工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
全新公司工作总结篇一
虽然来到公司的时间并不长,但是我也在这段时间里得到了很多收获,成长了许多,这些都让我觉得自己来到这里是非常正确的一个决定。虽然如此但我也是在最初来到这里的前几天感受到了和我以前不同的一个工作环境和分文。
对于一个新入职的员工来说最基础的一点就是把自己的工作内容都给完成,以及完成领导吩咐下来的所有任务,这些是最基础也是最重要的一点。而我自己也是很好的完成了这一点,虽然在一开始来到这里的时候对于这一项的工作内容有些不熟悉,但也是没花多少时间就熟悉了起来,并且已经能够自己独立完成自己工作中的所有内容,并且在同事需要帮助的时候给予帮助。而这除了我自己所付出的努力之外也是有着很多人对我的帮助,因此我也是十分的感激。而在平时上下班时也从来没有出现过迟到或早退的现象,也会在早晚上下班时对工作日常所要用到的办公用品进行检查,查看是否有出现损坏,避免出现问题之后影响自己的工作。
虽然我也是非常努力的,但是人无完人,难免也是会有一些不足的地方。比如在处理很多事情上依然不够细心,粗枝大叶,细节把控的并不好,也是因此在好几次快要完成时再检查的时候发现自己的问题。这主要也是因为自己太过注重效率,而忽视了质量,才出现了这种问题。还有一点就是不够在很多事情的处理上太过保守,没有太多的创新精神,太过于墨守成规,稳到是很稳,但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后发展方向
在之后最重要的就是先弥补自己哪些不足的地方,通过不断的锻炼和学习,让在自己这最明显的两个缺点完善起来。然后就是把自己的工作尽量做到完美,让每位同事都不得不由衷的对我赞扬。
全新公司工作总结篇二
光阴荏苒,又至年尾。回望20xx年的工作心得,为能够更好地整体规划新的一年的工作目标,作下列汇总。
自上年荣幸融进金塔集团公司这一大集体、大家族,授命出任企业市场销售管理方面,因为工作中职责的转型发展,与我原来从业的单一企业行政管理工作中相较为,营销管理需把握领域全方位的生产工艺、会计金融业、风险评价这些专业技能、对我自己来讲,具备很大的趣味性。为融入新的职位,在企业老总的管理决策具体指导、单位副总经理史雪平;经理工作部副总经理丁菊明;财务经理蒋永飞等由浅入深的以身作则下,专业知识获得了一定水平的提升,大量的是在工作上获得了更快的磨炼和发展,为担任职位确立扎扎实实的基本。
伴随着我国经济环境的持续转变,市场需求自然环境也日趋猛烈,融合本身职位职责,在工作上勤奋推进公司原来顾客群,加强与许多人的沟通交流、融洽,用心征求她们的销售市场信息反馈和有效提议,细心解决供求间的矛盾分歧,相互尊重,水平地维护保养这一人群的可靠性,与此同时灵活运用公司优势資源,持续营销推广公司知名度,为扩张攻占市场占有率,扩展吸引住了一批新的顾客,对她们传递优良的企业网络营销气氛及公司文化,核心理念、服务宗旨。为公司的再不断发展趋势引入了新的魅力。
在过去的一年中,因为专业知识的缺乏,本身存有许多的不够,对一部分小额贷款订单信息管控分辨粗心大意,进而危害企业钱款资产的准时回拢。在以后的工作上我将全面提高辩知工作能力,举一反三,加强规避风险观念,确立工作方向和岗位职责,塑造相对高度的公司主角观念。以公司兴而荣,在学习中持续丰富完善自我,谦虚向出色朋友学习培训,以询问道而任重,扬长补短,提升本身工作能力和能力,更强的业务于公司。
新的一年,新的机会,新的征程,新的考验,大家营销部将以新的工作热情资金投入到工作上,普遍的把握各类专业技能,兼收并蓄,在日常工作上进一步学习,紧随公司领导脚步,一步一个脚印,扎扎实实提高工作能力,深层次销售市场,充分了解市场,做好经理参谋长,加强与外部的了解和沟通交流,扩张公司的名气、知名度。让公司的信誉度、使命感、深得人心,让领域、销售市场、社会发展掌握全新升级的、斗志昂扬的、稳中有进中兴起的金塔集团公司,拉进公司与社会各界的间距,使公司从今日的非凡迈向明日的光辉。
1、生产技术部和质量检测部需明确岗位职责,健全岗位责任制度,防止出现问题推卸责任。导致企业商品销售市场信用度降低,提升售后维修服务成本费。就年度罢了,发生相近状况较多,与此同时加强质量检测队伍建设,加强工作员义务性。防渐杜微,把很有可能产生的问题清除在商品在出厂前。
2、企业市场部业务水平和责任感有待提高,标书制作全过程应贯彻落实核查对策,完全避免因制作人的粗心大意、粗心发生过失,导致废标状况的再度产生。与此同时,对市场部标书制作工作人员推行激励制度,重点项目招投标,招标后对标书制作工作人员给予适度奖赏,因标书制作中技术性、商发生问题而导致流标、废标底应予以惩罚。
全新公司工作总结篇三
一、工作完成情况
(一)、强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,_月_日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)、更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)、细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)、完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
1、呼入方面。咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面。目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售。对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题。业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析。及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
3、积极研究发掘销售规律。以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
以上是我一年来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
在新的一年里,我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期,尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
全新公司工作总结篇四
一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的销售经理,也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。
一、员工管理工作
本年度,我作为整个汽车行业的销售经理,对自己的销售员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。
二、策划好每场汽车销售会
这一年,我们车行举办了_场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩。
三、现有缺点
虽然自己已经坐上销售经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。
随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个销售部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的。
全新公司工作总结篇五
主要包含企业计算机系统的维护保养、管理方法,并确保企业电子计算机及有关网络营销产品的常规工作中,企业电子计算机上手机软件的安裝及维护保养,手机软件在应用全过程中发生问题的处理,预防设备及全部互联网被病毒攻击,及其企业计算机专业商品,例如复印机,打印机的日常常见故障维护保养及共享设置等。
在日常工作上立即回应了各单位的电脑程序、硬件配置、互联网、复印机的维护保养。企业现在因为设备较多日常出现异常的场景比较普遍,关键的网络故障有:硬件配置常见故障,系统异常,网络问题,手机软件常见故障等,许多设备因为长时间应用,可能会导致中存有许多系统垃圾,安装文件也是有一部分遭到毁坏,进而造成崩溃,重做系统,此外有一些属网络问题,路线问题等。保证了尽量的减少机器设备应用设备故障率,在其出现异常的情况下,并保证了能马上处理,不可以马上处理的也在很短的時间内提供处理,确保了企业电子计算机的常规应用。
这近一年来,我一直坚持严格管理自身,奋发努力,在自身普普通通而一般的本职工作上,勤奋提高工作能力。回顾这一年来的工作中,我在思想方面、工作方面获得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足:有时在一些突发性常见故障较为集中化时,沒有分辨分清主次,科学合理的去安排时间,造成极少数问题解决不立即。自身的构思还窄小对当代互联网技术的发展趋势了解的不足全方位,自身对新技术应用把握速率还不够快。
汇总了以往,方能寻找不够!针对明年的工作规划,在汇总20xx年工作中的与此同时,对于自身存在的不足,我就作出了基本构想:在再次健全局域网络的与此同时,不断提升本身专业能力水准,把工作中实现更强。领导干部督办的每一项工作中,分辨分清主次,科学合理時间,准时、按质、按量达到目标。