月工作总结是对过去一段时间的工作进行总结和评价的重要环节。接下来,我们将分享一些优秀的月工作总结范文,希望能够激发您的写作灵感。
十月个人工作总结(热门22篇)篇一
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好的文章开头、主体、结尾可以用凤头猪肚豹尾来比喻,当然,写工作总结也不能太差,开头开得好,可以一语惊人,给人留下深刻的印象,结尾结得好,可以给人一种意犹未尽的感觉,并且可以提高总结的质量,如果你还不知道怎样写开头、结尾,就上了解吧,下面是本站的小编收集的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解。
在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表.在06年作为优秀代表派往**进行亲和力培训,在06年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为2006年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。
做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的'笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您...”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。
十月个人工作总结(热门22篇)篇二
(一)。
十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将第二季度工作总结如下:
一、营业任务。
十月份完成销售额***元,环比上月增加/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转,我部做了以下工作:
1、本月按计划完成客户拜访工作,主要拜访商户及商户反映情况如下:
(1)宝威,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。
(2)拜访新精品客户,了解对一卡通的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。
(3)拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯,客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。
2、团队及会议服务。
(1)完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。
(2)整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。
(3)领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。
(4)做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。
(5)做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。
3、市场调研情况及季度考核工作。
(1)对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。
(2)完成对火车站周边酒店的市调报告。
(3)做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。
4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
四、本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
五、销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度销售任务。
十月个人工作总结(热门22篇)篇三
金秋十月,对于化妆品这个行业是个收获的季节,随着工作的深入,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程,现对本月份工作总结如下:
一:工作问题。
做好基本资料的整理,及时向公司反映客户情况,向公司反映客户信息:2、做好客户订单跟踪,在下订单后要确认仓库是否开单,确认产品是否按时发货,最后还要确定客户是否收到我司产品,有无漏发,发错等问题。3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向与售后问题,以便能够及时处理和协调,以免因小失大。
二:工作存在的问题。
1、对于部分客户货品调换问题,目前协调能力还不够强,还要加以改进。2、品牌热卖的单品经常不能及时的满足客户的需求,这种情况导致了部分客户的埋怨。3、工作条理性不够,对时间的利用与分配不够合理,从而影响工作整体效率。4、由于自身业务水平有限,有时候在与客户沟通中不能很好的说服客户,这一方面还需要继续学习,提高业务水平。5、仓库对终端客户装货有时货品会漏装,检查不仔细直接发货,这使我们和客户沟通中会出现尴尬,会造成客户对我们的态度表示怀疑,会觉得我们没有一点诚意,这种问题也会给客户带去不好的影响对我们的信任度和满意度都会有所降低,最后直接造成订单减少,对这种现象,我们应及时的挽回客户对我们的信任,拿出诚意并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事。
三:下月工作计划。
1、维护老客户,主要是出货跟踪,重点维护20%的客户出80%的量。
2、货款回笼,跟进上个月有享受冬季政策的.客户。
3、应加强对新客户这方面的开发,坚持学业只是提高自身的业务水平,事物都在不断的变化,我们需要不断的补充新的知识来充实自己,保持经常与客户有效的沟通与交流,真正了解客户的需求点。
有时候我们处理客户的事情比较多会产生急躁的心理,应该培养和加强自身的团队合作精神,时时刻刻把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们,我们团队在对待同事应该要有春天般的热情,对待敌人应该要有冬天般的冷酷。
以上是个人的工作总结,如有不足之处还望领导多多指点,谢谢。
十月个人工作总结(热门22篇)篇四
从加入公司成为公司的成员已经整整两个月的时间,虽然只是试用期,但心态总是以公司的一名正式员工来对待,使得自己尽快的融入到公司这个大家庭。在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,现将我的工作情况作如下汇报。
这两个月的时间里,一方面是适应兰州的工作环境,适应公司的工作状态,另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。相比于刚参加工作,现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了,在此,非常感谢公司给予这个继续从事房地产行业的机会。除了公司对于个人的要求以外,自己的理想与公司的发展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长,把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。
这短短的两个月时间是紧张的,忙碌的,充实的。公司里举办了一次大型的周年庆活动,这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力,同事们工作的热情、积极的工作状态,刘总的执着,精益求精,让我真正理解了公司理念的涵义。除了周年庆活动以外,我庆幸在年前能有一次参与提案的机会,这次的提案集体的展现了我们公司的工作状态,不仅仅是对甲方的一次提案。
也是对公司每个员工的一次提案,同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由,公司有这样一个平台,让每个人都展示自己才华横溢的一面,除了自己的分内工作以外,还可以学习房地产其他相关的知识,加强个人的综合素质,提高专业技能,并能和公司一同彰显一个专业的姿态。通过这段时间也意识到了公司在兰州房地产行业举足轻重的地位,公司的发展对于推动整个兰州房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)根据项目推广的需要,及时完成设计工作。(3)参与相关项目的讨论;通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在专业上存在个别不足之处,还需要多向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事多求教、多学习。(在此,特别感谢我的直接领导冯总监,是他教我如何让设计更完美。)为了让自己做一个更专业的房地产设计师,除了在网上看一些专业的广告以外,也不会放过每一个参与讨论方案的机会,争取在工作中学习更多的知识,并应用于工作。
对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己20xx年的一些要求:
一,大胆的说自己想说的:
在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。
二,大胆的做自己想做的:
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。
三,克服自己的惰性,学自己应该学的:
都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!
四,不断地创新求进,提高工作效率:
快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。
展望20xx年的工作,希望能够再接再砺,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和创意思想,为公司的发展尽我绵薄之力,争取做出更大的成果。
回首自己九月来经历的风雨路程、对自己工作中的不足、我做出如下工作总结:
1、务实工作、自我加压、认真工作、有得有失。
前半月、值得一庆,(威海文平和谐家园高层c5#楼)自己着手参加的第一个住宅工程已经竣工,我们主抓质量、进度使规定期间内竣工。同时也让我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了一定的经验。主体施工完毕后、主要参与砌体的放线、拉结筋的植设、及最后砌体的验收等。后期主要和甲方人员及监理人员做分户验收、及室外污水管道的标高抄测。泛泛的工作岗位维护的是一团氛围。做为一名新手、同样也出现了很多的错误、(楼层外飘窗的砌筑)造成返工、但我会汲取教训、认真熟读图纸、问题考虑全面。坚决不会在让同样的问题出现。
后半月、新的工程开工、位于威海市高技区、楼座为三栋小高层a1#a2#a3#、三栋多层a4#a5#a6#及一个大车库总面积由于58000平米;由于开始技术人员人手紧张、相当忙碌、虽说忙碌、但很快乐、对自己有很大的信心。因为这是我第一个从基础来挖到最后封顶的工程、所以我很期待。
2、工作要有责任心,合理安排工作。
在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识,更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。唯一不足就是:工作没有计划性。所谓有失必有得,总结一年的工作后,我认识到工作计划的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发,以计算量为参考,经多方讨论确认后,再进行数据上报,以确保数据的准确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况,有什么问题及时向领导汇报,只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后,不管做什么事都应该有正确积极的态度,所谓态度决定一切。
吸取九月份的失败、为了我能够在十月份取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议:
1、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好、
2、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。
3、做好各项技术的交底。
4、不能年轻气盛、搞好人际关系。
最后总结一下:
要想干好技术工作,就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你,技术工作要依靠大家的,单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。
干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积,人际关系的基本架构的形成,包括自身处事做事的风格的确立,都是在这一阶段。
施工现场免不了喝酒,内部沟通需要喝、请甲方监理也要喝,如果你能喝1斤你只说喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就说滴酒不沾,不管你的领导还是同事,说成天花也不喝,因为施工方是逢酒必醉。
十月个人工作总结(热门22篇)篇五
本月是我进入销售行业的第二个月,实际上还算是个新人,销售经验不足,尤其是自己作为一个电脑销售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其实坐下来是很吃力的,但是又因为有9月份积累的一点工作经验,所以还能应付过来,这也算其中的幸运了。
本月自己还是以一个新人在工作,所以很多时候还是在学习的状态中,但是也在店长的带领下慢慢的学习去销售电脑。我知道自己是第一次接触到销售这个职业,不管是从专业上,还是从经验上,都是不足的,所以在10月这个月里,我认真的学习各种销售技能,在店里优秀的销售员进行售卖电脑时,认真的在旁边学习,做笔记,不懂的在他闲下来的时候就去把自己积累的问题向他提出来请教。由此我也学到一些销售的知识,让自己对销售有进一步的认识。另外店里主要销售的是电脑,所以我对店里所有的电脑都去进行了了解,把每台电脑的性能和品牌以及价格都摸清了,这为自己给顾客介绍电脑的时候做足了功课,这样就不会慌张了,也不会一问三不知了。
本月最大的收获就是自己终于有了一个客户,在本月经过自己的努力我卖出去了一台电脑,有了微薄的业绩,虽然很小,但是能够在入职两个月内谈成一笔生意,对我来说意义重大,也是我这个月努力的成功,让我有了些收获,更让我知晓自己还有更大的潜力还未开发。销售的工作本身就不是一两天就能做好的,还是要有专业的知识,才能更让顾客在买电脑的时候去信任我们。所以有这样的成绩也是我努力学习销售的知识,认真的去请教销售能力好的人,从他们身上学习经验,把自己的销售能力逐渐的提高起来。
10月的销售工作有了一点成绩,但是也明白自己在销售这条路上要走得更远,还需要加油,还要学习更多的东西,但是我不胆怯,我觉得自己可以把销售这个职业的工作给做好,并且在未来可以为我们店拿到更多的业绩。
十月个人工作总结(热门22篇)篇六
九月是繁忙的季节、也是收获的季节。在全体教师的共同努力下,我们已顺利完成了本月的各项工作任务。
一、开学前教导处也提前出台了教导工作计划、教研工作计划、编排了新的课程表、周历表,和作息时间表,教导处以“希望教师得到成长,学生得到全面发展”为出发点,制定了“教育教学常规管理及积分细则”。教导处、教研组的工作、活动开展遵循了民主集中的原则,经校委会、全体教师的集体讨论通过,并按计划有序开展活动。学校各项工作一开始就有章可循,良性运转。
1、开学第一、二周各班组织学生开展了“收心”教育和安全教育,对暑期学习、生活、实践活动等进行了全面总结。
2、9月2日对新教师进行培训。
3、9月10日举行了开学典礼暨庆祝第23个教师节活动。
4、在第二、三、四周先后召开了教研组长和三、六年级教师会。
三、教师能做到爱岗敬业,教风好转。每位教师能做到节节课有教案,认真上好每一节课,坚持使用普通话,部分教师坚持了学生作业二次批改,并自行根据教学进度进行了单元测试。教学工作主动、积极,上课无故意拖沓、迟到现象,无早退、旷课现象的发生,无坐着上课、课堂吸烟现象,无上课时间接打手机等不良行为,教师为学生树立了良好的师表形象,同时也维护了教师尊严。工作的不足和失误是难免的,首先我作为教育教学工作的管理者之一,有很大的责任。因此以后要加强学习,虚心听取教师意见和建议,希望得到全体老师的帮助,提出你们最严厉的批评。
不注意学生课前准备,课前未充分组织好便匆匆进入授课,下课铃响学生一哄而散,体育课不按要求时间集中小结、清点人数,不管学生纪律,课堂教学中教师、学生各自为阵。
总之,九月份我们的各项工作均取得了可喜的成绩,今后我们将“百尺竿头,更进一步”。
十月个人工作总结(热门22篇)篇七
金秋十月,随着微微寒风的到来已渐渐接近尾声。秋天是一个收获果实的季节,我们来到这个学校已经一个月了。在这一个月的时间里,我们班级的纪律和安全卫生等方面逐渐进入正轨,同学们对学习的热情也有所提高。但是也暴露出一些问题,为了以后能更好的进行组织工作,现对十月工作进行以下总结:
一、板报。
金秋送爽,随着第二次团课的到来,响应学校团委的号召。我们做了一个团员意识教育主题的板报,此次团课板报活动一经展开,同学们都踊跃参与进来。我们饱含热情,用自己的汗水浇灌出这次比较成功的板报。一分耕耘,一分收获,只要付出就能有相应的回报。在之中我们也发现了很多问题,但在同学们的踊跃参与和积极配合下,问题都迎刃而解了。团结就是力量,合作方可制敌。我们在这次板报的主题颜色就是红色,鲜艳的火红色预示着团组织以后的红红火火,温暖着每一个人的心。版面也比较漂亮,总体来说比上次有明显的进步,希望我们今后的工作也能红红火火。
二、团课。
也积极努力,使第二次团课井然有序的完成了。在这次团课中我们向同学们介绍了安全的重要性。安全重于泰山,我们都是祖国的花朵,唯有安全才能有绽放的一天。经过这次活动,同学们对安全也有了比较全面的认识。我们一起进行了互动和实例的方式使同学们学到了很多知识。我们相信在今后的团课中,只要我们努力解决每一个问题,吾日三省吾身,今后的团课一定能越办越好。
三、活动。
在这美好的十月,我们也迎来了我们的建班晚会。此次的晚会活动得到了同学们的积极响应,大家都展现出了自己才艺。利用自己休息的时间不断的去练习,挥洒自己的汗水,都想为建班晚会贡献出自己的一份力量。经过老师与学长学姐的指导和同学们的积极配合,互帮互助,各项工作都开展的比较顺利,这也带动了整个班级的节奏与热情。建班晚会是一个班级的正式开始,我们都非常重视它,也做了充分的准备。大家都在晚会上的得非常开心,此次晚会加强了班级的凝聚力,加强了同学们的人际交流能力。也有助于同学们培养感情,获得自己的友谊,让大家体会到了班级的温暖。班级就是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。
大学的生活是多姿多彩的,在这金秋十月,我们举行了各项活动。虽然也暴露出一些问题,但是我们有信心能够处理的更好。在今后的时间里,我们一定会更加努力的去完成每一次任务,迎接每一个挑战。预祝我们今后的工作越办越好。
团支部。
20xx年xx月xx日。
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十月个人工作总结(热门22篇)篇八
同学们:
在这明媚的蓝天下,迎着初升的太阳,我们举行这庄严而隆重的升国旗仪式。注视着冉冉升起的国旗,吟唱着气壮山河的国歌,我们为这一庄严而隆重的时刻而自豪,我们因肃然于国旗前而激动,更为我们是中国少年而骄傲。
国旗的光辉照亮了我们前进的道路;国歌的旋律激励我们继承先辈的伟大事业,不懈奋斗。“起来,起来”那是中华民族伟大复兴对我们的召唤,建设一个xx、和平强大的中国,那是我们中国少年的时代最强音。少年肩负国之重任。
梁启超言:制出将来之少年中国者,则中国少年之责任也。使举国之少年而果为少年也,则吾中国为未来之国,其进步未可量也;使举国之少年而亦为老大也,则吾中国为过去之国,其澌亡可翘足而待也。故今日之责任,不在他人,而全在我少年。请听我中国少年说:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲,则国胜于欧洲,少年雄于地球,则国雄于地球。红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋;潜龙腾渊,鳞爪飞扬;乳虎啸谷,百兽震惶;鹰隼试翼,风尘吸张;奇花初胎,皇皇;干将发硎,有作其芒;天戴其苍,地履其黄;纵有千古,横有八荒;前途似海,来日方长。
美哉,我少年中国,与天不老!壮哉,我中国少年,与国无疆!
十月个人工作总结(热门22篇)篇九
对于这个热门行业,我知道光有一腔热血还不行,正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思。我知道自己对于这个差距还有很多,但我会从一点一滴做起,积累经验。在这里我对个人在十月份设计工作中出现的问题做了一个小结。
1、细节决定成败,在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的败笔,所以在设计过程中一定要细心。
2、手绘功底差,因为在学校对手绘这方面接触的不是很多,因此在很多时候我想的到都用手绘表现不出来,在这个缺点上我会多看一些手绘画册,平常多实际操作练习。
3、构思感不够强,因为经验不够丰富,阅历不够深切,导致了现在的局部思想。在今后的设计过程中我会多看一些室内设计方面的书籍和看一些大师的作品,来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究,敢去挑战别人不敢做的事,有对比才有创新嘛!
4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我觉得这是我的一个死角,所以今后多看作品和这方面的书籍,看别人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。
5、多实践,首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力,因为我的操作速度还不是那么的理想。
6、多观察,平常多观察生活中的任何事物,设计来源于生活嘛!
7、心态要放好,我觉得前面的几点都是衬托,最重要的就是心态,如果心态没有放好即使再有才华,也不见的能成功。所以心态决定一切。
自从加入到我们的队伍,确实让我学到很多东西,我会好好珍惜现在的学习机会的。我对公司不定时的培训非常满意。总之,我会用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的继续发扬,坏的让它退场。相信只要我们心往一处使,劲往一处宁,阳光总会常亮的。
更多。
十月个人工作总结(热门22篇)篇十
时间就是生命,真是绝对巧妙和公平的形容。一个月的时间又在荏苒之间滑过,感叹时间的`紧缺,同时也更为珍惜点滴时间,积少成多,便学会了合理利用时间。
回顾本月所定下的目标,以及工作的实际情况,做出如下工作总结:
1.完成日常内务工作。
2.正常接待客户,引导办理入会。
3.对户型说辞和销售技巧的学习和分析。
6.市场调查与分析汇总,并分析竞争对手的情况和客户需求。
7.学习本项目相关的知识,增加销售卖点和说辞。
十月个人工作总结(热门22篇)篇十一
自学校毕业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我上半年工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商尝景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
十月个人工作总结(热门22篇)篇十二
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的'阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
十月个人工作总结(热门22篇)篇十三
十月,是丰收的一个月,也是忙碌的一个月,一项又一项的工作接踵而至,让这个月的生活变得分外充实。现将一个月来的工作情况总结如下:
今天是全国第六次人口普查正式入室登记的第一天,回顾上个月的工作,心里感觉很充实,因为十月份的工作重心依然在人口普查的长表抽样阶段,而我和村干部辛勤劳动成果能够让现阶段和以后的工作更顺利。其中具体工作主要有:
1、镇里在对九月份摸底资料的整理汇总后,召开会议向村干部讲述工作完成情况。摸底和短表的登记基本完成,但是人口统计总数与县里现有的户政资料有些微出路。所以,我们首先要复查表格,重点针对死亡未销户、近期出生人口和一些漏掉的用户,核对信息减少工作失误造成的纰漏。
2、镇里按照户编号和抽样公式进行长表抽样,被抽取的户要进行长表登记。由于长表的信息更详尽,比短表多出了学历,现工作单位和职责,婚姻状况,妇女生育情况和老人健康状况等等填写信息,所以我们普查员的工作量也相当增大。一些户在人不在的情况我们特别要询问到个人,确保登记资料的准确和完整。长表抽样户也是随机起点抽取的,我们还要注意四种特殊情况的处理方法。
3、填写快速汇总册,这是总结性的工作,要做好的关键是把握逻辑关系。在这个环节出现逻辑错误,我们只能从前期的工作里找原因找纰漏。可见整个工作是一环扣一环,基础性的摸底工作出错或者长短表登记失误在后期也总能体现出来,普查员的工作态度一定要仔细认真。
对于接下来的入户登记工作我们也会继续保持这种工作态度和作风。
月中旬召开了城镇居民养老保险工作动员大会,这也预告着另一项重要的工作。城乡居民基本养老保险是国家和社会根据一定法律法规,对60岁以上退休劳动者或者丧失劳动能力的老者建立的社会保障制度,保障他们的基本生活。这是国家根据中国正迈入人口老龄化社会这一国情而制定的,一定程度上减轻了家庭养老的负担,让更多人更广泛地享受过国家富裕带给人们的幸福。
在这方面村干部们的工作就是首先广泛宣传这一政策,让每家每户都知晓,同时要核实村里六十岁以上的村民资料信息,因为他们现在就可以享受到生活补贴了。我在协助村会计一起开展宣传工作中发现绝大多数村民对这种形式的保险很期待,纷纷了解如何缴纳保费以及未来收益多少的情况。尽管我和村干部们详尽地像每个期盼的村民做了讲解,但是我个人建议村支两委可以组织个专题的宣讲会,集中接受村民的咨询,也避免同样问题多费唇舌,这样开展工作会更有效率吧。
十月个人工作总结(热门22篇)篇十四
这些孩子大多数家庭结构不正常,父母离异多,单亲家庭使儿童经常性产生失落感。有的家庭气氛不和协,父母经常吵架,让孩子时时感到焦虑不安。不少的父母,尤其是从事经商或人体企业等行业,终日忙于外头的工作,经常外出,孩子或独自在家,或交给别人看管,缺少亲情,时常感到孤独寂寞,同时,由于竞争激烈,风险系数增大,父母在外面经受了更大的压力,困扰与挫折,家庭往往成为其宣泄压抑的场所,对孩子的教育简单、粗暴,引起孩子严重的内心冲突和紧张。一方面由于家庭经济条件好,家长在物质上是尽可能的满足孩子的要求;另一方面,家长又望子成龙,对子女的期望很高,压力很大。前者造成孩子以自我为中心,心理承受能力低下,难以应付挫折;后者又使他们面临重重挫折,经受种种压力,让孩子在无休止地陷于较严重的心理不平衡之中而难以自拔。
孩子虽然年纪小,但同样有自己的人格,有自尊心,教师对学生随意发表否定性评价,如笨蠢猪等,使学生形成低下的自我概念,产生自卑感,并引发退缩,破罐子破摔等一系列心理问题。又如,教师对学生过高的期望和要求,也会对学生造成过重的心理压力。
从社会环境方面来看,通过每天报纸、广播、电视等媒介,社会上的不良风气都对儿童心理造成负作用。由于社会的不良观念与他们所接受的学校教育不协调一致,儿童心理和谐也受到不利影响。
十月个人工作总结(热门22篇)篇十五
时间悄然而逝,十月匆匆走过。本月中,结合学校工作主要做了以下工作:
一、安全教育,常抓不懈。开学以来,一直发现学生在课间上厕所时喜欢在厕所里疯闹。为了保证学生的人身安全,消除危险隐患,本月我重点抓了此项工作。通过好几次晨会课,我跟学生一起分析乱冲乱跑的危险性。大家都认真地听,积极地讲。通过教育,学生们在这方面有了明显改善,基本没有乱冲乱跑的现象。偶尔发现,我就个别指出,再次教育。另外,课间的安全,也时时提醒。学生们活泼好动,总会想出一些他们觉得新奇好玩,但又具有危险性的游戏,发现后及时制止。我让班干部做小监督员,一经发现,马上报告,及时制止这些危险游戏。
二、班会活动,丰富多彩。10月13日是中国少年先锋队建队日,趁此机会,我给学生作了队知识的讲座,让学生了解了更多少先队的光荣传统,鼓励他们好好学习,将来成为祖国的栋梁之材。本月中,还开展了“爱惜粮食,节约粮食”的活动,告诉学生我们每天都需要各种营养,做到不挑食,不浪费粮食。重阳节前夕,又开展敬老爱老的活动。教育学生在家要做力所能及的事,让爷爷、奶奶省心,尽量让长辈高兴,做孝敬听话的好孩子。
三、积极配合学校组织学生参加外出社会实践活动,组织学生去欢乐谷秋游实践活动,孩子们走进大自然,亲近大自然。学生们能安全地参加,并从中感受多彩的秋天美好的景色。
四、日常工作,有条不紊。召开班干部会议,总结9月的工作,提出新的要求和希望。找个别学生谈话,鼓励他们不断努力,争取有所进步。组织学生训练新操和手语操,迎接学校两操的检查。
一、加强学生在小组合作学习时的坐姿和纪律的养成教育。
二、在小组合作学习中对学生在合作学习时的评价语言要加强训练和回答问题语言的完整性。
三、加强学生对班级和校园卫生的保持,能看到垃圾主动弯腰捡起来的好习惯。
四、加强学生课间文明和卫生习惯的养成教育。
十月个人工作总结(热门22篇)篇十六
只要你不刻意去记住时间,它总是像空气一样,不经意就被你呼吸了。
还没来得及去回味,十月份已经到了尾声。仔细一回想,因为十月有一个长假,人们总是在愉快的玩耍中忘记了时间的流逝。10月8号,收拾好心情,重新回到了工作中来。
没过两天,我的直属领导辞职走了,他的项目扔给了我。当时心情复杂,一方面因为他的离职我以后不会再看他的脸色了,另一方面以后自己在文案的写作上没人指导了。很快我就被安排去遂宁万达驻场了。
在xx的日子,说不上很忙,但是每天需要加班,在那呆了七天,最早的一次是凌晨一点半下班,其中还包括一次加通宵到凌晨六点。文案的事情白天都基本上完成了,晚上主要是陪设计校稿。另外就是万达每天的下班时间基本上是凌晨两点,甲方没走,我们也不敢撂下他们就自己回去睡大觉。在和万达那些人相处的日子里,感触最深的就是自己还是太嫩了,他们加班无怨无悔,每天都像是打了鸡血一样,精神饱满。所以每个人都闪闪发光,有很多值得学习的地方。
回来之后,公司就给我转正了,但是工资并没有增加,还是3500,提成不知道多少,反正谈完之后心里很不舒服。就像是被骗了一样,但是把自己放到称上去称了一下,觉得自己确实也没那个能力拿那么多的工资,所以心里舒坦了很多。无论怎么样,现在应该摆正自己的心态,你只是一个刚刚学会走路的菜鸟。
这两天初中班级群特别热闹,毕业十年,很多同学都变了样,大家互相思念的念头也很浓,纷纷提议年底组织一次聚会,把老班叫上,一起玩玩。我成了负责组织这次活动的首选人物了。虽然不知道年底能不能聚成,好歹还是要精心组织一下的。
11月份就转正了,觉得自己最近懈怠了很多,还是得时刻提醒自己,一名好的文案需要不断刻苦学习才能成长的,加油吧!
十月个人工作总结(热门22篇)篇十七
心理教育者在培养学生完善、健康的人格。它力图使当事人发展成为一个健康、成熟而能自我实现之人(马斯洛)它是一个系统工程,需要协调各方面的教育力量,使心理教育更加有效和持久地开展。正如马卡连柯所说:一个人不是由部分因素的拼凑培养起来的,而是由他所受过的一切影响的总和综合地造就成功的。所以,为了孩子的健康成长给他创造一个良好的心理发展环境非常重要。
父母是孩子的第一任老师,父母的教育对于孩子的成长起了相当重要的作用,亲子之情不可代替,父母重视子女的教育,善于运用教育方法,善于处理家庭问题,对孩子既温和,又严格要求,让孩子在一个充满关心、爱意、和谐的家庭氛围中成长。
良好的班风班纪有助于学生形成强烈的成就动机,激发求知欲,形成合理竞争与会作的态度和方式。建立一个团结、活泼、文明、进取的班集体,同学间有良好的人际关系,让孩子在集体中去寻求归属和依托。儿童的友谊、集体的活动促进着孩子身心的健康发展。
俗话说:情不通则理不达。心理教育需要爱的情感,需要对孩子的满腔热情。教师要从平等尊重的立场出发,尊重学生的人格,对所有学生一视同仁,努力和他们建立朋友式的友好信赖关系,用爱的情感去打开孩子的心扉,让他们吐露心中的积怨与秘密,解除其心理负担。
儿童每时每刻都受着社会传媒和社会文化的影响,影响最大的传播媒介便是图书和电视。为了开阔儿童的视野,增长知识,了解生活,家长和教师应帮助儿童选择健康向上的读物及电视节目。
十月个人工作总结(热门22篇)篇十八
自进入10月份以来,团支部围绕矿井安全生产中心任务,不断强化了团员青年的安全意识、质量意识和效益观念,并取得了较好的成绩,主要表现在以下几个方面:
1、团支部结合单位工作实际,组织青年突击队员先后对我单位施工的6301运顺联络巷进行了2次突击清理,同时组织青安岗员对工作地点进行了安全自查活动,有效的预防了安全事故的发生。
2、积极开展青年文明号创建活动。团支部立足单位工作实际,围绕青年文明号创建,积极开展各项活动,取得较好效果。
3、团员争优、争当青年岗位能手等活动正常开展。
4、加强了班子自身建设,组织班子成员认真学习了上级有关会议及文件精神,教育青年团员要立足岗位、扎实奉献、牢牢把握安全第一的思想观念,上标准岗干标准活。
5、结合“节约型区队”创建活动,在青工中继续开展青工节约竞赛活动。
6、积极完成矿团委及工区安排的各项临时任务。
五月份我区团支部各项工作均取得了一定的成绩,整体工作呈现出循序渐进、良性循环的局面。但是,我们的工作还存在一定的缺点和不足,如安全教育有待强化,个别青工遵章守记的自觉性还不够强。在今后的工作中,我们一定发扬成绩,纠正不足,强化措施,严格管理,努力做好各项工作。
1、扎实搞好安全教育和现场管理,杜绝轻伤以上人身事故的发生,确保实现安全生产及各项奋斗目标顺利完成。
2、积极开展青工岗位技能提升活动,准备在本月开展青工技术比武。
3、全面加强质量标准化建设,认真做好基础工作,确保动态达标。
4、继续深化青年文明示范点和青安岗创建工作,全面完成矿团委交给的各项任务。
十月个人工作总结(热门22篇)篇十九
计划:5-103工作面回撤,5-105工作面安装。
完成情况:截止10月31日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤27架,安装22架,组装5架。
二、各小排安全、出勤情况及排名:
10月7日中班1052巷龙门架没合口扣2分;。
10月10日中班1032巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣3分;。
10月10日中班坏5t导链一台扣3分;。
10月18日早班1032巷口28t绞车闸车盘坏扣3分;。
10月20日早班105工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分;。
10月21日夜班103切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣3分;。
10月24日夜班28t回柱车接线盒坏扣3分;。
10月26日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会碰手,执行安全一票否决;。
10月29日夜班坏单体柱一根,坏泵站2#泵扣5分;。
10月30日夜班18#架十字头螺丝帽变形扣2分;。
10月31日夜班21#架后4串大链未卸扣3分;。
出勤率81%;共得工分55773分,扣分3420分,得分52353分;。
10月7日早班103工作面上隅角不挂瓦检仪扣3分;。
10月9日早班1032巷弯道处坏弯道一根扣3分;。
10月18日夜班103工作面装车无工程量,所安齿条没有安横销扣5分;。
10月19日夜班103工作面3根柱子无防倒扣3分;。
10月21日中班103切巷回柱车齿轮箱焊丝断扣3分;。
10月24日中班105回柱车顶闸扣2分;。
10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分,10吨滑轮损坏扣3分;。
10月28日中班105皮带跑车掉道扣5分;得分63分;。
10月1日夜班挡煤板螺丝坏扣1分;。
10月4日夜班回柱车护罩坏,刹车不完好扣3分;。
10月6日夜班105切巷口回柱车喇叭嘴坏扣3分;。
10月8日夜班103回柱车开关坏扣3分;。
10月10日夜班1051巷回柱车刹车坏扣3分;。
10月14日中班一台3t导链销子坏扣2分;。
10月18日中班105皮带跑车滚筒瓦座拉坏扣5分;。
10月19日中班105皮带跑车滚筒掉,20t滑轮损坏一台扣5分;。
10月21日早班刘瑞班中连车上的螺丝没紧扣3分;。
10月22日早班105切巷丢失风动扳手套头一个扣3分;。
10月26日早班105工作面28t回柱绞车绳坏扣3分;。
10月28日早班10#架活柱有磨痕迹扣2分;得分64分;。
综合排名:第一名:三小排;第二名:二小排;第三名:一小排。
三、综合评价:
本月我队按作业计划完成转载机、回采溜子、负荷中心的安装,支架回撤26架,安装22架,组装5架。但是在工作期间,管理方面和工程质量方面还存在着问题,如10月20日早班28t回柱绞车开关失爆,10月23日夜班副队长李明睡岗被杨矿长抓住,10月26日中班5-105工作面切巷倒架,另外工具损坏多,材料没有及时回收,溜子搭接不合理、没按规定悬挂数瓦检测仪等诸多问题。这充分反映出在管理方面、工程质量方面、在规范职工操作方面、细节问题方面、思想方面存在着问题。但是我们要通过领导的指导,队干的抓管理、抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有效地克服这些困难。我们按照矿上安排对安质副队长李明作出了免职处理;队内对二小排小队长秦玲武、三小排副小队长乔旺旺旷工,经队委会研究作出了免职处理。在十一月份的工作中,我们一定要加强副小队长以上人员的管理,配合我矿抓好副队长的跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报,对副小队长以上人员要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化,让手指口述落实到现场,真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。
十一月份,我队面临5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,还有8万吨原煤生产任务,这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队在管理方面、质量标准化水平、职工规范操作上有所提高,让我队在工程质量管理上有新的局面,全面实现我队安全生产的目标,我队做出十一月份工作计划如下:
一、生产指标:5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,从11月20日开始生产原煤8万吨。
二、重点工作:
本月我队以狠抓职工三违、副小队长以上人员的管理、工程质量为重点,以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核:
1、狠抓安装期间的安全与质量。
(1)做好职工安装期间的安全教育工作,将安全生产组织措施向职工贯彻签字,对《5-105综采工作面安装作业规程》、《5-105综采工作面作业规程》进行贯彻考试。切实做好回撤安装、安全生产工作。教育职工牢固树立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正让职工把生命看的至高无上。
(2)严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会,对没处理完的、现场排除的安全隐患,确保先安全后生产,不安全不生产;开好班后会,让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。
(3)当班所干的工程,干一项达标一项。在生产期间,安全与质量标准化是重中之重,任何时候都必须保证现场保持动态达标,副队长必须严格把关落实,抓好全过程的安全管理和细节的管理。
2、做好工作面的动态达标。
十一月份,我们将严格按规程、措施施工每一个环节,如现场条件发生变化时,及时制定相应的补充规程及措施;加强现场管理,抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教,让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化,检查达到动态达标化。
3、对制度汇编进行逐步学习,并根据队实际情况及矿相关要求,建立、汇编新制度。严格按照制度进行管理,保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度,制度就落实你”的工作做法。
4、引申职工手指口述的培训。继续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关,让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。
5、紧抓职工的出勤。在出勤上,对旷工人员,我们严格按制度执行,决不徇私情。
6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安装以及原煤生产工作,制定好相关措施并贯彻到位,一切工程严格按照措施执行。并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。
7、明确队干分工:由刘队长和姚世平主管5-105工作面安装;由马书记和李悦喜主管5-103工作面回撤,并严格按调度室下发5-103工作面回撤及5-105工作面组织措施,及时将工作面存在的问题向四个领导组汇报。
三、加强培训,提高职工素质。
坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进行学习,争取让每一个工人做到手指口述合格。
提高职工素质,是实现安全生产的有效途径。结合我队实际情况,我们制定了详细的教育培训计划,加强教育培训。在安全教育培训上,注意引导职工从思想上,行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。副队长对各班组进行质量验收,在每班班后会上公开考核,对造成质量问题的责任人,按责任大小给予相应的经济处罚。在班后会上针对“日清日结”考核表中出现的问题进行专项培训,使职工在逐步的培训当中达到“日学日高”。
四、采取的主要措施:
1、队内组织的会议一次不参加罚50元,副队长、小队长不参加罚100元。副队长查出的个人三违一次扣本人200分,有关单位查出的三违人员,队内再对其进行罚款3倍的处罚,并连责副队长、小队长各100元。副队长、小队长违章指挥一次罚500元。
2、在回撤安装期间,全队工人出勤达26个以上者,给予1500元的出勤奖。
3、小队经考核(严格执行班组考核表)排名第一的给予小队3000分的奖励;副队长经考核(严格执行副队长考核制度)排名第一的给予副队长500元的奖励。
4、副队长考核不认真检查验收,查出一条罚50元,若被查出三条以上的,副队长当日没工。副队长认真填写验收表,对本班的出勤、工程质量、材料管理、规范操作、产量进度负责全面验收,并认真核对不得随意涂改。当班验收表上如有漏洞或失误时,由当事人写出申请,队长及当班副队长、小队长签字后进行更改(超过三天后果自负)。现场交接班必须是双人汇报,不汇报当日无工。(其它方面执行副队长岗位责任制、验收制度)。
5、所有职工请假以假条为准,否则视为旷工。小队长批假权限为一天。在回撤安装期间工人旷工一天罚款200元,副小队长以上管理人员旷工一天400元。旷工三天以上直接免职。
6、坚持队干跟班。跟班期间必须处理实质性问题,坚持与工人同上同下。队内必须24小时有人(保证有一名队干)值班,及时了解工作面的情况,对于急需的生产工具或制约生产的突发问题,及时反馈相关单位,迅速解决,不能影响生产。
7、对副队长、小队长工资从隐患条数方面进行严格考核。副队长、小队长每班最少查三条隐患,所查隐患必须处理,处理不了的及时汇报,对既不处理又不汇报的一条处罚200元,少一条罚款100元。副队长、小队长出井后及时填写隐患台账,每天所有人填的隐患不能重复。月底根据隐患条数、轻重程度对其进行适当奖励。
以上就是我队十月份的工作总结与十一月份的工作计划。其中难免有想的不周到的地方,望领导批评指正并提出宝贵建议,以便于我队在以后的工作中逐步改进。
十月个人工作总结(热门22篇)篇二十
时间就是生命,真是绝对巧妙和公平的形容。一个月的时间又在荏苒之间滑过,感叹时间的紧缺,同时也更为珍惜点滴时间,积少成多,便学会了合理利用时间。
回顾本月所定下的目标,以及工作的实际情况,做出如下工作总结:
1.完成日常内务工作。
2.正常接待客户,引导办理入会。
3.对户型说辞和销售技巧的学习和分析。
4.学习相关行业政策知识和各种有利于工作的书籍,加强自身的学习能力。
5.正常接听电话,跟踪客户回访。
6.市场调查与分析汇总,并分析竞争对手的情况和客户需求。
7.学习本项目相关的知识,增加销售卖点和说辞。
十月个人工作总结(热门22篇)篇二十一
金秋十月,是一个多彩的季节,也是一个收获的季节。在这金色的十月,我们学前班和大班的小朋友们沿着自己成长的足迹,也不断地收获了累累硕果。现在我就十月份个人工作总结报告如下:
提前做好教学工作计划,备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏来开展活动。注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,我简单地小结一个本月所学的内容以及幼儿在课常上一些突出的表现。
(1)分级阅读:诗歌《玩》、《照片》、《小雨滴》。
故事《奇怪的雨伞》《雨天使》。
在学习诗歌《玩》后幼儿创编诗歌,我们班的丁博潮说了几句特别有意思而且又有逻辑性的话:“爸爸玩妈妈,妈妈玩宝宝”,“susan玩粉笔,粉笔玩黑板”,可见他对诗歌理解和掌握了,而且想象力也特别在丰富,能够联系到身边的人和事。
(2)拼音:bpmfdtnl。
(3)蒙氏数学:6、7的分解、组合,5以内加减法,6、7的加减法。
(4)我和音乐做游戏:《懒惰虫》、《网小鱼》、《县官判罪》、《小巴狗》。
(5)美术:《京剧脸谱》、《豆子大变身》、《这就是我》、《快乐的非洲人》。
这个月的主题是“超级面具变变变”,所以我们围绕这个主题展开了这四个活动,主要是让幼儿感受各种脸型,学习用不一样的材料来做画。在小朋友的作品中,丁博潮的画面很整洁,富有想像力,要是画得再大一点就更好了。豪豪、萱萱、童童、赵佳熠的画就有点乱了,但是画得还是挺不错的,画面很丰富。偲偲、吕欣烨的画还可以,能够说出画面的内容。
(6)小康轩教材:因为是与大班分开上的,幼儿学过之后掌握得都还不错。我班两个小朋友都有一些偏科现象,bobo偏向于语言领域,henry则偏向于数学领域。
我和玲子老师配合得还很默契,每人轮流值班,主动承担起一日的后勤工作,基本做到教室、寝室、公共卫生区的干净,每天开窗通风换气,给碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都开紫外线灯消毒,遇到晴好天气晒被子,准时参加保育学习等。当然有时候太忙,会忽略或忘记有些卫生的打扫,比如墙群上的灰,天花板上的蜘蛛网,空调电视柜上的灰尘,但是在经过黄老师提醒后我们都及时搞干净了。在经过月末的卫生大检查后我对以前没有注意的地方特别收起注意了。另外关于手足口病,我们也引起了高度重视,每天都坚持对幼儿进行三检,对幼儿进行个人卫生教育,确保幼儿的健康状况。
(1)每天我们对幼儿进行礼貌教育,童童、偲偲、海彬扬、赵佳熠由以前的不主动打招呼到主动打招呼了,而且赵佳熠特别喜欢当值日生,主动地跟叔叔阿姨小朋友问好,真的进步了很多。
(2)在进餐前我们每天都对幼儿提要求,不能把饭掉在桌子上、地上,吃饭时不能说话,不能玩,不能挑食等。小朋友们都进步了,桌面和地上都没有掉饭了。
(3)为了培养幼儿的主人翁意识以及热爱劳动的品质,我们班特设立了一个“今天我值日”的栏目,每天请一个小朋友来当值日生,请他负责一天的卫生,如扫地,擦桌子,拖地,还有请他来维持纪律、给小朋友们发放早中餐、点心等,我发现这么做了之后,我们班的小朋友越来越能干了,每个小朋友都争着要当值日生呢!
十月个人工作总结(热门22篇)篇二十二
本月份我校德育工作情况:
(一)开展了感恩教育系列活动,唤起同学们感恩父母、感恩老师,感恩于社会的积极情感。
(二)组织学生观看了电影《暖春》,让学生了解人世间的真爱,人与人之间的相互理解,小花的求知欲、刻苦、勤奋,感恩于收养自己的爷爷和山里人,回报社会的感人故事。
一、开展“感恩教育”系列活动,做好学校德育工作计划。
1、让学生在双休日期间利用网络搜集有关感恩教育的材料。
2、各班团支部利用黑板报向同学们宣传感恩教育的有关知识。
3、利用主题班会组织开展中华经典诵读活动,引导同学们感受传统文化魅力,增强学生关心社会、关心他人、相互理解和支持帮助他人的健康向上的情感。
本次感恩教育系列活动大大增强了学生们的感恩之心,体验到了人与人之间的相互关心、帮助、支持、理解的情感,使他们深切感受到了社会大家庭的温暖。
二、组织学生观看电影《暖春》。
我校积极组织学生在多媒体观看电影《暖春》。利用自习、午饭后的时间,组织学生观看,让学生看完后写观后感,并进行评比,让学生学会感恩,怎样感恩,怎样自强不息,怎样改变自己,了解人世间的真、善、美。培养和弘扬民族精神,提升学生地思想觉悟,为中国的未来尽到自己的责任。
三、开展“感恩征文”活动。
中华民族历来是礼仪之邦,孝敬父母是我们民族的优良传统,继承和发扬传统美德是我们的责任。母亲,神圣的字眼,不同的人有不同的感受,让我们通过这一活动来作出不同的诠释,让我们认真反思生活,从而理解母亲,体会母亲的辛苦,懂得感激母亲,进而增进母子(女)间的'感情,感受亲情的温馨。
我校以体验母爱为活动载体,做好德育教学工作计划,让全校同学积极参与,一同把最珍贵的孝心及感恩行动表达出来。
本次活动以感恩教育为主线,以行为活动为中心,以亲身实践为平台,身在福中要知福,身在福中要思源,感知恩情要图报,知晓图报要践行。
四、开展以感恩为主体的班会活动。
我校积极组织学生以班为单位开展感恩为主题的班会活动,并邀请部分学生家长参加,让学生面对家长,说出自己的心里话,学生家长也说出自己的心里话,通过交流,学生理解了家长的良苦用心及为孩子付出的心血,家长也了解了学生的真实想法,实现了心灵的沟通,为今后学生工作的顺利开展打下了坚实的基础。
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