工作总结是我们提高工作效率和质量的必备手段,它可以让我们更有针对性地改进自己的工作方式。希望通过阅读以下总结范文,大家能够对写一份完美的月工作总结有更清晰的认识和思路。
二季度工作总结(专业17篇)篇一
看到第二季度这个字眼,不仅让人感叹时间流逝,光阴如梭,时光永远走的那么快,快得让你抓不到,留不住。时光虽流去,但影还留。因刚参加工作,要学的东西很多,在这个季度里思考如何使自己进步,仍是我的主题。下面就这个季度的工作总结如下。
一、工作方面
这个季度以来,工作内容分两部分,工程的收尾工作和竣工验收工作。收尾工作主要是做防浪墙和建筑碎料路面铺设,由于进入冬季,再加上交叉作业,一号场地路口经常堵塞,在这样的情况下给施工带来可了很大的难度。但在我们大家的共同度努力下,天津港临港产业区(天津港第二港区)建设道路路基(a2f段)工程于2017年1月12日完成竣工验收。在a2f段工程竣工验收的过程中,我对验收工作有了一个较为系统的认识。验收前主要做好资料的整理,并报质监站通过,方可竣工验收。验收后主要做竣工决算,并经监理、业主审批。
竣工验收报告。
竣工决算。决算工作包括:变更工程量的计算、变更工程量申请表、变更通知单、变更联系单、结算书。决算是竣工后很重要的一项工作,这是对整个工程完成过程中,实际工程量产生的费用的总汇。涉及到开工前的工程报价,设计变更中费用增减,还有其他相关费用。这是一项计算必须精细准确,思考必须全面的工作。
二、体会方面
在我的思维里有这样一种认同,人要有所进步思维必须改变,思维的改变会指引一个人行为的改变,这样人才会有改变,有改变才会有进步。抱着这一态度,我不断地改变自己,完善自己。现在的我把工作分为外业与内业、对上与对下、先主后次、用发展的眼光看待问题的原则进行展开。
的积累,我会对此有更清醒的`认识,对自己有更准确的定位。对待外业上我认为是对人和事的处理,怎样对人这是一个很复杂的问题,是值得的用心去思考的问题,情商在此就显得尤为重要。有人说参加工作,做人是第一位的,工作其次,我十分赞同。我们工作相互打交道的是人,如果把人的关系处理好了,很多复杂的工作就迎刃而解了,这就是所谓的人际关系。因此,我认为在工作中一定要有人际关系。比如:我们在做工程时与业主打交道,通过工作我们和他们发生了工作关系。如果处理好了这种关系,以后就有了人脉,当业主有工程时就会想到你,这样就会找到生活的源泉。怎样对事,我认为做事一定要讲究方法、技巧。然后通过一个人的智慧、勇气和毅力去完成它,很多事情就会解决了。
时让人很伤脑筋,最后只有向他们下罚单。从那时我发现罚单确实是管理好分包单位有效的办法,但回过头来想想如果工程总做不好就要总去罚,这不是一个好办法。下罚单只不过是手段,不是目的。况且将心比心总下罚单对工作的合作者也不是件好事,如果给他们造成逆反心理,工作也不好做下去。怎样才有两全其美的办法呢?这就需要我们不断的思考,通过我这一段时间的感悟有这样的见解。首先,你要让你所管理的人心里服你,让他信任你,让他接受你这个合作者。最最基本的他要对你有个认识,对你有个定位,这就是一个很好的切入点,此时的你就不是一个简简单单的工作者了,你要注意自己的形象,形象只是给人外在的一种印象,假如你天生有一种能震慑住他人的形象,那很值得庆幸,最起码他见到你不会轻视你。但没这种形象怎么办?那就挖掘人内在的威慑力,那就是一个人的言辞。拥有一双敏锐的眼睛,一副利嘴是人生最宝贵的财富。那就要求我们做事能看到问题的本质,说话要能一针见血,在你的管理范围内眼里从不揉沙子,要对错分明。谈话是一种解决问题的好办法,在与分包商打交道时,要与他们有良好的沟通。要跟他们分析事情的利害关系,同时要表明自己的态度,这样让他们对事情的轻重有较为清楚的认识。假如对方不合作,初期一定要遏制。要做到言必行,做必到,这样他们才不会轻视你。
处理起来就变得简单多了。
09年我报了初级质量员的考试,希望通过自己的努力能拿到证书。盼望成长的我,迫切希望通过独立管理一段工程,在实践中不断完善自我,加快自己的成长,达到独当一面的要求。
临港产业区项目经理部
二季度,我们在车间工会的领导下,积极开展群监工作,始终坚持安全第一,预防为主的安全方针,做到不安全不生产,积极努力开展群众安全工作,促进了安全生产。现把二季度工作总结如下:
一、 主要工作内容
1、 每周一参加一次车间安全生产例会,总结经验,找出问题所在并制定整改措施。
2、 每月于14日之前上交本月查找、整改的安全隐患。
3、 严格执行有关安全生产的各项规章制度,发现“三违”情况及时制止,并及时报告。
4、 加强巡回检查,,禁止违章指挥、违章作业,及时发现并消除整改安全隐患。
二、 工作中的成绩
1、 第二季度,共排查隐患17处,督促整改15处,由于其他外在原因其余2处目前暂未做进一步整改。
2、 为了使创建“五好班组”的工作能够顺利开展,配合班长对班组全员展开“三功两素”的学习。
3、 二季度,伴随着安全生产月的来临公司安环科及设备动力部组织了专项教育培训考试,督促班组人员努力复习培训课程积极备战,迎接考试。
4、 为加强员工安全意识、专业技能及个人行为规范配合车间相关负责人利用早班班后一小时进行全员培训。
5、 监督检查班组人员正确佩戴劳动保护用品和安全防护器材的使用情况。
三、 下季度工作安排
1、 配合班长对本班组员工进行安全知识学习,提高安全自主防护意识,杜绝“三违”现象。
2、 继续做好安全检查工作,及时发现并整改隐患。
3、 认真做好车间周安全生产例会会议记录,总结安全生产经验,努力提高自身及班组成员的安全意识。
4、 努力配合班长继续做好“五好班组”的文化建设工作,提高班组人员个人“三功两素”的能力。
5、 随着三季度的来临,配合车间及班长做好“雨季三防”及员工的防暑降温工作。
重点工作:
1、 积极筹备,并配合班长做好对员工关于“雨季三防”的教育工作。
2、 努力扎实做好本职工作,并配合班长做好班组的安全文化建设工作。
张杰
二季度工作总结(专业17篇)篇二
20xx年第二季度,我公司的主要工作第二季度的时段内我们认真抓好春季安全防火安全驾驶等各项安全工作,同时又要开展隐患排查活动、应急“双基”建设活动、“安全生产月”等各项活动。根据行业主管部门有关春运安全工作相关文件及会议精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,按照“以人为本、安全第一”原则,高度重视,落实安全责任制,加大防止“三超一疲劳”的专项整治工作,确保了安全运输工作。现就这三个月来我公司的安全管理工作总结如下:
公司主要负责人是安全生产的第一责任人,其他负责同志按照“一岗双责”的要求,负责分管的安全工作,全面抓好公司的安全生产。做到安全工作公司不漏科室,科室不漏员工、驾驶员,纵到边,横到底,职责分工明确,形成人人抓安全的局面。
根据上级管理部门的要求,公司建立健全了安全生产管理体系,加强了领导管理,分工明确,办公室全面负责我公司的安全生产管理工作。我公司安全管理小组作为安全生产工作的职能部门,充分发挥了安全领导小组的作用,健全安全管理方面的规章制度,做好了安全工作的长效管理、日常管理,强化了安全生产责任制的落实,配合上级领导做好了行业的和谐与稳定工作。拟定了第三季度各部门的安全生产责任目标。
为确保车辆安全出行,我公司高度重视安全工作,多次召开安全会议、安全工作,制定了较全面的春运安全工作管理办法和措施,一是将春运安全责任落实到车、人。二是对公司所有出行车辆进行了一次全面的车辆技术状况检测,定期提醒各车主、驾驶员到公司维护车辆。三是对驾驶员进行了考核,严把了驾驶员考核关。四是严格做好“三超一疲劳”的专项整治工作。五是加大了安全检查力度。六是落实了gps监控平台的值班制度,对车辆进行动态监控,同时对违规超速驾驶员进行电话及短信的警示。
20xx年第二季度我公司在安全管理工作方面虽取得了比较好的成绩,但在第二季度中我们有少许松懈,应更好的加强对驾驶员的安全教育培训,狠抓各项措施,加大“三超一疲劳”违法驾驶行为的宣传及落实,努力抓好安全生产管理工作的自查自纠,强化安全管理,消除安全隐患,力争做好20xx年第三季度特别是夏季汛期期间的道路运输安全生产管理工作。
二季度工作总结(专业17篇)篇三
xx公司第二季度的工作已全面结束,现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总费用为xx元和预算的xx元比较节约xx元;和20xx年同期的xx元比较少xx元,分析其原因有以下几点:
本季度的制造费用为xx元,和预算的xx元比较少xx元,其主要原因有以下几点:
1、预算中本季度的电费为xx元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。
2、xx公司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
本季度话费xx元和预算的xx元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费xx元、面包车xx元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费xx元,差旅费xx元。和去年同期xx元比较各项都较为稳定。
从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为xx元,而实际为xx元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的xx元无可比性。
因为去年同期的工作安排和今年不同。以上就是xx公司本季度的工作总结。
二季度工作总结(专业17篇)篇四
1、抓住部门培训的机遇,重视理论知识、常用软件的学习。
由于刚来公司,在设计方面的知识欠缺,开始真有点担心。慢慢的在和组员的交流和学习下,懂得了学习的重要性,然后抓住设计部分的培训的机遇,挤出时间学习有关设计方面的知识和pkpm、3d3s等常用软件的辅导材料。在学习中为自己充电,在工作中不断的实践自己的学习成果。
2、加强设计业务的学习,提高工作能力,做好本职工作。
我所在的设计部钢构三组,主要的业务是对轻型钢构设计的方案图、施工图及加工图的绘制,开始也不是很了解,慢慢的利用早上文件审查时间聆听同事的指导,向他们学习,提高自己的设计业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,学习有关方面的规范、图集及有关方面的资料,努力做到融会贯通,联系实际。在实际工作中把理论知识集合起来,努力适应对本职工作的要求。
一是理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了学习机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
不断加强个人专业知识,努力提高工作水平,适应本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,努力把工作做得更好。
二季度工作总结(专业17篇)篇五
认真地总结了第一季度的成绩和不足。是成绩的就加以肯定,是不足的就做自我检讨,对每一个季度都来一次总结,今天本站小编给大家带来了第二季度。
希望对大家有所帮助。
二季度以来,我们在段党委的领导下,按照段党委党建。
工作计划。
的要求,结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
一、围绕“4.18”提速调图,立足优势,目标同向,确保安全生产。
二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。
活动中,我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动,并适时地组织党员进行讨论,认清形势、明确任务,提高党员对该活动的重视程度和思想认识,为活动的顺利开展奠定良好的基础。同时,我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施,消除搞形式、走过场的思想意识,以积极的态度投入到活动中。
通过组织支部党员反思剖析,定修支部共查摆问题33件。其中,查摆思想认识方面9件,工作作风方面11件,作用发挥方面9件,其他方面4件。从查摆的问题来看,范围涉及面比较广,查摆的问题细致、深入,切合实际生产工作,问题大到意识不高等方面,小到挂禁动牌等,有年年搞年年犯的惯性问题,也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题,也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足,找到了差距。
针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究,通过表象看实质,探究问题存在的深层原因。在此基础上,逐条制定整改措施,落实责任到人头到岗位,限期消号处理,做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中,对工区权限范围内的29件问题,已经进行了彻底整改,并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题,也已经整理上报给有关部门或领导,并正在整改当中。三、深入开展创建学习型机务段活动。
深化思想认识,优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手,制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施,引导干部职工深刻领会“学习型组织”的丰富内涵,倡导“创新创优创一流”的企业精神,教育干部职工增强危机意识和竞争意识,自觉树立终生学习理念,积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中,利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片,增强了职工的学习兴趣,提高了业务技能。
四、抓好创建“五好”党支部活动。
组织召开了党支部委员会,认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动?如何在新形势下做好支部工作?引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求,结合各自的工作特点,突出战斗堡垒作用的发挥,认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施,健全落实了党支部建设的七个长效机制,并召开了各支部委员会,规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度,规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题,进行了认真的对照整改,切实提高党支部的工作质量。五、做好开展保持党员。
先进性教育。
活动准备工作。
根据段党委《关于做好开展保持共产党员先进性教育活动准备工作的安排意见》的要求和车间党总支的部署,定修党支部重点做了以下几项工作:
一是组织支部委员参加专题培训,提高认识。按照段党委的要求,认真组织支部委员于5月18、19日两天参加了段党委组织的专题培训。认真听取了党委书记王忠吉的动员报告、学习了中组部、铁道部政治部有关开展先进性教育活动的部署和要求,听取了纪委书记王军生关于段党委开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见,深刻认清了开展先进性教育活动的重要性和必要性,增强搞好先进性教育活动的责任感和使命感,了解和掌握了先进性教育活动的指导思想、基本方法和大体步骤,明确了准备工作的任务、方法和工作要求,做到了“六个明确”。
二是研究制定支部安排意见和推进计划。
三是层层宣传发动,营造良好的舆论氛围。5月20日下午,支部利用党员组织生活的时间组织党员先后学习了段党委下发的《关于做好开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见》和车间党总支的安排意见及推进计划,通过认真学习文件,使广大党员明确了开展先进性教育活动的目的意义、方法步骤和要求,迅速把思想统一到中央精神、分局党委和段党委的部署上来。明确了开展保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性,增强了搞好先进性教育活动的责任感和使命感。各班组也利用早点名会、讲评会的时间及时地向广大职工传达段及车间开展先进性教育活动的目的意义和步骤,在全工区形成了开展先进性教育活动良好地舆论氛围。
一、营销部主要完成工作。
1、接待方面。
2、客户的开发与维护。
a、客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发。
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)。
二、营销部在工作中存在的不足。
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足。
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够。
20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
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二季度工作总结(专业17篇)篇六
1、深入开展挖潜增效劳动竞赛活动,号召全体干部职工,人人献计献策,人人创效益活动。在活动中提合理化建议x条,实现技术改造三项,推广实施接近光面爆破新技术、创新管理方法一项。
2、关心职工生活,利用职工生活角,为职工提供了防暑、降温、日常药品、等,做好后勤服务工作。
3、针对西风井拉矿任务多,人员匮乏,生产压力大等困难,通过个别谈心等方式,做好班段长、的思想工作,鼓励职工正视困难,共度难关。同时做好新上岗派遣工的安全、操作技能培训工作,采取现场实际操作和师带徒活动,使他们尽快掌握操作技能。
5、开展“五好班组”班组创建活动,树立先进典型,工区利用考核板,每季度评定一次,结果公布上墙,调动广大职工的积极性。
6、加强送温暖工程,了解职工思想状况,工会倾听群众的意见和呼声,解决职工夏季天气热饮水、降温问题,井下吃饭问题,发放了防暑降温药品,方便了职工,对职工家的婚丧嫁娶、有病、工区工会前往慰问看望,每逢节假日走访困难职工。
7、积极参加多种健康向上的文体活动,知识竞赛,象棋赛,演讲比赛等活动。
8、利用宣传教育活动、充分发挥工会组织在精神文明建设总中的作用,进一步贯彻报告精神,与时俱进,争做一个积极进取的模范职工之家。通过全体会员的共同努力,虽然取得了一些成绩,但与公司领导的要求和员工的期盼还有一定差距,我们相信,在公司党政工和党支部的正确领导下,我们有决心,有信心,加倍努力,取长补短,一定会在下个季度工作再上新台阶。
二季度工作总结(专业17篇)篇七
20的时间好像要比之前所有的时候都过得要快,转眼间,就过去一半的时间了,仿佛上一次第一季度的工作总结还历历在目,现在就已经在写第二季度的工作总结了,尽管自己的工作内容和性质都没有发生很大的变化,但是我还是需要将这一季度的工作认真的做出总结,为自己之后的工作奠定一定的基础,同时也希望自己可以认真的总结自己的工作,对自己所发现的问题及时的去改正。
作为一名物业保安,我最大的工作职责就是维护好小区的安全以及所有的业主和住户的安全,避免一切的安全隐患的发生,所以我在自己的工作当中,在自己日常的工作里面,我也会谨慎细致的工作,在白天的时候,我严格的实行小区的管理模式,对于外来的人员会及时的登记,其中也包括来干嘛,去哪一栋,叫什么名字,对于所有的外来车辆也是如此,车牌,车主名字等等都会如实的登记,保证所有的外来人员的正确性,对于所有的外卖车辆和外卖员,也会实行一一登记的制度,对于小区的业主和住户都会严格的进行刷卡出入,尽自己最大的努力去维护小区的安全,同时在晚上的时候,如果是我值班,或是当天轮到我当班的时候,我也会严格的实行陌生车辆和陌生人不得进入,协助其他的同事一起认真的巡逻,去小区各个地方巡逻,保证所有的住户的安静的休息,用自己的实际行动和努力工作给xx小区所有的人提供一个安静的休息环境。所以不管是什么时候,自己都在认真的完成自己的工作,全心全意的将自己的心思和工作都放在工作上面,保证自己在工作岗位上面可以顺利出色的完成自己的工作。
尽管自己每一天的工作都差不多是一样的内容,工作性质也是一模一样,但是也正是因为这样,自己才更加的做到足够的谨慎和认真,日复一日,年复一年的工作也应该让我在自己的工作当中越来越认真和努力,保证自己一点一点的进步,不管自己成为在一个什么样的位置,处于什么样的工作职位,我都要去认真的完成自己的本职工作,保证自己在工作岗位上尽职尽责,也保证自己可以一天天的变得更加的优秀,工作完成的更加的出色。
一个季度的结束也代表了新的一段时间的来临,在新的一个季度,在20年的第三个季度,我也要更加的努力和认真的完成自己的工作。
二季度工作总结(专业17篇)篇八
虽然第二季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现,或许说是这段时间过于懒散的缘故导致我在工作中存在着不少需要检讨的地方,通过简单的对比不难发现自己第二季度的银行工作完成得并不优秀,虽然能够达到基本的业绩指标却显得有些过于平庸,作为银行员工若是不求上进的话很容易在失去年轻的资本以后变得碌碌无为,我得重视这类状况并对第二季度的银行工作加以总结才行。
通过反思不难明白自己第二季度的工作态度是不够认真的,或者说是容易满足的心态导致我对业绩的获取没有任何紧迫感,仅仅是满足于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求,银行领导也曾针对这类问题批评过自己从而需要引起足够的重视,所以我得加强对银行工作认真负责的态度并为之而努力,至少脑海中针对职业发展的想法应该要付之于实践以免惹得领导不快,另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任,作为其中的员工若是不为了银行发展着想的话很容易因为自身的疏忽造成不好的影响。
虽然工作方面的确完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习,无论是办理业务时需要掌握的技巧还是销售方面的知识都要得以运用,综合发展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理经验,所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的经验,至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并巩固好这方面的基础,只不过由于对待银行工作不够积极的缘故导致自身的表现过于平庸了些。
须知贪图安逸的心理对自身的发展没有任何益处自然要加以改进才行,第二季度业绩的平庸正是我对银行工作不负责任的具体表现,至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的情况下还不去认真对待,仅仅是将想法流于表面或者加强学习却不运用很难对工作的发展起到益处,所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思考着今后的发展方向,我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。
正因为以后的发展充满着许多未知数自然要尽快纠正自身的不足,即便能够顺利完成当前季度的任务也不能够仅仅满足于基本指标的达成,想要在工作中取得更好的进展就得审视自身的不足并在改正的同时加强学习,至少在下一季度的银行工作中我应该取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。
二季度工作总结(专业17篇)篇九
二季度以来,支部在段党委的领导下,按照段党委工作计划的要求,结合xx公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
1、围绕中心,立足优势,目标同向,确保了安全生产。进入署运以来,公寓接待任务量不断加大,无论叫班、服务、维修、食堂等等,每个岗位都增加了工作量,支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨,充分发挥了党员先锋模范作用,全体党员的付出,为我们xx公寓圆满完成各项任务做出了贡献。
2、支部全体党员,在各自的岗位上发挥了示范作用。今年是我们三段合并改革的第一年,我们面临着巨大的难题,许多问题前所未见,有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法,有些难题是改革过程中谁都解决不了的,尤其是人的思想问题。支部全体党员,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献,作用明显。
3、在安全生产及日常工作中,党员作用明显。今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员,他们是:xx、xx、xx、xx。另外,xx被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经营中,无论是窗口岗位还是后勤服务岗位,全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用,作用突出,效果明显。
4、在暑运工作中,党员同志们坚持为一线服务的宗旨,质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半,同志们坚持为一线服务的宗旨,坚守岗位,服务大局,无论在接待乘务员方面,还是在经营管理上,都付出了极大努力,取得了良好效果。今年上半年,我们xx公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,在狠抓安全生产的基础上,加大开拓市场的力度,节支降耗,开源节流,堵住漏洞,圆满完成了上半年各项生产经营任务。
5、开展了庆七一活动,增强了组织凝聚力。支部在七一前夕,举行了“歌唱祖国歌颂党”的歌咏活动,党员同志们积极踊跃参加,并以此种形式表达了对党的热爱,同志之间相互交流,增进了感情,增强了组织凝聚力。
6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召,公寓全体党员积极响应,立即行动,先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此,我代表公寓支部,向全体党员同志们表示衷心的感谢。
二、存在的问题及整改措施
一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒,干部不在现场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。 三是对个别职工的'关注不够。随着改革不断深入,各种问题和矛盾不断显露,导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧,有时候思想上的认识问题没有引起足够重视,会导致工作中出现问题,因此不能忽视这些因素的存在。
四是与职工交流比较少。个别职工在生活中遇到了问题,支部不能够及时了解情况,不能做到及时了解职工思想动态,这样对做好职工思想政治工作不利。
作,进入管理起作用,深入推进学先进、赶先进、人人争做先进的热潮,深入抓好各项工作的落实,为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。重点抓好以下几项工作:1、着眼于打造学习型党组织,抓好理论学习。严格落实理论学习制度,组织党员干部开展政治理论学习。发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用,运用集中学习、交流研讨、业余培训等方式,重点做好党的理论、市场经济知识、上级工作指示精神的学习。适时组织交流研讨活动,把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领,努力打造学习型党组织、学习型班子。2、着眼于完善组织建设,抓好落实推进。深入推进党委工作责任制和创新工作实践,推进以争创“四强”党组织、争做“四优”党员为主要内容的“双争”活动。认真落实《党支部工作条例》,坚持“三会一课”制度,打造“四强”党支部。深化品牌创建活动,广泛开展党员责任区、党员先锋岗等党性实践活动,切实发挥党员先锋模范作用。3、着眼于提升干部职工队伍素质,抓好业务培养。以提高政治理论水平和经营管理水平为重点,加强干部职工思想政治建设。严格执行车间班子议事规则和决策程序,坚持民主生活会制度,维护班子团结。建立管理干部考核制度,注重工作能力、工作业绩和职工评价。利用学习、交流等载体,加强对职工群众的社会主义核心价值观、节支降耗和上级党政工作会议精神的学习,筑牢干部职工思想基础。4、着眼于提高安全意识,抓好安全教育。主动从支部工作角度思考谋划安全工作,认真履行安全教育职责。加强安全预控教育,利用班前班后会、安全学习日等,进行安全理念、安全知识、事故案例等内容的教育。建立长效安全检查制度,开辟新的安全宣传教育阵地,利用多种形式开展安全教育,确保安全生产。5、着眼于稳定发展,增强组织凝聚力。紧紧围绕职工群众关心、关注的热点、难点问题,摸准脉搏、找准症结,主动做好解疑释惑工作。建立思想政治工作预警机制,及时解决涉及职工切身利益的实际问题,维护公寓稳定发展。深入开展“提素质、保安全、创和谐、促发展”活动,努力打造宽松、祥和、舒心、积极向上的工作环境。
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二季度工作总结(专业17篇)篇十
20xx年,在市委、市政府和省司法厅的正确领导下,全市司法行政系统着力推动法制宣传人本化、法律服务品牌化、社矫安帮规范化、基层基础实战化和队伍建设科学化,各项工作取得明显成效。
一是“六五”普法中期考核创佳绩。开展“六五”普法中期考核,精心组织中期成果展,我市被推荐为全国“六五”普法中期考核先进市。二是“法律六进”更深入。深化和创新重点对象学法用法活动的内容和形式,开展全市公务员法治理念主题教育活动、农民工学法活动周、法治征文等主题活动,发放近10万册《新市民学法手册》。三是法治文化大推进。实施“法治文化阵地广覆盖”工程,建成市级“法治文化主题公园”,实施“市法制宣传教育中心”升级改造工程,推进“法治文化进地铁”,命名第三批市级“法治文化建设示范点”。在全国地级市中首家开展法治微电影大赛,受到全国普法办好评,并荣获全市宣传思想文化工作创新成果奖;在第十届全国法制漫画动画微电影作品征集活动中,我市选送作品共斩获33个奖项,获奖数居全国地级市首位,其中微电影作品获奖12项,占该类奖项总数的五分之一。各地积极开展了法治漫画、法治书画、法治楹联、法治文艺节目等法治文化作品的创作活动。四是传播平台有创新。充分挖掘网络、短信、微博等新媒体优势,办好法治文化网等普法网站,着力推进普法宣传从实体社会到虚拟空间的广覆盖。五是基层民主法治建设有新提升。深化基层民主法治创建活动和部门、行业依法治理工作,健全长效机制,省级民主法治示范村数量全省第一。
一是法律服务机制不断完善。进一步整合服务资源,拓宽服务领域,创新服务方式,探索政府购买公共法律服务,加快推动法律服务向基层延伸。二是助企惠民的法律服务产品不断推新。开展“阳光法务”党员行主题实践活动,组建“市律师法律服务志愿团”,建立“市工商业联合会(总商会)中小企业法律服务中心”,与市劳动争议仲裁院、市老龄协会、高新区知识产权局等签订法律服务协议。三是政府法律顾问工作不断深入。修订《市人民政府法律顾问工作规则》,制定《市人民政府法律顾问工作考核办法》,聘用新一届市政府法律顾问,提出各类有效法律意见、建议360余件。四是法律服务水平不断提升。加快选拔和培养领军型、骨干型及成长型人才,153名律师入选首批“3212”工程人才名单,举办律师人才高端业务研修班,促进律师服务业做大做强做优。
一是职能作用进一步发挥。深入贯彻深化平安中国建设工作会议精神,制定《关于进一步发挥司法行政职能作用积极深化平安建设的意见》,全面落实年度业务工作重点项目。二是矛盾纠纷调处力度进一步加大。加强两级调处中心和村(社区)调委会的实体化和规范化建设,县级市(区)调处中心事业编制建成率和规范化村(社区)调委会创建率分别达50%和60%以上;推进专业领域人民调解组织建设,县级市(区)层面全部建立环境保护纠纷人民调解委员会,推动人民调解组织向非公企业、商(协)会等“两新”组织延伸;完善人民调解工作机制,深化矛盾纠纷网格化排查预警机制,落实《市人民调解个案补贴办法》,推广“两代表一委员”参与调解模式。三是社区矫正和安置帮教工作规范化建设进一步推进。开展“社区矫正规范化建设深化年”和“大练兵、大比武”活动,推进社区矫正循证矫正试点工作,县级市(区)社区矫正中心建设省内领先,刑释人员过渡性安置基地等工作载体建设深入推进,“两类人员”重新违法犯罪率控制在较低水平。
一是基层组织建设得到加强。健全体制机制,切实保障基层司法行政工作扎实推进。工业园区成立司法局,设立司法工作办公室,着力打造综合性社会管理服务中心。各地积极创建“优秀司法所”,基层司法行政工作考核机制不断健全,增强了基层单位实战能力。二是基层工作平台建设得到加强。稳步推进村(社区)便民法律服务站试点工作,加快推进各级法律服务中心建设,增强了基层法律服务的供给能力。三是基层工作机制建设得到加强。四是信息化应用得到加强。开发建设全市司法行政工作协作平台,积极参与市人口数据库和诚信平台建设。
一是法律援助工作有新突破。在全省率先推行法律援助经济困难标准审核与最低工资标准动态挂钩机制,保障水平全国最高;启动法律援助标准化试点。二是公证工作有新亮点。在全国率先探索建立公证服务标准化体系,制定《公证质量管理规程》省级地方标准,建立全市公证质量检验员制度;在全省率先推行公证服务八项承诺,在全市范围实行周六值班制度。三是司法鉴定和司法考试工作有新进展。开展司法鉴定业务质量巩固年活动,成立市司法鉴定协会专业委员会,在全省率先制定出台《市司法鉴定人助理管理办法》。圆满完成3230名考生参加的国家司法考试考务工作,在省内率先开通司法考试微信公众平台,首推流动服务模式,实现考务组织零差错。
一是队伍建设展现新面貌。出台机关作风效能建设考核办法、教育培训积分考核办法,开展机关干部“大教育大培训”工作,创建“阳光司法·凝心聚力”干部大讲堂品牌,开展“促进科学发展工作创新案例评比”活动,激发各地争先创优活力。二是党风廉政建设取得新成效。全面落实党风廉政建设责任制,积极开展“廉洁文化建设示范点”、“勤廉文化示范(优胜)单位”创建,获评市廉洁文化建设示范点;成功举办全省司法行政系统廉政文化建设现场推进会;市律协在全市新社会组织中率先建立党的纪律监督组织,推行律师党员“亮牌”执业;深化执法监督和执法评议工作,在全省率先出台《市司法行政机关执法质量考评实施细则》,省内最早开展系统执法质量考评。三是信息和新闻宣传工作创造新佳绩。进一步发挥信息主导作用,在省、市媒体开设司法行政、法律服务等专版专栏,建立司法行政政务微博群,有效提升了司法行政的`影响力。20xx年,全系统受市级以上表彰的集体和个人215个,其中受省级以上表彰的集体24个、个人27个。
二季度工作总结(专业17篇)篇十一
时间过得真快,这个季度又即将过去,结合本季度学生的学习和本人的教学情况,特做总结如下:
在课堂教学中寻找知识性和思想性的有机结合点,让学生在不知不觉中受到感染熏陶,使学生无论在思想上还是其它方面,根据不同的途径受到爱国教育,使他们热爱社会主义,热爱中国共产党。在每周的班会课上,带领他们学习《小学生守则》及《小学生日常行为规范》,使他们懂得作为一名小学生应该怎样做,怎么样去对待学习,怎么样去培养自己良好的习惯。
在教学中,努力实现素质教育,让课堂生动有趣,让课堂的主角变成学生,而不是老师的“一言堂”,去听他们怎么想,怎么说。让学生学会自主学习,把主动权交给学生,让学生在乐中学。
1、学生有了问的权利:课堂上,学生在预习的基础上质疑;放课后,学生回顾学习过程反思,反思自己学到了什么。
2、学生有了读的时间:学生多读,读好书,学生可以利用大量的时间去读,学生自读自悟才能学到知识。
3、学生有了讲的时间:教师精讲后学生主动表达自己的.认识,感想,还可以小组讨论,每个学生都有讲的机会。
4、学生有了写的时间:在课中学生可以把课外训练或作业搬到课内,实践证明把写的训练落实在课堂,学生在课内就可以写,有疑问可以得到及时的解答,锻炼了他们的写作能力。这种方法通过实践较好。
5、转化后进生,加强优、差生的辅导,在教学中,教师用爱心和行动积极转化后进生,对待他们和优等生一样一视同仁,不偏不爱,和所有孩子的家长都保持联系,让他们知道孩子在学校的表现同是反馈他们在家里的表现。利用自己的休息时间为他们补课。使后进生觉得自己真正是班中的一员。
抓好纪律,教学中,采用权利下放的制度,“班主任”轮流做,“班长”轮流当,让每个学生都有责任意识,去主动的融入班级作为班里的重要成员。
教师为人师表,言传身教。在语言和行动为学生起了表率作用,在出勤、卫生方面做出好榜样。半年来,所教班无一人违规违纪,班级多次被评为卫生优胜班和纪律优胜班。
二季度工作总结(专业17篇)篇十二
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回顾本季度来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本季度我担任本校的四、五年级的英语教学工作,这个学期以来,我的教学工作我自己比较满意。学生的英语水平有了一个明显的提高。同时也取得了一定的成绩。
一.政治思想方面:我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。在教学过程里我明白了现在心得教学形式并不是反复的背书,我们必须具有先进的教学观念。去适应现代的教育的发展。
二.教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,我为了提高同学们对英语的兴趣,让他们在学习里找到乐趣。创造了很好的课堂的气氛。课堂提问面向全体学生激发起他们学习英语的热情。在课堂上使用情景对话的模式,让他们更加直观的互动式学英语。
热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,在他们说英语的过程中,如果发错了音,对他微微笑一下,摸摸他的头给他鼓励,让他多尝试去开口。和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期积极参加学校组织的开放课活动,在电教室共授课四次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,也积极的去听其他老师的课,在别人的教学中学习经验,看到自己的不足。让我的教学更加完善。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用心去教育的学生,他们就一定可以感受到,师者,传道授业解惑。其实现在的老师不仅仅做到这些,方方面面都影响着他们,我希望他们明日能感受到老师的良苦用心。
二季度工作总结(专业17篇)篇十三
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这三个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是这个三个月来,我的工作情况的总结:
岗位的职责目前我的工作重点:
1、服务。我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
3、是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
二季度工作总结(专业17篇)篇十四
三个月的时间很快去了,在这三个月里,在xx的同事共同努力下在xx市场创出比较好的效果,我自己的个人能力和思想得到了进一步的提高,以下是我对这个三个月的工作的总结:。
能够认真贯彻基本线路政策,我与团队通过对市场、客户的分析整理出了一套可行的方案:首先遵守公司原则,认真学习销售知识爱岗敬业,具有强烈的负责感和事业心,主动的去了解和学习现在最新的销售技巧,然后和客户各个击破,工作态度认真负责。
本人去年六月份毕业xx大学计算机学院,现承担xx销售工作,我的主要工作就是到各个商铺去寻找潜在客源,小猴工作其实非常的繁杂。但是我为了尽快的熟悉工作,我总是耐心的向同事请教,和他们相互学习,探索出一套适合自己的销售方法。在很短的时间里面明确了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作成了一个完整的工作思路,能够成功的开拓工作并娴熟的完成基本工作。
在这三个月,为了办事处的工作的顺利进行及部门的工作调配,除了做好本职工作,我还积极和其他同事做好工作,让xx经理能够充分的按照李总的思路方法去走。
我非常喜爱自己的工作,对待每一个任务我都非常的认真,热心为大家服务。遵守销售原则。一步一个脚印,脚踏实地去的做好每一步,在这个过程里面,我不仅上班的时候在想,在节假日利用空闲时间。我也会回顾自己在工作上的不足和可以改进的点在哪,尽量快的去上手独立的完成任务提高工作效率。
在开展工作之前做好个人的工作计划,有主次的先后及时的完成各项,已达到领导分配的目标去要求自己,用百分之一百热情投入完成工作、但由于自己本身没有这样的工作经历,所以在完成了任务过程中有许多的失误和不足,但我也会努力的去避免这类的事情的发生,在我工作的过程中造成的那些失误我深感抱歉,在以后的工作中我一定吸取教训,绝不在同一个地方摔倒两次。在这段时间里我学到了很多,也为xx部门做出了自己的一份贡献。我感到非常的高兴。
总结三个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,我会在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将更加认真的学习努力向身边的同事门请教,努力提高自己的工作效率。为xx的发展做出更大更多的贡献。
销售可以反映上一个季度的销售情况和工作上的不足,总结上一季度的工作经验和改正其不足,促进下一季度的销售工作有序的进行。销售有利于发现问题,总结问题并改正问题和解决问题,可以使销售问题快速解决。
二季度工作总结(专业17篇)篇十五
20—年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是—年x月x日,才有幸加入—公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第2季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
1、销售任务完成情况。
2、第2季度轿车部共销售x台,我个人销售x台。
3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到—值班,在那边我一共接待x个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。
(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以x月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!
二季度工作总结(专业17篇)篇十六
已经进入xx年的第四季度了,和大家先说一下上一季度(7-9月份)酒店经营情况。上季度三个月(7-9月份)餐饮部计划完成417万,实际完成xxx万,客房部计划完成xxx万,实际完成xxx万(xxx万为财务统计数,不含由于时间差及转餐饮早餐费用造成与客房实际营业额约xx万,客房统计数为xxx万元)。累计全酒店计划完成xxx万,实际完成xxx万(不含客房差额xx万),距计划任务少xxx万元,没有完成年初既定任务。下面针对我酒店的实际情况,对第二季度工作做一总结。
今年第二季度,我们酒店各个部门都能够积极、认真完成酒店的接待任务。成功的接待了省星评委员会对我酒店xx评审工作,人大、政协国庆庆典宴会,几十场大型婚宴以及国家、省、市领导人的接待工作,并取得了优异的成绩。在此期间,各部门互相协调、帮助共同做好接待工作,积极完成了上级交给的任务,这种团结协助的精神需要继续发扬。
虽然餐饮部第二季度没有完成计划营业额,但总体来说大家还是能够发扬积极向上的团队精神,比如传菜部在九、十月份由于种种原因只有六七名服务生,在婚宴多、工作量大的情况下,依然不怕苦不怕累,坚持完成自己的本职工作。
客房部第二季度在大家努力工作下超额完成任务,这与客房部上下全体员工的辛勤努力工作是分不开的。尤其在接待酒店四复核评定的工作中也表现也非常突出。客房部经理、领班带领客房部全体工作人员在夏季旅客接待量比较大的情况下,加班加点完善客房各项设施设备,对酒店所有客房和大堂公共区域重新进行了清扫保洁,所有管理人员在接待过程中全程亲自参与服务。今年第二季度客房接待量较前几年也再创新高,在人员不足的情况下,客房部全体员工团结向上,任劳任怨,并且在完成这些工作以外,还积极参与大型宴会的接待工作。总体来说,客房部应当单独提出表扬。也希望你们在以后的工作中能继续保持吃苦耐劳、团结向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比较认真,白天站岗、夜间巡逻,并担负着酒店公共区域清扫、苗木浇水摆放工作,进入十月份以来,随着婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息两个小时就重新回到工作岗位上,调度车辆、清扫现场,并积极协助餐饮部传菜、收台,这种团结互助的精神也应当继续发扬。
工程部为了保障酒店的正常稳定运转,也认真细致完成了本职工作,并每天都安排人员配和监督酒店的装修工作,同时还积极抽调人手协助餐饮部做好各种宴会的接待工作。
财务部门工作也比较顺利,做好财务分析和核算,确保了每个数据和财务报表的准确、真实、完整、可靠,同时还积极做好应收账款的结账工作,保证了酒店收入的及时变现,并多次在加班工作的同时协助餐饮部接待工作,以解婚宴和大型宴会时人手不足之急。这种团队协作的精神也是值得表扬的。
1、菜品品种、质量及成本控制需要进一步提高;。
酒店的特色菜品种和质量都急待于进一步的提高。综合今年整体情况来看,餐厅经营情况很不乐观,而餐厅客人减少的原因我们应该多从主观上找找原因。从客人结构就不难看出,本地客人在减少,政府、各局、各乡镇以及周边一些经常来的老顾客明显少了,什么原因呢?我们天天在说,怎样针对xx有限的餐饮市场来提高我们的销售业绩,重中之重就是要提高菜品质量、调剂菜品花色。每年我们的餐饮销售额都是能够完成任务的,出现今年这种局面,很多人都有不可推卸的责任。这里我也想举几个我们工作中明显不足的例子:譬如说主食的问题,有些人天天来,甚至一天来两次,我们怎么就不能给人家换换品种,天天顿顿就是xx、xxxxxx,我们的主食品种是否能多开发一些?!菜品质量也不稳定,就拿早餐来说,就早餐那几道热菜每天炒出来口味都不一样,有的就很好,有的就很差劲,这应该不是技术问题,而是责任心问题,做菜的时候,多用点心,多下些功夫,我就不信这菜的色香味做不好。换个位置想象,如果你要是经常来就餐的客人,今天吃这道菜好吃,明天叫别人一起来品尝,来的时候说非常好吃,结果和第一次品尝的完全不一样,大失所望,你怎么想?!以后你还会经常来么?我们要尊重客人。我今天把这件事情提到尊重客人的高度绝不是耸人听闻!我们是一家酒店,出售的商品就是我们的`菜品、我们的服务,如果这些都不能做到优秀,甚至还不能达到及格,还怎么谈得上对顾客的尊重重。
每周把新菜推荐给客人,在注意节约的同时更要注意菜品质量的稳定,厨房作为餐饮产品的主要制造部门,要提高各种原材料的综合利用率。在保证酒店餐饮产品质量的前提下,在菜式的设计方面要多下功夫,要综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,这样才能控制成本支出的增长。新菜的推广现在大家都在做,品种也有增加,请大家记住,新菜不仅要做,还要做好、做精,推出新菜不仅是要增加品种、变化口味,更重要的是对于那些受欢迎、评价好的菜品我们更需要保证质量的稳定,而不是今天是这样的口味、明天同样的菜就变了。出新菜要合理搭配,而不是随意想象的。不能随意搭配就是新菜,要按照传统的做工工艺去执行。我们很多同志都在认真钻研业务,提高自己的水平,但同时也有个别人只是表面看起来光鲜,实际上没有真才实学,最可恨的是自己还不知道该去学习、提高自己的水平!这些人要认真反思一下,以后的工作该如何去做。对于控制成本问题我们不是第一次提出来了,这里我还是要强调,在不降低菜品出品品质的前提下,成本一定要严格控制,物价上涨、工资上涨,这些不能控制,但是节约水、电和合理利用原材料,这些我们还是能做到的。
二季度工作总结(专业17篇)篇十七
今年以来,在上级商务部门的关心指导下,我县突出招大引强、整合内外资源、开拓国际市场、打造境外平台、完善内贸体系、加强市场监管,立足长远、狠抓当前,推动了邵东商务工作全面开展。
1、招商引资工作。
春节期间,我们对回乡外地商会的邵东籍会长、副会长及秘书长回乡时间、返程时间进行摸底,组织了春节茶话会,宣传我县招商引资政策,推介我县引资项目,引进海南制药公司到我县投资,与三福智中、欣科箱包等企业达成初步投资意向,为东誉城、凯旋科技等一批带动力强、产业链长的大项目进入我县做好项目用地、办理手续等各方协调工作。我们对20xx邵商大会各参会成员进行邀请,做好邵商大会签约项目的谋划工作,积极引导大企业、大财团来邵投资,鼓励引导邵东籍老乡回乡创业。
2、外经外贸工作。
我们走访调研箱包、五金出口企业,跟踪了解并分析今年的出口形势。根据企业发展情况和投资意向,在巩固传统境外市场--泰国市场的基础上,引导和带领有投资意向的企业赴香港、东盟地区、迪拜、美国、墨西哥、巴西等地实地考察,了解市场环境。鼓励打火机、皮具箱包、五金行业突破发展和销售瓶颈,在全球具有区域特点的国家和地区布局,开拓市场。鼓励引导重点行业龙头企业在香港、印度尼西亚、尼日利亚、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6个有影响力的销售平台。我们通过对平台建设进行服务指导和支持,力争达到建好一个平台、带动一群企业、振兴一个产业的目的。
3、内贸流通工作。
我们启动了县城商业网点规划工作,加快流通产业发展。对今年有可能进行标准化改造的农贸市场进行摸底,对农产品直营店进行调研,筹备今年的农贸市场和农产品直营店改造工作。完成了全县加油站点年检工作。对全县加油站点、大型商场、专业市场安全隐患进行细致排查,对安全隐患督促整改到位。督促商贸流通企业调整商品库存,保障全县成品油、粮食等生产生活用品的供应。对酒类市场开展专项检查行动,严厉打击制假售假行为,保障全县人民酒类消费安全。
1、十分注重培育外贸企业。继续巩固和发展加工贸易,确保打火机行业实现加工贸易1.5亿美元;强力扶持箱包皮具行业出口再创新高,争取完成8000万美元;力争80%以上的注册自营进出口企业有业绩,做好“破零倍增”;进一步做好服务,协调税务、银行等部门关系,帮助企业解决困难。
2、十分注重支持境外投资。加大宣传力度,支持企业“走出去”。创新对外投资合作方式,支持企业在研发、生产、销售等方面开展国际化经营,着力培育企业的跨国经营理念和国际化品牌发展;鼓励支持境外投资企业整合利用全球资源,支持企业进入工程建设、农林开发和矿产资源开发领域发展;促进境外企业抱团发展,做大做强,鼓励支持境外两大商会和工业园区发展;对接东盟、上海自贸区,搭建国内外产品销售和人员联络平台,争取在印尼建立商会;鼓励企业在上海自贸区办企业,利用自贸区优势促进本地经济发展。
3、十分注重加强招商引资。主动对接上级商务部门和国内外商会、协会,利用各种资源,及时掌握重大投资信息,在顶层设计上积极争取,在底层创新上敢于作为,力争在重大产业项目尤其是重大工业项目引进上有重大突破。主动对接市局,做好邵商大会、湘商大会筹备工作。
4、十分注重完善内贸体系。大力发展现代商贸物流业,减少流通环节,降低物流成本,支持星沙物流园、华南城项目建设。建设中药材追溯体系,实施“百城千镇”流通再造工程,完成社区便民店建设任务。完成县城商业网点规划工作,构建统一开放、竞争有序的商品市场体系。
5、十分注重调整商务职能。严格按照上级部署,推动商务改革,在生猪猪屠宰和酒类管理职能调整出商务部门之前,继续做好这两项工作。加强行政执法,强化市场监管,加大对成品油市场、报废汽车回收拆解行业、再生资源回收利用、二手车交易、流通领域药品监管、拍卖、典当、美容美发、餐饮、住宿、洗染业的管理力度,规范商业预付卡的使用,切实推动电子商务工作开展。