我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇一
第一,加强企业管理制度的完善
企业的发展离不开完善的制度,只有建立健全的管理制度,企业才能有序的运转。结合自身的特点,设置不同的部门,科学的划分,做到高效、协调、简洁,并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则,明确各职能部门的权限与责任,权力与责任是关键一环,做到赏罚要分明。在绩效考评中,员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的,企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚,并追究其相关法律责任,因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。
第二,加强企业文化的建设
首先,加强制度文化建设,奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物质保障为载体的一种经济文化,其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响,对于企业的生存发展意义极其重大,甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次,树立现代企业理念,提升企业文化整合的水平。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化,并在此基础上创新,树立现代企业理念,才能提升企业文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,实现人力资源整合,迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能,必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制,致力于锻造“学习型组织”,增强员工终身学习和职业生涯观念,培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识,营造一种创新和谐的文化氛围,从而真正实现向现代企业的转变。
第三,加强人才队伍建设
首先,要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源,把人才发展规划与企业发展规划同步考虑,把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上,达到人才开发与企业发展统筹安排,协调发展。其次,建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道,确保把优秀人才选拔出来。不断创新人才评审机制,使各类人才的工作都能通过考评量化,达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作,使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后,不断扩大人才增量。善于发现人才,发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才,利用一切条件、机会加强人才培养,着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才,为他们提供发展空间。 第四,团结协作,有效沟通管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于管理者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。除此之外,还要经常与员工进行沟通,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具,有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力,用好了会使管理工作水到渠成,挥洒自如。沟通更是一种技能,是“情商”高低的具体体现,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平,就能帮助一个企业,以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。
只有与时俱进,紧跟时代的步伐才不会落后,只有不断的提升管理水平,才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇二
4月7、8号参加宁夏中小企业组织的核心管理者能力提升培训,此次培训对我触动很大,原来自己内心也是渴望知识,愿意学习的,在长期的工作中自己都走失了,停止了学习的脚步。通过培训,自己明白任何时候都不能忘记学习,要树立终身学习的意识,当然培训老师真的特别优秀,授课老师李澄尘,我觉得很有必要介绍一下他,李澄尘:美国西北理工大学工商管理博士、华中师大中文系教授,上海复旦、交通大研究生导师,曾担任上海经营者人才公司特聘高级培训师、上海经营者培训中心副主任、上海外国语大学人力资源客座教授、东风汽车公司总部调研科负责人、专业工厂经营副厂长、西门子(中国)有限公司人力资源经理、副总经理、三得利中国投资有限公司人力资源部科长。
管理者是企业里十分重要的群体,他们的素质决定了组织的现状和未来。当企业的愿景确定之后,管理者的职业素养就成了决定因素。任何大小的单位里也有不同的“管理者”,有高层、中层、基层、操作层。其中最难做的要属高层,一个企业的成功与否取决于高层的正确决策。要当好整个企业的指挥官,使下属各司其职,团结合作。当好一个好的决策者需要具备多谋善断的决策能力,战略导向的管理能力、知人善任的用人能力、带队育人的教化能力、知彼解己的社交能力、统合综效的组织能力。所以做一个领导者很难,做一个优秀的领导者更难。
管理的范畴太过广泛,生活中也无时无刻不存在着管理。一个的餐厅需要,一个大的企业,更是体现管理好坏的重要场所。领导是一门科学更是一门艺术,因而只可借鉴不可复制,领导还要即会做事,又会做人。
从古至今,识人用人也是领导决策的核心能力,诸葛亮因用错马谡使讨伐功亏一篑(马谡刚愎自用,不听劝阻,最后不得不退回汉中);曾国藩通过广揽、勤教、慎用、严绳、厚赏使自己的幕府几乎成为当时中国人才的大本营;还有伟大的领袖毛主席,更是懂得团结人心,就连平常老百姓都对他崇拜不已,甚至毕生的理想就是和毛主席见一面,握个手,可见他的人格魅力多么吸引人。
偶尔也和朋友聊天调侃,我认为其实大多数人的需求是一样的,在单位是来赚钱的,可是你仅仅是因为钱吗?是计较每个月的工资差了几毛几分吗?是的,你想要的是一份足够衣食无忧的收入,你更想要的是领导的赏识、对你能力的肯定和认可,你的价值的体现,你需要的社会地位的认可(人是生活在社会的人,如果脱离社会久了,你会觉得自己和这个社会格格不入了,所以每个人都需要有他的社会地位)。
李老师在授课中理论联系实际。在传授知识、经验的同时更注重传授运用知识,经验的能力和工具,一直推崇国外的先进理念与中国传统文化思想相结合,力求贯彻“洋为中用”,“古为今用”,使听众好记易学,寓教于乐。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇三
在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的学习。通过王老师的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分:领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。因此,要应运而生一种新的管理思维方式。
领导是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。在这个过程中,作为领导者,更重视的是其自身影响力和追随者的积极性。如果说管理是一种公式化进程,那么领导就是一门艺术了。在培训中,老师向我们介绍到,一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠,却又能得到部署的心。具体方法为:(1)关心。把他的心关起来,使其跑不掉;(2)开心。因关心而开心,丝毫没有抗拒的力量;(3)放心。部署开心,好好做事,主管自然放心。
这种具有随机性、经验性、多变性和创造性特征的领导艺术,值得我在今后的工作中进一步理解和实践。
职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。谁都想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而这一切都离不开沟通。沟通就像一把万能钥匙,没有沟通你就不可能入门,就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中,要注意以下几个方面的问题:
1)掌握沟通知识,这属于知识、见识阶段的修炼。
2)掌握沟通技术,这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段要求修出一技之长。
3)提高沟通素质,这属于素质、素养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们的软实力,要博览群书。
4)要有沟通智慧,这属于智慧、智能阶段的修炼。
5)要修炼沟通能量,这属于“神功、神通”阶段的修炼。“神功”是某一技之长的尽头,术的尽头是道。
6)要达到沟通的最高境界,这属于无他阶段的修炼。一个人如果能够达到如此境界,就没有什么能够阻拦沟通的脚步了。
要注意沟通与商量的的作用的区别:管理讲求沟通,领导则推崇好好商量。管理只能管好人的身体,领导才能抓住人的心。
作为一个优秀的领导者,在时间管理和情绪管理方面都应有自己独到的安排。在有限的时间里,为达到目标做出最合理的时间安排是一个领导者应该具备的基本素质,是一个企业成功的前提条件,是使下属员工们的工作能朝企业战略前行的保障。而情绪管理是作为领导者应该具有的自我调节手段和方法,是保障与人相处的基本礼仪和态度,是管理层核心动力、凝聚力的基本前提,是与下属员工默契配合使工作效率最大化的前提条件。
通过这次培训班的学习,使我认识到培训学习对于一名中层干部是十分重要的。虽然这次培训时间不长,但效果却非常好,必将成为我今后工作的“加油站”,为更好的工作奠定更加坚实的基础,并且所学内容很值得我在日常工作中不断的去体会和实践。在实际工作中我们每一个人的潜力都是无限的,只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,开拓创新,勇于实践,用所掌握的理论来指导实践,我相信我会成为一名更加优秀的中层干部,更好的为广汇新能源公司工作。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇四
对于一个刚进大学的高中生来说,大学的学生会是一个比较陌生的团队,而在20xx学年第一学期,我有幸成为校团委学生会中的一员并担任校团委办公室干事之一,在第一次进入到校级组织工作之初,我对于这个组织的工作是很不了解的,第一次去值班就感觉到不适应,不知道应该做什么,不应该做什么。第一次进去都是跟着学长学姐。
他们的脚步走,他们往哪里走自己就跟往哪里走,学长学姐们做什么自己也跟着做什么,一点的工作经验都没有。 时间如梭,转眼间大一的第一个学期已经接近尾声了。在这半个学期里,我在校团委办公室里学到了好多好多的东西。按照“为同学服务、为老师分忧”的工作宗旨,我在这里可以大声说:“我做到了!”在这段期间我也学会学长教我们的“招之必来、来之必战、战必胜。”处理事情的自信的心态。
一.首先将个人工作情况汇报如下:
1. 学会了办公室的简单的事务工作的处理。
2. 准时值班,没事的时候总会到办公室看看。
3. 及时上传下达,完成本职工作。
4. 积极的完成老师交给我的任务。
5. 能够尽自己力所能及帮助学联其他部门。
6. 和各部门一起对一部分资料的整理和总结。
7. 仓库的工作都做了一边整理。 以上只是我这个学期任职期间主要做的工作。
其次,在校团委一个学期的工作然我学到了很多的工作经验。比如说组织一次活动都要进行一些什么样的工作准备,这都很重要。如果在准备的时候没有做好,那么在活动进行时很多工作都很难补救或者又会浪费很多的时间老补救。还有,自己知道了在团委的工作步骤,这些步骤在团委日常工作或者重要活动中是不可缺少的。比如说海报、荣誉证书、红头文件、通知的盖章问题团委可以自己解决,但是横幅悬挂问题要到校党委宣传部去申请悬挂。
虽然这些看似很简单的工作,如果不知道他的手续和程序,那么在工作时也会束手无策的。 我是一个比较心急上进心比较强的人,所以在接到工作任务的时候都会用最快的时间和最快的速度去完成它,以在工作的过程之中不免有急躁和失误,粗心大意的毛病还是时有发生。正所谓金无完赤,人无完人。当然这些有时候会成为人们为自己的失误找借口和理由。总之有一点——自己要认清自己的能力,老师交给的任务自己要掂量一下,看看自己有没有能力接这个活,只要自己接了老师交给的任务就一定要办它做好!这才是最重要的。 在团委工作的一个学期,我学到很多。
也觉得团委的工作也不尽如人意。就我自己而言,团委的工作还是比较轻松和实在,但是也发觉有些地方还是不很完善。 就是值班的例会工作制度不是很完善,还有就是办公室的借条本问题,有时候看借条本都看得眼花缭乱、 其次,在团委的例行会议也时有问题的,很多的工作总结都很口语化,没有书面表达的精练,表达不清楚而且各部门的工作总结就像流水账一样一流而过,总结都很浅。于是会给人一种感觉:这个会议开不开都差不多。大家都在说本部门哪天都做了些什么,如此而已。于是很多人都只是去凑数而已,没有去开会的感觉。 当然,校团委作为学校的一个学生领导机构,它的工作比之其他的组织都要正规正式得多。在校团委的工作和在学院学生会的工作差别是显而易见。所以,在这个工作中我会全身心的把校团委办公室的工作当做自己事业来做。把这个事业注入自己的全新的想法。只要我有信心,能坚持就一定会把它做的更好!
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇五
“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高风险的金融行业尤为重要。古语有言“千里之堤,溃于蚁穴”。从巴林银行的一个基层交易员对一个帐户的管理失控,到一个具有200多年历史的“龙字号”银行的轰然倒下,银行放松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃的“蚁穴”。在农发行加速发展的关键时期,开展合规管理年活动对于增强农发行业务合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农发行事业的健康成长,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。通过这次认真学习,都感悟颇多,现将我个人的学习心得汇报如下:
一、认真学习,提高思想素质,增强依法合规经营的理念。
要加强法律法规、规章制度的学习,提高思想素质,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行员工加强对风险防范知识的学习,就能认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律的弊端,视制度为生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、从严治行,加强内控,把细节管理融入长效机制建设中。
抓住“防、查、建、纠”四个关键点,建立四种机制,实现四个转变。
一要“防”。建立群防群治机制。从事后查向事前防转变。要发动全员力量,共同参与,齐抓共管,切实提高全行员工依法合规经营意识,增强执行力,严格落实内控制度,杜绝有章不循违规操作,工作中责权不分,职责不明,授权不清,反程序操作等现象。
二要“查”。建立监督检查长效机制。从集中检查向制度化经常化转变。稽核等相关检查部门要注重实效,提高科技手段在检查中的运用,实行重点检查与抽查相结合,现场检查与调取掌握监控相结合,对违规问题查实、查清、查准,检查不能三天打鱼两天晒网,要常抓不懈。被查部门要加强事后监督和事中复核,使“查”落实到每笔业务始终。
三要“建”。建立制度及时更新机制。从被动防向主动堵转变,充分利用检查结果,超前规划,及时查补,及时堵塞漏洞,制定相关制度时要由具有一定实践经验的人员参加,出台的制度要易操作,易检查,易评价。要加快机构扁平化改革步伐,切实解决基层机构多头管理,使制度执行能够“一戳到底”。
四要“纠”。实行属地、属下、属权管理。违规必纠,对于发现问题,绝不搞“下不为例”,对直接管理者要问责,对责任人要问责。通过加强教育,加强检查,及时纠错,严格问责等多手段的综合运用,培养全行员工合、规经营意识,建设合规文化系统工程,营造业务发展的良好内部环境。
三、正视问题,构建金融合规管理体系。
农发行成立已经快已经20xx年,已逐步形成了自己的管理模式和特点。但距离现代商业银行的要求还有相当大的差距。
一是风险意识淡薄。经营银行就是运营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效规避。
二是不合规的现象较为严重。当前农发行最易出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患。
三是一、二级条线风险防范流于形式。检查走马观花,尽责不实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。针对这些差距,应该采取积极的对策和措施。一是建立条线的合规风险防控体系。各部门、各业务线都要有明晰的操作流程和风险提示以及对应的措施和方法。二是建立“三条五线”的合规防控体系。一条是前、后台业务操作的自我检查,及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查、指导、帮促整改的体系;第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善;三是加大对合规风险防控的考核。将责、权、利捆绑在一起,实行业务线、管理线“双线”问责;四是银企密切配合。按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要落实稽查检查人员,对稽查检查提供有力的支持和保障。如此,农发行的业务才会逐步走上规范化的轨道。
通过这次合规管理年学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们农发行更美好的明天贡献我的一份力量!
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇六
20xx年以来,我们泓芝驿信用社社认真贯彻落实银监部门、上级联社的案件专项治理、“五大”系列活动、合规管理年等三大专项工作的文件与会议精神,召开了再动员会议,并对照三个《实施方案》,认真组织,严格要求,现已圆满完成了学习阶段任务。在学习阶段,每位员工都能积极参加,全面系统地学习了方案要求的内容,并认真记好学习笔记。通过学习,全员在思想上普遍形成了“合规操作、防范风险”的工作意识,在实际工作自觉从我做起,按章办事,相互监督,共同促进业务发展。我主要谈谈自己在学习过程中的几点感受:
一、学习氛围比较浓厚
信用社组织外勤与内勤人员,分两批进行集中学习,且每天都有专人负责带领大家学习,全员也都能自觉地参加每天的集中学习,不请假、不迟到,认真听讲、细记重点。正是基于信用社领导重视、员工充分认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性,大家学习观念才由被动变主动、由走走过场变深入认真,学习态度非常端正。通过一起学习,一起讨论,学习笔记相互比较、你追我赶,共同营造了良好的学习氛围。
二、合规意识得到提高
通过学习,全员再一次认识到违规经营不但会给信用社造成巨大的资金损失,而且还会严重影响到信用社的社会形象,必将束缚信用社的持续发展;充分认识到只有扎实开展好“三大专项”活动,全员才能进一步转变经营理念,工作中才能自觉地把“合法守规”作为一个最低标准,经手业务时心中应时刻高举“这面合规旗”,真正以一个主人翁的姿态,严格照章操作,敢于接受群众监督,为信用社尽到责,为客户服好务。
三、抓好学习长效机制
“合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,当然也是需要一定时间来塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能简单地认为通过一个阶段的学习教育就能达到的,所以今后全员的学习一定要进一步加强,且要长抓不懈,大力开展岗位操作、业务技能、职业道德、社会公德等全方位地教育培训。要切实从提高学习兴趣点出发,改变一味单调的学习活动,积极通过采取多种形式,如组织“你问我答”、“你出题我考试”等活动,也可通过“拉家常”的方式将学习内容穿插其中,既活跃学习气氛,又增强学习效果。
四、合规管理从我做起
高级管理层要引导员工树立“违规就是风险”、“一人违规,全社遭殃”的理念,教育员工汲取教训,珍惜现在的工作岗位。但是,合规决不仅仅是高级管理层、合规部门以及合规工作人员的事,是要每位员工都要积极参与、认真履行职责才能达到的。只有全员参与,自上而下都深刻认识“合规从我做起、从现在做起”,才能形成机构内部诚信守则的合规氛围。全员通过学习讨论,发现工作中存在什么问题、存在什么漏洞,并积极献计献策,共同去弥补漏洞,共同去健全制度和规程,共同去监督不良行为,共同去遏制违规行为。全员通过学习讨论,真正把现有的制度整合梳理成清晰和简明扼要的流程,易学、易懂、易操作、易检查,形成“一项业务一本手册,一个流程一项制度,一个岗位一套规定”。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇七
关于学习“员工行为管理年”的学习心得为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:
1.关于会议精神的贯彻落实工作;
2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;
3.关于组织员工学习、考试工作的要求;
4.关于加强活动的宣传报道工作;
5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
爱岗敬业,客户至上通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。
另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇八
在7月28日下午,我们公司销售部全体中高层8在销售部总经理组织的组织下,我们再次参加学习并观看了由李强老师说管理的培训光碟。通过学习,我体会很深,很受鼓舞,学习结束后结合我自己在平时的工作中关于工作态度、工作能力以及工作状况的了解,我深深的感受到了我们销售部总经理的良苦用心,在这里我引用李强老师的一句话:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢微得利公司给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。以下就是我通过这次学习的心得体会:
首先李强老师告诉了我们管理是一门艺术,如果我们不能够正确的运用手中的权力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那么我们很容易就会把管理变成了管教,怎么才能做好管理者呢?我从我自己在微得利的亲身经历和成长经历来进行叙述。首先是工作心态的转变,我刚进微得利公司的时候我也和大家想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。通过学习,特别是李强老师说的:“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。换做是我和微得利的关系来说,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。 我通过我们销售部刘总的耐心教导和细心关怀,一步步的由一个基层业务员走向了现在公司中层领导的职务,这一切得到的离不开刘总的无私奉献。
李强老师讲到了关于态度和报酬了人生的情绪关系说道了:你有什么样的态度就会得到什么样的报酬,有了什么样的报酬才能培养自己有什么样的态度,也就是说我们在公司里想要得到好的报酬,那么我们首先就必须要有一个好的工作态度,久而久之,我们就会培养自己在公司始终拥有一个良好的工作态度。还有就是李强老师说道:一个人的行为决定了一个人的习惯,习惯又决定了一个人的性格,儿性格就决定了一个人的命运,这句话很有道理。平常我们有些管理者经常抱怨对自己的工资不满意,对公司的行为不满意,好像对外界的一切因素都不满意,但是我们恰恰没有想到自己的态度是不是满意?没有认识到自己对工作的态度是什么样。那么,到底我们在微得利公司工作需要什么样的工作态度呢,我认为李强老师说的对:努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我们要学习的恰恰是这第三个人的心态和工作态度,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,这就是我们微得利公司需要的工作心态和工作态度。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。所以我会端正我的工作态度,让自己具备更强大的竞争力。 让自己在微得利公司能够有更大的发展和成长。
李强老师讲:什么样的人算得上是优秀的人才?其实优秀的人才就是在平时的工作中比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你少计较一点,工作态度比你积极一点等等这些看似平常的“一点”,也就是优秀人才必备的素质条件,所以我们不能埋怨没有人发现自己的才能,只要我们在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,最主要的是端正工作态度,那么我们的才华,一定会在微得利这个大舞台上得以淋漓尽致的发挥,我想我们微得利公司也一定不会亏待我们的。
再来说说在管理中关于管理者自己以身作则的学习心得,也就是李强老师讲座中关于“示范”的学习,试想一下,公司有些相关的规章制度你自己都不愿意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下属要如何如何的去做到遵守,你的员工是不会去执行你的要求的,也不会按照规章制度做到的,因为你自己都不愿意去做、去遵守;你的员工也一定不会去做、去遵守的。要想有好的团队,首先管理必须要有好的工作态度,良好的工作热情,要做到以身作则,要求别人做到的,自己首先应该做到,并且要做的更好,用自己的实际工作能力来带动和管理员工。这点对于我们微得利公司的所有管理者来说是必须加强和要求的。
因此态度对我们管理来说是多么的重要,让我们一起努力,为了我们自己的命运,从今天开始改变我们的不好的思想态度和工作习惯,养成对待工作热情的习惯和积极向上的工作态度,规范自己的行为,从自身做起,严以律己,时刻牢记做好自己本职工作,为员工起好带头作用,我相信只要公司的规章制度我们作为中层领导们做到严格遵守,那么我们就会是一个合格的管理者,而不会成为管教者。这次李强老师的演讲对我在微得利的的工作有了很大的升华,让我学会了如何热爱自己的公司,感恩自己的公司,对公司拥有一份责任心。我会努力踏实的去工作,为公司献出自己的一份力量。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇九
为了加强企业内部管理, 展示良好的企业形象,提升企业综合管理水平.为此公司组织开展的“5s”活动已拉开序幕.班组长以上的技术管理人员对“5s”管理知识的学习,让大家对“5s”管理的认识进一步加深,我作为其中的一员,体会尤为深刻.结合公司的实际情况,谈谈以下几点心得体会:
一、“5s”管理在现代企业管理中的重要性
现场“5s”管理是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主要内容的现代化管理方法,是企业做大做强、应对市场提高竞争力的需要.如果企业即使拥有最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地杂乱,材料备件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲,这样企业可能会出现这样那样的问题, 5s现场管理可以有效地解决这个问题,它能使你企业的生产环境得到极大地改善,是你企业走上成功之路的重要手段。从长远来讲,现场“5s”管理给企业带来的效益是无价的。因此, 企业开展现场“5s”管理是十分必要的.
现场“5s”管理是企业推行“标准化、信息化管理,挖潜降耗增效”的重要手段,是企业加快企业文化建设,提升企业形象的重要内容,是企业技术进步的需要,是进一步提升企业管理水平的需要,是培养、造就高素质职工队伍的需要,。因此,在我们公司开展“5s”管理, 对于提升企业综合管理水平有着非常重要的作用和深远的意义。
二、现场“5s”管理工作的实施需具备的基本条件
现场“5s”管理工作的实施,首先解决好硬件和软件两方面的问题。作为软件方面公司有健全的组织机构,各部门分工具体,责任明确,为“5s”实施提供了重要保障。作为硬件方面公司要有投入,主要解决好以下几个方面的问题:(1)对现场派班室、更衣室进行装修;(2)对桌椅、更衣柜、工具柜进行统一调整配备;(3)公司设立待修设备、备件堆放区,可利用材料堆放区,费旧材料处理堆放区。垃圾处理区,员工工作衣清洗凉晒区,公司创造好了这些基本条件,再利用好现已具备的优质资源,现场“5s”管理实施工作一定能达到预期的目标。
三、如何巩固“5s”成果的长效性
(1)“5s”管理要成为公司和部门例会的重要内容;
(2)“5s”管理组织机构要长期设置,不能因人员的变动而停止;
(3)“5s”管理要结合其它工作,长期设立督查组,其执行效果要成为公司综合管理考核指标内容;
(4)“5s”管理工作上下要思想统一,全员行动,常抓不懈;
(5)“5s”管理实施工作要规定为各类先进评选的指标之一;
(6)“5s”管理实施工作要健全激励制度。
四、享受“5s”管理成果,展望企业美好的未来
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。随着公司现场“5s”管理的实施,全体员工的积极参与并坚持不懈,在前进中不断提高和深化,二年后,公司工作场所,一目了然,安全、舒适、明亮的工作环境必将成为现实,员工的工作热情和良好的素养得到验证,企业良好的形象必将得到同行业的认可。到那时,大家都将会为自己是上峰的一名员工而感到骄傲和自豪,“上峰”也必将成为水泥行业一块响噹噹的品牌!让我们一起去行动,一起去努力, 尽早去共同享受“5s”管理成果给我们带来的快乐吧!
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇十
李嘉诚先生的一句名言流传甚广:建立个人和企业的良好信誉,这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。
贵人就在身边,关键是要用心去找。在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”
消极、保守,这些负面的个性是可以改变的,要化被动为主动,争取机会。陈安之认为,成功的秘诀在于,成功=知识+人脉。
人脉就是钱脉.一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?!
卡耐基在研究成功学时得出一个结论:一个人的成功,有85%取决于人脉建构与经营的状况.每个人都生活在盘根错节的人脉网络中,要想生活充满乐趣、事业一马平川,谁也离不开他人的帮助与扶持。
仿佛一条看见的经脉,又仿佛一张透明的蜘蛛网,用“人脉网络”四个字来形容人与人之间错综复杂的交际关系最为传神。无论是“关系”、“路子”,还是“交情”、“人缘”,都不及“人脉网络”来得生动形象、意味深长。
“人脉竞争力”?简单地说,即相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势就是人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。那么,该如何提升你的人脉竞争力呢?
人脉即人际关系、人际网络,体现人的人缘、社会关系。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。
可以这样说,一个人想要成功,或干出一番事业,就要提升人脉竞争力。那么,怎样去拓展人脉呢?其实,每个人都有一套累积人脉的方式,但是如何才能有效地提升人脉竞争力呢?前提是必须首先具备“自信与沟通能力”。
职场上有句名言:“20岁靠体力赚钱,30岁靠经验赚钱,40岁则是靠人脉赚钱。”三分势力,七分人脉。
其实,成功的过程本身就是一个不断积累的过程,人脉资源的多少决定了成功的程度。尤其是中国这个极其讲究人情面子的社会里,人脉的作用更是不可低估。处理得好,就是你一生最宝贵的资源,为你走向事业的顶峰提供源源不断的动力;处理不好,则会给你的人生带来很大的障碍,造成很大的损失。人脉资源从何而来?本书从通过明代名臣张居正的识人之方、用人之道、管人之术告诉我们如何才能使头脑更灵活,更快适应社会,经营好周围的人际关系。把握住人脉,就等于把握住你的命运!
沟通能力则表现为了解别人的能力。包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。而倾听则是了解别人最佳的法宝。除了倾听,适时赞美别人也是沟通的好方法。
除了建立自信与沟通能力之外,提升人脉竞争力的技巧还有哪些呢?
首先要建立守信用的形象。如何建立一个让人信任的形象,是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话每次都要打七八折,那么他认识的人越多,带来的负面效应就越多。
增加自己被利用的价值。如果自身有某些方面的知识,那么周围的朋友就都会找你沟通相应的信息,自己再对此稍加利用,就可以建立一个广大的人脉网络。
同时,乐于与别人分享。不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多。
增加自己曝光的管道和机会。充分把自己推销给别人,建立自己诚实守信的形象。
生活上工作中要有创意与细心。例如善用名片管理法,就是一个妙招。法国亿而富机油前总裁,每年总要立下志愿,与1000个人交换名片,跟其中的200人联络,并跟其中的50人成为朋友。
还要珍惜每一个帮助别人的机会。“得道多助”虽然是老生常谈,但是如果一直秉持这个信念,不管往来的人职位高低,总是尽量去帮助别人,那么大家就都会知道你是可以提供帮助的人。同时也会帮助你。
此外,要保持好奇心。一个只关心自己,对外界没有好奇心的人,即使再好的机会出现,也会与之擦身而过。
最后,要明白并切记:提升人脉竞争力是一辈子的功课!不过,若将一个人30年的事业生涯分成3个阶段,第一个20xx年,重点应在于培养专业——年轻人在这个时间,并不需要刻意把重心花在建立关系上,而是利用每一次把事做好的机会,附带建立自己的人脉圈子。
第二个20xx年,是专业与人脉并重的阶段。这时,除了靠工作上的往来建立人脉,也可以发展出私人的社交圈,利用这个圈子学习与不同专长的人互动。
在事业生涯的最后20xx年,人脉关系将优于专业能力,因为专业的事情会有你的下属帮你完成,而你的人脉关系也就是能为这些专业增值的地方。
不过,提升人脉竞争力的最重要原则还是要诚心,学习关怀别人。因为人脉的积累是长年累月的,不管是一条人脉,或是由人脉伸展出去的人脉,都需要长期的付出与关怀。
什么是人脉?安东尼·普曼在《规划资源》这本书中提到:建立人脉是为了要互通:另外,费思和维拉合著的《强势人脉》一书中也指出:人脉是一种互相提拔,让彼此形成合则两利的共荣圈,简言之,人脉就是“施”与“受”的过程,也就是必须展示自己的实力,让自己有能力“布施”来帮助他人未来才有机会“接受”回报。
成功人士都相信在建立人脉之前,首先应该反思自己,看清自己究竟有什么能力与优势,是值得让别人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪岩》这本书中,作者高阳写到:“人缘也是靠自己,自己是个半调子,哪里来的朋友?”这句话相当贴切的描写到拓展人脉的关键。
管理心得体会200字 管理心得体会总结篇十一
为增强全行合规经营管理意识,培育良好的合规文化,有效防范合规风险,依法合规经营,银行于3月20日开展了一次金融合规管理年活动方案学习会.领导和职员都积极参加了这次的学习会,在学习阶段,每位员工都能积极参加,全面系统地学习了方案要求的内容,并认真记好学习笔记。学习气氛浓厚,通过这次的学习,现将学习心得汇报如下:
一在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的内容,在学习会上我认真的做好学习笔记,通过学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性.通过学习全员在思想上普遍形成了“合规操作、防范风险”的工作意识,在实际工作自觉从我做起,按章办事,相互监督,共同促进业务发展。,让我在思想上形成了“合规操作、防范风险”的工作意识. 通过此次合规管理学习,让我找到了自我正确的价值取向,增强了合规办理和合规经营意识。
二、 加强学习合规管理“合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,这是需要一定时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情.特别对于刚接触金融行业的我来说,不能仅仅认为就这一次的学习就能达到目的的,在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度,要严格规范、严格执行规章制……认真组织,严格要求,现已圆满完成了学习阶段任务。全员在思想上普遍形成了“合规操作、防范风险”的工作意识,在实际工作自觉从我做起,按章办事,相互监督,共同促进业务发展。
三::众所周知,一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,而内部控制就是企业“生命体”的免疫系统。因此,银行不断成长壮大,就必须在大力拓展各项业务的同时,更加有效地推进其自身免疫系统──内控制度建设,以保企业稳健发展。企业尽快建立起规范、科学而运转良好的内控制度不仅是日益加强的金融监管的外在要求,同时也是实现预定发展战略目标和防范金融风险的内在需要。运行良好的内部控制可以发挥如下作用:<一>是确保国家法律法规和监管规章的贯彻执行;<二>是确保将各种风险控制在可承受的范围内;<三>是确保自身发展战略和经营目标的全面实现;<四>是有利于查错防弊,堵塞漏洞,消除隐患,保证业务稳健运行。 通过学习. 其目的是进一步落实各项内控制度,提高全体员工团结务实、审慎经营、爱岗敬业、遵章守纪的自觉性,查摆、堵塞工作中的漏洞,遏制各类案件的发生,全面提高工作质量和服务水平。转变工作作风,大兴求真务实之风,使全体员工以满腔的热情和昂扬的斗志.
二、本人的体会
所谓有效的内部控制包含有四层含义,即:其一,它是无时不控的---贯穿于业务操作的始终;其二,它是无处不控的——与业务的速度和空间同步,甚至有所超前,以体现内控优先的思想,其三,它是无人不控的——上到管理者,下至每位员工,只有严格执行内部控制才是至高无尚的;其四,它是无事不控的——小业务要控,大事情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理.
建立怎样的内部控制呢?首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。加强思想政字治教育和法制教育把好用人关.掌握职工思想动态.对关键岗位人员必需进行经常性的教育和考察,坚决执行岗位能换制度.很抓制度落实.完善业务制度使用工序相对独立通过严格授权消除防范盲区.加强内部缴拨款和空白凭证的管理.对缴拨款实行责任人管理.限额管理.对缴款单实行编号管理对空白凭证的请领严格把关.这都需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时.
增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起.
增强自律意识,从重点对象看,就是要增强两级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率?.
增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教育每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内控制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤.
完善规章制度是前提。无规矩不成方圆。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据。内部控制离不开规章制度,否则不可能达到目地.目前要把可操作性的规程规范建设放在完善内控制度的首位,做到一册规范在手,操作方法在心。四是从管理质量看,旧制度的更新和制度间相互关联无疑是亟待研究解决的问题。对那些时过境迁,不适应新情况的规定和办法,该废止的废止,该补充的补充,该修订的修订。要提高制度之间的关联度,应当与其目标考核制度、稽核、监察制度更紧密结合起来,做到先考核、稽核,后离任离岗,避免逆向操作.
严格严厉查处是保障。内控制度的建立并不意味着就一定能有效贯彻执行,这是因为还存在削弱其效力的主客观因素。如:严格检查,严厉处置。即严格检查:就是要坚持以制度为标准,事实为依据,甄别是非,确认对错,分清主次,界定责任。不搞双重或多重标准,不故意夸大或缩小问题,不回避矛盾,混淆是非,不当“和事老”,报实情、说实话、办实案。严厉处置:就是要对一切破坏内部控制运行的违纪违规者,不管是谁,纵然有过“功高盖主”的业绩,也要做到王子犯法与庶民同罪,以维护制度的严肃性、权威性。否则,姑息迁就,不过是内部控制建设上的叶公好龙;“下不为例”则久必酿成大祸;搞“心太软”将无异于自我放纵等等。所有这些管理之大忌,足以令人警醒.
综上所述,通过“内控制度活动”的学习,使我在今后的工作中,必须忠于职守,弘扬创新之风,履职责;弘扬学习之风,强素质;弘扬务实之风,讲效率;弘扬艰苦奋斗之风,树形象。牢固树立“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风,带头模范执行“各项内控制度”,促进规范经营,营造公平有序的竞争环境和秩序.
通过教育月活动的有效开展,增强了本人遵纪守法的自觉性,显示了遵纪守法的必要性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识,使我们广大职工在日常的工作中要“细到项目,认真到成因”,自发地以“自重、自省、自警、自励”严格严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德.
通过教育月活动的有效开展,使我一定以此次学习教育月活动的开展为契机,在自己的工作岗位上多出成效,多创佳绩,使各项工作得到健康的发展做出自己的贡献.