销售工作总结是认识和挖掘销售过程中的问题和困难,为业务发展提供持续改进的动力。以下是小编为大家收集的销售工作总结范文,供大家参考和借鉴。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇一
为期xxxx的实训期已经结束,这短短的xxx天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战,房产销售实训总结。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!
不仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!
其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,这里就是我意义上第一个工作的地方,以至于在最后离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,终于有人搭理我们了,他就是店里个最高的史先生。当时他分配了我们的第一个任务——出去看周围的小区,熟悉小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟悉小区。直到现在我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个”大”字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟记下每个小区的状况,实习报告《房产销售实训总结》。
由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的角色,在回来的路上他告诉我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们现在最大的成绩。
通过一段时间的相处,店里面的业务员对我们来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是:看小区以及和业务员一起去看房源。其中一个叫孟勇的业务员也加入到我们的“队列”其实是在以后的实训期里,他和年夫辉真正的交了我们许多知识。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的',合肥市的房屋基准价是:一环以内5000元/平方米,二环到一环4700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5。5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2。3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时业务员还教了我们如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我们实习也就十二天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十二天里是可以真的可以学到很多东西!
工作的这段时间,我个人最喜欢做的事就是每天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会,经理开会我就坐在一旁静静的听,虽然我只是实习生,但自己并不能把自己当实习生看,要堪称是他们当中的一员,听经理开会,学到的基本是在平时工作时应该注意的问题,还有更便捷的就是经理传授的一些经验和技巧性的东西,还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题,印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员:“别人不要的东西,对他来说是最珍贵的,也是最容易把握的,别人都要的东西,你要比别人付出更多的努力来得到它”。房源就是如此,比如有的客户他可能需要的是3到5层的房子,但有的业务员就不会再考虑6层或者以上的房子,但是假如你从房子的价值,周边环境来向客户介绍,他是存在购买的可能的,所以,有很多的潜在客户就这样辈流失了,所以这需要的就是业务员如何来看待这样的问题。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇二
为期**的实训期已经结束,这短短的**天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!
不仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!
其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,这里就是我意义上第一个工作的地方,以至于在最后离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,终于有人搭理我们了,他就是店里个最高的史先生。当时他分配了我们的第一个任务出去看周围的小区,熟悉小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟悉小区。直到现在我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个大字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟记下每个小区的状况。
由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的角色,在回来的路上他告诉我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们现在最大的成绩。
工作的这段时间,我个人最喜欢做的事就是每天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会,经理开会我就坐在一旁静静的听,虽然我只是实习生,但自己并不能把自己当实习生看,要堪称是他们当中的一员,听经理开会,学到的基本是在平时工作时应该注意的问题,还有更便捷的就是经理传授的一些经验和技巧性的东西,还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题,印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员:别人不要的东西,对他来说是最珍贵的,也是最容易把握的,别人都要的东西,你要比别人付出更多的努力来得到它。房源就是如此,比如有的客户他可能需要的是3到5层的房子,但有的业务员就不会再考虑6层或者以上的房子,但是假如你从房子的价值,周边环境来向客户介绍,他是存在购买的`可能的,所以,有很多的潜在客户就这样辈流失了,所以这需要的就是业务员如何来看待这样的问题。
还有就是当业务员与客户形成关系的时候,最重要的就是员工与客户精神上的合作,要与客户建立良好的友谊,让客户对你产生高度的信任,譬如有的客户在吉大安居苑店接受到你的服务了,即使在你这没有找到适合的房源,或是在别的地方看到了房子,他还是会找你委托你代理业务,这才是一个成功的业务员,通过这些话,我深刻的感受到在学校里的理论知识固然重要,但要在实际中站稳脚步更需要我们不断的吸取经验来不断的提升和完善自我。
工作的时候有时会比较闲,我还会坐在那听业务员之间谈话,业务员与客户的交流,记得有一个新业务员问一个经验比较丰富的业务员:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的业务员则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。
通过这次实习,我真的学到了许多在学校里面学不到的东西,因为虽然是短短的十二天,但学到的远比想象中的多,我很感谢在吉大房产安居苑店里的所有员工,没有他们的帮助,我可能不会这么顺利的完成实习,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是感激,也有对与他们这么多天相处的不舍,同时也很感谢学校提供的这次机会,让我明白,假如我已经是一名工作者,我会如何在现实中把握自我!
当我再次踏入校门的时候,我才发现这段时间,我真的长大了许多!
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇三
络销售,网络销售是在网络营销达到一定的成熟期以后所得到的结论,而网络营销呢,则是为了实现网络销售的前期缩影,它的本身在于为后期达到的效益做铺垫。网络营销不仅限于网上,一个完整的网络营销方案,是除了在网络上做推广之外,还很有必要利用传统的营销方法进行网下推广。网络营销是建立在传统营销理论基础之上,网络营销只是企业整体营销战略中的一个组成部分,它是不可能脱离一般传统营销环境而独立生存的,它们之间是相互依靠生存的,也只有在这样的环境中相互应用、相互发展,才会为企业带来效益。
网络营销具有跨时空、多媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等十大特性。网络营销作为一种新的营销模式,顺应了经济全球化的趋势,虽然面临以上的不足和威胁,但发展的机会仍是巨大的,其所面临的这些劣势也并非无法克服。
网络营销也有它的优势所在:营销网络有利于产品的.完善和顾客满意度的提升;在价格与顾客成本方面具有优越性;营销效率极大提高,修正了传统的分销观念;可以实现更有针对性和低成本的促销;能带动企业经营理念的发展。
劣势:顾客与产品实体不能直接见面,导致部分产品的上网营销合部分顾客在选择产品时受到了限制;在分销与便利方面,物流渠道不畅是目前阻碍网络营销发展的另一大困难由于在internet里有着大量的信息,要从中筛选出特定客户而言的最佳的信息实属不易。但我们要始终相信网络营销未来的发展将是无可限量的!
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇四
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇五
20nn年7月9号至20nn年8月18号是我们实训阶段,这是我第一次实训那么久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子,我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点紧张,毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实训机会。大概八点钟就到公司,八点十五分开始上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺开心挺充实的。
我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部门——食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后,大家直奔自己负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实训生自己跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自己去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎么做的,帮一下他们。自己不能去亲自体会,这一点觉得挺遗憾的。
实训那段时间,我们很多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下面几点:第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并说服她们进货了。第二:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,不过有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量,成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场直接与厂家拿货,公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实训阶段,让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与很多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情况下,让她把公司的产品摆在显眼的位置,她只需要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的很多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。
除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连续不断,送完纸杯之后就又送纸巾。三公仔七星茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领导和业务员的意见,知道和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告内容大多都是之前的广告,只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣传,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊聊天之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不方便的。特别是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅浪费了车费,还浪费了时间,坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,单单拿物料就不容易拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么容易啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才知道大学生活还是很轻松的了,起码都有一点自己的时间做自己喜欢的事,真是活在福中不知福了。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇六
时光匆匆,转眼我们实训过一周了。回想这一周自己的工作情况,订的任务都没完成。总结自己在诸多方面还有很多不足。一周的工作总体感受很充实,每天都那么忙碌,虽然有时是重复同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这也是考验自己的时候。总是提醒自己一个个来,一步步来,有时自己工作的速度慢时,手忙脚乱。经过一周的工作我对创骐锂电池和电池行业有了更深的了解。工作中常遇到新的问题,就需要查阅锂电池相关资料。请教老师,童鞋。当然最重要还是要自己在实践中去不断深入地理解。
1,个人自身方面总结。
一周的工作,也发现了自身的一些问题,有时工作中出现走神,工作速度慢时还出现了急躁情绪,在接下来的工作中将针对这些问题不断改进,多于同学交流,多请教。分配到自己的工作任务,每天坚持完成,同时加强自身的学习,不断的提高自己的网络营销知识和工作能力。
2、工作方面总结。
通过实训让我对网络营销有了全新的认识,也了解互联网的信息的强大。它不像我们传统的业务那样要自己去找客户。而是让顾客自己来找你。而我们要做的就是要在互联网发广告。推销产品时同时也要把自己推出去。只有客户认可了你,才能认可你推销的产品。
3、工作中遇到的问题。
自己的操作方法还不是很熟练,任务没完成的自身原因。在一些平台发信息时也有经常被k时。或者文章不被收录。软文部分是标题原因,有些内容应该是过于优化了。这一周中我主要负责写软文供团队使用,只有昨天才开始在平台发信息,也发现也有被k的,在58发的三条创骐锂电池的信息,一条收录,两条被k了,还有些平台要审核好久,有的是信息太相似发不了,一般的平台发信息也有限制几条,但有的类别不一样,可以发的数量也不一样,还有就是类别要选对,不然一样被k,因为昨天一直顾着冲任务数量发,所以没留意是哪些平台。
理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多不足之处,同时也为自己积累下了日后的工作经验。要多了解创骐锂电池多分析对我们有用的平台。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇七
销售实习过程很艰苦很考验人,能够在销售行业中磨练,对于今后的人生来说,什么时候都是一种宝贵的财富。销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购买东西。报告中也可以体现自己的提高和所学到的社会知识,比如如何掌握客户的心理,如何善于沟通和交流等。
一、实习时间。
20__年x月x日——20__年x月x日。
二、实习内容。
我所在部门为代理销售部__分部,也是__增值业务总代理。主要代理业务是__电话ip业务和__业务。我的工作就是对__电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
我是在20__年x月x日进入了__科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。
作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。x月__日,我又被派到了x州出差,x州可不像__那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在__多地多。不过x州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在x州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
三、实习心得。
用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇八
为期十二天的实训期已经结束,这短短的十二天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战,销售实训总结。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!
不仅如此,我们也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!
其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我们,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在青阳路8号,吉大房产安居苑店,这里就是我意义上第一个工作的地方,以至于在最后离开的时候,心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班,我们真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的,仿佛我们是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候,终于有人搭理我们了,他就是店里个最高的史先生。当时他分配了我们的第一个任务——出去看周围的小区,熟悉小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务,因为作为一个房产业务员,首先要做的就是熟悉小区。直到现在我印象中最深刻的就是安居苑小区,共有129栋,真叫一个”大”字,大到我们在那里走了好多天之后,从它的西南角走到东北角,我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员,那么多的小区,他们要付出多大的努力才能熟记下每个小区的状况,社会实践报告《销售实训总结》。
由于经理太忙,所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员,第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的角色,在回来的路上他告诉我们,要看好小区,要尽可能的把小区的地图画出来,那才是我们现在最大的成绩。
通过一段时间的相处,店里面的业务员对我们来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是:看小区以及和业务员一起去看房源。其中一个叫孟勇的.业务员也加入到我们的“队列”其实是在以后的实训期里,他和年夫辉真正的交了我们许多知识。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,合肥市的房屋基准价是:一环以内5000元/平方米,二环到一环4700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按2.3%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时业务员还教了我们如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我们实习也就十二天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十二天里是可以真的可以学到很多东西!
工作的这段时间,我个人最喜欢做的事就是每天早晨挺经理开会。除非哪天经理忙没时间开会,经理开会我就坐在一旁静静的听,虽然我只是实习生,但自己并不能把自己当实习生看,要堪称是他们当中的一员,听经理开会,学到的基本是在平时工作时应该注意的问题,还有更便捷的就是经理传授的一些经验和技巧性的东西,还有的就是有的业务员在工作的时候所暴露出的问题,印象深刻的是一次经理表扬了他们其中的一个业务员:“别人不要的东西,对他来说是最珍贵的,也是最容易把握的,别人都要的东西,你要比别人付出更多的努力来得到它”。房源就是如此,比如有的客户他可能需要的是3到5层的房子,但有的业务员就不会再考虑6层或者以上的房子,但是假如你从房子的价值,周边环境来向客户介绍,他是存在购买的可能的,所以,有很多的潜在客户就这样辈流失了,所以这需要的就是业务员如何来看待这样的问题。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇九
首先在四月10日我们领到11箱苹果味xx优酸乳,我们每箱33元实购价钱要买到最低35到38之间,目的是提高我们课外的实训水平和销售技能。我们成功的完成销售盈利43元。
经过我们的市场调研和分析,随着人们生活的提高水平的提高对营养更注重。大品牌xx优酸乳由著名的歌星周杰伦代言,在我们学校的超市都有卖xx优酸乳的,同学也在进行销售所以我们在学校卖是有点困难的,xx优酸乳绿色食品是经过专门机构认证,许可使用绿色食品标志的无污染的安全,优质,营养类的食品。反而更倾向于我们年轻人消费。我们决定在学校和幼儿园附近买掉xx优酸乳。
为了打开我们的销售我们决定在我们以在心理课上学到的视觉,感觉的理论进行方法的销售。如果我们单买或者以小盒卖很难卖掉与不赚钱,决定在星期日集体在学校推销4箱价格在35元一箱买掉打开市场,然后我们又在星期一下午放学时间段在漯河艺术幼儿园门口以38元成功的卖掉7箱。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十
在本科专业教育中,实训是一个重要的实践性教学环节。通过实训,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
在实训期间1、掌握汽车的销售流程。
2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验。
3、学会运用相应的销售技巧。
4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。
5、真正了解“汽车市场”的含义。
与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4s店形象的环节。因此,我们公司特别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
4、试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间考虑和做出决定,同时加强客户的信心,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。
7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。
8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要责任。
虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,但是这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论应该与实践相结合。要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实训,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
虽然实训期只有几个月,但是我在雪弗兰4s店的这几个月感触颇深,受益良多,让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地仔细认真的看、听,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中形成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,接受住了时间对我的考验。
店里的那些同事领导每个人都特别友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流应该怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。
在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4s店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4s店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。通过4s店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4s专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4s店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。
另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4s的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4s店最大的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则应该是售后服务。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4s店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4s店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4s店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测,销售服务今后应该向社区发展,形成连锁的售后服务体系,快修店将会成为今后的发展趋势。
目前,有些汽车厂商已经充分考虑到了该发展趋势,推出了“限区域特许连锁经营模式”,其核心内容也是兴建大型的4s专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4s店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4s店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非一定要到4s店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而现在很多4s店不仅路程远而且收费较高。计划要在一个城市一定的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4s功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费能力达到一定需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就可以兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。
在雪弗兰4s店实训的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着大量的知识是值得思考的,我们不应该眼高手低,而这恰恰是我们现在大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎么做,而且要问问自己为什么会是这样做?为什么要这样做呢?为什么这么做就是好的而其他的方法不可行?反正一定要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。
总之,在此次实训期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且知道自己学要在哪些地方补充,知道自己以后的路该向哪里走。实训中同事、销售经理和内训师对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十一
根据集团公司安全生产月活动的要求,我厂紧紧围绕“关爱生命、科学发展”这一主题,结合本单位安全生产的现状开展活动。现将开展活动的有关情况总结如下:
一、领导重视、统筹部署。
为了加强本次安全生产月活动的组织领导,确保活动的有效开展,我厂成立了“安全生产月”活动的小组,负责本次安全月活动的组织实施工作。同时,我厂在经济上给予安全月活动大力支持,使整个活动的开展得到有力的保障。
为了确保整个安全生产月活动顺利开展,活动小组从成立后就立即动手,召开了专题工作会议,制定了整个活动的计划和实施方案,做好有关活动实施前的准备工作。通过这些具体有效的工作,使大家端正了认识,明确了责任,为认真开展好“安全生产月”活动打下了基础。
二、大力宣传安全生产月活动。
我厂上下掀起了安全生产月活动学习、宣传和教育的热潮,大力营造“关爱生命、科学发展”的舆论氛围。在办公楼,还是在厂区内、车间等共悬挂宣传条幅_幅;同时,以宣传安全应急管理知识为重点,宣传部举办了一期安全生产月活动专题板报展,基层单位共出展板__块,使得本单位职工都知晓“安全生产月”活动的意义。
三、以多种形式,积极开展各项活动。
我厂号召各级组织和广大干部职工要充分认清做好安全工作的重要性、艰巨性和复杂性,越是在安全平稳形势下,越要保持清醒头脑,进一步增强做好安全工作的责任感、使命感,时刻摆正安全与生产、安全与效益的关系,坚定安全管理“三零”目标不动摇,认真对照科学发展观的本质内涵和上级安全新要求,以良好的精神面貌、扎实的工作作风、热诚的工作态度,努力实现奋斗目标。
厂工会通过车间班前会采取互动、游戏答题方式,进行安全知识有奖竞答,将安全生产法、安全规程、必知必会、岗位危险源等知识贯穿到答题活动中,进一步强化一线职工安全意识和安全素质,提高了安全知识水平和保障安全的本领。
四、积极开展安全知识培训。
安全生产月期间,我厂根据__生产实际,将安全教育关口前移,厂领导、车间干部深入班前上安全大课,将安全管理从源头抓起,充分利用班前安全教育活动,坚持贴近生产实际,根据当班生产任务和工作现场的条件及安全事项把工作做实,保证了安全教育的源头参与。
同时,有计划、有步骤、有重点、有针对性地进行安全知识学习和岗位技术培训,坚持开展“三个天天”安全培训,在车间培训中,他们充分利用班前会等时间,采取车间管理人员现场讲解“必知必会”、干部职工互考互问等形式,实行安全培训教育,并通过组织职工认真学习、考问,真正使所学“必知必会”知识入脑入心。
这次“安全生产月”活动中,我们把宣传、教育、检查等工作有机结合,从而提高全员安全意识,提高防范安全事故的能力,从保护生命和财产安全出发,最大限度地消除事故隐患,遏制安全事故的发生,促使活动见到实效。
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2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十二
时光飞逝,不知不觉xxxx年又在忙忙碌碌中过去了,现在对xxxx年的工作做一个总结。
xxxx年1月至4月,我从事店面销售工作,服务人员是展现公司形象的第一形象,在工作中我严格按照公司要求,以礼待人,热情服务,认真学习业务知识,不断积累经验,并在不断实践中提高自身素质和业务水平,成为一名合格的销售人员。至4月底接待客户xx人次左右。
xxxx年五月,因部门人员变动,我被调至物流部。从事公司销售人员地销售出库单的录入、同价调拨、销售人员的库存盘点仓库的配发签收货,采购入库及退货单的办理等工作。
至今,共录入单据xxxx张左右,并做到快速准确,不延时,不误事。同价调拨1000次左右,做到及时认真仔细。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致。我不应该太封闭自己,要主动与人交流,要大胆地讲出自己的想法,不要在意别人是怎么看的。
1。加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,服务好销售人员的工作。积极学习老员工的工作经验,提高服务水平,提升物流服务人员形象。做好本职工作,加强沟通交流。
xxxx年即将过去,充满挑战和机遇的xxxx年工作即将开始,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡自己绵薄之力。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十三
广告的分类是一项极为复杂的工作。可以按照不同的标准划分为许多不同的类型,随着经济的不断发展,新媒介的不断增多,广告种类也愈分愈细,呈现出形式多样,种类繁多的特点。根据我对成都市区的了解,成都的广告行业发展迅速,新媒介越来越广泛。其主要形式有:
1、户外广告。如机场、三环路、绕城高速、火车站旁边的单立柱广告、天桥广告,龙门架广告、落地广告、雕塑广告;天府广场、春熙路的建筑物墙面广告、楼顶广告;坐标建筑及娱乐会所门前的霓虹灯广告;社区的宣传阅读栏、垃圾箱置顶广告。
2、交通广告。如公交车车身广告、车内扶手广告、公交车站站台广告、路牌广告等,道路两侧旗杆广告。
3、电子广告。如电视台广告、电影院广告;公交车上的移动视频广告、中、高端写字楼电梯口的视频广告;天府广场、春熙路、数码广场等繁华地段十字街口的led显示屏广告。
4、印刷品广告。如成都商报、华西都市报、新潮生活周刊、成都黄页、成都城市地图、故事杂志、时尚杂志广告、夹带广告等。
5、网络、电信、邮政广告。门户网站、搜索引擎网站、电子信件广告;通过邮政系统的信件广告、通过手机短信、1_号码百事通等手段传播的广告。
还有很多非主流的广告传播形式,如物品包装、特殊位置灯箱、分类信息索引等形式的广告媒介。
不同的广告媒介,不同的传播方式,其客户群体往往不一样。我认为开发媒体应该考虑三个方面的因素:
1、要考虑媒体量的价值:如报纸的发行量、杂志的发行量、电视的收视率、电台的收听率,才能了解效果。
2、要考虑媒体的价值:即考虑媒体的接触层次,应仔细分析其类型,以期与产品消费者的类型符合。同时需考虑媒体的特性、优缺点,节目或编辑内容,是否与广告效果有关。
3、要考虑媒体的经济价值:要慎重考虑各媒体的成本费用,不仅要考虑"绝对成本",即媒体的实际支付费用,同时亦应考虑"相对成本"如用印刷媒体的每天读者数,或广播媒体的每分钟每千人的视听成本。
我们公司主要经营的是高速、楼顶、墙面等主流户外广告,根据我的肤浅分析,我认为有以下优势和弱点:
优势:1、广告画面面积大,冲击力强。2、通常位于各城市主要交通干道。3、达到城市标志的效果。4、突显品牌的领导地位。5、购买时可根据市场的不同挑选合适的位置,单独购买。6、同一位置具有独有的发布权,没有其他广告的干扰。
弱点:1、投放期长,很难在需要的时候预定到理想的广告位,因此前期准备时间较长。2、灵活性不足。3、媒体价格相对较高。
要在媒体工作中找到自己的坐标,就一定要塌实工作,分析问题,找到最佳工作方法,扬长避短,以高效务实的态度去完成领导布置的任务。
自己从20__年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止__年__月__日,__年完成销售额_5225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十四
为了更快的适应社会,积累必须的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。我来到了__公司进行实习,主要是做汽车销售的工作,以下是我的实习报告。
一、实习概况。
实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业犹如雨后春笋迅速的发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
二、实习目的。
掌握汽车的销售流程;与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验;学会运用相应的销售技巧;更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较;真正了解“汽车市场”的含义。
三、实习内容。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。
店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。
四、实习总结和体会。
虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,但是这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论就应与实践相结合。要想把工作做好,就务必了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十五
1、上半年公司关于pet的上市和铺市计划及销售任务,在公司的规划和认真贯彻,这样去做好公司的pet的上市,执行了公司市场操作和策略方针,这样去铺好pet的上市规划。
2、公司争取专场的权利,节约费用,压制竞品进场的机会,维护终端客情,做好生动化陈列及店内广宣,让我们的产品多和消费者见面,利用公司好的促销品与终端客户的消费,提高销量。
4、在5月份的___的上市,我们的压力非常的大,我们就面临去抗战这一份困难,我不知道该如何去解决,谁让今年我们去的了胜利,完成公司的分配的全年的目标,但是离不开全部门的共同努力。
20__年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:
(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。
(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。
(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。
(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。
(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。
(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。
(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。
(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。
回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。例如:
(1)销售知识技能上有待提高。
(2)不能百分百完成销售任务。
(3)协助主任管理工作上还有待进步等等。
作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。
我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
对于20__年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20__年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十六
尊敬的公司领导:。
你们好!
应对过去的一季度,我部将市场运作状况进行分析总结后,上呈公司领导,
一、总体目标完成状况。
1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结。
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:。
1、质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,个性是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间构成必须竞争的格局。根据新余市场的状况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对20xx年2季度工作的计划。
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,应对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标60万。
未来一季,我们销售部销售目标到达60万,这是最困难的一个季度。
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处。
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,能够在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。
3、资金回扰。
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台。
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息。
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质。
提高业务员的服务质量和业务潜力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作潜力和专业素质:。
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(4)做好售前、售中、售后服务。
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。这天,新的一季,我们站在一个新的起点,应对未来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十七
一年又过去了,工作总结要写了,看看下面的2018年销售总结报告吧!
转眼间20xx年已成为历史,带走的是青涩,留下的是成长的印记。
回顾刚刚过去的一年,感受最大的是自己的心态,很多人说8后是靠不住的,他们是特殊的一代,因为在他们的成长中经历了太多变化,他们也是承接未来开创新世界的一代,因此具有随机性,我的215就具有这样的特点。
我是一个不擅长交际的人,热情度低,转做销售顾问非常具有挑战性,很多人都不看好,我自己也非常担心那说明情况的数字,紧张自己的低落,一度认为做一段时间自己会因为做不下去而放弃。
庆幸的是我找对了汽车销售公司,这里的团队给予我很高程度的认可,难得的机会锻炼了我的销售技巧,我感谢队友们给予我的支持,为了更好的和大家战斗,不断提升自己的成交能力,慢慢的我用自己的踏实性格培养出属于自己的销售方式,物以类聚、人以群分,我接待的每一位成交用户都和我结成朋友,他们在不同的生活中关注着我,关注着我工作的单位。
这也是我人生积聚的一笔财富。
因此,我深切的感受到个性销售也是行销行业中非常重要的原则,我将继续走下去,未来的日子付出更多的努力。
今天的“累”是明天的“福”。
说到“累”还真是有很多感慨,累在考虑的多。
以前没在广本工作的时候,或许没有受到这样氛围的熏陶,没有太多这样的感受和做法,每当下班的时候看到院落中相应规定的位置还存放着车辆,心里总会画一个问号:这些车怎么还在这,是不是谁忘记应该归库了,这种疑问我也是在同事的工作中常见到,因此我的做法也似乎成了一种销售部共同的习惯,马上找找相关人或是直接找到钥匙,一台台入库后放心的回家。
我想这就是一种所谓的责任感吧,我很庆幸我找到了这种感觉。
最重要的是同事们共同的自主执行,这是任何制度规定也达不到的。
每年跨年的时候,每个人都会给自己写一封信,不是叙旧而是谨记。
成长是需要经常分析总结的。
作为销售部的一员,除了感谢团队的支持外,其实还有一点小小的想法,虽然很小但是影响力还是一定的,需要高层给予意见。
例如:20xx年销售部一定时期存在抓大放小的现象,上半年的销售统计就能充分的说明情况,销售部的销售能力不仅取决与销售顾问的个人销售技巧,还取决于其他相关部门对于市场动态的反应,活动前期准备不充分,政策制定不果断,方向性的错误也是影响销售成绩的原因之一,因此,很希望20xx年能够有新的计划。
汽车销售公司主力军是销售部门,这只能说明在各种工作中销售部的窗口性,并不能说明唯一性。
盲目的确认销售部的工作范围是不正确的,各部门是需要协助的。
不存在某些部门设立最初的单一目的性。
市场制定销售企划方案,销售部是需要认真执行的,但是相关宣传物品的整理和管理,不是销售部专职的责任。
此方面的协助与合作是相辅相成的,希望公司给予协调。
除此之外,再无其他异议。
最近,我都在听一首歌---《春天里》,不是汪峰演唱的,而是农民工演唱的。
据最新消息20xx年春节晚会这个节目一定会出演。
在自己的总结中或许不应该提到这些,但是在我内心中,我需要指出这些。
不仅仅是因为那份说不出的感动,更是一种成熟的感受。
20xx年我总计销售6台(据初步统计)。
相对于车行中资深销售顾问,我的销售量是那么的微不足道,而我很肯定。
因为,经过这些成交用户的接触,我发现了自己的优点,那就是朴实、自然、不做作。
那是家庭教育的结果。
没想到这些将成为我跨向未来的能量。
同时,我也看到自己的不足----客户成交力薄弱。
主要原因也在于自己的性格,很纠结。
也许性格就像手心和手背吧,每一面不同。
初次接待的潜在客户,深度感染力不强,跟踪客户略显生疏,有时候客户会有第二次的选择,恰恰是失败的次数多一点,因此在日常工作中,我观察到我的同事有几位这方面非常强,有了榜样我相信我的215会不断进步的。
感动的20xx年,感慨的20xx年,为自己能找出方向而铭记,为自己成功进入下一个阶段而高兴。
祝福自己吧,加油
20xx年是xxxx**销售公司重要的战略转折期。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。
在全体员工的共同努力下,xxxx**销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
作为**分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。
回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在2**年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。
我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。
对策二:细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据6年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。
另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的'市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。
同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。
2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十八
为了将所学的理论知识与实践结合起来,我们参加了这次的物流实训。
一、实训目的。
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实训要求。
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
四、实训结论及推荐。
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,就应思考到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的感觉。就应另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。推荐:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工带给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
透过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。十分感谢xx物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也十分感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
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2023年销售实训报告总结(汇总19篇)篇十九
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;。
(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的'工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让xxxx年成为名副其实的创利年!