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评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇一
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为深入贯彻落实关于加强政风行风建设的精神,切实推进xx派出所作风建设,根据市局、分局部署,结合我所公安工作和队伍建设实际,制定参加2011年民主评议政风行风工作方案如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕公安中心工作,以解决损害群众利益问题为目的,以规范行政执法行为为重点,以提高和改进服务为中心,以群众满意为标准,条块结合,上下联动,积极主动迎接市、区政府纠风办组织实施的民主评议活动,努力在评议中取得好成绩,进一步巩固和提升开展“大走访”开门评警、“警民恳谈日”等活动取得的成效,扎实推进我所作风效能建设,逐步提升人民群众满意度,为建设平安、和谐新xx提供坚强有力的保证。
二、目标任务
根据市纠风办《实施意见》精神中依法履职、公正执法、政务公开、政务服务、清正廉洁等5个方面情况。xx派出所全所民警迎接民主评议的总体目标是:围绕上述5个方面的评议内容,认真查找不足,扎实整改问题,不断提高维护稳定、服务发展的效能,推动xx派出所作风建设迈上新的台阶。主要任务是:(一)强化责任意识、忠实履行职责。充分发挥公安机关平安建设主力军作用,切实做强打防控主业,在健全完善打击犯罪新机制、着力解决治安突出问题、强化社会面治安防控等方面狠下功夫,有效维护全区治安大局的持续平稳,不断增强人民群众安全感。紧密结合公安职能,大力推进社会管理创新,着力从简化办事程序、提高行政效率、出台政策措施等方面,为经济发展提供更多更直接的服务。(二)规范执法行为、提高执法水平。深入推进执法规范化建设,着力提升执法公信力。大力推进执法培训、学法考评工作,不断提升全体民警执法素养。认真组织学习南通标准化管理、盐城说理执法、张家港规范执法等经验,健全完善覆盖全警的公安执法标准体系。依托“大平台”固化执法标准和执法程序,建立执法办案所有流程全部在网上流转的管理模式,强化执法监督。
(三)解决突出问题、赢得群众满意。
积极查找解决公安工作和队伍建设中存在的各种问题,以实实在在的成效取信于民。特别要认真学习对照戴胜利同志在全市公安机关党风廉政建设暨作风建设会议上的讲话精神,认真查找解决学习研究氛围还不够浓、指导工作还不够实、敬业精神还不够强、服务意识还不够强、艰苦奋斗意识有所淡化等5个方面的问题。
三、工作措施
这次民主评议主要通过现场评议、问卷调查、实例调查等形式进行。对基层站(所、队)和服务窗口等的评议,在7月底结束;对市(区)参评部门的评议工作在8月底结束;对市级部门的评议工作在9月中旬结束。9月下旬,市纠风办对市各有关行政主管部门政风行风建设情况进行综合评定。根据上述部署,全所民警要扎实做好以下工作:
(一)深入动员部署。
7月上旬,所务会上将传达学习市纠风办《实施意见》精神,以及《全市公安机关迎接2011年民主评议政风行风实施方案》、《全区公安机关迎接2011年民主评议政风行风实施方案》评价标准,统一思想认识,促进全所民警自觉以饱满的精神状态,过硬的工作实绩,迎接党委政府和人民群众的评议。
(二)主动查找不足。
各民警要按照市纠风办《实施意见》和区纠风办要求,迅速开展自查自纠,主动查找存在问题。通过公布投诉电话、设置意见箱、“大走访”开门评警、警民恳谈等途径,广泛收集群众特别是服务对象的意见建议,认真查找工作中存在的问题和不足,并主动纠正到位。自查自纠结束后,各民警要对群众反映的主要问题进行认真梳理,并于7月13日前向所领导提交查纠报告。自查自纠要重点围绕以下五个方面开展:
是否认真贯彻党委政府和上级公安机关的部署要求,扎扎实实地抓好打击犯罪、维护稳定各项工作,真正做到保一方平安,辖区群众对当地社会治安工作是否存在不满意的问题;是否严格依法履行职责,做到有权必有责,用权受监督,违法必追究;是否严格执行执法资格制度,持证上岗、亮证执法,做到执法办案和行政服务规范、文明、廉洁。
是否认真落实省厅制定的《执法标准化管理手册》、《公安民警执法执勤用语手册》。是否自觉强化执法监督,坚持执法办案的所有流程全部在网上流转。是否合理设定自由裁量幅度、权力运行流程,严格按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批、行政征收、行政处罚等事项,切实做到公平公正。是否建立“一机双屏”受理系统和执法服务评价器,方便群众监督。是否做到功能分区和办案场所标准化,候问室、讯问室、询问室、证物室等是否达到安全要求并正常使用。
是否认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,以及上级关于加强政府信息公开工作的一系列部署要求,紧密结合公安工作实际、,深入推进行政权力网上公开透明运行,公开办事制度、程序、内容、结果,公开群众最关心、最担心的社会治安、办牌办证等问题,确保各项公开内容真实可信。行业服务规范、服务承诺、优质服务措施、本部门廉洁自律、廉政执法禁令等公示内容是否已在网上公示。4、政务服务情况。是否落实上级公安机关和市局、分局关于服务经济社会发展、服务人民群众的各项措施。是否健全并有效执行服务承诺、首问负责、ab角、限时办结、效能评估、责任追究等制度,实行“一次性”告知和“一站式”服务。服务窗口工作人员是否服务热情、用语文明、待人礼貌。“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”的要求是否得到全面落实。
是否落实党风廉政建设责任制,坚持对民警队伍严格要求、严格教育、严格管理、严格监督。民警是否严格遵守《廉政准则》,是否贯彻执行党纪政纪各项规定和《公安机关人民警察纪律条令》、“五条禁令”、“三条铁规”等警纪警规,在实际工作中忠于职守、廉洁奉公。有无粗暴执法、吃拿卡要、推诿扯皮、刁难群众等问题。
(三)扎实整改问题。
要坚持边查边改的原则,始终把整改问题摆在迎接评议工作的突出位置。对群众和社会各界反映的问题,要迅速制定整改措施,认真抓好整改落实,并建立健全政风行风建设长效机制。暂时不能解决的,要提出整改方案、落实整改责任、明确整改时限。对本单位警种反映 当前隐藏内容免费查看出来的带有普遍性的问题,要着力从制度设计层面查找问题根源,消除滋生不正之风的土壤和条件。整改结束后,各民警要及时向所领导报告整改落实情况。
(四)积极接受评议。
要把接受民主评议作为推进政风行风建设、推进当前公安工作的有效措施:一要进一步推进虚拟社会的管理服务。要完善网上派出所、网上警务室和警方微博、民警博客、警民联系qq群等新的传播渠道,及时广泛的发布公开信息、宣传群众、接受监督。二要进一步推进基层基础工作。要认真研究信息化条件下社区警务工作,进一步明晰社区民警的工作重点、工作责任,优化社区考核措施,整合各种社会资源,推进基础工作再上新台阶。三要进一步推进和谐警民关系建设。要以“大走访”开门评警为载体,深入推进相约警务室、110接处警回访等活动,主动征求意见和建议。要进一步健全完善以民意为导向的警务工作机制。借助“十百千万”工作平台,进一步完善民意收集、意见反馈、整改落实、考核奖惩等制度机制,确保事事有回音、件件有着落。四要进一步推进突出治安问题的整治。要在侦破大要恶性案件、深入推进“清网行动”的基础上,加强对“广泛有影响的案件”侦破力度,严打多发性侵财犯罪,严厉打击毒品违法犯罪,努力解决一批“小案件、小问题”。五要进一步推进执法规范化建设。要以公平正义为导向,进一步加强执法标准化、规范化建设。要强化源头执法监督管理,进一步规范110接处警,确保从源头管理抓起。要推进审讯系统的应用,完善涉案财物管理,深入推进“说理式”执法,对报立刑事案件不予立案的,推行说理式不予立案决定书,释明法理。六要进一步推进工作责任的落实。要切实加强民主评议活动的组织领导和责任落实,所领导将与各民警签订责任状,层层推动压力传递,确保各项迎检措施落实到位,建立“领导包民警、民警包辅警”的工作机制。
四、工作要求
(一)加强组织领导、积极接受评议。
政风行风评议是优化经济发展环境、加强机关作风建设、推动党风廉政建设、纠正部门和行业不正之风的有效形式。xx派出所成立以所长陈庚任组长、指导员李小华任副组长、其他所领导为成员的政风行风评议活动领导小组,指挥、协调和推进评议活动。主要领导要亲自负责,精心组织、周密部署,要主动与所xx街道进行对接协调,以积极主动的姿态迎接民主评议。要通过新闻媒体对民主评议活动作公开承诺并公布投诉电话,主动将评议活动置于广大人民群众的监督之下。
(二)加大宣传力度,强化信息报送。
要坚持把做好宣传工作贯穿迎接评议全过程,采取发放宣传册、定期走访等多种形式,大力营造民主评议政风行风的声势和氛围。要始终保持高密度的宣传态势,充分借助电视、报纸、电台等媒体,推出系列宣传报道;社区民警要主动与居村干部沟通,借助警民恳谈等载体,将此项活动的意义宣传到居村干部、楼组长、治安积极分子,并依托警务室宣传栏和警方提示等,在社区、村营造浓烈的氛围。要充分利用新闻媒体和“网上公安”等,大力宣传近年来公安工作和队伍建设所取得的成效,树立公安机关和公安民警的良好形象。要通过“政风行风热线”、网上公示等形式,就规范执法行为、树立行业新风作公开承诺。在接受评议之前,所领导要主动向人大代表、政协委员、特邀监督员和社会各界报告工作、接受评议,最大可能的争取对公安工作更多的理解和支持。要及时发现、总结和推广公安机关涌现出的先进典型集体和个人,用典型引导和推动迎接评议工作扎实开展。要强化信息收集报送,使民主评议活动内容丰富、形象直观、有据可查。
(三)坚持结合实际,确保取得实效。
各民警要把开展民主评议政风行风活动与推进依法行政、切实履行公安机关职能、维护社会治安稳定结合起来,与创建文明城市、文明单位、文明窗口结合起来,与大力推进行政权力网上公开透明运行结合起来,统筹兼顾,综合施策。要在健全完善打击犯罪新机制、着力解决治安突出问题、强化社会面治安防控等方面狠下功夫,有效维护全区治安大局的持续平稳,不断增强人民群众安全感。要大力推进社会管理创新,着力从简化办事程序、提高行政效率、出台便民利民措施等方面,为经济发展提供更多更直接的服务。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇二
优秀作文推荐!按照市、县20xx年纠风工作的要求,现就我行民主评议政风行风工作制定如下实施方案。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕县委、县政府的中心工作,以“树立行业新风、服务经济社会发展”为主题,着力解决与改革发展不相适应的作风问题,为构建和谐嘉鱼和促进全县经济又好又快发展提供有力保障。
1、促进发展方面。是否落实科学发展观,把加强行风建设列入重要议事日程;是否把促进行业发展与全县经济社会发展有机结合,转变经营理念,落实国家宏观调控政策,以行业发展方式的转变促进我县经济发展方式的转变。
2、落实服务方面。是否建立服务承诺制度,有无承诺失信、效率低下的问题;是否改善服务环境,落实便民服务设施和服务措施;是否坚持客户至上、文明服务,有无吃拿卡要、误导欺诈、强制服务收费等侵害群众利益的.问题。
3、公开透明方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题,落实公开公示制度,接受社会各界监督;是否推行办事公开,有无切实可行的办事规则、公开透明的办事程序、认真负责的回告结果。
4、反腐倡廉建设方面。是否落实党风廉政建设责任制,落实“一岗双责”;是否严格执行国家法律法规、行业廉洁从业行为规范和内部规章制度,及时查处利用职权违纪违法案件和损害群众利益的案件。
5、问题整改方面。是否畅通投诉渠道,对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;是否坚持纠建并举,建立健全整改问题的各项制度,形成纠、评、建相互促进的工作运行机制,进一步规范服务行为,建立行风建设的长效机制。
民主评议工作从7月份开始,10月份结束,大体分为四个阶段:
(1)部署发动阶段(7月份)。
(2)自查自纠和集中整改阶段(7月中旬至8月中旬)。
(3)集中测评阶段(8月下旬至9月中旬)。
(4)总结阶段(9月下旬至10月)。
(一)提高认识,切实加强组织领导。
(二)注重实效,认真解决突出问题。
(三)明察暗访,督查工作实现常态。
(四)强化制度,探索建立长效机制。
(五)严明纪律,杜绝违规行为发生。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇三
为切实做好****年区科技局民主评议政风行风工作,着力解决人民群众关心的热点、难点问题,促进和加强科技系统政风行风建设,进一步提升和树立科技部门的良好形象,推动科技工作健康、协调、和谐发展,根据区纠风办《关于印发的通知》(漳龙纠办〔****〕2号)和《省科技厅系统****年民主评议政风行风工作实施方案的通知》(闽科办〔****〕17号)要求,结合科技系统实际,制定本实施方案。
(一)评议内容与群众相关。重点评议本单位在解决损害群众利益问题和服务经济社会发展方面的能力与成效。
(二)评议过程请群众参与。广泛邀请社会各界参与评议,突出科技工作服务对象与管理相对人的评议。
(三)评议成绩让群众做主。将考评重心下移,以群众满意为主要标准,以下级的评议结果反映上级的工作成效。
(四)评议结果综合运用。评议结果纳入区科技系统的重要考核活动,提高权威性和公信力。
今年民主评议政风行风工作在局机关及直属事业单位(区地震办)开展,重点内容包括:科技立项、资金安排、项目管理、科技奖励、行政审批等情况。同时,按照省、市、区政府纠风办的工作部署和要求,对局本部各部门开展政风行风建设工作情况进行指导和检查。
1.信息公开。认真履行公开责任,做到政策法规、办事流程、办理时限、服务承诺等政务(事务)信息应公开尽公开。
2.依法办事。正确履行职责,严格依法依规办事,无滥用职权、执法不严、办事不公,以及乱收费、乱罚款和各种摊派等问题。
3.转变职能。优化发展环境,从企业和群众需要出发,主动为市场主体和人民群众提供直接、便利、公正、有效的服务。
4.改进作风。认真落实中央“八项规定”和我区实施办法,坚持走群众路线,坚决克服形式主义、官僚主义,重实干、求实效。
5.维护民利。认真落实中央和省、市、区出台的利民惠民政策,加强和改进群众工作,着力为群众办实事、解难题,坚决纠正损害群众利益的不正之风。
6.廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定,在履行职责中忠于职守、廉洁奉公,无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。
7.制度建设。内部管理和监督制度完善,政风行风建设责任制落实,对群众反映问题的受理、整改和反馈机制基本建立。
(一)日常考评。
1.及时报送信息。局机关各股室、有关直属单位要及时收集、整理本单位与考评内容有关的'文件、资料、照片等,形成工作档案,经主要负责人审定后,由局民评办汇总上报区纠风办审核后在“漳州民评网”发布。
2.开展明察暗访。区纠风办将定期对参评单位进行明察暗访,并将暗访结果以召开评议大会、集中收听收看、向领导专题汇报、向新闻媒体通报等形式公开。组织区评议代表不定期开展察访活动,察访结果以书面形式告知参评单位。区科技局也将邀请局民评代表对局机关各股室、有关直属单位进行明察暗访。对于明察暗访发现违纪违规行为,发现一起,严肃查处一起,并在区科技系统内进行通报批评。
明确整改期限分解整改任务,并公开对社会做出整改承诺。
(二)群众评议。
通过短信回复、网上投票、问卷调查、电话访问、面对面评议等方式,引导群众积极有序参与评议。区科技局将邀请专家代表、群众代表和服务对象对区科技局民评工作进行评议。
评议工作从2013年4月份开始,2013年12月份结束,分为五个阶段。
(一)动员部署(2013年4月底至5月中旬)。调整民主评议政风行风工作领导小组及其办公室,制定2013年度本单位民主评议政风行风工作方案,选聘评议代表,全面动员部署民主评议政风行风工作。
(二)选题评议(2013年5月下旬)。选择1-2个群众反映强烈,本部门本行业职能范围急需解决的问题开展评议。要围绕评议议题查摆不足,分析原因,寻找对策,落实整改。评议工作目标、工作措施要向社会做出公开承承诺。
(三)查找问题(2013年6月)。一是通过座谈会、热线电话、网站、发放征求意见书、设立评议意见箱等多种形式,广泛征求意见建议;二是由区纠风办不定期组织民评代表对科技局政风行风建设情况进行明察暗访,帮助查找问题。
对简单的问题立即整改对暂时不能解决的问题提出整改方案限期整改整改结果及时反馈;选择整改重点确定整改目标向社会公开承诺。
(五)总结提高(2013年12月)。组织民主评议政风行风工作回头看,对整改落实情况进行全面总结和内部评估,针对问题补缺补漏。认真做好相关资料的收集整理,做好总结,迎接区纠风办的综合评定。
(一)加强组织领导。区科技局民评工作实行局“一把手”负总责,班子成员分工负责,股室、直属单位各负其责,干部群众广泛参与,全系统上下联动、齐抓共管的领导机制和工作格局,确保民主评议政风行风工作取得明显成效。领导干部特别是“一把手”要做到带头自查自评,带头落实整改,带头接受评议,带头参与总结。区科技局民评工作领导小组在区纠风办的指导下,负责对局机关、直属单位政风行风建设工作的统一部署、组织实施、跟踪落实;指导、监督和检查本局政风行风评议工作。同时,局民评办要加强与区纠风办和民评代表的联系沟通,积极争取他们对科技系统政风行风工作的指导。
(二)创新工作举措。局机关各股室、直属单位既要认真做好规定动作和基础动作,保质保量,圆满完成各项任务;又要结合实际,开展自选动作和创新动作,突出科技系统的特色,丰富民评内容。要自觉把民主评议政风行风工作与科技管理具体业务工作结合起来,增强全系统作风建设整体效能。通过开展民主评议政风行风工作,带动工作作风的转变、工作方法的改进,工作效率的提高,服务质量和水平的优化,培养和树立科技系统开拓创新、勤政务实、廉洁高效、服务大局的良好作风。
(三)认真整改落实。要广开言路,开门纳谏,通过各种形式,认真查摆,找准存在的问题。要把整改和解决问题贯穿民主评议政风行风工作的全过程,对发现的重点问题进行选题整改,公开承诺,接受监督,切实维护群众的切身利益,以实际行动取信于民。要本着有则改之、无则加勉的态度,认真受理社会各界投诉。要针对发现的问题,健全和完善相关制度,构建防范不正之风的长效机制。
(四)合力推进工作。各股室、直属单位要增强大局意识、责任意识、参与意识,密切配合,形成合力,齐心协力抓好各项工作,确保完成任务。要主动参与、协调推进、抓好落实,发挥应有的作用。局民评办要加强组织协调,形成各负其责、齐抓共管的整体合力,保证完成各项任务并取得明显成效。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇四
根据xxxx教发[xxxx]108号xxxx市教育局印发《xxxx市教育系统政风行风民主评议工作方案》的通知精神,为了切实加强我校行风评议工作,促进行风建设,从而进一步促进我校和谐健康持续地发展,办人民满意的教育,现结合我校工作实际,制定如下行风评议工作实施方案。
一、指导思想。
xxxx年我校民主评议政风行风工作,继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持“标本兼治”和“综合治理”的原则,以社会各界广泛参与为基础,以规范教育收费为关键,切实纠正损害群众利益的不正之风,从源头上建立健全有效预防腐败的机制,加强师德师风建设,树立良好的学校形象,有效提高我校的教学质量,办好人民满意的教育。
二、组织领导。
民主评议政风行风工作领导小组主要负责对学校民主评议行风工作的统一部署,对政风行风建设中的重大问题进行决策,并对政风行风评议工作进行指导、督促、检查。
由李福林校长担任领导小组组长,亲自抓;刘天财、何健分管领导担任副组长,具体抓;由工会、办公室、德育室、教导处等负责同志配合抓。
组长:xx。
副组长:xx。
成员:xxx。
领导小组下设办公室于学校办公室,负责学校政风行风评议工作计划、宣传报道、信息收集、情况上报、联络协调和检查考核等日常工作。
主任:xxx。
成员:xx。
三、评议内容。
根据市教育局、市纠风办的统一要求,结合我校实际,行风评议的主要内容是:履职情况、服务意识、工作效率、校务公开、廉政建设以及招生收费和师德师风状况。重点是规范收费管理,避免出现一边免费、一边乱收费问题,进一步加强师德师风建设,避免违规组织学生集体补课和补课收费。
四、方法与步骤。
学校民主评议政风行风工作领导小组按照市教育局的统一部署,结合我校实际,坚持综合治理、重点突出的原则,通过问卷调查、自查整改、明察暗访、工作考核等定性和定量相结合的形式,从查找教育行风建设中存在的突出问题入手,摸清情况,在深入剖析原因的基础上进行整改,促进教育政风、行风明显好转。评议分为四个阶段进行:
(一)动员部署(xxxx年6月)。
1.成立机构,加强领导。成立学校政风行风评议工作领导小组及其办公室,负责领导、组织、协调、指导学校民主评议行风工作。
2.组织学习,提高认识。学校要认真组织学习、深刻体会我省和市有关加强政风行风建设的文件精神,进一步提高广大教职工对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识,增强做好行风评议工作的积极性和自觉性。
3.制定方案,确保实施。我校要根据有关要求,结合学校发展的实际,制定民主评议行风工作实施方案,做到目标明确,任务具体,措施有力,方法的当。
4.集中动员,精心部署。召开全校民主评议行风工作动员大会,传达贯彻市里的有关工作指导意见和要求,部署学校的行评工作。
(二)自主评议阶段(7月)。
1.广泛宣传,营造氛围。通过红领巾广播站、宣传栏等阵地,宣传民主评议政风行风的意义和作用、评议内容和要求;宣传学校发展的`情况和成果,正视学校在发展过程中存在的困难和问题,营造良好的行评氛围,增强全校师生的责任感,积极主动地投身到行风评议活动中。
2.广开渠道,收集意见。学校设立行风评议热线电话、意见箱,拓宽渠道,广泛收集意见并接受社会和群众的监督。
(三)整该落实阶段(8月)。
1.查找问题,及时纠正。
(1)学校召开中层以上领导干部集体会议,按照上级的部署和要求,就政风建设、收费、制度建设等方面开展自查自纠活动。
(2)在教师大会上向全体教职工传达政风行风评议目标和评议内容,着重就加强师德师风建设开展自查自纠活动。
(3)学校聘请部分校外热心人士担任监督员,深入到学校各个层面,开展明察暗访,认真查找问题,提出加强教育政风行风建设的意见和建议。
(4)向学生家长发放问卷,广泛了解和征求学校政风、行风建设尤其是招生、收费、师德师风等情况,认真听取群众意见,对存在的问题及原因进行分析汇总,着力抓好自纠。
2.落实整改。
(1)学校针对自查中存在的问题和评议代表的评议意见,制定整改计划,逐条逐项抓好落实,建立整改档案,及时向上级主管部门、行评监督员和群众反馈整改情况。
(2)学校针对群众反映最强烈的问题,有重点地选择2个问题开展选题评议,下大力气抓好整治,力争抓出成效。同时抓好制度的落实和监督,做到事事有整改,件件有回音。
(四)总结提高阶段(9月)。
1.学校至少要组织一次行评的有关人员对学校的行风建设及开展民主评议政风行风活动和对群众反映问题整改情况进行明察暗访、督导检查,并在一定范围内通报。
2.学校采取召开座谈会,结合家长会等方式进行随机测评,发放政风行风满意率测评表,并就测评表中集中反映的问题,要重点对待,实行跟踪督查,直至问题得到切实解决。
3.接受各级教育行政部门及有关人员对学校的行风建设及开展民主评议政风行风活动进行评估、检查等活动。
4.学校对开展民主评议政风行风工作进行总结,写好书面总结材料,在总结工作中,要认真总结学校在开展评议工作中好的做法和经验,要树立学校行评先进典型、做好行评工作的经验推广。
5.学校要进一步从健全机制和完善制度入手,建立起比较完善的政风行风建设长效机制。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇五
为全面贯彻落实《xx地方税务局党组关于印发《xx地方税务局20-年政风行风评议工作实施方案》的通知》,进一步促进政风行风建设,结合我局工作实际,提出以下实施办法。
以科学发展观为指导,坚持围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进的工作方针,以‚端正政风行风、优化服务环境‛为主题,以规范税收执法行为,改进工作作风,提高办事效率,优化纳税服务,营造良好的税收环境为目标,以着力解决严重损害纳税人利益的不正之风问题为重点,以人民群众满意为标准,进一步加强我局政风行风建设,为深入贯彻落实科学发展观,促进经济社会又好又快发展,构建和谐xx提供有力保证。
认真落实市局党组对政风行风评议工作的安排要求,使我局党风廉政建设、文明服务、政务公开、工作纪律得到进一步转变,通过采取一系列的措施和办法,切实解决自身存在的问题。使干部在思想上受到触动,认识上明显提高,行动上更加自觉,工作效率进一步提高,服务水平进一步提升,廉政意识进一步增强。
(一)评议范围:xx。
(二)评议内容。通过深入开展民主评议政风行风活动,认真组织对县局存在的政风行风突出问题进行自查自纠,重点从围绕中心工作,加强党风廉政建设方面;推进行政权力公开,依法行政方面;为群众服务,提高服务质量和水平方面;加强机关效能建设,提高工作效率方面;抓民主评议工作、完善政风行风建设长效机制方面等六个方面收集意见、建议,及时整改落实,切实推进规范执法、公正执法、文明执法。
(三)评议的方法:按照‚主要领导亲自抓,分管领导具体抓,部门之间相互协调,一级抓一级,层层抓落实‛的原则,采取自查自纠、民主评议、代表评议、政风行风监督员评议、组织社会各界群众问卷测评等方法进行。
从xx年xx月初至xx月底,在市局党组的统一领导下,县局集中开展为期4个月的民主评议政风行风活动。分四个阶段进行:
第一阶段:学习动员阶段。(xx年xx月)。
一是9月3日,县局党组召开专题会议,研究部署‚政风行风评议工作‛的有关事项;二是召开动员大会,进行动员部署。组织学习讨论市局有关政风行风行评的文件精神,使干部职工自觉地投入到测评工作中去,围绕行评工作的指导思想、工作目标、重点内容和有关要求,吃透精神,提高认识,端正态度,积极主动地做好政风行风评议工作。通过思想动员,使全局领导干部进一步明确政风行风评议工作的重大意义,增强整顿干部作风的主动性、自觉性,进一步深入开展政风行风评议工作打捞思想基础。三是设置意见箱。在征收大厅设置民主评议政风行风专用意见箱,公布投诉电话(xxxxxxx);在楼前悬挂条幅,营造浓厚的工作氛围。
第二阶段:自查自纠阶段(xx月xx日—xx月xx日)。
1、广泛征求意见。通过个别访谈、召开征求意见会、发放征求意见表等方式,多渠道、多层次地广泛听取各方面的意见和建议。党员领导干部还要征求班子成员和群众的意见,要将征求到的意见,如实向干部职工进行反馈,并分类汇总,形成文字材料。根据工作实际开展自查自纠,认真查找工作中存在的突出问题和薄弱环节,剖析原因。同时,根据存在问题,制定整改措施。
2、开展‚我为‘行评’工作献计献策‛活动,紧紧围绕讨论主题,坚持三个结合(结合单位情况、结合本职工作、结合税收实践)开展讨论。让每一位地税干部职工明确自己在‚行评‛工作中的职责、目标和措施,切实做到行评工作人人参与,个个负责。
3、开展‚六查六看‛活动。xx月下旬,各部门要结合工作实际,认真开展‚六查六看‛活动,即:查规范执法,看是否坚持地税部门组织收入原则,是否存在混库串库、引税、收‚过头税‛等问题,是否存在乱查滥罚等执法扰民现象;查文明服务,看是否实行‚一站式‛服务,是否实行首问责任制、限时办结制,推行纳税提醒服务;是否切实为纳税人减负,以及是否存在服务不规范行为;查政策执行,看是否用好、用足、用活税收优惠政策,积极支持服务促进全民创业;查政务公开,看是否按照政务公开要求,及时公开各类涉税信息等;查行政审批,看是否依法实施行政许可,是否严格执行上级有关行政审批事项的规定,是否严格按照规定的项目和标准收费;查廉政纪律,看是否存在利用职务上的便利谋取不正当利益的情况,是否存在‚吃拿卡要报‛等为税不廉情况。对照此次‚六查六看‛活动,结合部门职能,各部门认真撰写部门自查报告,深刻分析存在的原因,提出切实有效的整改措施。
第三阶段:民主评议(xx年xx-xx月)。
1.组织开展人大代表、政协委员‚地税行‛活动。邀请我县人大代表、政协委员分别视察、指导地税工作,并专门听取人大代表、政协委员对地税工作的意见和建议,开展民主评议,并组织问卷测评,并认真抓好相关意见和建议的落实工作。
2.开展纳税人评地税管理员和地税管理机关活动。主要采取局长接待日设置窗口,随机选取纳税人虚心征求对地税管理员和地税管理机关的意见及建议。
3.开展地税工作意见、建议征求活动。主要采取走访形式,向各级党政领导、人大代表、政协委员、工商联人士、特邀监察员及纳税人广泛征求意见和建议。征求意见表不得少与xx份。
4、继续开展税务分局长向税务人述职述廉活动。向纳税人述职述廉工作己开展近两年时间,在总结经验的基础上,结合政风行风评议工作,开展由人大代表、政协委员、相关部门、工商联人士、‚三聘‛人员及纳税人代表参与的述职述廉活动。
5、开展明察暗访活动。每名领导班子结合市局《方案》要求,有计划地对办税窗口及科(室)、分局随机进行明察暗访,及时发现和解决存在的问题。
第四阶段:整改总结(xx年xx月)。对收集反馈的问题、意见和建议进行分类归集,制定切实可行的整改方案,落实责任人,认真整改,及时处理。
(一)强化领导,精心组织。县局成立民主评议政风行风领导小组,组长由局长xx同志担任,副组长由xx同志担任,各部门负责人为成员。领导小组下设办公室,xx任办公室主任,具体负责处理日常事务。
(二)强化认识,统一思想。民主评议政风行风工作是贯彻落实科学发展观,改进干部作风,实现、维护和发展人民群众利益的重要体现,是强化群众监督、加强政风行风建设的有效途径。要把民主评议政风行风工作与深入学习实践科学发展观活动有机结合起来,与税收工作结合起来,求真务实、注重实效,在寻求政风行风建设新突破上下功夫。要注意不断总结探索‚行评‛工作的新情况、新特点、新经验,调动每一个干部职工积极参与、做好‚行评‛每个阶段的开始、落实工作。
(三)强化宣传,营造氛围。为政风行风建设营造有声有色的舆论氛围,各科室要善于捕捉工作亮点,对准焦点,要及时组织稿件,及时反映民评工作的进展情况、典型经验、先进事迹。各科室上报民主评议工作稿件不得少于2篇(以刊登为准),通过有力度有深度的宣传报道,凸显我局政风行风建设的成果。
(五)进一步抓好“行评‛结果的综合应用。对在民主测评活动中,最终评议结果排名靠后的部门,将纳入两制考核进行责任追究,并取消年终评先树优资格。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇六
为贯彻落实党中央、国务院关于加强作风建设和省政府关于“两转两提”的要求,进一步加强公共服务意识,切实加强政风行风建设,认真做好20xx-2011年民主评议政风行风工作,按照省纠风办的统一部署,全省环保系统(以下简称“系统”)将开展以“树立优良作风,构建和谐中原”为主题的民主评议政风行风活动。现结合系统实际,提出如下方案。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则,以预防行业不正之风、坚持标本兼治纠建并举为目标,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,以人民群众满意不满意为标准,进一步强化服务意识,完善规章制度,规范执法行为,加强对环保“六项权力”运行的监督和制约,不断提高行政效能和服务质量,推动环保工作的深入开展,保障人民群众的环境权益。
评议对象为全省各级环保部门及其直属单位。重点评议处室:省环保厅污染防治处、省环境监察总队环境污染监察处。各重点评议处(科)室要虚心接受群众评议,借助行风评议这个平台,改进作风、改善服务,进一步提高行政能力和服务水平。
基层站所和窗口单位评议:环境监察系统和各级行政服务大厅或行政服务窗口。河南省环境监察总队要根据省纠风办、系统评议工作领导小组的要求和统一部署,认真组织本系统的评议工作。年底,由省环境监察总队向系统政风行风建设领导小组推荐参加全省“群众满意基层站所”评选和表彰的单位。
重点评议处室及窗口单位的评议工作在系统评议工作领导小组统一组织下进行,参加全省“群众满意基层站所”评选和表彰的单位,由各级评议工作领导小组提名。
(一)履行环保职责、落实环保政策情况。
(二)环境行政审批、环境行政评审、环境执法、资金分配、物资采购、干部人事“六项权力”监督制约、规范运行情况。
(三)深化政务公开情况。
(四)结合工作为群众办实事、办好事情况。
(五)深入治理不正之风情况。
(六)提高工作效率和服务质量情况。
(一)动员准备阶段(20xx年8月20日至20xx年9月30日)。
1、做好准备工作。调整各级政风行风建设工作领导小组和办事机构,成立基层站所评议工作领导组织,制定系统评议工作实施方案、主题实践活动实施方案,基层站所评议工作实施方案、重点评议处室评议工作实施方案,召开动员大会,层层发动,提高认识,统一思想,明确任务。
2、广泛征求意见。采取公布热线电话、开展问卷调查、走访社会、召开座谈会和发送短信等多种形式,广泛征求社情民意,倾听社会公众呼声,主动接受群众监督。
3、加大宣传力度。通过广播电视、报刊杂志、环保政务网,积极开展政风行风建设宣传,包括环保职能、环保承诺、环保成效、政风行风建设的主要措施和取得成绩等。各省辖市环保局的实施方案和动员讲话、重点处室评议方案于20xx年9月15日前报系统政风行风建设领导小组办公室。
(二)组织实施阶段(20xx年10月1日至20xx年7月31日)要以解决人民群众关心的热点难点问题、保障群众环境权益为重点,抓住评议重点处室、基层站所、服务窗口这个重点,通过开展“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动、重点流域区域行业环境综合整治和“环境大接访”等活动,进一步转变工作作风、规范执法行为、提高服务质量,全面提升环保队伍依法行政水平,树立环保队伍的新形象、新风尚。
1、自查自纠。要认真组织自查自纠,进一步建立规范的工作制度和程序,严明工作纪律和责任,做到“八查”:查工作职责是否明确,查审批执法程序是否合法,查办事制度是否透明,查审批执法结果是否公开,查工作纪律是否严明,查服务承诺是否落实,查工作作风是否扎实,查反映问题是否解决。
2、问题整改。要认真做好整改工作,做到“八有”:有透明的办事制度,有严明的工作纪律,有明确的工作职责,有合法严密的审批执法程序,有公开的审批执法结果,有热情周到的服务与承诺,有雷厉风行的工作作风,有较高的群众满意度。对群众反映强烈的热点难点问题抓住不放,能及时解决纠正的问题要立即解决,不能及时解决的要制定整改计划,给社会和群众一个满意的答复。对违反《六项禁令》、《环境保护违法违纪行为处分暂行规定》、“十不准”及廉政风险防范措施的,要依照党风廉政责任制等有关规定,坚决追究单位和人员的责任。凡实名举报的,要在20日内向群众反馈查处情况,情况特殊的,要向群众说明情况。各省辖市环保局、厅机关各处室和直属各单位要在20xx年7月1日前将自查自纠情况、个性问题和案件线索的查处情况、整改方案、整改报告和参加政风行风热线情况报系统政风行风建设领导小组办公室。
(三)考核总结阶段(20xx年8月1日至20xx年11月30日)20xx年10月31日前,各级环保部门要细致、扎实、全面地做好考核准备,准备工作要反映每一件环保工作的成绩效果、每一项评议内容的落实完成、每一条举报线索的调查处理、每一个意见建议的整改反馈、每一次责任追究的处理结果等情况。要全面总结出好验经、好做法,形成规章制度,建立长效机制;要客观、真实、全面地查找问题和薄弱环节,制定整改措施,列入下一年度行风建设工作任务。各省辖市环保局、厅机关各处室、直属各单位要将行风评议工作总结、主题实践活动报告和宣传报道情况以及基层站所评议实施总结、重点处室评议总结于20xx年11月10日前报系统政风行风建设领导小组办公室。
对于群众满意度高、综合考核成绩列各省辖市前10名的环保局,将通报表彰;对于群众满意度低、综合考核列各省辖市后5名的环保局,将在系统内通报批评,该局局长向省环保厅写出书面检查,取消年度系统评先资格;对连续两年列本市后3名的环保局,省环保厅党组将建议当地党委对其领导班子进行调整。
(一)提高认识,加强领导。各级环保部门要高度重视政风行风建设,提高对加强政风行风建设重要性、紧迫性的认识,切实调动干部职工参与评议工作的积极性、主动性,确保评议工作取得实效。要把行风评议工作作为落实党风廉政建设的重要举措和加强政风行风建设的重要手段,深化“进位、争优、保先”目标,认真抓好落实。要按照省委省政府“扩内需、保增长、调结构、促转型”的要求,积极为企业排忧解难,与企业共克时艰,全力服务经济社会发展大局,在政风行风建设中提升服务水平、提高工作效率、锤炼工作作风。
(二)注重实效,解决问题。认真开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动,把解决损害群众环境权益的热点难点问题作为突破口,把维护好、实现好、发展好人民群众最关心、最直接、最现实的利益作为工作落脚点,把整改工作贯穿于政风行风评议的全过程,规范“六项权力”的监督与运行,强化依法行政,深化政务公开,提高服务质量,推动全省环境保护工作的深入开展。
(三)拓宽思路,改革创新。必须用改革的思路和发展的方法积极探索深化行风建设工作的有效途径,着力实现“三个转变”:一是行风评议专项治理实现从事后查处为主向推进改革、源头治理转变。既从严刹风整纪,更重视改革体制机制,解决利益驱动等深层次问题,防止纠而复生、重复反弹;既重视查处,更重视预防,用新举措解决疑难问题,务求把问题解决于萌芽状态。二是政风行风建设实现从开展创建活动为主向纠建并举、制度创新转变。要在继续开展各种形式创建活动的基础上,建立健全规章制度,逐步建立起行行有标准的职业规范、级级有任务的责任规范、人人齐参与的行为规范制度体系。三是民主评议和政风行风热线实现从扩大规模为主向规范运作、注重质量转变。要不断研究探索,逐步建立民主评议的科学体系、规范的运行方式和有效的结果运用机制,充分体现评议工作的公平、公正、公开。
(四)强化督查,严肃纪律。省环保厅将不定期派出督察组,对政风行风建设进行指导检查。各省辖市环保局要加强对基层环保部门政风行风评议工作的指导检查,确保评议工作取得实效。对政风行风评议中群众举报的违规违纪问题,要从快从重严肃查处,及时反馈意见,重大问题省环保厅将挂牌督办。对督察工作中发现的问题,坚决做到“三个不放过”:即问题不查清不放过、违规不处理不放过、责任追究不到位不放过。
(五)积极宣传,扩大影响。要重视新闻媒体的宣传效应,发挥新闻媒体积极作用,大力宣传先进典型和取得的成果,争取社会各界对环保事业的关心、理解、支持。各级政风行风建设领导小组办公室要注意发掘政风行风建设中的好做法、好经验和先进典型,依托《政风行风评议工作简报》,做好系统内部的宣传报道工作,提升系统政风行风评议工作水平。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇七
xxxx年,我市公安机关民主评议政风行风工作在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下,坚持标本兼治、纠建并举的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,突出重点、统筹推进,着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题,进一步提升群众满意率,为南平发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境提供有力保障。
市公安局始终把民主评议工作作为落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制的重要举措。各部门、警种按照“谁主管、谁负责”的原则,实行“一把手”工程,一级抓一级、层层抓落实的评议工作机制。
针对xxxx年度公安政风行风工作排名落后的情况,以及副市长、公安局长杨建平多次组织召开局党委和局长办公会议研究对策,拿出有针对性、可操作性、便于落实的方案和措施,确保我局今年的政风评议工作措施到位、责任落实到位。
一是明确责任。政风评议工作在市局党委负总责,市局纪委具体抓落实,工作的监管执行由监察室负责,日常工作联系、网页的维护及更新由纪委指定的专人负责。二是加强配合。既有分工,又要协作,由纪委监察室负责工作的沟通协调,政治部做好对外宣传工作与舆论引导,窗口单位落实效能建设八项制度,其余局直各部门积极配合,做好本部门政风行风效能建设。三是主动沟通。纪委牵头相关部门的责任领导主动与市直相关部门沟通,及时发现解决工作中存在的问题。同时开展宣传并不断跟进落实整改,主动向广大人民群众宣传全市公安机关开展警务机制改革和执法活动等所取得的实实在在的成效。今年来,市政府副市长、市公安局局长杨建平先后前往市人大、市政协,向人大主任会议和政协主席会议专题汇报队伍纪律作风整顿和业务工作开展情况,诚恳征求意见建议。
市公安局根据市政府“保民生促发展请群众评议”民主评议政风行风工作要求,结合工作实际制定下发《xxxx年全市公安机关民主评议政风行风工作意见》,着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题,以人民群众和社会各界的广泛参与为基础,以群众满意为标准,按照评议实施方案要求,扎实开展,有序推进,进一步提升群众满意率。
一是调研深入,选题实际。通过群众走访,意见收集及基层工作调研、沟通,我局抓住群众反映强烈的民警接出处警过程中不及时,现场处置简单、不规范,群众不满意的热点问题,我局确定xxxx年公安机关行风评议主题为“规范接处警”提升群众对公安接处警服务工作满意度。同时,决定由局指挥情报中心参加申报市级争创“服务发展最佳科室”活动。6月27日下午,市、区两级公安机关行风评议部署通报纳谏会在延召开。与会行评代表、监督员们对市、区两级公安机关各级领导高度重视民主评议政风行风工作,围绕“规范接处警”这一选题,整治接处警过程存在的突出问题,并开展形式新颖的两级公安机关纳谏会的做法给予了充分肯定。
二是重点突出,真抓实干。今年来,我局不定时组织人员深入交警支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位,开展明察暗访,征询意见,查找问题。征求到意见或建议11条,主要是扩大网上办证、简化办证程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。局出入境管理处以“出入有境,服务无境”为口号,以弘扬“忠诚、为民、廉洁、积极、主动、有为”闽北公安精神为动力,采取系列便民措施,切实为群众排忧解难,窗口满意率达100%。局指挥中心重点针对群众反映强烈的接处警迟缓、态度不佳等问题,扎实开展110接处警回访评议工作,其做法得到市效能办充分肯定。
三是诚恳纳谏,真诚整改。今年以来,市局党委把加强行评效能建设作为密切警民联系的渠道,采取邀请政风行风监督员、警风廉政监督员及社会各界群众走进警营召开座谈会和定期走访特邀监督员、基层群众代表等多种形式,征求对公安机关警务机制改革及警风行风的意见,提升群众满意率。公安局征求收集群众意见21条,建议2条;行评代表、特邀监督员、社区座谈会收集的意见建议29条,其中意见24条、建议5条,针对今年收集意见建议,目前已整改到位50条,道路交通方面24条,队伍教育管理方面4条,便民利民措施方面3条,治安管理方面5条,执法防范方面6条,规范接处警方面2条,出入境管理工作1条,回复建议7条。目前善未整改到位意见2条。
市局党委从三个方面加强沟通联系,争取相关部门和社会各界对公安工作的理解和支持。
一是加强与纠风部门的汇报沟通。纠风部门是负责行风建设和评议工作的主管部门,指导和支持。针对xxxx年度公安政风行风工作排名落后,以及杨建平局长对此项工作做出批示、指示精神,市局纪委监察室同志多次走访市纪委、市效能办、纠风办及相关部门,主动汇报工作,主动争取帮助,对我局政风行风工作上门寻求意见建议并向纠风办汇报我局针对行风评议中存在问题进行整改的工作情况。
二是加强与新闻媒体的沟通和互动。我公安机关高度重视新闻媒体的作用和影响,积极参与“政风行风热线”活动,通过召开新闻发布会、随警采访等形式,主动邀请媒体记者全方位了解、宣传、监督、支持公安工作,坚持正确的舆论导向,帮助我们改进工作、整肃队伍。10月16日,市局在建瓯召开全市政委工作会议,会议专题研究进一步加强公安队伍正面形象宣传,提高人民群众满意率,推进公安机关政风行风建设。10月21日,党委副书记、副局长许晓青带领交警、治安等相关部门负责人走进直播间与听众面对面交流。通过热线连接活动,进一步宣传了公安机关工作动态,加深了听众对广大公安民警执法工作的理解。
三是加强与社会各界和广大群众的沟通联系。采取多种形式,主动加强同人大代表、政协委员、评议代表、辖区群众和其他相关部门的联系和沟通,主动通报情况,争取理解和支持。今年来,我局多次召开人大代表、政协委员和行评代表意见整改落实座谈会,会议通报了市局收集群众意见、建议整改落实情况,并就下阶段工作与代表们进行交流沟通。10月13日,我局邀请市政协副主席朱美珍及政协委员对我局警务机制改革、便民利民措施落实等工作进行调研指导。全市各级公安机关还通过“警民联系点”、网上公安局、社区宣传栏、警民恳谈会、新闻媒体等渠道和方式,主动向社区群众汇报工作,征求意见。
公安机关坚持评建结合原则,将民主评议政风行风工作和各项公安业务工作紧密结合,做到边评边改,以评促纠,寓改于建紧紧围绕群众反映的热点、难点问题,强力整改,对损害群众利益和妨碍民生行为的诉求及时进行调查、处理和反馈;能够及时整改的及时整改,不能及时整改的明确整改期限,落实整改责任,并主动向群众做好解释说明工作,及时通报相关部门;加大对各级纠风部门交办的查报件、督办办件的办理力度,做到及时办理,限时回复。同时,健全和规范收集问题、处理问题的台账。对落实不到位或反馈不及时,甚至弄虚作假、敷衍塞责的,要跟踪督办,查明原因,实行责任追究,真正做到以“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。
三是强化队伍日常教育管理。在工作中严格落实“一岗双责”,牢固树立敢抓敢管是胆识、会抓会管是本事、不抓不管是失职的理念,强化纪律作风,坚持抓好队伍建设分析会制度,对存在苗条性问题的民警及时进行针对性教育,防范未然,严格执行公安部“五条禁令”、“五个严禁”、“三项纪律”等规定,认真开展队伍整风肃纪活动,切实解决突出问题,树立队伍良好形象。
我局加强对评议工作的督导检查,经常深入基层单位特别是办事窗口单位进行督导检查,解决基层评议工作中遇到的问题。纪检监察、督察部门认真履职,加强组织协调,适时组织明察暗访,发现和查纠政风行风工作中存在的问题,及时通报检查情况。一年来,监督部门结合业务工作检查723人次,发出检查通报40期,下达整改通知书12次。7月中旬,局纪委组织人员深入交警支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位,开展明察暗访,征询意见,查找问题。征求到意见或建议11条,主要是扩大网上办证、简化办证程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。严格责任追究制度,对评议工作中顶风违纪的案件严肃查处,对典型案件进行通报,对存在问题突出、群众反映强烈的单位、警种,实行责任追究。
11月19日至22日,市局党委邀请我局行评指导组成员及监督员代表分成三组对全市公安机关基层派出所、各窗口服务单位进行明查暗访。对检查发现的问题进行了全市通报,对政和县局城关派出所、武夷山市局五夫派出所存在问题发出限期整改通知书。同时,我们注重发挥市政府纠风“纠风之窗”的监督优势,市局纪委按照市局党委和市政府纠风办的要求,及时收集、整理并上传本单位纠风工作的有关文件资料,在纠风网各项栏目中及时发布公安机关的政策文件,警情工作动态,惠企利民措施,选题评议的内容,开门纳谏的情况,,专线治理行动及问题整改的反馈,至纠风网开通以来我局在全市各单位中信息投稿报送和采用数始终保持在第一名位次,提高了市民对公安工作的知晓率,增强公安工作透明度。通过纠风网共收集群众意见建议29条,建议5条,开门纳谏查摆问题收集到群众意见21条、建议2条,均做到逐一落实整改,逐一向行评代表及诉求群众反馈沟通,得到满意回复。
经过一年的努力,我局的民主评议行风工作虽然取得了一定的成绩,但与党和人民的希望、要求还有一定的差距,随着社会日益开放透明,群众对加强公权力监督制约的呼声越来越高,舆论监督、社会监督的力度越来越大,一旦发生不公不廉问题,很容易被炒作放大,严重影响公安机关的形象和公信力。今后,我们将进一步从纠正人民群众反映公安机关的“热点难点”问题入手,以“树公安新风、创人民满意”为目标,结合社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法、“严打整治”等工作的深入开展,不断完善工作中的不足之处,不断推动和深化公安机关的行风政风建设,促进公正廉洁执法,构建和谐警民关系。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇八
加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务,以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
学校以科学发展观统领全局,制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神,做好宣传动员工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的意见。给家长发信,宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开服务,公布热线电话,设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。
学校制定了政风行风工作方案,有计划、有措施。校长主抓这项工作,教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。
比如:绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作,规范自己的行为。
在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书《细节决定教育成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地办法,来改变自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。
学校进一步深化和规范校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开》,长期设立校长接待日,公布热线电话。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任处理解答,在三个工作日内完成任务,如果不能完全解决,也要给予解释,做到有问必答,有事必查。
此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长,了解家长的意愿和意见,达成共识,互相配合,把问题解决在学校,矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意,送来了锦旗或感谢信,老师们都是悄悄地收下,不愿张扬,学校了解到情况后,及时进行表扬,为全校教师树立榜样。
除此之外,学校在校舍非常困难的情况下,尽力解决外来务工人员子女的入学问题,解决学生的营养餐问题,放学后的托管问题等,解决家长的后顾之忧。
“为学生的一生负责”是我们的教育理念,我们本着为人民服务的宗旨,热心为社会服务,为家长服务,为学生服务。
我们向社会监督员和家长进行了问卷调查,群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查,我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议,对照自查,特制定整改措施。
1.加强政风行风工作的宣传力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣传,让更多的人关心教育,关心学校发展。
2.不断改善办学条件,使全体学生在优良的学习环境生活,愉悦心情,陶冶情操,增强学习效率。
3.严格收费管理制度,坚持收费公示,公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。
4.继续加强师德建设工作,用多种方式加强对教师的师德教育,依法治校,依法办事,按照中小学教师职业道德规范去做,关爱学生,耐心指导。
5.规范学校管理,自觉接受群众监督,保障教职工的合法权益,密切了干群关系,充分调动工作积极性。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇九
各乡镇人民政府、城区街道办,县级各部门,驻县各有关单位:
为了更好加强各部门行业作风建设工作,切实塑造良好的部门行业形象,提高依法行政、文明执法,为人民群众办实事、办好事的能力,坚持“管行业必须管行风”的原则和“纠建并举、标本兼治”的方针,深化“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育,有力推动纠风工作的深入开展。县政府纠风办10月份对全县50多个部门单位政风行风建设进行了评议,现将有关评议情况总结如下:
县纠风办印发了政风行风实施方案,聘请县人大代表、政协委员,抽调纪检监察干部共21人,成立了六个评议组和一个督查组,并组织抽调评议人员进行了业务培训,明确了工作任务,为顺利完成20xx年政风行风评议工作奠定了基础。
各评议组采取“听、看、闻、查、问、访”和召开座谈会的基本形式,并听取各部门单位领导的汇报。向社会公布县行业主管部门和县纠风办的监督电话,广泛听取和接受群众监督。这次共发放政风行风问卷调查表1200余份,通过问卷调查,使这次政风行风评议工作坚持了公开、公平、公正的原则。
1、注重宣传政风行风评议。通过县电视台向全县人民群众进行了政风行风评议宣传,以便广泛听取和接受群众监督,并在县政府广场设立了问卷测评宣传点,上街宣传的20余家单位对自己的行业特色,工作成绩,服务范围通过图片板报和宣传单等形式进行了广泛的宣传与展示;同时,县纠风办向群众发放问卷调查表300余份。对政风行风评议进行了现场质询。广泛征求广大人民群众意见,以便找准被评议部门单位行风存在的问题。
2、各评议组能积极地深入基层,深入群众,对被评议部门单位进行评议,评议代表通过“听、看、闻、查、问、访”和召开座谈会,及发放政风行风问卷调查表等,分六组共发放问卷测评表900余份,及时认真地完成了参与被评议的部门单位的评议工作。
3、督促被评议部门单位工作中存在问题的整改工作。各评议组在评议中,督查组进行了检查指导,发现问题督促整改,要求各评议组严格按照公平、公正、公开的原则对被评议单位进行测评,顺利完成评议工作。
4、参与评议的部门单位能积极配合。这些部门单位狠抓了政风行风建设工作,能把工作重点放在基层窗口服务单位,以“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育为契机,以创建“群众满意基层站所”为目标,在基层广泛开展作风整顿,着重解决了执法不严,办事不公,服务意识不强,办事效率不高,以及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题,进一步完善了各行各业行为准则和业务道德规范,切实加强了职业道德建设。
5、注重基层服务对象参与行风评议。在基层服务窗口单位开展民主评议政风行风活动中,能让群众和服务对象对基层单位工作认真参评,主动接受监督,提高了这些单位依法行政意识和服务质量。
6、县政府纠风办对被评议部门单位进行了测评。本次政风行风评议在收回有效问卷的基础上,县政府纠风办根据平时了解和掌握各部门各行业的工作服务情况,以及群众反映的问题,特别是参评部门单位围绕县域经济的发展等中心工作的开展情况,对参与评议部门单位进行了评议打分(共占10分),一并纳入统计汇总。
县政府纠风办今年在抓部门单位政风行风建设工作中,注重塑造良好的行业新形象,以群众利益为主线,从增强测评对象之间的可比性,方便测评业务的工作角度出发,按测评对象分为三部分进行测评得分,具体评议得分及排名情况如下:
1、行政管理部门(单位):商务(招商局)97.8分、林业97.6分、国土资源局97.5分、规划97.4分、教育97.3分、人口与计划生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、卫生96.1分、人事95.9分、劳动与社会保障95.8分、旅游95.7分、供销95.6分、文化95.4分、水利95.2分、农业95.1分、粮食95.2分等17个部门单位。满意率均在91.0%至99.2%之间;排名见行政管理部门附表。
2、行政执法部门(单位):国税98.1分、物价97.9分、食品药品监督97.9分、烟草专卖97.5分、市容(城管局)97.3分、质量技术监督97.2分、环境保护97.1分、安全生产监督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公证95.4分和地税等12个部门单位。县地税局因连续三年为前三名,今年只参加测评活动不排序。满意率均在92.2%至98.4%之间;排名见行政执法部门附表。
3、公共服务行业:电视台97.2分、自来水97.1分、广电网络96.9分、公交(包括客运)96.7分、出租车96.6分、煤矿运销(工业局)96.4分、电信96.2分、保险业96.0分、银行业95.9分、移动95.8分、邮政95.6分、联通95.5分、广播电台95.4分、电力95.1分、铁路(火车站)94.8分、燃气94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、铁通94.2分、网通94.0分、中石化93.5分等21个单位。满意率在86.2%至97.5%;排名见公共服务行业附表。
通过这次政风行风评议,各部门单位狠抓了政风行风建设工作,但是有个别部门单位还存在一些不同程度的问题:
1、部分学校安全方面和规章制度不够完善,有些学校教师队伍素质偏低,有个别学校房屋严重渗漏,存在安全隐患。
2、由于受社会上不良风气影响,拜金主义、享乐主义在一些医务人员中仍有体现,卫生行业风气尚未从根本上彻底好转。
3、行政管理部门存在制度不健全,管理不严格,工作作风飘浮,行政行为不规范,个别单位存在工作方法简单粗暴等问题。
4、执法部门单位在执法过程中,执法程序不完善,文明执法程度不够高,执法效果较差,个别单位还存在不合理的收费现象,切实损害了群众利益。
5、公共服务行业存在服务意识、服务态度、服务质量欠佳,个别单位存在办事拖拉,效率低下,缺乏诚信服务等问题。
针对以上存在问题,今后纠风工作的对策应从以下几方面入手抓紧抓好:一是必须树立“管行业必须管行风”的意识,由于各个部门单位的工作特点不同,行风建设就必须根据各自的实际出发,针对工作中的薄弱环节,制定切实可行的措施,用制度管人,用制度来约束违法行为,不断加大处罚力度。二是加大清理违规收费、对部门的收费监管、行风评议监督、舆论监督、查处追究、纠风教育力度。三是一些部门乱执法、乱收费、乱罚款的不正之风,主要是部门单位利益的驱动,其原因为查处力度不大、责任追究不到位。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇十
今年以来,严格按照上级关于民主评议政风行风工作的要求,围绕建设服务型水行政主管部门这一目标,以关注民生、服务群众为主线,坚持纠建并举、重在建设,深入开展宣传发动,不断强化工作责任,广泛征求意见建议,认真查找存在问题,切实改进工作作风,经过南丹县水利系统广大干部职工的共同努力,民主评议政风行风工作取得了明显的成效。
南丹县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设,作为推进水利改革与发展,服务经济社会,实现人民群众根本利益的重大举措来抓。对政风行风评议工作,局党总支高度重视,迅速行动,精心谋划,扎实搞好宣传发动,抓好开局。
》,做到早起步、早部署、早安排,为评议工作的开局奠定了良好的基础。
2.加强领导,成立机构。南丹县水利局为把评议工作落到实处,我局成立了由局长任组长、副局长及纪检组长为副组长、二层单位领导为成员的南丹县水利局民主评议政风行风工作领导小组;并抽调了5名精干人员,专门负责民主评议政风行风工作日常事务、宣传报道、调查统计、联络督导等方面的工作;落实工作责任,明确县局机关各股室、各基层单位主要负责人为民主评议工作的第一责任人,把任务分解落实到每一位领导、每一个股室,做到各负其责,从而使水利系统政风行风评议工作做到了有组织领导、有专门机构、有专职人员、有工作计划,为评议工作的开展提供了坚强的组织保证。
3.深入发动,广泛宣传。南丹县水利局在8月上旬,就召开水利系统民主评议政风行风工作动员会,全面部署民主评议政风行风各项工作。水利系统全体干部职工40余人参加了会议。会议学习有关市、县文件,明确了政风行风评议工作的各项要求。在此基础上,我局进一步加强了宣传造势,印制了政风行风宣传单,开通了民评信息专题;制作了政风行风宣传板,设置了征求意见箱,印发了民评宣传简报,为政风行风评议营造了良好的舆论氛围。
为切实找准南丹县水利系统政风行风建设方面存在的不足,我局制定了《南丹县20xx年民主评议政风行风工作方案》,采取多种形式,广辟渠道,开门纳谏,认认真真开展了自查自纠活动。
1.发放信函收。通过致服务对象的一封信,连同征求意见函一同发放到服务对象手中,先后发出信函30份。
2.座谈当面求。我局召开政风行风征求意见座谈会,邀请政风行风评议员和水利执法、水资源管理、水土保持监督、水利建设管理的服务对象30多人,征求工作意见和建议。
3.内部自身查。水利局机关内部在不同层次自查自找政风行风方面存在的突出问题,分析产生问题的原因,寻找解决问题的办法。
水利局还按照有关文件,积极邀请县党校、工商联、工业和信息化局干部、教育局等单位的4名任评议员,聘请水利技术干部,非党人士和基层群众,参加民主评议政风行风工作,接受社会各界的监督。
1.整改动员,提高认识。召开水利局全局政风行风整改工作动员会,进一步统一思想,提高认识,按照“把民主评议政风行风工作与解放思想主题教育实践活动相结合、与促进职能工作相结合、与增进工作效能相结合”的要求,对查摆出的问题,逐项采取措施,逐项落实整改,做到布置快、落实快、实施快、见效快。
2.加强领导,落实责任。局行风评议领导小组召开专题会议,提出整改意见,按照“谁主管、谁负责”的原则,局长负总责,分管领导直接抓,股室负责人具体抓,要求有关科室按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求,提出整改计划,对在短时间内能解决的,明确专人在规定时间内解决;对情况较为复杂的,尽快调查研究,早日解决;对因客观原因一时难以解决的,认真做好说明解释,努力使意见建议者得到一个满意的答复,确保整改效果。
3.检查督导,推动整改。南丹县水利局针对群众提出的建议、意见,要求局行风评议领导小组严格实行整改督察责任制,加强整改工作的检查督导,对突出问题的整改成效要逐一核实。
4.目标管理,严格奖惩。南丹县水利局我局把政风行风建设作为局机关年度考核和评先评优的重要依据,对整改彻底的股室给予表扬,对整改不到位、措施不力的一律重新整改,并给予通报批评,确保民主评议政风行风工作取得成效,取信于民。
通过深入开展民主评议政风行风活动,局机关实现了敬业精神进一步增强、工作作风进一步改进、工作效率进一步提高、服务水平进一步提升的目标。
一是敬业精神进一步增强。
通过学习教育,进一步强化了干部职工的责任意识,树立了良好的工作作风。大家自觉遵守县委“六为”、“六戒”、“六不”要求,主动学习业务知识,经常深入基层调查研究,努力为水利事业发展尽职尽责,形成了浓厚的干事创业氛围。
二是工作作风进一步改进。
总体情况看,参与评议的单位和群众对我局的评价还是比较好的,尤其在公正执法和服务态度方面给予很高的评价。我局各职能部门公正执法,秉公执法,没有存在公权私用、执法不公、违法行政、滥用职权、乱收费、乱罚款等问题,而且服务态度热情、周到、耐心、细致,没有作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等现象,得到了各单位和办事的群众的一致好评。
三是工作效率进一步提高。
水利局紧紧抓住有利时机,不断加快水利前期工作,积极争取项目资金,掀起了新一轮水利工程建设的热潮。
四是服务水平进一步提升。
水利局所有行政审批项目都进入服务中心按要求办理,并专门安排1名工作人员长驻中心办理各项行政许可业务,做到热情服务、诚信执法。局领导还经常深入办证窗口了解情况,现场解决有关问题。
五是工作成绩进一步提质。
自开展民主政风行风评议工作以来,干部职工主观能动性得到充分发挥,办事效率明显提高,纪律观念明显增强,干部执行力明显提升,各项工作提质发展,实现上档进位阶段性目标。据统计,1—8月份,在全县整治涉重企业的严峻形势下,我局累计完成水利项目固定资产投资1.92亿元,完成市级年初1.2亿元任务的160%,年中调整2.45亿元任务的78.4%,比去年同期增长89.2%,排名位列河池市第一。
完善制度建设,创新工作机制,促进水利工作公开、公正、规范和高效运行,不断提高水利部门的工作效率和管理水平,树立依法、勤政、廉洁、高效、务实的新形象。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇十一
基层政府政风行风评议是保证人民群众直接行使民主监督权利的有效渠道,是实行社会民主管理的必然选择,是我们党提高执政能力的力量源泉。下面本站小编为大家整理了政风行风评议。
供大家参考!
今年以来,我所在镇党委、政府正确领导以及镇政风行风评议工作领导小组的精心指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真学习和贯彻落实党的xx大精神,紧紧围绕省、市财政及县财政局关于20xx年政风行风评议活动的工作要求,紧密结合财政,精心组织,周密部署,扎实推进政风行风评议工作的各个环节,取得了明显成效,促进了我镇财政事业的又好又快发展。现将我所开展政风行风评议的情况总结如下:
一、领导重视、部署及时。
我所7月21日召开了由县人大代表、政协委员、村主任代表参加的石门镇财政工作政风行风评议活动专题会议。镇政风行风评议工作领导小组首先认真传达了石门镇20xx年度政风行风评议会议的精神,并组织财政干部学习了《中共石门镇纪律检查委员会关于政风行风评议到岗到个人的通知》和《石门镇政风行风评议员管理办法》。通过领会精神,读懂政策,使我所全体工作人员对政风行风评议工作的性质和意义有了深刻的认识。随后,领导小组在听取了李进所长对近期财政工作现状的汇报后,组织财政干部对行风政风评议工作中部门内部自查开展了讨论,确定了今后财政基本工作思路,为下一阶段工作的开展打下了良好的基础。
二、虚心纳谏、切实整改。
财政所全体干部统一思想、明确思路,从具有广泛性和代表性的角度出发,在专题会上分别向评议小组汇报了20xx年上半年工作情况和财政所政风行风内部自查情况。同时积极向评议小组征求意见并虚心听取了各评议员对财政工作的意见和建议,最后填写了政风行风评议到岗到个人测评表。会后领导小组对收集到的意见和建议进行了认真的梳理和归纳,将征求到的意见和建议整理为:1、涉农财政政策宣传不到位;2、行政效能和服务意识不高;3、财务核算方法和程序需进一步规范;4、提高财政对三农和公共设施建设的支持力度不高等4个方面问题。会议对存在的问题进行了逐一的研究,并对号入座制定了整改措施。通过这次会议,使财政所全体同志对工作中存在的不足和问题有了一个清醒认识,对以后的工作思想有了一个明确的方向,通过整改也将进一步提高了财政工作得效率,切实转变工作作风,使工作面貌焕然一新。
三、全面总结、着眼提高。
立足整改,着手制定长效机制,巩固评议活动成果。我所在找准问题,明确整改措施的基础上,听取对整改情况的意见和建议,并结合收集到的反馈意见对整改措施进行进一步的修改和筹划,通过对评议工作的反馈和总结,提高了财政所全体人员对新形势下如何做好财政为发展,作好财政为民生,做好财政为三农认识有了全面的提高。为巩固评议成果,我所对评议。
活动总结。
出来的好的工作方法和措施进行了归纳,同时将一些好的经验和做法提升到制度后面,用以制定和完善财政工作人员行为规范,进一步建立健全财政部门政风行风建设的长效机制,确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈,提高我镇财政工作水平和公共服务能力。
总之,我所将以本次行风政风评议活动为契机和起点,进一步转变工作作风,按照“心系群众、财政为民”的精神,不断创新工作思路,求谋思变,努力把我所的政风行风建设提高到一个新水平,为石门的发展作出积极的贡献。
三、注重窗口,热心服务群众,深化评议工作顺利开展为使民主评议政风行风工作深入开展,镇高度重视,加强服务窗口建设,一是规范便民服务大厅硬件设施,设置合理,配置了电脑、打印机等硬件;二是完善窗口。
规章制度。
做到制度上墙;三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度要求工作人员做到热情服务依法行政;四是认真办理投诉建议为群众排忧解难在镇设立投诉信箱开办投诉热线对投诉件认真受理、及时反馈同时我们还认真办理上级转来的投诉件做到能办到的事情马上办但有困难一时解决不了的做好详细说明并力争尽快解决无法办理的做好政策的宣传解释工作。突出重点五措并举着重落实村委村委的民评工作四、突出重点五措并举着重落实村委的民评工作针对今年民评工作的重点单位为各村民委员会镇政风行风评议领导小组高度重视为确保行风政风评议工作切实开展采取了如下几项措施:一是组成了由分管领导负总责部门负责人具体负责的工作机制;二是制定了具有可操作性的实施方案并认真部署;三是举办了专题培训班提高了工作人员的政治和业务素质;四是邀请政风行风监督员对村委进行明察暗访五是利用问卷调查、征求意见箱、热线电话形式征求群众对群众工作人员服务质量、业务能力等方面的意见建议其中共收到问卷表160份对村委工作满意度达到97%;六是针对评议所收集到的问题及时整改如在个别村委用工信息公布宣传力度不够群众没能及时获取相关单位的用工信息及相关政策法规;个别村委工作人员不遵守考勤纪律有迟到早退现象;还有个别村委工作人员办拖拉对群众办事耐心不够等现象。我们针对上述问题狠抓了整改措施的落实;1、加大了用工信息公开的力度通过政务公开栏、劳动用工信息公开栏等载体向社会公开方便群众办事便于失业人员再就业同时增加了村委劳动站的信息公示栏扩大了宣传面及时向群众宣传相关政策法规让群众知晓国家的相关政策;2、加强教育努力增强广大干部为人民服务的宗旨意识敬业奉献的公仆意识廉洁奉公的自律意识树立廉洁高效文明服务的良好机关形象;3、进一步健全和完善了村委的工作制度及服务承诺制度。通过本次政风行风评议工作有效地推动了镇政风行风的提升机关工作人员做到了热情服务、依法行政取得了实效受到了群众的好评。但是政风行风工作的加强是一项长期的系统性工程必须坚持不懈地抓紧抓实。我们将借此次民主评议政风行风检查为契机在今后的工作中本着“边评议、边查纠、边整改”的原则继续抓好政风行风评议和建设工作在深化上做文章以此达到社会满意、群众满意、政府满意从而为推动镇各项工作的发展和提高奠定良好的基础。
8月份,潇湘街道全面贯彻落实石政发31号《石鼓区20xx—20xx年政风行风评议工作实施》的文件精神,以加强政风行风建设为核心,以社会各界广泛参与为基础,已解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以群众满意为标准,认真开展民评工作。通过全面创优发展环境,优化服务,扎实提高机关的公信力和执行力,有力地促进和推动了我街道各项工作的顺利开展,取得了较好的成绩。现将街道民主评议政风行风工作总结如下:
一、加强领导、制定方案、确保政风行风评议工作有效开展。工作有效开展。
二、广泛发动,加强监督,推动政风行风评议深入开展。
三、注重窗口,热心服务群众,深化评议工作顺利开展使民主评议政风行风工作深入开展,街道高度重视,加强服务窗口建设,一是规范市民服务大厅硬件设施,设置合理,配置了电脑、打印机等硬件;二是完善窗口规章制度,做到制度上墙;三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度,要求工作人员做到热情服务,依法行政;四是认真办理投诉建议,为群众排忧解难,在街道设立投诉信箱,开办投诉热线,对投诉件认真受理、及时反馈,同时我们还认真办理上级转来的投诉件,做到能办到的事情马上办,但有困难一时解决不了的,做好详细说明,并力争尽快解决,无法办理的做好政策的宣传解释工作。
针对今年民评工作的重点单位为各社区居委员会,街道政风行风评议领导小组高度重视,为确保行风政风评议工作切实开展,采取了如下几项措施:一是组成了由分管领导负总责,部门负责人具体负责的工作机制;二是制定了具有可操作性的实施方案,并认真部署;三是举办了专题培训班,提高了工作人员的政治和业务素质;四是邀请政风行风监督员对社区进行明察暗访,五是利用问卷调查、征求意见箱、热线电话形式征求群众对社区工作人员服务质量、业务能力等方面的意见建议,其中共收到问卷表160份,对社区工作满意度达到97%;六是针对评议所收集到的问题,及时整改,如在个别社区用工信息公布宣传力度不够,群众没能及时获取相关单位的用工信息,及相关政策法规;个别社区工作人员不遵守考勤纪律,有迟到早退现象;还有个别社区工作人员办拖拉,对居民办事耐心不够等现象。我们针对上述问题,狠抓了整改措施的落实;1、加大了用工信息公开的力度,通过政务公开栏、劳动用工信息公开栏等载体向社会公开,方便群众办事,便于失业人员再就业,同时增加了社区劳动站的信息公示栏,扩大了宣传面,及时向群众宣传相关政策法规,让群众知晓国家的相关政策;2、加强教育,努力增强广大干部为人民服务的宗旨意识,敬业奉献的公仆意识,廉洁奉公的自律意识,树立廉洁高效,文明服务的良好机关形象;3、进一步健全和完善了社区的工作制度及服务承诺制度。
通过本次政风行风评议工作,有效地推动了街道政风行风的提升,机关工作人员做到了热情服务、依法行政,取得了实效,受到了群众的好评。但是政风行风工作的加强,是一项长期的系统性工程,必须坚持不懈地抓紧抓实。我们将借此次民主评议政风行风检查为契机,在今后的工作中,本着“边评议、边查纠、边整改”的原则,继续抓好政风行风评议和建设工作,在深化上做文章,以此达到社会满意、群众满意、政府满意,从而为推动街道各项工作的发展和提高奠定良好的基础。
自开展行风评议自查自纠工作以来,我始终把搞好此项工作作为实践科学发展观,进一步转变工作作风,工作态度和工作绩效的重要手段。坚持理论联系实际,挤时间学,主动学,对照检查学,把学习与实践融合在一起,通过学习促进了工作。针对自身存在的问题进行了自查自纠,使自己看到了存在的缺点及产生的原因,努力做到自我检查,找准问题,对症分析,以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、个人存在的问题(一)系统地学习政治理论方面比较欠缺,特别是理论学习不够。本人虽然从未间断过学习,但新知识越来越多,新的法律法规不断增加,由于平时忙于管理,学习劲头不够足,自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不深不透;对学习的重要性认识很高,讲起来一套,落实不到行动上;有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差,学一行、精一行的恒心和毅力不够;在学习方面就存在搞实用主义,不相关的就不过问,对上级的有些重点工作了解不深不透。对政治学习抓得不紧,满足于一般化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的思想及实践科学发展观的深钻细研不够,疲于应付,学习不全面、不系统,缺乏对科学体系和精神实质的把握。(二)工作作风有待于进一步提高。主要表现在一是不能时刻保持谦虚谨慎的态度,遇到不顺心的事情,如努力工作却又得不到别人的理解。二是工作失之于软,管理失之于宽。教育干部职工的思想还不够,组织纪律方面抓得不够严格。虽然建立健全了单位的各项规章制度,但执行起来有时还不能做到严要求。待人接物不够细,不太注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事,恨之有过。性子急,有时候说话不仔细考虑,直来直去,让人接受不了,甚至造成误解。工作中遇到繁琐、复杂的事情,虽然有感到潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度。(三)思想观念仍需解放。本人具有良好的服务意识,能从服务经济的大局出发,淡泊名利,全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事,落实任务,不能做到想领导之未想,超前思考,提前预测,及时准备,工作的全局性、前瞻性、创新性不够,有教条主义、本本主义倾向,敢试敢闯、求新求变的意识不够强;工作方法不够活,自己认准的事理,就抓住不放,甚至自以为是,不善于吸取他人意见,在处理问题上不够灵活,方法不够多。(四)在细节上需进一步加强廉洁自律。我一直在勤政廉政上比较严格要求自己,以党性原则和道德规范衡量自我,但在慎微慎独上做得还不够。表现在认为有时吃一餐饭。通过学习,我认识到千里之堤,溃于蚁穴,公与私的考验涉及工作和,细微之处见精神,小节之处看品格。要从大处着眼,小处入手,从点滴做起,要进一步提高思想政治素质和精神境界,加强干部、职工廉政教育,切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线,这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。(五)对干部职工的学习教育抓得不力。能坚持集中学习制度,但抓落实少,没有检查、考核措施,虽然强调自学,但个人自学往往是说起来重要,忙起来忘掉,有的迫于工作需要,现学现用,抓学习缺乏性和系统性,也缺乏必要的辅导和业务培训。
二、产生问题的根源(一)对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础,就没有自觉地行动。工作中,之所以存在宗旨观念不牢,理论水平不高等问题,关键就在于放松了自身的理论学习,有时把学习理论当作软任务,把业务工作作为硬指标,出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导,才使自己在更好地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求,不求有功,但求无过。同时始终认为自己事业心比较强,只要不犯错误,思想是不会变到哪里去,尽心尽职地做好工作就行了,因此,也就放松了学习,造成了小成即满的思想状况。同时也就放松了干部职工的学习,形成了轻视理论、忽视学习的倾向,也正是由于缺乏坚实的理论的指导,在“内强素质,外树形象”上,总结好的做法、推广好的经验少。(二)对为民服务。让民满意的宗旨观念理解`有时觉得在实际工作中,在具体行动上难以准确把握,没有完全做好与工作实践的紧密结合。而新形势下对市场监管工作的服务手段和服务功能又提出了更高的要求,所以服务手段和服务功能有待进一步提高。(三)思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少,敏锐性不强,总觉得了解全面局势、掌握外界动态,制定方针政策是上级领导的事,自己是执行者,只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了,缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的,片面的,说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时,不能做到统筹兼顾,在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。(四)抓职工队伍建设的管理力度不够。近年来,个人工作是一步一个脚印走过来的,组织和群众都给予肯定,但尚有极少数职工工作积极性主动性不强,忙于奔命,疲于应付,虽没形成大的气候,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取“教育从严,处罚从轻”,搞说服教育,没有严格执行规章制度,有老好人现象,总是为了团结而失去一些原则。
三、整改措施、努力方向通过对政风行风建设有关文件的学习领会,使我真正认识到个人在行风方面存在的问题,小不改则筑大错,甚至直接影响到国家政策的贯彻执行,损害政府部门形象,影响机关干部在群众中的威信。分析自身存在的问题,自己决心从以下方面进行整改:(一)深入学习有关理论,以政风行风建设为契机,。一是解决认识问题,树立紧迫感,增强自觉性。通过自查自纠,敲起警钟,明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际。二是要做出。
学习计划。
不仅要学习好党的基本路线、方针、政策还要学习好现代科技方面的知识要学法律懂管理努力提高政治素质和业务素质提高工作水平改进工作方法。三是理论联系实际学以致用在学习过程中自觉地将理论同市场监管工作实际结合起来不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准认真履行自己的职责进一步树立了全心全意为人民服务的思想认认真真做人踏踏实实为官。(二)深入实际不断改进工作作风从严要求从严教育从严管理从严监督。从源头上预防和治理各种不良作风。抓组织纪律树立强烈的时间观念效率观念质量观念要服务大局整体推进。增强纪律观念自觉用党纪国法规范自己的行为使自己的一言一行都体现出房管干部的新形象。
20xx年,纪检工作在区委、区政府、区纪委的领导下,结合省委提出的“转变作风年,狠抓落实年”活动,根据区委、政府相关会议精神,结合街道实际,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻“xx大”精神,认真落实科学发展观,坚持党要管党,从严治党的方针,从完善各项规章制度入手,以转变工作作风重点,实行标本兼治,综合治理,进一步推动了街道政风行风建设的深入持久开展,保证了街道各项工作的又好又快发展,为最具魅力、效益、和谐城区建设做出了积极贡献。
一、加强学习、明确责任,落实各项规章制度加强学习、明确责任,责任在政风行风建设开展过程中,街道党工委进一步加大了理论学习力度,通过集中学习和自学相结合的形式学好文件、领会精神、统一思想、提高认识,增强做好政风行风建设的责任感和紧迫感,通过学习使大家思想有了新认识,观念有了大转变,行动有力新举措,工作有了新跨越。此外街道还将政风行风建设纳入制度建设体系之中。用制度管权,用制度管事,用制度管人是实现规范化、长效化管理的根本途径。今年以来办事处先后修改完善了24项制度,并在原有制度的基础上新制定了《计算机管理制度》、《开会期间接、打手机制度》《办公设施及耗材使用制度》、《机关工作人员行为规范》等相关制度,进一步规范了办事程序,确保各项工作的顺利开展。在落实首问责任制,限时办结制的过程中,各办公室工作人员做到了首问必答,首问必办,上午能办的事不推到下午,当天不能办的事,耐心解释,在3日内必须办结,据统计一年来共接待办事群众一千余人次,95%以上事件随来随办,工作作风的转变和服务态度的转变使群众的满意度和认可度得到进一步提升。
二、政务公开、阳光作业,确保群众明白办事政务公开、阳光作业,确保群众明白办事公开街道办事处根据20xx年全国政务公开的工作要点,结合自身工作实际,制定了办事处政务公开目录:1、财务工作公开:事业费用公开;公务费用公开;招待费用公开。2、计生窗口公开:(一)计生办事程序公开,一胎申报程序;二胎申报程序;独生子女费申报程序;入学入园证申报程序;外出流动人口婚育证申报程序。(二)审查审批结果公示。(三)社区流动人口公示。3、民政窗口公开:(一)低保人员申报程序公开;大病医保申报程序;社会优抚对象申报程序。(二)低报审查结果公开。4、征兵工作公示:报各条件公示;上站人员公示;合格人员公示;定兵人员公示。5、残联窗口公开:残疾证申报程序公开;受救助贫困残疾人及其子女标准公开;帮助残疾人实现就业项目公开。6、社保工作公开:社会救助条件公示,程序公开;结果公开。通过政务公开,使街道各项工作都更好的让办事群众所认知,同时通过公示相关服务承诺使工作人员的服务意识,责任意识进一步增强,各项工作更好的被办事群众和社会所监督。
三、转变作风、强化意识,各项工作顺利开展转变作风、强化意识,在省委确立的“两年”活动中,我街切实按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”办事,不定脱离实际的高指标,不提哗众取宠的空。
口号。
不搞劳民伤财的花架子坚持党的民主集中制原则民主决策重大问题集体讨论决定工作作风实现了三大变化即工作领域的变化改变以往的“等、靠、要”的工作模式营造“民思我想、民求我应、民需我做、民困我帮”的良好氛围;工作职能的变化改变“干好干坏一个样干与不干一个样”为“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局根据个人专长定职定责挖掘个人潜力奖惩分明大大地激发了干部职工的工作积极性和创造性;工作方式的变化体现在变被动接受工作为主动完成工作。在街道党工委的领导下我街把干部队伍素质建设作为一项长期、系统的工作来抓不断增强干部队伍的“四个意识”:增强服务意识深入调查研究为民排忧解难将群众利益放在首位不断提高服务质量真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。增强事后意识对每一项工作完成后都实事求是地总结成绩查找问题提出了切实可行的改进措施和今后的打算并积极创造条件为实现“勤政、务实、创新、为民”的机关建设目标夯实基础。增强忧患意识。牢固树立“上为党政分忧下为百姓解愁”的思想顾全大局迎难而上。增强责任意识。不让急办的事情延误不让传递的材料积压不让批示的文件搁浅不让不良的行为发生不让交待的事情怠忘不让来访的群众冷落不让街道的形象败坏促使各项工作均在规定的时间内保质保量地完成树立街道办事处的良好形象。通过作风建设使办事处涌现出一批令人称道的好人好事:街道城管工作季度连续排名后三位影响了街道整体工作的开展街道党工委多次召开党委会议研究决策武装部长王学军临危受命担起了城管这一老大难工作通过近三个月的努力工作使城管工作有了显著提高在三季度的城管考核中首次进入了前二名;办事处副主任赵小强以务实、严谨的工作作风积极开展工作分管的各项工作都取得了很好的成效在办事处起到了模范带头作用;街道残联专职理事申红梅不怕苦、不怕累深入基层入户调查“想残疾人所想做残疾人所急”用自己的真心感动残疾人及其家属。
政风行风评议总结(2)我街道认真部署,周密安排,把政风行风民主评议工作作为一项重要的工作来抓,共印制民主评议表60份,分别在社区居民中间和辖区单位中间广泛宣传,动员广大群众就机关政风行风建设工作发表自己的意见和建议,并通过此项活动进一步增进与广大居民的交流和沟通,密切干群关系,为工作开展奠定良好的群众基础。据统计,街道共收回政风行风民主评议表60份,其中对办事处的满意度达到85%以上,并在以下几个方面提出了意见和建议:1、进一步扩大政务公开范围,方便办事群众。2、多深入基层单位,解决关系群众切身利益的事情。3、进一步完善群众来访、咨询的制度。4、严格上下班制度,坚守工作岗位,提高办事效率。此次评议结果也显示出在办事处内部还存在着一些需要改进的地方:首先在纪律作风建设方面还需要进一步加强并深化,在“转变作风”年活动深入开展过程中,办事处在机关纪律作风方面有了很大的进步,但仍然存在着迟到、早退、串岗等现象,直接影响到机关服务形象;其次在政务公开方面仍有不完善的地方,有待于加强;最后在深入基层上作的还不够,需进一步加强。
总之,经过一年的工作,使办事处工作都能在完善的制度和科学的管理下更好的得以开展,也取得了一定的成绩,但是我们必须清醒地看到,我们所取得的成绩距离广大人民群众的需求和上级的要求还很远,我们只有在区委、区政府、区纪委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻“xx大”精神,深入落实科学发展观,继续解放思想,加快改革步伐,把政风行风建设进一步引向深入,为实现街道各项工作又好又快发展贡献力量,为“五区”建设和最具魅力、效益、和谐城区建设做出新的更大的贡献。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇十二
多年来,我行党委高度重视政风行风建设,始终把政风行风建设工作摆上重要议事日程,坚持“两手抓,两手硬”,认真贯彻落实市政府纠风办的工作部署,加强领导,精心组织,认真查摆问题,扎实整改,不断提升,推进民主评议政风行风工作迈上新台阶。现将我行20xx年民主评议政风行风工作开展情况汇报如下:
我行下辖1个营业部、4个二级支行、2个分理处,141名员工。今年以来,我行在市区两委、政府及有关部门、广大客户的大力支持下,各项业务持续平稳健康发展,主要业务经营指标持续向好,发展基础更加扎实。
截至9月末,我行人民币各项存款余额29。47亿元,比年初增加2。7亿元,城区行人民币各项存款增量市场份额(24。18%)同业排名第二,比上半年前移一位,人民币各项存款日均增量2。56亿元,主要是重点营销了一些具有源头控制性的机构类客户,如xx市土地收储中心专户、xx市交通土地收储中心专户(在我行独家开立)、梅列土地收储分中心专户(仅在两家行开立)三个账户,构建了较完善的土地收储中心客户体系。我行人民币各项贷款余额21。79亿元,比年初增加1。42亿元,前三季度,我行积极推进信贷结构调整,有效拓展了房地产抵押类新客户,新增授信客户10户,中小企业板块新增授信达2亿元,着手退出“散、小、乱、差”客户20户,敞口金额超过2。5亿元。我行不良贷款余额123万元,比年初减少598万元。实现中间业务收入3225万元,拨备后利润7956万元,盈利水平稳步提高。
在业务经营快速发展的同时,内控管理和精神文明建设成果丰硕。梅列支行被评为“第一届全国农行文明单位”、总行级“合规文化建设先进典型”、“中国农业银行案件防控先进单位”,连续两届被福建省政府评为“文明单位”,被省总工会评为“模范职工之家”、“省级先进工会组织”,被省分行评为“20xx年平安银行先进单位”,被省分行工会委员会评为“20xx—20xx年度先进女职工委员会”、20xx年—20xx年被xx市政府评为“和谐企业”荣誉称号,连续三年被xx区委、区政府评为“支持梅列经济发展工作一等奖”,连续三年获得民主评议政风行风考评第一名的好成绩,被列为20xx年民评免评单位;连续五年被xx区委、区政府评为“抓项目、增后劲、促发展”先进单位,连续七届被xx区委、区政府评为“服务经济工作先进单位”,连续七年保持内控管理“一类行”。同时,我行党委书记、行长颜云被省分行党委授予“优秀共产党员”荣誉。全行未发生经济、刑事案件和重大责任事故,呈现平安稳定、风正气顺、人和业兴的良好格局。
(一)健全民评工作机制,狠抓责任落实。
1、加强组织领导,扎实部署推进。
今年以来,我行党委始终把政风行风建设作为重要工作之一,坚持把抓政风行风建设与抓业务经营紧密结合,统筹安排,狠抓落实。
一是巩固民评工作成果。20xx年,梅列支行民主评议政风行风工作荣获全区第一名。为继续保持民评工作良好势头,我行及时总结经验,明确优势、查找不足,研究下阶段突破方向,对20xx年民评工作提出新要求。
二是认真制定民评工作实施方案。根据xx市政府民主评议政风行风工作实施方案精神,我行结合本行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》,对全年的民主评议政风行风工作进行部署。
三是及时动员部署。召开全行20xx年民主评议政风行风工作动员会,对20xx年的民评工作提出明确的工作要求。要求全行以加强政风行风建设为目标,以群众满意为标准,加强行业职业道德建设,不断提高服务水平,树立和保持农业银行良好的社会形象。
2、主动查找不足,广泛征求意见。
为更好地了解工作中存在的问题和不足,我行积极采取多种形式征求意见和建议。一是认真落实问题整改。对群众反映的问题进行核实,并结合20xx年的民主评议工作,认真制定整改措施,推进梅列农行规范化服务水平迈上新台阶。二是开展员工行为排查。我行在组织开展的员工行为排查活动中,将员工是否存在侵害群众和企业利益现象作为排查的一项重要内容,督促员工履行岗位职责,合规操作。
3、进行选题评议,维护消费者权益。
今年,我行根据《三明银监分局20xx年度开展民主评议政风行风选题评议活动的实施方案》精神,结合支行实际,制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年民主评议行风工作选题评议实施方案》,确定选题评议的议题为“改进工作作风、履行社会责任、维护银行业消费者权益”。一是认真组织,深入学习。要求全行深刻领会选题评议工作有关文件和会议精神,确保每一个网点、每一个条线、每一位员工都明确内容和重点工作,尤其是认真把握和严格落实“七不准”、“四公开”、“三个办法一个指引”等规定的具体内容。二是及时公示,接受监督。我行将“七不准”和“四公开”具体内容以及举报投诉电话等内容以统一文本格式下发各支行,在经营场所醒目位置张贴公示,接受群众监督。三是多措并举,维护消费者权益。我行对外公布了优惠及免费项目97项,将原收费项目660项调整为405项;通过告示牌、led滚动播放、自助机具屏幕显示等多种渠道向社会公众明示辖区接受银行业消费者投诉的渠道和各类渠道的投诉处理流程;开展“送金融知识下乡”、“银行业消费者保护宣传周”活动等消费者权益保护主题宣传,开展维护金融消费者权益及银行产品和服务宣传,增强银行业消费者的自我保护意识和自主选择能力;组织开展理财、信用卡等投诉高发业务的风险排查和化解工作,对前期创新过快或是过度营销的存量产品进行全面梳理和分类处置,争取提前化解矛盾,有效降低投诉量。
(二)提升服务能力,致力打造“农行梦”
我行强势推进服务品质提升工程,助力打造“三明农行全面建设成为现代最佳主流商业银行”的“三明农行梦”,具体涵盖两大梦想,即:“员工梦”,让员工与农行共创价值、共享幸福、共同成长;“网点梦”,建设一流服务、一流管理、一流业绩的营业网点。
1、打造学习型银行,提升员工素质。
第一,强化领导班子素质提升。市县两级行坚持党委班子每周例会、中心组定期学习等制度,不断提高领导班子的综合素养,坚定理想信念,加强党性锻炼,遵守政治纪律,贯彻落实党的路线方针政策和上级行党委指示要求,结合本行实际创造性地开展工作。第二,强化员工能力培养。推行支行部室每周工作例会制度和全员每周集中学习制度,明确每周集中学习内容;坚持在季度业务经营分析会上进行新业务、新产品介绍或业务经验交流,相互借鉴、取长补短;通过农行网络教育平台,开展《学习贯彻党的十八大精神知识》竞赛、《企业文化知识》测试等;突出运营队伍、客户经理、大堂经理、风险经理等专业队伍建设,部署开展柜员“三基本”学习培训,定期举办对公客户经理、个人客户经理、大堂经理培训班,举办柜台业务技能大比武以及对公客户经理、个人客户经理知识竞赛等形式,引导辖内各行争先创优培养锻炼年青员工和业务骨干。第三,统筹推进各项活动。认真开展道德讲堂建设。我行按照“每月一讲”和“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”五个环节开展道德讲堂,全行共有130余人参加。积极组织志愿服务。进行结对帮扶活动,开展公共文明志愿活动。今年2月,我行与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖。
2、规范网点建设,提升服务品牌我行党委把推进全行营业网点转型工作列为一项战略性工程,集中人力物力,从“硬转型”和“软转型”两大方面入手,强势推进转型工作。“硬转型”方面,我行不断完善硬件建设,让营业环境美起来。全行7个网点完成“硬”转型,对营业网点的内外标识、设施设备、功能区域等硬件进行装修装饰、升级改造,提升“硬实力”,打造了农行特色品牌。“软转型”方面,规范礼仪行为,让服务态度好起来。今年,我行在全行开展“深化服务质量年”活动。一是坚持从细微处抓起,以每天晨会为抓手,对上一天的服务情况进行点评,对存在的问题提出整改措施;开展包括仪容仪表、形体仪态、文明用语、接待礼仪、电话礼仪等服务礼仪培训,推行柜员“七步”服务,即站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。二是制定“赢在大堂,胜在网点”转型项目实施计划,促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。
3、组织明察暗访,强化监督检查。
为提高规范化服务水平,推动民主评议政风行风工作的深入开展,我行重内管、强服务、勤检查、夯基础,坚持从保障上强化,建立健全暗访检查工作机制,在全行范围内深入开展营业网点规范化服务大检查。通过抽调本行员工等方式,对各网点按季开展明察暗访。我行对全行7个营业网点开展规范化服务大检查,检查面达100%。检查采取“两结合”方式,即明查与暗访相结合;现场检查与调阅录像非现场检查相结合,重点检查营业网点的营业环境、柜员服务仪态、服务质量、劳动纪律、晨会夕会等方面内容,其中明查占40分,暗访占60分。据统计,上半年总行神秘人检查1次;省行神秘人检查1次;市分行文优检查2次。为提升检查督导实效性,我行将检查情况制作成光盘,每个季度定期下发通报,表扬先进,鞭策后进,促进服务质量提升。
4、完善投诉机制,实施消费者保护。
在使用农行全国统一服务热线95599的同时,我们在各营业网点都设立了意见簿,公布了投诉电话。接到客户投诉,我们都及时妥善处理,对被投诉的员工视情节轻重进行批评教育等,并向客户赔礼道歉,得到了客户的认可。
(三)勇担社会责任,助力地方经济。
1、支持重点大项目发展。
我行主动对接对地方国民经济持续发展、跨越发展起到举足轻重作用的重大基础设施建设、能源建设等重点项目,以及地方支柱产业、优势行业,将三明中心城市快速通道项目、闽江上游沙溪流域防洪工程项目、南三龙铁路三明段项目等列入20xx年重点项目库。重点扶持了顺捷车业、云帆贸易、明浩物资等一批我市优质的实体企业和优秀商贸客户。截至9月末,我行人民币各项贷款余额21、79亿元,比年初增加1、42亿元,为当地经济发展起到积极推动作用。
2、强力支持小微企业发展。
我行始终抱着负责任的态度,实行减费让利、加强与改进服务方式、加大产品创新推广力度并举。我行深入开展三明银行业小微企业金融服务宣传月活动,并坚持拓面、提质并举,择优支持支柱产业及上下游企业、担保公司股东企业、商会所属会员企业,不断创新适应小企业发展的产品和服务。截至9月末,我行中小企业贷款余额10、8亿元,比年初增加1、8亿元,占全行贷款总量的78、8%。
3、支持当地公益事业。
在抓好业务经营工作的同时,我行始终热心支持和参加地方及社区各项社会公益事业,作为强化政风行风建设的一项重要内容。我行为支援雅安灾区,众多营业网点开辟雅安灾区相关业务绿色通道,优先办理雅安灾区相关业务;今年2月,与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动,慰问社区困难户及进城务工人员,为他们送上新春的祝福,令他们感受到了社会的温暖;为积极响应全国妇联《关于开展“母亲邮包”项目的意见》号召,我行于5月9日举办了“母亲邮包”公益捐款仪式,累计捐款1、3万元;此外,我行积极开展志愿服务活动,将千禧精品酒店周边作为青年员工志愿服务的活动阵地,以“便民”为手段,以“联创”为重点,积极组织开展占道经营文明劝导、车辆秩序维护、沿街卫生打扫、发放创城倡议书、定期志愿服务巡查等志愿服务活动,与两边商店建立起互利共赢的邻里合作关系,共同推动文明共建活动的开展。(四)开展专项治理,规范员工行为。
根据省、市分行部署,我行结合实际,认真研究,精心组织,合理部署,在全辖开展以不良资产处置、农户贷款风险以及员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业为主要内容的三项专项治理活动。活动时间从5月1日至10月15日。为确保治理工作有序推进,6月8日,我行召开梅列支行三项专项治理活动动员会,进行全面动员部署。同时成立了以行长为组长、其他班子成员为副组长的三项专项治理工作领导小组和以分管行长为组长、牵头部门负责人为副组长的三个条线专项治理活动领导小组,明确各部门职责分工,并组织员工层层签订了《员工不参与经商办企业、民间借贷和非法集资承诺书》、《个人会员卡零持有报告》。通过活动的开展,进一步强化了干部员工廉洁从业意识,规范权力运行,加强了员工行为管理,健全完善了廉政风险防控机制。
(五)深化作风建设,强化廉洁自律。
作风如何,对党风行风乃至对全行干部员工队伍士气具有重要影响。一是认真落实改进工作作风规定。我行结合中央八项规定、上级行关于改进工作作风的有关规定,制定下发了《关于改进工作作风的实施办法》,进一步细化了领导干部工作作风的标准,做到每项内容有有明确要求,每项工作都有量化标准。同时,我行把贯彻落实中央八项规定和上级行关于改进工作作风的规定,作为监督检查的重要内容之一,纳入年底党风廉政建设责任制考核。二是建立健全“三项制度”。为进一步改善机关的政风行风建设工作,我行抓住矛盾的焦点,突出抓好支行本部的执行力建设。建立限时办结制度。我行明确规定限时办结的范围、时限、流程、督办、考核与监督,并纳入部门年度考核,促使各部门主动作为,强化执行,不再推诿扯皮、当简单的“传话筒”。建立督查督办制度。在不定期抽查各部门限时办结情况的同时,制定了工作落实督查督办制度。年初,我们对20xx年度各项工作部署进行梳理,明确责任领导、责任部门和完成时间,并每周通报。建立严格问责制度。对多次领导部署或交办的相关工作落实不到位、执行不力、影响全行大局的责任人和部门负责人进行问责,并给予警示。三是开展领导干部多维度监督。组织员工认真做好总行在网上进行的高管问卷调查,促进高管人员进一步密切联系群众,不断改进工作作风,提升自我约束的能力。
虽然我们在政风行风建设方面取得了较大进步,但也还存在一些不足之处,如:有些网点服务设施的舒适和方便程度、服务的规范化等方面还有待改进。政风行风建设是一项长期而艰巨的系统工程,今后,我行将继续贯彻从严治行的方针,进一步完善政风行风建设的工作机制,促进政风行风建设取得更好成绩。
今年以来,我行围绕市委市政府工作部署,积极发挥地方银行支持服务全市经济发展的生力军作用,积极促进经营发展重点目标与考评目标的有机融合,金融支撑能力、创新能力、服务能力不断提高,继续保持平稳较快发展。
预计到年末,全行资产总额达到300亿元,增长20%;负债总额280亿元,增长21%。存款余额达到228亿元,新增34亿元,增长20%;贷款余额153亿元,新增20亿元,增长16%。
贯彻落实“优化增量、盘活存量”和人行合意贷款政策,新增投放超额完成市政府任务目标,完成表外融资接近240亿元,超额20亿元。积极践行“绿色信贷”理念,新增投放环保合格率100%。
盈利水平保持稳定。预计实现拨备前利润6、5亿元,上缴税金2、5亿元。成本收入比控制在29%,低于监管指标11个百分点。
在城商行体系率先完成组织架构改革,初步建成业务流程化运作体系。与台湾银行业协会等行业组织及融之道等行业智库建立战略合作关系,编制完成以战略转型为主题的中长期发展规划。
新建国际业务部、战略发展部,管理架构日趋完善;微小企业“担保非足值”融资方案惠及全市小微企业客户近千户,得到监管机构认可;现代化、综合化服务能力提升,中间业务收入占比较上年提高0、5个百分点。票据、债券及同业业务实现量质并增。
主动增强经营决策、管理服务的针对性和与市场需求的粘合度。新推出业务产品13项,其中,现金封包存款业务填补我市银行业服务空白,保管箱租借业务成为客户增值服务的有益尝试;实施管理创新活动4项。开展同业交流和产融合作,积极推进借智借力和互动共赢发展。
进一步完善治理主体议事规则,建立督办制度;积极推进效能建设;厘清并压实新的组织架构各主体职责凝成经营发展合力;对授信等重点业务领域,积极推进精细化管理;强化预算控制和成本制约,费用杠杆功能有效发挥。推进大调研、工作“回头看”和一线管理,管理的预见性、灵活性、针对性不断提高。
不良贷款保持“双降”,控制在预期水平;拨备覆盖率超过400%,拨贷比持续满足2、5%监管要求。深入开展合规文化和全面风险防控体系建设,防控机制、手段和技术同步提高,继续保持案件、重大责任事故“双零”成果;启动并实施了资本达标规划及方案,资本引领型稳健发展模式逐步形成。
积极推进数据质量标准化、业务连续性、灾备中心等项目、系统建设,中后台支撑支持能力有效增强;加快提升城区网点功能,强化员工能力和服务标准化建设,健全完善制度体系、业务操作手册和业务流程,注重执行力建设和监督纠偏,发挥考核引领和绩效激励作用,保持了全行运营安全、平稳、高效。
新建3家县域同城支行,县域支行数量达到16家;获准筹建滨州分行并有望实现年内试运行;新增自助设备16台,有效提高了服务覆盖面和渗透度。大力开展诚信合规、能力提升和优质服务三大工程,加快培育良好经营文化,提质扩量发展活力增强。
回顾一年来的改革发展历程,一是战略转型步伐快。完成了转型架构的搭建并实现平稳运转;明确了战略转型方向和递进目标,资源科学配置能力不断增强。二是荣誉称号档次高。跻身全国资产300亿元以下城商行竞争力排名前八名;荣获“全国模范职工之家”、全省“劳动关系和谐单位”荣誉称号,喜揽山东省富民兴鲁劳动奖章。三是品牌建设成果大。基本建成本外币一体化、线上线下同步支撑、物理网点和自助渠道相互补充的服务格局,成为全市银行业网点最多、代理公众服务项目最多、有效营业时间最长、融资服务效率最高的银行。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇十三
根据县效能风暴行动民主评议政风行风公开测评工作要求,为落实市效能办、市纠风办《关于对在效能风暴行动民主评议政风行风公开测评中提出的意见建议进行整改落实的通知》文件精神,切实解决广大人民群众反映的问题,以实际成效取信于民,促进行风建设,推进我局质监事业的改革和发展,我局及时对征求到的意见和建议进行了整改,现将整改情况汇报如下:
对群众提出的三个问题尽快解决,全面落实问题整改,让群众满意,问题整改率力争达到100%。
1、坚持谁主管、谁负责、一级抓一级,层层抓落实的原则,逐条逐项进行整改。
2、各股室整改责任人每月向分管负责人汇报上述问题的整改情况,凡整改不到位的,一律重新整改。
3、建立督查机制,加强了对整改工作的督查,确保整改不流于形式,不留死角。对整改不能按期完成的,分管负责人作书面说明原因。
4、各股室根据实际,制定了切实可行的整改措施,逐级落实整改责任,建立了强有力的绩效考核机制,确保了整改工作顺利并富有成效地开展。
工作效率不高,向其他单位提供材料不及时,办公室坚持突出重点,注重实效的原则,加强与业务处室的工作协调。常规受理业务做到日事日毕,不滞留、不堆积。对于受理量相对固定的业务,采取每周列清单送材料的方式转送。对于按规定时间段内受理的业务,做到受理截止时间后一周内移交有关处室。在集中报送材料时段,办公室积极督促和协调各业务处室,及时转移和报送材料,避免堆积和延误。
评议政风行风工作实施方案(热门14篇)篇十四
今年以来,我所在镇党委、政府正确领导以及镇政风行风评议工作领导小组的精心指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真学习和贯彻落实党的xx大精神,紧紧围绕省、市财政及县财政局关于20xx年政风行风评议活动的工作要求,紧密结合财政,精心组织,周密部署,扎实推进政风行风评议工作的各个环节,取得了明显成效,促进了我镇财政事业的又好又快发展。现将我所开展政风行风评议的情况总结如下:
一、领导重视、部署及时。
我所7月21日召开了由县人大代表、政协委员、村主任代表参加的石门镇财政工作政风行风评议活动专题会议。镇政风行风评议工作领导小组首先认真传达了石门镇20xx年度政风行风评议会议的精神,并组织财政干部学习了《中共石门镇纪律检查委员会关于政风行风评议到岗到个人的通知》和《石门镇政风行风评议员管理办法》。通过领会精神,读懂政策,使我所全体工作人员对政风行风评议工作的性质和意义有了深刻的认识。随后,领导小组在听取了李进所长对近期财政工作现状的汇报后,组织财政干部对行风政风评议工作中部门内部自查开展了讨论,确定了今后财政基本工作思路,为下一阶段工作的开展打下了良好的基础。
二、虚心纳谏、切实整改。
财政所全体干部统一思想、明确思路,从具有广泛性和代表性的角度出发,在专题会上分别向评议小组汇报了20xx年上半年工作情况和财政所政风行风内部自查情况。同时积极向评议小组征求意见并虚心听取了各评议员对财政工作的意见和建议,最后填写了政风行风评议到岗到个人测评表。会后领导小组对收集到的意见和建议进行了认真的梳理和归纳,将征求到的意见和建议整理为:1、涉农财政政策宣传不到位;2、行政效能和服务意识不高;3、财务核算方法和程序需进一步规范;4、提高财政对三农和公共设施建设的支持力度不高等4个方面问题。会议对存在的问题进行了逐一的研究,并对号入座制定了整改措施。通过这次会议,使财政所全体同志对工作中存在的不足和问题有了一个清醒认识,对以后的工作思想有了一个明确的方向,通过整改也将进一步提高了财政工作得效率,切实转变工作作风,使工作面貌焕然一新。
三、全面总结、着眼提高。
立足整改,着手制定长效机制,巩固评议活动成果。我所在找准问题,明确整改措施的基础上,听取对整改情况的意见和建议,并结合收集到的反馈意见对整改措施进行进一步的修改和筹划,通过对评议工作的反馈和总结,提高了财政所全体人员对新形势下如何做好财政为发展,作好财政为民生,做好财政为三农认识有了全面的提高。为巩固评议成果,我所对评议活动总结出来的好的工作方法和措施进行了归纳,同时将一些好的经验和做法提升到制度后面,用以制定和完善财政工作人员行为规范,进一步建立健全财政部门政风行风建设的长效机制,确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈,提高我镇财政工作水平和公共服务能力。
总之,我所将以本次行风政风评议活动为契机和起点,进一步转变工作作风,按照“心系群众、财政为民”的精神,不断创新工作思路,求谋思变,努力把我所的政风行风建设提高到一个新水平,为石门的发展作出积极的贡献。