导游的工作计划(优质16篇)

时间:2025-03-11 作者:XY字客

导游工作计划还需要根据游客的需求和兴趣,灵活地调整和安排行程。小编为大家整理了一些优秀的导游工作计划范文,供大家参考和学习。

导游的工作计划(优质16篇)篇一

我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为__国际旅行社的声誉以及未来的发展,贡献着自己的力量。

1.全面讲解。

在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.融入游客。

加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.争取最大利益。

在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.提高业务水平。

在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.做好前提准备。

在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高__旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在2022年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见,如使用同业的即时通信工具,和用“同业通”信息化管理旅行社业务。

各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

新年将至,在此我提前祝老总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!

新年大吉预祝明年咱们旅行社在英明神武的老总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!

我带团去__城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在年制定了一个新的工作计划:

1、熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2、服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3、扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4、学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7、关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8、及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

20__年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。

通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:

1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5、在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量。

在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1、加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2、关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3、及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4、对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的`一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20__年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

新年将至,在此我提前祝徐姐杨总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!

为更好地适应全市旅游文化产业大发展要求,充分满足广大游客市场需求,为__山、__山成功创建国家5a级旅游景区打好导游服务基础,按照局有关工作指示精神,导游管理处及早准备、尽早布署,以成功实现“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”为宗旨,全面开展导游工作,争做全市旅游优质服务形象窗口。

一个目标:培养一支素质高、知识广、形象好的导游队伍,打造全市导游服务示范基地。

两个提升:提升导游讲解服务水平,提高导游综合素质形象。

三项规范:规范导游讲解线路、规范讲解内容、规范讲解时间。

四个统一:统一服装、统一普通话、统一文明用语、统一规范讲解。

五个确保:确保经济增收、确保讲解质量、确保导游形象、确保精细管理、确保安全秩序。

导游近期工作重点:经济增收,导游培训,安全秩序。

1、紧抓经济工作不放松。任务到人,奖惩分明,目标分解到每一人每一天,深挖游客市场潜力,推荐精品线路,全员努力,想方设法抓收入。

2、集中精力强化培训。

(1)旺季抓经济,淡期抓培训,针对秋冬市场情况,开展系列培训活动。

(2)进行了培训前的导游讲解情况考察与分析。

(3)结合导游讲解实情,制定了详细的导游培训方案。

(4)培训方向明确,主题精练,重点突破,梯次推进。

(5)培养2—4名专职政务导游,固定6个重要免费团体导游。

(6)近期培训以集中组织培训为主,为期两个月,注重实效。(附:导游近期培训方案)。

3、安全秩序常抓不懈。

(1)要求导游带团中注意提醒游客团队注意安全。

(2)确保导游自身工作注意安全防范。

(3)加强安全值班,严格执行安全值班记录。

将认真贯彻落实局相关指示精神,严格按照“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”强力开展导游全面工作。重点工作为:经济增收,精细管理,学习培训,安全秩序。

1、强抓经济,拓展思路,全员努力,确保增收。

(1)增设导游服务点,紧盯市场,挖掘游客市场潜力。__山设立_处服务点,分别为总部服务点、军坛服务点,草原南天门服务点。__山设置_处服务点,分别为游客服务中心、山门服务点、女娲宫服务点。

(2)灵活执行“顺序团+额外团+派送团”带团模式,把游客市场争取至最大化。

(3)完善目标任务奖惩办法,凝聚合力,再创佳绩。

2、精细管理,完善机制,重点突破,规范服务。

(1)完善制度,导游日常工作标准化、规范化。

(2)制定导游服务工作流程,环节衔接紧密,服务体系规范顺畅。

(3)结合景区文化,为各景区量身定做游览线路,设置长中短和精品推荐线路,切实满足不同的游客市场需求。

(4)导游日常工作全面推进,重点突破,风格活泼,特点鲜亮。

(5)加强导游全员政治思想和职业道德素养教育,团结高效,追求卓越。

3、集中学习,强化培训,梯次推进,完美提升。

(1)巩固前期培训成果,长期坚持,逐步深化。

(2)知识储备立足全市旅游资源,要求全面、精要。

(3)设立导游大课堂,建立导游内部集中培训+形象礼仪专家培训+文化专家深度培训学习模式。

(4)定期组织导游交流会,促进导游与导游之间,导游与景区之间,导游与游客之间的交流学习。

(5)有效提升导游讲解水平和服务质量,塑造素质强水平高的良好导游队伍形象。

(6)明确目标,扎实练好导游内功,努力打造全市导游服务示范基地。

4、监管有力,防范得当,责任到位,安全有序。

(1)牢固树立安全责任意识,加强安全防范措施。

(2)认真履行导游服务职责,带团中时常提醒游客注意安全。

(3)带团过程中,避开危险地段,确保导游自身和游客团队安全。

(4)踏实做好值班工作,严格执行导游值班安全记录。

(5)加强导游对突发事件的应急处理能力,确保导游工作安全有序。

导游的工作计划(优质16篇)篇二

为缓解我省外语导游人员短缺现状,根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求,河北省旅游局拟于xx年春季组织外语导游人员资格考试。

河北省xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。

本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理,即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为xx年2月20日至3月10日。网址:(河北省导游考试网)。网上交费等事宜将在该网站陆续发布,请随时关注。

(一)笔试。

1、导游基础知识:包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《导游基础》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分,主观题50分。

2、导游综合知识:包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游服务规范、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社xx年年5月出版的《旅游政策法规与职业道德》、《导游服务规范》和中国旅游出版社xx年1月出版的《河北经典旅游景点英语导游词》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分,即用所报考语种进行短句、短文笔译。

(二)面试。

笔试结束后次日即进行面试。

面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等.分值为100分。

考生须用所报考的语种进行面试。

(三)加试。

已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生,须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。

(一)考试时间:xx年3月22日至23日。

具体安排。

(二)考试地点:石家庄市(具体地点以准考证所注明地点为准)。

根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准,考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。

河北省xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。考试相关资讯将在河北省导游考试网及河北旅游网发布。

联系人:杨瑞杰龙媛媛。

咨询电话:0311—8581572285815223。

监督机构:河北省旅游局监察室。

监督投诉:0311—85895664。

导游的工作计划(优质16篇)篇三

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的'针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

导游的工作计划(优质16篇)篇四

为服务北京奥运,缓解我省外语导游人员短缺现状,根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求,河北省旅游局拟于20xx年春季组织外语导游人员资格考试。

河北省20xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。

本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理,即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为20xx年2月20日至3月10日。网上交费等事宜将在该网站陆续发布,请随时关注。

(一)笔试。

1、导游基础知识:包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的《导游基础》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分,主观题50分。

2、导游综合知识:包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游服务规范、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的《旅游政策法规与职业道德》、《导游服务规范》和中国旅游出版社20xx年1月出版的《河北经典旅游景点英语导游词》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分,即用所报考语种进行短句、短文笔译。

(二)面试。

笔试结束后次日即进行面试。

面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等。分值为100分。

考生须用所报考的语种进行面试。

(三)加试。

已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生,须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。

(一)考试时间:20xx年3月22日至23日。

具体安排如下:

项目。

日期

时间。

科目。

笔试。

3月22日(周六)。

上午9:00—11:30。

下午14:00—16:30。

(加试考生笔译)。

面试。

3月23日(周日)。

上午8:30—12:00。

下午2:00—17:30。

(二)考试地点:石家庄市(具体地点以准考证所注明地点为准)。

根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准,考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。

河北省20xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。

联系人:杨瑞杰龙媛媛。

监督机构:河北省旅游局监察室。

监督投诉:0311—85895664。

河北省旅游局。

20xx年一月十日。

导游的工作计划(优质16篇)篇五

优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:

1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);。

2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);。

3、争取年内被评为“四星级导游员”,向中级导游迈进;。

“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战”的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:

1、导游服务好评率100%;。

3、领导交办的事宜又好又快的完成;。

导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:

1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;。

2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;。

肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:

1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);。

2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;。

3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;。

导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:

1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);。

2、年内考出驾照;。

3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;。

以上,是我个人的工作计划,我将付诸全部努力,做好经常性工作的同时,确保基本完成个人的“现代化建设”,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!

最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督!

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的`专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

导游的工作计划(优质16篇)篇六

美好愿望:成为一名优秀的导游人员。

职业方向:全陪。

总体目标:高级导游。

已进行情况:准备进行国家导游资格证考试。

我就度于大连职业技术学院,涉外旅游专业。尽管还没有太多暷资历,但是也有一些工作经验,因为我会利用节假日出去实习、进一步对导游专业的学习,也经常出去做兼职,职业是大连地方带有人员。我是个性格开朗,活泼的人。为人热情,易于相处、且超级热爱各地的美丽山水,喜欢结交朋友。自我感觉我是适合导游这项工作的,而且我易于相处,所以也会成功的成为译名优秀的导游人员。

(一)职业理想:

以为我的家乡就是一个美丽的旅游县城。所以贶环境的影响,很小的时候我就有一个理想,那就是成为一名优秀的导游员,让更多的人爱上我的家乡,来我的家乡观光旅游。为家乡奉献自己的一点力量。随着时间的推移,我不仅对家乡的美景爱恋,而且爱上了所有拥有美丽景色的地方。现在我的目标就是成为一名优秀的导游人员。我不濚要把祖国的文化、风情、美景送给大家,还要让游客对我国的文化、历史有更深的了解,还希望让外籍人民对中国更更深的了解,让他们也爱上钜们这个有着悠久文化历史,幅员辽阔的东方国度人。希望可以棦扬文明,让世界人们了解我们的祖国。

(二)职业理想须具备的条件:

导游是一个高级服务的职业,是传播文化,交流文化,推进全民之间交流的重要渠道。有句话说“要看祖国河山美不美,全靠导游一张嘴。”导游在现代服务业也有着重要的作用。导游在现代旅游产业与旅游服务的诸多要素中,导游人员是最直接的一线服务人员,也是代表单位甚至地方的“窗口”形象,这就为我们这些未来的导游人员提出了更高的要求:高尚的情操、强烈的爱祖国爱家乡的情感、深厚的文化底蕴、娴熟的业务知识。当然必要条件需要有国家导游资格证书,旅行社的委派和一颗热爱祖国,热爱导游服务这项工作的心。

在我们整个职业生涯中,我们不能从刚最开始就可以明确自己的目标,褪成整个规划。当然也没有一个人能马上确切地做好。因为各个因素都是可变的,往往在一个小细节上的不同选择都会影响到整个职业生涯的走向。因而,需要细分职业生涯,将它分成若干个阶段,每个阶段都要提前作好相应的规划。生活每天都在不断的变化,规划也不是一成不变的,要根君实际情况作一定的调整。因此,我认为作好规划,第一步应该考虑我想要的工作上什么,本身适合做什么。第二要考虑到我的知识水平,我所涉湴的领域。这样全方面考虑后作出的职业生涯规划才会成功。当然现在学习好专业知识是我的基础,明确这个目标后,就可以再进行规划,我主要分四个阶段来规划自己的发展。

1、探索期(正式工作前):

因为本身专业对口这一大前提,我就读的是涉外旅游鳕业,所以我会在大学在课的时候丰富我的知识,提高自己的素养,培养语言表达能力,目标就是拿到全国导游资格证书。虽然离国导考试还有一栁时间但我会努力争取一次性通过。报考导游员资格证书的内容包括《辽宁导游》、《导游基础》、《导游时务》、《导游政策与法规》和口试几个部分,内容涉及广泛,包括地理,历史,民俗,宗教等等。现在旅游作为朝阳产业,近年来报考导游资格证的人数也逐渐增多,竞争也越来越激烈,但是正是这个风口浪尖,我会通过努力达成我的愿望,作一名成功的导游,像人们介绍我所知道的知识。

2、职业前期(立业)。

毕业之后我会应聘为一名导游人员,无论工资多少,我首先都会尽力学习,像前辈们学习经验。我最终的目标是成为一名优秀的导游人员。在这之前我会不断锻炼自己提高自己,适应这个现在还不算熟悉的社会。在职期间我会做好分内工作,和同事领导之间处好关系。做好旅行社所分配的所有事项,并积极完成任务。尽量避免事故和不愉快的发生。当然我还会做些挑战性的工作,争取在两三年间达成目标。一点点从专职导游做到兼职导游,这样我会有时间做些别的我喜欢的事情。

3、职业中期。

职业中期,有是职业的高峰期。那时候的我们需要更娴熟技能,以及精湛的社交能力。我会乐于或者说是疯狂爱上我的职业。那时我会是工作中的佼佼者。当然还没有家庭的约束,我会奋力几年。

4、职业晚期。

在成家之后我就会只干干兼职导游了。因为我是个家庭为重的人。但我不会放弃自己曾经热爱的事业。我会总结经验,把自己的工作经历传授给我的徒弟,让他们完成我那时侯的愿望。

我知道导游就是一个杂家。因此校园里的各项文化艺术、技能展示活动我都积极的去参。此外,我会认真的安排自己的课余学习时间。如,利用晚上的时间到校外去学习二外。

每个人的成功都是经过自己的努力和辛勤的汗水换来的。当然未来的道路是曲折的,还会有无数的困难和坎坷等着我们。但我觉得这没有什么可怕的,因为我在学校已经做好了充分的准备。我坚信,再大的困难都会迎刃而解的。

在高科技高速发展的现代社会,往往一个专业足够一个人奋斗一生。我既然已立志于导游业,就会为此不懈奋斗。古人说得好:“有志之士立长志,无志之士常立志。”

奋斗改变命运,成就铸造明天,理想的大门为我们敞开着,璀璨的明天在向我们招手,我相信,我的导游梦一定会实现!

导游的工作计划(优质16篇)篇七

青春易逝,展望未来,力求改变不足,能有更好的改变!突破自我,不断进步!因此,我为自己制定本年度的:

1、遵守公司的各项规章制度,力求自身工作的高质量、高效率;。

4、关注旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标,逐步自我进步、自我突破;。

7、对内完成每一次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

导游的工作计划(优质16篇)篇八

我带团去xx城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在年制定了一个新的工作计划:

1、熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2、服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3、扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4、学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7、关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8、及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

导游的工作计划(优质16篇)篇九

为更好地适应全市旅游文化产业大发展要求,充分满足广大游客市场需求,为xx山、xx山成功创建国家5a级旅游景区打好导游服务基础,按照局党组有关工作指示精神,导游管理处及早准备、尽早布署,以成功实现“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”为宗旨,全面开展导游工作,争做全市旅游优质服务形象窗口。

一个目标:培养一支素质高、知识广、形象好的导游队伍,打造全市导游服务示范基地。

两个提升:提升导游讲解服务水平,提高导游综合素质形象。

三项规范:规范导游讲解线路、规范讲解内容、规范讲解时间。

四个统一:统一服装、统一普通话、统一文明用语、统一规范讲解。

五个确保:确保经济增收、确保讲解质量、确保导游形象、确保精细管理、确保安全秩序。

导游近期工作重点:经济增收,导游培训,安全秩序。

1、紧抓经济工作不放松。任务到人,奖惩分明,目标分解到每一人每一天,深挖游客市场潜力,推荐精品线路,全员努力,想方设法抓收入。

2、集中精力强化培训。

(1)旺季抓经济,淡期抓培训,针对秋冬市场情况,开展系列培训活动。

(2)进行了培训前的导游讲解情况考察与分析。

(3)结合导游讲解实情,制定了详细的导游培训方案。

(4)培训方向明确,主题精练,重点突破,梯次推进。

(5)培养2—4名专职政务导游,固定6个重要免费团体导游。

(6)近期培训以集中组织培训为主,为期两个月,注重实效。(附:导游近期培训方案)

3、安全秩序常抓不懈。

(1)要求导游带团中注意提醒游客团队注意安全。

(2)确保导游自身工作注意安全防范。

(3)加强安全值班,严格执行安全值班记录。

将认真贯彻落实局党组相关指示精神,严格按照“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”强力开展导游全面工作。重点工作为:经济增收,精细管理,学习培训,安全秩序。

1、强抓经济,拓展思路,全员努力,确保增收。

(1)增设导游服务点,紧盯市场,挖掘游客市场潜力。云梦山设立3处服务点,分别为总部服务点、军坛服务点,草原南天门服务点。古灵山设置3处服务点,分别为游客服务中心、山门服务点、女娲宫服务点。

(2)灵活执行“顺序团+额外團+派送团”带团模式,把游客市场争取至最大化。

(3)完善目标任务奖惩办法,凝聚合力,再创佳绩。

2、精细管理,完善机制,重点突破,规范服务。

(1)完善制度,导游日常工作标准化、规范化。

(2)制定导游服务工作流程,环节衔接紧密,服务体系规范顺畅。

(3)结合景区文化,为各景区量身定做游览线路,设置长中短和精品推荐线路,切实满足不同的游客市场需求。

(4)导游日常工作全面推进,重点突破,风格活泼,特点鲜亮。

(5)加强导游全员政治思想和职业道德素养教育,团结高效,追求卓越。

3、集中学习,强化培训,梯次推进,完美提升。

(1)巩固前期培训成果,长期坚持,逐步深化。

(2)知识储备立足全市旅游资源,要求全面、精要。

(3)设立导游大课堂,建立导游内部集中培训+形象礼仪专家培训+文化专家深度培训学习模式。

(4)定期组织导游交流会,促进导游与导游之间,导游与景区之间,导游与游客之间的交流学习。

(5)有效提升导游讲解水平和服务质量,塑造素质强水平高的良好导游队伍形象。

(6)明确目标,扎实练好导游内功,努力打造全市导游服务示范基地。

4、监管有力,防范得当,责任到位,安全有序。

(1)牢固树立安全责任意识,加强安全防范措施。

(2)认真履行导游服务职责,带团中时常提醒游客注意安全。

(3)带团过程中,避开危险地段,确保导游自身和游客团队安全。

(4)踏实做好值班工作,严格执行导游值班安全记录。

(5)加强导游对突发事件的应急处理能力,确保导游工作安全有序。

导游管理处

二0xx年x月xx日

中文导游专业简历

导游简历表格

导游讲解简历模板

导游翻译简历模板

日语导游简历模板

导游辞职报告

盘山导游词

巴马导游词

西山导游词

周庄导游词

导游的工作计划(优质16篇)篇十

1:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

2:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

3:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)。

日语导游简历模板。

关帝庙导游词。

导游的工作计划(优质16篇)篇十一

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

感谢阅读xx年导游工作计划书,希望我们每位都能成为成功者。

导游的工作计划(优质16篇)篇十二

x年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

导游的工作计划(优质16篇)篇十三

河北省20xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民均可报名。

本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理,即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为20xx年2月20日至3月10日。网址:http/***。网上交费等事宜将在该网站陆续发布,请随时关注。

(一)笔试

1、导游基础知识:包括全国导游基础知识、河北省导游基础知识。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的《导游基础》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分,主观题50分。

2、导游综合知识:包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游服务规范、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的《旅游政策法规与职业道德》、《导游服务规范》和中国旅游出版社20xx年1月出版的《河北经典旅游景点英语导游词》。

该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分,即用所报考语种进行短句、短文笔译。

(二)面试

笔试结束后次日即进行面试。

面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等。分值为100分。

考生须用所报考的语种进行面试。

(三)加试

已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生,须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。

(一)考试时间:20xx年3月22日至23日。

具体安排如下:

(二)考试地点:石家庄市(具体地点以准考证所注明地点为准)。

根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准,考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。

河北省20xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。考试相关资讯将在河北省导游考试网及河北旅游网发布。

导游的工作计划(优质16篇)篇十四

瞬息间,对于我来说不平凡的上半年即将过去。在过去的半年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。

未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,下半年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

(二)勤学习,提高业务能力。

涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

(三)勤动手,坚守工作职责。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。

导游的工作计划(优质16篇)篇十五

开始步入社会了开始接触旅游这一行业了旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作,年一眨眼就过去了也已经离开了校园。初进旅游界的对一切都是很陌生的刚开始工作时我真的不知道从何着手,经过了几个月的实习,让我学会了许多,懂得了如何待人处世,虽然在过去的几个月中曾有过欢笑,曾有过泪水,曾试图想过放弃,但是又觉得这点挫折我都接受不了未免也太失败了吧,所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却成为了社会的一份子,学校我总是长不大的孩子,老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,学校我想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的来说,有点苦有点累,可是还是很庆幸的得到这份来之不易的工作。也许在家中,每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,则又是老师心目中永远长不大的孩子。关心和呵护下,使我成长着。但一下子让我自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中,受到客人的挨骂,批评,甚至投诉,会为此感到悲伤,但是悲伤的同时我也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂,批评,甚至投诉呢?这是自身的原因,因为自己可能没有做好自己的`本职工作,所以才会引来客人的批评,应该欣然接受,并正视自己的错误,加以改正,记得有一句话是这样子说的微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候,用我最真诚的微笑对待他当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他当客人用他微笑来回应我时候,就表示客人对我这一天工作的认可。一个服务行业,服务行业是一个比较辛苦的行业,既然我选择了就要用心做下去。

在年的圣诞节中,我带团去东部城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在年制定了一个新的工作计划:

1熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

导游的工作计划(优质16篇)篇十六

青春易逝,展望未来,力求改变不足,能有更好的改变!突破自我,不断进步!因此,我为自己制度本年度的工作计划:

1、遵守公司的各项规章制度,力求自身工作的高质量、高效率;。

4、关注旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务。

5、指定短期目标,逐步自我进步、自我突破;。

7、对内完成每一次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!

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申请奖学金是展示自己在学习上的优势和特长的好机会,我想我应该写一封奖学金申请书了吧。小编整理了一些成功申请奖学金的经验和技巧,与大家分享。尊敬的院系领导:您们好
月工作总结是对工作过程和结果的一种回顾和总结,它能够帮助我们发现潜在的问题和提升自己的工作素质。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,希望对大家写作有
买卖行为既有利于经济的发展,也有利于促进社会的繁荣和人们的生活水平的提高。小编为大家整理了一些买卖的注意事项,希望能够帮助大家避免风险。甲、乙双方就房屋买卖事项
优秀作文是在某一领域内表现出色的文学作品,它具有深刻的思想、精巧的结构和优美的语言。以下是小编为大家整理的一些优秀作文范文,从中可以学习到一些写作的技巧和方法。
在写月工作总结时,需要客观地评估自己的工作表现,同时提出合理性和可行性的改进方案。让我们一起来看看下面这篇精选的月工作总结范文,或许能为你的写作提供一些思路和灵
策划书还可以作为沟通协调的工具,方便各方了解项目的重要信息和工作进展。以下是小编为大家收集的策划书范文,供大家参考和借鉴。一、活动目的及意义:丰富同学们的课外娱
幼儿园工作计划的总结部分应该提出问题并提供解决方案,为今后的教学工作提供指导和借鉴。希望大家能够通过阅读这些范文,对幼儿园工作计划的编写有更深入的了解和理解。
在个人总结中,我们可以客观地评价自己的表现,找出问题和不足,并制定相应的改进计划。以下是小编整理的多篇个人总结范文,供大家参考学习,希望对大家有所帮助。
演讲稿的撰写要充分考虑听众的需求和心理预期,以达到预期的效果。我们收集了一些关于人生哲理的演讲稿,希望可以帮助大家更好地理解生活的意义。尊敬的各位领导、各位老师
月工作总结可以帮助我们更好地规划下一个月的工作计划。请大家参考以下月工作总结范文,了解如何将个人的工作经验有机地融入到总结中。本学期我们备课组能根据教委教研室的
青春是奉献和服务他人的时期,我们应该关注社会问题并积极参与公益活动。以下是一些青春成长的故事,让我们一起感受成长的力量。本站励志演讲稿栏目为您提供《青春励志演讲
制定工作方案还可以帮助我们发现潜在的问题和风险,采取相应的措施进行预防和解决。所述工作方案范文仅供参考,大家可以根据自身情况和工作任务的特点进行适当调整和修改。
报告范文是对某一主题或事件进行详细描述和分析的一种书面材料,它可以帮助我们更好地了解和掌握相关知识。鼓励读者在阅读范文的同时积极动手实践,并根据自身的需求和特点
月工作总结是一种反思和总结的过程,可以让我们更好地发现问题并解决问题。在这里,小编为大家整理了一些经典的月工作总结样本,希望能够帮助到大家。税务会计的建立以税务
个人总结是在现有经验基础上进行思考和总结的一种方式,我打算写一篇来回顾一下自己的成长路径。以下是一些关于个人总结的范文,供大家参考,希望能够对大家的写作有所启发
培训工作总结的撰写人应站在全局的角度,客观地评估和总结培训工作的成果。小编为大家整理了一些实用的培训工作总结范文,供大家学习和参考。经历了从7月4日到7月9日为
小班的学习环境温馨而充满活力,给孩子们带来了快乐与成长。以下是幼儿园小班的暑假活动安排,请家长留意相关通知。2、会安全使用文具,能够遵守文具使用安全规则。3、通
服务月的活动可以让人们更加关注社会问题,并通过自己的力量和行动来改变社会。以下是社区居民对服务月活动的反馈和感谢信,让我们一起来感受他们的真挚之情。
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在采购过程中,企业应该注重信息的收集和分析,以便更好地了解供应商市场和行业动态。以下是小编为大家精选的一些优秀的采购总结范文,希望能够激发大家对采购工作的思考和
个人总结是对自己成长和发展的一种记录和回顾,有助于分析和反思过去的经验。看一下以下的个人总结范文,或许可以帮助你更好地写出一篇完美的总结。我在湖南省肿瘤医院1年
幼儿园小班的总结是为了帮助孩子们建立自信和自尊心,让他们在学习和生活中更加积极主动。以下是小编为大家收集的幼儿园小班总结范文,供大家参考学习。1、能给物体按一种
通过月工作总结,我们可以对自己的工作状况进行评估,明确下一个月的工作目标和计划。小编整理了一些值得借鉴的月工作总结案例,希望能给大家带来灵感和启示。
个人简历是向用人单位或学校提供个人背景信息的一种方式,可以让对方直观地了解我们的优势和特长。通过参考这些范文,可以更好地了解个人简历的结构和内容要点。
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范文范本可以帮助我们发现和解决自己写作中的问题,提升写作效果和质量。以下是小编选取的一些优秀的范文范本,用以参考和学习。患者,女性,28岁,已婚。因“胃溃疡”住
教学计划是教师为了引导学生学习和提高学习效果而制定的教学指导方案。大家可以根据自己的实际情况,参考范文中的教学计划,进行个性化的改进和完善。本学期初一初二年地理
在培训过程中,我们不仅能够学到知识,还能够结识新朋友,拓展人脉。下面是小编整理的一些培训心得体会,希望能给大家带来一些借鉴和思考。。镇管办领导安排我参加这次南通
演讲稿范文应该充分考虑受众的背景和需求,选择合适的表达方式和感染力强的语言来引起听众的共鸣。接下来,请大家聆听一些动人心弦的演讲稿范文,它们会给你带来不一样的感
教师工作计划还需要考虑到学生的特点和需求,因材施教,制定出最适合学生的教学计划和教学方案。接下来是几篇经典的教师工作计划范本,希望能够给大家提供一些启示和灵感。
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合同协议是双方共同达成的一种约定,它的内容应当合法、合理、公平,符合法律的规定。若有需要,可以参考下方的合同协议模板,根据自身需求进行修改。乙方(女方):姓名、
范文范本是一种规范化的写作示范,通过学习范文可以提高我们的写作水平。小编为大家整理了一些经典的范文范本,供大家欣赏和借鉴,共同提高写作水平。病理科工作岗位个人工
工作鉴定是对员工在一段时间内表现进行评估和总结的过程,通过分析工作质量、工作效率、团队合作、职业发展等方面的表现,旨在为员工提供改进和成长的机会。下面是一些经过
教师在大班教案中会运用不同的教学方法和策略,以培养幼儿的综合能力。通过学习和借鉴一些优秀的大班教案,教师可以丰富自己的教学资源和教学策略,提高教学的针对性和有效
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读后感是一种思维的延伸和书写的表达,它可以帮助我们更好地理解和理解自己的情感与感受。以下是小编为大家提供的一些读后感范文,希望能够帮助大家更好地理解和书写自己的
个人总结是对自己在一段时间内的学习、工作、成长等方面所取得的成果和收获进行总结和概括的一种重要方式。小编为大家收集了一些关于个人总结的优秀范文,供大家学习和参考
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个人总结可以帮助我们发现自己的学习和工作方法是否正确,是否需要调整和改进。如果你在写个人总结时遇到困难,可以参考一下这些个人总结范文,相信会有所帮助。
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经过仔细思考,我决定写一份辞职报告,以向领导和同事们表达我的辞职意愿。以下是一些成功辞职员工的辞职报告,希望能帮助大家写好自己的辞职报告。我老家是河南,我是一个
月工作总结对于团队的协作和沟通也非常重要,可以促进成员间的了解和信任。不论你是工作还是学习,这里都有一些优秀的月工作总结范文,期待能够对你有所帮助。
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学期计划不仅可以帮助我们在学业上有明确的规划,还可以对其他方面的发展进行规划,比如社交、兴趣爱好等。大家可以参考以下学期计划范文,根据自己的实际情况进行调整和改
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工作总结不仅是对自己的一种激励,也是对团队的一种鞭策和督促。接下来,小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文,一起来学习一下吧。我于xx年担当单位仓库管理员,至
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