随着一个月的结束,我们需要对过去的工作做一次系统性的梳理和归纳,这就是月工作总结的意义所在。以下是小编为大家整理的一些月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇一
作为一名青年体育教师,且是一名中国^v^党员(宣传委员)的我,在思想上我是:严于律己,热爱教育事业,全面贯彻教育方针,时刻严格要求自己,鞭策自己,力争从思想上和形象上改变自己,在学生的心目中树立起良好的榜样作用,积极参加学校组织的各项政治思想活动。
我兼任了三、四、五年级八个班的体育教学工作,在教学中我以“健康第一”为指导思想,着力抓好课堂管理和教学的有效性。我认为提高学生的体质体能,耐力的锻炼很重要。所以我坚持让学生进行耐力跑。使得学生的耐力水平提高了不少。我也重视培养学生对体育的兴趣,为终身体育奠定了良好的基础以及培养学生有大胆的创新精神。在教学上考核上,我采用了狠抓这一手段,也使很多学生的体育成绩得到了提高。
(一)协助好大队辅导员的工作:
1.负责学校金穗鼓号队的各项工作,在这一年来鼓号队参加过多次比赛和表演,其中有国际(香港)友谊交流赛,荣获金奖;参加七校联盟活动的表演;参加广东省首届鼓号交流会表演;学校学困生课题结题会的表演;七一文艺会演等。2.负责学生的美仪检查,及每个月美仪少年的评比工作。
(二)认真做好党支部的各项工作,尽了宣传委员的责职。主要的工作有撰写党支部2019学年党支部的计划以及20xx学年党支部的总结;负责好每次活动的方案、小结;每次会议的笔记;填写好组织人事科要求填写上交的每张表格和资料等。
(三)积极参加各项有益的活动:
1.组织学生学习亚运助威操,并且参加区的评比;2.组织学校呼啦圈表演队的训练;3.协助组织学校开展趣味运动会、体育艺术节的各项工作;4.参加青年教师基本功大赛等。5.组织参加区运会同学的训练,并且拿到一定的成绩;6、组织五年(1)班的学生训练奇奇运动会中的雷霆战鼓游戏,参加区的比赛拿了雷霆战鼓小组的第二名,并且代表区参加市赛。7.带领学生参加区和市的百米定向跑比赛,荣获天河区百米定向跑团体第一;个人赛一名学生第四名,一名学生第六名的好成绩。广州市的比赛,荣获女子团体第五名,男子团体第七名;个人赛一名同学荣获第六名。
(四)抓好学校课间操、田径队训练、乒乓球兴趣小组的工作。
(五)在副班主任岗位中尽己所能,认真协助好班主任的工作。
(六)认真负责对待好每周周二的值日组长工作,在学校值日组长工作中也是尽心尽力去完成好每一项工作。
(七)积极参加区组织的教研活动以及安排的任务,今年还负责了天河区体育中考的裁判工作,星期六、日都没休息,在烈日下坚持认真工作了七天半。
(八)组织负责好学校的消防演练和防震演练工作。
回顾这一学年的工作,虽然能按时完成一些常规的工作和学校布置的各项工作,但还存在着一定问题,比如,在工作中比较缺乏创新意识,未能取得更多的业绩。但是,我相信只要能调整好心态,用愉快的心情应对每一天的工作,努力让自己迅速的发展起来,提高我的个人水平。我的工作肯定就会很有所突破。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇二
2.销售卷烟箱,较上年同期增加339箱,增长;实现销售收入万元,同比增加万元,增长。
3.今年实现毛利万元,较上年同期万元增加万元,增长;综合毛利率为,与去年同期相比增长个百分点;单箱毛利为元,与去年同期元相比,增加元,增长。
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇三
(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。
1、认真配合推进我市项目建设工作。根据20xx年市项目建设规划要求,2月份,市国土资源局根据市人民政府的批复,征收广西区烟草公司市公司位于市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334、33平方米国有土地使用权。在此项工作中,我局(营销部)配合城投公司、市土地储备中心,积极向市局(公司)报告,按程序办理有关手续,这工作已到收尾阶段,有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。
2、积极组织员工开展市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求,发动全体员工按规定收缴资金144元,支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程,营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作,切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签《市创建园林式单位(园林小区)》责任书以来,我们也作出了庭院绿化工作的设想,主要是向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化。
3、密切关注民生,促进社会和谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召,一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村,了解新农村建设的需要,服务于新农村建设,促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神,今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾,共收到员工自愿捐款173元,以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园,促进社会大家庭和谐发展。
(二)真抓实干,重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。
卷烟营销方面:突出严格规范,更加注重强化重打基础工作,更加注重发展方式转变,不断夯实基础工作,打牢市场基础,巩固工作基础。
1、严格规范流程,促进规范发展。在日常卷烟经营中,我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求,严格规范各项卷烟营销工作。一方面,规范营销人员日常行为工作流程,严格按照流程开展工作,逐步实现营销工作的规范化和标准化。今年来我们针对卷烟工作,共梳理了16个客户经理工作流程,并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施,促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面,规范货源分配管理。今年以来,我们充分利用信息科技化管理,全面实现货源系统自动分配,进一步规范卷烟供销链条,提高经营户的满意度和忠诚度。
2、深耕农村市场,拓宽服务网络履盖。在去年空白村开展工作的基础上,4-5月份开展农村店的调查,对符合办证条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的经营户,我们动员他们办理卷烟零售许可证,提高农村零售户的覆盖面,进一步拓宽农村网络建设。
3、转变发展方式,注重品牌培育。今年年初,我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌发展战略,即“532”战略。“532”战略是指争取用五年或更长一段的时间,着力培育2个年产量5万箱、3个3万箱、5个2万箱重点骨干品牌。这个品牌发展战略,意味着我们要进一步转变发展方式,不能再单纯的依靠满足本地市场消费者卷烟消费偏好来提升卷烟销量了,而是要把市场资源向全国性重点骨干品牌品牌倾斜,对各品类卷烟进行疏理和规划,建立适合卷烟品牌长远发展的品类体系。因此,今年来我们通过出台品牌培育方案、加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习、加强与工业企业的协同营销来掀起新一轮的卷烟品牌培育工作。目前,我们重点培育的硬盒红塔山(经典15)、软盒双喜(广州)和软盒真龙(娇子)在市场上的知晓度、美誉度都有了一定的提高。
专卖管理方面:
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇四
上半年我局的各项工作都取得了一定成绩,与上年相比有了较大程度的进步,但与上级的要求和兄弟县市比,仍有一定的差距,主要存在以下不足:
客户经理在综合素质、工作奉献度等方面与目前的营销工作要求存在一定的差距,应对市场的变化,抗击能力不够。
个别辖区专管员未按apcd市场检查方法的要求安排检查计划,市场巡查不到位,未达到2个月全覆盖;市场基础工作仍有不到位的情况,存在亮证不规范、假私烟公开摆卖等现象。
从往年的烟叶收购情况看,我县烟叶质量与市局和工业方面要求还有较大差距。同时,受今年洪涝灾害影响,烟叶产质量受到一定影响。合作社仍处于初建阶段,缺乏市场经营管理经验,专业化服务作用发挥不明显,覆盖面相对较窄。一些烟水工程项目所在村未能履行管护责任,存在项目重建轻管问题,导致一些烟水工程不能及时有效发挥作用。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇五
20xx年上半年,我局(营销部)在市委市政府和市局(公司)的领导下,各职能部门的大力支持,深入贯彻落实科学发展观,坚持打牢基础,紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务,通过狠抓严格规范,强化基础工作,提升队伍素质,全面推进烟草各项工作。现将20xx年上半年的工作开展情况汇报如下:
一、上半年主要业务情况。
(一)卷烟经营方面。
上半年,共销售卷烟5795箱,完成市局(公司)下达年任务的41、39%,比去年同期669箱减少814箱,降幅12、32%。累计销售额8478、85万元,比去年同期8998、2万元减少了519、17万元,降幅5、77%。缴纳税金196、68万元,与去年同期下降5、63%。
(二)专卖管理方面。
20xx年上半年,我局共查处烟草违法案件12起。查获卷烟12、27件(其中假冒卷烟。12件、走私烟件88件、非法渠道卷烟4、394件、玉烟标识卷烟9、76件),非法烟丝3421公斤,查获违法运输车辆3台,查处违法烟草制品总值38、22万元。
(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。
1、认真配合推进我市项目建设工作。根据20xx年市项目建设规划要求,2月份,市国土资源局根据市人民政府的批复,征收广西区烟草公司市公司位于市城区城南一路二里16号(荔枝公园旁、市糖烟公司仓库内)的334、33平方米国有土地使用权。在此项工作中,我局(营销部)配合城投公司、市土地储备中心,积极向市局(公司)报告,按程序办理有关手续,这工作已到收尾阶段,有力推进了荔枝公园及周边环境的改造工作。
2、积极组织员工开展市城乡环境建设。一是支持植树绿化活动。今年我们按照市委市政府有关文件精神要求,发动全体员工按规定收缴资金144元,支持我市植树绿化工作。二是持之以恒抓好城乡清洁工程。积极配合市委市政府实施城乡清洁工程,营造和谐人居环境。我们派人负责责任片区的清洁工作,切实负起城乡清洁工程相应社会责任。三是努力着手庭院绿化工作。自签《市创建园林式单位(园林小区)》责任书以来,我们也作出了庭院绿化工作的设想,主要是向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取一些资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化。
3、密切关注民生,促进社会和谐发展。一方面是积极响应市委市政府的号召,一是重新选派社会主义新农村建设指导员驻清湾镇白米村,了解新农村建设的需要,服务于新农村建设,促进城乡一体化发展。另一方面是发扬一方有难八方支援的精神,今年4月份组织全体员工踊跃捐款抗旱救灾,共收到员工自愿捐款173元,以尽微薄之力帮助灾区人民重建家园,促进社会大家庭和谐发展。
(二)真抓实干,重点做好卷烟营销、专卖管理、内部管理三项工作。
卷烟营销方面:突出严格规范,更加注重强化重打基础工作,更加注重发展方式转变,不断夯实基础工作,打牢市场基础,巩固工作基础。
1、严格规范流程,促进规范发展。在日常卷烟经营中,我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求,严格规范各项卷烟营销工作。一方面,规范营销人员日常行为工作流程,严格按照流程开展工作,逐步实现营销工作的规范化和标准化。今年来我们针对卷烟工作,共梳理了16个客户经理工作流程,并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施,促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面,规范货源分配管理。今年以来,我们充分利用信息科技化管理,全面实现货源系统自动分配,进一步规范卷烟供销链条,提高经营户的满意度和忠诚度。
2、深耕农村市场,拓宽服务网络履盖。在去年空白村开展工作的基础上,4-5月份开展农村店的调查,对符合办证条件的但仍未办有烟草专卖零售许可证的经营户,我们动员他们办理卷烟零售许可证,提高农村零售户的覆盖面,进一步拓宽农村网络建设。
3、转变发展方式,注重品牌培育。今年年初,我们国家局局长姜成康正式提出了中国烟草下一步的品牌发展战略,即“532”战略。“532”战略是指争取用五年或更长一段的时间,着力培育2个年产量5万箱、3个3万箱、5个2万箱重点骨干品牌。这个品牌发展战略,意味着我们要进一步转变发展方式,不能再单纯的依靠满足本地市场消费者卷烟消费偏好来提升卷烟销量了,而是要把市场资源向全国性重点骨干品牌品牌倾斜,对各品类卷烟进行疏理和规划,建立适合卷烟品牌长远发展的品类体系。因此,今年来我们通过出台品牌培育方案、加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习、加强与工业企业的协同营销来掀起新一轮的卷烟品牌培育工作。目前,我们重点培育的硬盒红塔山(经典15)、软盒双喜(广州)和软盒真龙(娇子)在市场上的知晓度、美誉度都有了一定的提高。
专卖管理方面:
1、联合执法机制,深入开展清理整顿卷烟市场专项行动。今年来,在以周涛副书记、副市长为组长的市打假工作领导小组以及市公安局、工商局等执法部门的大力帮助下,我局继续深入开展卷烟打假、打私、取缔无证照卷烟经营户专项突击行动。截止6月份,我们在全市范围内共开展了11次大型专项行动,共出动执法人员6多人次,查处名烟、名酒店、宾馆、酒店、饭店等违法案件19起,查获违法卷烟8、77件,案值6、5万元,营造了强大的执法声势,有效地打击和遏制涉烟违法犯罪行为。
2、加强同毗邻广东的合作,共谋维护卷烟市场秩序的良计。一月份,我局到化州、信宜、高州等烟草专卖局参加专卖执法联席会,并分别确立了《烟草专卖联合执法机制》。通过召开专卖执法联席会,加大了边界卷烟联合打假力度,有利于维护和稳定双方烟草市场经营秩序。
3、全面启动烟丝市场清理整顿专项行动,遏制非法烟丝摆卖行为反弹。为了逐渐提升中低档卷烟销量,我局在五月份结合辖区市场实际情况,制定了烟丝市场清理整顿行动方案,组成清理整顿执法组,集中力量,通过采取日常巡查与查找线索打源头两手抓的方式加强对烟丝市场的深入管理。通过烟丝市场清理整顿专项行动,非法烟丝摆卖行为得到了明显的遏制。
4、积极开展烟草法律法规宣传力度。我局一贯以来将宣传烟草法律法规,提高人民法律意识,改善执法环境作为己任,特别是今年“3、15”期间,我局与市委宣传部、市行政工商局在市永丰广场联合举办了3、15消费者权益日专题晚会。晚会上我们通过抢答题形式对烟草专卖法律法规进行了宣传。另外,我局还采取悬挂横幅、开展“3·15”现场宣传活动、集中销毁假冒伪劣卷烟、非法烟丝等形式宣传烟草相关法律法规。累计悬挂标示各类烟草标语横幅1条、发放宣传单3余份,现场接待前来咨询法律法规、真假烟识别的群众及消费者多达4余人、销毁假冒伪劣、非法卷烟4条、非法烟丝15公斤,案值达22万余元,进一步提高了消费者的法律意识。
5、严格规范行政许可证管理。一是按照市委市政府的要求,派人进驻政务服务中心。二是举行《市烟草制品布局规划(修改)》听证会议。会议邀请社会各界人士共同参与,就《市烟草制品布局规划(修改)》进行了听证论证,有利于进一步优化卷烟市场零售店合理布局性和规范烟草专卖零售许可证管理,新的《市烟草制品布局规划》已在6月4日公布并实施。截止6月底,今年我局共受理烟草专卖零售许可证行政许可申请235个,其中对符合条件的169个申请核发了许可证,至今全市共有卷烟零售户2996户。
内部管理方面:重点抓好团队建设和安全管理工作。
团队建设方面:一是结合烟草发展的新形势,我局(营销部)认真开展了“规范经营是我们的生命线大学习大讨论”与“机关干部思想作风纪律整顿”活动,进一步强化全体干部职工“重基础、重规范、重管理”的思想意识,筑牢严格规范的思想防线,把“加快发展”建立在更加规范管理的基础之上。根据广西烟草开展开展学习调研整改年活动的要求,出台了《市烟草专卖局(营销部)关于开展学习调研整改年。
活动方案。
》,通过加强学习调研,拓开思路,努力推进烟草的发展。二是突出领导干部队伍建设。组织领导干部学习《明示与承诺制度》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及韩峰事件,时刻做到警钟长鸣、廉洁自律。规范公务用车管理,杜绝公车私用,提高公车使用效率。实行领导离开辖区报告制度等,通过加强领导干部作风建设,营造凝心聚力干工作的良好氛围。
安全管理方面,我们加强了制度建设,于年初出台了《市烟草专卖局(营销部)突发公共事件。
应急预案。
》,并号召全体员工加强学习,不断提高处理突发事件的能力。六月份开展了安全生产月活动,通过挂横幅,兄弟县局交叉检查等形势,强化全体安全意识,深化企业安全文化建设。并针对今年来我国部分地区出现干旱、洪涝、地质灾害等严重情况,本着对员工、对人民负责的精神,加强了监测预报,及时向部门员工发布预警信息,并制定了《营销部防汛抗灾情况记录表》,及时跟踪各个部门、每位员工的安全情况,确保了上半年以来,我局(营销部)无安全事故发生。
三、存在问题与困难。
1、庭院绿化工作的开展还面临一定困难。主要是受场地的限制以及资金的影响。尤其是目前市公司部分卷烟仍需运输到我局仓库保管,送烟车辆的出入及暂扣违法运输车辆的保管,导致我局可用于绿化的实际空间比较少,要达到3%的庭院绿化标准有一定困难。
2、卷烟总量销售不乐观,上半年缴纳税金减少幅度大。主要原因有:一是今年以来,我们更加注重基础建设,更加注重发展方式转变,广西烟草为了完成自治区政府的要求再通过三年时间将年烟草税利达到15亿元的目标,现在把更多的市场资源集中在真龙、双喜品牌卷烟的培育上,目前的营销工作处于转型阶段。二是受传统习惯的影响,中南部抽烟丝的习惯转变需要一定的时间,同时我们对烟丝市场的管理还要加强,整个市卷烟销量的提升也是要有一个过程。三是尽管我们上半年卷烟销售额同比减少只有5、8%,市公司上半年卷烟购进量大,库存大,增值税同比少,致使我们缴纳的税金大幅度减少,同比下降5、63%。
3、本辖区市场监管的形势仍然严峻。尤其是烟丝市场的监管,因为烟丝的需求量较大,非法烟丝摆卖比较突出,屡禁不止,影响了中低卷烟的消费量。而我们卷烟总销量偏低,就主要是中低档烟的销量占的比例低。
(一)想方设法推进庭院绿化工作。我们向市局(公司)汇报,根据我们庭院平面的情况争取资金的支持,增加盆景,扩大庭院绿化,为绿化家乡造福后代,建设园林式城市尽力。
(二)筹划在征地建设物流中转站。经过上半年的调研,我们发现内部机构存在“大部分基层所、队执法人员偏少,专卖力量分散,不利于专卖工作的开展”。同时根据市烟草专卖局(公司)的指导意见,我们计划下半年调整内部专卖机构,并提出在征地用于综合办公的建设,以便更好服务和管理中南部烟草市场,解决烟草发展的瓶颈问题。6月份,的综合办公用地预算已得到区局(公司)的批复。希望今年下半年在市委市政府等有关部门的大力支持下,可以推进此项工作的开展。
(三)巩固和提升网络建设水平,稳步推进卷烟营销工作。一是继续加强网络建设基础工作,全面推进,总体提升。把增量的重点从城网转变到农网,以农村市场为卷烟销量增长着力点,突出农网建设,全面提升水平。二是继续加强工商协同营销,整合优化品牌发展。重点是在与工商协同营销的基础上,加强重点培育品牌的宣传攻势,巩固稳定顺销品牌的市场份额,整合滞销品牌,营造市场良好的品牌架构。三是继续开展市场调研,开拓市场潜在资源。重点是加强农村卷烟消费市场的调研,分析市场的真实需求,找出卷烟销售与去年同期大幅度下降主要原因,及时制定新的营销策略,开拓创新,有效开发潜在的市场资源,快速提升卷烟销售量,扭转卷烟销售同比下降的现状,力争今年销售额同比下降不大,下半年缴纳税金有较大的增长。
(四)向市委市政府领导多汇报工作,加强与公安、工商等的联系,依靠地方政府,充分利用好我市较好的烟草联合执法机制,继续深入开展卷烟清理整顿专项活动,明确目标,强化措施,充分发挥联合执法的作用,严厉打击涉烟犯罪活动,震慑涉烟违法犯罪行为,积极营造良好的市场环境。
(五)继续加强专卖部门对市场监管的控制力度。一是突出实际,转变烟丝市场管理方式,继续开展烟丝清理整顿专项行动。三是突出重点,严打网络,加强与公安等部门的协作,加大对网络案特别是本地网络案件的查处。三是联合机制,加强和广东相关部门的沟通与合作,改善边界的烟草市场管理。
(六)加强企业内部建设,进一步提升企业的管理水平。围绕“班子建设、队伍建设、文化建设、内部监管、市场监管、证件管理、经营业绩、客户服务和规范经营”九个方面抓各个工作的落实,争取企业全面管理得到新的提升。另外,继续高度重视安全生产建设,促进烟草安全、和谐发展。
我们的工作离市委市政府的工作要求差距较大,但是我们相信在市委市政府的领导下,烟草能紧紧围绕市局(公司)的工作思路,正视烟草面临的困难和问题,迎难而上,努力构建严格规范、富有效率、充满活力的烟草,为建设富裕文明和谐新做出应有的贡献。
20xx上半年以来,烟草局(营销部)综合办公室积极组织学习党的xx大精神和20xx“全国两会”精神,以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革。
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各。
岗位职责。
优化了人员结构和薪酬结构完善了各项用工分配制度企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升。
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化。
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升。
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实。
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)深入开展学习实践科学发展观活动。
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
(七)信息宣传工作实现新突破。
20xx年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前列。上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
下半年,我们行政科室将以科学发展观为指导,以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
(一)加强企业管理,建设严格高效的企业主体。
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
(二)加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的工作能力。
以深入推进学习实践活动为抓手,大力开展“学习型企业”创建活动,计划联合法制科,加强对干部职工的教育培训,针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容,制定严格系统的培训计划,开展丰富多样的主题活动,对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时,鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训,并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动,进一步凝练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
(三)不断完善各项工作标准和工作制度。
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项。
规章制度。
规范各项工作流程为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
(四)全力保障企业的和谐稳定。
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
今年以来,在省局党组的正确领导下,我市行业以党的xx大精神为指导,以科学发展观和行业共同价值观为统领,紧紧围绕“上水平、保增长、促发展”的主要目标任务,认真贯彻省局、市局(公司)工作会议精神,在抓市场、抓产品、抓创新、抓管理、抓队伍上下功夫,在全面打牢市场基础和夯实工作基础上作文章,卷烟结构不断优化、效益较快增长,卷烟打假破网工作深入开展、取得实效,用工分配制度改革工作顺利推进、全面完成,现代物流建设加快进度、保证质量,较好地完成了既定的工作目标,实现了烟草行业的持续平稳较快发展。
今年以来,我市烟草行业经济运行继续保持良好态势,经济效益持续增长。1-6月份,全市行业共购进卷烟539319万支,同比提高8、88%;销售卷烟545740万支,完成年计划的55、13%,同比提高9、52%;一、二、三类烟销售173908万支,占总销量的31、87%;百牌号卷烟累计销售538665万支,同比提高9、30%;低档烟累计销售236267万支,完成年销售计划的52、48%;实现利税20548万元,同比提高23、89%,主要经营指标实现了时间过半、任务过半,经济运行态势良好。为确保今年经营管理目标完成,重点抓好以下几项工作:
(一)经济运行质量持续提高。
今年以来,我们认真分析当前宏观经济走势和市场变化趋势,以满足市场需求、提高经济效益为中心,不断加大宏观调控和计划调控力度,有效防范和化解了经济运行中的不稳定因素,使全市行业经济运行保持了良好的发展态势。
一是全面加强营销管理调控。面对错综复杂的经济形势,宏观调控的有效性、及时性、针对性至关重要。工作中,我们建立健全营销调控机制,采取经理办公会、经济运行调度会、情况通报、个别调度等有效调控措施,及时对宏观经济形势和经济运行情况进行跟踪分析和指导调度,切实解决好营销工作中的重点、难点问题和薄弱环节,防止经营出现大起大落。按照省局(公司)销售工作会议精神,我们深入分析当前经济形势给行业带来的影响,对09年春节前后及09年第一季度经济运行工作进行了认真部署安排,加强了对卷烟调入、投放和一、二类烟存销比调控力度,实现了首月、首季开门红。
二是切实做好需求预测和货源组织工作。进一步加大市场调研力度,密切关注本地市场动态和消费走势,尤其加大对社会库存的监控力度,不断提高对市场形势的预见力和判断力,进一步完善信息采集体系和拓宽信息采集渠道,切实将零售层面的销售价格、存销比、断货率等信息作为需求预测重要参考,努力提高预测结果科学性和预测整体准确率,为按订单组织货源提供真实参考数据。在此基础上,我们积极与工业企业进行沟通联系,并按照国家局有关存销比考核的工作要求,在货源组织上,突出向大企业、大品牌靠拢,积极组织适销对路和贡献度较高的货源保证市场供应。在货源投放上,按照稍紧平衡的原则,正确处理总量、存销比、库存和结构关系,科学控制投放节奏,达到预测量、投放量、实际销量的基本一致,避免零售库存的积压,保证市场的价格稳定、秩序规范。
三是不断调整卷烟品牌结构。按照国家局“保牌、稳价、规范、增效”的总体要求,我们把培育全国重点骨干品牌、调整卷烟品牌结构作为营销工作的重中之重。制定出台了《20xx-20xx年卷烟品牌发展战略》和《20xx年品牌培育实施方案》,进一步完善品牌引入退出机制,压缩牌号、精简规格,促进重点骨干品牌规模不断扩大,使重点骨干品牌在市场竞争中保持强势态势,居于主导地位。全面加强工商协同培育品牌能力,积极推进营销内容和营销手段创新,切实做好品牌培育的有机对接,不断提高品牌培育的针对性。积极做好市场引导消费工作,切实发挥客户经理在品牌培育促销、货源分配、需求预测方面的作用,积极做好品牌宣传和消费引导工作,并落实行之有效的考核办法,落实责任,量化指标,努力提高重点骨干品牌的市场覆盖率。充分挖掘和利用零售终端资源,注重发挥重点联系客户在营销政策宣传、信息反馈、品牌促销、消费引导等方面的影响和带动作用,实现重点骨干品牌扩销、上量、增效。
四是制定和完善了经济指标考核措施。为确保全面完成省局下达的各项经营管理考核指标,市局(公司)制定了《xx市烟草系统20xx年经营管理责任目标考核办法》,将经营运行业绩、重点工作开展和规范经营等工作层层分解,进一步明确了各单位目标任务。同时,制定了《xx市烟草系统20xx年县级局(营销部)月工资发放办法》,对一季度工作实行季度考核,确保实现了首月、首季开门红。为保证全年经济的高开稳走,从四月份开始实施月度考核,将经营指标和管理指标进一步细化,充分调动了广大干部职工工作积极性,确保上水平、保增长、促发展目标圆满完成。
五是全面提升网络运质量。首先快速推进卷烟物流建设。按照全省行业物流项目建设现场会的精神,加大对物流项目建设的调度力度,建立了每周调度的例会制度,每周一召开由相关科室人员参加的物流建设调度会,针对工期、资金拨付、设备安装等具体问题进行调度、协调,确保物流项目建设顺利推进。目前,物流项目建设基建工程已基本竣工完成,现已进入设备安装调试阶段。同时,积极做好新物流体系运行前的各项准备工作,经过充分调研论证,完成了卷烟配送线路优化整合的前期准备工作。并按照精细化、标准化、程序化、制度化的要求,进一步规范完善了新物流运行的管理体制、运行机制、操作流程、岗位职责、管理制度、绩效考核等。认真组织人员学习秦皇岛在安装、调试、运行过程中的先进经验,积极推进大物流运行。其次规范经营运作,提高网络运行质量。充分利用年初启用的crfm管理系统,按照“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”的质量要求,不断规范订单供货工作流程。截止目前我市持证零售户入网率达到100%;电话访销率达到100%;访销成功率达到95、06%。第三完善合理定量,增强市场调控能力。按照省局《关于调整科学定量归档规则、审批管理等事项的通知》要求,及时制定下发了《xx市烟草公司科学定量管理办法》,调整了科学定量和客户类别的划分,提升了我市卷烟货源供应的规范性、科学性、合理性。第四积极做好电子结算工作。为进一步拓宽农村电子结算发展渠道,确定同xx市邮政储蓄银行进行合作,制定了推广实施方案,明确了目标任务、责任分工和推广实施步骤,今年前6个月全市行业共发展电子结算户737户。第五进一步完善客户服务投诉机制。切实发挥省、市局投诉中心联动作用,做到了投诉受理诚恳,咨询解答耐心,信息记录完整,处理反馈及时。上半年,市局投诉中心共接听电话3869个,其中咨询电话3847个,占接听电话数的99、43%,投诉22起,其中省局投诉中心批转投诉8例,全部按要求处理,处理满意度达到100%。
(二)专卖管理工作切实加强。
今年以来,我们始终把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为专卖管理工作的重点来抓,切实加大打假破网力度,强化内部专卖管理监督,加强专卖队伍建设,在提高市场控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查获各种案件270起,其中假烟案件46起,符合国家标准的网络案件2起,出动打假3000余人次,端掉各种窝点26个,查获非法卷烟290、97件,其中假烟100件,真烟190、97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打击了涉烟违法行为。
一是加大打假破网力度。首先,继续保持打击制售假网高压态势。制定了《20xx年打击制售假烟网络案件奖惩规定》(讨论稿),并加大案件统一调度力度,积极借助公安、通信、技监、电力、高速等部门力量,切实形成“打网”合力,加大从源头上有效遏制和打击假冒卷烟分销运输力度。同时,充分发挥“华北五省市”和八省市“两端一线”打假联合机制的作用,加强与兄弟省市之间的沟通和协调,积极探索案件共享、线索移交、案件查力、联合打击等方面的新办法、新举措,取得了突出成效。20xx年2月20日,经市局和开封市局共同商定,鉴于我市“4、15”案、河南开封1、18案两案具有交叉情节,决定并案侦查,成立冀豫“2、20”联合专案组,大大加强了案件侦查力度,加快了案件侦破速度。该案案值约400万元,现已批捕4人,判刑1人,达到了国家局网络案件标准,为下步打假破网工作的深入开展积累了工作经验。其次,根据“守土有则,寸土必争”的原则,加大市场日常监管力度。制定了《20xx年市场净化率考核办法》和《市场监管考核制度》,继续整合利用现有的专卖力量,采取分组联合、集中稽查的方式,进一步加强对市场监管力度,重点对全市货运站、货物中转站、物流配货站等场所和从事非法经营卷烟的“名烟名酒店”进行了摸排和整治。加强许可证管理,3月底前全部完成19838户零售户的零售许可证换发工作,并按照“谁发证、谁监管、谁负责”的原则,切实加强许可证的后续管理和行政许可档案管理。同时制定了《查处取缔无证经营工作实施方案》,积极开展清理无证户行动。第三,继续在全市推进“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的普及和使用,切实发挥“12313”举报电话的信息采集作用,同时完善并落实对举报人奖励措施,限度的调动群众监督举报积极性。大力营造打击制售假烟的氛围,利用“3、15”消费者权益日,发放烟草专卖法律法规等宣传资料3000余份。
二是深化专卖内管工作。加强内管长效机制建设,完善了《xx市烟草专卖局内部专卖监管工作规范》,建立健全了同级监管、教育培训、案件查处和责任追究等内部专卖管理监督制度,进一步规范了监管程序,细化了监管措施,优化了监管流程。切实加大对卷烟经营环节日常监督检查力度,建立了专销联席会议制度,实现了专卖和营销有机互动和对接,并充分利用信息监管模块对卷烟经营情况进行实时在线监管,杜绝各类不规范问题发生。同时,认真开展了对08年全年和今年以来经营工作的自查和检查,对存在的客户信息不一致、送货小票代签等问题进行了及时彻底的整改。
三是加强专卖队伍建设。不断加大对专卖人员教育培训力度,先后组织开展了零售许可证换证操作培训班和专卖证件管理系统升级培训班。同时,以“四定”工作为契机,进一步明确了专卖人员岗位职责,细化了考核措施,增强了专卖管理人员大局意识、责任意识和创新意识。切实加强县级局建设,进一步强化县级局的基层执法主体地位,完善了组织机构,明确了职能定位,使县级局职能作用得到充分发挥。
(三)企业管理水平不断提升。
今年以来,我们以强化财务资产管理和审计监督为重点,提高全员安全意识,加大创新工作力度,提升企业管理水平,夯实行业平稳较快发展的基础。
一是不断提高财务资产管理水平。首先,认真开展内部管理监督工作,制定下发了《20xx年整顿和规范工作要点》,积极开展“三项检查”回头看工作,切实加强内管监督长效机制建设;对行业现有规章制度进行了全面清理,形成了依法制定、全面覆盖、严格约束、实施顺畅的制度体系。其次,抓好全面预算管理,提高预算编制工作质量,增强预算执行刚性,采取了预算指标执行与资金拨付捆绑管理、日常预算调整摸底登记、预算指标执行跟踪问效等方法,确保了预算管理工作的科学性、严肃性。第三,进一步明确了现金使用范围,启用了县局(营销部)备用金管理系统,规范了网上资金拨付流程,并将会计核算“回头看”拓展为财务管理“回头看”,提高财务管理水平。同时,认真开展了“小金库”专项自查检查工作,同各单位、部门负责人签订了“小金库”专项治理承诺书。第四,充分发挥审计监督职能,本着“有离必审”的原则,完成了对宁晋、南和县局(营销部)原负责人的离任审计工作;进一步加大了对物流建设项目的跟踪审计监督力度,认真开展了对大宗物资采购及广告促销活动的专项检查工作。第五,在资产管理方面,较好地完成了资产清查、购进、调配和处置工作,上半年结合工作实际,共对38台计算机、6台电视机、20件办公桌椅进行了有效、合理的调配,既满足了各单位工作需要,又提高了资产使用效率;同时,积极谨慎的做好资产确权、处置工作,完成了对南宫、临城土地及房产的确权及对5处房产、3处土地的处置审批、评估、公开拍卖工作。第六,努力降低费用及能耗,切实提高管理效能。今年以来,我市行业各级领导干部带头树立过紧日子的思想,把降低费用及能耗作为“上水平、保增长、促发展”的重要举措,大力开展节能减排活动,努力形成勤俭节约的良好风气。
二是强化行业安全管理工作。今年以来,进一步健全完善了安全管理制度和突发公共事件应急预案,明确了各级安全工作责任主体,重点抓好安全责任制的落实,与各县局(营销部)和机关重点部门签订《安全管理责任书》19份、《特殊岗位安全目标责任书》312份,做到了职责明确、责任明确、奖罚明确,达到了齐抓共管的目的。进一步加大安全检查工作力度,积极做好重点部位的安全防范工作,开展了货款现金管理、仓库防火防盗管理等专项检查活动;严格执行车辆管理“二证一章”、“三交一封”、出车前检查等制度,并组织驾驶员进行了交通安全知识培训;抓好值班制度和夜查执勤制度的落实。加强了安全基础设施建设,更新了部分安防设备,重点做好了卷烟配送中心建设项目的安全管理和安全设施建设工作。同时,大力开展安全知识教育培训工作,上半年共安排各单位开展安全教育6次,受教育人员达2597人次;积极开展了安全文化建设工作,制定了《安全文化实施方案》和《安全文化实施细则》,并在隆尧、内邱设立了安全文化建设试点,逐步建立和弘扬企业安全文化,全面提高全员安全责任意识。
三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年来,我们结合本地实际,统筹谋划,稳妥推进,圆满完成了行业用工分配制度改革工作。首先,高度重视,充分准备。认真组织学习国家局204号文件精神和省局实施意见,统一思想、提高认识,在内部网站开辟专栏宣传用工分配制度改革的重要性、必要性和紧迫性。其次,健全机构,强化领导。成立了用工分配制度改革工作领导小组,从企管、专卖、人劳、政工等科室抽调12名工作骨干集中统一办公,做到了分工明确、职责到人。第三,制定方案,严密组织。严格按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,紧密结合我市行业实际,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整体实施方案》及《岗位竞聘实施方案》等15项配套制度,并与河北大学精益企业研究所共同研究制订了《绩效管理实施方案》,顺利通过全市行业职工代表大会的审议。第四,严格程序,稳妥实施。本着积极稳妥、竞争择优、分类实施的原则,采取竞争上岗和双向选择相结合的方式,实施全员竞聘上岗,实现了干部的正常晋升及岗位人员的稳定、合理、有序流动。同时,按照自愿选择的原则,组织部分提前离岗休息人员重新进行了返岗,将部分超编人员补充到缺编严重的县局(营销部)进行工作,并委托双维劳务公司公开招聘了部分劳务用工到一线开展工作。通过改革工作的有序开展,有力地缓解了当前人员紧缺带来的压力,进一步明确了行业用工形式及各岗位工作职责,建立了科学、民主、竞争、择优的选人用人机制和分级分类管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科学合理的绩效考核机制和方法,使员工上岗靠竞争、晋升靠贡献、收入凭能力,通过奖优罚劣、奖勤罚懒,有效调动广大干部职工工作的积极性和争优创先意识。第五,结合劳动用工分配制度的开展,本着工作第一、优势互补、兼顾利益的原则,对部分县级局(营销部)领导班子进行了交流调整,改任非领导职务4人,提拔正职领导干部1人,副职领导干部1人,进一步配齐配强了县局领导班子;顺利完成了20名高校毕业生招聘工作和19名复退军人接收工作。结合当前工作重点,制定了09年教育培训计划,积极做好驾驶员、营销、专卖的技能鉴定工作,提高了干部职工队伍的整体素质。
四是进一步加大创新工作力度。今年以来,我们高度重视科技与创新工作的开展,召开了20xx年科技与创新工作动员会,对科技创新工作进行了动员和部署,营造全员创新氛围,下发了《关于开展科技创新工作的通知》,并逐级成立创新工作领导小组,设立工作机构,结合各单位、部门工作实际,充分发挥干部职工科技创新的主体作用,以信息技术创新为重点,全面开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新,制定了《科技与创新项目实施细则》和《创新工作指南》,并进行了科技创新相关知识培训,提高了全员自主创新意识。同时,将科技创新工作纳入到对县级局(营销部)的经营管理责任目标考核,加大对科技创新工作的考核力度,充分调动基层单位开展科技创新的主动性和积极性。上半年,我市行业共申报创新项目16项,其中6项被省局初步列为科技创新项目。
(四)政治工作扎实有效开展。
今年以来,我们以深入学习实践科学发展观为重点,紧紧围绕行业中心工作,有序地开展党建工作和工会工作,狠抓党风廉政建设,全面推进企业文化建设和行风建设,为行业平稳较快发展提供强有力的政治保证。
一是深入开展学习实践科学发展观活动。根据省局、市委关于学习实践科学发展观活动的总体部署和阶段安排,在市委指导检查组的指导下,我局(公司)顺利完成了学习实践科学发展观活动一、二阶段的规定动作。在第一阶段中,成立了活动领导小组,召开了学习实践活动动员大会,精心组织学习培训,深入开展了基层调查研究,广泛征求了意见建议,并紧密结合“严格规范、富有效率、充满活力”的行业发展目标、企业文化建设工作和“干部作风建设年”活动开展学习实践活动,共征集到意见建议6类41条,形成了6份有情况、有问题、有分析、有对策议的调研报告,利用专栏、简报等形式,加大宣传力度,确保学习实践活动取得实效。在转入第二阶段后,严格按照市委学习实践科学发展观“四贴近四聚焦”要求,对汇总梳理出来的意见建议进行归纳筛选,提炼出了影响和制约我局(公司)科学发展的6个方面的矛盾问题,形成了《聚焦提炼问题报告》,并召开党组班子专题民主生活会,总结学习实践收获、认真查找存在不足、深入剖析形成原因、落实措施进行整改,明确工作重点和努力方向,进一步推动了我局(公司)学习实践活动不断走向深入。
二是认真做好党建及工会工作。首先,以学习贯彻党的xx大和xx届三中全会精神为主线,抓好党组中心组学习制度的落实,提高领导班子决策水平和解决实际问题的能力;抓好党员日常学习教育,增强党性修养和服务意识。其次,在建党88周年之际,以创先评优活动为平台,开展民主评议党员活动,并对先进党组织、个人进行了表彰,引导广大干部职工向优秀党员进行学习。第三,加强基层党组织建设,扎实做好党员日常管理工作,不断壮大党员队伍,组织入党积极分子参加了入党教育培训。第四,切实加强和做好新时期工会工作,召开了第一届二次职工代表大会,审议通过了《xx市烟草行业用工分配制度改革实施方案》等11项改革方案及配套制度,推进改革工作的顺利进行。坚持局务、司务公开,对各项招标采购项目进行了公示,切实发挥民主监督机制作用。同时,积极开展文体活动,丰富职工文化生活。组织开展了09年迎春茶话会和“迎五一文化拓展活动”,有力促进了我市行业“敬”文化的传播。
三是加大党风廉政建设工作力度。首先,认真制定了《20xx年度党风廉政教育计划》,并以党员领导干部的廉政教育为重点,大力开展党纪政纪、党章、理想信念、廉洁自律和警示教育等活动,进一步提高党员领导干部拒腐防变能力。其次,进一步加大监督工作力度。制定了《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年实施办法》,修定完善了《党风廉政建设责任制》等规章制度;进一步明确了领导干部“一岗双责”制,坚持每季度召开内部管理监督联席会议,切实发挥以五项监督为主要内容的内部监督体系作用,形成整体工作合力;加强对《党组议事规则》、《局长(经理)办公会制度》制度落实的监督,促进了党组议事制度和议事程序的贯彻落实;加强对市县两级用工分配制度改革工作重要环节、实施程序的监督,确保了改革工作的公开、公平、公正进行;加大了对工程建设、物资采购活动监督力度,同相关部门负责人及工程管理人员签订了《物流和经营设施工程建设廉洁自律承诺书》,进一步规范了招标、采购活动程序,确保招标、采购活动阳光操作、规范实施。第三,扎实开展“干部作风建设年”活动。召开了“干部作风建设年”活动动员大会召,制定了《“干部作风建设年”活动实施方案》,按照“提高思想认识、查找突出问题、集中进行整改、巩固活动成果”四个环节认真开展“干部作风建设年”活动,召开了民主恳谈会,面向各单位、各部门及零售客户,广泛开展征求意见建议和“我为作风献一策”活动。
四是扎实做好文化建设及行风建设工作。上半年,我们结合行业工作实际,进一步完善。
工作方案。
细化工作举措,面向全员开展了征集“敬”文化核心理念主题词活动。通过互动交流文化拓展文艺汇演公益活动等形式,借助《邢烟文化》专刊办公自动化平台板报墙报等媒体和渠道,有计划有步骤分层次做好企业文化宣传贯彻工作,营造全员参与的浓厚氛围,使企业文化内化到员工思想中去,增强企业的凝聚力号召力和向心力。同时,进一步加强行风建设。制定印发了《20xx年度行风建设实施方案》,编发《行风简报》15期,发放行风宣传资料近万份;市县两级共聘请行风监督员280名,通过召开行风民主评议座谈会,广泛听取零售户代表的意见和建议,并在全市范围内开展了征求意见活动,共发放《征求意见表》1800份,满意度达到了96%以上,行业社会形象得到进一步提升。
二、工作中存在的不足。
在总结取得成绩的同时,我们也清醒的认识到,当前工作中还存在着一些问题和不足,主要表现在:市场预测准确率不高,工商协同培育品牌能力需进一步加强;网络从业人员尤其是客户经理素质能力亟待提高;市场监管力度还需进一步加大,破案效率和案件质量还有待于进一步提高;干部职工队伍素质与当前行业的改革发展形势不相匹配,员工整体素质亟待提高;全市行业干部职工的执行力和工作效率有待于进一步加强;干部职工创新发展的意识和能力还有所欠缺;制度建设尤其是长效机制建设还不够完善。对于这些问题,我们必须予以高度重视,并在下步工作中落实措施,认真加以解决。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇六
3、把监管的环节由内部经营人员延伸到零售终端,组织开展了打击非法批发、收购外流卷烟行为的活动。
4、加强了监督检查。成立了监管考核领导小组,对规范经营以及内部监管措施的落实情况进行定期和不定期的检查。
5、发动全社会的力量进行监督,我局公布了举报电话和信箱,让广大零售客户监督我们做好规范经营工作,同时提高了广大零售户的自觉守法经营意识,使其自觉抵制非法经营行为,促进我们做好规范经营工作。通过以上措施,提高了经济运行质量,树立了良好的烟草形象。
四是严格办理程序,强化零售许可证管理。上半年,根据省、市各级部门相关文件精神,对本县辖区卷烟零售许可证进行延期更换,为切实履行烟草部门行政审批事项的行政职能,进一步规范工作程序,增加工作透明度,提高工作效率,更好的服务基层、服务群众、服务社会,我局办理烟草专卖零售许可证的法律依据、条件、程序、时限以及案件处理相关情况在县政府公开信息处公示,并在办公楼设立了服务大厅,公示了办理程序,设立了咨询台,并实行“便民式、一站式”服务。三月底我局顺利完成辖区内1070户卷烟许可证换发新证任务,截止六月底新办理零售许可证141份,为彻底消灭“无证户”和“空白村”扎实向前推进。
(五)扎实推动行风工作的开展。
上半年我局先后开展了开展“阳光服务”、***监督活动、广泛宣传和执法服务活动、卷烟销售优质服务等活动。通过树立行业新形象,努力加强自身建设逐步形成“干事、创业、为民”的良好氛围。
(六)深化用工分配制度改革。按照省、市局的工作部署,以“规范秩序、提高效率、增强活力”为目标,积极召开宣传动员会,做细做实思想政治工作,组织职工学习了改革基本政策,并进行了制度改革知识问答,进一步统一了思想,激发了广大员工的积极性和主动性,为进一步推动制度改革奠定了基础。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇七
1、积极开展课题调研,为企业建言献策。一年来,州烟草学会紧紧围绕行业中心工作,组织学会会员在企业管理、卷烟经营、烟叶生产、管理创新等领域开展专题调研活动,积极撰写调研报告。8月份学会秘书处开展了“湘西自治州烟草系统科普站建设现状调查”调研活动,共下发调查问卷320余份,收回有效答卷295份。调查对象涵盖县局本部在册在岗管理人员、普通员工、烟站在册在岗管理人员、普通员工和烟农代表。根据调查结果撰写了“湘西自治州烟草系统科普站建设现状及对策”。9月份又开展了“湘西州烟草科技人才资源现状及队伍建设对策”课题调研。共下发调查问卷600余份,收回有效答卷556份。根据调查结果撰写了“湘西州烟草科技人才资源现状及队伍建设对策”调研报告。为企业领导决策,盘活科技人才资源,发挥科技人才在生产经营中的作用提供了重要的参考依据。
2、认真组织学术交流,做好优秀论文推荐。5月13日,学会召开20××年度州烟草学会年会及学术论文交流会议,在会上,“免耕栽培对植烟土壤理化性状及烤烟根系生长的影响”等四篇优秀论文进行了汇报交流。会议还对湘西烟草科研现状及存在的问题进行了讨论和分析,对如何撰写高质量的论文提出了建议和要求。6月参加了由湘西自治州科学技术协会、湘西自治州人力资源和社会保障局、湘西自治州科技局联合主办的湘西自治州第15届自然科学优秀学术论文评选活动,我学会选送的四篇论文均喜获奖励,其中获得一等奖1篇,二等奖2篇,三等奖1篇。6-12月在全州范围内征集了7篇关于科研和管理及流通领域的论文,选送了其中的3篇到省局参评;征集了5篇关于重金属治理方面的论文,选送了其中3篇到省局参评;征集了11篇关于烟草农业技术和管理方面的论文,选送了其中8篇到省里参评;征集了6篇关于专卖内管方面的论文选送省局,其中2篇获三等奖。20××年全州系统会员在各类核心刊物上发表论文20余篇。
(二)以科技科普活动为载体,助力生产经营。
1、积极组织“科技活动周”、“科普活动日”活动。根据省烟草学会、湘西自治州科技活动周的统一部署和要求,立足湘西烟叶生产的实际,湘西州烟草学会于20××年5月17日至26日举办了以“科技生活,创新圆梦”为主题,以宣传科技方针政策、普及科技知识、弘扬科学精神为目标,贴近实际、贴近基层、贴近“两烟”生产经营的“科技创新助力烟叶精益生产”、“科技下乡助力扶贫攻坚”、“烟草土壤及病虫害检测技术培训”等系列活动,在我州烟区产生良好的影响。活动期间,全州系统共举办技术培训8场次,培训烟农和烟技员638人、发放技术资料925份、图表78张,接待烟农235余人次,创办科技活动周宣传栏8期。不仅营造了良好的科技创新氛围,还解决了烟农在生产中遇到的技术难题,受到广大的烟农和技术人员的热烈欢迎。9月22日-25日在开展了“全国科普日活动”活动日期间,一是广泛进行宣传,共创办烟草科普宣传栏11个,发放科普宣传资料1123份。二是认真组织各县学组和各专业委员会,积极参加由省烟草学会在全省范围内开展的以“科学认知烟草,促进富民强省”为主题的科普征文以及烟草科普作品征集活动。共向省学会选送科普论文五篇,烟草科普作品10件。其中“20××年烟叶标准化生产宣传挂图”在全省首届科普作品竞赛中喜获二等奖。三是在省局扶贫点××县松柏镇兴棚村举办了“烟农合作社建设与特色农作物生产现场观摩及培训活动”,组织全州烟农合作社理事长、总经理和专干及州县两级相关科技人员共45人参加了这次活动。四是专程邀请了长沙崇胜仪器仪表有限公司和北京强盛分析仪器制造公司的专家为全州科普站技术骨干和仪器操作员进行了显微镜和土壤养分分析仪的培训,极大地提升了基层烟站技术人员仪器的操作水平。
2、切实加强烟草科普站管理与新建工作。为充分发挥烟草科普站的“纽带、桥梁和转化”功能,一年来继续加强对已验收运行的××县茨岩、××县红石林、××县禾库、××县吉卫等9个烟草科普工作站的工作指导及管理,督促科普站按要求进行烟叶生产培训和科普知识宣传,按时开放科普图书室和标本室,按生产季节的需要办好科普宣传窗。对今年新建的××县茅坪、××县抚志二个烟草科普站,学会秘书处负责人和工作人员多次深入到现场进行实地指导,帮助解决建设过程中出现的困难与问题,及时提醒科普站工作人员做好日常管理、开展科普活动、进行技术培训等工作。省公司企业标准《烟草科普站建设与管理规范(试行)》9月份下发后,为确保严格按照规范建设,学会秘书处又统一组织制作了病虫害标本展示柜、书柜等硬件设施,12月份二个科普站已完成建设任务,待组织验收。
(三)以强化自身建设为抓手,提高服务水平。
一是在省烟草学会、州科协和州民间组织管理局的指导和支持下,20××年3月4日,召开了州烟草学会第八届理事会第三次会议,共有常务理事23人参加会议,会议表决通过了新的州烟草学会副秘书长和各县学组组长人选,讨论通过了20××年学会的工作重点,明确了工作目标和措施。二是鉴于行业新的科技专业人员不断增加和部分在职人员报考有关专业取得学历和提高学位等情况,按学会章程规定的条件,20××年已对有意向入会的人员进行了摸底,做好了发展新会员的准备工作。三是各专业委员会和各县局学组积极开展各种技能和业务培训,大力提高会员的整体素质。四是及时发放《湖南烟草》《中国烟草科学》《烟草科技》《中国农学通报》等行业核心杂志,使广大会员能始终摸准行业发展脉搏,站在科技发展的前沿。
(四)圆满完成烟草续志和年鉴编写工作。
根按照湘西自治州修志办的安排,一年来,完成了《湘西州地方志》(20xx)烟草志稿的编写。根据州志办和省烟草学会的工作要求,按时、保质完成了《湘西自治州烟草专卖局(公司)20xx年鉴》的编写工作。
二、存在的问题与不足。
一、标本陈旧、利用率低下等问题,没有充分实现创建科普站的初衷和目标。二是会员的归属感有待提高。对照学会“三主一家”的工作要求,州烟草学会在关心会员、组织活动、主动创造条件、提供更新知识、交流信息等服务工作方面有差距。三是对学会的财务管理有待规范。根据省局学会和民间组织局的要求,学会应单设账户,年内虽专程签呈请示,但因种种原因账户依然没有单设,亟待今后解决。
三、20××年基本工作思路。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇八
(其中:无证运输83起,无证经营1176起,假冒商标卷烟案件199起,非法渠道进货案件5853起,其他案件9起,适用筒易案件6092起);系统外:无证运输83起,查扣卷烟468.32万支,没收卷烟497.17万支(其中:假烟162.59万支,贩私烟0.05万支);捣毁地下烟厂:4个(毕节市3个,黔西1个);罚款:33.08万元。现就一年来的工作情况及下年工作安排总结如下:
一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质。
为了进一步规范烟草专卖执法行为,提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质,树立良好的毕节烟草新形象。元月七日和二月六日,专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班,共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求,制定培训方案、拟订培训内容,进行培训前的宣传发动准备工作。每期七天的培训,安排紧凑,内容充实,学员们通过对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》以及国家局新《专卖执法文书》的学习,丰富了学员们的法律知识,理清了过去在执法过程中的一些模糊概念,从而使学员们增强了法律意识,明白了在今后的执法办案中,必须坚持规范办案、程序合法的重要性和必要性。同时,为了让广大干部职工尽快的熟悉《行政许可法》的法律条文,元月上旬,专卖科从相关网站下载《烟草专卖法》、《行政许可法》和其他相关法律法规,制作了《烟草专卖执法培训手册》,发放到机关及基层干部职工手中,要求基层各部门要认真学习、深刻领会《行政许可法》,健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化;努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。另外,八月至十月下旬,专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销网建知识培训,共6期,240人次。
为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行,严防“假、私、非”烟扰乱区内市场,专卖科根据党委安排,组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中,要求各县(市)烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组,召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会,在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传《烟草专卖法》和省局《关于换发xx版烟草零售许可证的公告》。活动期间,专卖科中层干部分片下到各县(市)局督促指导市场清理整顿工作。各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑,不畏辛劳,在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合,实行集中清理整治;在乡镇以辖区中队为主,加强路检路查,有的在交通要道检查,有的深夜蹲点守候,有的在重点地段进行“钓卖”,各出“新招”,重点打击“假冒伪劣、非法贩运、非渠道”卷烟以及对楼堂馆所等经营场所进行治理整顿。今年以来,专卖科组织了全区卷烟市场的清理整顿活动,这些工作的开展,有力地打击了违法、违规经营行为,维护了消费者的合法权益,确保了今年卷烟销售任务的全面完成,树立了烟草专卖的新形象。
三、树立大局意识做好换证工作。
换发xx版烟草专卖零售许可证工作,是为了进一步提高烟草专卖零售许可证管理水平,充分发挥零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用,适应信息化管理的一项重要工作。在地区局(分公司)党委的重视和分管领导的要求和指导下,专卖科严格遵循《行政许可法》、《烟草专卖法》及其相关法规,紧紧围绕中心工作,突出零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用,树立大局意识,从讲政治、巩固烟草专卖制度、巩固卷烟销售市场经营成果的高度来充分认识换证工作的重要意义。根据国家局、省局换发xx版烟草零售许可证的有关要求,专卖科制定了换发xx版烟草零售许可证的实施方案,明确各县(市)局分管领导为这次换证工作的第一责任人,并要求各单位要加强对换证工作的组织领导,要宣传到位,专卖人员要放下架子,摆正位置,以理服人,要依法办证、规范办证,要根据实际情况,分期分批做好烟草专卖零售许可证的换发。在换证工作中,专卖科经常深入基层各办(换)证点,指导办证人员要切实处理好证件管理与零售户的关系,处理好证件管理与信息化建设的关系,处理好证件管理与市场合理化布局的关系,做到办证与提高服务质量相结合,办证与巩固专卖管理成果相结合,办证与树立全员专卖意识相结合,换证工作与卷烟销售工作相结合。与此同时,还要处理好残疾人、下岗职工的办(换)证工作,防止因工作疏漏而带来负面影响。各县(市)局主动把换证工作的有关精神,向当地政府汇报,得到了支持,各单位还充分利用这次办(换)证的机会,采用电视、电台、报刊、简报、黑板报等多种形式,向社会特别是持证零售户作了一次烟草专卖法律、法规的宣传。保质保量完成了办(换)证工作任务。全年共办(换)证25788个(其中:集体84个、个体25704个)。
四、纠正地方保护的专卖执法行为。
根据行署法制办、审改办的要求,专卖科认真清理了违反《烟草专卖法》及《烟草专卖实施条例》制定的地方保护相关规定。在该项工作中,上报了该保留的法律、法规、规章三个。同时,通过对全区上半年专卖管理工作的检查:全区对正常销售的省外卷烟没有设歧视性专卖管理规定。专卖科还在“整顿和规范专卖执法行为”和“纠正地方保护的专卖执法行为”的活动中,注意纠正地方保护的专卖执法行为,重申要加强“五法一条例”和《行政许可法》的贯彻学习,为新一轮“专卖管理三年阶段性工作目标”的实现,奠定了基础。
五、加强行业内专卖管理,规范“两烟”生产经营。
根据国家局第四次、第五次清理整顿卷烟体外循环电视电话会议精神和省局关于贯彻国家局专项治理卷烟体外循环的通知。专卖科根据地区局(分公司)领导的安排,积极与相关科室配合,投入到全区8县(市)公司的清理整顿卷烟体外循环的工作中,下大力专项治理辖区内卷烟体外循环问题,并把专项治理卷烟体外循环工作作为一项具有重要性、长期性、艰巨性、复杂性的重要工作来抓,克服松劲情绪、厌战情绪,注重过程控制,从细节入手,按照省局《网标》,夯实卷烟销售网络建设基础,坚决杜绝一切不规范的卷烟销售经营行为的发生。为此专门下发文件,要求各县(市)烟草专卖局组织职工认真学习《国家烟草专卖局张辉副局长在烟草行业专项治理卷烟体外循环第五次电视电话会议上的讲话》精神,并结合实际,认真清理、整改卷烟经营中不规范行为,切实搞好自查自纠工作。同时,专卖科还与相关科室组成联合检查组对各县(市)局专项治理卷烟体外循环自查自纠情况进行全面检查、核实。一是采取了严格监控“两烟”流通过程,实行到货确认监督制度,严格省外调运在国家局网站确认、省内区外调运由收货方专卖部门协助确认、区内调运由各县(市)局专卖管理科签章确认;二是加强监督管理,对生产经营企业有针对性地进行生产销售计划和追踪检查;三是严肃查处违法违规生产经营行为,对违法违规生产经营企业或单位实行“停办或限办”调出调入专卖品准运手续,以及在区内通报或上报省局查处,使全区清理整顿卷烟体外循环工作有序进行。
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烟草半年工作总结(优秀19篇)篇九
(一)着力在扩销量上下功夫,扎实调整市场状态,努力提高经济运行质量。
加强二、三级督察,提升网建基础工作。一是营销部结合县局督查和部门督查每月进行市场调查研究,深入到各条营销线路倾听客户对营销服务工作的意见和建议,并对客户所提出的意见的建议进行了及时的解答,查找工作中的漏洞,及时进行整改。二是认真组织客户经理开展“135”工作法,建立、健全“135”工作法操作流程。三是切实加强过程考核,明细月度销售考核方案。
(二)着力在市场监管上下功夫,扎实做好打假破网和市场监管工作,努力提高市场净化水平。
抓好内部专卖管理监督,确保规范经营。加强对烟叶生产全过程内部监管,从计划落实、播种育苗、大田移栽,到不适烟叶处理、烟叶烘烤等各个环节,专卖内管人员全程参与监督检查,确保烟叶生产严格按计划种植,按合同收购;加强日常监管和同级监管,重点加大对卷烟外流监管和零售户调查走访力度,对市局下达的调查任务及时处理并反馈;认真开展内部专卖管理监督自查,对发现的问题进行扎实整改,实行不规范经营行为“零容忍”制度。
(三)着力在烟叶生产上下功夫,抢抓对口援建东风,夯实发展基础,全力推进烟叶生产及对口援建工作上新台阶。
抢抓进度,加快推进对口援建项目落地实施。我局按照省、市烟草局有关要求,积极向县委、政府请示汇报,加强与县委农工部、县水利局、县教育局沟通对接,扎实推进了和谐秀美乡村、水源工程和社会民生事业项目建设,在执行政策上当好监督员,在落实帮扶措施上当好实干家。一是全力推进金叶新村建设。2020年吸收前期援建项目建设经验,继续贯彻落实国家局文件精神,坚持金叶新村建设与精准扶贫工作相结合,着力抓好人居环境的改善、提升基础设施、公共服务的配套完善和产业扶贫等工作,申报了36个金叶新村建设点,计划重点打造埠头枫林、潋江杨澄、长冈合富等10个中心村建设,计划在全县25个乡镇开展产业扶贫到村到户到人,目前请示已由省烟草局报送至国家烟草局,待项目批复后即可实施。二是快速推进水源工程项目落地。长冈灌区改造工程、高兴镇防洪工程、埠头乡平江右岸防洪工程3个水源工程已完成施工和监理招标,正准备进入施工阶段。拟上报长龙水库灌区续建改造和洋池口水库工程作为2020年度水源工程项目,正在组织前期申报资料准备工作。三是着力推进社会民生事业发展。总投资7000万元、校舍面积2.1万平方米的红军子弟小学校舍全面进入装修,预计8月5日前完成项目验收,9月1日将正式开学招生;平川中学基础设施建设(图书馆)已开展施工招标工作。2020年拟投资2000万元用于红军子弟小学建设,3000万元用于公办幼儿园建设,项目已完成选点。四是加快推进烟叶生产基础设施建设。预计投资1300万元、惠及11个乡镇12个项目点的2020年度烟水(烟路)配套工程已全面进入施工阶段,预计10月底全面完工。新建258座密集型烤房等项目今年全部投入使用。预计投资1300万元的中心烟站项目土建部分已基本完工,烟叶仓库等设施7月份准时投入使用。为保证工程的质量,我局严把“建前、建中、建后”三关,即在施工前召开施工培训会,明确施工方、监理方职责和质量要求;在施工过程中,由我局基础办不定期检查工程质量,发现问题及时召开施工调度会,确保工程质量监管到位;在工程结束后,严格验收标准,确保工程质量过关,及时整理资料,完善各类档案材料,确保项目顺利通过上级验收。
提升质量,全面推进烟叶基地单元建设。一是优化布局,烟叶规模实现了新突破。在县委、政府的支持下,按照科学规划、打牢基础、提升质量、稳步发展的整体思路,2020年,全县15个产烟乡镇发展烟叶17241.3亩,在种植规模上实现了一个烟叶基地单元建设的目标。坚持集中发展方向,全县完成了长冈、高兴两个万担乡镇建设目标,坚持千担村、百担户的发展方向,取消了200亩以下产烟乡镇、50亩以下产烟村和5亩以下种植户,千担村建设数量由201x年的3个发展到2020年的22个,户均规模由15.1亩提高到36.3亩。烟叶百亩集中连片种植面积达到80%,顺利完成烟叶种植布局优化调整目标。二是狠抓标准,烟叶质量实现了新提高。按照“早动员、早计划、早布置”的工作思路,充分利用合作社组织优势,烟叶育苗、冬翻整地、施肥盖膜等生产进度均在时间节点内提前完成,同比提高近20个百分点。依托长冈塘石、高兴山塘金叶夜校等多种培训形式,加强对乡镇分管干部、职业烟农和烟叶务工人员培训,年度完成阶段技术培训15期、8000余人次,大大提高了烟叶技术到位率,育苗、深翻、盖膜质量同比往年明显提高。坚持以早生快发为技术主线,狠抓平衡施肥、烟叶深栽、打顶抹杈、优化结构等重要技术落实,2020年,烟株留叶数普遍达到17片以上,株型培育合理,烟叶大田长势均匀一致,标准化生产水平明显提升。三是创新管理,合作社建设水平实现新提升。2020年底开始,我县继续全面整合资源,实行“五统一分”的运行模式,集中打造一个综合型服务合作社。当前,烟农社员入社登记475人,烟农100%入社;组建了29个育苗专业化服务队、15个机耕专业服务队,育苗、机耕专业化服务达100%,目前正在大力拓展制煤、烘烤、运输等服务范围,提升合作社自身造血功能。按照“真扶贫、扶真贫”要求,在合作社专门设立扶贫工作点,合署办公,为烟叶种植与精准帮扶烟农脱贫搭建起“连心桥”,确保烟叶产业扶贫做到精准识别、精准施策、精准脱贫。联合创办金叶夜校,有计划组织烟农、专业化服务队员进行育苗、机耕、大培土等生产技术培训,全年计划培训11期、630余人次。专门成立扶贫理事会,组织理事会成员于贫困烟农开展“一对一”结对帮扶,有序开展烟叶种植土地流转、劳力用工和扶贫结对帮扶。长冈塘石示范点内烟叶种植贫困户结对帮扶已实现全覆盖,优先安排贫困户劳务服务,示范点将解决务工就业360人、人均年务工增收可达5600元以上。
(四)着力在规范上下功夫,扎实做好制度建设和绩效考核,努力提高企业内部管理水平。
规范招标管理,严格按照程序、严格执行规定、严格落实监督,对所有工程项目做到应招尽招、真招实招,切实提高招投标工作质量。规范企业采购管理,抓好采购“决策、监督、实施”三个环节落实,做到制度落实不踩线。规范办事公开,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,着力抓好“五个公开”。做好管理融合工作,着力落实贯标、对标工作,不断提升县局管理水平。挖掘管理效益,围绕成本、服务和效率,查找和改进工作短板,打造工作特色和亮点。严格执行指纹打卡考勤制度,并切实抓好作风纪律督查工作,有效加强工作规范管理。加强预算管控,提高预算执行率。强化综治安全工作,严格落实综治责任制,定期排查安全隐患,切实推进安全“三化”建设,落实信访舆情管理制度,全面实现综治工作“五个无”和安全生产工作“八个为零”目标。努力做好信息宣传工作,及时传播正面形象,通过报刊、网络等媒体向社会展示了烟草的风采。
(五)着力在转变作风上下功夫,深入开展“三严三实”专题教育,努力提高干部员工整体素质。
全面深入开展“三严三实”专题教育,瞄准转变作风目标,严格落实市局党组关于活动要求,扎实抓好各个环节工作。切实搞好党员队伍建设,丰富党员教育平台,深化“三送”工作、志愿服务、帮扶结对等活动,充分利用本地红色资源,采取实地参观、现场教育等形式,升华干部思想,增强教育效果,强化党员意识。深入开展党风廉政和反腐倡廉宣传教育,坚持以苏区精神和苏区干部好作风教育引导,以身边典型案例警示,深入推进廉政文化“三进”活动开展,增强党员干部廉洁从政意识和廉洁自律观念。大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的好作风,严格执行中央“八项规定”,持续整治“四风”,深入解决影响群众反映的突出问题。加强“三重一大”等事项监督检查,严格执纪问责。坚持抓早抓小,对党员干部身上的问题注意早发现、早提醒、早纠正、早查处,切实将制度的笼子建好抓住,减少腐败发生的空间和土壤,营造廉洁自律的良好氛围。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十
在工作运行中,还存在一些不可忽视的问题,主要表现在:
(二)卷烟结构不够优化,一、二类烟、省外烟需要进一步加大促销力度,在不同程度上制约了太康卷烟销售工作有效开展。
(三)思想认识存在问题。有安于现状、干劲不够足、眼光狭隘、胸怀不够宽,束手无策、办法不够多等落后思想观念。
二、造成工作被动的原因:
一是思想认识问题没有真正解决,主观努力不够,存在被动应付问题;
二是工作中谋划、组织不力,推动工作的力度不够,积极应对、克服困难的办法欠缺;
三是从职工队伍素质看,有的精神状态不佳,没有进取意识,有的作风不扎实,没有创新意识。
个别营销人员的工作积极性、主动性不高,货源向商户公开不及时,个别品牌宣传不到位,服务不完善,在品牌的市场培育工作方面欠缺。
三、推进卷烟上水平具体工作措施。
针对存在问题,在下一步工作中我们将采取切实有效的措施,认真加以克服和解决,重点抓好以下工作:
一是狠抓作风建设。按照国家局提出的“四要”作风要求和市局提出的“六个反对、六个提倡”的工作要求,结合正在开展的机关作风建设活动,在干部职工中认真开展思想作风纪律大整顿,切实解决干部职工满足现状、标准不高,精神不佳、状态不好的问题,力求思想观念更新,纪律意识增强,工作作风改观,以更高的目标、更实的作风和更加良好的精神状态,促进“卷烟上水平”各项工作顺利开展。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十一
区局(营销部)纪检监察工作要以中纪委六次全会精神为指导,深入贯彻落实^v^在全会上的重要讲话精神和省市纪委全会的具体要求,紧紧围绕局党组提出的“是区局(营销部)工作的效率年、监管年”的目标定位,以党风廉政建设责任制的制度建设为重点,以开展行风评议、加强作风建设为抓手,扎实推进惩防体系建设,加强对干部的教育、管理、监督,切实加强对权力运行的监督和规范,努力开创区局(营销部)纪检监察工作新局面,为城乡规划管理工作提供坚强有力的保障。
一、深化廉政学习教育,强化干部职工廉洁从政。
继续采取灵活多样、切实有效的方式方法,深入开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育,力争教育形式有创新。一是开展政治纪律教育,使广大党员增强政治意识、^v^意识、责任意识、忧患意识,提高政治鉴别力和敏锐性,筑牢思想防线。党员干部尤其是领导干部,要不断提高党性修养和道德水准,解决好为谁服务、为谁用权问题。积极引导广大党员干部认真贯彻执行《中国^v^党员领导干部廉洁从政若干准则》(下称《廉政准则》)、《党内监督条例》等党纪条规。二是继续将《廉政准则》作为党员领导干部民主生活会的重要内容,组织全局党员干部逐条学习并由党员领导干部做专题解读。全面落实《关于领导干部报告个人有关事项的规定》,切实增强反腐倡廉教育的针对性和有效性,不断提高党员干部廉洁从政的意识和能力。三是围绕市局公司开展廉政教育活动,增强教育的针对性和实效性。认真扎实地开展讲廉政党课、演讲比赛、任前廉政谈话和廉政法规知识测试等活动,加强岗位廉政教育,让每个同志都“知风险、保廉洁”。
二、严格执行党风廉政建设责任制,落实党员领导干部一岗双责。
^v^中央、^v^修订颁布了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,对落实责任制工作提出了更加明确具体的要求,我们要以开拓创新的精神深化责任制工作,建立健全督查、评估、考核、奖惩等工作机制,完善考核评价指标体系和具体办法,切实做到履行责任有规范、检查考核有标准、责任追究有依据。今年,区局(营销部)纪检组、各部门进行党风廉政建设责任制进行专项考核,并将考核结果作为评先评优和选拔干部的重要依据。
切实履行“一岗双责”,确保责任制落实到位。深入贯彻落实科学发展观,全面履行党章赋予的职责,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,按照“谁主管,谁负责”和“一级抓一级”的原则,进一步明确局领导班子和领导干部各部门中层干部在党风廉政建设中应负的责任,区局(营销部)党组与各部门要层层签订党风廉政建设责任书,保证和促进党风廉政建设和反腐败工作的顺利进行。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十二
20xx年是充满新鲜和挑战的一年,在此期间也是我****烟草集中电话访销的初期阶段,是具有创新的一年!电话访销,作为一种新型的烟草销售模式,节省了人力,提高了效率,同时提供了过去运营模式中无法实现的功能,极大方便了销售和管理工作。作为一名电话访销员,我接触此项工作也仅有半年时间,回顾总结前面的工作,大致有以下几点:
烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业,而电话访销对我来说更是一个陌生的职业,初一接触,我必须努力学习专业知识,尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下,但我要熟悉烟草行业的特点,了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的,一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单,使经营户对我们烟草产生信任和依赖,起好桥梁和纽带作用;二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。
作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。
认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。
经过近半年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力,做好访销工作。
作为电话访销员,我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介,它可以直接反馈消费者的消费倾向,有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货,还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务,增强服务意识。要像其他优秀的服务行业一样,以零售户为“上帝”,摆正自己的角色,尤其成为wto成员后对烟草业的卷烟专卖的影响,我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人,我们应有感为人先的“蜘蛛”精神,加强与零售户的交流和沟通,听取他们的意见和需求,不断地改善自身的工作,只有这样,才能使相互间的关系变得融洽。
作为电话访销员要具备敏捷的思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到:一要“勤学习”,电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能,还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习,不断提高访销水平。同时,根据不同的时期紧急“充电”,如新品牌上市,就需要“突击”学习,对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议,要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神,勤于思考,具有一定的市场洞察力,勇于创新,认真对问题进行分析研究,查找原因,做好整改,不断提高访销成功率,做到精细化和标准化。
“真诚到永远”。由于电话访销工作特点,更需要真诚的心态为零售户服务,只有真诚才能得到业户长期的认可、支持和信任。真诚交流,信息互动,认真打造诚信烟草网络,让真诚感动客户,从而赢得市场,赢得信任,赢得效益。本着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的原则,为客户提供快捷高效的服务,继续推进沟通多元化,服务个性化,结算快捷化和配送智能化。以客户为中心,使真诚成为我们的营销法宝,有力推进晋中烟草的持续发展。我相信,晋中烟草在能力强、高素质领导的带领下有辉煌的昨天,更会有灿烂的明天!同时今后我将会在各级领导的关心指导,同事们的热情帮助,再加上我个人的努力,将继续立足本职工作,踏踏实实,兢兢业业,从我做起,从小事做起,从实事做起,尽自己最大努力,为客户提供接近完美的服务。本着“客户的需求是我们永恒的追求”为目标争做一名优秀的电话访销员!
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十三
20xx即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。现将烟草的营销工作总结范文如下:
中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。
从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,在帮助他们认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。
市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识,丰富他们的营销技巧,有利于更好地开展工作。
总结:团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上,加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待,并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化,就必须及时调整和改变营销策略,甚至重新制定营销战略。故而,必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十四
回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:
一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。
为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。
以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。
持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。
不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。
另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束。能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。
二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。
1、提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。
2、整合营销,优化结构,实现三个转变。
一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的`情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十五
一是实行信访问题专报督察制。
由综合办对发生的信访问题进行排查疏理,并及时报主要领导和分管领导,对领导批示件再由综合办进行督查督办,限期解决。
对信访问题转报中反映的问题,主要领导每期都作了明确批示,责任到人。综合办对领导批示件也分别采取电话催办、实地调查协调、限期解决等措施,进行督查督办,从而使许多萌芽问题得到有效解决,大量的矛盾得到了及时的化解。到目前为止,没有发生任何群体上访事件。
二是建立服务制度。即:领导信访值班制;重大问题召开党组会集中研究制;信访件处理督察督办制;来信来访例会制;重大突发事件应急处理制;信访动向信息快报制。
三是建立了信访工作责任追究制。研究制订了《县烟草专卖局(分公司)信访维稳工作方案》,进一步提高了责任单位、责任人的责任心,强化“分级负责,归口办理”和“谁主管,谁负责”的原则,把群众信访落实到单位、责任到人。
四是推行领导信访接待日制度,加大初信初访的力度,提高信访结案率。
开展重复访、越级访、集体访专项治理活动。县局(分公司)把5月中、下旬作为集体访、越级访、重复访专项治理时间,要求各部门要站在大局的高度来思考,站在发展的高度来处理问题。
对信访案件,相关部门要认真对待,并落实好专人负责,采取一切有利手段、办法、措施协调处理,并严格在督查督办函限定时间内将结果报送综合办,加大信访督察督办力度。对信访问题处理情况的督察,不但综合办进行认真督察,并且把处理信访问题当做检验部门负责人做工作能力高低的标准来考察。
开展信访大排查,组织各部门进行拉网式的排查,对信访重点问题进行排查清理,进行处理落实,做到不留隐患、不留死角、不留盲区。对清理出来的,集中力量重点分析,研究处理所发生的重点信访问题和疑难案件。创新工作方法,对信访案件原则上实行属地包干原则,对确实协调不了的信访问题,由主要领导亲自参与,帮助协调,出面督促支持。
对一些重大问题,充分发挥在当地工作过的老同志、知名人士、对当地群众感情深的同志的作用,请他们回去帮助做工作。
我县为提高维稳信访工作质量,成立了维稳信访工作领导小组,由局长任组长,两位分管局长任副组长,成员为各部门负责人,由综合办公室具体负责此项工作开展。
今年以来,我局(分公司)的信访工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足和差距。为此,下一步,我们将继续完善信访专报督察制,坚持七项服务群众制,不断加大信访问题的督察督办,明确责任,强化措施,切实把信访工作做好、做细、做实,为我局烟草持续快速协调稳定发展创造良好的环境。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十六
紧围绕省局“11158”发展思路,把握“稳中求进”的总基调,面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势,坚持以严格规范为主线,重基础、调结构、育品牌、严管理、强素质,经济运行质量和效益稳步提高,保持了卷烟市场持续健康发展,进一步提升卷烟营销工作水平,为全面推进“卷烟上水平”各项目标任务提供了坚实的基础。
一、预测调控,均衡销售,经济运行质量稳中有升。
(一)卷烟购进合理推进。1-11月份累计购进卷烟箱,执行进度为,省内箱,执行进度为,省外箱,执行进度为。其中一类烟箱,执行进度为,二类烟箱,执行进度为,三类烟箱,执行进度为,四类烟箱,执行进度为,五类烟箱,执行进度为。
(二)卷烟销量稳步增长。1-11月份累计销售卷烟箱,同比增加箱,增长。其中一类烟箱,同比增加箱,增长;二类烟箱,同比增加箱,增长;三类烟箱,同比增加箱,增长;四类烟箱,同比减少箱,降低;五类烟箱,同比减少箱,降低。1-11月份人均单条为条,同比增加条,增长。
省产烟累计销售箱,同比增加箱,增长,销售比。
重,基本与去年持平;钻石品牌累计销售箱,同比增加箱,增长。
(三)销售结构较快提升。1-11月份累计单箱收入元,同比增加元,增长,其中钻石品牌累计单箱收入元,同比元,增长。低档烟销售比重为,同比减少。1-11月份累计卷烟纯销售平均单价为元/条,同比增加元,增长。
(四)重点品牌及低焦油卷烟销售态势良好。1-11月份累计销售重点品牌箱,同比增加箱,增长,销售比重为,同比增加。
低焦油(6mg以下)累计销售箱,完成省局下达最高完成任务箱的。
(五)经济效益持续增长。1-11月全市累计实现毛利万元,同比增长;实现利税万元,同比增长。
二、丰富方法,协同运作,品牌培育成效显著。
(一)以农村大宗用烟为基础,创新品牌培育模式。
年我们在打通农村市场大宗用烟供货渠道上进行了深度探索,市公司结合本地区市场特点及品牌经营情况,制定了《农村大宗用烟重点品牌名录》、《大宗用烟管理制度》、《大宗用烟需求管理办法》,并组织全体人员开动脑筋,创新方法,开展有创意、有实效的品牌营销策划活动,促进重点品牌加快成长。
(二)以“建功立业”活动为载体,营造品牌培育氛围。以建功立业活动为契机,由参加技能竞赛的优秀选手为主要力量,开展品牌培育经验交流活动,总结交流品牌培育经验,提升知名品牌培育水平。在全市营销队伍中征集优秀营销策划、品牌培育典型案例并进行评比,吸收借鉴有效做法,促使培育知名品牌取得扎实成效;开展营销创新成果研讨活动,分享营销创新成果,推动营销机制和营销方法创新。
(三)拓展延伸,开展钻石系列婚庆用烟推广活动。为进一步加强品牌培育,扩大“钻石”系列在我市卷烟市场的影响力,工商协同制定了《婚庆营销实施方案》、《婚庆营销管理办法》,选取了如软硬中国红、如意钻、玫瑰钻等十二个钻石牌号卷烟,作为重点培育品牌,并根据卷烟类别及消费需求的划分,制定了不同等级的营销策略及奖励措施,保证各项营销措施符合消费者对于婚庆活动的特殊需求。
介,努力提升婚庆活动成功率。其三我市公司全体干部职工通过全员营销的方式,充分挖掘自身资源,向有婚庆用烟需求的邻居及亲戚朋友推介钻石品牌,向他们介绍婚庆政策,引导他们将钻石品牌作为婚庆用烟。自钻石婚庆营销实施以来,共收集到婚庆用烟信息91份,成功营销69份,共涉及钻石品牌1-3类卷烟2202条,其中一类卷烟288条,占,二类烟579条,占,三类烟1335条,占,提升了钻石品牌在我市婚庆市场的知名度及市场占有率,更进一步提高了将钻石品牌作为婚庆用烟接受程度。三是强售后,提口碑。为了使我市婚庆营销工作水平进一步提升,我市公司客户经理及工业企业人员还要向消费者进行售后跟踪,如在婚礼当天通过实地拜访、拨打电话或发送短信的方式向消费者送去祝福。在婚礼结束后,市公司电访中心还会定期回访消费者,询问消费者对婚庆营销工作的满意程度,并及时记录消费者的意见和建议,从而促进工作的进一步提升。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十七
一、狠抓终端建设,夯实网建基础,营销服务水平稳步提升突出“稳中求进”总基调,落实市场营销服务硬措施,积极配合市公司做市场、做品牌,着力推进终端建设,不断夯实网建基础,确保经济运行始终处于平稳健康发展的轨道。
一是面对外部经济环境出现的诸多不利因素,始终坚持“经营市场”理念,加强市场研判,紧紧依托终端发力,一方面,积极做好国家局信息决策管理系统每周信息采集、省市公司月度需求预测等工作,为实现“总量控制、稍紧平衡”提供市场资料;另一方面坚持贴近市场原则,对照市公司下达的销量任务指标,扎实开展了“节后卷烟市场调查、季度客户满意度调查、消费者专项调查、样本客户调查”活动,通过实时监测辖区市场卷烟销量、价格、社会库存、动销率、上柜率、消费变化等指标,实时向市公司反馈经济运行环节中的新情况,为“控量、稳价、促销、增效”提供信息支撑。
推广应用,稳步了扩大网订客户比例,并通过积极配合市公司做好网上配货、网上结算工作,促进了客户自我管理、自我提升、自我发展,有力提高了终端建设的质量和水平。
深化以“客我关系”为主线,以“市场、品牌、客户”为重点,以“分析、计划、实施、评估、改进”为步骤的“135”工作法,提高服务满意度,提升客户忠诚度;开展了“统一公开服务承诺”活动,对零售客户作出“八讲八不”、对工业企业作出“八化八要”服务承诺,营销队伍“高效、优质、规范”服务意识进一步增强;以优秀基层服务站建设为推动,借助客户经理工作平台、网上订货平台、工商零消短信互动平台,进一步优化模式、完善机制,使每一名员工都行动起来,从我做起,从细节做起,争当品牌建设的主体,争做卓越服务于行业发展的标兵。
二、突出打假破网,强化依法治烟,专卖管理工作成效明显。
1、扎实推进市场监管体系建设。围绕卷烟市场净化率、持证率和亮证率三项指标,创新监管方法,探索推进“apcd”监管模式,修改制定了《泰兴市烟草专卖局市场走访实施方案》,优化调整专管员线路29条,合理设置走访频率,有效实施动态管理。针对重点区域、重点对象、重点场所,综合运用“错时检查”、“中队交叉查”、“公安、工商联合查”等多种检查方式,全方位展开“打、查、堵、防”行动,先后捣毁非法卷烟藏、售窝点55个,查获无证运输案件11起。
2、扎实推进专卖内管体系建设。按照“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩严明”要求,细化监管措施,明确监管任务,规范监管流程,提升监管效率,完善内部管理监督长效工作机制。根据省市两级部门的'工作要求,结合县局内管工作实际,及时修订完善内管岗位职责、管理制度和工作流程,建立了一套行之有效的内管制度体系;加大案件查处和监督检查力度,对于查获的五万元本地真烟案件,严格执行国家局的上报制度,规范上报流程,有效维护了卷烟市场经济秩序。
3、扎实推进依法行政体系建设。落实“六五”普法规划,创新法制宣传的载体和途径,增强了干部职工特别是专卖人员学法、遵法、守法、用法意识;借助“3.15”消费者权益日、世界无烟日、“六五”普法宣传等活动,发放法律法规宣传材料,接受消费者咨询,为依法治烟营造了良好的外部环境;加强案卷评查、评议考核、执法监督、法制审查,落实法治制度,保证行政权力公开透明运行,半年来,未发生行政复议和行政诉讼败诉案件。
4、扎实推进专卖对标管理体系建设。建立对标评价机制,倡导“刚柔相济,科学执法”的执法理念,实现依法行政廉洁执法双向承诺,不断促进中队制度化、标准化和规范化建设,有力推进了优秀县级局和示范中队创建活动;加强岗位对标管理,开展了专卖春训练兵、廉洁从业警示教育活动,举办依法行政应知应会实务培训,培育造就“敬业、精业、专业”的专卖管理队伍,实现了创优工作与对标管理的良性互动。
三、立足规范自律,突出创新驱动,企业发展基础不断夯实。
一是强化自律意识。以省局董秀明局长关于“规范是生命线”的重。
刻认识应承担的社会责任、应拥有的道德准则、应具备的社会形象;以“学习先进典型事迹,走稳党的群众路线”为主题举办道德讲堂活动,让全员聆听模范事迹,感悟人生价值,沐浴传统洗礼,自觉对照先进,主动查找不足,进一步使心灵受到净化,精神得以升华,促进“务实、服务、节俭、清廉”要求落到实处。
己找、领导提、群众帮、集体定等多种方式,认真分析并查找出了个人在岗位职责、外部环境等方面存在或潜在的风险,突出风险点的关注度、影响力、涉及面,产生腐败的可能性及危害程度,评定出风险点的“高”、“中”、“低”三个等级,并通过计划、执行、纠偏、修正等环节,采取前期预防、中期监控、及时处置、后期完善措施,强化了内部防控体系,确保了制度落实,最大限度地遏制腐败现象发生。
三是抓实“两项工作”。深化办事公开、民主管理,按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,细化公开项目,丰富公开形式,充实公开内容,完善公开程序,进一步深化党务、政务、企务公开工作。上半年,借助政府政务信息公开网、纪委行政权力网上公开平台、市局(公司)内部网站、本局局域网以及内部公示栏等载体,公开事项11项,保证了干部职工以及社会群众的知情权、监督权;按照“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的要求,积极探索民主管理的有效途径和方式,凡重大事项必有职工代表参加,落实“工程投资、物资采购、宣传促销”程序规定,发挥薪酬、投资、预算三个管理委员会作用,形成了决策、执行、监督“三权”既相互制约又相互协调的源头防范机制,提高了权力运行的透明度,确保权力在阳光下运作。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十八
日前,深圳市烟草专卖局(公司)召开20xx年深圳烟草专卖管理工作会议。会议全面贯彻落实全国烟草专卖管理工作会议、深圳烟草工作会议精神,紧密联系工作实际,总结20xx年工作,分析当前形势,部署20xx年任务。
会议充分肯定了过去一年全市专卖、内管工作取得的成绩。会议指出,今年是实施“十三五”规划的重要一年,是推进供给侧结构性改革的深化之年,专卖内管工作责任更加重大、任务更加艰巨。要切实做到“市场管控求进”,聚焦提高市场控制力,全面加强专卖管理,最大限度腾出市场空间,为卷烟经营保驾护航,为行业“两个超万亿”目标顺利完成和打造深圳烟草新形象做出积极贡献。针对今年专卖内管工作,会议要求:一要充分认清形势,大力解放思想、拓宽眼界、更新理念,用创新思维推动专卖管理工作向前发展;要努力增强干事创业责任意识,铭记守土有责和规范经营的责任,大力发扬勇于担当的`精神,坚决守住卷烟营销和管理工作的底线。二要真抓实干,精准发力,进一步加大治理真烟非法流通力度,提升规范经营意识;持续保持打假打私高压态势,提升案件侦破能力;不断创新监管模式,提升市场控制力;大力强化培训教育,提高队伍综合素质。
会议全面回顾总结了20xx年本市专卖、内管各项工作,对今年的内部监督、市场监管、打假打私、证件管理、队伍建设等工作进行了具体部署,并与各区局签订了20xx年烟草打假打私工作目标责任书。
烟草半年工作总结(优秀19篇)篇十九
按照今天会议的要求,就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:
汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求依托“净土行动”我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序以巩固亮点、强化要点维护起点、落实重点,巩固基层创建抓好两项创新工作,强化队伍建设作为去年专卖管理工作思路延展专卖强势管理。
1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。
一是完善表单内容,提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。
二是延续证前管理,提高含金量。继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。去年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班9期,受训新增商户151户,原入网商户118户,签定守法经营协议书151份,证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户14户,4户警告,10户给予停业整顿3个月,3户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。
维护起点、落实重点,保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序,是专卖管理工作的出发点和着重点。对此,我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。
一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查,对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息,全部进行影像采集,统一保存登记;通过集中打击,重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿,协助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件;通过联合整治,与工商部门,分两次对无证商户进行了集中清理行动,取缔无证商户8户,对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门,先后破获案件4起,查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元,查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.036万元。截获了一起非法运输卷烟案件,当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。
二是深入抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区,又与黑龙江省接壤,烟叶市场监管形势比较复杂,烟叶收购期间,我们坚持提前准备、提前入手、提前防控。去年8月份,由我局牵头,邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议,并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组,发挥工作合力,共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来,全体专卖稽查人员,放弃了所有假期,对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控,密切关注烟叶流向,坚决禁止烟叶外流,保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制宣传服务,公布举报电话,推进烟农互相监督机制,抓住一切可以利用的线索,破获非法收购烟叶案件。去年,查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起,3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。
3、巩固基层创建,抓好两项创新工作,突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求,在认真总结、潜心积累创建经验,一如既往的完成好规定动作的基础上,去年,我们提出了“三创三提升”的创建工作思路,并着力在自选动作上想方法、下工夫。
一是推广亮化模式,实现终端建设新成果,为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践,去年,汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果,全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户,占全县客户的60%,其中汪清镇内客户490户,亮化普及率达到98.6%,零售终端建设水平有了显著提升,通过亮化柜台活动,使我们对终端建设更加具体化,使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中,对发现有公开摆放假私卷烟现象,及时信息互动,提高了三员协助管理能力;同时,亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个性服务,形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风,有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地,为巩固基层创建夯实了基础。
二是创新电子监控,搭建终端管理新平台,为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来,我们结合省、州局工作思路,不断创新管理措施,努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年,结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果,依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源,建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块,丰富了监管手段,提高了监管水平,取得了明显成效。
强化专卖队伍建设,提高专卖队伍执法能力,打造高素质的专卖队伍。去年,汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题,分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人,通过下达任务,施加压力,让有能力的员工凸显出来,通过自主研习与集中培训相结合,带动其他人一起学习,营造比学习、比技能的学习氛围,形成了“点带面”的培训模式,取得了显著效果。
在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中,汪清县局荣获团体第一名的好成绩,连续三年获此殊荣。
按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求,下一步专卖管理工作,我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务,重点抓好以下几项工作:
一是全力加强市场监管工作,为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施,扩通打假、打私渠道,充分发挥日常考核作用,不断提高市场净化率。
二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动,巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统,掌握大户基本信息,实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息来源,与公安、工商等职能部门紧密沟通。
三是全力推进内部监管工作,保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量,严格实施“零容忍,保证卷烟经营“三个百分之百”。
四是全力巩固创新工作,不断夯实创优基础。20xx年,我们要延续好的工作势头,深入总结,使“三个三分之一”工作法,卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。
电子监管系统,已纳入到日常监管程序中,我们要坚持日查询、周对比、月分析,结合“三个三分之一”工作法,相互补充、相互支撑;要不断完善相配套的管理制度,将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目,统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的日常管理操作程序。
五是全力提高专卖队伍建设水平,努力打造“四手”人才。20xx年队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍,努力培养出一名以上“四手”人才。
一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上,注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训,有效利用好当前岗位技能培训教材,抱着从实际发出,增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练,力戒搞形式,做表面文章。同时,根据每个人的不足力求针对性,让擅长表达的员工通业务,让精通业务的员工重执行,让注重执行的员工擅表达,切实提升员工综合素质。
二是要发现人才,发挥人才。坚持以赛促学、学以致用,要分设课题,为大家搭建模拟讲课、现场演练、讨论的平台,按照省、州局技能竞赛的模式,每季度开展竞赛活动,让大家比一比、争一争、赛一赛,看谁的水平高、工作实、能力强,让各专业的业务骨干脱颖而出,并以骨干为旗帜,带动全员队伍整体提升。
20xx年是全省“1346”发展战略的关键一年,也是汪清县局巩固成绩,转化成果、发挥成效,把创新亮点工作常态化、制度化、规范化,构建长效工作机制的重要一年,对此,我们有决心、有信心在州局(公司)的正确领导下,以更加务实的作风勤勉做事,为延边烟草的和谐发展、科学发展、率先发展,做出新的更大的贡献。