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又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
20xx年体育工作总结一学年即将过去,承担本校三个年级六个班的体育教学工作。一年来,我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的总结,以期为新学年的工作确立目标。
在本学年里,作为一名年轻教师,我在思想上严于律己,时常观看和收听广播电视,了解国内外的大事和时事动态。经常向学生和家长宣传党的教育方针,能正确处理学校和社会、家庭的关系,积极形成教育合力,为提高学生的素质打下坚实的基矗。
1、在教育教学过程中,真诚公平地对待每一个学生,不体罚学生,能做耐心细致的工作,让他们热爱学习,发挥特长,培养其素质。
2、在教学过程中,能根据教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则实行多次重复练习,使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。
3、在工作中,能按国家颁布的〈xx〉对学生进行教学和测试,并按国家过顶将测试情况上报。积极开展阳光体育活动,搞好大课间改革,抓好每天的“两操”检查和体育锻炼。
4、在本学年里,我认真对待,积极参与上级部门组织的各项活动,在县“阳光。奥韵”杯长跑比赛中,我组队参加比赛,有两名学生获得较好名次;组织学生参加县教科所举办的集体舞比赛,效果良好;在初三年级中招体育,我利用有效途径,加大对学生的训练,最终体育考试成绩取得我校历史最好水平。
5、强化体育学科的教学,尽力丰富教师们的校园生活。在本学年里,我成功策划并组织了校园体艺节,做到师生全员参与,增加了全体师生的运动热情,培养了他们对体育运动的爱好,强化了师生们的团结拼搏精神。
我在尽力做好教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,出全勤,空堂坚持坐班。并积极利用休息时间发挥自己的特长,撰写各类文学作品以及通讯稿件,效果颇丰。我将以更高的热情投入到教育教学工作中去,以更高的标准来要求自己,进一步完善自我,向着更高的目标奋进。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇二
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好!今天我将从五个方面,将今年x月到x月的工作给大家汇报如下。
1、我带初两个教学班,每班x人,共x人。我一共批改了x次周记和摘抄,其中周记x篇、摘抄x篇;亲自批改了作文x次共x篇作文;《同步学习》每周平均批改两次;单元测试卷共批改x次;参与批改期中测试卷和初一学生入学测试卷各一次,其余活页作业若干次。
2、认真备好每一节课,上好每一节课。按时保量保质的完成先周备课,共共细心的设计了x个教学案。认真听了x节课,在学校上了一节公开课。其余的如《教师专业成长手册》等常规都及时高质量的完成。
3、加强自身学习,这学期坚持读书和写作,阅读一些专业书籍,写了x篇下水文。
1、根据学校的主题活动,我们班做了五期板报和壁报,分别是“常规教育”“精彩体育”“考试诚信教育”“感恩教育”“欢庆元旦”,并召开了相应的主题班会。
2、本着自主、公开、公平、民主的原则,组建了新班集体的班委会和选取了各科的课代表,使班级事事有人做,人人有事做。
3、召开了两次家长会。第一次是新生入学家长会,主要讲了对学生的要求需要家长如何配合学校教育工作地开展。第二次是期中成绩分析会,主要讲了问题的存在,以及下一步如何在家教育学生的问题。
4、组织学生参加了学校的各种比赛例如:广播操比赛获得了第二名的成绩,英语节团体一等奖,诗歌朗诵比赛二等奖。
5、做好家访工作。这一学期按照自己的计划是家访20人,我一共家访了16人,估计在放假前能完成预定的目标。
6、做好家长到校听课工作,有计划,有梯队的安排,较好的指导一批中等生和后进生的家长配合学校工作。
7、做好班主任的常规工作,记录好学生的日常行为记录,填写好《班主任工作手册》,我和家长交流考书信来往,靠电子邮件互动,留下了很多文字资料。
1、安排有经验的中年教师指导年轻教师的业务,在频繁的互听评课中,年轻教师谦虚的态度、好学的精神,让人佩服,中年教师的巨大付出让人感动,初一语文组每天都在团结中奋进,在奋进中求索。
2、组织了初一年级诗歌朗诵比赛活动,每位语文老师,同心同力,认真指导自己的选手,在比赛后,我们选出一等奖4名、二等奖4名、三等奖6名的,并颁发了奖状。
3、组织了“阅读之星”“书香家庭”的评选活动,并承担了学校“阅读之星”展板制作活动。
4、组织安排了四次单元测试出题工作,组织了批改期中测试卷和初一学生入学测试卷各一次。
5、加强集体备课,我们每次集体备课,发挥集体的力量,提高我们的课堂效率。
1、及时做好学校里德上传下达的各种任务,力争在最短的时间里,把学校的要求清楚准确的给班主任说明,使班主任工作效率更高。
2、积极配合好分管领导的工作,认真、公平、公正的做好每次检查的结果,减少和学校领导以及学生的检查结果误差。
3、补充说明:刚做年级组长的工作,还处在一个摸索学习的时期,工作做得还很不尽人意,还请各位谅解。
按学校的要求,每次要求打扫卫生,我都能在规定的时间里,打扫好自己保洁区的卫生。每次周末加班,我都能克服困难,能不请假就尽量不请假,到校打扫卫生。
以上是我对这半学期工作的简单总结,在这一段时间里,我在尽力的做好自己的本职工作,在工作中难免有疏漏,如果因为我的疏漏,给各位造成了什么不便,在此我真诚的给你道歉。谢谢大家,祝大家身体健康、工作愉快!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇三
尊敬的领导:
时间飞逝,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这学年的工作情况述职如下:
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
这学年,本人担任x年级班主任,班级人数较多,又一直面临着新课程改革。我在教育教学工作中遇到了不少困难,针对这些情况,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动,认真记录好听课笔记。在教学中,认真钻研新大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
要想给学生一杯水,首先老师得有一桶水。因此,老师就得不断地学习、充电。我在教学之余,除了认真参加学校的业务学习外,还挤出时间去函授学习,力争达到现在的教育教学要求。
以上报告,如有不妥,敬请领导同事批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇四
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
本学期的各项工作已近尾声,除了感叹时光的飞逝,还真的有必要给自己这半学期的美术教学工作做一个总结。一个学期的时光中,在校领导和同事们的关怀帮助下,较为顺利地完成了本学期学校交付自己的各项工作。回顾这一学期,虽然个人在教学上和业务上都取得了不错的成绩,但还是有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的教学工作总结如下,借以促进提高。
一个学期的实践教学中,我越来越清晰地认识到,“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加本校及进修学校组织的各项培训活动。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,通过这些学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将自己这几年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足课堂及教学实际,力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,课堂上认真传授,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。
在日常教学中,对学生以身作则,言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成,使学生对美术更有兴趣,同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生,提高其欣赏及艺术感悟能力,为xx书画协会的组建和兴趣小组的成立打下较为良好的基础,使每堂课都能让学生有所收获。总之,在实际教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
对于学校布置下来的每一项任务,我都能以自己最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。在下半学期的宣传工作中,按时上岗,尽职尽责,为老师和同学们搞好服务。
反思本学期来的工作,自己在工作中的不足,主要有以下几点:
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为我们xx中学的美术教学做出自己应有的贡献,当然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中将更加兢兢业业。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇五
尊敬的各位领导:
大家好!
岁月匆匆,转眼一年过去了,一年的工作已圆满结束。在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面有所提高。在此我对本学年的教学工作做出以下述职报告:
学高为师,身正为范,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持学高这一范畴,逆水行舟不进则退,再学习终身教育就成了它的注解。一年来,我始终如一热爱教育事业,关心热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟。这一年来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
本学年我担任舞蹈表演xx的舞蹈教学工作,在教学工作中,为了上好本门课程,我做好教学工作计划,备好每一节课,关注全体学生,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使学生产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。
在教学中注重教学方法上的直观性和参与性,狠抓基础动作的练习,使学生形成正确的动作姿态,为今后的学习打下良好的基础。认认真真地上好每一节课,完成好学校领导交给我的各项工作。为了使自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅各类舞蹈专业书籍,掌握先进的教育教学理念,努力将所学运用到本职工作中。
同时我还负责舞蹈队的排练工作和教研室的工作,这些工作虽然很繁琐,但是我还是积极努力,一丝不苟的组织我们舞蹈教研室的所有教师,利用课余时间帮助学生找舞蹈资料,分析作品,辅导学生进行排练工作。
同时在今年省舞蹈技能比赛中积极配合系部领导,在舞蹈教研室所有老师的共同努力下,我们的创作作品《xx》和群舞《xx》分别荣获x等奖和x等奖的好成绩。
今后在教学工作中我会更加不断,刻苦钻研教材,认真踏实的完成好本职工作,创造出更多更好的业绩。
此致
敬礼!
述职人:xx。
2022年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇六
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好。
转眼的时间,我在教师的岗位上又走过了近xx个年头。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将工作情况总结如下:
转眼的时间,我在教师的岗位上又走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将工作情况总结如下:我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平,力争做一个有崇高师德的人。
担任初二数学教学的工作,对于一名数学教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。为了充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢基础知识,使自己能够比较自如的进行教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间具有丰富教学经验的老师学习。
对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习,我自己感到在教学方面有了较大的提高。学生的成绩也证实了这一点,我教的班级在历次考试当中都取的了较好的成绩。
接手这两个班的教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。注重课堂教学艺术,提高教学质量。课堂强调师生之间、学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。在课堂上我特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,学得愉快,培养学生多动口动手动脑的能力。
本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索数学学习环境,让学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学本科和积极学习各类现代教育技术。
布置作业有针对性,有层次性,对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。
这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。激发了他们的求知欲和上进心,使他们对数学产生了兴趣,也取得了较好的成绩。一学期的教学工作下来,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点。本人今后将在教学工作中,吸取别人的长处,弥补自己的不足,力争取得更好的成绩。
总之,在这一年我担任的两个班级的数学教学工作取得了一定的成绩,我将继续努力,取得更优异的教学成绩,为学校争光!
此致
敬礼!
述职人:xx。
2022年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇七
尊敬的领导、各位同行:
时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校分配的各项任务,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育教学质量更上一层楼,现将2021年度的工作回顾如下:
本人热爱祖国,本人不仅认真履行一名中学教师应尽的义务,还时刻严格要求自己,遵守学校的各项规章制度。本人热爱学生,关心他们的成长,愿做他们成长路上的引导者和铺路石。本人认为高尚的师德师风就应该体现在平凡的日常教学中。所以多年来,本人兢兢业业,把每一天都看作事业的新起点,以极大的热情投入到工作中。
1、在教学中本人认真钻研教材教法,把握好基础、重点难点,精心备课、认真上课。充分采用多种教学媒体,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量。每节课都争取最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。
2、另外本人还认真学习教育学和心理学,阅读与教研教学相关的著作和杂志,从中吸收营养,这使本人教研和教学的观念和意识有较明显的提高。积极反思教学中的整体、个别现象和问题,并进行归纳和反思进行,通过反思了解学生存在的问题,再对自己的教学思想和行为进行必要的改变。此外,本人积极参加各项培训。经常听其他老师的课,从中吸取教学经验;取长补短,提高自己的教学的业务水平。
在班主任工作方面,本人平时注意钻研教育理论,虚心向有经验的班主任学习,勤于总结工作中的得失,不断提高领班的艺术,在工作中,本人注意做到了以下几点:
1、重视班干部的培养工作和政治思想,大胆提拔选用有能力的学生做班干部,对班级工作中的一些事务,如卫生、纪律、体育比赛、集体活动等放手让班干部去组织实施,培养他们的独立的工作能力。
2、坚持一视同仁、亦师亦友的原则。对待学生,不论是优生,还是差生,本人都待之以真诚,而且以“既是老师,更是朋友”的身份教育、引导、帮助、关心学生,和他们谈人生,谈理想,谈学习,谈作风。由于本人坚持这样的原则,所以本人既赢得了学生的认可。
3、坚持正面的教育。思想教育是引学生树立远大的理想和正确的人生观的最主要的途径。平时本人十分注意从报纸、刊物、书籍中搜集思想教育的素材,随时将思想教育穿插在班会、课堂教学,个别是谈心之中,使学生受到思想上的感动和上进的动力。
4、把抓学习放在班主任工作的中心位置。首先,本人要求学生每学期初都要确立本学期的奋斗目标,其次,注意指导学生制订严谨而可行的学习计划,而每过一阶段或大考之后,本人又指导其进行认真地总结;第三,本人十分重视对学生进行学习方法的指导,务使每个学生都努力摸索、掌握到一套科学的学习方法;第四,注意与科任老师沟通,及时了解学生学习各科的情况,遇到问题采取有效的解决措施。
以上是本人对本人一年来在教育教学岗位上所做工作的陈述。今后本人还将沿着过去的步伐,一如既往地将自己的热情投入到教学工作中去,汲取更广泛的教育经验,在以后的工作中不断的充实自己、提高自己,努力把自己锻炼成为一名合格的中学教师。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇八
20xx年x月走上工作岗位,一直任教于原xx镇初级中学,现市第x中学,从事英语教学和班主任工作。从教十年来,我始终奋战在教育工作的第一线,教学认真负责,成绩突出。20xx年被评为中学二年级优秀教师,至今已有x年。自任现职以来,曾担任英语教研组组长x年兼班主任x年。现将本人任现职以来的工作情况汇报如下:
身为教师,我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来,我始终具有明确的政治目标,崇高的品德修养。遵纪守法,教书育人,认真履行岗位职责,有很强的事业心和责任感,旗帜鲜明,立场坚定。任现职以来,一直坚持出全勤。工作积极主动,始终坚持战斗在教学第一线,做到了教书育人,为人师表。
作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为已任,兢兢业业,勤勤恳恳。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”放在教学的核心位置上,尽管有的班级学生基础差,但我相信每个学生都有各自的兴趣、特长。在教学内容和目标的实施上,不强求“齐头并进”,而是正视事实,追求“差异发展”。在教学方法的设计上,我注重激发学生的主体意识和求知欲望。我每一节课都要设计学生参与的问题,来引导和训练学生学习。
自任现职以来,我始终把教研放在重要的位置,把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。不断鞭策自己,勤奋学习,努力提高自己的理论水平,把握英语学科最新的改革趋势,理解普通初中英语课程改革的发展方向。
作为教师,我深深意识到,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的,只懂教书不会育人,不是一个合格的教师,我谨记陶行知先生的一句话:“捧着一颗心来,不带半根草去。”我全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生“敬而亲之”。我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平不断提高,取得了较好的成绩。我的管理方法赢得了学校领导、同事、学生和家长的理解和支持。班级工作也取得了一定成绩,所带班级师生关系融洽,班级管理井然有序,班级凝聚力强并曾多次在校常规考核中获得优秀班集体称号。
备备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;
辅辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;
考不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。
教学过程中,我能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进方法,自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。其次,在切实抓好教学管理和教学调控工作的同时,我坚持奋斗在教学一线,与其他教师共同探讨各种教学问题及解决问题的方法,提高教学管理水平。再次,我坚持有目的、有计划地听课、评课,以事实为依据,以客观的态度,从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行评价,促进其他青年教师教学水平的提高。
任现职以来,我能积极参加各级各类教师继续教育学习培训,截止到20xx年x月已达x学时。20xx年x月又顺利通过了职称计算机考试。同时,我还积极参加了学校工会和教育系统组织的各种活动。
当然,成绩只能代表过去,前面的路还很远。今年我申报中学一级教师,不论成功与否,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,争当一名优秀的人民教师。最后,愿得到各位领导和同事们的诚恳支持!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇九
尊敬的领导:
在充实、忙碌和愉悦中,一学年的工作即将划上圆满的句号,本学期我担任初一体育教学工作。在学校各级领导的正确指导、体育教研组的大力支持及本人的辛勤努力下,基本顺利地完成了教学任务。现主要对本学期的工作述职如下:
一提到初一体育马上就能联想到体育中考,在应试教育的惯性下,这已成了检验初一体育教学成功与否的重要标准。因此我根据教学大纲的要求满课时、满内容、保质量的完成了所教教室的教学任务。学生体育技术,体育技能考核内容等,从未出现丢课、缺课、上课松散无内容及体罚学生的现象。结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中,教室中注意学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对刚刚升入初中的学生特点,以加强学生身体素质为目的,利用游戏,武术等项目促使学生尽快完成中学体育活动,以形成优良的行为规范。并在每一节课中认真积累组织教法、经验进行组内科研课题的探讨。教案、集体备课,听课等全部按学校要求完成。
初一是整个初中学习打基础的阶段,那么如何形成优良的行为习惯是基础中的基础,首先,抓集合训练:包括课前、课中、课结束前的集合。集合要求快、静、齐并强调精神面貌。通过严格的队列、队形练习,让学生了解正确站姿、走姿、跑姿及其动作要领。在强化训练中,逐步让学生形成优良的姿态。其次,教会学生器材使用方法。在教学中可以有目的、有组织地安排小组长布置、收拾器材等,培养学生爱护场地、器材的习惯。这也是学生自我教育的一个过程。
作为一名体育老师,对于学生的运动技能知识传授只是基础部分,如何培养学生处理意外事故的能力才是教学的关键点。在体育教室当中或多或少会出现一些意外事件。例如:在学生进行慢跑热身的时候,跑道上遇到突发事件堵住了。在这时,学生大多会停下来。教师就应该在此时进行语言引导,教会学生处理这次事件的方法,然后还可提问:“假如跑步过程中有学生摔倒了,我们其他学生应该怎么办?”在学生进行思考的时候,其实他们就有了对突发事件的处理想法,教师再进行适当总结,学生处理突发事件的能力便会一点点提高。
在体育教学中有认识培养学生团结协作的精神,不仅可以提高学生学习的兴趣,还能使学生为了集体的荣誉而努力拼搏。比如分成几个小组,选择需要互助合作才能完成的竞赛或游戏让学生比赛,比赛完后分析获胜或失败的原因,让学生知道只有服从集体利益才能取胜,即使自己吃亏也是光荣的。要使学生能更好的树立团结协作精神,必须先让学生明白团结协作精神的。“团结协作的精神”就是奉献精神。举例说明:篮球场上的传球者,人们为什么会赞扬他,就是因为他的传球可以为团队带来胜利。
德育教育是学校教育的重要组成部分。加强对学生的思想品德教育,是体育课的重要任务。在体育教学中有认识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是能培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织、遵守纪律、主动进取的心理品质。例如:针对学生跑步过程中,在弯道上的偷跑行为进行教育,把这种行为灌输到学生的做人方面及思想品德方面,既改善了学生的偷跑现象又教会了学生做人。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好教育教学工作。我想在今后教学中我会更加关注每一位学生,尽量让他们能够得到更多的关爱,在学生的体质得到提高的同时,也能够健康快乐地发展。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十
尊敬的领导:
寒来暑往,一学年的辛苦耕耘已经结束。上学年我担任三年x班的班主任和两个班的数学教学工作。回顾这学年,我忠诚党的教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,虚心请教,务求精益求精。在收获的六月里,无论是成绩还是教训,粒粒皆辛苦。
任职以来,本人政治思想表现好,热爱祖国,热爱中国*,遵纪守法,拥护党的领导,坚持党的四项基本原则,努力学习小平理论和“三个代表”重要思想,自觉抵制不良思想的侵蚀,防止思想腐化。本人热爱本职工作,认真贯彻党的教育方针和政策。
在长期的教育实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。
善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。
由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。最后,联系家长,为其树立端正的育儿理念,介绍科学方法,用教师的良好人格影响学生、家长。
作为数学教师,我不仅注意做好自己的本职工作,还要做好班主任工作,我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们,让他们不仅学会知识,更学会做人。对学校的各项活动和任务,我都倾尽全力,尽我所能。有计划的利用班会进行安全教育,行为习惯养成教育;利用课余布置墙体文化,辅导学生画画和书信;利用假期组织学生编排舞蹈,在这期间,我既是“策划者”、“组织者”,又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色,我都将乐此不彼。有付出就有回报,我班取得了可喜的成绩。“风霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有营养”,我是这么想的,也是这么做的。
2021年是忙碌劳神的一年,也是迎接挑战的一年。做好本职工作,严守职业操守,和同事协作共进,共同维护教师的良好形象,不辜负社会对这一团队的期待,是我的心愿。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十一
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年已经离我们远去。可以说,20xx年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习,而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况述职如下:
一、虚心学习,努力工作。
我们公司多次组织专业培训,让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习,虚心求教释惑。以工作为中心,在工作中学习提高,通过观察把工作和学习内容相结合,不懂就问同事,不断丰富自己的专业知识。
和同事一起协作完成了太阳能的安装调试。在这些感触中,大家互相提醒和补充,相互学习效率大大提高了工作效率,所有事情都能及时沟通,把事情处理好。做好售后保障工作。作为一名售后技术人员,不仅要掌握够硬的技术知识,还要和用户有良好的沟通,才能更准确的处理出现的问题。
二、自我检讨,查找问题。
我们公司完善了多项规章制度,领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去,在这方面我没能严格要求自己,上传各种报表不是很及时。在专业学习上,我们公司现在多方面发展,不光局限于太阳能项目,还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训,由于自己对这类项目接触少,对这类专业知识掌握落后大家好多。在售后维修中,虽然能完成每次维修任务,但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。
三、改正错误。
认真学习公司的规章制度,严格按照规章制度办事,严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。在专业学习中,要认真对待公司组织的每次培训,做到不懂就问,不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识,再结合现场实践相结合努力学习。售后维修中要做到及时维修,并与用户经常沟通,从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。
四、下步打算。
积极处理好与同事之间的关系,做好自己的本职工作,理清思路,处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后,加强自身学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导自己在工作中的思想感受,及时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事,把我们的工作推向前进!我相信在领导和同事的帮助指导下,我明年会有更大的进步。
此致
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十二
尊敬的领导:
您好!
时间如流水,转眼间我来到我们学校工作已将有_年了。回首以往,在一千多个日子里,让我感同身受的是来自在座的每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在_中学这个优秀的大家庭中成长成熟,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢:谢谢大家!
下面我就根据教育局领导的指示精神,从德能勤绩廉方面述职,如有不当之处,敬请批评指正。
孔子说:三人行必有我师,由于我平时态度谦虚,见贤思齐,所以能师从天下,日进有功,我能认真读老师们的学习笔记和总结反思,认真看课,认真记录,认真点评,与在座的每一位都有多次的思想和见解的交流,研究交流让我与老师们思想智慧碰撞出火花,我也了解了老师们的价值取向以及个体的背景差异,并能尊重差异,尊重个体,中肯的进行表扬和批评,积极地引导老师向学重教。
所以一方面是职业需求,更是老师们的德知言行敦促我不断的加强自身修养,提高自身素质。由于我能真诚待人,老师做事,为人仁义厚道,正直不虚,平时乐于助人,博爱乐群,所以跟大家合作得非常愉快。
三年来,我能不断地强化角色意识,强化责任意识,强化主人奉献意识,能坚持原则,实事求是,出以公心,服从大局,积极配合校长工作,高效地完成教育教学各项任务。遵照校长制定的"团结务实,把_中学建成普通高中强校"的办学目标,我能认真组织协调-教务处等各部门做好以下工作:
1、认真学习领会课程改革,配合校长结合课程改革的精神,结合我校校情,稳步推进课改,校长室组织协同教导处等部门通过校本培训、教导例会,教研组长例会,教研组活动等校本研训形式,以新课程标准的研讨实施为载体,毒性课程改革,全面稳步提高教育教学质量和教师队伍水平。
2、全校教师共同努力,严把入口出口质量关。根据校长确立的质量目标,及时确立分层教学,重点包保策略,坚持深入一线,加强跟踪听课力度,及时监控学情,监控诊断复习课堂,提高教师的备课质量,提高复习课的含金量,提高效率。
3、抓好常规,做好教学质量的监控。我协同教导处认真检查、评价常规工作,严格质量监控,通过教学例会,及时调整管理策略和教学策略,非常有针对性的分层管理,尽量做到不忽视积攒问题,不滞后不被动,动脑筋想办法,根据具体情况,采取最直接、最便捷的方法开展工作,处理问题。
三年来,在校长书记的正确领导下,在校长的办学思想和办学目标的正确指引下,在各部门积极配合下,在全体师生共同努力下,完成各项教育教学任务,取得了成效。
1、三年的中考招生入学成绩在普高中位于上游,截至20_年,每年平均拉下2、5所学校。高考成绩逐年提高,仅本科录取率一项今年达85%,平均每年递增10个百分点。根据这两项指标我们正朝强校目标迈进,现已在社会上享有较好声誉。
2、在校长书记的领导下,协同政教处、教导处、团支部对新青年教师通过师徒结对子活动等青年教师沙龙系列活动,加强了对青年教师的全方位培养,加大了考核力度,跟踪督导力度,在青年教师的共同努力下,85%已经成长为朝气蓬勃,独当一面的教育教学好手。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:_。
20__年_月_日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十三
尊敬的领导:
您好!
随着本学期的结束,xx年度即将成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的.鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就xx年工作汇报如下:
本人能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作。
1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动,在听课、评课、交流中不断学习、反思,努力提高自身数学专业素养,下半年被评为小学数学学科教学能手。
2、教学管理。认真组织好教师业务学习,xx年围绕有效教学开展15次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结。
积极参加培训与学习,分别交流培训心得,领略风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十四
尊敬的各位领导:
大家好!
岁月匆匆,转眼一年过去了,一年的工作已圆满结束。在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面有所提高。在此我对本学年的教学工作做出以下述职报告:
学高为师,身正为范,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持学高这一范畴,逆水行舟不进则退,再学习终身教育就成了它的注解。一年来,我始终如一热爱教育事业,关心热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟。这一年来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
本学年我担任舞蹈表演xx的舞蹈教学工作,在教学工作中,为了上好本门课程,我做好教学工作计划,备好每一节课,关注全体学生,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使学生产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。
在教学中注重教学方法上的直观性和参与性,狠抓基础动作的练习,使学生形成正确的动作姿态,为今后的学习打下良好的基础。认认真真地上好每一节课,完成好学校领导交给我的各项工作。为了使自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅各类舞蹈专业书籍,掌握先进的教育教学理念,努力将所学运用到本职工作中。
同时我还负责舞蹈队的排练工作和教研室的工作,这些工作虽然很繁琐,但是我还是积极努力,一丝不苟的组织我们舞蹈教研室的所有教师,利用课余时间帮助学生找舞蹈资料,分析作品,辅导学生进行排练工作。
同时在今年省舞蹈技能比赛中积极配合系部领导,在舞蹈教研室所有老师的共同努力下,我们的创作作品《xx》和群舞《xx》分别荣获x等奖和x等奖的好成绩。
今后在教学工作中我会更加不断,刻苦钻研教材,认真踏实的完成好本职工作,创造出更多更好的业绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十五
尊敬的各位领导:
大家好!
岁月匆匆,转眼一年过去了,一年的工作已圆满结束。在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面有所提高。在此我对本学年的教学工作做出以下述职报告:
一、思想方面。
学高为师,身正为范,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持学高这一范畴,逆水行舟不进则退,再学习终身教育就成了它的注解。一年来,我始终如一热爱教育事业,关心热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟。这一年来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
二、教学方面。
本学年我担任舞蹈表演____的舞蹈教学工作,在教学工作中,为了上好本门课程,我做好教学工作计划,备好每一节课,关注全体学生,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使学生产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。
在教学中注重教学方法上的直观性和参与性,狠抓基础动作的练习,使学生形成正确的动作姿态,为今后的学习打下良好的基础。认认真真地上好每一节课,完成好学校领导交给我的各项工作。为了使自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅各类舞蹈专业书籍,掌握先进的教育教学理念,努力将所学运用到本职工作中。
同时我还负责舞蹈队的排练工作和教研室的工作,这些工作虽然很繁琐,但是我还是积极努力,一丝不苟的组织我们舞蹈教研室的所有教师,利用课余时间帮助学生找舞蹈资料,分析作品,辅导学生进行排练工作。
同时在今年省舞蹈技能比赛中积极配合系部领导,在舞蹈教研室所有老师的共同努力下,我们的创作作品《____》和群舞《____》分别荣获__等奖和__等奖的好成绩。
今后在教学工作中我会更加不断,刻苦钻研教材,认真踏实的完成好本职工作,创造出更多更好的业绩。
此致
敬礼!
述职人:____。
2022年__月__日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十六
尊敬的各位领导:
大家好!
本学期,在校领导的信任下,我有幸担任x年级年级主任这一职务,在校长室以及学校各部门的关心肯定和指导下,经过全年级组师生的共同努力,本学期我们_年级组的工作有条不紊地进行,顺利完成了学校布置的各项任务,并取得了一定的成绩。回顾一学期以来,现述职如下:
本级组教师平时在本职岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,不计较个人得失,始终如一,教师之间互相配合,诚心实意地交流思想,寻求共识,认真讨论年级组中、班级工作中出现的各种问题,在平等协商的气氛中提出问题、发现问题、解决问题。老教师以身作则,做好新教师的带头作用。青年教师朝气蓬勃,刻苦好学,勤奋工作。在年级工作中勇挑重担。除此以外,我还经常关心老师们的生活。总之,我们年级教师与教师之间形成了团结协助,相互尊重和信任的氛围。
1、时刻把年级师生安全放在第一。在开学初,我制定了级组楼层值日制度,将楼层值日与德育处流动红旗评比挂钩,积极培训楼层值日学生和检查楼层值日到岗情况,课间加强巡查,排除安全隐患。同时利用每周的教师例会对老师进行安全培训教育,利用班会和晨会时间对学生进行全方位安全教育,重点是教育学生注意道路交通安全、用电、水、火安全、食品卫生安全及在校内外活动的安全,在大家的共同努力下,我们二年级组本学期没有出现一起安全事故,平安度过了本学期。
2、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。本学期学校举行的活动可谓是异彩纷呈。虽然我们二年级没有参加本届校运会,但在校运会期间,各班主任积极协调,稳步推进教学进度的同时带领学生在室内做游戏;在大课间比赛中,每位老师也能尽职尽责地配合体育组,确保本次大课间效果;更难能可贵的是,不管组织学生参加哪项活动,老师们都会抓住这个契机教育学生,使学生在各种活动中成长起来。除此以外,级组也举办了一系列的有意义的活动,将班级学生凝聚在一起,提升学生的集体荣誉感。
3、积极管理参加教研组的活动,力求将年级教研提升上一个层面。本学期在教研方面我关注比较多。每一次数学教研活动我都会参加并认真听取老师们的发言,提出自己的见解。关注学科的每一次单元测试,发现问题及时和教研组长探讨。与此同时,本学期我对级组_个老师进行了推门听课,及时就存在的问题和老师们探讨,以促进级组教学水平的提高。
加强业务学习,提高自身的管理水平与沟通能力。继续抓好学生的养成教育,时刻抓学生安全不放松。继续协助教研组长抓好本年级的教学工作,将课堂落到实处。鼓励级组老师积极参加业务学习,多听示范课,多上公开课。积极开展丰富的师生活动,培养级组师生的凝聚力与集体荣誉感。
经过一学期的努力,年级组工作取得了一定的进展,但也存在着一些问题,如:遇学生犯错误,有时比较急躁,和一部分学生沟通时间较少;有的老师教学方法需改进,要与时俱进学习新的教育教学方法;与家长沟通较少等。这些问题,我们会在以后的工作中不断改进,争取做得跟好。
此致
敬礼!
述职人:xx。
2022年x月x日。
又精辟的个人述职报告教师不足(优质17篇)篇十七
尊敬的领导:
您好!
时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自我真的收益良多,作为企业的一名售后客服,我也深知自我所肩负的职责。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了必须的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据到达了xxx个,平时也都能尽职尽责的去完成自我的本职工作,算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职工作,为企业创造更多的效益,特将今年的工作述职如下:
一、塑造店铺良好形象。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着企业的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自我的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,应对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们必须要坚持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考。
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不适宜,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自我遭遇到类似顾客这样的情景时我们期望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每一天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应当耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉企业产品和产品相关知识。
企业作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是十分快的,作为企业客服,熟悉自我的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情景,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自我产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作。
xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,仅有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。经过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的必须要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在坚持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自我的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之企业的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,可是我明白自我还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,经过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自我产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改善,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
企业也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要经过xx与顾客打交道,可是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自我想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自我其实还有很多需要去学习和改善的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自我的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,进取参加企业的培训,可是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。