邮政实习心得体会(模板17篇)

时间:2025-01-07 作者:书香墨

实习心得体会的写作对于提高我们的表达和写作能力是非常有益的,它可以锻炼我们的文字组织和逻辑思维能力。在这里,小编为大家推荐了一些优秀的实习心得体会范文,希望能给大家提供一些写作的灵感和思路。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇一

时间飞逝,一转瞬我已经进入xx银行的队伍实习有x个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧急,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照看,有不懂的他们都会急躁、细心的为我们解答。从开头的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的xx员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。

在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新奇。同事们对我说:“现在感觉很新奇,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--很多次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱,我喜爱劳碌地工作一成天,而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,由于这就是我们的工作,作为一名xx的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。喜爱自己的岗位,每天都要布满热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满意。

柜员窗口有肯定的危急性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务学问与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累阅历,要以一些案例去为己所用,提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而消失卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

有的客户对我们的服务赞扬,其实这是对我们最好的褒奖,赛过一切,我们也要更加虚心谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为xx最好的名片。

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了xx队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工由于人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的,人要有颗知足的心。当同学,伴侣得知我进入的xx上班,他们都投来艳羡的目光,相比而言我算是幸运的`。记得在长春培训时候老师告知我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比方是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。

对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。或许我们并不富有,但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的懊悔,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了xx的将来去奋斗,在工作中体现你的价值。xx的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。

一个企业的健康可持续进展,不单只是围围着经济利益的提升,注意价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这乐观的作用。

在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有很多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的乐观性,适当的文化活动可以促进职工间沟通,激发工作的热忱。每年定期的组织一些信用社之间的业余竞赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培育一些有意的爱好爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化肯定不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

x个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的高校生在平常争论中,我们都觉得在实习期里只是把握了窗口柜员的业务学问,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要留意的细节我们都是简洁的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平常一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更盼望多吸取更多的新学问,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务学问,有助于成为综合人才,更好的为信用社的进展贡献自己的力气。

每一个人走向工作岗位实习是必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我仔细参加每一个学习的机会,总牢固际操作中的阅历和积累学习中自身的不足,亲密关注和了解信用社柜员工作进展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作让自己的所学为企业进展做出自己应有的贡献。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇二

在邮政实习期间,我经历了三次轮岗,下面是我对这三次轮岗过程的心得体会与总结。

1、邮务柜员。

经过两个月的培训,使我对广州邮政有了进一步的认识,也对邮政的业务进行范围有了一个比较清晰的概念框架,在九月份即将即将开始的工作中,我也将与所有xx邮政的员工一起勤勉激励,取得一份令人满意的答卷。

在我刚得知自己被分到xx支局的时候,满怀着期待的心情走到那里,也是恰巧此时,邮政全局中秋礼仪营销大战进入到了最后的高潮,我所做的第一个位置就是邮务的包裹席位。很多人选择在中秋时节能够为家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到现在似乎每间邮局最忙的席位就是这个包裹席位,不停地打包与资料入机,也会碰到各种各样的顾客与各种各样的要求,在给客户办理业务的时候,如何应对顾客的各种要求,碰到有些客户对邮政业务并不了解的情况下,并且要求交寄一些在邮政业务中禁止交寄的东西,此时,就要对客户做好解释等工作,从而营造一种良好的前台服务氛围。

在邮务包裹席位,碰到有些客户违反相关的邮政规定,交寄一些违禁品,并且交寄的过程中进行隐藏处理等,此时就要对客户交寄的包裹给予充分的验饰检查等,例如最近有家快递企业收寄到炸弹,并且将此包裹交给收件人,造成收件人炸伤,那么在此过程中就是没有做好邮件的充分掩饰,从而造成收件人当事人发生人身伤害,对快递企业的信誉也会造成一定影响,这些事例都是值得我们充分思考,并践行到实际工作中。

在一些节假日当中,邮政的业务会比较集中,各个席位也会很繁忙,各个席位不仅要在办理业务时比平时更快,而且要做好相互的配合。

2、储蓄柜员。

首先在银行销售转型的.大方向下,银行理财产品应当重点发展与推介,但是由于一些系统原因,邮政储蓄的的客户群体还比较低端。并且这些客户群体对银行理财产品比较陌生,再没有事先了解产品的前提下,可能会对银行网点的工作人员和理财产品产生不信任的情绪,在这种情况下,银行的前台人员需要把握好与客户的沟通,并且需要对银行的理财产品有全面的了解,进而根据客户自己的经济条件和自身需要,为客户确定合适的投资方案和理财计划。

在xx支行网点,由于地理位置的关系,社区较少,客户基数小,在这种情况下,如何形成保险银信通等产品业务量的上升,并且在保住余额的情况下,如何有效实现余额新增。特别是在客户基数小的情况下,就需要柜员和理财经理提高销售的推介成功率,以质量取胜。在这其中,要掌握合适的方法与手段,与客户沟通并销售产品。例如对银信通的加办,要加大前台的开口率,不要放过每一个机会,特别是在客户群体不多的时候,在推销的时候,要向用户说明银信通的资费和功能等,让用户了解引信通的用途和功能,并在此基础上,掌握一些营销技巧和术语,拉近与客户的关系,并且针对不同的人群,采取不同的方法,例如对于社保客户如何营销,办对于一些做生意的人如何营销,还有年轻的白领和学生又该如何营销等。这样做,不仅可以提高开办率,也在一定一定程度上降低客户的撤销率。

对于余额的新增,不仅要抓住每一个新的客户,对于旧有客户的维护也要做到定期或不定期的维护,尽量减少因网点服务质量而出现的大额转出等。所以在网点,特别是vip等候室,相关柜员和理财经理等要做好维护工作,在此基础上,柜员应当提高办理业务的速度和水平,减少vip的等候时间,理财经理等要在vip等顾客等候的时间内,做好维护工作,这样不仅可以减少等顾客因等候而出现的不满与焦躁,还在一定程度上拉近了与顾客的关系。

在网点,应当及时检查相关设备的使用情况,特别是业务量大的时候,因为设备故障而导致的顾客等候时间的延长,是很得不偿失的,因此定期检查网点设备的使用情况是非常必要的措施。

还有网点的工作人员要做好相互的工作协调,在网点前台办理业务的时候,网点的工作人员特别是综柜与普柜之间的工作工作协调显得很重要,这不仅是工作上的相互监督与合作,并且在一定程度上也会提高网点工作人员的合规性与办理业务的速度,从另外一方面讲,顾客对在前台办理业务的服务质量产生良好的印象。

3、xx局经营部。

在春节过后,邮政又将迎来新的一年和新的发展机遇,在此期间的一个月,我在xx区邮局经营部实习,虽然只是短暂的一个月,但是这段经历却让人难忘。记得第一天过来xx区邮局,就有开始收到导师xx等的丰厚力士以及新年的鼓励。

在xx经营部实习的短暂一个月,我开始系统学习的第一个业务内容,就是帮助xx经营部的xx处理一些和函件有关的内容,虽然不是很复杂,但是需要比较细心处理一些和函件有关的文件内容,还有贺卡销售的内容,包括各个支局的贺卡进销等环节的把控。并且我向xx经营部的xxxxxx等学习经营部经常碰到的业务内容,这些不仅让我对邮政有了一个更加升入的认识,也让我把基层学到的零散的东西更加系统化,从而转变成自己的实际处理问题的能力。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇三

三月份,我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局___年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门:配送部,市场拓展部,营业部,财务部,各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标,经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人;其中只有十几个是正式职工,别的都是雇佣工。职工基本上有单位分配的宿舍,而雇佣工基本上没有,机会所有的雇佣工都是本地人而且住宿自行解决——这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些,而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高,其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。

邮政的业务类型包括邮储,速递,函件,分销代理和传统业务(包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生,我有幸分别在配送部,市场拓展部,营业部,财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。

一.配送部。

配送部包括进口部和出口部,进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中,出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。

在这个部门我主要干了以下四种工作:一.根据(报纸分发表)和(杂志分发表)按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活,但是事无巨细,想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项,你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去,而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注:次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等,工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去,投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错,实行的是双查制度,即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后,投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)。

二.市场拓展部。

市场拓展部主要负责维持现有客户关系,以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems,和中速tnt业务),兼顾其他(包裹报刊预定,帐单代缴等)。由于行业间竞争的加剧,中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针,发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务,国外的物流公司进驻中国;本地化的物流公司数量众多价格更有优势;一些原本由邮局发行的报刊,如(中山日报),(南方日报),(南方都市报)等拥有了自主发行权,这种种竞争对手的出现,都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下,营销一方面是维持现有市场;一方面是发挥优势拓展新业务,如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费,路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。

在这个部门我主要干了两种工作:

一.观摩(广东邮政客户关系管理系统)的操作及相关输入,体验邮政的电子化办公。

二.拜访了十几家客户,包括广东铁将军,中山美日用品有限公司,美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门,而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。

三.营业部。

营业部是客户了解邮局的窗口,是邮政员工和客户面对面进行交流的,因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求),而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。

在这个部门我看到了形形色色的顾客,在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题,当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答;在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金,以及录入相关单据的数据。一日终了之时,营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管,然后下班。

四.财务部。

财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总,日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。

在这个部门,我主要参与了相关帐单的整理和记录工作,以及复核。

五.环境观察及建议。

这部分的建议带有很强的个人色彩,是建立在感性观察的基础上的,所以仅供参考,无法提供具体的操作方法。

1.营业部和办公室有些灯管坏了,特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定,可能是灯管坏了也可能是线路坏了,建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明,有些浪费电力资源了,建议下班后关掉电源。

2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时,这样会误导没有代表排队等候的客户,建议请相关人员进行维修。

3.未到8:30正式上班时间,邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户,而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作,时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中,邮储业务的普通客户居多,而存款达一万元以上的vip窗口客户较少,建议让在普通客户窗口排队的客户在没有vip客户的时候来vip窗口办理业务,这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率,二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。

总结。

为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助,在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄,凭实干求进步。我相信在以改革求发展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全体员工的努力工作下,中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇四

每一个支行都是分行的分支,是连接分行与人们的节点,可以说每个支行都是分行的命脉。所以我感到很庆幸自己能够在建行的命脉实习,一家支行评价的好于差直接影响着银行在该区域内的声誉,而大堂经理在这一结点又发挥着举足轻重的作用。

作为一名大堂助理在银行实习,我相当留意自己的形象,这可不比前几周在档案室,在顾客中间穿梭,你就代表着银行的形象,这可马虎不得。每天都穿戴整齐,一丝不苟,带上实习胸牌,我自信的给顾客们介绍着银行的'业务,当然这个标准是我努力了一周以后才做到的,刚开头的时候什么都不懂,还搞错了业务的类型。但是我信任经过自己的努力,没有什么事情是不行以的,刚开头的几天,我会始终请教大堂经理一些不懂的问题,慢慢的业务就做的娴熟了,错误也就少了。从刚开头的忐忑,到如今的从容,我很快乐的看着自己的进步,但还是不断的努力着。

我信任,胜利总是降落到有预备的人身上的。因此,对于将来,我们要布满着信念,不管什么事情,我们都要尽自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我还和理财经理学一些理财的学问,我学会了怎样买基金,债券,以及一些理财产品的区分,最主要的就是这让我懂得了这样很好的处理自己的财宝。怎样用奇妙的手段制造更多的财宝。有句话说的好,在银行存钱,只会让钱贬值。

很快,实习两周就结束了,我有点舍不得,这里就像是一个小团体,小家庭。在工作的时候,大家各司其职,吃饭的时候,大家闹成一片,下班的时候,大家有说有笑,面对顾客,大家都热忱相对。这个小家庭,转变了缄默的我,让我乐观的加入他们,他们教会了如何对待工作,如何对待生活,如何面对同伴,如何应对领导。

我信任,经过这两周的实习,我又会成长一点,成熟一点,对我以后步入社会,多一分确定,对我实现以后的几率,多一克筹码。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇五

近年来,随着电子商务的发展,邮政快递行业迅速崛起,成为现代生活中不可或缺的重要组成部分。为了更好地了解邮政快递行业的运作机制和提高自身的素质,我有幸参加了一次邮政快递的实习。在实习期间,我亲身感受到了邮政快递行业的快节奏和高强度,深刻体悟到了职业精神和服务意识的重要性。下面我将从实习前的准备、实习过程的感受、所学到的知识和技能以及实习结束后的反思等几个方面进行总结和体会。

首先,实习前的准备对于一个顺利进行的实习来说是非常重要的。在了解到我可以实习在邮政快递公司之后,我主动进行了一些相关知识的学习,如包装快递物品的技巧、快递单的填写规范等。此外,我还查阅了一些有关邮政快递行业的资料,了解了行业的发展历程和现状。这些准备工作为我走入实习带来了一定的优势,让我更加深入地了解和体验邮政快递行业的方方面面。

在实习过程中,我深刻感受到了邮政快递行业的快节奏和高强度。每天上午九点整,公司的大门便为顾客敞开,大批的快递包裹开始陆续进入。作为一个实习生,我肩负着处理包裹、派送快递以及客户服务等重要工作。在公司同事的指导下,我积极学习处理包裹的技巧,尽可能提高自己的工作效率。然而,一整天下来,尽管我尽力完成每一项任务,却依然难以应对大量的快递和客户需求。这让我深刻认识到邮政快递行业中的员工是如何承受巨大的工作压力和体力消耗的。

通过实习,我不仅学到了很多专业知识和实用技能,还提高了自己的服务意识和职业素养。在处理包裹时,我学会了仔细认真地检查和包装物品,确保它们不受损坏。在快递派送过程中,我时刻注意着维护自己的形象和礼貌待人的态度,尽力让每一位客户感受到专业和贴心的服务。同时,我还学到了一些应对客户问题和投诉的方法,明白了沟通、耐心和细心的重要性。这些在实习中学到的知识和技能将对我未来的职业发展产生深远的影响。

实习结束后,我对自己的表现进行了反思。我意识到实习期间的工作仍然有很大的提升空间。尤其是在高强度工作的压力下,我应该更好地协调自己的时间和精力,提高工作效率。此外,我还需要进一步磨练自己的沟通和应变能力,在处理客户问题时能够更加冷静和专业。通过反思,我认识到自己的不足之处,并希望在今后的实践中不断进步和成长。

总之,通过邮政快递实习,我深刻体会到了邮政快递行业的快节奏和高强度,学习到了很多专业知识和实用技能,提高了自己的服务意识和职业素养。同时,实习结束后的反思让我认识到自己的不足之处,并希望在今后的实践中更好地发展自己。这次实习经历将成为我人生中宝贵的财富,对我的未来职业发展产生积极的影响。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇六

物质是人生的基础,而理想则是人生的灵魂。只有做一个对社会有用的人,你的人生才真正快乐!这是我大学生顶岗实习的感悟,下面是整理的关于大学生顶岗实习心得体会范文,欢迎阅读!

我是院艺术系音乐专业x学生,在五台县东雷乡上庄小学扶贫顶岗实习支教。得知要实习支教后,我做好了吃苦的心理准备,但来到上庄小学后,这里的贫困落后还是让我非常震惊。

教学楼是扶贫工程建成的,外表整洁,但其余校舍都十分破旧。后面是一排土房子,校长就在一间狭小的房里居住和办公,学校没有任何教学器材和实验用具。望着眼前的景象,我有点心冷,想哭,但村民的好客、学校领导和老师的热情以及孩子们的朴实让我忘记了哭泣,反而感觉心里暖暖的。

我代五年级的语文、自然、社会、体育、美术和全校的音乐课,并兼任五年级班主任。来到五年级教室,仅看到8张破旧的桌凳和11名学生。孩子们衣服脏破,脸和脖子都是黑黑的,但眼睛中却闪烁着明亮而渴望的目光,笑容满面地望着我。

3月下旬了,这里却还是寒风凛冽,不时地下雪。跑校的孩子每天一进校门,鞋和裤角全是雪水。好多学生穿着农家做的单层鞋,湿了竟没有多余的一双鞋来换。最令我震惊的是三年级的张泊林和一年级的张泽林两兄弟,他们是本村人,每天到学校后裤脚和鞋都是湿的,褂子是破烂的,有的地方地方根本无法缝补,总穿着一身脏衣服。我以为孩子们小,不懂卫生,就让他们换上衣服后拿过来我帮洗。泊林低下头不吭气,弟弟说:“让奶奶洗吧!”原来他们的母亲已经去世三年,父亲苍老不堪,仅靠薄田维持生计。奶奶81岁了,却得为一家几口做饭洗衣,操持家务。我做好最“坏”的打算去了他们家,没想到两孩子竟连一件完好的换洗衣服都没有。泊林穿了条父亲的裤子,泽林则是没穿外套跟我返校了,出门时,奶奶含泪拉着我说:“先生(当地称“老师”为“先生”),不用您洗,我能行,不能给您添罪了。”可我怎忍心本该安度晚年的老人这样累!望着两兄弟冰冷的小手和脸,我把他们抱紧了,好久,好久!因为我们在这个年龄整天嬉戏,衣食无忧,而他们却承受着这种艰辛和贫困。当我把这里的情况讲给朋友、家人听时,他们也震惊了,想象不到现在竟有没换洗衣服的孩子,常年靠玉米面、土豆为生的家庭……这些事情打动了我的一个朋友,他决定和妻子一起资助一名贫困生。几天后,他们来到学校,给三年级的杨艳琴带来了学习用品、新衣服,并给她留下50元生活费,答应以后继续供给她生活费和学习费用!这个女孩没有父亲,母亲打工养活3个孩子。那一刻,母亲落泪了,嘴里不停地对我朋友说:“谢谢,谢谢!”……如果人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!

物质上的艰辛并没有难倒我们四个大学生,倒是学生学习基础太差让我们担心。山里孩子很苦,小学也是每天不到六点起床,除了午休、晚饭、自习和课要延续到晚上八点半,即使这样,像东雷乡上庄小学的农村学校,每年能考上全县好点初中的人数几乎为零!现实是残酷的,有些同学因此看不到希望而放弃学习。想到这些我就想哭,有种心痛的感觉!

我们和孩子们吃住在一块儿,课余就给他们补补功课。没想到孩子们那么懂事!一天中午我在备课,一个学生给我端来一杯水放到了桌子上,我先是愣了,之后,激动地流下了眼泪。那一刻,我很感动,恨不得把自己所有的知识全教给学生!

每一天,我们都沉浸在这种感动当中。虽然很累,但得到了很多的回报。我学会了生火,学会了做饭,学会了许多在书本上学不到的东西,这些经历让我懂得什么是艰辛、感动、快乐、幸福!就是这份感动,让我在这贫瘠的土地上充实而又愉快地生活和工作,这段实习支教生活将会成为我一生中最丰富最有意义的片段!

现在,我们四个人仍在这里每天和孩子们共同学习、吃饭、游戏,虽然艰苦,内心却充实快乐,我们无怨无悔。在扶贫顶岗实习支教工作中,我们自己也受到了很好的教育和锻炼,而更多的是感动!这里四面环山,清净安宁,是个净化心灵的好地方。再说,只要自己心态平衡,积极工作,就会过得很快乐!

体验农村生活,体会快乐心境!愿更多的大学生加入扶贫顶岗实习支教活动,为我们的教育事业添砖加瓦!

邮政实习心得体会(模板17篇)篇七

上午,由于各支行业务繁忙,实习生安排问题临时搁浅。午时2点半,经分行人力资源部冻总的一再联系,各支行人员间续到齐,我和一齐培训的小田,很荣幸地安排到润华支行,并由支行综合业务部的裴老师带往支行。

来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简洁的汇报,然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到,并理解前来润华检查工作的.王坤老师的询问。

支配妥当之后,我由周老师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在那里我熟悉了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向那里的会计主管吕红霞老师询问了我行的机构设置等人员配置情景,并向左手点钞飞速的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。

晚饭时间,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神——和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参与了总行关于推广三代系统的电视会议,仔细领悟了总行精神,并决心苦练基本功,做好xx人。

今日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将构成一股巨大的分散力,在工作中发挥出的热忱,做出的努力,对今后的工作我信念十足。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇八

为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的`海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。

对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。

通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇九

毕业实践环节是大学生在完成全部课程之后、走向社会之前最真实的一个模拟实验,对于我们财会专业的学生,平时注重理论学习,缺乏实践锻炼,因此实习显得尤为重要。此次会计实务实习目的主要是为了透过写会计分录,填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统的练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手潜力,提高运用会计基本技能的水平。

在本次实习过程中,我系统掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,透过此次实习,我们将会计理论和会计实践相结合,并有以下深刻体会。

一、扎实的理论知识是前提。

在实习以前,我总以为透过学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,主观认为所有的工作都一样,只要掌握了规律就没什么问题。但是实际过程中我才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出,比如我们书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识不够扎实,经不住实战的考验,这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。

二、理论联系实际是关键。

透过此次的实习过程我还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们会计人员来说是远远不够的,我们已经学习了这么长时间的会计,能够说基本上对会计已经耳目能熟了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这使我认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作对于会计人员来说至关重要,离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵,在财会人员的工作中行不通。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十

作为一名邮政工作人员,只有热爱自己的邮政工作岗位,并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标,小编收集了邮政营业。

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毕业进入杭邮实习以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,各方面都收获了不少。上半年实习的单位是杭州下城区杭氧邮政所,为期8个多月,我先后在邮政营业和邮政储蓄两个不同的窗口,亲身体验了营业员的工作实况。以下是实习期间的心得体会。

实习前阶段,所在的部门是储蓄营业。通过营业员的指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在师父们的教导下,进行了实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。中期,在营业窗口主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。配合使用电脑终端,这几项业务也变得比较简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。由于规定的禁忌物品太多,检查太严格,也流失了很大一部分用户,对今后的业务发展影响还是比较大的。后期还学习了储蓄综柜,对网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险进行全面地、系统地监督,由于没有经验,窗口又做得时间不多,经常漏看客户填的信息导致柜员事后监督出错,虽然是柜员的责任,但自己没起到监督作用,挺自责的,还好师父们的鼓励,让我出色完成了营业员工作。

3月底,被分配到现有的部门——信息局中心管理部,这里涉及的范围比较广,对个人来说,是个很大的挑战,由进来时的陌生到慢慢了解,基本上晚班工作还是可以顺利完成,但是有时候也会无从下手,要学习的东西实在太多了,而且是边发现问题边学习,过程有点漫长。当然这里是一个自我提高的很好的平台,发现和解决问题是成长的过程。

在这里,出现过很多状况,接触的问题越多就越觉得知识的匮乏,但收获更多的是解决问题时的喜悦,近3个月来,跟我们的团队学到了许多,目前在做好自己本职工作的同时,继续学习专业知识,锻炼实践能力,尽快更上大家的步伐,成为合格的技术人员。

为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。

对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连。

口号。

也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。

通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

三个月的见习工作时间在充实中悄然度过,没有枯燥的计算公式要算,也没有文绉绉的报告需要写,一切只需要“仔细”二字,这两个字从见习的一开始便始终贯穿于这三个月的工作之中。我想,这也是每位邮政工作者铭记于心的工作准则。

仔细,是我见习中领悟最深的一个词。

三个月的见习,使我清楚的意识到,虽然每天的工作不外乎就那几件事,但是对待他们的态度需要保持一致的高度认真,不能弄错一个地址,一个邮编,客户提出的每一个问题都需要认真负责的回答,至于自己不能解决的,一定要联系相关部门和领导妥善解决,争取当日事当日毕。在我所负责的工作范围内,我也深刻的体会到了市民对邮政部门工作的配合和信赖,对于我进行核对地址的工作也积极的回应,虽然有少数市民报以警惕性的态度,但通过我耐心细致的解释和分析,都能对自己先前的“不礼貌”态度表示歉意,这一点也使我感受到了只有将心比心,经常的换位思考,才能愉快式工作,顺利的完成任务。

三个月的实习也让我体会到了什么叫做工作,离开学校的我,从此踏上了工作岗位,没有了像老师那样整天盯着你学这学那,一切都需要自己开动脑筋,向身边的师傅虚心求教。工作中遇到了困难再所难免,也许在学校里,可能在一次两次不得要领的结果下断然放弃,而如今参加工作了,这些难题都现实的摆在面前,没有退路,只有迎任而上,找出解决难题的办法。因此,每当工作中遇到了苦难,在自己百思不得其解的情况下,我则会虚心的向师傅求教,师傅也总是耐心的替我解答,帮我分析在工作中的错误,及时指明了方向。这对于我来说,对待工作的专业性知识又更深了一步,这样当以后遇到同样的问题也就能得心应手了。

三个月的实习也让我感受到了领导的关怀,有时候工作忙起来势必需要加班,而当我们聚精会神的工作而错过了吃饭时间,领导总会来提醒我们,先放下手中的工作,身体要紧;由于我的办公室在火车站的邮电大厦内,经常会有文件需要我拿回局里,因此常常会两地来回的跑,天气热了,领导看见我汗流浃背,总是会先递上一杯水……这点点小事,作为员工我都会记在心里,让我的心里流淌着一股暖意。

作为一名邮政工作人员,只有热爱自己的邮政工作岗位,并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标,而不仅仅是一种谋生的手段,才能尊重自己的工作,从而焕发出极大的职业进取心,产生出源源不断的动力,全身心地,忘我地投入到本职工作中,积极主动完成各项任务。因此,我们要把邮政工作当作事业来追求,热爱并尊重这份职业。邮政事业的发展需要新鲜的血液,需要高涨的热情,但是更需要冷静的思考和踏实肯干。我要在今后的工作中,戒骄戒躁,努力学习业务知识,不断的发现问题改正问题,成为一名邮政事业未来发展的生力军。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十一

邮政行业是国家重要的基础设施之一,为人民群众提供重要的邮寄和快递服务。在我大学期间,我有幸参与了一次实习,就是在邮政局的实习。通过这次实习,我对邮政行业有了更深刻的了解,同时也收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我对这次实习的心得体会。

首先,通过实习我深切感受到邮政行业的重要性。邮政行业是国内外联系桥梁,是各行各业快速传递信息的重要手段。在实习期间,我亲眼见证了数以千计的快递包裹在我们手中通过邮政系统被快速、准确地发送到收件人手中。这让我意识到,如果没有高效的邮政服务,许多重要的物资、文件和信息将无法及时传达,对社会的正常运作将产生严重的影响。因此,我对邮政行业的重要性有了更加深刻的认识。

其次,通过实习我体会到了邮政行业的专业性和严谨性。在邮政局实习的过程中,我了解到邮政行业需要高素质的从业人员来确保邮件的安全和准确送达。实习期间,我接触了许多邮政局的工作人员,他们在忙碌的工作中展现了高效率和严谨态度。我学到了许多处理快递包裹的技巧和方法,了解了快件的贴标、称重、计量和分类等方面的要求。同时,我也了解到邮政行业需要具备良好的职业道德和沟通能力,以满足顾客的需求和处理突发事件。这段经历让我深深认识到邮政行业的专业性和严谨性,也让我明白到从业人员需要持续不断地学习和提升自己的专业能力。

第三,通过实习我发现了邮政行业的潜力和机遇。随着电子商务的迅猛发展,快递行业逐渐成为社会的重要组成部分。实习期间,我亲眼看到了邮政局的各类设备和自动化设施的投入使用,提升了邮政服务效能的同时也带来了新的发展机遇。同时,邮政行业的全球化发展趋势也为从业人员提供了更多的工作和学习机会。我深刻认识到邮政行业的潜力和机遇,决心将来投身于这个行业,并不断学习和提升自己的能力以适应这个行业的发展。

第四,通过实习我体验到了邮政行业的困难和挑战。实习期间,我亲身感受到了邮局在高峰期的工作压力和忙碌程度。每天数以万计的包裹需要处理,邮局的工作人员需要高度集中的注意力和严谨的工作态度。我参与了扫描、分拣和装车等工作,感受到了工作的紧张和疲劳。同时,我也了解到邮政行业面临着信息安全、盗窃和破坏等方面的挑战,需要从业人员随时保持警惕并采取相应的措施应对。这段经历让我认识到邮政行业的困难和挑战,也让我坚定了从业的决心和对于未来挑战的准备。

最后,通过实习我学会了珍惜机会并做好时间管理。实习期间,我深切感受到了时间的宝贵性和工作的紧迫性。我发现时间管理在邮政行业的实践中尤为重要,每一分钟都可能影响到数以千计的人的生活和工作。因此,我养成了做事高效、合理安排时间的习惯。我认识到时间就是机会,要珍惜时间并充分利用。

通过这次实习,我对邮政行业有了更深刻的了解,同时也收获了许多宝贵的经验和体会。我明白了邮政行业的重要性,体会到了行业的专业性和潜力,认识到行业的困难和挑战,同时也学会了珍惜机会并做好时间管理。我相信这次实习经历将对我的未来发展产生重要的影响,让我更加坚定地投身于邮政行业并不断努力学习和提升自己的能力。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十二

一、本周工作业务发展情况:

1、受理小额信贷业务咨询30笔,其中电话咨询20笔,到营业部咨询10笔。相对上周,到我行咨询业务的客户有所下降,其中的原因是我行近段时间宣传力度有所减弱;部分客户认为我行的还款方式不灵活,在群众中造成了一些不利影响。

2、信贷员出外调查次数人均3户,其中商务贷款2户。成功调查5笔,商务贷款一笔虽然调查成功,但因为额度未达到客户预期,客户撤销申请;其余未调查成功的客户原因为贷款转借他人、经营规模未达到申请贷款规模等。本周一名信贷员到省行参加培训,其它信贷员以贷款催收为主,调查工作不饱和。

3、发放贷款11笔,金额58.5万元,累计贷出952笔,金额5171.71万元。截止10月18日,我行贷款结余为552笔,金额2494.62万元。

4、共进行贷后检查18次,主要为逾期客户的贷后检查,比较全面的反映了客户目前的经营情况,为我行进一步催收提供了依据。

5、因为要开办二手房贷款,市行要求我行逾期率控制在2%以下,故工作重点是逾期催收,而业务宣传工作相对较薄弱,未取得好的效果。

二、业务发展中存在的问题。

目前我行的信贷业务发展主要的问题一是额度较小,不能满。

足经营情况好,资金需求量大的客户要求;二是还款方式不灵活,目前经济不活跃,很多客户的资金不能按期到账,无法按合同还我行贷款,而且有部分客户因不满我行的还款方式和催收方式对周围客户起到反宣传作用,一定程度上影响了我行业务发展;三是业务品种较单一,如没有一手房房贷、车贷等,目前南漳新房开发较多、近一年多各单位工资涨幅较大,房产和私家车的市场较大,而我行没有对应的贷种满足这部分客户的需求。

三、下周工作安排。

针对上周的业务发展迟缓现象,本周我们将加大业务宣传力度,以业务发展为主,积极联系二级网点和邮政支局,走出去发展业务。

1、进一步落实信贷员包点制度,要求信贷员积极联系支行长和包点乡镇支局长,到网点去宣传、发展业务。

2、加强对逾期催专班的管理,明确考核办法,加大考核力度,确保逾期率在2%。

3、通报贷后检查情况,要求信贷员借到网点发展的机会,做好各乡镇贷款客户的维护和检查工作。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十三

今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进行了简单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。

工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之准确完全出乎我的想象。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把具体的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这大概就应该是理论与实践的联系与差别吧!

在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进行充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。

在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上永远也学不到的知识,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习知识,运用知识,更重要的是学习如何做人。

联系内容。

二十天的实习时间一转眼就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是按照老师的要求,将其和教育、经济和三农问题联系起来。

在我报道的那天,我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的事情,在我的试探下,负责培训的许老师告诉我:江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛,现在已经到盐城邮政局了,马上就到南通,因此要选拔一部分员工参加。因此目前全局上下都在进行紧张的复习和准备。第二就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个南通都在积极准备,这其中就有一项关于评建文明城市的知识抽查,我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习准备。

说到经济,邮政企业和其有着不可分割的话题,虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分离出去单独成立了中国邮政储蓄银行,但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间,邮政储蓄在搞一个理财产品活动,该理财产品利息比三个月定期利息(3.33%)高,时间也只有70天,但是要求储户承担一定的风险。该活动要求在南通地区募集到10亿资金,否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态,很多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一情况后,通过前期的大力宣传,并鼓励邮政内部人员参与,再加上在发行当天,工作人员细致耐心的解释说明,第一天就将10亿的理财产品卖空,第二天追加发行10亿又卖空。

关于三农问题,在市区没有明显的体现,毕竟这里是市中心。但是在我实习完成之后,通过市邮政局的介绍,我走访了几家县镇邮政局,这里和市区是截然不同的一番景象。除了固定的几项业务之外,县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务,例如:如东某镇上邮政局在经营批发农药业务,通过预定,给农户送化肥等业务。

实习总结。

在20多天的暑假里,我认真积极地参与了这次江苏省邮政局举办的社会实践活动,为社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践活动的多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实践所取得的成果十分满意,通过活动,我明白了作为一个大学生的职责、任务,通过自己的努力,为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习,工作,生活中,我还将继续努力,严格要求,不以这次活动的结束为结束,把从这次活动中学到的知识,收获的道理真正运用到生活中去。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十四

从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简便。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,可是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,供给更优质的服务,十分有必要开展理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区进取开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一齐跑线上,为自身业务发展注入新的活力。所以保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。

个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户异常是vip客户供给个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。所以,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

从我们报名到面试,再到培训到此刻的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说仅有五天的实习期五天之后我们就正式上岗了,可是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里我体会到了签到一笔保险单的欢乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

怎样说呢,保险在我们那里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。可是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不一样,是储蓄式的分红保险。

邮政储蓄银行代理的保险有很多,可是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。

一种是人寿公司的__分红型,这种的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一齐取出。保险期限是五年。

保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未满一年的赔偿为一倍的本金,此种险种能够退保,可是未满三年退保有损失本金,三年之后的退保能够保本。我们的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分红。所以他的分红并固定。如果五年之内急需用钱,能够申请保单质押的贷款,也能够向保险公司借款。贷款能够贷现金价值的百分之八十,贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款能够是现金价值的百分之七十,是执保单去保险公司借。关于退保,是有三种情景的:第一种情景,当天退保,能够在我们银行直接退保不收取任何费用。第二种情景,在十天之内的第二天到第十天退保,这个是要到保险公司退的,也是有两种情景:

(1)本人持本人有效证件到保险公司亲自办理。能够在当天完成退保。

不然这种投资就不能发挥它的最大价值了。

第二种还是中国人寿的一种分红保险,叫做安享一生。此种险种是起存为一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一向到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害(指洪水,地震,台风,海啸,泥石流,滑坡)这种没有固定收益,仅有分红,可是保障期限长。

国寿安享一生两全保险(分红型)是中国人寿推出的一款新型分红产品,该产品不仅仅供给涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障,还将在约定期限内返还全部保费后一向到70周岁。在这期间,该产品将供给红利分配,您能够分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单,多重收益!

第三种就是__财产保险公司的__财险双赢型家庭财产保险,此种保险起点为一万元,以一万的倍数递增,上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾,爆炸,飞行物坠落等造成的家庭损失,承担两倍的赔付,期限为三年,而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六,同减同增,分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。

我们的工作很简单就是帮忙储户合理的分配他的财产让他们的投资能够到达收益的最大化。

要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类:

第一类是商人,这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的,因为他的资金通常是流动性很大的,如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会提议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。

第二类是工薪阶层,这类我们会做很多工作理解我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入,每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还能够攒下钱,而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又能够存钱还能够有一份人生保险的保障。

第三种人就是农户,这类我们会提议他们做分开的理财,能够拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱能够存一年的定期,再有的话能够存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也能够有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情景,如风险的偏好程度,闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强,提议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户,这些人每月都有固定的房租收入,孩子也已经长大成人,提议其长期投资如买5年期的保险,收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人,这些人要买房买车或供房子,比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话,她不提议购买理财产品。因为两者收益差不多,而理财产品风险较大。提议定期客户还是存定期。对于外地务工人员,提议其购买保险,这样会多一份保障,收益率也比较高。对于生意人,她会向其推荐短期限的.理财产品。客户经理还能够经过柜员介绍来发展客户,那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后,自我再去接触,并主动为其服务,这样成功率会高些。”

养老金、代发工资类的客户,岁数大,有必须的财富积累,但缺乏金融知识,理解本事较差,理财产品涉及的很多方面,他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。

最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响,很多人都持观望态度。尤其是__财险他的计息是分段的而连续降息对__的影响是最大的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。

今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构,对邮储贷款业务发展,收益率提高等很有意义。

应对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点,为其选择一种比较合理的理财方式。所以客户经理在市场营销、客户发展和维护等方应对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,但毋庸讳言,目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高,一些理财经理或客户经理是兼职,给客户理财全凭个人经验或感觉,缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面,一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施,甚至很多网点没有客户经理。这在必须程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。

金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。所以,在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训,建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

从上岗的这些天我不但学到了理财的经验,还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会,我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。那里说一下我自我的一点小小感受吧!我们的工作很简单就是帮客户找到自我的一套理财方针,然后帮忙客户填写单据,之后的事情就是我们的柜员打出单据,这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好,机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要进取的打扫。每一天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每一天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门,拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是经过实习我有了必须的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎样一回事,怎样样的工作适合自我,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。经过实习,让我又全面的了解了自我一次,对自我的职业生涯有了设计、补充和调整。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我本事的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走创业之路做准备。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十五

作为大学生的我,有幸在暑期参加了一次邮政实习。这次实习经历,不仅让我更深刻地了解了邮政行业的运作,还让我对自己的职业规划有了更加明确的目标。下面我将结合自己的实际体验,谈谈我的实习心得和感悟。

段二:实习经历及感受。

在实习的这段时间里,我被分配到了邮政局的投递部门工作。刚开始的时候,我对这个岗位并没有太多的了解,也担心自己能否胜任这项工作。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了工作的节奏,掌握了基本的邮件处理技巧。在实习期间,我亲身经历了邮政快递的整个流程,从邮件接收、分拣,到投递,每一步都需要我们细心且专注地完成。通过这样的实践,我深刻体会到了努力和专注的重要性。同时,我还结识了许多聪明、勤奋的同事,和他们共事让我感到非常的愉快。

段三:职业规划和收获。

通过这次实习,我对投递工作的重要性有了更深刻的认识,并对自己的未来职业规划有了更明确的目标。我发现邮政行业不仅是一个国家级的组织,同时也是一个服务社会的重要平台。邮政部门承担着为民众提供快捷、安全邮寄服务的重要职责,这不仅需要高效的组织管理能力,还需要良好的沟通协调能力和责任心。在实习期间,我深刻感受到了这些职业素养的重要性,也意识到自己在这方面还有许多需要提升的地方。因此,我决定将来继续从事邮政行业,并在这个领域中不断努力和学习,为社会做出积极的贡献。

段四:团队合作和个人能力提升。

在实习期间,我参与了团队的日常工作,并发现了团队合作的重要性。每天都有大量的邮件需要处理,任务繁重,需要团队成员之间相互配合,才能完成工作。通过与同事的合作,我学会了如何有效地分工合作,如何在快节奏的工作环境下保持高效率。同时,我也学会了如何与不同性格和背景的人进行合作,培养了自己的沟通能力和团队协作意识。这个过程让我意识到,团队合作和个人能力的提升是相互促进的,只有全力以赴地投入到团队的合作中,才能让自己得到更好的成长。

段五:对未来的展望。

通过这次实习的经历,我对邮政行业有了更深入的了解,并确定了自己未来的职业规划。我希望能够继续留在邮政部门,通过不断学习和提升,成为一名出色的邮政从业者。我深信,在这个行业中,我可以发挥自己的能力,为社会做出贡献,同时也可以实现自己的职业目标。我愿意付出更多的努力和汗水,为自己的梦想而奋斗。

总结:通过邮政实习的这段时间,我不仅对邮政行业有了更深刻的了解,也发现了自己在这个行业中的定位和意义。同时,通过实践的锤炼,我也进一步培养了团队合作的意识和个人能力的提升。我相信,通过自己的努力和不断学习,在邮政行业这个大舞台上,我能够成为一名出色的邮政人,为国家和社会做出积极的贡献。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十六

作为大学生一员,我有幸在暑假期间去邮政局实习。实习的目的主要是希望能够深入了解邮政行业的运营和管理,并通过实际操作来锻炼自己的能力。此次实习持续了一个月,让我对邮政行业有了更全面的认识。在这篇文章中,我将分享我在实习过程中的所见所闻和体会。

第二段:了解邮政运营机制。

在实习的第一周,我主要负责陪同导员参观各个部门,了解邮政行业的运营机制。通过参观,我了解到邮政局的各个部门都起到了相互协作的作用,确保邮政系统的正常运行。我了解到邮政行业主要分为邮件处理、包裹分拣、投递服务等部门。这些部门之间进行紧密合作,共同完成工作任务。实习期间,我还有机会了解到邮政行业的信息化发展,如电子邮件、在线购物等新型业务的推广和管理。

第三段:实践操作与沟通能力的提升。

在参观了各个部门之后,我开始参与实际的操作和工作中的协调。我所在部门负责包裹分拣和投递服务,这让我有机会直接接触和处理物流环节的问题。我负责帮助工作人员进行包裹分拣,同时也负责帮助工作人员解决遇到的问题。这让我学会了与工作人员进行良好的沟通,了解工作中的困难和挑战,并寻找解决问题的方法。通过这个过程,我不仅提高了实际操作的能力,还培养了自己的观察力和工作协调能力。

第四段:对邮政行业的思考与认识。

在实习中,我逐渐认识到邮政行业在社会生活中的重要性。邮政作为一项基础服务,不仅提供了邮件、包裹的传递,还承担着国内外通信和文化交流的功能。而且,在电子商务的快速发展下,邮政行业也扮演着重要的角色。因此,我认识到邮政行业需要不断与时俱进,提供更高质量的服务。我在实习期间也积极参与了相关研讨和调研,以帮助邮政局更好地适应市场需求。

通过这一个月的实习,我学到了很多东西。首先,我了解到了邮政行业的日常工作和运营机制,深刻认识到邮政对社会的贡献。其次,实践操作和与工作人员的沟通让我在团队合作和个人能力方面都有了很大的提升。最后,我也意识到邮政行业在互联网时代也要不断创新和改进,以适应市场需求。这次实习为我以后的发展提供了很多宝贵的经验和启示。

总的来说,邮政实习带给我很多收获,让我对邮政行业有了更深入的了解和认识。通过实践操作和沟通能力的提升,我对自己的成长也更加有信心。同时,我也看到了邮政行业的发展潜力和机遇。我相信,在未来的发展中,邮政行业将继续发挥重要作用,为社会提供更好的服务。

邮政实习心得体会(模板17篇)篇十七

作为一名大学生,我深知在求职市场上的竞争是异常激烈的。为了提升自己的竞争力,我毅然决然选择了在邮政公司实习。通过这次实习,我希望能够培养自己的工作能力,学习团队合作的重要性,同时也增加一些社会经验,为以后的职业发展做好铺垫。

第二段:实习邮政的工作内容和体验——努力奋斗,锻造自我。

在实习期间,我主要负责邮件的收集、分拣和投递等工作。刚开始上任时,我感到力不从心,手忙脚乱。经过一段时间的适应和学习,我渐渐掌握了邮件的分类规则和分拣技巧,大大提高了工作效率。通过这个过程,我深切体会到了勤奋和努力的重要性,也学会了如何合理规划时间和安排工作任务。

第三段:实习邮政的收获和成长——锻炼自我,丰富经历。

实习期间,我不仅学习到了专业知识和实践技能,还意识到了自己在学生时代的不足之处。在与同事相处的过程中,我感受到了团队合作的重要性,学会了与他人相互协调,共同完成任务。同时,我还提高了自己的沟通能力和责任心,学会了理性应对工作中的问题和压力。这次实习对我而言是一次难得的成长机会,为我的人生经验积累和职业发展打下了坚实的基础。

第四段:实习邮政的问题与反思——不断调整,寻求突破。

在实习的过程中,我也遇到了一些问题和挑战。首先,工作上的细节问题需要更加关注和重视,不能因为马虎而造成客户不满。其次,需适应多变的工作环境,灵活应对各种情况的发生。另外,人际关系的处理也是需要注意的,要学会与同事、上级和客户保持良好的沟通和合作关系。通过对这些问题的反思,我意识到自己的不足之处,并努力改正,以期更好地提升自己的职业能力和素养。

第五段:实习邮政的体会与展望——在改变中不断成长。

通过这次实习,我深刻体会到了邮政行业的重要性和挑战性。邮政作为社会生活的重要组成部分,对于提供高效的邮件和物流服务具有重要意义。通过实习,我明白了工作不仅是为了赚取薪水,更是为了为社会作出贡献。未来,我会不断努力提升自己的专业能力,保持对新知识的学习和探索,在不断改变的社会中不断成长。

总结:

实习邮政是我人生中的一次宝贵经历,通过在邮政公司的实习,我学到了很多实际的工作技能和经验,也锻炼了自己的工作能力和解决问题的能力。同时,我也意识到了社会的复杂性和竞争的激烈性,为自己未来的职业发展做好充足的准备。这次实习不仅给予了我新的人生经验,也让我获得了成长与进步。我将珍惜这次机会,把它作为自己人生中的一笔宝贵财富,为自己的未来努力奋斗。

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