通过工作心得体会,我们可以总结出一套适合自己的工作方法和策略。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,供大家参考和借鉴。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇一
段一:引言(150字)。
工作是成年人的常态,也是生活的一部分。在职场上工作,我们不仅需要具备一定的专业知识和技能,还需要学会与人合作、处理压力、提升自己等等。作为一名职场新人,我从我的工作中总结出了一些心得体会,帮助我更好地适应工作环境并提升自己。
段二:培养合作能力(250字)。
在工作中,与他人的合作是非常重要的。合作需要我们学会倾听和尊重别人的意见,同时要善于表达自己的想法和观点。与同事之间的有效沟通和良好的合作关系,可以提高工作效率。我通过与同事积极协作,在工作中收获了很多经验和认识到自己的不足之处。在以后的工作中,我会更加注重与他人的合作,相信这将有助于我更好地完成工作任务。
段三:处理工作压力(250字)。
在现代社会,工作压力是难免的。无论是面对繁重任务、复杂问题还是时间紧迫,我们都需要学会有效处理工作压力。我发现,与同事之间相互支持和鼓励,以及找到合适的释放压力的方式,可以有效地减轻工作压力。例如,我会在工作之余进行一些放松活动,如运动、阅读、与朋友聚餐等,来恢复自己的精力和动力。通过这些方式,我能更好地应对工作中的困难和压力,保持良好的心态。
段四:提升个人能力(300字)。
工作是一个不断学习的过程,我们不能满足于现状,而是要积极主动地提升自己的个人能力。在我的工作中,我始终保持着对新知识的渴望。我经常参加与工作相关的培训课程和研讨会,以扩大自己的知识面。同时,我也善于向同事请教和学习,通过与他们的交流,不断提高自己的专业技能和应变能力。除了专业技能,我还注重提高自己的沟通能力和团队合作能力,因为这些都是在职场上非常重要的素质。
段五:结语(250字)。
通过工作心得的总结和反思,我体会到了职场的艰辛和挑战,也更加明白了自己在工作中需要不断努力和提升的地方。通过合作、处理压力和提升个人能力等方面的努力,我相信我会成为一名更优秀的职场人。工作心得体会不仅是对自己的总结,也是对未来的规划。我将持续努力,克服困难,锐意进取,为自己的职业生涯谱写辉煌的篇章。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇二
进入影城上班已有一段时间了,我深深感受到了这里的独特魅力。影城内空调凉爽,人流量不断,彩色灯光交织出奇幻的氛围,每个人都怀揣着对电影的热爱和渴望。这里不仅给观众提供了精彩纷呈的电影体验,对于工作人员来说,也是一个能够锻炼自己、提升专业素养的宝贵舞台。
第二段:沟通技巧的重要性。
在影城上班,我意识到与观众的良好沟通是至关重要的。观众们有着不同的需求和期待,作为服务员,我们需要主动倾听、了解他们的喜好,并通过准确的语言表达和微笑服务,为他们提供满意的观影体验。我经常和观众进行交流,询问他们的意见和建议,这不仅能帮助我不断改进自己的工作,也能加深与观众的互动,增加他们的归属感和忠诚度。
第三段:分工合作的必要性。
影城上班工作还需要与其他工作人员密切配合,确保整个影城运营的顺畅。无论是售票员、放映员还是清洁人员,都必须各司其职,做好自己的部分工作,才能保障影城的正常运转。在工作过程中,我学会了相互尊重、相互协调的重要性,通过与其他工作人员的配合,我们能够更好地完成各项任务,提供更优质的服务。
第四段:冷静应对突发情况的能力。
影城上班也常常会遇到一些意外情况,如观众纠纷、电影放映故障等。在这些情况下,作为工作人员,我们必须保持冷静、应对果断。我记得有一次,一位观众在观影过程中遇到了技术故障,情绪激动地要求退票。我及时赶到现场,耐心倾听并解释故障原因,并主动给予道歉和处理方案,最终成功化解了纠纷。在这个过程中,我意识到了自己的冷静和应变能力的重要性,这也使我更加深入地理解了服务的含义。
第五段:职业发展与个人成长的启示。
总结影城上班的工作心得体会,我深刻认识到每一份工作都是一个学习和成长的机会。在影城上班,我不仅锻炼了自己的沟通能力、协作能力和解决问题的能力,还提升了自己的责任感和团队精神。在这个大家庭里,我学到了很多知识和技能,也结识了很多优秀的人才。影城上班给予我丰富的职业发展空间和展示自我的平台。我相信,只要持之以恒,不断努力提升自己的专业素养,我能够在这个行业中不断成长,迎接更多的挑战和机遇。
结尾:
影城上班工作心得体会不仅帮助我积累了宝贵的工作经验,也让我理解到了服务他人的意义和价值。在以后的工作中,我会时刻珍惜和运用这些心得,不断提升自己,在建设更美好的影城世界的同时,也得到自己的成长和进步。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇三
影城上班是我大学期间的一段宝贵经历,这段经历不仅让我学会了如何与他人合作,提升了我的服务意识与责任感,还培养了我的沟通能力和解决问题的能力。在我与影城共度的时间里,我收获了许多珍贵的心得体会。
第二段:正文1-应对突发事件的能力。
在影城上班期间,我充分认识到处理突发事件的能力是非常重要的。无论是设备故障、停电或是观众纠纷,我都需要快速而准确地做出反应。这要求我保持冷静,并快速找到问题的根源,然后采取适当的措施来解决它。这个经历使我学会了在压力下保持镇定和冷静的重要性,并且明白只有冷静的头脑才能够更好地解决问题。
第三段:正文2-团队合作的重要性。
影城是一个团队合作的环境,每一位员工都需要与其他人紧密合作,确保顺利的电影放映和观众的满意。一次,我和同事们面临着一个排片调整的问题,我们需要尽快完成调整并通知观众,否则就会造成极大的困扰。我们小组意识到了时间的重要性,因此我们紧密合作,共享信息,并各司其职。最终,我们成功地完成了调整,并保证了观众的顺利观影体验。这个经历教会了我,团队合作不仅仅是与他人合作,更是需要相互信任、沟通和分享信息。
第四段:正文3-小细节的重要性。
在影城工作中,注意到并且照顾好观众的每一个小细节非常关键。每次我进场巡查时,我会仔细检查影院的清洁,并确保座位的整齐和良好的观影环境。我还会向观众提供热情周到的服务,确保他们能够舒适地观影。一次,一个观众在离开时遗忘了贵重物品,我立刻意识到了这个问题,并尽快将物品归还给了他。这个细节的关注常常能带给观众非常愉快的体验,同时也体现了影城员工的专业素养和服务意识。
第五段:结论。
通过在影城上班的经历,我学会了如何在突发事件中冷静应对,体验了团队合作带来的巨大力量,以及小细节的重要性。这段经历为我奠定了坚实的基础,使我更加自信和胜任地面对未来的工作。我相信这些宝贵的心得体会将在我未来的职业生涯中发挥重要作用,并使我成为一个更加优秀的职业人。
总结起来,我的影城上班经历不仅让我学会了如何在压力下保持冷静,处理突发事件,还培养了我团队合作的意识和小细节的关注。这些经验将成为我未来职业生涯的宝贵财富,并使我能够成为一个更加出色的职业人。无论是在影城还是其他的工作场所,我都感谢这段经历带给我的成长和锻炼。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇四
第一段:引言(150字)。
上班工作是每个人都必须面对的一段生活,对于职场新人来说,刚踏入工作岗位时可能会感到迷茫和不适应。然而,随着不断的历练和成长,人们会逐渐积累一些宝贵的工作心得和体会。下面我将分享我在上班工作中的心得体会。
第二段:专注与规划(250字)。
在上班工作中,专注是非常重要的一点。我发现,只有将所有注意力集中到手头的任务上,才能提高工作效率和质量。为了做到专注,我通常会制定一份详细的工作计划,将任务分解为小步骤,明确每个阶段的目标和时间。这样一来,我就可以有针对性地安排时间,有条不紊地按部就班地完成工作。此外,我还习惯使用番茄工作法,每次工作25分钟后休息5分钟,这样有助于提高工作效率和集中精力。
第三段:与他人合作(300字)。
在团队合作中,与他人和谐相处是十分重要的。我发现,尊重他人的观点和意见,关心和帮助他们,能够建立良好的工作关系。这意味着与同事们保持积极的沟通和分享,主动提供帮助和反馈。此外,我还学会了倾听和包容,虚心接受他人的意见和建议。通过这些方式,我能够与同事们建立互信和友好的合作关系,为团队的发展做出积极贡献。
第四段:持续学习与自我提升(300字)。
在职场中,持续学习和自我提升是非常重要的,因为工作环境和要求在不断变化着。我始终保持对新知识和技能的渴求,并且积极参加相关培训和学习计划。另外,我也不断留意业界的最新趋势和动态,通过阅读行业报刊和参加相关会议来开拓眼界。除了业务上的学习,我还注重提升自己的沟通能力、团队协作能力和领导能力等软技能,这些能力对于职场发展同样至关重要。
第五段:积极心态与工作生活平衡(200字)。
在上班工作中,保持积极的心态是非常重要的。我发现,无论面对什么情况,保持乐观积极的态度都能够更好地应对挑战和解决问题。另外,工作与生活的平衡也是非常重要的。我会合理安排工作和休息时间,保证自己在高效工作的同时享受生活的乐趣。此外,我还会培养一些自己的兴趣爱好,例如阅读、运动等,这样可以帮助我释放压力和调整自己的状态,更好地投入到工作中。
总结(100字)。
在上班工作的过程中,我积累了许多宝贵的心得体会。专注与规划、与他人合作、持续学习与自我提升、积极心态与工作生活平衡等方面的经验都对我的工作能力和职业发展起到了积极的影响。通过不断地总结和反思,我相信自己会越来越好地应对工作中的挑战,实现个人与职业的双赢。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇五
企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展,企业发展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升。
领导主要是抉择,而真正发展的力量是员工。
这就要求员工要具有很强的责任心,要具有坚强的毅力,不怕困苦的信心和熟练的技术。同时,也要学会接受,承受和忍耐。但是,作为企业,必须要给员工足够的发展平台,包括:“精神物质以及发展空间”。这样,才能更好的调动员工的积极性,增强员工的进取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作极其关键,系统规划,合理具体的分工,有助于工作效率及工作质量的提高,也能够自身的减缓压力,增强工作积极性,加强适应能力。用最短的时间,消耗最少的能源,做出一个美丽的作品,何乐而不为呢!
责任是工作必不可少的动力。
从承担某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任。其实,从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何,一定要想尽一切办法把事情做得。所以,他成功了。
天地万物,相对而言,有动力的同时必然会产生压力。
在现实生活中,来自各方面的压力很多,适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作,去面对;也能使自己的眼光更锐利,看得更深远,想的更周全。同时,也使自己的判断更加准确,选择时少了些犹豫。“阿q”是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神――合理的自我安慰。
总之,人活着要面对的太多,要经历的也太多。但每面对一件事,就会增加一份勇气;每经历一件事,就会成长一点,离目标更近一些。努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充实,更加的安心。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇六
电影是现代人娱乐生活中不可或缺的一部分,电影院作为放映电影的场所,也越来越受到人们的欢迎。作为影城一名员工,在这个特殊的工作环境中,除了享受电影带来的娱乐之外,还能获得很多工作和生活的经验,以下是我的影城工作心得分享。
第二段:职责与责任。
作为影城员工,我们的主要职责是保证观众能够在一个舒适、安全、干净的环境中欣赏电影。首先,作为销售员,我们需要为观众提供各种电影票和小吃,并确保每个销售流程都是顺畅的。在观影过程中,我们还要负责电影放映和放映设备的维护,以确保每个观者都能够享受到高质量的电影体验。另外,我们也要注意维护整个影院的安全和清洁,确保没有不安全的行为和卫生死角。影城工作的职责与责任虽然多,但是每一件事情都能够让我们有所收获。
第三段:沟通能力与人际关系。
影城工作需要良好的沟通技巧,由于我们需要与多种不同类型的人群打交道,因此需要我们有较高的沟通水平和人际关系技巧。比如,当观众在观影期间出现问题,我们需要快速反应和解决问题。在与团队、上级以及其他部门的员工进行交流时,我们也需要表现出开放、积极的态度,以提高工作效率和群体凝聚力。
第四段:团队协作。
在影城工作中,团队协作是非常重要的。我们要合作完成各项任务,当一个任务太过繁重时,我们就需要相互协作,发挥各自不同的专长。例如,与放映员协作保持设备、场馆的正常运行,或者与销售员合作提高销售业绩。影城工作丰富的团队协作也是让我们更好地了解彼此,建立积极向上的团队氛围和价值观,让我们感受到了团队力量和合作实现的快感。
第五段:职业成长与价值。
影城工作并不总是轻松的,但是在这个特殊的工作环境中,我们能够经历各种挑战和机遇,获得各种宝贵的职业成长和生活经验。这些宝贵的经验包括与工作伙伴建立良好关系的技巧、学习和解决各种不同类型的问题的能力、适应其他工作环境的灵活性、以及领导力方面的能力。这些经验帮助我们更好地认识自己,进一步发展自己的职业价值和需求,成为更好的自己,也为自己的未来职业生涯打下了坚实的基础。
总结:
在影城工作期间,我从中发现和了解到了许多自己的优势与不足,取得了各种长足的进步,也更进一步地了解了团队合作的重要性。在影城工作中不仅体验电影带来的乐趣,也收获了很多团队合作的实操经验,这些经验和成长对我未来的职业生涯产生了积极的影响。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇七
昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习,学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有体会。
第一点体会:不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。
李强老师讲:“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候,你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐。”,从学校毕业迈向社会后,拥有了人生中的第一份工作时,我们才开始为这个社会创造价值,此时,才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀,可是,一旦走上工作岗位,就得从头开始,重新树立自己的目标,重新定位自己的起点。记得刚上班的时候,觉得自己做事,跟自己待遇成了负资产,可是厂领导又安排了个什么都不懂,却不懂装懂的人当我们的主管,在人前事情总是吹嘘他什么都会,心里很不服气,选择了一走了之。现在回想觉得自己为了一个可以避免的矛盾,觉得还挺可笑,太肤浅,意识到在工作中学到的知识,是最浅显易懂的,也是最全面的,只有打好基础,对自己的企业有了全面的认识,才能将自己的所学所知融合到工作实际中去,才能更好的去击垮你的对手。
第二点体会:要得到公司领导的认同,首先要改变自己的工作态度,树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”
我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情,没有新鲜感,就像机器人一样,可有的人呢,兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩?得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作,就一定会发现问题,而在解决问题的过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说:熟能生巧。应该就是这个道理。这两种人,你愿意把事情托付给谁呢?所以,当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时,一定要想想自己的工作态度。只有自己办事认真、用心,才能成长,才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
反思自己这些年的工作,刚开始时,一心想展现自己,希望得到肯定,得到认同,于是工作兢兢业业、尽心尽责,结果看到的是某某人升职了,某某人加薪了,某某好象以前还不如我,现在混得多好啊,某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉,叹息到不就是为薪水工作吗?毕竟人人都要生活,没有钱,怎么过活呢?谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没责任感和使命感,当一天和尚撞一天钟,碌碌无为。看完了李强演讲的碟子《为自己工作》后,才知道:原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你提供了工作机会,你就要感谢他并把自己的工作尽职尽责做好,努力地提高自己的工作价值,创造更高的工作效益。这就是你的工作。
俗话说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”,同样,世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后,我的思路清晰了许多:怎样才能在自己的平凡的工作岗位上干好?第一步,要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样,对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么?在今后的工作中,我一定努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。希望为自己在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。
高薪待遇,需要我们尽职尽责地工作好,努力争取。而不是立几个目标在那里,没有实际行动,那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。
如果每个人都这样,我想,我们的公司也有一天会涌现出无数的精英,而我们的公司也会成为同行业顶尖的。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇八
“为自己工作”一句多么简单动听的话,但是真正能够做到的有几人呢,什么才叫“为自己工作”。自昨天观看李强老师的为自己工作的。
演讲。
后,让我深刻的体会和了解到了其中的含义:那就是在我们的职业发展的过程中,无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高、不为别人评价不公而减少。
公司兴旺,员工人人有则。所有的员工都都应与公司一起成长。与公司共命运,全心全意做好自己的工作。
一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退一样,我们就会掉队,跟不是时代的发展,更确切的说,我们就不能为公司创造价值。
如果我们能够认识到我们是在为自己做事,我们将会发现工作中有许多个人成长的机会。通过工作,我们能学到更多的知识,积累更多的经验,能够充分发挥自己的潜能,展现自己的才能,“心态决定一切”。为自己工作,我们就不会懒惰,不会抱怨,不会消极,不会怀疑,不会马马乎乎,不会投机取巧,更不会存在跳槽。
改变态度,忠于公司,用心工作,实现自我!态度将直接决定我们的工作进展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和周围的人沟通,努力把工作做到最好。
对于一个身职场的员工来说,要想在自己所从事的工作上做出一番成绩,并能获得很好的发展机遇和空间,我们就要端正对待工作的态度,认识到自己现在所从事的工作的意义所在,并且带着一颗感恩的心。
作为公司的一员,我认为我现在必须要端正自己的工作态度,积极主动地作好自己的工作,把自己的本职工作做细、做实,多多注重细节,努力融入到我们齐全的大家庭中。
昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习,学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有体会。
第一点体会:不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。
李强老师讲:“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候,你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐。”,从学校毕业迈向社会后,拥有了人生中的第一份工作时,我们才开始为这个社会创造价值,此时,才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀,可是,一旦走上工作岗位,就得从头开始,重新树立自己的目标,重新定位自己的起点。记得刚上班的时候,觉得自己做事,跟自己待遇成了负资产,可是厂领导又安排了个什么都不懂,却不懂装懂的人当我们的主管,在人前事情总是吹嘘他什么都会,心里很不服气,选择了一走了之。现在回想觉得自己为了一个可以避免的矛盾,觉得还挺可笑,太肤浅,意识到在工作中学到的知识,是最浅显易懂的,也是最全面的,只有打好基础,对自己的企业有了全面的认识,才能将自己的所学所知融合到工作实际中去,才能更好的去击垮你的对手。
第二点体会:要得到公司领导的认同,首先要改变自己的工作态度,树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”
我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情,没有新鲜感,就像机器人一样,可有的人呢,兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩?得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作,就一定会发现问题,而在解决问题的过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说:熟能生巧。应该就是这个道理。这两种人,你愿意把事情托付给谁呢?所以,当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时,一定要想想自己的工作态度。只有自己办事认真、用心,才能成长,才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
反思自己这些年的工作,刚开始时,一心想展现自己,希望得到肯定,得到认同,于是工作兢兢业业、尽心尽责,结果看到的是某某人升职了,某某人加薪了,某某好象以前还不如我,现在混得多好啊,某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉,叹息到不就是为薪水工作吗?毕竟人人都要生活,没有钱,怎么过活呢?谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没责任感和使命感,当一天和尚撞一天钟,碌碌无为。看完了李强。
演讲。
的碟子《为自己工作》后,才知道:原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你提供了工作机会,你就要感谢他并把自己的工作尽职尽责做好,努力地提高自己的工作价值,创造更高的工作效益。这就是你的工作。
俗话说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”,同样,世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后,我的思路清晰了许多:怎样才能在自己的平凡的工作岗位上干好?第一步,要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样,对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么?在今后的工作中,我一定努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。希望为自己在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。
高薪待遇,需要我们尽职尽责地工作好,努力争取。而不是立几个目标在那里,没有实际行动,那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。
如果每个人都这样,我想,我们的公司也有一天会涌现出无数的精英,而我们的公司也会成为同行业顶尖的。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇九
每个人都有自己的选择,而我选择在影城上班的初衷是出于对电影的热爱。电影是一门艺术,每一部影片都包含着导演的用心和演员的努力。我希望能够亲身参与到这个行业中,感受电影的魅力,也为观众提供良好的电影观影体验。
第二段:与观众的互动经历。
在影城上班,最令我印象深刻的是与观众的互动经历。每当观众进入影院门口时,我总是会微笑着迎接他们。有时候我会主动向他们推荐一些热门影片,或者解答他们的电影相关问题。互动过程中,我看到了观众的笑容和对电影的期待,这也让我感受到了自己工作的意义。
第三段:沟通与团队合作能力的提高。
在影城上班,我不仅仅是一个接待员,还需要与其他员工进行密切的合作。例如在影院通道中协调观众流动,场次结束后快速清理现场等。这些工作需要与其他工作人员密切协作,借此我学会了如何在团队中沟通和合作。与同事们的配合默契,我们能够在短时间内迅速完成工作任务,提高了工作效率。
第四段:面对观众投诉的成长。
在影城上班,难免会遇到一些观众投诉的情况。有时候是票务问题,有时候是影片播放出现故障等。刚开始,我可能会有些手忙脚乱。但随着经验的积累,我学会了冷静应对观众的投诉。我会先听取观众的问题,然后向他们解释并致以最诚挚的道歉,并且积极主动地帮助他们解决问题。通过这些经历,我学会了沉着应对困难和问题,也提高了自己的沟通能力。
第五段:负责任和职业道德的觉悟。
在影城上班,除了需要完成自己的工作职责,我还要时刻保持良好的服务态度,尽量满足观众的需求。这要求我具备一定的责任感和职业道德。比如准时上班、认真把好每一场次的电影播放效果、关注观众的观影体验等。在工作中,我时刻提醒自己要用心对待每一个观众,要将他们的需求放在第一位。这份责任和职业道德不仅仅体现在细节工作中,也成为了我生活的一部分。
总结:
通过在影城上班的这段时间,我不仅拓宽了自己的眼界,更锻炼了自己的各方面能力。与观众的互动让我感受到了自己工作的意义;与团队合作让我学会了沟通与合作;面对观众投诉,我逐渐成长为一个沉着、冷静处理问题的人;在工作中,我发现了自己骨子里的责任感和职业道德。我相信,这段经历将会对我的职业发展和人生道路产生深远的影响。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十
当我开始打工时,我曾经动过非常消极的想法。我认为这项工作可能非常枯燥,没有什么创意和灵感,但当我真正开始工作时,我发现自己已经错了。在新光影城工作,不仅让我学会了很多工作经验,而且让我对社会的了解更深刻了。
第二段:职位的担任。
在影城工作后的第一周,我的任务是成为一名售票员。这个职位让我有机会与顾客进行交流互动,听取他们的意见和特别要求,了解各种服务的策略,还需要学习精准处理顾客的问题。同时,随着时间的推移,我已经逐渐扮演了更责任的角色。我开始担任客户服务和文员,处理各种会计任务,如收账单、报告和做账,确保顾客和员工都感到尊重和安心。
第三段:团队的重要性。
每个人都必须在团队中工作。我认为这点很重要。在影城中,我发现要充分利用团队资源和协作精神,而不仅仅是让参与者发挥个人能力。我学会了如何支持他人,善于倾听和回答问题,并随时准备好咨询同事。团队的合作精神帮助我提高了效率和工作质量。
第四段:在工作中收获的技能。
在影城工作之后,我觉得自己的技能也有了很大的提高。我学会了高效地处理邮件和其他文档,让所有工作都按时完成。我也学会了掌握时间管理技巧,确保自己在工作中能够高效地使用时间。此外,我还学习了如何在高压环境下保持冷静,以及如何随机应变。
第五段:思考晋升的可能性。
在我的职业生涯中,我一直在思考如何提升自己的职业水平。这是一条充满挑战和机会的道路,并且需要我不断地思考。我可以通过努力学习和工作经验的积累来提高自己的业务水平,相信通过自己的发挥,我可以在这个行业中运用所学,做出突出的贡献。
在这篇文章中,我分享了自己在影城工作期间的心得体会。我们都应该意识到,工作不仅为我们带来收入,它还可以让我们发掘自己的潜力,获得宝贵的工作经验和技能,从而为未来的职业生涯奠定基础。我相信,只要我们敢于迎接挑战,保持积极的心态,就一定能赢得更广阔的机会和发展空间。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十一
目的:把好入库药品质量关,保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本企业。
1药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》,由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等,对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。2药品验收人员必须经过专业培训,熟悉药品知识和性能,了解各项验收标准并能坚持原则。3药品质量检查验收包括:药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。4验收的场所:
4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。
4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后,在验收养护室内进行。5验收的时间:
5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。
5.2生物制品是有特殊储存条件的药品,要求货到后即时验收完毕,不得拖延以免影响药品的质量。
5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的,应按药品的性能要求存放在相应的待验区,等工作日或资料齐备立即验收,以确保药品质量。
6验收时应按品种分别验收、验收完一个品种,清场后再验收另一个品种,严防混药事件。7验收所抽取的样品必须具有代表性,应按规定比例抽取样品。验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状,在外包装上贴上“检封”签。
8验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。
9验收进口药品,必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件;验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。
10特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收,并逐件验收至每一最小包装。
二、员工管理制度:
a、员工守则。
第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。
第二条本公司员工均应遵守下列规定:
1.准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压。
2.服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行。
3.尽忠职守保守业务上的秘密。
4.爱护本公司财物不浪费不化公为私。
5.遵守公司一切规章及工作守则。
6.保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。
7.注意本身品德修养切戒不良嗜好。
8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
9.待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作。
10.严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。
b、员工着装管理规定。
第一条为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。
第六条部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用。
c、礼仪。
第一条职员必须仪表端庄整洁具体要求是。
1.头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长。
2.指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子:胡子不能太长应经常修剪。
4.口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性:职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁方便不追求修饰具体要求是。
1.衬衫:无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽。
3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋。
4.女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽。
5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是。
会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方。
要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐。
三、销售与售后服务。
1、药品分类陈列沿途橱窗与货柜。
2、建立卫生制度,保证药品不受污染。
3、介绍药品不得虚假夸大和误导用户。
4、发药时应进行核对,正确介绍用法、用量、注意事项。
5、拆零售药品必须用药勺将药品放入卫生药袋,药袋上应注明名称、规格、用法、用量。
6、销售用开合法票据,做到票账货相符。
7、注意收集用户意见。
8、做好购销记录,购销记录应注明通用名,剂型,规格,批号,有效期,生产商,购货单位,购销价格。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十二
影城是一个独具特色的休闲娱乐场所,而我在影城从事工作已有一段时间。在这段时间里,我对于影城工作有了更深入的认识,并且积累了不少宝贵的经验。在这篇文章中,我将会分享一些我的工作心得和体会。
段二:工作中的体验。
作为一名影城员工,我曾担任过卖品、证件检票、售票和放映等职位。而在我的工作体验中,我不仅仅学会了具体的工作技能,更重要的是学会了与人沟通、客服等方面的能力。其中,我最值得一提的是“耐心和细心”,因为这两点对于在影城工作的人来说,显得尤为重要。我曾遇到过因为服务粗糙而被客人投诉的情况,但在经历了这样的磨练后,我的服务质量得到了显著的提升。
段三:工作中的烦恼与解决。
虽然在影城工作非常有趣,但也有一些让人比较不雅的事情。比如说,有些影迷吃垃圾食品后把包装纸、袋子随处扔,或是在影院大声喧哗打电话。这些让我们很无语,但我们必须要学会应对,如主动提醒观众保持场馆的卫生及安静环境。在这个过程中,我发现只有平和的态度和沟通方式,才能让观众和工作人员都能保持愉悦的状态。
段四:工作影响我的生活。
从事影城工作对于我的生活产生了很大的影响。首先是对时间的掌控。在我工作的过程中,我勤勤恳恳地为观众提供服务,也有时间安排管理,让我学会了管理自己的时间,从而提高了自己的效率。其次是对人际关系的影响。我能够和来自不同地区、不同文化背景的观众和同事合作,这让我学会更好地理解他人,尊重他人,并从中获得更多的人生经验。
我在影城工作中的体验和收获让我意识到:一个好的服务经验不仅需要专业的能力,更需要与人沟通的能力。如果我们能够更好地同观众和同事沟通,态度更平和,那么我们的工作将更轻松,收获的也将更多。在努力改变了自己的态度和沟通方法之后,我的工作经验就获得了很大的提高。通过我的工作经历,我体会到了在就业和职业生涯的道路上,我们不断学习和提高自己的能力,才能成为更好、更有价值的自己。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十三
影城工作是近年来备受年轻人青睐的一种工作体验,随着电影行业的不断发展,对于影院的工作人员的要求也越来越高。作为一名在影院工作数年的员工,我深刻体会到了这种工作的优缺点,也从中汲取了许多人生经验和工作体会。
第二段:工作的挑战。
在影城里工作,最大的挑战就是客观实效。影城是一个商业场所,要求服务员能够高效率地完成各项工作,努力提高客户满意度。买票、售卖零食、清理厅内,这些看似平凡和简单的工作,要做到熟练、有效、热情、贴心、细心,需要不断的努力和实践。同时,影城的客户也非常注重服务质量,工作人员在处理客户的投诉和问题时,也要保持良好的态度和专业精神。
第三段:工作的收获。
虽然工作挑战重重,但是在影城里还是有许多有趣的收获。在工作中,不断接触各式各样的观众和电影,让我能够练就一双慧眼,以便更好地照顾观众的偏好和倾向。同时,在与同事的合作中,我也获得了许多人生指导和感悟。在这个大家庭中,大家会齐心协力、相互帮助,让我体验到了真正的团队意识。
第四段:工作哲学。
在这里工作多年,让我从工作中发现了一些重要的工作哲学。首先,努力追求卓越和完美,这是任何一个工作人员值得掌握的精神,只有不断进步,才能在竞争中占据优势。其次,要学会积极主动地对待工作,自我激励,不断提高自己的工作效率和质量,让客户感受到我们的专业和热情。最后,要有高度的服务意识,我们的目标是服务客户,满足客户的需求,使得顾客在影城度过美好的时光,这也是显现我们工作的最大价值。
第五段:总结。
在影城工作这几年,让我懂得了不能停滞不前,只有不断学习、不断提升自己,才能在职场中更好地立足。工作中的挑战和难题不断,但通过坚持不懈的努力和不断探索,我们可以依靠自己的职业素养去攀登职场的高峰,迎接更广阔的职业前景。我相信,在影城工作的经历,会给我未来的求职和职业发展带来更广阔的机遇。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十四
在大学即将毕业的时候,我开始着手寻找一份合适的工作。通过朋友的推荐,我了解到一家正在招聘影城工作人员的影院。考虑到我对电影有浓厚的兴趣,并且一直以来我都希望能够从事与娱乐产业相关的工作,因此我决定申请这份工作。经过一系列的面试环节后,我幸运地被录取,并开始进行为期两周的影城工作培训。
第二段:基础知识培训。
影城工作培训的第一周主要是基础知识的培训。这里我学习了电影行业的基本概念、历史和发展趋势,了解了影院的组织架构和运营流程。我也学习了如何操作影院中的各种设备,比如放映机、音响系统和灯光设备。此外,培训还包括了解观众服务流程以及处理可能出现的突发情况。这些基础知识的学习让我对影城工作有了更深刻的认识,也为我以后在职工作提供了重要的基础。
第三段:团队协作培训。
影城工作培训的第二周主要是团队协作培训。在这一周的时间里,我与其他新员工一起参加了各种团队合作的活动和模拟演练。我们通过参与角色扮演和模拟实践,学习了如何与同事进行良好的沟通和合作。我们也了解了如何迅速而有效地应对各种工作场景,比如突发事件和人员安全问题。这些实践与训练加强了我们的团队合作意识,提高了我们的应变能力和工作效率。
第四段:客户服务培训。
在影城工作培训期间,我们还接受了一些客户服务培训。这包括学习如何与观众进行友好和专业的交流,如何解答观众的问题和解决他们可能遇到的困难。我们也学习了如何提供个性化的服务,满足不同观众的需求。这些培训不仅提高了我们的服务意识和沟通能力,也增强了观众与影院之间的良好互动。
通过参加影城工作培训,我收获颇丰。首先,我对电影行业有了更深入的了解和认识,对自己的工作充满了热情。其次,在团队协作培训中,我学会了与他人合作,提高了自己的沟通和应变能力。最重要的是,客户服务培训让我明白了影院工作的核心是观众满意度,只有通过提供优质的服务,才能够赢得观众的支持和信任。
未来,我将用自己在培训中学到的知识和技能,为影城的发展贡献自己的力量。我希望能够在影院工作中不断学习和成长,为观众提供更好的服务体验。我也希望通过自己的努力,能够在这个充满机遇和挑战的行业中取得更大的成就。
总结:
影城工作培训为我提供了一个了解和融入电影行业的机会。通过学习基础知识、团队协作和客户服务等方面的培训,我不仅提高了自己的专业素质,也培养了良好的职业操守和团队精神。我相信,凭借自己的努力和坚持,我一定能够在这个行业中取得成功。影城工作培训是我生活中宝贵的一段经历,我将用这些经验和体会为自己的未来奠定坚实的基础。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十五
事业上来,外科护理虽然没有什么惊天动地的伟业,但我却用自己的实际行动来履行了一名护士的天职。
大家都知道这么一句话:“三分治疗七分护理”可见护理的重要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,随时都会有失去生命的危险,没有亲人的陪护,没有护工的护理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我们的护士承担的,待病人如亲人,日复一日,年复一年,始终如一,尽我们一切所能给患者提供最优质的护理。
传染病区的护理工作中没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱,最能在生活护理中体现出来的:给病人翻身、拍背、喂饭、喂药、口腔护理、会阴冲洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。
记得甲流疫情严重,医院收治了很多甲流病人,我觉得这是最能体现护士价值的时候所以我加入了甲流病房队伍。我深知这危险时刻责任是什么?责任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于自己、重于家人,为病人吸痰、为病人擦浴,我们竭尽全力使病人感到舒适,让他们早日康复和家人团聚。确诊为重症甲流的患者都十分恐慌,加上又要隔离治疗,恐惧和孤独写在每一位甲流患者的脸上,我们在工作空闲时和病人聊聊家人,聊聊工作,别看只是短短几分钟,会使病人感到不是他们自己在面对病魔,他们不是孤独的,还有一群无私无畏的医疗工作者和他们能一起努力着。
有人说传染病区是鬼门关,但我们认为传染病区是与病魔抗争的战场,在这里虽然很少听见患者的欢声笑语,更多听见的是病痛的呻吟声、沉重的喘息声,这里是没有鲜花的芬芳,有的只是血的腥味、脓的臭味,然而在这种环境下,强烈的责任感使他们每一位医护工作人员都在用心的照顾病人,从死神的魔掌下挽救他们,我们知道这是责任,我们就应该辛劳耕耘默默奉献,无怨无悔!
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十六
影城是现代社会不可或缺的文化娱乐场所之一,我有幸在影城工作了一段时间,不仅增长了许多相关技能,还深刻体会到了工作的良久。本文就在此基础上,总结几点影城工作心得体会。
第二段:服务意识的重要性。
在影城工作,服务是最重要的一环。影城提供给观众的不仅仅是电影,更是一种服务。而作为员工,态度和热情是我们给观众的最好的服务。要牢记着,有礼貌的问候和问询是必不可少的,微笑服务是更好的选择。要让观众在影城感受到欢迎和舒适。
第三段:团队合作的重要性。
在影城工作,我们彼此之间需要密切合作,只有团队合作才能帮助影城提供更好的服务。只有当每个员工都积极投入,在角色分工的基础上,愿意与他人协作,才能让影城的服务更加得到观众的青睐。帮助彼此并相互支持,共同协作达成工作的目标是一个高效团队的标志。
第四段:学习和积累。
在影城工作,员工必须学习新技能、新知识和新库存。在了解电影的同时,还需要了解影城每个职位的工作流程和标准的操作程序,以便在每个岗位上做出最好的服务。除了一些基本的技能需要外,影城引入了越来越多的数字化技术,比如说在线售票系统、座位预约系统和平板电脑服务。因此,员工在工作的同时还应对自己进行持续性的学习和积累。
第五段:总结和展望。
在影城工作的过程中,我意识到服务态度、团队合作、学习和积累以及积极沟通是提升影城服务质量的关键。同时,电影行业也在迅速发展,每天都有新观众涌入,带来新的需求和体验。未来,影城员工需要不断调整自己,适应这些新的变化,并且在不断的变化中找到机会和发展方向。而我也会在工作中不断学习和成长,努力成为更好的搭档。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十七
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力。
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
一是从书本中来,二是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力。
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力。
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力。
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力。
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)学习能力。
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)职业道德。
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
作为一个领班,能够在员工一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们的员工一起努力,一定会把工作做得更好!
超市上班的工作心得体会篇我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的.差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(二)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(三)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十八
昨天公司组织全体员工在公司二楼会议室开会学习,学习内容为观看李强主讲的《为自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有体会。
第一点体会:不论在哪个岗位上,要想取得成功,一定要摆正自己的位置,端正自己的心态。
李强老师讲:“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候,你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐。”,从学校毕业迈向社会后,拥有了人生中的第一份工作时,我们才开始为这个社会创造价值,此时,才真正开始体现自己的价值。无论你在学校里的成绩曾经多么优秀,可是,一旦走上工作岗位,就得从头开始,重新树立自己的目标,重新定位自己的起点。记得刚上班的时候,觉得自己做事,跟自己待遇成了负资产,可是厂领导又安排了个什么都不懂,却不懂装懂的人当我们的主管,在人前事情总是吹嘘他什么都会,心里很不服气,选择了一走了之。现在回想觉得自己为了一个可以避免的矛盾,觉得还挺可笑,太肤浅,意识到在工作中学到的知识,是最浅显易懂的,也是最全面的,只有打好基础,对自己的企业有了全面的认识,才能将自己的所学所知融合到工作实际中去,才能更好的去击垮你的对手。
第二点体会:要得到公司领导的认同,首先要改变自己的工作态度,树立明确的目标,要用心去工作。老师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”
我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每天都做相同、重复的工作,没有激情,没有新鲜感,就像机器人一样,可有的人呢,兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自己平凡的岗位上做出了闪光的成绩?得到了领导和社会的认可。这是为什么呢?因为他们是用心在工作。正是因为他们认真、用心的工作,就一定会发现问题,而在解决问题的过程中,对自己的技能是一种锻炼、一种提高。俗话说:熟能生巧。应该就是这个道理。这两种人,你愿意把事情托付给谁呢?所以,当我们看到有人被委以重任而自己总是被忽视时,一定要想想自己的工作态度。只有自己办事认真、用心,才能成长,才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自己的价值得以体现。
反思自己这些年的工作,刚开始时,一心想展现自己,希望得到肯定,得到认同,于是工作兢兢业业、尽心尽责,结果看到的是某某人升职了,某某人加薪了,某某好象以前还不如我,现在混得多好啊,某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉,叹息到不就是为薪水工作吗?毕竟人人都要生活,没有钱,怎么过活呢?谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没责任感和使命感,当一天和尚撞一天钟,碌碌无为。看完了李强演讲的碟子《为自己工作》后,才知道:原来有目标的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你提供了工作机会,你就要感谢他并把自己的工作尽职尽责做好,努力地提高自己的工作价值,创造更高的工作效益。这就是你的工作。
俗话说:“不想当元帅的.士兵不是好士兵”,同样,世界上没有不想成功的人。看完《为自己工作》后,我的思路清晰了许多:怎样才能在自己的平凡的工作岗位上干好?第一步,要明确的知道自己到底会干什么?能够干什么?第二步,时刻提醒自己,我干得怎么样,对不对得起自己的报酬以及上级的信任?第三步,要了解自己这么干能给企业带来什么?在今后的工作中,我一定努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。希望为自己在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。
高薪待遇,需要我们尽职尽责地工作好,努力争取。而不是立几个目标在那里,没有实际行动,那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇十九
作为一个大学生,暑假选择在影城工作既能体验职场生活,又能获得一定的经济收入。最近,我经历了一个为期两周的影城工作培训,从中收获了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在培训中所学到的东西,并讨论对自己以后的发展有何影响。
在影城工作培训的第一天,我们被引入了电影的历史和产业背景。我当时对这个行业了解甚少,但在培训的过程中,我学到了很多关于制片、发行、放映等方面的知识。我了解到电影是如何从一个创意变成一部影片,并在各大影城上映的。这让我对电影制作的整个过程有了更深入的了解。同时,我也对电影行业的规模和发展前景有了一个清晰的认识。这对我未来的职业规划产生了很大的影响。
除了电影知识,影城工作培训还注重培养我们的服务意识和沟通能力。在一个人口密集、竞争激烈的城市中,提供优质的服务是吸引客户和保持竞争力的关键。在培训中,我们学习了如何与顾客进行有效沟通,并如何提供周到的服务。当然,这些技巧对我个人的成长和发展都是非常重要的。无论是将来从事任何工作,良好的沟通和服务能力都是不可或缺的。
此外,培训还包括了对影城设备和安全规定的介绍。作为一个员工,了解工作环境和操作规程是很重要的。我们接受了对放映机和音响系统的培训,这让我对影城的设备有了更直观的了解。同时,我们也了解到了一些应急和安全措施,这对保障自己和顾客的安全至关重要。这些知识对我来说是新的,而且也很有用。尽管可能并不直接与我的职业规划相关,但它们可以帮助我更好地理解和适应职场环境。
在培训的最后几天,我们开始了实际操作的训练。我们被分配到各个岗位,包括售票、放映、食品售卖等。在这个过程中,我们发现理论知识和实际操作之间仍然存在差距。由于是第一次进行这些工作,我们经常遇到困难和挑战。但是,我们的导师和同事们都给予了我们很大的帮助和鼓励。通过他们的指导,我们逐渐适应了工作环境,并取得了进步。这段实践经历让我更加意识到理论知识只是一方面,真正的学习还需要在实践中进行。
通过这次影城工作培训,我不仅学到了很多与电影产业和服务行业相关的知识和技巧,而且也意识到实践的重要性。这次经历对我以后的发展产生了很大的影响。它让我更加明确了自己对电影行业的兴趣和热情,并决定将来在这个领域中发展。同时,我也意识到服务和沟通能力对于任何职业都是至关重要的。尽管日后可能从事不同的工作,但这些技能都将会助我在职场中取得进步。
总而言之,影城工作培训不仅为我提供了一段宝贵的经历,而且让我获得了很多有价值的知识和技能。这次培训让我更了解了电影行业,培养了我的服务意识和沟通能力,提高了我的实践能力。它对我个人的成长和职业规划产生了深远的影响,让我对未来充满了信心和期待。
优质影城上班工作心得体会(通用20篇)篇二十
近日,我参加了一次影城的工作培训,这不仅是我第一次接触电影行业,也是我第一次参与职业培训。在这次培训中,我不仅学到了很多专业知识,也感受到了团队合作的重要性。下面,我将从培训的内容、培训的方法、培训的收获、个人的成长以及对未来的展望几个方面,分享一下我的心得体会。
首先,我们的培训内容非常丰富,包括了影城的运营模式、电影行业的发展趋势、售票技巧以及解决突发事件的能力等等。在专业讲师的引导下,我们学习到了电影票务系统的使用方法和操作技巧,了解了影城工作人员的各项职责和工作流程。这不仅让我对电影行业有了更深入的了解,也为以后的工作打下了坚实的基础。
其次,培训的方法也非常灵活多样。除了传统的课堂教学外,我们还进行了实地参观和模拟操作。在实地参观中,我们有机会近距离接触到了真实的影院工作环境,亲自体验了售票、放映、清洁等工作内容。而在模拟操作中,我们被分成小组进行角色扮演,模拟了影院内常见的工作场景,如客户投诉处理、疏导人流等。这种亲身参与的方式让我们更深入地理解并灵活运用所学的知识。
通过这次培训,我收获了很多。首先,我学到了如何与不同类型的客户进行有效沟通,尤其是在处理投诉和纠纷时要保持冷静并寻找解决办法。其次,我提高了解决问题的能力和团队合作意识。在模拟操作中,我们需要与组员进行紧密配合,共同解决问题。这让我意识到只有团队合作,才能更好地应对工作中的各种挑战。最后,我也更加明白了自己的优点和不足,在今后的工作中要发挥优点的同时,不断改进自己的不足之处。
个人的成长是任何一次培训的重要目标之一。在这次培训中,我不仅学到了实用的技能和知识,也培养了自己的自信和责任感。通过与工作人员的交流和观察,我深刻理解了作为一名职业影院员工的重要性和使命感。我相信这次培训对我个人的成长有着积极的影响,让我更加坚定了未来在电影行业发展的决心。
最后,对于未来的展望,我对自己充满了信心。我希望能够在电影行业中发挥自己的才能,为观众带来更好的观影体验。我将努力提升自己的专业素养和技能水平,不断追求卓越。同时,我也希望能够成为一个优秀的团队成员,与同事们共同进步,共同为影城的发展贡献力量。
通过这次影城工作培训,我不仅学到了实用的技能和知识,也提高了自己的团队合作意识和解决问题的能力。我相信这次培训对我个人的成长有着重要的意义,并为今后的工作奠定了坚实的基础。我会牢记所学所感,努力实践,在电影行业的道路上迈出更稳健的步伐。