2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)

时间:2025-02-21 作者:书香墨

当一个月的工作即将结束时,我们需要对自己的工作进行深入的思考和总结。接下来,我们一起来阅读一些优秀的月工作总结范文,探索他们的写作技巧和思路。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇一

*年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实b总在20xx年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)深入学习b总*年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

b总在04年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20xx年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一。

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。

有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。

员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。

在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效。

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇二

在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了xx年,在已经度过的xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。

一、xx年人力资源工作总述。

在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设,把握招聘动态,进行人事管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

1、截至xx年12月26日员工数305,男149人,女156人。

餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人。

2、学历情况:截至2xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。

三、强化管理,精简机构。

xx年,我们结合五酒店管理模式,逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。

四、加强员工事务管理。

我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个。为增进了员工的身心健康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境,人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准。

五、严格“执法”,有效整治了违纪。

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项。

规章制度。

员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护服务区员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列处罚共13人次,金额290元。奖励9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣违反酒店制度处罚的良好氛围。

六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理。

根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2xx年。

工作计划。

中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。

七、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作。

为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。

对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共xx人参加。第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。

举办四区文秘岗位培训,4天共4人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。

从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。

八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力。

随着服务行业日新月异的快速发展,特别是酒店发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。

九、积极作好领导的参谋,尽能力履行了。

岗位职责。

在2xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神,并很好地贯彻执行。

2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作,提供了可靠的依据,协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。

3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。

4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

十、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务。

1、按规定办理了员工入职、离职手续,及时填报人事工资。

2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。

4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。

虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够。

使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位。

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服没有添置上的计划性;食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重;俱乐部娱乐节目单一;服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等,虽然配合进行全面消杀,但效果并不理想。

(五)档案管理不到位。

xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。xx年,人力资源部在酒店领导正确带领下,通过本办全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

xx年的工作经验告诉我们,只要去努力了,就会得到一个圆满的好的成绩,而如果不去努力,那么等到我们的只有灭亡,公司的灭亡,这是市场激烈竞争导致的结果,这也是我们一直以来最重视的,只有在竞争中不断的进步,才会迎来最美好的结果。相信我们酒店的明天一定会更好!

*年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实b总在20xx年度酒店。

工作报告。

的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)深入学习b总*年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

b总在04年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20xx年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一。

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。

有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。

员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。

在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效。

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇三

作为刚刚踏入社会的我,甚至自己要学的东西很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心里的促使下,我满怀着信心和期待迎接它,在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的人事,在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一切工作,无论工作室繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的,我们重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇四

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护服务区员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列处罚共13人次,金额290元。奖励9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇五

20xx年x月x日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:

人事方面。

一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,

二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,

三是利用网络平台在xx各门户网站上公布招聘信息,

四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。

企业文化建设方面。

为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和谐的企业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。另一方面,优化员工工作的“软”环境,既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于20xx年x月x日—x月x日开展了“踏青、运动、休闲”为主题的外出春游活动,组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好......

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇六

20__年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想,为指导深入贯彻落实__总在20__年度酒店工作的指导精神。在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门及酒店全体员工的共同努力,基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。

考勤管理。

20__年度按照__总的指示人事部对考勤管理,实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门。并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题,将在20__年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作。人事部将在20__年度加大加强对各部门的考勤监管力度,严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

档案管理。

酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的.基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然,提高了档案管理的工作效率,与工作质量,避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。

20__年_月_日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:

人事方面。

一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,

二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,

三是利用网络平台在__各门户网站上公布招聘信息,

四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。

企业文化建设方面。

为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和谐的企业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。另一方面,优化员工工作的“软”环境,既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于20__年_月_日—_月_日开展了“踏青、运动、休闲”为主题的外出春游活动,组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇七

在2xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项政策精神,并很好地贯彻执行。

2、经常组织和参与调查研究,抓好信息工作,向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作,提供了可靠的依据,协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。

3、积极做好了各项会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。

4、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。

5、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。

6、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

7、抓好酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇八

尊敬的x总、xx总:

你们好,针对2月25日开会的内容,提出以下建议:

要站在员工立场上尽量协调和缓和企业和劳动者之间的关系。人力资源部管理过程的各个环节,从招聘开始,面试、录用、签订合同、员工待遇直至员工离职这一整个过程中,都受到了劳动法律法规的约束,任何不当的操作行为,都可能给企业带来劳动纠纷,给企业造成不良的影响,根据经验和处理过的劳动纠纷等,大都是因为薪酬管理不规范,人力管理不善,除了可能导致劳动争议受到处罚外,还会导致员工流失,失去人才,社会名声等损失。

1、战。

略规划解决发展方向。

2、组织结构明确职责体系。

3、岗位说明解决职责分工。

5、目标体系解决努力一致性。

6、绩效考核解决组织与个体利益关系。

7、薪酬激励激发个体原动力。

8、文化制度规范行为习惯。

9、培养机制提升队伍能力。

10、管控措施确保贯彻执行。

容和制定的程序等依法律法规的原则,围绕合法性、可操作性,有助于酒店的可持续发展方向来制定,法制观念淡薄,从短期来说,降低了劳动成本,但是随着企业发展的长久,弊端也会逐步的显露出来,制约企业发展,不利于酒店的经营管理。也会增加一些不必要的阻力和管理成本。

规范,不按照法律程序解除劳动合同,不缴纳保险等等。会将企业致于违反法律风险的边缘。虽然在我国,不与职工签署《劳动合同》的公司比比皆是,但其实,签订劳动合同,对企业也是保护,只要用工存在,不管签不签合同,也存在事实劳动关系,如果发生劳动争议纠纷,在没有签订劳动合同的情况下,企业丧失了通过签订劳动合同企业保护利益。在处理这些纠纷时,往往很被动。同时,与员工签订劳动合同,也体现我酒店管理的规范。

5、建立长期而有效的激励机制,吸纳、留住人才。经营企业也是经营人心,应以人为本,人性化管理,酒店行业大部分都是年轻人,80-90后居多,通过制定富有竞争力的薪酬和激励措施激发员工的积极性,让员工与企业共同发展。筹备期的酒店刚开始主要是吸引人才,吸引人目的就是吸取他们的管理,本土专业的酒店管理人才都流向一些发达城市,目前的来宾市场,管理本土化是趋势,本土的酒店业人才有自身的优势,熟悉本地市场,本土文化,能够很好地融入当地,把握市场动向,风俗习惯。应建立合理有效的激励机制,充分利用当地人才的优势。

高薪确实很重要,但不是绝对的。根据多年做人力资源的经验,真正的人才选择一个企业主要有以下几个因素:公司氛围及施展平台、薪水是否与职位相匹配、是否有晋升的机制、培训及学习、企业是否有向上的发展前景等,高薪可以诱使员工留下一段时间,如果没有一个能使人很好发挥的平台,一个好的工作环境、氛围,再高的薪酬也是留不住人的。高薪也并不是对每个人都很重要,每个人的要求是不一样的,每个人想要体现自己价值的方式也是不一样的,比如说有人就喜欢升职,有人更看重培训学习机会,空间发展,有些人需要的是施展才华的机会、老板的尊重等等。。一般不同的年纪对薪资的要求也不同,比如20-24岁更看重福利待遇,这群人多属80、90后没有经济家庭的负担,高薪并不是很吸引他们,比如酒店能每月个举办生日会,员工运动会,组织一些户外活动,能拓宽他们的视野,认识到更多的同龄人交到朋友等等这些福利比高薪更吸引他们。25-34岁,则更看重是职业发展的空间和机会,34-44岁则有家庭经济负担压力,所谓:“上有老,下有小”则更看重的是工资。而且从服务年限来看,入职2年之内更看重的是职业发展机会,2-5年的则更看重的福利待遇。高薪给企业留住人才提供主要物质条件,但其他必备的辅助条件,如吃、住、工作环境等也是不可以忽视!高薪,只是人类最基本的需要,其次还需要给员工明确的发展前景,形成员工认同的企业文化、让人感觉到随着企业发展个人也有更大发展,只有好的企业文化和管理机制才能真正留得住人才的身又能留住人才的心!让员工感到自己在企业里“有奔头、有价值“,愿意在企业长期干下去。企业文化氛围也是许多高级人才所看重的!对于能拿到高薪的阶层来说,薪资已经只是一个代表,社会认同感和自我价值的实现是追求的重要目标,所以高薪不一定能留住人才。

酒店的工资只要稍微高出同行酒店或者来宾市场,但是员工享受的福利待遇要齐全。比如,a和b两个酒店每月对员工的工资待遇支出都为1000元,但是他们的员工的满意度却不同。a酒店的决策者认为,只要每月一次性为员工发放1000元的工资,这个数目在酒店行业里好象不低,没必要考虑员工的吃住,员工都现实,钱怎么花由员工自己去支配;b酒店则给员工的工资为700-800元/月,提供员工的住宿和就餐,若对不必要住宿的本地员工则每月补助100到200元。这样的话b酒店的员工的满意度要高于a酒店的员工。因为b酒店考虑到了酒店员工基本上都是经济不太宽裕的一个群体,若让他们各自解决吃住的生活问题,付出的成本要大大高于在酒店食宿,而酒店统一提供宿舍和就餐,由于是集体宿舍和吃“大锅饭”,其人均成本并不高,虽然工资低一点,但是员工会乐意接受。这对酒店和员工双方都是互惠的。

发展比较成熟的酒店,他们会有更多的方式去照顾员工的生活利益,比如每月给员工发放一块香皂和一小袋洗衣粉,这会让员工感到更温馨,说得不好听点,酒店员工都是女性居多,给她们点小小的好处不是很好吗?实际上因为集体采购,一袋洗衣粉和一块香皂的成本就在5块钱左右。有的酒店在宿舍内还为员工准备好了电视机和其他必要的设施,这都是一次性投入。只要进行有效管理,这些投入不会流失。投资不多,则更多体现了酒店的人性化管理,员工会觉得酒店对他们重视。而有的酒店能为员工配置阅览室、卡拉ok厅、体育活动室等场所。这有助于丰富员工的生活,使员工的身心得到放松。加强对员工的关怀不仅仅体现在对其员工本身,还要考虑其伴侣、亲人的关怀;而不只是在酒店组织员工搞文娱活动、为员工庆祝生日,这些也很重要。只有快乐的员工,才有满意的客人。

总而言之,一个良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,是区别于竞争对手的最根本标志,企业文化能充分体现酒店的个性和特色,不但可以激发全体员工的热情,统一酒店成员的意念和凝聚力,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。

附:

7、2008年1月1日颁布实施的《劳动合同法》,做以下重点说明:

期限劳动合同的签订:

用人单位自用工之日起超过1个月但不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付2倍的工资。

2、用人单位自用工之日起1年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同,一旦订立无固定期限劳动合同,除法律规定的可以解除劳动合同的情形,用人单位无法辞退劳动者,否则,违法辞退要支付2倍的经济补偿金。

2)劳动合同的合理签订,建议首次三年签订一签:

1、劳动合同期满后,用人单位不与劳动者续签劳动合同或者与劳动合同续签劳动合同时提供的条件比原劳动合同约定的较低导致劳动者不愿续签劳动合同的,用人单位需要支付经济补偿金。

2、如果企业选择一年一签或两年一签劳动合同,那么两年后,企业只有两种选择,要么选择不续签合同,支付经济补偿金后,与劳动者分道扬镳;选择分道扬镳,可能会使自己培养的员工流失,等于为他人做好嫁衣;选择续签,可能面临签订无固定期限劳动合同的风险。

3)未按照法定程序离职造成的直接损失,约定赔偿。

员工解除劳动合同的,应当提前三十日以书面形式通知酒店。如未能提前通知酒店,应赔偿酒店因此而造成的全部经济损失;如经济损失无法计算的,应支付给酒店相当于其30日工资的赔偿金。

4)依法约定试用期,如试用期不符合劳动合同的规定,用人单位会承担相应的处罚。

劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。职工在试用期内达不到录用条件,用人单位可以随时解除劳动合同,并且不用支付经济补偿金。

期限不满三个月的,不得约定试用期。

2、同以用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。续签劳动合同时,不论是否变更岗位都不得在约定试用期。

3、试用期应包括在劳动合同期限之内。单独的试用期合同不成立,该试用期合同就是劳动合同,视为用人单位放弃试用期。

4、新法规定:劳动者在试用期的工资不得低于本单位同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

5、违法试用要支付赔偿金。

充分利用规章制度。

6)依照法律制定内部的规章制度、完善公司规章制度。

7)用人单位未依法发放劳动报酬,为劳动者缴纳社会保险费的,劳动者可以解除劳动合同。

8)用人单位可以解除劳动合同分2种情况:第一种情况:

1、因工受伤,无法胜任工作,2、经培训后仍。

然不能胜任工作,3、无法履行合同,双方协商未果的。以上3点是需要须提前3o日通知劳动者,支付1个月经济补偿金后可以接触劳动合同。第二种情况:1在试用期不符合录用条件,2严重违反规章制度,严重工作失职,3欺骗酒店的行为,4被依法追究刑事责任。以上4点是不需要的提前通知劳动者,不需要支付经济补偿金,直接可以解除劳动合同。

9)无固定期限劳动合同签订,连续签订2次无固定期限劳动合同以后,第三次就必须签订无固定期限的劳动合同。

单位应保证每周至少休息一日。依法享有带薪法定假,安排加班的支付分别不低于150%200%300%的工资报酬。

在依据国家法律法规的大框架内,根据企业的实际情况,结合来宾当地的市场,将员工和企业的利益紧密结合,促进员工与企业共同发展的基本原则,人力资源部需要制定和完善的管理制度和规定等等,大部分都已经发送给各位领导,希望领导批示!

以上建议,请领导查看!

谢谢!

人力资源部。

tina2013.2.27。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇九

为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。

对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共xx人参加。第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。

举办四区文秘岗位培训,4天共4人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。

从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十

20__年_月_日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:

一、人事方面。

针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各门户网站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面。

为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和谐的企业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。另一方面,优化员工工作的“软”环境,既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于20__年日—日开展了“踏青、运动、休闲”为主题的外出春游活动,组织酒店全体员工分四批去人家游玩。在此次春游活动过程中,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

三、培训方面。

培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益,它需要持续不断地努力。行政部在春节之后,着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法,采用幻灯片+讲解的教学方法进行,课堂气氛活跃,收效明显,员工反映良好。针对酒店现有的管理问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。

四、档案管理方面。

酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋,做到一人一袋,便于有记录即可查可找。同时,将各种规章制度,各部门的培训资料做到纸质与电子档同步,做到资料永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实际,健立健全了一些与工作息息相关的规章制度,例如:各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。

五、考勤管理方面。

俗话说,没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后,各部门从上至下,上到总经理,下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度,并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况,如指纹打卡机出现故障时,由行政部负责监督并抽查部门考勤情况,真正做到人人自觉遵守上下班纪律。

六、绩效考核方面。

科学有效的激励机制能够让员工发挥出的潜能,愿意留在酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。20__年上半年度行政部从三个方面对员工实行绩效考核,一是由部门负责人评选出的优秀资深员工,共计人,二是由部门员工评选出的季度优秀员工,共计人,三是由自己报名参加技能比赛产生出的优秀员工人,并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是的途径,但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力,也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一,激励效果就由此而生。

七、员工管理方面。

酒店是一个服务性的行业,员工流动性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久,有些想法平时想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面,加强员工的管理工作。一是从行动方面管理,行政部结合公司的实际情况,组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式,切实维护用人单位和劳动者的合法权益,让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理,组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会,进一步了解酒店员工的思想动态,营造酒店良好的企业文化与人文关怀,促进管理人员与员工之间的沟通,达到相互理解,增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强公司的凝聚力和战斗力。

八、个人在工作中存在的不足之处。

1.深入员工,跟员工沟通的较少。

2.行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致,组织能力欠缺。

3.人力资源的储备不够。

4.员工活动组织较少,培训系统不够健全。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十一

在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了xx年,在已经度过的xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十二

1、全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火,放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时,勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

2、工时酒店的主导。为全面了解掌握我酒店的市场状态,组织多系营销会议,结合目前客户来酒店消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求,我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施避免不必要的开支。

3、饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。处于社会的个人永远都在受着周边的影响,无谓人以群分,;礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有意影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

4、应该改变传统的对待员工的态度,人事管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出有意的成绩,管理者自己才拥有管理的业绩。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十三

****年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实b总在20##年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)深入学习b总****年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

b总在04年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20xx年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。

有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。

员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。

在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十四

光阴如箭,岁月如梭,如今已经是7月底,这半年多来,我作为一名管理者,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。作为一名部门员工利益的代言人,作为一名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为一名酒店的员工与领导的下属。

高效的管理是企业的生命线,是的,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。

半年的工作总结主要分为以下几个方面。

(1)、服务质量。部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的.服务方式,客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高,优秀员工比率过低实习生比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,一系列因素交叉在一起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题:对关键客人的关注度不够,包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客(包括老人与儿童、孕妇、残疾人)等。

(2)、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次,总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位,所有的员工都能贯彻细则执行,经统计,迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件,因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定,员工迟到1-10分钟扣1分,10-20分钟扣2分处理,20分钟以上扣分3分处理,实习生减半,所有员工都能接受。主要存在的问题:有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格,因此内部也经常在进行自我修正与调整。

(3)、制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度,在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整,员工施行双休制度,但上班时间施行超负时,减少每个班次交接-班时间,减少班次重合时间,将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下,缩短班次时间,如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度,充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度,将外围卫生列入常态化卫生,如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等,且执行基本到位,没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题,还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持,领班对周期卫生的检查力度还不够强,员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生,向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧,解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平,同时也解决了买单难的问题。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十五

俗话说:“无规矩不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不可少的,而最适合我们酒店的制度才是的选择。以这个为基准,根据酒店的实际情况,我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。

随着规章制度的落实,我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合,提出了不少意见和建议,员工手册也一步步完善起来了。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十六

20xx年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想,为指导深入贯彻落实xx总在20xx年度酒店工作的指导精神。在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门及酒店全体员工的共同努力,基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。

一、考勤管理。

20xx年度按照xx总的指示人事部对考勤管理,实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门。并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题,将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作。人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度,严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

二、档案管理。

酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的'进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然,提高了档案管理的工作效率,与工作质量,避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。

三、酒店规章制度的建立。

20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理。使酒店人力资源各项工作有章可循,形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制。20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习,与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。

四、人事部企业文化的建立。

人事部在20xx年按照xx总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立,使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心,也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。

五、20xx年人力资源现状分析。

截止20xx年x月x日酒店员工xx人,酒店职能部门人员占比例为xx,业务人员占比例为x,一线服务岗位占比例为xx。

六、招聘工作盘点。

1、现场招聘。

今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。

2、报纸招聘。

今年共进行了x次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸,酒店也做了相应的宣传工作。

3、网络招聘。

今年我们使用了xx网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。

4、内部员工介绍。

20xx年通过内部员工的介绍,有员工到我酒店工作,还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十七

20xx年又走过了半年多,如今已经是7月底,这半年多来,我作为一名管理者,作为一名部门员工利益的代言人,作为一名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为一名酒店的员工与领导的下属,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。高效的管理是企业的生命线,是的,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。

半年的工作总结主要分为以下几个方面。

(1)、服务质量。部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的服务方式,客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高,优秀员工比率过低实习生比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,一系列因素交叉在一起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题:对关键客人的关注度不够,包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客(包括老人与儿童、孕妇、残疾人)等。

(3)、制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度,在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整,员工施行双休制度,但上班时间施行超负时,减少每个班次交接班时间,减少班次重合时间,将不需要的`时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下,缩短班次时间,如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度,充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度,将外围卫生列入常态化卫生,如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等,且执行基本到位,没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题,还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持,领班对周期卫生的检查力度还不够强,员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生,向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧,解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平,同时也解决了买单难的问题。

(4)、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度,部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度,解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处:许多员工提出的问题超出了部门能力之外,许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决,许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许,许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。

(5)卫生质量。卫生质量整体合格,值班经理发现桌子不干净扣分一次,质检发现大理石生执行较为到位,没有出现卫生被扣分现象,西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。

(6)节能降耗。配合酒店节能降耗政策,将西餐厅的灯光进行再次的调整,同时将节能责任细化到每一个员工,细化到每一个班次,餐厅内部灯都做到客走灯关,客走空调关,且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。

(7)培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练,在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训,由主管或领班对常用的业务能力进行培训,比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等,员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。

针对上半年的总结,主要规划与整改如下:

(1)、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式,进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训,同时在日常督导中细化领班的激励制度指标,每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。

(2)、继续执行严格的内部管理制度,但对部分奖惩标准进行调整,以人性化却不违反制度为主要宗旨。

(3)、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来,以“制度去管理而不是以人去管理”为目标,鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作,合理的建议予以采纳并且施行奖励。

(4)、进一步的加强内部沟通制度,力所能及的解决员工提出的符合实际的问题,同时做好对员工的解释与沟通工作,将问题消化在内部。

(5)、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整,让每一个班次都有工作量,每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。

(6)、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。

(7)、制定更加合适的适合部门的培训制度。

a、将所有的部门培训进行总结并且进行细化,制定一个培训表格,每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训,做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏,同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。

b、增强领班培训能力。

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十八

1、按规定办理了员工入职、离职手续,及时填报人事工资。

2、为酒店新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责服务区员工的劳动合同的签订及管理工作。

4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。

虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够。

使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位。

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工工服没有添置上的计划性;食堂饭菜花样不多,且员工浪费较为严重;俱乐部娱乐节目单一;服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等,虽然配合进行全面消杀,但效果并不理想。

(五)档案管理不到位。

xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。xx年,人力资源部在酒店领导正确带领下,通过本办全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

xx年的工作经验告诉我们,只要去努力了,就会得到一个圆满的好的成绩,而如果不去努力,那么等到我们的只有灭亡,公司的灭亡,这是市场激烈竞争导致的结果,这也是我们一直以来最重视的,只有在竞争中不断的进步,才会迎来最美好的结果。相信我们酒店的明天一定会更好!

2023年酒店人事管理年度工作总结(优质19篇)篇十九

今年2月,我经过人才招聘,在_公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的工作情景向各位领导作简要汇报。

初到公司,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案。

我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的官方网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。

4、招聘新员工。

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自我有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面。

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在_公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能进取配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证。

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以,也仅有永不倦怠地提高自我,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和本事的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的本事甚微,甚至在无人问津时,这只可是是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯_公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每一天只坚持做一点点,必须会有为此收获的时候。

4、其他行政工作。

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
心得体会是在学习和实践中总结出来的宝贵经验,对于个人的成长和提升起着重要作用。小编搜集了一些成功的心得体会样例,供大家在写作时参考和学习。扎扎实实提高实践“三个
这次实践让我领悟到了很多人生道理,我觉得有必要把这些心得体会整理出来,与大家分享。小编为大家收集了一些写心得体会的经典范文,希望大家能够从中受益。随着现在科技越
工作方案的实施过程中,需要不断进行监控和调整,以确保任务顺利完成。以下是一些经过精心编写的工作方案范文,希望能给大家提供一些思路和启示。。为全面贯彻落实全国、全
心得体会是在学习和工作过程中对自己的经验和感悟进行总结和概括的一种文字表达。以下是一些写心得体会的范文,希望能给大家在写作上提供一些启发和指导。。“奉法者强则国
优秀作文能够体现学生的独特思维和个人观点,给读者以启迪和思考。优秀作文是在文学创作中,对一定主题的深入思考和独到见解的表现,它能够给读者带来深刻的思考和感悟。在
优秀作文通过独特的结构和逻辑,使文章内容更加紧凑和有力。这些优秀作文范文通过不同的写作技巧和表达方式,展示了作者的独特观点和深度思考。在生活、工作和学习中,大家
写心得体会需要我们对自己的经历进行细致的观察和思考,以客观的眼光对待自己的成长和进步。这是一些研究者的心得体会,他们在科研过程中总结出了一些规律和方法。
个人总结是一种自我追踪和自我管理的方式,可以帮助我们建立明确的目标和提高自我管理能力。以下是一些经验丰富的人士的个人总结,希望能为你的写作提供一些参考。
优秀作文是指内容充实、结构合理、语言流畅、观点独特的作文。下面是一些经典作文的片段和亮点,一起来欣赏和学习吧。今天是星期天,早上八点,我骑着自行车到外公外婆的家
演讲稿范文通常包括开场白、主体内容和结尾等部分,各个部分需要恰当地运用不同的修辞手法和表达技巧。尊敬的各位评委、亲爱的同学们,大家好!我今天演讲的主题是关于如何
辞职报告是为了向公司反映离职员工所在岗位的问题和建议,以便公司改进和提高。在这里,我们为大家整理了几份优秀的辞职报告范文,供大家参考和借鉴。尊敬的董事长:您好!
写月工作总结可以帮助我们保持思维的清晰和目标的明确,从而更好地推动工作的进展。下面是一些精选的月工作总结范例,希望能给大家提供写作思路和示范。我局在市委、市政府
通过撰写述职报告,可以向上级领导展示自己在工作中所取得的成绩和经验。接下来是一些优秀述职报告的分享,希望能给大家一些启发。本学期,为适应新时期教学工作的要求,我
学期工作总结不仅可以展现个人的努力和付出,还可以表达对老师和同学们的感谢和敬意。接下来,请大家共同欣赏以下这些学期工作总结范文,寻找自己的不足和改进之处。
读后感可以是对书中主题和情节的评述,也可以是对书中人物和情感的思考和体会,是丰富我们阅读经验的重要一环。赶快来看看下面这些读后感范文吧,或许会对你的写作有所启发
文明礼仪是社会交往中一种重要的规范,能够体现一个人的素养和修养。了解文明礼仪的各种规范和应用场景,有助于我们在不同情境下更好地表现自己。通过这次教师礼仪的集中学
具体的规章制度可以包括考勤制度、奖惩机制、安全管理等方面的规定。规章制度的完善和落实离不开每个员工的支持和积极配合,希望大家共同努力。根据国家有关规定,结合本公
策划方案可以提前预判项目可能遇到的问题和风险,并制定相应的措施加以应对。策划方案是一个复杂的过程,需要各种专业知识和技能的综合运用,以下是一些专业的资源和工具供
优秀作文是文学艺术创作的一种形式,它通过文字表达思想感情,给人以心灵的触动。通过阅读这些优秀作文,我们可以学习到如何运用修辞手法、丰富词汇和优美句式等技巧。
在写作过程中,我们需要统筹安排时间,合理安排段落结构,使文章内容条理清晰、连贯有序。优秀作文既能够触动人心,又能够展现作者的才情和思考,以下是一些经典作文范文,
通过公众演讲,人们可以分享自己的经验和知识,激发听众的思考和情感共鸣。以下是一些公众演讲的注意事项和常见错误,大家可以避免这些错误,提高自己的演讲水平。
优秀的作文要能够引起读者的兴趣和好奇心,使其产生阅读欲望和持续的关注。如果你对写一篇优秀作文感到困惑,不妨阅读以下范文,或许能给你启发。我刚上学时,看着手上的校
写心得体会让我们能够将平时的琐碎经历转化为有意义的文字表达,用以启发和激励自己和他人。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,希望通过这些范文的分享,能够给大家
学习和掌握商务礼仪有助于提升自己在商务领域的竞争力和影响力。商务礼仪是一个不断学习和提升的过程,希望大家能够持续加强对商务礼仪的认识和实践。中国是一个礼仪大国,
工作汇报是向上级、同事或客户展示工作进展和成果的重要途径。为了帮助大家更好地进行工作汇报,小编整理了一些优秀的工作汇报样例,供大家参考。xx年是我校更名为xx学
教学工作计划需要根据不同学科和不同年级的特点进行具体制定。这里收集了一些成功的教学工作计划案例,希望对大家有所启发。教学准备:1、生字词语卡片、插图或课件。2、
这本书给我带来了无尽的思考,也激发了我对自己的内心探索。接下来,小编将为大家推荐几篇精彩的读后感范文,大家一起来欣赏一下。在念大学时,曾在普通话测试的课本上,有
在一次重要的会议上,我被要求撰写一份发言稿,这是对我英语口语和写作能力的一次挑战。非常荣幸能与大家分享一些精心准备的发言稿范文,希望对大家的演讲有所帮助。
通过个人总结,我们可以反思自己的目标设定和行动计划,为下一阶段的发展做好准备。小编为大家挑选了一些精彩的个人总结范文,希望能给大家带来一些启示。经过一个学期的辛
教师工作总结是对教学目标和教学任务完成情况的总结,有助于衡量教学效果和学生的学习成果。以下是小编为大家收集的教师工作总结范文,供大家参考和借鉴。学校教师进行个人
感谢信的语言要简洁、真诚,同时适当体现对对方的尊重与敬意。以下是小编为大家收集的感谢信范文,希望对大家写作有所启发,大家一起来看看吧。尊敬的领导:我是xx学
实习报告是在实习期间对所学知识和技能应用情况进行总结和概括的一种书面材料,它对于实习生的成长和发展至关重要。以下是小编为大家收集的实习报告范文,希望能给大家一些
作文是一种语言艺术,需要通过丰富的词汇和生动的形象进行文字描绘。小编为大家整理了一些优秀作文的范文,它们有些温情、有些感人、有些思考,值得我们品味。
通过模仿范文范本的写作风格和表达方式,我们可以培养出自己独特的写作风格。接下来是一些范文范本的实例,希望对大家的写作能力有所提升。列位领导、来宾、亲朋好友:青山
主持词需要有节奏感和起承转合的结构,让听众在会议或活动中能够一直保持关注和参与。让我们一起来欣赏一些主持人的成功案例,从中汲取经验与智慧。甲:阳春三月花开时节。
通过致辞,我们可以为听众带来新的思考和启示,引导他们更加积极地行动起来。这是一篇值得反思的致辞,希望我们能够从中汲取教训,进一步提升自己。尊敬的董事长,各位同仁
党课是强化党员干部纪律意识和政治担当的重要场所,它能够增强党员干部的廉洁自律和自我约束。在这里,小编为大家分享了一些党课学习的注意事项和学习方法,希望能够给大家
在这个美好的时刻,我作为主持人,为大家带来最真挚的祝福。小编整理了一些优秀的主持词范文,供大家参考借鉴,希望能够帮助您写出一篇精彩的主持词。(一)各位领导,各位
通过总结心得体会,我们可以将一段时间内的成长和发展变成文字,为自己的进步留下记录。这是小陈分享的一篇旅行心得体会,欢迎大家一起来欣赏和讨论。一切正义的战争,由于
优秀的作文可以让读者感受到作者的思想深度和感情表达。通过阅读优秀作文范文,我们可以学习到一些写作的技巧和思维方式。五岁那年,星期六的晚上8点,我沉沉地睡着。我的
尊敬的来宾们,非常荣幸能够站在这里,为大家带来今天的主题演讲。在这里,我为大家分享一些优秀的总结范文,希望能够帮助大家更好地完成自己的总结。开场白。就是一个抛砖
学生工作总结是对一学期或一学年学生工作情况的总结和评议。小编为大家收集了一些优秀的学生工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和灵感。长风破浪会有时,直挂云
反腐倡廉是我们实现中华民族伟大复兴中国梦的必由之路,也是推动人民幸福安康的基本保障。以下是反腐倡廉的典型案例,告诉我们反腐倡廉的重要性和实践路径。腐败是导致“人
演讲稿范文是在演讲活动中借鉴和参考的一种文本形式,它可以帮助我们更好地组织思路和表达观点。尊敬的各位领导、亲爱的同学们,大家好!我今天演讲的主题是关于如何培养良
通过工作心得体会的总结,我们可以更好地认识自己的优势和劣势,为个人的职业发展提供有力支持。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。工
培训心得是对参加培训活动后的感受和收获进行概括和总结的一种写作形式。在培训过程中,我积极参与讨论和互动,与他人进行交流和合作,这不仅能够加深对所学知识的理解,还
实习总结是对实习期间所遇到的困难和挑战进行反思和总结的重要环节,只有通过总结才能更好地进步。看看以下这些实习总结范文,或许能给你一些写作的灵感和经验。
总结是对过去一段时间所做工作和取得成绩进行概括和回顾的重要方式。以下是一篇经典的总结范文,希望能给大家提供写作思路。二、活动目的:11月有个感恩节,为回馈广大新
社会实践报告需要准确地记录实践的过程和结果,并进行分析和总结。接下来是一份精选的社会实践报告范文,希望能对大家的写作有所帮助。______________学校
感恩是一种能够让我们更加平衡自身情绪,减少压力的心境。在下面的范文中,我们可以看到感恩的力量和魅力,让我们一起来感受和分享吧。感恩是一种美德,是一种对于他人善意
读后感是对作者用词、叙事方式以及情感表达的品味和评价。以下是小编为大家收集的读后感范文,希望能够给大家一些写作的启示和参考,让我们一起来看看吧。晚上,我看到了一
德育工作总结能够帮助我们总结过去一段时间的德育经验,为今后的工作提供借鉴和指导。随着教育改革的深入推进,德育工作也面临着新的机遇和挑战,以下是一些未来德育工作总
党课是培养党员担当民族复兴大任的关键环节,可以加强党员对中国特色社会主义事业的信心和使命感。以下是小编整理的一些党课学习方法和技巧,希望对大家有所启示。
党课是规范党员行为,提高党员思想品质和道德水平的有力保证。以下是近期党课教学中的一些先进事迹和典型案例,值得我们学习和借鉴。演讲也被称为演讲。这是在盛大的仪式上
不仅组织和企业需要有应急预案,个人也应该制定相应的应对措施,以确保自己的安全。为了更好地应对突发事件,小编整理了一些应急预案范文,供大家参考和学习。
1.国旗下讲话稿是一种庄重而庄重的演讲材料,它代表了我们对祖国的热爱和对国家使命的担当。这些精选的国旗下讲话稿范文,是多位优秀领导人在不同场合发表的经典演讲。
通过事迹材料,可以反映出一个人在特定环境下的能力、品德和态度等方面的特点。接下来,我们一起来看一些感人至深的事迹材料范例,希望能给大家带来一些启示和思考。
优秀作文能够吸引读者,引发共鸣,甚至改变人们的观念和思想。在这里,小编为大家整理了一些优秀作文范文,希望它们能够给大家的写作带来一些灵感。我每次看书都是在别人闲
优秀的作文需要充分发挥自己的想象力和创造力,同时也要注重语言的准确和表达的清晰。这些优秀作文展现了作者的才华和个性,同时也给读者带来了深刻的思考。星期四的早上8
教学工作计划是教师在教学过程中的重要参考依据,能够提高教师的教学效率和教学质量。小编为大家整理了一些经典的教学工作计划范文,供大家学习和借鉴。本学期专题初步定为
优秀作文具备清晰的结构,条理分明,观点鲜明,语言生动,形象丰富,能够给人留下深刻的印象。接下来,小编为大家推荐了一些经典的优秀作文范文,希望能够对大家的写作有所
活动方案的编制过程中,需要与相关人员充分沟通和协商,确保各方利益的平衡和协调。活动方案范文中的案例都是经过实际实施和验证的,它们具有一定的实用性和可操作性,希望
优秀作文是展现一个人语言表达能力和思维深度的重要方式,它可以让读者产生共鸣和思考。现在为大家展示的是一批经过精选的优秀作文,其中有很多不错的观点和表达方式。
入党积极分子应当带头贯彻执行党的决策和组织方针,起到模范带头作用。以下是一份入党积极分子的范例材料,希望能给大家提供一些参考和借鉴。尊敬的党组织:自从我被确定为
在工作中,制定一份有效的工作计划书可以提高工作效率和组织能力。以下是一些常用的工作计划书格式和框架,供大家参考和使用。随着现在人们生活水平的提高,越来越多的人开
感谢各位前来参加今天的活动,我将以热情洋溢的姿态,为大家带来一场难忘的体验。以下是一些不同类型活动的主持词案例,大家可以根据自己的实际情况进行适当的调整和运用。
人们通过个人简历可以了解到一个人的教育背景、工作经历、职业技能等关键信息。以下是一些成功求职者的个人简历案例,你可以从中学习和借鉴经验。一位外企人事经理表示:“
作为一个活动策划者,需要具备市场敏感性、创意思维和团队合作能力。如果你正在进行活动策划,以下是一些值得注意的要点和建议。相约杏花、聚首福临(暂定)。杏花村杏花广
作文是一种思维的训练,它可以培养我们的观察能力、逻辑思维能力和想象力。下面是一些流传已久的优秀作文样本,相信对大家的写作能力有所帮助。要想电脑使用寿命长,除了这
通过撰写述职报告,我们可以提升自己的思考能力和表达能力。小编整理了一些精彩的述职报告范文,让我们一起来欣赏和学习。首先感谢领导对我的偏爱,让我有机会在公司试用。
运动会是学校中盛大的一项体育活动,它是通过各种体育项目的比赛来展现学生的体育素养和团队合作精神的机会。欢迎大家一同阅读小编整理的一些运动会总结范文,或许对你的写
活动方案的制定需要根据实际情况进行灵活调整和优化,以适应不同环境和条件的变化。活动方案九:为了加强家长与学校之间的沟通与合作,学校将组织定期的家长会议和家庭教育
优秀作文应该具备丰富的语言表达能力,运用得体的词汇和句式来展示自己的思想和情感。优秀作文是在语言组织、逻辑思维、表达能力等方面表现出色的一篇作文。一篇优秀作文应
通过准备一个好的讲话稿,我们可以提高演讲的效果并给听众留下深刻的印象。亲爱的朋友们,感谢你们能够在百忙之中抽出时间来参加今天的聚会。我想在这里与大家分享一些我个
优秀作文是一枚钻石,经历过岁月的磨砺,在光芒的照耀下闪烁着智慧的火花。通过阅读优秀作文,我们可以提高我们的审美和欣赏水平。(一)。我是向来不爱放风筝的,不但不爱
公司需要通过市场调研和竞争分析,来找到市场机会和优势。小编为大家提供了一些实用的公司总结范文,欢迎大家一起来学习和分享。尊敬的各位同事:你们好!拥有健康和快乐是
月工作总结是对过去一个月工作的总结和分析,可以帮助我们发现问题并提出改进措施。小编为大家整理了一些关于月工作总结的相关资料,希望可以帮到大家。成为xxx器公司的
作文是一次对自己思维和表达能力的综合考察,我们应该不断提高写作水平。优秀作文是一种通过文字表达思想、感情、体验等,具备良好组织结构、合理论证和生动形象的写作作品
总结范文是在学习和工作生活等方面对一段时间内的表现进行概括和总结的一种重要写作形式。这些总结范文包含了丰富的内容和精彩的表达,希望可以给你的写作带来一些帮助。
总结是事迹材料的重要组成部分,通过对事迹的总结,可以进一步归纳和概括其价值和意义。这是一篇关于公益事业的事迹材料,希望能唤起大家对社会责任的思考和行动。
在撰写讲话稿时,要注意掌握演讲的时限,确保内容精简、言之有物,不要流于表面化和拖沓。此外,以下是一些感人至深的演讲,它们通过真挚和思想深度,打动了无数听众的心。
合同协议的履行要求双方遵守诚实信用原则,确保合同权益得到确切保障。如果你对合同协议的撰写有困惑,下面是小编为大家整理的一些范例,供大家参考。根据《_民法典》及相
总结需要有思考的深度,不仅要记住知识本身,更要思考它们背后的原理和应用。以下是一些学习的挑战和解决方案,希望能给大家一些建议。作为一名大学生,这段时间的学习生活
大家好!我很荣幸成为今天的主持人,希望通过我们的努力,为大家带来一场难忘的活动。请各位嘉宾准备好,下面我们将进入精彩纷呈的座谈环节。(合)晚上好!我是主持人马光
安全演讲稿要具备逻辑性和条理性,让听众通过演讲内容能够清晰地理解并有效地运用。以下是小编为大家收集的一些安全演讲稿范文,供大家参考借鉴。国防是国家安全的重要保障
作文的优秀并不仅仅由词语和句子的美丽与妙曼所决定,更需要内容和观点的合理性和精准度。让我们一起来阅读一些优秀作文的范文,感受其中的语言魅力和思想深度吧。
范文可以展示出一个完整的写作思路和结构,对我们的写作有很大的启发作用。以下是小编为大家挑选的一些范文范本,希望能够帮助大家提升写作水平。问:作为预备党员,谈谈你
军训总结是对我们自我要求和自我反思的过程,可以帮助我们更好地发现和改进自己的不足和缺点。小编为大家整理了一些优秀的军训总结范文,希望能够给大家提供一些写作的思路
新年代表了重新开始的机会,让人们有勇气去追求自己的梦想。接下来,请大家共同阅读这些新年总结的范文,或许会给你一些启示。。1、与同伴、老师和家长的共同庆新年活动,
一篇优秀的作文需要有扎实的基础知识、广博的阅读和深入的思考,才能有深度和内涵。4.通过阅读这些优秀作文,我们能够学到很多写作技巧和表达方式。大家好!我是2060
在过去的一年里,我们经历了许多挑战和机遇,现在是总结与回顾的好时机。下面是一些主持人的成功经验,希望能够给大家带来一些灵感。a:新的祝福。b:新的期待。a:20
读后感是在阅读过程中与作者进行心灵的交流和对话,从而形成的自己的观点和理解。以下是小编为大家汇总的读后感佳作,希望能够给大家带来新的思考和灵感。画画对成人来说是
通过编写工作计划书,我们可以更好地衡量自己的工作成果和进步。以下是小编为大家收集整理的工作计划书范文,供大家参考和借鉴。一、以20xx年的工作为基础,在新的一年
公务员工作总结是对过去一段时间工作的一个总结和回顾,是我们对自己的一份负责任的交代。以下是一些公务员工作总结范文,供大家参考和学习,希望对大家有所帮助。
讲话稿应该突出主题,将观点逻辑清晰地呈现给听众,引发听众的共鸣和思考。下面是一些成功演讲者的讲话稿实例,通过研究和借鉴,我们可以提高自己的演讲能力。
范文是一种学习的资源,可以帮助我们了解不同的写作风格和结构。为了帮助大家更好地掌握范文范本的写作技巧,下面是一些经典的范文范本供大家参考学习。(一)强化四个意识
编写事迹材料有助于加深对某人的了解,并从中得到启示和教训。事迹价值:马云的勇于创新和敢于探索,激发了我们追求变革和突破的勇气和智慧。时xx从事临床护理28年,自
教师总结是对教学过程进行梳理和整理的重要工作,只有通过总结才可以在教学中不断积累经验。最后,希望以下教师总结范文能够为你的总结写作提供一些思路和启发,祝你写出一
预备党员要时刻保持对党和人民事业的忠诚,牢记自己的党员身份,发挥先锋模范作用。如果对于写一篇较为完美的预备党员总结感到困惑,不妨看看下面这些范文,或许可以给你一
个人总结可以帮助我们更好地反思和审视自己的行为和决策,从而提高我们的自我管理和自我调节能力。接下来是一些经过精心挑选的个人总结范文,希望对大家写作有所启发。