最新会计主管培训心得体会(通用20篇)

时间:2025-03-04 作者:笔尘

培训心得体会是培训过程中反思和探索的一种方式,有助于个人成长和进步。以下是一些培训过程中值得注意的事项和经验总结,供大家参考和学习。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇一

xx年的11月19日到11月23是我们中国人寿xx省分公司组织开展银保理财经理主管晋级培训的日子,我有幸参加了这次培训。像这样专门对银保理财经理主管的培训,今年是第一次,我们是首期。我同来自全省各市州的90名伙伴一起学习交流,老总们的讲话,讲师们的授课,使我有所思,有所得,有所悟。

谢总的讲话犹言在耳,他从战略的高度,思想的深度上精准的告诉了我们组建理财队伍的意义和作用。他说过分的依赖银行柜台不是长久之计,而且受制于人。在银行柜台出售理财产品大多是短期的趸交,这样既不能给公司带来很高的收入,而且与客户之间无法建立良好的深厚的关系,这样的销售发展是不持续的,最重要的是理财产品过多的依靠投资,和保险的真谛背道而驰,这是我们保险行业很尴尬的现状和局面。我们现在建立理财队伍,就是要组建一支政治素质好,业务技术精,服务质量高的专业队伍从事更为专业化现代化市场化创新型的以服务带动营销的团队,使我们逐渐的成为国寿的中流砥柱。我们理财队伍的强大与否直接影响着中国人寿未来事业的兴衰。

投入多少收获多少,参与多深领会多深。人寿保险这个行业真的是需要我们的全心投入和积极参与,投入,我可以认为是活动量、拜访量的投入,全心的投入,不断的拜访,我们的客户会积少成多。想没客户来签单,都难。然后其中我们广泛撒网,重点培养,把小鱼养成中鱼,中鱼养成大鱼,一点一滴,一丝一线。大把大把的钞票就自然而然的到手了。参与,我可以认为是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不断的成功和失败中总结分析,最后成为一个可以轻松搞定客户的老手和高手,任他几路来,我只一路去,让自己时刻主动,促成签单迎刃有余,把寿险营销做到艺术的层面,这就是我们的参与多深领会多深。

学而能用是真学,学而能行是真知。通过这几天的学习和交流,我系统的加深了对我们工作的理解。我们的工作要有计划,要有目标。毕竟我们是直接的现实的滴水成冰的和钱打交道,开到单,收到钱,这是我们检验一切的标准。目标是标准,计划为目标服务,我们应该做好行事历,落实基本法,切实履行监督帮扶管理机制,经营好早夕会,轻松,活泼,愉快,保质保量的做好我们的工作。活动量是我们寿险人的呼吸,专业的知识和技巧是我们前进路上的能量。相信听话照做成功,我们要学要知要用要会要成功要快乐,那样我们所走的.寿险人生路就算完美。

总而言之,作为个人要有学习和思考的精神,既要全面专业的学习,又不是哪里的经验和方法都可以拿来主义,山东泰安或者荆门的经验在黄石也许会出现淮南成橘淮北为枳的弊端,我们应该批判吸收。推广而言,我们的老师我们的主管我们的精英介绍的方法和经验,我们要用心学,但也应当独立思考,只要我们自己拿得出更好的成果和更多的保费,那我们就是最棒的。作为寿险营销员,我们就要形成自己的独特的一套方法,用我们自己的价值观来组建自己的团队,这样我们就可以把工作做得信手拈来,其乐无穷。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇二

每次写工作心得是时候,我都会不由自主地想到我的同事,这几年的主管工作,我很感谢同事们的鼎力关心,由于在他们的支持和关心下,我仔细履行了自己的岗位职责,坚持内控优先、规范操作,忠于职守、违规问责,综合治理、标本兼治的内控工作原则,全面加强内控管理制度,规范会计业务操作,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各个方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。

一方面加快岗位支配,在会计主管的岗位上,我一再告诫自己尽快找准位置,进入角色,由于会计领域不允许有无所事事的人。我客观分析现状,制定工做作方案和方案,切实遵循行公司的工作思路。会计部门作为核算主体,是全公司各项工作的枢纽,是全公司会计核算的中心,要提高我们公司的会计管理水平和会计核算质量,必需从会计基础工作抓起。为此,我制定了会计核算制度,内部会计管理与内掌握度,会计档案管理制度,业务管理方法,会计差错考核方法等一系列管理规定。明确专人对现金,凭证,重点会计科目及账户进行实时监控,确保消失问题,准时发觉,准时解决。促进了各项任务目标的完成和核算质量的提高。

同时,我不断的去复习与自己工作有关的学问,注意实效,不走过场,业务操作更加娴熟规范。

另外一方面我本着以身作则的高度,努力学习内掌握度,提高工作效率制定会计岗位职责,进一步规范账务,是核算手续更加严密,业务办理程序更加平安科学,做到了相互制约,职责分明。强化了内部掌握,提高工作效率,在各位同事的协作下,我根据上级行及本行领导给予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。

作为网点得会计主管,我必需具备高度的风险防范力量,我的工作态度及个人工作力量对整个网点系统有着很大的影响,正由于职位的特别性,我必需最准时地把握新的风险防范学问,学习各种最新工具,社会在进步,各行各业在进步,我也必需跟上社会前进的步法,与时俱进。通过自身力量的完善,我更好地未单位贡献力气。这是我的.职责,也是我的傲慢。

其次作为会计主管必需学会眼观四方、耳听八方,每天来回穿梭于多个(最多的有十来个)柜员间授权,这个叫了那个叫,在一个地方授权没有完成,那边又着急的等待,还引起客户的不耐烦。会计主管有的看一眼传票,有的根本就没有时间看授权的传票,只是知道尽快把这个授权完成,好为下一个授权,由于客户已经在外面嗷嗷直叫。

主任大都是甩手掌柜,兼三级的也一样,到网点打一头就没了踪影。各种各样邮件、通知的接收、传达和执行全是会计主管的事,还不得不帮助机关各个部门处理这样那样的事,人事工作、数据统计、经营分析等等,机关只将鼠标轻轻一点,详细的还得会计主管去处理。会计主管要服侍好联网核查系统、档案系统、abis系统打表、监管系统,办公系统;还要服侍柜员清点卡把、上锁、授权、签字;监控录像管理、110管理,平安日志登记;atm加钞、吞卡,长短款管理;整理审核复核传票资料、装订、登记、保管、上缴;还要接受电话遥控、客户询问、客户投述;反洗钱报告、打表、分析;单位账户开销户、对账;各种数据统计—业务量、现金项电、反洗钱一次性识别、新开户;还得帮助柜员复印身份证,为客户下载网银、指导客户使用新产品(大堂经理不会的,全找会计主管)……常常是柜员在喊、大堂在喊、保安在喊、客户在喊、电话在响,忙的团团转。每天第一个到岗,最终一个回家,每天加班至晚上19:00左右,仍有做不完的事。

但这肯定不是在埋怨工作量的繁重,相反地,这是我个人的自勉,我看清自己的工作,看到自己的位置。同时,冷静思索,也看到了自己的些许不足,我不行以松懈,由于我很荣幸地担当了农行永乐支行的网点会计主管。我在一个特别的位置上,我又我的使命。我还须进步,还要学习,要改善,要提升。我定将通过自己不断地努力争取做更优秀的员工。并努力感染我的同事,争取共同进步,以更好地为农行贡献,为客户服务。

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最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇三

时间飞逝,转瞬间,我们已经步入了第三学年,所学的内容都是专业课,其中会计实训是特别重要的课程,经过前几学期对根底会计和企业会计的学习,会计实训是由理论到实际操作的重要转变。

会计这种职业,在理论讨论方面,并不需要多少人,需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以上好会计实训课尤为重要。

从一开头的做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,只有经受过了,才正真的了解到什么是会计。原来会计工作并没有想象中的那么简洁,那么轻闲。

科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及帮忙组员进展工作。

上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于计算,擅长治理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行肯定行,说我行我就行,我自信我胜利”是我们不变的.信念。

在课前要预备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可过程中肯定要集中经受,紧跟教师的思路,稍不留神,就不知道接下来要做什么了,要赶上,就更不简单了。固然还要有团队合作精神,肯定要吧自己的工作做正确做好,才能让后面同学的工作顺当进展。

登记账簿是最考验人细心和急躁的。我做主管岗位,要依据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。

在账页上的文字数字肯定要精确清楚,假如写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,肯定要把公式弄清晰。最终将凭证装订,整理账簿,工作就算根本完成了。

而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是教师带着做,其次遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。

“只有经受过,才知道其中的味道”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真实切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的转变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份急躁+一份责任心=人生价值的诠释。

盼望在接下来为期不多的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能不断的查漏补缺,这样更能帮忙我们会计专业的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的根底。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇四

做部门和项目管理工作,也有二年多了,在新公司一年多,加上在以前公司任职一年多的部门主管。在管理部门期间,自认为在管理上是很有些想法和思路的,这些天,突然有个想法,把做了近二年的管理工作,是否要总结一下经验心得,来回顾以前的工作,指导以后的工作。

想法有很多,一时也不知道从何说起,在这里简单介绍一下基本杠框架,进行说明,具体的环节还可以专题再介绍。

按正规公司的管理来讲,应该有人事管理,行政管理,财务管理,项目管理,任务管理,文档管理等,一个部门也差不多,可以有些管理只要遵守公司相关规定就可以了,但有些就是直接体现在部门管理中的。这些所有的管理当中,个人认为最重要的就是人事管理,如果人员管好了,其它的什么都好办,如何人员没有管理好,再有什么制度规范都执行困难,取得不到好的效果。

部门管理,基本可以分为文档管理,团队(人员)管理,日常任务管理,项目管理几个方面,其它的管理一般以公司制度为准,如财务管理,人事管理,行政管理等。

文档管理,在项目中有人叫做项目配置管理,但总的原则是差不多的,要有分类分层,并有权限设置,只有这样才能更好地利用文档,做好相关文档的保密,提高工作效率,对于特殊的项目当然要考虑一下特殊性。

文档的分类,其实就是目录管理,第一个分类就是对外和对内二个目录。

对外目录存放着相关交流的一些文档,让其它部门员工能很方便得到,对外子目录的分类,最好能让外部门人员能够很好理解,如:产品安装目录,产品测试目录,产品演示介绍文档目录等。

对内目录主要是方便部门内管理和交流,最大程度上提高工作效率,在部门内分为了四个对内子目录是:内部文档,部门制度,产品文档,项目文档。内部文档目录主要是对内部也有些保密的文档,部门制度目录当然是部门的相关制度,档案,文档模块,计划,总结,会议记录等文档。产品文档目录主要是产品维护,宣传等工作的文档。项目文档主要是项目开发及相关的文档。

对外和对内二个目录的文档,应该是最好不要重复,优先级是对外优先,因为对外人可以浏览的目录及文档,对内部员工是完全没有问题的。

在部门管理中,如果没有好的文档管理打基础,做其它的工作及管理,就不可能效率很高,因为你要每件事,都要说清楚,可能有时不止一遍,检查工作时,也会很累,可能因为忘记当初如何说的,造成一些误会。

还有很重要的四点,

一是文档管理目录要有专门的文档说明,放在根目录下,方便大家查看。

二是建立通用和专用的文档模板,让大家做起相关文档时,风格保持一致,也方便检查。

三是要有统一的文档命名,方便以后文档查找和利用。

四是要有文档整理和维护的常识和方案。

有个做档案管理工作的同学说过,档案管理关键是保管和利用。个人想这同样也适合部门的文档管理,没有利用价值的文档就没保存价值。

团队(人员)管理,很重要的就是直接下级,作为主管应该能主动与下属交流,引导下属完成工作,不断提高工作质量。协调解决下属与公司的各种关系和问题,帮助新员工进快融入公司。

在人员管理上,很多主管都说人是最不好管理的,个人同意这个说法,但不同意这个观点,因为团队没有建设好,大多数都是主管的原因。在团队建设方面,个人积累了一定的经验,人员管理可以分为选人,育人,用人,留人四个阶段。

一、选人,选择一个合适的人加入团队是很重要的,要从多方面来考虑,

一是招聘的目的是什么,不明确目的,很难真正利用好人才资源。

二是招聘的要求,没有明确的要求,对筛选人才时,会很难决择,招来的人会花去你很多管理及其它成本,而后悔当初没有考虑这么多。

三是应聘人的目的和动机,如果一个人没有很强的目标和动机,会很快失去工作的源动力,造成团队的负面影响。而且有时有的人就是来锻炼,结果你清楚这点,把他做为重点培养,后来离开了公司,而你后悔不已。

四是应聘人的经历,在都满足应聘条件的情况下,你就要考虑不同人的经历,因为不同的经历,在团队中起的作用会完全不同。如:有的人经常跳槽,一旦工作不顺利,就会有考虑跳槽。有的毕业生,就只想过渡一下,等培养好了,不满足他的要求,就会离开。

五是感觉,任何主管在选择应聘都时,都会带有主观意识,如果在招聘时,就能建立信任及友好关系,这多半是靠感觉。个人想说理性分析后,有感觉是好的,但不能单靠感觉。

二、育人,培养一个人融入团队是一个不容易的过程,首先他会受到团队其它成员的影响,所以原团队的气氛是很重要的。在我的经验里,对新人的培养,有几点是很重要的。

一是团队的力量,做任何事,都是配合,协作完成的,而不哪一个人完成的。即使没有人在你完成工作时,帮助过你,也是他们完成了其它工作,让你有可能完成这项工作。

二是责任感,完成任何工作都要有始有终,比如辞职,不能说不来就不来,一定要把工作交待清楚,对相关工作有个延续。

三是良好的工作习惯,做任何事要有计划,总结,管理好自己的工作时间,善于利用时间管理工具。任何工作都好有工作文档。

四是学习进步,只有不断学习,提高个人能力,才能从而提高团队的战斗力。

五是不断改进,对工作要有不满足的心态,不断改进工作质量和流程,更好节省成本,创造价值。

六是交流协作,一个合适的团队成员,要有良好的交流和协作的能力,知道如何寻求帮助。

七是明确岗位,让每个人都清楚,自己是团队是什么角色,应该主动完成哪些工作。

三、用人,一个人融入团队,有能力为部门完成任务,为公司创造价值的时候,就应该好好利用人才,为公司创造更多的价值。

一是信任,对员工完成一项工作时,要信任他坚决能完成,不断给他打气。

二是责任,让员工完成工作时,思想意识中有很强的责任感和荣辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。

三是独立工作能力,完成任何工作时,培养员工有独立完成工作的能力,遇到问题,而不是首先考虑依赖别人和团队,而是自己冷静思考。

四是管理能力,要适当培养员工的组织和管理的能力,以便他有升职的机会和能力。

五是主人翁思想,处处为公司利益和长远发展考虑,愿意在某些时刻牺牲自己的利益。

六是长远目标,协助员工在公司建立长远的目标,而不断努力。

七是替换原则,在任何岗位上,如果有可能,让二人以上能胜任其工作,尽可能遵循替换原则,在出现意外时,保证工作的正常进行。

八是相互培训原则,让老员工尽可能管理,培训一下新员工,减少主管的管理负担。

四、留人,一个员工真正能为公司创造价值,而且有发展潜力,就应该考虑如何留住人才。

一是要提供物质保障,让员工能得到较为满意的回报。

二是要处处为员工着想,切实能解决员工的实际困难,如提供午餐,医疗保险等。

三是建立良好企业文化,让员工从主观上愿意在公司工作。

四是提供升职的机会,让员工认为自己总会有升职的机会。

五是学习的机会,让员工能感觉自己每天都在学习进步。

六是组织一些活动,让员工能放松,更热爱团队和公司。

日常任务管理,日常任务一般是指每天都要进行的工作,对这类固定性的工作应该有很好的工作指导文档,明确日常工作的流程、质量、花费的成本、相关责任。对日常任务要有专人负责,并且完成日常工作后,要有检查机制,并有记录日志,方便跟踪和查找责任人。对日常任务最好可以查找是否有类似的自动化软件,不需要人为参与就能完成工作,并且有问题能及时提醒,适合责任人方便了解当前工作状态。对这类固定性的工作就要考虑压缩各项成本,提高工作效率和质量,建立整套的运行管理文档,方便工作的替换。

项目管理,其实任何一个多人参与的,不可重复的任务,都可以作为项目管理。所以项目管理是一个比较复杂的过程,有一个显著特点,就是没有重复性。首先要明确项目的需求,项目中人员的分配,制定项目的计划,了解项目的可能风险等等。作为项目管理,最重要的是项目负责人,要求项目负责人有极强的责任心和信心,具有处理各种问题的能力,推动项目前进的动力。在这里就不再多说了,因为项目管理比较复杂,以后可以做为专题进行介绍。

总结了这些,感觉有些经验没有完全讲出来,但能整理出这么多经验,还是很心慰的,以前的工作都还是有成效的。当然管理能力还是要不断学习,实践来提高的,不能有满足的意识,否则就没有了前进的动力。

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最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇五

回忆起这10天的学习,感动和收获同在,汗水与欢快同在,也深刻体会到公司领导的良苦专心,在如此竞争剧烈的经济市场环境下,我们只有不断的提升自己,才能不被社会所淘汰。工作这两年,我自以为对于公司的流程及业务有了更加深刻而全面的了解,并且把书本学问和实践的结合起到了一起,从而沾沾自喜,麻痹大意。现在通过培训,承受教师的专业指导后,才发觉,自己的眼界多么狭窄,治理工作做的一塌糊涂,学习没有持之以恒。通过的几天的理论及实践操作,对局部工作得出以下几点简洁的感想:

1。收银员工作:通过我亲身实践之后,得到的许多感悟,辛苦、风险、效劳、控损无时不表达在工作的点点滴滴中。在我们门店,作为员工流淌性大、人员难招的部门,我始终在思索,为什么?一个收银员的聘请要求是特别低的,不需要任何专业技能或者证书,几乎人人能够做,但始终以来,我们治理层对于她们的关注实在是太少,只觉得是简洁的工作,经过自己亲身体会之后,对这份工作有了新的熟悉,公司的一切90%的资金回收都来自这个一般的岗位,直接收集着顾客的信息,一个娴熟的把握收银工作技能的收银员,相当于四五个以上的新收银员,因此我们应关怀她们,改善她们的工作环境,降低她们的工作风险,加强收银技能工作的培训,给优秀员工一个提升的时机等,均是有效提升公司利润,提高工作效率、降低人力本钱的有效措施。

2。收货工作:亲自体验后,觉得做好这个工作的确不简单。什么时候收货、怎么收货,收货中需要留意的事项(保质期、品质、实时库存),都是主要留意的。生鲜收货工作时间早、商品品质、称重计数、单货核对、轻拿轻放都需要留意,一个疏忽,公司就会产生直接损失;非生鲜收货—保质期、仓库状况、合格证、检验报告,这些都是要留意的;因此建立更好的职业道德和责任感,是提升这一岗位的工作效率和精确性打算性因素。

3。盘点工作:盘点是检验经营成果的直接方式,再好的销售也缺乏以说明经营成果的好坏,商品盘点的结果将直接表达经营治理结果的优劣。仔细负责的盘点态度和责任感是盘点时必需具备的。盘点前的整理工作是盘点精确度的先决条件;单据处理的状况,打算盘点外在影响因素;以我们现在的盘点时间设定,初盘的精确度直接打算盘点的结果,因此盘点的预备工作和盘点的分工,可以最大程度提高盘点精确率。

4。掌握损耗工作:损耗的重要性毋庸置疑,它表达在经营治理的每一个细节,选购、订货、收货、储存、定价、调价、销售、加工、处理等等,如何掌握损耗是我始终在思索的问题,收货的损耗完全要依靠收货及搬运,内盗损耗必需制止员工携带任何私人包、袋进出卖场,加强防损部门技能培训,对离开卖场的.员工进展检查,一旦查获有夹带公司商品出卖场的员工要予以严厉处理,张贴警示标志,时刻警示员工;外盗形式多种多样,有在卖场吃喝的、有夹带的、有以假乱真的、有内外联合的等等方式,外盗只能提高全体员工控损技能培训,环环掌握损耗,才能到达真正控损目的,张贴提示制止试吃的标志在散货区及生鲜区,能有效掌握一局部损耗发生。

这段时间里,教师们博大的学问库中见识了不少的案例,了解了更多财务专业的进展方向,加强了学习的兴趣,教师们无意中的发散总是能够激起我剧烈的兴趣,他们口中那些学问与鲜活的案例一次又一次的拓宽着我的眼界。在学习的过程中,与同事们朝夕相处,在这样的气氛中学习,与这么多同专业的同学们一起不仅可以相互沟通,共同进步,还能增进友情,我认为这也是我这段学习生活中难忘的一段经受。学习的目的在于加强我的财务专业素养,熬炼我的社会交往水平,专业处理力量,也使我明白学习是一个持续的过程,我必将持之以恒,喜爱学习,喜爱本职工作,努力提高自身专业技术水平,我深知不管是理论学习还是实践工作都不是一个阶段性的,这都要求我坚持不怠,我信任我会坚持,不管是现在的培训还是在在以后的工作中。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇六

这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点.让我们在这产品优势上做一个更好的介绍.这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益.客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买.

电话销售培训心得四:达成协议.

为了更好达成协议要注意客户的购买信号.抓住好的时机.没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间.如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多.这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机.

在完成了一通成功的销售的电访.在途中也会到遇到一些客户的反对意见.在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对.在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词.这样才可以在电话中让客户得到信心.

在这两天的电话销售培训中学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事.以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇七

这是我的第一次实训,怀着一份新奇和一点紧急的心情,我开头了实习的第一天。刚开头实训时,面对着实训书,我有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步。后来在熊文敏老师的急躁指导下,我开头一笔一笔地填写。不管自己做的都当心,还是错误连连,让刚接触这些学问的我烦躁不已,改了又改,但是苦的还在后面,写金额的时候,写错一个,要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自己的不细心,登登记来发觉基本上每张账都让我修改过。看着真壮丽啊!真是“佩服”自己。在登记记账凭证时,有一些分录都还不太会,还老是要请教老师和同学,看着同学们都做的很快,而且还很顺当,这就只能说明以前的学问没有学扎实,课后也没有去巩固这些学问点,所以在这次实训中又学到了许多分录,许多细节方面的学问,并把它牢记在心里。

但是老师说的对,越是错的多越好,由于只有在错的过程中吸取更多的学问,更多的阅历当看到自己做的实训作业时,感觉很傲慢,虽然错了许多,但是由于自己付出了许多努力。在实训课上,和同学一起争论,一起进步,也增进了同学之间的感情。

在出纳实训上,我学到了如何编制会计分录,学会了如何填写凭证,如何登账……这些都是我们必需把握的,作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永久都是最重要的。第一节实训课,老师给我们做预备工作,告知我们作为一名会计,你不仅需要细心,还需要更多的急躁。虽然有老师的言词教育,但是还是避开不了错误。

只有在实训中才能知道自己的不足之处在哪里,只有通过实训才能增进自己的学问,才能使自己进步,平常总以为自己学的很好,学问学的很坚固,在实训中才能知道自己原来许多学问没有学好,比如:原始凭证的填制等。像托收凭证由许多联组成,开头时不知道哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金日记账和银行存款日记账的时候,它们两个是序时账,在登记时要逐笔进行登记,但在进行实际登账的时候会把它登在一起。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行对比,如发觉盘亏或者盘盈时要准时在现金日记账上面反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行对比,如有未达账项,要编制银行存款余额调整表等。

在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤:拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自己的优点和缺点,以前总觉得点钞是最简洁最好玩的,谁知道自己真正练习的时候才知道原来那么辛苦,就比如手持式多指多张的来说吧:点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票,依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞,中指在前,食指、无名指、小指在后,将钞票夹紧,四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形,拇指在钞票的右上角外面,将钞票推成小扇面,然后手腕向里转,使钞票的右里角抬起,右手五指预备清点。右手腕抬起,拇指贴在钞票的右里角,其余四指同时弯曲并拢,从小指开头每指捻动一张钞票,依次下滑四个手指,每一次下滑动作捻下四张钞票,循环操作,直至点完100张。这种方法虽然省力、省脑,而且效率高,能够逐张识别假钞票和挑剔残缺钞票。但是在练习过程中常常遗忘自己数到哪里了,总是得重头来过,常常练着练着手就很酸痛的'感觉,刚开头学的时候连数都不会数,但是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的进步,虽然有点累,但是坚持了还是能观察成果的。

实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开头是那样的劳碌和疲乏,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和关心。

通过实训,我更加清晰地了解到会计的十三个原则:客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、准时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇八

培训期间以来,本人以高度的责任感和事业心,在ceo、cfo等主管的关怀指导下协作各部门的工作,仔细履行会计主管的岗位职责,“以会计根底工作标准化治理为中心,以提高会计核算质量为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过财务部全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,财务部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。第八年度我们b17龙腾科技股份有限公司获得了“诚信纳税”aaa级单位,“资信评估”信用度a级单位。现将我本人实习期间的工作状况总结汇报如下:

1、加快思想观念的转变经过岗位安排,我本人被聘任为会计主管在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,由于会计领域不允许有无所事事的人。我客观分析了现实状况在cfo的指导下具体制定了工作规划和方案切实遵循行公司的工作思路。会计部门作为核算主体,是全公司各项工作的枢纽,是全公司会计核算的中心。要提高我们公司的会计治理水平和会计核算质量,必需从会计根底工作抓起。为此,我制定了会计核算制度、内部会计治理与掌握制度、会计档案治理制度、业务治理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列治理规定。明确专人对现金、凭证、重点会计科目及帐户进展实时监控,确保消失问题,准时发觉,准时解决。促进了各项任务目标的完成和核算质量的提高。

同时,我不断地去复习与自己工作有关的学问,注意实效,不走过场,使自己的业务学问趋向全面,业务操作更加娴熟标准。

2、以身作则,努力学习内掌握度,提高工作效率。

实习期间本人严格根据内掌握度的要求,制定细化会计岗位职责,严格了操作流程,进一步标准帐务,使核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责清楚。强化了内部掌握,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能准时给cfo汇报,起到了警示建议作用。

3、努力学习,稳固了专业学问及其他相关学问为了更好的完成自己的份内工作,我不断地去复习与自己工作有关的学问。比方填写记账凭证,我怕自己会计分录写错,所以就会去找相关的资料,以确保会计分录的正确性,保证以后会计工作的顺当开展,也让自己在工作的过程中能够更好更快地完成任务。虽然间或还是会消失一些错误,但是在改良错误的过程中,我对会计的`学问把握得更扎实了。同时,我也参加了与税务、银行相关的一些工作,比方纳税申报、筹资、银行对账等等。在工作过程中,我拓宽了我的学问面,学到了与会计相关的学问。

在模拟实习中,不仅加强了我的专业实务力量,也让我感受到经营环境的简单性和多边性,决策的科学性与敏捷性,经营治理的整体性,协同性和有效性。体验到各个流程之间的关联,促进了学问的整合和融会贯穿。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇九

这次培训我是在一家大型超市度过的,几个月的时间让我有了飞速的成长,虽然所在的岗位看起来并不是很高级,但是能够在普通的岗位上坚持也是一个不错的成绩。我们的一生中,很多时候都是平凡的,而我们的一生也终究归于平凡。时光匆匆,几个月的时间已经接近了尾声,我也要离开超市了,在这里我想谈一谈我此次的培训心得,希望能够给自己的未来打打气。

刚来到超市培训的时候我很不习惯,虽然在超市也就做一个理货员的工作,但是这份工作并没有我们想象中那么简单,一开始我总是被忙的晕头转向的,有时候还会把一些标签给弄错了,并且被主管批评了好几次。这些错误让我明白,当我们进入社会之后,你所犯的错误只能自己承担,并没有人愿意为你去处理,所以不犯错是我们进入社会的第一道难题。只有不犯错了,才不会给自己惹麻烦,我们的工作也才能做得更好一些。

在学校的时候,我们有老师,有班长,有同学,当我们犯错的时候,往往是一次批评,一次检讨书就可以解决的事情,而到了社会,那就并不是这么简单的。所有关于利益的事情都不会那么简单,有时候所犯的错误是我们个人所无法承担的,所以想要不给自己造成困扰,就不要随意的去犯错,抓紧自己,不要莽撞。保持严谨,不要粗心。这才能让我们变成一个更加沉稳的人。

做理货员的工作有时候是比较累的,虽然我所在的区域并不是很宽,但是一天下来,也够我忙到很晚。由于超市地理环境比较好,所以人流量很大,理货也是要经常去做的。平时如果前台人手不够的话,我们还需要去前台收银,这也锻炼了我们另外一个能力。在收银的过程中,我体验到了细致这个问题的严重。做理货员的时候没有直接和金钱接触,而做了收银员,就是时时刻刻和金钱搭边,所以严谨细致这一项是无论如何都不能丢掉的。

培训的这几个月让我知道赚钱不易,也让我很清晰的知道知识的重要性。最基层的工作往往是辛苦的,也是收入和投入最不对等的,所以我们读书也就是为了让自己在这种互换之上达到最大的转化率。未来还有很长,我相信经过这一次历练,接下来的路也一定会更加好走一些了,我会继续向着光的方向出发,前进。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十

作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的培训。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼培训也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的培训使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在培训过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

xx坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xx酒店则定位为xx岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失xx独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。

在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。

比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季,所以自我们培训以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

培训是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店培训,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次培训,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次培训,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。

整个培训历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,培训也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:

最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

培训到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己培训的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的培训经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xx_酒店给我的这次珍贵的培训机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望酒店能够越来越好。

文档为doc格式。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十一

经过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和职责等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到__保险公司进行培训,以下是我的培训报告。

__保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

三、培训资料。

本次我培训的岗位是__保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,可是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,能够说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和供给什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。

了解保险公司构成体制、公司文化与发展史。具体了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体明白保险在健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍__保险产品并力促成交。

纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,仅有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的进取性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。仅有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!

在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。仅有“人”做好了,保险才能做好。

做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮忙别人、成就自我”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自我投入本钱的生意。所以我们要热爱自我的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。仅有事业心强的人,才能做好保险。

做保险代理人需要一种奋斗精神。每一天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不必须能成功,但不勤奋肯定不成功。仅有不断进取,才能有成就。

五、培训总结。

在__保险公司培训的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮忙。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十二

每次写工作心得是时候,我都会不由自主地想到我的同事,这几年的主管工作,我很感谢同事们的鼎力帮助,因为在他们的支持和帮助下,我认真履行了自己的岗位职责,坚持内控优先、规范操作,忠于职守、违规问责,综合治理、标本兼治的内控工作原则,全面加强内控管理制度,规范会计业务操作,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各个方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。

一方面加快岗位安排,在会计主管的岗位上,我一再告诫自己尽快找准位置,进入角色,因为会计领域不允许有无所事事的人。我客观分析现状,制定工做作计划和方案,切实遵循行公司的工作思路。会计部门作为核算主体,是全公司各项工作的枢纽,是全公司会计核算的中心,要提高我们公司的会计管理水平和会计核算质量,必须从会计基础工作抓起。为此,我制定了会计核算制度,内部会计管理与内控制度,会计档案管理制度,业务管理办法,会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对现金,凭证,重点会计科目及账户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。促进了各项任务目标的完成和核算质量的提高。

同时,我不断的去复习与自己工作有关的知识,注重实效,不走过场,业务操作更加熟练规范。

另外一方面我本着以身作则的高度,努力学习内控制度,提高工作效率制定会计岗位职责,进一步规范账务,是核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约,职责分明。强化了内部控制,提高工作效率,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。

作为网点得会计主管,我必须具备高度的风险防范能力,我的工作态度及个人工作能力对整个网点系统有着很大的影响,正因为职位的特殊性,我必须最及时地掌握新的风险防范知识,学习各种最新工具,社会在进步,各行各业在进步,我也必须跟上社会前进的步法,与时俱进。通过自身能力的完善,我更好地未单位贡献力量。这是我的职责,也是我的骄傲。

其次作为会计主管必须学会眼观四方、耳听八方,每天来回穿梭于多个(最多的有十来个)柜员间授权,这个叫了那个叫,在一个地方授权没有完成,那边又焦急的等待,还引起客户的不耐烦。会计主管有的看一眼传票,有的根本就没有时间看授权的传票,只是知道尽快把这个授权完成,好为下一个授权,因为客户已经在外面嗷嗷直叫。

主任大都是甩手掌柜,兼三级的也一样,到网点打一头就没了踪影。各种各样邮件、通知的接收、传达和执行全是会计主管的事,还不得不协助机关各个部门处理这样那样的事,人事工作、数据统计、经营分析等等,机关只将鼠标轻轻一点,具体的还得会计主管去处理。会计主管要伺候好联网核查系统、档案系统、abis系统打表、监管系统,办公系统;还要伺候柜员清点卡把、上锁、授权、签字;监控录像管理、110管理,安全日志登记;atm加钞、吞卡,长短款管理;整理审核复核传票资料、装订、登记、保管、上缴;还要接受电话遥控、客户咨询、客户投述;反洗钱报告、打表、分析;单位账户开销户、对账;各种数据统计-业务量、现金项电、反洗钱一次性识别、新开户;还得协助柜员复印身份证,为客户下载网银、指导客户使用新产品(大堂经理不会的,全找会计主管)……经常是柜员在喊、大堂在喊、保安在喊、客户在喊、电话在响,忙的团团转。每天第一个到岗,最后一个回家,天天加班至晚上19:00左右,仍有做不完的事。

但这绝对不是在抱怨工作量的繁重,相反地,这是我个人的自勉,我看清自己的工作,看到自己的位置。同时,冷静思考,也看到了自己的些许不足,我不可以松懈,因为我很荣幸地担任了农行永乐支行的网点会计主管。我在一个特殊的位置上,我又我的使命。我还须进步,还要学习,要改善,要提升。我定将通过自己不断地努力争取做更优秀的员工。并努力感染我的同事,争取共同进步,以更好地为农行贡献,为客户服务。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十三

20xx年初,我的培训生活开始了。在历时半个月的工作中我渐渐认识到了各项工作,并且亲身体验了工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。

我在平阳店的生鲜处带过很长一段时间,特别对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法:

从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理经验等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外,其后面的底蕴是深不可测的。

超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和个性化的经营特点,从而使众多的超市避免在竞争中陷入单一的价格竞争的.陷阱之中,使竞争良性起来,也使得差异化和个性化的经营能够满足消费者多样化的需求。

所以我认为,美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造,摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式,从根本上依靠超市概念改造旧传统。并立足本地优势,寻找更为合理有效的市场切入点,降低风险。在仍具有顽强生命力的农贸市场和外资超市面前,生鲜超市只有把握好方向,才能作为竞争者的替代品,与其共生存、共发展。为此,生鲜超市必须做好以下三方面工作,合理定位:

(1)实行产品多样化和创新经营;。

(2)经营方式更要贴近消费需求;。

(3)在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十四

作为一个培训主管,主要的工作就是负责组织、进行企业内部的培训,在提升员工技能和业绩方面起到重要的作用。培训主管需要与不同的部门、各级别的员工打交道,通过合理的培训安排,使得企业的整体素质得到提高。

虽然培训主管的工作十分重要,但是在实际工作中却会面临许多困难。首先,员工对培训的不感兴趣,让培训变得无趣。其次,员工素质参差不齐,某些员工的欠缺技能难以得到完善。再者,时常出现员工无法融入培训中的现象,这对于培训效果是非常不利的。

第三段,如何提高培训效果。

为了提高培训效果,作为一名培训主管应该注重以下几点:首先,制定培训计划之前要进行充分的调查研究,了解员工们的诉求,以便更好地针对性地进行培训。其次,培训方式要多样化,根据不同的员工群体进行不同的培训方式和形式。最后,要注重培训后的跟踪和评估,以检查员工是否掌握了培训内容。

第四段,如何克服培训中员工的不积极参与。

员工的不积极参与是培训常见的问题,如何克服这个问题呢?首先,要注重培训前的沟通和经验分享,以增强员工对培训的积极性。其次,选择适合员工的培训方式,让员工感受到培训的价值,在培训中得到技能和思维的提升,这些都会增强员工的学习动力。

第五段,结论。

总之,作为一名优秀的培训主管,需要灵活的思维、较高的组织能力以及强烈的责任感。既要有良好的专业知识,又要对员工有深入的了解。只有这样,才能让培训的内容更加丰富、实用,全员参与的效果更加明显,将来在企业内部的质量和效益又可以得到更大的提高。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十五

今天让我感受到做销售真的是需要许多的技巧,不管是在技巧方法或是语言组织方面对于销售人员都是相当重要的,在与同事的交流中我感受到销售实质就是卖东西,用我自己最经典的话来说就是:"让别人把自己的钱从腰包里很乐意且心甘情愿的给自己!"其实就是这个过程,而且是这个世界上最难做的事业,而如果你连这个最难的事业都做了,我想你应该高兴。

销售主管培训心得体会:因为当你在销售职位中成长一段时间后你回头看自己这段时间前的自己,我想你会有意想不到的发现.因为销售职业是相当锻炼你的职业,不管是在口才上,还是人际交往,社会交际,沟通技巧上,所以做销售是要承受很大的工作压力的。

销售主管培训心得体会:因为每天都要面临不同的客户,不同的人群,感受不同人的白眼与脸色,但说到这里我想就是人际沟通方面的学问了,如果人际交往与沟通你很有技巧的话我想你在人际方面就是专家了,嘿嘿...曾经有人给我说过,其实做销售就如同做人一样,要真诚,要大度,要宽容,集人类所有优点于一身才会做的好,也许吧,但我想我总有一天我会明白这句话的真正内涵!

通过销售主管培训让我领悟到了销售主管应该具备的8个要点:

第一、营销与销售的差异,销售主管应具备的能力以及角色认知。(如何从一个业务员转变成销售主管,专业技能、人文技能的重要性)。

第二、什么是销售管理,销售目标和计划管理。包括:目标制定、目标执行、目标跟踪、目标修正、成果评价与奖惩。(目标制定smert原则、目标分解、目标确定、目标分配。销售计划5w2h内容。以及销售计划管理其核心内容。)。

三、

如何构建销售组织。销售组织的功能和原则。

第四、销售部门的主要职责。包括:实现既定目标、分销、产品陈列与展示、顾客电话拜访、销售人员的招募与培训、销售业绩评估、销售会议与销售沟通、信用控制、货款回收、顾客服务与顾客关心。

第五、销售过程管理。目标实现的关键在于—销售目标的分解和过程追踪与控制、时间的控制、销售人员活动的控制。

第六、绩效考核方法评估。包括:考核的目的、不进行考核的坏处、考核的原则、考核的方法、员工考核不良原因分析。(绩效考核的目的是为了落实企业的战略目标、促进组织和个人能力提升、绩效改善、为利益分配和培训培养提供依据。不进行绩效管理会造成团队没有明确目标、没有标准、没有责任性、发挥不了每个业务员的积极性,不易开展激励措施,发挥极大的潜能。绩效的考核标准与原则、和公平公正的考核结果。)。

第七、顾问式销售技术—spin销售模式的实战演练。

转眼间,一周的销售实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是"校园经济"。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。

这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的"早点来"早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行"4ps"分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是。

总结。

通过总结可以看到我们面对市场该从哪里入手我们还有哪些不足的地方。

为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我非常重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。

开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目内容是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集大量相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果通过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一起讨论起选择哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手,展示自己的能力。

转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖,讲解到位,选择的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。

通过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。

接下来的项目是swot分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选择了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了swot分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是通过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷一定要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的能力,说明实训课对我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十六

1建行邢台分行业务培训心得之六七月中旬,有幸参加了上级行组织的对公客户经理培训班。在哈培五天的学习生活中,我与五十多名本行同仁一起探讨交流,一起聆听培训中心老师生动有趣的课程讲授,一周下来,收获很多,感悟很多。现将培训心得总结如下:

一、《建行行政公文写作》,公文是在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法治行和进行商务活动的重要工具。建行的公文种类共分为12种,分别为:决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。按行文方向可划分为下行文、上行文、平行文;按阅知范围划分为:秘密公文、内部公文、周知性公文;按缓急时限划分为:紧急公文和常规公文。通过对公文写作的学习,使我对公文的特点和撰写时注意的事项有了更加深刻的认识。公文写作要求真实准确、体式规范、实效性强,在处理的程序性上也有一定的要求。

三、《看电影学管理》是一堂十分有趣的课,在老师精彩的点评中,收获颇多。教材选自电影《卡特教练》节选,课后,我还在宿舍里认真看了一遍完整版。有铁血教练之称的卡特教练,通过他特有的管理方式,将一个排名很差的球队,打造成具有夺冠实力的冠军球队。从中学习到以下几方面:自身有实力,有助于权威建立;杀一儆百,树立权威;接手有问题的团队时,惩罚比奖励效果更快;以“连坐”方式处罚队员,更有助于培养团队精神;对犯错的人,可以再给他机会,前提是先让他付出代价;人与人在一起叫人群,心与心在一起叫团队。

除此以外,还学习了《客户关系管理》、《犯罪心理学及员工行为管理》、《优秀员工的五项修炼》、《营销理念与实战技巧》等课程,总体下来学到了很多实用、有价值的东西,对我以后的工作有很大帮助,非常感谢领导给我提供了这次提高自身能力的机会,我将加倍努力工作,为建行事业安全快速发展做出自己应有的贡献(建设路支行焦仁豪)。

2建行邢台分行业务培训心得之七2012年7月,我有幸参加了市分行组织的为期五天的哈尔滨培训班的学习。虽然是短短的五天,但是讲师们深入浅出的精彩讲解,幽默风趣的语言深深地感染了我,列举的一个个生动案例,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。

不要让他独立承担他难以驾驭的工作,要留意慢慢培养,对于思想有波动的员工要加以关注,必要时进行谈心,做好思想工作,严控操作风险和道德风险。

本次培训我们还学习了犯罪心理学及员工行为管理,通过讲师的实例讲解,使我们的心灵受到强烈震撼。马加爵案件,让我们深刻认识到人与人之间相互尊重的重要性,同事之间要相互支持、相互理解,团结协作,充分发挥每个人和优点和长处,这样才更有利于我们工作的开展,这样的团队才是优秀的团队,我们在处理好业务发展和风险防控的同时,也要努力营造一个和谐关爱的工作环境。

短暂的培训虽然结束了,我们又开始了紧张而忙碌的工作,但是培训的内容在我脑海中记忆犹新,我会将这次学习所获运用于实际工作中去,更会以这次培训为契机,加强业务学习,尽职尽责做好本职工作。(东庞支行刘丽霞)。

3建行邢台分行业务培训心得之八在邢台分行会计结算部的精心组织和周密安排下,2012年7月中旬,邢台分行成功组织了对公柜面客户经理培训班,并安排部分会计主管参加,我有幸成为了其中的一员。经过短短一周的培训。使我们从中获益良多,尤其是对我这样一个刚步入会计主管岗位的新兵来就,更是受益匪浅。

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何有可能的风险。《对公小额无贷户管理》培训,老师从管理的意义、思路与基本原则、职能分工、工作措施、管理流程及基层行的工作重点等方面,系统的进行了讲解,使我清楚地认识到,“小账户”蕴藏着大智慧,对我今后对小额无贷户管理有了更多的思路,提供了很好的帮助。在《营销理念与实战技巧》学习中,老师的深入浅出的讲解使我意识到营销客户的同时应注重客户关系的维护,面对日益激烈的同业竞争,如何留住中高端客户,提高他们对我行的满意度和忠诚度,必须做好客户关系的管理,对客户施行差别化服务,精准营销,以提高客户对我行依存度。《优秀员工的五项修炼》教会我们打造团队、依靠团队、发扬团队精神的资源互补的捷径。《犯罪心理学及员工行为管理》的授课形象生动,又发人深省,在课堂上,台上老师和台下学生形成了有效的互动,大家各抒己见,畅所欲言,一起学习,共同进步。老师以一个个问题为引子,调动大家的积极性,逐渐引出正题,并通过真实的故事来帮助我们更有效、更深入的学习、理解和运用法律这种维权武器,尤其是他讲述的一个大学生到杀人犯的心路历程,让人久久不能平静。

学,然后知不足,短短一周的培训使我真切地体会到培训决定理念,理念决定态度,态度决定思维,思维决定细节,细节决定成败的循环理论的基础所在。通过这次成功的培训,无论是从发展业务上,还是从防范风险上,都让我们学到了知识,增长了见识,增强了能力,拓展了视野,从而使我们的综合能力有了一个质的提升,今后我将把所学到的知识融入到工作中,为建行业务的进一步发展作出应有的贡献!(新河支行会计主管乔建瑞)。

4建行邢台分行业务培训心得之九为提高对公客户经理风险识别、营销技巧、沟通能力,七月中旬邢台、承德两个二级分行联合在哈尔滨培训中心举办了“对公柜面客户经理培训班”,我很荣幸地参加了这次培训。培训安排了建行公文写作、柜面业务操作风险防范、对公小额无贷户管理、优秀员工的五项修炼、营销理念与实战技巧、客户关系管理、犯罪心理学及员工行为管理等方面的学习内容。短短五天的培训,丰富了我的理论知识,拓宽了我的视野,获益匪浅。参加这次培训的心得体会有以下几点:

一、提高了公文写作能力通过学习建行公文写作,使我对建行公文的特点、种类、分类、格。

式、语言特征及要求有了全面、系统的了解。张青杨老师对建行公文处理常见错误进行了案例分析,包括行文规则中的问题、公文种类问题、格式问题、标题及发文办理中的问题、公文类别选用存在的主要问等,通过逐一讲解,使我对建行公文写作注意事项有了更深刻的认识,对我今后的工作非常有益。

二、对柜面操作风险防范有了全面认识操作风险主要来源于内部程序、员工、科技信息系统和外部事件,具有人为性、隐蔽性、累计倍增性、后果严重性等特征,为防范操作风险发生,需做好四个方面的工作,一是操作风险管理的职责分工,相关部门各负其责、相关人员各司其职,每一名员工都是防范操作风险的第一责任人;二是建立柜面业务风险防控体系,通过完善内部控制措施,建立起前后台联动、人控、机控相结合,覆盖事前、事中和事后全过程的风险防控体系;三是抓住柜面关键风险点控制;四是做好操作风险防范对策。加强员工思想道德教育,严格落实各项规章制度,正确处理业务发展和风险防范的关系,强化监督检查及整改工作,完善考核制度,加强员工行为监督管理。

《柜面业务管理与风险防范》培训,让我们明白了业务发展与防范风险是有机统一的,也使我们对如何处理风险防控与业务发展的关系有了更好的把握。我们是上市公司、股份制商业银行,发展是第一要务,提高效益是最终的追求目标;但银行又是高风险企业,经营的是货币,只要经营一天,风险就会存在一天。委派主管作为柜面操作风险内当家和把关人,是所有柜员的主心骨,要始终走在学习的前列,时刻提高警惕,加强内控管理,对柜面关键风险点进行重点整治,强化员工行为监督,确保其合规操作,将操作风险控制在可控范围内。

培训虽然短暂,却让我明白很多,学会很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足,使自己的思想层次得到提升,理想信念得到坚定,责任意识得到新的增强,知道了在今后的工作中如何更好地履行岗位职责,脚踏实地去做好每项工作。(青青家园支行柜员主管史荣素)。

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6建行邢台分行营销心得大家可能都有乘坐火车的经历,在就餐时间,都会遇到列车乘务人员推着手推车往返于各节车厢供应盒饭的场景。一次外出,去程和返程乘坐的火车分别是慢车和特快,在去程的慢车上,午餐时供应的盒饭5元一份,返程时乘坐的特快列车供应的盒饭,包装明显要精美的多,质量标准也较高,价格却为慢车上的3倍达到15元一份。虽然慢车和特快盒饭标准不同、价格悬殊很大,但乘务人员在列车上往返一趟后盒饭均销售一空。

铁路部门在不同的列车上供应不同标准和不同价格盒饭,不正是“以客户为中心”,细分市场、细分客户,对不同客户提供差别化的产品和服务、最终实现产品和服务成功销售的典型案例吗!我国的传统文化——“儒”家文化,在历史长河中占有重要地位,“儒”乃“人需”,即满足人的需要,因此说,两千多年前,我们的祖先已告诉我们如何去经商。

在市场经济条件下,企业有蒸蒸日上的、有陷入困境的,也有破产倒闭的,我想非常重要的原因,就是他们在市场定位和产品、服务方面的差异使然。

“经商客为本”。银行作为经营货币的特殊企业,从产品创意、产品设计到产品销售,要切实做到“一行一策”、“一户一策”,根据客户需求,对产品、服务和流程持续优化,“把合适的产品、在适当的时机推销给合适的客户”,最大限度地满足客户有效需求,不断提高客户忠诚度和贡献度,进而全面提升市场竞争力,促进经营效益持续提高。

供最优质的服务,客户满意是我们感到最欣慰的事。

在学习对公小额无贷户管理中,使我深刻的意识到:“小账户”里也有大智慧,“小客户”中也有大市场,只要我们能积极捕捉“无贷户”小客户群落的营销商机,从源头上拼抢客户资源,小企业一定会为我行带来高附加值的贡献。

在营销理念与实战技巧学习中,张航天老师深入浅出的讲解,使我认识到维护客户关系的重要性。面对日益激烈的同业竞争,如何留住中高端客户,提高他们对我行的满意度和忠诚度,必须做好客户关系的管理,对客户实行差别化服务,精准营销,以提高客户对我行依存度。

短暂的培训很快就结束了,培训期间来自各机构的学员之间培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。千里之行,始于足下,今后我会立足岗位扎实工作,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的建行人!(威县支行李文勇)。

8建行邢台分行业务培训心得之十二2012年7月中旬,我很有幸参加了省分行在哈尔滨培训中心举办的为期一周的对公客户经理培训,五天的培训安排了柜面业务操作风险防范、对公小额无贷户管理、建行公文写作、优秀员工的五项修炼、营销理念与实战技巧、客户关系管理、犯罪心理学及员工行为管理七门课程,好比一盘丰富的大餐,让人目不暇接;老师的讲授精彩透彻,让学员接触到了教材以外的很多知识和道理。

让我记忆犹新的是老师讲授的海恩法则:海恩法则是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩提出一个在航空界关于飞行安全的法则,海恩法则指出:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。这告诉我们,事故案件的发生看似偶然,其实是各种因素积累到一定程度的必然结果。任何安全事故都是可以预防的,要制服事故,重在防范,要保证安全,必须以预防为主。

柜面业务操作风险的特征包括小违规、隐蔽性、累计倍增性、人为性和后果严重性,正是可用海恩法则来解释,柜面业务操作风险同样也应以预防为主。熟悉柜面操作的每一细节,为工作做好充分准备;对操作中的小差错不能视若无睹,置之不理,遗下隐患;相反,一定要以正确的态度和做法吸取教训,以免重蹈覆辙,而绝不能对存在的隐患听之任之,以免错上加错。亡羊补牢,未为晚也。

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转眼已经培训了两个多星期,曾怀念以前无忧无虑的生活,但现在建行紧张有序的培训生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到了这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

报道的第一天是集中培训,上午由人力部和监察部的领导对我们进行了入行教育员工理念教育一级员工警示教育,使我从对银行业的一窍不通到了初步了解,也使我铭记了身为建行人应当杜绝的“十九条”和日常规范的“二百八十八条”,“红线”是我们无论如何也不能跨越的。下午由个金部对我们进行了建行个金业务产品介绍和以后从事柜面业务应注意的服务和礼仪。身为建行人就应当追求完美,追求卓越,为客户提供最好服务。

分配的时候,有点紧张,也有点激动,幸运的是,我被分配到了离家不远的恒祥南大街支行。报到的第一天我们受到了行长的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后主管安排我们各自拜师学习,我们先后被安排到对公以及对私的柜员岗位进行跟岗培训。

因为我以前没接触过,对银行的很多业务都不懂。负责教我的老员工都很热情随和,从第一天起,他们就仔细给我传授柜面业务的点点滴滴。

则,在培训岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准确地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就赢得了胜利。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,你必须付出十二分的努力。培训以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加培训后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有学习能力的人迟早要被社会淘汰。

即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。短暂的培训结束了,生活是忙碌的,也是充实的。我和同伴共同学习了建设银行的知识,也一起步入了职业生涯,希望我们能用自己的青春与激情与建行共同发展。

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实践,收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。

第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。

第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训,行里的领导对这次培训进行了很周密的安排,怀着激动的心情,我们迎来了5天紧张的学习,走进会议室,干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都体现了对员工的关爱,体现了建行的“以人为本”的精神。

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业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,我们学习了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。

作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。

短暂的培训结束了,我与我的同伴共同学习了建设银行的知识,也一起步入了职业生涯,希望我们的友谊与激情能与建行共同发展。

我就职于中国建设银行投资银行部,从事债券承销工作,非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班,课程安排充实而紧凑,短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。

可以说,“金融危机爆发后,个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下,就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论,对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上,与美国市场投机过度、监管不足的问题相比,我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”[1]组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用,有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念,通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示,提高衍生产品管理水平,正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能,切实为实体经济服务。

我认为一周的培训,令我受益匪浅,并基本达到了个人的预期学习目标,但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考:

1.建议课程大致内容提前与学员沟通,使学员在参训之前做好准备或预习工作2.课程设置应区分前台、中台、后台的业务,对不同的参训人员有的放矢3.建议课程设置有系统化框架,尽量避免讲师的课程重叠。

总的说来,无论作为金融市场参与成员之一,还是作为个人,得到此次培训机会都难能可贵,学习为我提供了与市场专家交流的机会,厘清了我的一些认识误区,教授了我衍生产品的专业基础知识,并为我将来的职业发展提供了更多机会。

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从星期2接到通知要去建行报道了,到现在为止我已经在建行呆了3天了。

星期3到建行报道然后是为期3天的培训,哎,一个字形容:累``哦··3天的状况就是坐在那听建行的人带我们进行信用卡知识的讲解和介绍3天我一天起码坐个7个多小时,从8点多做到5点多,吃不消哦~我屁股都要僵到了!

6/7。

试,我眯糊了下,然后看看资料复习巩固准备考试。

7/7。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十七

为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我非常重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。

开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目内容是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集大量相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果通过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一起讨论起选择哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手,展示自己的能力。

转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖,讲解到位,选择的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。

通过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。

接下来的项目是swot分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选择了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了swot分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是通过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷一定要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的能力,说明实训课对我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十八

__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。__保险集团股份有限公司拥有__财产保险股份有限公司和__人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

__保险的发展历程是以__年7月28日__财产保险股份有限公司成立为标志;__年6月27日,__保险控股股份有限公司成立;__年12月17日,__人寿保险股份有限公司成立;20__年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,__保险控股股份有限公司正式更名为__保险集团股份有限公司。

由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,__保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20__中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

__保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是__保险电话中心的,我姓__,工号____。今天打电话给你是我们__公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

四、培训过程。

(一)、了解过程。

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的.现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度__-18000之间。

(二)、具体工作情况。

每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。

刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。

还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。

这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了。

并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇十九

银行会计主管培训心得体会20__年7月23日,我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值化等方面受益匪浅。这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:

一、加深了对银行价值化的理解。

何谓价值化,是指企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值化的经营理念,深刻认识和领会价值化理念的精髓,并探讨实现价值化的有效途径。建设银行将“成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

(二)模拟银行演练。

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5,他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导。

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属。

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

(三)如何做自己。

1、转变观念。

有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。

2、调整心态。

“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己。

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。

哈尔滨培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。

最新会计主管培训心得体会(通用20篇)篇二十

1、加快思想观念的转变经过岗位安排,我本人被聘任为会计主管在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为会计领域不允许有无所事事的人。我客观分析了现实状况在cfo的指导下详细制定了工作计划和方案切实遵循行公司的工作思路。会计部门作为核算主体,是全公司各项工作的枢纽,是全公司会计核算的中心。要提高我们公司的会计管理水平和会计核算质量,必须从会计基础工作抓起。为此,我制定了会计核算制度、内部会计管理与控制制度、会计档案管理制度、业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对现金、凭证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。促进了各项任务目标的完成和核算质量的提高。

同时,我不断地去复习与自己工作有关的知识,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

实习期间本人严格按照内控制度的要求,制定细化会计岗位职责,严格了操作流程,进一步规范帐务,使核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给cfo汇报,起到了警示建议作用。

3、努力学习,巩固了专业知识及其他相关知识为了更好的完成自己的份内工作,我不断地去复习与自己工作有关的知识。比如填写记账凭证,我怕自己会计分录写错,所以就会去找相关的资料,以确保会计分录的正确性,保证以后会计工作的顺利开展,也让自己在工作的过程中能够更好更快地完成任务。虽然偶尔还是会出现一些错误,但是在改进错误的过程中,我对会计的知识掌握得更扎实了。同时,我也参与了与税务、银行相关的一些工作,比如纳税申报、筹资、银行对账等等。在工作过程中,我拓宽了我的知识面,学到了与会计相关的知识。

在模拟实习中,不仅加强了我的专业实务能力,也让我感受到经营环境的复杂性和多边性,决策的科学性与灵活性,经营管理的整体性,协同性和有效性。体验到各个流程之间的关联,促进了知识的整合和融会贯通。

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