双十一回馈活动总结大全(12篇)

时间:2025-01-21 作者:HT书生

活动总结是对某一次活动进行回顾和总结的一种方式,它有助于我们了解活动的成果和不足之处。下面是一些经典的活动总结范文,希望可以给大家带来一些灵感和启发。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇一

经过这次双十一活动后,肯定会有成功的商家与失败的商家,为什么卖同一样东西二得到的结果却不一样呢?原因很简单,就是方法问题,以下是小编整理的关于商家的双十一活动总结,让我们看看商家们的对这次活动的心得。

为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:

活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

销售情况

这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元,第二天销量达到 3341 元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有 7649 元的.现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信 2688 的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大 。

 

一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。

 

当小编在今天终于收到双十一买的宝贝,觉得是时候来总结一下今年的天猫双十一了。此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!

前期筹备:

1、预售

2、天时

今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!

3、无处不在的天猫

4、预充值

今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。

24小时狂欢

当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:

70分钟——20亿;

8小时16分——50亿!

13小时18分——超过100亿!

24小时结束——最终定格在,191亿。

其中,销售额破亿的商家有3家

5000万以上销售额——18家;

1000万以上销售额——227家;

500万,100万——501家,2580家。。。

当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇二

这次光棍节联谊晚会,以沟通感情、增进交流、增强集体凝聚力和丰富三协会成员校园文化生活为宗旨,回顾过去,瞻望未来,激发学生表现的积极性,期望20xx年协会越办越好取得辉煌的业绩。

1、节目安排。为激发广大协会成员的创造性,保证节目的高质量高水平,在题材、内容和质量上下功夫,确保节目内容多样化,编排形式新颖、健康向上,体现新时代大学生的风采。晚会节目丰富多彩,有健美操、独唱、合唱、乐器演奏、现代舞、街舞、哑语、歌曲串烧等精彩的节目。

2、晚会前期工作。为将晚会举办得热闹、喜庆,三协会主要负责人积极编排节目。主要负责人利用业余时间对预备上演的节目进行指导、彩排,在时间上加以控制,使晚会的节目精彩纷呈。

3、主持人选定。主持人的精彩主持是晚会成功的灵魂,三协会对迎新晚会主持人的人选也很重视,在征求部分部长意见和09新生积极竞选上,精心挑选具备主持风格的协会成员担任元旦联谊晚会主持人。

4、现场布置的安排。本次活动我们选在北区食堂二楼,在xx月xx日下午,我们就对会场进行了精心的布置,挂满气球、彩带,确保活动充满喜庆,让大家能拥有一个欢乐的氛围来观看这次元旦联谊晚会。

20xx年xx月xx日晚6:30在北区食堂二楼内灯光变幻,音乐飘飘,一派喜气洋洋的景象,协会成员、学生会干部、食堂工作人员兴致勃勃地观看演出。演出节目丰富多彩,健美操、歌曲、舞蹈、小品、器乐哑语等,一个个精彩的节目,赢得了在场观众的阵阵掌声,欢呼声和喝彩声。本次活动以健美操拉开帷幕,健美操展现了当代大学生的青春活力,充满激情。现代舞凸现了现代都市人的时尚气息和现代感。活动中的哑语节目展现了对现代聋哑人的同情的同时也让大家对聋哑人更加的尊重。还有热辣辣的街舞表演,充满了大学生的活力与激情。模特走秀将青春活泼表现得淋漓尽致。活动结束后,三协会成员都积极对会场的垃圾进行打扫,及时归还借来的音响设备,这体现了三协会的团结向上,互相帮助的精神。

这次晚会节目的彩排时间比较仓促,晚会期间现场观众秩序有些混乱,节目安排不妥导致呈现出一种单调感,同时又是三协会新成员组织,他们之间不够了解,也没有类似的工作经验,所以组织上有些问题还没有考虑到。尽管如此,三协会成员都积极地投入自己的角色当中,各部门之间相互协调积极配合活动的安排,使晚会各项工作有组织性和系统性,保证晚会顺利完成。在晚会的筹备工作中,各部工作落实迅速,从中可以看出协会新成员是具有一定的组织能力和创造性的。

虽然筹备晚会中出现一些问题,但是我们取得的成果也是不小的,总的来说晚会还是很成功的。本次活动丰富了三协会成员的课外生活,增强了协会之间的友谊,加强了各协会成员之间的了解。同时调动了协会新成员的积极性,彰显了当代大学生的活力与激情。

在以后的工作中我们要继续发扬创新,健康向上,积极的精神,做好积极的带头作用,同时做好和其它部门的协调工作。希望在以后协会工作中能够杜绝以上问题,及时解决新问题。同时要不断的善于总结自己,在吸取经验和教训过程中不断的进步,这样我们协会在以后开展工作的过程中才能做得更好,协会成员才能更加的团结,协会的明天才会更加美好。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇三

为纪念中华人民共和国成立,我校组织部署,认真开展,此次大合唱活动,现将此活动的开展情况及效果总结如下。

庆祝祖国xx华诞弘扬主旋律、颂歌献祖国学生开展大合唱活动的通知后,我校及时拟定了活动方案,要求各班教师在班主任的指导下,认真配合执行。

1、各班采用了听录音、教唱、表演唱等多样的形式,利用班会、晨会、午间时间等重点学习爱国主义歌曲,理解爱国主义精神。

2、音乐教师在音乐课上,集中教唱了爱国主义歌曲。

3、学校在每次午间广播站播放爱国主义歌曲,让学生对这些爱国主义歌曲耳熟能详,对学生起到了潜移默化的作用。

1、活动时间:九月二十八日

2、参加人员:小学二年级到中学八年级学生

3、活动形式:以班级为单位,以年级为单位进行大合唱

通过庆祝祖国万岁祖国xx华诞爱国歌曲的教育与训练,学生不仅学会了一些爱国主义歌曲,还增强了爱国主义精神。在大合唱活动中,各班学生精神昂扬、劲头十足,以饱满的热情、出色的表现演唱了所选歌曲。本次大合唱活动在学校领导、教师和学生的积极配合下,圆满完成。我校将继续在校园内进行爱国主义歌曲的教唱与宣传,与红色革命歌曲传唱活动结合起来,对学生进行爱国主义的教育,加强学生的思想道德建设,增强了学生的集体意识。和班集体的凝聚力。学生的团队精神意识增强,爱国情绪高涨,本次祖国万岁合唱歌曲活动相当成功,在此祖国华诞xx周年来临之际,让我们共同祝福我们的伟大的祖国生日快乐!祝福我们的祖国更加繁荣富强!

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇四

20xx年11月11日晚20xx年河北大学工商学院日子剧团如期举办一年一度的光棍节晚会,晚会在a5一阶隆重开幕,列席本次晚会的有学校领导老师有河北大学工商学院团委副书记李卫森老师,河北大学工商学院管理学部团委书记胡夕坤老师,同时到场的还有本次晚会的赞助商,保定市避风塘ktv的老总以及小嘴煲煲饭店的经理。

这次晚会是个团结的大会,是次胜利的大会,所有老师,同学,家属,保安,保洁,楼管等等都对这次晚会做出了很高的评价,我们对此深感荣幸,不过我们在收获胜利的同时也要针对其中存在的问题不断改进不断提高。

晚会开始之前的两个小时里我们就已经开始布置会场了,虽然需要准备的道具,舞台是比较复杂的,而我们的现实的条件又是相当恶劣,我们只好发挥我们剧团人多的优势,面对成堆的舞台板子,看着压迫着地面的音箱,脚下踩着不计其数的道具,我们曾经胆怯了,但是呼亚飞总指挥的惊天霹雳,如雷灌耳的一声:"搬!"给我们大一的学弟们灌注了莫大的信心,果然会场在1个小时内就布置好了,这在许多外国人看来是不可能的,他们认为中国人不可能在没有现实条件下,在一小时内把会场布置好的。但是我们做到了,我们代表了中国人的优秀作风,我们有力回击了帝国主义与反动派的攻击,我们为我们是中国人是日子人赶到骄傲!

在看着已经布置好的会场我们心满意足地笑着,但是我们回头看下观众席时,我们惊呆了。晚会是晚七点开始,布置好会场不过5点多,但是已经有一多半的观众进入会场了,这一情况令我们第一次办光棍节的同志们措手不及,这一关键时刻大三的学长们挺身而出,针对晚会临开始时的会场观众安排以及灯光音效控制等突出问题作了指导,并以迅雷不及掩耳之势稳定了到场观众,当机立断,关门放狗,稳定人心。开场前的稳定为我们晚会的顺利进行作了良好的铺垫。

我们期盼已久的晚会终于开始了。开场是由三部分组成,第一部分是由幻灯片来播放我们剧团创始人尉迟琳嘉上次回保定所留下的录像,他在录像里留下对我们的希冀,对日子未来的展望,第二部分是一个小型的开场剧幽默夸张的演绎把晚会的气氛一下烘托了起来。古装与现代结合也突出了我们日子的风格。第三部分是大二的女同志们精心编排的劲舞,虽然在排练过程中舞蹈几经波折,但是他们还是把舞蹈的难关攻克下来,舞蹈的动感使舞台丰满了许多。

主持人幽默的开场,反串小品的经典演绎,游戏的欢快气氛,很快把晚会的气氛推向了顶点,掌声,笑声,口哨声,叫好声,此起彼伏,不绝如缕。整个楼都好像大了一圈。

在这里我要重点提一下大一的小品剧,他们是9月底加入剧团的,他们剧组的成员以及其他的大一的同学都渐渐融入了剧团的大家庭里,大家做的都不错,不过他们做的更好一些,在小品中他们为大家激情献上了一个古装现代爱情轻喜剧,为大一的所有同志们做出了榜样,再次我代表大二的日子剧团所有成员对大一参加光棍节并在苦力工作岗位上奋战5个小时的同学表示敬佩,并希望你们坚持下去,同时对那些还没有融入大家的孩子们,我们还在向你们敞开心扉,来吧,来吧,英雄们,日子需要你们!

到最后晚会气氛跌宕起伏,原因是几个重要任务的登场,他们就是已经到大4的学哥们为我们激情上演变态街舞,变态街舞是日子剧团经久不衰的保留节目,是一代一代传承下来的,我们对它的理解在看过大四学长们跳过后又加深了理解。

随着晚会结束的一刹那,有种想哭得感觉,但是忙啊忙啊的忙忘了,也就忙过了。日子人对光棍节有着特殊的感情,一种说不出来的依赖,重视,爱恨情仇,都没有办法理解,好了,我们明年再见吧。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇五

20xx年11月11日,地信院团学会女生部在新校区排球场如期举行了“光棍很忙“趣味游戏活动。

这次活动总体上达到预期效果,参与者们在欢快的游戏中齐心协力,争分夺秒,不仅增加了团队意识,更结交了一些异性朋友,为进一步脱了光打下一定基础。

1、前期策划。由于光棍节非传统节日,仅为新时代潮流催生的文化产物,又考虑到经费预算方面以及女生部人员风格的基本情况,最终把活动的形式定位为非正经非文艺无节操的趣味闯关游戏,参考网络上趣味游戏项目,我们加以改编加工,添加趣味名称来吸引参加人员眼球。

2、几经波折。开始时数学院有意与我们一起办活动,他们方面有拉到赞助,但由于场地等原因搁浅了,策划出来后文学院又有意与我们一起举办,条件是他们出钱出妹子,但后来还是没有成功协商好,最后几天决定由我们自己院来举办。

3、如期举办。活动当天遇过天晴,在新校区排球场事先布置好场地(下雨则在事先准备的教室内进行),活动基本按计划进行。

作为这次活动的主办单位,地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血,但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。

1、客观因素。活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习,下午一点半有院篮球赛,三点五十五还有高数补习,些人还有联谊聚餐等活动,当天天气晴朗适合洗衣服,而且据当日老黄历介绍“[宜]:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黄历上还有“馀事勿取”的提醒,就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情,都不应该做,有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加,使人数上不如预期效果。

2、主管因素。

活动物资准备不够充分,“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消,“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多,如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的不够有挑战性。

活动现场不够有秩序,工作人员有些去别的游戏项目观望。

活动进完成的人员安排欠考虑。

活动宣传力度欠佳。

活动组织人过多,缺少统一指挥。

活动人员安排不够明确,准备物资时人员没有到位。

活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。

工作人员积极性不够高,没能带动气氛。

活动物资没提前清点完整,导致活动当天现用现买。

活动后颁奖仪式不够正式。

尽管由于种种原因活动参与度不是很理想,但这个活动本身的意义就在于男女生在光棍节这天玩的开心,增进了解,结交朋友。大家有兴趣就来玩,而且据说参与者反应还不错,不想来也不强求,强制参加反而失去了活动意义。至于结果,当天没有现场成功脱到光的,不过后续的发展有待于进一步调查。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇六

对于x双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。

比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:

一、选钱。

也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,x也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。

人们在x活动上总是要求打折。粗略算一下。如果x小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。

三、店内营销策划。

无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。

四、转货。

既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。

五、活动推出后的客服管理。

从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。

六、送货。

根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。

七、售后处理。

交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。

以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。

简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇七

(一)pc端。

(一)产品方面:

1、产品杂乱不成体系,配套性差,基本信息不准确,导致连带销售效果不好,客户选择难度大,客单价较低。

2、产品库存信息不准确,库存数据更新不及时,导致活动内容频繁变更。

3、产品价格混乱,导致双11促销价格与日常促销价格有冲突,客户有疑问,影响客户信任度及客服工作难度。

4、产品价格体系不完善,成本价、日常促销价、双11大促价没有相应的标准和数据存档,没有核算标准。

(二)运营推广方面:

前期活动产品变动较大,导致活动内容不稳定,变更频繁,客户疑问较多。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇八

双十一商场组织了以“xx”为主题的购物抽大奖活动,本次活时间从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共xx天,活动时间安排紧紧扣住双十一情况。

活动策划宣传:

双十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,xx月中旬开始着手做策划案,只预留了xx个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。xx号dm单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,dm在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。xx号之后才开始分发工作,而xx此时已经开始双十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。led的广告是xx号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到xx月xx号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到xx号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了xx活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(xx拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,xx方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。

活动执行阶段:

总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。双十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。

首先,在双十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。dm单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有xx家,直接导致dm单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致dm单内容单一且缺乏诱惑力。

其次,在抽奖卡的'销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对商场管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了xx天累计抽奖数量不足xx份,抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是xx居民,而双十一期间正直xx阶段,所以商场人流并未达到预期效果。

再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。

最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。双十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在xx鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。

在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。

1、活动筹划必须提前xx天进行;

2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;

3、场内外的氛围布置提前两天完成;

4、活动所需物料上严格把关;

5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;

6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇九

在前期准备中,我们提前对一楼面员工进行了培训和动员,要求各品牌及时上架适销单品、全员下载x,同时详细培训x下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前准备。

在活动组织上,我们吸取去年活动的经验,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁协助,指导不熟悉操作的顾客完成下单流程,而兑卡区则独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率,活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。

在氛围营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列,充分营造了良好的活动氛围。

但是通过活动也反映出来一些存在的不足:

一是员工专业度不够,虽然在活动之前我们组织促销班的员工进行了事前培训,但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。

二是营业员开单不规范,未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生,影响单据核对、输机效率。

三是x手机客户端不完善,选取商品时不能直观判断所属店铺,造成顾客下单错误,购买了其他店铺的化妆品,后期又需要办理退款手续。

四是商品自提问题仍未得到解决,本次活动赠送的线上x元电子券使用要求是x减x,因此很多顾客都是在柜台下单直接取货,且购买的商品价格在x出头,但我们店内快递是x包邮,金额不够要收取邮费,对此很多顾客有意见,为此我部临时将包邮政策调整为x包邮,以满足顾客需求。

针对上述问题,我部会在后期活动操作中不断完善工作流程,并积极联系x公司解决后台设置问题,以期为顾客提供更好的购物体验。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇十

此次活动主要分为两个环节:

1、“心灵手巧”一心一衣。

(1)开场舞:

开场舞由校闽江学院街舞团表演,同学们动感的舞蹈,博得了在场的阵阵掌声,瞬间调动起来的气氛。

(2)“心灵手巧”一心一衣。

由女生为男生现场制作爱心衣服,随后男生分别进行走秀表演,展示自己的风采。活动过程中,每个女生都各尽其能为自己的搭档裁剪他们心目中最新颖时尚服装,男生们尽心的配合,互相讨论服装的款式,气氛十分和谐。二十分钟的制作衣服完成后,开始“高端大气”的t台秀。

2、“秀出默契”爱心寿司。

由男女生一起搭档现场自制美味可口的寿司大餐。寿司制作,分5组进行,每次五个小组进行寿司制作,每次制作限时5分钟。我们提供黄瓜、肉松、萝卜条、沙拉酱、火腿肠等等材料让参赛选手制作。这个活动主要考验男女生的默契度,在经过了第一轮的t台秀之后搭档间的默契也改善了很多,现在制作过程中,我们看到了男生们主动去领取所需食材然后配合女生制作寿司,气氛温馨。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇十一

20xx年11月11日,市场部就光棍节促销活动召开x会议。会议对光棍节促销活动取得的成绩和存在的问题做出x分析,并对年底的目标任务做出总体规划。

公司于光棍节期间开展的“光棍节,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议x。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、x了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。

最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。

承载着经销商朋友诸多期待和渴望的`光棍节促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。

其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。

双十一回馈活动总结大全(12篇)篇十二

11月11日,华北水利水电大学土木院女生部在8116教室开展了以“交友狂欢会”为主题的有关光棍节的活动。此活动是土木与交通学院学生会女生部主办,邀请了学生会副主席王丹做嘉宾,参加人员为学校的全体人员。

活动开始前,女生部干事分工合作,进行布置活动场地、吹气球、办板报、系气球、打扫卫生等一系列事情,过程虽然很辛苦,但当看到焕然一新的教室时,人人脸上都洋溢起了满足和兴奋。

活动进行时,两名主持人用幽默的语言带领着大家分别做了办时钟、天气预报、趣味猜词的团体游戏和谁是卧底、夹糖吃的个人游戏,每个游戏都有获胜者和失败者,获胜者得到一定的奖励,失败者则接受相应的惩罚。整个活动过程中,现场观众的激情都很高涨,教室一直都充满着欢声笑语。

活动最后,迎来了抽奖环节,有特邀嘉宾王丹和女生部部长何畔抽奖,被抽到的观众获得相应的礼物,此环节把大家的激情拉到了高潮。活动结束后,女生部干事留下整理场地,把所有的物品归到了原位,带走了垃圾,此教室却留下了欢笑。

此活动进行顺利,在这样一个光棍的节日里,大家并没有感到凄凉,而是体会到了快乐和温暖,此活动更促进了男女生之间的交流,达到了交友的目的。

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