心得体会是一种对知识和经验的提炼和概括,可以帮助我们更好地掌握和运用相关知识。通过阅读下面这些心得体会,你会发现其中蕴含着深深的人生智慧。
银行周年心得体会大全(16篇)篇一
2月20日,党史学习教育动员大会在北京召开,习近平总书记出席会议并发表重要讲话。他强调,全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,学党史、悟思想、办实事、开新局,以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程,以优异成绩迎接建党一百周年。
“欲知大道,必先为史”。历史是最好的教科书,也是最好的清醒剂。百年党史蕴藏着矢志不渝奋斗的精神密码,彰显着共产党人的卓越智慧,解读着砥砺前行的制胜法宝。风雨兼程百年路,不待扬鞭自奋蹄。站在“十四五”开局新起点上,党员干部要在学习党史中走好新时代长征路。
一部峥嵘百年党史,点燃历史荣光,学习党史,增强斗争本领。筚路蓝缕,以启山林。一百年来,我们党从建党之初只有50多名中共党员到如今拥有9100多万名党员的世界第一大党,从当初积贫积弱的旧中国到如今世界第二大经济体,从嘉兴南湖的小小红船到“中国号”巍巍巨轮,百年风雨兼程,这是一部艰苦卓绝的奋斗史。峥嵘党史,铭刻着无数革命先驱为民族独立和人民解放而奋勇牺牲的斗争历程,要深刻认识我们党以斗争精神锤炼革命底色,在斗争中发展壮大,知史爱党、知史爱国,在与历史同步伐中感悟革命荣光,在与时代共命运中追寻精神动力。中国特色社会主义进入新时代,面临国内和国际新发展中产生的新斗争,党员干部要认真学习党史,发扬斗争精神,坚定斗争意志,增强斗争本领,要敢于斗争,不断克服前进道路上的重重难关,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而顽强奋斗。
一部红色百年党史,镌刻红色记忆,学习党史,赓续精神血脉。中国共产党在中华民族灾难深重的历史时刻诞生,从党创立至今,经受的严峻考验不胜枚举,多少次在濒临绝境之时力挽狂澜、转危为安,共产党人百折不挠、坚韧不拔、勇往直前,通过一代又一代的顽强拼搏、不懈奋斗,让我们从胜利走向胜利,创造了历史伟业。党员干部要深入学习党史,上好红色教育“必修课”。在回顾历史中激活“红色引擎”,在奋进征程中传承“红色基因”,锤炼党性、淬炼灵魂,让红色记忆流淌在丰盈充沛的精神源泉,指引着未来奋进之路。始终以大无畏的奋斗精神、奉献精神、担当精神迈进新征程,建功立业新时代。
一部辉煌百年党史,厚植为民情怀,学习党史,牢记初心使命。我们党的百年历史,就是一部践行党的初心使命的历史,就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。百年党史,创造了令世界瞩目的历史奇迹,实现了全面小康的伟大梦想。为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴是中国共产党人的初心和使命。我们党来自于人民、根植于人民,以人民为中心的理念深深扎根于内心,凝聚起磅礴的奋进力量。平凡铸就伟大,英雄来自人民。党员干部要扎实学习党史,始终心怀“国之大者”,站稳人民立场,走好群众路线。发扬“孺子牛”精神,心甘情愿、无私奉献,始终把人民群众放在心中最高位置,把人民群众日益增长的美好生活需要作为奋斗目标,切实增强人民的获得感、幸福感、安全感,为党和人民的事业作出更大的贡献。
百年征程波澜壮阔,百年大党风华正茂。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点,肩负重大使命的新时代党员干部,从学习党史中汲取前行力量,践行对人民的赤子之心,走好新时代长征路,创造出更加辉煌的未来。
近日,中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组印发通知,要求把学习党史、新中国史作为主题教育重要内容,不断增强守初心、担使命的思想和行动自觉。党史中蕴含的思想资源、实践智慧,为新时代坚定信仰信念信心提供了丰厚营养。在新时代接续奋斗,就要学好党史、新中国史,从中汲取丰富滋养,以昂扬奋进的姿态书写新的辉煌。
回首过往,中国共产党98年的历史,是惊心动魄的革命史、勇于探索的建设史、经天纬地的改革开放史。研读党史,我们可以看到一幅幅恢弘磅礴、硝烟弥漫的历史画卷,看到老一辈革命家勇于实践、勇于担当的壮志雄心。在新时代接续奋斗,就要重视历史、研究历史、借鉴历史,从党史中汲取不忘初心的前进力量。
从党史中把握前进方向。“欲知大道、必先为史”。历史是最好的教科书,不懂历史的人没有根,淡忘历史的民族没有魂。学习党史、新国史,是坚持和发展中国特色社会主义、把党和国家各项事业继续推向前进的必修课。党史写的是历史,叙的是奋斗,述的是大道,探索的是规律,启示的是当下,烛照的是未来。中国共产党始终重视学习历史、总结经验,善于从历史规律中找到前进的正确方向和道路。我们党从哪里来,要到哪里去;为什么要坚持中国共产党的领导,为什么说只有社会主义才能救中国这些问题都必须到党的历史中去寻找答案。方向决定道路,道路决定命运。历史证明,中国共产党自成立以来,始终引领着中国人民和中华民族前进的正确方向,并在艰苦卓绝的奋斗中始终发挥着先锋队的作用。今天,我们之所以有道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,就是因为我们党有着深厚的历史积淀,有战胜困难的法宝,有应对风险的智慧,有攻坚克难的勇气,有奋勇前进的目标。
从党史中夯实理想信念。心中有信仰,脚下有力量。对马克思主义的信仰,对共产主义和社会主义的信念,是共产党人的政治灵魂,是共产党人经受各种考验的精神支柱。只有理想信念坚定的人,才能始终不渝、百折不挠,不论风吹雨打,不怕千难万险,坚定不移为实现既定目标而奋斗。中国共产党从成立之日起,就把马克思主义基本原理同中国革命和建设的具体实际结合起来,把为共产主义、社会主义而奋斗定为自己的纲领,坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。实践证明,马克思主义为中国革命、建设、改革提供了强大思想武器,公号,使中国这个古老的东方大国创造了人类历史上前所未有的发展奇迹。当前,我们正处在实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。全党全国各族人民要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,指导实践、推动工作,在全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的历史进程中充分发挥先锋模范作用。
从党史中寻找初心使命。不忘初心,方得始终。习近平总书记指出,中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。中国共产党的历史就是一部实现中华民族伟大复兴的奋斗史。从上海石库门和嘉兴南湖出发,在近百年波澜壮阔的历史进程中,为了实现中华民族伟大复兴的历史使命,无论是弱小还是强大,无论顺境还是逆境,中国共产党都初心不改、矢志不渝,领导人民进行了艰苦卓绝的斗争,取得了举世瞩目的辉煌成就,为中华民族作出了伟大历史贡献。从毛泽东同志的全心全意为人民服务,到习近平同志的“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人”,中国共产党人始终坚持的一条主线,就是不忘初心,为人民服务。在革命、建设和改革的不同时期,中国共产党始终把人民放在心中最高位置,始终全心全意为人民服务,始终为人民利益和幸福而努力工作。党制定的路线、方针、政策都充分体现了最广大人民的根本利益。中国共产党的奋斗史,就是一部全心全意为人民服务的历史。人民立场是中国共产党最根本的政治立场,党的执政之基在人民,力量之源在人民。
从党史中汲取智慧力量。观今宜鉴古,无古不成今。研究和学习党的历史,可以使我们辨是非、知兴衰,站在历史的高度准确把握现实,科学地预测未来。中国共产党的历史蕴含着丰富的经验和智慧,为我们推动科学发展、促进社会和谐提供历史借鉴,为巩固党的执政地位和执政基础提供有益启示,为巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同理想基础提供精神动力。“明镜所以照形,古事所以知今。”今天,我们回顾历史,就是为了总结历史经验、把握历史规律,增强开拓前进的勇气和力量。早在延安时期,毛泽东同志就指出:“如果不把党的历史搞清楚,不把党在历史上所走的路搞清楚,便不能把事情办得更好。”党史不但书写着我们的昨天和今天,更昭示我们的明天。因此,我们学习和铭记党的历史,最根本的目的,就是要为现实服务,为不断出现的新情况、新问题提供借鉴,少走弯路、不走错路、少犯或不犯错误。当前,改革已经进入攻坚期和深水区,必须从党的历史中汲取智慧和力量,进行具有新的历史特点的伟大斗争,必须以历史的发展的眼光辩证把握时代主题,扎根在初心上、成长于使命中、绽放于新时代。
从党史中传承优良作风。中国共产党在长期奋斗中形成了理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评、艰苦奋斗等优良传统和作风。这是我们党所特有的,是中国共产党区别于其他政党的显著标志。新时代尤其需要弘扬红色传统、传承红色基因,需要深入把握党的优良作风和伟大精神的科学内涵,并结合新的实践、新的发展进行丰富升华,把弘扬党的优良传统、优良作风和伟大精神作为社会主义核心价值观建设的重要内容、作为加强党的建设的重要内容,使之成为全党全国各族人民团结奋斗、推进中国特色社会主义事业的强大精神动力。
开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,是以习近平同志为核心的党中央统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想作出的重大部署。初心和使命,是我们党的立党之魂,是激励一代代中国共产党人前仆后继、英勇奋斗的根本动力。而党的历史学习教育则是保证我们党永葆初心使命的有效途径。当前,海南正处在高标准高质量建设自由贸易试验区、探索建设中国特色自由贸易港的关键时期,我们要带着寻求知识和经验的心态,认真学习、研究党史、新中国史,树立历史思维,培养历史眼光,增强历史担当,扎扎实实开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育,为全面加强党的领导,推动海南全面深化改革开放提供强大动力。
2021年2月20日,习近平总书记在党史学习教育动员大会上发表了重要讲话,今年是建党100周年,党的建立、党的发展,离不开革命前辈在硝烟中前仆后继;离不开无数英雄为祖国解放奋不顾身。曾经的苦难造就了今天的伟业,让人心潮澎湃,让人无比光荣和自豪。
2020年4月23日下午,我院护理部组织全院护士党员同志参加5·12系列活动——坚守共产党人的精神追求,邀请青海民族大学马克思主义学院李琼院长给各位党员同志进行以“学党史、悟思想、促工作”为主题的党史学习教育讲座。李琼院长从坚守共产党人的精神追求、人的精神结构的探索以及共产党人应该继承和发扬的精神财富三个方面进行讲述,让人受益匪浅。精神是最宝贵的财富,进入新时代,建设新青海,要有新精神。新时代就要有登高望远、自信开放、团结奉献、不懈奋斗的“新精神”。中国人民从建立新中国到今天有了建设和发展新时代中国特色社会主义的大好局面,历经100年的风雨,期间充满艰辛和坎坷,我党在历经战火洗礼和历史考验中发展壮大,其过程凝聚着无数革命人的智慧和力量。
作为共产党员,能够成为这个集体中的一份子,我感到无上光荣。作为一名护士,我们将从实际出发,结合当前政策,主动整合自己的思想,进行思维创新,不断调整完善工作思路,全面提升工作水平,增强为民服务本领。同时认真做好本职工作,遵守纪律,全心全意为病患服务,深入学习专业知识,提升专业素养,在工作中用自己的爱心、细心、耐心呵护每一位病患!
作为80后党员,我倍受启发、倍感震撼和自豪。这是我们青年人的营养剂和精神食粮,也更坚定了我“听党话、跟党走”的信念和决心。我们青年一代要传承红色基因,立足本职,接续奋斗,不负青春,不负韶华,不负这个伟大的新时代!
作为一名护理人员,要敢于承担责任,要有担当精神。首先,要严格要求自己,提升自己的业务水平。由于护理工作的特殊性,更需要慎独,容不得一点马虎,不可放过一点可疑之处。有责任感才会有凡事认真、严谨的工作态度。
作为一名护理人员,要具备敏锐的反应能力,观察能力以及良好的沟通能力,时刻保持清醒的头脑。护理工作在特别繁忙的时候就是最容易出错的时候,所以才更应该加强责任心,做到忙而不乱,按照规章制度行事,严格三查八对,不受外界影响,对于患者及家属的问题耐心回答,让患者及家属感受到护理人员带来的温暖。
青春是用来奋斗的,奋斗的青春才最美丽。作为新时代的青年,特别是党员,应该让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。作为护理队伍的一员,我们肿瘤妇科将以此次党史学习教育活动为动力,积蓄能量再出发,在科室党支部的正确领导下,践行初心使命,在安全生产、疫情防控、绿色发展、体制改革等工作中做青年们的榜样和标杆,为医院的事业发展做出自己的贡献!
通过这次学习,让我们受到了精神的洗礼,意识到学习的重要性,明白了全心全意为人民服务的重要性,也让我们更加明确了自己的奋斗目标和永远跟党走的决心。
中国共产党的百年历史是一部丰富生动的教科书,是中国近现代以来历史最为可歌可泣的篇章。在党史学习教育动员大会上,习近平总书记强调全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,学党史、悟思想、办实事、开新局,以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程,以优异成绩迎接建党100周年。
“欲知大道,必先为史。”在全党开展党史学习教育,是党中央立足党的百年历史新起点、统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局,为动员全党全国满怀信心投身全面建设社会主义现代化国家而作出的重大决策。全市各级党组织和广大党员干部要深入学习习近平总书记重要讲话精神,用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向,用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量,用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。
明确重点,扎实推进。日前召开的全市党史学习教育动员大会,对开展党史学习教育进行动员、作出安排。我们要按照党中央决策部署和省委、市委工作要求,扎扎实实开展好党史学习教育,学习贯彻习近平总书记重要讲话精神,准确领会把握学习教育的重大意义、目标要求、重点内容和工作任务,切实增强学习教育的责任感、使命感、紧迫感,在学习党史中开新局、起好步,在悟透党史中做实事、成大事,真正把党史学习教育转化为推动鞍山全面振兴、全方位振兴的磅礴伟力。全市各级党委(党组)要切实承担起主体责任,强化政治担当,加强组织领导,压紧压实责任,务实推进措施,形成各尽其责、密切配合、一体推进的工作体系,把学习教育不断引向深入。
联系实际,突出成效。开展党史学习教育,要发扬理论联系实际的学风,学以致用、以学促用。要通过党史学习,在把握历史大势中增强工作的系统性预见性创造性,站位全国、全省大局,以“613工程”为主导,坚定不移实施“两翼一体化”经济发展战略、深化城市活力建设、构建“三个互动体系”,全力以赴强化制度执行和任务落实,走好走实新时代鞍山振兴发展之路。要通过学习教育,筑牢为人民服务的宗旨意识,依托民心网扎实做好群众工作,全心全意为群众办实事、办好事,切实增强与人民群众的血肉联系。要通过学习教育,传承红色基因,弘扬斗争精神,坚持问题导向,聚焦生态环保攻坚、金融改革、民营企业改革重组等关键领域发力,破解中发展中遇到的重点难点问题,化解各种风险挑战,在攻坚克难、真抓实干中开好局、起好步。
习近平总书记强调,了解历史才能看得远,理解历史才能走得远。我们要把开展党史学习教育作为政治生活中的一件大事,高标准高质量推进,学懂弄通做实党的创新理论,提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,确保党中央决策部署和省委工作要求在鞍山落实落地。要以市委“七个一”活动为抓手,创新方式方法,突出特色特点,迅速在全市范围内掀起党史学习教育热潮,把党的历史学习好、传承好、发扬好,切实把学习教育成果体现在办实事、开新局上,奋力谱写鞍山高质量振兴发展新篇章。
尊敬的各位领导,各位评委,同志们:
大家好!
“七一”的脚步已徐徐走来,在这百花争艳,风景怡人的季节,踏着时代节拍,穿越岁月时空,我们即将迎来建党100周年华诞。它是这样令人心潮激荡,它是这样令人信心倍增,它是这样令人充满希望。风在吼,马在叫,黄河在咆哮……这熟悉的歌声,把我们带回了那战火纷飞的年代,带回了风雨飘摇的岁月。在那个时代,做一名共产党员不是为了索取,而是随时准备牺牲。血雨腥风之中倒下了无数的真正英雄,击碎了许多无价的生命辉煌,他们以五千年长夜中亘古未有的荣光使历代风流人物黯然失色。多少仁人志士的鲜血染红了天边的云霞,多少革命先烈的躯体铸就了中华民族坚挺的脊梁。
历史的长河因此而波澜壮阔,豪情万丈。
20xx年入职至今,不知不觉,我在xx行已经工作了4年多,虽不说如何事业有成,但也至少兢兢业业。在这说长不长,看短也不短的工作时间里,我也从刚刚毕业的懵懂学子成长为一名合格的理财经理。
这一路走来,有艰辛,但更多的是欣喜。成长的挫折,让我更成熟地去面对工作中的问题。
有献身边疆的人民的好儿子孔繁森,有顶天立地的共产党人、人民的好公仆郑培民。
谢谢大家!
这期大讲堂在总结往期经验的基础上,充分发挥人大代表的专业优势,邀请专家型、学者型代表交流学习体会和履职经验,引导代表们拓宽履职思路,提升综合素质,行使好人大代表权力。
自治区人大代表、新疆日报社(新疆报业传媒〈集团〉有限公司)党委书记、社长(董事长)许新江在大讲堂上与大家分享了他的学习体会——《中国共产党成功的历史逻辑》。
与会代表们听后一致认为,学习体会主题鲜明、视野开阔、引经据典,既有政治高度,又有理论深度,既有历史纵深感,又有现实针对性,对于总结历史经验、认识历史规律、掌握历史主动起到了提高认识、入脑入心的作用,对帮助学习领会习近平总书记关于学习党史的重要论述,提高扎实开展党史学习教育的思想自觉和行动自觉提供了有益借鉴和智慧启迪。
代表们表示,将从百年党史中感悟初心使命,厚植人民情怀,站稳人民立场,切实发挥根植人民群众的优势,始终与人民心心相印、同甘共苦、团结奋斗,增强履职责任感、使命感,用好党史这本“教科书”,引导人民群众知史爱党、奉法强国,从党的百年奋斗历程中汲取智慧和力量,奋力开创新疆稳定发展各项工作新局面,以优异成绩庆祝建党100周年。
2021年,中国共产党已经度过了100个春秋,我们为党的历史悠久而感到高兴,为党的蓬勃向上而感到自豪。在党的100岁生日之际,我不禁忆起了那些年的“党味”。
与共产党的“一见钟情”。20xx年9月,我十分荣幸地作为入党积极分子参加党课培训,连续7天的学习,我蓦然发现,原来xx多年前的中国,如此动荡,生活在水深火热中的人民渴望和平和幸福生活的心是如此强烈。先辈们执着追求“为人民谋幸福”的信仰,甚至不惜献出了自己的生命。在那一刻,我十分悔恨当初在学校一直是抱着应考的态度来学习历史,没有用心去感悟我们党走过的漫漫长路,那是我第一次由衷地认为中国共产党是如此的伟大。
与共产党的“日久生情”。今年是我入职的第四年,在支部党组织的带领下,我参加了不少党建活动,印象深刻的是去年参观的“建川博物馆”,其中中流砥柱馆对我触动较大,通过展示“民族的脊梁”“敌后之岁月”“根据地建设”三个单元,生动呈现出中国共产党及其领导下的军队、敌后民众抗战的情况,突出反映了中国共产党代表全中国人民的意志,共产党浴血奋战于抗战最前线,成为全民族团结抗战的中流砥柱。讲真,那是我第一次参观博物馆。入党之前,我一直认为参观博物馆的感受,在书中依然能够体验。当我真正看到建川博物馆展柜里呈现的那个时代的物品时,那种真实感,那种身临其境的感受是在书中无法体会的。自此,我对共产党的爱又多了一点。
与共产党的“惺惺相惜”。尽管我只是个基层工作者,也许我为党所做的贡献与烈士英雄们相比是多么的微不足道,但是当我们支部党组织需要我的时候,我会义不容辞;遇到困难时挺身而出,遇到失误时敢于承担责任。党员的责任与担当,在今年疫情期间我践行得最为到位、感受也最为深刻,很荣幸自己也做了一名“逆行者”,在小区里为群众测量体温、宣传防护知识、帮助消毒……连续30余天的重复,看到了无数党员的默默付出,得到了群众真心的点赞,浓浓的“党味”萦绕在身边,每每想起都令人回味。
所谓“党味”,当年宣誓的入党誓词时刻在我脑海中回荡:“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务……”
2月20日,党史学习教育动员大会在北京召开,习近平总书记出席会议,发表了重要讲话。他强调,全党同志要学习史明理、学习史增信、学习史崇德、学习史力,学习党史、理解思想、实事、开设新局,以昂扬的姿态全面建设社会主义现代化国家的新途径,以优异的成绩迎接建党百周年。
想知道大道,首先要成为历史。历史是最好的教科书,也是最好的清醒剂。百年党史蕴藏着志向不变奋斗的精神密码,表现了共产党人的卓越智慧,解读了鼓励前进的胜利法宝。风雨兼程百年路,不要鞭打自己。站在十四五开局的新起点,党员干部要在学习党史上走新时代的长征路。
百年党史,点燃历史荣耀,学习党史,提高斗争能力。路是蓝线,启动山林。百年来,我党从建党开始只有50多名中共党员,至今拥有9100多万党员的世界第一大党,从当初积累贫困的旧中国到现在的世界第二经济体,从嘉兴南湖的小红船到中国号的巨轮,百年风雨兼程,这是艰苦的奋斗史。辉煌的党史铭刻了无数革命先驱为民族独立和人民解放而奋斗的斗争历史,深刻认识到我们党以斗争精神锻炼革命的底色,在斗争中成长,知识爱党,知识爱国,与历史同步感受革命的荣耀,在与时俱进的命运中追求精神动力。中国特色社会主义进入新时代,面对国内和国际新发展中产生的新斗争,党员干部要认真学习党史,发扬斗争精神,坚定斗争意志,增强斗争能力,敢于斗争,不断克服前进道路的重重难关,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而顽强奋斗。
红百年党史,刻红记忆,学党史,继续精神血脉。中国共产党诞生于中华民族灾难的历史时刻诞生,党成立以来,经受的严峻考验数不胜数,在濒临绝境时多次掀起狂澜,转变危险,共产党人百折不挠,坚韧不拔,勇敢前进,通过世代和世代的顽强奋斗,不懈奋斗,我们从胜利走向胜利,创造了历史伟业。党员干部要深入学习党史,上好红色教育必修课。回顾历史中激活红色引擎,在奋进的道路上继承红色基因,锻炼党性,锻炼灵魂,将红色记忆流向丰富的精神源泉,引导未来奋进的道路。总是以勇敢的奋斗精神、献身精神、担当精神进入新的道路,建立业界的新时代。
辉煌的百年党史,植入民情,学习党史,记住初心使命。我们党的百年历史是实践党的初心使命的历史,是党与人民的心连心、呼吸、命运的历史。百年党史,创造了引人注目的历史奇迹,实现了全面小康的伟大梦想。为中国人民谋求幸福,为中华民族谋求复兴是中国共产党人的初心和使命。我党来自人民,根植于人民,以人民为中心的理念深深扎根于心中,凝聚了雄伟的奋进力量。平凡铸造伟大,英雄来自人民。党员干部要牢牢学习党史,始终抱着国家大人,坚定人民立场,走大众路线。发扬少儿牛精神,高兴、无私奉献,始终把人民群众放在心中的最高位置,把人民群众日益成长的美好生活作为奋斗目标,切实提高人民的获得感、幸福感、安全感,为党和人民的事业做出更大的贡献。
百年征程波澜壮阔,百年大党风华正茂。站在两个百年奋斗目标的历史交汇点,肩负重大使命的新时代党员干部,从学习党史中汲取前进力量,践行对人民的赤子之心,走上新时代的长征路,创造更辉煌的未来。
历史值得借鉴,也值得学习。学习历史能让我们更好地为未来的道路做出指引。接下来我想具体谈一谈为什么要学习“四史”以及“四史”对我们的影响。
“四史”是过去。“以史为镜,可以知兴替”。“四史”是记载、是沿革、是过去的事实。“四史”是中国共产党的领导不断走向成熟的实践史,是中国共产党推进建设新中国的实践史,是中国共产党推进社会主义制度自我完善和发展的实践史,是中国共产党为人民谋幸福、为民族谋复兴、为世界谋大同的实践史。
“四史”是现在。“欲知大道,必先知史”。历史是的教科书,是党员干部的一门必修课。而“四史”是一份珍贵的红色资源,可以让我们通过原原本本的读、学、思、悟,更快的了解、更好的掌握,更深的认识、更强的运用,从而进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”,切实做到理论上清醒和政治上坚定。
“四史”是未来。“不知过去,无以图将来”。忆往昔峥嵘岁月稠,我们学习“四史”,回望党的百年历史,回望共和国的70多年历程,回望改革开放40多年的历程。数风流人物还看今朝,一带一路的伟大倡议让世界在中国睁大了眼睛,“嫦娥四号”成功着陆揭开古老月背的面纱,开启了人类月球探测新篇章。我们从历史中汲取精神力量、汲取经验智慧、汲取坚守人民立场的定力,努力克服疫情影响,坚定不移做好自己的事情,更好推动改革开放再出发,更好增进人民群众福祉。
学习“四史”是一场精神上的长征,能帮助广大青年坚定理想信念,矢志奋斗拼搏,在深入学习与不断领悟中找准自身的历史方位,凝聚起实现中华民族伟大复兴中国梦的磅礴之力.通过深入学习“四史”,我更加坚定了“四史”是中国共产党领导人民在长期实践中的探索、奋斗与发展,是我们弥足珍贵的政治财富和精神瑰宝,更加坚定了学习“四史”才能更好的记住祖国光辉历史,勿忘国耻。只有跟着共产党就一定会有更美好的生活的精神信念。让更多人一起展望未来、打造未来,我们才能更清醒、更坚定的推动祖国繁荣发展。
银行周年心得体会大全(16篇)篇二
近日,我参加了我所在的银行的周年庆活动,在这里我感受到了银行品牌的实力和服务的用心。作为一家银行,举办周年庆活动不仅仅是为了庆祝自己的成立,更是为了向客户展示品牌的历程和实力,传达服务的用心。在整个活动中,我深深体会到了银行为客户提供的一站式金融服务的便利和优质。
第二段:精心设计的主题活动,展现了银行的用心。
在周年庆活动中,我感受到了银行用心的细节和周到的服务设计。整个活动以“与您同行,共创未来”为主题,各个活动环节设计得很精彩。首先是开幕式,演员们表演了一场热情洋溢的舞蹈,展现出银行的活力和朝气。接着,还有丰富多彩的抽奖活动和体验金融科技的展示区,让客户们不仅可以赢取丰厚的奖品,还能了解最新的金融科技产品。所有这些活动都充分展示了银行的用心和对客户需求的关注。
第三段:周年庆活动为客户提供了便利。
银行周年庆活动不仅仅是为了庆祝银行成立的一周年,更是为了回馈客户、提供更好的服务和产品。在活动中,银行推出了一系列优惠活动,例如办理信用卡或贷款可获得翻倍积分或额外的优惠利率。这些优惠措施让客户感受到了银行的诚意和贴心,也让客户在金融交易中获得了更大的实惠。
第四段:活动中的互动让客户更深入了解银行产品。
在银行的周年庆活动中,我还参加了一些互动环节,例如试用最新的金融科技产品和与银行的高层管理人员交流等。通过这些互动,我不仅仅了解到银行的产品和服务更多的细节,还了解了银行的发展方向和未来规划。这种互动帮助提高了客户对银行的认知,也增加了客户对银行的信任感。
第五段:银行周年庆活动,让我更加愿意和银行长期合作。
通过参加银行的周年庆活动,我对这家银行更有信心,对他们的产品和服务更有认可。从这次活动中,我感受到了他们长期以来对客户的用心和关注,以及对品质的追求。这让我更加愿意和他们长期合作,选择他们的产品和服务。
总结:银行周年庆活动不仅仅是庆祝自身的成立,更是向客户展示品牌实力和服务用心的舞台。通过精心设计的主题活动,周到的服务和优惠措施,以及与客户的互动,银行周年庆活动满足了客户对品牌了解和服务体验的需求。这次活动让我更加愿意信任并长期合作这家银行,并对他们的产品和服务充满了信心。
银行周年心得体会大全(16篇)篇三
尊敬的各位领导,各位评委,同志们:
大家好!
“七一”的脚步已徐徐走来,在这百花争艳,风景怡人的季节,踏着时代节拍,穿越岁月时空,我们即将迎来建党100周年华诞。它是这样令人心潮激荡,它是这样令人信心倍增,它是这样令人充满希望。风在吼,马在叫,黄河在咆哮……这熟悉的歌声,把我们带回了那战火纷飞的年代,带回了风雨飘摇的岁月。在那个时代,做一名共产党员不是为了索取,而是随时准备牺牲。血雨腥风之中倒下了无数的真正英雄,击碎了许多无价的生命辉煌,他们以五千年长夜中亘古未有的荣光使历代风流人物黯然失色。多少仁人志士的鲜血染红了天边的云霞,多少革命先烈的躯体铸就了中华民族坚挺的脊梁。
历史的长河因此而波澜壮阔,豪情万丈。
20xx年入职至今,不知不觉,我在xx行已经工作了4年多,虽不说如何事业有成,但也至少兢兢业业。在这说长不长,看短也不短的工作时间里,我也从刚刚毕业的懵懂学子成长为一名合格的理财经理。
这一路走来,有艰辛,但更多的是欣喜。成长的挫折,让我更成熟地去面对工作中的问题。
有献身边疆的人民的好儿子孔繁森,有顶天立地的共产党人、人民的好公仆郑培民。
谢谢大家!
大家好!
山有巅峦,水有清源,人有祖迹,家有古屋,国有执政之党——中国共产党!
回首望去,100年的足迹,一脚一脚的走来,深刻而斑驳,艰辛而幸福。
那一步一步向前去的,是未来,是方向;
那起点处的,是诞生时永不能忘记的日子——1921年7月1日。
当嘉兴湖上的13人走出第一个脚印的时候,宣告着中国的未来有了最令人期许的新生。这新生的第一声呐喊,像一声惊雷,将中国这头沉睡了百年的雄狮,彻底地从酣睡中唤醒,开始了它作为百兽的复兴之路。而中华民族也开始了他势的一次伟大复兴,而这复兴之路的方向和目标,正是中国共产党这个代表着中国最广大人民利益的政党手中一页一页写出来的。
翻开新中国长长的历史画卷,最伟大的最辉煌的便是那中国共产党领导中国人民一步一步走来的艰难而又充满了血泪的一页。那奋斗几十年的岁月里,到处都是硝烟,到都是战场,有共产党人的地方,就有共产党人留下的血和泪,更有共产党人创造出来的丰功伟绩。
那厚重而沉稳的英雄纪念碑,承载着无数伟大的英魂,这英魂的品格——巍巍高哉!
从武装斗争解放全中国,到摸着石头过河建设新中国,神州大地上的每一寸变化都凝聚着中国共产党人无私而伟大的心血,是他们无私奉献,领导着新生的中国人民走向一条通往社会主义的道路,这条道路使新生的中国人民幸福而快乐。当我们回想着那些默默献身于祖国建设中的英灵们的时候,想起今天的美好生活,想起了那句话:没有共产党,就没有新中国!没有那些伟大而无私的共产党人,就没有我们今天的美好生活。
提起xx银行相信大家都很熟悉,自从xx年邮储银行成立以来,已经走过了三年多的风雨历程,经过三年的努力工作,xx银行的改革转型取得了可喜的成绩:各项制度体系基本建立,管理能力逐步提高,经营业绩大幅提升,盈利能力不断增强,从业人员队伍素质显著提升,初步树立了全功能商业银行的形象,为xx金融的长远发展夯实了基础。特别是xx银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任,坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”,赢得了社会各界的好评,树立了良好的形象。
历史翻过去,是新的一页,是新中国的明天和未来,更是中国人民的明天和未来。中国人民的中国共产党,无时无刻地不在为这个伟大的民族、伟大的国家而奋斗着:鞠躬尽瘁,死而后已!
日子在历史的长河中洗过,不见了痕迹,却留下了影子。中国共产党已成立100周年,在这100年的日子里,中国共产党人和中国人民一起同舟共济,相濡以沫。中国共产党人和中国人民一起经受住了任何的打击,依然挺立着不屈的脊梁,依然稳稳地将中华民族的伟大复兴和崇高的共产主义理想扛在宽厚的肩上,一步一步地向前走去,走向那更加美好的明天。
2021年7月1日,是中国共产党的诞辰,我站在党徽面前,真心的祝福我们伟大的党,真诚的说一句:
巍巍高哉,中国共产党!
谢谢大家!
作为一名银行工作人员,亲眼见证了党的100周年,何其的荣幸!在全国上下的一片欢呼声中迎来了党的百年华诞。作为新时代的青年,我们传承红色基因,延续精神血脉,以实现中华民族的伟大复兴为己任,愿民族之巅,薪火相传,百代不衰。我们生在红旗下,长在春风里,目光所致皆为华夏,五星闪耀皆为信仰!
我自豪,为我们党辉煌的革命历程。100年前,在风雨如磐的旧中国诞生了中国共产党,她象一盏明灯冲破了漫漫长夜的黑暗,象初升的朝阳给沉睡的大地带来了希望的曙光。饮弹洒血、慷慨就义的瞿秋白,从“生的伟大、死的光荣”的刘胡兰,到“舍身炸碉堡”的董存瑞。从她诞生的那一刻起,神州大地,就有了一群引路人,中华民族就有了更加挺拔的脊梁,这个坚强、光荣的集体,在黑暗的灰烬中爆出一个崭新的中国。
我骄傲,为我们党巨大的建设成就。历经了社会主义的改造和建设、改革开放等历史阶段,共产党人一次次面临历史的重要关头,又一次次实现了历史性的抉择。从共产主义战士雷锋,到铁人王进喜,从“县委书记的榜样”焦裕禄,到新时期,领导干部的楷模郑培民,他们身处的年代或有不同,但他们体现的精神却是一致的,为国为民的无私情怀、坚定不移的理想信念和纯洁高尚的人生境界。他们保持了经久不变的共产党人本色,散发着不可磨灭的精神光芒,不愧是民族的脊梁、人民的英雄,不愧是时代的先锋、道德的楷模。而在2008年汶川大地震中,共产党员更是起了先锋模范带头作用,他们舍生忘死,临危不惧的大无畏英雄主义精神,再一次让世界对中国瞩目。
我自豪与骄傲,我是共产党员人,在你100寿辰即将来临之际,我们要为党放声歌唱,歌唱党青春永驻,永远和人民血肉相连;歌唱党永远挥舞巨手,率领13亿中华儿女,励精图治,一往无前,建设我们中国梦、民族梦和人民梦。
旧中国贫穷落后,帝国主义列强的一次次入侵,不知吞食了多少中国人的生命。战争让我们的祖国沦陷,让中国各族苦难同胞受尽欺凌。为了挽救濒临灭亡的旧中国,为了让我们的祖国重现辉煌,1921年,中国共产党诞生了。为了新中国的解放,为了革命的胜利,不知有多少叔叔、阿姨抛头颅洒热血,献出了自己年轻而宝贵的生命。
缪伯英,建党以来,第一位女共产党员。她的事例让我们感动。缪伯英和跟她一样热爱祖国的丈夫何孟雄一起,加入了中国共产党,这位女英雄,为革命奉献了一切。当她在上海病逝时,在生命垂危之际依然感叹:“既以身许党,应为党的事业牺牲,奈何因病去世,未能战死沙场,真是恨事。”
年轻的共产党员夏明翰在敌人的法庭上庄严宣称“我信仰共产主义”,他挥笔写下了浩气长存的就义诗:“砍头不要紧,只要主义真,杀了夏明翰,还有后来人。”他在临死前这样说过:“我遗憾的是为我们党工作得太少了。”夏明翰不屈不饶的精神,值得我们学习。
七月一日建党节,这个日子是多么的耀眼,它照亮了祖国前进的道路!在中国共产党的领导下,祖国越来越强大,越来越富饶,那些帝国主义再也不敢来欺负我们中国,这可全靠了党呀。
在党的关怀下,我们健康成长。二零一一年,大足县每所学校的所有同学,每个星期都会领取到两瓶牛奶,这是政府关怀少年儿童,免费为中小学生提供的。每次喝牛奶的时候,我都会想起太阳,想起党。共产党就像红太阳,没有党,就没有我们的新生活。政府不仅仅为我们提供爱心牛奶,还为贫困家庭的孩子准备了“爱心鸡蛋”,我们班的唐娅同学,每周二、四的早上都会领到一个“爱心鸡蛋”。每次拿到“爱心鸡蛋”的时候,我都会发现她热泪盈眶。是党的关怀,让我们都过上了幸福生活。
没有党,就没有新中国;没有党,就没有我们幸福的今天。我们只有更加努力学习,将来才能做好党的接班人。党是我们的骄傲,我们永远热爱党。
银行周年心得体会大全(16篇)篇四
作为金融行业的重要组成部分,银行承担着资金储蓄、贷款支持、理财服务等重要职能。近日,本市某银行迎来了创立一周年的纪念日,回顾这一年来的发展历程,我深感银行作为一个集体,不仅需要坚实的资金实力,更需要团结协作以及不断创新的精神。在这个特殊的日子里,我不禁产生了一系列的心得体会。
首先,银行的快速发展离不开团队合作。一年来,我所在的银行始终坚持“一切为了客户”的经营理念,为客户提供个性化的服务和周到的咨询。而这些都依赖于我们团队的密切合作。在工作中,各岗位的员工相互配合,形成了高效的工作流程。无论是与客户的沟通、资金的安全管理,还是内部业务的协调,我们都通过精心的分工合作,实现了工作目标的共同完成。正是因为这种紧密合作,我们的银行能够在短时间内取得明显的发展。
其次,银行需要不断创新以适应市场需求的变化。如今,金融行业已经进入了信息化、互联网化的时代,更多的客户习惯于在网上进行金融操作。面对这种发展趋势,银行必须不断创新,提供更加便捷、高效的服务。我们通过引进先进的金融科技和信息化系统,开发了一系列的手机银行App和网上营业厅,为客户提供了在线咨询、转账汇款、理财投资等多种服务。这些创新举措有效地增强了银行的竞争力,也使我们得到了更多客户的认可。
再次,银行需要保持风险意识,加强风险管理。作为金融机构,风险与利益并存。银行发展的关键是要在获取利益的同时控制风险,保护客户的资金安全。过去一年,面对经济波动、金融市场的不稳定性,我们坚持严格遵守各项规章制度,积极加强风险控制和内部审计。我们重视员工的风险意识培养,加强对信贷风险的评估和防范,提高了信贷业务的质量和安全性。同时,我们还加大对外部环境的监控和分析,及时应对市场变化和风险,确保银行的经营稳定性和可持续发展。
最后,银行要注重客户体验,提升服务质量。金融行业是服务行业,与客户的交往紧密相连。一年来,我所在的银行以客户为中心,通过建立循环反馈机制,不断倾听客户的需求和意见,改进服务方式和流程,提高服务质量。我们开展了一系列关爱客户的活动,如“季度优惠”、“理财研讨会”等。通过这些活动,我们与客户建立了良好的互动关系,并不断提升客户的满意度和忠诚度。
回顾这个特殊的一年,我深感银行的发展需要团队合作、创新精神、风险意识和关注客户。银行作为金融体系的重要组成部分,肩负着金融服务实体经济的职责,也是经济社会发展的重要支撑。未来,随着金融科技的迅猛发展,银行仍将面临着新的挑战和机遇。作为银行的一员,我会时刻保持对行业的热情和责任感,不断提升自己的专业素养和能力,为银行的长期发展做出更大的贡献。
银行周年心得体会大全(16篇)篇五
作为一家知名银行,每年的周年庆都是一个重要的时刻。近期,我有幸参加了我所在银行的周年庆活动,整个活动让我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我对银行周年庆的心得体会。
首先,周年庆活动是银行与客户之间的一次重要互动。银行不仅是提供金融服务的机构,更是要与客户建立良好的关系,增加客户的黏性和信任度。在周年庆活动中,银行通过各种方式吸引客户的参与,如推出优惠的贷款利率、增加储蓄利息等,以此来回馈客户对银行的支持。同时,银行还设立了许多互动区域,如游戏区、体验区等,让客户感受到银行的亲近和关怀。这样的互动不仅仅增加了客户对银行的满意度,还为银行增加了良好的口碑和形象。
其次,周年庆活动是一次银行内部团队合作的机会。作为一家银行,一个团队的协作是非常重要的。周年庆活动为银行的员工提供了一个展示团队合作的机会。在活动中,员工们需要密切配合,互相协作,确保活动的顺利进行。例如,在银行内部设置不同的任务台和工作人员,统筹安排参与者的流程等等。这种团队合作的经验不仅加强了员工之间的沟通与信任,也使整个银行的工作效率得到了提升。
此外,周年庆活动也是顾客和银行沟通的机会。活动期间,银行会举行一系列的庆祝活动,如演讲、展区和研讨会等,为顾客提供了与银行员工交流的机会。在这些活动中,顾客可以提出自己的问题和建议,与银行员工深入交流,增进了彼此的了解。通过这种沟通,银行可以了解顾客的需求和关注点,进而改进和优化服务,提供更好的金融产品和解决方案。同时,银行也可以向顾客传达自己的理念和价值观,进一步树立银行良好的形象和品牌。
最后,周年庆活动是银行展示企业社会责任的机会。银行作为社会的一份子,有责任积极参与社会发展,为社会作出贡献。周年庆活动提供了一个展示银行企业社会责任的平台。在活动中,银行可以通过公益项目的推广、捐赠等方式展示自己的社会担当。这不仅可以加强与社会各界的联系,树立良好的企业形象,还可以为社会提供实实在在的帮助。例如,银行可以利用周年庆活动为慈善机构募捐,开展义务教育等公益活动,回馈社会。
总的来说,银行周年庆活动是一个让银行与客户、员工和社会紧密联系在一起的重要时刻。活动不仅为客户提供了诸多优惠和便利,也为银行提供了团队协作、沟通和社会责任的机会。通过这次活动,我深深感受到了银行与客户之间的紧密联系和银行企业担当的重要性。
银行周年心得体会大全(16篇)篇六
第一段:引言(150字)。
在现代社会,银行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为金融机构的代表,银行承担着为公众提供储蓄、支付、贷款等服务的重要角色。作为银行的一员,我有幸参与了一家银行的周年庆典,并深有感触。通过这次庆典,我了解到银行在过去一年所取得的成绩和面临的挑战,同时也对自己在银行工作中的体会有了进一步的思考。
第二段:银行的成绩与挑战(250字)。
在庆典上,我们银行的各项业务数据得到了展示。这其中,存款业务的增长表明了公众对我们银行的信任和对金融安全的认可。与此同时,我们也实现了支付业务的全面升级,提供了更加便捷的支付方式。然而,这些成绩的背后也存在着一些挑战。金融创新的快速发展,给银行业务带来了新的机遇和挑战。网络支付、移动支付等新兴业务的兴起,要求我们银行不断推进技术升级与创新,提高服务的便捷性和安全性,以满足公众的需求。
第三段:客户至上的服务理念(300字)。
在与客户的接触中,我深刻体会到服务的重要性。一个以客户为中心的银行,必须要有良好的服务理念和专业的服务技能。只有真正以客户满意为目标,才能赢得客户的信任和忠诚。在过去一年中,银行内部加强了培训和考核,提高了员工的综合素质和服务技能。同时,借助科技的力量,银行也逐渐推行了自助服务和在线咨询,提供了更加便捷快速的服务渠道。然而,服务的核心仍然是人性化的关怀和贴心的指导。只有将客户放在第一位,才能真正实现客户至上的服务理念。
第四段:团队协作的重要性(250字)。
作为一个大型金融机构,银行的成功离不开全体员工的协作。团队协作是保证银行业务正常运行的重要保障。如今,银行业务的复杂性和多样化要求我们的员工具备更高的综合素质。团队的高效协作不仅需要领导者的指导和管理,也需要员工之间的默契和协调。在银行的工作环境中,我们注重团队的培养和激励,鼓励员工积极参与团队建设,提高团队的凝聚力和执行力。只有通过团队协作,我们才能更好地应对金融市场的波动和变化,提供更高质量的金融服务。
第五段:展望未来(250字)。
通过参与银行周年庆典,我对银行业务取得的成绩和面临的挑战有了更加深入的了解。在未来,银行业务将面临更大的竞争和挑战。金融科技的迅猛发展带来了新的机会和威胁,也要求我们不断提高自身的创新能力和服务质量。作为银行的从业者,我们应该不断提升自身的专业素养,适应变化的市场环境,与时俱进。只有通过不断努力和进取,我们才能为客户提供更好的金融服务,推动银行业迈向更加辉煌的未来。
总结(100字)。
参与银行周年庆典让我深感银行在现代社会的重要性,也对银行业务的发展及员工角色有了更深入的理解。通过加强服务理念和团队协作,银行能更好地为客户提供优质服务并应对市场挑战。展望未来,银行业务将继续面临各种挑战,我们需要不断提升自身能力以适应变革,并为建设更繁荣的社会做出更大的贡献。
银行周年心得体会大全(16篇)篇七
近日,我所居住的城市举办了一场盛大的银行周年庆活动。作为该银行的客户,我积极参与了这场庆祝活动,并从中获得了许多心得体会。下面我将就这次活动的策划、组织、服务、互动以及对于银行的期望五个方面,详细分享一下我所感受到的这种喜庆氛围。
首先,我对这次周年庆活动的策划给予了高度的称赞。活动各个环节的精心安排让人赞叹不已。从外观装饰到布置细节,每一个细节都展现着银行的用心。整个银行分为几个主题区域,每个区域都有不同的装饰和互动娱乐项目。尤其是主舞台区域,不仅有精彩的演出,还有专门的摊位提供美食、纪念品等,让人们在参与庆典的同时还能感受美食和购物的乐趣。所有的这些都展示了银行对于客户体验的重视,赢得了人们的赞赏。
其次,银行的周年庆活动组织得非常有序,给人一种井然有序的感觉。在现代社会中,人们都非常注重效率,不喜欢排队和等待。然而在这次周年庆活动中,银行用了一些创新的方式来组织活动,使得客户能够顺利参与,不会因为人多而感到拥堵。例如,银行设立了各种自助活动项目,包括游戏、抽奖、趣味竞赛等,每个项目都有工作人员引导和管理,使得客户在参与活动时能够轻松愉快、省时省力。
此外,银行在服务方面给我留下了深刻的印象。在庆典活动中,银行的工作人员始终保持着热情、周到的服务态度。无论是在接待区域还是在活动现场,他们总是微笑着、耐心地解答客户的问题,帮助客户参与活动。银行还主动为客户安排了休息区域,提供了饮品和小吃,让客户在疲惫时得到舒缓。这种贴心的服务让人感受到了银行对于客户需求的关怀,也为银行树立了良好的品牌形象。
此外,银行还开展了许多有趣的互动活动,增进了与客户之间的沟通和交流。例如,在活动现场设立了签到墙,客户可以写下自己对银行的祝福和建议,也可以与其他客户分享自己的心得体会,加深了客户之间的联系和交流。此外,银行还设置了互动游戏、幸运抽奖等项目,让客户感到参与的快乐,并且有机会赢取一些小礼品和奖励。这些互动活动不仅为客户提供了娱乐和乐趣,还增强了他们对银行的关注和参与。
最后,通过这次周年庆活动,我对于银行有了更高的期望。首先,我希望银行能够继续提供高效便捷的服务。无论是在线银行,还是线下服务,银行应该通过技术和服务的创新,让客户享受到更便捷、更高效的金融服务体验。其次,我希望银行能够注重客户的个性化需求。不同客户有不同的需求和偏好,银行应该通过数据分析和市场调研,为客户提供更贴心的金融服务,使得每个客户都感到被重视和满意。最后,我期待银行能够打造更多高品质的活动和项目,为客户提供更丰富多样的金融体验。活动的创新和质量将成为银行品牌与客户之间互动的重要维度。
总之,银行的周年庆活动给我留下了深刻的印象。策划精巧、组织有序的活动、贴心周到的服务、有趣互动的项目以及吸引客户的创新,使我对该银行的形象和价值产生了积极的认同。同时,这次活动也让我对银行的期望更高,期待银行能够继续创新,为客户带来更多的惊喜和便利。
银行周年心得体会大全(16篇)篇八
这一年来,我能够热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心和同事们的帮助支持下,勤奋学习,努力提高自我,勤奋工作,履行好岗位职责,得到了领导和前辈们的肯定。现将一年来的学习、工作情况作如下简要个人工作总结:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为不是审计专业毕业,对审计相关法律法规和工作程序接触不多。因而只有不断加强学习,积累充实自己,才能更好的进入角色,做好工作。
一是加强思想政治学习。
二是认真学习业务知识,虚心向前辈学习,一年来,在领导和同事的帮助下,我对工银行个人总结程审计有了更深层的认识。
二、创新思维,不断改善工作方式。本人主要负责审计资料管理和档案保管。自从我接手工作后,充分利用计算机维护档案管理,使档案的保管、查询都方便快捷。同时还拟稿了《审计档案管理规范》、《审计台账管理操作程序》等流程文件,进一步规范了审计档案管理和建立了审计台账,为后续审计提供了充分的依据。
三、拓宽工作领域,积极参加流程银行建设。今年初,很荣幸被部门选派参加联社的流程银行改革筹备小组。在相关领导的指导下,能迅速调整传统银行的工作模式,按时按量完成了部门的岗位说明书编写、流程化文件编写以及精细化工作手册编写。通过上述一系列做法,稽核工作得到了有效的开展,取得了良好的监督效果,杜塞漏洞,患未然。在今后的内审工作中要不断改进工作方法,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。对于目前的审计工作,我觉得我们仍然停留在稽查的阶段,还未真正做到内审的需要,随着我们银行的不断发展,我想由稽查向内审的转变这是历史发展得必然,同时我们面临的挑战也会愈来愈巨大,对我们自身素质的要求也会越来越高。信贷审计系统、员工违规积分系统的陆续上线,现在又即将推出一个全新的审计系统,工作方式在不断的改变,所学习的知识不只停留在制度上,对于新系统的运用,新工作方法的实应等等,对于我们来说都是一次全新的挑战,不断的学习,才能适应。
银行周年心得体会大全(16篇)篇九
银行心得体会在怎么写?不同的岗位有不同的写法,下面我们就来看看银行心得体会范文吧!
日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
这一年里,我 们用计算机键盘绘出了满天霞光, 用算盘珠拔落了万颗星辰; 我们守着一份愉悦, 一份执着, 一份收获。
每天记账, 结账,做传票,写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业, 但我们尽心尽力, 忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹, 收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自 己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、 准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象, 做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知,在 xx 支行辖内,xx 分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接 待的顾客一二百人, 尤其是小钞和残币特别多, 因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提 醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操 作。
一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千 方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃 立社之本,20** 年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作, 较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。
全年个人完成保险 出单累计(根据个人实际填写)。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自 觉遵守法律法规和单位的各项规章制度, 同时刻苦钻研业务知识, 不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于 服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮 不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济 蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在 工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解 决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素 质。
转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事 们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接 新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
根据总行行党委工作部署,我行组织了由杜行长带队,部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。
通过支行座谈及走访客户,亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作,切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴,便捷的审批程序,严谨的工作作风,丰厚的利润回报等等,我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距,我们在今后的工作中将取长补短,将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。
同时,通过交流座谈,我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方,使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。
现将此次考察学习的心得体会汇报如下,希望能为今后的`工作提供有益的借鉴。
团队一行21人于4月6日中午出发,于下午4点到达莱商银行,稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。
我被分到了莱商银行丰华支行,行长李燕,女同志,外表看上去透着精明与干练。
对接完毕,我们立即投入到了支行的日常工作中。
该支行位于莱芜市的新城区,成立于20xx年,现有人员15人,存款规模为4亿元,贷款规模为3.5亿元。
支行的工作会议为每周两次例会,周一的例会为总结计划会,周四的例会为学习讨论会。
晚上7点我参加了支行的周例会,会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况,支行的本周信贷工作,“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况,同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。
最后,由李行长进行会议总结,强调了支行利润如何实现,卫生管理责任,大额现金的管理等等需要注意的事项。
会后,我与李行长在交谈中,几句话给我很深的印象,“要把员工当主办用、要把主办当行长用”,充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。
“例会不用多开,关键在于要开务实的会,要把会议中安排的工作落实到位,要有目标、有措施、有结果”,莱商银行的会议很多,但每次会议的侧重点都会放在结果上,这也体现了莱商人务实不务虚,强而有力的执行力。
此次考察学习总行为我们准备了学习提纲,我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。
首先,从莱商银行给我的第一感觉就是整洁,太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外,所有的办公环境均由员工打扫,一天两遍整理,给人的感觉就是干净、整齐,所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。
营业厅中配备两名保安,给客户的感觉就是踏实、安全。
没有安放排队机,没有设置大堂经理,柜员与客户交谈声音很轻,加强了私密性与亲近感。
其次,支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。
前台柜员的岗位可以交叉,大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室,同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作,重点放在业务拓展及客户营销中。
支行在员工考核中,没有把存款作为员工的主要考核指标,只是象征性的下达xx——20万元的目标任务,支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。
副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用,时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益,提升员工的整体上进心及荣誉感,对于不适合支行工作的员工,经教育培训仍达不到要求的,行长有权将员工上交总行处理,总行经教育培训后合格由其自己选择支行,同意接收就上岗,不同意接收根据情况辞退或内退。
客户营销方面,主要是以客户带客户,或经熟人介绍。
经过支行慎重考察,认为符合条件的,支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷,一般在支行授权范围内的授信业务,经考察认为该业务可以操作的,会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深,因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分,我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的,支行行长及业务主办参加,由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况,资料数据真实、详实,汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束,贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是,贷款企业要想在莱商银行办理授信业务,其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为,通过这种大范围的审贷会议,可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况,以便于广开言路,倾听不同的声音,防控风险,锻炼支行营销技巧,同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户,避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间,不存在抢夺客户资源,争抢支行间客户存款的现象,他们认为只要是客户的资金存入莱商,就是工作的进步,但是客户的资金如存入他行,那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细,他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据,一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户,侧重担保贷款,对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团,支行的授信业务中国际业务、贴现比较多,这也成为支行中间业务及利润的增长点。
对于在支行多笔贷款的企业,如支行认为该企业应属于退出类,那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天,收回不再办理。
对于新营销的客户,一般期限定为半年,如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大,商行在到期后会予以继续支持,如在此期间企业出现风险,商行会及时收回贷款,避免资金损失。
莱商银行之所以盈利丰厚,最主要的是利率定价,其利率较我行上浮很大,加之风险防控到位,使得利润逐年增加。
莱商银行很注重对企业从小的扶持,从服务到结算提供独到的支持,培养当地的企业对莱商的忠诚度,通过举办莱商论坛,使得参加论坛的企业身份地位得到提升,获得荣耀感、满意感,从而加深银企的关系。
经过短短的四天时间,我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现,但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓,可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把商业银行的事业做强做大。
如果今后能够再有机会,我想我们两行之间能够人员交流互补,将对双方的各项工作起到更大的促进作用。
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
localhost另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。
不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。
另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
银行周年心得体会大全(16篇)篇十
银行是一种经济交流的产物,其产生源远流长,通过古代商业环境演变而来。如今,银行的地位举足轻重,无论是市场上的资金流动,还是人们日常生活和商业世界中的金融服务,在这个行业的缔造性作用下得以实现。在我听完金融课程后,我对银行行业有了更加全面的了解,我们平常几乎离不开银行,银行业是经济社会发展的重要基石。
第二段:学习经历。
我在大学时期曾于银行实习,负责后端支持工作,主要是在处理一些开户、贷款、存取款等事宜。在这个实习过程中,我感觉到银行的服务质量与效率的确很高,但是银行工作的确很枯燥,每天都是重复性的工作,而且环境清冷,不同于传统的娱乐行业等工作气氛的轻松温馨。
第三段:信任与责任。
银行业是一种货币中介业,信任是建立其发展的基础。银行向全社会保障了储蓄、支付、融资、理财等方面的服务,对以人为本的企业文化和服务水平要求也比较高。银行工作的核心就是要体现出严谨认真和高度责任感,这也是银行业发展中不可或缺的重要元素。
第四段:面临的问题和挑战。
银行业在经济社会发展中的作用是不可低估的,但是随着市场经济的不断发展,银行面临了更多的问题和挑战。比如,金融犯罪、信贷问题等,这些问题在一定程度上影响了银行的声誉和形象,银行也在积极研究and探索如何有效化解这些问题。
第五段:总结。
银行业行业是世界上最管制和规范的行业之一,将金融、信任、责任和服务等方面结合在一起,银行有明确的目标和规律,技术和操作都具有一定的科技含量,长期来看,银行业仍将是不得不面对和处理的问题的行业,但从更全面、上进的视角来看,银行业存在和内在的机会和未来,在金融创新和对技术和管理政策的积极追求下,银行业将会前进到更高的层次,而不是背棄这个行业。
银行周年心得体会大全(16篇)篇十一
7月11日的晚上,行支行邀请了我国著名礼仪专家、华中礼仪培训首席讲、我国知名银行服务礼仪专家xx老师为支行全体员工做了《银行优质服务礼仪》的培训。培训时间虽然非常紧张,但xx老师通过讲、看、演、练习的方式,将银行服务礼仪在行进行很好的灌输,让每位学员能够真正理解银行服务礼仪的内容,并且很好的运用在实际工作之中,使我们武汉农村商业银行的服务更上一层新的台阶。
这次礼仪培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。
作为一家服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师讲授了:;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
此次的《商业银行服务礼仪培训》,通过礼仪来提升银行柜面服务质量及银行柜面服务营销技巧,从而整体提升武汉农村商业银行的服务品牌,最终达到以效益为经营目标的经营理念。
银行周年心得体会大全(16篇)篇十二
随着现代经济的不断发展,银行作为金融体系的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。作为广大市民的金融服务提供商,银行的服务质量也成为考察一家银行是否优秀的重要标准。在长期的银行服务过程中,我感受到银行不仅提供多种便捷的金融服务,同时也给我带来了深刻的心得体会。
第二段:服务意识。
银行的服务质量与服务意识是密不可分的。在我与银行的服务接触中,深刻感受到,优秀的银行员工注重于为客户提供高质量的专业服务。无论是在存款、贷款、信用卡、基金等各种金融业务中,银行员工注重为客户提供全面的、详细的解答和建议,及时地解决客户的问题,赢得了客户的信任和尊重。银行具备高度的服务意识,为我们提供了零距离、全方位的服务体验。
第三段:金融知识。
银行员工不仅具备强大的服务意识,同时也具备广泛的金融知识。作为服务者,银行员工需要在金融知识上不断提升自己,以为客户提供更加专业的服务。在日常工作中,银行员工不断学习和掌握各种金融业务的知识,与客户交流,了解客户需求,为客户提供更加精准的金融服务。这种丰富的金融知识,不仅提高了银行员工的专业水平,也帮助客户更好地理解金融市场并做出更加明智的金融决策。
第四段:自助服务。
如今,随着科技的不断发展,银行也不断提升自身服务水平,推出了许多现代化、高效率的银行服务。银行自助服务,如手机银行、网上银行、自助存取款机等,成为越来越受欢迎的服务方式。这些服务不仅简化了金融服务流程,也使客户在自己的时间、地点和需求上更加灵活和自主。不得不说,这些自助服务成为银行体现服务水平的一道窗口,也是银行为服务对象提供了更加便捷、快捷的金融服务体验。
第五段:客户服务。
银行的存在离不开广大客户的支持,因此,提供良好的客户服务水平也是银行很注重的一点。有些银行在服务上注重提供全层次、全方位的金融服务,这样能够更好的满足客户需求,提高客户的满意度还能提高银行的美誉度。银行为这样的客户提供了许多专业化的金融产品和服务,如私人银行业务等针对高端客户的服务,以花费层层工具,提供保值增值尽心财产管理等服务,全方位为客户提供金融服务支持。
总结:
在现代生活中,银行作为金融体系的重要组成部分,携带着巨大的服务压力。不过,银行的服务质量和服务水平同样经历着长足的进步,并且正在不断的改善和提升。优秀的银行员工注重良好的服务意识、广泛的金融知识和客户服务,同时银行自助服务和适应广大客户需求的专业化金融产品和服务,给客户带来更加优质的服务体验。坚持肩负起服务社会的使命,银行还要不断积极地面对新技术和客户需求,为客户提供高质量、高效率的金融服务。
银行周年心得体会大全(16篇)篇十三
岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将这一年全年的工作进行总结:
我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在__局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量__笔,如:在二季度,开理财金__户,金额__万元,组织他行存款__余万元。从__年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬__余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在__支行获得主管荣誉称号、__次在分行评为核算质量奖、二季度差错在全市排名第__。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处。
银行周年心得体会大全(16篇)篇十四
合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器,通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识,每个月学习的合规案例中,我深刻的了解到银行合规的重要性,每个案件都深深地警醒着我们,严守合规、从我作起。
银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的'发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以要管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。
在我们身边有很多真人真事,很多人认为一提到合规,就受到了约束,觉得业务不好作了,发展也受到了影响,在接受合规管理的时候总会不自觉的产生一些抵触情绪,但是我们要明白的是合规与业务发展不是矛盾的,更不是对立的,十次小的违规就可能造成一次重大的事故,这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为中。
“合规管理”是我们应该时时刻刻坚持的一个原则,通过此次的学习,让我树立了合规人人有责,从我作起的理念。作为一名普通员工,特别是对于我们零售一线员工来说,不仅仅是这一次学习就能达到目的,在今后的工作中要学习的还有很多,继续深入学习,合规不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中将合规经营真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实从每一项具体业务作起,养成良好的工作习惯。
银行周年心得体会大全(16篇)篇十五
通过对“学规定,知禁令,做表率”廉洁从业主题教育,建行多次组织全体员工认真学习营业部有关案件防控的文件精神,积极开展了讨论与学习,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过近段时间的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本季度对案件防控学习的体会通报如下。
首先,这次学习使我提高了思想认识。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。通过这次规章制度学习教育,不仅让我全面系统的了解银行做过人员的行为工作准则,还使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。这些活生生的事例,给我敲响了警钟,是我在今后工资中能牢记制度,以规章约束行为,并在思想上自觉将其作为标准,指导日常工作的开展。
其次,通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。对于自身来说,不仅要强化职业操守和职业道德,并将此溶于实际工作中,要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会等,对于周边同事,也因积极向他们宣传金融工作的规章,互相监督,互帮互组,营造一个良好的工作环境;对于身边亲人,更应将工作于生活区分,做到公正廉洁,绝不假公济私。
最后,随着学习的深入,使我更加清楚的意识到增强自身责任感对于银行工作的重要性。有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”强烈的责任感是一位职员爱岗敬业的力量源泉。所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。而在金融业这个特殊的岗位,爱岗敬业是最重要的职业道德的基础,表现为对事业的责任心。把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。拥有了强烈的责任感,我们才会认真履行自身工作职责,切实维护建设银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。第二,责任感还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。在劳动过程中,表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。
我是建设银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的建行人。
磊
史
银行周年心得体会大全(16篇)篇十六
银行这是一个充满挑战和机遇的行业。作为一名银行职员,除了熟练掌握各项业务知识和技能外,更需要从工作中不断总结、积累自己的心得体会。这些心得体会包括对客户的沟通技巧、办事效率和服务质量的提升等方面的经验和教训。总之,银行工作心得体会的积累对每个人都非常重要,它不仅有助于工作效率的提升,还能够增强职业素养,为银行事业的发展贡献重要的力量。
第二段:努力提升服务质量的心得体会。
银行职员的核心任务是为客户提供优质的服务。在这个过程中,我们会遇到各种各样的问题和挑战。从工作中积累心得体会,才能更好地解决问题和改进服务质量。例如,在与客户沟通的过程中,我们需要尽可能了解客户的需求和信任我们的能力,而信任的建立是在服务的实践中逐渐积累的。此外,及时向客户反馈办理进展情况和处理结果也是提升服务质量的关键。总之,我们不断总结心得体会,提高服务质量,才能够更好地满足客户的需求。
第三段:夯实业务基础的心得体会。
银行职员的每一项工作都需要一定的业务知识和技能。在工作中,我们需要充分利用自己的工作经验和沉淀下来的心得体会,不断夯实业务基础,以提高工作效率和准确性。比如,在处理贷款业务时,我们要熟悉不同贷款产品的特点、审批流程和政策要求,提前进行风险预判,为客户提供合适的贷款方案。只有这样,才能更好地完成任务,完成客户的需求,并为银行的发展做出贡献。
第四段:从工作中提升自我素养的心得体会。
银行职员的素质和素养对于银行的发展至关重要。做好银行工作不仅需要专业技能的支持,还需有高质量的个人素养,如德、能、勤、绩等素养。在这个过程中,我们可以不断总结心得体会,提高自我素养。比如,在与客户接触的过程中,我们需要仔细倾听每个客户的要求,耐心解答相关问题,做到客户满意服务,这样有利于建立良好的业务口碑和信誉。同时,通过不断学习和提高才能从工作中不断提升自己的能力和素养,才能够不断地为银行的发展贡献力量。
第五段:总结。
从以上金融部工作心得体会中我们可以看到,银行工作的重要性,提升服务质量,夯实业务基础,提高自我素养等几个方面都是银行职员每天微小行动的积累。总是降低个人素质、服务质量,不重视心得体会的积累,对自己的前途和发展都无益。我们需要不断反思和总结,提高工作素养和业务水平,才能不断提升银行的服务质量和效率。一句话总结:积极总结心得体会,不断提升银行职员素质和服务质量,促进银行事业的稳步发展。