个人简历是一份详细的个人信息介绍,主要包括教育背景、工作经历、专业技能等内容。以下是一些经过专业修改和优化的个人简历样例,供大家参考和学习。
客服专员个人简历(优质13篇)篇一
姓名:
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
工作经历。
广州***服务有限公司起止年月:-11~-09。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-06。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
语言能力。
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
自我评价。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
客服专员个人简历(优质13篇)篇二
姓名:
性别:
男
照片。
出生日期:
1990.01.08。
婚姻状况:
保密。
国籍:
中国。
民族:
汉族。
身高:
170cm。
政治面貌:
团员。
教育程度:
大专。
毕业时间:
12。
户籍:
湖南省。
现居住地:
上海市。
职业概况/求职意向。
现从事行业:
生产制造加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷)。
现从事职业:
生产/营运。
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)。
工作年限:
3年以上。
期望工作性质:
全职。
期望工作地区:
上海。
期望从事行业:
通信(设备·运营·增值服务)。
期望从事职业:
期望薪水:
面议。
到岗时间:
随时。
自我评价/职业目标。
自我评价:
教育背景。
学校名称:
湖南职业专修学院(3月-8月)。
专业名称:
电子商务。
学历:
大专。
专业描述:
电子商务技术,internet技术与web编程,web数据仓库技术,金融市场学,市场管理与网络营销,网络信息安全,信息技术知识产权保护,电子商务实习。linux操作系统,嵌入式系统c/c++虚拟机。.
工作经验。
公司名称:
上海**自动化系统有限公司(203月-8月)。
所属行业:
it服务·系统集成。
公司性质:
民营企业。
公司规模:
10~50人。
工作地点:
上海。
职位名称:
设备装调工。
工作描述:
集成电路分选机的生产调试。汇报对象:工程部长。
公司名称:
上海**光电科技有限公司(208月-203月)。
所属行业:
计算机硬件·网络设备。
公司性质:
民营企业。
公司规模:
50~200人。
工作地点:
上海。
职位名称:
装配检测校准施工。
工作描述:
客服专员个人简历(优质13篇)篇三
教育。
简历。
语言能力。
简历。
自我评价。
熟练办公软件操作网络技术维护熟悉计算机选购和硬软件维护安装。
求职。
自我介绍。
参考。
本人出生于农民家庭,天生就具有劳动人民的天性-----善良、淳朴。父辈们的殷殷嘱咐,让我踏踏实实、勤勤恳恳做人;良好的学校教育,让我用科学的理论知识和熟练的专业技能干好每一件事;坦诚、踏实的性格,让我在工作中与领导、同事相处融洽,很好的完成了各项任务。我期望:有一个合适的平台,用我的所有热情和智慧全力去开拓、耕耘。我坚信:只要不断地在社会这个大熔炉中学习,用“心”去面对一切,必然能不断战胜自己、超越自己,逐步走向成功!
本人善于沟通,有较强的组织协调能力,具有一定的合作精神和不服输的信念。上学期间一直在肯德基和必胜客做兼职,得到领导和同事们的好评。无论被分配到何种岗位上,我都能够脚踏实地的工作,并享受工作以及工作所带来的乐趣。
客服专员个人简历(优质13篇)篇四
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
应聘职位:文秘/文员。
工作年限:3。
可到职日期:随时
个人工作经历:
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:客服文员(网络推广员)。
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:商业服务。
担任职务:文员。
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:客户服务代表。
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州信息技工学校。
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
客服专员个人简历(优质13篇)篇五
现在网上购物受到了很多人的青睐,因此电商行业的发展也越来越快!如今对天猫淘宝客服专员的需求很大,如果大家想要面试这个岗位,可以准备一份天猫淘宝客服专员个人简历参加面试!相信小编提供的这份:天猫淘宝客服专员个人简历模板,可以帮到大家!
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基本信息
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: ************
邮箱: ***@
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的`各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
教育经验
**信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历: 大专
语言能力/技能证书
证书:auto cad
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
一、专业背景类
1、毕业院校(院校档次)
2、专业
3、学历
4、证书
5、特定培训经历
6、学分绩点、奖学金情况
二、从业背景类
1、工作年限(相关工作年限)
2、行业工作年限
3、同级别企业或行业领先企业工作年限
4、职位变化
5、项目经历与成果
三、稳定性相关因素类
1、职业连贯性
2、行业倾向
3、籍贯、家庭住址
4、婚姻、小孩状况
5、薪资期望
6、年龄
通常情况,从一、二大类中选择几条核心内容,匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业,第三条在筛选的时候也是重点,尤其针对是做校招的时候。
客服专员个人简历(优质13篇)篇六
贸易专员助理个人简历表格,本文由大学生()提供,物流专员助理简历表格作为参考!建议求职者在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点,请参照下面这份贸易进出口专员个人简历表格以写简历时为参考,为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐纺织工艺与贸易简历表格为范文!
简历表格。
姓名:
大学生。
性别:
女
民族:
汉族。
1986年2月28日。
证件号码:
婚姻状况:
保密。
身高:
160cm。
体重:
50kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
阳江职业技术学院。
学历:
专科。
专业名称:
商务英语。
毕业年份:
工作年限:
三年以上。
职称:
中级职称。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
贸易-外贸/贸易专员/助理。
职位名称:
工作地区:
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
计算机能力:
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-206月。
阳江职业技术学院。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
阳江市银鹰实业集团有限公司。
时间范围:
11月-年3月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
贸易、商务、进出口。
担任职位:
外贸业务员。
工作描述:
1、联系和维护国外客户,开发新的`海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
(本文由()大学生提供)。
离职原因:
个人原因。
其他信息。
自我评价:
诚信、乐观、友善、认真、坚强。
熟悉外贸业务流程并且对接待外商来访有一定的实际操作经验。
责任心强,具有良好的沟通协调能力和逻辑思维能力。
发展方向:
其他要求:
联系方式。
相关内容:国际经济与贸易专科个人简历表格,人事专员文秘简历表格,贸易专员求职简历。
客服专员个人简历(优质13篇)篇七
户口所在地:清远身材:165cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:22岁。
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。
担任职务:销售代表。
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性质:私营企业所属行业:其他。
担任职务:业务员。
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
毕业院校:英德市第二中学。
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址:广州市池窖路。
联系电话:xxxxxxxxxxxx家庭电话:
手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:
客服专员个人简历(优质13篇)篇八
性别:女。
婚姻状况:已婚。
民族:汉族。
户籍:广东-东莞。
年龄:27。
现所在地:广东-东莞。
身高:165cm。
希望地区:广东-东莞。
希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理。
贸易类-外贸专员/助理。
销售类-人员-销售代表。
销售类-人员-业务员。
物流/采购类-采购经理/主管。
教育经历。
20xx-09~20xx-07西安工业大学高分子材料与工程本科。
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。
培训经历。
20xx-03~20xx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。
20xx-01~20xx-03东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。
20xx-10~20xx-11东莞新能源科技有限公司质量管理。
20xx-09~20xx-08东莞新能源科技有限公司六西格玛管理。
20xx-08~20xx-10东莞新能源科技有限公司精益生产(目视管理、7s1d等)。
20xx-08~20xx-08东莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司文件系统。
20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司时间管理。
工作经历。
**公司(20xx-10~20xx-07)。
公司性质:国有企业行业类别:广告业。
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务主管。
工作描述:1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因:家庭原因。
**公司(20xx-11~20xx-11)。
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。
担任职位:销售客户代表岗位类别:其他相关职位。
工作描述:
1、新老客户的接待。
(1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;
(2)老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度。
3、根据客户po发动合同评审。
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况。
(1)及时与客户沟通交期,避免库存;
(2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款。
(1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量。
(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
7、市场分析。
(1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)。
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。
担任职位:生产主管岗位类别:其他相关职位。
工作描述:
1、生产计划安排。
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;
2、生产现场规范化管理。
(1)执行5s与目视管理的现场管理标准;
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。
3、标准化作业。
(1)制作各生产工序的sop,达成初步的标准化作业目标;
(2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;
(4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。
4、优率&效率提升改善。
(1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;
(2)作业研究与工时分析;
5、团队建设。
(1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;
(2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;
离职原因:公司内部轮岗。
项目经验。
新拉线的组建(20xx-01~20xx-04)。
担任职位:生产主管。
项目描述:20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。
责任描述:1、产地选定及申请审批;
2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:高校非计算机专业二级。
计算机详细技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能专长:
团队建设。
良好的沟通。
语言能力。
普通话:流利粤语:一般。
英语水平:cet-4口语一般。
英语:良好。
求职意向。
发展方向:通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。
其他要求:
自身情况。
自我评价:1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。
兴趣爱好:唱歌、旅游、户外运动。
客服专员个人简历(优质13篇)篇九
编写个人简历想要在质量上有很大的提高,也需要在各个环节部分都能够掌握好,比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。
性别:女。
民族:汉族年龄:43。
婚姻状况:保密专业名称:会计。
主修专业:财经类政治面貌:群众。
毕业院校:广州广播电视大学毕业时间:1991年7月。
最高学历:中专电脑水平:精通。
工作经验:二十年以上身高:160cm体重:55公斤。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全/兼职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
公司名称:福建福原药业(2016年4月-2016年7月)。
所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:龙岩。
职位名称:应收会计。
离职原因:个人原因。
公司名称:广州新华集团下属(2007年3月-2016年3月)。
所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:广州。
职位名称:办公室主任兼应收应付会计。
工作描述:负责公司办公室所有事务,供应商对帐及付款,客户对帐及收款,协调各部门。
离职原因:回家发展。
公司名称:广州年鉴发行部(1995年6月-2007年2月)。
所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:广东广州。
职位名称:会计。
离职原因:公司解散。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的,个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用,在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高,如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。
一,在写的时候能够有意识的避免错误。
在写文章的时候经常会有一些错别字,这也是很难避免的,写个人简历也是如此,需要文字叙述的内容非常多,像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错,于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误,尤其是一些语言用词的使用上。
在个人简历中出现错误并不是很可怕,毕竟个人简历大多数都是提前些的,还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道,像是一些专业用词的使用,还有语言技巧上的使用,以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧,尤其是在语言用词方面的要点。
三,注意错误的排查。
之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的,提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后,尤其要注意进行检查,不仅是要自己检查,最好能找他人检查。
客服专员个人简历(优质13篇)篇十
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
所学专业一:计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语:英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的'电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 ,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服专员个人简历(优质13篇)篇十一
户口所在:潮州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:168cm。
诚信徽章:未申请体重:49kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:兼职可到职日期:随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州,越秀区,天河区。
工作经历。
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:助理。
工作描述:1、电话转、接听及来访接待;
2、协助行政主管完成部门日常行政工作和公司行政事务;
3、负责公司人员考勤统计工作,公司制度的'监督执行;
4、人员入、离职手续办理和公司资料、档案管理;
5、办公用品、设备的采购、管理与成本控制;
6、完成上级交待的临时性工作。
离职原因:
公司性质:股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险。
担任职位:销售助理。
工作描述:负责公司一些资料文件处理、办理员工人事手续.及部分保险业务等..
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。
担任职位:前台文员。
工作描述:1、接待来访人员,做好留言记录,宣传和树立公司良好形象.
2、公司文件收发、外来文件、书报、信函等收发登记工作.
3、负责会议室、接待室的管理及安排,保证正常使用.
4、协助行政主管处理公司日常行政事务.
离职原因:
教育背景。
毕业院校:凤洲中学。
专业一:政治专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
熟练地应用office等系列实用办公软件,对cad给图软件有一定的认识及操作水平。
详细个人自传。
乐观进取,善于接受新事物,做事细心,有较强的接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳,富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.
客服专员个人简历(优质13篇)篇十二
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
客服专员个人简历(优质13篇)篇十三
国籍:中国。
目前住地:广州。
民族:汉族。
户籍地:广西。
身高体重:162cm 47kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:26岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:外贸/贸易专员/助理:跟单助理、外贸跟单:跟单、贸易类:报检员。
工作年限:3。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州。
工作经历:
公司名称:广州市达伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性质:其它。
所属行业:五金矿产,金属制品。
担任职务:外贸客服业务跟单。
工作描述:该公司主要从事包装材料,工艺品,金属制品生产及出口。
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价,产品资料翻译与传递,报价,订单确认及日常跟踪,协调与管理,安排生产,物料跟进,保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合,以及后期货物出口有关单证制作工作,如订舱,制作箱单,发票,与货代联系对报关报检的跟进,直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因:
公司名称:广州瑞莱办公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性质:私营企业所属行业:木材,家具。
担任职务:跟单助理。
工作描述:该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口单证工作,与货代联系,通过收发邮件方式对商业发票,提单,装箱单,合同等的缮制,核对,修改,传递,印发,存档与办公室日常管理等工作。
离职原因:寻求更大的发展空间。
教育背景。
毕业院校:广西职业技术学院。
最高学历:大专。
所学专业:国际商务第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中。
20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:精通。
粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等进出口英文运输单据,具有较强的组织,沟通和表达能力,会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础,具有基本的专业英语读写能力,对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传。
对于工作,我是以热情、认真、负责的态度对待,三年多的工作历程,不仅使我拥有熟练的操作经验,而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化,工作之余我不停地去扩充自己的知识面,能熟练地操作办公软件的各种文档,还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关,报检员考试.我相信,只有不间断地学习,才能跟上时代的脉搏,这是时代人生活的节奏,只有随着节奏走的人才是生活的强者。