服务月的成功实施离不开广大志愿者的积极参与和社会各界的大力支持。以下是小编为大家整理的服务月活动案例,供大家参考和借鉴,一起来看看吧。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇一
1.目标导向与问题导向相结合。按照《指导意见》设定的5年发展目标,针对当前通航发展瓶颈和痛点问题确定各项改革重点任务。
2.市场主导和政府引导相结合。积极发挥市场配置资源的决定性作用,按照通用航空社会化属性,以简政放权、放管结合为主要改革手段,支持地方政府兴办通用航空产业,支持民营资本投资运营通用航空业务。在经营许可、机场建设、航空器引进、飞行计划等方面进一步清理审批项目,简化审批程序。
3.创新思维与法治思维相结合。以试点方式推动改革,鼓励在基础较好、条件成熟的地区分类开展试点,在管理制度、监管模式、运营方式、补贴政策等方面进行大胆创新、先行先试,及时总结、推广试点成果,用法律、规章和制度对成功的试点经验和模式加以固化。
到2020年底,实现建成500个通用机场、运行5000架通用飞机、年飞行200万小时、培育一批具有市场竞争力的通航企业的发展目标。建立与通用航空发展阶段相适应的、区别于运输航空的安全监管和市场监管体系,初步建成功能齐全、服务规范、类型广泛的通用航空服务体系。
1.系统修订法律规章。
预期目标:建立与通航发展相适应的独立的法规体系。
2.降低经营性通航企业许可和审定门槛。
预期目标:通用航空经营许可与运行审定双证合一。
3.降低通用航空器引进门槛。
预期目标:简化或取消通用航空器引进事前备案。
4.启用通用航空管理系统,提高市场监管效率。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇二
今天非常荣幸能有机会向各位作农商银行关于高质量服务乡村振兴的汇报。
党的十九大报告提出实施“乡村振兴战略”,这一国家战略向农村金融机构提出了新任务、赋予了新使命。多年来,农商银行积极响应国家高质量服务乡村振兴的决策部署,坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨,以服务农业供给侧结构性改革为主线,通过创新信贷产品体系、拓宽服务渠道、完善服务方式、守住风险底线,全力推动乡村振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴,助力打造乡村振兴齐鲁样板。
农商银行围绕关键领域,创新产品服务,加强金融供给。一是针对粮食生产,强化对“春耕”和“三夏”工作的生产力度,针对农民担保难问题,引入省农担公司推出“鲁担惠农贷”系列产品,并由总行签署总的担保合同,为农户提供更为高效便捷的金融服务,截至20xx年9月末,“鲁担惠农贷”共计投放xx户、xx亿元。二是针对种养殖大户、专业合作社等新型农业经营主体,加强与xx局的对接,批量获取客户清单,为xx种植专业合作社办理了全县首笔xx万元“强村贷”,累计办理“农耕贷”xx户、xx万元,助养贷xx户、xx万元。
一是加快产品创新,有效支持辖内特色产业。通过创新推广“兴农贷”系列产品,推动农业现代化和乡村产业振兴。重点支持各类新型农业、村镇优质产业和品牌农业经营主体发展,为顾家粗布市场、乔庄南美对虾养殖、店子西红柿大棚种植、湖滨草柳编提供特色产业服务。二是按照全省“打造一支强大的乡村振兴人才队伍”的工作要求,提供优惠信贷服务,推动乡村人才振兴。对新型职业农民、青年创业致富“领头雁”人群,第一时间掌握名单,实行名单式营销服务;为投身乡村发展的各类人才提供配套金融服务,通过“创业担保贷”、“拥军贷”等产品,支持大学生、退队军人等各类人才返乡创业;推出“速贷通”、“家庭亲情贷”,建立金融服务绿色通道,为乡村振兴引进人才、留住人才提供金融助力。
一是积极开展信用工程建设,树乡村文明新风。大力支持乡村公益事业、弘扬乡村优秀传统文化,紧紧依靠地方党委、政府,深入推进信用户、信用村、信用社区、信用乡镇的评定工作,通过采取“集中评定、批量获客、整体授信”的方式,持续扩大信用评定和授信覆盖面,截至9月末,农商银行开展整村授信xx个村庄,授信xx户xx亿元,用信高达xx户xx万元。二是为先进模范人物提供更好的金融服务。围绕深化乡风文明行动,大力推广“乡村好青年贷”“园丁贷”“巾帼创业贷”“白领优享贷”等,落实贷款优先、利率优惠措施,有效满足优秀^v^员、道德模范、劳动模范、三八红旗手、优秀教师、创业标兵、文明家庭、企事业单位等各类群体生产经营和综合消费资金需求,引导农民群众爱党爱国、向上向善、孝老爱亲、重义守信、勤俭持家,推动形成德业相劝、过失相规、守望相助、患难相恤的社会风尚。
未来,我们将继续坚持“面向三农、面向小微、面向城乡居民”的市场定位,全面助力乡村振兴发展,发挥地方金融主力军的作用,为xx县地方经济发展注入源源不断的金融活水!
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇三
1、进一步加强学习,提高办公室全员思想水平和业务能力,把全面落实科学发展观付诸于行动,人人以“把工作做得更好”为目标,脚踏实地做好本职工作。
2、进一步努力探索两校区管理模式,根据两校区的工作特点,充分发挥每个人的工作积极性和创造性,大胆创新,集思广义,努力探索两校区管理新模式,积极促进办公室管理上档次、上水平、出效率。
3、充分利用现代办公设备和条件,继续努力凭籍信息,为领导决策提供参考依据和为管理工作服务,为教学、科研服务,为师生员工服务。
4、在院领导的直接领导下,在广泛争求教职员工意见的基础上,对我院的一系列规章制度进行修订完善,使之更加以人为本、客观合理。
6、在新校区现有的条件下,为本院教职工提供更合理的办公、工作空间,创造更好的工作环境。
7、进一步发挥工会职能作用,认真履行基层工会职责,为土木工程学院的改革、发展、稳定发挥应有作用。
8、进一步加强师德建设,讲团结、讲正气,引导广大教职员工树立良好的职业道德,认真做好“三育人”工作,促进我院教风学风良性提高。
9、针对两校区运作管理模式,改进工作方法,尽量多关心教职工的生活和身心健康,为教职工多办实事,增强工会凝聚力。
10、创造条件,鼓励教职工积极参加力所能及的文体活动。在厦门校区增设一批运动器材,组织春秋郊游活动。通过开展丰富多彩的文体健身活动,促进教职工身心健康,提高教职工身体素质。为完成学院本年度的工作计划,推动学院工作更上一层楼作出积极贡献!
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇四
第一条为保证我院医疗质量,提高医疗水*,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,确保医疗安全和医患双方的共同利益,制定本方案。
第二条确立“以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨。
第三条本院所有参与医疗活动的人员均适用本方案。
第四条医院医疗质量管理委员会主管医院质量控制管理工作,日常工作由医务科及质控科负责。
第五条医院医疗质量管理委员会有按照本方案对科室、部门、个人进行奖罚的权利。
第六条控制目标;建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的医疗质量工作规范化进行。通过质量管理的持续改进,提高医院的医疗质量及工作效率。
第七条监控指标(见附表)。
(一)建立健全医疗质量管理体系。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇五
根据《*关于解决农民工问题的若干意见》(国发[20xx]5号)、《^v^关于印发农村劳动力技能就业计划的通知》(劳社部发[20xx]18号)和《广东省人民*关于进一步加强农民工工作的意见》精神,为切实抓好广东省农民工技能提升培训计划,特制订本实施方案。
以“提升技能、稳定就业、促进发展”为主题,紧紧围绕我省经济和产业结构调整升级需要,运用财政补贴政策,组织用人单位、各类职业培训机构和就业服务机构,大力开展在粤农民工职业技能培训和就业服务,促进农民工提高技能和稳定就业,培养适用型技能农民工队伍,促进我省经济社会发展。
坚持与提高农民工组织就业程度相结合。以企业需求为导向,大力推进定向培训、劳务合作、对口扶贫、劳务代理等工作,促进农民工稳定就业,为经济社会发展提供稳定合格的劳动力供给。
坚持与培养中高级技能人才相结合。加快培养适用型技能农民工队伍,促进我省产业结构调整升级,满足企业用工需求。
坚持与创新培训模式相结合。大力推进校企合作培训模式,充分发挥职业培训机构与用人单位两方面的优势,建立农民工培训与就业紧密结合的新机制。
坚持与加强就业和劳动保障管理相结合。重点扶持用工规范的用人单位加强培训,促进企业规范用工,优化我省用工环境。
坚持与督促企业落实培训责任相结合。突出重点,集中资金扶持有愿望和条件组织农民工培训的用人单位,点面结合,促进企业切实履行农民工培训义务。
坚持完成培训任务与提高培训质量相结合。确保参加培训的农民工绝大部分能考取职业资格证书或专项职业能力证书。
在培训规划上坚持以当地经济和产业结构调整升级为导向;在培训实施上坚持以用人单位的需求为导向。
创新培训模式,建立*统筹、企业导向、社会参与、个人努力的联动机制;创新投入机制,建立*、用人单位和个人共担经费的培训投入机制。
原则上以各地上年度办理就业登记的外来流动就业人数为基数,综合考虑各地培训鉴定能力、地方资金配套等因素,每年3月底前将农民工培训就业任务分解下达到各市,各市于4月底前下达到县区和用人单位。
培训对象是在我省城镇就业的农民工,其中外省农民工不少于70,外来城镇户籍流动就业人员可参照执行。财政补贴对象是指经定点培训获得专项职业能力证书、国家职业资格证书,并与用人单位签订一年以上劳动合同的农民工(含城镇户籍外来工)。
加强就业管理,严格执行就业登记和用工登记制度。从20xx年开始,每年的下半年由各地级市统一组织开展一次对农民工就业情况检查摸底。各地要组成劳动保障监察、就业服务管理、劳动关系、劳动工资、等科(处)室、单位参加的联合检查组,依托乡镇(街道)劳动保障机构,采用用人单位、农民工个人自报和随机抽查、重点检查等办法,对辖区内用人单位使用农民工情况进行全面摸查,开展用工登记和就业登记,核发《广东省就业失业手册》,并将调查结果录入“农民工培训管理信息系统”,建立农民工信息库。
在用工调查摸底的基础上,各市^v^门还要通过组织用人单位定期自报和公开征集等方式,广泛收集用人单位对农民工的培训需求,建立农民工培训需求数据库。要结合本地产业发展规划,制订农民工培训规划和年度计划,按计划制订分期培训的具体方案,确定每期重点培训工种,编发培训目录及补贴标准向社会公布,统筹组织农民工培训。各市应于每年2月底前将当年农民工培训计划报省农民工培训工作办公室(省就业服务管理中心)。
制订实施全省统一的《农民工技能提升培训定点机构认定和管理办法》,认定一批农民工技能提升培训定点机构。定点机构主要包括三类:
1.用人单位农民工技能培训就业基地。主要承担本单位农民工和劳务帮扶地区输出劳动力的培训;对在行业内具有优势的用人单位培训机构,经县以上^v^门批准可承担行业农民工培训。
2.^v^门农民工定点培训机构。从各级^v^门所属的技工学校和就业训练中心、百万农村青年技能培训工程基地、高技能人才实训基地中认定,主要承担不具备培训条件的用人单位和高级以上技能农民工的培训。
3.社会农民工定点培训机构。从社会各类职业培训教育机构中认定,主要承担特有行业工种及具有比较优势工种的培训。
农民工培训必须坚持以用人单位岗位需求为导向,以在岗培训为主要形式。要选择技术工人需求量大、对职工培训积极性高的行业和企业为突破口,带动其他行业和企业重视和加强农民工技能培训。在培训方式上可采用以下几种:
1.用人单位自主培训。具有农民工定点培训资格的用人单位,可按照国家职业标准,结合岗位技能要求,制定在岗农民工培训计划和教学大纲,报同级^v^门批准后,自行组织培训,经考核鉴定领证后按规定申请培训补贴。
2.行业统筹培训。各行业协会可根据国家职业标准和行业通用技术工种的技能要求,制定行业工种培训教学标准、教学大纲和农民工培训计划,报省劳动保障厅批准后,指定行业内具有农民工定点培训资格的用人单位开展行业农民工培训,并按规定申请培训补贴。
3.^v^门组织培训。对不具备培训条件或不履行农民工在岗培训义务的用人单位,由同级^v^门制定农民工培训计划,向用人单位下达培训任务,统筹组织农民工到^v^门或社会定点培训机构培训,企业应承担培训费按规定分担的部分。高技能农民工培训原则上由^v^门统筹组织到高技能培训基地培训。各级^v^门要从用人单位的生产经营需要出发,尽量采取灵活方式,把培训与用人单位生产经营的影响降到最低。
4.校企合作培训。承担农民工培训的定点培训机构要加强与用人单位合作,充分发挥用人单位在岗技能训练、场地、设备和专业培训机构教学、师资力量的优势,共同制订农民工培训计划和教学大纲,采取在用人单位设立培训基地或随岗培训、培训机构派师资上门授课,或选送农民工到培训机构培训共同组织培训。
5.农民工自选培训。持有所在单位或拟接收单位同意推荐培训证明的农民工,可到^v^门认定的培训机构,自主选择*规定的自选补贴工种参加培训,经考核获得相应证书并到已定单位就业的按规定给予补贴。
制定实施全省统一的《农民工技能提升培训标准和教学大纲》。在培训学时上,参加国家职业资格或专项能力资格培训的,按国家和省规定执行;参加本省新开发工种技能培训的,由省统一学时标准。在培训内容上,应包括公共课程和技能培训课程,以实操培训为主,公共课程教材统一使用《广东省农民进城务工指南》。对参加培训的农民工,各级职业技能鉴定机构要本着方便、快捷的原则,积极提供技能鉴定和发证服务,适当降低收费。有条件的地级市,要根据本地区的需要,结合农民工实际情况,协助省组织开发适应农民工参加的新工种、新职业和专项能力培训鉴定标准、教材等资料,确保培训和鉴定质量。
各级公共就业服务机构包括公益性职业介绍机构要向农民工开放,加快在劳动力市场和就业服务大厅开设农民工专门服务窗口,为农民工免费提供政策咨询、就业信息、就业指导和职业介绍服务。鼓励社会就业服务机构为农民工提供减免费服务。对提供免费服务的就业服务机构,各级*要给予职业介绍补贴。对经培训获得相应证书并达到用人单位上岗要求的农民工,所在用人单位或协议接收单位要与其签订1年以上劳动合同,并作为申领培训补贴的依据。
为确保农民工培训计划与“百万工程”有机结合,农民工培训工作由各级“百万工程”领导小组及其办公室负责统筹组织实施。各地要切实加强组织领导,落实工作责任,健全工作机制,层层抓落实,确保完成省下达的农民工培训就业任务。
各级^v^门要根据农民工技能提升培训的需要,按照国发5号文和省*贯彻意见的要求,做好经费预算,协调当地财政按规定安排农民工培训就业补贴资金,并纳入财政年度预算。企业应按照有关规定提取职工教育培训费,并按农民工占全部职工比例,结合所承担的培训任务,安排农民工在岗技能提升培训经费。对不履行义务的企业,按规定强制提取,用于*组织农民工培训。中央财政补助资金主要用于资助外省籍农民工培训,省本级和各地配套资金主要用于资助本省籍农民工培训。
加强政策配套,抓紧制订实施全省统一的《农民工技能提升培训计划工作规程》、《农民工定点培训机构认定管理办法》、《农民工培训质量监控和考核办法》、《农民工就业补助资金使用管理办法》等办法。加快开发使用农民工培训管理信息系统,实行信息化管理。
各地要制定“农民工培训计划”的宣传方案,创新宣传手段,开展多层次、多形式的宣传推广活动,充分调动农民工和用人单位参与计划的积极性和主动性,营造良好社会氛围。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇六
(1)加强对120院前急救质量的考核,认真考核出诊时间出诊记录。
(2)定期检查急诊病历、急诊留观病历和院前急救病历质量。
(3)进一步细化其他有关急诊质量控制标准。
(4)急诊质量考核情况与绩效挂钩,科务会通报检查情况,并按照科室考。
核扣款标准进行考核。
三、医疗质量管理小组应加强医疗质量管理的研究和总结,提出科学的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施与临床紧密结合,以应用为主,不断总结医疗质量管理经验,提高医疗质量管理水平。
(1)加强业务学习,及急诊急救相关专业知识。
(2)加强病历和处方管理工作,严格要求病历书写质量,处方合格率等。
(3)加强疑难病例讨论工作,交接班制度,死亡病历讨论制度,严格合理用药,合理检查,会诊制度和查房制度。
(4)严格“三查、七对”制度,杜绝医疗事故的发生。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇七
为全面提升公司全面质量管理和公司iso体系维护,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划:
(一)优势分析。
1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理,精通iso品质管理体系。
2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力,大局观强(凡事依公司的利益为第一原则,依维护公司形象和公司制度为基础)。
3、遇事积极主动,凡找自身不足,不推诿,有担当。
4、有较强的处理客诉能力,有丰富处理海外客户事务经验。
(二)不足剖析。
1、品质宣传不够,品质培训不够,公司体系制度推行不够。
2、忍性不够,有时计划实施不能自始至终,造成结果不算完美。
3、表达能力有待加强。
4、制程监督不彻底,标准化推行不够。
5、问题追踪不彻底,品质纠正预防措施实施有待进一步提升,执行力还须加强提升。
6、部门工作品质有待进一步提升,人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。
(一)、加强产线各级品质意识培训、加强品管部门品质技能培训、加强公司品质体系全面推广。
自20xx年春节后,待公司人员稳定,将计划安排2次/月的品质意识培训(含品质技能培训和品质体系推广实施)。
(二)提升公司品质提升计划实施力度。
按管理循环pdca(计划—实施—检查—改进)体系推行公司品质提升计划实施,确保所有活动推行做到有始有终,和循序改善。
(三)表达能力的提升。
在工作中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教;熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。
(四)产品制程监督提升,配合技术部推行标准化。
根据公司发展计划,在品管部设置专职制程巡检人员,并对巡检人员定期培训,使所有产品生产中制程问题得到彻底改善;督导和协助工程技术部门全面推行标准化作业,确保产品遵照精益生产流程得到全面提升(包括生产效率和生产品质)。
(五)品质改善活动纠正预防措施执行力提升。
依据iso品质管理体系要求,遒照8d处理原则,对所有品质改善活动的纠正预防措施做全面跟踪,并做彻底执行,确保所有改善活动完善解决。
(六)品质工作品质提升。
强化部门员工对公司的忠诚度,加强部门凝聚力,积极推动部门各成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通,培训部门人员工作素养和工作技能。
1,主导并协助技术部门推行产品评审作业程序。
2,强化各产线作业指导书执行力(推行规范作业指导书,摈弃之前所有手写作业指导书)。
3,针对公司缺失或不完善的管理规范,已做部分修订和增补:供应商来料管理规范、成品检验规范、品质部门制度规范、成品合格率管理规范、产品评审规范、设计变更管理规范等。
4,全面优化和修订进料检验规范(针对之前检验缺失项做增补,不合理项做优化)。
5,制订pcbasmt首件确认管理流程,制订pcbasmt检验标准、制订pcba三防漆工艺/检验标准。
6,对公司重要产品制程问题做了全面分析和提出改善建议,并提交产线主管和组长进行改善;产线老化流程执行力有较大提升。
7,售后维修工作做了重新部署和优化,维修品产量较之前有10%提升。
总而言之,在以后的工作中,严格要求自己,发挥自己特长,定期检讨自身不足,不断提升个人能力!为公司业绩成长和品牌提升发挥我的一份光和热。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇八
为切实做好“十四五”时期农村金融服务工作,巩固脱贫攻坚成果、持续提升金融服务乡村振兴能力,xx银行xx县支行多举措加大“三农”领域金融投入,助力疏通乡村振兴“血脉”。现将我行的上半年涉农贷款汇报如下:
截止6月30日,我行本年投放涉农贷款11854万元,覆盖各类涉农客户1000余户,涉农贷款结余43193万元,较年初新增3942万元,增幅达到10%,同比多增1756万元。
截止6月30日,我行本年创业担保贷款投放22笔515万,业务开办以来已累积投放10911万,带动就业人数近1500余人,为解决我县各类人员在创业过程中遇到的资金不足的难题,推动创业带动就业发挥了重要作用。
1、加大涉农资金投入,增强金融服务普惠性。今年以来,xx银行xx县支行围绕“农民增收、农村更美、农业更强”,持续加大辖内“三农”贷款资金投放。同时,为了既适应县域和农村市场上客户缺乏有效抵、质押物的情况,又有效控制风险,增加第二还款来源,我们推出了农/商户保证贷款、农信担保贷款、创业担保贷款、亲情贷等产品,服务对象主要为县域内的广大农户、个体工商户和私营企业主等经济主体。通过对这些客户发放贷款,不仅支持了他们扩大生产经营,增加收入,而且促进了地方经济发展。
3、积极开展创业担保贷款投放,助力经济社会发展。围绕深入推进第二轮“大众创业惠民工程”及助力乡村振兴等主体策划活动,加大创业担保贷款的宣传营销力度,加强联合人社等职能部门的宣传,提升群众对创业担保贷款知晓率。在有效服务更多创业人群,保证创业经营者从“无业”到“有业”的同时,用一揽子高效便捷的金融服务营造良好的营商环境,切实缓解创业者“融资难、融资贵”问题。
4、保证粮食安全,助力粮食生产。为了促进粮食生产和收购,我行对种粮大户、粮站、粮食收购商等推出专属信贷产品—助粮贷,金额高、手续简便;同时,我行主动和^v^、农业农村局的职能部门合作,开展推介会和企业走访,在今年开展的夏粮收购活动中我行投放助粮贷2620万元,同比多增775万元。
5、践行社会责任,助力脱贫攻坚。作为扶贫小额贷款投放的主办行之一,xx银行紧跟县委、县政府步伐,积极响应发放小额扶贫贴息贷款号召,致力金融扶贫,简化调查和审批流程,切实做到应贷尽贷,确保今年扶贫贷款户数及金额均不低于去年。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇九
202x年11月7日上午9点,公司组织了销售技巧培训讲座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训,对作为文职人员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会。
本次培训由从事销售行业10年时间,目前任职于时代的xx担任讲师。此次讲座以客户销售——如何开拓市场为题,理论结合实际,将日常销售工作中应当注意基本问题深入浅出的分析讲解,让我受益良多,我在此次培训后感受最深的有以下几点:
要想顺利拿下一个客户,事前的调查准备往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人员,首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解,能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次,在接到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析,根据手头上所掌握的信息制定相应的策略。
不单单只是推销自己的产品,而是以客户的角度考虑问题,完成客户的要求,甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法,这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上,将产品的优势与客户的需求联系起来,这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多。
销售是一项辛苦的工作,坐在家里呆着是拿不下客户的。销售人员一定要不怕挫折,积极向上,在面对99位客户的拒绝后,仍然能走向第100位客户,这样坚持到底,才有机会获得最后的胜利。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十
近期,售后反馈旋挖钻机质量问题较多,各种质量问题层出不穷,为了减少售后故障,不断提升产品质量,杜绝低级质量问题的发生,拟采取以下几个措施:
1、人员配置:部长1人,检验员3人,质量工程量1人(招聘补充),共5人。
2、检测设备配置:拟购买液压油清洁度检测设备、无损超声波探伤检测仪、硬度计、扭矩板手、打码机等检验设备,自行设计制作动力头检验工装、平面直线度等检验工装。
3、办公用品配置:电脑只有2台,补充1台。
1、制定品管部内部考核制度,严格按制度实施奖惩。
2、制定品管部岗位职责表,责任落实到人,实行分工协作。
3、加强团队建设,每月至少开展一次检验技能培训,提高质检员的检验水平,重点是责任心的培养及考核,不断提升部门全员的综合素质。
4、品管部全员立下质量责任状,齐心协力想尽一切办法提升产品质量。
1、根据零部件质量特性,编制重要零部件和各工序《关键质量控制点检表》,质检员严格按点检表进行检验把关。
2、严格推行报检制度,提高全员的质量意识,树立自制意识,对不自检就报检的工序进行考核。
3、修改《质量考核办法》,加强品管执行考核力度,塑造强势部门形象。
4、重要零部件实行全检,标准件按抽样规则实施抽检,用检验数据说话。
5、优化检验流程、尽可能的简化流程,方便操作和控制。
6、在全公司推行qc小组质量改进及合理化建议活动,每月向生产车间员工收集一次合理化建议,今年的2个重品项目督促完成并进行成果验收。
7、下半年品管部将介入到采购前期工作中去,加强对新开发外购外协厂家的考察,对质量考核不合格的供应商坚决取消其供货资格,加大质量索赔力度,保证关键零部件至少有两家供应商,不多于三家。
8、通过质量数据的统计与分析,寻找质量改进的切入点和质量控制重点,每月不定期组织召开质量例会,不断提升产品质量。
9、每月针对售后故障排名前五的质量问题进行立项,责任到人,分析原因,制定纠正预防措施,进行质量改进,不断减少售后故障。
10、把调试场地往前进行扩充,至少保证有二个孔桩,通过带负载测试暴露机器早期故障,以此提高机器的现场施工能力和使用寿命。
1、在生产车间设计制作4条质量标语横幅,10块质量意识宣传kt板,塑造质量氛围。
2、所有质量奖惩在公司质量看板上进行通报曝光,树立员工的质量尊严。
3、每月至少开展一次质量意识和安全生产方面的培训,在生产例会、班前会、早会进行宣传。
4、奖多罚少,每月评比1-3名质量标兵,树立典型,对提出上道工序问题和质检漏检的问题的员工进行重奖,形成良好地的“人人管质量、个个抓质量”的氛围。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十一
为加强档案管理基础工作,推进制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水*,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,宿松风电20__年档案工作计划要点以下:
认真学习贯彻*、国家^v^、国电集团有关文件精神,切实加强项目建设和项目公司的档案管理组织体系建设。明确项目筹建处和项目公司的第一责任人为档案管理工作的第一责任人,综合管理部为档案管理工作机构。在岗位配置、职责、经费、设备设施等方面予以落实和保证。根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。
认真贯彻国家^v^《企业档案工作规范》和集团关于档案管理的要求和标准,以档案的完整、齐全、安全和利用为目标,制定和完善各项档案管规章制度,构建科学、合理、配套的档案管理制度体系。规范档案编目、台帐资料分类等基础性工作,确保归档资料账实相符,同时按要求建立档案管理评价办法。
根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。积极参加集团内部及档案协助组的工作、业务交流和培训学习活动。
根据档案管理和集团公司相关要求,针对目前实际情况及时添置档案柜及相关设施,做好档案资料的防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温。同时根据项目工作进度将档案管理信息化建设同步纳入企业信息化建设整体规划。
做好档案资料整理、收集工作,认真做好日常的档案管理工作,保证档案资料的齐全、完整。依据档案管理工作要求,制定符合风电项目建设和管理的科学分类办法,根据分类方案和保管期限类,切实做好*时的立卷工作。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十二
根据《xx的通知》(银保监办发xx号)文件精神,为扎实有效做好xx银行(以下简称“我行”)金融服务乡村振兴战略有关工作,深入贯彻落实^v^中央、^v^、上级监管部门关于乡村振兴工作有关精神,及相关工作要求和战略部署,现将我行相关工作开展情况报告如下:
(一)乡村振兴服务情况。
自开业以来,我行坚持扎根县域,坚守“支农支小”、服务“三农”的市场定位不动摇,专注“三农”,做小做散,做精做优,多渠道、多方位服务农村、农业、农民,积极贯彻落实乡村振兴战略,支持当地县域乡村经济发展。截止x月末,我行各项贷款余额x万元,较年初增加x万元,增速x%;其中普惠型小微企业贷款余额x万元,较年初增加x万元,增速x%,户数x户,较年初增加x户,小微企业当年加权平均利率较去年下降x个百分点;涉农贷款余额x万元,较年初增加x万元,增速x%;普惠型涉农贷款余额x万元,较年初增加x万元,增速x%。当地贷款余额x万元,占各项贷款余额的x%,无跨经营区域办理授信及发放贷款的情况,当地贷款户数x户,户均x万元。
(二)完善治理机制,各级各司其职。
1、着力加强党的建设,党的作用始终贯穿于经营环节全过程,积极在服务乡村振兴工作中发挥党的核心作用。20xx年我行党支部被评为先进基层党组织。
2、乡村振兴工作,是国家政策的一部分,也是我行工作的重中之重,也是上级监管部门对我行的工作要求,我行充分认识乡村振兴工作的重要性,提高思想站位,顺应时代发展潮流,成立乡村振兴工作领导小组,保障乡村振兴工作顺利开展。
组长:x。
副组长:x。
成员:x。
领导小组下设办公室在x部,主要负责乡村振兴工作的实施与协调,落实上级监管部门下发政策,组织相关条线人员培训,落实行内领导班子的工作计划,收集、整理乡村振兴文字材料等工作。
x年初我行已制定信贷投放计划,信贷资源配置侧重“三农”领域,计划发放各项贷款x万元,其中普惠型小微企业贷款占比x%,涉农贷款占比x%,普惠型涉农贷款占比x%。并将各项指标任务分解至个人,按季考核,择优奖励。同时主动承担贷款客户在办理贷款时,产生的不动产登记费及抵押评估费,不收取除贷款利息以外的任何手续费,减少客户融资成本,让利客户。
积极响应x市政府关于乡村振兴精准扶贫各项政策,强力推进乡村振兴大会战,加快农业产业结构调整和乡村产业发展,支持一村一品,一镇一业大力发展。构建完善支农支小金融需求的特色经营模式,改进创新贷款产品与抵押方式,为“三农”及小微企业提供差异化、特色化的金融服务。x年为x推出x贷款,目前已授信x万元。x年计划推出农具抵押贷款,推广“厂商银”、“商农银”合作模式,大力支持县域“三农”及小微企业稳定健康发展,强化支农支小战略定力,向乡镇延伸服务触角。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十三
1、要服务经济发展。税务机关要一改过去发展经济与己无关的错误思想,树立税收经济观。要以服务经济发展为第一要务,围绕地方经济建设大局,充分利用税务机关的社会良好形象和信誉,借鉴外地的先进经验,找准符合地方的发展新路,积极开展招商引资、培植税源活动,把民营经济做大做强;要充分利用现行的税收优惠政策,如出口退税政策、综合利用政策、下岗职工再就业政策、西部大开发政策等发展培植壮大地方经济;利用信息优势支持和配合地方政府出台引资办法,实行“零收费”、“无偿服务”,“重奖引资功臣”,发展地方经济,培植壮大税源;利用税务机关的职能支持配合企业改组改制,做好“活老”、“强大”、“扶新”,促进地方经济发展。
2、要正确执行政策。税收政策执行正确与否直接影响税收服务的质量。要落实各项税收优惠政策;要公平纳税人税负,要统一核定税额的方法,全面推行公开定税、集体议税评税,让纳税人参与定税;要严厉打击涉税犯罪,整顿和规范市场经济秩序,建立公平、诚信税收环境;要提高税务干部执法素质,坚决执行税收执法责任及过错追究。以规范准确、公正严明的税收执法体现税收政策服务。
3、要维护纳税人权益。要大力宣传纳税人应享受的合法权益,让纳税人明白自己的合法权益有哪些;要加强对纳税人税法知识的培训,重点加强税收征管法及细则、行政复议、行政赔偿、行政处罚等法律知识的培训,增强纳税人自身维权意识;要开展法律援助活动,当纳税人合法权益受到损害时,知道如何求助;要在电视媒体增设“税法在线”、“税案评析”等纳税人栏目,让纳税人很直观的掌握、理解税法,从而知道如何维护自身的合法权益。
4、要实行便利办税。要简化办税程序,实行税务登记、纳税申报、发票领购、一般纳税人认定、年审等“一站式”服务或“一窗式”服务,提高办税效率和办税服务质量;要推行“首问责任制”、“局长接待日”、“12366热线电话”、“文明用语”等服务形式,尊重和维护纳税人的知情权、监督权、平等权,消除纳税服务在“时间”、“空间”、“关系”上的距离,实现“零距离”服务,为纳税人创造一个文明高效、公正廉明的纳税环境;实施“三个一”服务,即:进一个门,办完所有的事;找一个人,办完所有的事;限一个时,办完所有事。
总之,税务机关要从纳税人最关心的问题入手,从纳税人最需要的服务做起,最大限度地采用一切方便纳税人的服务方法和手段,不断追求纳税人的满意度,不断提升服务的层次,服务于我市的经济发展。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十四
为抓好创建“巾帼文明岗”工作,我局党委非常重视,将此项工作纳入全年创建工作中,年初还签订了目标责任状,形成了齐抓共管创建“巾帼文明岗”的良好氛围,我们办公室制订“巾帼文明岗”创建活动计划,拟定了创建目标。
思想进步,政治过硬。办公室是一个综合办公室,具体负责劳动工资、编制、人事调配、宣传、妇联、计生、文明创建考核考绩、机关股室、下属单位协调等工作,办公室共有15名同志,其中有9名女同志,她们成了名副其实的半边天、顶梁柱被外界戏称为“女子班”,积极参加各项活动,近年来,在妇联、计生、老干部、宣传报道、党建等工作中相继获得了市、县、局等多项各类荣誉。
工作扎实,不辞辛苦该“女子班”,平均年龄32岁,正是处于上有老下有小的负担严重时期,但她们能正确处理好工作与家庭之间的关系,舍小家顾大家,不辞辛苦、任劳任怨。办公室工作有时多而急,紧而严,每每此时她们均能加班加点,无私奉献,几乎没有节假日和休息日,以自己的实际行动证明巾帼不让须眉。
志愿行动,参与公益。在践行群众路线教育实践活动中,积极走上街头、深入运输市场进行义务维护交通秩序、义务宣传法律法规,全年集体在该县北门闸、汽车客运站、城中交通要道等开展志愿者活动,多次到学校进行家庭教育、学生心理健康教育等心理学方面的讲座,受到社会各界一致好评。
扶贫济困,奉献爱心。在践行群众路线教育实践活动中,经常深入到远离县城的石湖镇十七堡村开展扶贫济困活动,帮助贫困户解决生产、生活、致富技术方面的一些实际困难,给该村11个困难户送去了关爱慰问金、帮助解决子女入学等问题,同时还协调农路管理部门,帮助该村铺设了水泥路、改造危桥,受到全村干群的热情赞扬。
丰富活动,关爱职工。积极组织单位女职工参加县、市局举办的各类文体活动,并在县三八妇女节上多次获得优秀组织奖、“步调一致”、“拔河”一等奖,“职工工间操第二名”的好成绩。积极组织系统单位对育龄妇女进行妇女病检查,按时进行妇检。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十五
5、做好公司各种会议的后勤服务工作,包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。
6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。
7、办理集团公司董事长交办的`临时性工作。
总起来看,办公室的工作中还是存在着很多问题。比如,效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;操作流程仍然有失规范等。针对这些问题,我认为2011年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料,为领导决策提供论证依据。
4、规范采购程序,加强物品领用管理,严格控制本部门的费用成本。
5、不断提高档案管理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。
7、强化日常管理工作,提高工作效率,加强督导,严格考核。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十六
2016年,在区委、区政府的正确领导下,区政府办公室坚持以^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻^v^系列重要讲话精神,紧紧围绕区委、区政府中心工作,践行“三严三实”要求,积极发扬“五加二”“白加黑”的过硬工作作风,全情投入、乐于奉献、不怕吃苦,切实发挥沟通协调、参谋助手、后勤保障等职能作用,有力保障了区政府各项工作的高效有序运转,为我区经济社会发展作出了应有贡献。现将一年来区政府办开展的主要工作成效汇报如下:
一、参谋职能有效发挥。
一是提供优质的文稿服务。紧紧围绕打造新建发展升级版的目标,切实做到学习先一步,认识深一层,主动思考、主动服务、主动作为,对于一些急难文稿,集中力量、集中时间、集中精力,打好攻坚战,高标准、高质量、高效率完成区委、区政府及区领导交办的各项综合文稿拟制任务,全年共完成《政府工作报告》和各类重要综合文稿354篇、万字。二是提供优质的信息服务。坚持全员写信息,规范信息编报流程,将区委、区政府中心任务纳入信息报送重点,加强建议类、问题类信息的收集和报送,全面及时反映区委、区政府重大决策部署进展情况。全年向省政府办公厅、市政府办公厅上报信息300余条,采用121条,信息的质量和时效性不断增强,被评为全市政务信息工作先进单位。三是提供优质的调研服务。抽调精心强将,组建了经济研究室,专司调查研究职责。围绕推进产业结构调整、统筹城乡发展、深化改革创新等重点工作,广泛开展各类调研活动,形成了一批有价值、有分量的调研报告,有的已转化为政策性文件,全年在《当代江西》《江西政报》《决策参考》《南昌政报》等杂志上发表各类调研文章28篇。
二、助手作用积极履行。
一是认真办理公文。积极推进公文收发、拟制、流转等环节规范化,完善发文登记、审批、统计制度,合理有序地履行会签手续,对不符合办理程序和要求的文稿坚决退文重办,切实提高文件质量。及时做好签收文件的登记、呈批、传阅工作,对重要紧急文件,做到即收即送,并做好跟踪落实。全年制发各类文件1002件,签收登记各类公文6800余件,办文效率大幅提高。二是扎实处理会务。在重大会议活动组织上,坚持高标准、严要求,注重加强统筹和综合协调,精心制定方案预案,严格规范办会的内容、程序和运转流程,确保会议组织服务工作细致周密。全年共承办区政府各类会议600余次,其中区政府常务会26次。三是强力开展督查。构建大督查格局,围绕落实政府重大决策、领导重要批示和提高政府执行力,进行循环式、链条式的严督实查,新增将政府常务会议确定事项列入督查工作重点。全年开展督查209项,编发督查专报62期,有力推动了工作落实。四是精心做好协调。充分发挥区政府办联系领导、服务基层,协调部门、沟通乡镇的桥梁枢纽作用,凝聚各方力量,整合各类资源,将抓好全区重要指标、重点项目、重要工作的调度作为各项工作的重中之重,完善部门周调度、分管领导月调度、重点工作根据实际情况随时调度的工作机制,及时进行责任分解,明确责任单位、工作目标、完成时限,及时解决全区经济社会发展中的困难和问题,形成推动全区经济社会发展的整体合力。特别是在应对全区各类突发事件过程中,勇于担当,靠前指挥,全天24小时值守应急、协调服务,及时准确收集、分析、报送信息,深入事故一线指挥调度,牵头科学处置各类突发事件。
三、业务工作亮点纷呈。
四、服务群众积极有为。
区政府办作为一个窗口单位,在服务人民群众上继续发力。一是不断提升市民热线服务水平,建立精细化的业务规范体系,加大热点、难点问题的现场督办、面商和专题调研力度,有效解决了一大批群众来电诉求。2016年全年累计受理各类群众诉求2350件,实现了件件有登记、件件有处理、件件有反馈。二是认真抓好建议提案办理工作,通过电话督办、上门督办、现场督办等形式,及时了解办理进度,协调解决具体问题,人大建议和政协提案答复率、满意率达到99%以上。三是耐心做好群众来访接待服务工作,全年处理各类来访事件80余起,协调落实赴省、市接访事项50余起,有力配合有关部门维护了社会稳定。
2017年,我区将认真学习贯彻总理在接见全国政府秘书长和办公厅主任会议全体代表时的重要讲话要求,着力当好政府工作的“第一参谋助手”,着力当好政府工作的“大服务员”,着力当好政府工作的“高效督办员”,以一流的工作状态再创第一流的工作业绩。
最新服务提升工作计划(精选17篇)篇十七
2016年,区志办在区委、区政府的正确领导下,在省、市地方志办的关心指导下,以科学发展观为指导,全面贯彻落实《地方志工作条例》,立足服务全区工作大局,紧紧围绕年初制定的工作目标,努力提高工作效率和质量,较好地完成了全年工作目标和任务。现将工作情况总结如下:
一、主要工作完成情况。
(一)精心组织,周密安排,扎实有效开展政治业务学习。紧紧围绕政府和政府办中心工作,按照政府办党支部制订的学习计划,立足工作实际,深入开展“”教育活动,认真学习领会《党章》、《准则》、《条例》、习^v^系列讲话精神等。通过集中学习和自学等方式找出工作症结,明确工作思路,不断提高队伍整体政治素养,增强业务能力和工作效率。
(二)圆满完成《金川年鉴(2011-2014)卷》印制发放及整理归档工作。一是对《金川年鉴(2011-2014)卷》进行书稿交付印制前后的系列检查准备工作,包括对书稿内容、图表照片、编排较对、政策理论、样书印制等逐项进行核对;二是顺利出版发行,并向在全区范围内的区直机关各单位,各镇党委、政府、各街道(社区)进行发放,截止目前,发放数量已近400套。三是综合年鉴出版发行后,于第一时间将各单位报送的资料、档案调取文件等严格按照国家相关规定进行全面整理、立卷归档与分类装帧。
(三)圆满完成《金川年鉴(2015)卷》的启动、供稿任务分解、初期资料收集与后期编撰补充修改工作。一是精心设计篇目,力争结构新颖合理。根据2016年全省方志工作会议精神及市、区政府签订的《地方志工作目标管理责任书》有关年鉴编纂工作的目标要求,组织设立了编委会成员机构,制定完成了《金川年鉴(2015)卷》编纂工作方案,按年鉴体例要求,研究讨论制定了编纂大纲、目录及框架体系,向各承编单位发放了供稿任务分解表;二是广泛征集,确保资料完整。征集期间,我办多次与供稿单位加强沟通,以电话、邮件、qq等多种方式向区属部门、驻区单位等130家承编单位征集文字和图片资料,完成初期文字资料征集86家,图片资料34家,51条单位荣誉及60条个人荣誉。三是制定目标任务,分工编撰修改。严格对照阶段《编纂进程计划安排表》,按承编部门及内容审阅、编撰、修改各单位所提供初稿,考证、核实相关数据内容图照,查漏补缺,确保资料的准确性、真实性、完整性。四是向全部供稿单位反馈《征求意见函》,收录意见建议83家,新增38家51条单位荣誉及29人34条个人荣誉。
(五)立足全区,服务大局,积极完成好交办的其他工作。一是严格贯彻省、市、区委关于落实党风廉政建设主体责任的意见,按照“3783”主体责任体系要求,结合志办工作实际,把党风廉政建设纳入单位重点工作,把党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。二是认真落实省、市、区双联行动“大走访、回头看”和“精准扶贫”行动,组织干部职工多次分批深入帮扶村双湾镇三角城村进行入户登记,了解联系村户生产生活动态和致贫原因,制定帮扶计划,帮助其解决困难。同时,按照区委、区政府的统一安排部署,积极开展和完成有关“”、财务管理、党员进社区认领微心愿、文明城市创建、预防职务犯罪等其他工作。
二、存在的主要问题及原因分析。
虽然我办已较圆满地完成了2016年目标工作任务,但工作中仍存在一些问题,主要表现在:
(一)主要问题。1、我办对《地方志工作条例》宣传的深度和广度不够,地方志工作氛围营造不够浓;2、《金川年鉴(2015)卷》资料征集不够全面;3、征集的资料质量不够理想,部分单位频繁更换年鉴撰稿人员,致使提供的资料良莠不齐。
三、下一步工作打算。
针对当前我办各项工作的进展情况,我们深感今后的年鉴编纂工作任务依然十分艰巨,还需各级、各部门单位的进一步配合与支持。2017年我们将重点从以下几个方面采取有效措施展开工作:
二是认真完成综合年鉴出版后的资料归、存档工作;同时,根据《金昌市地方志工作条例》有关年鉴编纂工作的目标要求,全面挖掘本地区各类地情资料,积累更多更广的地情民情风俗等素材。
三是启动《〈金川年鉴(2016)卷〉》年鉴资料收集工作。