写心得体会可以使我们更好地开启自己对于学习和工作的思考之路。现在,让我们一起来读一些在工作中积累的心得体会,看看他们对于某项工作的总结和经验分享。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇一
管理是现代企业管理的根本,其目的是为了优化资源,从而使企业更高效地运转。在企业管理中,“流程化管理”被广泛使用。它以流程规范为主导,通过完成企业目标来帮助企业实现持续增长。在这篇文章中,我将分享一些关于流程化管理的心得与体会,希望能够为您有所启示。
流程化管理的主要目的是规范化企业中的各个流程,从而提升企业的效率。这个管理方法有一个重要的特点——集中于流程本身而非个人。通过对流程的不断调整和优化,使企业更加高效地运转,使企业的效率、生产率和质量稳步提升。通过此方法实现规模化和自动化的生产,从而有效减轻了工作压力,使企业的产能增加,创造更多的价值。
流程化管理在实施时并不复杂。它最基本的要素包括:确定和定义一个特定流程,提高流程质量和可重复性,对流程中的每个步骤进行不断优化,以便检测和处理流程中的所有错误,从而提出并实现改进建议。
流程化管理应用广泛,其中最常见的是在制造业、金融、电子商务以及医疗方面。在制造业中,通过对流程进行优化和调整,提高产品的质量和生产效率;在金融和电子商务中,通过流程化管理可以提供便利的服务,从而为客户带来更高水准的服务,提高企业的信誉度;在医疗方面,通过流程化管理医疗专业人员可以更有效地与患者沟通,将病例信息流程化,从而更快速地实现诊断和治疗。通过流程化管理可以提高企业的竞争力,从而为企业带来更多的成功。
第五段:结论。
总的来说,流程化管理是近年来企业管理的新趋势,也是企业提高效率、降低成本的最佳决策。企业如果想要在不断变化的市场中占据更有利的位置,应拥抱流程化管理,将其应用到企业的各个方面。对于管理者来说,应该着重于规范并优化流程,而不是将注意力集中于人员的行为上。设立一个良好的流程将有助于企业的持续发展和成功。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇二
如今,随着企业的发展,各部门之间的联系和协作变得非常紧密。因此,流程化管理越来越成为企业的关键所在。流程化可以帮助企业更好地优化流程,提高效率和质量。本文将分享我在部门流程化管理方面的心得和体会。
二、规范流程。
在部门管理中,规范流程是非常重要的。对于流程不规范或不详细的事项,我们应该尽早沟通、明确、制定详细的工作规范,以及建立完善的流程指引和流程图,让每个员工都清楚明白。只有这样,才能避免工作流程中的混乱和不必要的错误,并提高工作效率。
三、优化流程。
流程化心得之二:优化流程,提高效率。优化流程可以帮助我们节约时间,增强工作的可控性,提高工作过程中的质量。因此,我们可以通过不断总结分享,优化流程,以及制定明确的工作目标,让每个员工都参与进来摸清每个环节的问题并推动改善。
四、明确职责。
明确职责是工作流程基础。合理划分职责可以避免产生重复或遗漏的工作,每个员工都能够更加专注于自己的工作内容。在公司部门流程化管理中,需要强化职责目标制定,推动被绩效考核和工作成果的检核和总结反馈,以便能够顺利地完成工作目标并不断提高工作质量。
五、注重沟通。
在部门流程化管理中,沟通是非常关键的。及时沟通可以帮助我们更好地掌握工作进度,并及时发现工作中的问题。同时,也可以减少不必要的误解和冲突,增强团队合作的效率。因此,我们需要学会提高沟通能力,维系好各部门间协调与合作的关系。
六、总结。
企业中的部门流程化管理是企业稳定运营的基础。在规范流程、优化流程、明确职责和注重沟通等方面,都非常重要。虽然在实践中仍会遇到很多问题,但我们应该始终保持学习的心态,在不断摸索和趋近完善的过程中,逐渐提升自己的工作能力,做出卓越的贡献。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇三
第一段:引言(150字)。
自从近年来流程化管理成为企业管理中的热点话题,我也深受其影响,开始重新审视和思考自身的工作方式和管理模式。对于流程化管理,我深感其在提高工作效率、降低成本、提高产品质量、提高员工工作满意度等方面所带来的诸多益处。在实践中,我也逐渐掌握了一些流程化管理的技巧和方法,并总结出了自己的心得体会。下面,我将结合自身工作实际情况,谈一下个人对流程化管理的认识和体会。
在我看来,流程化管理是对企业的管理方法做出的一种基本改变。传统的企业管理模式是以人为本,人为中心的,而流程化管理则是将重点放在管理流程的规范、优化和扁平化上,从而实现了对人员、时间、成本和资源的有效利用和控制。流程化管理通过详尽的工作分析、流程划分和流程优化,为企业的决策者提供了更为清晰、规范的工作流程,这有利于各个环节的协调和顺畅进行。同时,流程化管理还能够提高员工的工作满意度和道德操守,从而让整个企业朝着更高效、更稳定的道路前行。
在实践中,我发现要实现流程化管理,首先需要详细地了解企业的各项管理流程,并找出其中不合理、低效的环节,进而提出改进意见和措施。此外,流程化管理需要涉及到整个企业的运营与管理,需要实现设立岗位、明确职责、建立流程、完善文档、优化流程、规范操作等一系列工作;而要完成这些工作,则需要考虑到专业性、实用性、易操作性等方面,并且还需要适应企业内、外部环境等多方面的要求。在我的工作中,我采取了“分层级、逐个击破”的策略,逐步实现了对流程化管理的全面覆盖和深入推进。
第四段:优化流程带来的具体收益(350字)。
通过对流程化管理的实践,企业不仅能够规范、简化各项管理流程,提高工作效率和产品质量,更能够带来理财、降低成本、减少风险、增加盈利等多方面的具体收益。这些具体收益的实现,来源于流程化管理所引入的体系、工具和流程,从而能够更好地管理企业,在市场竞争中取得更大的胜利。
第五段:总结(150字)。
在实践中,我发现流程化管理不仅规范了工作流程,而且能够充分利用员工的能力,提高了工作效率,更重要的是,使企业在竞争中更具有优势和策略性。不过,流程化管理的完整实施和推行,需要企业的高层决策者和中层管理者有较强的领导力和执行力,同时也需要员工的宏观意识和专业素养。希望在今后的工作中,能够更加深入地研究和领悟流程化管理,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇四
近年来,随着市场竞争日益激烈,管理者开始认识到流程化管理的重要性。流程化管理将工作流程系统化、标准化、规范化,从而提高工作效率和质量。作为一名从业多年的管理者,我深刻认识到流程化管理的好处,也积累了一些心得体会,现在将与大家分享。
流程化管理是一种将工作流程规范化、制度化的管理模式,它可以通过优化工作流程,改善企业的管理效率、减少资源浪费、提升产品质量等诸多方面发挥作用。流程化管理可以将每一个步骤都规章制度化,使得员工能够更加明确自己应该做些什么,如何做事,从而提高工作效率,提高产品的质量。
1.准确分析公司目标,设计适合公司的流程。
2.制定明确的工作流程和操作规程,确保员工都遵守。
3.持续进行效益评估和流程优化,随时调整流程。
4.培训员工,提高员工执行流程的意识和技能。
5.持续跟踪执行情况,发现问题及时解决。
以上策略是实施流程化管理的基本步骤,只有顺序进行,流程化管理才能够真正达到预期效果。
1.优化工作流程,增强系统的可质量稳定性。
2.提高管理效率,减少资源的浪费。
3.提升产品质量,提高客户满意度。
4.增强员工执行力,提高员工的工作积极性。
这些优点,都能够实实在在地提高企业的经济效益,提高企业的市场竞争力。
第五段:总结。
流程化管理是企业管理的一种先进模式,它能够使企业工作更加规范化、标准化,从而提高整体效率。一个成功的流程管理需要有一套完整的规范,并关注管理执行和流程的优化。进一步的,除了拥有理论的指导,还需要有管理人员和员工们的共同努力,相互配合覆盖工作,从而真正做到既有标准,又有灵活。让企业以更科学、更高效的方式运行,为企业的发展贡献力量。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇五
随着经济全球化的发展,企业的竞争日益激烈,管理质量成为企业生存与发展的关键。在这之中,流程化管理正在被越来越多的企业所采用,这为企业提供了更加有效的管理方式,同时也为企业的发展提供了更加坚实的基础。在实践中,我也在不断的探索和实践,从中学到了许多有效的方法与规范,这也是我要分享的心得体会。
流程化管理的主要任务是将企业的各项流程规范化、标准化、程序化。在企业各业务流程中,通过具体地规定流程内容和流程步骤,使企业的各项业务流程能够更加有效地实现,避免流程中出现错误,提高企业管理效率。在流程化管理的过程中,需要科学的制定流程的目标、标准、流程图、流程程序,使流程化管理能够可持续发展,并以人为本的思想去处理极其细致的流程文件。
流程化管理的一个核心优势在于规范管理,可以把所有业务流程中的步骤规划起来;另一核心优势在于协作,将企业内部所有人员的职责、权利、义务界定清楚,更利于协同工作;同时,流程化管理将员工对工作流程的认识提高了,极大的提高了企业的工作效率,使企业更加在市场竞争中处于领先地位,同时减少了工作浪费、污染和质量抽检等不必要的工作。
优衣库是一个流程化管理表现出色的代表,从商品策略、销售战略、人员管理等全方位参与,标准流程管理优化及信息化建设,构建了优异一体化的流程体系,把防火墙、仓储物流、物料管理、库存优化及消费出货等业务都统一到一个设施下,使得商品的出货周期从一个月缩短为两周,经营成本降低,同时企业的品牌知名度也不断上升,企业的规模和盈利大幅度提高。
第五段:总结。
对企业来讲,流程化管理能够帮助企业提升效率,有效避免各种问题产生,这种管理方式塑造积极向上的企业文化,不断创新和进取的企业精神,不仅能提高生产效率,而且会让员工的工作效率更高,进而提升整个企业逐渐稳健的成长。当然,流程化管理也有自身的风险,如过于依赖流程,忽视人员的能力及创新,创造出迎合公司文化的理想团队,然而较大的机会将是企业成功的关键所在!流程化管理不仅是对企业实践创新的发扬,也更是良好管理理念的体现,能有效支撑企业在市场竞争中获得更大的竞争优势。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇六
随着企业的不断发展壮大,管理方式也在不断的更新和完善。近年来,流程化管理成为了我国企业管理的一大趋势。我作为一名企业管理者,在长期的工作实践中深感流程化管理的重要性,并总结出一些心得体会。
流程化管理是一种以流程为导向的管理方式,通过制定规范化、标准化、流程化的运作流程,使企业内部的各个环节协同配合,提高工作效率,促进组织优化与协调。流程化管理的背景是过去传统的管理方式已经不能够适应当前企业发展的要求,企业需要更加轻量、灵活、高效、协同的管理方式,流程化管理也应运而生。
1.精细化管理:流程化管理的经营流程规范度更高、标准化程度更高,从而能够更好的掌握事情的全貌。
2.人性化管理:流程化管理的规划手段能够更加依据人性特点,使得工作更加合理化和高效化。
3.降低成本:流程化管理能够在规定流程中溢价,通过流程优化降低企业成本,达到节约、减少浪费的效果。
4.关注结果:流程化管理侧重管理结果,管理方可以结合实际情况,定制出合适的方案,对企业的管理活动形成更好的控制力。
实施流程化管理过程中,会出现一些难点和问题,我们需要灵活运用解决方案,比如:
1.定位不清:深入研究不同部门的业务流程和特点,评估成本和效益,明确流程化管理定位和目标。
2.共识难以达成:在沟通阶段中,制定相应的沟通方案和流程,并给与足够的方案支持,增强各部门之间的协作。
3.流程瞬息万变:持续推动流程改进并进行监测和调试,及时解决流程中出现的问题,保证流程的通畅性和可用性。
4.人员参与程度低:向员工普及流程化管理的意义和优点,安排相关培训,推广流程化管理文化,增强员工参与感和持续性。
第四段:如何顺利推行流程化管理。
要完整充分地实施流程化管理,我们需要注意以下几个方面:
1.首先要明确流程化管理的精神和意义,给出一个清晰的流程图和管理目标,使得员工和管理者一起前进。
2.推动流程化管理要在精细化和人性化之间平衡,避免泰然置之,使得企业能够逐步建立起一套完整的流程规划和指导方案。
3.增加员工的参与度和责任感,增强管理者的创新、下放和拓展,在企业的健全稳定性下不断提高管理的效能和水平。
4.进行流程化管理需要经过长时间的实践和检验,企业的流程化管理能否可持续发展,重在业务的快速迭代和不断优化调整。
第五段:结论。
流程化管理已经成为企业管理发展的趋势,不断吸引各大企业的关注。作为一名企业管理者,在实践中不断总结经验和教训,不断完善流程化管理体系,对企业提高工作效率,提供更加全面的服务展现出了独特的价值。希望更多企业能够实现流程化管理,建立和发展精细化管理体系。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇七
2、大企业中管理的困境。
3、企业制度、iso9000与流程。
1、流程再造,大势所趋。
2、流程与业务流程再造。
3、流程再造的基本思路。
4、为什么要开展流程再造。
1、客户接待管理流程图设计。
2、访问客户管理流程图设计。
3、售后服务管理流程图。
4、营销计划管理流程图。
5、销售预算编制管理流程图。
1、流程与组织结构。
2、一些供参考的组织结构模型。
3、如何应用职责分配图来分配部门下属机构或职位职责。
1、卓越绩效模式。
2、精益六西格玛管理。
1、树立以客户为中心的理念。
2、明确流程的客户是谁、流程的目的是。
3、在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则。
4、关注结果,基于流程的产出制定绩效指标5.使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇八
20__年在李总和各位副总的领导关心下,在财务室石会计、刘会计的帮助协作下,在各位业务人员的支持配合下,通过自己的刻苦学习和努力工作,较好地完成了自己的岗位职责,会计工作取得了一定的成绩,具体总结汇报如下:
1、努力学习,掌握技能。
虽然自己从事商业会计工作__年不间断,但作为公司的一名新人,我还是感到十分需要加强学习。一是向公司领导和老同志学习公司主营业务,尽快掌握公司与主要客户的经营往来情况,尽快熟悉公司与银行、税务、工商等相关部门的工作联系,使自己尽快融入公司大家庭之中;二是利用业余时间学习国家财务会计法规和行业会计规定,为公司合法经营和合理避税提供参考建议;三是刻苦学习电脑软件知识,为提高公司会计电算化水平做好相应的基础准备工作。
2、尽职尽责,做好本职。
一是在公司李总的大力支持下,购买使用财务软件,改变了过去使用手工报账的局面,使公司财务统计工作、报表工作更加方便、快捷、准确、合规。
二是做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,对款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行正确核算,从会计的角度帮助公司尽可能避免不必要的财产损失。
三是做好公司的各类财务报表工作,每个月的月报、每个季度的季报、以及税务管理部门临时要求的有关报表,都能在规定的时间内按要求报送,未发生迟报、漏报、错报现象。四是做好会计监督工作,能够坚持原则,根据公司规定的费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
3、做好后勤,搞好服务。
财务人员作为公司的后勤员工,也应该像经理们一样关心公司的经营,也应该像业务员一样考虑做好生意,更重要的是为他们提供帮助。虽然在公司工作不久,有时也能主动进行财会信息分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议;对待业务员提出的财务方面的需求,在不违反原则的情况下,能够以最快的速度帮助解决,因不符合规定或客观原因一时解决不了的,能够和气地向他们做出解释说明;做好公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检;按时核对帐目;正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇九
随着企业的发展,各个部门的复杂性也在不断增加。为了提高效率,优化资源配置,让工作更加有序和规范化,成千上万的企业开始将自己的部门流程化。部门流程化是指将一个部门的各项工作按照一定的规定和步骤进行处理,以达到更高的生产效率和工作质量。它是企业管理的一个必然趋势,对于提高企业的竞争力具有重要的意义。
部门流程化有很多好处。首先,它可以提高每位员工的工作生产效率,使一个已经现有的工作流程更加高效和简单。其次,它可以让每一个工作环节更加规范,降低出错的风险。最后,它可以让重要的工作信息无法被丢失或者错过,提高工作的透明度。
实现部门流程化需要一定的技能和能力,其中最重要的是每个员工对工作流程的理解和把握。在这个过程中,每个员工都需要明确自己的角色和责任,并按照工作计划以及工作流程进行操作,这样才能使整个部门的工作流程顺畅流转。同时,员工应该有良好的沟通技能,这样才能了解同事的工作状况,及时解决工作中的问题。
实施部门流程化需要采取一系列的方法和策略。首先,整个部门应该对流程化进行前期的规划和设计,确定好各项工作流程的具体操作步骤。其次,为保证系统的执行顺利实施,要付出一定的培训和投入。同时还可以透过数据分析的方式去了解哪些环节可以进行进一步的优化,让整个部门的流程更为高效和顺畅。
部门流程化并不是一次性的改革,它需要一个有计划和有规划的持续优化过程。首先要通过完善工作流程,减少工作中的错误,提高工作效率,制定一些详细的工作标准,保证工作质量和效率的稳定性。最后,每个员工应该常念“以客为先”,时刻意识到自己的工作是为顾客服务的,不断满足他们的需求,使得部门能够更好地服务企业。
总结:
部门流程化的实施和持续性优化对于一个企业而言是非常重要的,主要是为了提高工作人员的效率和协同能力,降低运营过程中的出错率,保证工作量和质量的准确性和规范性。通过团队的合力进行开发和实施,这将是一个很好的学习和成长过程,它与企业的实际情况息息相关。通过工作中的交流和实践得到的正确能力和经验,很有可能会成为以后经营和管理工作中的宝贵价值。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十
作为一名从事管理工作多年的从业者,我深刻体会了流程化管理的重要性和优越性。在长期实践中,我不断总结经验,不断完善管理的方式和方法。在这里,我想分享一下我对流程化管理的心得体会。
流程化管理是指在企业内部管理过程中,发现各个环节的交叉和联系,将不同的环节整合成为一个完整的系统,并以明确的结构和步骤进行管理和运营。这种管理方式不仅能够大幅度提高企业的效率和生产力,还能够有效降低成本,并减少因为内部管理失误而导致的错误和损失。
具体而言,流程化管理能够帮助企业建立一个明确的工作流程和规范的管理体系,从而提高整个企业的效率和员工的协作能力。此外,流程化管理还能够有效降低企业的成本和风险,减少错误和损失,提高企业的竞争力。
实践中,流程化管理具体的实现需要遵循一些基本的要点。首先,企业需要明确定义各项业务的流程和管理标准,从而建立起一个完整的、系统化的管理体系。其次,企业需要明确各个岗位的责任和权限,并将其落实到具体的操作中,从而确保流程的顺畅和高效。此外,企业还需要建立一个完善的内部信息共享和沟通机制,加强团队协作和合作,实现相互促进的效果。
流程化管理具有许多显著的优势和效益。首先,它能够提高工作效率和生产力,降低成本并增强企业的竞争力。其次,流程化管理能够实现业务过程的标准化、规范化和自动化,从而提高工作质量并减少错误和损失。此外,流程化管理还能够帮助企业建立良好的内部协作和沟通机制,增强团队的凝聚力和合作精神。
在实践中,流程化管理也面临着一些挑战和困难。例如,企业内部的流程需要不断地更新和调整,以适应市场变化和运营的需求。同时,还需要加强员工对流程化管理的理解和接受度,从而保证流程的顺畅和高效。为此,企业需要不断加强内部培训和沟通,提高员工的参与度和团队合作意识。
五、小结。
从个人实践和经验出发,流程化管理是一种高效的管理方式,有助于提高企业的效率、降低成本和风险,并增强企业的竞争力。通过明确的规范和步骤,企业能够更好地规划和管理业务流程,并实现各部门之间的协作和合作。应对流程化管理面临的困难和挑战,我们需要不断学习和改进,加强员工的培训和沟通,营造良好的团队协作态势。相信,在流程化管理的指导下,企业的运营和管理能够更加高效和有序。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十一
部门流程化是现代企业管理的重要一环,通过规范和标准化工作流程,提高工作效率,保证产品质量。在我任职的部门中,我们也实施了流程化管理,从而取得了显著的效果。因此,本文将总结我在其中的心得体会,谈谈流程化带给我们的好处,以及如何实施它。
在繁忙的工作环境下,人们的注意力很容易分散,流程化则有助于解决这一问题。通过建立流程规范和标准,员工们可以专注于自己的工作任务,不容易出现误操作和重复工作。此外,流程化还可以提高工作效率,缩短了完成工作所需的时间,同时,通过标准的质量控制程序,可以预防错误和质量问题,最终提高整个部门的工作水平和竞争力。在我们的部门中,实施了流程化后,我们的工作效率提高了约30%,质量问题也减少了。
要实现流程化管理,第一步是建立标准和规范。我们的部门选择了针对工作流程的标准程序,在此基础上对员工进行培训。第二步,整合人力资源和技术资源。我们的部门有专门的技术人员来开发软件、自动化工具和数据管理系统,以便更好地支持业务流程的实施。同时,我们培养了适合流程化工作的员工,并为他们提供有效的交流和协作的平台。最后,测量和反馈。这一步骤十分重要,可以通过在部门内进行不断的分析和改进,追求更加高效的工作流程。
第四段:流程化管理的困难与挑战。
虽然部门流程化的好处很多,但也存在一些困难。由于每个员工的不同情况和工作要求,实现各种标准和规范需要相当的时间和精力。同时,定期评估和更新过程也会增加维护的成本。此外,协调公司不同部门的流程也是一项挑战。
第五段:结论。
尽管实施部门流程化需要耗费时间和精力,并且带来了一些困难和挑战,但是我们获得了多方面的收益,使我们的工作变得更加高效和顺畅,同时也为增加整个部门的竞争力做出了贡献。因此,在公司的管理和组织上,我认为,流程化管理是一个必要的趋势,能有助于提高企业的绩效和效率。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十二
任何管理工作都是为特定目标和特定对象服务的,流程管理也不例外。
简单讲,流程管理的目标有两个,一个是提高组织运行效率,另一个则是加强组织控制力。这两个目标在实际执行上也并不矛盾,不能因为强调效率而失去控制权,同样也不能因为一味强调控制而影响效率,企业这个组织体正是在这种看似矛盾的激励和约束框架中不断发展和进步的。
流程的服务对象可以是针对不同的管理层级,比如高层、中层和基层,也可能针对某个部门或系统,比如财务部门、人力资源部门、营销系统等。服务对象的不同,决定了流程层次划分的展开程度,比如服务对象是高层,则流程细分到二级即可,服务对象是中层,则流程一般需要细化到三级或四级,针对某个部门或系统的流程层次甚至会细化到五级、六级甚至更多。这里需要强调的一点是,流程管理并不是越细越好。众所周知,管理是有成本的,任何的管理动作都会不同程度的涉及到公司的成本开支,这也会大大影响流程管理工作的深化程度。
近些年来,我们发现,在管理实践中大多数的流程管理工作的目标都会跟战略、集团管控、信息化、内部控制系统、风险管理等管理主题结合起来。脱胎于内控和风险管理的流程管理体系,在脉络上更加清晰和完善,无论是在流程结构、流程表达、涉及制度和表单等方面,都更有利于企业的理解、接受、推动和实施,更何况这套流程体系(控制活动)本身就是为财务报表的准确性提供服务,同时还兼顾了资产安全性、决策有效性、活动合规性等多个方面,体系在业内的实践效果明显要优于其他体系。
基于全流程管理对于流程体系建设要求的严谨性、系统性、先进性和科学性,所以在这里我们优先推荐基于内控或风险管理的流程管理体系,但在应用上需要结合流程管理自身的特点加以修正。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十三
全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深化,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。其次是要加强宣扬教育,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有打算地开展宣扬活动,使员工承受、理解绩效管理的根本理念、概念,把握根本的操作要领。通过广泛宣扬,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进展自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的力气。提倡管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的.绩效凹凸通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内提倡这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。[中好指导员,提高分解目标与制定目标的力气。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程,管理者必需当好指导员,科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标,层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时,要依据企业的年度经营打算和管理目标,围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标打算,依据员工具体岗位职责,将部门目标层层分解,具体到相关责任人,使每个员工依据企业要求的方向去努力,确保企业的战略目标真正得以落实。
当好教练员,提高与员工沟通的力气。绩效目标制订后,管理者要做的工作就是如何关怀员工实现目标。在这一过程中,管理者应做好教练员,与员工保持准时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键,而在企业中沟通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好员工的绩效,管理者必需不断争辩沟通的技巧、方法,提高沟通的力气要营造良好的公正沟通气氛,转变传统的自上而下传达任务的方式,主动建立彼此的信任关系,要擅长做好正面和负面的沟通,既要鼓舞先进者,又要鞭策落后者,通过有效的沟通和鼓舞,激发员工对工作和目标的热忱,鼓舞和指导员工高效率地行动,促使员工准时觉察问题,并主动实行措施去解决问题。
当好记录员,提高科学评估员工绩效的力气。员工的绩效最终要通过评估检验,管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核员工的方法,给员工一个说法。管理者要擅长做有心人,坚持在日常工作中切身观看,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的详情,形成果效管理的文档,以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中,要站在第三者的角度对待员工的考核,综合各个方面给员工的绩效表现做出评价,要做到不人云亦云,不道听途说,确保绩效考核有理有据,公正公正,为公司薪酬管理、培训进展供应一个重要依据,为公司营造人人比业绩,人人比奉献的“担忧于现状、不相安无事〞的良好气氛。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十四
都市治理工作是都市经济社会进展的重要组成部分,是都市化进程和建设现代化都市的重要保障,是按照科学进展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为都市治理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动治理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动都市治理工作上水平。
一、树立执法就是服务理念,大力推行人性化治理。
要始终把群众利益摆在第一位,把群众拥护不拥护、赞成不赞成、中意不中意作为衡量工作好坏的标准,强化执法就是服务理念,大力推行人性化治理。
(一)转变执法方式。都市治理工作实质上是人对人的治理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化治理贯穿于执法活动始终,处处体现以人为本。一方面是以治理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高治理者的综合素养,同时严格要求,严格治理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的都市治理综合法队伍。另一方面是以被治理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明都市、争当文明市民活动,调动宽阔市民参与都市治理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在治理者与被治理者之间形成良性互动,推动都市治理事业蓬勃进展。
(二)增强服务意识。要树立执法就是服务意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的治理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取治理工作前移,宣传教育工作跟进等治理措施,主动上门服务;对一般治理对象要采取教育与处罚并举措施,主动关心相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观有意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的治理措施,依法严管重罚,把维护群众差不多利益,提高群众对都市环境秩序中意程度作为综合执法工作的动身点和立足点。
二、创新都市治理机制,推进都市治理水平提升。
都市治理是社会系统工程,只有不断创新治理机制,才能适应都市建设进展需求,提升都市治理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强都市治理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作都市治理公益性广告、定点定期宣传等形式,占据舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对宽阔市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对都市治理工作的具体需求。都市治理部门要利用好社区这一平台,积极进行都市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对都市治理法规、知识的宣传,强化市民的都市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强宽阔市民,专门是青年一代的都市环境观念、都市公德意识。
(二)推进内部治理机制创新。执法效能低下,工作方法简单粗暴等咨询题产生的根源讲到底依旧内部治理机制落后。没有规矩,难成方圆。假如讲:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部治理制度的都市治理执法队伍,也绝不可能完成新时期都市治理工作重任。因此,必须把执法部门内部治理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行治理模式。二是用人机制。都市治理所有工作差不多上由人来完成的,没有人才的团队,非常难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持公平、公正、公开原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部治理机制。要建立严格完善的内部治理规章制度,用严格的制度来治理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动都市治理工作中的重要作用。
(三)推进治理方式、运行模式创新。只有与时俱进,不断创新治理方式、运行模式,主动适应都市进展需要,才能提升治理效益。一是要主动适应治理对象多元化趋势,大力推行分类治理。要针对不同治理对象特点,细化治理目标责任,制定个性化治理措施,及时将各类违规咨询题发觉和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗、落实网块治理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,落低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解治理与被治理之间的矛盾,减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动,提高治理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的治理效果。四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式治理措施,做好违章行为多发路段管控工作。
三、
强化队伍建设,为推进都市治理工作科学进展提供保障。
队伍建设是强基固本工程,是推进都市治理工作科学进展的重要保障。为此,必须始终把提高执法队伍整体素养作为立局之本,用进展的眼光、进展的思维、进展的方法,进一步提高队伍整体素养。
(一)注重固强补弱,打牢基础素养。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素养最弱的能力素养补上去,所有执法人员都要做三熟悉、四会,三熟悉,即:熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。
(二)着眼岗位需求,增强必备素养。不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素养。要盯着职责补课和充电,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调操纵能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力。
(三)创新学习方式,提升整体素养。要提升自身整体素养,必须切实把自己紧缺的素养内容搞清楚,把面临的突出咨询题搞清楚,把解决的思路方法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力。二是要针对课题学。要结合都市治理工作服务全区进展的要求,寻准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素养的要紧平台,注重在实际工作中强化素养。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十五
精细管理:是指企业按照"五精四细"的思路与方法,对企业的管理进行精细化改造的工程。"五精四细"是精细管理工程的核心内容,其内涵是:
(一)五精:
1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。
4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。
5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
(二)、四细:
1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。
2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。
3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。
4、细化企业管理制度的`编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。
指在工作中,将各种任务分解明确,责任到人,严格要求,全面落实,既要从宏观上统筹,又要在微观上研究与落实.这个名词最初是由山西省灵时县教育局长田应松在2005年教育工作会议上提出,并被各行业广泛流传.
例:严格精细管理创建一流粮库
山东淄博周村国家粮食储备库,坐落于周村北郊镇,现有干部职t40人,总占地120亩,拥有高大平房仓15栋,仓容。万吨,固定资产2210万元,系中型国家粮食储备库。近年来,储备库以“建一流粮库、创一流管理”为奋斗目标,精细管理求发展,科学储粮上水平,逐步建成了“流程细、操作精、指标细、控制精”的储备粮精细化管理模式,规范化、精细化管理水平有了新的提高,连续多年被评为“市、区粮食系统先进单位”,区级文明单位和红旗单位,被市政府授予“绿色文明家园”和“花园式单位”,被省粮食局评为“山东省储备粮规范管理示范库”和“全省粮油仓储工作先进单位”,被共青团省委授予“青年文明号”等光荣称号。
一、完善制度,严格考核,全面推进精细化管理上水平
l、细化管理制度。进一步修改、补充、完善了《周村国家粮食储备库规范管理标准》,明确了包括24项业务制度、1项财务制度和1项人事制度在内的26项管理制度、8项技术规范和9项工作标准,对管理和储粮的各个环节进行了量化、细化,使库区管理真正做到了执行有制度,行为有标准,确保了人人心中有目标、个个肩上有责任。
2、健全完善考核体系。进一步加大监督考核力度。成立了由一把手任组长的考核领导小组,建立了完善的考核体系,制定了百分考核办法,每丹定期不定期检查,做好记录,把考核工作做为企业发展的一个督促点,列入重要工作日程。自2000年开始,企业连续七年实行虹旗仓考评制度,由主任亲自带队,对各仓的粮情安全;帐簿记录、仓内外卫生、仓储设施、一口清等4个太项)8个小项的内容进行综合评比检查,次丈提高了职工的参与意识。目前,“以管理促发展,向管理要效益”已在全库形成共识,考核机制的形成,促进子各项工作的顺利进行。
3、严格执行奖惩兑现。考核小组每月对考核情况进行公示,并结合每月的民主测评情况,直接与干部职t-e资挂钩。对检查中发现的违规现象我们当即指正,’并对责任人进行罚款。对民主测评不合格人员实行待岗政策,保证制度的严肃性。通过制度体系和监控体系的完善,杜绝了管理过程中的主观和随意,基本实现了管理无死角和制度面前人人平等。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十六
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的管理心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
“促进每一位学生的发展”是语文新课标的核心理念。而作为话语权的动态表现形式的言语活动,既是学生思想发展、情感态度发展和知识能力发展的外化行为,又是评价教师是否“尊重学生在学习过程中的独特体验”和能否准确而灵活地调控课堂节奏的重要参数。正因为如此,学生的话语权也就成为了新课程中最为活跃的课堂元素。可是当我们理性地审视我们的教学行为和教学思想时,不难发现学生话语权的呈现方式和话语环境并不令人乐观。主要表现在三个方面:一是学生话语权还没有真正意义上从教师的话语场中剥离出来,它只是教师课堂提问的附属品,缺乏主体性。二是学生的话语权只集中在几个尖子生身上,其他学生犹如看客听众,缺乏普遍参与性。三是学生的话语权被看似热闹华而不实的“满堂问”、“群言堂”所粉饰,缺乏探究和发展性。上述现象的存在和蔓延,必然会影响学生话语权“质”的回归,甚至造成课堂教学效果的低效和无序。
激发学生话语权的整体参与性苏霍姆林斯基说:“在每个孩子心中最隐秘的一角,都有一根独特的琴弦,拨动它就会产生特有的音响。要使孩子的心灵同我讲的话发生共鸣,我自身就要同孩子的心弦对准音调。”的确,教师要想拨动隐秘在每一个孩子心中的“话语权”这根弦,就得事先校音定调。学生由于受知识、能力、性格、兴趣等各种智力因素和非智力因素的影响,表现出个体的差异性和独特性。因此教师提问的“音调”应立足学情,音域宽泛,尽可能给学生较大的`思维空间。如我教授《背影》时,提出“‘父亲’是个什么样的人”和“谈谈你眼中的‘父亲’”,两者对调控学生话语权所起的作用大相径庭:前者是一个问题,问的结果直接指向了提问者的标准答案。处于被动地位的学生话语权活动空间较为狭窄;后者是“谈”,是一个导向丰富的话题,学生的话语权可以由一个中心向四周辐射,并生成许多高质量的问题。在这个话题情景下,学生摆脱了“牵”的处境,思维空间拓展了,主体意识和独立思考受到了鼓舞,学生话语权的参与率就会明显提高。
主导学生话语权的主体探究性如果教师的提问缺乏轻重主次显得繁杂而无边际,那么学生的言语活动只能是蜻蜓点水。学生的话语权因缺乏探究性,就可能蜕变成翻版的“满堂问”。宋代王安石说过:“词之不切,则听之不专;听之不专则取之不固。”教师提问要做到既“专”且“固”,就必须删繁就简,问在知识的关键处。如我教《最后一课》时,放弃了原定的结构分析、人物形象分析、主题归纳、写作特点小结等繁琐而陈旧的教学设计,而预设了“小弗朗士是不是一个好学生、韩麦尔先生是不是一个合格的老师”这样两个大问题,让学生从文本中找话由找根据。“牵一发而动全身”,结果学生个个有理有据,争得面红耳赤,引出了小弗朗士和韩麦尔先生前后变化的原因,理解了失去国土对人心的震撼,自然而然就深入到了爱国这一主题。学生也为自己能积极参与主动探究而兴奋不已。
文学作品的艺术价值和思想内涵不是凸现在文字的表面,而是需要“尽可能用自由大胆精神去关照和欣赏”(歌德)。“无中生有”就是大胆想象,这种“自由大胆精神”的实践和尝试。教师要在文本的“无”处通过对比辨析、求异论辩、迁移创设、联想拓展等思维方式,制造“有”的内容,引导学生的话语权向空间思维的多向性发展。如我教《最后一课》,讲到“韩麦尔先生使出全身的力量,写了两个大字:‘法兰西万岁’,然后呆在那里,头靠着墙壁,话也不说,只做了个手势”时,我让学生联想拓展:此时时景如果要你设计韩麦尔先生想说什么,该如何设计?比较你设计的话题跟原文的“动作”哪一个更有说服力?通过想象对比,学生既能感受到韩麦尔先生的爱国精神,又能领悟到“此时无声胜有声”的艺术效果。四、求同存异,立足学生话语权的持续发展性语文的工具性和人文性已决定了课堂教学的重点应立足于学生的可持续发展上。法国教育家第惠斯多曾说:“教学艺术的本质不在于传授,而在于激励、唤醒和鼓舞。”有时教师急功近利而忽略了“教学艺术的本质”。如对学生的一些错误答案或置之而不顾,找别的学生继续回答;或简单否定其回答;或者就事论事地引发一番,不得要领。这种缺乏甄别和宽容的评价,必然影响学生话语权的积极性。教师应鼓励学生大胆求异,多方面、多角度、创造性地提出自己的看法,在求同存异的发展观中最终实现人的可持续发展。如我教《我的信念》一课时,当讲到居里夫人拒绝申请镭的专利时,我问了一个问题:“你们同意居里夫人的这种做法吗?”在合作交流的过程中,很多学生认同居里夫人的做法。有一位学生提出他自己的观点:“我不同意居里夫人的这种做法。”“那你该怎样做呢?”我反问道。“如果我是居里夫人,我会申请镭的专利权,用获得的报酬来改善实验条件。”我当时给予的评价是“从现实出发,更利于搞好实验,是一种很切合实际的做法”。这一评价极大地激发了学生行使话语权的积极性。以后提问,该生总是踊跃发言。五、收放并举,调控学生话语权的价值取向性《语文课程标准》中指出:“语文课程丰富的人文内涵对学生精神领域的影响是深广的,学生对语文教材的反应往往是多元的。”多元的文本解读,不仅突出了学生的主体地位,也为学生的话语权营造了一个宽松的语言环境。当然,这样的语言环境并不意味着学生的话语权可以“天马行空”,教师那种放而不收或收而无度的做法只能导致违背文本思想内涵和价值取向所谓的“创新”,如“武松打虎是不爱野生动物的表现”、“牛郎趁织女在洗澡时拿走织女的衣服是不道德的”等。教师作为课堂的“组织者”和“引导者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》组织学生讨论“愚公移山的精神意义之所在”时,就有不少学生认为愚公不必移山。他可以搬家,或可以开劈新路,或是靠山吃山发展经济,甚至有的学生认为愚公是破坏环境、破坏生态等等。对于这些学生的回答或讨论,既要适当肯定,又要结合该文的学习目的,把学生们讨论的意识引到“愚公移山的精神”的现实意义上来,而不要过分强调愚公的做法。对于愚公的具体做法还需要放回到先秦时代去考察。这样既达到了教学的目的要求,也避免了学生无的放矢地讨论问题。总之,要想有效控制学生的话语权,教师不仅要尊重学生的话语权,更要懂得引之有法、导之有序、放之有度、收之有益的“经营”之道。学生的言语哪怕是一粒沙子,在我们的悉心“经营”和呵护下,也定会变成熠熠生辉的珍珠。当学生不是为教师而言说,而是为自己而言说的时候,真正的自由民主发展和充满生命气息与创造力的课堂才会真正呈现。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十七
光阴荏苒,岁月如梭,20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:
1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并不定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。
3、坚持执行7s工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。20xx年悄然离开,回想自己在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源;在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性;在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的'工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做月盘点,b、c类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!
时光飞逝,转眼间20xx年快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
(1)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。
(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。
(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十八
a:树立诚信,形成领导力。
1, 身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。
2, 主动关心下属,提供力所能及的帮助。
3, 坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。
4, 处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。
5, 处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。
b:沟通,引导,培养感情细节。
1, 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2, 从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。
3, 尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。
4, 用正确的态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。
5, 不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点!
c:工作管理
1, 正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2, 协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。
3, 启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。
4, 保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5, 把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。
流程化管理心得体会范文(19篇)篇十九
通过学校管理实践,使我在学校管理方面受益匪浅,我深刻领会到,作为一名合格的学校管理者,应该如何驾驭整个学校。所谓学校管理,是指学校校长采用管理学的知识与技术,结合学校人力,通过运用各种资源与策略,达成学校目标,增进学校组织效能,促成学校组织的变革和发展。学校管理是一项长期艰巨的任务,需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起,核心在于学校校长先进的办学思想和理念。
办学理念是学校的灵魂,是指引学校前进的长明灯。
管理学校首先要实现观念的转变,一切从人出发,以人为根本,实现学生和教师的共同发展。学生利益至上,教师利益至上,学校利益至上,对于有效的管理,没有一定固定的管理模式,首先摆在第一位的必须是务实、创新,我们要从中间选择一种最有效、最易实现的理念来学习;其次是校长要经常反思自己的言行和管理举措,不断警醒、完善自己,同时要主动接受和吸取师生的意见和建议。
管理学校打造属于自己的特色品牌,迎接市场的挑选与挑战,学校品牌定位要突出品牌的个性,要贴近教育消费者的感受,以真正的优势为基础,突出“人无我有,人有我优”的特色,突现竞争优势。要不断向社会提供高质量的教育产品,提供何种属性的产品,但都必须适应社会对教育产品需求的不同特点,向社会提供质量优异、价格合理的教育产品来占领教育市场。
经营学校虽然学校的资产经营是学校产品经营的物质保障。发展教育,离不开必须的资金投入,但这仅仅是营造有利于学生成长的环境,有利于教师自由探索的学术氛围。
学校经营管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机整合。总之,校长能否找到和使用好人才,即识人用人能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景;也决定了一所学校的身价。
我将在今后的工作中将所学内容用于学校的管理,并在实践中总结自己的不足。