运用述职报告,我们可以向领导和同事展示自己的工作成果和能力,提升自己在团队中的地位和影响力。分析一些成功的员工在述职报告中展现优势的方式和技巧。
IT类述职报告大全(13篇)篇一
尊敬的各位领导上午好!:
我是袁大头,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
1、oa系统方面:
xx年,oa系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的oa问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了oa系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版oa安装部署工作。
2、erp系统方面:
过去的1年“erp系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和crm系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作。
为规范集团范围内的it物品采购工作,我全面参与并完成集团“it物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,oa、邮件系统定期维护,集团本部日常it问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏。
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。
以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,xx重点主要有以下7个方面。
1、erp系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。
2、新项目公司的oa系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。
3、ftp大文件共享系统建设工作。
4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。
5、推进商业信息化系统建设。
6、一卡通系统建设工作。
7、协助部门经理完善集团信息化管理工作(制度编写、各公司it巡检等)。
汇报完毕,谢谢。
IT类述职报告大全(13篇)篇二
另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。2012年对我个人来说,有两个方面得到了提升1团队经营的能力有所提升2012年我们尝试将应用小组作为一公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。2对于iil理念的理解加深(信息技术基础设施库)。
加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:
一、网络方面工作内容如下:
(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过u盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。(4)电话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下:
(1)整理it相关方面的资料和制定相关备案。
(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。
(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。
我申请公司技术副总的理由有三,其一:xx科技公司提供了一个能实现我个人价值的平台;其二:拥有技术管理和产品规划设计的优势,具备担当技术副总的能力和条件;其三:技术副总是一个能展现我个人能力的最佳职位。
其一:xx科技公司提供了一个能实现我个人价值的平台。
产品有了广阔的市场,方能树立深受客户青睐的产品品牌;企业有了驰名的产品,方能树立万年长青的受世人景仰的企业品牌;个人有了理想的平台,方能树立实现人生价值的个人品牌。在it业,xx科技公司提供的平台,正是实现我个人价值的理想平台,包含专业的产品策划力、敏锐的市场洞察力、前沿的科技水准。
其二:拥有技术管理和产品规划设计的优势,具备担当技术副总的能力和条件6年多来一直躬耕于it业,有四年的项目和产品研发经验;2年的项目和产品规划设计及研发管理经验;一年专职的外企游戏项目管理经验。亲身体验过台湾铁路局公文管理系统、台湾行政院公文管理系统、省(西藏)公安厅综合信息查询系统、成都市公安局公办公自动化系统等大型复杂项目的研发、管理、规划设计工作。多年的实践塑造了我善于学以致用,态度积极,工作认真负责,掌控能力和执行能力强的特色。四年外企it工作经历,更进一步历练了我的掌控能力和执行能力。正是因为对产品研发的关键活动,例如分析设计、计划、风险、质量、跟踪、评审、配置、测试、成本等了如指掌,参与过大型it公司软件研发过程改进,并亲自掌控和执行过多款产品的规划及研发管理。塑造了我优秀的技术管理、产品规划设计的掌控能力和执行能力。
技术上的优势。
精通j2ee平台下系统软件架构、设计、开发,平台下系统软件开发;
善于探索it最新技术;
产品规划上的优势。
具备快速地将业务需求进行分析、构思、设计成产品或项目解决方案;
具备良好的产品规划和设计思路;
研发管理上的优势。
个人品牌上的优势。
踏踏实实做事,老老实实做人是我的为人做事信条;
工作态度积极、认真,敢于承担责任,有强烈的责任心;
具有任务执行力强的做事风格;
其三:技术副总是一个能展现我个人能力的最佳职位xx科技公司的技术副总作为公司产品规划和研发以及项目施工的领导者和决策者,肩负着整个公司的产品线能否强大,产品能否打开市场,产品能否按预期的目标盈利;肩负着公司产品研发的成败,产品品牌能否有效树立,公司品牌能否打造成功;肩负着项目施工以及社会服务形象的建设;更肩负着未来五年公司能否成功上市,公司能否百年不衰的大计。肩负着:
产品策划的效果。
产品研发的成败。
技术导向的成功。
售后服务的信誉。
公司品牌、产品品牌的树立。
因此我深信能肩负起技术副总这样的担子和责任,也深信这是一个能展示我个人能力的最佳职位,也深信规划、研发、工程部门在我的带领下一定会达到公司的最高目标。
综上所述,在xx科技公司的这个平台之上,拥有丰富的产品开发和管理经验、具备良好的产品规划设计能力、掌控能力、执行能力的我,一定会在技术副总的职位上肩负起公司长远发展的使命。
(三)设想上岗后工作计划。
技术副总担负着公司产品规划、产品研发、项目施工等工作的开展和有序有效的进行。如何才能保证呢?当前这三个部门或多或少的存在工作目标不明确、无计划、随意性部署事情。严重缺乏整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行的意识,造成人力资源浪费、设备浪费,也会造成错失可遇不可求的发展机遇,也会造成一人懒散、推诿扯皮,其他人也乐于效仿的不良风气,长此以往也会造成严重影响公司整体计划的实现。
因此需要整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行,方能解决目前所存在的问题。现将各部门工作目标和今后的实施计划描述于此:
1、目标。
产品规划设计:快速响应业务需求;
产品研发:研发流程标准化、研发过程透明化、研发责任明确化;
项目施工:科学计划、高效施工、责任明确;
2、计划。
另一方面,根据市场,纵深挖掘重点领域的客户需求,设计构思新的产品,并提供给销售部门销售。
IT类述职报告大全(13篇)篇三
在xx,因为市场形势剧变,市场产出严重缩水,收款周期比较长,采购部的工作经历了比较严峻的挑战,一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本,另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期,争取更多的优惠条件,总体说来,采购部遇到了一定的困难和挑战。
但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下:
(一)采购部分
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在xx,我们接洽一些比较新的项目,如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目,还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在xx,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在xx,我直接负责xxx的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。
(二)协助公司完成的其它工作
在xx,我协助公司主要完成应收款工作,主要是xxx的应收款工作,在过去的一年里,我收回欠款200万元,同时协助公司开展大项目的收款工作,经过我们的`努力,收回欠款1000多万元,较好的完成了公司的应收款指标。
1、技术水平还需提高,尤其是对产品的具体配置和关键性能指标的理解还要提高,目前,产品的品种越来越丰富,分类也越来越细,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。
2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高,今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通,严格控制采购供货时间和采购周期,保证项目的供货的科学合理,争取更低的成本。
3、加强对客户需求的理解,寻求更多的渠道,为客户解决问题,这也是我今后努力的方向。
以上就是我主要完成的工作情况,有成绩也有不足,在公司上市的大好时机鼓励下,我一定会努力学习,不断提高业务水平和综合技能,为公司的发展作出应有的贡献!
IT类述职报告大全(13篇)篇四
大家好,我是xxx项目组的xxx,我于2011年7月进入公司做java程序开发,至今已近快一年时间了。初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化让我较快适应了公司的工作环境。在本部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向同事请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。
当然,刚做这个项目的时候,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂,为了更快地成为一名优秀的员工,现将我20xx年上半年的学习、工作情况总结如下:
20xx年初时,我们进销存项目通过了一期客户验收。但是,随着客户业务的变化,项目需要做很大的改动和调整。现进销存系统进入了二期的设计开发阶段。
初入公司的时候,我只负责财务模块的存货核算开发工作。随着公司人员的变动,现在我负责财务管理整个模块的开发工作。很明显的能感觉的身上的压力越来越大,也许是因为我的个性使然吧,越挫越勇,迎难而上。不断的学习财务业务知识和本系统框架,现基本了解掌握了财务的整个业务逻辑及业务流程。因为没有参与一期的原型、需求、设计、数据库等文档的设计。
在开发过程中发现,有好多原型、需求文档、设计文档,只知其然,不知其所以然。总结一期经验,避免二期开发中遇到同样的问题和困难。从原型设计、谈二期需求、整理需求文档、数据库设计、开发,一条龙负责到底。这样对业务逻辑及业务流程有了更深的理解。从“我问”,到“我讲”,有了很大的个人提高。提高软件知识和技术只是问题的表面,本质是要提高自己认识问题、分析问题、解决问题的思想高度。在能胜任工作的基础上,立即去涉猎其它领域的专业知识,丰富自己的知识体系、提高自己的综合素质。
我相信付出肯定会有收获,在我们的努力下,进销存系统一定会给客户及公司一个满意的答案。
在这一年里,我看到公司的迅速发展,各项制度的不断完善,我很庆幸我是公司的一员,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起创造美好的未来。
IT类述职报告大全(13篇)篇五
20xx年9月,由于工作需要,我被调到了珠东乡中心小学继续从事教学工作,至20xx年8月,我先后担任过三、四、五、六年级的语文、思品、自然等科目的教学工作以及班主任工作。由于在工作上兢兢业业,任劳任怨,成绩突出。深得珠东乡领导、教师和群众的信任。20xx年9月,我被选为珠东中心小学的工会组长,兼管少先队工作。这期间,我协助学校领导进行了教师优化组合工作,调解了教师之间矛盾和纠纷多起,使教师之间能够和睦相处,全方位地调动了教职工的工作用心性。为了丰富学生生活,以前组织开展了多次丰富多彩的文艺活动。由于学校领导管理有方,教师相处融洽,常在一齐探讨、交流,总结出许多好的教学方法和教学经验,经过几年的发奋,彻底改变了珠东中心小学过去工作懒散,随意上课的不良风气。使珠东中心小学以一个崭新的面貌展此刻群众的面前。彻底改变了过去流失的不良现象,学生人数从原来的300多增加到700多。
随着社会的进步,知识的更新,为了提高自己的潜质,满足教学需求,适应教育制度的改革,适应社会发展的需要。
20xx年参加贵州省师范大学承办的高等教育小学教育专业(专科)自学考试,20xx年考试透过所有科目,于20xx年获得了毕业证书。
20xx年9月,我被调入盘县城关四小工作。第一学期,我被安排任学全班的数学、常识、音乐等科目的教学,由于工作认真,方法得当,成绩突出,得到了学校领导及老师们的认可。第二学期,学校安排我接任一年级的数学、思品、体育等学科的教学工作及班主任工作。期末考试评比,我班学生取得了全镇第三名的好成绩,从上学期的第六位上升到了第三位。20xx年9月,因教室不够用,需将一年级三个班合并成两个班。由于不了解状况,成绩差的学生全部并入我班,学生高达八十一人之多,学生多得教室几乎都容不下,这样,真不知怎样教学,怎样管理呢?何况学期结束还要按成绩进行量化考评,这种状况,真是束手无策,只要管理不当,稍有不慎,成绩就要下滑,别人将会怎样评价呢?思索良久,于是,我下定决心,硬着头皮,背水一战。我联合我班各科任教师共同教育,密切联系各位家长,请家长多帮忙辅导,精心选拔班干,协助管理,在班上进行了一帮一活动,常给“差生”开绿灯,进行个别辅导,经全体师生的共同发奋,三年级时,我班学生成绩赶上来了。期末考试时,又进入了前三名。
自调入城关四小以来,由于工作认真负责,从没排斥过“差生,”从没辱骂过学生。对违纪学生,进行耐心细致地说服教育。因此,深得人们的好评。有的插班生,还特意要求到我们班就读。致使我班学生不但没有流失,反而有所增加。
虽然,这几年来,我不是先进,也不是优秀,但我已经充分尽到了教师的职责,摸着自己的心窝,我敢大声说:我对得起学生,对得起家长,对得起所有的人,我问心无愧。
当然,与优秀老师相比,我还存在必须的差距,在今后的工作中,我会加倍发奋,迎头赶上。
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IT类述职报告大全(13篇)篇六
2015年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2015年it部工作总结如下:
第一部分:取得的成绩。
(一)建立***协同工作管理平台。
为了深入贯彻落实公司关于建设无纸化办公和流程化办公的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,***协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于2015年6月25日起全面启动。
(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台。
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于2015年三月购进新款dellr71服务器szprofit,替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于2015年5月再次购进两台新款dellr71服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到2015年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。3.每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。4.每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2015年1月购进索尼高清摄像机一台,并于2015年8月购进东芝udb3.75g移动硬盘,作为储存设备。
至今已备份的活动有:
(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2015年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分:工作中的不足。
(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识。
在2015年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三)it部人员不足。
2015年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有:
1.三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。3.主干网络路由器及其它网络设备。
4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)。
特别是今年新上oa办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。
(四)软硬件设备不足1.服务器安全备份。
随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了nod32网络安全套装,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司oa办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。
整理方案:
1.梳理oa流程,以模拟的形势将流程全部走一边。
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四)完善it部门的工作流程及各项规章制度。
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更,oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
在2015年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献。
转眼间,来公司已经8个月了,8个月的时间说长不长,说短不短,回想起这8个月的点点滴滴,心里感触颇多。
此时所写的述职报告可以说是对自己入职来的一次总结,也可以说是和公司各位领导、同事、帮助过我的人及自己心里的一次沟通。也很有幸能在客户部这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了全新的认识。作为公司客服部的一员,我认识到了保障系统的重要性,意识到了自己工作的职责,以及要带着积极主动的态度来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为两个阶段来评述。第一个阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,由于对公司的主要业务不是太熟悉,只能是天天在公司看离港的资料,尽快了解我们部门所做的业务。后来有了机会去老机场跟班,了解同事们日常的工作,接着就去了芒市巡检,知道了我们的业务流程,所要做的工作。开始结合着自己原来的系统维护经验,把现在的工作融合起来。学会了更细心、更面的思考问题,不断的要求自己,提高自己的办事效率。一个月后,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作。开始接触了新机场项目,虽然只是简单的重复安装pc机的操作系统,确实很乏味,但是工作无小事,这些工作锻炼了我的耐心、细心,也积累了一定的工作经验。接着部门安排我和何治一起去昭通机场出差巡检,投产行李条打印机,并对昭通机场新增通道进行了调研。然后自己独自去了文山机场巡检、投产行李条打印机。
虽然在去巡检之前做了很多准备,但在巡检期间,还是发现了许多问题,对离港指令,登机牌打印机、行李条打印机使用都不熟悉,回来后找公司同事重新学习,并做了记录。
第二个阶段是个成长期。2011年8月5日,昆明新机场海关配套设施建设项目工程开工,我也成为该项目组的一员。为了让我尽快的熟悉项目所做的内容,更快的进入工作状态,项目经理栗通就直接把一些协调、沟通的事情交给我,让我直接去各家单位联系。
刚开始,栗经理每天带着我对照着图纸去新机场航站楼熟悉环境,了解各层楼的业务流程,了解各个区域中我们设备、信息点的安装位置。勘查现场后发现有好多实际情况和原设计有出入,还要修改cad图纸,写工作联系单、变更单,比如原设计上有的区域没有敷设强弱电,就得去找施工单位、指挥部协调。每天看着视频自学cad软件,利用加班时间按质按量完成了系统测试,对工作站运作的稳定性、操作灵活性、rfid跟踪定位系统的准确性等进行了反复的测试演练和论证。和rfid系统的实施人员多次沟通,使他们的软件更完善、硬件检测效果更精确。和x光机供应方同方威视一起安装测试设备,对设备的基本操作、维护有了了解。然后机房的主要设备(服务器、磁阵、防火墙、交换机)进场,跟着葛俊一起安装、调试。学会了网络设备的基本配置,服务器、磁阵的基本维护。虽然每天接触的事情很多很杂,但回家看见每天记录的工作日志,却觉得很充实。项目开始阶段对我来说真的是个艰难的过程,由于对项目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家单位协商沟通,打电话之前都要写个草稿,在心里想想怎么去和对方说。写工作联系单也要先问问经理怎样写合适,让别人更好的理解我想表达的意思。虽然过程艰难,但是经理放手让我自己去做的方法却很有效,很快就找到了工作状态,渐渐地知道怎么能和别人更好的沟通、交流,还有就是在现场协调事情的时候,要更全面的考虑问题,处理着一个事情,要想着会不会涉及到别的事情。
9月25号,准备了1个多月的第一次综合演练开始。该次演练覆盖了国际旅客出境、入境、国际转国内。涉及的系统主要功能包括出境集中判图工作工作站,入境可疑行李rfid跟踪管理,入境可疑行李跟踪工作站,入境可疑行李通道查验安全门,入境开包工作站。这些内容都达到了预期的要求。
第一次演练后,栗经理就把现场的工作基本转交给我,这又是一个艰巨的任务。我要代表项目组去和海关沟通,把需求、工作情况提交给他们;要直接面对监理对项目实施的监督;要和项目以外的实施单位协商。又开始觉得压力大,但是栗经理一直在支持我,给我很多鼓励,一些很难沟通的事情就带着我去找指挥部的负责人,还有公司离港、安检项目组的同事们也给我了很大的帮助,教了我很多处理问题的方式方法。慢慢地自己就对整个项目有了深刻的认识。
接着就开始联系公安部一所做“获取出境旅客行李x光机图片接口”。联系离港做“获取出境旅客基本信息接口”。虽然两个接口在项目调研之前就已经研究了很多次,没有多少技术问题,但是在我们实际去操作的时候却遇到了很多的阻碍,先是和公安部一所做接口,需要在安检信息系统判图时间上增加三秒,遭到了机场安检部门的反对,原因是这样会影响到安检的业务流程,增加旅客过安检的等待时间。后是和离港做接口需要获取出境旅客基本信息遭到了机场建设指挥部的否定,原因是机场内部网络和外部单位连接会有安全隐患。后来都是根据实际需求多次给指挥部发函,沟通、论证,才得到指挥部的批准:海关判图员可以在原订的时间机场上增加3秒;获取出境旅客基本信息由离港先给安检信息系统发报文,然后安检信息系统再给海关系统转发报文。实施过程中,我们和网络承建商昆船信息一起确认了安全的、可行的路由来连接网络,获取离港系统中的旅客信息。随着项目实施的进展,海关行李检查系统(包含国际入境旅客rfid跟踪定位系统、出境旅客手提行李x光机检查),也进入了整体测试阶段。海关项目组部分人员陪同监理一起对我们采购的设备(服务器、交换机、防火墙、x光机等)进行了性能测试,然后根据国际旅客的业务流程,结合我们的软件一起做了系统的测试。测试的流程运转正常,功能完好。
海关项目组8月份进场到现在近4个月的时间里,在项目经理栗经理的带领下、离港、安检项目组的帮助下,经过我们自己的不懈努力,克服了实施过程中的层层困难。过程是艰苦的,在以后的工作中新的问题还会出现,只要依照原来的经验,尽可能的把问题考虑全面,不懂的多问,遇到问题冷静处理,把工作具体的分到个人,调动大家的积极性一起来完成,多向公司里的同事请教。我相信总会找到解决的办法。
成长期不单单是工作上成长,心理上也成长了。没有了才到新机场的那种激动,现场工作虽然很辛苦,但还是要提高自身的专业知识,在之前的工作中已经发现自己在网络方面、机房设备调试维护、工作经验上有很多的不足,和其他施工单位在交流时涉及到的很多业务知识都不是太了解,在项目实施过程中,我会抓紧时间,多想多问,提高自己业务知识,为了新机场转场维护做好充分的准备。记得听人说过,最好的员工就是要把问题想在别人的前面,提前想到并处理好,这样就可以提高工作效率。现在新机场转场在即,不能有任何差错,还有很多事情要去协调,要去处理,所以自己要把很多事情考虑周全,提前处理妥当。同时,也要加强离港和安检的业务学习,做好转场和系统维护的准备工作。
非常感谢公司给我们提供了这么一个人性化的工作平台,发挥了自己的才能,学习到了之前所学不到的东西,认识了这么好的同事,在这样一个良好的工作环境,我会不断的提高自己,不安于现状,积极学习各方面的知识。我相信公司全体员工一定会尽自己最大努力,让公司蓬勃发展。
年终总结报告。
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
2011年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩。
截止2011年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
二、事务性工作。
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
三、
应收账款。
我严格执行了公司的财务制度,截止2011年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了qq好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率5、其它。
心得体会。
五、个人建议。
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
报告人:@@@。
2011年12月31日。
IT类述职报告大全(13篇)篇七
尊敬的领导:
你好!
首先,我很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间听我的述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已快三个月了,刚入职的时候,在领导和同事的帮助下,我先对工作流程进行了初步了解,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格公司员工”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的公司员工,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
IT类述职报告大全(13篇)篇八
这一年总的来说高兴的事挺多,经过艰苦努力之后,我从记者升为副总编,担负起采编策划的重任。
而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可,xx年4月只身访问美国硅谷、xx年5月美国十市采访、xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、xx年9月访问韩国、xx年9月访问香港、xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。
国内外的游历不仅开阔了我的眼界,而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。
美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。
xx年12月,我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。
值得指出的是,xx年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点,1~3月我踏实运作写出了不少作品,比如年初对无线、数据和光通信的十大预测,五问push-to-talk综述,数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。
然而3月以后,由于其他事情所累,文章质量出现下滑。
所幸,年底我又重新回归,创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。
全心全意为客户服务也是我在xx年力图坚持的信念,除了客观公正报道为读者负责之外,与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。
在xx年发挥了重要作用,经过近一年运作,岁末的访问量已经突破了1万人次。
在坚持塑造个人品牌的指引下,我的知名度在xx年有了很大提升。
通过“无线与投资全球论坛”和“apoc亚太光通信产业论坛”,以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的,扩大了在业界的影响力。
我的确非常热爱媒体这个行业,但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧,其中既有客观的不足,当然自身的不足也逐渐显露。
中国本站首先,通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼,xx年我的文章中多数仍为褒扬性的,批判性的寥寥。
而且,行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。
在影响力方面,日报、周刊正在迅速超过月刊,网站的影响力更是如日中天,如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。
其次,由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景,自己与人沟通的能力亟待提高,这已经严重阻碍了我的发展。
克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善,否则将来一事无成。
第三,管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。
在这个竞争激烈的世界,这两种能力决定了未来的核心竞争力,应该充分利用目前平台,打造自己各方面的综合实力,不能再靠单打独斗来赢取成功,应该创造并抓住每一个机遇,创造并维护每一个资源,继续自己的用心成就一切理念。
猪年逝去,猪年降临,新的一年意味着新的希望。
在北京飘下第一场雪的时候,我回乡看望了我的父亲,那里的生活依然艰苦。
在母亲坟前我再一次放声大哭,有感激也有自责。
我愈发感到,过去的永远不能忘却,将来的永远值得期望。
祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。
IT类述职报告大全(13篇)篇九
今天我汇报的主题是:分享成果分担责任——做好一名少将士兵。
年底的时候,我学习了一份关于it企业文化理念的资料,对其中描述的“少将士兵”的“企业员工精神”感触很深——实际上,任何一位员工都是在一个平凡岗位,就应该踏实、勤奋的做好每一件事情,这就是士兵的心态,是以执行和服从为天职,这个心态清晰而朴实;同时,在这个岗位上更要有一个深入的思维和崭新的启发,这就是将军的境界,是以开创和胜利为己任,这个境界高远而执着。**公司自开展业务以来,经历了两位核心创业者超过十年的奋斗。从员工角度,无论是08年、10年还是此后进入公司的同事,我们从一开始就已经分享了企业最初创业的成果。那么,面对已经拥有的新的局面,在今天以及将来,作为企业的一员,就需要我们每一个人来分担更多的责任。
企业平台在为员工提供一个职业、一份工作之外,更为我们提供了一个深化专业、塑造学识的环境,给了我们更多的机会去尝试新的事物。
首先,工作要从细节做起,愿意从小事做起。
网上申报和网上认证是我公司两个基础项目。在用户操作过程中,虽然有详细规范的流程说明,但因为涉及到十几万户纳税企业中不同计算机操作水平的会计人员,所以需要更多的、反复的具体指导。尤其在各区局大厅现场工作的同事,做的都是直接面对面的工作,面对的是不同性格、不同专业和不同态度的纳税人。要做好工作,不仅需要服务意识强、专业知识充实,更需要调和人际环境的能力;一直以来,在大厅现场服务的同事都不同程度的得到了局端税务人员和用户的好评。
另外,在完成企业用户问题受理、征期内突发问题解决的同时,也进行了新问题的共同研讨、相关知识学习以及用户培训组织等。这些过程都考验了大家的耐心和坚持,每一个疑难点的集体讨论,每一个环节的细心处理都历练了自身的执业心态。把细节做好,才能更切身的体会到“企业运营无小事”的真谛。第二,紧跟公司发展步伐,提高自身职业素养。
能够加入到行业前列的企业,我深感荣幸。每一次内部培训,新产品学习都能让我掌握最新、最前沿的行业信息。公司内刊的专业,更让人眼前一亮。在这样的条件下获得这样的资源,更有益于大家的职业规划。
根据行业态势,产品周期和市场进度,在总结《重点项目难点与问题解决》办法以及提议《产品平台化(产品组合推广)运营》等方案的同时,逐步提高了自身职业素养。
获取与回报永远要成正比,提醒自己:从企业平台学习、掌握了新知识之后,更要保持一个主动思考、敢于建议的活力和状态。第三,相信团队,相信协作。
在企业界有一句流传广泛的谚语:“如果你想知道金矿的方向,就去问鞋子上灰尘最多的人”。
效率的提高、流程的简化、增值效应的出现,依靠的都是团队,依靠的是整体。一个新的产品或系统在由阶段项目化转为常态流程化的时候,绝对不是单独一个人能完成的。
能够指导自己的人。
第四,发挥自身潜能,敢于尝试价值创新。
企业培养员工的意义不仅在于完成既定工作,更希望员工能够创新增值。本着这一理念,以合理规避风险为前提,不断寻找机会,尝试创造新的价值。根据公司多年积累的客户资源特点,汇总提出了《中小企业以财税为核心的erp软件应用需求》。2014年工作内容充实,工作思路明确。
时间总会给人留下一份真实的感动,那今天也可以有一份表达:或者我们每个人都处在各自不同的人生阶段,或者我们每个人都有着各自不同的未来规划,但就在这个时间里,就在这个空间里,我们都在一起,只要在一个团体里,那我们就相互鼓励、相互认可、相互支持,心向一处。
IT类述职报告大全(13篇)篇十
1制定应用小组的每周、每月工作计划,并落实追踪。
2做好项目性的管理工作。
3根据404的要求推进日常规化工作。
4根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。
回顾2011年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:
1协助各个部门完成核心系统运维23888件,平均每个月2179件,这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。
23-6月份我和参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了i部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事i方面的工作影响深远。
3我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。
4协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。
5协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作,这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础。
6协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。
7协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规“省级集中”的管理流程。
8协助个险部门完成mis50上线mis50是基本法的最主要载体,是营销管理的核心制度,这次mis50的上线,在做好基础应用的基础上,我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。
92011年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。
另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。
2012年对我个人来说,有两个方面得到了提升。
1团队经营的能力有所提升。
2012年我们尝试将应用小组作为一公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。
2对于iil理念的理解加深(信息技术基础设施库)。
我认为公司的404教会了我们应该如何去做工作,iil教会我们如何将这些工作落地。未来i的服务是可以定价的,公司员工作为i的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的i基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的i基础应该有:i服务台(作为i服务的透明窗口)、突发事件管理、题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现i管理的卓越。
IT类述职报告大全(13篇)篇十一
尊敬的各位领导上午好!
我是袁大头,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回忆(要紧分6个方面)。
1、oa系统方面:
20xx年,oa系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分不负责了不同公司的oa咨询题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了oa系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版oa安装部署工作。
2、erp系统方面:
过去的1年“erp系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施打算进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心治理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和治理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和crm系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
随着集团信息化工作的深入进展,我部门同时也展开多个项目的前期预备和实施工作,我也积极参与其中要紧有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、治理性工作。
为规范集团范围内的it物品采购工作,我全面参与并完成集团“it物品配备及治理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范治理,按集团领导指示,我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在不人看来是一个隐形但又是必须的的工作,情况小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,oa、邮件系统定期维护,集团本部日常it咨询题处理,项目公司相关信息系统使用咨询题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏。
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和治理上做的不够,关注点不够广泛。
以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、
工作展望。
20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也沿着部门工作线开展,20xx重点要紧有以下7个方面。
1、erp系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。
2、新项目公司的oa系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。
3、ftp大文件共享系统建设工作。
4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。
5、推进商业信息化系统建设。
6、一卡通系统建设工作。
7、协助部门经理完善集团信息化治理工作(制度编写、各公司it巡检等)。
汇报完毕,感谢。
二零xx年一月十六日。
时刻过得非常快,20xx年已接近尾声,回忆从今年8月加入xx公司那个大伙儿庭以来,在3个多月的时刻里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中,过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持关心下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是非常熟悉,给工作带来了很多不便,慢慢在发觉自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发觉了在it方面存在诸多咨询题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的缘故,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等咨询题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上咨询题一般差不多上电脑使用不当引起的,要紧是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,假如还不行的话,只能重装系统了。因此在此建议要规范电脑的使用,不要扫瞄不洁净的网页;使用邮箱、谈天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。
2、通过对公司的监控系统的观看、了解,发觉公司的监控系统也存在咨询题。
(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。关于第一个咨询题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采纳了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。关于第二个咨询题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全咨询题防范。
在人事治理方面,基本上熟悉了人员的聘请、新职员入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的治理和操纵,杜绝治理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对职员进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍治理、办公用品采购,在许主管的关心下,也有序进行。在宿舍方面,部份职员的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,职员的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对操纵办公物品的质量、数量不是太理想,今后在那个咨询题上会稍加注意。
在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:
(1)、理论知识预备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,白费大量的工作时刻。
(2)、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的进展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后进展的几点建议:
(1)用公司的治理制度来对公司治理。要使公司的治理理念深入人心,使职员自觉尊守公司的治理制度。而不是实行"家长式"治理:紧紧依靠治理者的个人威信和道德来对职员的治理。
(2)、建设企业核心文化。多开展活动,让职员了解对企业进展史的,组织向老职员、优秀职员学习,激励职员奋发向上。
(3)、完善生活措施。现在90后的职员占主体,新一代的职员更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使职员有着充沛的精力投入到生产中去。总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高治理水平,为公司做出应有的贡献。
时间荏苒,不知不觉地差不多度过了半个多月,关于这半个月,我感触颇深。事实上当初进信息部,我挺茫然的,因为讲实在的,我刚毕业,没有太多的经验,不了解信息部所要做的工作,觉得看起来信息部没什么工作,非常悠闲,得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时,我发觉自己的办法是那么无知,相反的,我获得了更大的锻炼,丰富了更多的知识。
现简要介绍一下半个月来我做的工作:
1协同本部成员,成功的拍摄了公司开展的会议。
2协助田经理的工作,成功的拍摄了本公司部分产品图片。
3由于我毕业于师范院校,而且所学专业为信息技术,因此"xxx网"的"网上课堂"和"精品课件"栏目自然就交给了我。半个多月来,我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务,剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。
4向本部田经理站治理和网页制作等技术。
当然在这期间也有许多不尽如人意的地点,譬如:课件制作没有脱离学生时代,显得不够商业化,不够成熟,过于稚嫩;网上课堂的更新,由于自身安装软件出现了纰漏,因此延缓了制作进度和更新日程;上传课件时,由于疏忽,导致上传栏目错误。尽管如此,然而从制作到上传整个过程,我一直全心的付出、努力的拼搏,怀着满腔的热情和信心,相信今后的我可不能出现诸如以上的错误。
从今以后,我一定狠抓职业道德的基础—爱岗敬业,热爱自己的职业,忠于自己的事业,事事以工作为中心,事事向工作靠拢,不玩忽职守,不无故旷工,本着为本公司服务的热忱,兢兢业业的干好自己的份内工作,做到"干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行",因为只有感兴趣,热爱这一行,才有可能在本职工作上做出成就;关于刚毕业的我,实践能力还不强,因此在以后的工作中,我一定勤奋好学,向田经理学习一些专业技术知识,包括网页和网站的制作,网站的治理以及各种应用软件的使用,已备今后为公司的网站真正献出一份微薄的力量。
转眼间,时刻又过去近半年了,在今后的工作我要自觉加强学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;做到足踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己;提高自身修养,强化为人民服务的宗旨意识。新的一年里,在镇党委政府的关怀与培养下,我会进一步严格要求自己,争取更大的进步。
前半年,投入了大量的精力,保证了业务扩充,使其进展势头越来越好,其中,对公业务迅速增加,差不多成为要紧业务,决定了其日后业务要紧进展方向。资金方面,仍然靠整合资源,筹措资金来解决,情况差不多大为改善,要保持良好的节奏,才能顺利开展工作。
目前,it产业差不多到了关键时期,要在三年内全面完成行业整合,但此举是一个艰难的过程,需消耗大量的财力和精力,要求自身必须务实而行,以求产业生存。
下半年,工作仍需积极探究,要从以下几点动身,确保所有打算顺利进行。
一、要学会掌控产业链。
要从产业链的中心向头向尾扩充,寻到切入点,市场差不多决定了自身该做哪些产品,哪些业务,这专门重要,以目前而言,实力不均以掌控链主。做不了链主,就要以一个关键点的方式来出现,来应对同行的竞争,市场的排斥。
二、思路决定方向,战略决定以后,结构决定结果。
1、现现在竞争如此激烈,企业要做一个定位,要在整个那个it市场中你作什么缘故角色去生存?批发、零售、依旧对公,有条件的整合,没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测,长远的打算会直截了当阻碍进展方向,就像年初确立的"三一打算一样",一年一进度。
2、要做一个长远的战略,要确立使命,企业生存的意义,为了盈利,那是必定。但仍需,要把it产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上,用it,为巴彦淖尔市农业进展做出贡献,这才是最终的目标。
3、自身的结构要学会扩充,it产业是一种规模化经营的企业,要学会去如何实现规模化经营。结构的进展,必定会阻碍结果,从最初的经营开始,就要去学会治理,即使没有规模,要养成良好的财务,严格的工作制度,才能使自身又快又好进展。
IT类述职报告大全(13篇)篇十二
我于7月进入公司做java程序开发,至今已近快一年时间了。初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化让我较快适应了公司的工作环境。在本部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向同事请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。
当然,刚做这个项目的时候,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂,为了更快地成为一名优秀的员工,现将我20xx年上半年的学习、工作情况总结如下:
20xx年初时,我们进销存项目通过了一期客户验收。但是,随着客户业务的变化,项目需要做很大的改动和调整。现进销存系统进入了二期的设计开发阶段。
初入公司的时候,我只负责财务模块的存货核算开发工作。随着公司人员的变动,现在我负责财务管理整个模块的开发工作。很明显的能感觉的身上的压力越来越大,也许是因为我的个性使然吧,越挫越勇,迎难而上。不断的学习财务业务知识和本系统框架,现基本了解掌握了财务的整个业务逻辑及业务流程。因为没有参与一期的原型、需求、设计、数据库等文档的设计。
在开发过程中发现,有好多原型、需求文档、设计文档,只知其然,不知其所以然。总结一期经验,避免二期开发中遇到同样的问题和困难。从原型设计、谈二期需求、整理需求文档、数据库设计、开发,一条龙负责到底。这样对业务逻辑及业务流程有了更深的理解。从“我问”,到“我讲”,有了很大的个人提高。提高软件知识和技术只是问题的表面,本质是要提高自己认识问题、分析问题、解决问题的思想高度。在能胜任工作的基础上,立即去涉猎其它领域的专业知识,丰富自己的知识体系、提高自己的综合素质。
我相信付出肯定会有收获,在我们的努力下,进销存系统一定会给客户及公司一个满意的答案。
在这一年里,我看到公司的迅速发展,各项制度的不断完善,我很庆幸我是公司的一员,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起创造美好的未来。
IT类述职报告大全(13篇)篇十三
首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,我是季x,自07年11月15日在中方工业园区负责整个园区的电脑网络的维护与管理工作已有两月有余了,在公司部门各位领导的帮助与指导下,通过两个多月的摸索与适应,在这里现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。我就结合这两个月来对园区的网络的维护与管理情况,作以几下几点总结吧!
1、在园区工作以来,熟悉了网络的综合布线状况及各种网络产品的功能与型号。总体来说各种产品都有胜任当前网络的工作需要。但是在网络工程布线方面还做的不够完善,网线的架设不很合理,有些部门和房间的网线不通,针对这些问题我通过各个部门房间的挨个排查和测试,一一找到原因。截止目前所有需要上网的部门房间的网络全部调试成功,网络间的通信已解决完毕。
2、实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取ip地址,全部改换成固定的ip地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。
3、进行了园区的计算机操作系统的整改和清理工作,对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒,防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机操作人员定向培训,使他们对计算机的操作更加的熟悉,对计算机软,硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。
4、在网络设备稳定运行与管理方面,通过网上查打资料与同事间的交流与帮助。就目前来说各个网络已趋于基本上的稳定,各部门,各房间的计算机都能无故障的工作。
以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题,可能还不太全面,总之能保证园区所有的计算机办公正常化,网络畅通是我最大的目标。随着园区二期工程项目的临近,以及未来全部实行网络化办公和自动化生产的需要。对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求,下面是对网络管理与维护方面我作出的几点计划:
1、为了有更加稳定,高速,安全,高效的网络,计划在一下年中,布线能作适当的整改,由办公楼到棉业的无线ap,换成光纤或室外无线ap,现在这一块的网络是极不稳定,并且没有安全保证。也是当前网络的最大瓶颈。如果这一块得到解决这对交易市场和棉业公司的网络畅通化会有全新的改关,网络的安全性也将会得到改善。
2、为了加快园区网络化的进程,计划在一年内能对全园区各个办公室的计算机操作人员作个定期或不定期的计算机知识的培训。这样通过培训会提高他们对计算机操作的熟练程度,从而为提高了他们工作的效率,减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。
3、为了便于管理与维护网络,计划能设一个网络的管理机房,配置一台管理网络的代理服务器和ftp服务器,这样在各个部门划分好vlan好之后,就不必再跑到各个计算机出故障的地点进行管理和维护了。能过远程的代理服务器和管理软件就可以解决,这样既提高了办事的效率也增强的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部门能更换或增加几台品牌机和高性能计算机(如财务室的上税软件的机器)。这样能减少系统崩溃的机率,也将提高数据的安全性和完整性。
4、为了加强网络的监控,保证网络无毒化正常工作。计划在防病毒,防火墙方面,能装一网络版本的能适实更新和在线升级的杀毒防控软件。这样将会更有效的防止和避免网络故障,网络瘫痪,加强了网络的稳定性。
5、对自己作今后工作的计划:为了适应园区这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐,跟得上网络、计算机电子技术的潮流,我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的失败教训,自觉的快速的加强专业课的学习,虚心的向各们领导老师请教,努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、计算机出现的问题。为求把园区的网络信息化的工作做的更好。
总之,在进入中方园区短短的两个多月时间里,感谢中方领导对我的信任与支持,我在综合办学到了很多,不仅学会了如何处事,如何与他人更好的交往,而且在做好本职工作的同时也学会了公司的相关的企业文化理念。公司快速发展,拙壮成长这与领导的英明决策和正确的领导是分不开的。那么如果我有幸能成为中方的正式员工我将一如既往在自己的工作岗位上尽职尽责,用我这微薄的力量为中方的明天也为实现自己的人生价值创造辉煌!