演讲稿的朗读和表达要流畅自然,给人一种清晰、坦诚和有力的感觉。接下来,我们将为大家展示一些经典的演讲稿范文,供大家参考和借鉴。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇一
各位评委,同仁们:
大家好,我是来至xx收费站的一名员工,今天我演讲的题目是《安全收费,服务群众》。
一说起安全这个话题,不少人会有老生常谈的感觉,这种心态要不得,因为安全二字,是很沉重的,是很严肃的,是不应该被忽视的。想想看,我们无时无刻不在与安全打着交道,出门要注意交通安全,吃饭要注意饮食安全,工厂里要注意生产安全,家庭中要注意用电安全。生命是脆弱的,上天给每个人的生命都只有一次,不会因为你的贫穷或者富贵而有所偏袒,所以一定要学会珍惜,不单单为自己,更为了自己的家人与朋友,还为了单位和这个社会。说到这里,有的一线上的同志多少会觉得不以为然,“自己注意安全我们都知道,不过像收费员这种工作岗位,收好费说好文明用语就完了,与安全扯不上多大关系”,粗听这话还真有些道理,不过,让咱们仔细的分析一下,看看收费与安全能不能扯上关系,能扯上多大关系:假设你正在岗上执勤,发现有行人或者是自行车要上高速,这时你应不应该去阻止,如果不去阻止,发生事故怎么办?如果晚上执勤期间发现有车辆在收费广场上停留时间过长,而且车上的行迹鬼祟,这时你应不应该向监控汇报并且上前询问,要是不采取措施,出现问题怎么办?还有,入口处上来一辆前挡风玻璃彻底碎掉的车辆,这时你应不应该制止并责令其退回,否则不管不顾,车辆上高速后有了情况怎么办?不一一列举了,以上说的情况在工作中还有很多,看来,收费工作与安全不但能扯上关系,还有很大关系,作为一名称职的收费员,他会这样处理工作中的安全问题:一上班,首先要检查收费区设施情况,确保运转良好;接下来还要检查车道广场的卫生情况,清理垃圾,以免对过往车辆造成影响;另外还要做好交接工作,遗留的问题应该及时处理;执勤期间,随时关注收费区的人员车辆,有问题不拖不靠,能解决的当机立断,不能解决的请示站领导与监控,坚决遏制任何不安全因素的苗头。总而言之,每个环节都不能疏漏。因为单纯说安全是空泛的,安全工作是只有起点没有终点的',你可能干了很多,出了不少力,但是哪怕你堵了九十九个窟窿,剩下的一个就足以搞垮整座大堤。安全工作考验的是细心与毅力,没有这两项就没有安全。那是不是光有这两项就完了呢,我再讲一件在我们收费站上发生的事儿,一天晚上,零点接班的时侯,发现一辆车停在边上副车道上,原来是司机喝醉了酒要上高速,我们的收费员见他醉的太厉害,就制止了他,他醉成这样也不能让他开车乱跑啊,于是大家一致决定轮流看护着他,到早上,看那人还不是很清醒,就又找到了他的手机联系了家人朋友,上午十点多终于有人来领走了他,后来这位师傅到站上千恩万谢,这都是题外话,咱们暂且不表。我们注意到的是这样一个问题,如果仅仅是基于安全的考虑,把那位醉酒的师傅劝回去就行了,但是当时我们并没有那样做,反而是一直照顾着他,这是为什么?对,这就牵涉到了在我们的收费工作中,讲安全是必要的,但不是的,要搞清怎样才算是真正的安全,那就是讲安全的同时还要有周到的服务。要用文明的语言,热情的态度感染每一位路人。不妨再拿咱们开始讲到的三种情况举例,一个优秀的收费员他会这样处理:行人上高速,我们应该阻止,但是阻止之后,我们可以为他指明新的道路;车辆在广场停留的时间过长,我们要询问,但是更可以问明情况后为其提供帮助;事故车上高速,我们要坚决阻止,不过之后我们可以及时帮助车主联系修理厂,及早把车修好。这都是一些举手之劳的事儿,即保证了安全,又帮助了别人,何乐而不为呢?以上是我对收费工作中如何保证安全的一点浅薄认识,据了解,我国的安全生产应急救援队伍已经达到了惊人的二十五万人,安全形势严峻。同样,随着物质生活的不断改善,人民生活水平的不断提高,形式高速公路的车辆也越来越多,在收费站上发生的各种情况也就水涨船高的相应多了起来,这就要求在我们的收费工作中,更应该把安全问题摆在一个极其重要的位置上,从自己做起,从小事做起,从监督身边每一个人做起,努力完成从一名称职收费员向一名优秀收费员的转变,防微杜渐,保证安全!谢谢大家。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇二
尊敬的`各位领导,同事们:
朋友们:
你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。
我刚来到××公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。”听他那口气,拉拉生意,好像我是个小姐似的。你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理亏,开车走了。事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。当时我的眼泪呀,止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。你们的形象代表着我们公司的形象呵。只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。”
公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。
有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。
××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机××驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救命”。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。”
这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:“我愧对你们。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候,我心里的快乐简直无以言表。
家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。而实际上,我们并不是不通情理的人,1998年大水,我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我相信,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。
朋友们,“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。”今天,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。”
谢谢大家!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇三
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫______,是____收费站的一名收费员。今天我怀着紧张而又自豪的心情走上演讲台,紧张是因为我深知肩上扛着一份重任,自豪是因为我坚信公路事业的明天会更美好!
我演讲的题目是:让青春在奉献中闪光。
亲爱的朋友,如果您曾路过吴城收费站,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次耐心周到的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的通行费征收人员。
有人说,收费工作是一项简单的工作,谁都能干,可是只有真正干上这一行的人,才会体会到收费工作的不易和辛苦,才会品尝到其中的酸甜苦辣。也有人认为,收费工作是个单调而平凡的工作,没有乐趣,然而爱岗敬业的吴城站人却乐在其中。
收费工作苦,不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪,熬酷暑,饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气损害,重复单调的收费流程;收费工作难,不只是司乘人员的不理解不配合,还要受委屈,忍屈辱。征费人员也是普通人,他们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为司乘人员服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,为了维护公路人的形象,他们也将所有的委屈都埋在了心里。
有付出就会有收获。“走遍河南,就你们的服务好!”当听到司乘人员由衷的赞扬时,我们不能不感到欣慰和自豪。就那么简单的一句话,对我们的征费人员来说却是多么大的鼓励!使他们更加坚定不移的相信:只要热爱收费工作,工作中动真情、用真心,就一定会赢得广大司乘人员的理解和支持;只要坚持按章计征,温情服务,收费环境就会一天比一天好。
“爱岗敬业,温情服务”这看似简单的8个字,其实包含几多内容,几多艰辛,几多付出。我们的征费人员正是用青春和生命演绎着爱岗敬业一天又一天的故事。
我们晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的公路人,正如一股山间清泉,又像一轮天上明月,带给人们一片清新、爽朗和光明。正是这千千万万个收费人员,以高度的敬业精神、奉献精神,谱写着一曲动人的公路之歌,推动着公路事业的蓬勃发展。
拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳!
聚在一块,我们就是整个太阳,整个星空!
站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙!
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造公路事业不老的魂!
谢谢大家!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇四
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
我叫白中莉、现年38岁、入党积极分子、大专文化、专业是会计与统计核算,现为xx收费站收费一班班长。非常高兴能参加管理处组织的本次副站长竞选。
我于1992年到粮食部门,一直从事出纳员工作,后因粮食部门体制改革,年应聘到xx公司当上了一名收费员。在8年收费工作中,我先后在xx收费站、xx收费站、xx收费站等7个收费站工作过,面对各类突发事件,我坚持向站领导和同事们请教、学习,让问题一一得到妥善处理,及时化解了收费工作中出现的纠纷和矛盾。在平时的收费工作中,我严格要求自己,打好收费业务基本功,熟练运用所掌握的收费业务知识和收费政策,对司乘人员的提问做到有理有据、以理服人,真正做到了让司乘人员满意,让领导放心。
8年里,我热爱公司、珍惜工作岗位,积极参加公司和管理处举办的各项文体活动和知识竞赛,并多次得奖:曾获得公司运动会跳绳第一名、羽毛球女子组第三名、管理处登山比赛第二名,所参加的集体项目获奖数不胜数;多次代表管理处参加公司举办的知识竞赛和技能大比武;并多次获得公司、管理处先进个人、工会积极分子、优质服务标兵;所带班组曾获得公司先进收费班组称号。在一年一度的收费人员星级评定中多次取得三星、四星的好成绩,今年又以全处第一名的好成绩被评为四星级,并于年以全公司第三名的好成绩取得了川高系统首届站级管理人员上岗资格证。
“金无足赤、人无完人”,在肯定优势的同时,我也清楚的认识到自身存在的一些不足之处,我虽然工作上踏踏实实、努力进取,但却不太会表现自己,我将在领导的关怀和同事们的帮助下努力改正,将组织安排的工作做得更好。
如果这次竞选我能胜出,我一定不负重望,更加努力学习,认真工作,不断提高自身能力,以“收好费、服好务”为宗旨,坚定地做一面收费战线的旗帜,为公司的发展做出更大的贡献。我将从以下几个方面开展工作。
第一,摆正位置,当好站长助手,为搞好收费站的各项工作而尽职尽责。
第二,服从管理,严格执行收费管理各项制度,确保政令畅通。
第三,加强政治、业务学习,更好地掌握收费政策以及相关的法律法规,不断提高自身综合素质和管理能力。同时协助站长有计划的组织全站职工进行业务学习,提高全站人员的工作技能。
第四,按照票、卡管理有关要求,建立健全票据和ic卡台账,负责编制收费站票据领用计划,合理调配ic卡,掌握票据和ic卡使用情况,及时报送各类报表,做到账账、帐实、帐表、帐证相符,并指导收费员票、卡使用、账务处理、单据填写等业务工作。
第五,按月装订收费工作帐、表及单据,检查、指导收费员票据凭证的装订工作,并妥善保管各类帐表。
第六,服从、配合各级稽查部门的工作,同违纪违法行为作斗争。
第七,团结同事,虚心学习,协作发展。积极配合班长处理车道突发事件,主动协助班长打扫收费区域卫生,严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,多与大家交流思想,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。并根据本站人员爱好和特长,开展一些有针对性的活动,增强全站人员凝聚力、战斗力。
请大家相信,如果我当选副站长,我一定更加勤奋工作,努力进取,用我的实际行动向在座的各位、公司以及全社会交上一份满意的答卷。再次恳请大家投我一票。
谢谢大家!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇五
4月20日至23日,塔城公路管理局以“发声亮剑争做表率”为主题,成立宣讲团深入局属各单位基层道班及住村点,开展了10场次去极端化、维护民族团结宣讲活动,近500名干部职工、群众聆听了宣讲,使广大干部职工群众进一步认清宗教极端思想的危害,提升抵御宗教极端思想渗透的能力,形成人人争做民族团结表率的良好氛围。
塔城公路管理局结合“去极端化”宣传教育和创建自治区级民族团结进步模范单位争创活动,从局属各单位挑选5名宣讲员,成立了“去极端化、民族团结”宣讲团,紧紧围绕“发声亮剑争做表率”为主题,按照“到人、管用、有效”的要求,深入开展“面对面”宣讲活动,力争通过层层宣讲帮助职工、群众认清暴力恐怖活动的危害,自觉检举、揭发暴力恐怖活动,营造全社会人人自觉维护社会和谐稳定的`良好氛围。
宣讲团行程1000多公里,分别到5各分局、1个收费站及住村点,用百姓听得懂的语言,分别宣讲了《去极端化人人争当践行者》、《坚持“一反两讲”争做文明职工》、《民族团结一家亲卒子花”开红艳艳》、《民族团结的典范—茅金梅》、《擦亮窗口树形象民族团结美名扬》等内容,严厉揭批了“5.22”暴恐事件、宗教极端思想对各民族毒害的目的;详细解读了《新疆维吾尔自治区民族团结教育条例》;赞扬了拉提帕·黑沙提、赛力克、茅金梅等人不分民族,助人为乐的典型事迹。
宣讲中,一例例令人发指的暴恐事件,一件件被传为佳话的民族团结事迹,帮助各族职工、群众理清了模糊认识,认清了宗教极端分子和暴恐分子的本质。
宣讲结束后,塔城公路管理局与全体干部职工签订了“去极端化”承诺书。干部职工们纷纷表示,要自觉抵制宗教极端思想渗透,明辨是非,不信谣、不传谣、针对宗教极端势力要敢于发声亮剑,团结起来共建美好家园。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自______收费站的一名普通职工,我的名字叫______。我今天演讲的题目是《让微笑成为“窗口”绽放的花》。
朋友,你喜欢笑吗?那种发自内心的,真诚的,像迎着朝霞绽放的花儿一样的,给人以温暖的表情。我想,天下最美的大概莫过于一张灿烂的笑脸。
微笑是最美丽的装扮,微笑是沟通心灵的金桥,是带着体温的一种关怀,是一种修养,是一种品质,是感悟了“采的百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”的惬意。
工作在服务行业,微笑是必要的礼节,但那种微笑绝不应该是强颜欢笑。有人曾这样形容:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多了动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们收费行业的服务也从微笑开始吧!因为进入收费车道,第一映入眼帘的既不是各式各样的设备,也不是统一的着装,而是我们的脸,是我们流露着真情的微笑的脸!
记得有一次在票亭里发放通行卡,在递出卡的同时,那位司机微笑着说了声:“谢谢!”。只这一声,让我至今难以忘怀。在不经意间,似乎有一股暖流融进我的身体。我只是依照行业要求进行了微笑服务,而得到的是如沐春风般的温暖。
工作在这样平凡的岗位上,难免感觉到辛苦与枯燥,糟糕的心情也是难以避免的。但是,只要我们明白快乐的意义,就不会被消极的情绪所影响。挺直身子,抬起头来,先给自己一个勉励的微笑,把快乐的心情全部释放。把快乐的笑容挂在脸上,会让他人感觉到我们的真诚,自然就会信赖我们的服务。仅仅报以一个微笑,气氛就会变的融洽,仅仅报以一个微笑,服务就会变的容易。在这个岗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我们的微笑就是“窗口”绽放的花朵。
曾经有一位年长的司机师傅对我说:“你工作时为什么不笑,心情不好吗?那我给你一个微笑,开心工作吧”。“赠人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真诚的,友善的,我们彼此并不熟识,他却给我一个微笑,犹如晚霞般绚烂。的确微笑能使陌生人感到亲切,使人感到愉悦。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好,微笑无需成本,却创造了许多价值。
经过这些年的工作,我渐渐明白,热爱生活,热爱工作,就会忘记所有的不愉快。一个微笑是对别人的尊敬,也是对自己的肯定。票亭虽小,却意义重大,那就是我们的“阵地”,是我们展现青春风采,展示行业形象的“窗口”。我们兢兢业业的工作,默默无闻的奉献,怀着一颗真诚的心,送上一句暖暖的问候,甜甜的笑脸,春风将催出朵朵花蕊。
我开始微笑,并让微笑成为习惯,无论面对的是别人的嘲笑还是讥讽,我坚信微笑面对一切就是正确的态度。认真的进行每一步操作,始终给别人一张微笑的脸,不卑不亢,用我的自信带给他人愉悦的享受。
我是一名服务人员,工作在行业第一线,我的职责就是让服务更加人性化,也许我的工作成绩并不突出,也许我没有比别人更好的工作方法,但我始终保持平和的心态,温和的态度,一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近了司乘人员与我之间的距离,微笑成为了桥梁和纽带。
我是一名普普通通的收费人员,我代表这行业的形象,我就是行业的窗口,我要用我的真诚的微笑成为“窗口”绽放的花朵。
谢谢大家!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇七
各位同事:
大家好!
秋高气爽的十月,是一个丰收的季节,今年的十月对我来说,是改变我人生的转折点。经过紧张而有序的半军事化培训和实习,在十月二十八日xx高速建成开通之时,我有幸成为一名收费员。我时刻提醒自己,这个岗位来之不易,是党和政府给我再就业的机会,是绕城公司给了我重塑自己的机会,我一定会珍惜,我要尽快适应工作环境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收费、放行,收费亭内的工作看似轻松、简单,但实际操作起来并非易事,误判、长款、短款、票据填写错误等等。针对我们收费员在工作中出现的问题,站上领导经常组织我们学习操作知识,讨论出现种种特情该如何操作,发一些业务试卷让我们联系,知道我们如何提高操作技能。是我们在开通短短两个月的时间内,各方面都取得了一定进步,现在的我走进收费亭时新不慌了,见了司乘人员有了真诚的微笑,碰到特情不会手忙脚乱了。通过学习和这几个月的时间操作,我深深体会到,想要做好一项工作,首先要有爱岗敬业的精神,要有高度的责任心和良好的素质。高速公路收费站是一个窗口单位,收费员的一言一行、一举一动都代表我们收费站的形象。绕城收费员真诚的微笑更代表了天堂xx的形象,更向人们开启了解xx的第一扇窗。我觉得自己离一个操作规范、业务娴熟的收费员还有一定距离,有更多的业务技能有待于我去请教、去摸索、去更广阔的空间,充分挖掘和发挥我的'智慧和才干,以我最真诚的微笑服务于每一位司乘人员。业务我个人的力量是微薄的,但我坚信,通过我们绕城公司每位员工的共同努力,一定能在人们心中树立起绕城高素质、高效率、诚信服务的形象。
让我们齐心协力共同为绕城繁荣兴旺的明天添砖加瓦吧!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇八
激情在车道上飞扬进入绕城。又是一个新的起点、新的开始。不一样的环境,不一样的岗位,不一样的体会。
我们班的收费员都是指实习了几天的新手,基本操作还可以,在业务水平、操作技巧及应答能力上都有所欠缺,站领导就经常组织我们开会学习。
在实践中学习,在学习中积累。在站领导和班长的带动下,我们班组间形成一股相互学习、相互帮助、共同进步的氛围。说说在工作中应注意的事项,让大家心中有个底;讲讲操作过程中常见的问题,让大相互有个了解。总结自己的工作心得,大家相互交流,反复理解特殊车辆的操作及特情处理,认真熟悉收费站附近的城镇地理方位和邻近高速公路的走向,有不懂得地方,及时向班长请教,理论结合实际,不断进取、不断改进。我们的业务水平有所提高,操作技巧、应答能力逐步增强。
收费站是高速公路的服务窗口,而广大司机是我们收费员的服务对象。每天我们笑迎每一位司机,热情回答他们的每一个问题。收费站是我们另一个“家攠,让我们共同为她的欣欣向荣而努力!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇九
各位领导同志们:
五月的风吹绿了杨柳,吹红了桃花,吹出了一片花茂草盛、生机盎然的醉人景色。在这沁人心脾的春风里我们迎来了“五一”劳动节。
五一劳动节是全世界劳动者共同的节日。劳动,使我们过上了今天幸福美好的生活;劳动,使我们的家园更加温馨美丽;劳动,创造了丰富多彩的世界。劳动的快乐说不尽,劳动的创造最光荣。
作为一名高速收费员,有人问我,你们每天重复这样枯燥的工作累吗?我们的答案是:累,但是我们快乐,因为我们的微笑带给千万千万个司乘人员好心情;我们骄傲,因为我们为国家的经济建设出了一份力;我们自豪,因为我们有一份高尚的`工作。我们平凡的收费工作能坚持做好就是不平凡,有的已经在收费岗位坚守了十几年,我们的工作不分昼夜、不分酷暑严寒。我们都以饱满的热情服务着全国的司机朋友。我们与家人聚少离多,岁月催老了容颜,却铸就了我们坚强朴实的品质。我们不仅爱劳动,更重要的是有担当、有能力、有信仰,以奉献为骄傲、视劳动为生命。在收费岗位做出不平凡的业绩和贡献。劳动是汗水、是欢乐、是苦涩、是甜蜜、是给予、更是幸福。有一份劳动就有一份收货。你给生活付出多少耕耘,生活就会回报你多少果实,你就会拥有多少快乐和幸福。我们用劳动的双手创造了我们公司的今天,公司也给了我们丰厚的回报及关爱。每当公司每月准时发工资、夏天送凉爽、冬天送温暖、节日送问候、困难送关爱时我们心中总有一股暖流在涌动着,正是由于我们每个员工的辛勤劳动和努力,我们忻州公司才一步步走到今天。我们员工也才会有今天幸福快乐的生活,因此我赞美劳动、赞美劳动者、劳动者最光荣。
在充满真情的五月,紧握你因劳动而开满茧花的手,送上我最真的祝福,聆听你劳动的赞歌“长亭外、古道边,芳草碧连天”是一种人生;“凭栏处,潇潇雨歇”是一种人生;“到中流击水,浪遏飞舟”是一种人生;“默默无闻,无私奉献”也是一种人生。种种的人生劳动如咖啡里的方糖,把我们的人生调得有滋有味;劳动如路旁的一帧风景,把我们的人生装扮得美丽多彩。
古人有云:一年之计在于春,一日之计在于晨,一生之计在于勤,劳动不仅仅是一个简单平凡的词汇,它更是一种伟大的民族精神。同志们让我们永远牢记“以热爱劳动为荣、以好逸恶(wu)劳为耻”,发扬勤劳勇敢的高尚品德,使我们的人生更加灿烂辉煌。
我的演讲完毕,谢谢大家的聆听,最后借此机会再一次送上我最真挚的祝福,祝大家身体健康,工作顺利,每天都有好心情。谢谢!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十
各位领导、各位评委:
大家好!
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。
公路服务社会的“窗口”——收费站。我们的工作人员都是年轻人,近年来,正处于人生花季的他们,以路为家,用自己的青春和激情,默默地为收费公路奉献着。寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星辰为伍、蚊蝇为伴,守护着这条巨龙。当人们全家团圆举杯欢庆时,我们还奋战在这三尺岗亭,为每一位回家的.司机送上祝福,三尺岗亭就是我们的舞台,川流不息的车辆,来来往往的人群,扑面涌来的汽车尾气和十几个小时的劳累,是我们平凡的生活。细心解答驾乘人员的询问,耐心地说服着闯岗的司机,热情地帮助驾乘人员解决困难,是我们神圣的职责,面对这些,我们无怨无悔;面对这些,我们兢兢业业。如果说工作的辛苦和劳累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤,犹如千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十一
各位同事:
大家上午好,我今天演讲的主题人物是我们的收费班长:
他叫李平是,是一名普通的收费班长,他热爱生活,更热爱工作,在庞杂纷繁的收费工作中,以诚心、耐心、热心做好每件事,每次都起模范表率作用。一直坚持在收费一线,带领着班组成员在平凡的岗位上默默奉献,曾多次被评为先进个人,其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正体会,和他的名字一样朴实无华、默默无名!
一个安畅的通行环境。对组员耐心细致,收费工作本身就是枯燥重复的,不能因此左右了我们的`工作情绪,班长时刻提醒我们保持战斗力!
工作之余,他积极带领班组成员进行学习,不断提升本班的业务知识能力,努力钻研业务,拓展知识面,通过学习来不断提升自己,使自己班组的各项工作开展的井井有条,并大大提高工作效率。例如当前的入口拒超工作,我们利用班前后会组织培训或岗中现场督导的方式,严格按照规定,积极做好入口拒超政策的宣讲,坚决做好劝返工作。让每一位员工对政策了然于心,熟练掌握操作技能!
为进一步践行班组“用心、诚心、舒心、放心”的服务理念,全体组员在立足本职工作的基础上,积极申报创建“质量信得过班组”,在深挖全体组员学习同时、运用变革创新、自主管理、群体超越能力的不懈努力下,于今年8月17日获得省交企协“质量信得过班组”称号。
明确需求配比、精准定位创建方向。班组一直秉持着以“用心服务,以质取胜”的班组核心,立足工作实际,寻求创新手段。引领全体组员进一步明确新目标、拓宽新视野、此次“质量信得过班组”的创建,班组队伍建设也日益丰满。营造出“人人讲服务、处处抓服务、事事现温馨”的浓厚氛围,全面提升了社会群众满意度。
上兴站是苏浙皖互通相连的交通要道,随着近年来车流量的不断增加,道口特情也不断上升,多年的收费工作也铸就了他坚韧的性格,他经常巡查在收费广场,观察整个站区运行情况。
在六月上旬正直中班时间,一辆车牌为苏c满载货物灰色大货车,驶入03车道正待取卡离开时,正在道口巡查长李班长闻到了一股焦糊味车身底部并伴有异响,随即迅速地跑到驾驶室,提醒驾驶员领完卡后先靠边检查下车况。该车靠边后李班长将刚才情况告知司机,司机一脸鄙夷说:“我的车子车况我自己清楚,刚检查过的没问题”,班长还是劝他再检查下,安全第一。司机不紧不慢去查车了,待检查完后开始着急了发现车辆压盘和离合都有故障,压盘温度异常,再强行驾驶后果不堪设想。班长也及时帮他联系了抢修车辆。
“太感谢了”、“非常感谢你们,如果没有你们,不是这车货物不能及时送达的小事,甚至危及我的生命,那后果不堪设想。”这位车主满怀感激地向及时提醒及救助的李班长说到。
对于这类小事举不胜举,这么多年李班长帮助的人也不计其数,他为人热心,私底下也是个热心肠,对同事也照顾有加,他所带是收费班组充满着一股正能量、和谐的气氛。在未来的工作中他将会继续带领我们收费班组从新出发,确定新起点,再创新高度,为此,我们将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为展企业的发展作出应有的贡献。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十二
尊敬的各位评委,同事们:
大家好,我是收费站的,我演讲的题目是《安全收费,服务大众》。
大家好,我是收费站的,我演讲的题目是《安全收费,服务大众》。
一说起安全这个话题,不少人会有老生常谈的感觉,这种心态要不得,因为安全二字,是很沉重的,是很严肃的,是不应该被忽视的。想想看,我们无时无刻不在与安全打着交道,出门要注意交通安全,吃饭要注意饮食安全,工厂里要注意生产安全,家庭中要注意用电安全。生命是脆弱的,上天给每个人的生命都只有一次,不会因为你的贫穷或者富贵而有所偏袒,所以一定要学会珍惜,不单单为自己,更为了自己的家人与朋友,还为了单位和这个社会。
说到这里,有的一线上的同志多少会觉得不以为然,自己注意安全我们都知道,不过像收费员这种工作岗位,收好费说好文明用语就完了,与安全扯不上多大关系,粗听这话还真有些道理,不过,让咱们仔细的分析一下,看看收费与安全能不能扯上关系,能扯上多大关系:
不一一列举了,以上说的情况在工作中还有很多,看来,收费工
作与安全不但能扯上关系,还有很大关系,作为一名称职的收费员,他会这样处理工作中的安全问题:一上班,首先要检查收费区设施情况,确保运转良好;接下来还要检查车道广场的卫生情况,清理垃圾,以免对过往车辆造成影响;另外还要做好交接工作,遗留的问题应该及时处理;执勤期间,随时关注收费区的人员车辆,有问题不拖不靠,能解决的当机立断,不能解决的请示站领导与监控,坚决遏制任何不安全因素的苗头。总而言之,每个环节都不能疏漏。
因为单纯说安全是空泛的,安全工作是只有起点没有终点的,你可能干了很多,出了不少力,但是哪怕你堵了九十九个窟窿,剩下的一个就足以搞垮整座大堤。
对,这就牵涉到了在我们的收费工作中,讲安全是必要的,但不是唯一的,要搞清怎样才算是真正的安全,那就是讲安全的同时还要有周到的服务。要用文明的语言,热情的态度感染每一位路人。不妨再拿咱们开始讲到的三种情况举例,一个优秀的收费员他会这样处理:
以上是我对收费工作中如何保证安全的一点浅薄认识,据了解,我国的安全生产应急救援队伍已经达到了惊人的二十五万人,安全形势严峻。同样,随着物质生活的不断改善,人民生活水平的不断提高,形式高速公路的车辆也越来越多,在收费站上发生的各种情况也就水涨船高的相应多了起来,这就要求在我们的收费工作中,更应该把安全问题摆在一个极其重要的位置上,从自己做起,从小事做起,从监督身边每一个人做起,努力完成从一名称职收费员向一名优秀收费员的转变,防微杜渐,保证安全!
谢谢大家。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十三
1月10日,我被通知前往思茅空军部队接受十五天的军训,公司是想让我们这些被录取的工作人员互相认识,形成一种集体意识,并且加强自身身体素质。十五天的军训说短不短,说长不长,但却让我学到太多的东西,比如组织纪律、吃苦耐劳、毅力、服从意识等。这些都是在日常生活、学习中很难体会到的,部队里的组织纪律是非常严格的。
虽然部队里规定早上七点起床,七点十分集合早操。叠被子是我们军训的一门功课,教官对我们的要求很高,所以我们都是五点半就起来压被子、叠被子、修被子。以前我总是觉得叠被子是件很简单的事,但自从军训后才发现真正要做到完美是件非常难的事,这必须注重细节、抓住特点、以最便捷的速度很好地完成它,这对于入世不深的我来说,已经是一个很好的教学了,我相信这对于我今后的工作会非常的实用化,同时提高我的工作效率。我们每天都会进行八小时集训,早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都训练踏步、齐步、跑步、正步,这是部队的四大基本步伐,虽然我能很好的完成,但要让全班学员整齐的完成这一系列动作是非常难,为了训练到整齐、标准,教官把一个完整的动作分成几个小步骤,有时训练一个小步骤都需要半小时,手酸、腿疼都只能忍着,那时的我觉得真的是度日如年。
站军姿是每天的必修课,因为这跟以后上班的岗位十分有关系,收费行业是窗口服务行业,基本的站姿是非常重要的,这不仅体现一个人的气质所在,更体现了一个公司的形象,所以公司对我们站姿有严格的要求。我们娱乐的就只是晚上了,教官叫我们唱歌、拉歌,这是放松心情的一刻,大家玩得很高兴,一天的疲惫也消退在歌声中,娱乐过后,我们不能放松警惕,因为教官或领导在晚上会吹紧急集合哨。
就这样,紧张的训练持续十天,接着公司派来了三位老师教授我们收费岗位专业知识,我初步了解到了高速公路收费岗位的基本流程,作为从事高速公路行业的一名收费员,我认为首先要有责任心,这是履行好岗位职责必须具备的工作态度,没有积极正确的工作态度,没有强烈的工作责任心是无法干好本职工作的,无论处于什么样的工作职务,都只有安心工作,热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十四
20xx年11月9日,我来到了青银高速宁晋收费站。开始了为期十五天的对标学习,在对标学习这段日子里,我收获颇丰。
我所在的宁晋收费站有浓厚的学习气氛,大家严格执行着处里制定的精细化管理等等,我的具体心得体会有以下四个方面:
第一,在对标学习的这些天,最让我感慨的是精细化管理的巨大成果。站里的所有设施都有指定的摆放位置,站里的设备都有卫生、维护责任人,收费班组所有人员从来没有迟到早退现象,准时准点列队进去票证室进行签到,班长检查班组成员上岗前的着装是否统一,证件徽章是否佩戴齐全,岗前准备工作整齐划一,统一口令执行,进行岗前宣誓,整齐列队喊口号接岗,收费亭内物品摆放规范、整齐,都是有严格的要求和标准,收费员熟练的工作流程辨别车型的精准,收费速度快,准确率高,严谨的工作态度都是我学习的重点。
第二,青银高速的延伸服务开展的非常好。因大雾等特殊情况导致上道口封闭时,值班站长会立即组织大家为滞留在站口的司乘提供免费的方便面、鸡蛋和热水,得到了司乘的一致好评。便民服务台每天为司乘免费提供着开水,另外青银处还开通了内部路况群,只要本路段有任何路况更新,都会及时公布出来,这样全线人员会第一时间将最新路况及时告知咨询路况的司乘。
第三,学习期间最让我震撼的是青银处的创新精神。为了提高收费人员的收费效率,提升大家的收费质量,节约司乘等待的时间,青银处大力开展创新,自主研发了自动盖章打印机,免切换收费键盘和不停车发卡设备等等,大家还会利用岗后时间进行业务知识和相关文件学习,加强大家的业务水平和熟知相关最新政策法规。
第四,宁晋收费站的卫生环境干净整洁,岗亭内外卫生无尘土无死角。广场、收费通道无垃圾无废票,战区楼道、宿舍干干净净,玻璃明亮。并定期组织大家进行卫生大扫除,每位员工自觉保持卫生,大家有着较强的主人翁意识和大局意识。
这次学习让我受益匪浅。我会在以后的工作中学以致用,扬长避短,将此次对标学习的成果作用到以后的工作当中,不辜负处领导的良苦用心。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会,也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我竞聘的岗位是收费站站长。我叫裴鸿庭,今年25岁,20____年进入收费站工作,现在是钦州公司集中监控室监控代理班长。在基层工作多年,我有许多竞聘站长的优势:
一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。
20____年5月我应聘到公司工作,先后在崇左公司吴圩收费站任班长一职、钦州公司监控室任监控员一职。期间还获得崇左公司为期三个月的轮岗稽查学习的机会,多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识,多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验,深刻领悟了收费管理的独特内涵,熟悉了收费站的运作管理。我认为,深刻的管理认识作为合格站长必须具备,丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。
二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。
公司多年的教育培养,自己刻意的追求磨练,培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质,这为我竞聘站长奠定了坚实的基础,为今后从事管理工作提供了有力保障。
三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。
我知道虽然自己永远不可能成为完人,但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和,对人真诚;不无中生有,拨弄是非;善于团结同事,调动其积极性,挖掘其个人潜力;心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育,坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。
四是扎实的计算机知识,使我在联网收费工作中如鱼得水。
我作为一名男同志,对电脑网络运行与设备操作的理解有道天独厚的优势,对计算机的各项报表制作处理有过专项的学习与研究,这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障,使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。
如果我有幸被聘为站长,我将在公司领导下,与全站同事一起,以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨,内强管理,外树形象,努力为公司打造一个品牌。具体打算如下:
一是在工作中率先垂范,努力工作,树立良好的工作作风。
作为一名基层管理人员,我将平等对待每一位员工,以诚相待,努力为职工排忧解难;遇到困难,奋勇上前;对待工作,埋头苦干;对待同事,互帮互助;对待利益,先大家后小家,带头在自己的岗位上干出特色,养成“艰苦奋斗,迎难而上”的工作作风。
二是以人为本,任人为贤,推行“人性化”管理。
作为收费站长,既是基层的管理者,又是公司决策的执行者,我将努力为领导当好助手和参谋,为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发,促进员工的全面发展,保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人,时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施,最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性,使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。
三是科学管理,职责分明细化工作,分解任务,落实责任,确保收费站各项工作都有专人负责,并充分发挥应有职能。
广泛征求同事意见,借鉴先进管理经验,建立健全各项规章制度并严格执行,坚决捍卫制度权威,倡导制度面前人人平等,决不出现包庇纵容的情况发生。
四是倡导学习,鼓励岗位成长。
根据收费站实情建立学习型兴趣小组,并努力营造浓厚的学习氛围,始终带领全站员工不断加强学习,逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平,让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业,才能使自己得以不断进步和发展,才能充分地体现人生的价值观和世界观。
五是营造良好的周边环境,协调站与站之间关系,沟通部门间的意见,为收费工作奠定坚实基础。
六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用,突出重点,以点带面,迅速推进全站各项工作。
挑战与机遇并成,成功和失败相联,不管这次竞聘结果如何,我都无怨无悔,我都将一如既往地踏踏实实做人,兢兢业业工作,认认真真学习,并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。
我的演讲完毕,感谢大家!谢谢!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十六
著名诗人泰戈尔说:“果实的事业是尊贵的,花的事业是甜蜜的,但是让我们做叶的事业吧!叶是谦逊地、专心地、垂成于绿荫的。”
金秋十月,我有幸和大家一起,迎来了________高速公路的开通。望着沿途丰收的田野,秀美的山水,古色古香的亭台,依山而建的现代感十足的____服务区,我的心都醉了!乘车行驶在平稳、宽阔的双向六车道的路面上,我油然而生一种主人的自豪!为了这陶醉、为了这自豪,我不愿只是锦上添花,我甘愿做一片绿叶,绿出花的璀璨、果的未来!
作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,首先要有一个正确的人生观和价值观。服务,就应该视服务对象为上帝。这是一种理念!简简单单一句话,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出状元。这是一种精神!精神是一种动力,一种力量的源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,而少了一种委屈感。把服务对象视为上帝并不是低人一等,只是社会分工不同罢了。试想,我们有谁不曾去过超市、逛逛商场?在那里我们不也体验到了做上帝的感觉!如果每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务,这个世界将变得多么美好!
其次,要树立职业化的服务意识。工作中难免遇到顾客的误解甚至刁难,我们要学会善待顾客,以一种职业的气度,坚持微笑服务、文明服务,用心服务,用我们的耐心、热心、爱心,去化解司机心中的疑虑、愤懑甚至闹事情绪。这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生。三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的蜕变,找到了自己的价值所在。不是吗?外市的顾客经过这里,我就代表了____;外省的朋友经过这里,我就代表了江苏;国际友人经过这里,我就代表了中国!,谁说我只是一个收费员?我是一个天使,一路播洒文明和爱的种子!
最后,实现优质服务,也要有熟练的收费技能作保证。收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体。是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。作为收费员,如果没有精湛的技艺,如:判型不准、轴型更改不及时、收费错误、耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣。所以多渠道地学习、不断地积累、掌握过硬技能、提供快速通道,这更是一种优质服务。
服务和被服务,本就是一个互动的过程,当我们道一句您好、送一个微笑的时候,我们不也感受着对方感激的目光、温暖的笑容和友好的回馈!句句您好暖人心,一路春风一路情!正是因为付出、因为奉献,我们的青春才因此镀上了一抹阳光的颜色而闪闪发光!谢谢!
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十七
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!今天我演讲的题目是《放飞青春的情怀》,讲述的是自我们____收费站建站开征以来,我站的热血青年在各自的工作岗位上所表现的可歌可泣的感人情怀。
我们的同志们都是经过高等教育的年轻人,是有理想信念的青年人,是公路事业把我们大家联系到一起,从不同的地方走到一起来。正是有了这么一群热血沸腾的青年,仿佛给我们的收费站注入了青春的力量;正是有了这么一群沸腾着热血的年轻人,仿佛使钢筋、混凝土、柏油浇灌的公路注入了生命,给予了青春的活力;也正是这么一群青年,为公路事业的发展,默默地奉献着自己的力量。
夏天,气温达40度,地表温度更是高达50~60度,我们的稽查员们默默地忍受着高温,笔直地站在安全岛上,为车辆的安全通行指挥、疏导着,创造着条件。汗水将衣服浸湿了一遍又一遍,在阳光的洗礼下,许多同志的皮肤被灼伤了,甚至脱皮。捋起袖子,袖子以上的部分是鲜嫩雪白的,袖子以下是黝黑的皮肤,黑白分明,形成强烈的对比;寒冬,凛冽的北风在四处旷野的收费站似乎比别的地方更猛一些,我们的热血青年们坚强地抵御着寒风的侵袭,许多同志的手、脚、耳朵被冻的红肿、溃烂,留下了永久的印痕。所有的这些,同志们无怨无悔,为了实践自己的理想,为了体现自己的人生价值,为了公路事业的发展,我们觉得值。
路人有困难,我们鼎立相助;路人有危险,我们挺身而出。我们是公路事业一块砖,哪里需要哪里搬,在冰天雪地、天寒地冻的时节,同志们挥锹铲雪,清除道路积冰,一个个累的满头大汗,腰酸背痛,为车辆的安全通行提供了保障;当流离老人从我站经过时,同志们为其端上一杯热茶,献上一份爱心等等,太多了,多得说不完、道不尽,这些好人好事均体现了当代青年的风采,树立了公路人良好形象。
同志们用青春唱响了公路事业奏鸣曲,用热血燃烧了公路事业。在恶劣的条件下顽强拼搏着,为公路事业添砖加瓦。我们亲爱的同志们是最可爱的人。
收费站演讲稿之四(优质18篇)篇十八
尊敬的各位:
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
今天,我要赞美这么一群人,他们就是高速公路管理处的收费员们。作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。用满腔热血书写着争先创优青春建功的光辉篇章!
社会上有很多人羡慕我们的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他们却不了解。记得那是一个下午,我正在值班,一个对计费有争议的司机说什么也不肯交费。我们的中队长耐心的给他解释,他不仅不听,反而破口大骂,一边骂还一边把钱扔到收费亭里。面对如此蛮横无理的司机,我的愤怒一下子就涌了上来,我的心在颤抖紧握的拳头也在颤抖。再看我们的中队长,他平静的捡起地上的钱……打票……找钱……“请走好!”一句“请走好”听得我心里酸溜溜的。“队长!你怎么能咽得下这口气啊!”而他却对我说:“在工作中,如果我们与司乘人员发生了摩擦,只能讲政策,讲道理,要文明服务,做到“打不还手,骂不还口”,再大的委屈也要承受,严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不能冲动!”正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上,也使得我们在忍耐中得到了修养,在克制中得到了锻炼!
每当我们女同志在工作中遇到不文明的司乘人员对我们故意刁难,我们总是努力克制,耐心说服。有时为了工作,我们含笑而泪下!而我们收费站的男同志遇到恶语相加时,也只有一个又一个的打敬礼。记得我们有一位中队长为了说服一位司机,一连打了八个敬礼,而司机连理都不理。面对这种不讲理的司乘人员,堂堂七尺男儿,哪个不动容,哪个不气愤,哪个不颤抖可我们每个收费员心里最明白,在工作中受到的委屈,每个人在心中都默默地承受了。我们从未因此而消沉,而是以博大的胸怀和高尚的情操,含笑面对人生,奉献在三尺收费岗台!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。”我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人。对每位司乘人员都做到“您字当先,请字当前”。面对歧视和辱骂,我们能够忍耐;面对挫折和困难,我们没有徘徊。委屈服务要“忍”,微笑服务要“甜”,文明用语要“响”,热情服务要“诚”。我们工作中的一举一动,一言一行无不体现着高速公路收费员的良好风貌。
一个轻轻的微笑,一句简单的问候,一次善意的提醒,一回热心的帮助,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,却能有效地提升我们的服务品质。
一位司机师傅曾经说过,每次出车经过收费站,收费员一声亲切的`“您好“就像一股清泉流入心田,那感觉就像回到家一样。“家”!“家”是什么?是人民对我们工作的最高评语,是我们“服务人民奉献祖国”的最好见证!紧急救人在深夜,拾金不昧找失主,奋力扑救失火车,这一目目,一桩桩感人肺腑的故事,无一不记录着我们“爱岗敬业无私奉献”的足迹,无一不铭刻着我们“争先创优青春建功”的光华!
爱岗是职责,敬业是本分!青春不再是我们唯一的资本,奉献是我们人生最高的追求!
这就是我们平凡的高速公路收费工作,没有鲜花,没有掌声,飞尘相伴,严寒酷暑考验。而我们将继续在青春的轮回中将一股热血和赤诚,满怀激情的全部抛洒给高速公路,把闪光的青春好年华奉献给祖国光荣的公路事业,用终身的爱与奉献,建设着我们更加美好的明天!
谢谢大家!