银行作为金融服务的提供者,应该积极担当社会责任,推动可持续发展和普惠金融的实现。最后,小编为大家推荐了一些银行业的专业书籍,希望对学习和工作有所帮助。
招商银行合规心得(专业19篇)篇一
近期,我行为倡导合规文化建设,组织观看“合规从业教育微电影”。通过案例再现,我深切感受到合规文化建设的重要性和必要性,感触颇多。
一、加强学习,提高自身素养,树立牢固的职业操守。
作为金融业的员工,业务学习固然重要,但思想觉悟的提高道德品质的升华更需要通过学习来保证。一方面,我们应自觉学习,学习内部各种制度、禁令,知道什么可为什么不可为;多读报多看新闻,学习好人好事,以正能量的人物为榜样,思想上达到拒腐蚀防腐蚀的高度。另一方面,我们不能因周围环境的影响而无视职业操守。我们的周围,不乏穿名牌开豪车的人,我们不能因为羡慕效仿而丧失职业操守;在我们的员工周围,个别人破了制度,坏了规矩,侥幸获得一时的利益,作为同一环境的其他员工,不能因“他这么做了”而产生“我也可以这么做”的非分之想,不然,将深陷其中,不能自拔。
二、增强责任意识,加强责任监督。
首先,我们应真正认识责任心的重要性。不论在会计岗位或是信贷岗位,不论在前台岗位还是后台岗位,我们每位员工应时刻意识到自己所肩负的责任。不论业务是生疏还是熟练,不论业务是忙时还是闲时,不论人员是紧时还是松时,我们都要严格按章办事,按规操作。如果我们对自己的工作产生厌倦、松懈情绪,失去热情,思想上麻痹大意,漫不经心,对自己经办的业务审核不细,把关不严,不思不想不探究新的风险点,那么,潜在的风险可能已形成,无心的闪失将酿成案件。我们必须时刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失。”
其次,责任心是一种约束。我们看过、听过很多的警示教育案例,多数案件的发生源于责任意识不强。案例中,有的人对身边人违规的苗头和迹象不闻不问,视而不见;对行为异常的人,作为同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出异议还因自己不照章办事无形中为作案人员开了绿灯……因为责任心不强,我们未能及时发现和制止违规行为;因为责任心不强,我们给有心作案者提供了便利。倘若每个人在对自己负责的同时同样对他人负责,那么,我们相互监督的制约机制就不是一句空话,实现平安建行的目标不会遥远。
三、身体力行,做合规文化建设的践行者。
作为会计督导检查人员,首先,我应该认真学习业务,勤钻研、多思考。其次,检查工作细致、扎实,不走过场。检查前,做到事先明确检查内容、细想检查方法;检查中,人到心到,既动脑又动手,业务指导和业务检查相结合;检查后,对问题产生的整改提出建议、措施。通过检查督导,为我行会计核算的规范、核算水平的提升、风险防控尽绵薄之力。
招商银行合规心得(专业19篇)篇二
“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控责任意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了积极地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
招商银行合规心得(专业19篇)篇三
近期,我行为增强金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,举办了风险合规教育启动大会。该大会旨在加大合规文化的学习力度,开展合规建设推进活动。银行业的发展与金融风险时时相伴,合规文化建设使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能,将为x银行经营理念和制度的贯彻落实供给强有力的依托和保证。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅仅严重破坏了经济金融秩序,并且严重损害了银行的社会信誉。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了员工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。既要进行正面教育,又要坚持经常性的安全警示教育,使员工加固思想防线,经常警示自我“莫伸手,伸手必被捉”从而为消除金融犯罪打下良好的思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。
风险底线不可越,合规底线不可碰,道德底线不可破,增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每一张票据,监督授权业务的合法合规,抵制各种违规作业等级,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面而背离规章制度而不顾,至始至终地坚持按规章办事。如此以来,我们的规章制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。
开动脑筋办银行、规规矩矩办银行、扎扎实实办银行,我们要以董事长的合规要求为目标,为打造2.0版的民生银行保驾护航!
招商银行合规心得(专业19篇)篇四
我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。为什么同样的人会有这么大的差别呢?天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。
那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉、自律、真诚、职责、从容和忠贞带你步入人性的顶峰!父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。
应对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自我的内心。
人生的路要靠自我选取。爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的追求;礼貌待客,微笑服务是我们固守的经营原则;服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效、社会认但是我们全体金冠人最大的心愿。人能够浑浑噩噩,也能够志存高远;能够轻视自我,也能够庄严自我;能够人微言轻,也能够举足轻重;能够办事拖拉,也能够雷厉风行。有道是:我的灵魂期盼什么,我便能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下,那么,我说,人活着也就应有自我的品牌,满意是纲,放心为常,合规操作是保障。
什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在那里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。
第一次认识到合规这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得知,但我想,合规的好处应不仅仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲合规而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到合规文化建设的重要性与必要性。
对我们个人而言,合规操作不仅仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
树立新时期的合规文化是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让合规文化深入人心,如何又让合规文化融化在自我的实际行动中并构成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人就应从自我做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:
古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,就应身先立德,做事,亦就应以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起。
合规文化的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便能够完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓循规蹈距一日易,遵章守制千日难,持续严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和群众的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其悔不当初,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让合规成为一种习惯。
融合规于实践,处处合规,事事合规,不仅仅要确保自身的业务活动贴合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对合规精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了合规文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎合规文化使者的真我风采,携手并进,通力打造依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守的合规文化。此乃宣扬合规文化之三省。
合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!
招商银行合规心得(专业19篇)篇五
为增强全行合规经营管理意识,培育良好的合规文化,有效防范合规风险,依法合规经营,龙川县邮政银行于2月17日开展了一次龙川邮政金融合规管理年活动方案学习会。领导和职员都积极参加了这次的学习会,学习气氛浓厚,通过这次的学习,现将学习心得汇报如下:。
一、学习合规,提高认识。
在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的内容,在学习会上我认真的做好学习笔记,通过学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性。通过学习,让我在思想上形成了“合规操作、防范风险”的工作意识。通过此次合规管理学习,让我找到了自我正确的价值取向,增强了合规办理和合规经营意识。
二、加强学习合规管理。
“合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,这是需要一定时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特别对于刚接触金融行业的我来说,不能仅仅认为就这一次的学习就能达到目的的,在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度,要严格规范、严格执行规章制度,只有这样,业务操作中的风险才会得到有效的遏制。不仅合规管理意识要逐渐提高,我的岗位操作、业务技能还有待进一步加强。
三、合规管理从我做起。
通过此次的合规管理学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和合规促进发展“的理念。作为一名普通员工,就应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。
学习会在短暂的一个多小时里结束了,时间虽短,但对我来说意义却是重大的。通过学习,不仅让我理解了合规管理的涵义,更对我的业务素质和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中积极规范的操作。
招商银行合规心得(专业19篇)篇六
我认为,惟有做到“五个到位”:一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。
一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。
二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。
三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。三要合规操作到位。“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。
一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。
二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。
三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
情况,倾听员工的心声,在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。
一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。
二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。
三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。
合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头上要时时宣讲合规,行为上要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,通过透视发生的各类案例,抓住典型,经常性地开展典型案例警示教育活动,特别是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度,达到警钟常鸣、防患未然的目的。总之,我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念根植于心,争做遵规守纪的交行人,为实现交通银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!
招商银行合规心得(专业19篇)篇七
在经济高速增长的背景下,银行高盈利本事和盈利高增长能够将许多管理问题和风险消化掉,可是在经济形势较为复杂的环境中,银行进入微利化的阶段时,管理的过程控制不仅仅是风险控制的需要,也是成本控制的需要,是银行有效度过相对危机环境的必然选择。
银行的业务以经营风险为本,缺乏过程控制将意味着业务风险无法有效控制。银行的传统核心业务贷款是典型的以风险为本的业务,贷款发放的每一个环节都需要控制,稍有控制不当,都可能引发信贷风险;即使存款业务的操作也有存单欺诈、假钞、点钞失误等风险;传统上认为中间业务风险很低,甚至有人认为中间业务几乎没有风险,可是从最近以来的代理保险(放心保)、代理基金、理财业务等都发生了一些消费者投诉或者群体抗辩事件;银行内部的财务管理也同样可能发生违规风险。尤其是在大型银行体系中,总部与基层分支机构管理距离较远,一些银行为了充分调动基层机构的进取性,充分授权分支机构,使得管理的过程控制难以落实或者被疏忽,其结果是基层机构违规事件时有发生,甚至给整个银行的声誉和经济带来较大损失。
银行日益严峻的行为风险形势呼唤管理的过程控制。有别于传统资产风险的行为风险日益渗透到银行经营管理的各个领域,尤其是随着银行资产规模和组织管理体系的日益庞大和复杂,银行监管法规体系日益健全和复杂化,银行内部行为和外部行为的适当性和合规性问题日益突出,银行表外资产权重的大幅度提升,无法反映到资产负债表上的各种风险往往与银行的销售、履职和服务行为有着密切的关联性。行为风险无法直接经过数字化的模式表现,需要银行行为的控制。实际上,在柜面或者柜面外的各种销售不当行为,不仅仅无法在资产负债表中体现,并且甚至很难在银行电子化的有效监控范围内。一些理财产品销售中对产品特点或风险披露不充分,销售后出现约定或法定需要披露的重大变化未能及时进行披露,一些产品合约缺乏完整的签字手续或者合约重要条款疏漏等,都可能引发巨大的声誉风险甚至经济损失。
银行面临因管理过程失控引发挑战,异常是发生了高管违纪,重大额违规贷款事件之后。在大数据时代,银行管理的过程更为透明,客户与银行关系、内部员工与客户的关系均可能经过电子化的媒介来承载,如果某一个管理环节缺乏控制,这些问题就立刻经过网络、纸质等媒体迅速广泛地在国内国际范围传播开来,从而给银行的声誉带来严重的挑战。这不仅仅会引起国内银行监管机构的关注,也会引起上市公司监管机构的关注,异常是对于境外上市或境外有业务的银行,还会受到境外相关监管机构的关注、监督和处罚,上市银行则可能直接导致银行股价大跌,乃至引发股东的群体诉讼。此类例子在国际银行市场中时有发生。
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招商银行合规心得(专业19篇)篇八
有这么一个故事:在一个炎热的夏日,一对母子骑车走在宽旷的街道上,空气中和脚底下不时传来阵阵热风,实在酷热难耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒适凉快的家中。
可是,街口的红灯却不择时机的挡住了她们的去路。她们立刻停在了路口,因为母亲知道儿子平时最讨厌闯红灯的人,所以她们慢慢的等待绿灯亮了再往前走。
儿子冲他的背影悄悄说:“怪不得我们国家的交通事故多,有交通规则大家不去执行,就这人的素质,真给我们国家丢人!”
是呀,交通规则既然制定了,我们每个人都应该严格的去遵守去执行,为了自己的安全,为了家庭的幸福,为了国家的制度!
记得有一年,一个朋友从德国回来,讲述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一个十字路口,也是赶上了红灯,德国朋友很自然的停下脚步,可是其中一位中国朋友看看四周没有车辆经过,就直接闯红灯过去了,当时德国朋友很诧异,就问中国翻译,是不是中国的交通规则制定了可以不执行呢?当时翻译很尴尬的给他解释,也许那个人是色盲吧,他分不清红绿灯!回来后他一有机会就教育人们,我们中国如此强大,知识教育方面从不落后于西方国家,但一些人的思想素质确实有待于进一步提高,自觉性也应该加强,否则我们立足于世界就没有威信可言,会被外国人耻笑。 是呀,俗话说:“没有规矩,不成方圆”!一个国家要强大,要发展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去执行,大家的行为就要合规,这样,我们的国家才能更好的发展。同样,合规对于我们行也具有特别重要的意义。商业银行要实现稳健可持续发展,就必须讲合规,必须以合规经营和合规性监督检查为基础。商业银行的事业要发展,就要遵守国家法律法规和监管规定、遵守系统规章制度,确保法律法规和各项规章制度的贯彻落实,只有各方面合规了,才能保证商业银行的资金安全,才能保证各项业务健康的发展,才能保证商业银行在激烈的竞争中立于不败之地。 银行经营管理中的风险控制,离不开合规合法的业务决策和操作行为。银行资金损失和各种金融案件的风险,不仅与违规相伴,而且与违规俱增。监管机构不坚持抓合规监管,就不能成为有效的监管机构。商业银行不以合规经营和合规性监督检查为抓手,就无从落实风险管理。当前,银行业竞争日益加剧,各种不法分子千方百计利用各种手段乘机牟取不正当利益,他们看准了有些银行员工有章不循的漏洞,乘机骗取银行资金,给银行造成的不仅是资金上的损失,更重要的是声誉上的损失,这样的案例不胜枚举。所以,只有控制和管理这些风险才能增加收益,这也是合规风险管理文化的核心理念,是银行发展的一个重要标志。当然,我们首先要知道哪一类风险会给我们带来收益,哪一类不会带来收益。比如,操作风险,出了案子,就没有任何收益,法律风险也一样,对这两类风险我们要坚决杜绝。
作为商业银行,应该深深认识到:“合规人人有责、合规创造价值”,要让合规文化的理念真正在全行深入人心,落实到我们每位员工的具体行动中,从点滴做起,从基本业务做起,在思想上重视,在行动上支持,在工作中严格要求自己,全员参与,提高整体素质,长期不懈的坚持下去,处处合规,时时合规,事事合规,扎扎实实地做好各项基础工作,确保商业银行事业健康顺利发展,继续发扬光大!
招商银行合规心得(专业19篇)篇九
有句话说的好,“思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。”人与人之间的根本不同,或者说决定人的命运的根本因素是思想。对一个企业组织来说,这个道理同样成立。决定一个企业能否稳健经营、基业长期的根本因素就是其“思想”,也就是企业文化。
我们认为,企业文化是企业通过长期的经营行为、管理理念所逐渐形成的精神核心,是积淀在员工心底的价值符号和内在指引。有了企业文化这个精神核心的操控,企业的行为就在可预期的范围内合理进行而不会偏离理性;有了企业文化这个价值符号的指引,企业的运转就可以沿着正确的轨道进行而不会偏离方向。正是基于此,企业的稳健和可持续发展才成为可能。
银行是直接经营货币的行业,因其特殊的业务属性而成为高风险行业,或者说是经营风险的行业也不为过。要管理和驾驭风险,最有效的办法就是依法合规,坚持按法律和制度规定管理和运营。要想实现银行的稳健和可持续发展,不能只靠某个部门某个群体的“依法合规”,也不能只靠一时一地的“依法合规”,必须是银行整体性的、长期性的坚持依法合规经营,使依法合规经营成为一种文化,这就是“合规文化”。以合规文化之不变,可应人员、环境等等之万变;以合规文化之大道,可兴银行万古长青之伟业。
合规文化的特点可以概括为八个字:“形神兼备、刚柔相济”,下面分而论之。
先说“形”与“神”——外在与内在的结合。望文生义,“合规文化”是“合规”与“文化”的结合。“合规”即是指行为符合法律、法规、准则、制度等等之规范,是合规文化的有形存在;而“文化”则是指企业的精神内核和价值指引,表明合规已经成为了员工合乎习惯、出自本能的潜意识。要倡导银行合规文化,必须将其“形”与“神”结合起来,共同发挥作用。这主要表现在:第一,要加强有形的制度建设,建立责任主体明确、操作流程清晰、奖惩措施完备的规范体系,并且要严格执行规范体系,不让规范体系成为一纸空文,对违背规范体系的行为必须惩戒,做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”。第二,要确保规范体系在横向的各个部门形成的整体之间、纵向的在各级管理者与普通员工之间都得到普遍的遵行,否则有违公平,进而损伤规范体系的权威,使合规文化大打折扣。第三,要长期坚持依法合规经营,持续的行为形成习惯,长久的习惯形成传统,久远的传统才会慢慢形成文化。而一旦形成了文化,则银行就会走上自动运行的健康轨道。
再说“刚”与“柔”——法律与道德的载体。法律与道德是影响行为模式的两大基本规范。法律对行为模式有清晰的规范,什么该做,什么不该做,规定的清清楚楚。不该做的做了,是乱作为,要受处罚;该做的没做,是不作为,也要受处罚。法律是刚性的,来不得半点含糊,但缺点是成本太高,有些时候也难以发挥作用。道德是一种道义上的引导,倡导什么,反对什么,也是清清楚楚的。但道德是柔性的,没有外化的强制措施,更多的是一种内在的评价和指引,所谓“革命靠自觉”。前面已从制度的建立和执行论及了法律规范功能的发挥。在此要强调的是,制度不是万能的,不能管一切。人作为制度的执行者,总是处在被动和强制中,这直接影响到制度执行的好坏。合规文化是法律与道德的.共同载体。要使合规文化最大限度地发挥作用,必须将法律与道德结合起来,刚柔相济,共同发挥作用,在有制度规范的领域,让执行制度成为每个人的自觉自愿的行为;在制度顾及不到的地方,员工也能认识到合规文化是职业道德对自己的要求,从而自动自发地依法合规操作。
合规文化是银行健康成长、持续发展和壮大的基础和前提。要最大限度地发挥“形神兼备、刚柔相济”的合规文化的作用,也必须将它们结合起来,不仅要做到“刚正有形”,就是以合理、完备的规范体系为依托,以严格的执行和奖惩为保证;还要做到“柔韧有神”,就是以依法合规的企业文化为精神,以自动自发的职业道德为指引。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
银行岗前培训心得体会今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升。
存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。
考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十一
通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从"严"开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规"意识。
这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,"十案十违章",有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。
诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。因此,凡事坚持以人为本。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十二
从九月份来到招行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文。
通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还广泛全面地了解了我行开展提供的各项业务和服务。特别是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多基本的业务知识,比如存取款的基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可。
11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习,我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。
2015年如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性。
培训结束第四天了,终于有勇气写些东西,一百个不愿意,不愿意承认我们分开了,但……我想,这确实是事实。不知不觉的,我发现我变了,一向现实的我,一向勇于接受事实的我,一向坚强不爱哭的我,一向有点冷漠的我,在hi five中全变了。小圈儿有句话,说到了我内心深处“如果一定要用我二十几年的时光来换这23天的话,我愿意!”23天,很短很短,但对我的意义,很深很深,短短的23天发生了太多太多的事情,多到不知道该从哪里说起。
军训的那周,过的是最漫长的,记得有天我们吃饭的时候在计算我们军训几天了,讨论了好久才发现原来这只是军训的第二天而已,就一天的时间,我们所做的事情就好象经历了几天,是啊,那时候的我们,每天除了睡觉的6个小时以外,其他的时间都泡在一起,十几个小时就足够发生很多事了。5天的军训,就好象过了一个世纪,让我们由陌生人成为无话不说的朋友,或许人只有在共同经历了汗水,挫折,共同对抗了困难,才会变的彼此信任。接下来两天的素质拓展像催化剂一样加剧了我们的团队合作能力和凝聚力,让我们真正成为了一个不可分割的整体,艳兰的感受应该是最深刻的,她只是第一天的素质拓展没来参加,就一天而已,她说她觉得我们队完全变了,一夜之间变的好团结,她甚至都不敢相信是什么力量会让我们有如此大的变化。这个功劳我想要给冰哥,每个游戏进行的过程中他都会引导我们如何更好的运用团队的力量,而项目结束以后大家围坐在一起总结,更是快速的巩固了我们在游戏中感悟到的道理。过电网、摆正方、七巧板,呵呵,还有hi five特有的纠结,每一个步骤我都历历在目……素质拓展第二天,十二个人都在,一人断桥,两人天梯,十一人背摔,六十八人毕业墙,培养了我们对彼此的信任,让每个人彻底的融入到hi five的集体中,从这时候开始,hi five变成了一个不可分割的整体,很完整,很牢固,拉不开,撕不破。
接下来是两周的课程,比起上周高强度的训练,上课要轻松许多,最开心的就是上课的时候观察每个人的睡相,我这里还有证据呢,每次看都禁不住要笑半天,从上课睡觉多到少排序,睡最多的就是艳兰了,可惜我这里没有她睡觉的证据,可以,不过没关系,没证据的,都在大脑里。艳兰是个单纯的女生,每天幸福的沉浸在和男朋友的电话粥中,连吃饭的时间和午睡的时间都不防过,能不困吗?兰兰的男朋友快出国了,能黏糊就抓紧时间黏糊吧,幸福的小女人,真心祝愿你们。丫丫,不听话的小丫头,白天那么亢奋,晚上回宿舍又上网到很晚才睡,丫丫啊,虽然你天生丽质但也要注意保养啊,你的黑眼圈可是越来越重了哦,我这里有你上课睡觉的证据哦,还有打酣的照片呢,哎呀,有这么困吗?秧秧,标准的点头族,每次睡觉都是点头,最经典的是点到直接点的趴到桌子上去了,哈哈,有证据地哦!再说宅男,睡觉不好好闭眼睛,本来眼睛就大,睡觉的时候还要露出一半眼白来,没事看到你总得被你吓着,睡觉也要地道些,知道不?把眼睛闭好啦哈,呵呵。其他人睡觉就比较正常些啦,难得的是我这里还珍藏了一张黎叔睡觉的照片,一向被我们尊敬的黎叔连睡觉都是这么有feel,想看相片的话找我拿哦,挺帅的,西西。
除了睡觉,上课不听课练点钞也是我们一大爱好,hi five的点钞王——傻根,唉,懒的说了,中看不中用,有速度没质量的,103张,你自己说你点了多少遍才点对?不过说实话哦,你点钞的时候看起来还真是有点专业feel的,同样有照片为证,像个优秀员工呢。秧秧自创的二指轮流式,你别说,也还挺快呢,奖品可以作证。海燕姐抱着一把真钞票的照片我记得很清楚哦,羡刹我也~~~黎叔是最不喜欢点钞的,自己不喜欢点吧,嘴还不饶人“瞧她点那么快,天生坐柜台的料……”哈哈,i 服了 u黎叔。上课画乌龟也是hi five的特色,我就不明白了,乌龟有那么好玩吗?瞧海燕和败类,乐此不疲啊,唉!还有那个傻根啊,你画的乌龟也太难看了,学学小圈教你的篮球龟吧,比较适合你。我们上课还会做什么?哦,下五子棋,hi five的队友都是五子棋高手,就出了我这个笨蛋,连队里最弱的,大脑超级不够用的傻根都下不过,太受打击了,发誓要努力练棋,争取超过傻根,咯咯!上课最积极认真的就是宅男,因为你也为hi five争取了很多荣誉,以你为荣哦,败类虽然每次回答问题都另大家大跌眼睛,但精神可嘉,一并表扬,呵呵。
说句实话,我们的墙报真的比其他队做的好,那个狼吧,做的就是漂亮,哪个队的墙报有我们hi five的充实啊,咱们这队徽,一拿出来谁敢说不好看我跟谁急,这都多亏了我们的大艺术家败类同志,好人古哥的文笔也必不可少。大姐大海燕的字好漂亮,羡慕啊,希望我下辈子能练出来,我喜欢和海燕在一起,像和我姐姐在一起一样,温暖有安全感。还有活力素秧秧的创新点子,小丫的秧秧,小小的脑袋里怎么就能装那么多东西呢?请受在下一拜,在队里面,我最佩服的就是你,没别的话,就是喜欢你……每次墙报,每个小结都凝集了我们所有人的努力和智慧,万人迷浩男哥总能在小结上,用煽情的语句让每个人感动。浩男是个专一的好男人,从一而终,我相信你。爱哭鬼小圈儿,我没怎么看出来你爱哭,就是发现你挺能喊的,瘦瘦弱弱的你,哪来的那么足的底气呢?感觉你总是有用不完的精力,“出得厅堂,入得厨房”你以后一定是个贤妻良母,如果我是男生一定会娶你这样的女生,我看好你和班长,你们一定会幸福,记得我们的约定哦,以后没饭吃了要让我去你家蹭饭哦,还有要做我半个娘家哦,呵呵~~~工作狂阿碧,你最经典的就是和你男朋友的感情,虽然经常吵架却对彼此如此肯定,等待你们的喜糖哦!宅男是个很认真的男人,爱干净又懂得养生之道,以后一定会是个好丈夫的,不过少四处放电哦,会伤及无辜的,多吃点米饭吧,蛋白质还是很有用的。我们队里的活宝——傻根儿,永远都是大家讨论的焦点,没事做的时候只要把你和宅男拿出来,准保笑翻一片,你们俩真的是太登对了,珍惜这份友情吧!很羡慕你们两个。思想家纯纯看起来永远是那么稳重和神秘,和你一起做杀手的日子,我永远都忘不了,呵呵,我们可是队里的冷面杀手呢。好人古哥做法官做出水平了,把我们每个人玩杀人游戏的习惯都总结出来了,好强的观察能力,厉害。说起杀人,我们简直太有材了,把杀人游戏升级到如此bt的境界,能在网上玩,能杀法官,还能鞭尸,不得不佩服我们hi five啊,那天在网上玩杀人游戏,好开心,虽然看不到你们的面孔,但感觉我们似乎又聚在了一起,好熟悉的感觉……那时候,我知道了什么叫空间不是问题了。最郁闷的就是小宝,离开我们以后一直都好想和我们再杀一次,却总是没能如愿以偿,你放心,一定会有机会的,我相信。
hi five的人才真的很多,两大篮球健将,还是夫妻搭配呢,篮球场上的你们很帅很帅,永远都忘不了你们汗流浃背奔跑在球场上的身影,累在你们身,心疼在我们心。花道男就会抢镜头,每张照片都搞的跟超人似的,一照相就跳的高了么?呵呵,我忘了,我们队的都是表演型的,最好的证据就是我们的`话剧啊,平时不怎么练,一上台感觉就全拿出来了,hi five 干的好!纯纯,你的英语实在是太好了,有机会要拜师学艺呢,还有你的小提琴,每次听到你的琴声都会被感动,太悠扬了。秧秧,好喜欢听你唱歌,你的歌声另我陶醉,the rose的原唱绝对没有你唱的好听,鄙视他,下次唱k我要点歌,你得让我的耳朵好好过个瘾。宅男,你英语也很好,最重要的是你台风极好,会用眼睛电人,哈哈,也是一拿手本领呢。
又想起了我们即将别离的那几天,一向不爱哭的我居然成了爱哭鬼,永远记得和你们的每一个拥抱:在阳台上与秧秧和花道男的拥抱,一个永远不想放手的拥抱;在唐会,没出息的我在厕所门口抓到谁就抱着谁,唉,太丢脸了,几乎每个人我都有抱过,虽然有酒兴,但我永远记得每一个拥抱的感觉,很温暖,很不舍,想要永远都不放手的冲动。特别要感谢的是我喝醉以后一直在我身边照顾我的秧秧和傻根儿,傻根儿,你真的不容易,我这么庞大的身躯你居然可以背着我从学校门口走到宿舍楼的三楼,真的很厉害了,你可以佩服一下你的负重能力了,咔咔!
我爱你们,hi five的每一个人!!!
招商银行合规心得(专业19篇)篇十三
一个行业的良好发展关键在于用人,如果用人不当,即使再制订多么严密的规定法规,执行不当,一切都等于零。所以这就要求我们广大金融机构所有的工作员工必须依法树立合规的意识。端正自我的思想。在工作中严格要求自我,一切按规定办事。
纵观金融警示片中的所有案件的发生,不管是新乡农行的xx携95万现金出走,还是浚县农信社的会计刘仁云挪用千万巨款,再到中行某支行长马玉荣的团伙作案,这些全都反映了我们金融机构上的制度之殇,片中的同行业人员都是因为一念之差而走上了违法犯罪的道路,到最终搞得家庭破裂,父母孩子都跟着一齐受罪,一失足成千古恨,他们都得到了法律的严惩,落得身败名裂,深陷囹圄的可悲下场,同时他们的所作所为还连累了自我的同事,也给他们自我及家人造成了无尽的伤痛。
经过此片,我深刻认识到了依法合规的重要性,也对全部银行业金融机构依法开展合规执行年有了一个全新的认识,片中的违法人员已经给了我们深刻的认识和反思,我们当引以为戒,从自身做起,必须要注重制度管理上的细节不能存在侥幸心理钻法律制度上的空子,正如片中说的那样,莫伸手,伸手必被抓。
银行风险是客观的、普遍存在的,完全没有风险是不可能的,关键是如何有效地防范控制和化解风险,将风险造成的损失控制在最小的可预见、可理解的范围内,所以,我行必须要做好内部审计工作,作为我们前台员工也必须要树立高度的风险合规意识,减少操作风险的发生,勿以恶小而为之,注重自身工作中的细节,配合行里审计工作的开展。不断建立健全我行的内部风险测量和预警机制,建立一套完善的、贴合实际的银行审计制度,这样才能使我行的审计工作再上一个台阶。坚持合规经营,注重案件防控和减少风险的产生。
在以后的银行工作中,我必须高度树立依法合规的意识,注重工作中的细节,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,做好自我的本质工作,进取,切实做到“依法合规从我做起”。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十四
近年来,随着金融市场的不断发展和个人财富管理的意识逐渐增强,理财已经成为了越来越多人选择的一种方式。作为我国重要的商业银行,招商银行以其专业的理财服务和良好的信誉赢得了广大客户的青睐。在与招商银行合作多年的经验中,我深刻体会到了招商银行理财的优势和可取之处。下面我将从五个方面总结出我对招商银行理财的心得体会。
首先,招商银行理财为投资者的资金安全提供了保障。作为一家具有较长历史的商业银行,招商银行有着丰富的经验和极强的实力。其成功地引入了一系列严格的风险控制机制,以保障客户资金的安全。从个人用户到大型企业,招商银行面向了各类客户,通过多元化的理财产品,不断满足客户的不同需求。同时,招商银行也积极引入了行业内权威机构进行风险评估,确保投资者在理财过程中的风险可控性,有效防范了投资风险。
其次,招商银行理财注重客户需求的个性化定制。在理财过程中,个性化的服务是得到客户认可和满意的重要因素。招商银行通过充分了解客户的投资偏好和风险承受能力,为客户提供了量身定制的理财方案。不同于传统的银行存款或固定收益类产品,招商银行理财推出了丰富多样的产品,涵盖了股票、基金、债券等多种金融工具,有助于客户实现个性化的投资目标。通过与客户的积极沟通和交流,招商银行提供的理财方案动态适应了客户的变化需求。
第三,招商银行理财注重投资者的教育和指导。不论是对于财务知识的普及还是对于理财方法的指导,招商银行始终将教育作为其理财服务的重要组成部分。倡导投资者树立正确的理财观念,了解各类理财产品的特点和风险,提供专业的投资建议和指导,帮助投资者做出明智的决策。在招商银行的理财平台上,不仅提供了丰富的理财文章和知识分享,还会定期组织理财讲座和培训,帮助投资者提升理财技能,增强风险意识。
第四,招商银行理财坚持透明公正的原则。作为一家信誉良好的金融机构,招商银行一直将透明公正作为自身的核心价值观。无论是在产品设计、销售过程中,还是在收益分配和费用计算上,招商银行都始终秉持着公平公正的原则。其理财产品的风险、收益以及费用等信息都会以明确的方式向投资者公示,确保投资者对所投资的产品有充分的了解和把握。此外,招商银行还可以提供投资者投资记录的查询服务,方便投资者实时了解自己的投资情况。
最后,招商银行理财致力于长期共赢的业务理念。在理财过程中,招商银行追求的是与投资者实现长期共赢的目标。通过与投资者的深入合作和长期沟通,建立了稳固的合作关系。招商银行在市场投资和风险管理方面拥有强大的实力,在理财方案的制定和优化上具有丰富的经验。通过有效的投资组合管理和风险控制,招商银行为投资者提供了长期稳定的收益,在实现自身利润的同时,也实现了与投资者共同发展。
总之,招商银行作为我国重要商业银行之一,在理财服务方面具有明显的优势和特点。通过注重投资者的资金安全、个性化定制、教育指导、透明公正和长期共赢的原则,招商银行为客户提供了全面、专业的理财服务。在今后的理财过程中,我将继续选择招商银行的理财产品,并继续与其保持密切合作。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十五
招商银行作为中国最早实行股份制改革的商业银行之一,在过去几年里进行了一系列的转型,取得了明显的成效。作为一名长期关注金融行业并热衷于个人金融服务的观察者,我对招商银行的转型经历和成果深感兴趣。在此,我想分享一些个人的观察和体会。
首先,招商银行通过大幅度提升个人金融服务质量,成功地扩大了自身的市场份额。过去,许多人对传统银行的服务效率和便利性持有质疑态度,但招商银行通过创新的业务模式和先进的科技手段,为客户提供了更加高效、便捷的金融服务。例如,招商银行推出的手机银行APP和网上银行系统,不仅方便客户进行日常的资金管理和支付,还提供了一系列的理财和贷款产品,满足了客户个性化的金融需求。这种由原本的传统金融机构向技术驱动和客户需求导向的转变,使招商银行成功地获取了更多的市场份额。
其次,招商银行通过提升自身的风险管理能力,取得了更好的经营效果。作为银行业务的关键环节之一,风险管理是银行保持稳健经营的核心。在金融危机过后,监管要求银行加大对风险的防范力度,降低风险对银行经营的影响。招商银行在这方面表现突出,通过建立完善的风险管理机制和加强内部控制,将风险控制在可控范围内。招商银行严格按照监管要求设置了风险管理和控制部门,加强对各项业务风险的监测和预警。同时,招商银行还积极主动地利用大数据和人工智能技术,进行风险识别和分析,提前预警潜在风险。这种对风险的高度重视和主动管理,使招商银行在转型过程中规避了许多可能的风险,为持续健康发展奠定了基础。
第三,招商银行积极探索基于科技的创新,并实现了与其他行业的深度融合。作为一家银行,招商银行不仅要提供金融服务,还要与其他行业进行合作,加强生态圈建设。招商银行充分认识到科技的重要性,通过创新的技术手段,与其他行业进行深度融合,提供更多元化的产品和服务。例如,招商银行与电商平台合作,推出了一些以金融的方式支持电商发展的产品,为电商企业提供资金支持和风险管理服务。此外,招商银行还与房地产开发商合作,推出了一系列的购房贷款产品,帮助客户实现梦想购房。这种与其他行业的深度融合,使招商银行在转型中找到了更多的增长点和市场机会。
第四,招商银行通过加强员工培训和激励机制,保证了转型的顺利进行。作为一家以服务为核心的金融机构,招商银行深知员工的作用和重要性。在转型阶段,招商银行积极加强员工培训,提升员工的专业素质和服务水平。招商银行注重激励机制的建设,通过设立奖励制度、职业晋升渠道和培养计划,激励员工为客户提供更好的服务。招商银行建立了一套完善的人力资源管理系统,为员工提供广阔的发展空间和良好的成长环境。这种注重人才培养和员工激励的做法,使招商银行吸引了越来越多的优秀人才,并保持了较低的员工流失率。
最后,招商银行在转型过程中积极履行社会责任,树立了良好的企业形象。作为一家大型金融机构,招商银行不仅要取得良好的经营效果,还要履行社会责任,回报社会。招商银行通过设立慈善基金、开展公益活动等方式,支持贫困地区的教育事业和环境保护。招商银行还积极参与社区建设和文化活动,为社会做出了一定的贡献。这种关注社会责任和回报社会的实际行动,使招商银行在转型过程中树立了良好的企业形象,赢得了更多客户的信任和支持。
总的来说,招商银行通过转型取得了明显的成效,展示了一家传统金融机构转型的根本路径。在这个过程中,招商银行不断加强个人金融服务、提升风险管理能力、深度融合其他行业,并注重员工培训和激励,积极履行社会责任,为其业务增长和企业发展提供了稳定的支撑。招商银行的转型经验对其他金融机构的发展具有重要的借鉴意义,也为我们对金融行业的发展和未来趋势有了更深入的认识。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十六
中国招商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国招商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
__年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
7.2到8.2期间,我通过面试有幸进入中国招商银行莱阳市支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。
(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件。
在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻,银行改革举措众多,是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上,招商银行对现有系统进行改革,从9.1,中国招商银行将开始使用农行综合应用系统(abis)。业务操作上,加强对票据结算的管理,从7.1开始,启用新版票据及结算凭证,同旧版相比,对票据用户有什么要求?相应的规定有什么变化?金融动态上,分析金融大家言论,关注人民币汇率改革-自__年7月21日起,我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元,形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点-中国股市黑不得;政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上,商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一卡通,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力成本价格上升,都会影响企业信贷质量。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十七
什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在这里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”
不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。
对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让“合规文化”深入人心,如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人应该从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。
融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,出国留学我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。
合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!
招商银行合规心得(专业19篇)篇十八
早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而企业单且公司位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。
吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。。。其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的`电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,http:///造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!
终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。。。快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手,让我先实习。
胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。
招商银行合规心得(专业19篇)篇十九
在经济高速增长的背景下,银行高盈利本事和盈利高增长能够将许多管理问题和风险消化掉,可是在经济形势较为复杂的环境中,银行进入微利化的阶段时,管理的过程控制不仅仅是风险控制的需要,也是成本控制的需要,是银行有效度过相对危机环境的必然选择。
银行的业务以经营风险为本,缺乏过程控制将意味着业务风险无法有效控制。银行的传统核心业务贷款是典型的以风险为本的业务,贷款发放的每一个环节都需要控制,稍有控制不当,都可能引发信贷风险;即使存款业务的操作也有存单欺诈、假钞、点钞失误等风险;传统上认为中间业务风险很低,甚至有人认为中间业务几乎没有风险,可是从最近以来的代理保险(放心保)、代理基金、理财业务等都发生了一些消费者投诉或者群体抗辩事件;银行内部的财务管理也同样可能发生违规风险。尤其是在大型银行体系中,总部与基层分支机构管理距离较远,一些银行为了充分调动基层机构的进取性,充分授权分支机构,使得管理的过程控制难以落实或者被疏忽,其结果是基层机构违规事件时有发生,甚至给整个银行的声誉和经济带来较大损失。
银行日益严峻的行为风险形势呼唤管理的过程控制。有别于传统资产风险的行为风险日益渗透到银行经营管理的各个领域,尤其是随着银行资产规模和组织管理体系的日益庞大和复杂,银行监管法规体系日益健全和复杂化,银行内部行为和外部行为的适当性和合规性问题日益突出,银行表外资产权重的大幅度提升,无法反映到资产负债表上的各种风险往往与银行的销售、履职和服务行为有着密切的关联性。行为风险无法直接经过数字化的模式表现,需要银行行为的控制。实际上,在柜面或者柜面外的各种销售不当行为,不仅仅无法在资产负债表中体现,并且甚至很难在银行电子化的有效监控范围内。一些理财产品销售中对产品特点或风险披露不充分,销售后出现约定或法定需要披露的重大变化未能及时进行披露,一些产品合约缺乏完整的签字手续或者合约重要条款疏漏等,都可能引发巨大的声誉风险甚至经济损失。
银行面临因管理过程失控引发挑战,异常是发生了高管违纪,重大额违规贷款事件之后。在大数据时代,银行管理的过程更为透明,客户与银行关系、内部员工与客户的关系均可能经过电子化的媒介来承载,如果某一个管理环节缺乏控制,这些问题就立刻经过网络、纸质等媒体迅速广泛地在国内国际范围传播开来,从而给银行的声誉带来严重的挑战。这不仅仅会引起国内银行监管机构的关注,也会引起上市公司监管机构的关注,异常是对于境外上市或境外有业务的银行,还会受到境外相关监管机构的关注、监督和处罚,上市银行则可能直接导致银行股价大跌,乃至引发股东的群体诉讼。此类例子在国际银行市场中时有发生。