心得体会的写作可以帮助我们形成对于自己学习或工作的整体认识，从宏观和微观的角度来思考问题。5.以下是一些典型的心得体会范文，希望能够给大家提供借鉴和参考的对象。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇一
道德和礼仪是人类文明的基石，对于培养健康积极的社会氛围，至关重要。近年来，随着现代社会的发展，社会伦理道德失范，礼仪意识退化，缺乏对他人和环境的尊重。在这种背景下，了解和学习正确的道德和礼仪，积极推动道德建设和礼仪修养，变得更加紧迫。我在实践中所得到的道德建设礼仪心得体会，结合自身的亲身经历，向大家展示正确的道德和礼仪修养的重要性。
道德是一种普遍适用的人类共同规范，可作为对人类行为进行标准化和评估的基础。我们必须遵守基本道德规则和社会道德法规，如诚实守信、敬业爱岗等。只有这样，我们才能建立互信、互助、和谐的社会氛围。从个人角度来看，道德建设还能让人爱惜身体健康，理智消费，自律自信，培养良好的习惯和行为模式。
礼仪是人们文明与成熟的体现，是人们互相尊重的表达。人们在社交中的礼仪涉及到许多方面，如言谈举止、着装规范、饮食文化等等。重要的是，在社交场合中，我们应该学会彬彬有礼，做事圆润、得体；同时，应该注意体态仪表，不要骄傲自大或者过于谦逊，增强自信。礼仪观念可以大大改善人的交往方式，提高与人沟通的效果，促进人际关系更加和谐。
第三段：道德与礼仪的关系。
道德与礼仪作为人类的个性、公德以及文明的体现，彼此有一定关系。从道德角度看，道德是一个人的品德的表现；一个人的品德则表现在日常生活的各个方面，如尊重他人、爱护动物、迎宾送客等等。然而，礼仪的意义在于为人们的道德提供一种表达方式，强调了互相尊重、友爱互助。成功的礼仪调整了人们的道德，提高彼此之间的互动关系，减少了冲突，构建了和谐的人际关系。
第四段：道德、礼仪的实际应用。
无论是在工作还是日常生活中，都需要具备高尚的道德和修养，培养出良好的人际关系。例如在公司中，个人和领导之间的关系需要在谈话中保持一定的礼仪，遵守合适的礼仪规则，交流顺畅；在日常生活中，应该遵守公共场所的礼仪，维护良好的公共秩序，爱护环境，以及尊重、照顾他人。
第五段：结论。
在现代社会中，道德建设和礼仪的培养，是我们每个人应该关注和实践的重要任务。对于一个是否会守礼守节，随时践行良好品德的人而言，人际关系更加良好，心情和氛围也更加积极健康。因此，在道德的引领下，我们应该开始对待他人和环境的方式、各种规则和生活方式的方式等问题提高自己的认识，从而全面提升道德意识和礼仪修养；同时时时刻刻寻求完善自我，让自我更加完善，可塑性更强，在各个方面都能为社会、为人类做出更多的贡献。这是每一个人的使命和责任。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇二
近年来，社会风气的败坏、人际关系的疏离，再加上科技进步带来的信息变得快速而独立，礼仪道德似乎已经成为一种奢侈品。然而，这并不意味着礼仪道德已经过时，相反，我们更应该珍视和发扬它们。在我的成长过程中，我逐渐认识到礼仪道德的重要性，并从中得到了一些深刻的体会。
首先，礼仪道德使人与人之间的关系更加和谐。在我们的日常生活中，我们经常会遇到各种各样的人，与人交往不能仅仅局限在“我行我素”的范畴。在面对不同的人和不同的场合时，我们需要有一套统一的礼仪准则，以展现我们的敬意和礼貌。比如，在公共场合，我们应该遵守秩序，不随意吐痰、乱扔垃圾等，以营造一个良好的环境。另一方面，在与他人交谈时，我们要学会倾听、尊重对方的观点，即使我们不同意也不应过分争辩。尊重他人的意见和感受，帮助他们表达自己，这样我们才能建立起健康而和谐的人际关系。
其次，礼仪道德是一个人品格的体现。一个从小就受到良好教育的人，一般都具备自律、自觉、自尊和自爱的品质。他们明白什么是对他人负责，也懂得如何为自己的行为负责。一个有礼仪道德的人，他们表现出来的不仅是他们的修养，更是他们的品格。在人际交往中，遵循道德准则表明了一个人的诚信和责任感，赢得了他人的尊重和信赖。相反，如果一个人不尊重他人、没有做到积极付出和关心他人，他将难以建立起良好的人际关系，也不能在社会中获得成功。
再次，礼仪道德能促进社会的繁荣与进步。礼貌有助于增进人与人之间的交流与理解，进而改善社会环境。在一个有良好礼仪道德风尚的社会中，人们更愿意关心他人、积极帮助他人，而不是只考虑自己的利益。这样的社会使人们互相尊重，合作共赢成为可能。同时，有良好礼貌的人往往更乐于接受新事物，保持对外界变化的开放性和适应性，这为社会的进步奠定了基础。
最后，培养良好的礼仪道德意识有助于提升个人修养和自律。在我们遵循礼仪道德的规范行为时，我们也在塑造自己的品味和形象。通过比如说学习如何与人交流、如何服饰得体等，我们可以提升自己的个人魅力和社交能力，进而更好地适应社会生活的各种场景。此外，从小培养良好的礼仪道德意识也有助于提高个人的自律能力。只有明白了什么是合理和不合理的行为，我们才能更好地规范自己的行为和习惯。
总之，礼仪道德是人类社会发展不可或缺的一部分。它能够提升社会和个人的素质，促进人际关系的和谐，推动社会的繁荣进步。在今天这个物质丰富而信息繁杂的时代，我们更应该意识到礼仪道德的重要性，并从小培养良好的礼仪道德意识。通过自身的努力，我们可以营造一个更加和谐、美好的社会。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇三
人们一直在追求更美好的生活，而道德建设则是美好生活的必要条件之一。而礼仪则是道德建设中不可或缺的一部分。在日常生活中，我们的举止言行，受到道德和礼仪的约束，不仅能够在一定程度上保持社会的稳定和秩序，还能够使人与人之间的关系更加平等、和谐。本文将围绕道德建设和礼仪的主题，谈谈我的一些心得体会。
道德是人类文明的基石。它是人的思想、品德、情感等多个方面的体现，是人们在社会生活中应有的行为规范和道德标准。在现代社会，道德观念尤其重要。随着社会的发展，道德的标准也不断地在变化。对于我们普通人而言，道德建设就是要不断地摸索和探索，了解当代社会的伦理道德，以及其独特的特点和规律。同时，我们还应该时刻保持清醒的头脑，明辨是非，进而正确地行使我们的权利、义务和责任。
礼仪是尊重他人、维护社会秩序的重要手段。在我们的生活中，礼仪包括了许多细节，如说话时的语言、姿态和态度，走路时的步伐，用餐时的举止，甚至包括穿着等方方面面。在社交场合中，良好的礼仪不仅能够营造良好的社交氛围，更能够让彼此感受到彼此的尊重和关注。在家庭生活中，更应该注重礼仪。通过礼仪，可以让家庭成员之间的情感更加和谐，家庭氛围更加融洽。
第四段：我从礼节中所体会到的心得。
在我的日常生活中，我深深感受到了礼仪的重要性。礼仪不仅仅是一种形式化的行为，更是一种传承和弘扬的文化和思想。因此，我会在日常生活中不断地去积累和学习如何更好地表达自己，如何更好地与他人相处。同时，我也会让自己学会不断地接触外界，了解最近的文化流行和社会风尚，以更好地融入当代社会中。
第五段：结语。
道德和礼仪是现代社会不可或缺的两个元素，我们每个人都应该在日常生活中不断地去学习和探讨。这不仅是对自己的要求，更是对整个社会的贡献。只有在道德和礼仪的引领下，社会才能够实现长足的发展，人们的生活才会变得更加幸福和美好。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇四
道德和礼仪是人类社会中至关重要的两个方面，对于个人的发展和社会的进步都具有重要影响。在日常生活中，我学到了许多关于道德和礼仪的心得体会。首先，道德是指人们行为准则和价值观的规范，而礼仪是人们在社会交往中的行为规范。其次，道德和礼仪在个人和社会层面上都起到了规范和约束的作用。第三，积极遵守道德和礼仪可以提升个人修养，并促进社会和谐发展。最后，道德和礼仪的实践需要不断学习和自我反思，以便不断提升自己和更好地适应社会变化。
首先，道德和礼仪为个人行为提供了准则和方向。在日常生活中，我通过遵守道德规范和礼仪规范来指导自己的行为。通过遵循道德规范，我学会了尊重他人，理解他人的感受，并尽力避免伤害他人。同时，通过遵守礼仪规范，我学会了在社交场合中展现出优雅和自信的一面。道德和礼仪的规范为我提供了一个行为的底线，无论在什么样的情况下，我都能够清晰地知道应该怎样去做，从而避免出现一些尴尬和失礼的行为。
其次，道德和礼仪在个人和社会层面上起到了规范和约束的作用。个人的道德和礼仪行为往往会影响到整个社会的风气和氛围。当个人的道德行为偏离正轨、违反道德准则时，很容易引起社会的不满和抵触，损害个人的声誉和形象。同样地，个人的礼仪行为也会影响到他人对我们的评价，进而影响到个人的社交和工作成就。道德和礼仪的规范不仅仅是一种行为准则，更是一种社会契约，每个人都应该遵守并尊重这种契约，以实现社会的和谐与稳定。
第三，积极遵守道德和礼仪可以提升个人修养并促进社会和谐发展。道德和礼仪的规范要求我们去关心他人，尊重他人的权益，并在处理人际关系时保持公平和宽容。通过遵守道德和礼仪规范，我们可以培养出善于理解和体谅他人的品质，同时也能够培养出自己在社交场合中表现出的优雅和自信。这些都是提升个人修养和社交能力的关键因素。只有通过积极地遵守道德和礼仪规范，我们才能够在个人生活和社会交往中更好地展示自己，形成积极向上的人格魅力。
最后，道德和礼仪的实践需要不断学习和自我反思。道德和礼仪的规范往往是随着社会的发展和变化而不断调整和更新的。因此，我们需要时刻保持对新规范的了解，并主动去学习和实践。同时，我们也需要不断地反思自己的行为，总结经验，找出不足之处，并制定改进的计划。只有通过不断地学习和自我反思，我们才能够更好地适应社会的要求，提升自己的道德和礼仪修养，成为一个更好的人。
综上所述，道德和礼仪是个人和社会生活中不可或缺的一部分。通过遵守道德规范和礼仪规范，我们能够更好地指导自己的行为，为个人和社会的发展贡献力量。只有通过积极地学习和实践，我们才能够不断提升自己，更好地适应社会变化。道德和礼仪的学习和实践需要我们持之以恒，只有这样，我们才能够成为真正有道德修养和礼仪风范的人。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇五
礼仪道德是人类社会的重要组成部分，关系到个体与集体、人际关系和社会秩序等方面。个人的礼仪道德水平不仅影响我们自身的形象和素养，更对整个社会产生持久的影响。如今，尊重他人、诚实守信、懂得感恩等礼仪道德的意识和行为正变得越来越稀缺，因此我们需要更加重视礼仪道德的培养和推广。
第二段：强调礼仪道德对个人成长的重要性。
礼仪道德是一个人成长和塑造个性的重要因素。一个拥有良好礼仪道德水平的人，不仅在社交场合展现出优雅，体现出对他人的尊重与关心，更重要的是在个人修养和人格塑造方面获得了提升。礼仪道德的培养让我懂得虚心待人、宽容他人的不足，更能在处理人际关系时运用恰当的语言和行为规范，使自己受到他人的尊重和认同。因此，我深知培养礼仪道德不仅是一种修养，更是一种提升自己的方式。
第三段：分析礼仪道德对社会和人际关系的积极影响。
尊重他人、守信用、懂得感恩等良好的礼仪道德行为对于社会和人际关系的和谐发展至关重要。当我们尊重他人并表达出自己真切的关爱时，我们能够建立起真诚的友谊，推动人际关系的良性互动。同时，以诚信守信为核心的道德行为能够减少社会纷争和矛盾，为社会提供和谐稳定的环境。当我们懂得感恩并回报社会时，我们能够建立起积极向上的人际关系，形成互助互利的社会群体。因此，培养和践行良好的礼仪道德，不仅是对他人的尊重，更是为了获得更好的人际关系与社会环境。
第四段：总结礼仪道德带来的正面影响并强调努力培养修炼。
礼仪道德的培养和践行不仅对个人有着重要的意义，也是社会和人际关系和谐发展所必需的。在生活中，我要坚持懂得尊重他人，在与人交往中，保持真诚和友善，体现自己的人格魅力。同时，我要始终保持廉洁自律，诚实守信，遵守社会公德和职业道德，不仅对别人负责，更对自己负责。只有通过不断的学习、修炼和践行，才能真正提升自己的礼仪道德素养，使之成为自己生活的一部分，是我赢得他人尊重和社会认同的基石。
第五段：展望礼仪道德的未来发展和重要性的进一步提升。
礼仪道德作为社会文明和人类进步的标志，应该在未来的发展中得到更加广泛的关注和强调。我们要加强礼仪道德教育，提高全民的道德素质，培养大家积极向上、正直守信的社会习惯。只有这样，我们才能建设一个充满温馨、和谐、公正的社会，实现我们的个人价值和社会进步的目标。
总之，礼仪道德的培养和践行是我们每个人都应该重视的事情。它不仅对个人成长有着积极的影响，也能够促进社会和人际关系的和谐稳定。通过不断努力和实践，我们可以成为一个充满人格魅力和社会责任感的人，为社会的发展和进步做出贡献。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇六
在我们的成长过程中，道德礼仪教育一直是家庭和学校教育的重要组成部分。通过学习道德礼仪，我们能够培养出一种良好的品德和习惯，为人处世更加得体。在这篇文章中，我将分享我在学习道德礼仪过程中的心得体会，包括为何学习道德礼仪的重要性、学习道德礼仪所带来的好处、如何应用学到的道德礼仪知识、以及如何影响他人的道德行为。
首先，我深刻认识到学习道德礼仪的重要性。道德礼仪是一种文化传统，是社会秩序的维护者和社会稳定的基石。通过学习道德礼仪，我们能够明确正确的行为准则，避免违背社会公德和法律法规。道德礼仪的重要性不仅体现在个人层面，也关系到整个社会的和谐发展。只有每个人都能遵守道德礼仪，社会才能更加文明进步。
其次，学习道德礼仪也给我带来了许多好处。首先，它使我变得更加自律和自省。通过学习和遵守道德规范，我能够自觉地约束自己的行为，提升自己的品德修养。其次，学习道德礼仪使我具备了更好的社交能力。懂得如何与他人相处，如何做到礼貌待人，更容易赢得他人的欢心和尊重。此外，学习道德礼仪还培养了我对他人的关爱和思考能力。关心他人的需要，帮助他人解决问题，体现了一个社会人的责任和担当。
学习道德礼仪的同时，关键是要将所学知识应用到实际生活中去。只有将道德礼仪的要求融入到平常的日常活动中，才能真正体现出教育的价值。例如，在家庭生活中，我注意言辞的礼貌和对长辈的尊重。我会主动帮助家人完成一些琐事，让他们感受到我的关爱和孝心。在学校，我要遵循校规校纪，保持良好的卫生习惯，尊重老师和同学。同时，我还要积极参与公益活动，为他人尽一份力所能及的贡献。
学习道德礼仪不仅仅是个人的修养，也可以对他人的道德行为产生积极的影响。当我们成为道德礼仪的榜样，别人会受到我们的感染，也会意识到道德礼仪在日常生活中的重要性。我们可以通过与他人的交流和示范，帮助他人认识到正确的行为准则，并鼓励他们积极地去学习和应用道德礼仪。我相信，通过每个人的努力，我们可以一起为建设文明社会贡献自己的力量。
总结起来，学习道德礼仪是我们成长过程中必不可缺的一部分。它既能够培养我们的品德和习惯，也能够带给我们许多好处和成长。在实际生活中，我们要将所学的道德礼仪知识应用到实际中去，做到言行一致。同时，我们也要意识到自己的影响力，通过自己的行为激励他人成为道德礼仪的践行者。只有每个人都能够遵守道德礼仪，我们的社会才能更加和谐进步。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇七
2、不能涉及国家和行业秘密;。
3、不能够对对方内部的事情涉及;。
4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者，必是是非人)。
5、不能够谈论格调不高的问题，我们都是现代的人，要有修养。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇八
《道德礼仪》是一本经典的古籍书，在中国传统文化中占有十分重要的地位。《道德礼仪》中所涉及的礼仪、道德、人情世故等方面的内容，对于培养人的修养、提升个人素质，以及促进社会和谐发展等方面都具有积极的作用。在我的学习和生活中，我认真阅读了《道德礼仪》这本书，并体会到了其中很多道理和感悟，想在这里与大家分享。
第二段：探讨“礼仪”这一概念。
在《道德礼仪》中，礼仪被认为是人们之间交往的一种规范。通过遵守礼仪，人们可以建立起相互的信任和尊重，达到互相合作、互惠互利的目的。然而，在当今社会，许多人往往忽视了礼仪，在日常生活中表现得粗鲁、无礼。这不仅会对社会秩序、人际关系造成负面影响，也会损害自身的形象和信誉。因此，恪守礼仪是我们每个人的责任和使命。
第三段：论述“道德”的重要性。
道德是指在人类社会中规范人们行为的一种标准或准则。道德的重要性在于，它可以指导人们如何做出正确的选择、坚定信念，同时也有助于人们对自我进行反思和评估。在《道德礼仪》中，作者明确指出，要想做一个有品德、有道德的人，需要遵循一些道德准则，比如“仁爱”、“忠实”、“孝敬”、“敬老尊贤”等等。这些道德准则不仅要贯穿在日常生活中，更要成为我们在成长和发展过程中的重要基础。
第四段：解读“人情世故”的内涵。
在《道德礼仪》中，人情世故所涉及的内容很多，比如家庭关系、朋友之间的交往、官场风波等。这些内容都是人们日常生活之中必然会遇到的，同时也是影响人们走向成功的重要因素。通过学习《道德礼仪》中所提到的一些人情世故，我们可以更好地理解人际关系的复杂性，提高自己的处事能力，更好地应对各种不同的挑战。
第五段：总结和感悟。
通过阅读《道德礼仪》，我意识到，礼仪、道德和人情世故都是我们日常生活中不可或缺的一部分，我们必须认真对待它们。只有在这些方面不断的提升自己，才能够更好地成为一个成功的人。我相信，只要我们用心阅读并落实《道德礼仪》中所提到的内容，我们一定可以做到优秀、有格调，与人相处的融洽与和谐，同时也为社会的发展做出积极的贡献。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇九
在我们的工作中，每一个字，每一个动作，每一个动作都有自己的礼仪规则，我们不能忽视。这些礼仪是体现我们的素质和工作态度的最好方式。这也是我们不能忽视的最重要的事情。有时一个小细节可能是成功或失败的一个主要因素。
通过学习，让我了解了很多，也让我了解了很多以前不知道的事情，并发现了自己的不足。这些都是我们目前最需要的东西。让我们看看如何互相尊重。通过学习，我意识到我以前忽视的问题会对我们产生很多负面影响。通过学习，我认为我们应该在日常工作中认真做到“注重细节，追求完美”，努力把每一件事都做好。
“礼仪”是一种行为准则，没有规章制度。程方圆是常模。礼仪实际上是一种标准的待人接物方式。“细节体现教育，细节体现素质”。事实上，规范也表现得很详细。无论如何，我们应该从细节和小事开始。
所以我们强调礼节。这是沟通的艺术。这是沟通的技巧。这是行为准则。
通过这短短的学习，我认识到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我会更加努力的学习和使用它。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇十
赞助物，在此特指赞助单位或个人向受赞助者所提供的赞助物品。它往往取决于赞助单位或个人的实力与受赞助者的实际需求。通常，赞助物可以分为如下四类：
其一，是现金。即赞助单位以现金或支票的形式，向受赞助者所提供的赞助。它可使受赞助者根据自己的客观需要，对其进行受一定限制的支配。
其二，是实物。即赞助单位或个人以一种或数种具有实用性的物资的形式，向受赞助者所提供的赞助。它不仅可以及时地满足受赞助者的需要，而且不易为对方挪作他用。
其三，是义卖。即赞助单位或个人将自己所拥有的某件物品进行拍卖。或是划定某段时间将本单位或个人的商品向社会出售，然后将全部所得，以现金的形式，再捐赠给受赞助者。此种赞助的赞助额事先难以确定，但其影响较大，并且易于赢得社会各界的支持。
其四，是义工。即赞助单位或个人派出一定数量的员工，前往受赞助者所在单位或其他场所，进行义务劳动或有偿劳动，然后以劳务的形式或以劳务所得，向受赞助者提供赞助。它可以使有关方面有钱出钱、有力出力，更好地调动其积极性，并获得更为广泛的参与。
除此之外，还可以根据赞助单位或个人向受赞助者所提供的对方所需金额的多少，将赞助的类型分为全额赞助或部分赞助。或者根据赞助单位或个人的具体数量的多少，将赞助的类型分为单方赞助与多方赞助。其次，需要明确赞助的步骤。赞助的步骤，指的是赞助活动运作过程之中的各个主要环节。任何一家商界单位意欲进行赞助活动时，均须按部就班地依照相应的步骤来进行认真的运作。就一般情况而言，赞助活动中必须认真对待的重要步骤，共有下列四项：
第一，前期的研究。在正式决定进行赞助之前，赞助单位首先有必要进行前期的研究，并且对赞助活动的必要性与可能性进行详尽的论证。在正常情况下，一次赞助活动往往发端于两种情景。其一，是某一商界单位主动向其他单位、组织或个人提出赞助。其二，是某一商界单位接到其他单位、组织或个人的赞助请求后，经过研究，再酌情给予对方一定程度的赞助。在实际生活里后一种情景往往更加多见。通常，商界的单位在接到其他单位、组织或个人的赞助请求后，对于是否应当进行赞助、在赞助时应当采取何种具体形式、具体赞助的财物的数量等等，都要进行认真的研究。既没有必要来而不拒、大包大揽，也不应当一推了之、一毛不拔。在就某次赞助活动时行研究、论证时，赞助单位必须充分明确下列四点：一是它必须符合我国的宪法和法律，绝对不允许从事违法乱纪活动。二是它必须与本单位的经营策略、公共关系目标相适应，而不是与其背道而弛。三是它必须真正地有利于受赞助者，同时也有利于整个社会。四是它必须是本单位力所能及之事，至少也不应当半途而废，甚至劳而无功。
第二，赞助的计划。通过前期研究、论证，商界单位一旦决定进行赞助活动之后，即应着手制定详尽的赞助计划，以确保其成功。细而言之，赞助的计划实际上是前期研究、论证的成果的具体化。根据惯例，它应当是由专司其职的工作部门，在进行前期研究、论证的基础上，根据本单位既定的赞助政策和赞助方向，认真制定而成。一般来讲，商界单位之中负责赞助计划的工人部门，主要是指其公关部。在某些情况下，办公室、财务部亦应介入此事。制定赞助的计划，必须要树立正确的指导思想。其核心之点应为：赞助活动必须同本单位的经营策略、公共关系目标相一致，赞助活动的终极目标应当是赞助单位、受赞助者和社会三方同时受益。赞助政策的制定、赞助方向的选择，均应以此作为指南。在一般情况下，赞助计划需要专人草拟，并经本单位的决策机构批准。大致来看，赞助的计划又可分为以下两大类：一类是年度性的赞助计划。业已指出，赞助是商务活动的主要形式之一，因此商界单位必须将其列入自己的议事日程，最好每年正式制定一次本单位的全年度赞助计划。这种作法的长处是，本单位的赞助活动可能规范有序、有的放矢，同时也可以从宏观上控制赞助活动的规模，避免使之超出自己所能承受的程度，甚至由此而产生毫无意义的浪费或损耗。另一类则是临时性的赞助计划。它主要是针对临时性、突发性的事件，所制定的赞助计划。制定此类计划，仍然必须坚持深入进行调查研究，并且不得有悖于本单位的大政方针。从根本上讲，它只能算是对上一类计划的补充。
第三，项目的审核。在进行正式的赞助活动之前，对于既定的赞助项目进行审核，往往是极其必要的。赞助项目的审核，在此主要是指赞助单位事先对自己所参与的赞助项目所进行的核定与审查。在正常的情况下，它是赞助单位专门负责赞助活动的工作部门所负责进行的。在审核赞助项目时，有关人员必须抱有高度的责任心。对赞助活动的各个具体环节逐一进行细致的分析研究，发现问题，防患于未然。在具体对赞助项目进行审查核定时，重点应当放在如下十个方面：一是要看赞助项目是否符合本单位的经营策略与公共关系目标;二是要看受赞助者的口碑如何;三是要看赞助能否真正取得成功;四是要看赞助的具体方式是不是合适;五是要看赞助单位的承受力如何;六是要看赞助的时机是否得当;七是要看赞助将会产生多大的社会作用;八是要看社会舆论与社会公众将会如何评价此次赞助活动;九是要看进行赞助之后对本单位会有多大的积极作用;十是要看此次进行赞助会给本单位造成多大的负面影响。经过综合审核之后，假定赞助项目得大于失，即可将其付诸实施。假如赞助项目失大于得，尤其是其毫无任何社会效益可言时，则应当坚决让其下马。
第四，承诺的兑现。赞助活动一经正常决定，即应择机将其付诸实施。在实施过程之中，赞助单位特别有以下四件事要必须注意：一是必须有约在先。为了确保赞助活动取得成功，并且防止其发生种种变故，一般而言，凡重大的赞助活动在正式实施以前，赞助单位与受赞助者双方均应正式签订赞助合同或赞助协议，并且经公证机关进行公证。这样一来，双方所自各自承担的权利与义务便被正式规定下来。任何一方如有违反，使可被依约追究其法律责任。二是必须审慎行事。在赞助的实施过程中，赞助单位必须处处审慎而行。既要认真履约，又要争取社会的理解与被赞助者的支持。对于受赞助者一定要平等相待。不要为此而以“救世主”自居，时时趾高气扬，处处讨价还价，因而令对方产生逆反心理，好心办了坏事。必须明确的是，赞助绝非一种单方面的赏赐。在赞助活动中，双方往往都是有利可图的。三是必须扩大影响。在可能的情况下，赞助单位在实施赞助计划的过程中，不仅要求得到社会各界的理解与支持，而且还要善于巧借良机，利用各种传播媒介，在法律、法规允许的前提下，对自己进行适度的宣传，以求扩大本单位的社会影响力，提高自己的知名度与美誉度。不过在宣传时必须讲究技巧，切勿自吹自擂，令人生厌。四是必须严守承诺。进行赞助时，赞助单位务必要言而有信，兑现承诺，在指定的时间内，将自己拟赞助的财物如数全部到位。不论发生了什么情况，都不允许赞助单位拖延时间，取消赞助。削减数额、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不许可的。赞助单位如果真的那么作了，不但是一种单位方面的毁约行为，而且还表明自己原先的承诺仅仅是为了沽名钓誉。再次，需要搞好会务的安排。在赞助活动正式实施之际，往往需要正式举行一次聚会，将有关的事宜公告于社会。
这种以赞助为主题的赞助会，在赞助活动中，尤其是大型的赞助中，大都必不可少。有时，人们亦称之为赞助仪式。它主要是为了向全社会公告赞助活动正式启动，是赞助活动中作用巨大的一项重要环节。根据商务礼仪的规范，赞助会通常应由受赞助者出面承办，而由赞助单位给予其适当的支持。赞助会的举行地点，一般可选择受赞助者所在单位的会议厅。亦可由其出面，租用社会上的会议厅。用以举行赞助会的会议厅，除了其面积的大小必须与出席者的人数成比例之外，还需打扫干净，并且略加装饰。举行赞助会的会议厅之内，灯光应当亮度适宜。在主席台的正上方，或是面对会议厅正门之处的墙壁上，还需悬挂一条大红横幅。在其上面，应以金色或黑色的楷书书写着“某某单位赞助某某项目大会”，或者“某某赞助仪式”的字样。前一种写法，意在突出赞助单位;后一种写法，则主要是为了强调接受赞助的具体项目。一般来讲，赞助会的会场不宜布置得美轮美奂。过度豪华张扬。否则，极有可能会使赞助单位产生不满，因为它由此可能产生受赞助单位不务正业华而不实的感觉。参加赞助会的人士，既要有充分的代表性，又不必在数量上过多。除了赞助单位、受选购助者双方的主要负责人及员工代表之外，赞助会应当重点邀请政府代表、社区代表、群众代表以及新闻界人士参加。在邀请新闻界人士时，特别要注意邀请那些在全国或当地具有较大影响力的电视、报纸、广播等媒体人员与会。所有参与赞助会的各界人士，在与会之时，皆须身着正装，修饰仪表，并且检点个人的举止动作。赞助会的整体风格是庄严而神圣的，因此任何与会者都不能与之唱反调。依照常规，一次赞助会的全部时间，不应当长于一个小时。
因此赞助会的具体会议过程，必须既周密，又紧凑。赞助会的具体会议过程，大致上共有如下六项：第一项，宣布赞助会正式开始。赞助会的主持人，一般应由受赞助单位的负责人或公关人员担任。在宣布正式开会前，主持人应恭请全体与会者各就各位，保持肃静，并且邀请贵宾到主席台上就座。第二项，奏国歌。此前，全体与会者须一致起立。在奏国歌之后，还可奏本单位标志性歌曲。有时，奏国歌、奏本单位标志性歌曲，可改为唱国歌、唱本单位标志性歌曲。第三项，赞助单位正式实施赞助。其具体作法通常是赞助单位的代表首先出场，口头上宣布其赞助的具体方式或具体数额。随后，受赞助单位的代表上场。双方热情握手。接下来，由赞助单位的代表正式将标有一定金额的巨型支票或实物清单双手捧交给受赞助单位的代表。必要时，礼仪小姐应为双方提供帮助，若赞助的物资重量、体积不大时，亦可由双方在此刻当面交接。在此过程之中，全体与会者应热情鼓掌。第四项，赞助单位代表发言。他的发言内容，重在阐述赞助的目的与动机。与此同时，还可以对本单位的简况略作介绍。第五项，受赞助单位代表发言。此刻的发言者，一般应为受赞助单位的主要负责人或主要受赞助者。其发言的中心，应当集中在对赞助单位的感谢方面。第六项，来宾代表发言。根据惯例，可邀请政府有关部门的负责人讲话。他的讲话，主要是肯定赞助单位的义举，同时亦可呼吁全社会积极倡导这种互助友爱的美德。该项议程，有时亦可略去。至此，赞助会即可宣告结束。在赞助会正式结束后，赞助单位、受赞助单位双方的主要代表以及会议的主要来宾，通常应当合影留念。此后，宾主双方可稍事晤谈，然后来宾即应一一告辞。
在一般情况下，在赞助会结束后，东道主大都不为来宾安排膳食。如确有必要，则至多略备便餐，而绝对不宜设宴待客。在极个别的情况下，赞助会亦可由赞助单位操办。由赞助单位所操作的赞助会，其会务工作与以上所述基本相仿。最好，需要进行活动的评估。经验来源于实践，经验有待于总结。在赞助会结束后，尤其是在整个一项赞助活动告一段落之后，赞助单位有必要对其进行一次认真而系统的评估。对赞助活动所进行的评估，实际上主要是指在对赞助活动进行综合分析和系统总结之后，对其社会效果所进行的科学评价与分析。对任何商界单位而言，一项赞助活动无论如何都是其所重点进行的公共关系活动之一，都需要为此而投入大量的人力、物力和财力。因此，在赞助活动结束后对其进行一次全面的评估，总结经验、吸取教训、听取意见、调整对策，是十分有益的。进行赞助活动的评估工作，一般应由赞助单位的公关部牵头负责。有时，亦可由专司此事的班子主持此事。在评估工作完成之后，应形成书面报告，提交本单位的决策机构以及各位主要负责人，以供对方参考，并掌握具体的情况。根据一般规律，进行赞助活动的评估工作，必须集思广益、广开言路、深入调查、反复研究、善于听取正反两方面的不同意见，善于去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里。这样做，才能够真正地掌握实际的情况。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇十一
在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪，下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。
商务接待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。了解客人，对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象，强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。
介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。
握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：对不起。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为想占便宜。
长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示，后者就表示再见。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。
应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。
当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。
握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇十二
作为一个社会人，懂得礼仪与礼貌是必须的，因此，每个人应该认真学习和了解这方面的知识。学习礼仪与礼貌，不仅可以让我们在日常交往中表现得更好，更能增强自信心，帮助我们在职场和社交场合中赢得更多的机会和信任。
第二段：礼仪与礼貌的定义和意义。
礼仪是一种社会规范和行为准则，它包括准则、仪式、习俗和规范等。在社交过程中，严格遵守礼仪，既可以彰显自己的素质和形象，更重要的是可以让人们感受到你的尊重和关心，从而建立起良好的人际关系。礼貌则是一种态度和心理状态，它涉及到语言、行为、心理等各个方面，表现为对人的尊重、关注和热情，让人感受到温暖和舒适。准确掌握和应用礼仪和礼貌，有助于提高人的人际交往技能和口才，增进人际关系，使自己更受欢迎、受到尊重和信任。
第三段：学习礼仪与礼貌的方法和技巧。
学习礼仪与礼貌，需要我们有意识地去思考和研究，并进行反复训练。在学习礼仪方面，可以阅读相关资料，向专业人士请教，参加培训班等，以提升自己的知识储备和应用能力。在学习礼貌方面，通过平时的practice来不断提升自己的修养和文化素养，积极参与社交活动，提高交往技巧，进一步锻炼表达能力和创造力。
通过学习礼仪与礼貌，不仅可以提高我们的社交技能和修养，还可以给我们带来更多的好处。在职场方面，懂得礼仪和礼貌可以让我们更好地与同事和上司沟通，建立起更加良好的工作关系。在社交方面，学习礼仪和礼貌可以让我们表现得更加优雅自信，让人们感到舒适和温馨，从而增进彼此的感情和信任。
第五段：结尾。
现代社会越来越注重礼仪和礼貌，因此，学习礼仪与礼貌已成为现代社会人的必修课。在学习礼仪和礼貌的过程中，我们需要时刻保持谦逊和耐心，不断学习和提高，以更好地适应社会变革和发展。只有不断学习和运用礼仪和礼貌，才能让我们更好地与别人相处，成为一个更加优秀的现代化人。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇十三
情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。
一：服务礼仪的标准规范55%着装、38%肢体、7%语言。
3a原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。
要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。
着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。
二：沟通的层次。
从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，1：不能认识到自己错了，2：错了也拒不认错，3：理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。
通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法：
1：计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
2：传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。
优质道德礼仪心得体会及收获（案例14篇）篇十四
商务交往中，交谈是必不可少的，注意交谈的技巧往往可以事半功倍。切记，商务交谈有四忌：
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说您请，让对方先说。
有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。
十里不同风，百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
美国人吃螃蟹习惯吃钳子，其余部分都不要，而中国人习惯吃黄吃膏，此时你就不能说你真傻，吃螃蟹应该吃黄吃膏。
在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。
所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
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