最激励员工年终总结(通用18篇)

时间:2025-02-21 作者:HT书生

年终总结是一个回顾过去、展望未来的重要环节,它可以帮助我们更好地调整心态和规划未来的发展。以下是一些年终总结的好例子,它们帮助我们了解如何更好地总结自己的工作和生活。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇一

各位领导,各位同事,大家下午好:

今天我们欢聚一堂,在这里隆重召开一年一度的总结表彰大会。召开大会的目的是为了更好地树立典型,激励先进,总结经验,发扬成绩。在过去的一年里,因为有了大家的共同努力,公司取得了喜人的成绩,在这里,我要向与会的各位领导、各位同事表示真诚的感谢!

本次大会的议程共有五项:

一、各部门主管作部门工作总结。

二、宣读优秀员工名单并进行颁奖。

三、优秀员工代表发言。

四、宣布优秀班组并进行颁奖。

五、公司领导xxx作公司全年工作总结。

下面进行会议第一项,首先有请秩序维护部主管xxx为大家作部门总结,大家欢迎!

下面有请xxx部主管xxx作部门总结,大家欢迎!有请xxx_部代表xxx作部门总结,大家欢迎!

请大家掌声欢迎财务部主管xxx作202x年度公司财务情况汇总报告。

感谢几位部门领导的发言,刚才他们都实事求是地总结了一年来的工作成绩,并提出了今后的工作目标。的确,在过去的一年中,大家用勤奋和智慧努力耕耘,各自在自己的工作岗位上施展着才能,都有着杰出的表现。也因此换来了丰收的喜悦。今天,我们将在这里对一部分优秀员工进行表彰。下面,我为大家宣读各个部门的优秀员工名单并为他们颁奖,客户部优秀员工xxx,xxx部优秀员工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部优秀员工xxx,xxx部优秀员工xxx、xxx。

让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺,希望他们在今后的工作中取得更好的成绩!下面请各部门优秀员工代表发言,说说他们为什么这么优秀。

感谢几位优秀员工的发言,他们是我们公司的代表,大家学习的榜样。由于名额的限制,还有许多表现突出的员工没有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收获,公司会永远记住你们的付出!

有一句古话说得好“千人同心,则得千人之力,万人异心,则无一人之用。”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!这,就是团队的力量!我们拥有着优秀的员工,当然也拥有着优秀的团队!下面,我为大家宣布202x年的优秀班组,并为他们颁奖,20xx年度的优秀班组是--xxx_部绿化组,xxx、xxx、xxx。请大家用热烈的掌声向他们表示祝贺!

有请xxx_部绿化组优秀员工代表xxx发言,大家欢迎!感谢_师傅的发言,因为你们的辛勤付出,才让我们的小区更加美丽,再一次感谢你们。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇二

回首看这一年柜员的工作,我也是从一个刚出学校不久的新人而成长到现在,可以更好独立处理好客户的事务,去被认可,同时也是在这份工作里头收获了挺多经验让我明白想要更好立足,自己也是要继续的去学习,同时也是看到自己在岗位上所有的一个小成绩,我也是在此来总结下。

作为柜员,虽然不是第一个去面对客户的工作人员,但是我也是知道我们的工作其实很大的程度也是最后来解决客户的问题,毕竟在大堂都是没有解决的,那么才会来到我们柜台这儿,毕竟排号也是需要一些时间,一些简单的事情都是可以自助的解决,我也是微笑的去服务,让客户满意,处理客户的问题时候,有些情况的确是我的权限做不了主的,我也是会耐心的和客户去解释,然后帮客户想办法,或者咨询领导来积极解决,而不是推脱或者让客户再去找更专业的工作人员来处理,尽量的让客户的问题在我这个柜台就是可以解决的,虽然有时候的确有些耽搁时间,但是我也是明白处理好他们的事情,才是我们服务最终的一个目的,作为柜员更是清楚,这种态度也是让自己更熟悉银行的事务,而不仅仅只是会做自己会的一些工作,那样其实进步是没有那么大的。

除了做好了工作,我也是积极的参与到银行组织的一些培训里面,去记好笔记,认真的听讲,我是个新人,也是要有新人的姿态,去积极一些,更主动一些,多学总是会更好也是让自己在处理工作的时候更顺利,同时也是明白柜员的工作虽然是比较的基础,甚至有时候工作重复起来也是让人觉得累,而且一些客户简单的问题,的确不是那么的想去处理但我也是明白这就是工作,和学习不一样,有很多的方面是需要自己去适应的,同时也是需要依靠自己的能力来处理,一年下来,有些工作做起来挺枯燥的,但我也是耐心的去为客户而服务做好,特别是一些老年客户,很多的事情,其实无法通过自助的方式去解决,我也是积极的给他们服务,我清楚,这并不容易,虽然我们年轻学习起来很快,但是也是有变老的时候所以更是要去体谅他们。

工作上,自己也是有做得依旧还有不够好的一些,当然也是清楚经验是要继续的积累以及自己也是要继续的提升去学习,争取在来年做得更好。

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

我在工作中始终树立客户x想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为x虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇三

一年的工作已经结束,现就农机站各项工作完成情况做一述职,请评议。

现有耕地4.7万亩,总人口6496人,农机技术管理人员3人,种植业主要以葡萄、制种玉米、棉花等经济作物为主。今年全镇共完成春播面积2.65万亩,其中机械播种面积2.61万亩,机械播种面积占总播面积的98%,其中机械播种棉花1.21万亩,制种豇豆210亩,辣子828亩,番茄1530亩,饲料玉米993亩以及1.16万亩的制种玉米播种任务,其中棉花高标准节水滴灌示范田2600亩。近年来,随着农民收入的提高和对新型农业机械的需求,全镇农业机械新增较快,截止目前,全镇农机固定资产总值为2352万元,农业机械总动力16305千瓦,拖拉机拥有量为1073台,其中大中型拖拉机143台,小型拖拉机930台,大中型拖拉机配套农具187台架,小型拖拉机配套农具1400台架。

一年来,我站全体干部职工定期进行专业知识的学习,还严格按照镇党委的安排,认真学习《宪法》、《两个条例》、《道路交通安全法》及《农业机械促进法》、干部进状态、社会主义荣辱观及党的“十七”大报告等内容,并写心得谈体会,从而提高了干部职工的政治理论水平,充分调动了干部职工的工作积极性,进一步牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,为搞好本单位的工作打下了良好的基础。截止十月底,我站共完成农机化信息49篇,并撰写了内容详细,有一定价值的调研报告5篇。随着“干部进状态”活动的进一步深入,干部职工在政治立场、理想信念、工作作风、为农服务意识等方面发生了根本性的转变。形成了一个政治上安定团结,业务上互帮互助的良好氛围。农机协会的组建工作正在筹备当中。。

为将农机管理工作抓出实效,我们着重突出以下几项工作:

1、为确保春耕生产有序进行,我站将冬训工作作为一项重点工作,今年按照镇党委、政府的安排,为方便广大农机手,改变以往集中培训的方式,派遣专人随同镇“科技之冬”宣讲团,巡回各村宣讲农机政策法规,《拖拉机维修保养》、《交通安全法》、《农业机械促进法》、《条例》《农机发展动态》等,分散受训人数达980余人,大中型机手复训率达100%,小四轮机手复训率达90%以上,为农机安全生产打下坚实的基础。

2、以服务为目标,以田管为重点,推进农机田管科学化进程。今年全镇冬修工作突出了一个“早”字,同时加大冬修督查力度。在春耕生产前,我站干部职工认真对全镇25台链式拖拉机进行检查,深入到农机户家中督促冬修,以保证冬修质量,为春耕生产的顺利进行奠定了基础。

截止3月20日,我镇冬修工作已全面完成,共计检修各类机车340台,配套机具678台架,使其达到良好的技术状态,确保了春耕生产的顺利进行。

提高,高标准、高质量地完成了全镇的播种任务。坚持不懈地抓好各项田管工作。由于今春气温低,阴雨天气较多,并出现霜冻,致使农作物普遍生长缓慢,物别是棉花等作物的生长期,严重受到影响。为弥补这一损失,我们与农技人员紧密配合,从加大田管工作力度入手,以中耕、开沟为重点,积极调配各种大中型中耕机进行中耕,有力促进了各类作物的苗齐苗壮。

我站干部职工认真学习贯彻在中纪委六次全会上的讲话及《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》把学习《两个条例》的精神贯穿到实际工作中去,处处以条例来约束自己的行为。今年我站被确定为行业纠风签约单位,我们从抓内部管理,树外部形象入手,健全了组织机构,完善了制度,进行了目标分解,签订了目标责任书,制定了相应的实施方案,聘请了义务监督员,广泛听取各方面的意见和建议,使我们为农服务的意识、服务质量有了很大的提高,得到了广大群众的一致好评。

今年在扶贫帮困、送温暖活动中,我站干部职工积极向汶川大地震灾区捐款捐物,在所在包扶的村积极协调有关工作,帮助贫困户义务间定苗、拾棉花、剥玉米皮等劳动,职工出资向贫困户捐款捐物350多元,使他们从不认识到熟悉了我们。

1、继续加强内部管理,建立和健全各项规章制度。

2、加强干部职工政治思想教育和专业技术培训教育,不断提高干部职工的政治素质和业务水平。

3、下年度在不断做好常规农业机械扩大和使用的基础上,大力推广新型农业机械,不断更新我镇的农业机械装备。

4、加大农机管理力度,抓好农机田间作业质量。

5、加强农机安全生产,继续严格整治“黑车非驾”,确保人民生命财产安全。

以上是我站的工作报告,希望各位及各位同事多提宝贵意见,并给予评议。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇四

不知觉,我已经进入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换,连带着融入新的工作环境,工作思想、方法等一系列的适应与调整,我认为,任何岗位的工作都是有压力的;我们也需要压力,压力虽然带来了累的感觉,但是累中也融进了收获的快乐。

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,坚持严格要求自己,注重自我提高,一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位,我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的,我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理在日常业务中与客户的关系,注意自己的谈吐,举止,努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过接近一年的工作学习的锻炼,我们在工作上取得了或多或少的进步,但是我们的工作要求比较严谨,一个小小的小数点,一个极其平凡的阿拉伯数字,也会造成很大的损失,这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。所以我要不断的细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护信用社的良好形象。

(三)强化本职工作,做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的学习,提高了业务技能,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是业务熟悉程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,随着在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更好的充实自己。在以后的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标锥要求自己,提高自身专业素质,以高效的,创新性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更好的未来而奉献终身。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇五

光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考磨练。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。

由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。

平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇六

1、责任大:跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要特别认真、仔细地做好本职工作。

2、沟通、协调、工作是综合性的:跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。

3、工作节奏多变,快速:面对不同的客户不同的特点做出不同的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。

二、尽心尽责,做好本职工作

半年来我主要完成了如下工作

1.打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。

2、打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。

3、产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。

4.保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。

5.领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。

6、输入销售记录存档:将相关内容输入本部门共享磁盘存档。

7、打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。

8、完成领导交付的其他任务。

以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。

三、存在的问题和20xx年个人发展规划

(1)、自身问题

半年来,无论在思想上还是在工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事领导交代过后,没有积极主动地投入太多的精力,办事还有些惰性,造成了工作上的被动;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

(2)、今后工作的思路

1、遵守公司的规章制度,认真、积极地完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦,协助领导顺利完成各项工作。

2、工作中要学会开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,不断提高充实自己。

3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

4、工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德建设。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇七

时间过得真快,转眼我们合站已经一年多了,经过这段时间在总站的学习,已经对站上的各项规章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,经过这段时间的工作和业务学习,也对我们总站的各条线路了解的非常熟悉了,身心也融入到总站服务2科这个团队里了。

第三在这段时间的工作里,也犯了许多错误,最大的就是因为儿童问题,把关不严,造成一位旅客漏乘,人单不符,车辆出站。这个心理阴影造成了我在工作中情绪低落,这时候,多亏科长及时发现,及时给予了纠正和心里疏导,使我重新振作,以高度的热忱投入到了工作中来。

第二工作中已慢慢学会了发现违规违纪,对于车上的反常行为,和一些旅客的异常行动,我们要有高度的洞察能力,做到眼观六路,耳听八方。针对特殊的事情及时发现,及时反映,这样我们的杂项收入才能提高。

第一我们科室在线路的学习上进行了细致化分解,对于车辆的行驶线路有了新的了解。在服务方面,主动服务旅客的意识提升了,文明用语等细节化提升了。在处理旅客不满的问题上,做到首问负责制,我也能够做到灵活处理。

下半年我站开展了不自知,不自律,不自调,不自信,不自励五不自的剖析会议,从个人找不足,到科室内部同事之间互相找不足,给领导找不足,互相大胆指正,勇于批评,每个人做了深刻的反省,在认识到自己的不足和短板后,欣然接受。通过几次五不自的剖析会议,大家知耻而后勇,每个人都有了或多或少的变化。我也改变了不少,首先在回答旅客问题上做到了微笑,耐心解答,急脾气上也有了适当的控制。五不自的剖析会议,是希望我们每个人变成自知,自励,自信,自调,自律的人才,让我们的工作做到更好,更超值。

在以后的工作中,继续秉承服务创新树形象,四同四共铸品牌的指导思想,第一在服务旅客上,十字文明用语常挂嘴边,以实实在在,真诚的服务打动旅客。第二在学习方面,业务知识做到常回头看看,旅客咨询时,能对答如流,应付自如。特殊案例的分析做到彻底了解,以后再遇到此类问题能够处理得当。公司文化理念也要经常熟悉,不能忘记。第三工作中严于律己,在检票过程中,再次把好安全关,看好旅客携带物品,严格杜绝有安全隐患的客车驶出车站。严格清车清仓,不能放过车上私藏的任何一件小货。做到抓铁有痕,踏石有印。遇到加班要积极主动奉献,车站组织活动要积极主动参加,领导安排的工作要执行到位。要有高度的责任心,车站的事就是自家的事,要多管闲事,要珍惜车站的每一度电,每一滴水,每一张纸。

十一过后,车站客运进入淡季,客流,货源相对较少。临近年关,张站提出了决战50天的口号。各科室纷纷响应,想办法,找点子,群策群力,在这50天里,我也决定大干一场。

对科长评价,刘科长总结起来,最突出的就是脾气急,对我们的工作要求严格。就比如,科里来了几个新员工,她们初次接触这些新东西,从未听说的地名,检票过程中要注意的事项,线路又那么多,各班车的发车时间又那么杂,还有科室里其他的事情,她们既无头绪又无条理,要记忆的东西太多。在新员工工作了3个月时,提问她们线路发车时间,她们回答不上来,急的发了一通脾气。这些事情是急不来的,工作时间一长,不光班车时间,经过站点对答如流,车号也会不经意的记住。再就是布置某项工作,有的做的不合你的要求,也会发脾气,这你必须分析一下,每个人的知识层面,起点不同,干出的工作效果肯定不同。

优点工作积极性高,每天来的最早,走的最晚非常敬业。

副科长在工作中任劳任怨,我们忙的时候主动帮我们检票,积极配合科长完成各项任务。在业务知识方面掌握的稍微欠缺点,可能与不大上岗检票有关。时间观念差点,有时候卡着点来。

以上是我的总结,有不足之处,请领导给予指正。

20xx年即将结束,在这一年中,在“服务创新树形象,四同四共铸品牌”的指导思想引领下,跟随“8为”的发展脚步,特别是经过“五不自”的自我剖析与改进,我们度过了充实的一年。在不断“发现问题,解决问题”的过程中,我对自己一年的工作有了一定认识,现总结如下:

第一,客运形势严峻,我们怎么办?飞机、高铁动车、私家车以及客车,现在可供大家选择的出行工具越来越多,留给汽车客运的空间却越来越少,有时看着空荡荡的候车大厅,回忆汽车客运曾经的辉煌,心里的滋味也不好受。形势的严峻迫使我们做出改变,不断在服务上下功夫,一切以旅客为中心,以方便的服务留下旅客的人,以优质的服务留下旅客的心。接驳运输为转乘旅客提供了方便,一些线路调整增加了一些小站点更好地方便旅客下车,今年总站开通了手机购票和微信购票,使旅客购票更加及时,还有各种各样的优惠措施让旅客乘坐客车更实惠,当然这里最少不了的还是我们的服务。

说到服务,作为检票员,我感到现在的服务工作难度、要求要比以前高太多,一个可能是因为现在的生活节奏快或工作压力大致使一些旅客易出现偏激的行为,一个是旅客的维权意识越来越强,一个也是旅客个人素质问题,这些都使我们在服务工作中要小心应对。我举两个例子,一个是一位到济南的女旅客带着泡好的方便面上车被告知不能在车上吃,就心生不满要退票,站在检票口不走,后面旅客请他让一下好过去,她就把自己的手机狠狠地摔在了地上,搞得大家都很诧异;另一个是我在17号口检票时,因排练元旦节目合岗兼顾检着15号口的车,结果没有及时发现15号泰安缺了一班车,而售票告知旅客的也是缺了这个班次的时间,引起旅客大为不满,虽然问题解决了,为着急走的旅客换乘了莱芜,并告知售票室正确的发车时间,但这件事使我警醒。以上案例使我深深认识到一时疏忽能给自己工作带来多么大的被动,任何时候都要想着把服务工作做在前面才是重点。

第二,制度严格出错多,怎么办?总站的管理制度越来越细,越来越严,科室内也组织了自己的监督检查小组定期检查,工作流程、应知应会、仪容仪表、举止行为等等。我们不但要管理好自身的工作业务,还要管理好旅客的文明行为以及业户的经营行为,像早打单、打错车号,驾乘人员手续不全,过路车人数不符,行包装卸人员装错行包等都是时有发生的问题,使我们工作压力很大。我感觉对这个问题应分两面看,一方面制度的严谨确实使我们在工作中加倍小心,避免了隐患发生;另一方面人无完人,工作就会出错,犯了错不要一味自责,给自己太大压力,而应该分析原因,避免再犯。

第三,“五不自”都整改了什么?通过“五不自”的改进,感觉科室整体氛围有了很大变化,互帮互助、互相学习、互相提醒,变得更加和谐了,当然这与每个成员的努力改进、自我调整是分不开的,但是还少不了的是科室管理者的领导。一个领导的个人风格是对团队发展有很大影响的,以前开会时曾提到过“火车跑得快,全靠车头带”这句话,虽然不完全对,不过火车头的冲劲儿是能决定整个火车的前进速度的。我们二科的科室负责人就是一个有冲劲儿、好强、好胜的人,凡事争先,所以带领团队成员也要进步;而副科长则是平和、踏实肯干,是有力的后盾,二人是互补的类型;科委会人员做先锋,我们的团队各司其职,精神面貌大为改观。

就我个人而言,我感到自己最大的改变是自知方面,知道自己的长短板,只要是已接受的任务就认真地去完成,这是自己一贯坚持的原则;第二点是主动去管闲事,这不仅是身为老员工的自知,对车站的了解多一些,这点也始终贯穿在我做师傅的过程中,就是要树立一种言传身教的意识,把总站好的方面传承下去,;第三点是从知人到知自,从身边的榜样学起,观察相邻岗位的言行学习她们的长处,通过对比,知道自己的不足加以改进。

一年的时间其实还收获了很多,比如节日期间的协作,业务知识的提升,车站活动的参与等等,但还想说一些自己的不足。沟通是一直存在的老问题,其实工作中的很多错误都是因为沟通不及时或懒于沟通,这是对沟通的态度有问题;还有与同事、领导之间的沟通,也是大家给我提出的整改项,加强交流,分享经验,我自己在尽力改进,但感觉还是不够。再一点是工作激情问题,这也是老员工的通病,这点年轻员工是我的榜样,她们表现出的活力和学习力令我羡慕,也在一定程度上感染了我的工作热情。

提一条建议:这是在检票服务中发现的问题,有一次在12号口检济南票,结果有几位17号口东营的旅客过去了,实际上这两个口的旅客经常走错,原因是有时色带不清楚看错,还有是2下面一横与底下的黑线重合导致看着像17,还有的旅客把座号看成了检票口导致延误乘车,这一切都给旅客乘车带来了不便,因此建议把车票打印检票口的数字加深加大一些或变换一下字体,能看清楚并与后面的座号有所区分。

服务工作是站务工作永远的重点,针对旅客需求的提高以及各种各样的突发状况,我对自己明年的打算仍是提高服务方面,首先继续保持业务知识学习,增强解答旅客询问的能力,其次是要积累突发状况处理方面的经验,使自己更加适应现代服务业的要求。我将踏实工作,扬长避短,与团队一起致力有为,为明年工作的全面开展做出自己的努力。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇八

本人有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。

虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟。

另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。

来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。

在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。

总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇九

事业部的成立,本职工作也发生了改变,经营理念增强,认真学习公司经营发展目标,顺应管理模式的改变,为今后修船事业扩大乃至独立经营核算奠定基础,本人在原有负责修船项目:施工安排;施工队选择、分配;施工进度跟踪;工程项目完工单编制、完工单审核、完工单签订;项目人工工时的统计、材料费的统计、动能消耗的统算、成本利润分析;完工工程报价、完工报价的交流、洽谈、确认;完工确认价格公司审核确认、完工项目合同编制、审核、签订、跟踪、入档;单项目船舶修理档案的建立;船舶修理费用甲方付款计划跟踪、船舶修理费开票、收取、入账的基础上。增加了对外:与甲方工作联系,业务承揽交流沟通,工程项目投标文件获悉;投标项目分解;施工材料资源、价格施工人员的咨询;投标项目现场勘验、报价、报价审核、分包材料费用测算、利润评估、投标项目报价公司审核、投标文件编制、递送、投标项目跟踪、投标文件整理存档;中标项目立项、价格交流洽谈;预签合同编制、审核、签订、存档;预签费用跟踪收取;项目施工安排、策划。对内:呈报合格分包商的招标、招标文件编制、审核、实施、跟踪、招标后价格对比、洽谈、呈报;入围分包商项目分配、施工组织、辅助各项目经理商务工作;商务文件的处理;施工中设备租赁、租赁设备调配、安排、记录、确认、结算;施工材料申购、审核、跟踪、到货材料登记入账、入库、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班饭、夜班车、生产急需物资调配、动能配备等保障);设备租赁及分包商费用完工工作量审核、确认、费用核算、测算、层报、审核跟踪,完工结算审批单编制、成本登记、统算、结算批复后的落实;各分包单位税票开票、挂账;资金计划编制、呈报;分包结算支付申请、分包结算批准资金支付;分包结算文件建档、存档。每月工作量编制、呈报;分包商资质评审;月度到账资金、承接项目进度编制、呈报;月度新签合同数量、金额编制呈报,经营工作每周周报等等。

在各级领导的正确指导、帮助、支持下,通过自己不懈的努力及对工作无比热情的态度,积极推动修船事业部各项工作进展,完善管理制度,加强各部门工作交流沟通,让大家充分了解认识修船及修船的特殊性,为事业部的正常发展添砖加瓦,本人积极的工作态度得到公司各级领导及业主的肯定好评,授予公司“第三季度优秀员工”称号,不仅是对我工作的肯定也是对修船全体人员为事业部健康成长付出艰辛工作的肯定。

先后参与组织 “x船适时养护”“x船适时养护”“x船大修特检”“x船大修特检”“x轮大修特检”“希望之路尾浮箱改造” 工程报价投标及施工组织安排、后勤生产保障、完工结算、分包结算等一系列商务工作;即将进行的“x轮耙臂改造”“x轮改造”“x船大修”“x耙平器备件制作”及其x局挖泥船舶海上抢修、x局泥泵试验基地的工程报价、项目投标、工程组织安排、分包费用测算、成本核算等商务生产工作及具备合作意向但资源限制搁浅项目“x船厂内大修”“x船坞修”“ x轮修理” 工程报价投标、施工组织安排。

“x船厂修”“x船厂修”“x轮养护”“x管制作”等8项船舶与非船舶产品的修理制作的报价、投标及价格洽谈。

本年度共参与施工、报价、结算项目x项产值计 x余万元,其中签订合同x份x余万元,投标报价x余份 x余万元。与 x家公司保持业务联系。

随着公司修船事业的扩大,修理范围不断延伸,之前承接船舶修理项目均为靠码头施工本年度承接的“x217”大修项目中我们第一次接触坞修工程,公司资源有限没有自己的船坞,只能通过与周边同行业合作,弥补不足。经过公司领导筛选,就津航浚217坞修项目我司与渤工达成合作意向,由于第一次承接坞修及第一次与渤工合作,对该船厂生产管理规则了解不清,进坞前及施工期间管理我方处于失控状态,无法有效掌控工程修理进度。渤工隶属渤海石油集团,所有生产均严格按照海上石油作业标准,就安全制度方面比同行业船厂严至甚严,所有电装设备必须有漏电保护鉴定、2米高空作业必须申请、吊索具具有安全拉力鉴定、日常保护缺一不可等等,由于我方不明确渤工具体作业要求,导致我方施工人员无法进入生产场地,坞内计划施工项目搁浅,工期增加对其有所损失。

通过本次坞修学习还是有所成果

一是:真正了解坞内修理设备样式、修理程序、内部结构,及坞内修理安排的先后顺序流程,明白了哪些是坞内必做项目;哪些是通过再坞期间施工便于提高工作效率、降低工作难度的,这对于今后的工程组织安排积累经验,了解工程难度对完工报价积累材料提高能力。

二是:安全生产高于一切,安全管理规则制度高于一切,生命才是最重要的,在大的丰功伟绩一旦发生安全事故终究毁于一旦。尤其是修船高危险作业广泛,在修理期间渤工对安全的重视及安全管理制度、理念,值得我们学习。

三是:总结修船特性,顺应市场发展,我们要不断充实自己,提高自身素质与知识,工作处理要灵活、学会变通。必要的工作中大事化小、小事化了,减少工作程序中内耗带来的不必要损失,提高效益。

四是:本项目的配套,我们一直贯彻充分利用现有资源,结合周边厂家协同合作,互利双赢,但是为解决目前的设备等短缺采用合作方式可取,为长远发展,必要的配套是应该具备的,吊机起重、船坞等硬件设备,通过以上项目施工,此处消耗巨大,一直靠协助不但无法掌控工期也增加项目成本,在同行业竞争中处于劣势。

五是:知己知彼百战百胜

六是:任何工作都要积极面对,认真仔细完成,及时的沟通、汇报,因为基层工作的准确性直接决定领导的对全局工作的安排、判断。

我司承修“x”尾浮项改造工程,该船隶属中交国际航运,它是我国自主设计研发并有我公司建造半潜式自航运输船舶,根据业务需要本次改装主要是将两舷固定艉浮箱改装成可移动式,由于工期紧,顶推装置为进口设备,由于我司人员紧张在各级领导的积极推动下,工程委托新港船厂施工,在施工过程中,让我真正了解修船国营老厂,在特殊性质高危险修船行业中,单船项目架构组织、人力资源物质配备、生产进度安排谨慎周密,在隐含项目或现场施工与设计不符等情况下解决问题反映速度如此快,在分配工作及人员任用上充分公平合理,工人工作积极性高,辅助配套的完善,内部办事灵活,工程施工有条不紊,赢得业主的喝彩,也在扩大发展中也增重筹码。

随着公司制度的完善,提高员工工作效率增加同行业发展中人才储备能力,公司进行了薪资改革,通过本次改革,让我充分了解自身的工作能力,明确工作态度,感受公司领导对于储备人才的关注尤其是经营人才发掘,给予我们很好的发展学习空间,激励自己不断进步。虽然在对自己定位上有些变动,现岗位跟实际工作内容、能力、业绩不相匹配,但是为大局出发,整体考虑,是金子总会被发现,我会继续默默无闻勤勤恳恳为自身长远努力。

完善修船车辆调配、控制管理办法;明确修船经营工作的重点,明确工作分工“经营指导生产”“谁项目谁负责”;总结修船2年来报价工作,汇总单项报价参考表。

通过总结一年工作,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸刚踏入社会的时候能有他们在身边,作为明亮的航标指引我前进方向,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十

各位同仁:

大家上午好!

伴随着20××年新春佳节的悄然而至,我们圆满完成了一年紧张而又繁忙的工作。今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在国内外的市场有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作为公司的掌舵者,我想真诚的对各位同仁说声谢谢,“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中,各位同仁们能够继续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,当然了,你们的事也就是公司的事。

虽然这一年来我们取得了一定的成绩,但是那只是过去、历史,我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测,是不讲任何情面的,未来的竞争是激烈的。希望在座的各位要时刻树立居安思危的思想,不能有丝毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顾:

产品销售业绩突出。20××年,公司根据市场行情的变化,及时调整了主攻方向和营销策略,将海外销售市场和大卖场销售作为主攻方向,完善了经销代理、批发销售网络体系,强化了公司电子商务销售队伍建设。从而,实现了20××年销售总额亿元,较去年同期增长%,占年计划的%,在当前激烈的竞争环境下,能有这样的成绩,实属不易。

一个优秀企业必须建立健全企业制度,特别是财务管理制度,只有健全的财务制度才能保证企业的有效健康平稳运行。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标,必须重视。20××年是财务管理架构改革的第一年,财务部更名为财务管理中心,下设会计部、资金部和经营管理部,职责更明确,极大的调动了员工工作积极性,提高了工作效率。同时,公司强化了集团大财务管理的功能,加强了财务预算管理工作,有效的提高了我们的财务管理水平,规范了公司的各项经济活动,使每一经济活动的进行都依法合规,有理有据,充分合理。

生产经营成绩斐然。20××年完成工业总产值亿元,较去年同期增长%,占年计划的%;实现销售收入亿元,较去年同期增长%,占年计划的%;实现税前利润万元,较去年同期增长%。由此可以看出,20××年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势,公司的经济实力大大增强,为我们今后进一步的发展奠定了良好的经济基础。

在人才管理方面,我们将加大力度,更完善的保护员工的权益。想员工之所想,急员工之所急。同时培养员工爱厂如家的主人翁精神,使员工和企业紧紧相连,尽量避免人才的不必要的流失。随着公司的不断发展壮大,公司的人才引进工作初具规模。公司20××年持续引进大专以上学历人员名,近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的%,使公司的人力资源结构发生了较大的变化,逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进,保证了公司高速发展所需的人力资源。

今年的产品研发工作还是比较有成效的。公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20xx年初成立了新产品专项研发小组,对真空档案袋、真空小粮仓、真空病理袋等进行了设计、制造。其中真空档案袋已在国家档案局进行新产品立项,真空小粮仓也已经在实际的试用过程中。当然,最可喜的是我们研制的真空食品袋获得了航天中心的认可,并随着神州十号宇宙飞船的升空而到了太空。这些产品的研制成功标志着**集团的研发能力迈上了一个崭新的台阶。

集团采购部门20××年以保证质量、控制成本、择优采购为原则,进一步加强了对供应商的管理,建立健全供应商档案,分类管理,加大与有规模、有实力、讲诚信的供应商广泛合作。自制定内部比价采购制度以来,在采购的各个环节接受财务部门的监督,使采购工作更加透明,使采购部门的管理更加规范。20××年采购部采购金额约达万元,通过比价招标节约成本达到万元。当然,采购工作的改善空间还是很大的,希望采购部门要提高自身谈判水平、成本管控水平,为公司的发展做出更大的贡献。

以上工作是我们大家在20××年共同取得的一些工作成绩,当然,其他没有一一列举的部门也都取得不错的工作成效,总体来讲,20××年的成绩还是比较满意的。当然,成绩只能代表过去,我们还将要面对未来更大的挑战和更复杂的市场竞争环境,为了确保公司的持续、快速发展,我们还需要做好20××年的工作规划。20××年,我们还需要在以下方面做更多的努力:

20××年,我们的销售工作重点是提升集团的销售业绩,提高销售额,提高销售毛利润水平,提升公司的品牌知名度和美誉度,降低销售成本,加快销售回款,特别是一定要重视销售回款工作。当然,要做到这些工作,就需要我们做好内外销的合理布局和周密策划工作。在内销方面:20××年我们一是要重点拓展经销商代理、批发和电子商务业务,二是调整卖场销售结构,实行抓大放小的方式,主要以开发维护大卖场为主,通过经营几个大卖场树立起公司良好的品牌形象。在外销方面:我们将主要以海外沃尔玛、日本东和、瑞士宜家为重点开发客户,同时,要全力维护好dnc品牌,力争在外销方面取得更好的成绩。

要加强财务审计和预算工作。内部审计和财务预算是企业管理的重要组成部分,内部审计工作和财务预算工作对加强管理、堵塞漏洞、提高效益、提高执行力等方面,都具有十分重要的作用。公司将进一步加强和完善内部审计制度、财务预算管理制度,加大对耗料、采购、差旅费用以及各项制度的审计力度,强化集团各分子公司和各部门各项费用的预算监督。继续推进以财务为核心的信息化建设,对所有核算单位实行全面信息化管理,强化公司的物流信息化管理,生产中间环节成本管理,仓库的库存管理。要使公司信息化财务管理渗透到产、供、销的每个环节。同时,大力开展财务基础数据建设工作,确保财务部门能够做到及时、准确、全面的向公司经营管理层提供财务信息。

产品研发是公司的核心和本源,是我们占有市场的前提。我们在去年年底对研发部、工程部和包装设计部进行了合并整合,成立的研发中心,目的就是要提高研发工作效率。20××年,我们的研发中心重点是要延伸新产品的开发,缩短新产品开发的周期,改善我们的.开发流程和开发渠道,同时,还需要重点加强优秀研发技术人才的引进和培养。作为公司的研发部门一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技动态、行业动态,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人,失去市场,所以必须重视,绝对不能有丝毫放松的心态。

公司将以提高经济效益为宗旨,加强各项基础管理工作。一是加强成本管理,在原辅材料采购、生产成本预算、核算等方面加大力度,最大限度消化库存;二是加强生产管理,在生产过程中进一步节能降耗,提高员工的人均产值率;三是加强工厂生产能力,提高工作效率,公司今年将压缩袋厂转移到了湖北生产,目的就是为了整合资源,提高生产效率,降低费用成本;四是加强公司品质管控,确保质量目标管理不停留在纸面上,质量检验要保证追溯性、真实性、完整性,一定要使公司的产品在品质方面得到保证。

当今世界,人们越来越认识到企业间的竞争归根到底就是人才间的竞争。人才是企业的生命之源,人才是第一资源、第一资本、第一动力。谁掌握控制了优秀的人才,谁就在竞争中获得了主动权与制高点。公司用人始终坚持有德有才,破格使用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用的原则。20××年公司将主要做好以下几个方面工作:一是对各方面人才要保证引得进、留得住、用得好,加大对外贸人才、研发技术人才和财务薪酬专业分析人员的招聘工作;二是加大人力成本的合理使用、管控力度;三是进一步加大员工学习培训的范围和力度,提升员工的管理水平和专业技术水平,一个企业就是一所学校,我们**成立了自己的商学院,那就一定要充分发挥商学院的作用,为企业发展和社会培养更多人才。

我们集团公司一年的采购量达万元,通过这个数据,大家可以看到,我们的采购管理工作好与坏将对公司的成本产生巨大的影响。因此,在20××年,要求我们的采购部门要结合市场情况不断降低原材料采购成本,并保证集团材料库存的合理性,绝不能将大量的资金积压到我们的仓库。同时,要进一步加强了对供应商的管理,建立健全供应商档案,分类管理,加大与有规模、有实力、讲诚信的供应商广泛合作。确保我们的采购工作做到:买的贱、卖的贵、中间环节不浪费。通俗的讲,就是在保证产品质量的前提下要求用最低的市场价格、最优的付款周期,采购到合适数量的原材料。

由于时间有限,我们不能对所有部门的工作都在今天的总结大会上来细说,总之,希望大家通过这个会能够对公司的发展方向和工作重心有所了解,从而为各部门今后的工作做出指引。

最后,值此新春佳节即将来临之际,我谨代表公司董事会向全体员工拜个早年,祝大家在新的一年里工作顺利!身体健康!合家幸福!谢谢各位。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十一

转眼之间,20xx年已曩昔,在这一年里始终严格要求本身切记公司规章制度,环抱公司指导思想,以连合同事扎实工作的态度,尽力做好本职工作。现将一年的如下:

审核整理工作。

1、在记录单发放方面,按规定发放、缴销,节沐日提前做好记录单的发放挂号各项工作。

2、在记录单审核方面,审核中发明问题实时与相关科室沟通,低落记录单毛病率;新员工呈现的毛病针对本人逐一解说。

4、出具报表方面,核对数据精确无误后按时出具各种报表。

5、结算工作。

每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,订定结算规章制度,统一结算法度模范,结算时发明问题实时沟通交流,实时改正。

3、科室每周学习日学习优秀册本业务沟通交流把呈现的问题进行总结改进。

4、检票记录单的培训转变以前的培训方法现在新员工较多针对新员工和失足较多的检票员应用科室学习光阴培训把平时呈现的差错进行总结整理用实际的例子解说,后果明显毛病削减。

1、营销方面的知识学习不敷。

2、对工作欠缺积极性和主动性,对本身缺少信心。

同事之间互相连合奉献意识强,颠末人人的尽力完都成旅游任务。

1、继承深入学习公司企业文化。

2、审核中发明问题与相关人员多沟通,多交流,削减毛病。

3、继承做好包车旅游货运鼓吹工作争取提前完成公司下达的任务。

以上是我个人工作总结,如有欠妥之处敬请列位领导和同事批评指正。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十二

1个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。

这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。

现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。

1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。

2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。

3、做了几件小事情。

第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。

8月份开始试实施。

第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。

事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。

最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。

随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十三

20xx年的年终考核,个人虽然得了优秀,但科室考核却排名靠后,给科室的.弟兄们丢了脸,令我非常沮丧。而且考核成绩还与年终奖金挂钩,大家的收入都受到一些影响,虽然损失不是很大,但我仍过意不去,在科室会议上作了自我批评。兄弟们都表示理解,愿意在今后工作中积极配合,大力支持。

虽然在新的岗位时间不长,还不到3个月,但这次失误的责任还是该由我来承担。静下心来思考了一下,主要是有以下几个方面做得不够好:

以前没有过类似的经历,也没有在考核之前向有经验的老科长,老同志请教。

认为平时工作任务完成得不错,不需要多做什么,多说什么。在思想上没有认真准备迎接考核。轻视了这次考核,认为这不过就是单位内部走走过场罢了,各个科室考核成绩差别不会太大。

主要是两个“空白”。一是档案卷宗为空白,虽然平时对资料也作了分卷归类装入档案柜,并建立了台帐,但这些资料并未提供给考核小组;二是工作计划和工作记录为空白,科室的职工没有养成平时写工作日志的习惯。

虽然年初有学习计划,但每月并没有实际开展学习,到年终的时候再来补学习记录,这必然是不真实的,考核小组不是傻瓜,一眼就可以了然。

这是把考核成绩拉开差距的又一主要原因,要求每月报送一两条有用的信息,并以使用与否为得分依据。我科室全年只采用了一条信息,只得到一分。

请假只向领导写了假条,没去办公室登记,导致缺勤较多。

以上问题还值得我好好反思,作为新的一年开展工作的反面教材。期待来年的考核有一个好成绩。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十四

20x年很快过去了,回顾去年一年的工作,作为一名老同志,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

1、负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作,保证自助设备的正常运行;每日都要对自助设备进行常规测试和检查,重点检查现金库存和打印纸,保证正常支付和打印机正常工作。

2、严格按照自助设备的操作规程,做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障、宣传引导等日常运行管理工作,及时清除自助设备机身或周围的非法张贴物。

3、对新投入运行或排除故障后再投入运行的自助设备进行测试验收后方可对外开放使用。

4、发现自助设备故障时,立即检查自助设备工作状态,一般性故障及时排除,遇有技术上的故障,立即通知上级行自助设备管理部门,积极协助上级行排除故障,并做好相关记录。

5、负责自助服务业务日常账务管理,配合做好自助设备发生的差错核对和账务调整。

6、宣传引导客户使用自助设备,做好柜面分流,及时处理客户投诉。

7、负责自助设备电子摄像监控设备的日常操作与维护,发现问题立即上报支行保卫部门。

8、利用空闲时间积极营销,超额完成营业部分配的保险等各项任务。

以上就是20x年个人工作总结。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行员工要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,发挥自己最大的工作潜能。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十五

哪有一双眼睛不曾流过泪水;哪有一张笑脸背后没有创伤;哪有一次成长不经历千锤百炼;哪有一种成功不曾遭受挫折!请谨记;我为你祝福!

倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!

人生的关键在于思想、精神和心情,努力让自己的思想明澈,让自己的精神充实而有所支撑,让自己每天都有一个害达、平和、开朗的心情,这很重要。

如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。

心底无私天地宽。

星光依旧灿烂,激情仍然燃烧。因为有梦想,所以我存在。你在你的领域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。

阳光下做人风雨中做事。

一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

用快乐带动心情,用观念导航人生,用执着追求事业,用真诚对待朋友,用平淡对待磨难,用努力追求幸福。用感恩对待生活。

成功属于永远不放弃的人。

船停在港湾是最安全的,但这不是造船的目的;人待在家里最舒服,但这不是做人的目的;只有不断自我挑战,自我突破,一定能实现人生的价值。

换一个角度就能得到快乐,丢掉生活的负面情绪,要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。祝您快乐每一天!

机会总在怀疑犹豫中产生在叫好后悔中结束。

历经几雨洗礼,盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福,伴随你三百六十五天。

用心血铸就辉煌的明天!

这个世界并不是掌握在那些嘲笑都的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。

真诚沟通互助学习态度积极快速行动。

走自的路让别人去说吧。

人生多有福,想开就知足。思量愚昧苦,聪明就是福。思量饥寒若,饱暖就是福。思量劳累苦,清闲就是福。思量孤独苦,友多就是福。福禄系于心,心正得大福。

人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标。

人应该支配习惯,而决不能让习惯支配人;一个人不能去掉他的坏习惯,那简直一文不值。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十六

以人为本。善于发现自给自足问题,结合员工实际情况,加强员工厨艺修养和烹饪技能培训,积极响应公司号召,减员增效,综合人员编制由原来的68人减少到60人。让员工得到更多的福利,从而提高员工的积极性。相反,员工工作更认真。更负责任。所有部门相互帮助,随时听取厨师的调任,并前往需要帮助的地方。让每个员工都像自己的企业一样工作,每月定期评估、张贴和宣传各部门的工作量和责任感。基于公平、公正和公开的原则,员工支付的工资越多,他们获得的收益就越多。成本:

今年,在成本方面实现了以下两点。原材料控制:

1、尽量用完库存商品,并首先使用,以避免变质和过期

2、在不影响菜肴口味的情况下,减少油量,使菜肴更加清爽,降低成本

3、尽量充分利用原材料。在开发菜品的基础上,各角落剩余材料部门相互补充和利用

禁止长时间流水。风扇定期启动。在工作不忙的情况下,及时集中处理,尽可能节约能源

与去年同期相比,省气约2万元,省电2万元,节水3000元,营业收入超过150万元

一、与集团公司保持高度一致,配合前台门店经理做好管理工作

i、大厅现场管理

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十七

光阴似箭,岁月如梭,转眼间,进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了进步。

1.熟悉了解公司各项规章制度。

我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的日常工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的日常工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成日常工作任务。

2.熟悉了解日常工作流程

作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的'各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头日常工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的日常工作,日常工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多日常工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1.缺乏沟通,不能充分利用资源

在日常工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成日常工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的日常工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的日常工作效能。

2.缺乏计划性

3.专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的日常工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职日常工作,积极配合同事日常工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤日常工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤日常工作。

2.积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的日常工作能力。

3.克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。

最激励员工年终总结(通用18篇)篇十八

现在,一年过去了。我再次记录下我工作中的缺点,并希望明年自己纠正这些不好的地方。

”首先,过去一年我最大的问题是我没有个人管理计划。虽然我对自己的工作要求很严格,但由于缺乏工作经验,我没有前进的方向和计划。这让我在工作中浪费了很多时间和机会,甚至犯了错误第二,到目前为止,我还不能积极融入目前的团队。也许是因为我今年太专注于工作了,但我忘记了人际沟通。在接下来的一年里,我们应该抓住机会促进与同事的交流在一年里,我学到了很多,还留下了一些其他的东西。现在看来,我需要好好规划我的生活和工作,学会选择和沟通。看来在明年的工作中我还有很多东西要学”

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