年度总结是梳理心得体会的文档,可以帮助我们总结经验教训,提高自身的能力。通过阅读以下大学生的年度总结,我们可以了解到他们在学业、社团活动、实习经历等方面的成长与收获。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇一
理在内的骨干班子,20xx年下半年由于工作重点转向销售,新增策划专员兼平面设计x人,营销部截止目前现有编制为共计xx人。
xx项目营销部新的骨干班子建立以后,为了规范管理,弥补前期部门遗留下的管理漏洞,结合部门历史情况,编制了《xx项目员工销售手册》,手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞,同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范,组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作。做到分工明确,制度管理,在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生,教导员工做事有始有终不留尾巴。
3、加强销售技能培训,提升人员素质。
时加强业务流程监管和业务考核,销售人员去芜存菁,保证了团队的战斗力。
4、树立团队精神,倡导员工敬岗爱业,争做“四有新人”
xx项目营销部在营销中心、项目公司领导下,以xx集团企业文化为核心,积极开展团队的精神文明建设,倡导员工敬岗爱业,团结协作,乐于奉献,廉洁奉公,新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中,每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位,共同营造“家庭”氛围,项目公司从上到下树立正能量的工作态度,工作考核绩效上奖惩分明,在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责,自觉遵守各项规章制度,争做“有激情”,“有创造”,“有态度”,“有互联网思维“的'四有新人,使团队的凝聚力达到了前所未有的高度。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇二
xx年力争再建100――150米长的爱达文化墙,侧重宣传社区党建、社区自治方面的内容,努力打造爱达社区文化“一条街”的品牌,使文化墙的面积达到20xx平方米,把文化墙建设成为全区、甚至全市都能叫得响的品牌,同时把科普画廊、宣传栏、橱窗打造好,使之成为文化品牌,营造较强的文化氛围。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇三
在日常生活中,我要多关心一下学生,利用班会课与学生交谈,课下多与学生交流,这样师生情感的更加融洽同时,我也能了解学生的全新动态,以便做好学生心灵之友,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜。在组织学生开展团体活动的同时,还要注意对学生进行个别教育工作。班团体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。本学期我必须做好这些特殊学生的教育工作。使每个学生都能深切的感受到我对他们的爱。
(二)班风建设。
良好的班风是学生各种习惯养成的基础,有了良好的班风才能有好的学风。所以在这方面,我还要进一步贯彻小组管理模式,充分发挥好小组长的作用。为到达这个目标。首先我要选拔、培养和使用班干部。让学生初步学习自我管理自我。在工作过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育。班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应本事。同时还要培养良好的班风。一个优秀的班团体还应当有良好的班风,正确的x。这种班风、x对学生有很大的教育作用。为此,在本学期我把培养良好的班风放在了班级工作的首位。而培养班风要以正确的x做起。班上有了正确的xx,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就能够到达巩固的目的。
在学习上我要把工夫下在平时。经过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,并进取与各任课教师沟通。当学生出现较大的提高要及时鼓励与表扬;当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,帮忙他赶上去。尽努力的调动每一位学生的学习进取性,使班级构成良好的“你追我赶”的学习氛围。并开展互帮互助,使班级两极分化现象减少。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇四
优秀作文推荐:为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,然后认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定20xx年办公室工作计划如下:
1、强化管理,提高服务质量。
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,然后提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
(一)搞好配合及协调工作。
协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地。
搞好科室与科室之间的沟通协调工作,然后避免出现工作空档,然后确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,然后顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
(二)加强办公室建设,做好协调和服务。
1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。
2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,然后拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。
(一)建立有序的运转机制。
认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。
(二)上传下达,创设畅通的信息渠道。
及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。然后建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。
(三)建立规范的办公流程。
筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(四)建立建全卫生制度。
坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,然后桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇五
xxxx年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结:
一业务方面:
1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、xxxx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
二服务方面:
1、于xxxx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足xx用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于xxxx年1月被评为xx市“市级青年文明号”、xxxx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时xxxx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
一合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的`服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
二代办点管理:
1、xxxx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办xx业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
1、xxxx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
总结xxxx年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇六
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品、合理规划和部署客户部和网点工作目标,继续以客户部为市场拓展先锋,强化和拓展网点服务功能,形成目标明确、分工协作、上下联动、相互支持的业务发展模式,全面提升我行市场竞争力。
(a)客户部门。
要加强与业务网点的沟通,细分客户部门的服务职能,细分公众集团、国际集团和个人集团的岗位职责,明确其资产业务拓展,加快债务业务、中介业务和理财业务的全面发展,改变过去业务拓展单一被动的局面。
(2)营业网点。
规范服务,强化拓展网点服务功能,重点拓展债务业务、个人业务、中介业务、理财业务,重点拓展网点负责人、常驻客户经理、大堂经理,完善vip数据库,整合产品,对全体员工实施“捆绑”营销策略。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇七
目前,我们有共建单位七家,他们分别是:中共建邺区委党校;区科技局;区人防办;区政府管理中心;武警江苏总队第一支队、警通中队;建邺区实验幼儿园;爱达花园小学等单位。我们将重点在双拥、科普、关心下一代工作委员会,党建等方面,创出亮点,提升档次,发挥共建单位资源优势,实现资源共享、优势互补。同时,我们还将充分发挥建邺区妇联小公民道德建设实践基地的作用,积极打造妇女、儿童工作的新优势,将“三个代表”教育实践基地,爱达社区科普大学和小公民道德建设基地发展,互动运作、形成优势,另外,我们还继续抓好“双月节”的活动,扩大爱达社区艺术团的规模,多搞活动,多出成果,形成特色。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇八
即将辞去x年,又将迎来崭新的一年x年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在x年一年的工作总结如下:
我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至x年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。
四是解决好业主投诉处理工作。x年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。
虽然,我在x年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;
展望x年我要努力的方向有:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;
第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;
第三,努力提高个人的“双语”水平。
针对以上几个问题,在x年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇九
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。结合公司实际,我部拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。以公司经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,培养“一专多能”复合型人才是20xx年我部培训工作的主题。合理配置人力资源,通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十
新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把xx年的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划:
始终如一地热爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心幼儿的学习、生活。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,共同组成一个团结协作的大家庭。
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览音乐网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己的业务水平在这一学期里继续提高。
状态下进行积极地学习。作为助理教养员,我还会配合班主任进行日常管理,让孩子们在学习的同时养成良好的行为习惯,健康的身心。
本学期我除了用电话、联系本、家访等方法在平时的时间与家长们的互动交流外,还会增加更多新的渠道。并努力在自己创立的博客网页上发表个人原创性的文章及见解。争取更多的与家长们联系、沟通。
以上是我对这个学期工作所做的计划,希望自己能够积极的完成。
20xx年3月
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十一
初期:由老师列举生活中的家庭用电、家庭电器使用及家用电器的损坏现象,利用学校现有的教学设备,实习或实验,然后由老师启发学生这个现象属于那个知识体现。
预练,结合书本知识的理论最后达到利用已学书本知识的理论剖析和损坏修复,达到能继续使用的目的。
后期:通过生活中发现的电器使用及家用电器的损坏现象,设计实验的重现,归纳理论的应用,做到安全用电、节约用电及家用小电器的损坏能自己修复。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十二
1、注重常规检查。
教务处要加强管理,注重常规检查与指导,*课堂,把握常规现状,促进常规到位。本学期教务处将继续对教师的教案、学习笔记、学生作业以及学习情况作定期和不定期检查),平时时间落实教研室主任值班制度,随时调查了解教学运行情况并对发现的问题及时处理、解决。另外,有重点地加强对教师上课情况的督导,督促全体教师保证上课时间,保证上课质量。教务处进行随时随地的检查或抽查,对好的做法给予肯定、表扬并加以推广,对存在的问题给予指导并帮其纠正,尽快规范。
2、强化备课质量观念。
一份好的教案,必须符合教学实际,必须符合学生的认知规律,必须做到前后衔接、逻辑严密,必须做到重点突出、难点突破,必须做到层次分明、过渡自然。教务处希望全体教师备课时能认真分析教材和现有的教学资料,确保备课质量。
3、探索教学改革。
教务处提倡教师要立足课堂*研究,要努力实现课堂教学方法“多样化”、课堂教学手段“现代化”、课堂教学行为“规范化”。
4、听课评课注重实效。
做为一名教师除了要上好课外,还能分析解剖一堂课。评课不仅对上课者有帮助,对评课者也有提升。评课有利于促进教师素质的提高,有利于深化课堂教学改革,有利于同伴群体提升,本学期教务处不但对教师的听课数量进行检查登记,同时对教师的听评课效果予以监督。此外,还有些平时容易被忽视的细节也需要格外注意。听课必须本着向别人学习的态度,进入课堂后就要自觉遵守课堂纪律,要求学生做到的,听课者必须做到。保持注意力的高度集中,全身心地投入。同时评课要实事求是,说真话。对授课老师的优点要肯定,而且还要虚心学习,对授课教师的不足也要实事求是地讲出来,和大家探讨,只有这样才能共同提高。希望全体教师能更好地利用这一形式,和同仁互相学习,共同提高自己授课水平。
5、教学反思要及时。
一个教师写一辈子教案不一定成为名师,如果一个教师坚持写三年的教学反思,就有可能成为名师。一个优秀的教师就是在教学中不断反思,在反思中积累经验,在经验中学习而不断成长起来的。教务处自建立教学反思制度以来,大多数教师都能针对教学中存在的实际问题进行认真反思,及时将反思提交程校长,但也有一部分教师不能按时将反思提交,还有少数教师存在应付心理,从网上下载。希望本学期撰写教学反思时,全体教师能遵循教学反思及时性的原则,一节课过后要趁热打铁,及时的回忆、反思并及时记录自己的思维闪光点,要善于抓住稍纵即逝的教育灵感和感受,并养成及时记录的习惯。
1、加强师德师风建设。
坚持政治与业务并重、师德与实绩并重的原则,引导教师爱岗敬业,树立教书育人、为人师表的良好风尚,不断增强教师的责任感、使命感和改革创新意识,自觉履行《教师法》规定的义务和职责,用人格、学识、师德、师爱做好教书育人的工作。严把教师入口关。对于工作不负责任,教学态度不认真,不能为人师表,教学效果差的教师,要调离教师岗位。
2、营造校本教研的良好氛围,培养一支专业化的教师队伍。
本学期在全体教师中要继续开展教育思想、教育观念的学习讨论,在学习形式上采用分层引领的方法(专家的引领、校本培训引领、骨干教师示范引领,外出学习汇报引领),使学校的运行机制、管理模式、教学理念和教学方法等更好地适应中职教育发展需要。使广大教师掌握中职教育的理论和教学规律。继续抓好教学基本功竞赛活动和示范性教学活动,利用先进的教学方法和教学手段进行教学,不断提高教师的教学能力。
3、加大学科教研活动的力度。
各教研室要以务实教研为宗旨,各学科每周安排1个课时的固定教研时间,专门研究学科教学中遇到的问题,要组织教师进行讨论,让教师实话实说,各抒己见,畅所欲言。每一次的教研活动都要让教师有所收获。要实现资源共享,加强教师与教师之间的沟通与合作,并形成长期有效的机制,让教师从中感受到新的教育教学理念和方法,以达到相互学习,取长补短,共同提高。学科小组长是该学科的带头人,要对本学科的教学质量负责,组织和带领本学科教师积极主动地开展好教研组工作,研究教材,制定计划,统一要求,安排活动,做好教研组活动记录,便于学校定期检查。
1。对多媒体教学要有清醒的认识,使用中避免盲目性。
多媒体教学手段尽管先进,但也有不足之处,不能对过去的传统教学方法全盘否定,广大教师在长期的传统教学过程中积累了许多宝贵的.经验,在现代多媒体的教学中仍要发挥作用。使用多媒体教学时应了解课程的性质,特点,课件的设计要合理,注意把多媒体教学与传统教学方法相结合,要避免盲目使用多媒体技术。
2。加强教学基本功训练。
目前我校60%以上为青年教师,如果教学中过分依赖多媒体教学,不遵循教学规律,不注意语言艺术和板书的合理使用,以及各种教学手段的综合使用和个人综合素质提高,对其成长是不利的。因而在多媒体教学中,还要不断加强教学基本功训练,以应对各种教学环境的存在,提高教学质量。
3、严格按照教务处制定的多媒体教室管理办法使用多媒体,请教师使用前认真填写使用登记表,使用后及时规还钥匙,不要私自传递多媒体钥匙。更不要拿着钥匙不归还。
总之,我们鼓励教师积极使用多媒体授课,但同时希望大家能尽量保证多媒体授课的质量,避免了多媒体资源的浪费。
上学期,学校按照道德大讲堂的设置要求,固定了专门场地(在拐角楼一层),制作规范背景,购置电器设施,上墙宣传牌匾,为活动的开展奠定良好的硬件基础。本学期科研处要做好以下工作:
一是建立“学校道德讲堂”宣讲队伍。
建立高水平的宣讲队伍,是推进“我校道德讲堂”建设的根本和关键。按照“自身素养强、道德素质高、文化修养好”的标准,建设一支专兼职结合的宣讲队伍。
二是丰富“学校道德讲堂”的内容和形式。
总结。
等提炼模范典型的道德内涵;“做”:以践行道德规范、参与各种道德实践活动为载体,让学生充分展示在思想道德建设中的进步和成效。
本学期科研处和各教研室要组织丰富的学生课外活动。科研处要继续开展论语解读活动,各教研室利用活动时间,结合本教研室学科特点开展形式多样的课外兴趣活动,计算机教研室要组织计算机技能比赛,法律教研室要组织模拟法庭,法律知识竞赛等活动,基础教研室要组织学生书法、朗诵、写作等活动,我们举办活动的目的是丰富校园文化生活,营造良好校园文化氛围。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十三
根据xxxx银行工作布署,结合省中心相关文件精神与总行20xx年工作指导意见,现我科技部对20xx年工作计划做如下安排:
为配合完成省联社的工作部署,拟计划一季度完成xxxxatm安装调试;二季度完成xxxatm安装调试。
随着atm业务在我行的全面展开,要进一步作好风险防范,制度的建立,工作流程的整理和规范,继续开展巡查制度,重点检查是否有犯罪分子利用科技手段盗取客户信息,在保证atm安全的同时,维护atm机的正常运行,做好atm机的技术支撑。
20xx年我行pos机业务发展良好,收益颇丰。pos机极大的方便了客户,网点正逐步在转变经营思路,利用科技手段提高市场的占有量,增加中间业务收入比例。但高收益的背后,也伴随着高风险。如xxx支行,pos机数量多,环境复杂,不便管理。因此我部将对网点pos机管理制度执行情况的检查作为工作的重心。 20xx年我部继续加大pos机业务的宣传与推广,在农信pos机市场占有量为全省第一的基础上,通过两种形式加大pos机业务的开展。第一、发展“高、精”客户,淘汰不pos机使用率比较低的商户,使我行中间业务再创新高。第二、新开拓的市场,要加大对pos机具投放量,以占领市场份额,从而成为市场的主导方。
20xx年我行总部搬迁新地址,需要搭建新线路、架构新网络。要对新办公地址的网络、安全、信息点做出一个完整的规划并实施。合理的分配网络资源,做好新网络的安全防范工作,保证网络运行安全,以保证我行业务的正常开展。
针对总部搬迁过程中可能出现的意外情况,我部将制定一套以保证网点正常营业为基础的应急方案,不断深入讨论、推演,确保搬迁工作的顺利进行。
完善机房管理制度。现在我行服务器由省中心托管,搬迁后将由我行自行管理。为保证我行各项业务系统的正常运行,在现有的机房管理制度基础上,将做进一步的完善,从源头上减少机房管理风险:
一是加强内控建设,规范计算机的操作管理,防止计算机犯罪的发生。
二是加强计算机档案管理,健全各种登记。
做好平时网络与设备的维护工作。保证各网点计算机设备的线路畅通、运行正常。做好应对突发事件的紧急预案,保证各网点的正常营业。
合理利用科技手段,减少工作劳力,提高工作效率是科技部的职责之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好长远规划与安排。
20xx年我部拟上线如下系统:
1、内部企业网站的开发。该系统集报表、考试、考核、人力资源管理、员工交流、总行业务及形象宣传于一体。以动态组织为行为主体,以工作流为传导模型,以任务为处理模型,将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来,从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。是处理我行内部的事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。
该项目规模较大,执行时间较长,具体划分为如下几步:
(一)、需求调研。针对我行实际情况,对我行各部室、网点做需求调研,记录详细需求,针对需求立项。此阶段计划需3-6个月时间。
(二)、方案架构分析。与相关软件开发商联系沟通,针对我行需求,商讨执行方案,确定系统采用架构。此阶段计划需1-3个月时间。
(三)、程序开发。可采用软件外包和内部开发相结合的方式,部份软件由开发商开发,我部对其监督指导。在开发过程中不断沟通协作,确保产品真正能符合我行需求。此阶段计划需6个月。
(四)、系统上线。在产品开发完毕后,进行上线调试,针对运行过程中的问题,及时向开发商反馈,共同讨论,直到系统稳定运行。此阶段计划需2个月。
(五)、后期开发维护。系统上线运行后,维护系统正常运行,同时针对我行业务的不断深入开展,提出新的需求,将由我行自行完善系统。
2、网络监控管理系统。20xx年,我行将面临搬迁新办公地点。在此机遇下,对我行原有网络进行改造,实现原本无法实现但又迫切需要的需求。该系统可对我行整个网络通信情况进行监控管理,从网络管理上提升员工工作效率、提升企业网络安全、有效管理网络带宽、避免内部机密外泄、实现安全的访问。该系统的上线,将大大降低我行网络维护成本,减少网络故障的响应时间与排错时间,提高网络利用率。
该系统分以下几步进行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相关信息点、带宽等数据资料;不同部室的带宽、网络需求。
(二)、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上,以维护方便、扩展性高、升级性强为前提,做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。
(三)、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前,就完成该方案的实施并进行试运行,收集试运行中的各项参数进行分析,保证系统的稳定。
3、组织员工进行教育培训。培训是企业文化的一个有机组成部分,可以促进企业文化的建设;培训是提升企业竞争力的手段之一,是企业持续竞争力的“发动机”;培训是企业的支柱,是企业挖掘本身资源的手段。因此,做好对我行员工的科技培训,责任重大,意义深远。
(一)、atm相关业务技能培训。atm项目的上线,有利于我行基础业务的开展,有利于我行企业形象的提升,有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增强。针对atm机操作培训采用“一对多”大课开展和“上线一家,培训一家”的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的出发点,到网点对操作员进行“一对一”逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的教育,对操作员操作的每个步骤进行耐心指导和解释,并对atm机出现的一般常见问题处理方法及atm机的风险防范为各网点操作员进行说明。
(二)、pos机营销培训。让员工认识到发展pos机业务重要性,从而主动向客户宣传,开创营销pos机业务的新局面。pos机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入,而且还是稳定和发展客户群的一种手段,对于银行卡的广泛应用打下了基础,从而提升了我行对外形象,让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。
(三)、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除,出现小问题可自行解决,提高员工工作效率。
20xx年我行将与其他兄弟联社组建农商行,在此机遇下,如何更好的利用科技手段扩展我行业务、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重点;五、对基层网点的服务支持工作;20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加;1、深入基层了解基层员工的工作情况,从科技角度提;2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一;3、加强计算机设备使用的管理,规范员工的计算机操;制度,是科技部工作的重点。信息科技技术日新月异,只有不断的学习、了解,掌握先进知识与技能,才能在日益激烈的银行业竞争中走在前列,使我行在市场中抢占先机。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持。对此,我科技部认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解基层员工的工作情况,从科技角度提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备使用的管理,规范员工的计算机操作。保障网点计算机设备的正常进行,以及协助完成好相关部门工作。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十四
自xx项目新的营销团队成立后,按照集团、项目公司的指导思路,统一思想,目标一致,重责任,抓执行,首先梳理和解决项目历史遗留问题,其次追缴历史遗留的应收款未回款,同时开展新增销售工作。
1、历史遗留问题的梳理和解决。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十五
为了切实提高我校的教育教学质量,依据县局和北赵中学校委会的有关精神,我校本学年教务处的工作计划如下:
为了是学生更加充分的利用时间进行学习,本学期将从一下几点做起。
1、重新修订《课堂考核表》。在原来的基础上将学生在课堂上的种种表现进行考核,目的使班主任、年级组、教务处、政教处掌握学生的具体表现,形成齐抓共管的合力。
2、强制学生进行预习,建立“预习本”制度。要求各教师每节课对学生出示下节课的预习提纲,贴在教师墙上,实行“勤检查、勤批阅、勤督促”的机制。目地使学生放学后的空余时间得到充分利用。
3、在八年级进行饭后练试点。从上午放学后的12:40--13:20规定为饭后练时间,教师对学生进行“单盯单”的辅导。目地是有效利用学生的在校课余时间,解决一些科目学生没有时间做作业的矛盾,同时在最大的限度上杜绝学生抄袭作业的现象。
4、对7-9年级学生实行“双周考”制度。要求教师以备课组为单位对学生进行阶段性的检测,具体检测时间由备课组自行确定后上报年级组,年级组负责做好各科检测时间的协调工作,在第二周周三以前将各科的检测结果统计情况上报年级组,统计结果包括各班各科的前10名学生、后10名学生、进步较大的2名学生。目的是通过对学优生和进步学生进行表扬,是优生更加拔尖,进步生恢复信心,同时对各班各科后10名学生进行分析原因,做好动员,争取最大的进步。
1、实行统一集体备课制度,加强备课组的职能。要求各备课组按照安排进行以备课组为单位的年级统一备课,各备课组的活动时间每次不得少于40分钟,确因客观原因不能参加备课组活动的教师提前向教务处请假。同时要求各备课组长做到合理安排,确保备课组活动的质量和效率。目的使备课组职能得到提升,加强集体备课对课堂教学的推动力,从而加强课堂教学的有效性。
2、加强考核力度,增加公示频度,严格处罚制度。本学期凡是教务处规定的事务,一定进行严格考核,并及时公示或通报考核的结果,并将考核结果纳入到学校的平时量化中去。目的使教务处的工作做到“有规定必考核,有考核必公示,有公示必量化”。以实现教师“多劳多得,优劳优酬”的管理。
3、加强课堂管理,提高课堂效率。要求各教师对学生的管理从小事入手,从平时教学的一点一滴入手,对学生实行有效管理。教务处在加强学生管理力度的同时加强对教师在管理学生的积极性方面也采取一定的措施,提高课堂的时间有效利用。目的是提高学生学习的自觉性,有效利用课堂的45分钟,切实提高学生的学习成绩。
1、将学生作业中错题是否纠正作为重点检查。要求教师注重学生作业批阅的质量和教师指导学生纠错的过程,同时学生作业的上缴率必须达到95%以上。目的使教师重视教学的过程管理,提搞对学生的以带动学生重视平时的学习过程。
2、严格考试制度。考试时尽可能采取学生单人单桌的形式,加大考试巡查的力度和频度,对考试中违纪学生从严处理。对考试结果进行以学生-教师-班主任-年级组-教务处为主线的层层分析,为学生的学习提高提供有力、可靠的第一手资料。目的使学生体会成绩的优劣是必须从平时一点一滴、一堂课、一节辅导、一道题积累起来的。
本学年教务处将把新教师的培养作为重点工作来做,通过经验丰富教师带动、到兄弟学校参观学习、讲座等方式提高新教师的业务和学生管理能力目的是为每位教师都能成为教学骨干创造条件,实现三个年级教师的正常任课交替,以提高本校教育教学水平的不断提高。
1、教学中充分关注学困生,辅导切实实行分层辅导,重点做好“拔尖”和“扶困”工作。
2、在平时的教学中注重学生分组,提高“兵教兵”的效果。
3、加强九年级教师的试题研究,提高教师对中考的驾驭能力。
4、争取家长等各方面的密切配合和大力支持。
5、做好九年级学生各个阶段的心理指导工作。
目的是在充分调动九年级教师的积极性的同时增强学生的学习自觉性、积极性。是我校的中考成绩再上新台阶。
为了我们的学生,为了我们的学校,为了我们自己。我们要努力、要坚持、要用心做好每一项工作。
教务处。
20xx年9月。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十六
强调团队精神,部门内部团结、部门外部协调工作,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。我部将与其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥整体活力,创造最佳效益。在本职工作中做出自己应有的工作风采的同时。虚心听取来自不同部门的心声,更多的是协调和帮助其他部门共同进步。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十七
xx年,我们将在街道工委和办事处的正确领导下,以创建文明城市,构建和谐社区为宗旨,围绕街道工委和办事处的中心工作任务,牢固树立服务意识、创新意识、科学发展意识,努力打造学习型社区、文化型社区、服务型社区、和谐型社区、特色型社区,使社区工作再上新台阶。现制定工作计划如下。
年度工作计划汇编做(优质18篇)篇十八
首先从思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设四个方面为抓手,加强班子建设,强化核心意识,加强自身建设,定期召开民主生活会,形成有效的交流机制,团结高效的工作氛围,树立勤政为民意识,做到互相交流沟通,工作到位不越位,发挥党组织的战斗保磊作用。其次是抓好党员队伍建设,加强对党员的思想教育、先进性教育、模范作用教育,充分发挥党员的先锋模范作用。再次以建邺区委党校“三个代表”教育实践基地为平台,努力创建和谐社区,充分发挥党员的志愿者服务队伍作用,重点是党员义务巡逻队、卫生服务队、法律援助队、调解服务队等,努力争创平安社区、卫生社区为办民实事、做好事,让居民有一个安宁卫生和谐的生活环境。