银行行长心得体会及收获范文(17篇)

时间:2025-01-07 作者:飞雪

心得体会可以帮助我们更好地认识自己,发现自己的优势和不足。借助以下范文的参考,我们可以学习和借鉴他人的写作经验,在自己的心得体会中做出更好的表达。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇一

第一段:介绍银行行长手册的重要性和目的(200字)。

银行行长是一个重要的职位,担负着领导银行团队、决策经营策略等重要责任。为了帮助银行行长更好地履行职责,银行行长手册应运而生。这本手册包含了关于银行管理、金融市场、风险管理、合规流程等方面的重要知识和经验。在手册中,行长可以找到许多有关如何应对各类挑战和问题的指导和建议。结合自己工作中的实际经验,我对银行行长手册有了一些心得体会。

第二段:加强领导力和沟通能力(200字)。

首先,银行行长手册强调了对领导力和沟通能力的重视。作为银行行长,我们需要不仅要懂得金融知识,还需要具备良好的指导团队的能力。在手册中,提到了如何塑造强大的领导团队,了解员工的需求和动机,并制定清晰的目标和职责。此外,手册还指出了有效沟通的重要性,包括积极倾听、开放对话、以及及时回应员工关注等方面的建议。通过加强领导力和沟通能力,我感到自己能更好地领导团队,解决问题和应对挑战。

第三段:关注风险管理和合规流程(200字)。

其次,银行行长手册强调了风险管理和合规流程。作为银行行长,我们必须高度重视风险管理,因为风险控制是银行业务可持续发展的基石。手册中详细介绍了各类风险,如信用风险、市场风险、流动性风险等,并提供了相应的控制和应对方法。此外,手册还强调了合规流程的重要性,包括了解和遵守法律法规、建立合规框架等方面的内容。通过深入了解和应用手册中的知识,我能够更好地警惕各类风险并确保合规流程的顺利运转。

第四段:优化经营战略和创新发展(200字)。

另外,银行行长手册也提供了优化经营战略和创新发展的建议。在竞争激烈的金融市场中,银行行长需要及时调整和优化战略,以适应市场变化和发展需求。手册中介绍了如何分析市场趋势、制定战略规划、探索新的业务模式等方面的内容。此外,手册还鼓励银行行长积极推动创新发展,包括引入新技术、提供新产品和服务等。通过学习手册中的经验和方法,我能够更好地应对市场变化,优化银行的业务和经营策略。

第五段:总结并展望未来(200字)。

总结起来,银行行长手册对我个人的成长和发展有着重要的指导作用。通过学习手册中的知识和经验,我加强了领导力和沟通能力,更好地解决问题和指导团队。同时,手册也让我重视风险管理和合规流程,加强了对市场的敏感性和对经营战略的优化。在未来,我希望能继续学习和应用手册中的知识,并将其转化为实际行动,不断提升自己的管理能力和专业水平。

(总字数:1000字)。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇二

作为一个银行副行长,我有幸参与并见证了银行业的发展与变革。多年的工作经验,让我对银行业运营有了深刻的理解和一些个人的心得体会。下面我将从客户服务、团队合作、风控管理、创新发展和社会责任五个方面,分享一些我对银行副行长这一职务的理解与体会。

首先是客户服务。作为银行行业的从业者,我们的工作重点是为客户提供高质量的服务,满足他们的金融需求。客户满意度是衡量我们工作成效的重要指标。我始终坚信,与客户建立信任和良好的互动关系是至关重要的。在日常工作中,我注重倾听客户的声音,理解他们的需求,并及时采取行动,解决问题。同时,我也鼓励我的团队成员注重服务细节,提供个性化的服务,让客户感受到我们的用心和尊重。

其次是团队合作。作为一名银行副行长,我深知一个团队的力量有多么强大。只有团结合作、互相支持,我们才能更好地完成工作任务。因此,我致力于营造一个积极向上、相互信任的团队氛围。我鼓励团队成员发挥自己的优势,充分调动每个人的潜力,形成合力。在团队合作中,我注重沟通交流和人际关系的建立,激发团队成员的创新思维和合作精神,从而有效地解决问题和推动工作的顺利进行。

第三是风控管理。作为银行副行长,保持风险控制意识并有效管理风险是我的重要职责之一。金融行业的风险无处不在,我们要时刻保持警觉,并通过合理的制度和措施,降低风险发生的概率和影响。我建立了一套完善的风控管理体系,将风险评估、风险防控和风险监测相结合,确保银行的业务运作安全可靠。同时,我也致力于提高团队成员的风险意识,加强培训和沟通,确保他们理解风险管理的重要性,不断提升风控水平。

第四是创新发展。银行业的竞争日益激烈,创新已经成为银行副行长的必备素质之一。我积极推动银行业务的创新与发展,借鉴先进的科技手段,将其应用于我行的业务流程中。通过引入新技术和新理念,不断提升我们的服务效率和品质,创造更多的商机和增值机会。同时,我也注重培养团队成员的创新精神,鼓励他们提出新的想法和建议,为银行业务的改进和发展做出贡献。

最后是社会责任。作为银行副行长,我深知自己的职责不仅仅是为银行及客户谋利益,还应当承担起对社会的责任。我推动银行参与公益活动,积极践行社会责任。我鼓励团队成员参与志愿者活动,并带领大家共同关注社会弱势群体的需求,为社会的发展和进步贡献一份力量。

银行副行长这一职务不仅是一种荣誉,更是一份责任。在这个岗位上,我深感自己是时代的见证者和推动者。通过不断努力,我希望能够以我的工作实践和个人经验,为银行业的发展和进步做出更大的贡献。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇三

银行行长这一职位在金融行业中地位极为重要,其管理着银行的大部分业务和资金,为客户提供优质的服务和资金流动。作为银行行长,需要具备一定的经验和技能,才能成功地管理和领导整个银行团队,确保银行业务顺利运营,并达到较高的收益。本文就从自己多年的担任银行行长以及与其他行长的交流中,总结了一些心得体会,希望对即将或正在担任银行行长的同行们带来一些启示。

第二段:了解行业和市场。

无论是在任何行业,了解行业和市场都是非常基础的一步。银行业更需要从外部环境、客户需求、竞争对手等方面了解整个市场状况。银行行长要对自己所在的市场进行分析研究,了解市场需求,制定相应的业务和营销策略,也才能更好地满足客户需求、提高竞争优势,并在市场上获得更高的收益。

第三段:建立和维护客户关系。

银行行长要解决的最重要问题之一就是建立和维护好客户关系。建立深厚的客户关系对银行业务业绩增长、客户粘性和客户推荐等方面都有着至关重要的作用。银行行长需要选择适宜的客户服务和沟通方式,并建立起客户信任感,以赢得老客户的忠诚和新客户的青睐。同时,也需要密切关注客户资产变动和业务需求变化,为客户提供最适合的银行产品和业务。

第四段:管理和追求效益。

银行行长是银行的领导人,其管理着整个银行团队及其业务。除了确保银行团队达到一定的效率、质量和安全要求外,行长还需要制定正确、可行的银行战略和业务计划,以追求银行的收益。在日常工作中,行长还需要积极推动各项工作的实施和进程控制,以保持银行业务的良好运转,同时也不断探索创新、多元化的业务拓展和风控手段,以应对日新月异的市场和竞争。

第五段:培养和关注员工。

银行行长要领导和管理员工,为其提供良好的工作环境和培训机制,以保证员工的工作效率和质量。同时,行长还要注意员工的工作心理和生理健康,关注员工的期望和需求,为其提供合适的职业发展机会和福利待遇,以建立良好的员工关系并提高员工忠诚度。银行行长和团队的团结和默契是银行长期成长的需要。

第六段:总结。

银行行长需要领导协调、个人素质高的全面人才,以推动银行业务的稳健高效运营。在这个职位上,需要更加注重长远眼光、综合分析、聚焦落实以及高效沟通三个领导素质,并且不断学习、创新和提高自己的领导和管理能力,迎接未来的挑战。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇四

第一段(导入):

银行副行长是银行业务中的重要职位,担负着管理和指导银行日常业务的责任。在担任这一职位期间,我深感这不仅需要丰富的银行业务知识,更需要良好的沟通和领导能力。在此,我将分享一些作为银行副行长的心得体会,以期能给其他从业人员提供一些启示。

第二段(衔接):

作为银行副行长,首先要具备的是全面的金融知识。毕竟,银行的主要业务就是金融服务。我从业多年,在工作中积累了大量的金融知识,如贷款、储蓄、投资、风险管理等等。这些知识对于我理解和解决日常业务中的各种问题起到了重要的作用。

第三段(阐述):

除了金融知识,作为副行长,还需要具备良好的沟通能力。在与客户、同事、上级等多个方面的关系中,沟通能力是至关重要的。我学会了倾听和理解对方的需求,并通过清晰、准确的表达将信息传达给他人。这种沟通能力帮助我更好地服务客户,提高了客户满意度,也使整个团队能更高效地开展工作。

第四段(过渡):

此外,具备领导能力也是作为副行长必不可少的素质。作为副行长,我负责管理下属,协调各个部门的工作。在这个过程中,我学会了激励和鼓励团队成员,搭建合作平台,鼓励他们充分发挥自己的才能和创造力。通过建立积极健康的团队氛围,我带领团队实现了银行业务的提升和发展。

第五段(总结):

总的来说,作为一名银行副行长,需要具备全面的金融知识、良好的沟通能力和强大的领导能力。这三者相辅相成,共同构成了一位优秀副行长的基本素质。在我的工作中,我不断学习、实践并完善这些能力,不仅能更好地为客户提供服务,也能带领团队取得良好的业绩。希望我的心得体会能对其他从业人员提供一些启示,使他们在银行业务中取得更好的发展。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇五

银行是金融业的中心,深受社会公众的信赖。然而,近年来银行业发生多起的金融丑闻,给公众带来了不小的伤害。作为银行行长,他们应该担负起道德责任,除了推动业务发展之外,更应该带头做好自我净化和反腐倡廉。因此,许多银行行长开始开展忏悔式工作,并在此过程中深刻反思自己应该如何积极维护银行业的稳健发展。

第二段:回顾经历。

忏悔式工作可以使银行行长反思自身,检讨过去的行为,并意识到自身的错误。银行行长应当对自己过去的行为进行一次全面的回顾,思考自己是否曾经向公众隐瞒过重大事实,是否存在关于业务安排和公司运营方面的不当行为。同时,还需要对自己的经验教训进行深刻地反思,并从中总结出值得借鉴的经验教训,避免类似的错误再次发生。

第三段:反省思考。

忏悔式工作也需要银行行长认真反省和思考自己的价值观。他们需要对自己的行为和决策进行分析和评估,思考自己是基于什么样的价值观来进行做决策的。如果这个决策是基于权力、利益或是个人渴望,则应该修正其价值观;如果是基于脚踏实地、执着、诚信、团队合作等价值观,那么要坚定所信,尤其舒展开做出正确的决策。

第四段:诚信核心。

诚信是银行业的核心价值观之一。银行行长应该成为诚信的标志,发挥榜样的作用,带动更多的员工学习诚信精神。因为银行业的诚信是建立在对客户的信赖和互相之间信仰之上的。银行行长既要在企业内部树立诚信意识和价值观,也应该深化对社会责任的认识,承担起推动社会公正和公正的责任,做诚信的楷模和榜样。

第五段:责任与担当。

银行行长更是一个负责和勇于担当的角色。如不担当,不负责任,就没有资格做中国银行家。银行行长应该站在客户和社会大众的角度,保持全面把握银行业发展的全局性和整体性,不断提高自身综合素质和专业能力,为客户和社会多做贡献。同时,在工作失误或道德传媒丑闻面前,银行行长要有勇气认错,并积极地作出有效的回应和解决方案,积极传达银行业的正面价值观,体现出诚信、勇气和刚性的领袖素质。

总之,银行行长需要警惕自我中心、利益驱动等不良心理的影响,起到诠释和传递银行业价值观的作用。通过忏悔式工作,银行行长可以更好地反思自己在价值观以及团队文化建设中的作用,及时发现自身的弱点,进而更好地引领银行业健康、规范和可持续发展。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇六

作为一名银行行长,其职责是管理银行日常运营,确保银行风险控制和盈利达到最优。而面对金融市场的剧烈波动和激烈竞争,行长承担着越来越多的挑战。如何应对和管理这些挑战,成为银行行长必须面对的任务之一。

行长在管理银行运营中,需要对团队进行有效的领导和管理。因此,行长需要高度重视团队建设,培养出能够迈着共同步伐工作的好团队。这个过程中,行长应该及时和员工交流,发现问题并解决问题,激发员工的积极性和创造性。仅仅凭借一己之力是难以应对银行管理的复杂性和多元化的挑战的,唯有有一个强有力的团队,才能够成功应对各种风险挑战。

作为银行行长,建立和维护良好的客户关系是非常重要的。银行的客户不仅是银行的收入来源,也是银行业务的主要推手,提高客户满意度,增加客户黏度,打造良好的品牌和口碑,这些都是银行行长应付竞争和不断变化金融市场的必备手段。所以行长应该针对客户的需求、兴趣、习惯等多方面进行分析和深入了解,并制定相应策略,提高银行的服务品质和客户的满意度。同时,行长也应该引导银行员工制定实施激励计划和培训方案,提高他们的专业技能和服务意识,为客户提供更好的服务。

银行行长也需要面对市场和业务快速变化的挑战。因此,行长通过学习和熟悉市场和业务变化的规律,可以制定相应的业务策略,调整银行运作模式,抢占市场先机和提高银行核心竞争力。更重要的是,行长应该保持治理透明、有针对性和弹性,不断优化业务流程,降低成本和风险,为顾客提供更优秀的金融服务。

第五段:总结。

就像一句老话所说"无论你何时何地洒下汗水,都将为你带来收获",银行行长的奋斗之路也不例外。只有始终秉持以顾客为中心、标准一致、出色领导、极简主义的银行理念,坚守银行服务的初心,不断进修学习,把握时代方向,才能带领银行团队走向成功的道路。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇七

由于工作业绩突出,__年被我行领导提拔任用为支行负责人,在这个集风险、责任、压力于一身的岗位上,为促使自己尽快进入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和发扬共产党员艰苦奋斗的工作作风。在学习上,要求自己要不断适应新形势发展的需要,把工作之余的空闲时间全部用到学习上,做到不仅善学,还要苦于思,重于行,在实践中不断提高自身的履行职责能力;其次,在工作上倡导“人性化”管理和用“心”诠释服务的理念。在服务上,提出了“一切以客户为中心,用心服务,用爱经营”的理念,并从实践中总结出了“银行服务无小事,细节是关键”的工作内涵,为促进支行服务质量的提升发挥了导向作用。在管理上,提出了“创造环境,培养观念,激励士气,凝聚人心”的人本管理理念,为营造积极向上的和谐氛围和打造一流的员工队伍发挥了积极作用。

__年1月因工作需要,被行领导调整到支行任支行行长,在我们银行的下属支行当中,支行是一个传统的老支行,存款和经营业绩都名列我们银行的前茅。“如何把支行经营的更好?如何百尺竿头更进一步?”如一块磐石压在了我的心头,在行领导的关心、帮助下,我很快变压力为动力,逐渐融进了新的工作环境。

针对支行的工作特点,倡导支行工作开展,不在于服务理念有多高深,服务内涵有多复杂,而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中,经常以100-1=0的公式来告诫员工,在我看来,100次的服务中,只要有一次不让客户满意,就会伤害客户,也就失去了客户,服务效果就是0。只有客户满意,才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明,好服务是有价的。

全力创新服务模式,将客户细分为黄金客户、一般大户、基本客户、潜力客户、风险客户、零散客户等“六类”,不断补充和完善“客户档案”,为我行推行差别化、个性化服务打下了坚实基础,在做高端客户维护、营销上不断创新,逐步摸索出一套自己的办法,通过对服务流程和服务模式进行再造,设置大堂经理,减少临柜人员,增加客户经理,提高营销客户的能力;推行分区服务,设立自助服务区、现金业务区、非现金业务区和个人理财区;建立个人vip客户信息快速反应机制,实现前台与客户经理的整体联动……实现了服务层次、服务产品的差别化,形成了支行独有的工作流程和模式。

在上级领导的关心支持下,在全体员工的不懈努力下,支行创造了存款余额由年不足亿元增长到年亿元,存款新增份额连续年、存款总额连续年位居我们银行前茅的佳绩,。分行先后被授予“先进单位”、“优秀单位”称号。我自己自以来连年被我行授予“先进个人”、“青年岗位能手”、“优秀共产党员”等荣誉称号;被授予“我市五一劳动奖章”并在市直机关创先争优做兴德先锋活动中被授予“共产党员道德标兵”等荣誉。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇八

2011年12月7日星期三今日一早来办公室我们就开始了自我的工作。上午的时光大概做了一个会议整个过程的策划方案,中午杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期,居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了,午时的工作就是做一个会议讲话的ppt,这可是一个艰巨的任务,因为以前没怎样做ppt,并且还是领导人的会议将话。一午时的时光我们就各自分工,一个人负责收集ppt的素材,一个人负责收集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人,今日一天都在做事,发现时光过得很快,一晃就过了,不像刚开始来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇九

回顾,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了行徘徊不前的局面:

(1)存款总量稳步增长,存款余额突破亿元,较年初增长了%,超额完成分行下达计划的%;(2)日均存款近亿元,较年初增长了%,超额完成分行下达全年计划任务的%;(3)贷款余额实现亿元,较年初增长了%;(4)全年累计办理贴现亿元,翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高,贷款不良率控制为%,比分行下达的计划5.1还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124美元,是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下:

一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户前年底,我从调到银行来,行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近万元,最高时点数达万元以上。

1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院。

在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在地区,最具有代表性的莫过于工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,工学院把很多结算从其它银行转到了我银行,银校合作的新局面开始形成:(1)通过我行的现金流量近万元,日均存款在万元以上,存款最高余额近万元;(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款万元,并向其品学兼优的名学生发放了首次助学贷款万元。为双方加强长远合作铺平了道路。

2、树立大营销观念,已将电器公司培养为我行的基本客户。

电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为万元,最高时点数为万元,在我行的结算量高达亿元。

二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展10—5元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。

针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了×坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。

在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。

四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高。

为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十

2011年12月6星期二上班已经一个星期了,慢慢已经习惯了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。午时,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力,因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。午时我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的大概布置等。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十一

根据总行干部教育培训总体规划,__分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《20_年__分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。

20_年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个,培训48889学时,参训人员15498人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:

一、大力开展党校培训轮训工作。

__分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。

按照总行党校全年工作部署,制定《__分行党校20_年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期__分行党校主体班,共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文42篇,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

1、举办领导干部先进性教育培训班。

根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期__分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括__分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。

2、组织各级领导干部参加业务培训。

在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。

三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时,开展各类专项业务培训。

1、按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。

为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作,促进__分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见,整理上报总行;二是制定《中国人民银行__分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行__分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法,推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷;四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是按照总行要求,在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。

2、利用省会中心支行培训资源,开展全辖业务培训。

在20_年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上,我们在9月下旬和10月下旬,分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班,期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导,通过讲座和研讨的方式,针对新业务以及工作中的热点和难点问题,对163名辖内业务干部进行了培训,收到了较好的培训效果。

3、根据履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。

按照总、分行培训规划,做好辖内干部的业务培训。一是推荐28名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训,根据年初培训计划,经请示总行同意,2月在__财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班,共有50名干部参加。截至目前,第一期进修班50名学员已全部结业,有5名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考,10名学员通过了统考的单科考试,第二期进修班也已经完成了两个学期,6门课程的学习。

4、举办大型理论业务讲座。

按照年初培训计划,我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等8个专题,15次讲座。通过开展讲座,加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。

四、开展高层次培训,培养复合型、研究型人才。

1、积极推荐干部参加国际交流项目培训。

为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质,开拓视野,培养复合型人才,我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行4名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推荐7名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推荐4名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、3人参加澳大利亚奖学金项目面试、3人参加日本奖学金项目面试、2人参加英格兰银行奖学金项目面试。

2、加大英语培训力度。

分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才,20_年,在培养英语人才方面,一是推荐12名干部分2期参加总行在西南财经大学举办的bft英语培训班;二是推荐5名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班;三是组织2004年__分行英语强化培训班的学员参加全国bft考试,共有37人参加,全部通过了考试,其中取得高级证书36人,中级证书1人;四是组织41名干部参加在南开大学举办的20_年__分行英语强化培训班,为保证培训效果,本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过90天的脱产学习后,将于2006年1月初参加全国bft考试。

3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。

为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用,我们推荐分行及辖内省会中心支行21名高级经济师、6名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班,通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流,系统地提高了高素质干部的调研分析能力。

为提高辖区专业技术人员业务素质,便于加强岗位交流,针对部分职工现有职称与所从事专业不对口,以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况,我们一是于3-4月在保定金专举办了一期24天的全国会计师资格考试考前培训班,共有辖区干部47人参加培训;二是在10月初在保定金专举办了一期20天的全国经济师资格考试考前培训班,共有辖区37名干部参加培训。

五、鼓励干部参加各类学历教育,规范学历学位变更认定工作。

1、鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。

在加强学历教育工作,改善辖内干部学历层次方面,我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化,提高干部职工的学习积极性,在总结近年来学历教育工作经验的基础上,重新修订了《中国人民银行__分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内100名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”,__分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376人,其中:按单位层次分,分行10人、中心支行426人、县支行940人;按学历层次分,研究生1人、大学本科46人、专科1329人;按报考专业分,报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28人、综合管理方向401人。

2、开展全辖学历学位变更认定工作。

按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发[20_]65号)有关要求,分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作,全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了20_年度学历学位变更认定工作,共将分行机关、辖区上报的321人的学历学位材料进行审查、汇总整理,送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展,基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难,政策尺度掌握不一致的问题。

六、做好金融专业英语证书考试__考区的各项工作。

根据20_年全国金融专业英语证书考试工作会议精神,布置__考区20_年度考试工作。在今年的考前准备和考务工作中,我们更新工作思路,改变以往独力承担报名考务工作的做法,在南开大学开设考点,并与南开大学和__财经大学合作开展面向考生的考前培训。5月28、29日在南开大学顺利地组织了考试,经过统计,20_年共有有727人报名参加考试,337人次通过考试,分别是2007年报名人数和通过人次的三倍,报考人数也是__考区历史上人数最多的一次,进一步扩大了考试的社会影响。

七、做好基础数据的统计和工作调研。

为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展,我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作,一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行,按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员,并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试;二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研,将优秀的调研文章装订成册。

八、干部教育培训工作存在的问题和难点。

一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。

九、对干部教育培训工作的几点建议。

为了更进一步做好教育培训工作,我们认为:一要进一步加强干部培训教育工作制度化。结合岗位任职资格考试工作的展开,在制度上将岗位培训和干部上岗、转岗、晋升等工作结合起来,同时把领导干部抓职工教育工作的好坏作为绩效考核的一项内容;二要进一步改进培训方法,拓宽培训渠道。采取“走出去、请进来”的方式,多为干部提供拓宽视野的机会,同时不断改进培训方法,改灌输式为专题研讨式、案例分析式等,相互研讨,各抒己见,共同进步;三要建立科学的培训评估指标体系,对照确定的培训目标,从培训内容、培训形式、参加人数、出勤情况、考试成绩等综合评价培训组织者和接受培训这的培训绩效,确保学习培训效果;四要进一步加大对教育的投入,为提高教育水平和保证培训质量提供坚实的保障。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十二

今日,带着崇敬的心境,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,并且基本每家每户都有工行卡。可是,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今日是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不一样。

公司客户与个人客户供给了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。

我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,理解咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我明白我不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻坚持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十三

2011年12月5日星期一今日是实习的第五天了,原先实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一向都没有做什么很重要的事情,今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情景不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自我所作的会计凭证的背面;而在那里,都是先将原始凭证按日期摆放在一齐,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,并且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一向都以为会计的实际操作会与学校里教师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情景的变化而变化。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十四

20xx年xx月x星期四今日早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自我给自我找事做。比如个人业务部没事做时,能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自我的沟通本事,这是以后上班必须用的东西。今日上午就这样过去了。午时杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时光兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是明白的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十五

商业银行是国民经济的重要组成部分,对于一个国家的经济发展起着至关重要的作用。在实践中,商业银行既面临着机遇,也面临着挑战。通过对商业银行在收获和心得体会方面的深入探讨,可以更好地了解其作用和意义。

首先,商业银行在收获方面取得了显著的成果。首先,商业银行在经济发展中具备强大的资金供给功能。它能够为各种企业和个人提供融资,促进生产和消费的发展。其次,商业银行在资金配置中表现出极高的灵活性。通过利率的调整和信贷政策的制定,商业银行能够根据市场需求进行资金的合理配置,确保资源的高效利用。此外,商业银行还能够提供多样化的金融产品和服务,满足不同层次和需求的客户。这些成果充分体现了商业银行在经济运行中的重要性和价值。

然而,商业银行在实践中也面临一些挑战。首先,商业银行的风险管理任务十分繁重。由于其经营特点,商业银行往往面临着信用风险、利率风险、流动性风险等多重风险。如何科学有效地管理这些风险,是商业银行在经营过程中需要解决的难题之一。其次,商业银行还需要应对信息技术的快速发展和金融创新的冲击。在数字化时代,商业银行需要不断更新技术手段,提高金融服务的便利性和安全性。因此,商业银行需要不断推动改革创新,适应新时代的需求和变化。

在实践中,商业银行积累了许多宝贵的心得体会。首先,商业银行应注重风险管理,确保自身的安全稳定。在金融市场中,风险无处不在,商业银行应注重内控建设,加强对风险的认识和监测,防范和化解各类风险。其次,商业银行应关注客户需求,提供优质的金融服务。客户是商业银行的血液,只有不断满足客户需求,才能获得竞争优势和持续发展。因此,商业银行需要不断提升服务质量,优化产品结构,引入创新理念和科技手段,为客户提供更全面、便捷、安全的金融服务。

同时,商业银行也需要加强合作与创新,提高市场竞争力。商业银行应积极拓展合作伙伴关系,加强内外部合作,形成合力和优势。此外,商业银行还应不断推动金融技术的应用和创新,提升自身的科技含量和金融创新能力。只有不断推进合作与创新,商业银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

综上所述,商业银行在收获和心得体会方面取得了重要成果。尽管面临一些挑战,但商业银行凭借其资金供给、资金配置和金融服务等功能,一直在推动经济发展。通过加强风险管理、关注客户需求以及加强合作与创新,商业银行能够更好地适应市场需求,提供更优质的金融服务,为国家经济发展做出更大的贡献。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十六

2011年12月1星期四今日早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自我给自我找事做。比如个人业务部没事做时,能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自我的沟通本事,这是以后上班必须用的东西。今日上午就这样过去了。午时杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时光兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是明白的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。

银行行长心得体会及收获范文(17篇)篇十七

作为现代社会经济运行的重要组成部分,商业银行承载着金融媒介、信用创建、支付清算等多项重要职能。通过多年的发展,商业银行在金融体系中发挥着不可忽视的作用,也为经济发展带来了诸多收获。在与商业银行的接触和交流中,我收获颇多,深感商业银行在经济建设和个人发展中的重要性。本文将从市场化改革、金融创新、流动性管理、风险控制和社会责任等方面探讨商业银行的收获和心得体会。

首先,市场化改革使商业银行实现了转型升级,推动了金融体系的健康发展。随着市场经济的不断发展,商业银行迎来了转型升级的时刻。通过改革开放,商业银行从早期的国有银行向现代化金融机构转变,进一步深化了金融行业的改革。由此,商业银行不仅在规模和数量上得到了快速增长,更是在经营模式和服务理念上实现了全面提升。商业银行的市场化改革为经济发展创造了有利条件,推动了国民经济的稳定增长和金融体系的健康发展。

其次,金融创新为商业银行带来了新的机遇和挑战。伴随着市场化改革的深入推进,商业银行在金融创新方面取得了显著成绩。通过不断创新金融产品和业务模式,商业银行为实体经济提供了更多的融资渠道和便利的金融服务。同时,商业银行也在科技的推动下,积极开展线上银行、移动支付等创新业务,满足了社会各界对金融服务快速、便捷的需求。然而,金融创新也带来了新的风险和挑战,商业银行需要加强风险管理和监管,确保金融创新的稳健可持续发展。

再次,流动性管理成为商业银行经营的重要任务。作为金融体系的核心机构,商业银行面临着资金的快速流动和不确定性等挑战。因此,商业银行必须具备有效的流动性管理能力,确保资金的正常运转和合理利用。通过建立完善的资金管理制度和风险控制机制,商业银行能够更好地应对流动性风险,并确保客户和市场的利益。同时,合理的流动性管理也为商业银行提供了更多的经营空间,推动了金融市场的稳定和发展。

最后,商业银行在履行社会责任方面发挥了重要作用。作为金融机构的代表,商业银行不仅需要追求自身利益最大化,更需要承担社会责任,回馈社会。通过加强绿色金融、人民币国际化等方面的开展,商业银行能够更好地支持可持续发展和国家的经济战略。同时,商业银行还积极参与社会公益事业,推动了社会公平和民生改善。商业银行的社会责任意识和行动,为经济社会的可持续发展作出了积极贡献。

综上所述,商业银行通过市场化改革、金融创新、流动性管理、风险控制和社会责任等方面的努力,实现了一系列重要收获。商业银行在为经济发展提供支持的同时,也为个人的发展提供了更多的机遇和选择。与商业银行的接触与交流中,我深感商业银行在经济建设和个人发展中的重要性,也认识到商业银行在未来发展中仍然面临诸多挑战和机遇。在未来的发展中,商业银行还需要加强风险管理、创新金融产品、提高服务质量,为经济健康发展和社会福祉作出更大的贡献。

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