心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
家庭安全心得体会篇一
家庭是每个人成长的温床，也是我们最重要的依靠和支持。然而，家庭中也许会发生一些因素和影响，它们会对家庭关系产生负面影响，甚至危及家庭的和谐稳定。作为家庭成员，我们应该有责任和义务保护我们的家庭免受这些害处。通过对害家庭的深入思考和体验，我将在以下五个段落中分享我对这个话题的心得体会。
首先，外界的诱惑和干扰是一种常见的害家庭的原因。在现代社会，我们不可避免地接触到各种各样的诱惑，比如电视，手机，社交网络等等。隐藏在这些诱惑背后的危害或许并不明显，但却渐渐侵蚀了我们家庭的稳定和和谐。例如，孩子们迷恋电子产品，不再愿意花时间和家人共度时光，沉迷于网络游戏导致学习成绩下降，甚至可能引发家庭争吵和矛盾。
其次，家庭成员的个人问题和态度也会害家庭。每个人都有自己的个性和特点，我们在与家人相处时，应该更加关注彼此的情感和需求。然而，如果一个家庭成员持续表现出消极的态度、自私和冷漠的情感，那么这个家庭很可能会受到伤害。这是因为消极的态度会传染给其他成员，造成负面情绪的积累，最终破坏家庭的和谐氛围。
第三，沟通不畅成为了害家庭的另一个关键因素。沟通在家庭中扮演着至关重要的角色，它不仅能够增进家庭成员之间的了解和信任，还可以有效地解决问题和争吵。然而，如果家庭成员没有意识到沟通的重要性，或者不能够正确地表达自己的需求和感受，那么问题难以解决，不满情绪和误解会逐渐积累导致家庭关系破裂。
此外，时间管理也是害家庭的一个致命因素。现代社会的快节奏和高压环境使得许多家庭成员忽略了与家人相处的重要性。工作和学习压力使得父母们忙于自己的事业，孩子们也在学业上投入了更多的时间和精力。缺乏共同的时间和空间，家庭成员之间的联系和互动会变得十分稀缺，进而导致关系的疏离和冷漠。
最后，财务压力也是害家庭的一个重要因素。财务问题是许多家庭面临的挑战之一，如果不能正确管理家庭财务，就有可能导致家庭成员之间的矛盾和分歧。经济困难可能会导致冷战、不满、争吵甚至离婚等问题，从而对家庭造成极大的伤害。
总之，害家庭的因素和影响有很多，我们作为家庭成员应该有责任和义务察觉和应对这些问题。通过明确和树立正确的价值观，加强家庭成员之间的联系和互动，我们可以帮助家庭保持稳定和和谐。此外，积极的沟通、有效的时间管理和合理的财务规划也是守护家庭的重要手段。只有我们共同努力，才能够创建一个温暖、和谐的家庭环境，为每个家庭成员提供成长和发展的良好条件。
家庭安全心得体会篇二
教育和培养子女的问题不是很快就能说明白的，它需要一个相当艰难、复杂、漫长的阶段，然后通过这个阶段不断地总结出经验教训，采取措施等等，可能成功，也可能失败。但只要你一直不断努力、不断的付出心血与代价，正确地对待每一件事情，它就会有好的结果产生。
我并没有刻意把孩子培养得如何如何，但必要的关爱和教育并没有省略。首先是学会相互沟通，学会如何培养父子之间的感情，学会如何跟他谈心。不一定要谈大道理，在这点上有的家长误认为把大道理讲给孩子听就会有好的收效，其实未见得！孩子生下来天真无邪，高兴的事就爱听，不高兴的事就会引起反感，甚至对你产生隔阂，以致无法沟通。这一点非常重要。我认为我的孩子如果喜欢我、贴近我甚至崇拜我了，这就获得了成功的第一步。接下来偶尔讲点道理他听不是不可以的，当然也不要得寸进尺，否则会全功尽弃。道理要讲得通俗易懂，只要他懂了就立即停止，若不然再重要的理也要舍弃。另外，孩子和父母融洽后，自然要提出许多问题让家长解答。凡是能解答的，家长一定要认真解答，如果让孩子失望了，他将越来越少提问，这时，隔阂开始产生，危机也就开始潜伏了。
所有的孩子都有天生贪玩的毛病，我的措施是参入一起，陪他玩。无论是玩什么游戏，在玩的过程当中寻找机会达到教育和培养的目的。过去我很少打球，为了达到目的，我经常和孩子一起打足球、篮球、乒乓球等等。小孩与大人打球毕竟有一定差距，因此，当他快要失去信心时我常故意放他一马；但当他开始得意时我又毫不手软地击败他。他至少可以从中体会到胜利和失败的滋味。这也是一种教育方式，不讲大道理，让他亲身体会一些人生哲理。如果你单纯去满足他的高兴他会认为胜利得来很容易；反过来老是让他失败他会失去竞争意识。从宏观的角度来讲，小小球场与人生这个大“球场”的道理是一致的，简而言之，凡是孩子感兴趣的，哪怕对他没有明显帮助的事情，千万不能轻易反对，做家长的一定要学会如何“顺风扯旗”。当然，大道理谁都会说，做起来可就不是那么容易。我自己烦躁时也常顾不上了。
教育与培养是彼此不能分割的两个部分。因此在教育子女的过程中要注重培养孩子的特长和兴趣。我是一个很爱音乐的母亲，很希望孩子将来能够和我一样这么喜欢音乐，因此从他五岁时我就让他开始弹钢琴。在弹琴的过程中我发现了他的长处，他具有与众不同的音乐天赋。看来要着重培养，首先不能让他对钢琴产生厌倦，更不能按我的一厢情愿去强求他。所以当他不想弹琴的时候我并不批评他，只是找机会对他讲述一些有关音乐的趣闻与故事，这时，“引导”应该是主要手段，一旦他对某个问题产生了兴趣就马上抓住不放，对他进行鼓励与赞扬。虽说他弹钢琴的进度非常慢，主要原因是停止的时间过长，最长达到半年以上，但他从来没有产生过厌烦情绪。这也是一种成功。以后，他对音乐的兴趣越来越浓厚了，我敢肯定，目前音乐已成为他生活中不可缺少的组成部分了。
关于对孩子的兴趣培养我没少费心机，学钢琴、打击乐、羽毛球，包括语文、数学课外补习班等等，这些就省去不谈罢了。
除了发现孩子的长处外，还要善于发现孩子的不足。我的孩子有很多不足之处，其中最突出的就是胆小，不敢接触人，特别是接触老师，这是一个很致命的缺点。人的一生中主要是与人打交道，不然你就会孤立，引起性格反常。再说一个人再有本领，如果不与人接触就施展不了你的本领，你也就成了废品。因此我必须设法培养和锻炼他。所有能锻炼他的大小场合，我都尽最大的努力跟他做工作，让他去经受锻炼。谈到这个问题上我要感谢学校的领导和老师们，他们为我的孩子提供了不少机会，如“六一”儿童节的表演、班集体联欢会表演，都没少让他参加。作为家长更是尽心尽力，为他借乐器、租车、搬东西、辅导等等，让孩子得到了充分的锻炼。虽然不能与其他胆大的孩子比，但比起过去来大有进步。
其次，孩子在做数学作业时显示出了逻辑思维的不足，因此我在辅导的过程中反对死记硬背，强调过程的思维，哪怕结果是错误的，但方法一定要正确，思考问题首先要合乎逻辑。在小学的中，几乎每个假期我都对他进行了这方面的诱导。同样，比他人不足，比自己却大有提高。
当然，培养孩子不一定都是如此模式，要根据他的自身条件、个性、爱好，正却作出各重不同的教育方式，这就是它饿复杂性。
所有的孩子都有自己的优点，但又都难免出现缺点与错误。如何对待孩子的每一点成绩与每一个错误，是做家长要考虑的关键问题。
取得了成绩应该表扬，犯了错误也应该批评，但表扬与批评的尺度很难把握。不鼓励不批评是不行的，可鼓励与批评过急了孩子的心态往往出现反常，究竟如何对待几句话很难讲清楚，我这里只说说具体事例仅供参考。
有一阵子，孩子的学习成绩不错，每次作业几乎都是a+，为了鼓励他，我们不仅赞扬了他，还买了很多他喜欢吃的、玩的、穿的，甚至还满足了他提出稍过分的要求。结果期中考试令人很不满意。通过这件事，我们逐渐学会了如何把握好分寸，该赞扬的还是要赞扬，但决不过分。
有一回我们无意发现他的作业本上有很多b，当时我很气愤，但我冷静一想，先别急躁，以免刺伤他的自尊心，效果相反。于是我很平静地问他：“你的作业哪来那么多的b呀，是不是又马马虎虎地做作业？”他作了一些解释，尽管他的解释明显有点牵强，我也不必去揭穿，至少他知道自己是错误的，稍带点指责也就算了，关键看他本人怎样认识。我觉得成绩固然重要，但更重要的是学习态度和学习过程，注重态度和过程最后必然会有好的成绩。
可能有人认为我对孩子的要求太松，其实不然，关键时该严厉的还得严厉。有一次我打听到他们课外补习班连续三次被取消了，他却撒谎说去上课，其实是打球去了。这次我毫不客气，回家后我大发脾气，恶狠狠地教训了他一顿。打球并不是坏事，主要针对他的撒谎方式。他很少见我发脾气，因此觉得自己的错误可能犯得很大，有点害怕，我抓住这个机会，跟他谈了许多做人的道理，他自然而然地都听进去了，达那以后再也没发现他犯类似的错误了。
总之，孩子有了一点成绩家长不要过于高兴；犯了错误也不要轻易发火，一方面要给孩子留有余地，另一方面在他知错时要抓住时机，理智地对他进行教育，具体如何正确对待还得看当时的情况而论。
提前给孩子指出将来的去向也会对孩子有一定帮助，让孩子有一个奋斗目标，知道自己该怎么做。这方面我为孩子作了很大的努力。
前面已经介绍过，孩子在音乐方面有特殊的天赋，因此必须把道理跟他说清楚，干别的事恐怕不是你的所长，你会失败的。比方说你爱好体育，这我不反对，但当你打算从事体育职业时，会有什么结果你自己非常清楚。孩子也有自知之明，一提到此事他从不反驳，他深知大人指出的道路是正确的，这个目标是不会改变的，只是怎样落实到行动上而已。
与普通的孩子相比起来，我的孩子每天要多做很多事情。利用每天中午、晚上和周末的时间练钢琴、练打击乐、学识谱、练视唱、听音、记谱等等。虽说他感觉到压太大，有时显得很被动，但没有找任何理由要求放松一点。其实我看在眼里，同情在心里，严厉依然挂在嘴边。最后只能在周末的两天中适当作一点调剂，带他参加一点他所喜爱的活动，这样他也不会感到那么乏味了。
近两年来，孩子在不影响学习成绩的前提下，掌握了一定的一技之长，这是用他的勤奋换来的一技之长。换句话说，他是用现在的痛苦去换取将来的幸福，这个道理他早已明白。他曾经对别的孩子说：你现在少玩就是为了将来能够多玩。他这种意识的形成，家长肯定是起到一定的作用的。因此大人的行为确实会给子女造成极大影响。由此可见：教育与培养是我们家长不可推卸的责任和义务。
切记不要溺爱孩子，因为你的溺爱使他更喜欢发脾气，这样的孩子以后走上社会会吃亏的！
家庭安全心得体会篇三
家庭是人生的起点，也是一个人成长的港湾。家庭史是一个家族的历史，记录了这个家族的兴衰荣辱，体现了这个家庭的传统和精神。通过研究和了解家庭史，我们可以更好地理解自己的根源和身份认同。在这篇文章中，我将分享我对家庭史的心得体会。
第二段：了解家族故事的重要性
了解家族故事对于每个人来说都是非常重要的。首先，家族故事能够让人们更好地了解自己的身世。当了解到自己来自一个独特的家庭背景时，我们可以更好地理解自己的性格和行为模式。此外，家族故事也能够传承家族的价值观和传统。家庭历史是一个家族文化的载体，通过了解和传承家族故事，我们可以更好地理解和尊重这些传统，将其传承下去。
第三段：挖掘家族故事的方法
挖掘家族故事的方法有很多种。首先，可以通过与长辈交流来了解他们的回忆和故事。老年人往往有着丰富的人生经历和记忆，通过与他们的交谈，我们可以了解到更多的家族故事和历史。其次，可以通过研究家族档案和文献来了解家族故事。家族档案和文献中往往包含了许多重要的信息和故事，通过研究这些资料，我们可以还原出家族的历史和人物。此外，也可以通过基因检测来了解自己的家族背景和亲属关系。现代科技的进步使得基因检测成为可能，通过基因检测，我们可以找到和自己有血缘关系的亲属，进一步了解家族故事。
第四段：体会与收获
通过了解和研究家族故事，我收获了许多。首先，我意识到家族背景对我自己的成长和发展有着重要的影响。了解到自己来自一个勤劳和坚毅的家族，我明白了自己要努力工作、坚定不移地追求目标的重要性。其次，通过了解家族的传统和价值观，我获得了更多对家庭的尊重和珍惜。家族是人生的港湾，是一个人力量的源泉，我们应该尊重和保护家族的传统与荣誉。最后，通过了解和联系亲戚，我拥有了一个庞大的支持网络和资源。家族是一个相互依赖的整体，通过与亲戚的联系，我们可以得到更多帮助和支持。
第五段：结尾总结
通过了解和研究家族故事，我们可以更好地了解自己的身世和身份认同。家族故事是家族传统和文化的载体，通过了解和传承家族故事，我们可以更好地理解和尊重家族传统和价值观。同时，通过了解和联系亲戚，我们可以拥有一个庞大的支持网络和资源。家庭史是一个家族的珍宝，通过研究和了解家庭史，我们可以更好地认识自己，找到自己的归属感和价值观，从而更好地把握自己的人生。
家庭安全心得体会篇四
安全连着方方面面，校园安全，交通安全，消防安全等等。
今天我要讲的是校园安全。
我是小学生，在校园内外听到的，看到的安全事故频繁发生。事故多发生在上学和放学的路上。就在我们校园内，有的同学也会一时冲动，乱追乱跑，摔伤的，撞伤的也有。无端横祸向我们飞来，血的教训让我们懂得，校园安全与我们师生密切相关，关系到我们学生能否健康成长，完成学业。关系到老师能否在个宁静安全的环境中教书育人。校园安全是我们学习各科知识的前提，安全是学校首要任务之一。校园安全必须人人关心，长抓不懈，落到实处。学校领导老师们尽心设计许多安全标志牌，告诫我们安全重于一切。为感谢老师对我们的关爱，少先队员们应做好以下几点：
第一、我们要有高度的安全意识，充分认识安全的重要性。
第二、要注意防范心理安全。
第三、在各项运动中要注意运动安全。
第四、要注意食品卫生安全。
第五、要注意教室里信息课和实验课的安全。
安全像眼睛，时刻陪伴着我！
安全像耳朵，时刻提醒着我！
有了安全，我们才能有健康的心态、强健的体魄；有了安全，我们才能有坚定的意志去攀登人生的阶梯；有了安全，我们才能像春天的桃李红红火火，快快乐乐，有了安全，我们才能有充沛的精神，勤奋学习科学知识。
安全就如一颗光芒四射的太阳，照亮我们的人生，安全就如一根长长的纽带，联系着我们的生死存亡。
为了我们的健康，为了家庭的幸福，为了我们国家的昌盛，更为了世界少一点悲哀，多一份欢乐，让我们时刻记住：
珍爱生命，安全从我做起！
家庭安全心得体会篇五
家庭好是每个人梦寐以求的美好生活。在人生中，我们无论走到哪里，有一个温馨舒适的家庭都是不可或缺的。然而，要让家庭变得好，需要家人们的共同努力。在我与家人共同努力的过程中，我有了一些好的心得体会，今天我想要分享出来。
第二段：优秀家庭成员的特点
想要有一个好的家庭，每个家庭成员做到以下几个方面非常重要。首先，要互相尊重、支持和理解。其次，要互相信任、诚实和坦率。最后，要互相关心、保护和照顾。这些优秀家庭成员的特点是构成一个和谐幸福家庭的基础，也是家人们应该一直努力遵循的道德规范。
第三段：表达感恩之心
我非常感激我的家人对我的支持和关爱。我知道，我们的家庭之所以变成了这样温馨融洽的一个家庭，离不开每个人的努力。我爸爸妈妈勤劳肯干，认真把家庭打理得井井有条；我的姐姐经常帮我做作业，也会抽空陪我玩游戏；我则会在家务方面努力贡献自己的力量。在我们的互动中，我们彼此尊重、互相信任，协同配合，形成了一个良好的合作机制。
第四段：如何维护家庭好
想要维护家庭的和谐，关键在于平和、理性。在家庭中，我们难免会有意见不合，甚至是争吵。这时候，我们需要掌握正确的沟通方式，注意语气、表情和行为的合适性，避免过度情绪化。在沟通中，除了表达自己的想法外，也要听取他人的意见、反馈和建议。另外，我们可以定期举行家庭会议，把家务和计划规划好，协调好家庭成员们的时间和空间，共同打造一个温馨、美好的家庭。
第五段：总结与展望
从我的个人经历和思考中，我认为一个美满的家庭离不开成员间的尊重、信任和关爱。只有在这样的环境下，家庭的成员之间才能有一个良好的互动与沟通，才能建立起相互推崇和配合的关系。同时，我们也应该不断想办法改善家庭情况，掌握科学的家庭管理技巧，重视家庭的荣誉、尊严和团结。只要我们坚持不懈地努力，并携手共进，家庭好这个梦想终将实现！
家庭安全心得体会篇六
正文：在父母眼里我们总是孩子，我们总习惯在父母的照顾下成长，却不知如何面对将来独立的生活。但是，这是我们必须要做的，又是不可避免的。所以，用我们的暑假生活来好好体验一下——简单的生活是否简单。
我觉得这次的体验不经是想让我们做儿女的换位体验一下父母的辛劳，拉近我们之间的距离感，更重要的是唤醒我们对家庭的责任感。例如刚才说到的小误会，其实在我们投入进去的时候就能理解对方。对家庭的责任感就更不用说了。家务从来就没有规定是父母做的，更多的时候应该是作为儿女的我们来承担的。如果说在我们还未懂事之前，父母亲来占时承担者全部的责任。一般是我们可以理解并接受的，但是当我们懂事后，理应渐渐承担起对家庭的责任。也许对我们现在的在校学生来说，还不能马上工作，领工资并给父母每月的花费，但我觉得至少我们可以减轻他们的负担，做家务是一种方式，每星期回家，打扫下屋子，帮忙煮饭，洗洗被子，收拾收拾房间。这些东西对于年轻的我们来说都可以算是一桩小事。所以每个周末，花上几十分钟，让父母休息下吧。还有的方式就是我们可以努力学习，取得好成绩，领取奖学金，这样在每个月的伙食费上，就不用家里里太多的开支。再者就是我们可以利用课余时间做兼职，这样学习，赚钱两不误，又可以为家里节省开支啦。虽然现在我们的羽翼还不足以让我们飞的很高，不过没关系，那我们就在低空努力，好好发挥我们的主观能动性，一点一滴的储存我们对家庭的责任感。
这次的家庭角色体验，可以拉近父母亲与孩子的关系，让孩子多理解到父母的难处，也让父母亲知道孩子的需求。第二，因为现在太多数的孩子都是独生子女，事事都有父母亲操办，孩子的动手性，得不到很好的训练，因此，这也可以作为一个训练孩子的动手能力的方式。第三，我们不得不面对就业，不得不面对自己独立在外生活，没有了父母的日常照顾，也没有人随便给你钱花，所以我们要学会独立生活，学会做家务，煮饭，理财等方面的社会经验，因此，有必要开展这项活动。第四，从这个活动延伸出的一种隐藏的教育课，学会负责，对家庭的负责，对父母的负责，从而养成出到社会工作的时候的责任心。总的来说，同学都是很认真的再做社会实践活动并且以此来提高自己各方面的能力，得到更多的社会经验。所以社会实践还是有一定的存在价值的。
总的来说这次的家庭体验对我来说是成功的。在行动上，我扫地，拖地，收拾房屋，晾收衣服，买菜做饭，学会理财，跟菜贩子砍价，洗刷厕所，洗鞋子，洗地毯，叠衣服等。把平常在阿姨那里观察到的东西，再加上自己的发挥的小聪明结合，总体来说总体来说还是令我自己比较满意的。虽然有的地方妈妈说做得有点差，但他也说我合格了。在者呢，我希望以后我可以继续学习做菜。我希望我能做一桌不仅能令自己满意，更重要的是还要令父母吃了也竖起大拇。其实我觉得其中的关键我们大家都知道，所谓熟能生巧，失败是成功之母等，都说明我们要在实践中反复练习，反复琢磨，反复获取经验，这样才能做到完善。在思想上，我认为最大的启发就是我们懂得了换位思考以及要勇于承担家庭责任的责任心。知道了很多事情也许父母没有说出来，但是我们自己也要自己关心他们，体谅，谅解他们，如果帮不了的事情，我们要支持他们分担他们其他的事情。让他们专心把问题解决。
通过这几天短暂集中的家务体验后，我发现自己和父母更近了。以前会有很多不理解，或者说误会的地方，现在都已经明白了。就比如说父母会从早上一直忙到晚上，偶尔休息的时候在看看报纸，喝喝茶什么。我们看到了就以为他其实很闲，然后如果他叫我们做事情的时候，我们就会反驳他，说他有空看报纸，喝茶，为什么还要我们帮忙。你们都有时间，其实他们可能那时候刚刚忙完，想休息一下。所以在这次体验中，我算是深刻体会到父母的辛苦了。
作为儿女的不仅仅只是帮帮父母，做做家务，也要懂得分担家庭困难，问题等方面的事情，真正做到尽孝。
家庭安全心得体会篇七
家庭教育对于一个孩子的成长至关重要。在家庭中，孩子不仅能够接受父母的爱抚和关怀，还能够通过教育获得人生的启蒙和指导。然而，家庭教育并非一蹴而就，需要父母的不断摸索和经验积累。在我多年的家庭教育过程中，我有了一些心得体会。本文将从培养孩子的责任感、培养孩子的独立性、爱与尊重、沟通和言传身教五个方面，详细探讨家庭教育的原则和体会。
首先，家庭教育的第一个原则是培养孩子的责任感。作为父母，我们应该教育孩子要积极承担家庭中的责任和义务。举例来说，我们可以让孩子参与家务劳动，如打扫卫生、洗碗等等。通过这样的培养，孩子会逐渐养成自觉遵守规章制度和履行责任的习惯，提高自己的责任感。
其次，家庭教育的第二个原则是培养孩子的独立性。要让孩子学会独立自主地解决问题，我们应该适时地给予孩子自主权。例如，当孩子遇到小问题时，不要急着替孩子解决，而是引导孩子自己思考和解决。只有经历困难和挫折，孩子才能锻炼自己的独立思考能力和解决问题的能力。
爱与尊重是家庭教育过程中的第三个重要原则。父母应该给予孩子充分的爱和尊重，让他们感受到被爱和被尊重的价值。孩子在成长过程中，可能会犯错误和犯错。而父母要学会在纠正错误的同时，给予孩子更多的理解和宽容。这样的爱和尊重能够让孩子更加自信，同时也建立起父母和孩子之间良好的沟通基础。
沟通是家庭教育不可或缺的一环。家庭教育中的沟通不仅要求父母与孩子之间的沟通，还需要家庭成员之间的互动和理解。在家庭中，经常与孩子进行交流和沟通，了解孩子的成长过程和内心的想法，有助于构建良好的亲子关系。同时，通过沟通，孩子也能够获得父母的指导和关注，更好地理解父母的期望和教诲。
最后，家庭教育的实践需要言传身教。孩子更容易受到身边人的影响，尤其是父母的榜样作用。所以，父母应该通过自身的行为和言谈来教育孩子。例如，通过自己的积极向上的言行举止激励孩子，让他们学会正直、友善和克制。父母的良好榜样可以潜移默化地影响孩子，让他们在成长中养成良好的品德和习惯。
总之，家庭教育是孩子成长中至关重要的一部分，也是父母亲的责任所在。在家庭教育中，培养孩子的责任感、独立性和爱与尊重是至关重要的；而沟通和言传身教则有助于构建亲子关系和传授正确的价值观。通过多年的家庭教育实践，我深刻体会到了这些原则的重要性，也看到了孩子在这样的教育下的长足进步。希望这些经验和体会对其他家长们也能有所启示。
家庭安全心得体会篇八
通过本次学习使我能更深切地体会到礼仪与规范在日常生活和工作中的重要地位，知道了礼仪与规范是人们在社会交往中应该认同和遵守的。是个人修养素质、企业精神内涵的外在表现形式，是不同工作岗位处理日常事务时应当遵循的基本要求和行为准则，通过学习服务礼仪能使我自觉养成标准的行为规范，这对提高我们人寿保险公司员工的良好素质有重大的意义，能体现中国人寿专业、诚信、优质、高效的企业形象，这对于提高保险服务水平，增强客户满意度，推动业务健康发展有重要意义。
通过本次学习使我更热爱寿险事业，热爱中国人寿，热爱本职岗位。能以公司发展为已任，牢记“双成”理念，牢记公司宗旨、使命和目标，弘扬公司精神和作风，维护公司信誉和形象。熟知公司标识，不断激发公司荣誉感，增强团队凝聚力，尊重客户，诚实守信，全心全意为客户服务。 通过学习我能更有针对性地学习国家金融保险方面的方针、政策、法规、条例，熟悉本公司、本部门、本岗位的规章制度、工作规范和管理标准，不断提高政策水平。刻苦钻研本岗位业务，熟悉金融保险知识、保险条款和实务规程，不断提高业务素质，适应形势发展，与时俱进，不断学习新知识、新技术、新业务，不断增强创新能力。
通过学习使我对待工作更加兢兢业业，高度负责；处理事务秉公办事，讲求效率；工作做到高效率，快节奏，努力做到尽职尽责，尽心尽力，对待工作敬业奉献，实事求是；对待客户热情真诚，专业高效。
通过学习使我更加遵守工作纪律，做到遵章守纪，按章办事；认真遵守劳动纪律，履行劳动合同规定的各项义务，做到品行端正，廉洁奉公，不谋私利。严守公司商业秘密和客户秘密不泄露客户的信息资料，维护客户的合法权益。
通过学习使我认识到服务的重要性，一方面要有扎实的专业技能，为客户提高服务质量，另一方面要遵守道德规范，用真诚为客户排忧解难，用真诚去打动客户。急客户之所急，想客户所想，为客户提供最优质、最周到的服务，必然会赢得客户的感动与信任。
通过柜面服务人员的语言规范学习，知道了做为一个柜面服务人员与客户接触时应注意到的一些细节问题，能做到针对客户提出的问题有的放矢，有章有节，不卑不亢。