工作汇报是记录和总结我们在工作中的表现和成果的一种书面材料。以下是小编为大家收集的工作汇报范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇一
通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
1、衣着言行。每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种精致服务的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化服务的概念,又让我不断的将自己归零,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力。这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的`兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇二
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一个星期的工作不是很多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动,因此这周我想要把活动的计划做出来,好好的规划整个活动,把初期的策划方案做出来,然后在拿到领导那去考察,因为活动有点大,因此需要很仔细的准备,我也就忙起来了,领导对我初期的计划不是很满意,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,因为要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去寻找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到最低,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。
我庆幸的是经过我每天不断的修改计划,终于在这星期末把计划初稿定下来,完成了第一步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,终于定下了最终举行活动的场景,也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内,完成了这一步的计划。同时也把配合这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会讨论,尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有x场,这些都是需要我去做ppt和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到所有负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。
虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照计划做的,也没有出现太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些经验不足,用的时间太多,因此也就会影响计划的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。
这星期结束,意味着下一星期又要来临,时间过得是真快,如果要追上时间,做事是真的不能松懈,对之后的工作流程,我有了这星期的工作底子,我不会再觉得很难熬,并且我还有更大的冲劲去做,希望可以做到让领导们满意,我会加油的,相信明天会更好。
一周工作的结束对我来说既有值得借鉴的地方,也引起了不少的反思。虽然随着我在工作中时间的积累,已经比以往进步了不少,但是在这个过程中,逐渐出现的问题也让人需要不断加以改善,因此我在领导的建议下,对上周完成的工作进行了简单的总结,通过分析才能够明确自己需要在工作中需要得到加强的地方。
一方面,我在工作中表现出认真负责的态度无疑是值得肯定的,虽然是长期在工作中磨练的成果,却也要将其秉承下去才能够从中获益,所以我在做好属于自己的工作之时,也会将其与其他同事进行对比,既能够从中发现工作的不同,侧重点也能够学到许多新颖的知识,但由于工作经验的传授,没有想象中简单从而需要自己去摸索才能够拥有更深的体会,所以我在开展工作的同时,也会对其中的些许错误进行反思,即便领导并没有太过在意却也要加强对这类问题的反思,至少无论是工作能力的.提升还是综合素质的加强都需要拥有知错就改的品性。
另一方面,我为了获得业绩的提升也加强了对自身工作的努力程度,在我看来这也是我在企业工作中做得不够好的一点,主要还是工作效率较低的缘故,导致很多努力都显得没有作用,虽然也有请教过同事和领导,却让我发现更多还是自身的问题,错误的工作方式以及焦虑的心态往往很难将工作做到令人满意,对此我采取的做法便是建立工作日志,以便于对当天完成的工作进行分析,这种做法产生的效果也让我在这周快结束的时候获得业绩的提升,可以说凭借着认真负责的态度让我在上周的工作中获得了进一步的提升。
在工作技巧的运用方面,则更多的听从领导的建议从而取得不错的成效,也许是以往习惯于独自摸索的缘故导致我在见识方面是比较浅薄的,后来当我开始借鉴其他同事的工作方式之时也存在着不少理解不够深刻的问题,对此我结合自己在工作中的经历,并对这部分工作方式进行简单的整合,毕竟领导也强调过独特的工作方式,也是员工从稚嫩走向成熟的重要标志之一,对此我也牢记于心并在反思的过程中明白了上周业绩得以提升的主要原因。
虽然上周的进步比较明显却也不能够执着于过去的成就,因为新的一周到来也让我开始准备再次调整好自身的状态,充足的准备对工作的完成也很重要自然不能够忽视这方面的努力,对此我会做好下周工作的规划并争取让上周总结的经验变得更有价值。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇三
xx月xx日以来,根据xxxx聚集性疫情发展情况,为迅速阻断疫情传播,我市启动全面核酸检测,目前各项工作正在稳步推进。截至xx月xx日x时,已累计采样xxx万人。相关工作进展情况如下:
对于6类“应检尽检”人群,按照风险等级、细化轻重缓急,渐次开展核酸检测,突出三个重点,即重点人群、重点区域、重点领域,优先检测新发地等涉疫市场及周边社区高风险人员,并陆续对餐饮、商超、集贸市场从业人员,xx个中高风险街道乡镇居民,快递外卖行业从业人员等进行大规模核酸检测。
经过持续作战,采样工作逐渐顺畅、有序。各区、各检测机构按照全市统一制定的核酸采样点工作指引开展检测工作,地点设置、人员配备、服务保障更加合理。在检测过程中,社区“两委”通过家园微信群、“敲门行动”等方式,分楼门、分楼栋、分小区、分时段有序组织居民进行登记、采样,街乡及社区工作人员、志愿者、下沉干部、在职党员等累计近xx万人次投入组织动员、服务保障工作,为接受采样市民提供饮用水、遮阳棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人绿色通道,避免高温时段,适当延长夜间采样时间,体现人文关怀。加强对医护人员关心关爱,配备冰块、风扇进行物理降温,提供防暑降温的饮料及药品,定期安排医务人员轮换,提供临时休息场所,确保现场采样工作顺利开展。
目前,市区两级共设置采样场所xxx个,采样点位xxx个,调集来自xx家二三级医疗卫生机构、xx家第三方检测机构、xxx家疾控机构的xxx名工作人员轮班采样,全负荷运行。医护人员脸颊上留下的深深压痕,检测人员跪着为小朋友采样的身姿,让大家心中充满了温暖与感动。同时,开展央地配合、军地配合、省际配合,深入挖潜检测能力,多家全国知名检测机构驰援xx,体现了中央单位、部队、兄弟省市与xx市的深厚情谊。
对第三方检测机构的检测能力和承担的任务量、检测质量进行评估和质量监控,签订合作备忘录,对出现违规行为的第三方机构将纳入信用系统“黑名单”、给予联合惩戒,督促各检测机构切实履行企业责任和社会责任,为市民提供更加专业、高效、安全的检测服务。对目前处于封闭管控的xx个小区的居民,要求进行居家观察,足不出户,避免交叉感染。对不遵守居家观察有关要求的,统一执行集中观察措施。对所有集中隔离人员14天期满要再次进行核酸检测,结果呈阴性的可解除隔离。
过去一周全市核酸检测采样人数从每日xxx人增长到近xx万人,检测能力也实现较大幅度提升。未来一段时间全市的核酸检测工作还将持续进行,在此也向市民朋友们提出两点倡议:
一是严格落实防控措施。当前仍处于疫情防控的关键时期,在应急状态下开展核酸检测,广大市民出于对自身和家人健康的高度关注,希望尽早接受核酸检测,这种心情我们是充分理解的',但越是这个时候越要高度警惕,请大家严格按照二级应急响应下疫情防控工作的有关要求,科学佩戴口罩,保持1.5米社交距离,不扎堆、不聚集,配合社区工作人员的引导,有序接受检测。
二是提倡理性开展检测。按照“愿检尽检”原则,市民可预约登记进行核酸检测,根据专业部门的建议,没有高风险区域出行史、没有接触过高风险人员、没有出现发热等症状的市民,大家不要焦虑,请按预约时间进行核酸检测,以确保检测资源用在阻断疫情传播的最关键节点,最大限度降低疫情传播风险。
这次疫情突如其来,根据疫情防控要求所采取的一些措施,给市民朋友带来了很多不便和麻烦,真诚感谢广大市民朋友对全市疫情防控工作的全力支持配合和理解,希望大家众志成城,同舟共济,共同战疫,早日恢复首都的生机与活力!
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇四
xx社区认真贯彻xx镇疫情防控指挥部的安排部署,xx社区通过以下几个方面开展疫情防控工作。
成立逍遥社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,由社区书记xx、主任xx任组长,领导小组下设x个工作小组,组织社区两委成员x人、网格员x人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)x人、小区物管x人、消杀员x人,合计x人参与防控工作。自20xx年x月x日开展防控工作以来,累计召开专题工作会x次,专题安排部署此次防疫工作,进一步统一思想,提高认识(为了尽量避免交叉感染,后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。
组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员,所有外来人员由xx镇社区卫生服务中心上门检测体温,如有异常立即上报并及时处理。同时将xx镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口,引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。
面对疫情的突发态势,xx社区按照xx镇的统一安排,通过微信公众号、朋友圈发布《关xxxxx》;社区工作人员全部取消休假,采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导,不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理,引导居民无特殊需求不得外出,确需外出的必须做好自我防护,并进行登记,营造了良好的防控氛围。
根据辖区实际情况,将辖区分为三大区域:第一区域,有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域,辖区单位家属楼,由各所属单位进行管控;第三区域,无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门,外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。
每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作,并统筹设立专门的废弃口罩收集桶,引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶,由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。
疫情发生以来,社区累计劝停x起居民酒席x桌,劝停辖区茶馆茶楼x家、餐馆x家,帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所,同时加强24小时巡逻,应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助xx市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。
目前社区的防疫工作取得了较好的成效,但还有不足部分,社区还将继续努力,不断完善工作机制,及时调整工作方式方法,确保做好本次疫情防控工作。
社区工作人员疫情防控工作汇报自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx社区为科学有序地开展疫情防控工作,迅速响应上级号召,扎实开展了一系列联防防控工作。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇五
当前全市疫情防控形势严峻复杂,防疫工作任务艰巨。为积极响应区委、区政府有关疫情防控的部署要求,构筑坚固抗疫防线,曲家庄村网格员刘萌萌、刘非非、曲惠君、顾爱娜、李娟、隋祯响应上级号召,主动加入到疫情防控中,在做好自我安全防护的前提下参与到每日的`全民核酸检测中。
网格员每天5点30之前到达核酸检测现场进行核酸前的准备工作,大家分工协作,各负其责,在全民核酸现场,你可以随处见到她们的身影。对参检人员测体温、引导扫场所码、现场维持秩序、督促参检人员戴好口罩并间距1.5米等候、对行动不便老人上门进行核酸检测、参检人员信息登记、核酸检测的排查追检工作,对自己网格内尚未进行核酸检测人员进行监督,有了网格员的加入,更好的确保核酸检测工作有序的进行。
此次疫情防控工作中,网格员成员充当先锋,做表率,充分发挥自己的特长,激发和带动周围的群众上下一心、攻坚克难,为全面开展疫情防控工作贡献自己的力量。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇六
2012.5.5我叫,现年岁,文化,是刘庄社区第网格网格管理员。2011年末,经过选拨及培训我正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社居委工作已近半年多的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,自己在各个方面都得到了锻炼和提高。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作汇报如下:
一、我的主要工作情况:
(一)抓好计划生育信息采集。
对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区干部的带领下了解自己网格的位置及初步位置。根据社区网格资料,对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。根据网格管理办公室的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区、楼栋、门牌(户)信息核对,逐家逐户逐人登记计划生育育龄妇女管理信息。对所采集的所有信息及时录入电脑,逐步充实完善信息管理平台。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。每月查访,及时变更完善管理信息。
根据摸底排查情况,我管理的网格内共有住户户,共居住人,育龄妇女人。
(二)做好计划生育常规工作。
后知识,送上避孕药具等;对使用药具的一月一次送药具,其他育龄妇女定期通知她们健康查体。对流动人员做到同宣传、同管理、同服务。另外,在办事处计生办工作人员的指导下,做好各类报表的填报,对日常工作中发现的问题及时做好记录,该上报的立即上报。
2、加强对流动人口管理。对沿街门面进行流动人口登记,且协助计生办工作人员进行流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在开发区的,收集流动人口婚育证,进行验证。未办理的代办证件或开流动人口婚育证明的督办通知书。
3、把握基本计划生育政策。了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传办事处免费妇检、免费上环等计生惠民政策。大力宣传计划生育利益导向政策,宣传优生优育,宣传计划生育基本国策。
孕了,我及时跟进让她去人流,一开始,她和家人都极力反对,有时还怒目向相,经我反复讲计划生育政策,违法生育的后果,终于说服她做了流产,避免了一例计划外生育,也减少了她家的支出。最近,我帮她办理了二胎准生证,全家人,对我感激的不得了。像这样的例子还有,我就不多说了。
(三)在完成好计划生育工作的同时,协同做好城市管理,劳动保障,民政服务,综合治理等方面的工作,力争实现网格化管理的综合化和全覆盖,为和谐社区建设贡献力量。
二、对社区网管员工作的认识和体会。
社区网管员的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
作为网管员工作是比较辛苦的,日常工作比较单调,有时还会被误解,但是,现在我已经适应了网管员的工作,也认识到了这项工作的价值,我将继续努力工作,加强学习,为社区居民服务好,为社区和谐进步做出贡献。
谢谢!
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇七
3、以量化考评为依据,做好网格员队伍的管理工作。
1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作;
3、加强药具发放管理和指导使用工作,做好药具发放登记;
4、提高避孕率、查环查孕率,加大清理四术库存力度,特别是重点难点对象;
5、加强计生宣传教育工作,帮扶计生困难户,确保计生政策深入民心。
1、继续做好综治维稳方面的工作,维护社区和谐稳定;
2、继续落实做好日常安全巡查工作,及时消除安全隐患;
3、组织开展消防安全演习,加强义务消防队员的安全应急技能;
4、组织安全生产知识培训,提高社区居民群众的安全生产意识。
1、加强城市卫生管理工作,明确工作职责,落实好“门前三包”制度;
2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等,定期灭鼠、杀虫工作的监督,全心全意为社区群众服务。
1、协助组织好60岁以上老人的体检工作;
2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作;
2、跟进家园网、子网,qq群,微信,微博等宣传媒介,宣传党建工作;
3、继续做好党费收缴工作;
4、组织开展传统节日慰问老党员活动。
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇八
在政府部门的大力提倡下,网格化管理系统在全国大部分地区已经投入使用,并取得了良好的市场反映,下面汇报下网格化管理系统的一些情况。
“网格化管理与服务”,让每一个地方都有人管理,每一户人家都有人服务。改进党在基层执政方式,将党的声音和政府的管理服务延伸至社会最末梢,从而实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。
由于街道工作点多面广,需要处理的信息量非常巨大,而且很多针对居民、辖区企业的人口信息,往往是各部门多头搜集重复使用,由于部门之间工作不交叉,信息无法实现共享,浪费资源,工作效率低下。使用这一套智能化的软件系统,可以实现工作上的互联互通,数据上的共享互补,从而大大提高工作效率。使用网格化管理系统,可利用可视化信息库,快速登记申请人信息;还可以实现居住地与户籍地街道社区间通过系统直接进行审批;与以前的信息反馈速度相比,办理周期短,审批流程自动化。
1.促进“封闭”向“开放”转变,基层党组织在社会管理中的作用更加凸显。随着市场经济体制的建立完善和社会结构的深刻变化,城市和农村建设正朝着“以村(居)民自治为基础、以服务群众为主题、以文明创建为载体、以和谐稳定为目标、以党的建设为龙头”的目标迈进。在城市社区和农村社区建设总体框架下,“六型社区”(自治型、管理型、服务型、文明型、物化型、安居型)成为新时期社区建设的目标和任务。以基层党组织为单一工作主体、以党员为单一管理对象、以“三会一课”为单一活动内容的“封闭式”党建模式已经越来越不能适应新形势、新情况,以“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”为特点的“开放式”的党建工作逐步成为时代发展的需要。实施网格化服务,正是将新时期基层党建工作放在经济、政治、文化、社会“四位一体”的大格局中去思考和定位,变“就党建抓党建”为“围绕经济抓党建”、“围绕和谐抓党建”,基层党建工作更多地围绕服务群众这一重点去开展,各类组织在党组织的领导下团结协作,党员的先锋模范作用通过在网格内的主动参与得到发挥,基层党组织的作用在维护群众利益、加强特殊人群管理、完善治安防控体系等方面的主动参与中进一步得到强化。
2.促进“被动”向“主动”转变,延伸服务终端使社会管理更具支撑。传统的基层社会管理层级是“区--镇(街)--村(社区)”,村(社区)处于最末端,开展工作主要听从于上级的安排和部署,村(社区)干部在办公室坐等群众上门,镇(街)有工作任务后才深入到群众中去调查了解情况,遇到突发事件只能是事后介入,工作开展相对被动。开展网格化服务,汇川区在53个开展网格化服务的试点村(社区)划分356个单元网格,形成了“区—镇(街)--村(社区)--单元网格”,使基层社会管理的终端向前延伸,民情信息实现端口前移,村(社区)干部成为单元网格责任人后,主动上门了解需求,然后将服务送上门,“事后介入”变为“事前掌控”,群众工作更加主动。
3.促进“单一”向“多元”转变,整合各类资源使社会管理更具合力。单一的管理模式,资源条块分割,如面对流动人口这个特殊群体,计生部门可能只针对其中的计生对象,公安部门只侧重于户政管理,这种线性的社会管理难以应对多元群体的利益需求。网格化服务,在网格责任人的牵头下,党组织负责人、居民小组长、楼栋长、协勤人员以及各方面的社区志愿者等,共同构成了服务主体,各种力量协同作战,更有利于创造充满活力和和谐稳定的社会环境。
4.促进“陌生”向“认同”转变,群众直接参与使社会管理更显主动。过去的社会管理,各级政府占主导地位,现在的社会管理,倡导参与型行政理念。推进城市社区和农村社区建设,也是要培育城乡居民对社区的认同感和归属感,使居民群众共同参与社会管理。
5.五是促进“粗放”向“精细”转变,以人为本理念使社会管理更趋和谐。很长一段时间,村(社区)采用的是“中心带业务”的工作模式,平时签到喝茶填报表,忙时组队突击搞清查。这种管理模式,导致工作不细,底数不清,情况不明,辖区治安形势较为严峻,楼群院落卫生状况令人堪忧,社会矛盾不断凸显,群众安全感、幸福感、满意度难以提高。开展网格化服务后,以往多人共同管理的一大片区域细化为个人负责的一个个单元网格,使责任进一步细化,每个单元网格建立集服务对象多方面信息于一体的基础信息台帐,把相对分散、孤立的就业、优抚救助、医疗、教育、遵纪守法等个体信息进行汇总整理,建立数据库,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。单元网格划分使对居民的服务覆盖到户,没有盲区。在空间的划分上,管理范围的相对缩小和固定,大大减少了工作的流动性和盲目性,改变了游击式、运动式管理,实现了由粗放管理到精细服务的转变。
网格化管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、服务到位的常态化的社会管理服务机制。
网格化管理使得社会服务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效,实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
网格化管理通过对重点人员的动态监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解,有效提高政府防控的管理水平和应急能力。
网格化管理能发挥社区积极作用,有效减轻政府压力,加大环境治理力度。从现实来看,职能部门的力量毕竟是有限的,而群众的力量是无穷的。社区是社会的细胞,社区工作做好了,城市的环境就会改观。眉山市依靠社区力量,实施网格化管理无疑是推进城市环境治理的一次有益尝试,值得其他地方学习借鉴。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇九
根据自治区《关于构建城镇“网格化”社会面巡逻防控体系维护社会稳定的工作意见(试行)》的总体要求和市委、市政府领导关于在街道进行网格化管理的指示精神。结合街道实际,着手整合街道管理资源,研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的管理工作运行机制,形成了街道、社区网格化巡逻防控实施方案,有效推进街道、社区各项工作全面深入。现将1至5月阶段性总结如下:
以全面提升街道综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的工作运行机制为核心,通过联手、整合、再造流程、强化监督,大力推进网格化巡逻防控,从而使管理中的服务、管理、执法、监督等四个环节,真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统,全面提升综合管理的能力与水平。
网格化巡逻防控的目标是:推进辖区环境改善,保障辖区安全稳定,提高服务公众的质量和水平、加强应急反应能力。
网格化巡逻防控的准则是:做好基础数据信息的收集整理工作,及时上报,预防和减少违法犯罪活动发生。
1、强化组织领导。为了加强和实施此项工作的领导,大力推进社区网格化巡逻防控工作进程,街道成立网格化管理领导小组并成立了办公室,负责此项工作的管理和督导。各社区要高度重视社区网格化管理工作,结合实际明确工作职责和要求,科学整合机构。社区按照街道的总体部署因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进街道、社区网格化巡逻防控的全面实施。
2、合理划分网格。辖区内所有居民住宅楼、驻辖区单位、商业网点、公共场所等均为社区网格范围,每个单位为一个网格格员。街道按照“任务相当、方便管理、界定清晰、责任明确”的原则,根据社区的具体情况(物管小区、单位小区、流动人口),同时考虑居民住宅、商业网点、驻辖区单位、社区共用设施(广场、绿化带、道路)等分类,合理设置社区网格,各网格之间有机衔接,不留空白。原则上每个网格以150-200户。
3、加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
4、确定网格责任人。各社区在街道的指导下,根据各网格工作难易程度等因素,按照网格责任人专一行、通全行,情况熟、政策清的要求,由街道武装部部长直接担任网格巡防队总队长。
5、建立制度、运行机制。街道解决社区网格化运行过程中出现的网格设置、人员配置、运行体制、工作流程等方面的问题。检验和评估社区推行网格化管理后履行公共管理和服务职能的效果,进一步完善各职能部门工作融入网格化管理的运行机制。
6、组织总结。街道网格化领导小组定期组织自查推行社区网格化巡逻防控工作,对存在的问题严格整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结街道推行社区网格化工作得失和经验教训。
进一步加强巡防工作,建立更为有效的社会面治安控制网络,是今后努力和发展的方向。
三是要突出巡防效果,强化巡逻人员治安管控职能,采取有效手段,及时掌握区域性、苗头性、倾向性的案件动向,把预防和打击犯罪作为巡防工作的落脚点,加强对社会面的动态控制,推动辖区“网格化”巡逻防控工作再上新台阶。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇十
自接到全民核酸检测任务以来,绛县网格员积极奋战,全程参与场地布置、场所消杀、组织群众、后勤保障等各项工作,4月16日协调组织相关部门顺利开展了我县第三轮全民核酸检测工作。
“请大家戴好口罩,有序排队,保持两米距离,谢谢您的配合......”“请在入口处排队,提前准备好行程码、健康码、晋快检码......”在各个核酸检测采样点,身穿红色工作服的网格员不停地忙碌着,引导前来检测的居民戴好口罩、体温测量、科学分流、有序排队,劝告居民保持两米间距,维持采样现场秩序,确保采样工作有序开展。
为切实做到“应检尽检”,网格员们还通过微信群发布通知、电话提醒、上门提醒等多种渠道的宣传工作,确保每一户、每一位居民知晓检测的时间、地点和注意事项。
凌晨五点网格员们就赶到各自区域,在检测工作人员和居民到达前,再次检点现场布置、物资准备、后勤保障有无缺漏。核酸检测开始后,网格员重复最多的话就是“请出示您晋快检码......”“请保持2米间距......”“如果家里有行动不便人员可以安排上门核酸”。清亮的嗓子变得沙哑,但变的`是声音,不变的是肩上的责任和担当,网格员们用实际行动吹响嘹亮的抗“疫”冲锋号。
为确保“不漏一户、不落一人”,网格员主动随同医护人员上门为行动不便人员做核酸检测。每到一户人家中,网格员便熟练地为居民进行个人信息录入,协助医护人员消毒、核酸检测取样。同时,积极普及防疫知识,叮嘱他们做好日常防护和通风消毒。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇十一
根据城镇文件精神和实际情况,我校首先制定了网格管理实施计划,成立了管理组织,对全体员工进行了依靠群众,促进工作实施相关知识培训,让全体员工了解网格管理,积极参与。学校全面推进以校园网格管理为主要内容的运营模式,通过实施块管理、网格到人、责任到人,建立责任细化的网格目标管理体系,不断提高学校精细化的正常管理水平。学校坚持依靠群众,促进工作实施工作和我们的日常管理,与学校开展卓越活动有机结合,全体员工到学校各班小网格,人人参与、分级管理,营造良好的学校管理氛围,全面提高学校服务师生成长,服务社会进步,形成学校、社会、学生家庭之间的网格管理模式。
我校坚持依靠群众,推进工作落实工作重点实施五项工程行动。
1.我校每学期至少联系学生所在的村委会网格服务团队,参观学校周边单位,协调解决办学过程中的问题。
2.学校建立了每学期至少两次(学期初和学期末)的家访制度,一是正常的访问和沟通制度。确定德育部为相关职能部门,德育主任为负责人,德育部制定正常的家访制度和考核制度,对家访工作人员进行相应的指导和管理,及时记录和反馈家访,及时与村委会沟通。二是主题家访,重点关注五类学生(即贫困学生、留守学生、外来学生、贫困学生、贫困学生)。建立五类学生的家访档案,及时了解这些学生和家庭的动态信息。各班建立了五类学生的档案,全校开展了五类学生的家访活动,期中随时进行家访,期末跟踪反馈。
学校结合网格管理,以自我管理、自我教育、自我服务为宗旨,完善学生的自主管理组织,积极创造条件,培养学生的实践能力和社会活动能力。
每学期组织一次家长会,并开展家庭教育培训活动。每年秋季针对入学的新生,组织开办家长学校,提高家长教育子女的水平;向家长宣传学校的办学特色、展示学校的办学成果,让家长对学校有更好的了解,保证家长的知情权和监督权。学校结合网格化管理进行双向培训行动,更好地服务家长,联系家校,争取家长参与学校的教育和管理,促进学校的发展。
我校将网格化管理的工作理念和成功做法引入到学校管理之中,完善我校的管理,进一步提高我校的精细化管理水平。
1、根据网格化管理模式,建立网格化管理组团式服务第一层级工作领导小组。组建以班级为单位的网格,班主任为网格的管理人,班里的每一位任课教师为网格队员的网格化管理组团式服务第二层级实施小组。组建家长代表和退休教师组成的网格化管理组团式服务第三层级小组。
2、学校制定实施网格化管理的相关规章制度和考核办法,将网格化管理纳入考核之中,年度评选优秀工作者。
3、定期开展综治安全活动,成立校园应急小分队,保护师生人生安全和校园财产。建立和完善问题学生的预警制度。主动联系村委、与网格管理人联系,预防突发事件的发生。建立安全责任网格体系,层层签订安全责任书,安全责任层层落实。
4、每班对每一个学生建立相应的家庭信息档案,各班网格管理人针对学生实际选择合适一至两位的结对指导学生,及时记载学生情况,定期检查学生情况。对网格中的学生进行个性化、精细化的管理和服务。
1、建立每学年一次全体家长民主评议学校和社会各界民主评议学校制度,加强对学校办学水平的监督,提高学校的服务意识和育人意识。
2、每学期进行一次家长开放日活动,每年组织家长对教师进行满意度测评。
网格员一周工作汇报(通用12篇)篇十二
建华社区位于交通路150号,南至淮河路,北至汝河路,东起交通路,西至大学路,占地面积约0.28平方公里,共有14个楼院,51栋楼,物业公司管理的34栋,单位家属院6栋楼,自管的1栋,无主管10栋。居住人口2400余户,6600余人,社区党支部共有自管党员100名,在职党员310名,流动党员3名,社区居民以铁路职工家属为主。辖区有1个公共单位即二七区消防大队消防二中队。
一、科学划分建立社区网格化管理体系。
自市、区“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进会召开后,我社区按照会议精神和要求,迅速传达学习会议精神和研究部署网格化管理工作,进一步明确网格化管理的思路和举措。一是划分网格。社区为二级网格,网格长由分包领导刘洋担任,作为社区第一书记,社区书记李爱华负责社区全面工作,社区民警李良复担任社区副书记,社区共划分为3个三级网格,网格长由社区正式工作人员担任,根据办事处党工委的要求,结合辖区实际情况,三级网格按“1+x+y”工作模式来施行,解决网格化管理工作推进过程中出现的人员不足现象。“1”是三级网格长,“x”是指包括网格长助理(社区工作人员)、分包科室人员、群众工作队工作人员、巡防队员等人员,为三级网格提供人员保证。“y”是指楼栋长、保安、物业人员、党员志愿者、积极分子等社会力量。白天及正常上班时间,由三级网格长带领网格成员开展巡查以发现问题和处理问题,在晚上及其他下班时间则由巡防队员继续巡查,实现闭环管理、无缝隙对接、24小时巡查不断档。二是规范程序。网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实,采用层级分析梳理,逐级解决回馈,网格长现场处理等办法,推进工作落实。
二、多措并举营造网格化管理氛围一项工作的开展,只有深入群众,使群众了解工作的意义,才能更有效的进行。首先,我们把社区网格化管理平面图、社区党支部网格化管理“根系工程”图做成板块向居民展示;第二,将网格长照片、姓名、管辖范围、电话、社区qq群、以及网格长职责做成楼栋贴,张贴在各楼栋,方便居民联系,自觉接受群众的监督;第三,制作“坚持依靠群众推进工作落实”宣传标语即时贴,在辖区明显位置张贴,利用商户的led屏进行广泛宣传;第四、依靠楼栋长、党小组组长向居民宣传“坚持依靠群众推进工作落实”工作的意义,同时征求居民的意见及建议,使群众工作更扎实。
三、拓宽渠道构建网格化管理信息化体系。
在社区每个网格内明确1名专职信息员,负责信息的搜集、反馈和传输,由社区信息员进行汇总、上报;组织社区内热心公益事业的党员、群众、低保家庭成员组成志愿者队伍,实行定岗、巡查、报告制度;通过发放便民服务卡、和开通社区网站()及qq群(77454870)为居民畅通信息渠道;组织社区党员定期排查社区内存在的问题,确保网格管理的触角覆盖到社区的每一个角落。同时,通过郑州市社会公共管理信息平台,对市场监管、社会管理、公共服务中存在的问题按照职责范围实行逐级发现、逐级办理、逐级报告。信息平台既是一个基层信息数据平台,也是一个工作指挥、处置、监督平台。
四、完善制度使网格化管理规范化。
第一,建立了网格责任人日巡查日走访制度。网格长每天至少对责任网格开展一次全面巡查走访,确保第一时间全面了解掌握网格内的基本情况。重点对六个领域矛盾问题(非法生产问题、非法经营问题、非法建设问题、安全生产问题、信访稳定矛盾问题、基层组织建设问题)进行排查,对发现的问题,属于职权范围内的第一时间处理化解,超出职权范围且无能力解决的,及时向上级网格反映。第二,建立了日碰头、周例会制度。社区书记负责每天召集一次网格长、网格成员碰头会,分析辖区内社情民意,协调解决重大问题。社区第一书记负责每周牵头召开一次由网格长、区直职能部门联系社区人员和群众工作队参加的联席会,明确网格近期重点工作。
五、“小网格”服务“大民生”
社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,与居民保持良好的沟通,建立网格化管理工作台帐,及时解决和上报居民反映的各类问题;及时向居民宣传有关政策、法律知识,组织社区居民参加社区各项活,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,我们向居民发放印有网格长联系电话、社区办公电话、社区qq群的“便民服务一卡通”,方便联系沟通。
通过走访群众发现,社区内的空巢老人较多,我们随即为30余位空巢老人建立了台账,并联系社区便民早餐店,印制爱心早餐券,发放到社区空巢老人手中,共发放餐卷200余张,价值1000余元。
通过“1+x+y”工作模式,最终做到社区楼院问题不出格,小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交。网格化管理把社区形成整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责的工作机制。