2023年人性管理读后感(热门20篇)

时间:2025-02-14 作者:BW笔侠

读后感可以帮助我们深入思考和理解书中的思想,从而进一步拓宽我们的视野。下面是一些经典的读后感范文,希望可以为大家的写作提供一些借鉴和启发。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇一

数字指标唯一,旧管理观念的主要表现是:榨干员工的能量,以此创造更多的收入、获取更大的利润。你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标,仿佛那是企业的唯一目的。

员工只是经济人。传统管理中,那种把人只看作为一种资源,是管理的对象,被指挥者、执行者的理论。其实质是只崇拜物,不崇拜人的思维的体现。是建立在把员工设想为经济人的前提下的。

现代企业正面临着一种新的竞争环境——不间断地变革和高度不确定性。企业一旦陷入死气沉沉的管理状态,在日益激烈的市场竞争中自然会逐步走向死亡。

尊重和关心员工。

第一条规矩。bmc公司副总裁维尔森强调管理时说:“企业确实需要规矩,但规矩的第一条就是尊重个人,如果把这一条规矩做好了,一切也就好办了”。

员工同时是社会人。其实,企业员工既有经济人,劳动是为挣钱生存的一面,还有社会人寻找自我发展、自我实现的一面。管理也就存在着制约与自律两个方面的作用。积极创造使员工全面发展的环境和条件,在全面提高员工素质的前提下,变指挥型、命令式的管理思维为引导型、协调式的管理思维,是高明的选择。

关心员工的前途和未来。世界上最大的咨询公司安德森公司原掌门人温白克说:我喜欢那些最善于鼓励企业所有的员工去实施他们自己的目标的人,而不喜欢向国王一样只会指挥发布命令的,因为管理真正亲和于员工,不仅要在表面上要拉近与员工的距离,还要真正关心员工的前途和未来,这包括员工的薪水和股票,也包括员工的学习机会、发展机会。

关心员工的家人和家庭。尊重员工,不时地关心一下他的家人,问候一下他的家人。只要让他觉得你很真诚,他就会以极大的忠心和热忱来回报你和你的企业。

批评莫伤自尊心。尊重员工,不仅仅反映在赞扬方面,当你必须批评你的员工时,你必须考虑时间和场合,不要在大庭广众之下批评员工,这样会极端伤害他的自尊心。一般最好在电话中批评员工。这样的“批评”也是尊重,不仅不会使员工产生怨恨心理,还会让他意识到自己的错误,努力改进,报效企业。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇二

人性管理是现代企业管理中的核心内容之一。它着眼于人的本质,关注个体和组织关系的相互作用,探究人与人之间的相互联系,激发人们的潜力,以实现企业发展的目标。在实践中,我有着一些关于人性管理的心得体会,分享给大家如下。

第一段:宏观管理需求的关注。

人性管理并不仅仅是关注人的心理和情感需求,更是要关注企业宏观管理的需求。人性管理需要在提高自身人际关系能力、增加资源协调能力、提高沟通协作的效率等方面下足功夫,在制度设置、人员激励等方面进行深度分析,为企业未来的实现制定出合理的规划和方案。同时,人性管理也需要与企业战略进行紧密对接,从长远的角度考虑,为企业提供更符合发展实际的人力资源保障。

第二段:细节管理的重视。

人性管理是一项精细化的管理。精细化的管理需要关注一些看似细微的事情,但实际上却会影响到企业的整体效益。比如,管理者要注重个人细节的重视和细节提升,对员工的个人情况和需求进行细致的关注和分析,为员工提供更好的服务,以增强员工的工作效率和工作热情。除此之外,还要注重团队细节的管理,如让员工之间的相互支持和配合,增加沟通和协调的效率等。

第三段:激发潜能的支持。

人性管理的实质是激发人的潜能和积极性。这就需要注重对员工个性和工作能力的分析,并对员工的潜力和才能进行激发和深入挖掘。凭借个性特点打造更加丰富和多样化的工作环境,提供更加科学的职业规划等,不仅可以增强员工的工作热情,也有助于企业激发员工的工作积极性,从而实现企业目标。

第四段:心理关怀的渲染。

人性管理不仅关注个体和组织关系的相互作用,还需要关注人的心理需求。在实践中,要把握好心理关怀的度,适时渲染心理向导,为员工的工作和生活创造更加健康的环境。要深入了解员工心理状况,实现员工的归属感和自我价值的认同,为员工提供更好的业务培训和技能提升,以增强员工对企业的忠诚度和对企业发展的参与感。

第五段:自我调整的保持。

人性管理对企业和个人来说都是一个不断调整和提升的过程。在实践中,我们需要保持学习和自我调整的态度,不断创新和尝试。我们需要不断反思自己的管理实践和分析,与他人多交流多沟通,学习不同的管理经验和方法,方能不断提升自己的个人素质和企业实践能力。

总之,人性管理是现代企业管理中不可或缺的一部分。通过宏观管理、细节管理、激发潜能的支持、心理关怀的渲染以及自我调整的保持等方面的实践和思考,我们可以更好地把握人性管理的核心内容,为企业的发展做出更加积极和有效的贡献。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇三

第三是解放。陶行知提出解放儿童的头脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的耳朵,解放儿童的嘴,解放儿童的时间,解放儿童的空间。俞平伯有一个教子理念,叫做大水养鱼,就是给孩子一个宽松、自由的环境,池子越大,水越多,才可能长成大鱼。不是把孩子的时间、空间全部占据了,就能培养出人才。另外对孩子不宜过早定向,否则杨振宁就是个熟练的会计师,齐白石只是一个优秀的木匠。

第四是发现。在家庭教育中,家长最重要的功能是帮助孩子发现他的自我,发现他的个性。巴菲特说,父母唯一应该为孩子做的事情就是找到孩子的热情所在,鼓励他全力以赴地去追求。找到热情是一个辛苦而又玄妙的过程,需要很大的自由空间,父母如果施加压力,只会适得其反,父母只要告诉孩子做选择时不要考虑地位和回报,就像乔布斯说的,做自己真心喜爱的事情。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇四

明清两代“第一商帮”晋商的过人之处,不仅在于实现了“货通天下,汇通天下”,积累了大量财富,盖成了至今令人叹服的大院,更重要的还在于这种成功背后的制度,这套制度之所以有效,就在于它基于对人性的正确理解。

说到“人性化管理”,人们就会想到尊重员工和善待员工。这的确是重要的,但决不是“人性化管理”的全部内容。人性不是简单的善恶之分,而是善与恶的结合。人性最本质的特点是利己。在一定的制度引导下,人性可以显示出善的一面,为企业和社会作出贡献。但如果制度失误,人性也会显示恶的一面,为非作歹。制度就是要扬善抑恶,制度设计中的激励约束机制,正是要达到这一目的。晋商管理制度之所以人性化,制度设计的核心正显现于此。

人的本性是利己的。要想让员工为企业作出贡献,不能只靠口号。有付出,才有回报,满足了员工的个人利益,员工才能显示出善的一面。“受人之托,忠人之事”,为企业发展发挥自己的聪明才智。晋商明白这个道理,设计出了符合人性的身股制。

身股制在现代称为分享制,即员工参与企业分红。在晋商的商号或票号中,员工的收入分两部分,一部分是员工本人享受吃、住、用的供给制,还有发给员工养家的“辛金”。这部分收入与企业效益无关,即使企业亏损,也要由东家(所有者)承担。这就使员工的基本生活得到保证。另一部分是根据身股的多少分红,这一部分取决于企业效益。身股并不用员工出钱购买,而是东家根据员工的工龄、职务、业绩给的,而且也会调整。

这种身股相当于现在只有分红权,但并不代表所有权的干股。人离开企业,身股也就不存在了。身股分红的收入是晋商员工的主要收入。“辛金”的标准是每年从10两银子到最高(大掌柜)100两银子,但分红要多得多。以晋商中的票号为例,有十几年工龄、且担任中层管理人员,每年“辛金”为70两银子的员工,有身股5~6厘,平均每年可分红1000两银子。这相当于当年一个县令包括养廉银在内的一年全部合法收入。

比钱更重要的是尊重和信任。

钱决定了一个人的生活水平,是幸福的主要来源,也是最重要的个人利益。从人性的角度看,给钱当然是有效的激励。但钱并不代表一切,员工还需要得到尊重和信任,能充分发挥自己的能力。晋商的企业实行所有权与经营权分离,大东家所代表的所有者只决定企业的大事,如大掌柜的任免和分配。而日常经营管理,包括管理人员的任免、分号的设立、日常经营决策与管理等,完全交给大掌柜。

这种激励给企业发展带来了两个好处。一是山西最优秀的人进入晋商商号或票号。雍正皇帝很早就发现,山西人的传统是把最优秀的孩子送去从商,而不是去读书、当官。但他并不知道这种现象背后的深层次原因。二是晋商员工做到了“受人之托,忠人之事”,避免了败德行为,并使晋商中出现了一批职业道德高又精于业务的职业经理人。

激励是要扬善的,但仅仅有激励远远不够。因为人利己的贪欲是无限的,再多的激励也不能完全消除人性中恶的一面。因此,要抑恶还必须有严格的制度,或者说是需要有泰罗制式的“管、卡、压”。记得一位教育学家曾说过,“没有惩罚就没有教育”。我想把这句话用于企业管理,就是“没有惩罚就没有管理”。晋商们明白,“大棒”与“胡萝卜”同样重要。

有效的制度要有相应的惩罚。

制约人性恶的制度关键是权力制衡,即不存在绝对的、至高无上的权力,每一种权力都有另一种权力来制约。在清代嘉庆、道光年间,晋商的企业已经实现了股份化。在这种企业中,最高的决策者是相对或绝对控股的大股东,晋商中称为大东家。其他股东不参与决策,仅仅分红。但大东家的权力并不是绝对的,有两种制度来约束:一是大东家对企业承担无限责任;二是其他股东有撤股权,这种撤股权相当于今天的“用脚表决”。

这种制约使大东家决策时极为谨慎,避免了决策引起的失误。大掌柜有独立经营权,但仍然要受大东家和社会的制约。他是大东家任命的,有任命权的人当然有免职权,换句话说,“帽子”在大东家手中。而且,他的身股也是大东家给的,调整权也在大东家手中。从社会的角度看,在当年的山西,做一个大掌柜是极有身份和地位的,一旦失去这个位置,其损失的不仅仅是物质。

晋商对员工有严格的行为规范,通常称为“铺规”或者“号规”。各家的行为规范不尽相同,一般被归纳为“十不准”,包括不准携家属上任,不准、宿娼、捧戏子,不准赌博,不准,不准懈怠号事,不准营私舞弊,不准假公济私,不准私蓄放贷,不准贪污盗窃,不准打架斗殴等。此外,晋商还有一套相当完善的业务管理制度,如类似于现代复式记账的“龙门账”,银票的印制、密押和销毁程序,总号监督分号的“巡庄制”,等等。

这种激励与约束制度的确起到了有效作用。就晋商最辉煌的票号业而言,在其将近百年的经营中,共经手银子十多亿两,几乎没有发生过被诈骗、贪污、内部人挟款潜逃等现代社会并不罕见的败德事件。仅有的一起三人私分救灾款事件,由于严格的财务制度而被查出,并严惩了当事人。

晋商是明清那个时代和山西那个地方的特殊产物,晋商的模式不能克隆。同样,作为晋商管理制度出发点的人性也是当时山西人的人性。今天的人性与当时的人性在本质上是相同的,这就是文学家爱说的“永恒的人性”。但在不同时代、不同地方,共同人性的表现形式并不相同。对企业家来说,重要的还是认识自己企业员工具体的人性。从这一点出发,每个企业都会制定出适合自己的激励―约束机制,创造出比晋尚更辉煌的事业。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇五

摘要:在改革不断深化的今天,如何正确理解规范管理、人文管理及两者之间的关系,并在学校管理工作中灵活地加以运用,具有重要的现实意义。

规范管理通过制度和机制来表达标准化和量化的要求,具有刚性的管理意义,实施人文管理符合社会经济和教育发展的大趋势,把人与人的发展作为考虑、处理和解决问题的首要原则,学校管理应强调人文管理。

将规范管理比作硬件,则人文管理就是软件;规范管理是静态的,而人文管理则是动态的;规范管理注重的是一般,而人文管理更注重个性发展。

规范管理和人文管理能从不同方面产生不同的效果,在学校管理中不可偏废。

关键词;规范管理;人文管理;发展。

随着教学改革的不断深化,学校对管理工作的重要性认识也越来越明确。

在学校的管理中日益突显出两个非常重要的概念,一是规范管理,二是人文管理。

如何正确理解规范管理、人文管理及两者之间的关系,并在管理工作中灵活地加以运用,对于提升学校的管理工作水平,促进教育教学质量的提高和学校的可持续发展具有重要的意义。

一、规范管理。

所谓规范管理,主要有两层意思。

其一,它是制度管理、规章管理,即将管理的要求和目标通过制度、机制来表达;其二,是把目标和要求标准化和量化。

学校工作中,许多事情都要有标准,比如学年度考核工作,要达到什么样的标准,才可以评优秀;达到什么样的标准,才能够进行行政嘉奖;达到什么样的标准,考核为合格;什么情况为不合格;这其中有思想规范方面的要求,有班主任工作、教学工作、教学质量、教科研能力等等方面的要求,管理者要根据获得“优秀”、“行政嘉奖”荣誉的教师的要求,把它改变为一个标准化、量化的指标。

在这个层面,我们也可以说它本身就是规范管理中的应有之意。

规范管理既然是一种通过制度和机制来表达标准化和量化的要求,并且在管理工作中常常表达的是底线要求,所以具有一种刚性的管理意义。

虽然管理者常常遇到的难题是,很难非常合理地衡量教师的教学科研及其水平,但无论量化有多少不合理,总得有量化的尺度和细则,否则,就失去评价的客观尺度,就无法实施客观管理。

因为没有基准就没有基本章法,“没有规范不成方圆”就是这个道理。

所以规范管理是保证管理合理性的必要前提和基础。

因此,在学校管理工作中,必须重视规章制度的制定。

当然,制度的制定应选择适当的时机,充分考虑教师的认可度和接受度。

从理论上讲,制定、完善学校的管理制度对学校的发展、促进学校管理的科学化和规范化来说是非常必要的;但是,任何制度的真正实施并取得理想的效果,并非一日之功,应有一个过程,取决于众多复杂的因素,其中,能否为广大教师认可和接受非常重要,否则,这些制度就会成为一纸空文,难以得到贯彻落实。

因此,在制度制定前,应充分了解学校的文化氛围和社会心理,做些民意调查,召开不同层面人员的座谈会,开展一些预研究,然后在取得基本共识后,再组织范围相当的人员参与制度的制定和完善,尽可能获得支持和合作。

二、人文管理。

所谓人文管理,是指从人的情感、需要、发展的角度来理解管理。

学校管理工作是和人打交道的工作,而人是有情感的,不同的人有不同的情感,有不同的发展需求,管理者应根据具体情况选择不同的方式方法开展工作,同样的一件事,发生在不同的人身上,可能需要管理者采用不同的处理方式。

可见,人文管理表现出来的形式常常是微观的,具体的、差异性的,或者说人文管理实质上是一种柔性管理。

实施人文管理符合社会经济和教育发展的大趋势。

目前,各个领域都强调以人为本,把人与人的发展作为考虑、处理和解决问题的首要原则,学校管理应强调人文管理,因为学校的教育者和被教育者都是人,它的运作过程主要是由教师和学生的双边交互活动所构成。

学校管理工作的实施,不仅表现在让学生获取知识、培养技能、提高能力这些方面,而且还有很重要的一部分,即教师和学生是在什么情境和状态下,通过什么方式完成这些活动的,其中需要考虑的因素有情感、情绪、需要、欲望、思维方式等等,这对培养人健全的人格也是必不可少的。

学校管理工作只有重视了这些因素,才有可能使学校管理工作更为完善。

规范管理和人文管理的关系。

从直观上看,规范管理和人文管理显然是一对矛盾的范畴。

即强调以人为本,落实到管理中就是人文管理的问题;强调制度建设,落实到管理上,就是规范管理的问题。

如何正确理解二者的关系呢?笔者认为:

(一)规范管理是硬件,人文管理是软件。

规范管理是管理者运用行政手段保证一系列规章制度的`贯彻执行,对管理者实行控制,以实现管理者目的的一种方法,这些规章制度,全体师生员工必须遵照执行,是一种硬性的管理。

人文管理是以人为本,以师生发展为目的,以情育人的教育。

人文管理注重提高人的认识、觉悟,是一个调节人的行为的管理过程,它不是硬性规定人们如何去做,但它晓之以理、动之以情,是促进人的思想内部发生深刻变化的催化剂。

在学校管理中,能让师生对于制度的遵守执行产生共识,明确制定规章制度的必要性,认识遵守执行制度的重要意义,为制度的贯彻执行提供心理基础,同时制度管理中出现的矛盾与问题也需要思想工作去协调、解决。

这些都是规范管理本身所不能解决的问题。

就如同计算机只有硬件没有软件不能运行一样。

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(二)规范管理是静态的,人文管理是动态的。

制度具有一定的稳定性和严肃性,制度管理对建立稳定的、正常的工作秩序有一定的作用,是一种静态管理。

由于制度制定需要一定的时间和程序,故使制度管理缺乏灵活性,在管理过程中应变能力差。

人文管理可在工作中因人而异,因势利导,灵活机动,应变力强,能引导人们对有利因素的利用和对不利因素的筛选,对症下药,适应变化,不断发展。

这种动态管理更能提高管理的效果,更适应教育的发展方向。

(三)规范管理注重一般,人文管理注重个性发展。

管理的制度是按一般人的工作能力及大部分人的接受限度制定的,所提出的要求只是一般水平,是每位师生员工都应做到的。

制度管理使人们感到能遵守执行也就满足了,这容易使人满足于现状,工作很难有大的突破,人员难有大的发展。

而人文管理内容丰富,形式多样,注重人的个性发展,注重维护教师的自尊,保护教师的积极性,唤醒教师进取的原动力,在人文管理氛围中有利于形成催人奋进的环境、健康向上的风气,激励教师争创一流的精神,促进人才得到更好的发展。

规范管理和人文管理能从不同方面产生不同的效果,在学校管理中不可偏废。

在加强制度建设与管理的同时,要体现人文管理,形成一个和谐、充满朝气的校园。

真正让管理束缚人到促进人的发展。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇六

管理是一个复杂而又充满挑战的任务,涉及到组织、协调和控制各类资源以实现特定目标。然而,在管理中,我们也必须始终关注人性,了解人们的需求、情感和动机。通过与员工建立有效的沟通、赋予他们适当的权力以及激励他们的积极性,我们可以更好地管理组织并实现其目标。在我过去的管理经验中,我深刻体会到了管理与人性之间的紧密联系,并汲取了一些宝贵的心得与体会。

首先,了解员工并与他们建立有效的沟通是管理中最重要的一步。每个人都是独一无二的,有着不同的需求和动机。作为一名管理者,我们应该主动与员工交流,并尊重他们的意见和感受。通过定期的个人谈话和团队会议,我深入了解每个员工的职业发展愿望和目标,并努力为他们创造一个积极的工作环境。例如,有一次我发现一个员工在工作中失去了热情,于是我主动邀请他谈话,并询问他对工作的看法和困惑。通过耐心倾听和建设性的反馈,我帮助他重新找到了激情,并提出了一些建议,帮助他解决了他在工作中遇到的问题。通过这种方式,我与员工建立了良好的沟通和信任关系,为团队的发展奠定了基础。

其次,赋予员工适当的权力和责任是激励他们的关键。人们都希望在工作中感到有所成就,并有机会发挥自己的能力。作为一名管理者,我们应该尽量给员工更多的自主权,让他们参与决策并有责任感。例如,我曾经面临一个项目的挑战,而我有一个能力突出的员工,我决定将这个项目交给他全权负责。通过这个机会,他得到了展示自己能力的机会,同时也增加了他对工作的投入感。结果证明,他成功地完成了项目,并获得了他人的认可和赞赏。赋予员工适当的权力和责任,不仅可以激励他们积极工作,也可以提高团队的整体绩效。

此外,在管理过程中,也要善于激励员工的积极性。人性的一部分就是对表扬和认可的渴望。作为管理者,我们应该及时给予员工积极的反馈,并公正地认可他们的贡献。例如,我经常组织并表彰团队的优秀成果,以及个别员工的突出表现。这不仅是对他们努力工作的肯定,也是其他员工的激励。在一个项目中,我注意到一个员工表现出色,并在团队中发挥了领导者的作用,我毫不犹豫地表彰了他的贡献,并向其他人分享了他的成功经验。这种公开表扬激发了其他员工的动力,并促使他们更加努力地工作。

最后,作为管理者,我们也需要以身作则,成为一个激励的榜样。我们的言行举止会影响到员工的情绪和行为,所以我们应该保持积极的态度,勇于承担责任,并展现出对工作的热情。例如,我在面对压力大的时候始终保持冷静,并通过乐观的心态带领团队面对困难。我相信领导者的思维方式和情绪对团队的工作氛围产生了重要影响。我的积极态度激励了整个团队,使他们更加专注和有动力地完成任务。

综上所述,管理与人性密切相关,有效的管理必须关注员工的需求和动机。通过与员工建立有效的沟通,赋予他们适当的权力和责任,并激励他们的积极性,我们可以更好地管理组织并实现其目标。同时,作为管理者,我们也需要以身作则,成为一个激励的榜样。通过善于处理管理与人性的关系,我们可以建立一个积极、有成就感的工作环境,激发员工的潜力,实现个人和组织的共同发展。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇七

人性化的管理是以人文关怀为基础的,以员工需要为出发点、尊重员工的,人性化管理是现代化管理的需要,是激励员工的重要手段。张雪奎教授认为企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。

1、授予员工恰当的权利。

现代人力资源的实践证明,现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满足员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期发展。

授权的过程中一定要注意,授权一定要恰当。权利过大,员工无法驾驭;权利过小,员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。

授权的过程中还要注意。授权后,不要对员工的权力乱加干涉,否则会使员工产生不信任的感觉。授权还要避免重复交叉,一个权力只授予特定的员工。

2、目标激励。

目标激励是指通过设置恰当的目标,激发人的动机,达到调动积极性的目的。目标之所以能够起到激励激励的作用,是因为目标是组织和个人的奋斗方向,完成目标是员工工作结果的一种体现,是员工成就感的体现。

目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果。

首先是员工的目标要与组织目标一致。企业与员工都在追求自己的利益,在这个过程中,两者之间往往会有矛盾,协调好这对矛盾,使企业与员工的目标想一致是目标激励得以实现的基础。在企业目标中分离出员工的个人目标是非常重要的。

其次是目标必须是恰当的、具体的。目标恰当是指,难度不能太大也不能太小。过高的目标,员工无法完成,会挫伤员工积极性;过低的目标,员工无法在完成目标的同时体会到成就感。最好的目标应该是“跳一跳,够得着”的,既具有一定挑战性,还具有一定的可实施性。

目标具体是指,目标不能含糊不清,最好有个量化的目标,这样不仅完成起来更有目的性,还便于评估。要想实现这些要求,就要求管理者在制定目标时,要注意与目标执行着的沟通。了解其需要和能力,这样才能制定出恰当的目标。

其三是当员工取得阶段性成果时要及时反馈给员工,有助于他们进一步实现自己的目标。另外要对完成目标的员工予以奖励,认可其工作成果。

3、鼓励竞争。

很多管理者害怕企业内的竞争现象,认为这样会破坏企业的秩序。其实,只要管理者对竞争进行合理引导,竞争还可以起到激励员工的作用。

对于企业中的后进员工,管理者要鼓励他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们继续领先。在企业内提倡个人竞争,提倡团队竞争,激发员工的工作激情,可以使企业形成良好的竞争氛围。

在企业内创造一个公平的竞争环境,对于竞争是必须的。竞争的有序性除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。

4、营造有归属感的企业文化。

张雪奎(欢迎定制张雪奎教授企业文化建设课程13602758072)教授认为良好的企业文化应具备以下特征:首先是尊重员工。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂。尊重激励是一种基本的激励手段。员工之间的相互尊重是一股强大的精神力量,有助有员工之间的和谐,有助有凝聚力的形成。尊重员工,是人本管理的体现;其次是强调人与人之间的协调合作关系,强化团队协作;其三是鼓励创新并给与创新者及时的奖励。

5、注意管理中的细节。

细节是管理的缩影。在细节上体现对员工的关怀,是真正贯彻先进管理思想的体现。一个小礼物,一声问候更能体现企业对员工的重视。企业对细节上的疏忽往往会使员工产生企业口是心非的感觉。

另外,还要注意,企业领导者的示范作用。企业领导者的带头作用是不可忽视的。领导人做不好工作的话,还怎么去要求下属去完成自己的任务!

从上面我们可以看到,企业中常用的激励方法有很多。但仅仅知道这些方法还不够。要想让激励方法起到积极作用,必须在正确的指导思想下进行。很多企业在激励的思想、原则上把握不够,在对激励的认识和运用上存在很多误区,往往采用了激励手段,也无法起到激励的效果。

6、以人为本的激励理念。

富有人性化的激励机制在激励人才过程中,张雪奎教授认为最重要的一点,就是企业应把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,切实体现出对员工保持不变的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚。

首先是重视企业内部沟通与协调工作。知识经济的发展要求企业员工具有灵活性,创造性,积极性。因此,人力资本的管理必须树立“以人为本”和“人高于一切”的价值观。这种价值观认为员工是公司最为重要的资产,他们值得信赖,应当受到尊重,能参与与工作有关的决策,会因为受到鼓励而不断成长,以及希望实现他们自己的最大潜力。

沟通是一种很好的激励。企业在决策过程中,要建立起上下畅通的言路,使领导和员工之间的能够就一些分歧进行沟通,对那些关系员工利益的事情进行协调,能够调动员工的积极性。

其次是为员工安排的职务必须与其性格相匹配。每个人都有性格特质。比如,有的人安静被动,另一些人则进取而活跃;一些人相信自己能主宰环境,而有些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人乐于挑战风险,而另有些人倾向于规避风险。组织行为学有关性格与职业的阐述中指出,员工的个性不相同,他们从事的职业也应有所不同。与员工个性相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任项目经理、公关部长等职务。如果让一个人干一种与其个性不匹配的工作,工作绩效可想而知的。

其三是慎重奖励,针对不同的员工进行不同的激励。人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其他需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的激励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的激励。比如说,有些员工偏好于工资,而有些员工偏好于休假。有针对性的激励容易使员工觉得自己享有地位和受到尊重。

其四是激励机制要保持公平。员工工作中难免将自己的报酬与其他人比较,如果员工感到不公平,会造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在设计薪酬时,员工的经验、能力、努力程度等应当在薪水中获得公平的评价。只有公平的激励机制才能激发员工的工作热情。

总而言之,张雪奎教授认为,激励对一个组织的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争和我国现代企业本身固有的劳动者积极性不高、生产率低下等情况。现代企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力,一个有效可行的激励机制的建立显得格外关键。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇八

这两天突然在网络论坛里看到这么一个帖子,说盛大为了优化与渠道的关系,组织了部分业绩较好的优秀经销商于2月12日赴美国塞班岛潇洒走一回。

虽然每一次盛大的手笔出来之后总会受到无数的非议,但大家在非议之后又不得不不自觉的去跟随,这就是现实,由市场和实践决定的现实。

盛大的成功无疑是运营的成功。

一家只有数百人的公司,在短短3年内,拥有近40万家的线上、线下销售终端,遍布全国所有省市,让盛大所有互动娱乐产品的销售平台出现在中国的每一个角落,这本身就是一个不可思议的创举。

而盛大凭什么能将这么一张庞大的销售网牢牢的把握在自己手里,而不为外部所破?

我吃饱了,就绝不会让你饿着。从盛大的各地经销商这几年的快速成长,不难看出,这些渠道的成长是离不开盛大的发展的。

例如这次,为表彰并鼓励在20xx年表现突出的经销商,盛大根据一年的销售业绩,特别为在线销售渠道中29个省份、60个地区销售业绩优秀的经销商颁发了不同等级的奖项,奖金额度从20万元到海外旅游机会1次不等。据说,在当晚的颁奖现场,当5万、10万,直至高级商务车的奖项从主持人嘴里说出来后,无不引起现场一片热烈的掌声。不少经销商更是控制不住跑上台去热情洋溢的将心中对盛大的感激之情表达出来。

此次奖励活动是网络游戏行业销售渠道中首次设立海外旅游奖励。盛大网络希望能够通过这样奖励形式来表达对各级经销商工作成绩的肯定,并希望以此欢迎更多优秀经销商加入到销售团队中来,进一步壮大盛大网络的销售队伍。

盛大又开了一个先河。

但更是盛大逐步将自己的企业文化灌输到渠道中去的一种战略。

渠道经销商们已经开始自觉不自觉的认为自己就是盛大公司的一员了。从这个角度来讲,盛大打了一场漂亮的战役,以企业文化巩固已有市场并向外有效往外拓张的战役。

或许,不少曾经成为了其他网络游戏运营厂家最好的共享渠道的部分二、三级市场的渠道分销商可能要归归心了。

20xx年,盛大的渠道战略,以退为进,以守为攻,看来不少竞争对手又将经受一次大洗牌的冲击。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇九

热炉法则的原始意思是,任何人都知道炉火熊熊燃烧时不能用手触摸,只要你伸手一碰,炉火立时就会把你烧伤,每个公司都应该拥有某些不可触犯的制度,这些制度就是一只只火炉,任何人胆敢触犯都会受到严厉的惩罚。而人们之所以青睐热炉法则,更多地还是因为其严肃性及公平性。所谓公平,是讲火炉是六亲不认的,不会偏爱任何人,不管是谁,只要你胆敢触摸炉火,热炉都会毫不留情地将你烧伤。

热炉法则本身存在着许多先天缺陷,过度推崇和依赖热炉法则,不仅解决不了所有存在的问题,还会制造出新的麻烦。热炉法则存在以下不足:

1.冷酷性:如果你被热炉烫伤了,热炉不会告诉你为什么,唯一的原因就是你胆敢触摸它,同时,热炉也不会告诉你下一次怎样才能避免碰到它的火焰。

2.机械性:人们触摸到热炉的原因很多,可能是有意,可能是无意,也可能是不小心,甚至出于善意,但是热炉并不关心人的动机,它只关注事情的结果,只要造成的结果相同,一律给以公平的待遇:立即灼伤。

3.消极性:炉火熊熊燃烧,告诫着人们,千万不要试图触摸它。可是,企业成败的关键并不在于员工知道不该做什么,而在于员工知道应该做什么,显然,热炉只能告诉员工不该做什么,所以比较消极,不能发挥积极的激励效果。

4.独裁性:这里为何要放一只热炉?热炉不会回答你,只有熊熊的火焰告戒你:千万不要触摸!

鉴于此,公司在辩证地看待热炉法则的同时,还应该学会如何充分利用它的优势,尽量规避它的消极影响。

01制度要从员工的心里流出。

诺斯古德·帕金森谈到热炉法则的警告性时解释说,事先警告的内容主要有:一是定制度后要做宣传,让人们明确制度的意义和必要性,在思想上有所准备;二是要告诉他们怎样做是值得提倡的,是该奖励的;哪些做法和行为是错误的,是会被处罚的。

制度应该事先公布,而不能秋后算帐,诺斯古德·帕金森看见了这一点,但他没有点中问题的要害。依照帕金森的意思,制度是由管理者们设计的,然后组织人们学习,认识其重要性和必要性,可是,如果人们经过学习之后仍然不能认识制度的重要性和必要性怎么办?这些制度是不是仍然按照管理当局的意愿执行呢?这种思想正好暴露出了热炉法则的独裁性:别问我为什么,碰我就要烧伤你!

人们固然不会真地去质问火炉,但会质问制度的设计者,设计者强行推行自认为重要的制度,并且贯彻热炉法则,人们自然也有对策可用:

1、不触犯制度,也不会积极做事;。

2、团结一致,共同对抗制度,用水浇灭火炉;。

3、炉火太大,无法扑灭时,只有一走了之,辞职离去。

没有人心甘情愿地遵守别人强加的约束,无论人们用哪一种方法进行反抗,对组织的发展都是不利的。因此,运用热炉法则的第一要领,就是民主化管理,设计的制度要真正代表民意。

02让制度活起来。

作为全体员工共同遵守的规章制度,当然应该具有严肃性,对事不对人,无论谁违反了制度,都要接受相同的处罚,只有这样,才能维护制度的权威,使其像一个红红的热炉一样,时时告诫着企图犯规者。然而,制度设计者不可能考虑到影响制度运行的所有因素和情景,如果坚持百分之百的严肃性,就反而使制度僵化,变得不合情理,甚至适得其反。所以,贯彻热炉法则的时候,坚持严肃性的同时,还需留有一定的弹性和灵活性。以下两种情景下,灵活性是至关重要的。

1、一视同仁下的因人而异。

同样的结果可能出自不同的原因,设计制度的时候,一般比较重视结果,对原因不能充分考虑,也无法充分考虑。如果过分考虑原因,制度往往难以执行,因为,人们总会找出各种各样的理由为自己的过失开脱,所以,制度应该一视同仁。

从违规者的行为动机分析,主要有四种可能性:

(1)出于能力低下或者主观恶意;。

(2)出于无意,不小心触犯了制度;。

(3)由于客观条件的限制,无法完成任务;。

(4)出于善良的动机,结果事与愿违,违反了制度。

对于第(1)种情景,严格按照制度执行将会得到普遍的支持,对于第(2)种情景,人们一般会对违规者寄予一定的同情,至于第(3)、第(4)种情景,人们除了同情之外,还会给以谅解和宽容。由此可见,如果完全不考虑行为的动机,只问结果,对所有的违规者一视同仁,往往适得其反,可能会引起普遍的不满。

在西方国家,尤其在美国,情形完全不同,员工与组织之间是一种单纯的交易关系,你的历史贡献大,组织已经给了你相应的回报,这是一种等价交换,组织既不欠你的金钱,也不欠你的感情;对于中国来说,员工与组织不是纯粹的经济关系,组织既是员工工作的地方,也是员工生活的地方,员工对组织的投入不仅有知识和技能,还有青春和感情,员工与组织就是一个命运共同体。所以,如果组织严厉处罚那些曾有重大贡献的违规者,就会伤害员工的感情,因为人们此时就会想起中国的一句古话:鸟尽弓藏,兔死狗烹。

2、灵活对待没有生命力的制度。

有时候,环境与条件都已经发生了质的变化,原来的制度已经变得不合情理,但制度没有及时变革,依然具有合法性,这就给管理者出了一个难题,不执行制度,制度就失去了严肃性,执行制度,就会制造出人为的违规事件,导致员工的不满。应该怎么办?《中国管理寓言》一书里有个慧王吞蛭的故事,也许能给我们解决问题的灵感。故事的内容如下:

楚慧王是春秋时一位杰出的国君。有一次,他让厨师做了一道冷酸菜,吃了以后,突然肚子不舒服,吃不下饭,病倒了。令尹听说以后急忙进宫询问病因。慧王说:“我昨天吃冷酸菜时,看到菜里有一条蛭。我当时想,如果要把蛭挑出来而不判厨师和食监的罪呢,法律就会变成一纸空文,我的威信就无法树立,国家也会无法推行政令;可是真的要判罪呢,那么厨师他们就应该依法处死。我不忍那样做,我怕蛭被别人发现,就吞到肚子里去了。原本想没有什么问题,结果却不舒服。”令尹听完以后,马上离席向慧王深施一礼:“我听说上天对人不分亲疏,只帮助有德之人。大王仁德如此,上天一定会保佑你的。请医师调理一下,一定会好的”第二天,慧王排下了蛭,病完全好了。

故事中的楚慧王感觉到了制度的不合理,但是制度毕竟没有废除,它依然具有合法性,一方面要维护制度的严肃性;另一方面不能处死厨师,这是一个两难选择。楚慧王的对策是,假装没有看见菜里的蛭,直接吃到肚子里去。

这则故事给了我们管理的启示:严格执行现有的规章制度,这是组织管理的要求,领导者应该以身作则,对所有的员工应该一视同仁,不能因人而异;让制度活起来,针对不同的情景、不同的员工进行灵活的应变,则是一种微妙的领导艺术,运用之妙,存乎一心,不可为外人道。

03别让制度阻碍员工的成长。

美国管理学家阿吉里斯提出了不成熟——成熟连续流理论,杨文士在其《管理学原理》(第二版)一书里对不成熟员工和成熟员工的性格特征进行了,不成熟的员工具有的特征是:被动性、依赖性、办起事来方法少、兴趣淡漠、目光短浅、从属的地位、缺乏自知之明;成熟的员工具有的特征是:能动性、独立性、办起事来方法多、兴趣浓厚、目光长远、有自知之明、能自我调控。阿吉里斯认为传统的组织设计死抠规章制度,使职工处处听命于上级,变得消极被动,依赖成性。阿吉里斯指出,如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会,或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会,那么人们就会变得忧虑、沮丧,并且将会以违背组织目标的方式行事。

一个组织过于看重热炉法则,就意味着组织里到处都是冒着熊熊火焰的热炉,员工稍有不慎就会碰到火焰,经过一段时间的学习,员工终于明白,不被火烧的可靠方法就是听话,不要乱动,在此过程中,员工逐渐养成了许多不成熟的个性特征,同时也变得忧虑、沮丧和压抑,缺乏成就感。发展下去,迟到、旷工、恶意破坏、离职等越演越烈,热炉法则受到严重的挑战,再也无法维护自己的权威了。

对比成熟员工和不成熟员工的个性特征,任何聪明的管理者都会作出明智的选择,但是实际上,大多数管理者都在做着相反的事情,正是他们过于严厉、刻板的制度化管理阻碍了员工的良性发展。要想培养成熟的员工,就要尽量减少热炉的数量,给员工腾出更多的活动空间,赋予他们更多的权力,让他们承担更多的责任。

04多吹一点南风。

南风法则也称为温暖法则,源于法国作家拉封丹所写的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽,寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得更紧。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣。比赛的结果,南风获得胜利。

奥秘就在于对人性的正确认识。人性既有恶的因素,也有善的因素,在管理实践中,既要制定一些惩罚性的制度抑制人性的丑恶,更要激发人性中的善良。热炉法则看见了人性恶的一面,通过威胁、监督和惩罚等,从外部向其施加压力,以达到抑制丑恶发展的目的。这里存在很大的局限性,一方面,热炉法则只能抑制人们心中恶的因素,控制消极行为的发生,但是它对人性善的因素没有任何影响力,无法诱导积极行为的发生;另一方面,热炉法则与人性处于对立的状态,人们并非心甘情愿地服从,总是企图绕过热炉的威胁,这就增加了监督的成本。

南风法则看见了人性善的一面,采取积极诱导的措施,诱发人们内心里的善良。它能使人们自觉地、自然地追求组织的目标。这正符合道家无为而治的思想,老子说:“悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓我自然。”老子崇尚的领导境界,就是领导尽量不要发号施令,应该顺着人们的本性加以引导,人们则顺着自己的本性作为,丝毫没有感觉到外力的强迫。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十

20xx年12月1日我们一行来到温州市乡镇下的一个村的“沪川大酒店”,我留意观查了酒店的环境,建筑特色、绿化、灯光、装潢、员工服务以及整个管理都给我留下了很深的印象。下面是我对酒店考察的一点感想。

一、营销—让宾客从心里满意。

餐厅服务小姐在为宾客点菜时,服务殷勤,动作规范,态度和谐.但以前由于管理者为了增效,给员工们下达销售指标,造成小姐不时的向宾客推销价格不菲的菜肴,努力的来完成自己的指标。这样的服务,客人会满意吗?作为管理人员,我们是不是应该进行换位思考呢?如果我们的小姐适时的向客人提醒,要适量点菜,以避免浪费;或者通过询问客人的口味来推荐合适的菜肴,这样的服务会让我们的宾客更为满意。

大家都知道要重视宾客的感受,因为宾客是饭店员工的衣食父母。但我们在工作中是否真正从宾客去考虑问题呢?很多时候都还是不够的。因为对宾客的满意纯粹理解为服务态度的话,可能有些肤浅了。服务需要不断研究客人心理,让宾客从心底感到满意才是硬道理。

二、员工——饭店的资产和资源。

成本只能消耗的,而资源是能开发,资源是能升值的。管理大师彼得—德鲁克曾写到:“员工是资产和资源,不是成本和费用。”他所强调的是人的价值,因此把员工当作资源还是成本,这就是体现了酒店营经管理者的战略眼光和价值观,也是决定企业成败的关键。

三、制度——“热火炉定律”

不能否定,现在的制度,往往都没有很好的执行,而经常受到个人主观的控制,甚至有很多制度只是一种摆设。可能有许多管理者会把所谓人性化管理作为一种理由来解释。这种认识上差异,关键还是来自于我们很多人忽略人性化的一个基本立足点,即它是一种责任,一种对企业和自己的责任。不规范执行制度,造成制度形成虚设。一方面使企业浪费了制定制度的人力工本支出,更重要的是向员工们间接展示了企业不严谨的工作态度和思路。即使是以红头文字所定的制度,就必须执行。如果制度不合理,应及时进行修改,使之完善。西方的著名管理学家麦格雷戈的“热火炉定律”,就非常形象表达了一个企业规范执行制度原则。

“只要你敢碰它,它就烫你,而且当时就烫你,第一次就烫得很厉害;它只烫你碰它的那部分,而不会烫你全身;对谁都一样——谁碰它,它就烫谁;你不碰它,它就不碰你”。这里的“热火炉”,当然指的就是制度和规范,其实这样执行制度才可以理解为人性化的管理。人性的认识,是一个逐步深化的过程,对人性面的理解不是简单以待人深厚善良为标准,它需要靠管理者在实践中不断的探索和提炼。首先要在制度化管理基础上,大家已经具备了一种行为规范,才可以将所谓人性化的软化管理,按照我们国家目前素质情况下,人性化的管理应该更多的用在关心员工工作之外生活和奖励员工的出色的表现这方面。

四、求知——处处都是机会。

21世纪了,大家都知道知识的重要性,也会经常谈起学习的紧迫性,而且还会时不时的埋怨企业给的机会太少或者冒出“因为工作太繁忙,没有空闲时间进行学习”等等话题。但是,很多都忽略学习的目的是什么,都是为了提高处事能力,使工作得到上司和下属们的肯定,使生活过得有价值感。按照逻辑学推理法,在工作实践中学习更为直接有效。比如,在努力完成任务的过程中,就可以获取新的知识和经验。但我们很多同志对待领导下达的任务,经常喜欢寻求做不好的理由,进行推脱。接受任务时,不是自己开动脑筋,而是先问领导应该怎么做。实际上,我们因此而错过了很多学习、提高的机会。因为我们在接受任务时,其实就是获得一个学习的平台。用心和认真落实的过程,是一个不断需要充实的过程,是一个不断需要付出的过程。所以,只要我们对每一项工作都用心去做,认真负责去做,那么就能获得提高工作能力的好机会。

学习环境的问题也是如此。我们经常喜欢依赖于我们的周围氛围,但是却忽略了最主要的一面:我们自己是否真的具有学习的欲望?如果具有这种渴望,不会因一些主观可以控制的因素,来阻止学习知识,不会长时间等待一个特定机会,也不会在乎周围没有学习的气氛等等,因为环境是自己创造的,处处都可以学习。所以,可以这么说,我们很多人缺乏的不是学习机会和环境,而是没有具备需要真正学习的思想。“学然后知不足”说明这个道理。

五、对饭店管理的一些认识。

饭店管理与物业管理有相似之处,或许算不上一门高深的学问,在学术领域大概只是一门应用学科。然而,从事过这方面管理的人都会觉得,要管好并不容易。饭店或小区就像一个小社会,各种各样的事情都会出现。因此要求管理者具备较高的素质和专业水平。

制度的完善和市场的竞争,使我们这些饭店管理者面临着新的挑战。我们必须迅速全面提升自我素质和能力,适应不断变化的形势,才不至于被市场所淘汰。

六、对今后物管公司发展的一点想法。

酒店管理同物业管理有许多相同之处。通过对酒店的参观、学习和考察,使我对我现在从事的物业管理工作有了全新的认识,发现了我们同沿海经济发达地区物业管理水平的差距。下面就物管公司今后的发展方向谈谈我的想法。

1、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

首先严把员工招聘关。今后在招聘公司管理人员时必须是具备物业管理专业知识的人才;招聘维修人员时必须是具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员时必须属退伍军人,并对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都要进行严格考核挑选。

积极做好员工的入职、在职培训工作。今后对新招聘的员工必须进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作做到心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。积极倡导“工作就是学习,工作就是创新,在学习中工作,在工作中提高”理念,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,在员工中形成一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,公司的管理服务水平和管理效益得以提高,树立良好的公司企业形象。

从实际出发,今后我们将严格参照ls09000质量体系运作,逐步制定和完善严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。然后根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

2、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

在此次考察过程中,我亲眼看到了沿海一些星级酒店的管理模式、他们的管理给我了很大的启发。今后我们的物业管理服务,应向“一站式客户服务、一站式资讯管理、一站式数码社区”三大体系发展,就是利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现高效的管理运作,解决业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升服务效率,提高业主满意度,提升物业管理服务的水平和服务质量,最终提升我们公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

3、积极推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

20xx年我们将重点开展“顾客互动年”活动。成立小叶榕业主俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建互动的顾客关系,营造浓厚的社区氛围和良好的居住环境。为下一步元方房地产公司的房屋销售和开发打下良好的基础。

4、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

对于小区设备管理,要重新建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对电梯,保安监控系统,消防报警系统,公用的供水、供电网络系统,水电表、剪草机,加压泵每月定期检查一次,以确保正常使用。等等。

5、把保安队伍打造成公司的一道亮丽风景线。

星级酒店保安的严格管理和彬彬有礼的形象给我的考察过程留下了深刻印象。酒店保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对酒店实行24小时的安全保卫。针对沿海星级酒店的保安管理。下一步我们将积极建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成小叶榕物管公司的一道亮丽的风景线。

短暂的考察转眼而过,回顾考察过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过考察,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,开阔了眼界,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精华。

通过考察,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十一

4.出去选购礼物,可以根据妈妈的喜好决定。要是喜欢时尚、华丽的话,手镯和包包是首选,其次便是工艺品。要是喜欢朴素的话,还是纱巾吧,鲜花也不错嘛,可以根据妈妈的性格来挑花,如康乃馨、水仙花等;(偷偷地哦!)。

7.晚上,在家里为母亲过节日,齐声高喊:母亲节快乐!

8.献礼物。很简单呐,除了挑选的`礼物外,再口头附上一句“妈妈我爱你”。

只要照着我的“母亲节”行动八部曲去做,保证让你老妈乐得癫!!

母亲节活动。

今年的5月14日是“母亲节”。为了弘扬中华民族的传统美德,在全社会树立“歌颂母爱,弘扬美德”的良好风尚,淮川街道要求各社区,街道各单位在“母亲节”期间开展具有教育意义的纪念活动。

今年“母亲节”纪念活动的指导思想是:认真贯彻落实党的xx大精神和《公民道德建设实施纲要》,积极开展道德教育和道德实践活动,发挥妇联组织的优势,通过开展以“歌颂母爱,弘扬美德”为主题的母亲节系列活动,激发人们爱祖国、爱家乡的思想情怀,以“母亲节”为契机,调动和凝聚广大妇女的积极性,投身淮川改革开放和现代化建设,为早日实现“进军全省千强“的目标而努力奋斗。

节日期间,各社区,各单位要结合实际情况,组织开展各种丰富多彩的母爱系列纪念活动。并以此为契机,大力宣传家庭美德,宣传妇女典型,激发群众爱母亲、爱家庭、爱祖国的热情,并落实到行动中去。

一、继续搞好“五好文明家庭”创建活动,加强妇女的思想道德建设。

一是开展“母爱在家庭,母爱在社会”活动,“母亲节”期间,动员学生为母亲做一件实事,动员居民群众为母亲办好事,如为妈妈做一次体检;陪妈妈出去旅游一次;帮妈妈解决一个生活中的难题等。动员社会各界力量关心帮助下岗母亲。

二是借“母亲节”到来之际,开展“争当八好,倡扬五情”活动,在家庭中开展争当好妈妈、好公婆、好妻子、好子女、好儿媳、好妯娌、好姑嫂、好邻里,倡扬父母养育情、夫妻恩爱情、兄弟手足情、婆媳体贴情、邻里互助情活动。

三是开展丰富多彩的家庭文化系列活动。把融思想性、知识性、趣味性、艺术性为一体的文化体育活动,作为促进精神文明建设,提高母亲素质,满足母亲求知、求美、求乐、求新需要的有效手段。

四是开展“歌颂母爱,弘扬美德”的活动。给母亲送去生活上的温暖和精神上的抚慰,进一步弘扬尊老敬老的传统美德,倡导文明、健康、科学的生活方式,更好地推动“五好文明家庭”创建活动的深入开展,把创造和谐、温馨、有利于母亲健康的家庭环境和社会环境作为一项长期的工作抓紧抓好。

五是开展妇女健康教育活动。5月上旬将聘请知名教授到各社区、单位开展妇女健康知识讲座,各社区、单位要认真组织广大妇女同志参加听课。

二、充分利用报纸、广播、宣传窗等形式,大力宣传马克思主义妇女观和男女平等的基本国策,宣传母亲的无私和伟大。

通过宣传形成一个尊重母亲、尊重女性、尊老爱幼、男女平等的强大舆论氛围,切实加强家庭美德建设,促进良好的社会风气的形成。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十二

管理与人性心得体会,是在管理实践中对于人与人之间关系的一种感悟与体悟,也是一种对于管理方法的独特理解和思考。在现代社会中,管理已经成为各个组织和企业不可或缺的一环,而在管理的过程中,如何平衡管理需求与人性需求,是每个管理者必须面对的问题。以下是本人对于管理与人性心得的几点体会,希望能够与读者进行共享和交流。

第一段:坚持以人为本。

在管理中,我们常常会遇到一个困境,那就是如何平衡组织的利益和员工的利益。在解决这一困境时,我坚持以人为本的管理理念。人是企业的基础,而员工是组织中最重要的资源,管理者应该将员工视为组织最宝贵的财富,并且尊重、关爱员工的需求与感受。只有在给予员工充分的发展机会和尊重的同时,才能激发员工的积极性和创造力,进而达到组织和员工双赢的局面。

第二段:培养良好的人际关系。

在管理中,人际关系是至关重要的。一个良好的人际关系能够为组织带来更多的机会和资源。因此,我在管理实践中注重培养良好的人际关系。首先,我始终保持开放的心态,愿意倾听和接纳不同意见,通过有效的沟通和协调解决困难和矛盾。其次,我注重团队建设,鼓励成员之间的合作与交流,使团队的凝聚力得以加强。另外,我还会培养员工之间的友谊,通过各种团队活动和交流,促进员工之间的互动与了解,建立和谐的工作氛围。

第三段:以身作则,树立榜样。

在管理中,作为管理者,我始终意识到自己的示范作用和责任。我深知,管理者的一言一行都会对员工产生重要影响。因此,我努力以身作则,做出榜样,树立良好的行为和价值观,带动员工积极向上,同时也提高自己的管理能力。我相信,只有通过自身的努力和示范,才能赢得员工的尊重和信任,进而形成良好的管理效果。

第四段:注重员工的成长与发展。

作为管理者,我深知员工的成长与发展是组织长远发展的关键。因此,我注重为员工提供良好的培训和发展机会,使他们能够不断提升自己的能力和素质。我会定期与员工进行面谈,了解他们的职业规划和发展需求,通过设置个人发展计划和目标,帮助他们实现自己的职业发展。同时,我还鼓励员工学习和分享经验,促进员工之间的学习和成长。

第五段:关注员工的情感需求。

除了物质需求,员工的情感需求同样重要。作为管理者,我关注员工的工作满意度和情感状态,并积极采取措施改善员工的情感体验。在工作环境上,我注重创造和谐的人际关系和积极的工作氛围,让员工感受到温暖和关怀。同时,我也注重员工的平衡性,鼓励员工合理安排工作和生活,提高生活质量和幸福感。

总之,管理与人性心得体会是在管理实践中对于人与人之间关系的一种感悟与体悟。在管理中,我坚持以人为本,注重培养良好的人际关系,以身作则,树立榜样,注重员工的成长与发展,同时关注员工的情感需求。通过这些努力,我相信能够使管理者与员工之间的关系更加融洽,进而推动组织的发展和进步。这就是我的管理与人性心得体会。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十三

无可否认,人心管理是一个互相取悦的心理术,本来中国传统上最注重人性管理。历史上流行这样的故事,话说有一个老妈妈,跟她的邻居说,我那个老三在一个将军的部队打仗受了伤,将军亲自跪在地下替他扎伤口,说着,她就哭起来。邻居问她很感动是不是?她说不是的,我的老大原来也是将军部下,一受伤,将军跪在地上替他包扎伤口,他伤好很奋勇地杀敌,他就很快报销了。后来我那个老二又去,又受伤,将军也是这样包扎的,也报销了。现在完了,我最后的老三,看样子也快报销了。“士为知己者死,女为悦己者容”。身为将军,能放下身段跪下为士兵包扎,受伤的士兵及看见的士兵都会为之动容!

所谓人性,他的意思是这样的,从人的心里面去想、思考、观察一种行为。日本三得利啤酒厂副厂长是个上海人,他的爸爸死了,三得利啤酒厂的老总得到消息,就到他家去看他,这个不稀奇啊!鞠躬安慰两句不稀奇,稀奇的是这个老总跟副厂长站在一起,开始对客人鞠躬。另外陆续还有很多的同事来慰问,他俩站在一起,一直鞠躬,一直谢谢,人家还以为老总的爸爸死了。你猜那个副厂长跟我说了句甚么话?他说,我没有想到,你这个老总是这样来的,所以我这辈子大概要死在三得利了。这就叫做人性,在人性面上激化你。原来日本三得利有个习惯,部属任何家里面如果有丧事,去的时候不要光是鞠躬,还要跟他们的家属站在一起,对外人行礼,表示我们是一家人。这种就叫做人性。

晓人性,根据人性来管理,会化解许多不必要的劳资矛盾,从而令员工心平气和、积极快乐地完成工作;而企业在员工的不懈努力下更有效益。雇主和员工在这种互相取悦人性管理中,创造了双赢局面。但愿澳门业,辛卯年会出现雇员和雇主互相取悦、薪金同乐的良好现象。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十四

那么管理是什么呢?仁者见仁、智者见智,我对管理的理解是:管理就象人的神经中枢一样。它不像腿会跑,不象手会劳动,不象眼睛会看,更不像嘴巴会说话,但它却能把它们有效地组织起来,构成一个整体,使各部分的功能发挥最大的效用,正因为有了神经中枢我们才能活动自如,身体才能健康地运行。我认为管理就是推动社会进步的神经中枢。教科书上说,管理是一种协调活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。现在,看这个结论看似很简单,我是在看完着本书之后才真正对这个概念有了深入的了解,我从管理思想的演变中可以看到,这简单的十几个字凝聚了几代人的辛勤探索的智慧的结晶。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十五

人性管理关键在于以人为本!受启发于《人性管理》我将从以下5个方面说明。

第一:自我管理。作为管理者要严格要求自己,少怪别人,多反省自己。最重要的是学会真正的管理――管事理人,即多管事少管人,多去理他少去管他。因为人本身含有“不受管”的成分,要学会将管做到理才是成功的。

第二:对下级的管理。同样要做到以人为本。要熟悉员工的身体状况、心理状态、能力等即对员工有一个全面的了解,从而正确对待自己的员工――委托给他一定的工作,给他表现自我的机会。因为爱“美”之心,人皆有之。

第三:对上级的管理。有些事情要先请示,要充分考虑到上级的情况,对上级汇报工作时要注意选择时间、地点以及其他需要审时度势的情况,要随时关注自己的`上级,尽量让上级满意。

第四:对平级的管理。平级既然地位平等就要在其他方面多照顾别人,只有你对别人付出了,别人才会反过来在你需要的时候帮助你。

第五:外交。对待客户时要充分考虑到最终要实现的是时间和质量的双重保障,要从这个出发,做到让客户满意。

总之,人性管理的原则就是以人为本,先讲情后讲法,给别人留足充分的面子,学会变通,懂得如何应对不同的对象。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十六

《人性寓言》这本书是我最喜爱的一本书。它像一位导师,教我做人、处事、守护友谊。它通过一个个生动有趣的小故事,来告诉人们其中的道理,并在每一个故事后面加上更深入的注释。

这本书使我看得如痴如醉,让我最感动的是这样一则故事:从前有一个商人,财产堆积如山,他已经老得不行了。他有三个儿子,商人给他们一年时间,让他们去做对人民有益的事情。一年过去了,商人问他们有什么收获。老大说了他助人为乐的事,老二说了他守信用的事,而老三说的是最精彩的':在他的旅程中有一个人一直心怀不轨,想尽办法去偷老三的钱,他的钱差不多被那个人偷光了。有一次,老三看到他在一个悬崖上的大树下睡觉,老三觉得他这样很危险,便提醒他,叫他到路边的草丛里睡,那人一屑不顾钻进草丛里睡着了。

商人听完老三的事后,宣布“我的财产全是老三的了”老大和老二很诧异,商人继续说:“助人为乐和守信用是一个人应有的品质,而老三的宽容是可贵的,这可以使他获得更珍贵的友谊,拥有真正可贵的友谊的人不久他将会成功。”兄弟俩这才恍然大悟。

是呀!只有真正获得友谊的人才能成功的啊!

《人性寓言》不仅是我的老师更是我的朋友,更重要的是它将陪伴我的一生。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十七

反思是人智慧明达,反思使缺点畏怯。我经常会对自己的学习情况进行反思。每次月考之后,拿到试卷,我不仅仅看成绩,更会对试题进行分析。我通常的做法是将错题改过来,把明显的错误标记出来,认真思考自己做错题的原因所在,保证下次不再犯类似的错误。夜里,躺在寝室的床上,我会经常问自己有没有付出全力,有没有松懈。在反思中,我取得了进步,获得了成长。

学习的“八部曲”,是我在平常学习生活中一点点积累的,它让我在学习上一直保持稳步上升的趋势。我相信在学校老师的谆谆教导下,加上我的有效学习,终有一天我将展翅飞翔,踏上理想的中学大门。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十八

在看这本书的过程中,感觉就是每读一章都会有新的感受,开始有很多东西都了解得不深,只有不断重复地看以及思考,结合自己的经历,才能体会出来。我觉得,《人性的弱点》整本书的根本在于培养勇气和自信。书看完后收益不少,然而自信心的增加则是最主要的收获。

要战胜自我,建立自信,必须超越自卑。自卑作为一种消极的心理状态,每个人或多或少都会有一些,它与自信紧有一步之遥,如果我们超越了它,变之为发奋的动力,我们就能走向成功和卓越。在生活中,我们常常会碰到自卑的情形。自卑很明显对自己的成长和发展是不利的,也有碍于我们与别人正常交往。我们之所以害怕在人群面前讲话,是由于我们害怕自己犯错,也害怕自己的发音,音调或姿态被别人嘲笑,这就是自卑的表现。克服这种自卑的一个办法是,告诉自己,这种行动让我们只会赚而不会赔,因为我们有可能成功,即使不成功,我们也得到了宝贵的经验,我们可以向自己保证下次能继续,并做得更好直到成功。恐惧和忧虑是一种消极,失败的心态,是自卑心理的表现,它使人盲目担心,害怕,最终在恐惧的逃避中碌碌无为。因此,我们必须克服这中消极的心态,以积极成功的心态作为有用的武器,相信自己:你能战胜它,并且毫无困难。一个人的内心的想法非常重要,好的想法考虑到原因和结果,可以产生很合逻辑的,很有建设性的计划,而坏想法通常会导致一个的紧张和精神崩溃。

超越自我表现,建立自信,克服自卑并敢于表现自我获得成功是有着重要前提的。那就是:我们必须积累必要的知识:基本知识、专业知识和相关知识。我们必须掌握生活、工作应当掌握的基本知识体系,又要熟知我们从事的职业必须掌握的专门知识,也要了解与职业相关的一些常识。

写到这里,我最大的感受就是:作为教育工作者更要多汲取知识,建立勇气和自信并不断超越自我,让自己富有个性和魅力!

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇十九

1、对最高形式的美来说,温柔的、高贵的性情无疑是最不可缺的,他可以令最平凡的面孔焕发光彩。

2、如果你的脑海中时时拥有美好的思想和善良的愿望,那么无论你到任何一个角落,你都会给人留下优美和谐的印象,没有人会注意到你的长相是多么的普通或者你的身体有什么缺陷。

莎士比亚说过:“上帝给了你一张面孔,而你自己却另造了一张。”我们的心灵可以随意地制造美丽或丑陋。精神上的美胜过单纯的形体美。

二、学会调试自己。

一个处于永恒和谐之中的心灵平静的人是不。

可能有任何灾难的,他也不可能恐惧灾难,因为他知道自己处于上帝那双充满爱意的大手的庇护下,因此,什么也伤害不到他。

许多人之所以过着一种忧郁、贫乏的生活,其原因之一便是他们不能从那些使自己精神失调、恼怒、痛苦和担忧的事情中超脱出来,因而他们无法使自己的精神获得和谐。

三、发掘自己的长处,善于比较。

1、生活中的许多烦恼都源于我们盲目和别人攀比,而忘了享受自己的生活。

2、全才是没有的,人各有所长,各有所短。我们既不能专门以己之长,比人之短;也不一己之短,比人之长。

3、所谓“境由心造”,如果你善于发掘自己的长处,善于比较,你就会常常生活在一种愉快惬意之中。

四、将逆境变成一种祝福。

当你遇到挫折时,切勿浪费时间去算你遭受了多少损失;相反,你应该算算你从挫折当中,可以得到多少收获和资产。你将会发现你所得到的,会比你所失去的要多得多。

五、坦对失意与悲伤。

“天意”与“命运”也许经常不是称心如意地完全符合我们的希望。但是,他背后所代表的真意与仁慈,只有我们在虔敬恭谨的谦卑下才能真正品味出它的芳香。

六、不要重复老路。

1、如果我们不是常常追求进步,保持如年轻人般敏锐的头脑,那么不仅我们自己的工作会受到阻碍,我们整个人变得平庸。

2、不断地超越自我,没有什么比这更能够催人进步。

2023年人性管理读后感(热门20篇)篇二十

《人性寓言》这本书是我最喜爱的一本书。它像一位导师,教我做人、处事、守护友谊。它通过一个个生动有趣的小故事,来告诉人们其中的道理,并在每一个故事后面加上更深入的注释。

而老三说的是最精彩的:在他的旅程中有一个人一直心怀不轨,想尽办法去偷老三的钱,他的钱差不多被那个人偷光了。有一次,老三看到他在一个悬崖上的大树下睡觉,老三觉得他这样很危险,便提醒他,叫他到路边的草丛里睡,那人一屑不顾钻进草丛里睡着了。

商人听完老三的事后,宣布“我的财产全是老三的了”老大和老二很诧异,商人继续说:“助人为乐和守信用是一个人应有的品质,而老三的宽容是可贵的,这可以使他获得更珍贵的友谊,拥有真正可贵的友谊的人不久他将会成功。”兄弟俩这才恍然大悟。是呀!只有真正获得友谊的人才能成功的啊!

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