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客服专员的简历(优秀16篇)篇一
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客服专员的简历(优秀16篇)篇二
性别:男。
目前所在:安徽年龄:21。
籍贯:安徽国籍:中国。
婚否:未婚民族:
身高:158cm体重:48kg。
求职意向。
求职职位:客服专员/助理(非技术)/公关/媒介:
工作经验/年:2专业职称:
工作类型:均可就职时间:一个星期。
期望薪资:1500--2000求职地区:安徽。
工作履历。
公司性质:其它所属行业:服务业。
担任职位:前台主任。
工作描述:本来我是一个不善于表达的人但从事了这行让我学会了很多,比如学会了与别人沟通,学会了欣赏并赞美别人。。。现在对于我来讲,每天能够跟别人交流是一件很快乐的事。
离职原因:每天上班时间太长,学不了我的业余爱好。
教育简历。
毕业学校:青岛大学。
所学专业:机电一体化第二专业:无。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:
第二外语:无国语水平:良好。
自我评价。
喜欢与别人沟通交流来不断地提升自己,希望在以后的工作中能够不断地改变自己,完善自己。。。
求职自我介绍参考。
对于我来讲,工作要有责任心,进取心。跟人相处要有亲和力,声音甜美一点会更好。
本人在外企从事多年pe工作经验,熟悉pe各项工作,对小家电产品的工作原理、结构有较深的认识,熟悉ul、gs等小家电安规标准,以及品质相关要求,对塑胶模具及塑胶材料有一定认识,对生产过程中产品出现的品质问题有较强的个人分析能力及处理能力,善于与相关部门进行沟通,处事稳重,工作认真负责,熟练运用pro/e、cad、office软件.
本人在资料员这个工作岗位上工作了两年时间,已经单独负责完成了公司的五个工程的资料,工程类别涉及到道路、排水箱涵、路灯亮丽、楼房。通过做这些不同类别的工程,现在我已经积累了丰富的做资料的经验和心得,并且我能够熟练的使用电脑,资料基本上都是通过电脑来完成.
父亲从事汽车行业二十年,受父亲影响,对汽车有着非同一般的热情,购买汽车方面杂志十年之久,不但对各品牌汽车的优劣有着独到的见解,而且对各大汽车品牌的文化也耳熟能详。从事汽车相关职业一直是我择业的目标,因为我相信,做自己喜欢的,就一定能够做好。
本人性格比较开朗,有较强的自信心和意志力,思想严密,逻辑清晰,有较强的事业心和责任心,具有良好的语言表达与应变能力,工作认真负责、积极主动,能够吃苦耐劳。具有较强的团队合作精神和一定的协调能力。扎实的掌握了电子商务学理论基础与系统的计算机技术知识,适应能力强,善于接受、学习新鲜事物。
本人有较丰富的产品设计经验,成功开发过多个项目.熟悉国际品牌产品的设计全过程.具有很强的创新和解决实际问题的能力,强烈的产品质量及成本控制意识.良好的沟通能力和团队合作精神.对各种常用模具和机械加工工艺有深入的认识,熟练运用autocad,proe,ansys等软件.
本人有较强的组织和协调能力,能独立开发新产品及客户能力.能熟悉操作word/excel等办公软件.有相当丰富的服装厂工作经验,对牛仔洗水过程工艺有深刻的认识(如:酵素,酵石磨,手擦,猫须,打沙,吊漂等等)对服装成品的质量要求及尺寸度量都有一定经验.对内贸服装的售销模式有所了解,且能熟练操作。
1扎实的计算机专业技术功底。2工作主动,责任心强,团队意识良好;具有极高的创业激情与敬业精神;优秀的心理素质。3具有较强的亲和力,以及较强的市场公关活动策划和执行能力、比较好的人际交往能力、应变能力和谈判能力。
熟练运用电子绘图软件操作()和办公软件操作.能独立完成产品手板/样板的制作、调试以及生产线上问题分析和跟进.熟悉ats测试机的操作和编程以及各种测试仪器的操作和维修.
客服专员的简历(优秀16篇)篇三
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2013-06
专 业 一: 商务日语 专 业 二: 电子商务
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:本文信息来源于大学生个人简历网,转载请注明!
本人为广东女子学院商务日语专业大二生,去年12月份获日语n2资格证书,并在今年7月份参加了日语n1资格考试。在校担任应用外语系团总支秘书部部长一职,一直协助老师负责各项活动的前期工作以及后期的文档资料整理工作,能够迅速适应文员等工作。另外本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、沟通能力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
客服专员的简历(优秀16篇)篇四
姓名:
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
工作经历。
广州***服务有限公司起止年月:-11~-09。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-06。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
语言能力。
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
自我评价。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
客服专员的简历(优秀16篇)篇五
户口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻状况:已婚年龄:32。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
工作年限:8职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州。
公司性质:私营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职务:客服经理。
工作描述:去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理,该公司是一家私营企业,主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列,“快美”和“b+”头发养护系列,公司生产部门在增城,销售部门在广州天河北,产品销售全国各地,我主要是负责主持客服部工作,我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作,接收客户订单,确认打款后,通知生产部门备货和发货,对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪,根据市场的需要制定生产计划,跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理,产品退换货的处理,产品质量投诉的处理,维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来,合理分配部门工作,改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度,提出了许多合理化建议并被采纳,使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。
离职原因:因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。
公司性质:国有企业所属行业:学术/科研。
担任职务:管理助理。
工作描述:广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司,是检测认证的委托方和中介,检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务,出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可,我的工作主要就是制作和审核这些证书,从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核,达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的`制作和归档.同时,我任我所属的客户服务中心组长,组内有6名同事,我负责大家工作的分配,组内同事关系的协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告,cqc自愿认证报告等,上传上报cemc电磁兼容报告,接听客户来电,寄发客户申请的各种认证报告,核算和确认客户所申请报告的费用,以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等,制订文具计划,管理部门办公设备等等,我任职以来,部门工作井井有条,工作氛围轻松愉快,工作效率得到提高。
离职原因:公司搬迁科学城,路途遥远.
公司性质:中外合资所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职务:推广部部长。
工作描述:刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去,麓山制药是一家中美合资的公司,主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂,我加入的时候公司的规模还比较小,我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作,后来公司业务发展,成立了一个推广业务部,任命我为推广部部长,部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生,我自己写方案,申请款项,带着组下成员,联系长沙几十个居委会,每天去各个社区开展推广活动,从活动的外围,氛围,咨询、解说,以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施,大大提高了我们公司和产品在当地的知名度,也使得长沙业务区的销售量大幅度递增,获得公司的同事和领导的高度好评。
离职原因:到广州结婚定居。
教育背景。
毕业院校:湖南工业大学。
所学专业一:会计核算所学专业二:工商管理。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:日语良好。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.
我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强,竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力,也有较强的服务意识,能够承受工作压力,希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!)。
详细个人自传。
本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强,不甘落后于人。同时也谦逊有礼,综合素质较高,有一定的团队管理经验,也有独当一面的能力和魄力,虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.
在工作当中,也许我会犯错,但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进,并且能够积极参与到公司持续改进中去.
我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州),小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。
我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右,目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累,我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.
另外,我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规,企业招聘选拔流程及各类招聘渠道,人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识,对将来的职业生涯规划起一定的作用。
在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!
我热爱贵单位所从事的事业,殷切的期望能够在您的带领下,为这一光荣事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习、进步。
我不是金子,只是一块普通的小石子,而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展,我相信我的精神,我的个性,我的才华与您给予的机会相结合,一定会让我,让我们与众不同。
谢谢,盼复。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
客服专员的简历(优秀16篇)篇六
姓名:
年龄:25。
国籍:中国。
身高:155cm。
体重:
民族:汉族。
目前所在:广州。
户口所在:梅州。
婚姻状况:未婚。
诚信徽章:未申请。
人才测评:未测评。
体重:
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:体系认证工程师/审核员,环保,销售。
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,珠海,深圳。
工作经历。
广州市**测试技术有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性质:民营企业所属行业:检验/检测/认证。
担任职位:客服专员。
工作描述:负责客户的维护、技术支持,接听客户来电咨询,解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据,管理下单数据、范文写作制作报表,协助销售整理测试样品。就测试标准方法的'选择、测试的工作程序与实验室人员沟通,协调各部门和实验室安排测试,跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息,宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。
离职原因:个人原因。
广州xx国际贸易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10。
公司性质:私营企业所属行业:贸易/进出口。
担任职位:外贸跟单员。
工作描述:负责跟进客户,独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力,确定定单,做好详细数据向工厂下达定单,再到配合客户的前中期验货,以及帮助解决所出现的相关问题,安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。
离职原因:个人原因。
广东省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03。
公司性质:事业单位。
所属行业:学术/科研。
担任职位:化验员。
工作描述:日常分析工作,包括样品处理,仪器分析等。
离职原因:实习期满。
教育背景。
毕业院校:华南农业大学。
最高学历:本科。
获得学位:管理学学士。
毕业日期:20xx-12
专业一:环境保护与管理。
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人工作认真负责,团队合作精神强,具有较强的人际交往和沟通协调能力,一定的随机应变和灵活处事意识,能熟练操作办公软件,熟悉网络基本操作知识。
客服专员的简历(优秀16篇)篇七
姓名:
目前所在:天河区。
年龄:26。
户口所在:河南。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:156cm。
诚信徽章:未申请。
体重:48kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售行政专员/助理:,行政专员/助理:,客服专员/助理(非技术):
工作年限:3。
职称:
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:越秀区,天河区,白云区。
工作经历。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性质:私营企业。
所属行业:医疗/护理/保健/卫生。
担任职位:客服专员。
离职原因:
广州锋镝广告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性质:私营企业。
所属行业:广告/媒体。
担任职位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在该广告公司销售部担任客户助理,负责广告业务招商及新客户开发及维护。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:河南师范大学。
最高学历:本科。
获得学位:学士学位。
毕业日期:20xx-07
专业一:工商管理。
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
通过英语等级考试六级测试,有一定的英语听、说、读、写能力;能够熟练运用word,excel,powerpoint等计算机基本技能,熟悉各种办公软件系统及办公工具,高效进行各种办公室日常工作。
详细个人自传。
做事认真谨慎,能吃苦耐劳,环境适应能力强,坚强自立;。
勤于思考,善于学习,有较强的`上进心;。
语言表达能力强,有一定的逻辑思维能力;。
团队协作精神较强!
客服专员的简历(优秀16篇)篇八
个人简历模板。
姓名:
大学生。
性别:
女
民族:
汉族。
1983年12月26日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
160cm。
体重:
64kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东白云学院。
学历:
专科。
专业名称:
酒店管理。
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
中级职称。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
行政/后勤。
人力资源。
客服及技术支持。
职位名称:
工作地区:
湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市赤坎区;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
英语良好;普通话标准。
计算机能力:
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
广东白云学院。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
湛江市红光迎宾馆。
时间范围:
2006年10月-2月。
公司性质:
集体企业。
所属行业:
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位:
大堂接待。
工作描述:
离职原因:
该工作没有可以再提升自己的空间。
所在公司:
友邦保险。
时间范围:
203月-5月。
公司性质:
外资企业。
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:
营销员。
工作描述:
参加公司培训,联系工作。
离职原因:
(本文由()大学生提供)。
其他信息。
自我评价:
1
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
2
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
3
忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
4
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
发展方向:
其他要求:
联系方式。
客服专员的简历(优秀16篇)篇九
姓名:
性别:女。
年龄:
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:
求职意向。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
工作经历。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:xx。
职位名称:业务助理。
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。
2、负责收集、整理、归纳市场行情;。
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:xx快递。
职位名称:文员客服。
工作内容:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3.不断接受公司的各项培训。
教育经历。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:xx交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
客服专员的简历(优秀16篇)篇十
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:160cm。
诚信徽章:未申请体重:56kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:
工作年限:10职称:无职称。
求职类型:兼职可到职日期:一个月
担任职位:资深电话营销员。
工作描述:主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。
离职原因:
广州联通通讯有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职位:电话营销员。
工作描述:主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务。
担任职位:销售员/专柜柜长。
工作描述:销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。
离职原因:结婚生子。
合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性质:民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职位:检测兼文员。
离职原因:皮肤过敏公司性质:私营企业所属行业:服务业。
担任职位:兼职传呼员。
工作描述:主要负责外呼工作。
离职原因:转正职对口专业工作志愿者经历。
毕业院校:广州市轻工学院。
专业一:食品化工及分析专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
英语一般粤语水平:一般。
国语水平:一般。
工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。
多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。
详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。
客服专员的简历(优秀16篇)篇十一
户口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
工作年限:3职称:中级。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州广州广州。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
公司名称:纺织公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:跟单员。
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
毕业院校:广州纺织学院。
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服专员的简历(优秀16篇)篇十二
手机:1883xxxxx。
邮箱:xx@。
性别:女。
教育背景。
6-20066西安西京大学新闻专业。
主修课程:
2006.7-2007.6西安野马计算机学校广告设计专业。
主修课程:
photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。
工作经验。
1.自2中心内商品的标识、价格,并将自查情况汇总整理并上报;。
4.配合中心做好大型促销活动,协助做好市场调研并及时反馈信息;。
5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;。
6.发放各种票据、奖品,做到登记齐备,账目清晰;。
7.负责顾客失物登记,通知顾客领取失物,妥善保管好失物或上交现场部;。
8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答,提供礼品包装服务。
2007.6-2008年3月汽车4s店汽车销售员。
10.负责挖掘客户需求,实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。
自我评价。
工作态度认真,比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和,注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强;具有良好的人际交往、沟通及应变能力,擅于处理人际关系,比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前景,重视平台和团队。对于4f会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。
客服专员的简历(优秀16篇)篇十三
想要应聘客服专员吗,那你的简历写好了吗,下面小编为大家整理了一份关于客服专员的个人简历范文,仅供大家参考。
姓名:应届毕业生 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 广西-百色 年龄: 20
现所在地: 广东-东莞 身高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的`对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话: 流利 粤语: 较差
其 他: 汉语
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
客服专员的简历(优秀16篇)篇十四
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
何小姐。
目前所在:
广州。
年龄:
25。
户口所在:
梅州。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
诚信徽章:
未申请。
身高:
155cm。
人才测评:
未测评。
体重:
我的特长:
求职意向。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
体系认证工程师/审核员,环保,销售。
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
两个星期。
3500--5000。
希望工作地区:
广州,珠海,深圳。
工作经历。
公司性质:
民营企业所属行业:检验/检测/认证。
担任职位:
工作描述:
负责客户的维护、技术支持,接听客户来电咨询,解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据,管理下单数据、制作报表,协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通,协调各部门和实验室安排测试,跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息,宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。
离职原因:
个人原因。
公司性质:
私营企业所属行业:贸易/进出口。
担任职位:
外贸跟单员。
工作描述:
负责跟进客户,独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力,确定定单,做好详细数据向工厂下达定单,再到配合客户的前中期验货,以及帮助解决所出现的相关问题,安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。
离职原因:
个人原因。
公司性质:
事业单位所属行业:学术/科研。
担任职位:
化验员。
工作描述:
日常分析工作,包括样品处理,仪器分析等。
离职原因:
实习期满。
教育背景。
毕业院校:
华南农业大学。
最高学历:
本科获得学位:管理学学士。
毕业日期:
专业一:
环境保护与管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
广州城市职业学院。
环境监测与治理技术。
-
-
语言能力。
外语:
英语良好。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
客服专员的简历(优秀16篇)篇十五
客服专员简历表在求职应聘时个人简历是很重要的但你知道要怎样才能写好求职简历呢!大学生个人简历网提供一篇为参考,专业与职位的不同那么个人求职简历又是怎样写,这里是一份为模板。希望在你阅读这篇文章时对你有所帮助,更详细内容如下。
自我评论在大一的时候担任班长,在这一年的时间里,我组织班里同学举行过多场活动,比如:敬老院爱心之旅、大夫山聚餐、外校联谊、班里的k歌大会、全院性的圣诞晚会等等。
在这些活动的过程中,需要跟不同人的沟通,联系,通过不断的'学习与锻炼,我的表达能力,沟通能力,组织能力得到很大的提高,得到老师及同学的赞扬。能力的提高,同学们的配合,使也是在我担任班长期间能够成功组织一次全院性活动并获得“优秀班集体”的因素之一。
通过各种不同的机会的锻炼,我认识到作为一个年轻人,只有“吃的苦中苦,方为人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情两者兼备才可以获得成功、得到大家的认同与重视。工作经验某公司 2010-12 - 2011-01
公司性质:金融、保险
担任职位:客服专员
离职原因: --
工作职责和业绩:
主要负责打电话给客户,邀请客户来参加公司举办的活动,并与客户确定来的时间,人数等各种信息。
客服专员的简历(优秀16篇)篇十六
个人基本信息。
姓名:xxx性别:
婚姻状况:民族:
户籍:年龄:
现所在地:身高:
希望地区:希望岗位:物流/采购类。
教育经历。
-09~-07xx民族师范学院物流管理大专。
**公司(-07~-05)。
公司性质:私营企业行业类别:通讯、电信、网络设备。
担任职位:物流专员岗位类别:物流专员/助理。
工作描述:主要工作:1、主要负责对公司各个门店备货、发货。2、物流部作为职能部门(后勤)部门,我们必须以更快的物流服务,以更好的工作态度,确保门店所订的主商品(配件)可以及时上柜、销售。从而为公司创造更高的利润。3、对公司其他销售模式(分销),进行备货,发货。4、每天对货物进行管理(盘点、分拣、上架)。5、收货,以采销部门的订单为准,严格按照公司既定的收货流程标准,对各供应商的货物给予收货。6、写物流单,认真核对实物数量,重量,件数写物流配送单。7、对仓库进行8s管理。
工作心得:更加深入地熟悉连锁企业仓库的管理流程以及连锁企业的物流配送管理。掌握了供应链各个环节之间的内在联系。在与各个供应商、承运商以及物流公司的及时有效沟通中,学会了更多的社交技巧,扩展了自己的人际关系网。具备独立处理各门店收发货问题、客户退货、换货等异常情况的能力。
公司性质:私营企业行业类别:交通、运输、物流。
担任职位:物流专员岗位类别:物流专员/助理。
工作描述:
主要工作:
1、主要负责华为货物运输如航空、公路、铁路的运输;。
2、制作各种出货(收货)单据、清单、报表;。
3、货物的跟踪、收货、配货、定仓以及跟客户的沟通;。
4、仓库的出库、入库及仓储配送;。
5、做调度计划,对货物的具体时效,跟物流公司及时有效沟通、联系车辆发货5、协助主管的日常工作。
工作心得:深入的了解了第三方物流配送管理。培养出吃苦耐劳精神、计划周详缜密的工作态度。能承受较大的工作压力.有系统的管理思想和实际操作能力,同时具备帐目单据的管理分析能力。
公司性质:外资企业行业类别:交通、运输、物流。
担任职位:物流操作员岗位类别:物流操作员。
工作描述:
主要工作:
1、主要负责客户(诺基亚)货物的收发;。
2、制作各种出货(收货)单据、清单、报表;。
3、对货物进行管理(盘点、分拣、上架);。
4、对货物进行跟踪、收货以及与客户保持很好的沟通;。
5、协助班组长完成日常的工作;。
7、对仓库进行6s管理。
工作心得:工作期间掌握了多项物流仓储运作技能,熟悉了各种物流仓储活动的基本操作流程,管理协调能力也有了很大的提高,学会了积极主动思考问题,锻炼出了较强的团队合作精神;很好地融入了团队,并在3、4月份获得了部门的月度之星。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:全国计算机等级考试一级。
计算机详细技能:
技能专长:
a:3年的工作从事经验;。
b:丰富的管理理念以及经验;。
语言能力。
普通话:流利粤语:一般。
英语水平:英语四级成绩423分口语一般。
英语:一般。
求职意向。
发展方向:有挑战,有活力,有激情的销售工作!喜欢销售工作,有志在销售行业长期发展!
其他要求:
自身情况。
自我评价:对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。
1)学习能力强、接受能力好、工作认真负责、具有很好的交际沟通能力,有一定的管理能力,可以非常好的协助部门其他同事完成工作。
2非常热爱销售工作,有着十分饱满的工作热情。
3)擅长与各类客户交流、协调合作关系;。
4)属学习、实干型的职员,工作认真负责,善于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任。
5)富有工作激情,乐业敬业,强调团队合作精神。
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