学习保险的心得体会(实用17篇)

时间:2025-02-09 作者:文轩

总结心得体会是我们提高自我认识和自我发展的重要方法之一,通过它我们能够更好地规划自己的未来。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够对大家的写作有所启发。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇一

昨天保监会组织学习新保险法,听完有些许体会。

首先感叹xx人智慧的集中体现--变通性,稍微改两个字就可以和原法有很大的区别,并延展出很多信息。比如很多地方把原来的‘保险监督管理机构’改成了‘国务院保险监督管理机构‘,这就意味着有些事情必须经保监会,而不是保监局可以做主的了。

在进一步的学习中,魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。

一、社会公共利益原则。

二、诚实信用原则。

三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的,没记下来。

保险业对诚信的要求高于一般行业,这就是为什么最大诚信原则是保险法的基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素,不仅让投保人遭受损失,失去信心,还对损害了社会公共利益。比较新旧保险法中总则第一条就可以看出差别:

第一条:为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,加强对保险业的监督管理,维护社会经济秩序和社会公共利益,促进保险事业的健康发展,制定本法。

既然诚信如此重要,我们来探讨一下诚信的本质。

记得我在某次重大的升学考试中语文作文题是诚信,估计99%的学生都是围绕世界观、价值观、道德观来抒发自己对诚信的信念,对投机倒把的不耻。在了解社会,学习历史之后,会发现以德服人太不靠谱,参考方世玉他岳父就知道了。在拜读明朝那些事儿时,才发现博弈论是中华民族的智慧的精髓,比纳什要早几千年了,只是没有形成文字和理论而已,毕竟如果大家都知道就没得玩了。如果你想要某个人做某件事或达到某个目的,必须有能力制定好规则,当规则制定的足够有水平,不管这个人是聪明(看破局的除外),还是笨,不论他处在什么样的立场,都可以达到目的。就如同走迷宫,迷宫设计的好,不管是人还是骡子都只能走一条路达到那唯一的出路。

如果指挥一个人,那还是很容易的,推着他往前走就是了。那如果要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢,如果要整个市场都按一个诚信的方向走呢,这么多不同思维不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,损己利人或损人不利己,未免太乐观,也太不靠谱了。所以要让所有人达到一个目的,我觉得得有三个力量,首先,完善精准的规则。毕竟咱们不是英美法系,首先规则一定要到位;其次,相互牵制的力量,监管单位就是朱元璋在世也统一不了那么多人的具体行为,各个层次之间必须是相互牵制的,比如魏副主席提到的.,保监会惩戒有问题的保险公司,保险公司惩戒有问题的销售、理赔人员和中介公司等等。第三,道德方面的诚信力量。这里说他是道德,更不如说是习惯。这个规则的头开好了,要让业内坚持放弃眼前利益,着眼长远利益,就得形成习惯,而道德方面的作用,就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的精神鸦片,当长远利益终于到来时,你会感叹坚持就是胜利,于是诚信就成为了真正能作为法律补充的有力手段。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇二

保险是现代社会中重要的经济领域之一,它可以帮助人们避免财务风险并平衡收支状况。对于一个年轻人来说,学习保险可能并不是一件优先考虑的事情,但是保险知识对于保护个人财富和健康至关重要。在我从事保险学习的过程中,我收获了一些心得和体会,分享给大家。

第二段:了解自己的需求。

了解自己的需求是决定保险类型的第一步。保险市场上有很多种类的保险,如人寿保险、车险、医疗保险、意外险等等。每个人的情况不同,需要购买的保险也就不同。需要对自己和家庭的财务和生活情况进行仔细分析,然后选择最适合自己的保险产品。例如,如果你已经结婚并有孩子,那么你可能需要购买人寿保险,以确保家庭财务安全。

第三段:选择可信的保险公司。

选择可靠的保险公司非常重要。尽管有很多保险公司在市场上提供服务,但并不是所有的公司都是可靠的。在选择保险公司时,需要了解公司的历史记录、信誉、资质和财务状况等。通过了解其他用户或朋友的保险经验,可以帮助你更好地了解保险公司的实际情况。最重要的是,保险公司应该合法经营,有政府部门颁发的相关许可证明,以确保其正常经营和保障投保人的利益。

第四段:理解合同条款。

保险合同是保险公司与投保人之间的合同。保险公司提供服务,投保人支付相应的费用。在签订合同之前,需要详细了解合同条款。需要了解保险方案的具体内容,例如保费、赔偿、免赔额和保额等。了解合同条款是为了防止由于没有充分了解条款而导致误解或争议。记住,保险合同是双方协议的结果,双方都应该遵守条款内容。

第五段:定期评估保险需求。

保险需求是随着生活变化而不断发生变化的。例如,当你有了孩子,可能需要增加人身保险的保额,或者为孩子购买教育金保险。当你年龄增长,医疗保险需求可能会随之增加。每个人都应该定期评估自己的保险需求,并作出相应的调整。此外,根据当前市场和经济形势,也需要随时了解新的保险产品和趋势,保持对保险市场的敏感度。

结论:

学习保险需要长时间的过程,但是通过不断的了解和实践,可以更好地保护自己的财务和健康。定期评估自己的保险需求并选择可信的保险公司是学习保险的两个最基本的方面。同时,理解合同条款以确保自己的权益和责任也非常重要。总之,保险知识是现代经济生活中必不可少的一部分。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇三

作为一名保险行业的从业者,不断学习和提升自己是必不可少的。在职业生涯中,我经历过很多培训课程和活动。今天,我想分享一下我在学习保险培训方面的体会和心得。

第二段:培训课程的重要性。

保险行业的竞争日益激烈,技能和知识的提升是职业生涯的必修课。因此,参加保险培训课程对我们来说是至关重要的。这样的课程能够帮助我们更好地了解保险行业的趋势和发展,提高我们的专业知识和技能,为我们的职业生涯发展打下坚实基础。

在参加保险培训课程中,我们能够学到了解保险常识、了解保险产品、了解保险销售技巧等内容。这些培训课程是非常综合的,能够涵盖我们工作中的各个方面。比如,学习保险常识能够帮助我们更好地理解保险政策和法规,了解保险市场的规律和趋势;学习保险产品能够提升我们销售产品的技能和效率;学习保险销售技巧能够增强我们的沟通技巧和为客户解决问题的能力。

第四段:培训课程的实战性。

保险培训课程并不是纸上谈兵,其中许多内容是与实际工作紧密相连的。在培训中,我们不仅能够学习到理论知识,听取相关专业人士的讲解,还能够通过实操操作来掌握技能。这样的培训方式能够更好地帮助我们将所学知识应用到实际工作中,增加我们的工作经验,丰富我们的职业修养。

第五段:结尾。

通过保险培训课程的学习,我深刻认识到了自身的不足和改进方向。我相信,只要我们不断学习和进步,我们一定可以在保险行业中获得更好的职业发展及更多的成就和荣誉。因此,我希望我能够不断学习和努力,为自己和公司做出更大的贡献。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇四

诚信是社会主义市场经济的根本保证,是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择,也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出:“诚信是保险业的生命线”,“诚信是保险企业赖以生存发展的基石,也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此,“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。

经过公司的诚信教育活动的开展,我做为保险行业的一名员工,对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解,深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求,并通过自学及讨论等方式,对照检查自己的理解,树立诚信经营理念,总结教育学习心得如下:

一、内部管理诚信,营造良好氛围。

在部门内部,要注重把诚信原则引进管理实践中,营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境,特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。

(一)要营造公开公平公正的人事环境,这是诚信原则的延伸,也是诚信原则的具体体现。

(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公,做到在思想上关心、工作上支持,在围绕公司整体利益的中心前提下,引导员工热爱公司、忠于职守,力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。

二、员工教育诚信,筑牢思想根基。

把诚信思想深入贯彻到员工教育当中,为员工在思想上深深地打上诚信的烙印,让诚信变成公司上下同心的自觉行动,从根本上做到保险行业的诚信经营。

(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范,不仅是企业生存的动力源泉,也是企业宝贵的无形资产。

(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守,强化诚信为本的价值理念,把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来,形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。

三、客户服务诚信,树立企业形象。

“真诚面对客户,真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求,也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程,通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。

(一)售前要真诚理性地向客户介绍保险产品,不但要介绍产品的优点,也不能回避产品的弱点;不但要阐明客户的权利,也要说清客户的义务,要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户,让客户买得清楚、买得明白。

(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中,应做到有案必接,有险必出,有难必帮,有问必答,真心实意地帮助客户排忧解难,体现公司真诚服务的人本理念。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇五

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对xx的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——xx是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为xx而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切。只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。

这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。

培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。

组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的.。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。

怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。

市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇六

保险行业是一个规模庞大、领域广泛的行业,实践要求极高。从理论到实际操作,保险从业人员需要不断提升自己的专业素养,并不断完善自己的知识架构。保险培训是保险人员提高自身能力和素质的重要途径。近期我参加了一次保险培训,得到了很大的启示和收获,在此跟大家分享一下我的心得体会。

第二段:认识保险培训的重要性。

保险培训是职业化培训的一种,其重点在于全面提高保险业行业的从业者的职业知识、专业技能、工作能力、社交技巧等全方位素养。因此,保险培训在保险业发展中具有十分重要的作用。在培训中,我深刻意识到了培训能提高自己的专业技能,而这些技能是我在平时工作中无法获得的。同时,在培训过程中,我也与来自其他单位和行业的同仁交流互动,拓展了社交圈,积累了信息资源。

第三段:学会应对实际问题的方法。

保险培训对于我们保险从业人员而言,最大的价值在于它可以帮助我们应对实际工作中遇到的问题和困难。保险业工作异常繁琐而复杂,尤其在处理理赔事宜时,往往需要处理相当复杂的申请,需要尽情施展我们的技能和智慧。在培训中,我掌握了一些从未想过的应对方法,给我在实际工作中很大的帮助。同时,也让我认识到,保险行业需要知识储备和技能设定的逐渐提高。

在保险培训期间,我与尽职尽责的老师和充满激情的同事交流学习,在学习和交流过程中积累了大量的工作经验和实战经验。这些经验培养我的职业素养,提高了我对保险事业的认同感。在学习培训的过程中,我也意识到士气和责任感的重要,维护和提高自身的职业水平,就是提高整个行业水平的关键。通过保险培训,我不仅学到了专业技能,更是懂得了保险企业管理和人际关系方面的应对技巧和方法。

第五段:不断学习与把握机会。

保险业不仅需要从业人员有扎实的专业素养,更需要懂得管理和自我调适的能力。在保险培训过程中,我发现,百川归海、无所不包,需要不断学习和提升自己的专业技能,把握时机为行业发展做出更多的贡献。同时,学习班也不同寻常的让我认识到了自己的不足,更加清晰了自己的发展方向。在日后的工作中,我将继续不断地学习,保持自我进步和不断创新的状态。因为只有不断学习,才能不断提高自我素质,才能真正做到“专业”、“精致”和“高效”。

总之,保险培训期间,不仅学到了专业知识和技能,更是认识到了保险行业需求和拓展,让我真正认识到保险行业的复杂性和多变性,了解到了自己的职业素养和能力,同时也掌握了应对实际问题和困难的技巧和方法。在以后的工作中,我将继续努力,开拓思维,提高自身的知识储备和综合素质,不断推动保险行业发展。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇七

我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备运营管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训班公司目前的机会,作为xx保险公司的一员,我十分珍惜此番培训上周末的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,人生目标更是人生道路上实现服务公司、自我资产价值的重要一课。

公司目前对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和中所投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。

在市公司人事处和指派综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天余地同吃同住的劳作给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正顺利实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的英语课程,培训的目标和思路非常明确:

一是如何带领差劲一支团队?

二是如何提高自身各级党委的艺术、才能、管理的方法?

三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。

这也是我们在日常的管理中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是中间体,而在跑到终点前,愈来愈重要的是我们脚下的每一步,尽可能需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

课程里,老师通过启发了我们对几个问题的弊病深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一,在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对组织部门负责,提高这样才能提高经销绩效和降低经营风险。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训感悟我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的是什么?我们又如何才能德高望重做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的.弱小团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,责任心对肩头的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们甚至需要怀有感恩之心,领域竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去宿命论,不断不断提高我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能的特质。

虽然是短短的几日课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个神甫爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新康孔县,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因在于的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们找寻在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和尽可能目标来的更主要,意象正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇八

然是短短的两天预科,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训课程学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了情操,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品投资型推荐给当更多的客户。

1、从其他工作中的实例出发,写到写自己在其他工作中学到了什么,以及这次提供更多新人培训给自己带来的现金流,最后抒发对未来工作的展望。

2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将这有助于我们日后的工作,更能够的是我们每一天五天的.努力、学习和积累提高。

3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让指导老师我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,想不断加强学习,学以致用。将好的保险产品所推荐给更多的客户。

在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,通过教诲这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何就可以才能发掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇九

随着社会的不断发展,保险业已成为现代社会的重要组成部分。每个人都可能遇到各种各样的风险和危险,保险可以对这些风险进行预防和减轻,从而保障我们的大部分权益。因此,学习保险知识已经成为我们面临未来的必修课之一。在我学习保险知识的过程中,我受益匪浅,不仅增长了知识,还深刻理解了保险的意义与价值。下面我将分享我的一些心得体会。

第二段:关于保险类型。

首先,我们需要了解保险的分类和种类。保险可以分为人身险和财产险两大类。人身险是指在人的生命、健康和意外伤害等方面所进行的保障。财产险则是指在财产的自然灾害、意外损失等方面所需要保障的范畴。我认为,对于我们每个人来说,人身险和财产险的概念都不可或缺。当我们购买保险时,我们应该根据自己的实际情况来选择不同的保险类型,以便在不同的风险和危险下得到及时的保障和赔偿。

第三段:关于保险要点。

其次,在学习保险的过程中,我们也需要了解一些保险的关键要点,如保险条款、赔偿细则、保费等。在购买保险时,我们需要认真阅读保险合同,并了解保险公司的信誉和实力。此外,我们还需理解重要的保险条款,如赔偿期限、保险免赔额等,以便在需要时能够准确、迅速地申请赔偿。最后,我们在购买保险时还应该选择适合自己的保险方案,进行定期跟进与调整,以保证保险的实际效益。

第四段:关于保险的责任。

保险公司的责任是为人们提供最好的保护。在购买保险时,我们要保持责任心,充分了解我们选择的保险的条款和保险公司的信誉,以保障我们的利益。同时,我们也要避免对于保险的核查,保险公司的行为中出现不合理的行为。如果不合理当时,中间可能没有什么问题,但随着时间流逝,因为未来风险的不确定性而导致的争议可能会更大。我们应该遵守法律,积极维护自己的利益,避免出现不必要的纠纷。

第五段:总结。

总之,学习保险知识是我们必须要做的任务之一。在学习过程中,我们需要认真了解保险的各个方面,包括保险的类型、关键要点和保险公司的责任。我们还需要充分了解我们面对的实际情况,并购买适合自己的保险。我相信,通过我们的共同努力,我们可以更好地保护我们自己的各种权利和利益,提高自己的生活质量,创造更好的未来。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十

诚信是社会主义市场经济的根本保证,是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择,也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出:“诚信是保险业的生命线”,“诚信是保险企业赖以生存发展的基石,也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此,“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。

经过公司的诚信教育活动的开展,我做为保险行业的一名员工,对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解,深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求,并通过自学及讨论等方式,对照检查自己的理解,树立诚信经营理念,总结教育学习心得如下:

在部门内部,要注重把诚信原则引进管理实践中,营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境,特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。

(一)要营造公开公平公正的人事环境,这是诚信原则的延伸,也是诚信原则的具体体现。

(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公,做到在思想上关心、工作上支持,在围绕公司整体利益的中心前提下,引导员工热爱公司、忠于职守,力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。

(三)要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中,通过卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人维护制度的良好氛围,使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。

把诚信思想深入贯彻到员工教育当中,为员工在思想上深深地打上诚信的烙印,让诚信变成公司上下同心的自觉行动,从根本上做到保险行业的诚信经营。

(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范,不仅是企业生存的动力源泉,也是企业宝贵的无形资产。

(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守,强化诚信为本的价值理念,把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来,形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。

(三)建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励,对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚,在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时,把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件,采取定性、定量两种办法加大考核力度,培养诚实守信的良好展业风尚。

“真诚面对客户,真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求,也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程,通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。

(一)售前要真诚理性地向客户介绍保险产品,不但要介绍产品的优点,也不能回避产品的弱点;不但要阐明客户的权利,也要说清客户的义务,要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户,让客户买得清楚、买得明白。

(二)真诚地搞好售后服务(包括保全及理赔)。售后服务是保险服务最重要的阶段,是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机。

(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中,应做到有案必接,有险必出,有难必帮,有问必答,真心实意地帮助客户排忧解难,体现公司真诚服务的人本理念。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十一

近日,我刚刚开始学习关于保险的知识,深感这是一项重要的生活技能,对于投保人的未来保障起到了至关重要的作用。通过学习了解,我得出了一些心得和体会。

首先,保险的意义不仅仅是为了应对风险,更是为了提供经济保障。人生充满了不可预测的风险,而保险正是为了让我们面对这些风险时能够获得一定的经济支持。对于未知的疾病、意外事故或其他突发情况,保险公司会根据合同约定给予相应的赔付,这样可以避免因突发事件产生的巨大经济压力。在这个风云变幻的社会,保险起到了提供经济保障、保护个人财产的重要作用。

其次,了解各种保险的种类和内容非常重要。保险市场上有很多种类的保险,如人身保险、财产保险、健康保险等等。每个人的需求不同,需要根据自己的实际情况来选择合适的保险产品。例如,有一些人可能需要购买车险、家庭财产保险以及重疾险等。要根据自己的经济状况、家庭状况和个人需求来选择适合自己的保险产品。同时,还需对保险条款、保险责任、保费支付方式等内容进行详细了解,避免在购买保险时出现不明确或不符合实际需求的情况。

另外,与保险代理人沟通也是学习保险时的重要环节。保险代理人是买卖双方的桥梁,他们有着丰富的保险知识和经验,能够帮助我们更好地了解保险产品以及解决问题。初次学习保险时,我积极与保险代理人进行交流,提出自己的疑问,并就购买适合自己的保险产品进行咨询。通过与保险代理人的交流,我了解到了更多实用的保险信息和技巧,并且避免了一些常见的陷阱。因此,与保险代理人保持良好的沟通和合作关系对于初次学习保险来说十分重要。

此外,保险的购买不仅是个人自身利益的保护,也体现了一种社会责任。保险公司承担了风险的分担和承担,当我们购买保险时,也是在为整个社会的风险管理做出贡献。保险行业的健康发展能够更好地促进整个社会的稳定和经济的繁荣。因此,当我们购买保险时,除了关注个人的风险和利益外,也应该思考这种行为对于整个社会的意义。

最后,保险知识的学习和运用是一个不断提升的过程。初次学习保险只是一个开始,我们应该不断学习更新的保险知识和产品,不断提升自己的保险意识。同时,也要保持积极的心态面对保险的选择和购买过程中的各种问题和困难。只有通过不断学习和实践,才能逐渐形成自己的理财思维和风险管理能力。

总之,初次学习保险是一项重要的生活技能,我们应该深入了解保险的意义、种类和购买流程,与保险代理人进行积极沟通,将保险购买作为一种社会责任,并且不断学习提升自己的保险知识。通过这样的学习过程,我相信我们能够更好地保护自己的利益,并对社会的稳定和发展做出积极贡献。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十二

怀着空杯的心态,我有幸参加了xxx保险股份长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都获得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到鼓励,能使人们对生活的追求站得更高,目的想得更远。它把鼓励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表如今培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假设说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。

第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩非凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使僵硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目的,用分析来查明问题,用最正确方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知详细化,实际化。把外表的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,理解体会。这都表达了老师们的用心良苦。

第三,平安的课堂气氛也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是理解,理解,再理解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己中奖。而游戏中中奖的同学脸上流露出的惊惶失措也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起进步素质就是,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神那么是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直埋伏在你身上而您自己却从未真正理解的力量,怎样才能弄清您与别人的沟通和信任到底能深化到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的气氛让陌生的人走在了一起,让充分的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的`千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,缺乏以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想实现自我的价值,就要有目的,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上安康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目的积极、安康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的四千精神。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,时机永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目的,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目的,感受自己正在向目的前进,这就是幸福。只有对目的执着,才能成功在握。但人生的目的决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目的谨记于心,每天都要朝着目的前进。确定目的,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目的,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我如今还没完全体会到而已。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十三

昨天保监会组织学习新保险法,听完有些许体会。

首先感叹中国人智慧的集中体现——变通性,稍微改两个字就可以和原法有很大的区别,并延展出很多信息。比如很多地方把原来的‘保险监督管理机构’改成了‘国务院保险监督管理机构‘,这就意味着有些事情必须经保监会,而不是保监局可以做主的了。

在进一步的学习中,魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。

一、社会公共利益原则。

二、诚实信用原则。

三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的,没记下来。

保险业对诚信的要求高于一般行业,这就是为什么最大诚信原则是保险法的'基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素,不仅让投保人遭受损失,失去信心,还对损害了社会公共利益。比较新旧保险法中总则第一条就可以看出差别:

第一条:为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,加强对保险业的监督管理,维护社会经济秩序和社会公共利益,促进保险事业的健康发展,制定本法。

既然诚信如此重要,我们来探讨一下诚信的本质。

记得我在某次重大的升学考试中语文作文题是诚信,估计99%的学。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十四

生都是围绕世界观、价值观、道德观来抒发自己对诚信的信念,对投机倒把的不耻。在了解社会,学习历史之后,会发现以德服人太不靠谱,参考方世玉他岳父就知道了。在拜读明朝那些事儿时,才发现博弈论是中华民族的智慧的精髓,比纳什要早几千年了,只是没有形成文字和理论而已,毕竟如果大家都知道就没得玩了。如果你想要某个人做某件事或达到某个目的,必须有能力制定好规则,当规则制定的足够有水平,不管这个人是聪明(看破局的除外),还是笨,不论他处在什么样的立场,都可以达到目的。就如同走迷宫,迷宫设计的好,不管是人还是骡子都只能走一条路达到那唯一的出路。

如果指挥一个人,那还是很容易的,推着他往前走就是了。那如果要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢,如果要整个市场都按一个诚信的'方向走呢,这么多不同思维不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,损己利人或损人不利己,未免太乐观,也太不靠谱了。所以要让所有人达到一个目的,我觉得得有三个力量,首先,完善精准的规则。毕竟咱们不是英美法系,首先规则一定要到位;其次,相互牵制的力量,监管单位就是朱元璋在世也统一不了那么多人的具体行为,各个层次之间必须是相互牵制的,比如魏副主席提到的,保监会惩戒有问题的保险公司,保险公司惩戒有问题的销售、理赔人员和中介公司等等。第三,道德方面的诚信力量。这里说他是道德,更不如说是习惯。这个规则的头开好了,要让业内坚持放弃眼前利益,着眼长远利益,就得形成习惯,而道德方面的作用,就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的精神鸦片,当长远利益终于到来时,你会感叹坚持就是胜利,于是诚信就成为了真正能作为法律补充的有力手段。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十五

20xx年xx月xx日至xx日,我参加了由教育部全国高校教师网络组织的《保险学》精品课程培训。培训由北京工商大学保险系的王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授副校长和宁威副教授主讲,四位教授丰富更为的实践经历让我非常羡慕和感慨,流畅的投资思路和严密的理念,使我受益匪浅。同时,还与其他高校的教师采取了交流。通过本次培训,我意识到了自己的不足和努力的方向,现将自己的学习心得汇报如下:

在培训中,王绪概述谨教授在阐述精品课程建设的要素---科学研究中重点指出:科研是大学教学的灵魂。在备课之前,先要进行科研。对学生讲课,若要讲清楚,先要写明白。把书本由厚变薄,才会有新的体会。

我以前总是认为,搞课题研究、写论文,太虚,和课堂教学没有什么紧密性。实则不然,科学研究是对新知识的探求,是对所教课程的上新认识,它会强迫自己不用老教案,不断追求独创、不断吸纳新的思维技巧,创造出新的教学方法和课程思想。

我在要求自己一年至少发表两篇文章四篇后,深深感悟到王教授“科研是大学授课的灵魂”这句话的涵义。它进一步提高对提高课程深度和广度方面很有帮助。例如,论文需要将实践经验收集和总结,使得理论与实践赢得获得生物农药结合。

王绪谨教授在谈及教育理念时,提到学生总是说,理论是空的,读书是没有用的。社会中出现一种怪现象:“学生不读书,老师不看书,实际部门不信书。”如何看待此种现象?理论究竟是不是有用?古语云:“秀才不出门,便知天下事”。理论是前人实践经验与后人实践相结合的事物。

读书会让我们的翅膀长的上眼睛,视野变得更宽。我们系有个“学生综合素质训练”倡导,要求学生“天天读、天天写、天天讲”,该活动深入开展了近三年,我和我的班级,共同成长,必须有二十分钟到三十分钟的读书时间,让自己的心绪平静;其要求自己每天记录,还强迫必须记录一页纸,让自己的思绪光滑;将自己的感悟说出来,大家一起讨论,让自己的思想成熟。我感觉拉近了师生关系、增长了知识、提高了素质。每日不读书,反而正式成为一种负罪,惴惴不安。

王绪谨教授说,告诉学生,课堂的知识是两倍社团活动学习的两倍。要反复灌输此种思想和此等理念。我在课堂上总说,课上一分钟,课下十分钟。课上老师总是有时候将提炼后的理论知识、实践经历的精华部分道出来,学生如若不认真听讲,课下自己总结,恐怕需要十倍努力,浪费时间和精力。要有科学的。

我们讲起的指导老师不讲或者说不灌输,学生可能真的不懂得。在课堂上,从一开始强迫应当听,例如时不时提问,督促其听课,由那种最初的不适应,逐渐变成适应,成为一种习惯。知识的掌握是第二种“润物细无声”、“细水长流”的过程,所以必须向学生输送“认真听课,课堂知识重要”的思想理论。

在培训中,王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授和宁威副教授在教学中大量的举例,很多来自于平时细心耐心的采集、积累和提炼,既使课堂内容丰富多彩,又使课堂知识真实可信。

古人说过,积累资料是“学中第一紧要事”。大凡有价值的著述,都是靠资料工作提出课题、奠定基础和保证质量的。我认为,这实则如果也是一个人是否用心、是否勤奋的表现。一个学科没有几个乃至几十个经典的教学课例,是很难把教学工作和研究工作进行下去的。

培训中,徐徐副教授、栾红副教授精彩地介绍在多媒体教学手段了保险学英语教学中的应用,注重运用多媒体更好地增强教学效果,解决好常规教学与多媒体教学的平衡。

我深有体会,我的不足之处恰在于:一没有“震慑力”或“冲击力”,无法吸引学生的噱头;二没有“变化性”,整门培训课程一个模版,打击了学生的好奇感;三文本资料较多,重点不突出,只靠说白,不能如何有效发挥多媒体“强调重点”的优势。

认识到不足,是为了更好、极快地改进和成长。谢谢各位讲师的精彩培训,让我受益匪浅,也谢谢教育部各省市高校教师网络培训中心为我们提供了如此优秀的学习平台,希望今后还可以多多可以参与基克维泽区学习。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十六

人常说:风险无处不在。我却说:机遇也无处不在。这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出的火花。我想,这也许是命中注定,也许是我人生的又一转折点。我的未来将从xx-xx改写。

无意间,“民生”二字映入我的眼帘,民生人寿公司的小许把我带入这个境界。当我登上xx-xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高,视野是那么宽,何止是一层楼房,一座大厦,它是一个崭新的世界!

四天来,我听了十几位老师的口传心授,他们把自己的的精华与理论的经典和盘托出,像招待贵宾一样,奉献给我们。端坐在教室中的课桌边,品尝每位老师展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,渐渐地在太空中飘逸。境界之高,之宽,令我周身产生出一种前所未有的爽感。

保险是一项神圣的事业,是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙,是坦途、良药、成竹、光明,是长辈的孝子,是晚辈的慈母。如果说,解放军是一所大学校,那么民生是一所另一种意义上的大学校。它给人以知识、智慧、勇气、力量和精神。给人攀登的云梯,遨游的火箭。

路就在脚下,打好行囊,昂首阔步,让我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路迈进吧。

黄 丽 春

我非常荣幸参加了公司组织的2010年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的.周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2010年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

学习保险的心得体会(实用17篇)篇十七

8月13日,国务院发布《加快发展现代保险服务业的若干意见》(简称“新国十条”)。对保险业服务国家经济建设、融入国家社会治理等重大问题进行了定位。

**根据寿险总公司相关文件要求,结合中支实际,本着切实推进政策落地的原则,于2014年9月4日上午9点在中支会议室召开了主题为《我眼中的“新国十条”》的头脑风暴特别专项会议。

会议主要流程如下:

1、主持人带领学习“新国十条”;

2、中支总经理总结“新国十条”主要内容及现实意义;

3、员工就《“新国十条”新形势下我们工作的方向和目标》展开讨论,讨论不分职级,以务实原则。

4、中支总经理就“新国十条”新形势下我们工作的方向和目标提出要求。

经过充分的学习和激烈的探讨,大家共总结出以下五方面的体会:

1.吃住行:探索试点食品安全等强制险。

根据意见,将会把与公众利益关系密切的环境污染、食品安全、医疗责任、医疗意外、实习安全、校园安全等领域作为责任保险重点,探索开展强制责任保险试点。

2.“减税养老”将适时试点。

根据意见,普通百姓购买养老保险的选择将更多,比如个人储蓄性养老保险、住房反向抵押养老保险等。同时还将发展独生子女家庭保障计划、探索对失独老人保障的新模式、发展养老机构综合责任保险等。

3.医疗:政府购买服务将提高保障水平。

根据意见要求在医疗领域,这种政府向商业保险公司购买服务将更多。根据意见,将鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品,并与基本医疗保险相衔接。

4.巨灾:建立巨灾保险基金。

对于巨灾保险,意见这次明确,包括研究建立巨灾保险基金、巨灾再保险等制度,逐步形成财政支持下的多层次巨灾风险分散机制。

同时,意见鼓励各地根据风险特点,探索对台风、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火灾等灾害的有效保障模式,明确要制定巨灾保险法规,建立核保险巨灾责任准备金制度。

5.“三农”:将试点农产品(10.49,-0.09,-0.85%)价格保险。

根据意见,将开展农产品目标价格保险试点。这意味着对于农产品的价格波动,农民可能心里更有“底”。同时,探索天气指数保险等新兴产品和服务,也将增添风险管理工具,有助于农业风险一降再降。

不仅如此,今后,农民将可以选择到更多的“三农”保险产品。包括农村小额信贷保险、农房保险、农机保险、农业基础设施保险、森林保险,以及农民养老健康保险、农村小额人身保险等普惠保险业务。

结论:落实“新国十条”重在创新。

经过讨论大家一致认为:实现“新国十条”确定的宏伟目标的途径是保险业自身的改革创新。贯彻落实好“新国十条”,首先要创新突破,然后再转型升级,这样才能够把政策的机遇作为我们行业发展的一个最大的主推力度。

作为一家新兴的现代化保险公司,尤其是寿险公司,我们要想在市场立足,唯一出路就是保险创新。作为阳光人寿基层的员工,我们更应认真学习“新国十条”的精神要义,结合实际为公司从产品研发设计到服务升级提出具有建设性的意见和建议。所以我们将利用未来两个月的时间,继续就“新国十条”的具体内容在日常会议中展开深入学习,并希望通过这样固化的形式,将保险新航标树立在每个员工内心深处,以此来指导我们的行为方向。

现阶段中支前线部门发展任务——加强基础建设,优化保险业发展环境。

1、全面推进信用体系建设。

以《阳光人寿营销员品质管理办法》为依托,对营业区代理人信用建立档案制度、并按规则严格执行品质扣分。首先,营业区要做好宣导工作,对现状进行全面评估,总结品质问题根源;其次,营业区应制定改善提高业务员品质得分的可行措施;最后,营业区对每月对品质考核结果在全员范围内进行通报,对守信者予以激励,对失信者进行约束。

2、建立风险数据库。

客服部,尤其是理赔专员建立理赔数据库,通过理赔数据的记录对当地疾病发生率等进行分析,通过长期数据积累,为行业费率制定提供切实依据。

3、提升全社会保险意识。

发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用。鼓励保险代理人及前线部门根据实际需求,向公司提出广播电视、平面媒体及互联网等广告方案需求。人事行政部提供正面合规宣传文件,并进行全面评估,让保险宣传传递正能量,并起到切实可行的效果。

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