总结工作心得体会是对工作经历的一种回顾和总结,为以后的工作提供经验和启示。小编为大家整理了一些实用的工作心得体会,供大家参考和借鉴,希望能给大家带来一些启迪和思考。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇一
市场营销是企业发展的重要环节,是实现企业销售目标的关键。在市场竞争激烈的当下,如何通过有效的市场营销手段吸引顾客、提升企业品牌影响力,成为了每一位市场人员所关注的问题。为了更好地开展市场营销工作,我阅读了许多市场营销工作指南,在实践中总结出一些心得和体会。
首先,了解目标市场是成功的第一步。在市场营销工作中,我们需要清楚地了解自己的目标市场,包括目标顾客的特点、需求和购买习惯等。通过市场调研和数据分析,我们可以获取更多有价值的信息,并根据这些信息制定有效的市场营销策略。然而,对目标市场的了解不仅仅是在实验室中获得的,我们还需要与顾客进行深入交流,了解他们的真实需求。只有不断更新我们对目标市场的认知,才能更好地满足顾客的需求,提供有价值的产品和服务。
其次,创新是市场营销的生命线。在竞争激烈的市场环境下,传统的市场营销手段已经越来越难以取得良好的效果。因此,我们必须不断创新,提出新的市场营销方案。创新可以体现在产品设计上,例如推出独特的产品特色;也可以体现在营销方式上,例如运用社交媒体进行推广。而创新的关键是不断思考和学习,关注市场的动态和趋势,与时俱进。只有勇于创新,我们的市场营销才能保持竞争优势,吸引更多的顾客。
此外,建立良好的品牌形象是市场营销的重要一环。品牌形象是企业在潜在顾客心目中的印象和认知,是企业的核心竞争力之一。我们要通过市场营销手段,塑造积极正面的品牌形象。首先,在产品上要求高品质,保证顾客的满意度和口碑传播;其次,在服务上要求热情周到,让顾客感受到真诚和关心;还要通过公关活动和广告宣传等方式,提升品牌形象的知名度和美誉度。一个良好的品牌形象能够为企业赢得顾客信任和忠诚度,从而带来更多的销售机会和市场份额。
再者,目标市场的精准推广是市场营销的关键。市场营销不仅需要了解顾客需求,还要通过适合的渠道和方式向目标市场宣传和推广。例如,对于年轻人群体,我们可以通过社交媒体等渠道进行广告推广;对于中老年人群体,则可以选择电视、报纸等传统媒体进行宣传。同时,还要通过市场营销工具,例如营销短信、电子邮件等,与顾客保持沟通和互动。通过精准推广,我们能够更好地触达目标市场,提高销售效果和市场占有率。
最后,市场营销工作需要量化和评估。我们需要设定明确的市场营销目标和指标,并制定相应的评估方法。例如,我们可以设定销售额、市场份额、顾客满意度等指标,并通过市场营销分析和调研来评估工作的成效。在评估的基础上,我们可以及时调整市场营销策略,将资源投入到更有效的方向上。只有通过不断的量化和评估,我们才能不断优化市场营销工作,提升工作效率和效果。
综上所述,市场营销工作是一项复杂而又关键的工作。通过市场营销工作指南的学习和实践,我深切意识到了对目标市场的了解、创新思维的重要性,以及品牌形象的塑造和目标市场的精准推广。同时,我也明确了市场营销工作需要量化和评估的重要性。只有不断地学习和实践,我们才能不断提升自己的市场营销能力,为企业的发展作出更大的贡献。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇二
今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,795.1元。实现毛利3,682,866.81元,完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。
1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。
能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。
2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。
积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。
3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。
我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本,也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
20xx年是新的一年,也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况,做到以下几点:
1、学习相关知识
接下来的.工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息。
2、勤于沟通
经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽能力拓展客户。
3、巩固客户
在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。更好的服务客户,保障公司的稳定发展。
我认为:作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇三
我是20__届中央党校经济管理专业的在职研究生,通过一年多的集中学习和强化训练,激发了我学习经济管理学科的浓厚兴趣,初步迈入了经济和管理的学术殿堂。我对宏观调控、微观经济、货币政策、国际贸易等知识有了初步了解,对西方管理理论、现代企业管理有了系统的认识。尤其是去年,通过对《市场营销学》的学习,接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认知,我不但明白了市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上应用科学,而且对市场营销学的具体工作方法有了进一步的拓展。在这之前,我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,没有想到市场营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。毫无疑问的,学习《市场营销学》这门课程着实让我受益良多。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完市场营销学的心得体会。
一、通过学习,确立了全新的市场营销意识和观念。
在市场经济发达的今天,市场营销是涉及面很广的企业经济活动,在现代企业经济活动中处于十分重要的位置,并对企业的生存和发展起着重要的作用。
通过学习,我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物,是市场激烈竞争的产物。改革开放以前,在计划经济体制下,市场营销在国内的发展非常滞后。近年来,随着我国工业化、城镇化和现代化的推进,技术水平飞速发展,专业化程度日益提高,个人收入上升,日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。
通过学习,我明白了市场营销是艺术和科学的共同体,是一门艺术性很强的应用学科,因时因地,因人而异,具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销,市场营销是基于需求导向的竞争战略,是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋,成于策,要以理论做为指导,按规则行动,有理论做为指导,做工作才能高瞻远瞩,胸有成竹,事半功倍。
通过学习,我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现,是联结社会需要与企业的中间环节,是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念,要树立“市场第一,顾客第一”的观念,顾客就是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手,做人也就会更加彬彬有礼,做事会更加精于细节。另外,市场销营不只是销营部门的事,而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事,只有各个环节齐头并进,“使推销成为多余的目的”才能实现。
通过学习,我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中,往往是“运用之妙,存乎一心”。比如,回扣、佣金等有一定的生存空间,是商业交往的润滑剂,屡禁不止,因而,反腐倡廉,依规办事任重道远。但从另一个角度思考,存在的便是合理的,这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面,非一人之力可为也。
通过学习,我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变,自己的思路也不在想以前的狭隘,会注意到问题的本质,在解决某些问题时,更会抓重点、抓关键,喜欢用数据说话,用事实说话。
二、通过学习,确立了市场营销的理论体系和框架。
作为在职研究生学习,科目较多,学习量较大,一定要纲举目张,对课程的理论体系、基本框架和逻辑线索要有深入的理解,这样学习效果才能更加显著。《市场营销学》既然是一门实践性很强的应用科学,我们就一定要把握好教材的内在逻辑联系,达到良好的学习效果。
首先,对市场营销的概念、性质、对象和发展过程要有全面的了解,对市场营销的作用、对象有了全面的认识,尤其是对市场及市场营销的概念、市场营销理论的新发展有了更深刻的理解这样就可以站在时代和学科的前沿,从历史发展的高度进行学习。
其次,对市场营销原理、营销实务、营销管理及营销新领域等进行了深入学习。尤其是对营销管理中的营销战略有了新的理解。战略就是做正确的事,战略就是旗帜、是方向,没有方向,就无从制定办法,目标也就不可能实现。“不知山林、险阻、沼泽之形者,不能行军。”科特勒认为,市场营销必须从战略管理入手,不论投资人还是企业,战略的制定,都必须注意人口环境、社会与文化环境、经济环境、技术环境和社会环境等宏观环境要素及其发展状况。就拿我们建筑施工单位而言,市场营销,即工程任务的承揽是永恒的主题,经营战略的制定,必须与国家宏观政策、产业结构调整、企业资源现状、技术研发水平等相结合,这样才能扬长避短,在夹缝中求得生存。在当前的市场形势下,我们一定要在坚持以建筑业为核心业务的同时,强力推动结构调整。力争通过2~3年努力,真正形成工程承包主业基础地位稳固,海外经营、资本运营(含房地产)、工业制造、物流贸易、铁路运输、产品加工、矿山和能源开发等板块协同发展的产业布局,实现产业结构的优化升级。这是因为建筑施工是我们最熟悉的领域,也是我们生存和发展的根本。可以预见,在未来十年,无论是交通运输、水利水电、城市地铁,还是海外工程,都具备较好的生存和发展空间,我们必须立足主业,优势块板率先发展,努力做大做强。要依托在建,进一步深度开发铁路市场;要努力发挥多年来在路外市场积累的施工业绩和品牌优势,巩固既有市场;要结合国家“十二五”规划中颁布振兴的行业,开拓新兴市场。
第三,要掌握营销实务有了深刻的认识。市场营销实务主要包括目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等。所谓策略,就是选择各种各样的最佳路径,通过最佳路径更快的到到目地的,核心是有效性和效率问题。企业在实际营销过程,必须先根据市场特点和自身的优势,确定目标市场。比如,受国际金融危机和国内宏观调控影响,我国铁路建设市场“急刹车”,进入“寒冬”季节,面对日益萎缩的铁路建筑市场,我们“中国铁建”适时调整产品策略,注重加强市场形势研判,适时调整工作思路和经营布局,实现了“从铁路到路外的转移”“从东部到西部的转移”、“、从地上到地下的转移”、“从国内到海外的转移”、“多单一经营到多元经营的转移”,抓好重点行业、重点项目、重点区域和重点客户的经营承揽,继续紧跟铁路、公路市场,保持优势;重点抓好房建、市政、水利电力和城市轨道交通等投资热点领域的承揽,积极拓展能源矿业、疏浚填海、环境保护等新兴市场,提高市场份额。
对《市场营销学》理论体系和框架的掌握,更我进一步提高了学习效率,为其他学科的学习打下了坚实的基础。
三、通过学习,知道了市场营销人员应具备哪些职业素养和工作技能。
经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容,是企业生存的基础,经营人员的`素质、工作能力决定企业的可持续发展。我认为,经营人员应该具备以下素质,具备优秀的工作技能。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇四
在大二下学期我学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,没那么大的兴趣,而当第一节课老师在自我介绍时,发现他竟然跟我是老乡,当时激动坏了,瞬间便提起兴趣,在以后的课堂我都认真听讲。
老师给我们讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合、确定营销计划、产品生产、营销活动管理以及售后服务、信息反馈等等。通过这一学期的学习,老师的认真讲解,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
其中让我印象深刻的有以下几点:
1。市场的三要素:人口、购买力、购买欲望;
2。企业存在的目的是创造顾客并保有价值;
3。营销的四要素:产品、价格、渠道、促销;
4。swot分析法,用来确定企业本身的竞争优势、劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇五
随着市场经济发展和竞争的加剧,市场营销工作成为各企业不可或缺的一环。为了更好地开展市场营销工作,许多企业制定了一系列的市场营销工作指南。针对这些指南,我在工作中总结出了一些心得体会,希望能够与大家分享。
首先,市场营销工作指南要明确目标。营销目标是营销活动的核心,是企业制定营销策略和计划的基础。在我工作的过程中,我发现明确的目标对于市场营销工作的推进起到了至关重要的作用。只有明确目标,才能更好地制定相应的策略和计划,有效地分配资源,实现市场营销的目标。
其次,市场营销工作指南要注重市场调研。市场调研是市场营销工作的前提和基础,只有了解市场需求、竞争对手和消费者的需求,才能更好地进行市场定位和产品推广。在我工作的过程中,我深刻体会到市场调研的重要性。通过市场调研,我能够及时了解市场变化,发现市场机会,调整市场策略。因此,市场营销工作指南中对市场调研要求的明确性和具体性是非常重要的。
第三,市场营销工作指南要强调创新。市场营销是一个不断创新的过程,只有紧跟市场变化,不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在我工作的过程中,我深刻体会到创新的重要性。创新可以体现在产品形式的创新、营销模式的创新以及传播途径的创新等方面。因此,市场营销工作指南中必须有明确的创新要求和支持机制,鼓励市场人员在工作中大胆创新,推动企业市场营销工作的提升。
第四,市场营销工作指南要注重团队合作。市场营销工作需要多个部门的协同合作,需要市场人员与产品部门、销售部门等密切配合,共同完成市场营销目标。在我工作的过程中,我发现团队合作对于市场营销工作的成效非常重要。只有通过团队合作,才能充分利用各部门的资源,提高市场营销的效益。因此,市场营销工作指南中必须强调团队合作,制定具体的合作机制和流程,营造一个良好的合作氛围。
最后,市场营销工作指南要着力培养市场人员的能力。市场人员是市场营销工作的主要执行者,他们的能力和素质直接影响到市场营销工作的质量和效果。在我工作的过程中,我体会到自身能力的提升对于市场营销工作的重要性。只有持续地提升自身的专业知识和技能,才能更好地应对市场变化,推动市场营销工作的发展。因此,市场营销工作指南中应该明确市场人员的培训要求,提供相应的培训资源和机会,帮助市场人员提高自身的能力。
综上所述,市场营销工作指南在企业市场营销工作中起着至关重要的作用。在我工作的过程中,通过总结体会,我认为市场营销工作指南要明确目标、注重市场调研、强调创新、注重团队合作和着力培养市场人员的能力是非常重要的。只有通过这些措施的有效落实,才能更好地引导和推进企业市场营销工作的开展,取得更好的市场效果。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇六
市场营销工作是现代企业成功的关键之一。但是,在市场竞争激烈的环境下,想要取得成功并非易事。为了提高市场营销效果,我阅读了一本市场营销工作指南,并从中获得了一些宝贵的心得体会。本文将分为五个段落,依次从目标设定、品牌建设、市场调研、产品定位和营销策略等方面进行分析和总结。
首先,市场营销工作的第一步是制定明确的目标。在工作指南中,强调了目标设定的重要性。没有明确的目标,就无法准确评估市场营销活动的效果。通过设定具体、可衡量的目标,可以指导团队的行动并检查进展情况。我的经验是,目标设定要具体而且具有挑战性,同时要与企业的整体战略相一致。只有这样,团队成员才能全力以赴,同时也更容易评估市场营销活动的成效,适时调整策略。
其次,品牌建设是市场营销工作的重要环节。工作指南中提到,品牌是企业的核心资产之一,对于市场营销工作具有至关重要的作用。品牌可以创建信任感和忠诚度,同时也能够与竞争对手区分开来。在我进行市场营销工作中,我发现品牌的影响力远超出了我的想象。一个强大的品牌可以吸引顾客和合作伙伴,为企业带来更多的机会。因此,在工作中,我始终把品牌建设摆在首位,投入时间和资源,提升品牌的知名度和价值。
第三,市场调研是市场营销工作中不可或缺的一环。工作指南强调了了解目标市场、客户需求和竞争对手的重要性。市场调研可以为市场营销活动提供可靠的数据和信息支持,帮助我们更好地把握市场的脉搏,制定切实可行的策略。在实际工作中,我意识到只有充分了解市场的状况,才能更好地进行市场定位和产品定位,为顾客提供更有价值的产品与服务。
第四,产品定位是市场营销工作中的关键环节之一。工作指南中提到,产品定位是将产品置于目标市场中的特定位置,准确传达产品的特点和差异化优势。不同的市场有不同的需求,而不同的产品也有不同的定位。因此,我在工作中更加注重了产品与目标市场的契合度,充分挖掘产品的独特之处,并通过差异化的宣传和推广,赢得顾客的关注和认可。
最后,市场营销工作的成功离不开贴合实际情况的营销策略。在工作指南中,提出了多种营销策略,如广告宣传、促销活动和合作伙伴关系等。但是,并不是所有的策略对每个企业都适用。因此,在实际工作中,我会根据企业的实际情况和市场需求,选择适合的营销策略。同时,不断评估和调整策略,对市场营销活动进行优化和改进。
综上所述,在市场营销工作指南的指导下,我深入学习和思考了市场营销工作的方方面面。明确目标、注重品牌建设、深入市场调研、准确产品定位以及正确选择和优化营销策略,都是实现市场营销工作成功的关键步骤。通过不断实践和总结,我相信自己能够在市场竞争中取得更好的成绩,为企业的发展贡献自己的力量。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇七
第一段:引言(150字)。
市场营销是一个充满挑战性的行业,瞬息万变的市场环境需要敏锐的洞察力和果断的决策。在进行实习工作期间,我深刻体会到了市场营销的难度,但也积累了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在实习工作中所学到的市场营销心得体会。
第二段:目标市场的分析(250字)。
在进行市场营销活动时,正确分析目标市场是至关重要的。在实习期间,我们的团队定位了一款智能家居产品的目标市场,并对其进行了深入的分析。通过市场调研、消费者问卷调查等手段,我们收集了大量的数据,从而更加准确地了解了目标市场的需求和特点。在后续的营销活动中,我们针对目标市场的特点进行了定制化的策略,取得了出色的效果。
第三段:策略的制定与执行(350字)。
制定一套行之有效的营销策略是市场营销的根本。在实习期间,我们团队提出了一套以内容为核心的营销策略,即通过打造有意义的故事来吸引消费者的注意力,进而提高产品的知名度和认可度。我们以该产品为主题,制作了一系列故事型视频和图片,将其发布在社交平台、官网上,并进行了广告投放。这些营销活动得到了广大消费者的积极响应,而且在各个社交媒体上得到了极高的曝光率。
第四段:沟通与协作(250字)。
市场营销活动是需要团队协作的,只有团队成员间相互理解协作,才能顺利完成所有任务。在实习期间,我和我的团队成员之间保持了良好的沟通,彼此之间也不断地协调,共同地推进了营销活动的进程。团队之间的密切协作是实现营销目标的不可缺少的一部分,倘若缺少了团队协作,那么任何的策略和方案都是徒劳的。
第五段:结论(200字)。
通过这次实习,我认识到了市场营销的复杂性和挑战性,但它也是一项充满成就感的工作。在实习过程中,我学到了如何正确地分析市场、制定策略以及如何有效地沟通和协作。这些经验对我日后的发展非常有益。我感激实习过程中得到的机会,也希望我所分享的经验对那些正在追求市场营销事业的人们有所帮助。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇八
其实销售是最锻炼人的工作。
销售会有很多环节,要虚心的学习,在实践中总结,销售。首先是自我的销售:先学会把自己推销出去与客户必须要有足够的沟通,客户关系很重要寻找客户,就如大海捞针总结自己产品的诉求,用最简练有力的话语展现自己的产品,通过各种途径如黄页,原有的客户资源、行业的相关信息、媒体、行业的协会获取准客户群,在准客户中寻求成交率比较高的客户。
建立详细的客户跟踪档案,在目标客户中对客户资源进行分类整理。逐一攻破重点客户。客户寻求确定后,要找到关键人,就是能够拍板的真正老板,通过不断地推介和利益诉求,打动客户产生消费行为。之后还需要后续的服务,延续消费,或者建立个人品牌和口碑,用客户拉动新的客户群体。
销售就是做人,公关,策略,执行。
我觉得在销售的过程中,没有百分百的产品,产品都会有自己的诉求要点,也有自己的.弊端。如何扬长避短,自圆其说需要分析和诊断。
我觉得工作的过程,就是一个销售个人能力的过程。
而领导力和管理能力就是从日常出发的,目标或者过程的管理都只有一个目标用最少的时间做最大价值的事。很多东西,大道理都懂得,而在实际操作的过程中,却往往做不到,还给自己冠以理由,是成功的袢脚石。销售:需要不仅仅是业务的知识,还需要通情达理,想客户之所想,另外随着市场的规范化,需要重视个人品牌和附加价值。真正的销售高手总是持之以恒,付出的不仅仅是勤劳,还有智慧,不断学习,专业知识和人文修养是必不可少的。一个人能够和你有业务的往来,直至成交,或多或少就是我们生命中的贵人。真正理解什么是衣食父母,所以给客户的,不仅仅是性价比高的优秀产品,还要给客户带来快乐和成长。
心态很重要,销售其实是在传递生活之美,对自己的产品要充满信心,把销售的过程当作带给自己财富,带给别人幸福的过程。
真诚是永远美好的,出来做事,都不容易,做事先做人。需要价值体现,不断创造才有辉煌。
要客户接受产品,需要有几道心理突破。
首先、他知道有这个东西;
第二、他对这个东西感兴趣;
第三、他有这个需求(或者你让他觉得有这个需求,创造需求);
第四、他决定购买,并有这个支付能力;
第五、他信赖这个产品和服务;
第六、性价比,觉得买这个或者这个消费行为值得:
第七、持续的服务产生延续的购买和消费。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇九
有一句话,虽然刻薄,倒也现实;做平常的工作没挣到钱,可以理解,做花场女人也没挣到钱,就说不过去了,也没人会同情了。既然命运无法另作选择,做花场就一定要做一个成功的花场女人,赚到钱,及早跳出红尘,过正常的女人生活,才是硬道理。
除开职业按摩,花场演员和三陪小姐(是)红尘中另一个能保持洁身自(号)的职业,就是俗语说的—“卖艺不卖身”,只不过花场中演员还有一个把自己定位更高的称呼;演员!
职业分析。
做花场演员的目的,只应该有一个,不是为了艺术而是为了赚钱。因为我们的青春有价,肉体与微笑,都是有价值的。没有丝毫理由要去浪费在不相干的男人身上。花场演员的基本性质其实就和三陪一样,就是职业陪待〈陪吃`陪喝`陪唱〉,内似与某种意义上的公关,业内俗语“坐台”。.包房.很多客人也把花场的演员叫做“小姐”,由经理管理,并分配,带入包厢,由客人“点台”。有的时候是客人自己挑。花场演员靠了人的送花维持生计,经理从酒水消费中提成,或者拿包厢小费。
做花场演员必须掌握的职业技能;。
一.着装打扮。
做花场演员是一种营销,产品是一个人。在营销学里面,特别重视的,就是产品包装。产品包装体现着企业的文化与理念,产品的档次与质量。同理,一个演员的着装,也体现着个人的综合素质高低,直接影响着得花率。所以,做演员,一定要置办几套能穿出个人优势的“行头”。服装的品位不一定要拘泥于哪一种风格。举手投足能挥洒自如就好,绝对不能太暴露,一定要能恰当遮住三点。不管是艳丽螟害上妖冶,要在大众能接受的尺度。不要太奇异,诡异,要穿出性感却脱俗的气质。壮不要太浓。做花场演员,本就是吃青春饭的。年轻已经是最好的资本,所以,脸上妆该怎么化平时自己要精心琢磨,不过首先看起来健康就好。
二.要学会几首拿手的歌曲。
如果有一副好的嗓子,能唱几首好歌,会赢得客人更多的尊重。并非所有来的客人来消费,都满足于秀色可餐。更多的客人是来找乐子,放松心情。花场演员想要维护个人的自尊和冠冕堂皇的职业称呼,就应该有拿得出手的一技之长。而在包房里,唱歌是花场演员最基本的素质要求。在包房里如果不会唱歌,酒量又不好,和客人又喝不起劲,那漫长的一夜,客人将如何与你消磨?除非你会打太极!你也混过去了,也给自己省去了许多麻烦。再则,欣赏优美的歌声是一种享受。客人的花也给得值,你自己拿得也心安理得。凭技艺生活的人,能赢得所有人的尊重。演员们也必须明白,并不是所有到夜总会消费的客人都是贪恋美色。有些事业成功,志趣高雅的男人对漂亮的脸蛋与高耸的乳房,并没有兴趣。他的情人,或许比你更漂亮。所以,必须打消单凭美色诱人,假场的念头,踏踏实实做或许比你更漂亮。所以,必须打消单凭美色诱人,假唱太假的念头,踏踏实实做个职业歌手。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,作为一名在xx银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的'消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些总结,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十一
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程。
本次实习的时间是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次实习的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容。
通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化。
虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理。
我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十二
品是好商品?赢得市场的商品就是好商品.如果把这句话套用在教学中,就可以是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就可以是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生.所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性.当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自己的体会.我的观点是:对于营销这门课,应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学内容、综合运用多种教学方法,形成一种“开放式”的教学模式.在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享.还请批评、指正.
案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法.原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了.其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:
难点一:案例的选择。
营销案例铺天盖地,但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事.有些案例虽然精彩,但与内容不相关或相关性不大.我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例.而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关,又能激励学生的例子.例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例.和学生一起分析,归纳,总结.让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论.“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做.”
难点二:案例的描述。
我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的语言表达基本功就显得非常重要.生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣.我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点.所以,平时我会留意很多老师的语言风格.好的自己也会去模仿,最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格.
难点三:调动学生积极性。
案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的`具体措施.如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在.我想:首先要有意识的去转换自己的角色,把老师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运动员.只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的积极性.
情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法.几乎每一章开始时都会用到.比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性.在讲营销策略时可以设计这样一个情景,假如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策,培养他们的实践运用能力.还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事,以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学生容易接受.另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动.在讲授“广告策略”这一知识点时,再好的语言描述也不及向学生播放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,瓢柔的广告,五粮液的广告等,通过教师的评析,让学生更好地理解广告的设计.在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标.解释时,配合多媒体上的图片学生才会印象深刻.再有,还通过让学生分别扮演一定的角色,进行模拟表现,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学内容.比如推销这一节,实践性操作性都很强.可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演“营业员”或“推销员”,利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品.通过这些活动,不仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高.
游戏教学法是“结合教材的内容,运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等,从学生的兴趣爱好出发,将所要学习的知识点转换成游戏,通过以后的感性活动,引导学生从游戏中掌握知识.”此教学法是这两年来,我才偶尔在课堂上使用的一种方法.用它,是因为看到许多企业在给员工培训时都选择了游戏的方式并且效果不错.偶尔用,是觉得在课堂上花费了大量的时间,必将减少理论教学时数,觉得有点本末倒置.所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学生的学习积极性.例如“听葫芦画瓢”的游戏,能让学生非常感性的认识沟通的重要性.这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多.
教学方法多种多样,教学效果也有不同的衡量标准.我常在想:到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在xx年青年教师培训时,我的心得体会的标题就是《多些理解,多些宽容》.其中,我写过这样一段话“对学生我们应该多些理解,多些宽容.当然,理解的基础是了解,宽容并不等于放纵.我主张:鼓励式教学.同时,我也认为:鼓励在很多时候其实也是一种压力.”不管怎样,我在践行着我自己对好老师的理解,那就是:一个能把学生的事放在首位,能站在学生的立场思考问题,了解学生,理解学生,宽容学生,尽自己所能的帮助学生,把自己的学生培养成社会需要的人.
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十三
我觉得市场营销是一门文理穿插的综合性学科,既须要理科生严缜的逻辑思维,也须要文科生的形象思维!其实是一门特别好玩的学科,如微观经济学给人一种很特殊的感受。它从一种宏观的角度去思索经济学问题,把那些我们始终认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!许多人都把营销等同于我们日常生活中简洁的推销,那是极端错误的,因为那完全是两个不同的概念:推销只是营销的一种手段而已,而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的'目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都情愿并且乐意承受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关怀自己有没有赔本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利符合我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!
做生意很简洁,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,许多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济开展还不成熟,营销并未引起充分重视!
但他的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,到那时市场营销便大有用武之地了,所以说在将来他的重要性还将加强!
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十四
市场营销是一门敏捷性比拟强的课程,能够使我们充分的发挥自我的潜力,许多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发觉市场营销是一门很有开展前景,很搞笑的课程,首先我们须要调查目标市场,了解消费者的需求,依据消费者的需求选购商品,制定销售打算并胜利的销售出去,这一过程其实很不简单,假如前一天少了几分钟的打算,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感受颇多,市场营销要注意实践认知,驾驭技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自我亲身体验后,感受才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交挚友、暖人心的`看法,而不是只为赚钱。
“营”者,“筹划、谋划”也,详细包括市场调查、市场细分、市场预料、销售筹划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员遵照筹划好的方案深化市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的起先,“营”往往是营销成败的关键。
“营”须要发挥市场营销人员的专心性和缔造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的职责主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、翻开思路,多探究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并汲取,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,鼓励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销筹划方案。
须要指出的是,重“营”并不意味着能够轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不行。在“营”的同时,广阔的邮政营销队伍只有深化市场去“销”,“营”才有好处,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”那么会事倍功半。只有专心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋剧烈的这天,高速开展的各行各业须要新型营销人才,须要具有创新意识。专业学问和富有团队作业潜力的市场营销新人。
我们都很喜爱市场营销这门课程,我们能够从这么多课程中学到许多,不仅仅学到了课内学问,也学会了如何运用所学的学问去规划我们的人生。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十五
本人是枕水人家的一名销售,现在为提升自己能力,开始学习《市场营销学》,把个人觉得是精髓的部分和个人感悟分享给每一位朋友,因为是为了运用,所以所有名人以及时间部分全部剔除,只留下应用部分。
今天写的是第一章:市场营销与市场营销学 中第一节:市场和市场营销。下面开始就是我的分享了。
在写相关内容前我先写下我对本节的看法,本节只是对市场和市场营销做了概念上的阐述,没什么有实际应用的,主要强调了顾客是市场的主导者,顾客决定了企业的走向,顺则生,逆则亡。要站在顾客的位置上去做规划,去营销,不能一味的说“我们”,“我们的产品”。
市场营销可以理解为与市场有关的人类活动,而哪有有社会分工和商品生产,哪里就有“市场”。从企业的立场看,市场是外在的,无法控制的(尽管可以影响),它是交换的场所和发展增值关系的场所。都是一些基本定义,自己看看大概了解下就行了。
市场存在的基本条件:
就是销售中man法则,m是钱,a是决策人,n是需求,用以判断是否是目标客户。
2.存在生产者(供给者)一方,他们能提供满足消费者(用户)需求的产品。
3.有促成交换双方达成交易的各种条件,基本上都是法律
行业(卖者总汇)通过促销(沟通)把商品或者服务交换到市场(买者总汇)
市场(买者总汇)因购买商品或者服务,把货币以及调研(信息)交换到行业(卖者总汇)
注:钱物交换为内环,信息交换是外环
市场营销分三类:
将市场营销看做一种为消费者服务的理论,
强调市场营销是对社会现象的一种认识,
3.认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十六
为提高营销专业教学质量,实现专业培养目标,根据教学计划的总体安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我们组织营销专业二年级的学生实施了专业课程实训,现将实训工作的具体情况总结汇报如下:
在本次营销专业实训中,我们紧紧围绕专业培养目标安排了这次实训。课程实训的具体内容:
对于二年级的营销专业学生而言,由于此前有一年级时期的认识实训,也由于营销专业二年级同学多数都有利用业余时间兼职的专业实践经验,还由于一年多的专业学习掌握了一定的专业理论知识,所以,课程实训的内容更具有专业特点。这次课程实训中,我们根据惠德隆有限公司,古顺河酒厂市场开发的现实需求,组织实施了淮安市第一期大型推广活动。实训期间,同学们参观了惠德隆有限公司,古顺河酒厂,学习了生产工艺及相关的产品知识,熟悉了"神秘顾客"选拔主题及操作流程,实地走访了惠德隆有限公司,古顺河酒厂潜在顾客群,实训过程组织有序,实训内容讲求实效。
虽说类似的实训每年都会组织,但每次的实训都使我们对于专业实训有更多更新的体会,也使我们对于在中职营销专业教学有更深的理解和认识。
1,专业实训的专业特征是确保实训效果的基本要件。
这次安排的课程实训,紧紧围绕了专业培养目标,专业实训计划展开,实训过程中都贴近了企业营销实际,实训结果不同程度上体现了企业,学校,专业,学生,多赢的效果,基本完成了实训计划规定的任务,实现了实训目标。
2,周密翔实的实训计划是完成实训任务的有力保证。
在这次实训之前,为制定翔实可行的实训计划,营销专业全体教师都全力合作,既积极努力借助各种社会联系落实可依托的企业,又充分发挥自身专业优势,与企业有关专业人员共同制定出了认识实训和课程实训计划,计划反映了企业目标,体现了专业要求,结合了学生特点,规范了实训过程。
3,发挥企业的作用是专业实训的必要支撑。
由于这次实训得到了惠德隆有限公司,古顺河酒厂的大力支持与帮助,实训计划的针对性,实训过程的专业性,实训教学的现实性,实训结果的客观性都得到完整的展示。
4,专业实训同样是对学校,专业,教师的客观评价。
这次认识实训,课程实训都有效地与企业市场推广,市场开发计划相联系,既是企业需求与学校专业教育的有效对接,也是学校,教师,学生专业教学与实践价值的直接检验,能否在得到企业支持的同时,给予企业以回报,不仅仅要求学生努力,同样离不开教师的认真与专业。
这次实训虽然成效突出,但在实训中也反映出专业教学中亟需重视,解决的问题。
1,专业建设的基础有待加强。
这一问题在历次的专业实践教学中都有所表现,比如专业教师,专业实训指导教师队伍缺乏,专业实训基地不足,新的专业实训基地开发不够,这次实训中这些问题又再次在一定程度上影响到了实训的效果。
2,教学内容需要调整。
教学内容较多地关注了专业中有关是什么,为什么等方面的问题,而真正能触及到怎么办的内容较少,其中最主要的原因在于课程体系的针对性差。
3,学生的专业素养应予提高。
专业实训中有大量的工作需要同学们以营销人特有的刻苦认真精神及扎实专业工作技能努力完成,也需要大家相互鼓励与支持共同应对,但有不少同学在这些方面或多或少地有欠缺,有的表现出的是态度中固有的不屑,有的表现出的是在坚持中的韧性不足。
就目前专业教学的现实条件来看,解决好专业实训中反映出的问题,应从以下几个方面着手:
1,加强与实训合作单位的联系,条件成熟时拓展为新的实训基地。
这次实训中,同学们的良好表现也得到了企业的充分肯定与广泛认同,这种深化合作的基础,足以引起我们对强化联系的内在动力,应通过组织保障,制度保障等机制,加强与这些企业的联系。
2,发挥实训基地的作用,关注企业经营的现实问题,为专业教学寻找更多的标的。
在理论教学,课堂教学中,如果更多地从熟悉的企业,从身边的企业中发现问题,显然更利于激发学习兴趣,更利于解决专业教学的针对性问题。
3,深化"导师制"的进程,引导同学们认识,树立营销职业人理念和作风。
"导师制"的推行确实促进了专业教学质量提升,在今后教学中更应大力推进。要使同学们及早与专兼职专业教师建立联系,为同学们提供直接有效的辅导和帮助,提高学生专业素养,明确专业发展方向,激发同学们更新理念,夯实基础,锤炼作风的自觉性。
总之,这次营销专业实训同样成效明显,问题突出,为我们今后专业教学,专业建设进一步奠定了基础,明确了方向,我们全体营销专业教师定会从自身努力做起,继续保持和发扬认真,敬业,奉献的专业精神,借助大家的帮助和支持,持续改进专业建设水平,不断提高专业教学质量。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十七
转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训宗旨是“引领环保潮流,创造绿色家园”。随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。
一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近1xx年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们8个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,并且每人都要单独写一份自己的意见,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是第二天的目标市场战略策划,由我们公司股东成员参与讨论,然后由我们公司目标市场部经理总结出了一份适合我们公司的策略,我们对我们的市场充满了信心,这样才能更好的根据市场确定下一步。
紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4ps”分析时,我们团体的8个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
我是负责市场分析的,说实在的在我们这一组压力挺大的,因为我们公司股东实力都很雄厚,要是我的市场分析做的不好就意味着我们公司的信誉度以及下面的工作该如何继续,毕竟下面的那些部门全都是依附于市场分析去展开的,都是环环相扣的。所以我的任务很重,还记得第一天实训时,老师给我们布置好了任务后,我们公司成员很积极的还留下来一起讨论了我们的工作计划,我们还单独为我们建立了一个qq群,以便交流,并且还统一时间一起上网在网上讨论第二天要做的任务,我们这组的工作任务都是提前一天准备好的,我们这组的工作人员都很负责,我做的那份分析报告还得多亏各位股东的参与,我们那组可有意思了,在做市场分析的时候,全部股东成员在我耳边给我说怎么怎么写,我就在那里沉思,他们就觉得给我说了这么多我也记不得,于是他们很有人情的就把自己的意见全都各自写了一份让我总结,我说好啊,然后又给我讲解我们公司是干什么的,然后给我说了让我对我们公司有了了解之后才一起离开,因为我们这组第一次在网上参加讨论的时候我没参与到,由于没加上我们公司的qq群,所以还一直都觉得挺不够意思的,不过后来我都按时参与了讨论,记得等我把市场分析总结出来了之后还让公司成员到网吧把分析报告打在桌面上,然后把分析报告在发给公司成员看,看了之后再提建议,大家都参与了讨论,我就等他们给我修改,然后再做总结,在这次实习中,过程是辛苦的但结果是幸福的,我很欣慰的是能和这么一组有责任感的人共事。
这几天实训虽没都在教室上但真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们公司股东的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的股东有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财富。
总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十八
通过上一学期的学习,应该说我对《市场营销学》有了基本的了解。市场营销学是一门科学,是一门应用科学,是一门关于企业整体营销管理的科学。“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场营销环境调查、购买行为分析、市场调查与预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
如何运用好营销技巧开拓市场增加收入,已成为各行各业的首要任务。但在实践中人们往往是重“销”轻“营”,其结果是费力不小,而收效甚微。在当今知识经济时代,企业要想把优势变为胜势,必须开动脑筋,做好智力文章,发挥好“营”的关键作用。在一定意义上,“营”是方法,“销”是操作,善“营”方才可赢。成功的“赢”不仅能巩固原有市场,而且能不断开发出新的市场。例如:海尔推出能洗地瓜的洗衣机,小小神童洗衣机和能洗虾的洗衣机等。1996年,一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门维修时发现,这位农民用洗衣机洗地瓜(南方又称红薯),泥土大,当然容易堵塞。服务人员并不推卸自己的责任,而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余,埋怨自己给海尔人添了麻烦,还说如果能有洗红薯的洗衣机,就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话,被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现,在盛产红薯的成都平原,每当红薯大丰收的时节,许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯,还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力,于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现,在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后,电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听,才知道他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项,成立以工程师李崇正为组长的4人课题组,1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为xpb40-ds,不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村,立刻被一抢而空。
一般来讲,每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间,很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿:难道天气越热,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?调查发现,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣机不实用,既浪费水又浪费电。于是,海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5公斤的洗衣机——小小神童。小小神童投产后先在上海试销,因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔。结果,上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。该产品在上海热销之后,很快又风靡全国。在不到两年的时间里,海尔的小小神童在全国卖了100多万台,并出口到日本和韩国。张瑞敏告诫员工说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”
在西藏,海尔洗衣机甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海尔集团研制开发的一种既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣机在西藏市场一上市,便受到消费者欢迎,从而开辟出自己独有的市场。这种洗衣机3个小时打制的酥油,相当于一名藏族妇女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后,从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳动。
在20__年举办的第一届合肥“龙虾节”上,海尔推出的一款“洗虾机”引发了难得一见的抢购热潮,上百台“洗虾机”不到一天就被当地消费者抢购一空,更有许多龙虾店经营者纷纷交定金预约购买。这款海尔“洗虾机”因其巨大的市场潜力被安徽卫视评为“市场前景奖”。5月的安徽,是当地特产龙虾上市的季节,龙虾是许多消费者喜爱的美味。每到这个季节,各龙虾店大小排挡生意异常火爆,仅合肥大小龙虾店就有上千家,每天要消费龙虾近5万斤。但龙虾好吃清洗难的问题一直困绕着当地龙虾店的经营者。因为龙虾生长在泥湾里,捕捞时浑身是泥,清洗异常麻烦,一般的龙虾店一天要用2-3人专门手工刷洗龙虾,但常常一天洗的虾,不及几个小时卖的多,并且,人工洗刷费时又费力,还增加了人工成本。针对这一潜在的市场需求,海尔洗衣机事业部利用自己拥有的“大地瓜洗衣机”技术,迅速推出了一款采用全塑一体桶、宽电压设计的可以洗龙虾的“洗虾机”,不但省时省力、洗涤效果非常好,而且价格定位也较合理,极大地满足了当地消费者的需求。过去洗2公斤龙虾一个人需要10-15分钟,现在用“龙虾机”只需三分钟就可以搞掂。
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。所以,无论是什么行业的经营管理人员都应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。海尔在销的过程中进一步创新提升销的理念和策略,例如:随着等离子、液晶电视的逐渐兴起,电视如何选购、如何设计安装成了消费者的一个难题。为解决这个难题,配合液晶、等离子电视的全面上市,海尔彩电于20__年3月份推出“感动”服务,进行了又一次服务大升级。这也是海尔彩电迎接3·15到来,为消费者创造放心的购物环境推出的一项举措。
感动服务,就是“提供用户意料之外的服务,用真诚创造用户感动”。感动服务是海尔彩电继亲情服务、生日服务、零距离服务之后进行的又一次服务大升级。人性化的关怀,体贴用户的每个细节,设身处地地为用户解决每一个难题是感动服务的特点。
从产品设计开始,海尔彩电就站在用户角度思考,从用户来信、现场反馈中寻找信息,为用户设计他们需要的产品。在销售过程中,对用户进行详细的指导,送货上门、安装调试,实行一站到位式服务。海尔彩电还对用户进行定期电话回访,定期维护保养,及时搜集用户意见。
王女士是海尔新服务的享受者之一,但最初面对琳琅满目的海尔等离子、液晶电视系列却不知该如何选择。得知王女士的担忧后,海尔彩电服务人员立刻行动,跟随王女士到她家进行“现场设计”:结合王女士家的结构、尺寸、装修、房间的格调、家人的爱好等因素现场设计。在讨论了几套设计方案后,终于找到了最适合的方案。安装、调试完毕后,王女士满意极了:“因为担心安装不好会破坏家里装修的环境,我一直没有买等离子电视。海尔彩电解决了我的这个问题,海尔真是替用户想得周到。”
结合上面的这些实例,我感到在我工作的电气化施工企业也应该更好的运用市场营销学的原理,把握市场营销环境,深入市场调查研究,认真制定__企业发展战略,把市场营销学运用到企业战略转型,为促进企业长远健康和谐发展发挥更大的作用。
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇十九
1.勤奋不等于成功一直认为自己是一个能吃苦的人,我基本走遍龙岗大部分工业区,我能很清楚地告诉每个同事去哪见客户应该坐什么车最方便,走哪条线路最佳,有过晚上见客户11点回来的时候,有过扛着电脑和资料倒三次车,坐三个小时车见客户的时候,从未晚上12点以前睡过觉,但是似乎勤奋不等于成功,不是付出你就一定有所收获,至少在我这样过了大半年一直没有成绩,也不知道问题出在哪里?2.用心才是成功的关键松讯达是我进公司的第一个客户,海外只做了阿里,效果不是很明显,对我们的参展与买家采购会比较感兴趣,在阿里10月份到期的时候,我就喊albert陪我去杀单。结果是,albert说这个客户不用再跟进了,如果我是他,目前手机的推广我也不会去做的。回来的路上albert跟我说你要用心去做。
怎么才是用心去做?回来我一直在思考,总结发现我之前跑的那么多客户,我从来都没有去做过客户总结,都没有深入的去了解过每个客户的情况,每次见客户都是一成不变的说辞,除了介绍服务还是服务,每天只是努力地按公司交代的去完成任务,而不是当成自己的事情来做。知道自己的这些问题,慢慢地我开始改变,对每见一个客户我都会去做些总结和分析,同时也发现工作不再是那么痛苦的事情了,与客户斗智慧,其乐无穷。
因为去年八月,松讯达有跟我们说会投资两个亿做笔记本,三月我去看了他们的网站,发现他们的笔记本居然上市了,于是我觉得这个时候,松讯达揭总肯定会在海外有些动作,于是我再次找到揭总了解情况,得知确实目前新产品准备上市,正好当时公司有这方面的采购需求,揭总也一直想体验体验,于是顺利邀请到他来参加了3月13的采购会,效果其实并不是很好,但是揭总这时候已经肯定我的服务了,并也有问其海外的一些规划,并跟我说六月会有这方面的计划。
3.有需求,用心的服务会使事半功倍。
当我把握到这个时机——六月有海外推广的计划时,我开始着手了解上网本目前的市场状况,并让朋友去打听目前同行做这块的一些信息,虽然客户说六月有这方面的需求,但是我觉得我不能等到六月才找他,所以当我准备好一切资料就速约揭总再次见面,由于同行的刺激,前期的对客户用心的服务的铺垫以及客户目前的市场需求,签单成了必然。
4.坚持是成功的催化剂。
就像albert说的,我只是一个朴实无华的农民,并没有高超的谈判技巧,可能我比大家更多的就是那么一点坚持,然而也正是因为如此,我才能够签下这张单。成功往往给那些在准备放弃的时候多坚持一会的人。当我认定松讯达是一个很优质的客户时,即便是albert让我放弃时,我也未有减少过对他的关注,只是一直在观望着,在保持一些基本的联系,等待一个新的时机再次切入。
环球市场的兄弟姐妹们,相信自己,发挥自己的优势,努力找到适合自己的销售风格,再难缠的客户都不在话下,成功就在脚下!
市场营销工作心得体会(优质20篇)篇二十
通过这个学期的学习让我认识到倘若作为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的'看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。