课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)

时间:2024-12-29 作者:梦幻泡

岗位职责的明确性能够提高员工的工作满意度和工作稳定性,避免工作冲突和不必要的争议。"岗位职责:负责制定和执行人力资源战略和政策,招聘和选拔合适的人才,培训和发展员工,确保人力资源的持续发展。"

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇一

宣传招生:

前台接待。

1、每周排老师课表,打印老师课表发给老师。

2、接听电话,记录问题,找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。

5、学员来上课,给学员刷卡消课,给学员开门进教室。

6、统计下周过生日学员,微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物。

7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃门,有手印及时擦掉。

8、每周去插电卡,插完电卡,电费余额微信发给工作群,及时关注电费余额。

9、接听电话有规范的礼貌用语,家长跟前台问事情,前台需要站起来跟家长沟通。

10、有上门咨询的家长,前台登记信息,约体验课时间。

13、维护前台秩序,有小朋友在前台休息区跑跳打闹的,需要有技巧的制止,以防发生意外。

14、有活动或者节假日串休等,前台需要微信,电话通知家长,15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监控都关掉16、新学员报名,写收据,开会员卡,收款等。

17、每节课需要统计应来人数,实来人数,请假人数,请假都是谁,然后发到群里,每节课需要填写没来上课回访记录表,每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇二

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇三

7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;

2、具备良好的形象、气质及沟通能力;

3、具备教育培训行业工作经验者优先;

4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇四

职位描述:

1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;

2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;

3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;

4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;

任职要求:

1、大学专科或者以上学历;

2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;

3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;

4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;

5、有培训教育行业工作经验者优先。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇五

岗位职责:

1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

任职要求:

4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇六

岗位职责:

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求:

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇七

一、岗位薪酬及福利:

2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

二、完善的培训机制:

1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

三、岗位职责:

1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

四、任职条件:

1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

五、广阔的职业发展空间:

1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇八

5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。

1、大专及以上学历,有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先

2、善于把握网民的阅读喜好,寻找关注热点

4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施,具有一定的抗压能力

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇九

6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。

1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;

2、能用英语与客户进行基本沟通;

3、具有专业的顾问式销售能力;

4、形象端庄、气质佳,有亲和力;

5、有教育类行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇十

1、持续稳定地实现个人销售目标。

2、负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的`销售目标。

3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。

4、负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。

5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。

2、、热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;

5、具有很强的市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇十一

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

12、 上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇十二

4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;

6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。

5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。

课程顾问岗位职责及要求(优秀13篇)篇十三

1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。

2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。

3、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。

5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。

6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。

7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。

8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。

10、负责与家长的'常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。

11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。

12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。

13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。

14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。

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