服装不仅仅是一种装饰物,更是体现身份和社会地位的象征。对于男士而言,穿搭也是一门学问,下面是一些男性时尚大师的穿衣建议,一起来看看。
在服装店的心得(汇总18篇)篇一
暗访服装店之心得启示市营111田路遥店铺的生意好不好,从准备进去店铺就可以看出端倪!看什么?看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,就是这样。
买衣服就是买漂亮,现在我们穿衣服除要求舒适合体外,更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的'精神上的追求,是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征,那么,我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章,店铺使用花车特卖,店铺自制、手绘促销海报等等,一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础,就更不用谈发展了!因此,我们必须知道“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则,店铺的一切操作必须从“美”的原则出发,牢牢树立并用心维“美”的标准,只有这样,我们的店铺,我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来,才可能发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利!再深入一点看就是看服务态度,买东西不仅仅是物质上的也是精神上的,不仅买到了东西我们还渴望买到服务和尊重。人是感情动物,具有敏锐的感受性。
在服装店的心得(汇总18篇)篇二
开一家女装店的初衷和动机,首先是因为对时尚和服装的热爱。女装是一个永恒的市场,每年都有新的时尚趋势和潮流款式出现,这为女装店主提供了不断更新和创新的机会。此外,女装店营销策略的灵活性和较低的进货成本也是开设女装店的吸引力之一。
第二段:市场调研和定位。
在开设女装店之前,进行市场调研是至关重要的。首先要确定目标客户群体是谁,他们的购买习惯,喜欢的款式和品牌。通过市场调研,可以发现潜在的商机和竞争对手。同时,根据调研结果进行定位,确定店面的风格和风貌,以及提供的产品类型和价格范围,有效满足目标客户的需求。
第三段:店铺的装修和摆设。
店铺的装修和摆设是女装店成功的关键之一。装修风格要与目标客户的喜好相符,创造出舒适、时尚、有品质的购物环境。通过合理的摆设和陈列,突出店内的主打产品和促销商品,吸引顾客的注意力,增加销售机会。此外,店内的灯光和音乐也要与店铺的风格相呼应,让顾客在享受购物的过程中感到惬意和愉悦。
第四段:拓展销售渠道和推广策略。
随着信息技术的发展,仅仅依靠实体店的销售已经无法满足顾客需求。因此,拓展销售渠道和采取多样化的推广策略是必要的。可以通过开设网店、在社交媒体平台上进行推广,以及与其他相关行业进行合作等方式来增加销售渠道。同时,可以举办促销活动、赞助时尚活动和与网红合作等方式来提高品牌知名度。通过不断优化销售渠道和推广策略,提高店铺的曝光度和销售额。
第五段:经营的困难和应对策略。
经营女装店也有一定的困难和挑战,如市场竞争激烈、季节性销售波动、库存管理等问题。面对困难,需要保持积极的态度和灵活的思维。可以加强与供应商的合作,及时了解最新的时尚趋势和潮流款式,减少滞销品的库存。同时,不断研究市场变化,根据时令和顾客需求调整产品种类和价格策略。此外,提供优质的售后服务也是保持顾客忠诚度的关键,及时解决顾客的问题和投诉,建立良好的口碑。
总结:
开女装店不仅是一个创业梦想,更是一个需要实际操作和市场洞察力的过程。通过市场调研、合理的店铺装修和摆设,多样化的销售渠道和推广策略,以及灵活应对经营困难的策略,致力于不断提高顾客满意度和忠诚度,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,成功开设一家有特色和优势的女装店。
在服装店的心得(汇总18篇)篇三
在服装店实习期间,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物,在此分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的服装店实习心得,欢迎大家阅读。
我们实习所在的工厂是广州欧雅服装公司有限公司下属的时装分公司,具有所加工的产品种类繁多,变化快,且产品完成质量好,工艺规范等诸多优势,非常适合作为我们学习观摩的服装企业.这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,从学校到社会,环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之后完全不同,一切都处在巨大的转变中.
刚一到厂的时候,我们先是整体的参观了整个厂区布局,对公司有了一个整体的认识,工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂,各个生产部门都是有条理的,安排的方式都是有效率的,这些是我们以后需要去深入了解的,毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才,除了对技术的精益求精外,更要对整个服装产业做到一目了然,才能从根本上推动服装行业的发展.
我们的日程安排根据实习内容规定的四个方面,实行的是分组轮换制,每一个阶段约为四周左右,在第一阶段,我被分到了公司技术部的制板室,这让我心中一阵暗喜,我喜欢打板师这个职业,因为我喜欢思考,对数字敏感,对服装的变化好奇,制板这门技术把服装款式设计的感性思维上升到了理性分析的层次.
可是在第一天的时候我就开始犯难了,一个难题摆在了我们的眼前,公司的制版方法与课堂上的理论有很大的差异:1公司比例制图方法与学校原型制图法的差别.2因为公司是以外贸服装加工为主,所以版型的设计是以客户订单和样衣为标准的,外贸服装严格的数据精确度如:前浪18.5,后浪30、袖笼高26.5……而且有许多专业名词使我们从未使用过的.3订单上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考虑原型法里所说的放松量,4订单上所使用的尺寸都是以英寸为单位计算,等等.这就使得我们必须要迅速的适应这一转变,换一种思维和方法制作出符合订单尺寸且外形美观的纸样.
其次,国外服装与国内服装在板型尺寸上有相当大的差异:1服装中休闲服居多,在尺码上较国内的大,及其宽松.2裤子不分男女以低腰为主.3除夏装外,服装面料较厚,衣袖普遍较长4在色彩的选择上一般以灰、黑色、墨绿色、石头色、米色为主,也有少量的纯白色.与我们国内的服装习惯用色、搭配都不大相同.5衣服上基本上都有口袋,数量相对来说比较多,并且许多都是立体口袋.
在连续试打了两个款式的样衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其实,在制板的时候无论“原型法”还是“比例法”,各有各的优势所在,要融会贯通综合运用,才能做出更精确,更美观的纸样.
在这期间,我们还参观了尼彼欧的cad中心,尼彼欧使用的法国进口的力克cad系统,在这里我第一次见到了完整地服装。
1.实习目地。
按照专业教学计划的要求,我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
2.实习时间。
我于20xx年8月13至8月25日为期2周的实习。
3.实习单位。
3.1实习单位地点及规模。
湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
3.2实习单位主要业务。
主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
3.3实习单位的历史与发展。
湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。
4.实习过程。
我是在8月12号去湖州新三和有限公司实习的,首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我,让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。
经过2周的实习我了解了服装厂的工厂管理制度是责任控制制度,该公司要分为以下部门:(1)厂长办公室(2)业务部(3)质管部(5)裁剪车间(6)缝制车间(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)(8)厂部办公室(9)设备部(10)餐厅部(11)后勤部(12)仓库。
各个部门都有其自身的职责,比如,厂长工作职责是:一抓人员,深入员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。加强员工教育,提高整体素质。加强技术骨干的挑选与培养,储备企业长期发展所需人才。二是抓货源,承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,减少误工浪费。深入车间生产,及时调整生产计划,压缩工时,提高有效产出。将内销和外销定单合理衔接,尽最大量的处理库存面辅料。三是抓管理,根据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划,带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso9000标准控制产品质量。加强执行力度,做到奖罚分明。加强各项费用的核算,控制不必要的费用支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创造舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作情况,布置当日。
工作计划。
首先我想从马斯洛需求层次理论谈起,在服装院校,服装美学、心理学以及设计理论课都会讲到相关的内容!马斯洛需求层次理论,[hierarchytheoryofneeds]亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国科学家亚伯拉罕·马斯洛所提出。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。各层次需要的基本含义如下:
(1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
(2)安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
(3)感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经理、教育、宗教信仰都有关系。
(4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
(5)自我实现的需要。这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。
设计:狭义的解释为色彩、花纹、形状或装饰,广义的解释,是指在某种目的的指导下,进行创造性的想象,把其设想具体的表示出来的一种活动。设计不光指视觉上可以感知的形和色,比如使用方法、思维方式等看不见的部分也是包括在设计的范畴之内。
在服装店的心得(汇总18篇)篇四
使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
热门阅读文章:
平面设计实习报告。
电子商务实习报告。
大二社会实习报告。
在服装店的心得(汇总18篇)篇五
1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体,服装店实习报告。创建于7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)。
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
6.实习单位的经营管理特点与利弊。
6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训,实习报告《服装店实习报告》。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊。
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的.能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
在服装店的心得(汇总18篇)篇六
今天是我去vero moda服装店的第一天,在这里我将进行为期近20天的营销策划实习。通过了面试后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理货员及导购。对于学习营销的我来说,这是一次很不错的学习锻炼机会。
在这一天的工作中,首先我学习到了vero moda品牌的构成。vero moda引是欧洲著名的时装公司丹麦bestseller拥有的四个著名品牌之一。xx年vero moda进入中国市场,面向25—35岁女性的职业休闲装。vero moda主张"与其仰望不如穿在身上"的理念,时尚的设计,合理的价格,全球供应链,使vero moda成为全球上班族女性的首选品牌。 vero moda的主题:进入全新空间。 其使命是:引领时尚潮流,我们的疆域因此而不断拓展。
今天,vero moda的销售网络遍布全球45个国家,拥有650家大型专卖店,紧随世界时尚潮流,为全世界女性提供最具品位的时装。 品牌个性:独立、性感、自信、成熟、时尚。品牌形象:款式丰富、色彩醒目。品牌口号:与其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25—35岁女性的职业休闲装。经典中渗透最新的时尚感觉。简洁的款式突出优雅的女人味。为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽。
moda在合肥总共有十家店铺,主要分布在市区繁华的大型商场,如百盛、元一、鼓楼、百大cbd、商一、商二等等。
今天是实习的第二天,到岗后,店长要我熟悉了下店里面的环境,及成员。 我们元一店,店面面积230多平方米,分为a、b、c、d四个区域。每个区域都有不同的主题划分。而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。比如,现在是夏季,一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。当然也会根据产品的类型进行划分,如,比较突出女人的服装会在一个区域,比较休闲的服装会在一个区域,一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。
我们店有店长一名,代班一名,仓库管理员两名,正规导购8名,帐员一名,以及本次参加实习的实习生4名。店长主要负责店里的所有事物。包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。代班主要是在店长不在时,负责处理店内事物,与店长不同,代班每月需要像导购一样完成销售额,而店长不需要。仓库管理员,主要负责管理店内服装的上货情况,同时负责各个店面之间进行的调货、补货,以及新款服装的上架安排等等。导购的任务是负责销售服装,每月完成定额的销售额,从而领取工资。而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部,负责看管货物,防止盗窃发生。同时负责店内卫生,以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。帐员主要负责计算每天每月的销售额,和计算各导购的销售额。
一天的实习,让我感觉该企业的员工分工明确,使得企业能够健康稳定发展。
今天我主要了解到vero moda店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的安排。 每个店面每月都会有一定的销售额限制。完成店面销售额,即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会根据季节的不同,以往销量的不同,以及市场情况而制定不同的销售额。店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+xx奖金,若完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成一定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资,也是和销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的计算是和店长一样,按总销量的等级划分的。实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7元钱,多做多得。一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。
工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30——5:30,中班11:00——21:00,晚班1:30——9:30。导购一半分为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选取。实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生打扫。其余上晚班,有时候根据情况会安排中班,但一般很少。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今天的学习,我完全明白了如何识别衣服大小,区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。
服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型:是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号,指人体的身高,以厘米为单位表示。型,指人体的胸围或腰围,也以厘米为单位表示。上装指胸围,下装指腰围。型号一般分为如下几类 s: small 加小号,m: middle 中号,l: large 大号 ,xl: extra large 加大号。大概身高:尺码对应身高(cm) 男装、 女装 :s 165 155、m 170 160 、l 175 165 、xl 180 170 、xxl 185 及以上。
店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点,店内服装又分为,职业装,专门为职场女人提供的工作装;休闲装,宽松大气的休闲服装;女人装,能充分体现出女人魅力,味道的服装。基本上店内三大品系的上架情况是一致的,没有着重脱出把一部分。不过我发现,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。 今天的学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服,居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。
经过几天的学习基本知识,我已经熟悉了店内的基本情况。今天终于能正式的进入到工作中了。今天给我感触最大的,就是细节。店长要我负责今天的细节工作,使我受益匪浅。
细节主要有:
1、吧台垃圾桶内垃圾不得超过半桶,否则应立即倒掉。因为垃圾过多,容易导致外溢,影响吧台形象。
2、每个衣服的衣架上都有很明显的moda标志,必须吧所有带标志的衣架一致向外,而且挂钩的方向必须一致,有利于美观。
3、每个货架上得衣服要按一定的顺序排放,顺序为165、160、155、170、175。因为通常试衣服的顾客165身材比较多,其次是160,这样摆放有利于拿衣服方便,节省顾客时间,提高工作效率。并且每一款衣服只能摆放5件,不易过多,影响美观。
4、归类。顾客试完衣服后,要及时将衣服收回,并案顺序类别依次挂到所属区域,以便其他顾客挑选。
5、工作人员下班或者吃饭时,必须在签到本上签到,几点上班几点下班,几点去吃饭,几点吃晚饭,都要有明确的记载,以便店长知道每个员工的去向,好安排工作。
6、试衣间在没人试穿衣服时,门帘一律挂在左边挂钩,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
7、打折商品,其折扣标签必须挂在正上方,一来顾客一看就知道是打折商品,二来,不会出现正价与特价商品弄混的现象。
在服装店的心得(汇总18篇)篇七
能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人-月份被聘为xx服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念,让xx的服装在xx人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
1、销售额完成xx,较去年同期增长xx,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的'微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工-名,达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立xx在商场员工中良好形象。能按要求及时参加xx的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好xx店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长-个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。
2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。
3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:
一、做好分店的奖励机制:
第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;。
第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。
二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。
4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去xx的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到xx的销售理念,爱上xx服饰。
在服装店的心得(汇总18篇)篇八
在过去的几个月里,我有幸参与了本地一家知名服装店的员工培训,这是我在服装销售行业中的初次体验。这次培训让我深入了解了零售业的运营模式,以及作为一名店员在销售过程中的重要角色。我想要分享我的一些心得体会。
首先,培训让我感受到服装店对员工的专业要求之高。从产品知识到客户服务,每个环节都有明确的规定和标准。我明白,作为一名优秀的店员,不仅需要丰富的产品知识,还需要良好的沟通技巧和解决问题的能力。
其次,销售技巧的培训给我留下了深刻的印象。如何与客户建立有效的沟通,如何识别客户的需求并推荐适合的产品,以及如何处理客户的反馈和投诉,这些都是销售技巧的重要组成部分。通过这些技巧的学习和掌握,我更加明白了如何在销售过程中实现与客户的共赢。
此外,我也从顾客的反馈中感受到了培训的价值。许多顾客在购物过程中表示,他们喜欢与我们这样有专业技能和良好服务态度的店员打交道。这种认可让我深深感受到,通过培训提升员工的专业素养,确实能提高顾客的满意度和忠诚度。
最后,我也意识到在服装销售行业中,不断创新和学习的必要性。行业的发展日新月异,只有不断学习,才能跟上市场的步伐,为客户提供最前沿的时尚资讯。
总的来说,这次培训让我收获颇丰。我深刻理解到,销售不仅仅是商品的买卖,更是人与人之间的交流和互动。作为一名优秀的店员,我们需要不断提升自己的专业素养,用我们的服务让每一位顾客都有良好的购物体验。我相信,这次培训的经历将对我未来的工作产生深远的影响。
在服装店的心得(汇总18篇)篇九
随着人们生活水平的提高,人们对于生活质量有了很大的要求,不再是吃饱穿暖,更多的是追精神的文明。穿的衣服要潮流,要漂亮,要质量,一个聪明的个体户就看到商机了,那么个体户该怎么经营自己的服装店呢大家可以从以下方面来提升店面的销售量,来吸引顾客的目光。
因为是个人开一家服装店,在操作经营上是一个人单打独斗,想要突出,想要制胜,就要在产品上想办法赢过别人。选择开一家服装店要怎么经营呢在产品选择上注重独特性,选取独特的产品,确保产品的独有性,这样,轻松站稳市场。
个人开服装店要怎么经营呢个人开服装店的技巧有哪些关注顾客的实际需要很关键。顾客是服装店生意的`基础,有客人来才能开店做生意。有客人来,才有生意,客人来的越多,店内生意才越来越好。因此,在经营的过程中,要注意顾客的实际需求!
很多时候,做成一单好生意就靠抓住潜在良机,在顾客们购买的时候,注意调查顾客们预订购买的物品以及时间,掌握这些,在销售上就十分的方便。服装店怎么经营把握当今时代的流行,就是您的潜在销售良机!
如今很多经营服装店的人有的选择了品牌连锁,但是仍然还是有很多选择个体经营,坚持自己的店面风格,坚信自己的眼光。其实不管是哪一种经营形式,都是需要大家具备良好的经营技巧,不然任何经营方式都还是会面临失败的危险。个体户服装店有哪些经营技巧以上这些技巧大家可以好好的学习一下,尤其是对于一些初次创业的朋友来说,是很实用的。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十
大型的服装连锁店离不开对服装店长的培训,通过培训能让服装店长更好的进行店铺的管理,在培训过程中的心得体会更是服装店长自我成长的关键点,下面我们就一起来看看这三篇服装店长培训心得吧!
12月1日是我值得深刻铭记的日子,因为今天是我第一次参加“七匹狼时尚运动全国店长训练营”的第一次拓展店铺营运训练,虽然只有短短的三天四夜的时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
拓展训练结束了,我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。
相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。
在训练中,我们团队取得的成绩虽然不算好,但是我们得到了团队成员之间强烈的集体荣誉感。
通过完成一个个集体项目,我们手牵手,心连心,充分发挥集体的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了。
一个团队要有凝聚力,团队成员之间必须有感情。
这个团队是讲感情的,但感情不等于凝聚力。
凝聚力需要多方面的因素结合,有时过份地讲感情,不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚。
响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,才能使企业发展壮大。
成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。
一个团队有很强的凝聚力,无疑会形成这个团队的较强的竞争力。
"抱团打天下"必然比单打独斗要强得多。
但凝聚力同样也不等于竞争力。
竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要形成一定的竞争,也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力,才能在参与社会竞争时能够生存下来,不被淘汰。
毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。
团队的信任。
每个人的力量都不可缺少,每个人都有自己的作用,即使错了也不要相互责备,彼此信任才能真正达到团结。
是团队的奉献。
全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干精神是至关重要的。
团队就是一个人!
每一次拓展活动开始之前我都在想该用什么办法来度过这个难关.这正说明了在面对每一次困难的时候都不能逃避,只有永不止步的心态去面对每一个困难才战胜它!我是一名酋长.我不可以退缩.只有前进才能通过训练.我有责任对我的每一个团员负责.在前进的步伐中要保证我的团员的安全.这也需要团队每一个人的互相信任.考验着团队的凝聚力和每个人的协作能力!在以后的工作中.公司就是一个团体,员工是一个人的原则!在第四天的下午开始了最为艰难的团队活动,从1喊到140,这个活动训练了团队之间的协作能力和高度的凝聚力.只要任何一个人放松了都没办法通过。
每一个阶段没通过都有惩罚,刚开始的时候可能存在一个团体中的某个人精力不集中.第一阶段我们失败了.随后惩罚也到来了.团队的人围着我跟另一为女领袖看着我们受惩罚.刚开始还存在有某些人在笑.可一个阶段一个阶段的失败我们两个人趴下了.团队中慢慢的听到了哽咽的声音。
在这时,每一个人都能体会到团队的作用,之间如果不和谐,没有高度的协作能力的话必将被淘汰。
在高度竞争的市场上想站住脚是需要一个团队的每一个人的努力通过相互之间的协作才能做到的。
一个团队要存活不被市场淘汰必须都要有高度的协作能力合竞争意识!当我们又站起来的时候团队的队员泪水都在眼睛里走动。
这个时候只有提高大家的气势勇敢的面对困难才能通过这次的考验,当我们喊出:“我们是一个人”整个团队的气势出来了.从刚开始的一分多钟才能喊完的时间一直不断的向前推进,距离我们的目标也越来越进了!一直到最后我们通过了,开心的泪水一随之流了下来!
每一个成功的品牌都离不开他的团队. 在着一次的培训中使我们真正的体会到了团结的力量,并学会了相信自己,相信团队,我们懂得了当遇到困难时,除了要相信自己还要相信团队,没有了团队的支持和信任的力量,是不会成功的。
自信和相信别人是事业成功的第一步,人的潜能是无限的,永远要比我们想象的要大得多,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的.管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。
努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。
使我深刻体会到此次学习培训的重要性。
在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行 “与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见, 改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十一
服装店pk,即服装店之间的竞争对抗,是现代零售行业中常见的一种现象。在这个充满竞争的市场背景下,每一家服装店都在不断地寻找创新和突破,以更好地吸引顾客并赢得市场份额。我有幸参与过一次服装店pk,通过这次经历,我获得了一些宝贵的心得体会。
首先,一家服装店要想在pk中胜出,必须具备独特的特色和品牌定位。市场上的服装店琳琅满目,如果没有自己独特的风格和定位,就很难脱颖而出。在这次pk中,我们所在的服装店通过精心策划与设计,打造了独特的品牌形象。我们以时尚、个性和年轻为主线,通过深入了解顾客需求并及时调整产品结构,让顾客感受到独特的购物体验。在竞争中,我们通过不断创新,赢得了大量顾客的青睐,最终在pk中获得了成功。
其次,良好的店面和陈列设计也是胜利的关键之一。服装店的店面和陈列设计是吸引顾客的第一印象,也是顾客决定是否进店购物的重要因素。我们在这次pk中注重店面和陈列设计,通过优雅的装饰、明亮的灯光和恰到好处的陈列风格,吸引了大量顾客的注意力。同时,在每一件服装的陈列上也进行了精心布置,突出了产品的特色和品质。这些细微的改变提升了顾客的购物体验,使我们在pk中取得了优势。
此外,“互联网+”时代的到来,也给服装店pk带来了新的机遇和挑战。网络购物的兴起使得顾客可以在家轻松选购心仪的服装。然而,在这次pk中,我们也看到了互联网的潜在优势。我们与线上渠道合作,在线上开设了自己的购物平台,通过多渠道的销售策略,提高了品牌的知名度和影响力。同时,通过线上线下的互动和合作,实现了资源的共享与优化,使双方都获得了更好的发展。因此,抓住互联网机遇,充分利用线上线下的优势,是服装店pk中至关重要的一环。
最后,也是最重要的一点,团队合作对于服装店pk的成功至关重要。在pk中,每一位员工都发挥了自己的才华和潜力。我们相互协作,每一位员工都为团队的胜利贡献了自己的力量。作为一名店长,我深感到了团队合作的重要性。我与员工们保持密切的沟通和交流,听取他们的建议和想法,并根据他们的专业特长进行合理的分工和安排。通过有效的团队合作,我们的服装店在pk中取得了较大的成功,并向着更高的目标努力。
总之,服装店pk是一场竞争激烈的战役,但也是一次宝贵的历练和成长。通过这次pk,我深刻认识到了品牌定位、店面陈列、互联网经营和团队合作对于成功的重要性。只有通过不断创新和突破,始终保持竞争力,并且与时俱进,才能在服装店pk中取得胜利。我相信这些心得体会将在未来我们的服装店的发展中发挥重要作用,帮助我们走向更加美好的未来。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十二
小服装店的经营并不容易,但是它也给了我很多宝贵的经验和认识。在我开设我的小服装店的这些年里,我学到了很多有关生意经营以及如何在这个竞争激烈的行业中脱颖而出的经验和技巧。在这篇文章中,我将分享关于我如何经营我的小服装店的一些心得体会。
第二段:选择适当的位置和市场定位。
选择适当的位置是小服装店成功的关键所在。市场调查是必不可少的,它可以让你了解到当地的消费者和他们的需求。我曾经选择一些小型巷弄当作我的店铺,由于位置不够优越,我的顾客群非常有限。为了扩展我的业务,我又重新选了一个更好的位置,经过市场调查后发现,我的主要消费者是上班族,因此,我把我的市场定位为高档服装店,在品质和价格上下了很多功夫,使我的品牌更具说服力。
第三段:及时更新时下流行的款式。
及时更新时下流行的款式是我在销售服装时必须要注意的问题。时尚行业变化的速度非常快,消费者选择服装的时候往往更加看重款式和流行因素。因此,我总是关注时尚潮流,及时更换新款式,这让我的店铺在消费者群中保持了很高的知名度。当然,这也需要丰富的市场知识和良好的进货渠道。
第四段:提供优质的售后服务和体验。
消费者的满意度是维持小店一直成功的关键。我始终认为售后服务和体验是至关重要的,当我满怀诚意地服务顾客时,大多数顾客都会感到非常满意。这从某种程度上来说也是一种商业推广。我会尽量满足顾客所有的服装需求,在产品质量或者尺码合适度上有问题时,积极解决,并提供优质服务,这样消费者会感到高度赞赏,他们会成为我的忠实顾客,口口相传推荐我的店铺。
第五段:总结。
在销售服装这个行业里,我从我的小服装店中学到了许多的经验和技巧。我为我的店铺选择了一个适当的位置和市场定位,时刻关注时尚潮流,提供优质的售后服务和体验。当然,这些都需要市场知识和大量的努力。但是,如果你态度认真,对服装感兴趣,并努力地工作,你也能够获得成功。我相信,我的小小服装店很快就可以迈向更高的层次,我也会继续努力,为自己的生意拼搏。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十三
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。
努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。
使我深刻体会到此次学习培训的重要性。
在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。
强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十四
在刚刚结束的一个月里,我有幸参加了公司举办的为期一个月的服装店培训。这期间,我有机会参加了各种培训课程,与来自不同地区的优秀店员进行了交流,更重要的是,我对服装销售和店铺管理有了更深刻的理解和认识。
这次培训的主题是“创新与团队协作”。我们首先在理论学习环节了解了公司的历史、愿景和价值观,以及销售技巧、陈列技巧和团队协作等重要内容。然后,我们进行了实践操作,包括模拟顾客接待、产品陈列和团队协作等。最后,我们进行了一次总结,分享了各自的收获和感悟。
在这次培训中,我学到了很多实用的销售技巧,如如何识别顾客的需求、如何通过观察顾客的情绪变化来调整服务方式和如何使用不同的语言和态度来应对不同的顾客。此外,我还学到了如何有效地与团队协作,如何在团队中发挥自己的优势,为团队目标的实现做出贡献。
通过这次培训,我深刻认识到,作为一名优秀的店员,不仅要有扎实的销售技巧,还要有敏锐的观察能力和团队协作精神。同时,我也明白了自己的不足之处,比如沟通技巧和情绪控制能力还有待提高。因此,我决定在未来的工作中,要不断学习和提升自己的能力,以更好地服务顾客。
总之,这次培训让我受益匪浅。我不仅学到了很多实用的知识和技能,还深刻认识到了自己的不足之处。在未来的工作中,我将不断努力提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十五
服装面料的外观再设计是指在服装创作过程中,设计师为了充分表达自己的情感,下面是本站为大家带来的服装店实习心得,希望可以帮助大家。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应该装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应该让她先看一下。你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要注意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感兴趣时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时,应当拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理,如她说了那句话意味着什么意思。最好的办法就是,自己和顾客换位考虑。即假设自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(6)顾客来了好几批,应接不暇时,应该先接待有实力的和购买欲望强的客人;对于其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到了快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。
(7)对于结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你可以对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿怎么样?”等等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。所以切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等等。
(8)介绍时,应该坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的方式(方法可多样),营业员间应该默契配合。
(9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应该替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。
(10)顾客试好的衣服,应该说:“就这件好了”,切勿说:“这件你要不要?”。对于有购买力的客人,应该多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。
做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。
具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。
1.选择好方向。是经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的思路,做到头脑清晰,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。
2.进行服装定位。选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。
3.进货。如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。
4.依托进货。当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成。
5.店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6.掌握市场行情。你要随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。
7.做好促销。新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢,大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的。这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
8.做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十六
回想起几年前刚开小服装店的时候,内心充满着激动和不安。即便是经过市场调查与资金准备,我们也难以预料在市场上面临的风险和艰辛。刚开始的几个月,并没有客流量的增长,销售额也是一直萎靡不振。为此,我们一度感到了很大的挫败和失落,只好积极地寻找突破口。
段落二:寻找突破口的努力。
在这样的困境下,我们也不放弃尝试,开始寻找突破口和改进的方向。一方面,我们加强了自己的市场调查和研究,从客户需求、流行趋势、价格等方面进行了详细分析和策划。另一方面,我们还与客户进行了多次的交流,了解客户对我们商品的评价和期望。这些行动相互促进,让我们慢慢摆脱了对市场的难把握和对自身的不自信。
段落三:提升缺陷的改进。
经过一段时间的努力后,我们发现还存在许多的不足和缺陷。例如经营的空间有限,店面布局拥挤不便;商品的价格还存在一定的问题,无法吸引更多的客户群体。因此,我们开始针对这些问题做出改进,如增加储存空间和调整商品价格,直到形成了更加完善的营销策略体系。
段落四:营销策略带来的成功。
随着不断调整优化营销策略,我们终于看到了越来越好的成果。客流量逐渐上升,销售额也开始快速增长。同时,客户群体也不断扩大,包括年轻人,中年人,以及一些著名时尚博主等。这些成果的背后,离不开我们针对市场不断主动的调整和优化,更离不开我们的诚信和口碑宣传。
段落五:对小店管理的总结。
如今,我已经有了对小服装店管理的一些体会:首先,我们需要不断观察市场,打破思维定式,寻找突破口,创造顾客价值。其次,我们还需要借助口碑和诚信积累客户群体,在诚信基础上提供优秀的售后服务,在价位稳定、选品精准、店面整洁明亮的基础上巩固并扩张市场份额。
总之,开一家小服装店是一条不易的创业之路,但只要我们有方法,有心态和毅力,我们一定能够成为成功的小商贩。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十七
小服装店,顾名思义,是一种面积较小的服装零售店。在如今服装市场日益竞争的环境下,小服装店不断增多,这种店铺具有经营灵活、成本较低等优势。初期开店,我们也遇到了很多问题,比如说位置选取、品牌与款式选择、预算分配等等。但在开店的过程中,我们逐渐摸索出了一套行之有效的经营方式,为店铺的发展打下了坚实的基础。
第二段:威胁、机遇。
作为小型独立服装店,我们面临着很多威胁,例如市场竞争加剧、消费者购物观念的变化以及线上销售占比上升等等。但另一方面,我们也不难发现市场中蕴含着大量的机遇,其中的重要一点是消费者对于个性化和时尚的需求日益增长。针对这种趋势,我们可以通过丰富款式、优化服务等手段,获取更多消费者的青睐和信任。
第三段:营销的策略。
针对市场中的挑战,我们采取了多种营销策略,比如说增加促销活动、利用微信公众号和社交平台扩大品牌影响力、提供线上与线下相互支持的服务等等。为了适应消费者不断变化的需求,我们更不断调整我们的采购策略,引进更多包较宜的新款服装饰品,提高产品质量和价格地位,这不仅能够为顾客提供更高性价比的商品,同时也能从中获取更大的收益。
第四段:团队管理的方法。
对于小型服装店企业来说,团队的管理显得尤为重要。在雇佣员工时,要考虑到这位员工是否有理解心、团队合作精神等方面的优势,并避免雇佣不合格的人员。团队中的内部矛盾也是值得关注的问题,对此我们要采取有效措施增强员工之间的沟通,优化管理模式,为员工提供良好的薪资待遇和福利,使得团队在合作和分享的基础上,共同为公司的长远发展打拼。
在开展服装店和管理所有过程中,我们发现商家和消费者会不停发生改变,这要求开店必须保持敏锐的洞察和对市场变化的把握,从而对策商场上的风险与机会。同时,我们也要保持乐观向上的心态,以积极的心态去处理和解决各种问题。总之,在小型服装店经营的过程中,拥有一个稳定的管理和有良好的团队,是保证店铺长久发展的基础。
在服装店的心得(汇总18篇)篇十八
作为一名刚刚步入职场的年轻人,我一直对于创业充满了憧憬。在选择创业项目的过程中,我逐渐意识到加盟服装店是现阶段最佳的选择。首先,服装行业市场广阔,消费者的需求量大且持续增长;其次,加盟细分市场相对成熟,更容易入手;最重要的是,加盟服装店不需要自己去研发产品,能够减少很多创业的风险。基于这些考量,我决定加入一个有信誉和知名度的服装品牌,开始我的创业之路。
第二段:学习与成长的过程。
加盟服装店并不代表简单的合作,更重要的是要逐渐融入品牌文化,并学习各种管理和运营的知识。在加盟的初期,我参加了品牌举办的培训班,学习了各种商品陈列、理货、促销等技巧。通过实际操作,我逐渐掌握了管理店铺的经验,学会了与消费者进行有效沟通,提供适合他们的商品推荐。同时,我也不断关注市场趋势,尝试不同的销售策略,从而提高店铺的竞争力和销售额。
第三段:品牌与市场的调试。
加盟服装店需要与品牌保持紧密的合作关系。在新店开张之前,品牌会派驻专业的团队前来对店面进行评估和指导。他们的经验和专业知识对于新手创业者来说是宝贵的财富。与此同时,我也积极参加品牌组织的培训和交流会,与同行们分享经验,了解市场动态。通过与品牌和同行的密切合作,我不断完善和调整店面的经营策略,以应对市场的变化。这个过程不仅让我受益匪浅,也增强了和品牌之间的合作关系。
第四段:管理与团队的建设。
开一家成功的服装店不仅需要商品和销售技巧,还需要良好的管理能力和团队合作意识。在创业的过程中,我逐渐认识到单打独斗不可能获得成功,只有与团队紧密合作,才能够更好地发挥个人的优势和推动整个店铺的发展。为了建设一个强大的团队,我注重员工的培养和技能的提升。我会给予员工更多的培训机会,激励他们积极进取,同时建立起良好的激励机制,以提高员工的工作积极性和责任心。
在经营加盟服装店的过程中,我积累了许多宝贵的经验和人脉资源。通过与品牌合作,我逐渐积攒了自己的财富,并在当地树立了良好的口碑。随着经营的成功,我也逐渐意识到创业不仅仅只是为了利益,更是一种实现个人价值和社会贡献的方式。未来,我希望能够在服装行业积累更多的经验,将自己所学应用于更广阔的领域,为更多创业者提供帮助和支持。
总结:
通过加盟一家服装店,我不仅获得了一份事业,更拓宽了自己的眼界和思维方式。创业需要耐心和毅力,同时也需要不断学习和改进。只有与品牌和市场保持良好的合作关系,注重团队建设和管理能力的培养,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。希望我的经验能够给其他创业者带来一些启发和帮助,共同努力,在创业的道路上获得更多的成功。