所经历和所学的事物的深入思考和感悟，它能够帮助我们更好地实现个人的成长和发展。现在，请大家一起来阅读一些关于心得体会的范文，希望能够给大家的写作带来一些灵感。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇一
第一段：引言和背景介绍（200字）。
超市已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，每每走进超市，我都能感受到一种独特的氛围。超市为我们提供各种各样的商品和服务，方便了我们的生活，但与此同时，我也发现了一些问题和感受。下面将分享我在超市中的心得体会和感想。
第二段：商品的丰富与选择（200字）。
超市内充满了各种各样的商品，无论是食品、日用品还是家电，几乎可以满足人们所有的需求。这种商品的丰富性给我们带来了极大的选择权。然而，正是这种过多的选择也让我感到困惑。当我看到面对一排一排的商品时，往往不知道该如何进行决策。有时，我会因为拿不定主意而浪费很多时间，这也给我的购物带来了不便。
第三段：超市购物环境的优劣（200字）。
超市购物环境直接影响到我的购物体验。有些超市的环境整洁，商品摆放有序，给人一种舒适的感觉，而有些超市则显得杂乱无章，导致我感到压抑。此外，有些超市利用音乐、各种促销手段来营造良好的购物氛围，这让我愿意多逗留一会儿。从这些体验中，我意识到购物环境对于消费者来说非常重要，它不仅仅是一个购物场所，更是一个舒适放松的空间。
第四段：服务的质量和态度（200字）。
超市的服务质量和服务态度对我的购物体验有非常重要的影响。有些超市的服务员热情而细致，他们总是微笑着为我提供帮助，回答我的问题，这让我觉得被尊重和重视。但是有些超市的服务质量却让我感到失望，服务员的态度冷漠，甚至有时显得无礼。这样的服务态度会影响我对超市的印象，并且降低我对该超市的消费意愿。
第五段：超市经营模式对社会的影响（200字）。
除了个人的体验外，超市作为商业模式对整个社会也产生了巨大的影响。超市的兴起改变了人们的购物方式，使得传统的零售业逐渐式微。一方面，超市的崛起给消费者带来了更多的选择和便利，另一方面，一些小商贩和小店面也因此受到了冲击。此外，超市经营模式也引发了物流和供应链的改变，以及消费者购物习惯的调整。超市的出现让我明白，商业是不断发展和变化的，在面对这样的变化时，我们应该积极适应，并找到适合自己的购物方式。
总结：
超市给我们的生活带来了极大的便利，同时也给我们带来了选择的困扰和一些问题。在超市中购物的体验让我认识到，购物环境、服务质量和态度是非常重要的，它们会直接影响到消费者的购物满意度和消费决策。超市的兴起也改变了社会的商业模式和购物习惯，我们要积极适应这样的变化。通过对超市的观察和思考，我相信我能够更好地适应超市购物，同时也更好地理解商业发展对社会的影响。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇二
第一段：引言（200字）。
超市，是当代都市生活中不可或缺的一部分。身处其中，我不禁思考着超市给予我的种种体验。超市，不仅是购物的场所，更是一种生活态度的展示。随着社会的进步，新的超市模式不断涌现，给我们带来了更为便利的生活。在购物的过程中，我也逐渐领悟到了一些道理，并从中获得了不少心得体会和感想。
第二段：便利的超市（200字）。
超市之所以被称为超市，就是因为它超越了传统的小卖部，让我们的购物变得更加轻松便捷。超市中的物品琳琅满目，几乎能满足消费者的各种需求。不仅各种食品、日用品一应俱全，还有电子产品、服装、家具等一应俱全。尤其是超市的自助收银台，省去了排队结账的烦恼，让购物变得更加快捷。在这种便捷的环境下，我感受到了现代社会上“时间就是金钱”的道理。
第三段：多样的选择（200字）。
超市的多样选择，给了我们更多的发掘和尝试的机会。我们可以根据自己的喜好和需要，从各种品牌和型号中挑选。超市的货架上摆满了各种各样的商品，无论是面食的品牌还是洗发水的种类，都有着丰富的选择。在这里，我逐渐懂得了尊重个人需求和多元化的消费理念，也学会了通过比较和评估，做出更为明智的消费决策。
第四段：多角度的思考（300字）。
超市中的物品看似琳琅满目，实际上却隐藏着对生活的多角度思考。比如，超市中的各种新鲜蔬菜水果，引发我对健康饮食的思考，让我更加关注饮食的营养搭配和食品的安全性。再比如，超市中精美的包装、优质的服务，提供给我的是对品味的思考。不仅如此，超市中的促销活动、各种新品发布，也让我对市场经济和商品流通产生了新的认知。这些思考让我从多个角度去认识和思考日常生活中的种种问题。
第五段：成长与进步（300字）。
超市给予我的不仅仅是购物体验，更是一种人生的成长与进步。在超市中，我养成了良好的购物习惯，学会了节约和理智消费。从一个对价格、品牌都不敏感的消费者，逐渐变成了一个懂得抓住优惠、提升消费品质的消费者。同时，超市还提供了实习、兼职等机会，让我在工作中锻炼了自己的表达能力、团队合作能力和应变能力。这些经历都让我在超市中成长了不少。
结尾（100字）。
超市是一个让人充满奇思妙想的地方，我在这里收获了很多。超市给了我便利、选择、思考和成长，它不仅是一种购物场所，更是一种世界观的呈现。通过超市的体验和思考，我对自己和社会都有了更清晰的认识。让我们怀揣着超市的心得体会和感想，更加积极地发掘和感受这个快节奏的现代都市生活。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇三
去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
一、**超市工作阶段。
虽然自开业就加入了**超市这个大家庭，对**超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作。
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，**超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高。
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路。
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市**事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇四
古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的，但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。
全员防损要求我们每一位员工，不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重，但这一点却是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。
另外，突发事件的处理学习，更让我们在以后的工作中能冷静的处理，如：顾客突然发病；顾客自己或超市引起的受伤；顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。
学习让人进步，工作让人自信，相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。
首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。 经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的'职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！
超市员工感想和心得范文（15篇）篇五
紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自鑫国发华联超市这个大家庭，为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将20__年的工作总结如下：
去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责，一方面加强了专业知识的学习，用心看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。
二、人员管理培训工作。
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与用心性，再透过业务培训让员工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自我持续清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
三、专业知识的学习与市场把控潜力的提高。
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自我有幸能够参与进时代的快速发展的行业之中，必须要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选取、营运各个环节的衔接，自我从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，透过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自我的战略性的推荐。
四、不足方面与下年工作思路。
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。透过冷静的自省，自我还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体此刻：首先，对商品的选取与把控有待加强，由其由于分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
应对20__年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自我的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇六
随着社会的发展，超市成为我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市购物已经成为人们生活中的一项必要活动。超市是一个可以满足人们各种需求的地方，我们可以在超市中购买到所需的食品、日用品、服装等各种商品。通过多次实践，我深深地感受到超市带给我们的方便和快捷，并对超市购物有了一些心得体会和感想。
在我购物的过程中，我发现超市的商品种类繁多，货架上琳琅满目的商品使人眼花缭乱。超市中的各种商品不仅丰富了我们的消费选择，还提供了更多的商品信息给顾客。进入超市，我第一次体会到这种选择多样性所带给我的困扰，我在选择某种商品时，总会犹豫不决，因为同样的商品有着许多品牌和不同的型号。不过随着时间的推移，我发现了超市购物的技巧，即在购物之前先确定好购买的品牌和型号，这样就能减少选择的难度。同时，我也学到了与店员沟通的技巧，当我对于某种商品有疑问时，我会请教店员，了解商品的优缺点，从而更好地做出决策。
超市产品价格和质量方面也是我在购物过程中的另一个体会。在超市中，同一种商品会有着各种不同的价格，这是因为产品的品牌、型号、质量等因素不同所导致的。一般来说，品牌知名度高的产品质量相对较好，价格也会相对较高一些。在选购商品时，我会根据个人的需求和预算进行选择。有时我会选择相对价格较低的商品，以达到经济实惠的目的，但在购买商品时，我会仔细查看商品的包装，了解是否有质量问题，尽量避免购买假冒伪劣商品。
在购物过程中，竞争是一个不可避免的因素。超市之间的竞争使得商品的价格相对较低，给了消费者更多的选择。超市为了吸引顾客，在商品陈列、促销活动等方面做出了许多努力。通过多次购物，我也体会到一些超市的促销技巧，例如：打折、满减、买一送一等。这些促销手段既能让消费者以更低的价格购买所需商品，又能带来超市销量的提高。但是我也注意到了一些超市促销手段的不足之处，有时促销商品的质量可能不佳，或者超市会利用促销手段将一些过期的商品推销给消费者。因此，在购物时我们需要理性消费，选择质量良好的产品，避免盲目跟风购买。
超市购物也给我们的节约意识培养提供了机会。在超市购物中，我们可以通过比较不同商品价格来进行价值观念的调整。比如说，对于同一种商品，我们可以比较不同品牌、规格的价格，选择性价比较好的商品。购物过程中我会列一张购物清单，把需要的商品都列上，这样可以避免在超市中盲目地购买不需要的商品，起到节约开支的作用。此外，超市购物也给我们提供了使用购物袋代替塑料袋的机会，这是在环保方面的一种表现，也是在告诉我们要爱护环境、节约资源。
综上所述，超市购物是我们日常生活中不可或缺的一部分。在超市中，我体会到了商品种类繁多、价格和质量多样化的特点，同时也感受到了超市之间的竞争激烈以及购物的节约意识。通过这次超市购物体验，我积累了许多心得体会和感想，并且意识到了理性消费和环保的重要性。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇七
首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲。这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的`基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作。
范文我是洗化课的员工，高登玲于xx年11月12号应聘到本超市，不知不觉已经在这里工作了二个多月了，有苦有乐，有喜有悲记得刚来超市卖场时，场地一片狼藉，伸手不......
超市员工感想和心得范文（15篇）篇八
自从接触“xx”超市以后，我们的好日子就到头了，每天除了整改还是整改，不是这不行就是那不好，真的很困惑，我们自己有那么不好吗?今天公司组织去总店参观学习，我带着好多的问题来了，希望能够找到满意的答案。
到达目的地以后我们分别找到了各自对应的区域，我的第一个感觉就是舒服，货物丰满干净整洁，让人一看就有购物的欲望，到了散货区看见她们在正在上货，做了自我介绍之后就开始参观，感觉他们的堆头整体都很高，交谈以后才知道他们也是刚刚整改过，确实做到了货卖堆山的效果，这时我就在想我们每天总是‘问题多多理由多多’，刚接到整改通知，第一个反应就是货怎么可能摆那么高，顾客能拿得到吗?豆干怎么能摆成那样，货压那么多卖不了咋办等等各种理由，看到他们整改的效果，我们面面相觑，别人竟然做到了，原来每天整改的不只有我们，所有的人都在努力做到最好，我们拒绝整改结果只有一个，别人在前进而我们却一直在原地，直到被淘汰!
今天很幸运，见到了他们的供货商，也像他讨教了很多问题，比如干果在这个季节怎样不长虫，货卖堆山怎样查日期，果冻是摆整齐好还是杂拌好等等，他也不厌其烦的帮我们一一解答，下午我们也参观了其他两家超市，效果确实没有我们整改过后的好，心里的疑惑解决了，剩下的就是承诺了，我承诺以后积极配合领导下达的每一个任务，多的不说了，一切看行动吧，最后我有一个建议，希望公司能多的组织我们去参观其他模范店，这样可以让我们直接看到别人的优点和我们的不足，以便及时整改。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇九
在如今的消费社会中，超市已经成为人们日常生活中必不可少的地方。而超市的运转离不开那些辛勤工作的员工们，他们的默默付出为人们提供了便利和服务。作为一名超市员工，我有幸参与其中，亲身感受到了这份工作的艰辛与快乐。在这篇文章中，我将分享我在超市工作期间的心得体会。
第二段：团队合作的重要性。
超市是一个庞大的系统，内部各种岗位的员工需要协调配合才能确保一切运转顺利。我曾经担任过收银员、商品摆放员和导购员等多个职位，在不同的岗位上我都深刻体会到了团队合作的重要性。只有明确分工，相互配合，才能高效地完成工作任务。团队之间的默契和信任，使我们能够更好地应对突发情况，提供更好的服务。
第三段：客户服务的意义。
超市作为一个服务行业，员工的服务态度和技巧对顾客体验至关重要。通过与顾客交流和接触，我意识到了客户服务的意义。作为一名员工，我们要始终保持微笑，耐心倾听顾客的需求，给予他们真诚的关怀和帮助。在处理客户抱怨时，需要以积极的态度去解决问题，而不是回避或怠慢。只有这样，我们才能赢得顾客的满意和信赖，进而提升超市的声誉。
第四段：工作的快乐与成长。
超市工作充满了各种挑战和压力，但同时也带来了很多快乐和成长。通过与不同背景的同事和顾客接触，我学到了很多知识和技能，提升了自己的沟通能力和应变能力。在工作中，我也时常感受到员工之间的关心和关怀，这种团队精神给予了我很大的支持和鼓舞。在顾客点赞和公司表彰中，我发现自己的努力得到了认可和回报，这种成就感是金钱无法取代的。
第五段：感悟和展望。
在超市工作的这段时间里，我收获了很多，也经历了很多。我明白了付出和回报的因果关系，也领悟到了团队合作和客户服务的重要性。超市员工的工作不仅是为了满足顾客的购物需求，更是在不断改善自己、学习成长的过程中。未来，我会保持对工作的热情和责任心，持续提升自己的专业能力，为超市的发展做出更大的贡献。
总结：
超市员工这份工作虽然辛苦，但也给了我很多快乐和成长的机会。通过与团队的合作和顾客的互动，我学到了很多宝贵的经验和技能。我相信，在这个不断发展的社会中，只有不断学习和进步，才能在职场上立足和发展。我将继续保持工作的热情和刻苦努力，努力成为一名优秀的超市员工。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇十
今天很荣幸的有机会以st学员的机会成为步步高这一全国连锁超市百强企业的一员，成为了这家有着17年历史，优秀企业文化，强烈社会责任感的优秀企业的一份子。
很感谢步步高能给予我一个得到锻炼，学习，发展的优秀平台。
步步高作为一家国内零售连锁30强的企业，作为步步高的一员。
我想我们每个步步高人都应该有一种全球化思维，在经济全球化时代，在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代，我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌，内有豪强。
外资方面以沃尔玛，家乐福，易初莲花为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。
并且已经基本完成了国内一线城市的布局，并有大力向国内二三线城市发展的势头。
步步高作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业，和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。
同时在内资零售方面。
联华，华润万家，物美等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。
所以整体来说，每一个步步高人都要认识到，在一个开放的市场经济体制国家。
我们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。
每一个步步高员工都有义务把本职工作做到最好，否则。
步步很难有更大的发展，甚至是面临衰退或者倒闭的风险。
虽然我们面临的外部竞争很激烈，同时内部面临的是企业用工成本不断升高，物价飞涨，百姓消费能力下降的不利因素。
但我认为，只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略，当然这里就包括营销战略，市场开发战略，企业文化战略，人力资源战略等。
每一个战略组合形成我们步步高强大的整体竞争力，核心竞争力。
在内部内部我们做好每一个企业运作细节。
尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美，从采购，收货，商品摆设，导购，收银到售后服务整个交易环节的过程中，查缺补漏，不断创新，改善不足。
特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上，一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。
学习他们优秀的采购模式，物流运输模式等。
同时在单店的经营过程中，做好单店的市场营销，商场管理等。
步步高一定会有更好的发展。
放眼世界，西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的运作模式，管理模式。
所以我们一定要不断地向对手学习。
不断学习他们先进的运营模式，企业管理经验。
同时结合国内的市场环境，发挥我们本土企业的本地化优势。
取长补短，争取在与外资的对抗
中在零售市场获取一定的蛋糕。
在国内，我们也应该更多的关注行业动态，关注国内的.竞争对手。
争取以最快的速度对市场做出反应。
在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势。
争取将步步高的门店开到更多的省市。
这是一个风起云涌的时代，越来越快的城市化进程必将给零售企业更大的空间。
所以这个时代注定是一个零售业有大发展的时代，希望在步步高的不断成长中，我作为一名st学员，能与步步高一起有更好的发展。
能够在步步高不断开拓疆土的过程中，更多更好的贡献自己的一份力量。
再次感谢步步高给了我一个良好的发展平台。
执行力的强与弱决定着工作效率的高与低，我认为执行力是对工作和问题处理的过程，就是实现执行力的过程，我们要有时间观念和效率的保障，要有方法，措施，判断，跟踪，最终达到预期的效果。
海尔的张瑞每把不合格的冰箱全部砸掉，其实就是很好的执行力的体现。
因为每一件不合格的商品都会使企业不能向前发展，他用行动带动员工，最后制造了一流产品。
在他们眼里产品没有等级之分，没有最好的，只有更好的，这是坚强的信念和完美执行力的表现，同样我们也应抱着积极向上的态度，努力求进取，用我们的热情和有效执行力为顾客营造更丰富的购物环境。
既然我们选择了这个职业，就要学会接受他的全部，而不仅仅只是享受他给你带来的益处和快乐。
就算受到委屈和指责，那也是工作的一部分。
你选择了就意味着你对工作和岗位的承诺。
不管做什么，我们都要用心去做，靠自己的努力去实现自己的价值。
服从领导坚持把事情做好，那么你就会执行有力，你就没有机会找借口。
作为一名管理人员，有责任使团队中的所有人能把每一个环节做的更有效率，“赢在执行”是要靠行动完成的，我们只要付出就有收获，有行动就会有成果。
文章标题：超市员工培训心得体会古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的，但再次的学习依然让我们受益匪浅。
其中卖场的布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中。
首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训，我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。
在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇十一
我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。
一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;
对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。
并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇十二
第一篇:
1 勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！ 2 学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了2004年。但是我依然清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在6000~9000元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。第一篇:
超市营业员工作总结按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工 作。保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。
老板开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交 待清楚。
整理货架的商品。
检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。
将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。
进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。
认真开出销售小票，确保内容准确无误。
按要求认真填写各种表格与单据。
收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报。
协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。
交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。
做好一位营业员 首先要有积极的服务意识，顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不 能因为顾客不购物就对其不理不睬， 应该将每一位来到金花的人视为购物顾客， 然后热心服 务。
一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。
有些顾客比较挑 一些，对这些人要有耐心，不能因为顾客多试几台机而不满，更不能出口伤人，彻底失去顾 客。这样的事在其它的购物中心是存在的，很多人也亲身经历过。一线岗位，与顾客面对面 打交道，代表着金花的形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。
其次，不能把生活中的情绪带到工作中来，保持微笑可能是个好方法。试想，顾客到来之后 看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对 自己的，从而有可能会离去。有句英语是这么说的：your smile is my reward，如果我 们自己面带笑容去工作，最后赢得顾客的笑容，这不是很好吗？ 第三，要注意自己的仪表。因为这样一个购物中心，会吸引很多顾客，也包括中外游客，自 身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等都 会影响到金花的形象，是要不得的。超市销售员工作总结钱不是万能的，但是没有钱万万不能。”我们每天忙忙碌碌为了什么？为了养家糊口， 为了住进高楼大厦，为了小车。……总结不就是为了一个简单而又复杂的字“钱”。当今社会除外人挣钱以外就是钱挣钱。在我们身边频繁会听到一些刺耳的传 言。某香港老板几百万投资一家工厂，一年下来挣的只是工人工资；某阿叔几十万投资一家 超市，一年下来挣的仅有几千块钱；某阿婆几千块钱投资一家小商店，一年下来却挣几万块 钱。……这是为什么呢？ 不少人都在寻找销售的秘籍，销售的办法。心怀一个感觉简单而又难解的问 题：“如何做一个成功的销售人员”？ 讲到投资，说到销售，就能免要谈到金钱。“钱”这个字眼也太过于庸俗了。但 是，我们对待金钱一定要用正确的态度。做为一个销售人员要有这样的思维，不能把“挣钱” 当做我们个人最重要的价值。
是的，我们的目的的为了挣钱，可要挣钱首先要让消费者感到满意，在他需要帮助 的时候给予帮助， 真诚的对待每一个客户， 用心去了解客户的需求帮助他解决一些不明的问 题。让客户感到温暖快乐。比如极其简单的当客户一走进门时，我们轻轻道声“欢迎光临”简 单却又能让他人觉得温暖热情。
某老板派我去一家有名的大超市掉查一些货物的价格。当我一进这家超市 时， 还没来得急歇息， 就有一位小姐微笑着走过来， 热情的向我介绍了她的产品＿美的风扇。
等她介绍完了，我笑着说：“小姐，不好意思，我现在并不需要买风扇”。小姐听了并没有生 气，只是甜甜一笑，说道：
“没关系， 这次不买还有下次嘛”。“请问你这次来需要买什么东西， 看有没有我能为你服务的”？小姐热情的问道。看她坦诚的样子我和她说了实话，“其实我这 次来不是要买东西的，我老板派我来主要是调查一些货物的价格”。小姐又是甜甜一笑，“呵 呵，其实在我向你介绍我的产品时，我都感觉出你不像是要买东西的”。“既然这样，那你为 什么这么投入的向我介绍呢”？我微笑的问道。小姐说：“对于每一个走进我们消费场所的人 来说，不管是谁，都属于我们的客户，不管是什么人，我们都要用真诚的心对待他。假如我 刚才不向你介绍我的产品， 那么我就会失去一次成功的机遇， 更重要的是失去一次口碑宣传 的机遇。我向你介绍是，即使你这次不买，那么当你一旦需要时或是您的朋友想要购买时， 您肯定会向他推荐我们的产品对么？ 恩，这位小姐说的很对，每一位走进消费厂所的人都是我们的客户，这是我 们做销售人员的原则。做为销售人员，为客户介绍自己的产品是他最基本的义务。并热情的 对待他人，用心去激动他人。让他人感到快乐。那么我们都会得到一群属于我们的客户。“顾客就是上帝”。在销售过程中，即使顾客用不当的态度对你时，做为销售人 员，不管怎样，都要用正面积极的的办法来响应，如果你选择用愤怒的方法回应，那最终的 结果可能会两败俱伤。只要一个人有耐心，想办法改变回应的方法，完全是可以改变两者的 情绪的。
反正不管在任何时候任何情况下都要控制自己的情绪，“顾客就是上帝”。不 管他是对还是错，做为销售人员都要学会理解他人，原谅他人。
做为一个销售人员他一定是个善良的人，诚信的人，懂得一诺千金。他不会 让客户感觉失望。有些人买的是商品的实用性，有些人买的是商品的价格，有些人买的是商 品的价值，有些人买的却是你这个销售人员的服务和态度。
一处地瓜园主张叔。不知因何缘故，这个地瓜季收成的地瓜每条瓜的瓜 皮都很粗糙。像是被虫子袭击过一样。张叔心急如焚。后来，他决定在每筐地瓜上都放一封 信，信中说：“亲爱的顾客朋友，这批地瓜看是不漂亮，但是吃起来香甜可口，请你们看清 楚，粗糙的只是瓜皮，里面的肉没有一点的伤疤。我敢承诺，不好吃可以退货”。结果可想 而知，张叔用自己的真诚和承诺感染和赢得了顾客的信任。很短时间里，好几筐地瓜竟然销 售一空。
第一篇:
超市临时促销员工作心得体会 即将社会的大学生来说， 兼职和社会实践应该是必不可少的`课 程。一可以赚取的生活费， 自立能力;更的是可以宝贵的社会经验。
， 最好找也最合适的兼职有两个：一家教，二做临时促销员。相家教 而言，做促销员更能锻炼人的能力，其接触的人多，的考验了应变 能力和反映能力。
在促销员中，我数码电视类的促销更挑战性，也可以的展示个 人的能力。
在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销 员，期间吃了不少苦头，但也学到了东西。
我来说说做兼职的最好和找兼职的最佳途径。
大学生做兼职的 最好是大一下学期到大三的上学期之间，这段学业，又不会面临考 研和找工作的，只要安排好，对英语和计算机的考级不会有太大的 冲突。找兼职的最佳途径是同学或学长的介绍，找中介公司时要找 正规的(90%的中介骗人的，要搞清楚公司正规在交中介费)。
在做促销员的过程需要注意几点：
勇于自信。大学期间内向同学想找一份兼职，但原因一自信， 不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有几种：为人内向， 不善言辞;相貌不好，不敢尝试;担心能力，患得患失;自尊心过强， 害怕失败……。其实当真正的一份工作并用心做下去以后，你会时候自要自信一点，以前的种种原因是不的，貌似很的事情的可以容 易的解决掉。在找兼职和面试的过程中要自信(是内向的同学)，我 想找工作过程中差不多的吧! 学会忍受。85 后的大学生，中间有一同学是独生子女，在家 里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了的缺点和错误;在学校，同 学之间也能够忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱定 价后，不要指望别人还会包容你，这时候就要学会忍受。是做促销 员的，遇到的人三六九等样的都有，顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳 骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时要能承受委屈，学会忍受。新手， 在刚开始做促销员的时候，肯定会有东西不懂，会犯错误，在面对 正式促销员批评的时候， 要虚心， 学会忍受不要一点委屈都受不了， 跟正式促销员冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做 人。
注意细节。大学生在刚接触社会的时候经验，人大大咧咧的， 不注意细节，这会给公司的正式员工留下不好的印象。在上班的时 候不要经常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电 话，是非常的电话，要给顾客解释清楚，足够的尊重，否则顾客十 有八九会立刻转身走人。
其它的如促销员的情况下在上班的时候是一直站着的，大家也要注意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而 且很坐姿，被公司检查的人了，你离走人不远了。
努力学习。临时促销员，是对产品性能的，应对顾客的技巧经 验，都会有的。这时，应该的想向正式的促销员学习，即使站在你 面前的是高中生，甚至是初中生小学毕业生，也对方的学历比你低 而不愿请教他。任由不懂的问题积累起来，使得的能力的，长了你 很被人给挤掉。我有同学就被挤掉了，把一天八十的工作(在武汉 的临时促销员在 35-50 之间)拱手让给了他人。也应该各个商场的 工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、 给顾客调试机器等等。
一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午 不上班或过年时需要你顶班时，你就能马上顶上去，这时你的价值 就会大大的增值，你长期在公司做很有好处。
吃苦耐劳。做促销员本身很苦很累的活，做临时促销员开始没 经验，更需要付出更多的精力。而大学生还有的学业，吃苦耐劳， 最好不要找兼职。平时上班的时候会经常到不同的卖场，从学校到 卖场需要坐多小时的公交车就晚到早退， 临时促销员在销售旺季上 班，有时候会晚点下班是很的。遇到情况不要抱怨，也工作时的情 绪，否则你也可以另选东家了。搞好关系。临时促销员工作的好坏正式促销员说了算的，，要 与正式促销员搞好关系。的批评要虚心，产生误会时要尽量解释清 楚，不要和争执，与正式促销员高不好关系而被辞退的人。而商场 的经理、柜长和品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在的工 作的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被 给“小鞋”穿。
几点是我做临时促销员时的一点心得体会，希望对那些想要做 兼职的学弟学妹们帮助。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇十三
按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。
保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。
老板开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。
整理货架的商品。
检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。
将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。
进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。
认真开出销售小票，确保内容准确无误。
按要求认真填写各种表格与单据。
收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报。
协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。
交接-班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。
做好一位营业员
首先要有积极的服务意识，顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到金花的人视为购物顾客，然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。有些顾客比较挑一些，对这些人要有耐心，不能因为顾客多试几台机而不满，更不能出口伤人，彻底失去顾客。这样的事在其它的购物中心是存在的，很多人也亲身经历过。一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着金花的形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。
第三，要注意自己的仪表。因为这样一个购物中心，会吸引很多顾客，也包括中外游客，自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等都会影响到金花的形象，是要不得的。
超市销售员工作总结
钱不是万能的，但是没有钱万万不能。”我们每天忙忙碌碌为了什么？为了养家糊口，为了住进高楼大厦，为了小车。总结不就是为了一个简单而又复杂的字“钱”。
讲到投资，说到销售，就能免要谈到金钱。“钱”这个字眼也太过于庸俗了。但是，我们对待金钱一定要用正确的态度。做为一个销售人员要有这样的思维，不能把“挣钱”当做我们个人最重要的价值。
却又能让他人觉得温暖热情。
恩，这位小姐说的很对，每一位走进消费厂所的人都是我们的客户，这是我们做销售人员的原则。做为销售人员，为客户介绍自己的产品是他最基本的义务。并热情的对待他人，用心去激动他人。让他人感到快乐。那么我们都会得到一群属于我们的客户。
“顾客就是上帝”。在销售过程中，即使顾客用不当的态度对你时，做为销售人员，不管怎样，都要用正面积极的的办法来响应，如果你选择用愤怒的方法回应，那最终的结果可能会两败俱伤。只要一个人有耐心，想办法改变回应的方法，完全是可以改变两者的情绪的。 反正不管在任何时候任何情况下都要控制自己的情绪，“顾客就是上帝”。不管他是对还是错，做为销售人员都要学会理解他人，原谅他人。
做为一个销售人员他一定是个善良的人，诚信的人，懂得一诺千金。他不会让客户感觉失望。有些人买的是商品的实用性，有些人买的是商品的价格，有些人买的是商品的价值，有些人买的却是你这个销售人员的服务和态度。
慰。
望xx超市xx年更比xx年强！篇三：超市员工培训心得体会范文
超市员工培训心得体会范文
首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲??这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。 半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。 经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！
超市员工培训心得体会范文
首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲??这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。 半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。
对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
超市员工心得体会
是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意?那就是——“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道：“面带三分笑，顾客跑。
“形象”，如何提高___超市在顾客心中的形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的布局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。
超市新员工入职心得体会
记得刚来超市卖场时，场地一片狼藉，伸手不见五指，当时，室内的温度也是零下二十度左右，但是，我们依然准时到场，接受丁主管安排的军训，员工知识培训。这是我在任何企业工作中都没有经历的，她标志着企业的形象和未来的希望。
随着超市卖场的逐渐完工， 我们在各主管的带领下，搬运杂物 ，清洁地面卫生，提水的，扫灰的，拖地的，个个都争先恐后的干着，虽然，我们大家个个忙的都是灰头土脸的，但脸上总是洋溢着高兴，快乐的风采接着超市的货架，商品也逐步的进入了卖场，首先，是主管们带着我们组装货架，这对我们来说是有点赶鸭子上架，因为我们大家从来都没接触过此类工作，主管们就手把手的教，不厌其烦的讲解，至到大家能熟练的安装完毕。商品的陈列摆放更是叫我们一窍不通，无从下手，还是我们的主管们，耐心的讲解，引导，如何将商品的陈列摆放的更有条理化，美观化 ，反复调换商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一种执着，坚定的精神，才能把工作做的更好。
曾经看过一个企业对员工的倡导书，是这样写的；如果你有智慧，请把你的智慧拿出来，如果你没有智慧，那就请你流汗吧、如果你既没有智慧又不想流汗，那就请你离开吧、我感悟很深。
我来超市上班，就是以这种心态做好超市分配的各项工作，既然，选择
了。就要认认真真，勤勤垦垦的去做，争取做到更好。
现在，我们穿着整齐的工装，站在宽敞，明亮，干净，整洁的环境里工作，我感到十分的自豪，真是，一分耕耘，一分收获，一份付出，一份回报，这与我们的齐心协力，辛勤劳动是分不开的。也是我更加懂得；众人拾柴火焰高。只有想不到的 没有做不到的。 在以后的工作中，我会一如既往地，恪尽职守，严以律己，尽职尽责做好自己的本职工作，为超市的明天更加欣欣向荣，奉献自己的一份力量。我相信，我们的超市将是最优秀，最有企业形象，最有素质 ，最有团队精神的一枝独秀，我作为一名员工，能在这样的企业工作，是骄傲，自豪的。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇十四
作为超市员工，我有幸能够参与到这个繁忙而充满挑战的行业中来。超市是现代城市生活中不可或缺的一部分，它是供应各类商品和服务的重要渠道。因此，作为超市员工，我们不仅是负责销售商品，还要服务好顾客，提供帮助，解答问题。通过这份工作，我逐渐认识到自己的价值和重要性，同时也提高了我的沟通和业务技能。
超市行业是一个充满挑战的行业，每天都会面临各种问题和难题。首先，工作环境的繁忙使我们要有良好的应变能力和高效率的工作能力。其次，与顾客沟通的技巧和服务态度也是我们需要不断提高的方面。无论是急切等待结账的顾客，还是提出问题的顾客，我们都需要以微笑和耐心去回应他们的需求。同时，我们也需要具备一定的业务知识，以解答顾客的问题。在这样的工作环境中，我学会了处理各种复杂情况和与人相处的技巧，不断提高自己的专业能力。
第三段：团队合作的重要性。
作为超市员工，我们的工作很大程度上依赖于与同事的良好合作。在一个大型超市中工作，每个人的工作都是分工明确的。当我们面临一个庞大的任务时，我们需要相互协作，各自承担自己的责任，互相帮助。团队合作不仅可以提高工作效率，还能够增加工作的乐趣和成就感。在过去的工作经验中，我学会了倾听他人的意见和接受建议。只有通过有效的团队合作，我们才能共同完成各项任务。
第四段：持续学习的重要性。
随着时代进步和技术发展，超市行业也在不断变化。作为超市员工，我们需要不断学习新知识和技能，以跟上时代的步伐。通过参加公司组织的培训和自我学习，我们可以提高自己的专业素质，为超市的发展做出更大的贡献。例如，学习并掌握新的收银系统和电子支付方式，学习并了解新的商品信息等等。只有通过持续学习，我们才能不断提高自己的竞争力，更好地适应超市行业的变化。
第五段：对未来的展望和感谢。
通过在超市工作的心得体会，我越发认识到超市行业的重要性和自身的价值。超市员工不仅仅是为顾客提供商品，更是提供服务和帮助的重要角色。超市行业将继续发展，为城市人们的生活提供便利。因此，我愿意坚守这份工作，不断提升自己，为超市的发展做出更大的贡献。同时，我也要对所有帮助过我的同事和顾客表示感谢，他们让我在这个行业中感受到了真挚的友情和善意的支持。
在超市工作的心得体会中，我不仅体会到了工作的辛苦和挑战，更体会到了工作的积极意义和个人成长的重要性。超市行业是一个充满活力和机会的行业，它需要我们拥有良好的业务能力和与人相处的技巧。通过团队合作和持续学习，我们可以不断提高自己，为超市行业的发展做出更大的贡献。作为超市员工，我为能够参与到这个行业中感到骄傲和自豪，希望通过自己的努力能够为超市的繁荣做出一份微小的贡献。
超市员工感想和心得范文（15篇）篇十五
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工 入职岗前培训 。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理 体系等诸多方面的系统学习，同时穿插丰富精彩的员工 互动活动，并进行了严格高效的军训活动。经过半个月的培训，使我受益非浅、深有体会。 首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，作为中华老字号，经历了岁月的变迁和重重地风雨，一路走来是前人坚持不懈的毅力;雄踞全国五百强，湖北30强和武汉10强，是企业现在的荣誉，是我们今天改革创新，发愤图强的结果。见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛，这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
同一天，我们还了解了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。在我学习中，我感觉公司的工作氛围、人际交往都是严谨和温暖的。严谨的规章制度 不仅保证了公司的高效有序的运转，而且能让我们的权益得到充分的保障;各级领导的关怀，同事的关心帮助更让我们体会了大家庭的温暖。 第二，培训提高了我的工作技能，帮我更有信心面对工作。作为服务行业，各项工作显得十分琐碎但又与最后的结果息息相关，各位领导讲师们细致周到的讲解，让我对各项规范高效的操作有了更深的理解，极大提高了我的工作技能。比如消防安全知识的学习，让我能更好面对将来可能发生的事故;突发问题和售后服务的处理的学习，提高了我的工作规范和技能。这些学习都让我受益匪浅。 第三，军训的过程，提高了我的精神，让我能更好的面对未来的工作。左转右转，烈日曝晒下，教官跟我们一起汗如雨下，可我们依然在坚持;踏步走齐步走，地面热气蒸腾，可我们依然一丝不苟。这些艰苦的过程，让我们更懂得了责任和坚持，能让我在未来的工作中时刻保持严谨认真的态度，面对工作中的困难有永不放弃的精神，更好的完成每一项工作。
尽管培训即将结束了，但是我会带着所学的知识和技能，保持认真踏实的态度迎接工作，在工作中尽职尽责，用我的每一分力量为公司的发展贡献自己的力量!
连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解，而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况，在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作，便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。
让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的？”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点，以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物，这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货，就怕货比货”，有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息，并不能决定认知工作的理性化走向。
让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响，将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先，以为顾客服务为主”的.新型企业，我们所要的第一追求不是利润，而是有更广阔的空间与机会能为的消费者提供满意的服务。
让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线，也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索，质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线，这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势，要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作，从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查，要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验，才能让顾客产生信赖和忠诚。
让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间，企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程，企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会，才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。
让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现：每一位顾客在单项行为结束后，都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的，都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此，我们应创造的情景让顾客回味并明白：是我们企业的与众不同让他有的理由去肯定自己的行为，以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到的赞许和认同。这样以来，不但充分满足了消费者的自我认可性，同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。
在新型竞争营运环境下，多少商家在歇斯底里的高喊“钱越来越难赚了，顾客越来越看不透了，借我们一双慧眼吧！”。其实不是消费者变复杂了，而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。模糊的管理，糊涂的消费由此而存在。
每一个有高-瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都不能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”，错失建立自己忠诚顾客群的良机，我们只有主动去做引导消费者明明白白消费的先锋使者，才能在新的市场上扎根立足、长久发展！