民营医院工作计划(热门16篇)

时间:2025-02-10 作者:飞雪

医院工作计划可以帮助医务人员更好地掌握自己的工作重点,提高工作效率和质量。下面是一些医院工作计划的范文和案例,希望能够给大家一些思路和指导。

民营医院工作计划(热门16篇)篇一

在短时间内,经过医院领导的大力支持,我们快速重新组建了财务团队,并保证了财务工作的前后承接和顺利过渡;通过几个月的调整和磨合,新团队适应了新的工作环境,在做好财务部基础工作的同时,对财务工作进行了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,基本完成了领导交给的各项任务。现就四个月来的工作从五个方面进行回顾以及展望20xx年工作规划。

一、财务管理结构的完善及优化。

1、根据医院目前业务的规模,将实物会计岗位工作内容分解,分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计,既满足了管理的需求,又减少一个工作岗位,给公司节约了人力资源成本。

2、明确了人员职责分工、细化了各岗位的岗位职责。例如:会计编制工资表,财务经理审核,打印后交由院长审批。审批后的工资表传递给出纳,出纳提交银行发放。工资条由会计打印并发放给各位员工。在具体工作的安排上,严格按照内部控制制度的要求来分工。

3、打造一个尽职尽责、敬业爱岗,坚持原则的学习型团队。

通过持续性的与各位员工沟通,阐述了与时俱进、持续学习,以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参加培训,鼓励财务人员积极参加职称考试。收集以前的各种制度,及时传递到各岗位学习。

4、同时积极学习同行业的先进经验。

(1)要开展多种多样的培训,大力培养年轻员工。在业务完成的情况下,计划采用每周集中学习2小时方案。轮流由各位财务人员讲解国家的财政税收政策。确保员工的素质提高与医院的发展同步。

(2)持续给员工鼓励,提高财务效率。

二、外联方面的工作。

1、降低公司税收费用。

2、及时与市医保、省医保核对财务数据,实现患者个人明细对账,改变目前只有总数没有明细的局面。

三、会计核算方面。

1、清理了以前年度的凭证和资料,补建了档案目录。收集整理了原财务室杂乱无章的资料,重新分类收纳存放。

2、将财务软件,从原电脑上合并到目前工作电脑上,节约了资源。

3、组织做好会计核算,按时完成公司日常各项财务核算工作。及时处理会计凭证,改正了历史上每月底汇总集中记账的现象,给领导提供及时的财务数据。

4、每月按时纳税,不拖延申报。

5、工作中坚持会计监督。在办理各项费用报销时,严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。

6、每月末及时盘点药房和后勤仓库。对于发现的问题,配合其他部门进行查找原因。

7、积极配合集团的财务工作。按时报送集团要求的财务报表;按集团要求准备erp系统上线的数据。

8、对医院现有资产进行了分析,对历史遗留的科目进行了查账。

(1)按集团要求,编制财务预算。

(2)定制每月报表报送制度,包括报送内容、接收人、报送要求等。

(3)20xx年末在12月28日至31日组织全院进行盘点。要将不相符的事项及时处理入账。

(4)每月末要提前编制下月资金计划。

(5)与业务对方联系,开展往来对账工作。

(6)建立医院保本模型,详细测算盈利平衡点。

四、财务管理方面。

1、分析了医院现有租金的情况。采用实地查看取得数据的方式,将合租方的租金与医院负担的租金进行了比较。

2、撰写了病历复印收费制度。

3、梳理了仓库出入库流程,更改了仓库管理员与仓库会计的出入库的权限,明确了责任。

4、草拟了市场部出差计划及报告单格式。

5、通过对客户档案分析。知道医院最大的客户群年龄段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务提供了参考。

6、修改了门诊和住院收费减免和退费单据。

(1)车辆管理细化到里程。将油耗、维修、行车记录与里程挂钩。

(2)实现费用部门化。通过设置“综合分摊”科目,将为其他部门提供服务的费用,按受益对象划分到具体受益部门,改变现有一窝蜂计入“院办”的局面。

(3)通过与集团财务和工程师联系,将手术室领用的器械和耗材实现追踪管理。

(4)药品零售定价,要在实现符合国家政策、医院效益、市场行情的情况下,争取医院利润最大化。

(5)将医院综合诊疗收费项目,通过明细成本项目的分析,达到实现诊疗效果最佳的情况下将成本控制到最低。例如,一台手术,标准情况下耗用材料的明细,与实际收取的费用要进行比较。

(6)编制医院内部控制制度。

(7)编制医院涉及财务流程的操作手册,遵循实用、易懂的原则方便各位同事办理财务业务时清晰明了。

五、协同其他部门的工作。

财务人员作为医院的一员,负有向身边亲戚朋友推荐医院的义务。每位财务人员都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。配合市场部开展社区诊疗推广。

民营医院工作计划(热门16篇)篇二

金戈铁马闻征鼓,只争朝夕再扬鞭。20xx年已经画上一个完美的句号,催人奋进的20xx,近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院20xx年的工作计划与安排部署:

20xx年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。

认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。

1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。

2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。

3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展"三优一满意"活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。

4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。

5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。

1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合。

2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。

3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的`专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力。

1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用。

2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,12年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高。

3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。

新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量。

为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20xx年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。

民营医院工作计划(热门16篇)篇三

2011年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。

2011年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

一、公司管理方面:

4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;。

5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;。

二、行政管理方面:

3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;。

5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。

三、医疗护理管理方面:

3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。

四、临床、护理、经营管理方面:

2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。

3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;。

5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。

6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;。

五、市场部:

六、后勤保障方面:

金戈铁马闻征鼓,只争朝夕再扬鞭。2011年已经画上一个完美的句号,催人奋进的2012近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院2012年的工作计划与安排部署:

2012年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。

民营医院工作计划(热门16篇)篇四

通过医院控烟活动,提高医务人员控烟意识,降低医院职工吸烟率,帮助吸烟者戒烟,逐步实现人人自觉戒烟,医院公共及工作场所无烟的目标。

二、实施办法。

(一)明确目标,加强组织管理。

根据医院20____年度工作安排,调整医院控烟工作领导小组人员名单,加强组织领导。领导小组由院长、党支部书记任组长,副院长任副组长,相关职能部门及科室负责人任成员,院办公室负责统筹全院控烟工作,总务科负责落实全院控烟工作并细化分解各项措施到各科部,各科部紧密配合,积极开展控烟工作。把控烟工作纳入医院的年度工作计划,确保控烟工作有计划,有组织、有检查、有落实。

(二)落实责任,强化控烟监督。

医院控烟工作实行院科二级管理制度,医院与科室签定控烟工作目标责任书,各科部实行科主任负责制,成立以科室负责人为组长、2名控烟骨干为组员的控烟管理小组,根据医院工作计划开展控烟管理工作。全院职工负有劝阻吸烟的责任和义务,在院内发现吸烟行为,要采取有效措施阻止并劝诫吸烟。各科部控烟工作开展情况与科室绩效考核相结合,由总务科负责日常监督及考核工作,对违反规定的部门和个人提出处理意见。

(三)落实资金,确保控烟成效。

全年预计用于控烟工作经费2万元,主要用于控烟宣传、警示教育、奖励等。

(四)加强宣传、营造良好氛围。

1.将医院控烟工作计划、控烟制度及健康指导等利用医院qq群进行宣传,发布控烟公益广告宣传,使全体干部职工都知晓并自觉遵守。

2.在门诊及公共卫生科播放关于“吸烟有害健康”的视频资料,在醒目位置放置控烟传播材料。

3.在办公室、会议室、走廊、等所属区域醒目位置设置控烟警语、标示,随时提醒院内职工和院外群众不要吸烟,医院内不得摆设烟具及与烟草有关的物品。

4.医院内全面禁烟,设置院外吸烟区域,吸烟者必须到吸烟区吸烟。

5.开展主题日宣传活动。在世界无烟日(5月31日)来临之际,公共卫生科要大力开展控烟宣传教育活动,以组织义诊、讲座、咨询、发送宣传单等形式,提高广大群众对烟草产品危害的认识,控制烟草危害。

6.各临床科室加强住院病人的管理,认真询问病人的吸烟史,并针对患者的情况进行健康教育。

(五)强化培训,提高知识水平。

由公共卫生科负责组织全院职工开展2次控烟知识培训,1次控烟知识测试,对控烟监督员、巡查员开展2次控烟知识培训,加强和促进单位职工掌握控烟方法和技巧,提高控烟知识水平。

(六)其他措施。

1.医院内小卖部及食堂严禁出售烟草制品,由总务科负责监督。

2.设立戒烟门诊,设在门诊内科。

3.全院职工不得在病人面前吸烟,不得穿工作服在室内外任何区域吸烟。

各科部要围绕以上工作要点积极开展控烟工作,加强检查和自检,形成人人参与的有效机制,切实把控烟工作落到实处。

民营医院工作计划(热门16篇)篇五

江医院20__年工作总结及20__年工作计划品牌运营部20__年12月22日攀成钢青白江医院运营部20__年工作总结及20__年工作计划紧张忙碌的20__年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20__年10月份至今的主要工作汇报如下,一、20__年度经营工作简要回顾1、成立部门。20__年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部,导医组,”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题。

11、医院vi设计。医院转型升级既然成立“运营部”就应该发挥其作用,建立医院视觉识别系统。我院是个老院,而且以前从未做过宣传标识,包括部分员工都很难理解。其实医院vi设计是一个健康品牌的折射,vi设计是将医院理念、文化、规范等抽象语言转换为具体图形或符号可见的识别系统,标识也是一种媒介载体,展示的是医院的人文情怀,进而提升医院整体形象。无论是简要的导向标识,还是醒目的形象标识,寓意深远的策略性标识,体现医院人性化关怀的标识,20__年12月8日制作的门诊和住院部的楼层标识、工作窗口标识、导引标识、走廊宣传板、设备介绍等标识导引系统,均是解决医院内外环境中迷失问题的基本出发点,而且vi设计做出来后也会深深地烙印在头脑中。

第12页。

体检,另外开发项目有,检验、治疗、手术等,平均开发收入均稳在6000元/天,运营部在公司大力支持下和李院长的领导下,在短短两个月时间里与各兄弟部门协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成多个市场、企划、网络等工作任务。在部门工作期间,相关人员经常加班加点,不计个人得失,顺利完成每周定制工作任务,为实现医院转型升级有个新面貌尽心尽力,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。

二、成立部门,创造机会,锻炼新人今年10月底运营部成立之初,运营部人员调配比较薄弱,为增强经营力量并适应当前经营形式的发展,目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过领导和各主任的悉心指导,迅速投入到市场、企划、网络、客服等岗位工作,并在短期锻炼后独挡一面。市场部老同志陈梅主任和体检中心潘庆东主任、在工作中充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,为医院经营人才的培养做出了应有的贡献。

都进行了归类整理,在此基础上医院能平稳健康的发展,均离不开这些老同志。在日益激烈的市场竞争中,经过半年的洗理,运营部一直致力于提高服务质量,并不断提高流程的严谨性及高效性,从而提高工作效率。

四、以人为本,提高集体凝聚力运营部充分体现了以人为本的思想,想尽办法创造宽松和谐的工作环境,目前集体凝聚力高涨,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个工作任务。如转诊关系、商商联盟、网站建设、健康体检、社区义诊、vi设计等任务,大家加班加点、任劳任怨,按时、保质地完成,并充分得到李院长的认可和夸奖。确保任务的完成,充分发挥了集体的智慧和力量。

五、工作中的经验1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定医院自身的实力和在市场中的地位。密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在周边较大的门诊和周边社区身上。利用教育街的地理条件,通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为医院经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。

20__年民营医院工作计划量和医患关系,为患者提供满意的服务,强化医院每位员工的经营意识,发展和加大后续任务量,也要临床医生护士真正做到“来一位患者交一位朋友”。

3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传医院“转型升级成功”,告诫身边的团体和个人,医院已正式营业,而且是以新的面貌面向群众。利用医院以前的整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括员工家属、员工朋友形成一支医院的外围经营队伍,以此,扩大医院的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,变被动为主动,在提高市场占有率的同时,提高医院经济效益。

六、建立和发展中的问题与不足。

多低极性错误。如专家简介、胸牌、科室牌等内容差错。这些问题,我们必须深刻检讨,认真学习,吸取教训,积累经验,不断提高运营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。

民营医院工作计划(热门16篇)篇六

1、支持点:

2、形象定位:

3、消费人群定位:

4、形象广告语:

二、推广策略。

(一)拓展渠道,强化会员招募的力度。

1、广告宣传:在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。

2、合作与联动并举:

(二)主题系列促销活动。

系列活动一寻找健康丽人活动——。

主题:健康的女人最美丽。

系列活动二针对情人节——。

主题:今年情人节送什么?

系列活动三针对妇女节——。

主题:女人的节日,男人的真爱。

系列活动四针对港、台等海外全职太太阶层。

主题:真爱,只为懂爱的女人。

系列活动五针对开业。

主题:牵手真爱,一生无忧。

三、广告策略。

1、广告目的。

2、广告策略。

广告诉求紧密结合项目特点,以感性诉求为主,兼顾理性诉求,注重情绪渲染,引起消费者心灵上的共鸣,采用“新闻炒作+软文炒作+形象广告”相结合的方式:

1)新闻炒作——召开各媒体、座谈会、整形、医学美容发表会,利用口碑传播方式,造成舆论的声势。

2)软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入,循循善诱,娓娓道来,引发目标消费群的消费向往和冲动。

3)形象广告——投放密集型广告,利用电视、报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。

3、广告诉求重点。

上海__女子医院登陆上海。

行业领先,专业超前。

技术设备先进,医护人员专业资深。

真爱是专业的、值得信赖的。

对女性全面、由内至外的呵护和关怀。

4、广告主题:

针对形象的——牵手真爱,一生无忧。

针对技术的——专业权威,值得信赖。

针对服务的——至尊服务,至情关怀。

针对行销的——真爱女人,一生美丽。

四、媒体策略。

1、媒体目标:

本阶段为医院开业宣传造势,以迅速提高真爱女子医院的知名度为主要目的,注重信息最大范围的传播,营造强大声势,扩大影响,引起目标客户群的关注。

2、媒体策略:

在合适的时间、合适的地点,使用合适的媒体接触到女性目标消费群,运用适当数量的广告来影响她们,让她们了解真爱是致力于女性由内而外的健康事业的,是专业的,可以信赖的。

3、媒体选择:

针对目标消费群的阅读特点,结合电视、报纸、杂志等媒体进行立体传播攻势,强势诉求。

第一层面:强针对性媒体。

根据目标消费群的媒体接触习惯,选择有针对性的派送dm及“港、台、海外报纸上海订户夹报”到美容院、健身会所、酒吧、高档商务楼、高档住宅小区、别墅等场所,使广告信息直接进入目标消费群视野。

第二层面:强针对性户外媒体。

在台商、外籍人士及上海文艺界人士聚居的区域,利用小区附近的小型路牌、高档商务楼、高档住宅楼的电梯广告等形式,有针对性地传递广告信息。

第三层面:大众类媒体。

电视、时尚类杂志、健康类杂志。

4、媒体组合:

其实民营医院的发展也有很多的困难,首先就是面临国营医院的强烈竞争,这是很难做到超越的,民营医院的发展有很多的不足之处,但是这需要不断的努力才行!

我负责策划的医院还是很不错的民营医院的,我相信他们能够做好!

民营医院工作计划(热门16篇)篇七

在市总工会、县工会,院党总支的领导下,我院工会将动员全院职工明确目标和要求,认真做好各项准备工作。在今年“三好一满意”活动中,院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗安全,扎实做好各项工作,圆满完成任务。充分激发广大职工创造活力。以“三好一满意”为目标,动员广大职工积极投入系列互动,凝聚职工的智慧和力量,发挥职工主力军作用。进一步健全制度,突出主题,强化考核,开展各类竞赛活动,强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。全面提高职工队伍整体素质。倡导职工努力学习党的xx大精神,努力学习业务知识,强化技能培训,继续推行医院各项活动。以良好的服务态度,精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康,确保医疗质量及医疗安全,杜绝医疗事故的发生。

劳动关系和谐是社会和谐的基础。今年医院的工作主题是“创建和谐”医院。工会必须牢固树立中国特色社会主义工会维权观,以推动《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》的贯彻实施为重点,进一步健全维权机制,加大维权力度,提高维权成效,团结动员广大职工切实做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带,营造和谐的氛围,促进医院的发展。

3、继续做“健康体检”及“低保职工”义诊工作。工会将继续做好“健康体检”的宣传,联系接待工作,把我院良好的服务,精湛的技术通过“体检”这个窗口宣传到各单位、各部门、各社区。继续开展“低保职工”义诊工作,把医药送到需要帮助的相对贫困的老百姓手中,为解决老百姓“看病贵、看病难”作出贡献,在服务人民的同时宣传医药,在为医院创社会效益的同时创造经济效益。

民营医院工作计划(热门16篇)篇八

2021年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现xx的创建总体目标。

3.提高运营效率。抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本;

4.重点发展突出中医药特色的项目,提高中医临床疗效。

(一)医疗质量管理:

3.加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。

(二)队伍建设引进人才:

针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学科带头人x名,主治中医师x名,充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。

(三)病案质量管理:

2.开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。

(四)继续教育及“三基”培训管理:

2.参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。

(五)完善医技人员技术档案管理:

重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有案可查。

(六)药事和处方管理:

在药剂科和相关科室的配合下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝不规范处方。同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。

(七)提高法律意识、增强法律观念:

对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。

(八)提升护理质量:

3.进一步落实《中医医院中医护理工作指南》,大力支持开展中医护理工作,确保每个病区开展中医护理技术不少于两项,并保障中医护理设备、物资的供给。

(九)加强院感工作:

1.本年度要把院感知识培训列为重点工作,每季度进行培训,一年培训x次;

2.对新员工上岗前进行院感培训;

3.落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价;

4.加强医务人员手卫生管理,做好医务人员职业防护;

5.加强院感监测,实行医院爆发预警报告;

6.加强抗生素的使用与管理。

实施专科发挥中医药特色优势建设发展规划。根据去年实际接收病人病种情况分析,确定今年重点皮肤病白疕、湿疮、结节性痒疹的中医诊疗方案。重视专科学术经验继承,确定x名师承人,加强专科人员培养、教育、使用。完善治未病工作,在门诊和病区开展治未病工作。治未病科要积极参加社区的宣传、健康教育工作。

贯彻执行《关于加强xx医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求,建立并不断完善行为规范体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化,在建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建设体现中医药文化,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。

1.抓好中医师承工作,在师承工作的基础上再努力完善,形成更好的师带徒发挥中医经验治疗皮肤病,做好老中医传承传教工作。

2.按照国家中医药管理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必须书写中医病历,开具符合中医要求的处方,不符合要求的药剂科一律不予调配,确保处方、病历符合书写要求。

加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征。对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。每月进行一次处方点评,严格执行医院处方管理制度。

本年度计划对朝阳区团结湖社区医院进行中医对口支援工作。开展中医技术推广、开展人员交流,进行人员及中医技术的双重支持,以促进社区卫生服务工作的发展。

抓好社会治安综合治理、加强后勤保障服务工作:

2021年,我们将以创建xx中医医院为契机,把医院建设得更上档次,服务水平更高,知名度更高,可信度更强的有中医药特色的皮肤病医院。

民营医院工作计划(热门16篇)篇九

民新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。

科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。

我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持”科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。

以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。

当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。

今年是卫生部确定的”管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:”有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。

发展是硬道理。只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。

医院经营体系主要包括:形象力、营销力、产品力。结合我院实际经营情况,短板主要体现在如下几种情况:

1、男科妇科业务项目及技术严重同质化、和普通门诊在同一一个竞争层次。

2、服务流程个环节衔接问题多,服务质量不高,距离亲情服务、感动服务差距较大。

3、专家力量薄弱,权威度无法建立,对患者吸引力不大。诊疗项目收费标准不科学,检查项目收费偏高,不利于后续开发。

4、营销机构不健全人力资源投入不足。市场部急需组建;企划部需要增招聘平面设计;网络部需要增加推广6—8人;咨询部需增加2—3人。

5、媒体渠道不健全或执行不到位。杂志投放存在区域及人群选择的落实执行难,分析原因主要是相关投入受限及薪资制度不科学;转诊渠道、异业开发、体检渠道缺失;移动媒体微信、手机版网站开发及运作不到位。

6、营销体系内各部门岗位员工职业技能不强,资源浪费问题较突出。

7、营销岗位薪资制度存在错误导向,造成人为业务开发壁垒,影响门诊开发。

8、社会公益形象不足。开展参与社会及党政部门纯公益活动较少,社会反响及影响力太弱。

9、学术地位不高。数年内未召开举办具有市级影响力的学术类活动,未派员参加行业内有较大影响力的学术交流活动、培训学习等。建院以来虽发表三篇论文,但数量远未达到树立品牌的要求。

10、含金量较大的资质荣誉不具备。尤其和行业内学科4 / 9,带头人、省市级专家未建立稳定的合作关系;未挂靠任何一家省级以上权威医学科研院所及医疗机构。

11、专科品牌定位与医院业务发展格局不匹配。男科医院定位早期为医院开发男科市场发挥关键作用,但伴随不孕不育、肾内科血透、肛肠科的设立与启动运作,暴露出男科定位的局限性,需要考虑进一步调整。

总之,当前医院经营体系存在较多问题,但需有主次、有先后、有条不紊的逐个解决,这是医院健康持续发展当前任务,也是医院做大做强的必然要求。

从医院经营大局看,坚持整个营销体系的整合营销方针,合理配置资源,达到营销经营效能最大化的基本目标,本着工作由简到难、耗时由短到长的原则制定如下工作计划:

1、建立市场开发部、招聘主管及开发转诊工作人员,选择一两个县区为试验样本市场,将相关开发政策制度调适完善,然后向其他区域推广,避免急功近利和半途而废,薪资制度、报补政策、回扣提成制度要科学,要保证开发人员及转诊医生的积极性,这是成败的关键。后续巡防维护一定要及时到位。

2、企划部门增加平面设计,分担耗时的部分工作,使企划部充分发挥其应有的职能,向医院的整体营销运作核心工作倾斜。网络部扩充人员,达到两个基本项目组的配置。主要基于市场竞争的需要,一个项目组负责1—2个核心科室业务,从推广力度而言才能保证一定竞争优势。从工种配置来讲,编辑推广、美工、策划、程序是基本核心岗位,只有这样的.配置才能保证网络平台基本开发功能及品牌形象的塑造推广。

3、咨询部的扩充及业务能力提升。咨询客服部是医院所有营销资源投入转化的最核心通道,一定程度上决定着医院经营的成败,是营销经营体系中的重中之重。因此,招录专业主管、建立业务学习培训制度,制定科学合理的薪酬政策、激励制度是提高咨询客服质量及创造更好业绩的基本要求和保证。

4、诊疗项目的完善和价格调整。对男科、妇科、不孕不育、肛肠、结石、肾内科、计划生育等专业科室的检查项目归纳整理、缺漏项目补齐、定价原则为参照民营医院行业标准略低为宜。调整的目的就是降低患者治疗门槛和门诊开发的难度。同时对肛肠、结石、肾内科的保守治疗手段及项目进行补充完善,给患者更多选择空间。

5、不孕不育科的业务启动和推广。科普资料的完善、诊疗技术项目的包装、专家的包装、典型案例的策划及推广等。渠道拟定为:专题网站、电视广告、户外广告、专刊杂志、科普手册、三折页、转诊。

6、肾内科血液透析的启动和开发。以基本肾内科业务项目入手,尤其与尿毒症相关联的病种为重点科普内容,血液透析项目的开发通过医保零元透析策略,免费接送、会员制度服务。以专家和价格为核心卖点。渠道拟定为:专题网站、电视广告、户外广告、科普手册、三折页、转诊。

7、传统男科、妇科、计划生育、肛肠等科室的宣传。主要通过专题网站、杂志、电视广告、户外广告、转诊渠道推广。重点调整内容为技术项目的差异化、典型案例为主。

民营医院经营的困局来自行业自身,通俗说就是负面信息多,正面信息少,而我们能做到的就是首先让正面信息尽量多些,通过救助弱势群体的纯公益企业行为、学术建设、党建活动等充实医院社会形象,引导舆论向积极评价方向转移,构建社会正能量,为医院的长久持续健康发展夯实民意基础。是医院品牌建设及远期经营战略的重要组成,是我们只要肯行动就能实现的。

民营医院工作计划(热门16篇)篇十

民营医院管理制度汇编,20__版,第一章行政管理部门工作职责与各级人员岗位职责第一节院级领导岗位职责一、总经理岗位职责1、在医院董事会和董事长领导下,全面负责医院管理工作。主管医院运营部,含,经营部、企划部、市场部,工作,与执行院长、业务院长共同管理医院院务部,含,院办公室、人力资源部、总务部,、业务部,含,医务部、护理部,工作。

2、主持制定医院营销战略,确定经营方针、策略,负责审核医院中长期发展规划、年度计划,主持年度考核、总结、表彰,并定期向董事会报告工作。

3、主持制定医院经费收支预算和年度决算,审查各类经费收入和支出,监督各部门合理使用经费。按时向董事会报告医院财务收支状况,分析经营形势,提出改进措施与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作,制定员工薪酬、福利、社保管理办法,切实保障员工合法权益,充分调动全院员工的积极性。

5、领导医院形象工程建设和公共关系工作,努力培育良好的医院文化,建立融洽的内外关系,提高医院的知名度和美誉度。

6、定期组织医院工作的监督、检查,参加行政查房和现场办公,不断完善各项管理工作,提高医疗管理和经营管理水平。

7、完成医院董事会交办的其它工作。

二、执行院长岗位职责1、在医院董事会和总经理的领导下,全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作,协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结,定期向总经理及董事会报告工作。

3、领导医院实行科学管理,统筹安排各项工作,定期分析医疗工作数量、质量情况,及时发现问题并提出改进措施负责全院行政管理、后勤保障、质量认证和公共关系工作,确保工作规范有序,防止各类事故发生。

5、协助总经理组织医院的员工招聘、续聘、解聘工作。对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核,并提出使用意见。

6、审查有关业务支出计划和支出项目,经总经理批准后执行。

7、组织指导全体员工参加继续医学教育和各种培训,刻苦学习、与时俱进、开拓进取,积极开展“学习型医院”活动。

8、教育全体员工牢固树立全心全意为病人服务的思想,不断改进服务态度、服务质量和医疗作风。加强职业道德建设,杜绝不正之风。9、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。

三、业务院长岗位职责1、在医院董事会和总经理的领导下,分管医院的医疗、预防、教学、科研和医政管理工作。

2、根据董事会和总经理的要求,组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排,组织年度、月度医疗质量检查和总结,及时提出改进措施。

3、负责医院重点专科的确定和全面建设,参与医务人员的选聘、引进,组织对医务人员的考察、考核,对人员任用调配提出意见定期深入科室检查医疗质量,领导每月医疗查房,组织科室间协作,指导科室主要业务活动,组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救和急救演练,以及院前医疗救护工作。

7、负责组织开展医、护、技人员的“三基”、“三严”训练、各专业人才梯队建设和技术操作考核工作。

8、督促医务人员履行岗位职责,严格执行医疗常规和技术操作规范,妥善化解和处理医疗纠纷,严防医疗事故。

9、负责组织医院的病案管理和卫生统计工作,按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。

10、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。

第二节院务部工作职能与工作人员岗位职责一、院务部工作职能1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。

2、承担院办公室的行政职能。负责医院各种日常行政性事务,包括,安排会议,起草并打印各种文件,文档的整理、分发和保存,负责安排医院接待、信访、外事活动,负责制定医院总值班表,承担医院通讯联络、安排车辆和治安保卫工作。

辞职手续承担医院后勤保障及事务性管理的职能。负责全院基础设施后勤设备和室内外环境的管理,保证临床一线科室的需求。具体承担医院房屋及其附属设施家具水电暖中央空调机通讯等后勤设施设备的日常管理维修,负责员工伙食供应以及保洁洗涤室内外绿化净化工作,承担污水处理垃圾外运和消防工作,负责员工集体宿舍的租用水电管理,定期办理外地员工的“暂住证”等事务。

二、院务部主任,兼院办主任,岗位职责1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。特别是总经理办公室和院长办公室的日常工作以及行政事务性工作。

2、负责起草医院的发展规划、年度工作计划、工作总结,并协助院领导组织、督促其实施,参与组织、编辑并修订医院《岗位职责规章制度汇编》的工作,协助企划部做好医院《简报》和《大事记》的编辑工作。

安排医院领导计划内的重要工作和活动,负责总经理、院长行政查房的计划、组织、记录及现场决定事项的督促和落实。

5、负责医院iso质量认证体系工作的策划、组织、督导、检查。6、负责安排各种行政会议,做好会议记录,并做好相关决策事宜的督促、检查和落实。

7、负责各种上下联络、内外协调、迎来送往等事宜,协助做好医院党、团、工会组织的工作。

8、负责组织、协调人力资源部、总务部负责的各项工作。

9、负责医院印章的使用和管理,指导医院档案室、图书室的工作,负责相关工作。

10、完成医院领导交办的其它工作。a、院办公室工作职责与工作人员岗位职责一、院办公室工作职责1、在总经理和执行院长的直接领导下,做好院长的参谋和助手。协助院长了解情况、调查研究,做好“三服务”,院领导、科室、全院员工,。

2、根据院长指示,安排各种行政会议,如,院务会、院长办公会、院周会等,,负责会议记录,做好会议纪要、决议的整理、印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报。

3、负责组织起草全院综合性行政工作的规划、计划、总结、报告、决议等文件,组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等负责协助院长处理日常行政事务工作,安排医院领导行政查房、现场办公活动。对院领导提出的决定和改进措施及时做好记录,并督促落实。协调并沟通院领导与职能部门的联系。

5、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导的批示和转交有关部门处理。负责全院行政公文、公函的收发、登记、编号、传阅、转送、催办、归档及相关工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。

6、负责接待上级领导机关或来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

7、做好全院文书档案的收集、整理、归档、保管工作,负责管理综合档案室,严格执行保密制度。

8、负责医院行政信息收集和信息反馈工作。及时处理院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门处理。

9、协助院长管理医院印信工作,掌握院印及正、副院长印章使用。负责审定全院印章的刻制,开具对外行政介绍信或证明。

10、完成总经理和院领导交办的其它工作。第7页二、院办公室秘书岗位职责1、在院办主任的领导下,具体安排每周会议活动表,负责会议的组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。

2、负责医院各种文件的起草、登记、编号、印发及行政文件的收发登记、转递传阅、整理归档、保管借阅等文秘工作。请示院办主任后,需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日完成。

3、负责上情下达、下情上达,承办各部门的请示报告,根据领导的批示及时处理催办。负责记录工作日志及医院大事记负责办公室的各种接待、信访及相关分流工作,并做好记录。

5、负责办公室设施、用品的保管、请领工作。6、完成领导交办的其它工作。

三、专兼职档案员岗位职责1、综合档案室专兼职档案员在总经理、执行院长和院办主任领导下工作,直接对总经理负责。

民营医院工作计划(热门16篇)篇十一

新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。

科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。

我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持”科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。

以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。

当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。

今年是卫生部确定的”管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:”有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。

发展是硬道理。只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。

医院经营体系主要包括:形象力、营销力、产品力。结合我院实际经营情况,短板主要体现在如下几种情况:

1、男科妇科业务项目及技术严重同质化、和普通门诊在同一一个竞争层次。

2、服务流程个环节衔接问题多,服务质量不高,距离亲情服务、感动服务差距较大。

3、专家力量薄弱,权威度无法建立,对患者吸引力不大。诊疗项目收费标准不科学,检查项目收费偏高,不利于后续开发。

4、营销机构不健全人力资源投入不足。市场部急需组建;企划部需要增招聘平面设计;网络部需要增加推广6—8人;咨询部需增加2—3人。

5、媒体渠道不健全或执行不到位。杂志投放存在区域及人群选择的落实执行难,分析原因主要是相关投入受限及薪资制度不科学;转诊渠道、异业开发、体检渠道缺失;移动媒体微信、手机版网站开发及运作不到位。

6、营销体系内各部门岗位员工职业技能不强,资源浪费问题较突出。

7、营销岗位薪资制度存在错误导向,造成人为业务开发壁垒,影响门诊开发。

8、社会公益形象不足。开展参与社会及党政部门纯公益活动较少,社会反响及影响力太弱。

9、学术地位不高。数年内未召开举办具有市级影响力的学术类活动,未派员参加行业内有较大影响力的学术交流活动、培训学习等。建院以来虽发表三篇论文,但数量远未达到树立品牌的要求。

10、含金量较大的资质荣誉不具备。尤其和行业内学科4 / 9,带头人、省市级专家未建立稳定的合作关系;未挂靠任何一家省级以上权威医学科研院所及医疗机构。

11、专科品牌定位与医院业务发展格局不匹配。男科医院定位早期为医院开发男科市场发挥关键作用,但伴随不孕不育、肾内科血透、肛肠科的设立与启动运作,暴露出男科定位的局限性,需要考虑进一步调整。

总之,当前医院经营体系存在较多问题,但需有主次、有先后、有条不紊的逐个解决,这是医院健康持续发展当前任务,也是医院做大做强的必然要求。

从医院经营大局看,坚持整个营销体系的整合营销方针,合理配置资源,达到营销经营效能最大化的基本目标,本着工作由简到难、耗时由短到长的原则制定如下工作计划:

1、建立市场开发部、招聘主管及开发转诊工作人员,选择一两个县区为试验样本市场,将相关开发政策制度调适完善,然后向其他区域推广,避免急功近利和半途而废,薪资制度、报补政策、回扣提成制度要科学,要保证开发人员及转诊医生的积极性,这是成败的关键。后续巡防维护一定要及时到位。

2、企划部门增加平面设计,分担耗时的部分工作,使企划部充分发挥其应有的职能,向医院的整体营销运作核心工作倾斜。网络部扩充人员,达到两个基本项目组的配置。主要基于市场竞争的需要,一个项目组负责1—2个核心科室业务,从推广力度而言才能保证一定竞争优势。从工种配置来讲,编辑推广、美工、策划、程序是基本核心岗位,只有这样的配置才能保证网络平台基本开发功能及品牌形象的塑造推广。

3、咨询部的扩充及业务能力提升。咨询客服部是医院所有营销资源投入转化的最核心通道,一定程度上决定着医院经营的成败,是营销经营体系中的重中之重。因此,招录专业主管、建立业务学习培训制度,制定科学合理的薪酬政策、激励制度是提高咨询客服质量及创造更好业绩的基本要求和保证。

4、诊疗项目的完善和价格调整。对男科、妇科、不孕不育、肛肠、结石、肾内科、计划生育等专业科室的检查项目归纳整理、缺漏项目补齐、定价原则为参照民营医院行业标准略低为宜。调整的目的就是降低患者治疗门槛和门诊开发的难度。同时对肛肠、结石、肾内科的保守治疗手段及项目进行补充完善,给患者更多选择空间。

5、不孕不育科的业务启动和推广。科普资料的完善、诊疗技术项目的包装、专家的包装、典型案例的策划及推广等。渠道拟定为:专题网站、电视广告、户外广告、专刊杂志、科普手册、三折页、转诊。

6、肾内科血液透析的启动和开发。以基本肾内科业务项目入手,尤其与尿毒症相关联的病种为重点科普内容,血液透析项目的开发通过医保零元透析策略,免费接送、会员制度服务。以专家和价格为核心卖点。渠道拟定为:专题网站、电视广告、户外广告、科普手册、三折页、转诊。

7、传统男科、妇科、计划生育、肛肠等科室的宣传。主要通过专题网站、杂志、电视广告、户外广告、转诊渠道推广。重点调整内容为技术项目的差异化、典型案例为主。

民营医院经营的困局来自行业自身,通俗说就是负面信息多,正面信息少,而我们能做到的就是首先让正面信息尽量多些,通过救助弱势群体的纯公益企业行为、学术建设、党建活动等充实医院社会形象,引导舆论向积极评价方向转移,构建社会正能量,为医院的长久持续健康发展夯实民意基础。是医院品牌建设及远期经营战略的重要组成,是我们只要肯行动就能实现的。

民营医院工作计划(热门16篇)篇十二

20xx年总体工作思路是:“强化建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。

坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。

5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。

3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力。

3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。

为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20xx年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。

同志们,20xx年是落实完成“xxx”发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。

民营医院工作计划(热门16篇)篇十三

1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。

2、承担院办公室的行政职能。负责医院各种日常行政性事务,包括,安排会议,起草并打印各种文件,文档的整理、分发和保存,负责安排医院接待、信访、外事活动,负责制定医院总值班表,承担医院通讯联络、安排车辆和治安保卫工作。

3、承担人力资源管理的职能。负责全院岗位编制和设置,员工的聘任、调配、培训、考核工作,负责制定人才需求计划,专业技术人员职称评聘、执业注册和继续医学教育工作,负责人事档案管理、人事统计信息的整理、上报,负责员工考勤、奖惩工作,办理员工解聘、辞职手续承担医院后勤保障及事务性管理的职能。负责全院基础设施、后勤设备和室内外环境的管理,保证临床一线科室的需求。具体承担医院房屋及其附属设施、家具、水电暖、中央空调机、通讯等后勤设施、设备的日常管理、维修,负责员工伙食供应以及保洁、洗涤、室内外绿化、净化工作,承担污水处理、垃圾外运和消防工作,负责员工集体宿舍的租用、水电管理,定期办理外地员工的'“暂住证”等事务。

1、在总经理、执行院长的领导下,负责全院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作。特别是总经理办公室和院长办公室的日常工作以及行政事务性工作。

2、负责起草医院的发展规划、年度工作计划、工作总结,并协助院领导组织、督促其实施,参与组织、编辑并修订医院《岗位职责规章制度汇编》的工作,协助企划部做好医院《简报》和《大事记》的编辑工作。

3、负责协调各职能部门工作。根据公文规格审核各部门起草拟发的文件稿,协助相关部门开展外事活动的联系、组织和协调,参与医院大型活动的组织、协调和落实,参与医院突发事件的应急处理负责安排医院领导计划内的重要工作和活动,负责总经理、院长行政查房的计划、组织、记录及现场决定事项的督促和落实。

5、负责医院iso质量认证体系工作的策划、组织、督导、检查。

6、负责安排各种行政会议,做好会议记录,并做好相关决策事宜的督促、检查和落实。

7、负责各种上下联络、内外协调、迎来送往等事宜,协助做好医院党、团、工会组织的工作。

8、负责组织、协调人力资源部、总务部负责的各项工作。

9、负责医院印章的使用和管理,指导医院档案室、图书室的工作,负责相关工作。

10、完成医院领导交办的其它工作。

民营医院工作计划(热门16篇)篇十四

1、在总经理和执行院长的直接领导下,做好院长的参谋和助手。协助院长了解情况、调查研究,做好“三服务”,院领导、科室、全院员工,。

2、根据院长指示,安排各种行政会议,如,院务会、院长办公会、院周会等,负责会议记录,做好会议纪要、决议的整理、印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报。

3、负责组织起草全院综合性行政工作的规划、计划、总结、报告、决议等文件,组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等负责协助院长处理日常行政事务工作,安排医院领导行政查房、现场办公活动。对院领导提出的决定和改进措施及时做好记录,并督促落实。协调并沟通院领导与职能部门的联系。

5、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导的批示和转交有关部门处理。负责全院行政公文、公函的收发、登记、编号、传阅、转送、催办、归档及相关工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。

6、负责接待上级领导机关或来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

7、做好全院文书档案的收集、整理、归档、保管工作,负责管理综合档案室,严格执行保密制度。

8、负责医院行政信息收集和信息反馈工作。及时处理院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门处理。

9、协助院长管理医院印信工作,掌握院印及正、副院长印章使用。负责审定全院印章的刻制,开具对外行政介绍信或证明。

10、完成总经理和院领导交办的`其它工作。

1、在院办主任的领导下,具体安排每周会议活动表,负责会议的组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。

2、负责医院各种文件的起草、登记、编号、印发及行政文件的收发登记、转递传阅、整理归档、保管借阅等文秘工作。请示院办主任后,需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日完成。

3、负责上情下达、下情上达,承办各部门的请示报告,根据领导的批示及时处理催办。负责记录工作日志及医院大事记负责办公室的各种接待、信访及相关分流工作,并做好记录。

5、负责办公室设施、用品的保管、请领工作。

6、完成领导交办的其它工作。

1、综合档案室专兼职档案员在总经理、执行院长和院办主任领导下工作,直接对总经理负责。

2、热爱本职,忠于职守,遵纪守法,不断提高政治素质、业务水平和工作能力。

3、提出改进和加强档案工作的建议,做好档案工作规划、计划、总结工作。

民营医院工作计划(热门16篇)篇十五

新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。

科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。

1、要形成以进为先的发展共识。我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。

2、要坚持以人为本的发展理念。以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。

3、把握适应潮流的发展方式当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。

1、转变服务理念今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。

2、“营销”管理理念营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存和发展空间,制定有效的战略计划。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要切实做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基础。我们应该建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占领医疗服务市场。

只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握住“用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。

1、开发人力资源我们必须按照时代要求,重视人才资源的人力建设与开发工作。医院的竞争说到底是人力资源的竞争。医院要生存和发展,重点是人才。高素质的人才资源是现代化医院建设的决定性因素。我们必须广招有用之才,加盟福兴医院建设。要做到以事业留人,以感情留人,以待遇留人。因为办一所医院,需要各种资源,其中职工队伍始终是第一资源,医疗、护理、科研、预防保健、行政、后勤无一不是医院的职工去完成的.。我们必须始终坚持以职工队伍为本、尊重人、关心人、爱护人、培养人、发展人、不断地提高职工的物质和精神生活水平,努力帮助他们实现自身的社会价质和人生目标。

2、拓展品牌优势要树立市场营销理念,瞄准市场要求,建立健全营销网络,发挥自身的特色品牌优势,巩固家门口的上海医院的声誉,大力开发潜在的医疗市场,要适时的抓住机遇,与时俱近,提高综合实力,拓展新的业务,占领医疗市场。

3、加强学科建设重点学科是医院整体建设的一面旗帜,重点学科建设是医院内涵建设的重点内容,是医院发展的机遇。“院有重点,科有特色,人有专长”的发展思路将有利于加大对重点学科建设的投入和考核力度。我们要将医院的妇产科、泌尿科作为重点学科加强建设,重点扶持,还将适时扶持新的特色门诊和重点专科,要采取措施,进一步提升专科影响力,造就医疗服务竞争强势,拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量。

4、倡导人文服务医院是一个特殊的场所,医疗行业是一个以人的保健为工作对象和目标的特殊行业,医院的一切工作总是围绕病人来进行。我们要在激烈的医疗市场竞争中,将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面,必须坚持“以病人为中心”去提升医疗服务的品位,占领医疗服务市场。

5、立足狠抓当前新的一年里,为了更好营销,促成发展,我们必须狠抓当前,落实措施,确保各项任务和目标实现。

(一)抓制度贯彻医疗规章制度是医院长期实践经验的总结,违反或不严格执行规章制度、法律、法规,容易造成不良医疗后果,发生医疗纠纷,引发病人不满,从而失去诚信。要引导医务人员正确执行国家的法律、法规,部门的规章制度及操作规程,教育他们在医疗活动中应该做什么,不应该做什么。我们必须以抓制度管理为落脚点,制定严格的管理制度和奖惩措施,在实践中要坚持反复抓,抓反复,保证各项制度、法规贯彻落到实处。

(二)抓学习培训医院新建,人员来自四面八方,专业水平和诊疗习惯各不相同,为了提高大家的业务水平和综合专业能力,要加强对专业人员的培训。医院要根据业务建设需要,制定业务培训计划。院部要定期不定期的举行专家讲学、学术报告、经验交流等;科室要开展业务学习、技术练兵、操作表演等。全院活跃学术空气,营造学习气氛,采取多种方式与渠道,加强业务学习与培训,不断提高业务技术水平。

(三)抓质量管理要进一步建立质量管理体系,制订质量管理目标,明确质量管理重点,规范医疗行为,切实加强医疗质量的管理与考核,加强医疗质量安全教育,采取措施,避免差错事故发生。严格从医准入制,对重点影响医疗质量的规章制度,法律、法规必须严格执行,并经常组织督查,建立医疗质量责任追究制,保证医疗质量不断提高,确保医疗安全。

(四)抓优质服务以抓优质服务为重点,做到“以病人为中心”,以满意为目标,实施全程优质服务。全院职工要爱岗敬业,坚守岗位,以院为家,勤奋工作,做好本职工作。我们要为病人努力改革管理制度,改进就医环境,改善服务态度,提高技术水平,内强素质,外树形象,更进一步落实首向负责制,提高导医服务,公布收费价格,实行一日费用清单制,推行接待病人一条龙服务,开展整体护理,病人选医生,对危重病人做到先抢救后摧款,住院病人做到医技检查有专人护送等,巩固文明诚信建设成果,积极争创“青年文明号”先进集体。

(五)抓职业道德高尚的医德医风是每一个医务工作者必须具备的基本素质。我们必须坚持以抓职业道德为先导,制定职业道德、岗位行为规范,树立医务人员的自律精神和诚信意识。医生诚,病人信是维护医患关系的基础。要实行医务公开,院务公开,全员挂牌服务,设立举报电话,投诉信箱,定时召开病员及家属座谈会,适时开展问卷调查,进行电话回访等,进行医德医风督查,接受病人的监督。对好人好事要给予及时表扬与奖励,对违反医德医风承诺内容的人和事一经发现,立即查处,一旦查实,坚决惩处,决不姑息。

(六)抓干部考核医院的院、科两级干部在医院管理实践中承担着核心的骨干作用,管理干部的决策力,执行力和创造力及其他组织领导能力,很大程度上决定了医院的发展空间和速度。今年要加大对干部的培养和考核,我们要求干部要加强自身素质提高,以身作则带头做好各项工作,并要在各自的岗位上认真履行职责,创新工作,在实践中创造优异绩效,促成自身成长,促进医院发展。

(七)抓成本核算随着医疗改革的深入和医保制度的实施,医疗服务项目和病种成本核算越来越受到重视。针对存在的问题,我们要坚持勤俭办院,加强成本核算管理。要完善成本核算的项目、名称、科目分类规范及其对应关系的标准,确定成本核算内容和方法,探索理想模式;对管理和后勤保障部门发生的各项费用,能够核定标准的,实行相对控制,不能核定标准的实行绝对控制。

(八)抓目标管理为了进一步深化医院内部改革,提高管理水平和医疗质量,调动全院职工的工作积极性,更好地完成医院全年的各项任务和经济收入,我们将在去年考核提奖的基础上综合二级医院标准,制定各科、各部门目标考核责任书,定期进行检查考核,并与奖惩挂钩兑现。

(九)抓数据说话我院新建,深感积累和收集资料十分重要。工作中我们要注重对资料的收集和积累,凡事尽量的要用真实的数据说话。这样才有说服力。在医疗市场激烈竞争的今天,在处理医患关系实行“举证倒置”时,处理很多问题时需要凭证据说话。门诊、住院病历书写要规范、各种医疗文书书写要规范。我们在与患者的沟通中,对主要治疗手段、重要检查、药物不良反应、手术情况与费用清单等都必须要有认真的记录、并且书写要规范,符合要求,避免纠纷发生。总之,在医院规范化管理和经营中,我们要求一定要做到记录要规范,要完整,反应的数据要真实、要可靠。

(十)抓文化建设医院文化是医院的底蕴和灵魂,是医院的生存基础和精神支柱。我们要在医疗实践中培育优良医院精神,要重视医院外部和内部建设的协调统一相互结合,营造独特个性的文化氛围,同时要注意医院的品牌文化建设和职工队伍素质建设,医院要关心职工的学习、工作、生活状况,注意调动职工的创造力,培养职工对医院的责任感、目标感和荣誉感。实践证明,具有一支高素质的职工队伍是医院生存和发展的关键。全院职工要紧密团结、相互配合、踏实工作、稳步前进、为完成全年各项任务,确保两个效益的同步增长而共同努力奋斗。

民营医院工作计划(热门16篇)篇十六

20xx年,商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。

(1)主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入:13658万元,其中:业务收入121250万元。完成门诊就诊患者:148140人次,急诊患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手术3517台次,农合报补:门诊2675人次,金额73万元,住院报补19232人次,金额4505万元,医保报补1166人次,金额251万元。

(2)病床使用率:85.17%

(3)平均住院日:7天

(4)入出院诊断符合率:99.24%

(5)抢救危重患者982人次,成功率89.64%

20xx年医院狠抓了医院管理,按照科学化、规范化、制度化的管理要求,在全院范围内开展素质教育,引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识,带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”,以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。

院领导定期深入到科室、病房,对有关医疗质量,卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督,同时加强了对临床技术人员服务质量的培训,每个月,医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查,认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件,检查处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭新的面貌,促进了医院的发展。

医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训,医务科定期对各科室进行质控检查,如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量,甲级病例率达90 %,门诊处方合格率达95.98%,传染病登记合格率达100%,医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。

护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下,全院的'各项护理工作均取得了较大的成绩,圆满完成了各项护理工作。在实际工作中,护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理,护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等,并制定了护士具体考核细则,把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。

医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,健全了《职工外出进修、学习管理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服务水平与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。

以科学发展观为指导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重点,强化工作力度,积极创新模式,医院综合改革工作稳步推进,各项工作进展顺利。

1、取消药品加成,改革以药补医,实行零差率销售。

2、加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好质量关,严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。

3、完善医院管理,规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的,进一步健全完善费用控制制度,加大对违规行为处理力度。在加强规范和保障质量的基础上,实行县级医院检查结果互认,减少重复检查,降低医疗服务成本,减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动,为群众送医送药5000余元。三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》,目前,县医院已纳入临床路径管理病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。

4、强化学科专科建设,提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。

5、加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。

6、加强人文医院建设,提升内涵水平。加强制度管理、落实责任考核,加强内涵建设,认真开展“三严三实”、平安医院、无烟医院创建等活动,不断提高医疗质量与安全,提升医院品牌。认真贯彻落实“八项规定”,切实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。

1、加强思想政治工作,树立为人民服务的宗旨意识

医院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合“党的群众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。

2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系

医院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见座谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

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护理工作对护士的身体素质和心理素质都有一定要求,因此护士们需要保持良好的自我调节和管理能力。小编为大家收集了一些精选的护理总结范文,希望能够为大家提供一些写作指
写心得体会是对自己或他人的行为和决策进行评估和反思,有助于获取新的洞察力。小编为大家搜集了一些独特而富有启发性的心得体会,希望可以为大家的写作提供一些新的思路。
培训心得可以回顾自己的学习过程,对自身的学习方法和学习态度进行检验和调整。在这里,我们将与大家分享一些关于培训心得的范文,希望能够对大家写作的过程有所帮助。
工作计划书是对工作进展和成果进行总结和反思的重要文档。工作计划书范文五:通过明确的目标和细化的任务分解,帮助大家合理规划工作时间和资源,提高工作效率。
写心得体会可以培养我们的观察力、思考力和表达能力,在思维和语言上都有积极的影响。小编为大家整理了一些关于学业、工作和生活的心得体会范文,供大家参考和学习。
一个好的实施方案应该包含清晰的目标设定、详细的步骤安排和充分的资源配备。下面是一些经典的实施方案范例,希望对大家在制定自己的实施方案时有所启发。同学们:著名的中
合同协议具有约束力,一旦签署,双方都必须遵守其中的条款和条件。我们为您准备了一些常见的合同协议案例,希望对您的写作能够有所帮助。甲方:_____________
心得体会是对一段时间内的学习和工作经历进行总结和概括的一种方法,它有助于我们回顾成长的过程。那么,现在就让我们一起来看看以下的心得体会样文,相信会对大家写作有所
心得体会不仅仅是表达自己的看法和感受,更是对所学知识和经验的深入思考和提炼。在下面,小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,供大家参考和学习。第一段:“赶考路”
在合作项目中,合同协议是确保各方合作顺利进行的重要工具。以下是一些成功企业的合同协议案例,可以给我们提供一些启发。转让方(甲方):受让方(乙方):经双方在一起平
通过写总结范文,我们可以回顾过去的成长和经验,进一步认识自己的优势和不足,为未来的发展制定更好的计划。总结是对过去一段时间内的工作或学习进行回顾和总结的重要方法
无论是个人间的买卖合同还是企业间的合作协议,合同协议的签订对于保障各方权益都具有重要意义。这些合同协议范文涵盖了不同行业和业务类型,可满足各种合同撰写的需求。
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写心得体会可以促使我们对过去的经历进行回顾和反思,帮助我们更好地面对未来的挑战。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。今天,我们班的陈老师把数学
德育工作计划是学校在培养学生综合素质和道德品质方面的具体措施,是促进学生全面发展的重要手段。接下来是一份创新而实用的德育工作计划,我们一起来看看吧。
毕业生即将进入一个全新的社会环境,需要逐渐适应新的生活方式和社会文化。以下是一些毕业生的感言和思考,希望能给大家带来一些思考和启发。用人单位(甲方):毕业生(乙
通过总结心得体会,我们可以发现自己的潜力和弱点,有针对性地进行改进和提升。让我们一起来阅读一些优秀的心得体会文章,欣赏他人的思考和总结。随着建筑行业的快速发展,
保密协议是一种法律文件,旨在确保双方在合作过程中保护双方的机密信息。掌握了这些保密协议范文,可以更好地制定和执行保密协议。鉴于甲乙于________年_____
合同协议是指当事人在一定条件下达成的约定,具有法律效力。下面是小编为大家整理的一些合同协议范文,供大家参考。甲方:地址:联系电话:乙方(姓名):身份证号码:联系
在实施方案中,应该考虑到可能发生的风险和挑战,并制定相应的预案和对策。实施方案的成败不仅取决于策划和设计,更重要的是团队的执行和配合。为扎实做好师生员工核酸检测
心得体会是对过去经验的反思,是对自身成长的深刻理解。小编搜集了一些关于写作心得体会的经典案例,供大家参考和学习。作为一名刑事犯人,我有幸参加了一次监狱的总结会,
心得体会可以帮助我们更好地反思和总结过去的经历,从而提升自己的能力和水平。心得体会的撰写帮助我更好地反思自身的行为和举止,提高了自我管理能力。人生中的每一个选择
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军训总结是一种重要的思考和反思的机会,帮助我们更好地认识自己在军训中的优势和不足。以下是小编为大家收集的军训总结范文,仅供参考,希望能给大家提供一些写作思路。
工作中的每一个月都值得我们进行总结和反思,以便不断优化自己的工作方式。以下是一些来自各行各业的成功人士的月工作总结范文,希望能给你带来一些灵感和帮助。
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运动会是学校举办的一项重要活动,能够带来健康、快乐和团队合作的体验。运动会总结范文中还包含了对各个参赛队伍的评价和鼓励,对他们的努力和付出表示由衷的赞赏。
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合同协议的签订应当遵循公平、诚实和信任的原则,以确保合作的可持续性。下面是一些成功签订合同协议的实用技巧,希望能对您有所帮助。乙方:_________住所:_
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教学工作总结需要积极思考,不断反思和总结教学中的成功和失误,以提升自己的教学水平。通过阅读他人的教学工作总结,我们可以了解到不同教师在教学中的做法和经验。
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心得体会的总结既是对过去工作和学习经验的梳理和总结,也是为了更好地面对未来的工作和学习。下面是一些心得体会的案例,希望能够给大家提供一些写作思路。青春,那是生命
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心得体会可以是对一次旅行、一次读书、一次活动或者一次困惑的思考和总结。接下来是一些来自不同领域的心得体会,希望对大家有所启发。学习是每个人一生必经的过程,无论是
读后感是在读书过程中,对书中所表达的思想、情感和主题的个人反应和总结。在下面的总结范文中,有一些读者对书中情节的理解和感受值得我们深思。这书太好了!我简直是一口
销售工作总结是对某一段时间内的销售情况和工作表现进行概括和总结的重要环节。以下是小编为大家收集的销售工作总结范文,仅供参考。希望通过这些范文,能够给大家提供启示
在签订装修合同时,双方应该仔细阅读每一条款,确保自己的权益不受侵害。以下是小编为大家整理的装修合同范本,供大家参考和借鉴。乙方(买方):_________。签订
大学生自我鉴定是在一定时间内对自己的学习、成长和发展进行全面评估和总结的一种重要方式。下面这些范文是大家在自我鉴定过程中的真实感悟和体验,值得一读。
实践报告是对一次实践活动的过程和结果进行详细描述和分析的一种写作形式。在阅读下面的实践报告范文时,请大家关注作者在实践过程中遇到的问题和解决方法,以及自身获得的
做好个人总结可以让我们更好地认识自己,发现自己的潜力和不足,进而激励自己更上一层楼。以下是一些个人总结的范文供大家参考。这些范文覆盖了不同领域的个人总结,如工作
感恩是一种修养,它能让我们更加懂得珍惜与他人相处的时光。如果你对感恩这一主题感兴趣,以下的内容会让你眼前一亮。大家好,我演讲的题目是《用心感恩,学习成长》。在很
写检讨书可以帮助我们珍惜过去的经验教训并从中吸取教益,避免犯同样的错误。在这里,我们为大家推荐了一些优秀的检讨书,希望能给大家一些灵感和指导。尊敬的班主任老师
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总结范文的写作目的是为了让读者更清晰地了解某一主题或事件的来龙去脉,并得出一定的启示和教训。小编为大家整理了一些值得一读的总结范文,希望能够给大家带来一些启发。
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通过写读后感,我们可以加深对书中情节和人物的理解,同时也可以提升我们的思维能力和分析能力。如果大家对于读后感的写作还有一些疑惑,可以阅读以下几篇范文来获得一些帮
培训心得体会不仅是个人成长的见证,也是对培训组织、培训讲师和培训课程的评价和建议。接下来是一些培训心得体会的范文,希望能对大家有所启发和帮助。我是来自办公室的新
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个人总结可以帮助我们反思过去的经历,总结经验教训,为未来的发展做好准备。现在为大家提供一份关于个人总结的范文集,希望可以促进大家在学习和工作中的成长和进步。
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