工作心得体会是对工作经验进行总结和归纳的一种方法，可以帮助我们更好地认识自己的工作能力和提高工作效率。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文，仅供参考，希望能给大家提供一些启示。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇一
今年x月，我正式进入了xx企业，在新的工作平台上开始了新的工作历程。此期间，我作为总经理助理，除了按总经理的工作部署，做好相应的助理工作，以及完成业务工作需要的临时任务外，还承担了如下的一些工作任务：
1、分管工程部工作，以及协助养护分公司进行xx大道与xx路段养护工作的相关协调工作。
2、完成部分的文书工作，如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息，提交公司领导研讨；协助xx编撰相关工作方案与文件；参与公司季刊及xx协会会刊的编撰、拟稿及校审；总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。
3、协组相关部门组织公司各类业余活动，如组织并参加“xx”及“xx”的培训与考试工作；主持xx协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。
尽管简单几句梗概了近一年来所涉及的工作，此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括，而作为回顾与总结，主要的心得是必须记录下来的，以使自己在今后的工作中能够扬长避短：
任何事物无不由若干的细节组成，管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣，其关键其实都在乎细节。对细节了如指掌，相应的管理工作自然得心应手，事半功倍；对细节一知半解甚至一无所知，则会导致管理混乱，相应的管理工作往往是一筹莫展，“越忙越乱”。这样的例子比比皆是，如在工程管理上，若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉，就不能够作出科学合理的分工；对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉，则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施；对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉，就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定；对项目运作动态不熟悉，则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控……哪怕是一篇简单的公文撰写，要做到行文流畅、措辞恰当，就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节；要组织好会议或者活动，就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节，方可游刃有余。归结起来，自己在涉及的工作中吃的“不熟”亏不少，以至于时而自怨“技不如人”，同时安慰自己“熟悉需要过程……”云云，所以，我必须继续给自己上足发条，努力将这个过程缩到最短！
涉及的企业运作的各个环节中贯彻“成本控制”，概括说来就是要“谙熟操作，精打细算，合理运作”。处理任何一项事务，只有熟悉操作流程、规则等细节，才能清晰掌握控制成本的关键；只有抓住控制成本的关键点，通过对相关的信息、资料及数据进行细致的分析与计算，才能够拟定针对性高、可行性强的成本控制方案；方案的实施还需密切跟踪，把握尺度，以求科学合理，应避免“成控过度”而适得其反。如丙方施工合同的签订，文本中务必明确体现对整个工序流程中的材料报价、施工质量、工期限制、技术要求、责任义务、违约罚则等细节的严格约束，以求在尽量节省公司投资成本与管理成本的前提下确保施工方按要求完成项目，这就需要做足准备功夫，如工序工艺的熟悉、材料及工价的预先询价、成本分析与预算、风险预测等等；在签订前的谈判中，还需灵活应对，善于抓住于己有利的关键点，如工程量居多的材料及工序需力争低价，量少的则无需“恋战”，以免因小失大，应适当放开，以求在控制总体成本较低的`前提下达成协议。而在工程实施过程中，则需及时准确地分析现场状况与甲方、监理各方的要求，灵活变通，正确引导施工人员实施有利于控制总体成本的施工方案与措施，这在隐蔽工程、异形工艺、变更调整、量方验收等环节上都是致关重要的。虽有“省不出大钱”一说，但只要强化“成本意识”，从“省”开始，在此基础上再积极寻求连锁性的突破，便能在有限的或限定的经营空间里发掘出更大的效益。
求学时老师教导要“胆大心细”，如今结合工作上碰到的大事小情，我认为，无论对待学习还是对待工作，这道理是一脉相承的。尤其是xxx企业目前仍是以工程为主营业务，涉及工程的相关政策法规、合同要求、相关部门或领导的意志、现场变更等“游戏规则”多，可变因素多，需要我们能够随机应变，灵活应对。具体说来，工程项目中的合同变更、工程量变更、资料编制格式与要求的差异、验收结算流程的差异、各环节人际关系的妥善处理等等，无不需要从“成本”、“效益”的根本出发，细心探究，作出大胆、灵活地变通。当然，“胆大心细”也要建立在“熟悉”的基础上，必须熟悉相关的合同条款、设计图纸、清单报价、报审报验程序、验收结算依据、签证程序及相关部门或人员等等，力争做到“错漏不出在自己手上，机会不失在他人手里”。在分管工程的几个月里，我亲历了不少因没有灵活应变而碰壁的尴尬，也体验到适当变通后所获得的成就感，强烈的反差，令我决意要尽更大的努力，争取用更多的成就感充实自己！
其实归结起来，自己在近一年的跌跌碰碰中获得的心得都离不开“熟悉”二字。工作中“架轻就熟”与“半桶水”得出的效果确实是天渊之别！故必当“熟悉”先行，方可发挥尽致。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇二
总经理是管理着整家公司的人员的，因此总经理的正确引导是很重要的。下面是带来的总经理工作报告心得体会，欢迎查看。
我同广大同事们一起认真听取学习了赵总的《以发展统揽全局，将幸福开泰事业继续推向前进》工作报告。报告中，赵总明确了公司今后时期的发展奋斗目标，展现了新开泰辉煌灿烂美好的前景，激励了我们奋勇、向前，肩负起公司付与的历史使命，共同去创建完成开泰事业的又一座丰碑。
20__年，在以“抓管理，抓效益，强文化，促发展”的工作方针指引下，在坚强而果断公司领导团队统一领导下;在公司企业文化理念的科学指引下，在“发展是硬道理”的企业生存的必由之路的进程中。我们统一思想，提高认识，团结协作，共同战胜困难，完成全年工作目标，取得了较好的经济效益，使我们的收入又一次增加，生活得到进一步改善，在这里，我要感恩公司给予的良好的工作环境，感恩公司交付的工作机会，更加感恩各级领导给予的关爱。在公司开展的争创“卓越员工”，评选“三无”和“信得过”员工活动中，使我进一步净化了思想，端正了工作态度，增强了工作责任心。“金点子”促进我工作中需要更加的用心去工作，发扬企业主人翁的精神，树立“厂荣我荣，厂衰我耻”的工作理念，以为公司创造最大化效益，做出自己的一份努力。工作中，以用心做好自己的工作为本分，以工作中无小事为准则，立足本岗，严格执行标准程序作业法，完成各项检修任务;对所辖设备仪表认真巡检，查找缺陷，消除隐患，保证了设备装置的安稳运行;加强自身业务知识学习，不断掌握检修技能，提高了处理事故的能力。严格执行安全劳动纪律，保障人身安全。较好的完成了班组的各项基础工作。
在过去的一年工作中，也暴露出了很多细小的问题，如在分析事故原因中，只看到事故表面现象，还不能够深入问题的实质，给检修工作带来较大的被动;在外委施工监护中，存在着管理松懈、监护不力的现象。因此在以后的工作中要进行不断的完善和改进，改正浮躁的工作作风，切实解决每一个存在的微小问题，提高工作质量。
20__年，“发展、管理”成为了我们的工作方针，为“精细化管理年”指引了方向，新项目的建设将成为公司发展的重中之重的任务。今年要以提高工作标准为基础，把本职工作做得更精，更细，更准，更严。要用头脑用心地去工作，精益求精，一丝不苟地去完成各项任务。作为老区员工，必须全力以赴地精心维护所辖设备，牢固树立“安全第一”的工作理念，将存在的老问题提出有效的整改措施，落实特护包机各项细则，加强巡检力度，不放过任何隐患死角，保证生产安稳运行，更要加强理论知识的学习，提高业务水平，熟练掌握工艺流程，更好地服务于生产一线，为新项目开工保驾护航，加强能源计量仪表的维护，保证公司获得应有的效益。在车间务实、发展、阳光、用心的文化理念的指引下，认真学习各项政策规章制度、秉承公司先进的工作理念，提高思想认识、团结合作、为营造良好的班组工作环境切实做好各项基础工作，用心工作的同时享受工作的乐趣，以愉悦的心情完成公司交予的各项任务。
最后，我们要立即行动起来，紧跟公司发展思路，树立坚强必胜的信心，要正视困难、敢于拼搏、勇于奉献，让我们以饱满的热情投入到建设新开泰的发展道路中，为实现公司远大宏伟的发展目标而努力奋斗!
前不久公司20__年度工作会议成功召开，总经理代表公司做了题为《团结奋进再接再厉，为实现公司跨越式发展而努力奋斗》的报告，通过对此次工作会议的学习，我重点针对工作报告谈一下自己的心得体会：
李总经理的工作报告共分为三个部分，一是20__年度的工作回顾，20__年公司在国投集团和董事会正确领导下和国务院各部委、自治区各级党委、政府及社会各界大力支持下，紧紧围绕“罗钾精神”这一基本方针和战略任务，以创先争优活动为契机，以科学发展观和行业共同价值观为指导，以一流企业为导向，以文体活动为载体，以“三重一大”、“工程建设领域突出问题专项治理”和“小金库”专项治理工作为重点，狠抓各项重点工作的全面落实，圆满完成了全年各项目标任务。过去的一年里，全系统干部职工面对前所未有的挑战和困难，认真贯彻落实科学发展观，团结一致向前看，一心一意谋发展，公司发展始终保持良好态势。第二部分是公司20__年面临的形式和任务，20__年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，当前我国经济发展中不平衡、不协调的矛盾和问题仍很突出，节能减排形势严峻，经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险，世界经济复苏的不稳定性不确定性上升，给我们带来诸多挑战。可以说，形势严峻，我们要有紧迫感，同时要有信心，才能做好自己的工作。
今年公司面临的形势同样严峻：企业成本大幅上升;市场因素给我们生产经营带来很大影响;产品发运难题依然存在，安全管理及节能减排工作不容忽视，同时人才队伍引进面临激烈竞争。这些都要求我们要时刻保持清醒的头脑，增强危机意识，加强风险评估，及早准备预案，及时采取措施，有效化解各种风险，要正确看待去年的经营成绩，发展的有利条件和积极因素，坚定做好各项工作的决心。今后的几年对于我公司而言，即使调结构，强转型，上水平的关键期，有时可以大有作为的重要战略机遇期;既是不跨越就失利的困难期，更是讲责任比奉献的考验期。面对复杂的形式和艰巨的任务，“十二五”我们要把“抓住生产经营这个主题和资源综合利用这条主线”作为主要任务。
第三部分是20__年度工作安排：今年是国投集团“二次创业”的收官之年，公司各项经营任务的完成，对国投集团“二次创业”画上圆满句号有着重要意义。20__年公司工作的总体要求是：认真贯彻落实中央经济工作会议、中央新疆工作座谈会和国投集团20__年度工作会议精神，紧紧围绕公司董事会确定的目标任务和要求，紧紧抓住生产经营这个主题和资源综合利用这条主线，稳步推动300万吨钾肥项目二期工程建设，更加注重节能减排工作，更加注重改善员工的工作和生活条件，更加注重企业文化建设，努力实现公司又好又快发展。
结合自身岗位，要做好以下几方面的工作：(一、二、三……)。
通过认真学习李总经理的工作报告，使我们思路更加清晰，目标更加明确，我们也始终相信，紧紧围绕公司为中心，继续发扬“罗钾精神”的优良传统，着力上水平，实现新发展，为实现我公司跨越式发展打下坚实的基础。
脚步达不到的地方，眼光可以达到：眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，努力做好服务，我公司一定会更强大、更和谐!
很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。
1月17日公司组织召开了年度总结会议，对20__年__公司经营情况进行了全面系统的总结。20__年，在董事长__先生的正确指引下，公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神，部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元，实现利润1000多万元。
此次年度会议中，各部门做了20__年工作述职报告和20__年工作规划，公司领导层对20__年各部门所取得成绩予以肯定。
20__年，我们用心经营，改进策略，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，所幸的是，通过大家的努力，我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力，付出了辛勤的努力，超额完成全年业务指标，为__公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心，在面临电信市场调整与变动的情况下，经历外部与内部的结构化调整，最终通过第四季度的劳动竞赛，使业绩得到有力的回升。驻地网事业部，在20__年加强了经营管理力度，调整了经营策略，初步实现驻地网向智慧社区的业务进化，为__公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。
20__年，我们规范管理，严控成本，硕果累累。通过公司组织架构改革，公司各岗位工作职责得到梳理与明确，公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制，设有两大职能管理中心与三大主营业务板块，从管理架构上稳中带新，强而有力。通过绩效工作的执行，各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时，我们加强了财务管理，通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作，充分保障了公司资金流的正常运作。
在此，我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，__公司与同行们相比较，增速还不够快，市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略，紧跟时代发展的步伐，长足发展__公司事业。20__年，我们面临更加严峻的挑战，__董事长在年终工作会议上提出：“强素质调激励抢速度促转型”的十二字方针，给我们在的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、强素质，古人云“贤者在位，能者在职”，__公司面临市场战略转型和长足发展的关键期，迫切需要加强队伍建设，强化人才结构，建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识，从意识层面达成一致，形成合力，拥有“全局观”。不谋全局者，不足谋一域。不谋万世者，不足谋一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针，“谋全局，讲全局”，一切从__公司利益出发，深入理解与贯彻执行__公司20__年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质，提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识，对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握，成为行家里手。同时，公司要求全体员工必须加强学习，将学习作为一种责任和追求，在工作上学习和实践相结合，完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质，积极应对各种工作挑战，出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，团结一致，为共同的目标全力以赴。
二、调激励，公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向，加大市场开拓力度，同时，公司将制定有效的绩效考核制度，加大激励，打造__公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制，实现__公司发展和个人发展最大化。
三、抢速度，速度管理，就是比别人先行一步，在市场竞争中抢占先机。我们要做，就努力做到最好，要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业，变化迅速。抢速度，无疑是__公司14年的重要策略!未来，__公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准，这将决定我们的未来!
四、促转型，一是思想的转型，我们必须从传统思维模式中解放出来，跟上信息时代和公司发展的步伐。二是：核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型，结合公司新老业务的发展，依据公司经营目标和发展方向，逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务，要调整发展思路肯经营策略，加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上，大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块，则要从门店经营向连锁运营转型，逐步形成具有__公司特色的核心竞争力。
针对陈总在1月17日，年度总结会上提出的“强素质调激励抢速度促转型”的十二字经营方针，请各部门接任务：
人力资源部：强素质：人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励：以“速度、转型”为导向，加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度，打造以速度取胜的核心竞争力。
财务部：完善预算管理体系，制订规范的预算文书，每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法，事前、中、后均有控制手段，根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡，满足公司正常经营和发展需要;合理投资，使资本保值增值。紧跟业务部门，主导应收款项回笼，提高现金使用效率。
工程中心：完善工程项目管理制度，继续推行项目承包制，项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩，按工日承包;推进业务结构的调整，开拓非通信专业市场。
智慧社区：打造第三方通信服务平台，建立驻地网运营手册，包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程，快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营，形成用户规模;根据智慧社区的商业模式，建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程，建立智慧社区运营平台并进入试点运营，打造深圳地区智慧社区第一品牌。
营销中心：完善门店运营服务体系，坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型，导入o2o模式，实现线上线下的有效结合，做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式，整合、壮大营销人才资源。
同事们，伙伴们，__公司20__年的奋斗目标是收入实现1亿元，利润1000万元。20__年是__公司事业发展史上的一个重大的转折点，我们处在信息时代的前沿，前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务，将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是__公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司，成为一家社会公众公司。我们要坚信，在__董事长的正确指导下，围绕14年的十二字经营方针，全体同仁们上下一心，群策群力，继续发扬过去的优良传统，奋发向上、继往开来，朝着我们既定目标，坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)20__年必定会有我们的辉煌、__公司的辉煌!
最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，健康平安!马年马上成功!谢谢大家!
总经理工作心得体会（通用20篇）篇三
20__年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。__酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是__酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。
20__年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。一年来，工作成绩斐然卓著，20__年3月，被中共__市委、市人民政府评为“全市先进集体”;被__市食品药品监督局授予“__市食品安全示范单位”;6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月，总经理管__被__市行风政风评议领导组办公室特聘为“__市政风行风监督员”;12月，被共青团__市委授予“青年文明号”荣誉称号。我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。__酒店的每一个胜利成果都凝聚着__酒店上上下下所有人的心血。现将20__年的工作情况总结如下：
一，经营硕果累累，酒店发展生机勃勃。
20__年__酒店共接待大小会议会议_次。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会_余次。婚宴、寿宴_次(包括40岁生日纪念)、生日宴_余次。酒店餐饮接待宾客_人次，客房__人次，总计__人次。全年营业额累计达__万元。
二，加强人才的培育，积蓄酒店管理层的正能量。
__酒店20__年不惜代价，先后组织_批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺__生、餐饮部赵__到武汉学习考察、武__去北京等地学习;总经理率前厅部经理张__到南京“_宾馆”学习考察;总经理率武_赵_等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后_次到太原，_等参加“__”培训等。
三，提升企业文化含金量，培养员工的整体素质。
1，20__年11月__酒店建立了自己的“微信平台”，目前已经发布酒店信息_余条，有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者__余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹_件，归还失主遗留财物(包括现金、首饰、银行卡等)总价值达__万元以上，其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。
2、酒店组织了主题演讲活动_次，“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动。
3，全年共编辑出版《魅力__》店报12期(包括春节增刊1期)。截止目前酒店共编辑出版店报_期，总经办出版《工作简报》5期。有效推动了管理，丰富了__的企业文化。
4，坚持管理干部学习笔记检查制度，每月管理干部完成20页的学习笔记任务，全年平均每人完成学习笔记10万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面，更换“文化宣传走廊”5次。并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容，丰富了__的企业文化。
四，积极参与社会公益活动，树立__酒店的好形象。
20__年我们再次出资__元，开展了第二次捐助贫困家庭大学生“__圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。目前，酒店已经拿出__万元资金用于公益事业，受到政府部门及社会各界的称赞与好评。
五，关爱员工的生活，做好员工的后勤保障。
每逢节日期间，酒店除了在员工餐改善生活之外，还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。20__年5月份先后组织了三批员工分别到_山、_山、_外出旅游，活跃了员工的业余文化生活，激励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过集体生日活动，除了及时在店报上公布过生日员工名单之外，还向当月过生日者赠送生日祝福礼品。
总的讲，__酒店20__年成绩是有目共睹的。但是，我们现在所面临的挑战就是服务质量的再提高，经营策略的再提升。如何才能够使__酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的需求。用我们的智慧和能力占领市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造__酒店的光辉形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇四
我在威海办事处主任(大厦总经理)、房地产开发事业部(#房地产开发公司)总经理岗位上，认真履行职责，在局党委和管理局的关心、帮助下，在集团党委和发展集团的正确领导下，在班子成员的大力支持、密切配合下，带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益，大厦和房地产都取得了突出的成绩，作为我个人只是履行了我的岗位职责，现将一年来履行职责情况报告如下，不当之处请指正。
20_年是大厦和房地产困难较多、收获也较多的一年，大厦全年实现销售收入869、8__元，收入比去年增加320、7__元;利润-5__元(不含折旧)，比去年减亏14__元，完成了集团下达的经营指标。房地产实现销售收入800__元，净利润60__元，较好的完成了全年经营任务，以上指标均创两个单位历史水平。同时两个单位也实现了干部无违纪，职工无违法，安全生产事故为零的管理目标。两个企业形成了团结一心，开拓创新，提高工薪，和谐温馨的良好发展氛围。20_年，虽然取得了一些成绩，在成绩的背后，从企业到我个人都经历了诸多的困难和磨难。大厦随着历史性亏损的逐年显现，加之硬件配套不完善，装修老化等诸多因素，对经营成果造成很大影响。房地产受国家宏观调控的影响更大，国务院关于稳定住房价格的两个“八条”及七部委《关于做好稳定住房价格工作的意见》颁布后，导致今年全国房地产市场出现降温，加之，原定开工的皇冠仁泰花园项目由于拆迁费用过高，土地成本增加，开发此项目面临极大风险，而终止了此项目的开发，开发面积减少，土地储备全无，资金严重不足的窘况，这些困难对企业是一个考验，对我更是重任在肩，责任重大。
面对困难，我同领导班子成员们一道，分析形势，研究市场，加大市场营销力度，强化企业内部管理，带领广大干部员工，围绕全年经营指标，在创收上下功夫，在降本上下功夫，确保企业收益，我主要抓了以下几个方面的工作：
一、紧紧围绕发展战略，把握好发展方向。
20_年初，认真组织干部员工学习局五届七次职代会和发展集团一届三次职代会精神，在实际工作中领会管理局深入开展“打造优势年”和“增强党建力、培育文化力、提升竞争力”、“找差距、重服务、尽责任、保质量”主题教育活动的深刻内涵和集团确定的“一体两翼”发展战略的重大意义，以及“转变观念，统一思想，理顺体制，转换机制，规范运营，确保效益”的工作思路的精神实质，把干部员工的思想和行动统一到管理局和发展集团的路线方针上来。通过认真研究，集思广益，逐步完善了房地产今后一个时期的总体发展战略，即“12810”发展战略和大厦扁平化管理、三层面经营策略，使企业的发展有方向、有目标。同时，教育引导干部职工认清形势，明确任务，增强克服困难的决心，牢固树立“上下齐心，横向互动”的一盘棋思想，按照共同的发展定位，确立共同的发展方向。
二、深入开展“打造优势年”活动，企业发展开创新局面。
经过不懈努力，威海地区成员企业的各项业务有了长足的进步。但是，面对激烈、残酷的市场竞争，我们必须打造威海地区的整体优势，全面提高经济效益，不断增强市场竞争能力。20_年，管理局开展了“打造优势年”活动，年初，认真组织大厦、房地产领导班子和中层干部学习管理局、发展集团的有关文件精神，紧紧围绕集团制定的产业定位，展开讨论、认真研究、集思广益，结合单位实际制定打造优势方案。
庆威大厦主要抓住“五个加强”，加强市场营销。一是调整充实营销部门力量，加大公关力度。变“坐销”为“行销”，积极主动开拓市场，寻找新的创收点，从省城、省西部及江浙一带开发新的客源市场，并派专人回大庆公关，保证大庆商旅市场的占有率。二是在确保疗养、旅游团队市场的基础上，有效地开发会议团队市场，今年会议团队收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭会议、省广告节、农友信息、山大数学研讨会等1__会议，共计188__次。三是加强对旅行社的领导，不断开拓新市场。在较好完成局职工疗养接待任务的基础上，派专人回大庆开发旅游市场，今年，共接待局职工疗养41__次、老干部疗养29__次，大庆商旅团队74__次，实现收入242、6__元，创出较好效益。四是餐饮部逐步打破依赖客房的局面，与山大等附近单位建立稳定的客户关系，向社会化发展，通过开设室外啤酒广场，对拓宽餐饮经营渠道进行了尝试。加强成本控制，对保障部实行费用包干创效机制，将修理费、油料费、电费等费用指标层层分解，使大厦总体费用指标压缩了_。加强质检考核，成立质检考核部，严格做到预算清晰，指标明确，考核到位，奖惩兑现，完善了管理制度、服务规范、服务程序，为企业增加市场份额和经济效益奠定了基础。
加强企业基础工作。根据企业实际情况，建立完善规章制度;对各部门、各单位实行了不同的分配考核办法;实行集体决策和民主决策，规范经营;积极发挥财务资产部门的职能作用，严格按《会计法》、《审计法》、《合同法》等法律法规来指导、规范企业经营，财务资产部合理使用资金，不断提高资金运营效率，保证国有和企业资产不流失。同时，始终坚持预算管理，严格实行收支两条线，控制成本费用支出。加大清理应收账款力度，今年清理应收账款近3__元;加大采购管理力度，控制购货环节，杜绝质次价高、缺斤短两现象;严抓安全管理，对大厦重点安全部位的检查，对特殊工作人员的岗位培训和安全知识教育，重新修订和完善了《车辆管理办法》，并在实际工作中狠抓落实;努力实现产业互动，做好医院后勤保障，年收入达7__元。加强盘活资产力度。通过认真分析资产状况，经过集体研究讨论，按照管理局和发展集团要求，认真履行程序，先后盘活了群发商城__住宅、戚东夼别墅、威庆加油站等多年闲置不良资产。
房地产开发着重进行了“六个强化”，强化品牌意识，始终围绕“树立品牌、培育品牌、经营品牌”的思路，进一步明确定位、设计、命名和形象传播，开展企业内外的沟通和交流，把全面实施品牌战略作为房地产层次的活动;强化内部管理，降低成本，规范企业经营行为。以“打造优势年”为活动契机，认真按照发展集团的安排，严抓内部管理，努力降低成本和费用支出，切实提高了企业管理水平;强化整合营销策略，在深入调研房产动态的基础上，精心策划，加强营销，创造效益。始终把销售工作当作房地产开发的龙头来抓，时刻把握国家宏观调控和房产动态以及区域市场销售形势，着重抓好营销的全盘策划，多销快售，力争效益化;强化接续替代产业的发展，精审项目，明确原则，打造优势。按照集团要求，确定了庆威工业园开发的“四项原则”即注重效益，集约开发的原则，尽快启动，稳步推进的原则，出租出售为主、合资合作为辅的原则，有序发展，持续提高的原则。并按照制定的原则贯彻实施，经过努力，现已有六家企业入驻工业园区，出租厂房及综合楼面积1200__平方米，合同金额50__元，为企业后续发展增添新的生命力;强化物业管理，提高管理水平，为后续开发提供有力支撑。在物管小区增设新的服务项目，加强物业费用的收缴，提供多项有偿服务，力争自负盈亏，并完成了成都皇冠花园项目物业管理的招标工作。强化科学论证，选择优势地段，做好土地储备工作。紧紧地抓住沿公园，靠海边，周边公共配套设施齐全的选地原则，通过竞拍获得了×湾旅游度假区a8、a9地块(皇冠时代海景)。现规划方案已原则批准，通过多方努力，预计增加建筑面积__平方米，土地成本可降低2__元/亩，可节省成本近千万元。同时，现正在对翠海明珠生态旅游度假区中心一宗20__土地项目进行跟踪。
同时，大厦主动发挥对外窗口作用，利用局市场营销网员单位的优势，为局属单位开发市场提供信息和协调服务。
三、实施民主管理，切实维护职工群众利益。
企业民主管理是贯彻以法治企、依靠职工治企的重要环节。充分发挥广大干部员工的民主管理、民主参与、民主监督。首先是大力推进以职工大会为基本形式的职工民主管理、民主参与、民主监督机制。坚持每半年召开一次职工大会，审议通过年度方针目标，听取内部管理制度和企业一系列重大决策。二是大力推进以“厂务公开、民主管理”为核心内容的生产经营监督机制。在企业经营、管理、决策过程中坚持做到“四个不忘”：制订企业发展规划和重大决策不忘记听取职工代表意见;加强干部队伍建设不忘接受职工监督;评先奖惩不忘吸收职工代表评议;出台改革措施不忘递交职工大会审议，使职工充分享受主人翁的权利。三是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。调整了在职职工工资，提高了节日期间的福利补贴标准。积极开展各种文体活动，组织了登艾山、泡温泉、游南山、观大佛的春季旅游活动，组织单位青年团员参加了管理局、发展集团共青团举办的“五四”运动周年纪念活动，举办了诗歌论文竞赛等活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了情操，凝聚了人心，鼓舞了士气。同时，按照集团要求，对女工保健、“女职工建功立业工程”等工作做了认真落实，组织全体职工进行健康体检，为干部职工做了工作服装，体现了企业的精神面貌，维护了企业和职工群众的利益。
四、强调以人为本，完善企业文化建设。
人是生产力中最活跃的因素，是企业发展的源泉和根本动力，只有企业人把聪明才智充分发挥出来，并应用到企业管理与生产经营中去，企业才能发展。依靠企业人促进企业发展，需要培育先进的企业文化。在品牌建设中，认真推行《中国石油天然气集团公司视觉形象识别手册》，进一步明确定位、设计、命名和形象传播，将中国石油、大庆形象和皇冠品牌、庆威品牌有机结合起来，开展企业内外的沟通和交流，把全面实施品牌战略作为威海办层次的活动，成为企业运作的中心环节。在企业管理中，提倡“诚信、亲情、责任和程序”八字管理理念，引导广大干部员工以企为家，共谋发展。“广厦千万，诚信皇冠”作为房地产的经营理念，这些年已被房地产全体员工所认可，大家都能从小事上注意诚信，大事上注重诚信，原则上坚持诚信，工作上讲究诚信，最终形成了以诚信树品牌，以诚信促销售，以诚信搞经营，以诚信求发展的良好局面。在庆威大厦管理方面，注重用先进的企业文化给员工提供宽松的工作舞台和愉快和谐的发展平台，让员工的人生价值能够得以施展和实现。引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作。借鉴威海净雅大酒店企业文化建设，强化庆威大厦企业文化宣传，强化企业文化培训，形成企业文化氛围，形成企业文化沟通模式，形成企业文化运行程序，最终实现有效管理。
五、提倡加强团结，营造和谐氛围。
团结出凝聚力，出战斗力，出生产力，出经济效益。只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，减少内耗，形成合力，共谋发展。在日常工作中，讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位，做到局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，个人利益服从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考，积极付诸实践，使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。民主集中制是党的根本组织制度，坚持民主集中制原则，求大同、存小异，统一思想、统一认识、统一行动。讲民主的同时要有集中，讲集中的同时要有民主。注重发挥领导班子的整体功能，使副职能够各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工能够在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增强了“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。同时，维护团结和谐的基础，坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识，相互信任，相互尊重，相互关心，大事讲原则，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，善于容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本，以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法，与员工多交流、多谈心、多换位思考，增进了团结，取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重，创造了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。
六、加强班子建设，发挥整体合力。
建设好一个领导班子是带好一支队伍的先决条件，充分发挥领导班子的整体合力是企业持续、健康、快速、稳定发展的重要保证。领导班子团结和谐、求真务实的工作会把各项事情办好办实。今年以来，按照发展集团提出的“发展需要永不停步，只有起点，没有终点”理念的引领下，以“政治素质好，经营业绩好，团结协作好，作风形象好”为班子建设永久的追求，努力打造“四好班子”。一是不断创新学习方法，全力打造学习型企业。重点抓好管理局《二次创业指导纲要的学习》和发展集团《关于加强和改进集团所属成员企业领导班子学习的安排意见》的落实，采取原原本本读原作、播放视频专题、聘请专家辅导和交流学习体会等多种形式，保证学习效果，促进了各项工作的开展。今年4月15日，组织领导班子成员及部门负责人参加了北京清华大学举办的“终身教育名家论坛”;另外，还购买了部分教学光盘，组织管理人员进行观看，使班子成员和部门管理人员业务水平有了很大提高。二是培养企业积极向上、求真务实的良好氛围。在工作作风上要求领导不能只在办公室里发号事令，要下工地，走现场，深入实地调查研究，在一线开展工作，在一线发现问题，在一线解决问题。要用自身实在、朴实的工作感染身边的每一位员工。威海企业的领导班子成员从来不分节假日星期天，每天早出晚归，全身心的投入到工作当中。班子成员充分发挥班子的整体功能，既分工又协作，相互支持，相互补台，增强了班子的凝聚力和战斗力。领导班子成员之间形成，在思想上是肝胆相照的知己，在工作上是密切配合的同事，在生活上是相互关心的朋友。一年来，两个班子建设态势良好，形成了团结一心想干事、能干事、干实事、干好事的局面。
七、坚持学习，端正工作作风，树立形象。
坚持学习，严于律己，端正工作作风，不断提高自身素质是作为一名党员干部的基本要求，自身的成长进步也得益于多年来不断地学习、不断地提高和严于律己、宽已待人的工作作风。一年来，能够把握精神实质，全面、系统、深入抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习，不断提高政治理论素养和科学管理水平;在保持共产党员先进性教育活动中，恰好我在大庆出差，主动参加了集团组织的学习，撰写了大量心得体会。白天忙工作，晚上抓学习，坚持工作学习不冲突，工作学习两不误;能够学习领会管理局和发展集团有关文件精神，了解掌握企业动向，在工作上做到与管理局、发展集团保持一向;能够虚心向周围、身边的同志学习，多了解、勤沟通、常交流，在做人上做到与群众保持一心。同时，能够贯彻认真贯彻执行勤政廉政建设的各项规定，保持廉洁本色，发挥表率作用，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，树立了清政廉洁的形象。
回顾过去的一年，各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有许多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是战略方向考虑的多，深入基层一线时间少;工作有时还有急燥情绪，批评人很少考虑被批评人的心里承受能力;对班子成员要求干工作多，考虑生活等其他方面较少。
20_年，我一定要在集团党委和发展集团的正确领导下，严格按照集团的战略部署，抓好各项工作的推进落实，以管理局《二次创业指导纲要》为统领，以集团“一体两翼”发展战略为指导，以《内部经营责任书》为目标，找准企业定位，调整发展思路，加强经营管理，提高服务质量，抓机遇，闯市场，创品牌，求效益，尽心尽力，尽职尽责，为集团的发展，付出努力，做出贡献。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇五
作为面粉厂的总经理，我始终坚持贯彻以客户为中心的思路，致力于为广大消费者提供优质的面粉产品。在这个过程中，我积累了很多工作心得体会，今天我来和大家分享一下。
第二段：注重产品质量。
作为食品生产企业，产品质量是面粉厂最重要的关注点。我带领团队建立了健全的质量管理体系，确保所有产品符合食品安全标准，并通过各种手段加强质量监控，以提高客户满意度。我们还在产品生产过程中注重环保，采用对环境无害的生产方式，尽最大努力降低企业的环境风险。这些努力换来了客户的信任和支持，也为企业的长期发展奠定了坚实的基础。
第三段：关注员工培训。
员工是企业发展的重要基石，为了提高员工素质和技能，我们为员工定期组织岗位培训和技能培训，以提高员工岗位技能和专业水平。同时，我们也注重员工的心理健康，为员工提供丰富多彩的娱乐活动和假期旅游等福利待遇，增强员工的凝聚力和归属感，提高企业的员工满意度和持续发展能力。
第四段：加强市场营销。
面粉生产竞争压力大，为了使企业切实获得市场优势，我们采用了主动营销策略，通过加强渠道建设和销售工作，提高了产品的市场占有率。在这个过程中，我们还注重客户反馈，积极开展用户调查工作，了解客户需求和问题，及时解决客户反馈，为保持企业的良好声誉和市场地位打下了坚实的基础。
第五段：持续改进工作。
作为总经理，我一直坚信持续改进是企业发展的动力所在。我们不断对管理体系、业务流程和产品进行优化，试图通过不断优化和改进来提高企业的效率和竞争力。同时，我们还加紧研究食品行业发展趋势和技术革新，把握市场机遇并不断创新改革，以提高企业的适应性和竞争优势。
总之，作为面粉厂的总经理，我始终坚持以客户为中心的经营理念，不断加强产品质量保障、员工培训、市场营销和持续改进工作，以确保企业的可持续发展。我相信，未来的面粉厂会更加美好，也祝愿所有企业能够在未来的竞争中获得更好的发展和成长。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇六
作为面粉厂总经理，我已经担任这个职位多年，并且在这个过程中积累了一些宝贵的经验和体会。在本文中，我将向读者分享在这个职位上的一些心得体会。
二、良好的管理团队至关重要。
良好的管理团队是企业发展的基础，也是面粉厂顺利运营的保障。要想更有效地管理自己的企业，需要培养一个团结互助的管理团队，让他们在工作中能够协作默契地完成任务。我曾经花费大量的时间和精力来培训和鼓励我的管理团队，并不断强调团队合作的重要性。在这个过程中，我发现，一个高效的管理团队是面粉厂更快、更顺利地实现目标的关键。
三、有效地使用技术和数据。
面粉厂是一个精细的制造工艺，需要高度重视技术和数据的运用。我们必须利用科学的技术手段，不断提升生产效率，同时不断优化工艺、升级设备。通过数据的分析和统计，可以有效地发现问题并及时解决。因此，必须对设备、数据等资源进行科学、全面、系统地管理，借助信息技术手段，实现自动化、智能化生产，将科技服务于企业发展，推动面粉厂的发展。
四、和客户保持良好的互动和反馈。
客户是我们公司发展的支柱，因此，我们必须积极与客户交流，听取客户的建议和意见，及时为其解决问题，不断改进自己的产品和技术，增强企业的竞争力。我们公司设立了专门的客户服务部门，通过电话、网络等多种方式与客户进行沟通和互动，与客户建立热情、真诚的友好互动关系，提供高质量的服务与帮助，获得客户对我们的长期信任和支持。
五、积极参与社会公益事业。
一个企业的成功发展不能脱离社会的发展和进步，因此，我们必须积极参与各种社会公益事业，回报社会，为社会做出贡献。从我们公司的角度来看，除了要稳步发展，提高竞争力外，还要注重保护环境、改善生活、推进公益事业等方面。企业应该时刻牢记自己的责任和使命，积极参与公益活动，为社会做出更大的贡献。
六、总结。
作为面粉厂总经理，我深刻地认识到，要取得企业的成功发展，必须要有一个高效的管理团队、科学的技术、客户的信任和支持，以及积极参与社会公益事业等方面才能有所作为。同时，在不断地拥抱变革、强化自我管理与创新能力的基础上，笃定步履前行！
总经理工作心得体会（通用20篇）篇七
作为一家面粉厂的总经理，我认为在这个行业中担任重要的领导角色是一项非常具有挑战性的工作。从管理员工到监督生产线，再到调节市场需求，总经理的职责责任是多重的。今天，我想分享一些我在这个行业中的经验和亲身体验，探讨必须掌握的工作技巧和心得体会。
第二段：管理团队。
作为一名总经理，管理一支快乐、高效、稳健的团队是至关重要的。在面粉厂，我发现最好的管理策略是创建一个共同的愿景和目标，并确保每个人都理解他们的角色和贡献。这能够激发员工的积极性和工作热情，也让他们有成就感。此外，我定期安排团队建设活动，让每个人有机会彼此了解，建立团队凝聚力，提高员工的工作效率。
第三段：生产监督。
生产是面粉厂经营的核心。作为总经理，我的任务是确保我们的生产线高效、经济且安全，同时保持生产质量。我们采用了ERP系统，以提高生产线的自动化程度，并且实现了全生产线的数字化监控，从而保证产品的质量和卫生安全。通过及时的生产数据追踪和分析，我可以判断我们的生产效率，了解产品质量和业务情况，随时调整并改进我们的生产策略。
第四段：市场调节。
作为面粉厂的总经理，我必须掌握市场需求，根据客户需要调节我们的生产。我们公司会定期地收集市场数据，每年发布需求预测，协调我们的生产计划以适应行业变化。除此之外，客户服务也是我们极为重视的方面。我们将不断提高我们的客户服务质量，以适应市场需求，增强我们在市场中的竞争力。
第五段：总结。
面粉厂总经理的工作不同于其他职位。成功的总经理必须不断推动公司发展，保证生产线的效率和质量，掌握市场需求并及时调整公司的运营计划。通过我的工作经验，我认为管理团队、生产监督和市场调节是这个行业中最重要的方面。通过对这些领域的深入了解和实践，总经理可以更加精确地预测市场变化，制定实用的处理方案，从而推动公司实现长远发展。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇八
第一段：引言（150字）。
作为一名总经理，日常的工作任务繁重，潜移默化中，记录和总结工作经验尤为重要。因此，我坚持每日都会记录自己的工作日志。通过这一过程，我不仅能够反思自己的工作表现，也能够发现其中的机会和挑战。在长期的工作中，我积累了大量宝贵的经验和体会，对工作方式、领导能力和团队协作等方面有了更深入的思考。接下来，我将分享我的总经理工作日志心得体会，希望对其他从事管理岗位的人员有所启发。
第二段：记录工作进展与思考（250字）。
在我的工作日志中，首先会记录当天的工作进展。这不仅仅是简单的任务完成情况，而是对工作中的细节及关键节点进行记录。这些记录可以帮助我更好地追踪和分析工作的进展情况，并及时进行调整。同时，记录工作进展也为我提供了一个审视自己的机会。通过分析工作中涉及的问题、困难以及解决方式，我不断思考自己的工作方法和策略是否具有合理性和可行性，以及是否能够更高效地推进工作。
第三段：反思过去的经验（250字）。
在工作日志中，我会反思过去的经验，对自己的工作进行回顾。通过记录和总结过去的工作经验，我能够发现自己在某些问题上的盲点和不足之处。例如，是否在决策过程中忽视了部分关键信息，导致了错误判断；是否在团队管理中没有有效地进行沟通和协调，造成了团队合作不畅。在这一反思过程中，我能够提炼并总结出一些关键的经验教训，以便今后更好地避免类似的错误。
第四段：领导能力的提升（250字）。
通过工作日志的记录和反思，我逐渐认识到领导能力的重要性。作为总经理，我需要具备对整个团队的筹划和决策能力，并通过有效的沟通与协调，推动团队成员更好地发挥个人才能。因此，我在工作日志中也会记录和分析自己的领导能力的提升情况。例如，我如何激发员工的创造力和积极性，如何处理团队内部的冲突，如何制定和执行目标等方面。通过不断学习和反思，我能够发现自己领导能力的不足，并探索不同的方法和策略来提升自己的领导能力。
第五段：团队协作和管理（300字）。
在我看来，团队协作和管理是一个总经理必须具备的核心能力。通过工作日志的记录，我能够及时关注和分析团队协作的情况，并及时进行调整和改进。例如，我会记录团队内部的合作和沟通方式是否得当，是否需要加强团队成员之间的沟通和协作；是否需要提升团队成员的工作效率和执行力；是否要加强团队文化的建设等等。通过日志的记录和分析，我能够更好地了解和管理团队的需求，并与团队成员共同努力，推动团队的整体发展。
通过对总经理工作日志的记录和反思，我意识到工作中的细节和关键节点的重要性，也发现了自己在领导能力和团队协作方面的不足。在今后的工作中，我将进一步加强自己的内容记录和分析能力，不断提高自己的审视和反思能力，以便更好地应对各种工作挑战。同时，我也会更加重视领导能力的提升，不断学习和成长，以更好地推动团队的发展。通过记录和总结日志，我相信我将能够更好地履行作为一名总经理的职责，并不断提升自己的工作水平。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇九
20_年8月26日上午，_项目部全体项目职工在二楼会议室由项目生产经理赵x组织大家学习总公司_董事长在总公司半年工作会议上的讲话。通过学习了_董事长的讲话，使我明确了公司全年的各项任务和经营发展目标。也了解到公司在上半年中取得的辉煌成绩，史无前例地同时开工建设了_、彰通、西开、青临、庄盖5个实体路面项目，江西大广、_绕城、四川_、_、沈本、沈抚二号线等多项重点工程项目，到20_年7月，上半年承揽产值3.6亿元，完成5.23亿元，使我对公司的发展充满了信心。同时也提到了几点不足，需要在今后的工作中加以改正。
在管理方面，工程部门消耗计划下达不及时，造成相关部门难以按月、季或关键节点及时做出实际成本的统计分析，影响了成本的统计分析，今后加强与各部门之间的沟通，及时到现场了解最新的工程进展，及时查找对比，并对完不成的计划进行分析、调整，及时准确的下达计划，让计划与现场施工相符，将计划落实到位，更好的为生产一线服务。
施工组织设计、施工进度计划操作性差，随意性大，执行力差，没有起到龙头地位的作用。今后查找不足，认真学习技术规范等，制定可行的施工进度计划并贯彻执行，确保按期完成施工任务。
项目资金使用计划申报不及时，依据不充分，影响了工程进度。今后及时报批资金使用计划，加强与上级部门的沟通，出现问题快速改正，及时申报，绝对不允许资金使用计划申报不及时影响工程进度的现象再次发生。
合同管理不规范，未按规定程序履行审批，。在今后的工作中加强对合同的管理，严格按照公司的规章制度执行，坚持使用我方合同文本，不允许未经审核签订合同;坚持依据合同支付制，不允许无合同支付款项;坚持过程确认资料结算制，不允许协商确定结算价;坚持超额再审制，不允许小合同大结算;坚持合同关闭责任制，不允许遗留隐患。
以上是我对这次报告学习的一些体会，在今后的工作中，我一定严格要求自己，认真做好本职工作，服从管理。相信，在_董事长和公司领导、项目领导的带领下，我们项目一定会再接再厉，再创辉煌!
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十
参加镇江市物业企业项目经理培训——在公司工作已有数年，这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训，通过这次学习，让我对物业这方面有了更深的一层理解，受益匪浅。
这次培训，专业层次高，项目内容深。是一次高水平，高效率的学习，不单是理论学习，而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍，比较和分析。从理论到实际、实例，详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训，深入独到，是我们每个学员的加油站，岗位的起跑线，这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下：
1、学习风气正，在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。
2、认真听讲，细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司，改观公司人员旧思想，不断学习新知识。
通过这次学习，经各位老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育，使我对这行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中，由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的.指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实问题，对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许，希望通过各个方面课程的讲解，能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之，这次物业项目经理岗位培训，使我学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后，要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师，为本人提供这次难得学习的平台，谢谢!
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十一
总经理是公司的核心管理者，掌握公司的方向和战略，决策公司的利益和未来，承担公司的发展和成长。担任总经理不仅仅是一份工作，更是一种责任和担当。在经历了长期管理和领导的实践中，我有了一些心得和感悟，值得分享和借鉴。
第二段：追求卓越。
作为总经理，需要具备跨界思维和战略眼光，善于捕捉市场机会和竞争关系，推动公司发展和创新进步。但同时也需要追求卓越，不断完善自我管理和领导能力，加强人才培养和团队建设，打造高绩效的企业团队。
第三段：平衡管理和领导。
总经理除了管理职能，还需要承担领导角色，带领团队朝着共同目标努力，激励员工发挥潜能，提升企业信誉和形象。在平衡管理和领导的过程中，总经理应注重人性化管理，理解员工需求和情感，营造积极向上的企业文化。
第四段：创新创造价值。
在竞争激烈的市场环境中，总经理需要具备创新思维和创造力，推进企业转型和升级，开拓新的市场领域和商业机会，提高公司核心竞争力和创造价值。此外，总经理还要关注社会责任和环境保护，注重企业永续发展和利益最大化。
第五段：展望未来。
总经理需要有远大的目光和略高于行业平均水平的前瞻性，在关键时刻做出正确的判断和抉择，为企业排除障碍，创造奇迹。如何做好总经理，是一个充满挑战和机遇的职业，在未来的工作和人生中，我将继续努力，不断学习和实践，与团队一起共同成长和进步。
总之，成为一名优秀的总经理，并不轻松，需要具备深厚的管理知识和丰富的实践经验，更需要有高瞻远瞩的眼光和真诚的心灵。只有不断地探索和突破，才能在这个竞争激烈的商业世界中，站稳自己的脚跟，决胜于千里之外。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十二
第一段：引言（120字）。
作为VBSE（VirtualBusinessSolutions&Events）总经理，我带领着一个团队，致力于为客户提供虚拟商务解决方案和会务活动的策划与执行。在任职期间，我积累了丰富的经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享我在工作中学到的五个关键点，希望能够对读者有所启发和帮助。
第二段：团队建设和沟通（240字）。
团队建设是任何成功企业的关键要素，VBSE也不例外。在我的领导下，我意识到团队合作和沟通的重要性。通过经常性的团队会议和定期的个别会议，我与每个团队成员建立了紧密的联系。我鼓励团队成员分享意见和提供建议，以确保每位成员都能参与到决策过程中来。此外，我还积极鼓励员工培训和发展，以提高他们的技能和知识，从而为公司带来更多的价值。
第三段：客户关系管理（240字）。
与客户建立并保持良好的关系对于企业的发展至关重要。在VBSE，我们始终以客户满意度为首要目标。为了达到这个目标，我始终保持开放的沟通渠道，并及时回应客户的需求和问题。通过定期的客户反馈调查和投诉处理机制，我们不断改进我们的服务质量。此外，我们还注重客户关系的长期维护，不仅仅是在项目期间与客户互动，而是维持与他们的持续合作关系。
第四段：创新和适应能力（240字）。
在快速变化的商业环境中，创新和适应能力是企业求生存的关键。我鼓励和支持团队成员提出新的商业想法和解决方案，并且以积极的态度对待变化。我们时刻关注市场动向，并及时调整我们的业务模式和战略。通过推动技术创新和不断改进业务流程，我们能够不断提供更高效和更创新的虚拟商务解决方案和会务活动。
第五段：自我反思和持续学习（360字）。
作为VBSE总经理，我深刻理解个人成长和学习对于企业的重要性。在工作中，我时刻反思自己的领导风格和决策，不断寻求改进和提升。我注重自我学习和发展，通过参加行业会议和研讨会，与经验丰富的行业专家交流，从他们的成功故事和经验中汲取灵感。通过持续学习和不断反思，我能够更好地服务于VBSE和我们的客户。
结尾（120字）。
作为VBSE总经理，我意识到团队合作、客户关系管理、创新和适应能力以及自我反思和持续学习对于企业的成功至关重要。通过贯彻这些原则和实践，我相信VBSE将继续发展壮大，并为客户提供更优质的虚拟商务解决方案和会务活动。希望我在工作中的心得体会能够对其他从业者有所启发和帮助。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十三
与会者几乎都谈到了联保和互保的问题，当然这也是我们公司经常讲的，一方面，联保和互保有其存在的合理性即可以通过信用方式扩大融资比例节省融资成本以解决企业的现金流，但同时如果企业信用杠杆放的过高的话，一旦互保圈出现一家违约的企业就会产生骨牌效应，影响的企业是乘数的。
对整个互保圈和信贷安全的影响是显而易见的，因此结合企业的互保和法务部的日常工作，在风险控制上我认为:。
1.对于客户的贷前除了常规调查资产负债情况、还款来源等还应调查客户的或有负债如讼诉情况、担保情况。
2.结合当下的经济形势及行业周期，单个行业受经济形势和行业周期影响较大，抵御风险能力较差。因此，企业之间的联保、互保应尽量选择其他行业或者行业细分领域的其他企业，以避免联保的客户之间因行业周期出现一荣俱荣，一损俱损的情形。
3.对于公司作为借款人，我们以前一般要求公司所有股东作担保，但在整个行业都亏损的情况下，很可能出现公司所有的股东都无法偿还借款的情形。当然，公司股东还经营其他行业的除外，因此，对于此类担保应尽量跳出股东担保增加其他有实力的担保人。
5.对于公司股东介绍和担保的客户，一定要和其他客户一样按公司的信贷流程走，套用时下的一句话就是“信任不能代替制度”，这样做也是对客户、对公司、对股东负责。
这里二次抵押仅指不动产如房产和店面，相对于股权、机器设备等，房产、店面比较容易保全，保值和变现能力也较强。这个政策的设计的'初衷是因为小微企业抵押物较少，通过对有效的抵押物进行二次抵押以获得贷款，但是银行一般都不会做此类业务，因此，我们可以通过办理一些二次抵押特别是对高风险客户以降低公司贷款风险。
小贷行业的竞争和整合在所难免，因此，结合小贷公司的功能和定位，小额、分散才是小贷行业持续发展的必由之路，一方面，小额分散因其单笔业务小、业务频次多而更加容易进行风险预警以及减少单次风险对公司整体运营的影响，并通过扩大客户群体以分散信贷风险，虽然从单笔和短期看，贷款风险较高，但在标准化的信贷技术下、客户行业分散程度较高和规模化客户基数增大的情况下，一定能降低贷款的整体风险。另一方面，从市场空间来讲，优质的大额客户的贷款市场还是属于银行，在缺乏抵押物的情形下，大额客户一旦发生违约事件，对公司的经营势必带会来很大的冲击，并且，大额客户一般融资数额较大，一旦跑路后，将会从一个简单的经济案件演变成一个社会事件，追偿程序将会更加复杂。因此，小额分散快速周转是贷款细分市场的核心价值，这种价值是内生的，可持续的。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十四
作为VBSE（虚拟商业与社会经济）公司的总经理，我有幸在过去十年中领导团队，见证了该公司的高速发展。经过这段时间的实践和经验，我在管理方面积累了一些宝贵的心得体会。作为一个优秀的总经理，需要具备领导能力、沟通能力、决策能力和战略眼光等多方面的素养。在这篇文章中，我将分享我获得的一些经验和思考。
第二段：领导能力的重要性与培养途径。
作为一名总经理，良好的领导能力是至关重要的。仅仅做出决策和制定战略是不够的，还需要激励团队成员、推动团队合作以及带领团队应对挑战。作为一名领导者，我通过不断学习和实践来提高自己的领导能力。例如，我参加了一些领导力培训项目，学习了如何建立信任、有效沟通以及激励团队成员的方法。此外，我还通过定期与团队成员进行沟通和反馈，以了解他们的需求和困难，并提供必要的支持和指导。
第三段：沟通能力的重要性与技巧。
作为一名总经理，良好的沟通能力是不可或缺的。有效的沟通不仅能帮助我们与团队成员建立良好的关系，还能够将战略和决策传达给公司的各个层级和利益相关者。作为一名总经理，我一直在加强自己的沟通能力。我积极参加演讲和口才训练课程，提高自己的演讲和表达能力。另外，我还善于倾听，不仅仅在公开场合，也在个人会议中尊重每个人的意见和想法。通过这些努力，我能够更好地与团队合作，激发他们的潜力。
第四段：决策能力的重要性与提升方法。
作为一名总经理，决策能力是我们最常用的技能之一。决策的质量和效率直接关系到公司的发展和竞争力。为了提高自己的决策能力，我一直试图掌握一些决策方法和工具。例如，SWOT分析、决策树和成本效益分析等。这些工具和方法可以帮助我更好地理解和评估不同的选择，从而做出明智的决策。此外，我还注重团队合作，通过与团队成员的共同讨论和思考，取得更好的结果。
第五段：战略眼光的培养与实践。
作为VBSE公司的总经理，我深刻理解战略眼光在企业成功中的重要性。战略眼光不仅仅是短期目标的实现，还需要有长远的发展规划和前瞻的思维。为了培养自己的战略眼光，我不断学习和关注行业的发展趋势和竞争对手的动向。我还会召开战略会议，与高层管理团队一起制定公司的战略目标，并激励全体员工为此努力奋斗。通过将战略目标与公司的日常运营紧密结合，我带领公司在行业中保持领先地位。
总结：
作为VBSE公司的总经理，我一直在不断反思和提高自己的管理水平。领导能力、沟通能力、决策能力和战略眼光等方面的不断提升，让我能够更好地应对挑战，推动公司的发展。我相信，只有不断学习和实践，我们才能成为优秀的总经理，为公司的成功做出更大的贡献。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十五
时间恍如白驹过隙，一转眼，我来到鑫源这个大家庭已经快五个月了，想想当初刚进这里的时候，那时的我很幸运，被分配到了公司的研发部门——工程研究院。20××年11月21日上午，运营管理部组织召开了汽车公司11月第三周总经理办公会，汽车公司副总经理龙健先生通报了本周公司产销存、生产异常等经营情况，以及前期各系统督办工作事项完成情况，会议达成了关于资质审查；750整车b点开发；20xx年事业计划、投资预算初稿等各方面关于公司发展的各项事务的决议。我很荣幸能够参加本次的总经理办公会，这让我切实的.感受到了鑫源对我们新进应届本科生的关怀与期望，让我们能更快的成长为公司中坚骨干力量，这让我相信只要努力，总会有出头之日的，这是事实，不要质疑，只要有能力，就一定会成功！对于这次的总经理办公会，我总结了以下几点：
1、要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，不要吃着碗里的看着锅里的，即使让你打扫厕所，也要做在打扫厕所的员工中最好的，如果你在最基础的岗位上都可以做得最好，公司会看得到的。
3、要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚；
4、要有责任心，要敢承担责任，不要怕犯错误，进公司的这段时间我发现：其实领导们是允许我们犯错的，在进入公司初期毕竟大家都是新人，关键是你在犯错之后敢不敢承担责任，能不能在犯错后有所收获，能不能吸取教训。
这一次总经理办公会给我最大的启发就是：当我在工作中遇到挫折的时候，问自己一句话：难道没有别的方法了吗？我认为那样会更好的激发出我的能力，敢于去面对现实。我告诉自己：只有自己去努力了，才对得起公司给的薪水。没有努力就没有薪水。因此努力将成为我永远的方向！
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十六
总经理作为一个企业的领导者，是整个企业运营中的关键人物。作为总经理，需要具备更高的素质和经验，以应对各种挑战和困难。我担任总经理已有多年时间，在这个过程中，我收获了很多，也面对了很多难题。在这篇文章里，我想分享一些我在工作中所获得的心得体会，与大家一起探讨总经理这个角色。
第二段：职责与工作。
作为总经理，我们需要承担企业的全球经营负责人的角色，负责企业的整体运营，不仅要做好规划、组织和控制，还要实施公司战略计划，敏锐地分析市场，及时制定应对策略。总经理需要具有开放的思维，不断挑战传统的做法，寻找更适合公司发展的路线，并与全体员工共同打造一个有活力的企业文化。同时，总经理还要与政府、行业协会及合作伙伴保持紧密的合作，加强与合作伙伴之间的合作，提高企业在市场上的竞争力。
第三段：扮演领导者。
总经理也是一个领导者，需要不断地激励员工，使其充满创造力和激情，并为公司的发展保持持续动力。在此过程中，领导者需要要有良好的沟通技巧和管理技能，以管理和鼓励员工。此外，总经理还需要赋予员工更多的自主权，以提高员工的责任感和归属感。在这里，我深深地体会到，作为一名优秀的总经理，最重要的是发挥“人”的因素，善于聆听员工的心声，留心员工的风度和天赋。只有拥有优秀的领导者，才能带领团队向着共同的目标进发，不断挑战高峰。
第四段：时间管理。
总经理的职责对时间管理提出了特定的要求，我们需要有足够的时间来规划和安排日常任务，以确保有时间做好一切工作。为了最大限度地充分利用时间，总经理必须掌握有效的时间管理技能。我每天都会制定清晰的计划，以确保所有工作得到充分的安排和完成。同时，我会经常评估自己的时间管理方式，以确保高效的工作方式可以不断改进。对于总经理来说，时间管理是一项重要的管理技能，这也是成功实现企业目标的基础。
第五段：结语。
总之，作为一名总经理，我们必须面对各种挑战和选择，以适应社会的发展和企业的需求。对于一个企业来说，只有拥有一个优秀的总经理，才能稳定的发展。在此过程中，我们必须掌握各种领导和管理技能，包括扮演领导者、时间管理、人际沟通等方面，同时也需要准备好面对所有困难和挑战。通过不断的学习经验和反思，我相信我可以做得更好，成为一个能够真正带领企业繁荣发展的优秀总经理。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十七
参加镇江市物业企业项目经理培训——在公司工作已有数年，这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训，通过这次学习，让我对物业这方面有了更深的一层理解，受益匪浅。
这次培训，专业层次高，项目内容深。是一次高水平，高效率的学习，不单是理论学习，而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍，比较和分析。从理论到实际、实例，详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训，深入独到，是我们每个学员的“加油站”，岗位的“起跑线”，这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。
现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下：
一、学习。
1、学习风气正，在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风。
2、认真听讲，细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司，改观公司人员旧思想，不断学习新知识。
二、收获。
通过这次学习，经各位老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育，使我对这行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向，否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中，由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论，深入研究了当前工作中面临的现实问题，对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样，我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许，希望通过各个方面课程的讲解，能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。
总之，这次物业项目经理岗位培训，使我学到了很多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增强了分析和解决实际问题的能力，培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机，用学到的新知识和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为所在物业公司再做新的更大的贡献。
最后，要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师，为本人提供这次难得学习平台，谢谢!
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十八
总经理是企业中非常重要的管理人员之一，他们负责着公司所有事务的总体规划和决策，既要负责公司的运营和发展，也要关注员工的福利和公司的社会责任，这个职位需要具备高超的管理能力、领导能力、决策能力以及沟通协调能力。
第二段：感谢周围的人们。
作为一名总经理，我深知自己的责任和使命，但是我也深知这个职位是团队中的一份子，离开了团队，任什么工作也是难以完成。在此我要感谢我的同事们，感谢他们在工作中给予我的大力帮助和支持，在我遇到困难的时候，他们总是愿意为我伸出援手，帮我一起解决问题。
第三段：总经理需要要不断学习和进步。
作为一名总经理，我始终认为自己还有很多需要学习和进步的地方，我会不断地学习管理理论、行业知识等相关知识，同时也会通过阅读相关书籍，不断提高自己的领导力和才能。我相信只有不断学习和进步，才能更好的适应新的市场环境，促进公司发展。
第四段：协调与沟通能力对于总经理来说尤其重要。
作为一名总经理，我认为协调和沟通能力对于一个管理人员来说尤为重要。因为在团队中，会经常出现意见不同或是相互之间的矛盾等问题，这时候总经理就需要调解和沟通来解决问题。只有处理好好与各部门及员工之间的关系，才能有效地完成团队工作，并推动公司向前发展。
第五段：总经理需要兼顾企业与社会责任。
除了负责公司的经营和发展，作为一名总经理，我深知企业也有着自己的社会责任。因此，在管理和运营公司的同时，我也会注重公益和回馈社会，推行发布企业社会责任报告等进行公益和回馈社会的活动，这不仅是企业的责任，也是总经理的责任。
总之，作为一名总经理，我清楚自己的职责和承诺，我会不断努力学习，提高个人管理和领导能力，注重团队合作和沟通，同时也要注重企业和社会责任，让公司在竞争激烈的市场中发展壮大。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇十九
总经理是一家企业的核心人物，担负着企业发展的重任。在我的职业生涯中，我曾经历过多个阶段的总经理工作，积累了不少经验。通过总结和反思，我深刻领悟到，成为一名优秀的总经理不仅需要具备各种管理技能和人际交往能力，更需要持续学习和进步，勇于担当及意识形态的引领，以及不断调整和创新战略。以下，就从这几个方面，分享一下我的心得体会。
第二段：持续学习和进步。
总经理需要时刻保持一颗学习和进步的心态。因为管理是一个非常复杂的系统性工作，涉及的范畴也非常广泛，需要明确的商业蓝图，科学的决策机制，灵活的应对策略等。学习可以是通过内部培训、外部研究等途径得到，但是关键要有敢于突破和革新的勇气和决心。只有这样，才能时刻跟上业务发展的趋势，推动企业朝着更好的方向迈进。
第三段：勇于担当及意识形态的引领。
在企业的管理过程中，总经理需要有一种“领袖般”的气质——勇于担当。只有这样，才能在企业的发展中扮演重要的角色，引领企业向前发展。同时，总经理还需要具有意识形态引领能力，要着眼于社会和行业的发展趋势，为企业留下足够的想象空间和商业模式的可能性。只有满足社会的需求，企业才能够长期稳定的发展。
第四段：不断调整和创新战略。
企业的管理需要随着市场和时代的变化而不断调整和创新战略。在我担任总经理的职位，也曾出现过错误的决策，但是错误不是最令人担忧的，恐惧过时才是——企业的管理需要时刻跟上市场变化，不断调整和创新战略，才能够顺应时代的发展，符合客户的期望，从而实现企业价值的不断增加。
第五段：结语。
总经理是一家企业最核心的人物，在企业的管理中发挥着重要的作用。成为一名优秀的总经理，需要时刻保持学习和进步的心态，勇于担当及意识形态引领能力，以及不断调整和创新战略。只有这样，企业才能够走得更加稳健，在市场上取得更大的成功。
总经理工作心得体会（通用20篇）篇二十
为期四天的管理层培训班已经结束，此次学习让我颇有收获，对我工作能力的提升起到了很大的作用。这里我简要的把我个人认为较为精华的东西现向领导做如下总结，不足、冒昧之处敬请领导指正批评。
授课的老师分别来自深圳与北京，老师的授课方式让我们精神大振使得我们的学习气氛分非常活跃。我就从人才的定位说起。从人才的定位角度来看有：人材，人才，人财，人裁之分，有句话说的好“用师者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作为一个管理层的领导者首先要学会如何用人，只有用人用的好才能发挥员工身上的潜能，一个领导不能处处埋怨员工，应该学会如何灌能，如何激励与鼓励自己员工，激发出他们自身的潜在能量，从而发挥出员工身上的潜能。从人材说起，这个社会上有很多的“人材”，这种“人材”是对自己有信心的好学之人，这个“人材”是材料的意思，虽刚接触的工作岗位较为陌生，但是有能力的人好学的人。话又说回来又有谁天生就什么都能会呢?“人材”是靠培养教育才会变成人才这个“人才”是才能才华的意思，人才靠着自己的能力与悟性就会变为“人财”这个“人财”指的是财富，是属于自己的财富。所谓的“人裁”就是社会不需要的人，影响他人工作，影响企业发展利益的“人裁”，也就是剪裁裁员的意思。
一个管理者需要的是思想、思维和头脑，有些工作可以模。
模糊糊，例如操作上的细节工作，拿我公司为例如营业厅的缴费业务、市场部的报表上报工作、报表的格式、数据的录入等之类等细节性的操作工作。这些工作队管理者来说不用太过于操心，如果一个领导把员工的工作都干完了，那员工干什么呢?领导应该做的工作是如何更好的运转整个单位，如何策划业务发展，如何更合理安排员工的工作，而不是去操心员工的工作。总之一个管理者对单位发展的未来、规划、政策应该是清清楚楚的，但相反员工们应该清清楚楚的做好自己技术上的工作，对企业发展的状况，发展的未来就不用太过于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一个做事情负责任的意识。所以一个管理者应该有清楚的头脑和清晰的思路，有一个合理的计划，和一个明确的目标。目标不可移，计划可以变。应把目标刻在石头上，计划写在沙子上。
作为一个管理者应该不断的学习，只有不断学习才能不断提高自己不断进步。其实学习并不光是学那么简单，最主要的是思考，在学习的过程中还要不断的思考，单纯的学习学到的只是片面的，而通过思考的学习(学习+思考，思考+学习)所学到的就不仅仅是知识了那么简单了。在工作环境中可向员工学习，可向领导学习。向员工学习，所学的是员工身上的细节技术，向领导学习学到的是一种思想。
只有不称职的领导才会处处埋怨员工。一个优秀的领导应该学会灌能，在更合适的时候，更合适的场合，激发员工自身的潜在能量，以便让他们发挥出本身的潜能。在学习过程中我看到了一段使我印象最深的一段视频，详细内容已经不是很清楚了，只记得在训练场上一个教练给失去信心的一个运动员讲了一些鼓励他话语，然后蒙住运动员的双眼，让他完成一项极为极难的运动，在运动过程中教练一直在他耳边喊着刺激他的话，结束后运动员摘下眼罩泪流满面，因为他完成了一项大家都认为不可能完成运动，最后教练说：“这么艰难运动你都能完成，难道你还害怕那些普通的运动吗?”。一个有思想的领导会懂得怎样去激励员工更好的完成工作。
这个世界上没有任何一样东西是完美无缺的，任何一种管理方法都有它的缺点与优点。不同的情境有不同的领导风格，好的管理者就是好的教练。每一种管理方法都是指导性的行为+关系性的行为。有心无力的管理行为，属于高指导+低支持(有树立榜样的能力和力量，榜样立的好员工肯定带的好，但缺点是风险极大，一旦表错榜样就会造成严重后果);无心无力的管理行为，属于高指导+高支持(有着清晰的思路，但是太过于操劳，操心太多，不利于团队建设);无心有力的管理行为，属于低指导+高支持(是走动式的管理方法，可让员工提高积极性，但缺点是也会给员工带来惰性);有心有力的管理行为，属于低指导+低支持(有可能会在管理过程中会损失几个明星或者出现几次大的失策。但是可能会造就出来一支优秀的明星队伍的几率会大大提高)。说起懒惰，通常我们把不爱学习不爱工作，贪玩、喜欢睡觉的人称之为懒惰，这些都是表面的客观性。其实按主观原因分析的话，世界上没有懒人，睡觉，贪玩也是一种勤奋，因为我把勤奋用在了睡觉和贪玩上。世上没有懒惰的人，只有人不愿意去做的事。我们要想尽办法克服这个心理障碍，才能把工作做的更好。
作为一个领导不仅要会管理、会用人，还要懂得沟通的技巧，我在这次学习中学会了与用户建立感情账户，要“取钱”，必先“存钱”。举例说，有位外地用户的iphone手机坏了，经死缠硬泡后我无条件为其解决，而后用户非常感激，吃了饭变为了朋友，这样我就在他身上建立起了感情账户，并已存进了“钱”。假如某日我到了他所在的地方，他毫无疑问会请我顿百元大餐，但是不会满足我其他更高的需求，因为我在他的感情账户上的余额只值这顿百元大餐。感情账户是靠时间和真诚建立的资本账户，当“存款”越多时，沟通也就会变的更加容易。