公司通过市场营销、研发创新和品牌建设等手段来提升竞争力和市场份额。以下是一些优秀的公司总结参考范文，愿与大家共同分享，共同进步。
公司申请网络报告（通用15篇）篇一
尊敬的公司领导：
非常感谢公司领导给我在这工作的机会，并在工作上、生活上给了我极大的帮助。
去年年底，我带着好奇来到了北京这大城市，谢谢吴姐和徐总无条件的收留了我。并且给我了我生活上、工作上最大的照顾，今年年初又因为家里有事情耽搁，来报道比较晚，也没有责怪。虽然，我在这里工作了仅半年，但是我已经深深喜欢上了这里，首先公司领导很平易近人，无论是徐总还是吴姐都很照顾我，还有财务对我都还不错；公司同事更没有话说了，刚来我什么都不会的时候，大家都愿意帮助我，指点我，在这里也结识了新朋友。半年来我在公司的工作是愉快的、称心的，希望和大家可以更久的相处下去。
但是因为个人原因，近期内得回去处理，本想请段时间假再归，后想9月份又得参加考试，需要大量的时间和精力来准备。来到这里才知道，有些事情是需要自己去努力，去尽心尽力的，是徐总的干劲督促了我要这么做，人不可一生碌碌无为，于我，大学四年所学的东西也不敢就此丢掉，所以打算为司考努力一次，不管结果如何，努力了才没有遗憾。所以，我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定，我很遗憾不能为公司的明天贡献自己的力量，我只能祝公司业绩越做越好，网站点击率一路飙升，公司领导及各位同事顺利。
此致
敬礼！
xxx。
xx年xx月xx日。
公司申请网络报告（通用15篇）篇二
尊敬的邓总：
我在公司已经工作了快一年了，对公司的亲切感自是不用多说了，每个人都会碰见人生第一次，我也不例外。
在这里就是我的人生第一份工作，我最宝贵的时间，最美得年华也是在这里度过的，我懂得了很多，学到了很多，能够跟一批同事一起奋斗，我感觉很开心也很荣幸，这里的每个同事都对我特别友好。是他们传授了很多宝贵的经验，这些经验都是在学校学不到的，不管是为人处世方面还是在专业技巧方面，他们都给了我很大的启示，在公司里，领导也对我很是照顾，还记得刚刚进入公司的时候，就感觉到了公司的温暖，就像一个大家庭一样，我在公司的年龄不算小也不算大，也没有在工作经历，所以心里面感觉特别的温暖，这是一种没有过的体验，很开心，很骄傲，这种感觉一直都陪伴着我成长。但是我不得不遗憾的离开这种温馨的感觉了，我不会忘记这里的点点滴滴，因为我曾经是那样的热爱我的工作，喜爱我的同事，邓总，脑海里还依稀记得第一次和您接触，让我知道了什么是踏实，什么是脚踏实地，您也教会了我很多专业技能，您是我职业生涯的导师，您竭尽全力为我们每个员工考虑，我是这个优秀团体的一份子，也在不断的得到你的照顾，真的谢谢你。
我忠心的感谢公司交给我的一切，公司还在发展中，要想在竞争日益激烈的社会中突出重围，立于不败之地，公司本身员工的优胜劣汰就很重要，最近我越来越感觉自身能力的不足，工作压力让我力不从心，无法胜任现在的岗位，特此向公司提出辞职，望领导批准。
此致
敬礼
辞职人：
20xx.11.7。
公司申请网络报告（通用15篇）篇三
在网络公司实践，那么实践之后的实践报告要怎么写呢?下面是本站小编为大家整理的网络公司实践报告范文，欢迎阅读。
一.实习单位。
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于20xx年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营gsm和wcdma制式移动网络业务，固网宽带业务，宽带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。20xx年中国联通全面启动“光网世界?沃宽天下”工程。
二.实习过程：
20xx年的1月，我离开了生活了差不多2年的金华职业技术学院;20xx年2月1日，我第一天上班。20xx年5月18日，我在写这份。
回顾这将近半年的实习，有过欢笑有过泪水，酸甜苦辣尽在心头在这一年脱离学校的锻炼中，我在社会中不断努力渐渐得以立足，并得到了最快速的成长。
我的工作是在中国联通实习(20xx年度暑假饭店打工。
)，担任家客网格经理。每天我要负责维系老客户，发展新客户并做业务推广。从完全不熟悉到灵活应用，经历了一个月的过程。想起当初什么都不懂，而领导又没有时间教我，对于周围的一切都是陌生的，自己的内心一下子就觉得很沉重，但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己，我要勇敢一点，我要独立的去面对我人生中的第一份工作，我要相信自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中，在与人为善的心态下，我终于融入到工作的氛围里。在工作中，我不但需要做自己的本职工作，而且要留意身边的一些细小的工作。比如，整理办公室，收拾宣传物料，写海报等等。或许，很多人都认为，这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付，但是连一些细小的事情都做不好的人，如何能够成大业。我要在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处，上司的不断教导下，我在新的工作中日渐完善自己的不足。为此，领导会把一些老客户维系交代给我，让我自己和客户沟通。这让我有机会尝试着去面对客户，了解客户的需求。虽然工作中自己有很多不懂的，但是，我会和领导商量，征求他的意见后再做决定。这些锻炼让我大大的提升了自己各方面的经验，让我开始看到自己的进步。同时，让我懂得一个人所拥有的能力，无论是创造能力、决策能力还是敏锐的洞察力，决非一开始就拥有，也不是一蹴而就，而是长期工作中积累和学习得到。
在工作了1个月后，我们单位也进入了一年的旺季。每天都加班加点甚至通宵的完成任务，外出路演，在办公司开卡基本上成了每天必做的事了。而做的事情无非是和别人沟通宣传，或者是面对电脑不断的反复的做同样的操作。虽然有过抱怨，但是我在渐渐的适应这样的环境。虽然很忙，但是我确定自己每一步都在不断的成长。并且，在这样的重压下，我比别人成长的更快。
我的领导虽然不是什么高学历的人，但是他是一个很和气很幽默的大男人。在工作中，他不但懂得如何引导下属全身心的对待工作，树立良好的工作氛围，而且在生活上，他知道如何与同事们相处，如何在工作与家庭中平衡，经常幽默的和我们说说笑笑，让我们在愉悦的氛围中努力工作。我的领导告诉我，无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格，你都应该认真工作，不要老板一转身就开始偷闲，没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成良好的习惯，到任何公司都会受到。我的同事们，虽然都是不高的学历，但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹，不计较任何的私人利益。在联通半年的实习，让我深刻的认识到：现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在，而是有更长远的未来。
这份工作，虽然学的不多，但是领导和同事们教会了我很多必备的行业门道。这为我以后自己在单位工作于上升打下了良好的基础。这份工作，让我深刻的认识到：如何做好自我管理，这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好，对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人，自己也是成功的绊脚石。做好时间管理，要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机，然后又是新的一天开始。其次，做好情绪管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情绪，不要太过于夸张，大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次，做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理，是迈向成功的必经之道。最后，做好健康管理。身体是革命的本钱，一个人拥有健康的体质，就是拥有了一笔无形的财富。这笔财财富，你要是不珍惜，就会慢慢的流失掉。因此，无论工作如何的忙，每天得抓紧时间活动活动!当你具备良好的自我管理，你离成功也会越来越近了。
三.实习感悟：
出来社会大半年，已经是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且，这些实习经验，无疑是我们毕业后就业的一大筹码，我们与其他大专生相比，就赢在了起点上!作为一个成年人，作为一个社会职业人，任何时候都要守规矩，做好自己的本分，承担起自己所需要承担的责任。每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。
最后，感谢这一段曲折的时光，感谢每个我所在的企业，感谢领导对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢金华职业技术学院，让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
一、实践背景。
实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会实践阅历，尽快适应社会，而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的压力，下面我就大二到网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
二、实践目的。
通过到网络科技有限公司实习，首先，可以对互联网行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实践中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在企业做事，做人。
三、实践内容。
针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估，访问相关客户。
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总结。
针对电子商务网站安全，做产品信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户。
两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中问题，及时做修改及经验交流。
第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的。
规章制度。
和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监给我们介绍了这次实习项目的主要内容让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管为我们讲解了关于网络安全的相关技术如socddos流量控制防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训虽然只是简单的讲解也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监，是中国台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人，所以就湖南和广州的一起开培训会议，通过远程视频三地连接，虽然是通过互联网的开会，但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的，你的任何声音，任何动作，其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语，然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧，熟悉了术语，该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练，即一个扮演客户，一个扮演电话营销员，让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变，大大提升了我们的实践经验。
第二周：第一个任务——针对央行的最新文件，要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料，包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等，然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后，就一个一个打电话，通过各种方法找到相关负责人，然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了，根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后，以为我们是推销东西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的，电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在，故意推脱。刚开始的时候，屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好，然后发给客服总监，同时下班前客服总监会召我们开会，汇报今天的电访情况，以及遇到的无法解决的问题，与大家进行交流，并想出应付办法。
第三周：开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。
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公司申请网络报告（通用15篇）篇四
黎总、罗总：
两位好！
这几天我认真的反思了过去一段时间的工作，对目前出现的情况和问题，我说一下我的看法。
首先，我认为当前的核心问题是我和黎总在网站建设，工作方式等问题上的分歧。坦率地讲，对于网站现有内容的规划（如议会，氧吧，内衣社区，分诊等）我均不看好其前景，至少不应该成为现阶段工作的当务之急。现阶段工作的当务之急，是做一个完整的网站出来，在集中兵力各个击破，摊子铺得过大并不一定能提高成功的可能，也会增加成本和失败的概率。我认为专心做一件事，比同时做几件事成功的概率更高。
当然，我也相信，对我的看法，两位肯定有不同的观点，在这里我就不争论了，就算是我给二位的建议吧。
其次，关于我这次工作的调整，我相信肯定包括上述因素。而之所以选择李萍，我想无非是她比较“听话”，能够更加执行和贯彻黎总的意图，对此我完全理解，并早有心理准备。但是，这样的变动和这样的用人所带来的影响我向二位并没有做好准备，对于目前的情况可能也是始料未及的。
我认为之所以出现这种情况，可能是以下几点原因造成的：
第一：时间仓促，准备不足。我记得上周一罗总还跟我谈话，要求我做好工作，尤其是做好网站的内容工作，丝毫没有透露出要变动我工作的意思。周二，我生病请假，罗总给内容部召开会议，宣布我的工作变动，至于这是不是陈总或董事会的决定，我就不追究了其真实性了，至少关于这种调整，黎总在一个月之前就跟我提起过。所以出现这种变动我完全有心理准备，但是，这样的变动影响的并不是只有我一个人，我有准备和能够理解，并不表示其他人也能同样如此。
公司管理，人事变动尤其是重要职位的人事变动，都是牵一发而动全身的，需要深思熟虑经过充足的准备。这个道理我相信您二位一定比我更加了解。但是这里面还是有一些疏忽，就是类似这样的工作交接，一定要让原任和接任者同时在场，任何一个人缺席都会造成不良的后果，比如现在。人不是天生就喜欢传流言的，但是在动荡的环境下，人心浮动就在所难免。毕竟，在上周二之前并没有出现过类似的情况，所以我想，如果当时能够处理得再稳妥点，完全能够避免现在情况的发生。但是现在事情已经发生，能做的是尽量消除影响，或将影响降到最低。
不管关于她的议论是真是假，至少说明她自己在做人上肯定存在问题，科技公司这么多人，为什么单单都针对她？我相信其中一定有原因。
最后，基于以上这些原因，我和黎总的分歧不能在短期内调和，而且在这样的环境里，已经不能让我安心工作了，我对新的工作任务没有信心能圆满完成，所以目前我只能选择离开，我不想参与过多是非的东西，我现在只希望在家休养一段时间，总结一下这段工作的得失，过段时间如果您二位仍然希望我的参与，我随时候命。
下面是我给二位提一些建议和意见，仅供参考。
网站的核心是内容，关键是运营。
网站是做给用户的。
对于黎总的互联网梦想我完全理解，但实现梦想需要坚实的基础，有计划的一步步来。
对于罗总，在管理上，制度和流程比个人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻烦。提前说事儿是商量，事后说的事儿叫通知。
对于我工作的调整，虽然是临时通知我的，但是作为朋友，我还是可以体谅其中的苦衷，明升暗降也好，架空也罢，我并不在意，我来到这个公司不是为了争名逐利的，但是让我不声不响的就搬出办公室，且没有商量的余地，这对我的自尊是严重的伤害，在没有给我和周围的人一个恰当的说法之前，就让我搬走，我相信这对我一定会产生很多负面的议论。中国人的面子问题很重要，所以我只能选择辞职。
当然，现在这些问题对我已经不重要了，昨天我已经跟罗总谈过，您二位的态度我也很了解并非常感谢，在根本情况没有改变之前，我想离开可能是我最好的选择，当然，我也希望离开是暂时的。如果您二位没有其他解决提议了，那就按我的提议解决吧。
请您安排时间，让我有足够的时间去公司办理相关辞职的手续。
此致
敬礼！
xxx。
xx年xx月xx日。
公司申请网络报告（通用15篇）篇五
尊敬的经理：
您好!我是网络设计部的xxx，很遗憾不得不告诉您一个不好的消息，我要辞职了，下面是我的辞职报告。
在网络设计部的三年时间里，我一直为中小企业提供网页设计，已经从一名实习网页设计师成为一名合格的网页设计师，很高兴在公司宽松的环境下成长，在此很感谢公司。然而，在公司的三年时间里头，我的工资增长速度缓慢，而我为公司做的网站定单是越来越多。再多次向领导要求加薪未果后，我还是决定辞职，不管怎样，我已经做了决定了。
最后，希望公司业绩越来越好，一切顺利。
辞职申请人：xxx。
公司申请网络报告（通用15篇）篇六
为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮，这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也说好好了，并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店，见着大堂经理以后，竟因为紧张而直接问要不要我们的软件，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知这酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”，那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。
公司申请网络报告（通用15篇）篇七
一、实习目的：
初踏社会，心情比较激动、还有些许紧张。激动的是我可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新的环境。
时下随着各种通讯技术的发展，互联网已在中国逐步进入普及阶段，许多人在充分享受浏览新闻，网上聊天，网络游戏，网上交易，收发电子邮件等网络的各种乐趣后，开始不满足于被动式的接受，希望能主动参与网络，因此大量的个人网站应运而生了。我经过一番寻找和思考，最后选择了在郑州世纪创联电子科技开发有限公司进行社会实习，这是一个idc的公司，相对于我们这些学生，这个也是一个不错的选择。
通过实习，我们学生可以了解社会的一般情况，增加对学科范围的感性认识和理性认识；了解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势；了解本专业业务范围内的运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发纪实过程及常用技术方法。从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。并熟悉专业技术人员的工作职责和工作程序，获得组织和管理的初步知识；培养热爱专业、虚心学习和热爱劳动的品德；培养团结协作的团队精神。实习期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识，还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方面扩大了知识面；再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
二、实习时间：
—
三、实习地点：
郑州世纪创联电子科技开发有限公司
四、实习内容：
本次实习内容可以分为四个部分，就是域名注册、虚拟主机，网站建设。下面我简要介绍一
下这四个部分： 1、域名注册
在建设网站前首先考虑的就是注册域名，这是在深圳网站建设流程中第一件需要考虑的事情，和主题的确定并行考虑，域名选择的基本原则是好记，基本要求是网友一想起你网站脑海里就会同时浮现出你网站的域名，三个字的名字比十个字的名字要好记，通过注册域名，使企业在全球internet上有唯一标识，也是社会各用户浏览该企业的门牌号和进入标识。由域名构成的网址会像商标那样，在互联网上广为流传，好域名有助于你将来塑造自己在网上的国际形象。而同时域名在全世界具有唯一性，域名的资源又比较有限，谁先注册，谁就有权使用，所以你现在就应该考虑，是否要保护你在internet上的无形资产。为国际域名，://则为国内域名。定义域名除了要考虑公司的性质以及信息内容的特征外，还应该使这个名字简洁、易记、具有冲击力。
2、虚拟主机的选购
接下来就是选择服务器。也是网站建设流程的关键一步，能否选择正确的服务器对整个建设好后的排名起着非常重要作用。所谓虚拟主机是使用特殊软硬件技术，把每台计算机分成一台台"虚拟"的主机，在外界看来，虚拟主机与真正的主机没有任何区别，我们建议企业上网采用虚拟主机方式。一般虚拟主机提供商都能向用户提供10m、20m、30m直到一台服务器的虚拟主机空间。一页网页所占的磁盘空间大约20 - 50千字节，10m大约可以放置200 - 500页，但如果你对网站有特殊的要求，如图片较多、动画较多、需要文件下载或有数据库等，就需要多一些空间（大家可以到『 免费资源 』去看一下，那里有很多免费空间）对于经济实力雄厚的企业可考虑独立服务器，因为独立服务器可让客户更快速浏览及易管理，但独立服务器成本比较高，中小企业一般是承担不起，除非流量相当大的网站才需要构架独立服务器，，但这需要很高的费用及大量的人力、物力投入。
3、网站建设
第三步也是最重要的一步了，你可以选择专业公司来制作也可自己或找个人来制作，但本人强烈见意最好是找专业公司来实施，无论从专业还是营销方面来说专业公司有一定的优势，在建设前必须准备充分的资料，这也是网站建设流程中一个关键的一个流程图，其次是建站所考虑的一些问题比如“总体设计方案主题鲜明”“版式设计” “色彩在设计中的作用”“形式与内容相统一” 都是与网络公司相互沟通要考虑的因素。
4、宣传与推广
企业都不想自己建的网站只能自己看吧。
网站设计八步骤
由于目前所见即所得类型的工具越来越多，使用也越来越方便，所以制作网页已经变成了一件轻松的工作，不像以前要手工编写一行行的源代码那样。一般初学者经 过短暂的学习就可以学会制作网页，于是他们认为网页制作非常简单，就匆匆忙忙制作自己的网站，可是做出来之后与别人一比，才发现自己的网站非常粗糙，这是 为什么呢？常言道：“性急吃不了热豆腐”。建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满意的网站。
（1）、确定网站主题
网站主题就是你建立的网站所要包含的主要内容，一个网站必须要有一个明确的主题。特别是对于个人网站，你不可能像综合网站那样做得内容大而全，包罗万象。 你没有这个能力，也没这个精力，所以必须要找准一个自己最感兴趣内容，做深、做透，办出自己的特色，这样才能给用户留下深刻的印象。网站的主题无定则，只 要是你感兴趣的，任何内容都可以，但主题要鲜明，在你的主题范围内容做到大而全、精而深。
（2）、搜集材料
明确了网站的主题以后，你就要围绕主题开始搜集材料了。常言道：“巧妇难为无米之炊”。要想让自己的网站有血有肉，能够吸引住用户，你就要尽量搜集材料， 搜集的材料越多，以后制作网站就越容易。材料既可以从图书、报纸、光盘、多媒体上得来，也可以从互联网上搜集，然后把搜集的材料去粗取精，去伪存真，作为 自己制作网页的素材。
（3）、规划网站
一个网站设计得成功与否，很大程度上决定于设计者的规划水平，网站规划包含的内 容很多，如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等，你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了，才能在制作时胸有成竹。也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色，具有吸引力。
（4）、选择合适的制作工具
是网页制作工具了，目前大多数网民选用的都是所见即所得的编辑工具，这其中的优秀者当然是dreamweaver和frontpage了，如果是初学 者，frontpage2000是首选。除此之外，还有图片编辑工具，如photoshop等；动画制作工具，如flash、 cool 3d、gif animator等；还有网页特效工具，如有声有色等，网上有许多这方面的软件，你可以根据需要灵活运用。
（5）、制作网页
材料有了，工具也选好了，下面就需要按照规划一步一步地把自己的想法变成现实了，这是一个复杂而细致的过程，一定要按照先大后小、先简单后复杂进行制作。 所谓先大后小，就是说在制作网页时，先把大的结构设计好，然后再逐步完善小的结构设计。所谓先简单后复杂，就是先设计出简单的内容，然后再设计复杂的内 容，以便出现问题时好修改。在制作网页时要多灵活运用模板，这样可以大大提高制作效率。
（6）、上传测试
网页制作完毕，最后要发布到web服务器上，才能够让全世界的朋友观看，现在上传的工具有很多，有些网页制作工具本身就带有ftp功能，利用这些ftp工 具，你可以很方便地把网站发布到自己申请的主页存放服务器上。网站上传以后，你要在浏览器中打开自己的网站，逐页逐个链接的进行测试，发现问题，及时修 改，然后再上传测试。全部测试完毕就可以把你的网址告诉给朋友，让他们来浏览。
（7）、推广宣传
网页做好之后，还要不断地进行宣传，这样才能让更多的朋友认识它，提高网站的访问率和知名度。推广的方法有很多，例如到搜索引擎上注册、与别的网站交换链接、加入广告链等。
（8）、维护更新
网站要注意经常维护更新内容，保持内容的新鲜，不要做好就放在那儿不变了，只有不断地给它补充新的内容，才能够吸引住浏览者。
计算机与网络专业技术人员能利用一技之长及在某一方面的专长轻松制作网页，但大量的网络新手如何制作个人主页，建立个人网站呢？我大概总结了以下几 点，希望对一些对这方面缺乏基本了解的人提供一些帮助。如果你是个经常上网的网虫，并对如何建立网站有一定的兴趣，那么请你继续读下去，否则我推荐你使用 某些网站推出的傻瓜式的个人网页或请专业的网页制作公司代劳，完全没必要自己动手。
1． 要建立个人网站，首先必须要了解一下目前网页制作的基本语言html，入门即可，大概花个一二小时就可。
2． 学会使用目前流行的网页制作软件，如、dreamweaver等一些功能强大，所见所得的软件，初步了解就可，不用全部掌握，一般是边用边学，不断提高使用水平。
3． 广泛的上网浏览各种网页，一开始最好能下载一些较简单的个人网页，因为他们所用到的技术较为简单，可用网页制作软件打开研究。然后推荐去浏览一些专业的网页设计网站，学习一些排版经验，同时可下载一些网页结构模版供自己套用。
4． 确定你的网站主题，我个人不主张开始就想书库等网上流行的为网站主题，因为第一你不够专业，网上已有太多的同类软件，别人不可能上你的网站下载。第二这类网站需要巨大的主页空间，不仅一开始你申请不到这么大的空间，而且你也不可能经常上载维护。网站主题最好是有你的个人特色，实在不能确定我建议自己做一个私人门户网站，将平时自己经常去的网站做一个较为综合的连结。
5． 网页最好不要用特别与众不同的颜色、字体，因为每个人使用的计算机各不相同，特别的颜色、字体别人不一定能看得到。
6． 网页要增加美观图片不可缺少，我建议如果你会用一些专业的作图软件最好自己制作，这会有自己的特色，放些私人照片也可以，但切记各种图片一定要作优化处 理，减小它的存储尺寸。提醒一下每页不要放过多的图片，因为第一会使网页显得杂乱，第二会使你的网页显示速度过慢。制作图片的常用软件有 photoshop，fireworks等。
7． 网页上可以用一些动画与特效增加你主页的美观与功能，动画可上网找，同样最好能自己制作，gif格式的最常用，可用ulead的gig animator软件制作，目前流行的是flash动画，更多变化，尺寸更小，缺点是有些计算机上的浏览器缺省没有安装flash浏览软件，有些计算机用 户不能看到flash。网上还有许多免费的javascript等可供使用，与图片一样，我建议每页不要放太多的动画与特效。
8． 网页基本建成后，上网找免费的主页空间，以其主机的速度，提供的空间大小和有无基本的cgi功能及其提供的域名是否简单易记为考察依据，所谓cgi是指主 机服务器上提供的程序，一般你可申请有免费计数器、留言板等。找到速度快，主页存放空间大，域名简单的网站存放你的网页。
9． 接下来是将网页上传至你申请的服务器上，具体上传的办法你在申请主页空间时就会了解，具体使用你制作网页的软件即可，我个人推荐使用cuteftp pro上传，这个软件功能强大，简单易用。
五、实结：
在公司的实习，通过理论联系实际，巩固所学知识，提高自学能力与实践能力，熟悉了工作中所需的技能及工作流程，在公司的学习，使我在idc方面的能力有了更多的提高。加深了对域名，vps，服务器，网站等的了解。
其实在学校所学的知识多少与实际应用有所脱轨，并且所学知识是有限的，因此在实际工作中会经常遇到从未碰触过的知识技术或与所学的知识不一致等问题。此时，就需要有一个虚心学习的态度，耐心钻研的精神以及良好的自学能力。 在此次实习过程中也反映出我的缺点疏漏。以后需要继续刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能。
海南辛普卡乐计算机网络有限公司实习报告
1. 实习目的
初踏社会，心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境。 经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在海南辛普卡乐计算机网络公司进行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学经济专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时， 也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。 通过实习，了解社会和实习场所的一般情况，增加对本专业学科范围的感性认识和理性认识；了解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势；了 解本专业业务范围内的计算机运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发纪实过程及常用技术方法。从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和 实践动手能力。培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。并熟悉专业技术人员的工作职责和工作程序，获得组织和管理的初步知识； 培养热爱专业、虚心学习和热爱劳动的品德；培养团结协作的团队精神。实习期 间,我不但学会了许多书本没有的专业知识，还从中体检到人生的苦与乐。通过实 际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方面扩大了知识 面；再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严 谨求实的科学态度。
2. 实习内容
虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是经济知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件， 自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的 安装，各个部件的 安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些 学计算机软件的人来说简直 就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装 了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下 来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方 面的信息。现代科学发展进步的 飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一 点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我 暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。 大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求 我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候， 今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是 脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种 压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。 培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。
经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质， 同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作， 细节都是必须要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。
2. 实习结果
五、内存条接触不良; 六、机器感染 cih 病毒，bios 被破坏性 刷新等等。 4. 实结和体会 实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人， 什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。 没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦 或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而 成长。 毕业实习的结束，意味着学校生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位 给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多 工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。 今后,我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。
1 前言
1.1.实习目的：
若是将我们学习获取知识的过程比作吃饭获得能量的过程，我认为，校园生活只是单纯的完成了“吃”这个动作——在较短的时间内将填充了大量的知识。因为大学的学习生活提倡的是在较短的时间内尽量掌握更多的理论知识，所以我们缺少能力的熟练与加强，缺少实际情景的见证和实践活动的参与，使得我们很多时候很难对自身的能力有明晰的认识，能力缺陷往往被遮蔽起来。
而实习生活对我们来讲是在进行一个“消化”的过程，同时也是是加深对自我能力认识的重要途径。它考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力，为我们提供了不可多得的见证的机遇和平台。
我希望能通过实习。综合运用所学理论知识、方法和技能，开展实际工作，巩固专业技能，培养和强化社会沟通能力；树立新的发展起点和目标，通过实习，认识社会的需要，发现自身的差距，培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的基本能力；培养良好的职业精神，适应毕业以后的实际工作需求。
1.2.实习环境：
我实习于xx网络公司，公司总部在xx（公司简介）
我的工作岗位是xx。
工作时间是xx。
而工作地点在xx。
2 实习详情
2.1 实习过程
因为公司工作有双休，所以以星期为单位，我总共要实习6周的时间。到公司的第一天是一个周五，助理妹纸带我们签了实习合同，了解了工作以及生活环境，包括工作要接触的同事，一些简单的注意事项以及工作的大致内容等，接下来的周末，热情的师兄师姐带我们了玩玩桌游，逛逛动漫城福州市，让我们最快速的融入了网龙这个大家庭。
2.1.1初识
对于公司来讲，实习生是需要培养和学习才能有一定的产能。所以我们首要的任务是学习。我们前两周的任务就是像海绵吸水一样快速的学习。
我们的学习目标就是掌握公司领导自己根据经验总结而产生并不断改良的软件设计方法-论，再掌握x-mind思维导图软件、axure rp pro或justinmind至少一个的快速原型设计软件，然后通过设计方法-论的初级认证。
第一天工作，我们就来了一次户外拓展活动，用姓名笔画数来将我们这群实习生分为三组——那时候我们并不知道，之后我们就和这些用奇特方式遇到的奇特的伙伴朝夕相处了一个半月，通过相互的了解和摩擦，产生了深厚的友谊。拓展活动内容是在范围巨大的园区内寻找助理妹纸给我们的照片中的景色并为全组成员拍照，匹配度最高，用时最短的那一组获胜。记得当时还有点小插曲，有一位同学的脚被工地的钉子扎伤了，我们两组的人留下来陪她耽搁了时间，失去了优胜的机会，但是我们并不后悔，因为我们展示了伙伴的友爱。
公司的学习工作制度也是不得不提的，首先是我们的工作时间。我们上班的时间是可以自己选择的，可以上下浮动，只要一天之内工作时间满8小时即可。我们完全可以睡个舒服的美容觉，起床之后悠闲的吃个早餐，然后精气慢慢的去工作，这样我们工作的效率也是极高的。正如公司董事长说的，我们是脑力工作者，就要时刻让自己大脑充满活力，如果很疲劳，我们工作就会对身体产生一定的负荷，此时从某些意义上讲，我们变成了体力劳动者，违背了初衷。有一些习惯“昼伏夜出”的同学更是可以选择下午上班，晚上11点下班，更有甚者半夜3点下班。
2.1.2方法的学习
接下来，就是我们自主的学习时间了。公司对我们采用开放的制度，有大师兄帮助答疑布置任务以及点评作业来帮助我们提高。我们每天的生活也规律到了学习——小组讨论——答疑——解决问题——做作业（设计实例）的流程。直到我们学完了初级的设计方法-论。
然后严厉的批判不足之处。这是在我们第一次跑方法-论的结果被同事们“嫌弃”后得到的经验。
2.1.3软件的学习
首先是思维导图软件——x-mind。这个软件其实是我们做软件设计整个过程中的辅助软件，思维导图是可以帮助我们梳理思路的很有效的工具，有时候我们想不到好的方法，就要去穷举，从各种维度方面考虑，这时候思维导图可以帮助我们整理维度，扩展我们的脑洞；有时候我们抓不住设计的重点，就要去分解，可能是分解一个过程，一个界面，一个动作，这时候思维导图可以帮助我们整理分解维度，整理我们的思路。
其次是快速原型软件——axure rp pro。产品原型可以概括的说是整个产品面市之前的一个框架设计。以网站注册作为例子,整个前期的交互设计流程图之后,就是原形开发的设计阶段,简单的来说是将页面的模块、原素、人机交互的形式，利用线框描述的方法，将产品脱离皮肤状态下更加具体跟生动的进行表达。
为了让我们能灵活运用刚刚学到手的软件技能和方法-论，大师兄布置了一项让我们干劲十足的任务——用设计方法-论的方式分析任意一个自己想做的软件功能，并用原型将自己要做的软件表达出来，重点在奖励！
2.1.4项目工作
因为招生线路的问题，我有幸可以选择公司众多小项目其中的一个，利用剩下的短短两个星期在实战中锻炼自己的能力，去近距离接触我们现代互联网社会中不可缺少的手机应用功能是怎么被创造出来的。
2.2学习内容
2.2.1方法（公司文件）
2.2.2 x-mind
xmind不仅可以绘制思维导图，还能绘制鱼骨图、二维图、树形图、逻辑图、组织结构图（org、tree、logic chart、fishbone）。并且，可以方便地从这些展示形式之间进行转换。输出格式有：html、图片。其主要功能特征有：
a、思维管理
xmind 在企业和教育领域都有很广泛的应用。在企业中它可以用来进行会议管理、项目管理、信息管理、计划和时间管理、企业决策分析等；在教育领域，它通常被用于教师备课、课程规划、头脑风暴等。
b、商务演示
xmind 被认为是一种是新一代演示软件的模式，在xmind中进行演示，它始终为用户提供纵向深入和横向扩展两个维度的选择，这样用户在进行演示的时候，可以根据听众和现场的反馈及时的调整演示的内容，对于听众感兴趣的话题，可以纵向深入进行讲解和挖掘，对于听众不太关心的问题可以快速的跳转到下一个话题。
c、与办公软件协同工作
xmind 的文件可以导出成microsoft word、microsoft powerpoint、pdf、图片（包括png、jpg、gif、bmp 等）、rtf、txt等格式，可以方便的将xmind绘制的成果与朋友和同事共享。
2.2.3 axure rp pro
axure rp是一个专业的快速原型设计工具，让负责定义需求和规格、设计功能和界面的专家能够快速创建应用软件或web网站的线框图、流程图、原型和规格说明文档。作为专业的原型设计工具，它能快速、高效的创建原型，同时支持多人协作设计和版本控制管理。axure rp的使用者主要包括商业分析师、信息架构师、可用性专家、产品经理、it咨询师、用户体验设计师、交互设计师、界面设计师等，另外，架构师、程序开发工程师也在使用axure。
axure rp 的工作环境主要包括：
·主菜单和工具栏——执行常用操作，如文件打开、保存文件，格式化控件，自动生成原型和规格说明书等操作。
·站点地图面板——对所设计的页面（包括线框图和流程图）进行添加、删除、重命名和组织页面层次。
·控件面板——该面版包含线框图控件和流程图控件，另外，你还可以载入已有的部件库（*.rplib文件）创建自己的部件库。
·模块面板——一种可以复用的特殊页面，在该面板中可进行模块的添加、删除、重命名和组织模块分类层次。
·线框图工作区——线框图工作区也叫页面工作区，线框图工作区是你进行原型设计的主要区域，在该区域中你可以设计线框图、流程图、自定义部件、模块。
·页面注释和交互区——添加和管理页面级的注释和交互。
·控件交互面板——定义控件的交互，如：链接、弹出、动态显示和隐藏等。 ·控件注释面板——对控件的功能进行注释说明。
2.3实习成果
（公司文件）
3 总结
3.1 实习体会
在学校里，你不学习，可能还有老师说你，提醒你；但是在单位上，不需要别人的提醒你就会自觉的去学习，因为你不想让人家知道你什么都不懂。在学校，你可以随时不去上课，也可以随时早退或旷课；但是在单位上，你一定会准时甚至提前去上班，而且还需要偶尔加班，能够准时下班已经算是很不错的。在学校，你没有准时完成作业，还可以补一补，但是在工作上，你没有准时完成工作，那么就是你的过失，你的能力问题，就算是加班熬通宵，你也必须把任务完成，这就是责任。这就是工作与学校里的最根本的区别，也是从学生转变成劳动者必须经历的阶段。
3.2尾声：珍惜、感谢和努力
通过一个半月的实习，基本对部门的职责、功能有了较为清晰的认识，期待着在以后的实习中获得更大的收获。衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到更加合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的.重要性！
最后，我想说，机会永远留给有准备的人！不过有一点比机会更重要，那就是不要让求职的困难凌乱了你的心情，不要让应聘的失败阻碍了你前进的动力！珍惜身边的人，珍惜眼前的每一个机会。
顶岗实习报告
一、实习单位：网络有限公司
二、实习目的：通过半年的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活；培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础。 三、实习岗位工作介绍：
1、接听该的热线电话，为报装宽带的客户进行登记。
2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题，并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。
3、打电话回访用户的宽带使用情况，并做满意度调查。
实习时间：2015年12月1日---2015年5月20日
四川超然网络有限公司主要从事小区宽带安装。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆-绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的cable modem方式, 还有一种是电力线上网,也叫plc(英文全称是power line communication),即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要经营对象是南宁的各个小区。
我的岗位是电话客服专员，所有的工作都是通过电话来完成的。我的工作分为以下几种：
（1）客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时，我要做的就是问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。
（2）客户咨询。客户的咨询分为两种情况，一种情况是客户对公司的业务不了解，不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求，对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费，掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话，这个时候我就需要详细询问他们出现的状况，并结合他们出现的情况给予解决方法；如果问题还是不能解决，就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后，无论客户问题解决与否，我都要进行详细登记，并交给技术部进行统计，及时了解自己产品出现的缺陷，想办法解决。而当处理客户的投诉时，我必须要有极大的耐心，切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好，语气也会比较急躁，一旦我的语气出现任何的不耐烦，就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的，因为这是影响公司的形象的行为，公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题，优秀的处理问题能力才能给予客户信任感，才能给客户留下好印象，更牢的留住客户。不管客户是来咨询的还是来投诉的，我在与客户交谈的时候语气不仅要保持亲切，更需要保持自信。自信的口吻才能让客户觉得公司有能力为他决绝任何问题，才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。
（3）电话回访。每天我都要打电话给一定数量的、购买过本公司产品的客户，询问他
们产品的使用情况，对产品是否满意，产品在使用过程中出现过那些问题或不足，是否有意向继续使用本公司的产品。做好客户的满意度调查，并将调查结果上报进行统计。顾客的满意度是对公司所付出的努力的认可，也是未来改善产品质量的依据。而且进行满意度调查，会让客户感受到我们对他们的关心，让客户知道我们并不是赚了他的钱以后就对他不闻不问了。这样做可以提高顾客忠诚度，让客户以后继续使用我们的产品，甚至也介绍亲朋好友来购买我们的产品。电话回访也是一种巩固现有客户忠诚度与挖掘潜在客户的投资。
四、总结：在这里实习的半年里，我基本成为了一名客服专员，掌握了许多交流、处事、营销的技巧。并且认识到做为一个合格的客服专员，其基本要求就是需要声音甜美、态度亲切、有耐心，同时需要有强烈责任感。在耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任。拥有集体荣誉感也很重要，因为客服人员就是公司与外部人员接触的代表，客服人员给客户的印象好坏将直接对公司的形象产生很大的影响。
客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低，尽量避免顾此失彼。做为客服部门的一员就要协调好企业内外的关系，保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的，当某个环节出现矛盾时，客服人员就应该“先客户之忧而忧”，并做好相关工作，对出现问题的环节进行处理，并主动与客户沟通，协商并找出解决问题的最佳方案。
当出现问题时，客户首先找到的可能就是客服部门，所以，客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题，不是为了推卸责任，更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑，而不仅仅是维护本公司的利益，针对实际情况，在一定程度维护公司利益的同时，用换位思考的原则，为客户提供个性化的服务，让客户感到你是特别为他一个人考虑，把他当贵宾；让客户明白是你和公司提供给他优质的服务，而不是别人，并感谢客户选择了本公司的服务。
作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：
(1) 端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。
(2) 与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。
(3) 准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。
(4) 采取具体行动去帮助他，使顾客满意。
优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可本公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。
另外，不管是对外推广公司产品，还是替客户解决问题，不仅需要对公司的产品、公司的经营模式、经营理念十分了解，还得了解基本宽带知识。作为宽带公司的客服人员，并不是接电话这么简单，它倾向于技术，因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解，这样才能在工作中如鱼得水。一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了发现自己对电脑的那一点点认识是远远不够的，要学习路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器或交换机正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况，一些常见的故障应当如何解决。这些都是需要我认真学习、深刻了解的，因为只有这样，才能对每个客户提出的各种各样的问题快速做出反应，才能给客户以信任感，让客户对公司处理事情的能力满意，从而提高客户的忠诚度。
验，这样才能更快更多的学到东西，提升自身的能力。第三，不能好高骛远。每个员工都是从底层做起，都不是一进公司就当主管、当经理的。一定不能抱着自己高人一等的心态，那样只会让自己一事无成。到了自己的工作岗位上，就应该多了解这个岗位的工作，多虚心向人学习，积累工作经验，处理好人际关系，每个人都是靠把这些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多学习，多思考问题。多学习，不停得给自己“充电”，并且灵活运用所学的知识，不能生搬硬套，要做到具体问题具体分析，正确的方法才能让处理事情的效率提高。做到这些，才能不断提升自己的能力，解决更多难题，做出更多的成绩。多思考问题，能让思维变得活跃，提升自己接受新知识的能力，这有学习能力强的员工，才能让公司觉得你有很大的发展潜力与提升的空间，公司才能放心的予以重任，让你有更大的舞台。同时，思维变得活跃了，才能从一些细节中做出更多的联想，从而发现问题、发现机遇。许多人难以获得成功，往往不是处理事情的能力差，而是不能去发现机遇，把握机遇。
在这半年的时间里，我明显得感觉到了自己的进步。我已经能够轻松自如的与客户沟通交流，能够在谈话中发现客户的需求、喜好、经济能力等信息。对于处理客户报装、客户咨询、客户投诉、客户回访和电话营销这些工作，我都已经有了一定的处理能力，相比刚进公司实习那什么都不懂的情况已经是天壤之别。这次实习还磨练了我的性格，让我在工作中遇到困难时并不退缩，而是积极向人虚心求教。我对于宽带服务这一行业有了一定的了解，不仅熟悉了公司的管理模式与经营模式，还对自己所需要熟悉的公司业务、公司产品特性等了解得相当透彻，对于普通的宽带原理与宽带使用中出现的比较常见的问题的解决方法我也很刻苦的学习，并且有了一定的收获。所以当我遇到客户的咨询或投诉时，我能够有条有理的解答客户的疑问，为客户解决问题，赢得了许多客户的好印象。另外我还学到了许多处理人际关系的技巧，让我在公司里有不错的人缘。
我认为我的这次实习已经达到了我最初制定的实习目的，在这次实习中我学到了许多是在课本上学不到的东西，不管是在未来的生活中还是工作中，这次实习中积累到的经验都将是我宝贵的财富。但是我知道这次实习只是我步入社会的第一步，我还需不断的学习，不断的积累经验，这样我才能在未来的工作中做出一番事业。
公司申请网络报告（通用15篇）篇八
本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着创业、树人、精品、诚信的经营理念，与以质树威，誉满全球的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介。
我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：
1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握核价单，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、做到分析反馈沟通，建议和守诺的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。分析反馈沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立订单就是命令的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕货号-原料-颜色搭配-做法四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会如下：
外贸业务员应具备的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧!
第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到：
1.对客户的回复使用正规商务信函格式。
2.在每一封信函中正确使用签名格式。
3.努力提高英语。
写作水平。使用正确、简洁的语言。
4.使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。5.不使用非正规缩写。如：asap.6.规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读7.尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品：
1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。
2.如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。
3.不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4.如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。
5.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类：
1.建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式：感谢客户对公司的关注，简单介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。
1)产品图片规格(单个产品)：大小(以最长的一边算)不要超过24cm,分辨率72-100dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。这样产品图片即清晰，体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24cm为好，分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2)单个邮件大小不要超过800k。最好在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k，则可以分多封信函进行发送。
3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，最好单独附图片。
4)业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135.一般以120为主，个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120：50元/张，#135：30元/张。大约值，具体请与拍摄公司确认。
3.单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时，第一步是满足客户的第一需求得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用excel文档，也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种：
1).odm：即公司自行开发的产品如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。如有商标，也需要注明相关细节。如果款式太多，可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。
2).oem：即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。分析：客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断：
a.客户国别是否在贵公司主打市场范围内?
b.客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(yahoo.gmail,hotmail,等)的客户，一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
4.通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。xx年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到xx年，接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈，这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。
文档为doc格式。
公司申请网络报告（通用15篇）篇九
虽然我不是计算机专业的学生，但凭着对网络的热爱，我在南方人才网投了简历，有幸给天鹰网络科技（大连）有限公司看中，于是，就来到了天鹰网络科技（大连）有限公司实习，实习时间20xx年xx月xx日至xx月xx日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，对外贸的实际操作有了进一步的认识，受益匪浅。在实习过程中，做事认真仔细，并得到了称赞，同时也发现了自己的许多不足之处。
大连天鹰网络科技有限公司，这是一间很年轻的公司，成立于xx年7月，而广州分公司则是在xx年1月份才正式成立的，大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站，购房原来如此简单”。三年人力物力筹划，数千万元投资，伴随着业界所有目光的关注，天鹰三年磨一剑，购房者网站一飞冲天。当我们再次聚焦于购房者网站的时候，眺望，那坚实而有力的臂膀，看到的只是展翅翱翔，听到的只有鸣声回荡。
这次实习，我的主要岗位是网络推广专员，我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司，把网站推销出去，说服他们加盟购房者网站，让他们在购房者网站上把房源信息发布出来，让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前，公司对我们进行了为期一周的岗前培训，在培训过程中让我们熟悉业务的流程，熟悉购房者网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很认真，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺利地通过了岗前培训的种种考验。到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三十分前一定要到公司，八点四十分正式开早会，会议结束后，完成当天的工作计划和其它准备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三十分回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三十分再次离开公司，继续走访地产中介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司，我们热情高涨地离开公司，那天走访的是同福路一带，这是广州市的老城区地带之一，本来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷！但我们并没有气馁，继续前进，后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的情况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起讨论，一起解决。在此过程中，让我学到了许多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
我利用此次难得的实习机会，努力工作，严格要求自己，虚心向同事和公司的三位元老经理求教，学习实务操作，利用空余时间也学习一些课本以外的知识，掌握了一些有用的谈判技能，如在待人接物方面的技巧，处理邮件问题等，从而进一步提高自己的能力，为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的，所以，课本知识应当与实践充分的结合起来，采用理论与实际相结合的学习模式，在暑期或者其它假期期间，应该要多参加类似的实习，也要注重面向实际，面向社会，面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习，为我提供了一次非常珍贵的学习机会，不仅仅是专业方面，更在与人交往方面。向他人虚心求教，遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题，其实它们反映了一个人的综合素质，对于工作的得失成败，也是有很大影响的。
公司申请网络报告（通用15篇）篇十
实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历，尽快适应社会，而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的压力，下面我就大二到xxxx络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
通过到xxxx络科技有限公司实习，首先，可以对互联行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务络安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实习中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在企业做事，做人。
第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。
给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于络安全的相关技术，如soc，ddos，流量控制，防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付，了解过相关页安全及支付系统安全的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂的'。经过了技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监，是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人，所以就湖南和广州的一起开培训会议，通过远程视频三地连接，虽然是通过互联的开会，但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的，你的任何声音，任何动作，其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语，然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧，熟悉了术语，该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练，即一个扮演客户，一个扮演电话营销员，让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变，大大提升了我们的实习经验。
第二周：第一个任务——针对央行的最新文件，要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料，包括公司名称、地址、电话、联系人、邮箱等，然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后，就一个一个打电话，通过各种方法找到相关负责人，然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了，根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后，以为我们是推销东西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的，电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在，故意推脱。刚开始的时候，屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好，然后发给客服总监，同时下班前客服总监会召我们开会，汇报今天的电访情况，以及遇到的无法解决的问题，与大家进行交流，并想出应付办法。
第三周：开始第二个任务——针对电子商务做页安全宣传。电子商务涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把上的商品信息(如价格)进行篡改，从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务要时刻进行漏洞扫描，及时修补，以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务公司进行电话访问，了解他们的需求，同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的，我们事先就制作表格，搜集客户资料进行输入，同时对每个客户访问后的反应做整理，然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时，我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访，以尽可能促成交易。
第四周：开始第三个任务——针对高校招生时期，对高校页防篡改做业务宣传。
公司申请网络报告（通用15篇）篇十一
(一)实习单位的简介
(二)实习岗位的简介
我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：
1、即时安排好打样。入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行实行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有水平看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能即时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相对应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后实行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
外贸业务员应具备的基本水平第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历;人生也仅仅一种经历。所以要怎么样去做，即使大胆地去做吧!
第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否能够信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到：
1、对客户的回复使用正规商务信函格式。
2、在每一封信函中准确使用签名格式
3、努力提升英语写作水平。使用准确、简洁的语言。
4、使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。
5、不使用非正规缩写。如：asap.
6、规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读
7、尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品：
1、多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料实行比较。一方面能够了解生产工艺，另一方面能够全面了解产品相关知识。
2、如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解很多相关产品方面的知识。
3、不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4、如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你，你能够省很多时间和精力。
5、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理
成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步：对手头的信函实行统计及汇总，并将其几类：
1、建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式：感谢客户对公司的注重，简单介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。
2)单个邮件大小不要超过800k。在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k，则能够分多封信函实行发送。
3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，单独附图片。
3、单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时，第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点：做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种，也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用excel文档，也能够将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。这样方面双方以后实行查找及核对。可将询价产品细分为两种：
1)odm：即公司自行开发的产品如果产品款式不多，能够在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接实行比较、审核。报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。如有商标，也需要注明相关细节。如果款式太多，能够不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。
2)oem：即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。分析：客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源实行过滤后，为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?能够从以下方面实行判断：
a、客户国别是否在贵公司主打市场范围内?
b、客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(,hotmail等)的`客户，一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去实行跟进。根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
4、通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。20xx年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到20xx年，接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝绝大部分大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这仅仅一个过滤网，能够对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时，能够通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我想念肯定还会有其他的方法能够从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈，这样能够让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯，那也会减轻业务人员的工作量。沟通，不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。一、业务人员方面的：即业务人员能够根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。二、客户方面的：即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单水平的重要因素。建议：站在客户的角度，给出你的建议。销售最理想的高度是：顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来协助客户。同时也协助了你自己。从产品来说，你要比客户更了解产品，所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务展开中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提升一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务展开过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。守诺，它是业务展开的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺，还要让公司领导人守诺。而为了遵守承诺，的办法就是少做承诺，在给客户承诺之前，先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。只需向客户说：这是我的错。然后想办法来补充。
经过在外贸部一段时间的实习，我逐步明白有时实际要比理论简单直接的多，但绝大部分情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和协助，而我也虚心向他们请教学习，在理论使用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然刚刚实习了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的水平，年少的我们，还应该更加努力。这六十多十天的时间，给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。
值此实习报告完成之际，首先要感谢我的导师xxx老师，感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的协助。
公司申请网络报告（通用15篇）篇十二
首先我介绍一下我的实习公司：临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼，主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。
在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段
第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能，我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。
第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话，给我们找了一些本地老板的联系方式，让我们把我门的产品介绍给老板，在问问老板的销售模式和局域限制，如果客户适合我们的条件和有这方面的意向，我们就试着把客户约出来去当面交谈。
如果客户同意我们就签单，然后把订单发到阿里巴巴总部，总部为他开通账号，由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月，但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
这期间我做成了一个订单，这个客户是做建材的。为了这个客户，我做了很多功夫：背资料，调查他们的同行的市场，打听该店的情况，总结了前几次的失败原因等等，通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事，根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要，但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。
在位期两个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉
自己已经不是一个学生了，每天6点起床，然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对阿里巴巴也有了更深的了解，通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点：1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司，深得各企业的信赖和政府的支持等等。
实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。
公司申请网络报告（通用15篇）篇十三
通过在xxxx网络科技有限公司的实习，首先可以对互联网行业有进一步的了解；其次，可以进一步了解电子商务网络安全的防护措施；再次，本专业所学知识可以应用于实践，既可以巩固专业知识，又可以进一步完善和完善知识框架；最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理制度和管理，学会做事，在企业做人。
三、实习内容。
对于央行文件，拥有支付和清算系统的公司应进行安全评估，并拜访相关客户。
每天下班前详细记录当天的电话面试，并进行总结。
每两三天召开一次电话会议，进行工作汇报和总结，找出问题，及时修改，交流经验。
对于遭到黑客攻击的网站，公布安全漏洞和防止黑客攻击的措施，挖掘潜在客户。
第一周:开始进入公司实习，第一周主要是培训。
首先，公司人力资源主管介绍了公司的一些规章制度和工作中的一些相关事宜。然后是华南区总经理和网络安全总监，他们给我们介绍了这个实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。了解了公司概况后，开始培训与项目相关的技术知识。技术部主任给我们介绍了技术知识，讲解了网络安全的相关技术，如soc、ddos、流量控制、防火墙等。虽然我学过电子商务安全和支付，了解过网页安全和支付系统安全的控制技术，但是很多相关的安全技术我还是不懂。经过技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，但也拓展了我对电子商务安全的技术知识。
第二天，我开始进入电话营销的知识培训。我们是由来自台湾省的客服总监培训的。由于湖南省长沙分公司有几个人在做这个项目，湖南和广州的培训会就在一起举行，三地通过远程视频连接。虽然会议是通过网络召开的，但是和实际坐在会议室开会是一样的。你的任何声音、任何动作，别人都能听到、看到。客服总监给我们讲解了一些电话营销技巧和常用术语，然后发了一些资料让我们背。
知道了技巧，熟悉了术语，就到了考验我们掌握的时候了。客服总监让广州和湖南的实习生互相培训，一个做客户，一个做电话销售，让我们在不知道对方会有什么反应的情况下适应情况，大大提升了我们的实习体验。
学生和老师的沟通自然比之前和商业企业的沟通要轻松很多，不会很快被拒绝。然而，在电话采访中，我们仍然会遇到许多问题。比如学校网络中心放假后值班，大部分电话从来不接。另外，网络中心老师也意识到了这方面的问题，但是学校项目等一系列问题都需要向学校领导申请审批，很难方便交易。
两个月的实习期结束了。我在这短短的两个月实习中学会了很多课堂上学不到的实用知识，受益匪浅。现在，我来总结一下这两个月的实习情况。
首先介绍一下我的实习公司:临沂亿丰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市林西五路西城新桂的一栋办公楼内，主要经营电子网店和网站。主要面对当地临沂。
在两个月的工作中，我参加了公司的销售工作。实习可以分为两个阶段。
第一阶段是公司一开始给我们安排了三天的培训时间。通过培训，让我了解这个产品的功能。我们的产品主要是帮客户做推广，做网店，找客户。
第二阶段，经理安排我们试着打几个电话，给我们找了一些当地老板的联系方式。我们把产品介绍给老板，问问老板销售模式和当地限制。如果客户适合我们的条件，有这方面的意向，我们会尽量约客户出来面谈。
如果客户同意，我们就签单，然后把订单送到阿里巴巴总部，总部给他开户。我们会给客户的产品拍照，放在网上。虽然我才工作了两个月，但我相信这为我以后的工作，尤其是销售工作，开了一个好头！
期间我下了订单，这个客户是做建材的。为了这个客户，我做了很多努力:记忆信息，调查同行市场，查询店铺情况，总结以往失败的原因等。通过这两个月的销售实践，我深深的明白了销售的重要性，从事销售是一项非常辛苦的工作，并不是我在学习时想象的那么简单。也让我深刻认识到，在学校学好知识固然重要，但更重要的是把学到的知识灵活地运用到实践中。
在我两个月的实习期间，我像一个真正的员工一样有自己的工作证，我感觉。
我不再是学生了。我每天6点起床，然后像一个真正的上班族一样去上班。在上班的过程中，遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习。两个月的实习让我知道了很多以前不知道的事情，对阿里巴巴也有了更深的了解。我也通过了解发现了阿里巴巴的很多优点:1。阿里巴巴ceo马云通过十年的努力，把阿里巴巴发展到了200多个国家；2.阿里巴巴适合中国任何一家企业，赢得了所有企业的信任和政府的支持。
实习让每一个大学毕业生都必须有一段经历。它让我们在实践中了解社会，让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界，拓宽了我们的知识面，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习让我们尝试将学到的一些理论知识应用到实践中。我认为，作为一个即将毕业的大学生，制定自己的十年发展规划迫在眉睫。最后，衷心感谢益丰网络技术服务有限公司为我提供的实习机会！在未来的一年里，我会脚踏实地地履行我的职责。
两个月的实习结束了。实习期间锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，让大学学到的专业知识与社会和谐融合。在这里，我将汇报一下我在实习期间的想法和工作。
我的实习单位是一家网络公司，经营的网络产品包括各种网络数码耗材、电子收银机、餐饮软件等私人单位。虽然是中小型公司，但在激烈的市场竞争中生存下来，在全省同行业中占据领先地位。
为了培养自己的社交能力，我选择了去业务部门实习。经理是一个年轻、精力充沛、善良的人。不仅可以学到各种专业技能，还可以学会如何处理人际关系，这对你现在和未来的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明了我的选择是正确的。
实习前两周主要是熟悉产品，包括学习各种产品的使用和简单的障碍处理，向客户详细介绍产品的性能，演示产品。纸总觉得浅，要练。课本上已经学过的东西，因为没有接触过实物，所以第一次用机器的时候就有可能用“心比力量多。的感觉。一台收银机，看起来很简单，就是几把钥匙，但是我比预期要多花一整天才能真正操作，却比不上超市里的销售人员。因为这是我接触的第一个产品，结果好差，引起了我的兴趣和学习的渴望。所以在以后的运营学习中，我很努力，很专注，但也是事半功倍。自己操作熟悉产品并不难。我们真正需要努力学习的是如何全面生动地向客户介绍我们的产品，而且要简明扼要。这里的关键是讲好，不仅要讲对，还要引起客户的兴趣，这样才能做成一笔成功的生意。这对我来说也是一个很大的挑战，因为我不擅长演讲，没有演讲技巧和口才，这是我克服的困难。先用机器练，再和同事练，然后找经理帮忙。我让他冒充顾客。嘴都磨破了，终于看到经理脸上的笑容。
更重要的是，我学会了体谅人，爱人，尊重人。“我支持每个人，每个人都支持我”现实意义。我们的文明也处处体现在实习工作中与人打交道。虽然有些是小板块，但没有真正的认知，很难获得别人(客户)的信任。当然，那样的话，什么都不会发生。比如问“你姓什么？”你要回答这个问题:“避免使用您的姓氏”；还有，递东西就像双手奉上名片给对方，看着对方的眼睛，意味着尊重他人，获得对方的认可和信任，让生意顺利进行。通过实际工作，可以体会到生活的艰辛，懂得珍惜的重要性，这是分分钟来之不易的。最重要的是明白学习的重要性。只有不断学习，才能不断进步。邓小平同志曾经说过:“生活和学习”我们即将步入社会的新青年，新祖国的知识分子，应该利用这个难得的实习机会，在工作中发现自己与社会的不足和差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，让自己真正为社会和国家服务。
文档为doc格式。
公司申请网络报告（通用15篇）篇十四
本实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技(大连)有限公司就业实习的.概况。主要是我对业务流程，实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会，以及对实践在专业学习中的重要性的认识。
虽然我不是计算机专业的学生，但凭着对网络的热爱，我在南方人才网投了简历，有幸给天鹰网络科技(大连)有限公司看中，于是，就来到了天鹰网络科技(大连)有限公司实习，实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，对外贸的实际操作有了进一步的认识，受益非浅。在实习过程中，做事认真仔细，并得到了称赞，同时也发现了自己的许多不足之处。
大连天鹰网络科技有限公司，这是一间很年轻的公司，成立于20xx年7月，而广州分公司则是在20xx年1月份才正式成立的，大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站，购房原来如此简单”。三年人力物力筹划，数千万元投资，伴随着业界所有目光的关注，天鹰三年磨一剑，『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候，眺望，那坚实而有力的臂膀，看到的只是展翅翱翔，听到的只有鸣声回荡。
这次实习，我的主要岗位是网络推广专员，我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司，把网站推销出去，说服他们加盟购房者网站，让他们在购房者网站上把房源信息发布出来，让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前，公司对我们进行了为期一周的岗前培训，在培训过程中让我们熟悉业务的流程，熟悉购房者网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很认真，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三十分前一定要到公司，八点四十分正式开早会，会议结束后，完成当天的工作计划和其它准备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三十分回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三十分再次离开公司，继续走访地产中介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司，我们热情高涨地离开公司，那天走访的是同福路一带，这是广州市的老城区地带之一，本来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷!但我们并没有气馁，继续前进，后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的情况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起讨论，一起解决。在此过程中，让我学到了许多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
我利用此次难得的实习机会，努力工作，严格要求自己，虚心向同事和公司的三位元老经理求教，学习实务操作，利用空余时间也学习一些课本以外的知识，掌握了一些有用的谈判技能，如在待人接物方面的技巧，处理邮件问题等，从而进一步提高自己的能力，为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的，所以，课本知识应当与实践充分的结合起来，采用理论与实际相结合的学习模式，在暑期或者其它假期期间，应该要多参加类似的实习，也要注重面向实际，面向社会，面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习，为我提供了一次非常珍贵的学习机会，不仅仅是专业方面，更在与人交往方面。向他人虚心求教，遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题，其实它们反映了一个人的综合素质，对于工作的得失成败，也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司，但那一个月的实习却带给了我许多许多。
公司申请网络报告（通用15篇）篇十五
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实习单位：南宁市邕迅网络科技有限公司。
实习目的：通过一个多月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活；培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础。
实习岗位工作介绍：
1、接听该的热线电话，为报装宽带的客户进行登记。
2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题，并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。
3、打电话回访用户的宽带使用情况，并做满意度调查。
4、电话营销推广公司业务。
实习时间：20**年3月1日---20**年4月23日。
南宁邕迅网络科技有限公司主要从事小区宽带安装。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的cablemodem方式,还有一种是电力线上网,也叫plc(英文全称是powerlinecommunication),即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要经营对象是南宁的各个小区。
我的岗位是电话客服专员，所有的工作都是通过电话来完成的。我的工作分为以下几种：
（1）客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时，我要做的就是问清楚报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好详细的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单，并监督催促技术人员准时上门安装。
（2）客户咨询。客户的咨询分为两种情况，一种情况是客户对公司的业务不了解，不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求，对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费，掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话，这个时候我就需要详细询问他们出现的状况，并结合他们出现的情况给予解决方法；如果问题还是不能解决，就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后，无论客户问题解决与否，我都要进行详细登记，并交给技术部进行统计，及时了解自己产品出现的缺陷，想办法解决。而当处理客户的投诉时，我必须要有极大的耐心，切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好，语气也会比较急躁，一旦我的语气出现任何的不耐烦，就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的，因为这是影响公司的形象的行为，公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题，优秀的处理问题能力才能给予客户信任感，才能给客户留下好印象，更牢的留住客户。不管客户是来咨询的还是来投诉的，我在与客户交谈的时候语气不仅要保持亲切，更需要保持自信。自信的口吻才能让客户觉得公司有能力为他决绝任何问题，才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。
（3）电话回访。每天我都要打电话给一定数量的、购买过本公司产品的客户，询问他们产品的使用情况，对产品是否满意，产品在使用过程中出现过那些问题或不足，是否有意向继续使用本公司的产品。做好客户的满意度调查，并将调查结果上报进行统计。顾客的满意度是对公司所付出的努力的认可，也是未来改善产品质量的依据。而且进行满意度调查，会让客户感受到我们对他们的关心，让客户知道我们并不是赚了他的钱以后就对他不闻不问了。这样做可以提高顾客忠诚度，让客户以后继续使用我们的产品，甚至也介绍亲朋好友来购买我们的产品。电话回访也是一种巩固现有客户忠诚度与挖掘潜在客户的投资。
（4）电话营销。由于我实习的公司不是一个大型的公司，所以很少有人新客户来购买我们公司的产品。要想吸引更多的客户，就得主动对外宣传公司的产品。要想让别人买我们的产品，就得先让别人了解我们的产品，知道我们产品的优点在哪，才有可能让别人采取购买行为。要想做到有效的营销，得考虑许多因素。比如客户的喜好、消费观念、消费习惯、经济承受能力、推销行为的承受能力等等，都将左右客户最终是否购买我们的产品。因此我要在与客户的交谈中不断试探，争取把客户了解透彻，才能决定对客户使用什么营销手段、建议客户买什么商品。电话营销中要要求与客户交谈的语气具有亲和力，让客户听了觉得有一种亲切感、熟悉感，这样客户才不会对我的各种提问与推销感到厌烦，获取客户的好感。
总结：在这里实习的一个多月里，我基本成为了一名客服专员，掌握了许多交流、处事、电话营销的技巧。并且认识到做为一个合格的客服专员，其基本要求就是需要声音甜美、态度亲切、有耐心，同时需要有强烈责任感。在耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任。拥有集体荣誉感也很重要，因为客服人员就是公司与外部人员接触的代表，客服人员给客户的印象好坏将直接对公司的形象产生很大的影响。
客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低，尽量避免顾此失彼。做为客服部门的一员就要协调好企业内外的关系，保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的，当某个环节出现矛盾时，客服人员就应该“先客户之忧而忧”，并做好相关工作，对出现问题的环节进行处理，并主动与客户沟通，协商并找出解决问题的方案。
当出现问题时，客户首先找到的可能就是客服部门，所以，客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题，不是为了推卸责任，更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑，而不仅仅是维护本公司的利益，针对实际情况，在一定程度维护公司利益的同时，用换位思考的原则，为客户提供个性化的服务，让客户感到你是特别为他一个人考虑，把他当贵宾；让客户明白是你和公司提供给他优质的服务，而不是别人，并感谢客户选择了本公司的服务。
作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：
(1)端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。
(2)与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。
(3)准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。
(4)采取具体行动去帮助他，使顾客满意。
优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可本公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。
另外，不管是对外推广公司产品，还是替客户解决问题，不仅需要对公司的产品、公司的经营模式、经营理念十分了解，还得了解基本宽带知识。作为宽带公司的客服人员，并不是接电话这么简单，它倾向于技术，因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解，这样才能在工作中如鱼得水。一开始的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了发现自己对电脑的那一点点认识是远远不够的，要学习路由器如何设置端口数据，还要清楚路由器或交换机正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况，一些常见的故障应当如何解决。这些都是需要我认真学习、深刻了解的，因为只有这样，才能对每个客户提出的各种各样的问题快速做出反应，才能给客户以信任感，让客户对公司处理事情的能力满意，从而提高客户的忠诚度。
在公司实习的这段时间，还让我了解到一些为人处事的道理。首先，待人要真诚。假如我一开始就对同事们口是心非，那自然得不到同事们的好感，这样就会使员工之间产生隔阂，影响工作的效率。其次，要主动向人请教。因为公司里每个人都有自己手头的工作，大家都忙着自己的工作，不会主动跑来关心你在工作中是否遇到了难题。这时候我必须采取主动，多虚心向人求教，工作中遇到的每个难题都可以多问几个人，从大家给的处理建议中吸取经验，这样才能更快更多的`学到东西，提升自身的能力。第三，不能好高骛远。每个员工都是从底层做起，都不是一进公司就当主管、当经理的。一定不能抱着自己高人一等的心态，那样只会让自己一事无成。到了自己的工作岗位上，就应该多了解这个岗位的工作，多虚心向人学习，积累工作经验，处理好人际关系，每个人都是靠把这些工作做好了才能慢慢做出成就。第四，要多学习，多思考问题。多学习，不停得给自己“充电”，并且灵活运用所学的知识，不能生搬硬套，要做到具体问题具体分析，正确的方法才能让处理事情的效率提高。做到这些，才能不断提升自己的能力，解决更多难题，做出更多的成绩。多思考问题，能让思维变得活跃，提升自己接受新知识的能力，这有学习能力强的员工，才能让公司觉得你有很大的发展潜力与提升的空间，公司才能放心的予以重任，让你有更大的舞台。同时，思维变得活跃了，才能从一些细节中做出更多的联想，从而发现问题、发现机遇。许多人难以获得成功，往往不是处理事情的能力差，而是不能去发现机遇，把握机遇。
在这一个多月的时间里，我明显得感觉到了自己的进步。我已经能够轻松自如的与客户沟通交流，能够在谈话中发现客户的需求、喜好、经济能力等信息。对于处理客户报装、客户咨询、客户投诉、客户回访和电话营销这些工作，我都已经有了一定的处理能力，相比刚进公司实习那什么都不懂的情况已经是天壤之别。这次实习还磨练了我的性格，让我在工作中遇到困难时并不退缩，而是积极向人虚心求教。我对于宽带服务这一行业有了一定的了解，不仅熟悉了公司的管理模式与经营模式，还对自己所需要熟悉的公司业务、公司产品特性等了解得相当透彻，对于普通的宽带原理与宽带使用中出现的比较常见的问题的解决方法我也很刻苦的学习，并且有了一定的收获。所以当我遇到客户的咨询或投诉时，我能够有条有理的解答客户的疑问，为客户解决问题，赢得了许多客户的好印象。另外我还学到了许多处理人际关系的技巧，让我在公司里有不错的人缘。
我认为我的这次实习已经达到了我最初制定的实习目的，在这次实习中我学到了许多是在课本上学不到的东西，不管是在未来的生活中还是工作中，这次实习中积累到的经验都将是我宝贵的财富。但是我知道这次实习只是我步入社会的第一步，我还需不断的学习，不断的积累经验，这样我才能在未来的工作中做出一番事业。