培训方案不仅仅是一份计划,更应该是一份引导学员实现目标的指南。我们精选了一些经典的培训方案范文,供大家学习和参考。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇一
通过培训使乡镇、村医护人员能够熟练掌握针刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中药熏洗等中医技术的应用,乡镇卫生院中医医务人员至少掌握9项、乡村医生至少掌握5项中医适宜技术(中医技术目录详见附件1)。
社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够按照中医药技术操作规范开展6类9项以上中医药适宜技术,社区卫生服务站、80%以上的村卫生室能够按照中医药技术操作规范开展4类以上中医药适宜技术。
县域内社区服务中心和各乡镇卫生院卫生技术人员及所辖村医,确保做到乡村医生中医药适宜技术培训全覆盖。
《基层中医药适宜技术手册》第一至三册(国家中医药管理局出版)。
培训采取集中理论培训和实践技能培训相结合的形式,集中培训学习时间不少于5天(40个学时)。
(一)安排部署阶段(4月10日前)。制定中医药适宜技术推广实施方案和工作计划,安排部署培训工作。4月19日10:00-18:00,在康乐县康宁假日宾馆报到(康乐县城北出口),并安排住宿。培训期间,每人每天补助伙食费50元,餐饮自行解决。
(二)推广培训阶段(4月20日至8月30日)。按照目标要求,开展培训推广和应用工作。4月20日-25日,在康乐县中医院院内开展中医适宜技术相关内容培训。25日,进行理论考核及操作实践考核,合格后发给证书。
(三)总结评价阶段(9月1日至30日)。于8月中旬完成培训,并全面总结对培训情况,于10月15日前向卫健局报送总结报告。
(一)加强组织领导。要充分认识开展中医药适宜技术推广工作的重要性,切实加强领导,制定本单位中医药适宜技术推广实施方案和工作计划,按照确定的目标要求,积极开展培训推广和应用工作。要将中医药适宜技术推广与培训纳入科室目标考核体系,强化日常监督与管理。要强化督导检查,及时掌握培训推广工作开展情况,发现总结好的经验和成功做法。
(二)加强师资培训。作为基层常见病多发病中医药适宜技术推广县级基地,要按照分级分类原则,逐级开展培训。有计划、有针对性地对全县常见病多发病中医药适宜技术推广,要有10类45项以上中医适宜技术,为乡镇卫生院及社区服务站推广6类9项以上中医药适宜技术,为全县村卫生室推广4类6项中医适宜技术,为每个乡镇培训至少1名乡级师资人员,每人掌握6类9项以上中医药适宜技术。
(三)建立推广机制。落实适宜技术推广责任制,指定10名适宜技术推广人员,负责县区域和本机构内适宜技术推广工作,积极引导乡、村两级医务人员和群众主动选择中医药适宜技术服务。建立考核奖惩机制,将适宜技术推广工作与中医医院评审、绩效考核结合起来,并将考核结果与适宜技术推广人员年度绩效分配、评先评优挂钩。建立培训推广工作月报告制度,及时掌握培训进度,评价培训效果,每月1日前报送月报表(详见附件2),首次报告时间为4月28日。
(四)营造良好氛围。中医药适宜技术培训推广是中医药先进县建设和基层中医药服务能力提升工程的重要内容,也是中医药工作年度重点任务,在加强培训的同时,要有效利用宣传专栏、板报、宣传单和微博、微信等新媒体,加大宣传力度,提高群众对中医药适宜技术的知晓率、认同率,引导群众接受中医药适宜技术,在全社会营造中医中药和中医药适宜技术应用的良好氛围。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇二
为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划,具体安排如下:
岗前培训工作组:
组长:
副组长:
组员:
通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。
即报到的第一天起培训。
医教科办公室。
(一)医院概况(人力资源培训内容)。
1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);
2、服务承诺:“心贴心的服务、手握手的承诺”;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的行政组织结架;
6、学习员工手册;
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》;
(三)质控科培训内容:
1、府城医院核心制度手册(发放至个人);
2、医疗机构药事管理法规汇编;
3、住院病历质量管理实施细则;
4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;
5、运行病历考核标准(发放至个人);
6、终末病历考核标准;
7、新版《病历书写基本规范》。
8、中医、中西医结合病历书写基本规范;
9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
10、处方评价标准(发放至个人);
11、府城医院抗菌药物分级目录(发放至个人);
12、药品临床应用指导原则;
13、国家基本药物目录(发放至个人);
14、药品临床使用培训后进行考核习题。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
幻灯片形式进行授课。
通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺,期望在今后的培训中不断优化培训内容。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇三
围绕基础教育改革和发展的时代精神,以素质教育理论为指导,以更新教育观念为先导,以学校发展、学生发展、教师发展为本,以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口,以集中培训、网络培训和自主培训为模式,针对课程改革和学校实际、教学实际、个人实际,促进广大教师在实践中学习,在反思中成长,在研究中提高,以适应基础教育课程改革和发展的需要,大面积提高教育教学效益,营造浓厚的校本研修文化,推动学校教育教学工作的可持续发展。
二、研训重点和主要内容。
为了贯彻落实《温州市湾龙区教育局关于推进中小学校本研训工作的意见》、《湾龙区中小学教师学科素养提升行动实施意见》、《湾龙区中小学校本研训管理细则(试行)》等文件精神,以深化课程改革为核心,扎实开展各项工作,提升教师素养,提高教学质量。抓住课程改革这条主线,与时俱进,努力构建“学生主体,学习本位,学教合一”的学本课堂理念。
研训重点:
1、在全校范围内铺开针对“诊学单、导学单、拓学单”的深入研究,通过备单——说单——试单——议单——磨单五个个人行为,立足学科特点,将三单落实到教学实际中去。
2、在教研组层面推行三单·五环教研活动,利用相对应的备单——辨单——观单——调单——建单活动展开目的性更强的研修活动,使得对作业单的研究和应用更系统化和实效化。
3、在三单·五环教研的基础上,结合教师信息技术应用能力提升工程,帮助教师运用信息技术优化课堂教学,转变学生学习方式,促使学生的自主发展。
4、通过搭建多种平台,提升教师教学与研究能力,培养一支自我反思意识强、项目研究能力高、能起引领作用的骨干教师队伍。
6、改变评价方式,利用教师团队考核和个人考核,激发老师们参与教学研究活动的热度,最大限度地激发我校教师参加研究活动的内驱力,变“自上而下”的校本研修活动为“自下而上”的校本研修活动。
主要内容:
1、主题学习培训。
(1)做好三单·五环教研活动相关的理论学习、培训,更新教师教学理念。
(2)在学校“构建基于作业的自主课堂”的项目引领下,组织语文、数学、科学、英语等各学科教研(备课)组组长围绕“学前、学中、学后”作业的设计或应用确定组本研究主题,特别是综合学科,这学期做重点发展。
(3)学科教师根据教研组层面研究主题,结合自身教学问题展开实践研究。
2、网络专题研修。
以网络为基础开展教研工作,通过对原来网站的改版和完善,给予教研组长更多权限,将网站建设和交互博客结合起来,创设教师与教师、教师与专业人员及时交流、平等探讨的活动平台和环境,并为一线教师提供内容丰富、理念新颖、技术先进、实用便捷的优秀课程资源,促进研修活动的设计者、研究者与参与者的多元对话。
3、小学语文、数学信息技术应用能力提升工程。
以浙江省项目区县教师网络研修社区为平台,通过网络研修、教学时间与校本研修等多种方式,帮助教师运用信息技术设计教学、实施教学、反思教学,开展校本研修活动,推荐本校优秀课堂应用案例,完善本校校本研修模式。
4、组织悦享讲坛活动。
(1)《温州市小学各学科教学常规》自主学习反思活动。
(2)信息技术培训之视频制作。
(3)中段语文组骨干教师交流活动。
(4)音乐组教研理论分享活动。
(5)科学组团队赛课经验分享活动。
(6)学校团队考核活动经验介绍。
5、开展阅读漂流活动,进行“涂书笔记”分享,跟进读书心得与教育博客评比。
三、保障措施和预期效果。
保障措施。
(一)加强研训管理。
1、加强组织领导。根据湾龙区教育局和教师发展中心素质提升工程有关文件的精神和《湾龙区实验小学校本研训工作制度》成立由校长任组长的校本教研工作领导小组,并针对此次培训成立了培训领导小组和考核小组,制定实施方案和考核方案。落实到人,保证实效。
湾龙区实验小学校本研训工作领导小组:
组长:
副组长:
组员:
考核组组长:副组长:
考核组成员:
2、将校本研训活动列入重要议事日程之中,制定好学校的校本培训计划以及校本培训的组织、实施、检查。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇四
随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步,我们本着“以患者健康为中心”的宗旨,我们的医务工作者,不仅要有高超的医术,还需有高尚的医德医风和人性化的服务。
为使培训更切合工作的需要,使培训的效果更好,则初步理出以下方案:
一、培训主题:
二、培训地点:
三、培训课时:
四、受训人员:
五、培训目标:
1.了解医院医务礼仪的重要性;。
2.了解患者投诉的处理技巧;。
3.改善医院礼貌礼仪及职业的'服务形象;。
4.学会与患者在治疗过程沟通方式;。
5.学会与同事之间的沟通礼仪。
七、培训内容:
1.医务人员仪容仪态,礼貌礼仪;。
2.医务人员服务流程;。
3.医务人员与患者沟通方式。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇五
通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
7月22日―7月30日。
体育城、医院会议室。
(一)阳光城拓展训练。
1、正视现实审视自己作好人生职业规划。
(1)学习医院核心制度,找到立足方位感。
(2)学习医院文化理念,找到价值认同感。
(3)学习医院发展历史,找到职业规划感。
2、医院业务发展相关情况)。
4、院感――预保科培训内容。
(1)传染病报告。
(3)相关法律法规内容培训。
5、保卫科培训内容。
(1)消防安全知识培训。
(2)工作岗位注意事项。
6、药剂科培训内容。
抗菌素、处方管理相关内容。
7、财务科培训内容。
(1)欠费管理。
(2)职工费用报销程序及标准。
(3)差理费管理条例。
9、急救知识与技能培训。
体育场拓展训练费用340/人,合计9860元。
(一)笔试。
(二)通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇六
为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创建活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。
中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。
组长:。
副组长:。
全体教职工。
培训时间为三个阶段:
集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。
分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。
总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。
教师礼仪有关方面的.材料。
对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇七
作为妇幼院的一名新职工经过为期十天的岗前培训后,对此有了更深刻的认识和理解,使命感也更加强烈了,医院新职工岗前培训总结。通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及发展方向、医院的办院宗旨、软硬件设施、行为规范、服务理念,都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、病人安全与护理质量、临床护士应急处理方法、成功定律与阳光医疗服务新思维等等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
培训之初,潘老师不仅为我们介绍了医院的概况以及十多年来的发展历史和业绩,还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路,让我深切感受到一切的成就都来之不易,都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体,靠精神理念来维系和支撑,这是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗努力。所以,我们要像爱护家一样维护她的荣誉,在提高操作技术水平的同时,努力做到最好的服务。好高骛远是我们这代人的通病,一年多的实习历练,辛酸苦楚劳累挫折让我们看清了社会和现实,回头思考自己所经历的路,才知道脚踏实地才是真。天下大事必作于细,古今事业必成于实。我想我要学会感恩,学会珍惜,提高理论水平,发扬吃苦的精神,积极参加各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来,脚踏实地,扎扎实实,每天进步一点点。
当谢老师讲到手卫生的话题时,那几张放大了的护士手的照片,满满的.都是虫子!让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施,《医院新职工岗前培训总结》。今后的护理操作中,我一定勤洗手!值得反复思考的还有这一节课—目标、计划、执行力,老师讲述了如何制定目标、要遵循的原则以及如何达成目标、如何制定计划和提升执行力。记得孔子教育学生说:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣”。我也该好好思考自己的目标了,规划下人生中要做的重要的事情,然后为之努力。
想想自己来到医院上班已经一个多月了,对医院的环境基本了解了,工作上也已适应,领导的真心关心和帮助,带教老师的耐心指导,还为我们能尽快独立顶班提供培训,这一切都让我感动于医院的细心真诚。对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,身上一定还有很多要学习和改进的地方,希望老师前辈们对我们多加教导。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇八
培训形式:
讲授、讨论、演练等
医院基层员工、医生、护士、导医、中层管理人员
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化医生、护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,在贯穿这些要素的其中,医院礼仪已成为当前急需解决的问题,毫不夸张地说,它是医院工作的内在品质和灵魂。
随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争的不断加剧和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的全新思维。王老师认为,这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。
医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。
所以规范医务人员行为,加强医生礼仪修养,提高护士人员素质,塑造医院良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。“医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。
1、了解医院医务礼仪的重要性
2、了解患者抱怨不同的处置技巧
3、掌握基本的医院礼仪要点及规范
4、改善医院礼仪的仪容和职业着装,塑造职业的服务形象
5、学会在医院服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与礼仪技巧
医院服务文化——唯一不被竞争对手抄袭的竞争优势!
医院服务礼仪——让寻常的人把寻常的事做得不同寻常的漂亮!
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇九
护理的工作心里素质一定要好,在这次的培训中,护士长也是就她自己的经验和以前的经历给我们讲了很多,在护理的工作当中,要细心,耐心,并且在工作的时候也是会遇到各种各样的情况,要有良好的心里素质,像急诊里面大出血,断肢很血腥的一些情况,也是会有的,这些对于我们新人来说还是有些恐惧和胆怯的,但是既然做了护理的工作那么就要做好,不能有这些心理,进到病房的时候,病人的情况一定要摸清楚,每个病人的情况都是不一样的,心理情况也不一样,所以做护理更是要有好的心理素质,在给病人清理的时候,一些病人大小便的清理更是味道很臭,而且很繁琐,但是作为护理的'人员同样也是要耐心的做好。不能因为有异味或者麻烦就不想做。
在工作中一定要细心谨慎,像给病人吃药,打针,还有记录病人的情况都是需要细心做好的,不能弄错,不然就会出大的问题,甚至危及到生命安全,作为护理人员在做工作的时候一定要多检查,多复合。给病人翻身,处理伤口的时候也是要细心,一些伤口也是需要慢慢的处理,而且病房的病人有些伤口是比较奇怪或者处理不容易的,这也是需要我们护理的人员能细心的做好,不能出错。
专业知识一定要过硬,作为护理的人员,相关的专业能力,不单单是在学校学习的,在实习中用到的,都是要有,这次的培训也是再次的和我们讲了,让我们温习了一次,对于这些日常要用到的专业知识更是要时刻牢记在心里,这样为病人服务的时候,也能让他们感觉到我们的专业性,而不是让他们觉得我们是新人,不想我们去给他们护理,或者做的不好被投诉。
这次的培训虽然是比较短暂的,但是对于我来说确是一次再次的巩固机会,能让我更好的到岗位当中去工作,护理的工作不好做,但是有医院有护士长的支持,有同事们的帮助,我相信下到岗位之后,我一定可以做好护理的工作,不愧对“白衣天使”的称号。为我们医院的病患做好服务,做好护理,让他们能在我的护理下能早一点康复,早一点远离病痛。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇十
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇十一
结合全省卫生系统“创先争优”、“三好一满意”和“修医德、铸医魂、强医能”主题实践活动的工作要求,以为病人提供满意服务为中心,以强化“三基三严”训练和落实优质护理服务为重点,全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平,为患者提供安全优质的护理服务。
通过开展护理专业技能训练和竞赛活动,引导各级医院和广大护理人员重视护理基础知识、基本技能和护士的专业服务能力,达到改善护理服务、提高医疗质量和保障医疗安全的目的,更好地实现“患者满意、社会满意、政府满意”的`工作目标。
(一)基本技能训练。以护理基础理论、基本知识、基本技能为主要内容,加强护理人员的基本功训练,提高全员基本技能操作水平和临床应用能力,保证护理服务质量。
(二)专业技术培训。以专科护理技术和临床护理实践为主要内容,根据临床护理工作特点,立足岗位实际需要,开展专业知识学习和专科护理领域的专业技能培训,提高专科护理服务水平。
(三)护理服务意识和能力培养。培养和强化护士的护理服务意识,将对病人的人文关怀融入到技能训练及日常工作中,在提高护士基本技能和专业技术水平的同时,提高护士的综合素质和文化修养。
活动分训练和预选赛、各市选拔赛和全省竞赛三个阶段。竞赛结束后,省卫生厅对护士专业技能训练和竞赛活动进行总结表彰。
各医院根据工作要求,结合临床实际工作组织开展全员培训、训练和竞赛活动,在全员培训、训练、竞赛的基础上,推荐优秀选手参加各市选拔赛和全省竞赛。
各市卫生局组织辖区医院进行选拔赛,参赛范围要包括辖区所有二级综合医院,三级综合医院、专科医院是否列入参赛范围各市可根据实际情况自行安排。
最新医院护理培训方案(优秀12篇)篇十二
良好的住院部护理礼仪不但能使住院部护理人员在住院部护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,起到药物所起不到的作用,达到良好的治疗效果,提高住院部护理服务工作质量。
二、住院部护理礼仪是满足患者心理需求的有效行为方式。
当患者入院时,住院部护理人员给以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,可以消除患者因环境陌生而产生的不安情绪;住院部护理人员及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,可以帮助患者尽早完成角色转换,从而尽快地适应医院环境。
三、住院部护理礼仪服务有利于提高医院的整体形象。
医院要想在竞争中立于不败之地,就必须重视医院的整体公众形象,医疗机构的住院部护理服务作为一个对外的重要窗口,就必须注重住院部护理人员的形象,其中住院部护理礼仪对良好的第一印象的形成尤为重要。良好的住院部护理礼仪可以创造一种和谐融洽的气氛,让患者倍感医院的温暖,从而对医院产生良好的印象。
四、住院部护理礼仪有助于住院部护理人员自身的心理保健。
临床住院部护理人员长期面对的是患者,患者的病痛、泪水、抱怨,有时甚至是无礼的谩骂,会给住院部护理人员心理上带来很多不良的情绪反应。因此,良好的住院部护理礼仪,在为患者提供服务的同时,也有助于促进住院部护理人员保持健康的心态,进而维持自身的心理健康。
住院部护理礼仪培训-住院部护理礼仪基本要求。
尊重服务对象:护士对服务对象实施住院部护理应不受限于种族、国籍、信仰、年龄、性别、政治或社会地位,对之均一视同仁。
诚实守信:护士要忠诚于自己从事的职业,信守自己的承诺;按制度和操作标准去做,形成良好的习惯,为神圣的职业增光;以病人的利益出发,针对病情合理用药。
举止文雅:护士的基本姿态应该是文雅、柔和、健康、大方。带给病人舒适干净的感受,有助于调节病人心理。
雷厉风行:护士走姿步速应稍快,给人工作勤奋的印象,住院部护理工作要快捷利落,住院部护理操作娴熟。给病人以信赖感。
共情帮助:医患沟通中,有一中非语言的交流技巧就是沉默,护士以沉默的态度表示关心,也是尊重对方的愿望,可以表达护士对病人的同情和支持。
门诊住院部护理工作礼仪。
1.按照医护礼仪规范注重自己的仪表、表情、眼神、姿态和语言。
2.为患者创造舒适的就医环境。
3.热情接待,耐心解答。
4.积极做好健康保健知识宣传员。
急诊住院部护理工作礼仪。
1.充分做好急救前的准备工作。
2.积极、主动、有效的配合诊治和抢救。
3.妥善处理好与家属的关系。
4.急不失礼且忙中守节。
内科病房住院部护理工作礼仪。
1.注重培养细致的病情动态观察能力,为临床诊疗提供依据。
2.充分理解患者,做好患者的心理住院部护理。
3.培养扎实的急救住院部护理技能和良好的心理素质。
4.具备良好的健康教育能力。
外科病房住院部护理工作礼仪。
1.科学做好术前宣教,稳定患者情绪。
2.术后及时告知手术效果。
3.及时帮助患者缓解疼痛。
4.鼓励患者积极面对术后的特殊状态。
妇产科病房住院部护理工作礼仪。
1.尊重患者的隐私权,遵守保密制度。
2.根据妇产科患者的心理特点给予相应的心理住院部护理。
3.沟通交流时避免使用伤害性语言。
儿科病房住院部护理工作礼仪。
1.住院部护理人员要具有“慈母心”
2.根据儿童的心理特点创造良好的治疗环境。
3.注重与患儿的非语言性沟通。
4.做好患儿家属的心理疏导工作。
住院部护理礼仪培训是现代医学和社会进步的必然,是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一。医院应重视医院礼仪培训,这样才能在大竞争的环境下不断发展、壮大。