工作报告可以帮助我们对过去的工作进行回顾和总结,为未来的工作制定更有效的计划和目标。在网络上搜索到一些工作报告的典型范文,我们一起来看看有哪些值得学习的地方。
营销年度工作报告(模板18篇)篇一
1、会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。
a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器
2、客户的开发与维护
a、客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋,使得长期在棋消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房棋发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。
最突出的例子是失去20xx年长沙政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客
面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
2011年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的'精力是不够的。
1、努力使散客的入住率上一个台阶
20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
5、具体的目标明确
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万
2017,我们一起努力。
营销年度工作报告(模板18篇)篇二
前段时间在和某一线品牌的大区经理沟通,期间其不断用手机遥控自已的部属,其中提到一句话,一定要搞定,进货,销售吗?很简单,就是这样啦!思索良久,反复斟酌,深感不安,本人认为这句话可能有两点意思,其一说此话者很善长于此道,故蔑视之,其二说此话者不懂销售,不了解其深邃,其无知也。长于销售者无畏,无知者亦无畏。但长于此道者很少有人提到过简单二字,更多是急于突破销售的低迷状态。据了解其君曾多次与其部下提过此事,不幸的是其所管辖的区域销售状态亦十分不景气。
其这句话的喻意为,销售就是简单的做事。换句话说基础工作,业务员每天所做的都在重复以后每一天的工作,由此联想到军队中士兵的生活,基本上一天即是从军的全部生活,每周即重复做前一周的工作。但这些都是士兵的工作,一旦成为班长首先要过的一关的即是三个月的教导队集训,目的是为教会这些由兵到班长的转变,由个人操作到带领团队的角色转变,需要做哪些工作,即首先要会带队伍,要会喊口号,要会下动作口令,要做到四会“即会讲解动作要领,会做动作示范,会教知道因材施教,会做思想工作。”班长作为最基层的管理者,还要经过如此严格的训练才能为所用,反过来说正是如此严格的晋升体制,才造就出攻无不克,战无不胜的铁军。而今天的营销其实就是昨天的军事斗争,非常残酷,战场不同情弱者,销售不相信眼泪。销售其实很简单那是用心做销售者的一句话,用以鼓励自身,激励团队人员的斗志,而其这句话的背后所付出的艰辛,谁又曾知,所以如果你听到上级或前辈说到这句话的时候,千万不要信以为真,那是他们付出努力后才得来的,而决不是一个新手所以理解的。不要被这句话所迷惑。
销售不简单缘于销售工作的本身是与人打交道,与各色人打交道,而且沟通中往往夹杂着这样或那样利益的人。
销售不简单缘于销售工作中要不断的创新(同比其它行业来说)这种创新是寻找新顾客,不停的寻找,没有终点,这是一种新的创新,需要销售人员有很高的智慧,遇知未来的洞察力。
而销售就是简单的重复,如果说做一线工作,我相信,但是从军事斗争的角度来讲,从营销的本质来讲,这句话是不对的。军官的训练却是与时俱进的,因地施宜的采用多种战法才能打赢未来战争,如果只是简单的重复,那么只能做为普通一兵。所以做销售,你不可以每日如此,你必须要改变,在运动中消灭对手,在运动中强化自身。作为指挥官如果你再简单的重复,就是让对手找出你的战争规律,可能会先一步下手或提前埋伏进去。
比如:如果你的订货会每年都在十二月份开,或者都在过年前的一个半月开的话,而你的竞争对手得知你的规律后,在你只前一个月召开订货会,来个阻击战,就有可能使你的订货会不成功,或要付出更多。
比如:如果你的员工管理存在问题,那么竞争对手就会在你的人事制度中找出漏洞,而后施以烟幕弹,放出广招人马的假消息来骗取团队人员的离职。那么对你的区域或局部市场的打击是毁灭性的,至少也会滞后你的前进步伐。
说出这句话来是在一定的环境下,一定的人员状态下才是可行的,但是这句话又道出自己的无知,最其码是对营销的无知,对市场的无知,对动销的关注度不高。往往说这句话者必是靠品牌吃饭的销售人员,二三线品牌的业务人员,其高强度工作,无何止的拒绝,导致其业务人员必会使出浑身解数,才能搞定一些客户,才能拿到些许定单。所以二三线的业务如果要有出色的业绩一定是在运动中,变化中击中客户的需求点,从而得以诉出品牌的强势。他们也不会认为销售很简单。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:niuben1981@。
营销年度工作报告(模板18篇)篇三
转眼间,xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。
对于xx品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成。
1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。
在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。
xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。
xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。
xx年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,因为时间是由不得人的。xx年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在逃避责任的说法,xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场业绩网络。xx年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留遗憾。
营销年度工作报告(模板18篇)篇四
频道经营创收达万元超额%完成目标任务。伊始根据总台下达给频道的年度目标任务我们对全年的经营工作思路进行了梳理。
一、确定年度新编排。
节目的编排是否科学也直接关系到营销的成功与否。我们以提高收视率为中心,进行详细的收视情况调查,根据观众的需求及收视习惯以及市场需求,细致分众、科学编排,确保节目的精品化;并对广告经营进行严格的管理,内容到形式对广告进行仔细的把控,推行广告节目化。目前频道还处于转型期间,在编排上我们考虑既要有特色,但同时也保留了原有的一些收视不错和品质高客户,比如剧场类和健康服务类的节目。因此确立20的新版面主要是生活服务。重点是晚间时段的编排,从年开始19:00-22:30的晚间黄金时段将全部被新节目覆盖。
二、制定新刊例,严守价格政策。
短为主的折扣政策,并实行了“统一报价,严守折扣策略”的报价政策。
三、新年度广告客户合同签订。
年度初始,根据总台下达的创收指标,对新年度继续合作的代理公司和直客进行了最终的合同额度的确立。
四、延伸产业和拓展产业的营销。
2012年,延伸产业的创收指标今年大幅飙升,为了这个目标,我们将经营思路确立如下:
1、大型类活动营销。利用节目的权威性、贴近性和灵活性的特点,推出有频道特色的活动,利用这样的活动作为载体来扩张和“制造”市场空间,吸引增量广告,并从活动本身获得提升媒体价值的升值空间和影响力。
2、节目营销。
3、演唱会的合作营销。
五、强化服务意识,做好重点客户维护工作。
做好重点客户的维护工作,是营销部年度工作的重点所在。以专业服务和创新精神,进一步提升媒体品牌影响力,同时为客户提供增值服务作为工作目标,树立起工作就是“服务”的观念,把“专业服务”作为承揽客户、留住客户的法宝。我们时刻提醒自己以客户的立场看问题,关注客户的成长和发展,关心客户的品牌,为他们的生存、发展、壮大,竭尽所能。在做好广告经营的同时,协助客户做好市场开发,群策群力,为其出谋划策。
营销年度工作报告(模板18篇)篇五
20xx年公司积极响应国家“节能减排”战略部署,利用龙净环保在除尘领域的品牌优势,积极介入有色冶金、造纸化工、热电联供、脱硫配套钢结构等成套除尘设备设计、制造、安装、调试领域,为客户提供高性价比和使用满意的除尘设备。产品遍布全国各地,在电力、冶金、造纸、化工等众多行业得到广泛应用,享有很好的市场信誉。
多年来,公司积极响应总公司提出的“创业内第一品牌,建百年龙净环保”的长远发展战略,制订企业的年度发展战略部署和规划,促进了企业快速、健康、良性的发展。
20xx年公司在市场营销方面也取得了显著成绩,市场遍布范围不断扩大,新拓展了地方,产品使用领域更广泛,客户资源也随之提升达到,产品不仅受到了市场的肯定,并享有很好的市场信誉。20xx年我们将以一如既往的热情把营销工作向前推进,加倍努力,完成年度任务。本次营销报告主要谈四点:找准市场定位;扩大信息来源,整合有效资源;规范营销制度;加强客户管理。
一、找准市场定位。
1、产品定位:除尘设备设计、制造、安装、调试领域;
3、竞争定位:龙净除尘产品产销量已经连续六年名列全国同行业第一;
4、消费者定位:积极介入有色冶金、造纸化工、热电联供、脱硫配套钢结构等成套除尘设备设计、制造、安装、调试领域,向国内中、小锅炉配套除尘器设备,产业延伸至锅炉钢支架。
二、扩大信息来源,整合有效资源。
企业需要影响力,产品需要知名度,销售需要市场支持,就需要先进的营销手段支持,市场推广在市场营销中起到至关重要的作用。为了扩大公司信息来源,可以通过以下渠道获取。
1、受众群体:全国各大电力、环保等设计院,锅炉厂家。
2、传统媒体组合。
行业内相关报纸、杂志、电视、户外广告、直邮广告。
3、代理加盟计划。
在企业形象推广的同时,包括诚招代理加盟信息,扩大经销商网络。
4、网络推广计划。
将公司网站挂在行业或相关行业大型网站及至少200个与公司经营方向有关的其他网络,以利于网民查到我们,以网络为支撑点,加大宣传力度,提升企业形象,为加盟商提供主页及电子邮箱,获取更多公司信息;入会相关网站,获取信息及商业机会。
5、展会推广计划。
在展会上发放公司的宣传资料,会上我们针对两种身份客户进行推广,一是展位上的产品提供商,二是前来参展的采购人。
三、规范营销制度。
1、市场部管理制度。
(1)市场部人员严格遵守公司一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
(2)团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。
(3)按时上班,不迟到早退。
(4)业务员每月出勤不低于23天,否则,未达天数的按旷工处理。
(5)业务员外出营销达数多天的,必须用当地固定电话向公司汇报,结束后应到公司及时上交每日的营销报表,以便考核工资。
(6)业务员营销期间不得关机或停机,否则,按公司有关规定制度处理。
(7)营销期间应合理安排时间,要有工作计划,做好每日营销台帐。
(8)正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造“龙净”品牌。
(9)严格执行公司营销政策,所有营销的产品一律不得退货(除质量问题)。
(10)不得私自截留公款,一经查出移交司法部门处理。
(11)每月的30日必须回公司报到,参加每月总结例会,不得无故缺席,否则,每次罚金100元(特殊情况先请示告之公司领导)。
(12)每月的营销时项目内费用,应按照公司的业务员报销管理规定,积极核对上报,以免发生帐目混乱现象。
2、出差人员管理制度。
(1)员工出差均依各部门经理之命令或指示,视实际需要,限定日期呈请总经理核准后执行。
(2)员工出差须按实报支差旅费,除特殊情况经总经理核准外,其余如有超额报支,一律不予办理。
(3)员工出差前,可按实际需要借差旅费,其预借款额,经由各部门经理初审,呈请总经理核准后暂付,出差完毕,应于3日内按程序报账。
(4)员工在本市及郊区或其他同日可往返之地出差按实给付交通费及午餐费。
(5)员工出差在1日以上,无论出发或返回日一律按1/2给付;乘夜车往返者,不另支住宿费。
(6)交通费包括旅程中必需的飞机及车、船费用,按实际报支;其他零星费用均在膳杂费内包干,不得另行报支。
(7)员工出差中途患病及不可抗力因素,并有确实证明者外,不得任意改变起程日期,或延长出差时间。
(8)员工出差旅费,应据实提供各类收据,发现有虚报不实者,除将所领款额追回外,并视情节轻重,给予惩处。
四、加强客户管理。
为使公司对客户的管理规范化、有效化,保证稳定开展,特制定本办法。
1、客户界定。
公司客户为与公司有业务往来的`供应商和经销商。
公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构,可列为特殊的一类客户。
2.客户信息管理。
公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。
公司建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。
3.客户档案的建立。
每发展、接触一个新客户,均应建立客户档案户头;
客户档案适当标准化、规范化,摸清客户基本信息,如客户名称、法定代表人、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。
客户档案的更新、修改。
客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;
对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;
积累客户年度业绩和财务状况报告。公司各部门与客户接触的重大事项,均须报告信息部(除该业务保密外),不得局限在业务人员个人范围内。员工调离公司时,不得将客户资料带走,其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。
4.建立客户信息查阅权限制,未经许可,不得随意调阅客户档案。
5.客户管理。
接待客户,按公司对外接待办法处理,对理要的客户按贵宾级别接待。
与客户的信函、传真、长话交往,均应按公司各项管理办法记录在案,并整合在客户档案内。
对一些较重要、未来将发展的新客户,公司要有两个以上的人员与之联系,并建立联系报告制。
负责与客户联系的员工调离公司时,应由公司及时通知有关客户,并指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。
营销年度工作报告(模板18篇)篇六
新年伊始,xx年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在xx年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。xx年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20xx,那就做好备战20xx的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
20xx已经如约而至!所以,不管做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战!延续xx年里优良的东西,摒弃xx年里不好的东西,尽的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!
20xx年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!
营销年度工作报告(模板18篇)篇七
在繁忙的工作中,不知不觉走过了20xx年,崭新的一年已悄然而至。20xx年对于房产人而言是一个寒冬,中国房地产市场告别过去高速增长的“黄金时代”,步入了调整期。面对房市下行的压力,营销部不断探索、不断克服困难,按照公司统一的布署,艰难的走过了20xx。
1、签订购房合同,对已签订合同的审阅登记记录,在合同编号本上登记清楚房源销售信息,并在纸质版和电子版房源表上及时登记已售房源信息。办理房屋退房流程相关手续。20xx年累计签订合同383本(可统计的)。
2、从9月起每周汇总本周销售情况,及时与售楼部核对房源销售情况,与财务核对销售回款情况,确保销售情况准确无误,并向领导提交销售周报,月末提交销售月报,为领导制定公司整体运营计划提供相应依据。
3、开具竣工决算书、房屋预留单。配合贺兰营销部办理房屋备案、银行按揭贷款等相关事宜。
4、办理预售备案、土地测量分摊等相关事宜,查找相关复印件资料。
5、与代理公司核算代理费,核算时做好已结代理费的房源标记信息。
6、所有购房合同的网签和备案。
7、完成已销房源的按揭转抵押贷款工作。20xx年累计办理按转抵住户383户(可统计的),为这些住户收集资料,抽取预告登记,缴纳契税,办理房产证。
8、与供热公司核对空房源,只要是已经做了预留的房源,自预留日期起,公司不承担采暖费,由项目经理或住户承担。所以信息登记工作要求我们营销人员,要非常细致认真。
9、在签订购房合同的交房到期日之前打好交房领钥匙公告、交房领钥匙通知单盖章申请以及每一户的领钥匙通知单。仅47-57号楼就有350户住户领取钥匙。
10、办理初始登记,预售许可证,项目手册,价格备案,房屋信息备案等相关销售的前期工作。
截至20xx年12月20日,全年销售420套房源,其中销售47#-57#楼336套,二期45套,58#-64#楼16套,其他小区9套,共计住宅406套,营业房14套;销售总面积39527.74?,销售总金额为13941万元,销售回款累计为:11579万元。截止到12月20日累计有销售额2362万元未到位。
20xx年营销工作目标为销售740套房源,时间是到20xx年1月25日,销售额1.8亿,房屋销售套数完成率为57%,销售金额完成率为78%。两项都没有完成年初定的销售任务。这有市场大环境的影响,但也与我们营销许多工作不扎实,不积极主动有关系。
1、现房源表需维护电子版房源表和纸质版房源表。在工作中发现,电子版房源表信息缺失、个别信息有误、电子版信息与纸质版的信息不符、已退房源信息或变更信息都没有进行及时的删除或修改,有些也没有做退房/变更标注,致使后期出现问题不好查询。出现这种问题的原因有很多,主要还是工作不细致,每周没有核对房源表造成的。从这几个方面杜绝这类问题的发生:
(2)每周做周报时核对房源信息,看周报销售情况以及空余房源是否与房源表一致;
(3)每周和代理公司、财务核对本周销售信息,确保销售信息准确无误;
(4)如遇到退房或更名情况,应该及时在房源表中体现,以备后面查询。
2、销售房源表中是否全款一项登记滞后,8月后销售的在售楼盘已经核对无误,前期销售的没全款的已整理出明细和财务核对后更新。
3、已售房源是否已经办理按揭转抵,在房源表中没有体现,后续要从想办法把这一块的信息补充完整。
4、营销部留存合同管理混乱,有些已经缺失,后续要做好合同档案管理这块,留存合同编纂目录,借阅合同登记签名,合同还回撤借条,确保留存资料的'完整性!
5、营销资料管理不规范,没有形成监督机制。
6、没有很好的督促销售代理公司积极想办法,而是存在消极的等靠要的意识,导致了营销自上而下工作拖沓懒散,出现了很多问题。
1、组织学习。
营销今年调整的都是新人,针对这一情况,明年营销计划组织两方面的学习,一是基本流程的学习,按项目开发流程,从项目手册的办理开始,到价格备案,到预售许可证的办理,银行项目按揭手续办理,到房管所信息备案、到初始登记,到土地分摊,到给住户办理房屋产权证,税务局缴纳契税,银行的按转抵手续等十个流程需要的资料,办理的部门整理成册反复学习,保证营销部的每一个人员对所有流程了如指掌,提高工作效率。二是对市场行情、政策法规和销售专业知识的学习。
2、针对存在的问题,明年营销部要加强对现有房源的销售的监管力度,每周出周报,每月出月报,加强和财务的核对工作,并对已售罄的楼盘进行整理完善,将不完整的楼盘表全部完善,存档。
3、建立营销部的档案管理体制,安排专人管理,保证资料的安全性。
4、建立对销售代理公司的监督机制,督促销售代理公司合理、合规、及时销售所代理的房源,并保证款项及时回笼。
5、及时收集、整理、反馈市场销售信息,给公司发展提供决策依据。
祝大家新的一年工作愉快,万事如意!
营销年度工作报告(模板18篇)篇八
在繁忙的工作中,不知不觉走过了20xx年,崭新的一年已悄然而至。20xx年对于房产人而言是一个寒冬,中国房地产市场告别过去高速增长的“黄金时代”,步入了调整期。面对房市下行的压力,营销部不断探索、不断克服困难,按照公司统一的布署,艰难的走过了20xx。
20xx年,营销部以典雅居b区三期47#-57#号楼490套房源的销售推广为重点,同时对典雅居二期、骏景雅苑、森林海剩余房源140套房源进行清盘,12月又迎来了典雅居四期58#-64#号楼(住宅496套房源,营业房27套房源,地下储藏室171间)的开盘销售工作。
一、营销部的日常工作。
1、签订购房合同,对已签订合同的审阅登记记录,在合同编号本上登记清楚房源销售信息,并在纸质版和电子版房源表上及时登记已售房源信息。办理房屋退房流程相关手续。20xx年累计签订合同383本(可统计的)。
2、从9月起每周汇总本周销售情况,及时与售楼部核对房源销售情况,与财务核对销售回款情况,确保销售情况准确无误,并向领导提交销售周报,月末提交销售月报,为领导制定公司整体运营计划提供相应依据。
3、开具竣工决算书、房屋预留单。配合贺兰营销部办理房屋备案、银行按揭贷款等相关事宜。
4、办理预售备案、土地测量分摊等相关事宜,查找相关复印件资料。
5、与代理公司核算代理费,核算时做好已结代理费的房源标记信息。
6、所有购房合同的网签和备案。
7、完成已销房源的按揭转抵押贷款工作。20xx年累计办理按转抵住户383户(可统计的),为这些住户收集资料,抽取预告登记,缴纳契税,办理房产证。
8、与供热公司核对空房源,只要是已经做了预留的房源,自预留日期起,公司不承担采暖费,由项目经理或住户承担。所以信息登记工作要求我们营销人员,要非常细致认真。
9、在签订购房合同的交房到期日之前打好交房领钥匙公告、交房领钥匙通知单盖章申请以及每一户的领钥匙通知单。仅47-57号楼就有350户住户领取钥匙。
10、办理初始登记,预售许可证,项目手册,价格备案,房屋信息备案等相关销售的前期工作。
二、20xx年项目销售情况。
截至20xx年12月20日,全年销售420套房源,其中销售47#-57#楼336套,二期45套,58#-64#楼16套,其他小区9套,共计住宅406套,营业房14套;销售总面积39527.74o,销售总金额为13941万元,销售回款累计为:11579万元。截止到12月20日累计有销售额2362万元未到位。
20xx年营销工作目标为销售740套房源,时间是到20xx年1月25日,销售额1.8亿,房屋销售套数完成率为57%,销售金额完成率为78%。两项都没有完成年初定的销售任务。这有市场大环境的影响,但也与我们营销许多工作不扎实,不积极主动有关系。
三、问题与改进。
1、现房源表需维护电子版房源表和纸质版房源表。在工作中发现,电子版房源表信息缺失、个别信息有误、电子版信息与纸质版的信息不符、已退房源信息或变更信息都没有进行及时的删除或修改,有些也没有做退房/变更标注,致使后期出现问题不好查询。出现这种问题的原因有很多,主要还是工作不细致,每周没有核对房源表造成的。从这几个方面杜绝这类问题的发生:
(3)每周和代理公司、财务核对本周销售信息,确保销售信息准确无误;
(4)如遇到退房或更名情况,应该及时在房源表中体现,以备后面查询。
2、销售房源表中是否全款一项登记滞后,8月后销售的在售楼盘已经核对无误,前期销售的没全款的已整理出明细和财务核对后更新。
3、已售房源是否已经办理按揭转抵,在房源表中没有体现,后续要从想办法把这一块的信息补充完整。
4、营销部留存合同管理混乱,有些已经缺失,后续要做好合同档案管理这块,留存合同编纂目录,借阅合同登记签名,合同还回撤借条,确保留存资料的完整性!
5、营销资料管理不规范,没有形成监督机制。
6、没有很好的督促销售代理公司积极想办法,而是存在消极的等靠要的意识,导致了营销自上而下工作拖沓懒散,出现了很多问题。
四、明年工作计划。
1、组织学习。
营销今年调整的都是新人,针对这一情况,明年营销计划组织两方面的学习,一是基本流程的学习,按项目开发流程,从项目手册的办理开始,到价格备案,到预售许可证的办理,银行项目按揭手续办理,到房管所信息备案、到初始登记,到土地分摊,到给住户办理房屋产权证,税务局缴纳契税,银行的按转抵手续等十个流程需要的资料,办理的部门整理成册反复学习,保证营销部的每一个人员对所有流程了如指掌,提高工作效率。二是对市场行情、政策法规和销售专业知识的学习。
2、针对存在的问题,明年营销部要加强对现有房源的销售的监管力度,每周出周报,每月出月报,加强和财务的核对工作,并对已售罄的楼盘进行整理完善,将不完整的楼盘表全部完善,存档。
3、建立营销部的档案管理体制,安排专人管理,保证资料的安全性。
4、建立对销售代理公司的监督机制,督促销售代理公司合理、合规、及时销售所代理的房源,并保证款项及时回笼。
5、及时收集、整理、反馈市场销售信息,给公司发展提供决策依据。
20xx年,营销部共有典雅居2期、3期、4期空房源共计617套房源销售,按和代理公司签订的协议,年底营销部必须销售到415套房子,收回房款1.4亿,营销部全体人员,一定积极努力本着严谨务实的态度,将目前工作中出现的不足的地方加以改进,好的地方继续发扬,我们营销部愿意和公司各部门团结合作,相互支持共同建设我们天骏大家庭。
祝大家新的一年工作愉快,万事如意!
营销部。
20xx年1月2日。
营销年度工作报告(模板18篇)篇九
1、抓落实,花大力气做好品牌培育工作。
(1)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1—10月部门创利占全公司的44.79%。
(2)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
2、脚踏实地,确保目标任务的完成。
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1—10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量。
1、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作。
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
2、严格要求,提高各项基础工作质量。
我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。
3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量。
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
营销年度工作报告(模板18篇)篇十
销售经理的月度汇报和月度工作报告是医药销售工作中的常规环节,也是非常重要的一项工作内容,很多的省区和大区甚至营销中心都是采用月度汇报制的,一个月的时间市场情况可以发生很大的变化,那么区域(大区、省区、地区统称区域)销售经理的月度汇报都应该包括哪些内容?下面一起看看吧!
个人理解主要有以下几块:销售及回款、产品发展、客户开发、市场活动、团队管理、问题及需求等。
1、区域销售及回款情况。
毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的变化也能说明很多问题,所以我们经常做的区域销售汇报中主要看几个数字,区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。
其实最重要的是纯销数据,因为纯销才是销售的根本,才能看到市场真实的变化,但鉴于不同的医药营销模式,纯销数据的获取和真实程度有所不同,otc自营模式的纯销数据相对真实性较高,只要连锁总部提供各单店的月度进货数据基本上就是纯销,因为连锁和下面都会对库存有要求,卖多少进多少,处方药自营的终端统方数据一般也都是准的,代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。
整体而言,商业发货也能反映出一定的市场情况,而且公司层面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。回款数据则反映了区域商务管理能力,这个不多说了。
有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”,前者是说明月份连续变化情况,后者是为了说明累计同期变化情况,所以有的区域环比增长很漂亮,同期比却是下降的,可能有问题!
2、产品发展情况。
销售业绩是怎么来的,显然是通过产品实现的,产品主要关注两个部分,一是大产品和成熟产品情况,因为这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的基础,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,一般成熟产品的小幅增长是比较正常的,再者是二线产品和新产品情况,因为这部分产品往往决定着销售的增量。
3、客户开发和客户管理。
简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系:“销售业绩=客户数量*客户单产”,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发,销售月度汇报内容中对于这两件事一定要有清晰的交代,区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限,另一个极端就是天天忙着开发新客户而忽视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的管理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”,这些都是销售管理中的“兵家大忌”!
4、市场活动总结与分析。
医药销售中的市场活动是“必须的”,没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量,市场活动一定程度上体现区域市场是否“动了起来”,市场活动和客户开发是相辅相成的。
无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售管理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,otc的终端促销和培训,普药的“三员”工作和终端活动等,基本上只要你做了就会有变化,只是不同市场和产品的不同发展阶段活动,活动目的和形式应该不同而已,所以月度市场活动的次数、目的、计划、内容、投入、效果都应该有个总结。
5、团队建设。
谷老师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”,销售的本质是销售队伍的战斗力,人是一切的根本!所以,区域的人员招聘和变动情况,销售人员的培训和辅导情况,都应该是区域汇报的重要组成部分,只讲业务、不讲队伍和管理说明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和转变!
6、问题及需求。
很多的销售经理喜欢“报喜不报忧”,其实这是不明智的,一者市场不可能没有困难,一点问题没有说明市场“太好”,二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实情况,还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的机会,正常来讲企业是不怕销售要资源的,怕的是有投入没产出!另一个情况就是天天提问题甚至是抱怨,这也不好,简单的说企业安排你还是让你解决问题的,问题太多可能说明你的工作没有做好,所以月度总结中问题要提,但还是要客观!
营销年度工作报告(模板18篇)篇十一
岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,市场营销工作得以顺利进行,虽然取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将20xx年个人的工作情况作如下报告:
一、完成营销工作。
今年成功出运集装箱吨,较往年同比上升%;承接客户委托全年约票;新开发客户量;这都我个人全年工作的成果;今年我在营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习公司各项管理制度和专业业务知识,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年的辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。
二、极力配合客户订单要求,以达到客户满意。
在接到客户订单后首先对订单内容进行评审,主要评审项目有型号,数量,单价,结算方式等相关内容。根据客户订单要求下达生产订单给各相关部门并跟进订单的完成情况,以及相关异常情况(如订单变更)的处理跟进。
三、合理安排客户的送货及运输方式并追踪。
配合各商务人员的客户订单的送货安排,并合理安排运输方式,以尽可能地减少公司的运输成本。如未能按期安排送货,则及时与各商务人员进行沟通协调安排。快递与货运的发货追踪,并负责跟进发货情况。
四、每月定时制作客户的对帐明细,配合部门目完成收款工作。
每月完成客户的订单对帐单制作,及时跟进确认回传情况。定期安排给客户开具销售发票,并追踪货款的结付情况;并配合其他部门完成货款的收取。
在20xx年的工作中,本人勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将以不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力和增长个人的工作经历。
五、明年工作的展望。
在新的一年里,我要加强业务能力及提高水业务水平,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。我要做好以下几个方面的工作:
3、业务上:抓住各单位的关键客户和内线客户,了解客户的信息,做好客户服务,不断开发新的客户,加大市场氛围。
在过去的一年里,通过个人兢兢业业的工作,圆满的完成了公司的下达的各项使命,得到了领导肯定和同事的赞扬,这对我是一种鞭策,201x年我将以越发饱满的事情热忱投入到销售事业中去,为公司的发展贡献自己的力量,祝公司明天更辉煌。
20xx年9月末第一次来到上海到中国银河证券从事营销职员实习工作。因为学校的课程安排,有幸能有这次机会来实习。因为之前对金融方面的.知识了解的不是很全面、很深入,所以在实习之前有些担心自己做不了。在实习结束后感触颇多,我写下了这份实习报告,有以下几点:
第一点是关于社交方面。
这点对我的震撼是在是太大了,来到这里我和几个实习生在一起工作。这是第一次跟那么名校的毕业生在一起,心情特别激动。他们有来自复旦的、同济的、交大财大的。而且他们都是本院校的研究生,跟他们相比真是自惭形愧。庆幸的是交到了许多好朋友。可是从另一个方面深感做一个实习生居然要求如此之高,不由得心生一股凉意。一个实习生的的岗位要求如此之高,而且是几乎只有从名校毕业才有可能获得这样一份实习机会,那其它学校的学生面临的压力之大、竞争之残酷、挑战之严峻,简直难以想象……而且通过与我的这些名校的朋友交流又知道即使是这样也不一定能留在这家公司。要看这家公司是否缺人手,还要看你的社交能力,工作能力,以及学习能力。是否是同族最出色的。夸张一下,几乎一个普通职员的岗位是百里挑一的。所以这有更使我现在了解求职的不易,大学生的未来是多么残酷。也使我明白现在的中国的社会理念则是不优秀就是差。要想找到一份好工作,就要具备多项能力:社交能力、学习能力、抗压能力等。不过这也使我得信念更加坚定。因为没有挑战的人生是绝对不完美的。
第二点是对工作所要具备的能力。
为什么要谈这点,因为在一起的都是行研的实习生(就我比较特殊在营销部),分别负责各项数据的研究。例如房地产、铁矿石、塑料行业等等。但令我很有感慨的是这些实习生的工作就只是负责收集数据。说实话这项工作即使是没受过训练的高中生也可以做,但我不是眼高手低,认为这种工作不是不值得做,而是对现在的中国大学的教育更加鄙视。因为大学教的技能应该使用、能用、可用。例如美国的麻省理工的金融课程第一节就是教毕业生怎么写简历,怎么求职。但中国在大学传授的知识,不是我们学生不去实践,而是根本没有实践行。即使有,一个毕业生毕业后,最起码实习3-5个月。但是这就好比高考,你停滞三到五个月之后会怎么样,大家可想而知。所以既然实习的经历固然必要,但是我们必须加强自己的自学能力,复习能力。子曰:学而时习之,温故而知新。真是经典,而且必须读书因为阅读的最大理由是想摆脱平庸,早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。不就是在为阅读的最大理由是想摆脱平庸,早一天就多一份人生的精彩;迟一天就多一天平庸的困扰。而我中国13亿人8亿农民,那八亿人一生不就是在为摆脱平庸而奋斗吗。所以要想使自己在这个世界上拥有最多人口数的国家获得一席之地就必须生存,我在这里宣誓,以后每周必须读一本好书。
第三点就是出去拜访客户。
虽然只跟我营销部总监出去拜访一次。但是这一次对我的影响则是莫大的。
首先这次出行就是让自己了解礼节对一个人的重要性,同时也了解到许多忌讳。下面列举一下我得收获,人在跟女性握手的时候要伸出右手但只能握住指尖,虎口向里。当然如果手心有汗则要右手护左手,意味着擦汗。而人在站立时则也是右手护左手,意味着护江山社稷。人在穿西服时则有两种系扣方法,一个是只系中间一粒,另一个则是系三粒扣里面的的上中两粒。以上这些呢就是我现在对礼仪知识的初步了解。
另一点呢则是将自己未来使更加清晰化(后面介绍)。
最重要就是在学习方面。
通过这次实习也使我更加懂得读书的重要性,所以必须坚持每周都要读书的好习惯。而且对于我来讲更要读英文书。既练习英语有可以学习知识。还有能就是对我现阶段对重要的考试gmat,我现在重新准备。3个月来完全提高自己的语文水平,未来三周会全心的去攻克og13。别的就不去想太多。因为现在考好gmat就足够了。
至于未来的计划,在近两年要考专科、本科、gmat、toefl等多项考试。其余时间全部投入到实习当中去。当然业余时间也要练习篮球争取到美国之后参加篮球俱乐部。但说一下更重要的职业规划通过在公司的仅仅一次实习就使我深受启发。是我和家人比较了解社会,并更加下定决心要走出国门,观看中国经济走向未来绝对会有一个属于我们90的机会。一块超级大国出炉的蛋糕让我们去分。例如现在的地下融资,中小企业贷不到钱。银行有只给国企和央企贷款。而私企却负担了75%的就业人数,所以如果经济的政策呢没有变动则这种经济体系必然会走向衰亡。所以在未来如果有这种可能性(国家允许私有银行的开办)那便是机会的降临的时刻。俗话说机会只给留给有准备的人,所以我现在决定先经过社会的小小历练,之后去美国留学。当然学校一定要接触华尔街,交朋友,使自己快速成长,从而伺机而动。再回到中国来做企业。
以上就是我通过这次实习的种种得到的启发也可以称作为收获,感觉写的不是很好,很没有逻辑性(错过了最佳写作时间)当然以后还会尽量完成这份实习报告。先写到这里,日后通过对目标制定,并去完成后的收获会逐步添加到这篇问章中来。通过对格式的不断修改,对内容不断的增加,对文章不断的润色,希望最终这篇实习报告可以获得大家的认可,希望大家多提宝贵意见,多谢。
营销年度工作报告(模板18篇)篇十二
11月号15到11月30号,16天的时间共销售9万多,划平均近6000,虽然只有9万多,但是浅秋这个品牌在连云港的口碑非常不错。在这短短的几天里面,回头客特别多,不仅回头还介绍她的朋友来。
连云港羊毛衫的品牌也有很多,如:海尔曼斯、恒源祥、诸老大、皮尔卡丹、梦特娇……和他们比起来,浅秋在连云港算是一个新的品牌,据打听,诸老大在九龙里面11月份做了4万多,皮尔卡丹和梦特娇做了7万多,海尔曼斯和恒源祥因为是专卖店,所以买的多一点10万向上,浅秋16天做了9万多。针对上面的销售分析了一下原因:
1、新店开张,公司的活动力度很大。
2、价比较合理,一般工薪阶层都能接受。
3、穿过浅秋的顾客对浅秋的评价非常高。这些都是一批忠实的老顾客。
4、以往羊毛衫给人的印像,样式都是很古板,颜色老气,没有什么新花样,大同小异。浅秋以轻柔淡雅的设计风格,给顾客一种眼前一亮的感觉。所以浅秋能在这短短的16天中一下提高了销售业绩。
1、通过观察可以发现,不论什么品牌,一家好的专卖店,其店员肯定是得到了充分的激励,具备昂扬的斗志。这种激励肯定是通过内部的奖惩机制来完成的。因此,给销售人员制定了奖励制度,希望在这个方面公司能给与支持和理解。其实奖励并没有多少,但是他可以激发一个人的动力,有了动力就有销售,有了销售就有了营业额。
2、很多顾客都在问你们家的vip只是打折吗?没有别的活动,比如积分或者返利,我们都是说现在是刚开业,只是打折,以后会有一些会员活动的。其实我们也不太清楚,虽然只是小问题,但希望能给与解答。
营销年度工作报告(模板18篇)篇十三
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的.经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
营销年度工作报告(模板18篇)篇十四
转眼间,20xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。
对于xx品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成。
1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。
在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的`形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。
xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。
一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。
xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。
xx年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,因为时间是由不得人的。xx年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在逃避责任的说法,xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场业绩网络。xx年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留遗憾。
营销年度工作报告(模板18篇)篇十五
在繁忙的工作中,不知不觉走过了20xx年,崭新的一年已悄然而至。20xx年对于房产人而言是一个寒冬,中国房地产市场告别过去高速增长的“黄金时代” ,步入了调整期。面对房市下行的压力,营销部不断探索、不断克服困难,按照公司统一的布署,艰难的走过了20xx。
20xx年,营销部以典雅居b区三期47#-57#号楼490套房源的销售推广为重点,同时对典雅居二期、骏景雅苑、森林海剩余房源140套房源进行清盘,12月又迎来了典雅居四期58#-64#号楼(住宅496套房源,营业房27套房源,地下储藏室171间)的开盘销售工作。
一、营销部的日常工作
1、签订购房合同,对已签订合同的审阅登记记录,在合同编号本上登记清楚房源销售信息,并在纸质版和电子版房源表上及时登记已售房源信息。办理房屋退房流程相关手续。20xx年累计签订合同383本(可统计的)。
2、从9月起每周汇总本周销售情况,及时与售楼部核对房源销售情况,与财务核对销售回款情况,确保销售情况准确无误,并向领导提交销售周报,月末提交销售月报,为领导制定公司整体运营计划提供相应依据。
3、开具竣工决算书、房屋预留单。配合贺兰营销部办理房屋备案、银行按揭贷款等相关事宜。
4、办理预售备案、土地测量分摊等相关事宜,查找相关复印件资料。
5、与代理公司核算代理费,核算时做好已结代理费的房源标记信息。
6、所有购房合同的网签和备案。
7、完成已销房源的按揭转抵押贷款工作。20xx年累计办理按转抵住户383户(可统计的),为这些住户收集资料,抽取预告登记,缴纳契税,办理房产证。
8、与供热公司核对空房源,只要是已经做了预留的房源,自预留日期起,公司不承担采暖费,由项目经理或住户承担。所以信息登记工作要求我们营销人员,要非常细致认真。
9、在签订购房合同的交房到期日之前打好交房领钥匙公告、交房领钥匙通知单盖章申请以及每一户的领钥匙通知单。仅47-57号楼就有350户住户领取钥匙。
10、办理初始登记,预售许可证,项目手册,价格备案,房屋信息备案等相关销售的前期工作。
二、20xx年项目销售情况
截至20xx年12月20日,全年销售420套房源,其中销售47#-57#楼336套,二期45套,58#-64#楼16套,其他小区9套,共计住宅406套,营业房14套;销售总面积39527.74㎡,销售总金额为13941万元,销售回款累计为:11579万元。截止到12月20日累计有销售额2362万元未到位。
20xx年营销工作目标为销售740套房源,时间是到20xx年1月25日,销售额1.8亿,房屋销售套数完成率为57%,销售金额完成率为78%。两项都没有完成年初定的销售任务。这有市场大环境的影响,但也与我们营销许多工作不扎实,不积极主动有关系。
三、问题与改进
1、现房源表需维护电子版房源表和纸质版房源表。在工作中发现,电子版房源表信息缺失、个别信息有误、电子版信息与纸质版的信息不符、已退房源信息或变更信息都没有进行及时的删除或修改,有些也没有做退房/变更标注,致使后期出现问题不好查询。出现这种问题的原因有很多,主要还是工作不细致,每周没有核对房源表造成的。从这几个方面杜绝这类问题的发生:
(3)每周和代理公司、财务核对本周销售信息,确保销售信息准确无误;
(4)如遇到退房或更名情况,应该及时在房源表中体现,以备后面查询。
2、销售房源表中是否全款一项登记滞后,8月后销售的在售楼盘已经核对无误,前期销售的没全款的已整理出明细和财务核对后更新。
3、已售房源是否已经办理按揭转抵,在房源表中没有体现,后续要从想办法把这一块的信息补充完整。
4、营销部留存合同管理混乱,有些已经缺失,后续要做好合同档案管理这块,留存合同编纂目录,借阅合同登记签名,合同还回撤借条,确保留存资料的完整性!
5、营销资料管理不规范,没有形成监督机制。
6、没有很好的督促销售代理公司积极想办法,而是存在消极的等靠要的意识,导致了营销自上而下工作拖沓懒散,出现了很多问题。
四、明年工作计划
1、组织学习
营销今年调整的都是新人,针对这一情况,明年营销计划组织两方面的学习,一是基本流程的学习,按项目开发流程,从项目手册的办理开始,到价格备案,到预售许可证的办理,银行项目按揭手续办理,到房管所信息备案、到初始登记,到土地分摊,到给住户办理房屋产权证,税务局缴纳契税,银行的按转抵手续等十个流程需要的资料,办理的部门整理成册反复学习,保证营销部的每一个人员对所有流程了如指掌,提高工作效率。二是对市场行情、政策法规和销售专业知识的学习。
2、针对存在的问题,明年营销部要加强对现有房源的销售的监管力度,每周出周报,每月出月报,加强和财务的核对工作,并对已售罄的楼盘进行整理完善,将不完整的楼盘表全部完善,存档。
3、建立营销部的档案管理体制,安排专人管理,保证资料的安全性。
4、建立对销售代理公司的监督机制,督促销售代理公司合理、合规、及时销售所代理的房源,并保证款项及时回笼。
5、及时收集、整理、反馈市场销售信息,给公司发展提供决策依据。
20xx年,营销部共有典雅居2期、3期、4期空房源共计617套房源销售,按和代理公司签订的协议,年底营销部必须销售到415套房子,收回房款1.4亿,营销部全体人员,一定积极努力本着严谨务实的态度,将目前工作中出现的不足的地方加以改进,好的地方继续发扬,我们营销部愿意和公司各部门团结合作,相互支持共同建设我们天骏大家庭。
祝大家新的一年工作愉快,万事如意!
营销部
20xx年1月2日
营销年度工作报告(模板18篇)篇十六
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从8月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。
从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必须要聚在一起才能有能量,看到这个情况后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度,改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素,但最终有公司领导的支持,我们还是达到了一定的目标。提价一次,优惠调整了两次,四个月销售82套房源的成绩。
大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。
销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人,虽然人数在减少,但工作任务每减少,工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应该了如指掌,对于竞争的楼盘,更应该知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自己独有的特质。
回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。
xx年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的,每个家园人都在进步,我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破,新的气象,创造更辉煌的明天。
营销年度工作报告(模板18篇)篇十七
新年伊始,xx年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在xx年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。xx年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20xx,那就做好备战20xx的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
20xx已经如约而至!所以,不管xx做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战!延续xx年里优良的东西,摒弃xx年里不好的东西,尽的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!
20xx年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!
营销年度工作报告(模板18篇)篇十八
新年伊始,xx年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在xx年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。xx年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了xx,那就做好备战xx的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
xx已经如约而至!所以,不管xx做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接xx新的挑战!延续xx年里优良的东西,摒弃xx年里不好的东西,尽的努力去完成xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!
xx年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!