总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
职工个人工作总结100字 职工个人工作总结500字篇一
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程当中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种.种,x提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。
职工个人工作总结100字 职工个人工作总结500字篇二
领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况总结如下:
一、全年销售完成情况
二、具体工作开展情况
(一)强化内涵,提高素养
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪,团结同事
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
(三)做好销售,热心服务
为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
三、明年计划
(一)加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。
(二)围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。
(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝,充满希望的出自我更大的力量。
职工个人工作总结100字 职工个人工作总结500字篇三
从20_年x月x日进入公司到距今将近四个月的时间了。现将这4个月以来的工作一一回顾。
一、先期的公司产品培训方面:
由于对行业的陌生,对产品也是懵懂无知。通过公司专业人员的培训,使我逐渐的对_x领域有了清晰的认识。同时也知道了_x的发展历程和使用范围及涉及的行业。并能清楚的了解和掌握了_x的一些专业术语和目前国内的_x厂商及所属的产品。在向有经验的同事请教和交流后也成熟了自己,并能尝试着为新人做一些简单的产品培训。通过这样培训和交流使我更快的掌握和明白了产品的技术指标及使用中的问题。在这方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,并能和有经验的同事和新来的同事交流顺畅。不足是缺乏更专业上的学习和研究。希望接下来能有这样更多的学习和培训的机会,让自己的产品知识更加丰富。
二、中期的客户陌生交流方面:
伴随着自己对产品知识及销售政策的逐渐丰富和了解,便开始了和公司资源客户试探性的电话接触和交流。这个过程对于我来说是既陌生又熟悉,陌生的是从来没有和_x领域的使用客户和经营客户接触过,对这个群体的特点不是很能清晰的掌握。熟悉的是在和人陌生交流方面有自己的一些浅薄经验。通过和公司的资源客户电话交流,使我感受到和这些客户交流需要耐心和更丰富的专业知识,并要同他们的交流中捕捉他们对市场和产品及客户需
求、产品需求的信息,给公司提供一些可参考的销售资讯。在这方面对自己满意的地方是由于之前公司的同事辛勤的劳作和对客户的接触,使我和客户交流能很融洽,通常都能给他们留下一个好的第一印象。不足的是还要加深电话语言的深入研究和探讨,能做到电话中完成实际销售。
三、后期的客户直接接触方面:
随着前期的沟通、交流的逐渐深入,也在吸纳了领导的销售理念及开阔的营销思
路,并在同事们的支持和帮助下开始了我的_x领域的处女销售和客户拜访之旅。伴随着忐忑和兴奋的心情和一个个我们的经销客户接触交流,让我更加的感觉到了_x领域及产品对现代农业和其他行业的深远影响,同时也能和客户探讨出一些双赢的模式,这些效果的显现更给了我做好这个行业的莫大鼓励,同时也更增加了我的热情和冲劲。让我明白了合理利用身边资源积累优质客户,学习如何有效的维护客户。在这方面对自己满意的地方是通过交流中新鲜思路的补充,更拓宽了我的思路和灵感,在接下去的接触中能弥合之前交流中因经验的缺乏而产生的业务拓展缝隙。不足的是在和合作方交流的过程中有时销售政策立场不够坚定,有时技巧不够成熟。但我相信这个不足可以在后续的交流中逐渐的改进完善,稳打稳扎,步步为营。
四、在公司办公室工作方面:
由于本性的原因喜欢做事井井有条、目标明确,同时做事也比较细心,也有一定的生活和工作经验。能和同事们融洽相处,并能互相帮助。以公司为己处,一切从公司的利益出发。由于年龄较大,能自觉的要求和约束自己为其他同事做一个好的榜样。工作积极努力。希望
自己是这个_x大机器的润滑油,通过自身的努力能让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高。
五、期望与建议:
1、产品方面:期望公司的产品线日臻完善。高端有_x、中端有_系列、低端有_,这样的产品线客户有很大的选择余地,也能在销售中按客户的喜好和需求来销售_产品。建议公司在产品细节上注重客户的实际使用要求和习惯,让我们的产品更加贴近农民兄弟的需求。让客户认可,让市场认可,让业内认可。
2、政策方面:期望公司的销售政策清晰、灵活、实用,定期给客户一些优惠的政策来促进销售。比如奖励政策、终端客户的奖励政策、促销政策、返点政策等等。综合销售经理反馈对地方制定合理的销售政策。建议对有重大贡献和销售能力强的客户定期开研讨会、邀请交流等等。
3、管理方面:期望公司建立完整有效的管理和考核机制,做到“无令即定、既定即行、即行高效、高效有果”。建议各部门分工明确,同时配合销售工作,以免浪费资源。
总体来说,这四个来月是充满了付出和收获的。虽然目前专业、能力不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。
职工个人工作总结100字 职工个人工作总结500字篇四
新年的钟声已经敲响,在人们还来不及回味它的赐予与祝福声中,它便以轻盈欢快的脚步,又开始了新的征程与轮回。
回顾20_年,本人各项工作都有了长足发展与进步。对本职工作除了兢兢业业,恪尽职守、勤勤恳恳、任劳任怨的完成上级领导和同事们交代的工作外,并能主动加以自身学习与提高。岁末年初,现梳理过去一年工作,总结经验教训,期待新的一年工作、学习都有一个新的提升。
一、积极参加业务培训学习,加强自身业务技能,提高安全防患意识
学习培训中,本人都以虚心好学、不耻下问的学习态度,积极主动请教指导老师,加以苦练基本功,淬炼自身业务,从而让自己思想始终围绕在“一切为安全生产工作付出,就是对自己人身安全负责”,这也令我在提高安全生产意识的同时,运行工作中也多了一道安全保障。
二、积极做好本职工作,防范发生变电站安全生产责任事故
在过去的一年工作中,本人除了保持优雅舒适的变电站环境卫生的清洁,更是和同事们一道在加强变电站运行主设备的巡视、加强“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动中积极巡查,在巡视中清除主变风机上的鸟巢和对110千伏b相避雷器指示器断线、ct油位超高等安全生产潜在隐患的发现。同时,在车间领导的指导下,开展了对我站安全隐患进行检查:检查冷却系统是否处于正确设置、风机是否异物卡阻、是否可以正常启动,有载调压开关是否闭锁、有无跳档的危险,瓦斯继电器是否充满油??
我深刻意识到安全生产工作无小事,一旦安全工作出现任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把变电站的安全生产工作做好,必须要在任何情况下都不能慌乱,不能乱了自己的思维,不能错判故障现象,要给大脑一个清晰正确的认识!生产工作,有时经验往往比口若悬河,夸夸其谈更靠谱;而这一点,却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。为此,每当站内需要操作设备的时候,我总是在操作前细致快速的默想着操作的整个环节,在操作中小心翼翼勾画操作条次,并考虑着每一步的对错,生怕操作中出现任何纰漏,有负各级领导的重托。
作为企业生产第一线的员工,都是企业蓬勃发展的新鲜血液,也是支持企业生存的基础,更是企业做大、做强的基石。而作为企业一分子的我们,自身就要自觉的加入到对企业负责、社会负责、自己负责中来......
最后祝车间领导及站里所有员工工作顺利身体健康。
职工个人工作总结100字 职工个人工作总结500字篇五
突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。
一、工作内容
作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了_个订单和_个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪_笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。_采购订单和_采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。
二、工作表现
这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。
我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。
三、工作面
在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的信任。我会继续努力的!
过去一年的工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。
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