事迹材料的写作需注重篇章结构和语言表达，力求简明扼要，表达流畅自然。下面是一些珍贵的事迹材料范本，通过它们可以认识到优秀个体和团体的成长过程以及其中的智慧和勇气。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇一
徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来，他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想，大力推行标准化服务，尽职尽责，严细认真，精益求精，扎实工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务，得到了公司领导、员工，特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很平常，可平常的工作潜藏许多不平常的事情。20xx年他刚到物业公司时，世纪家园房屋漏雨十分严重，业户怨声载道，他听说后顿时觉得棘手，当他接手维修工作与客户见面时，更加感到问题的严重性。当时他想：他是搞专业技术人员，这种问题如果解决不好，就无法向领导交代,但怎样能将水防住，怎么办？在公司领导的大力关心和支持下，他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对20xx年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验，同时，又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发，按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来，在雨季到来之前，主动出击在屋面找漏点，然后进行补修，同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法，来检查施工工序，对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在20xx年雨季到后尝到了甜头，他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失，减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道，渗水是漏雨的一个顽症疾病，而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后，许多住户家里开始滴漏雨水，接到投诉电话后，到住户家中，看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景，感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点，但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题，他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法，意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察，最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术，渗透力极强，一经涂刷或喷洒瓦屋面后，便迅速渗入其内部3~15mm，产生脱水交联反应，形成网状高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔，催化尚未水化的水泥颗粒水化，形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体，同时还具有透气性，使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果，改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题，对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水，当时他也觉得挺蹊跷，屋顶下雨二楼漏，真是实属少见，在与住户沟通了解情况后，他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞，雨大时此处落水管流水不畅而积满，顺着此洞灌到二层，原因找到后马上进行堵塞，并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽，经过处理后，这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。20xx年6月份有两场雨特别大，一阵暴雨下后楼顶落水管口径小，不能及时将多余积水顺到楼下，这样有部分水就会流到顶层住户的家中，造成室内水漫金山的场面，一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象，他围绕如何将多余积水引走，才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋，他提出了两点建议：第一是清理檐口排水沟杂物，以利排水畅通；第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位，使多余积水沿墙边自然扩散，经过处理确实起到了效果。另外，将屋面及檐沟低洼不平处的积水，通过填平引水方法达到不存水的目的。
俗话说：三百六十行，行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。，是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她差不多早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服，她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着别同的抹布，一边想到假如没有洁净整洁的办公环境，是否会妨碍办公人员上班的心情？假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗？因此，我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。在上晚班时，早早的预备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一具细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间，她内心才踏实，一天的工作任务终于完成了。到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作别能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡）等等基本上周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然挑选了服务行业，就要遵守劳动的时刻、地方和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，仔细工作，注意安全，别要返工，幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查寻自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“别要客气，这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语，惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，事实上算是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，依然一份对业主负责的态度。她别断地学习，掌握保洁服务技能，别断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意，给他人制造洁净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。“花开花降几春秋？“在物业公司有一朵盛开别降的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——柳晓莉！
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇二
xxx，是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入xxx公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便，多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信，都被她谢绝了，20xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”
20xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。
20xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的'疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”
20xx年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇三
小王同志，1980年生人，中共党员，2001年参加工作，现任政怡物业公司征仪物业服务中心仪兴站站长。小王同志工作以来，时刻以共产党员的标准严格地要求自己，凭借事踏实肯干，勤勉认真的工作作风赢得了公司领导、同事和广大居民的一致好评与认可。在一线工作的这二十一年里，他多次被集团公司评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。
2018年7月至2021年6月，小王同志调任至通达分公司复华站任站长一职。复华站物业管理面积24.6万米，共有3600户居民。由于管区面积较大，均为老旧小区，历年物业费收缴率未超过30%。接任后，为了加快熟悉了解管区，小王与同为新人的3名管理员和4名维修工人利用休息时间，走管区进行实地了解、走访，将业主们反馈的诉求分类进行处理。针对急难险重的维修任务，制定专项维修计划，帮助住户解决了多年遗留的问题。
复华站辖区中的木介小区因楼内排水管道年久失修，加之居民使用不当，地下排水管道严重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰时，雨水、污水都无法排出，经常外溢，严重影响了居民的日常生活。接到业主们反映的`问题后，小王第一时间上报公司，组织站内工人对木介小区排水井、地沟和自来水管线进行整改维修和疏通，又将泵房内机器进行调试。持续了近15天的维修工作，顺利完成了木介小区地沟管线维修一系列工作，极大改善了业主多年水压不足供不上水的问题，真正为辖区居民解决了“上、下”水的难题，居民们纷纷为物业公司的工作效率点赞，先后送来四面锦旗表示感谢。经过半年多的努力，复华站物业费收缴率达到78%，超出历年同期43%。
物业管理单位的工作特点是天气越热，活越多；雨越大，活越忙；逢年过节，更是不得闲着。作为一名物业工作人员，最大的工作特点就是一直与居民群众打交道，谁家的屋子漏了，谁家的下水道堵了，哪片的居民区污水外溢了，都离不开小王和他的同事们。每当这时，不论时间早晚，小王总是毫无怨言、随叫随到，满腔热情地投入工作。
作为一名共产党员，小王秉承着“共产党就是为百姓服务”的原则，在工作中总是从居民的角度想问题，努力将居民因维修而造成的影响减到最小，“排千家忧、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志担任文明站站长并代管复华站。文明站管辖的文成花园小区为2000年初建成的小区，屋面存在漏水及水漏管渗水问题多年，涉及3栋楼8个单元近两百户居民，一直是居民的“心头痛”。
针对屋面漏雨问题，经现场勘查和分析小王确定漏水主要原因是由于sbs改性沥青防水卷材局部开裂、防水层不能起到防水作用；同时，楼体周边女儿墙存在卷材翻边、空鼓、脱落，落水口有堵塞现象、排水不畅，局部有积水等原因造成。
小王召集站内维修工人进行商讨，决定有针对性地开展屋面防水局部修理。在开工前对业主大面积走访调查，做了大量的基础工作，各个环节工作安排详细，确保屋面防水维修一次到位、见质见效，让居民再无“雨患之忧”。
炎炎烈日下，小王带领工人到屋面逐一进行排查，督促施工，指挥现场维修，避免遗漏，认真处理好每一处屋面漏雨位置，细致负责的工作态度也是得到了业主们的肯定和赞扬。
2021年9月至今，小王同志任仪兴站站长，在疫情期间，按照南岗区疫情防控指挥部的管控要求，需要对涉疫单元及楼栋进行封闭管控。面对来势汹汹的疫情，小王紧急部署，组织仪兴站职工落实疫情防控措施，在业主群内持续推送疫情管控消息，第一时间管控小区，进行围挡封闭，对出入小区人员严格落实“扫双码、戴口罩、测体温”；保证对公共区域单元楼道进行每日三次消杀……各项工作都在有条不紊地进行着。
疫情期间，物业不仅要承担着防疫工作，日常维修工作一刻也不能停。经统计，从小王到任起至2021年年末，仪兴站共计维修单元电子门137个，屋面防水3000余米，修补小区路面42处，抢修供水主管线700米、下水井维修16个。入冬以来，先后启用机械设备铲车、钩机4辆，清冰雪人员20余人次，以雪为令，做到了“保交通、保民生、保环境、保安全”，真正达到了防疫维修两不误。
十二月的哈尔滨，下午四点太阳早已落山，在防疫卡点上，戴着防疫人员袖标的小王正在对进出车辆和人群进行扫码登记，叮嘱居民戴好口罩、注意防护。在结束了一下午的执勤轮岗后，小王在吃饭间隙了解了站里当日工作情况后又迅速进入工作状态，全力协助社区、办事处等部门，做好相关疫情防控工作。
小王说“尽我所能，能做一点是一点，作为一名物业人，尤其是一名共产党员，我要在力所能及的范围内为抗击疫情贡献自己的一份力量。”
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇四
祖印佳，是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20xx年9月，带着做好一名优秀的物业人的决心和信心，祖印佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来，她一边工作，一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟，踏实肯干，面对业主的诉求尽心尽力，以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余，她更热爱学习，努力提升专业技能，增强自身综合素质，以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的 “最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在20xx这一年里，祖印佳在雅助手中处理业主诉求141条；全年巡查问题约700次，共发现问题约400处，处理约300处；全年上门走访1055户，处理业主诉求197户，回访197户；经过一年的努力跟进催收物业费，保持与业主的良好关系，本片区无超过20xx元欠费；解决本片区一期顽固漏水户3户，完成维修跟进二期漏水、返潮19户；全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责，祖印佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事，或许连祖印佳都忘记了，但是业主依然印象深刻：
一个下雨天，祖印佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢，步履蹒跚，而且没有带伞，浑身淋湿，她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便，所以短短的路程走了近20分钟，最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了，推都推不动，因为祖印佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学，所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后，最后想到自己的公公也是骑电动车的，肯定有打气筒，于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上，这位业主找到物业经理袁霖，讲述了这件事，并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍，不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破，虽然物业有医药箱，但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是祖印佳将小朋友送到长安医院进行治疗，打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙，家里两位老人看孩子，其中一位老人还得了很严重的病，于是祖印佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为祖印佳觉得小区内的老人比较多，在家帮年轻人看孩子的老人更多，年轻人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的.老人，所以作为管家就应当尽到这种责任，这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
祖印佳一直认为：“每一个小区里有成千上万个家，每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家，这才是真正的管家。 把业主的事当做自己的事，以心换心，业主每一个温暖的微笑，每一句真诚的问候，都是对我们的认可”。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇五
xxx，3月份调入公司，先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，xx物业公司副总经理xxx“数年如一日”，工作认真、负责、敬业，为物业公司的`发展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。
为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，xxx面对新形势、新要求，坚持刻苦学习，重新学习，拓宽知识面，尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习，认真记笔记、写学习心得，同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因，从提高自身素质入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性，发现问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。
今年，在xxx接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下，注意传、帮、带，并一起共同学习相关物管专业知识，启发式推动工作。当遇到问题时，用研讨的方法相互讨论。首先让他（她）们发表看法，逐步达成共识。物管员在收取费用时，注意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
在日常工作中，xxx以身作则，提高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定，通过近两年的实施，存在不完善，针对性不强，操作不便的情况，xxx及时提醒各部门不断补充，并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。xxx在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训，让员工增强对企业的认同，提高凝聚力、向心力，激发员工的主人翁思想，让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇，上辅导课6次，岗位对口研讨13人次，获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换，新招员工占公司员工总数的72%情况下，保证了各项制度的落实，为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的，xxx自己带头做到，时时处处加强自身修养，爱岗敬业，模范带头。工作中，求真务实，摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽，在情感上产生共鸣，实现与员工在情感上的沟通与融洽，尊重员工，在员工中开展互帮互学推动比学赶超，起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎，尤其是xxx担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作，他任劳任怨，不计报酬，不计较个人得失，坚持出全勤，放弃了所有休息日，就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水，白天坚持上班。
在新的一年里，xxx表示，将与物业公司全体员工一起牢记xx物业公司的“服务宗旨”，加强业务学习，改进工作方法，提升管理水平，继续以饱满的工作热情和求实的工作作风，为物业公司的发展作出贡献。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇六
在常州星河湾项目，提到xx，几乎没有业主不认识他，并且个个对他都会竖起大拇指。他的服务宣言是：“急业主之所急，想业主之所想。”这句话还被精装修的一名业主制作成锦旗，赠送到公司。
说起送锦旗的事，发生在20xx年春节期间。该户业主蔡先生常年工作居住于金坛，每年春节期间都会住到常州项目的新家过年。当时蔡先生刚住一两天，家里精装修的热水器开启后发生了热水管爆裂事故，卧室门口吊顶被水泡的一塌糊涂，水还在源源不断地喷洒在地板上，眼看地板也要被浸透。过年期间施工方早已回家过年，真是叫天天不应，叫地地不灵！xx接到该险情后，火速赶到蔡先生家中，带领其他员工，立即大刀阔斧地干了起来，先把吊顶划开，找到漏水点，配齐材料工具，不顾吊顶内龙骨钉子的干扰，抢在1小时内把水管烫接成功。完工后，xx从梯子上下来才发现手上到处是伤口。蔡先生全程都在现场看着，等到结束后，他赞不绝口，强烈要求赠送一面锦旗给xx。
这类事迹对xx来说比比皆是，16甲的一名业主是雅居乐的大户，在小区共买了5套房。去年11月份，业主购买了大量的红木家具进园区，无人搬运，而且红木家具分量重，价值高昂，业主让其他人搬运也不放心。正在业主着急的情况下，xx看到了，主动上前询问，得知业主的.需求后，xx立即组织人员协助搬运，干的热火朝天，大汗淋漓。所有的家具运送完后，未有任何碰擦。业主非常满意，并送来了一面锦旗表示感谢。
对于工作，xx总是勤勤恳恳，兢兢业业。20xx年是品质提升年，他主动把重活，苦活揽在自己身上，带动了整个团队的工作积极性，园区内外，道板砖修补，油漆刷新，机房整改......到处都有xx的身影。团队的积极性带动起来了，工作起来就有了凝聚力，工程维护部大伙一起努力根据集团的设备房可视化标准进行了机房的大面积整改与提升，最终得到集团领导的肯定与好评。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇七
xxx是xx物业服务中心三期副经理，已有12年的物业工作经验，是一名中国共产党党员，也是退伍军人，同事们喜欢叫他“x哥”。
疫情前期，xx园区需要联合社区排查春节期间武汉返程人员信息，是xxx带着秩序队员一家一户登记核对，落实详细信息，后又和社区工作人员挨家登门拜访，叮嘱业主注意居家隔离的防护措施，而那时，因为疫情开始爆发，医护物资紧缺，他的防护用品只有一只普通医用口罩。
当xxxx出现第一例高度疑似病例时，是xxx主动请缨，配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线，快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张，xxx把稀有的防护服让给了一线员工，自制“雨衣牌”防护衣，每日频繁的进出隔离楼栋，处理本楼所有消杀事项，仅生活垃圾，每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离，业主的日常生活得有后勤保障，xxx主动担任本楼栋的生活管家，帮业主运送生活物资，接收快递，及时解决业主的各种生活需求。据了解，目前在xx医学隔离的住户102户，每天需定时运送物资，一对一送到业主手中至少30次，18层的层高，每天每层处理生活垃圾3次，这一串的数字合计下来，仅此项工作量就让人震撼，更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方，他也总是把最苦最累的'活儿揽在自己肩上，有业主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王卫东在，他们最安心。
牺牲春节假期，持续奋斗在疫情防护一线的他，已经几天没有回家了，虽然他的家就在xx，为了不影响家人，他选择住在办公室，儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时，他安慰说：爸爸在消灭病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他们才是当之无愧的“最美物业人”。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇八
尊敬的各位领导、同事们：
大家好。
我叫xxx，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的.工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!
事无巨细，只怕认真二，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要，公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任，这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难，挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下，即使是受了伤，我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全，我经常带领保安队员深夜蹲守，当刺骨的寒风吹透棉衣时，我与队员们都瑟瑟发抖，但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照，我认为这一切都做得值!
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业，我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业，我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展，大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱!
谢谢大家!
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇九
小陈是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里，他对小区设备及设施情况了如指掌，能按时做好保养工作，避免公司不必要的损失，确保安全生产。在负责小区维修管理工作中，能够急业主之所急，想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃，还是台风天的狂风暴雨，无论黑夜还是白昼，为了保障业主的`正常生活，为了让业主满意和认同雅居乐，即便遇到节假日突发紧急维修状况，小陈也能主动放弃休息时间，第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。
今年过年，在大年三十这样合家团聚的日子里，小陈依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上，不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了，着急的给客服打电话，他二话不说，跑在维修救急的第一线，不怕脏、不怕苦，在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是，可他似乎毫不在意污水溅在身上，依然面不改色，认真地排查着故障，直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他，却被他婉言谢绝，他只是微微一笑说：“这没什么，因为我是雅居乐人，解决业主燃眉之急是我们应该做的”。
小陈对待工作一丝不苟，不怕脏不怕累，积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习，其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神，更是赢得了业主们的信赖和称赞。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇十
小方，集团驻安粮云水居的项目队长。当新型冠状病毒肆虐而来时，驻点个别队员因家人担心、害怕，人心不稳，对整个安保工作影响较大。为了安抚大家的情绪，稳住人心，确保现场防疫工作有序开展，他直接住进了项目上阴冷潮湿的地下室。小方带领队员们冲锋在防控一线，严格按照社区、物业的.要求，对小区实施封闭管理，尽量减少出入口，所有出入口一律设立检查登记卡口，按照《住宅小区卡口防疫规范》进行标准化管理。
在整个疫情防控期间，他白天顶在岗位上，晚上例行巡查队员执勤情况，还要想方设法解决业主初期对封闭管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的紧缺等问题，还要兼做临时快递员，每天只能休息几个小时。荷叶地街道红四方社区工作人员全程参与我们的工作，他们看在眼里、记在心里，多次代表社区街道对振升保安无畏风险、勇于担当，高标准、严要求地完成防控任务给予高度评价。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇十一
小汤，2009年参加工作，现任征仪服务中心文明站项目经理。从事物业相关管理工作13年，其间他通过不断的学习、总结和实践锻炼，不仅在业务水平上有了长足进步，更是主动提高对自身的要求，主动学习专业知识，开阔自己的知识层面，提高认知水平，由一个初涉物业管理的普通员工成长为能够独当一面的项目经理。
2021年上半年，管理的辽河小区准备进行老旧小区改造。因辽河小区特殊性，分为道外和南岗两个区的改造项目，在改造过程中，作为物业管理方，我积极配合老旧小区改造各项事宜，对业主在改造中反映的合理诉求进行统计，与旧改指挥部进行沟通。尽最大努力达到业主满意，及时解决物管会提出的意见（小区院内树木修剪，清雪，残雪外运，处理安全隐患等）并协助沟通旧改指挥部在改造施工中发现的问题，得到了办事处、社区、物管会和业主的一致认可，让老百姓居住更有舒适感。
2021年10月接到组建正阳南小区物业管理项目，在熟悉工作同时通过与业主和旧改指挥部沟通掌握了第一手资料。在日常管理工作，主抓提升物业服务水平，先从抓紧员工思想工作入手，引导管理员转变服务理念。物业工作中最常遇见的就是和老百姓打交道，面对业主反馈的意见与建议，要求客服员做到认真接待“每一件报修”，责任落实到“每一个人”，回访跟在“每一户后”。据2021年末统计，正阳南站全年有效投诉达到清零水平。由于接管小区为老旧小区，遗留问题较多，为了尽快打开局面，积极与社区、业主委员会沟通，广泛听取业主提出的问题，进行问题汇总。由于接管其间的优秀表现，在2021年12月20日招标试用期内，物业公司与小区物管会提前签订了正阳南小区物业管理的正式合同。这些一桩桩一件件微不足道的“小事”，让居民看到物业在转变，居民逐渐对物业公司的'“以心换心”表示认可。
2021年在防疫期间他积极配合社区做好防疫消杀，核酸检测维持秩序等工作，并与道外区太古办事处协商打造“红色文化墙”。
在日常防疫工作中，如辽河小区18个出入口封闭管理，涉及业主近5600余户；从封闭之日物业管理站每日对275个单元进行每日至少两次消杀工作；组织站内职工10余人，以小组为单位，在疫情值守卡点值守；清理隔离单元垃圾2000余袋……他们的勇敢付出和在非常时期的贴心服务，得到了业主们的一致认可和高度赞赏。
在正阳南物业站，大家都遵守着一条不成文的规定：水不过夜、电不过天，十五分钟维修人员到达现场。将责任逐层分解落实，使工作氛围从“互相推诿不想干到争先恐后抢着干”。在和全站职工的一道努力下，小区业主也逐渐表现出对物业公司认可的态度，物业费收缴率逐步增加。在日常维修工作中，发现对于不同维修材料的分类保存，运用有效的防腐、防潮、防变形措施，可以极大地延长材料使用寿命，例如防水卷材需要储存在通风干燥处、堆放不宜超过四层；金属软管不可暴露于挥发物、酸性物质等环境。与站内工人制定分类保存规定，定期对材料损耗及时上报统计，更好地提升物业维修效率，降低工程反复维修，为公司降低损耗，有效节约材料成本。
“拥有热忱，会让自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情来感染队伍，调动好工作的积极性，努力提升自己的专业技能，更好地为业主服务是我的目标。”不畏艰难，首当其冲，尽职尽责，他用实际行动践行诺言，诠释着责任与担当。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇十二
20xx年1月，xxx入职佛山xxx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xxx花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xxx7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，xxx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了xxx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的'统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
xxx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇十三
俗话说：三百六十行，行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。
随着一声声“您好“、“早上好“的-问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗?所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心本文为事迹材料网原创，使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。
在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。
到了周末她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，(洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。
没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。
“花开花落几春秋?“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁姑娘队伍中最美丽的花--柳晓莉!
xxx同志自参加工作以来，一直努力工作，肯钻研，能吃苦，在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色，受到领导和群众的充分肯定。2006年9月份任东兴物业部维修中心副主任后，他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行；勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研，确保冬季稳定供暖。
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任，他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入现场，细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况，认真查阅相关资料，就设备运行隐患，提出一系列整改措施，如：将补水系统改为双回路，以保证补水的稳定运行；对热交换器的冷凝水系统进行改造；在机房内增加换气扇、应急灯；对站内压力容器、安全阀进行校验等等，为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况，他亲自带队钻地沟、跑现场，全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修，对辖区阀门进行保养更换，建立和完善了设备维修台帐，给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料，并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等，由于动手早，措施好，从而保证了整个供暖期稳定运行。
2008年11月下旬，热平衡工作趋于稳定，供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅，个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下，抽调精兵强将组建了热网消缺组，集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒，吃苦在前，带领消缺组经过20余天的昼夜奋战，共处理不热户180余户，换管200多米，打卡子280余处，更换阀门52个，解决了多起突发爆管事件，而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题，多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价，也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作，默默奉献，做好挖潜增效工作。
2009年，受金融危机的影响，维修中心的可控费用大幅下降，而维修量比以前有所增大，针对这种情况，xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性，一方面加强材料管理，严格控制各项费用发生，另一方面同时要求班组加强日常巡检，及时发现和处理各种隐患，遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围；各班组在检修过程中尽量以修代换，充分利用边角料，杜绝浪费；3月16日，曙光10栋中门上水支线管爆，dn80的铸铁上水管断裂，因铸铁管检修无法焊接，只能打铅口，难度大，费用高，以往均为外委项目，为了节省费用，xxx同志和大家一起蹲守在现场，查资料、想办法，首次采用哈夫节进行修复，短时间内恢复了供水，节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战，1-8月份共处理各种漏点800余项，辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一，维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元，仅热网阀门维修一项，比去年同期减少了一半的工作量，节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求，也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒，吃苦在先，树立党员形象。
到维修中心三年来，xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日，每次发生爆管、停电等突发性事件，只要工作需要，他都亲临现场。三年来，他随时处于备战状态，中午吃不上饭是常事，一干就是一个通宵也成了家常便饭。
2009年6月18日凌晨3时许，熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒，接完电话，xxx同志披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的问话他都来不及回答，原来是明辉14栋一住户家里上水爆管，室内地面积水约半尺，现场一片狼藉，情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛，一人冲到楼门口，在没有任何工具的情况下，用手一点一点地挪动井盖，费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板，跳入井内，麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家，打开已堵塞的地漏，协助用户疏通积水，他又和随后赶来的管工一起更换管道，汗水流下来，用衣袖一抹，衣服湿透了，顾不上更换，一直忙碌到早上7点半，看到用户家恢复正常供水，xxx同志才松了一口气，拖着疲惫的身体赶赴工作岗位，开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份，维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半，大多数人还沉睡在午休当中，炽热的骄阳烘烤着大地，热浪滚滚，xxx同志因患重感冒连续两天发烧39度，医生建议他卧床休息，但是他深知此刻有多关键，这可关系到整个明辉区的正常供水，在身体极度虚弱的情况下，他依然坚持到现场，和大家一起作战，同事几次劝他回去休息，他想都不想，坚决地说：“战斗不结束，我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工，在他的统一指挥下，整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象，不到4小时就成功更换了两个dn100的失控阀门。直到供水正常，他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫，也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx同志成功组织了几十次，正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神，使得水电暖系统能正常有序运行，使维修中心的工作步入新的台阶。
xxx同志就是这样，爱岗敬业，勤奋进取，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号，2007年被评为山西企业“十佳青年”，他虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，他让自己的青春在爱岗敬业中不断得到升华！
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇十四
本文目录。
尊敬的各位领导、同事们大家好：
我叫。。。。，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!
事无巨细，只怕认真二，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的。
规章制度。
为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。工夫不负有心人，在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要，公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任，这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难，挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下，即使是受了伤，我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全，我经常带领保安队员深夜蹲守，当刺骨的寒风吹透棉衣时，我与队员们都瑟瑟发抖，但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照，我认为这一切都做得值!
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业，我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业，我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展，大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱!
谢谢大家!
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俗话说：三百六十行，行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。
随着一声声“您好“、“早上好“的-问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗?所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心本文为事迹材料网原创，转载请注明：事迹材料网。使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。
在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。
到了周末她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，(洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。
没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。
“花开花落几春秋?“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁姑娘队伍中最美丽的花--柳晓莉!
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饭店物业部经理，他没有什么令人羡慕的地位、骄人的业绩、更没有什么光辉形象，只是一名普普通通的物业管理人员，更准确的说是一名物业服务人员。每天的工作就是单位宿舍水电、卫生、维修那“点”事，实在是平淡无奇。然而，他兢兢业业、吃苦耐劳的工作精神，亲历亲为、带头肯干的工作态度、从不讲大道理、用行动来说话的工作方式却时刻感染着身边的同事，给你带来一丝亲切、一丝感动，像一缕春风从身边吹过。
物业部管理的饭店宿舍区，已有三十多年历史了，大部分楼房老化严重，特别是水电暖管线多是超期服役，跑冒滴漏司空见惯，修修补补就成为物业工作的主要内容。物业部维修人员加冉工仅有三人，说明一下;人们总是亲切称他-冉工，而不是冉经理，因为他总是出现在维修现场。三个人面对三十年老宿舍、三百余户居民，要管理、要维修、要服务、要做好，没点精神、没点干劲恐怕不行，而冉工一干十几年，勤勤恳恳、不抱怨、不埋怨。每天清晨，冉工总是早早来到办公室，他的工作可能无法有计划的进行，因为不知那里会有情况?说得夸张点，有点像消防队，随时出动，哪里有情况就出现在哪里。人们经常看到他手拿工具、脚穿雨鞋在宿舍区进出忙碌的身影。有一年，正值盛夏，宿舍电缆坏了，他听说后，二话没说立即钻进电缆地沟，不顾蚊虫叮咬、不顾潮湿脏臭，及时维修，保证职工的正常生活。十几年，他带领物业部的同事，进过多少家门?疏通了多少管道?更换多少线路?维修了多少路面、房屋?连他自己也说不清楚。就凭这一点，他就值得我们尊重和学习，就称得起党的好干部。
严冬时节，每当白雪装扮大地后，第一个出现宿舍区扫雪的人一定是冉工，零下十几度的天气，他却时常满头大汗，为出行的人们提供方便。当人们由衷地称赞他时，他总是乐呵呵地说;锻炼身体。宿舍区地势低洼，下水道稍有不畅，雨天就容易造成积水，特别是夏天就更加严重，给人们出行带来不便。无论上班下班、不论早晚，每当此时，冉工总是撑起雨伞、穿起雨靴，及时出现在积水里，用钩子、用双手清理下水井篦上的杂物，疏通积水。为彻底解决问题，他多次建议并同饭店领导认真讨论路面改造问题：从工程预算、施工单位、质量监督等各方面都积极出谋划策，充分表现出一名管理干部应有的事业心、责任感。施工期间，他天天守候在施工现场，监督施工质量和施工进度，保证路面改造的按质按时的完成，根本解决了雨天积水的问题，方便了居民的出行。
前年，自来水公司对宿舍进行“一户一表”改造，改造期间的大量协调工作就落到物业部的身上，他再次表现出对工作高度的责任心。从提前下通知开始，什么时间停水?什么时间送水?什么时候家中留人等诸多注意事项都要及时通知下去，对居民的意见和不满及时向施工方反馈、沟通，施工的几个月里，耳朵里听见多少居民的牢骚甚至谩骂?苦口婆心的反复做了多少解释工作?对施工方进行了多少督促、有过多少冲突、争吵?除了他本人和一起工作的同事，其他人很难了解。
物业工作是繁杂琐碎的，这仅仅是冉工工作十几年勤勤恳恳的几个片段、几个缩影，实在谈不上轰轰烈烈、感人至深，不能像狂风暴雨那样给人以心灵的震撼，但他朴实无华的工作作风、任劳任怨的工作精神，却实实在在的感动着他身边的人，像春雨滋润着人们的心田，像一缕春风从身边吹过，值得我们认真的用心去体会....
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇十五
这是一个90后的海南妺子。20xx年末，小李来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里，她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗，赢得了业主们真心的赞誉，并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家，一个普通得不能再普通的岗位，在这里，小李写下了不平凡。
20xx年，从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作，都可以看到小李忙碌的身影。一期收楼时，小李身兼多职，当管家忙着收楼，同时她还是经营专员，每天忙着处理业主的各种问题，还要做经营各类表格，算各类账单，需要做到又快又细。但她从未有过抱怨，同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职，但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通，小李还与业主们建立起互动交流微信群，会第一时间把各类通知传递给每一位业主，对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后，客服中心前台因为缺人，她被调到前台协助，没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区，前台的同事大多数都是新人，工作处理时效比较低，小李在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐，所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里，她可以说是又当爸又当娘的。
20xx年未，一期二阶段马上要开始收楼了，这时又缺少管家。小李把前台姑娘们都教熟练之后，又出来当管家了，管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事，都是微不足道的'小事，但是在每一件小事里，小李都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕，面对送来的锦旗和致谢，小李开心地笑了，“这一切都值得，管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，她用真心真意，给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘，可贵的品质让她华丽变身，收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样，她相信，“只要努力，终有一天，野百合也会拥有春天”。
物业监控员事迹材料表（优质16篇）篇十六
司xx车间成立于1999年，从那时起，xxx就挑起了这个车间的大梁。在担任车间主任的6年时间里，他兢兢业业、尽心尽力，把勤奋工作当作自己最大的乐趣，把建设一个文明向上的车间作为自己最大的追求。从安全运行“零”起点到如今安全运行2668天；从一个新生的车间成长为现在湖北“五一劳动奖状”获得者……成功与荣誉的背后凝聚着他辛勤的汗水和无私的奉献！身为车间主任，他始终用自己特有的“坚韧不拔”精神感染着身边的每一位职工，带领着他们一步一个脚印的向前迈进。
俗话说“没有落后的群众，只有落后的干部”。为了充实自我，将自己锻炼成为德才兼备的好干部，树立自己在群众中的良好威信，xxx视学习为自己的“第二工作”。在工作学习之余，他耐心向其他党员学习，努力改造自己的人生观、价值观，让自己不偏不倚的和群众紧密结合在一起，做群众的“带头人”。为了使车间全体员工的思想素质得到提高，他积极支持并配合党政领导定期组织员工和领导班子进行理论联系实际的面对面交流，竭力协调党政关系，全方位地在车间内部组织开展多种形式的思想教育活动。
工作中，他的严于律己也让车间的同事敬佩不已。今年，车间发生了一起违章操作事件，尽管此次操作因及时采取了有效措施未造成事故，可他却毅然向上级部门递交了事故报告，并主动承担了责任。回到车间，他除了在公告栏上张贴启示予以警告，严厉处理当事人外，还对自己及其他几位主要责任人进行了经济处罚。
与工作不同，生活中的他却是职工的“贴心人”。每逢车间员工和家属的婚丧嫁娶，他总是头一个站出来，热心为其张罗周旋，甚至不惜牺牲自己的休息时间。去年春节期间，车间一位职工在去外地接父亲的途中遭遇车祸，其父不幸去世，而这位员工也身受重伤。接到电话的他迅速与公司联系车子，连夜赶往出事地为其送上“慰问金”并帮助处理善后事宜。
榜样的力量是无穷的，在xxx的领导下，xx车间逐渐形成了“领导班子齐心，职工队伍团结”的良好局面。
xx车间是电解的'“心脏”。保障平稳供电，安全供电，他深感责任重大。为了更好的了解设备的性能，搞好车间的生产管理，他刻苦攻读了“三万吨”设备的产品说明书，查阅安装施工图纸，从完善微机监控保护系统到6kv供电系统、110kv开关站的检修试验。从辅助设备的维护保养到秋季预防性检修试验，一点一滴他都亲自指挥，身先士卒，从实践中发掘经验、总结教训。xx年，他大胆创新，在车间组建了技改小组，就在三万吨投产的第一年，他便带领技术人员利用业余时间先后完成了电抗器遮阳蓬和循环水溢流口的改造。
xx年9月份二万吨工程正式提上日程。与三万吨设备不同，两万吨设备是引进美国ge公司的产品，其plc模块采用了更为先进的技术，一时难以掌握，作为设备管理者，这块“硬骨头”一定要“啃”下来。在设备厂家的调试现场，xxx认真听取讲解，并拿起英语词典熟悉英文标识；为了能使二万吨早投产，早见效，他亲上一线，和技术工人们一道奋战在二万吨工地，在现场参与安装及试验工作。
为了保证现有五万吨设备安全运行，树立员工爱岗敬业的主人翁意识和责任感，他和车间领导班子不定期地组织职工学习国家安全法律、法规及铝业公司的各项规章制度，让职工们都能充分认识到“安全责任重于泰山”。据统计，动力车间已处理风、水、电系统存在大小事故隐患300余次，其中特大隐患一起；准确无误完成了大型倒闸操作百余次；完成“五小”成果共计七项，小改小革60余项，为公司节约资金近百万。
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