卖鞋培训后的心得(汇总18篇)

时间:2025-02-21 作者:雨中梧

培训心得是梳理和整理所学知识的过程,有助于加深对培训内容的理解和记忆。接下来是一些优秀的培训心得范文,希望能够给大家提供一些写作上的启发和思路。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇一

服务心态:一是帮人即帮己、利己先利人,二是多看人长少看人短,三是多沟通少摩擦,多包容少计较,多反省少埋怨。

一、热情服务的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,无论是老师还是学生都很希望我们的物业能做到前面四点,热情服务能让我们在工作上可以减少麻烦,二热情服务与老师、学生拉近距离,可以让工作有个一个很好的开始。

二、原则,无论在工作上还是做人,我们都需要原则,服务有原则,其中有包括微笑原则,对错原则,机遇原则、换位原则。

三、绝对责任观,在工作上,我们必须要清楚自己的位置,自己的岗位,还要认识我们的学校,我们的团队。

四、消极心态与积极心态的区别和魔力,如果我们有消极心态的话,那样机会就会随机而去,还不能好好发挥潜在的能力,更令人不如意的就是不能好好的`享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态,一能让自己在工作中能激发热情,二是能够增强创造力,三是总觉得自己是好运气,做什么都很顺利!

五、自我调节,调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。

六、做事先做人,要做一个勇于承担责任的人,具有团队精神的人,善于学习的人,有向心力的人,还要做一个了解组织与他人需要的人。

七、服务心态:一是帮人即帮己、利己先利人,二是多看人长少看人短,三是多沟通少摩擦,多包容少计较,多反省少埋怨。

以上的每一点都很值得我们学习,在工作上,我们要学以致用,把好的思想,好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升,不断的自我进步!

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇二

3.节日礼物------倍福来童鞋,最漂亮、最可爱!倍福来童鞋。

4.来自夏威夷的海风------倍福来阳光鞋!倍福来鞋。

5.任重道远,阔步前进!倍福来鞋。

6.倍福来,好运来!倍福来鞋。

7.愿你足下生辉,前程似锦!狮力牌皮革。

8.男士穿狮力皮鞋更潇洒,女士穿狮力皮鞋更美丽!狮力牌皮革。

9.幸运牌带你踏上成功之路.幸运牌鞋子。

10.你的脚不再疲惫沉重.幸运牌鞋子。

11.幸运必将降临.幸运牌鞋子。

12.我们好似在为坚硬的人行道铺设地毯.轻云制鞋公司。

13.我们定能赢得你的双脚!轻云制鞋公司。

14.轻盈如履白云.轻云制鞋公司。

15.质量比价格高好多.轻云制鞋公司。

16.“保尔“忠实守护着你宝贝的双脚.保尔童鞋公司。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇三

亲爱的顾客朋友们,欢迎你走进孟集鞋之都商城,想买漂亮又便宜的鞋子和衣服请到这边来,这边看,这边不看终生遗憾!夏季大清仓,一样的质量亏本的价格,即日起各种凉鞋和贵人鸟品牌夏装开始清仓处理啦!全场6.9折,款式多多,实惠多多,抓住机会买优惠,这边的凉鞋和衣服最优惠。

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卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇四

鲁国人哈哈大笑说:“这正是我要新开发的市场啊,看我的,”于是他们举家搬到了越国。

鲁国人提着麻鞋,背着白绢,来到越国市场上。他大声叫卖着:“卖麻鞋咯!买白娟咯!快来看一看呀!”脚了许久,还不见一人前来,简直是白费力气。

突然,一个越国人看不下去了,做到路过人面前,拱了拱手,说:“这位仁兄,我们越国人从来都是赤脚走路,披着头发的。既不需要麻鞋,也不需要白绢,我劝你还是买一些其他的东西吧。”鲁国人摆了摆手。越国人见他如此坚持,摇了摇头,无奈离开。到了傍晚鲁国人还是没把东西卖出去,只好收摊离开。

回到家,鲁国人冥思苦想,却还是摸不着一点头绪。妻子见他如此,便靠在她耳边低语了几句。鲁国人眼前一亮,说:“真是一个好办法!我明天就这么办,一定会有个好收获的!”

第二天,鲁国人一如既往的来到市场上。越国人走过来,说:“这位仁兄,你怎么又来了?放弃也是一种很好的选择啊。”鲁国人拍了拍胸口,笑眯眯地说:“没关系,没关系,看我的!”

说着,他大声叫道:“卖麻鞋啦!这种鞋子不仅可以冬暖夏凉,而且还可以保护脚不被刮伤哦!”果然一觉,便有许多越国人挤了过来,七嘴八舌,议论纷纷。

鲁国人继续说着:“还有这白绢哟!戴在头上多好看!而且不会热,怎么样,各位,要不要买一买试一试?”

到了傍晚,所有东西都买完了。鲁国人笑着对越国人说:“创新是一种成功!”

说完,边笑呵呵的回家去了。留下那个越国人吃惊的看着这一切。

从此,在越过,男人都穿着麻鞋,女人带着白娟。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇五

今年的暑假挺特别的。不单单是因为这是我人生中,大学生涯以来的第一个暑假,更是因为,我参加了学校组织的“青年马克思主义者培养工程”20xx年暑期团学骨干培训班。自开班以来的7天来,我真的收获了很多,成长了很多。能以总结的方式和老师,同学们分享我的心得体会,我感到很荣幸。这一周,我感到很充实,很快乐,很感动。

下面,我就来说一下,这一周所想所感所得。

理论培训。

13、14两日我们先后听了四个报告。

首先是厉老师在开班典礼上的重要讲话,接下来就是陈一峰副书记的重要报告。这两次连续的讲话让我对团学的认识上升到了一个新的高度。厉老师对我们提出五点要比一般大学生具备的更高的要求与目标、把我五个结合以及处理好两个关系,精辟的论述了当今团学骨干应该具备,必须具备的素质。接下来陈一峰副书记又重点谈论了两个问题,更是站在了历史与现实的高度,分析阐述了团学骨干应该深入思考的两个问题。

心里话是,以前我根本没有如此深入的思考团学骨干这个词汇,也从未深仔细思量过,团学骨干应该具备哪些素质,承担哪些责任。而那个上午,带给我的,不仅仅是灌顶醍醐,更是一个深入思考的警钟。

然后,余丽教授做《国际形势——中美关系》报告。简单,平实的语言分析当下中美之间微妙的关系。我认为,这是在紧紧的承接了陈一峰副书记的报告中,在国际形势下团学骨干应该正视和面对的问题,又一种更为具体和形象的激励。整个余教授的报告的精髓,我想用五个字来概括,我想这也是校团委以及余教授想要传授于我们的——任重而道远。毫不客气的说,青年,是祖国的未来。而我们团学骨干,不仅仅是党的接班人,更是未来,带领中国屹立于世界民族之林的中坚力量。所以说,我们,任重而道远。

不得不承认,本次青马培训的理论部分,安排的极为合理。紧接着上面的团学骨干需要面对的严峻的形式,辛世俊教授的《弘扬感恩文化,构建和谐社会》继踵而至。感恩文化,是我们中华民族积淀了五千年的文化的精华,历久不衰。青年团干,需要传承与发扬这种精神文明,至少我们需要具备一颗感恩的心,学会感恩。

理论培训的最后,是葛坤英教授的《构建高校团学干部人生三大支撑》。从夯实物质支撑、强化精神支撑以及坚固社会支撑三个大方面,深入细致的讨论了团学骨干需要达到的诸多目标与要求。更是对前面两次报告的一种涵盖是的总结与延伸。

整个理论培训,带给我的,并不仅仅是老师们讲授的道理。我想最重要的是,老师们的报告,告诉了我,要深入思考团学骨干这个词,如何做好这个角色等等更多需要我们自己去体会的东西。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇六

3.赛过斯鞋----常穿常新.赛过斯制鞋公司。

4.迈着青春的脚步走向未来.巴黎昂采尔制鞋公司。

5.让你生活的步履轻轻松松.巴黎昂采尔制鞋公司。

6.你与巴黎同步.巴黎昂采尔制鞋公司。

7.日晒雨淋,“爱德华兹“依然如初.爱德华兹制鞋公司。

8.给小美国人穿上伟大的鞋.爱德华兹制鞋公司。

9.留下一行行青春的足迹.爱德华兹制鞋公司。

10.时尚之先驱.雷厄制鞋公司。

11.美国的世界级鞋类.(seba-cd)男鞋。

12.看上去像双跳舞鞋,穿起来却似运动鞋.easyspirit鞋。

13.穿鞋适足,万事如意.easyspirit鞋。

14.行千里路,双脚依旧轻松.雷厄制鞋公司。

15.每双雷厄鞋都是我们的主人.雷厄制鞋公司。

16.腾云驾雾,乐在其中.英国其乐牌鞋。

17.使你的脚踝舒适万分.艾迪考特制鞋公司。

18.有一百万美国人选择它那一定是正确的选择.艾迪考特制鞋公司。

19.你的脚下踩着美国的骄傲.艾迪考特制鞋公司。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇七

服务是一门艺术,很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,学习礼仪后的心得体会。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。

细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。

要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形

象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。

服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。

与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。

摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾,心得体会《学习礼仪后的心得体会》。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。

得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。

第一、个人形象的塑造方面,要语言表达优美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得当动作优雅。

第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。

第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。

第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。

商场如战场,我们企业员工的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇八

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇九

这个假期,我有幸参加了“265农村骨干教师培养工程”第一期培训班,工作总结心里特别高兴,因为可以和全市几百名骨干教师一起学习、交流、研讨。在这里,我们每一天都可以聆听到教育专家的报告,听取不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞、冲击。经过十天短暂的培训,我从中学到了很多,它不仅拓宽我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华。使我对教育有了更新的认识,更加热衷于教育事业。

当今社会是知识型社会,需要的是具有创新能力的人才。而传统教育培养的大多是应试型人才,他们只懂死知识,却少有创新。这样的人才很难适应当今的社会。因此,新课程改革的核心是:“为了每一个学生的发展”,这就要求学校转变过去的重甄别选拔职能,转向重视学生的发展。对学生要关注个体差异,实行多元化评价指标。注重学习过程,从而实现评价重心的转移。

然而,面对这场深刻而全方位的新课程改革、日益复杂的学生思想,很多时候仍让我们有些雾里看花,无所适从,我们很需要学习,而此次骨干教师培训学习,犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我们在一次次的感悟中豁然开朗。培训中,每位专家教授的讲座,在言谈之中无不透露着充满哲理的思考,也无时无刻不再提醒我们:“成人”才是学校教育的最终目标。为了适应明天的社会,今天的教育必须改,而改革的成败在教师,教师的改变首先在于更新教育理念。通过短短十天的培训学习,我最大的收获就是真正地认识了新课程改革,认识到这场课改所具有的深远意义。社会在发展,科技在进步,热门思想汇报劳动者的素质就必须提高到一个新水平,只有这样,教育才能可持续性地发展。

新时期,新型师生关系,对教师的职业道德提出了新的要求,而“育人”是师德的终极目标。现实生活中,有许多教师并没有真正理解育人的含义,有的教师在课堂上失去理智,生气发火,这除了伤害了学生的感情以外,别无他用;有的教师在课堂上喋喋不休,侃侃而谈,除了让学生耳根的茧子更厚以外,没有其他功能。我们可以这样尝试一下,当孩子上课走神的时候,提醒他,因为学习毕竟是孩子自己的事,他没做好,希望得到老师的帮助;当课堂秩序混乱的时候,不要对孩子大呼小叫,我们应该就教学对孩子没有吸引力反思自己,及时调整教学方法,把孩子们吸引过来;当孩子没有完成作业的时候,原谅他,帮他找出原因,促使他按时完成,使孩子充分体验完成作业的成功感;当孩子犯了错误时,耐心一点,调查清楚事情的来龙去脉,找出孩子存在的问题,有的放矢地去跟孩子交谈,帮他认识自己的错误,这才能达到我们育人的目的。我们体验到,教师只有在促进学生全面发展上下工夫,当好人师,为学生树立楷模,才能实现真正意义上的“一切为了学生”。在教育工作中,教师的人格魅力对学生起着潜移默化的作用。而教师的人格魅力来源于什么呢?来自渊博的学识、精彩的课堂,就像王舒起老师说的教师上课要有激情,幽默生动,教学设计要精巧别致,语言要形象感人、抑扬顿挫、有冲击力、震撼力。在这方面我感触颇深,我的课堂教学做的就不好,上课调动不起学生的积极性,整个课堂非常的死板。我缺乏的正是王老师讲的这些,作为教师在课堂上注意与学生的交流碰撞,老师不仅要讲授知识,还要启迪学生智慧,心得体会展开互动研讨,开发创新思维。学高为师、身正为范,人格是教师的最高学位,“无德何以为师”真是至理名言。

二十一世纪是信息时代,身为教师如果不懂得计算机,不懂得网络,就是新时期的文盲。而且网络的确给我们带来了极大的方便,不同地域,不同风格,不同教师同授一堂课成为网络时代的特色,它完全打破了时间、空间的限制,大大开阔了教师和学生的视野。通过这次信息培训,我学会了以前许多不懂的东西,并促使我转变传统教育观念,以前,自己在教育教学中遇到问题,总想外出学习,去见识一下先进地区的教学;有时候就一个观点想与更多的老师进行探讨,但总是受现实情况限制,得不到实现。“网络教学”使我先前的想法变成现实,能够跨越地域与其他教师进行互动交流,得到优秀教师示范和专家的引领,相信我的课堂会越来越生动,效率会越来越显著,教育教学水平一定会得到更大的提升。

作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。

“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”作为骨干教师培训对象,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,个人简历研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有知识的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十

我有幸参加了局组织xx陪训,在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训,我不仅更新了知识,提高业务技能、开拓了视野,还接受了很多先进的理念。

在本次参加培训班之际,学校举行了开训典礼,培训学校校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。

通过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。

接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会标准化触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。

在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为单位,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的业务技能水平,能在自己的部门内成为骨干员工。

“含抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。通过这次培训在此基础上,自己的不断努力,再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。

最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十一

一年之际在于春,宾馆的发展也象春天的花草,到处充满活力。在淡季的情况下,宾馆领导发起了“加强学习培训,转变工作作风,促进宾馆发展”的活动,各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,又制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。

从3月26号开始,到今天已经近一个月的时间,我们分别培训了《员工手册》、《中国饭店行业礼仪规范》、《餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容》、《饭店细微化服务通用部分》、《管理人员的十个必须做到》等等。在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的。深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中。我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同讨论,共同进步。通过学习我总结了以下几点体会:

自从参加了培训学习,对照各个模块的培训知识,发觉自己以前的想发异常幼稚。针对我校的实际,我认为在农村中小学中,要按照大纲要求上好一节信息技术课并不是一件容易的事情。因为我们农村小学还有很多学生家庭没有电脑,很少有机会与电脑接触。学校的计算机少,电脑配置低,难以保证学生正常上机实践的问题,给正常的信息技术教学带来了诸多不便。

在此次培训中,我转变自己的学习观念,坚持每天都上网学习,参与在线交流并高质量完成作业。并且注重学思结合,把所学知识运用到教学实践中,在不断反思中促进自身素质的提高。让我在学习中感觉到农村信息技术教师如何成长,如何应对等都是一个新问题。就像我们乡镇小学的教师,只有转变教育观念,通过各种形式的培训学习提高自身素养,更加努力地工作,才能实现一名农村信息技术教师应有的价值。

此次培训是通过电脑、网上课堂自学,虽然是这样,但是听着老师的讲解,让我懂得了很多以前所不了解的知识,让我感觉到真是学无止尽,自己的专业知识水平还有待于提高,要在今后的教学生活中还需不断地学习,充电。在培训中,我了解信息技术基本工具的作用,认识了多媒体,了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法,能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法,准确诊断和切实解决学科教学问题,提高课堂教学实施和评价能力。

了解学科教学最新动态与发展趋势,能够在各个学科教学中选择运用,改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求,能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法,能够进行学科课堂教学案例研究,并形成初步成果。

掌握多媒体技术,熟悉多媒体软件的使用,了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质,而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程,优秀的`课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体,这样才能最大限度地发挥学习者的潜能,强化教学效果,提高教学质量。

所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源,以及截取网页和视频等,并将它们整合到课件中等技术操作,从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件,丰富学生的学习内容,更能激发学生的学习兴趣。

这次培训使我们对信息技术的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。通过培训学习,不但提高了我对新课程的认识,还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高,为了真正推信息技术的发展,我将会把所学知识应用于日常教学工作中,推进学校信息化建设。同时,学无止境,我也将继续努力学习,认真钻研学习业务知识,提高业务水平,为教育信息化建设做出自己的努力!

学以致用,才是根本。本次信息技术培训的内容很实用,培训结束后,我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后,我将一如既往,踏踏实实地继续学习,不断更新教育理念,提高个人信息素养,多学习相关的知识,争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十二

卖鞋子这个职业看似简单,其实需要掌握很多技巧和知识。我报名参加了一次卖鞋子的培训,为了能够更好地应对培训,我提前做了很多准备工作。首先,我阅读了一些关于销售技巧和市场营销的书籍,了解了一些基本的概念和原理。其次,我还自己去了几家鞋店,观察了一下销售员是如何和顾客交流的,他们是如何推销产品的。这些准备工作为我后面的培训打下了良好的基础。

二、培训过程中的收获。

在培训的过程中,我受益匪浅。首先,我学到了很多关于鞋子的专业知识,了解了鞋材的种类、鞋子的设计和制作工艺等方面的内容。这些知识对于提高我销售产品的能力起到了很大的帮助。其次,培训中进行了很多实践操作,我们分组进行了模拟销售的演练,通过这些实践活动,我更好地掌握了销售技巧。我学会了如何与顾客建立良好的沟通,如何通过主动提问了解顾客的需求,并给予适当的建议。这些技巧的学习使我能够更有自信地与顾客交流,提高了销售成功的机会。

三、遇到的困难和解决办法。

在培训过程中,我也遇到了一些困难。首先,我发现有些顾客对于鞋子的需求不太清楚,他们不知道自己想要什么样的鞋子,这给我的销售工作带来了一定的困扰。针对这个问题,我学会了通过问一些细节问题来引导顾客思考,帮助他们搞清楚自己的需求。其次,有些顾客对于价格非常敏感,他们总是希望能够得到更多的折扣。对于这种情况,我学会了通过解释产品的价值和优势来协商,让顾客理解产品的价值,从而愿意接受合理的价格。这些困难的解决办法在培训中得到了充分的讨论和实践,发挥了很好的效果。

参加卖鞋子的培训让我对这个行业有了更深入的了解,也提高了我的销售能力。我发现,在与顾客的交流中,我能够更加准确地把握顾客的需求,推荐出更适合的产品,从而提高了销售的成功率。另外,在工作中,我也能够更好地与同事合作,通过互相学习和分享经验,共同提高销售团队的整体业绩。培训过程中培养了我的团队合作精神和分享精神,这对于工作的效率和氛围有着积极的影响。

五、未来的努力方向。

尽管我在培训中取得了一定的进步,但我深知自己还有很大的提升空间。培训结束后,我决心继续努力,在工作中不断实践,不断总结经验,不断提高自己的销售技巧和专业知识。同时,我还会保持学习的态度,继续阅读相关的书籍和文章,关注行业的最新动态,不断更新自己的知识。最后,我还计划参加一些相关的培训和讲座,与其他销售人员交流和学习,不断提高自己的专业素养和综合竞争力。

通过此次卖鞋子培训,我对这个职业有了更深入的了解并取得了一定的进步。我相信,在未来的工作中,我将能够运用这些培训所学的知识和技巧,更好地服务顾客,提高销售业绩,并不断提升自己的专业能力。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十三

作为一名零售行业的新人,我最近参加了一次关于卖鞋子的培训。这次培训的主要目的是提高我们在鞋子销售方面的专业知识和销售技巧。在这个竞争激烈的市场中,学习如何更好地卖鞋子,对我们的个人发展非常重要。

第二段:培训内容和经验分享。

在这次培训中,我们学习了很多关于鞋子的专业知识。培训老师向我们详细介绍了不同类型的鞋子,包括运动鞋、高跟鞋、休闲鞋等,并让我们学会了如何将这些专业知识应用到实际销售中。此外,我们还学习了如何对鞋子进行正确的陈列和整理,以及如何根据顾客的需求来推荐适合他们的鞋子。通过这些实际操作的训练,我深刻体会到了专业知识对于销售工作的重要性。

第三段:培训中的收获和成长。

在这次培训中,我最大的收获是学会了更好地与顾客沟通和交流。通过模拟销售的实践,我学会了如何主动询问顾客的需求,倾听他们的关注点,并提供相应的建议和解决方案。在与顾客互动的过程中,我也学会了如何维持良好的服务态度和仪容仪表,以给顾客留下好的印象。这些技能的提升让我对于自己在销售中的表现更加自信和专业。

第四段:培训中遇到的挑战和应对策略。

在培训过程中,我也遇到了一些挑战。最大的困难是不同顾客的需求和偏好的多样性。有些顾客喜欢时尚的外观,有些则更注重鞋子的舒适度和质量。面对这些差异,我学会了更加细致入微地了解每位顾客的需求,并提供个性化的推荐和建议。此外,在面对一些疑问和挑战时,我也学会了要主动寻求帮助和反馈,以不断改进和提高自己的销售技巧。

第五段:总结培训对个人发展和职业规划的影响。

参加这次卖鞋子的培训对我的个人发展和职业规划产生了积极的影响。通过学习专业知识和提升销售技巧,我更加了解了零售行业的特点和工作要求,并且为将来进一步发展打下了坚实的基础。培训还帮助我树立了自信,相信通过不断学习和努力,我能够成为一名优秀的鞋子销售员。在以后的工作中,我也将继续努力,将所学所得运用到实践中,并不断追求个人的职业发展和成长。

总之,这次卖鞋子的培训让我受益匪浅。通过研究和实践,我掌握了卖鞋子的专业技巧和知识,增强了与顾客沟通的能力,并在面对挑战时寻找解决策略。这次培训对我个人发展和职业规划产生了重要的影响,我也将继续努力,不断提升自己的销售技巧和专业素养。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十四

这次去到xx培训,时间很是充裕,整整三天的时间,按照我们学校的安排我们一行人在经过了这么一次的培训的之后,都会各有所心得,我还是觉得这次的培训时间很快,但是这短短时间我看到的听到的却是不少啊,作为一个班级的班主任我的管理方式需要不断的跟进,其实现在学生是在发生变化,学生需要学习,作为班主任作为老师我们也需要学习,一直用固有的一些教育方式去教导学生这终究是会被淘汰,现在我们教学管理的.一些看法运用到实际当中这是不能够包含所有的,这段经历让我觉得收获很多。

来到xx这里我首先接触就是对于班级管理方面的,对于班级管理方面尽管我做了就这么久的班主任其实我对于管理方面还是比较传统的,这次的培训我看到了很多,其实管理好的一个班级就是在不断的跟学生处理好关系,跟学生的一个融洽关系,往往在管理好班级的时候轻松一点,其实作为一名班主任没有必要觉得自己跟学生有什么距离,能够跟学生相处起来没有距离,这就是最好的结果,这次的培训讲到了管理班级方面我是大有改变,有必要改变自己一贯的管理方式,这就像是一个优化一样,把管理班级这件事情优化好了就是一名班主任的成就。

教育学生方面,其实还是要从从生活作风抓起吧,班主任要去做的事情很多教育学生是从点点滴滴做起的,我觉得这是一个很关键的事情,学生在日常的一些言行举止都是关键,我们的着重点不要全是在学习上面,有时候要花时间去接触学生其它方面,生活言行举止某一些我们自己觉得很随意的事情,一旦重视起来了就会是另外一种感觉,这是一定的,作为xx中学的一名教职工,我们很多事情需要的自觉地去遵守,这是一定的,这次的培训很多东西是自己在日常教学当中容易忽视的一面,我就是需要把这些方面放大,然后重视起来,往往作为班主任一些细节方面需要去探究,对于学生的态度我们保持一种放任是不行的,一定抓中一些有必要加强的方面然后慢慢的提高。

短短的一个培训,三天时间不能说这就完全可以改变自己未来的教学方式,但是可以让今后的管理方式不再是那么固定化,有时候需要灵活的运用,一些班主任班级技巧慢慢的运用到今后的教学中,未雨绸缪一定会比毫无准备的要好,我也会在接下来的教学中更加用心。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十五

通过这次“国培计划”远程项目的培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸聆听了众多专家和学者的杰出讲授,使我对教学有了更多新的认识。经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:

本次培训给我许多摸索,深入的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的数学老师呢?怎样才能在教学进程中给学生营建一个良好的氛围,建立同等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能……?我认为要解决的问题还很多,还需要自己不断的积存,不断的去学习。

第一,教育学生,从爱动身。同等的爱,知道的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,爱好你。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区分对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采取不同的教育方法,因材施教。师爱要全面、公平。

其次,如何使我们的语文课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在语文课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些相伴着师生共同进行的探究、交换所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的`学习体会,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节语文课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“语文大餐”!

最后,我还认识到:一节好的语文课,新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的语文课,要做到两个关注:一是关注学生,从学生的实际动身,关注学生的情感需求和认知需求,关注学生的已有的知识基础和生活体会……是一节成功课堂的必要基础。二是关注语文:抓住语文的本质进行教学,重视语文思维方法的渗透,让学生在视察、操作、推理、验证的进程中有机会经历数学化的学习进程,使学生真正体验到数学,乐学、爱学语文。另外,我认识到:一节好的语文课,不要有“做秀”情结,提倡“简洁而深入、清新而厚重”的教学风格,展现思维力度,关注语文方法,体现语文课的灵魂,使课语文上出“语文味”!而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。

通过这些天的学习,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践体会,更让我的思想得到了升华,使我对语文教学有了更新的认识,更加热衷于教育事业。今后,我会更加努力学习,为教育事业奉献自己的一份气力。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十六

首先提到管理,这是一个很古老的问题,也是一个让人们头痛的话题。管理分很多种,按范围分,可分为管理一个国家,管理一个企业或团队,管理个人,按性质分,有财务管理,执行力管理,时间管理,业务管理等。今天所说的管理是指的是企业中的执行力管理。执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题。

职业化的管理是指结果是预期的,受控的。这就必须有固定的规则,完成制度,标准的流程。每一项工作都是按预期的步骤走。就像麦当劳一样,统一的服装,统一的价格,统一的服务标准等。当然,执行力并不等于制度是否完善,而是取决于领导有没有按这些制度去严格执行。

有些企业有了制度和流程,也严格去执行了。可结果却不理想,领导认为我这样做是为了企业好,也是为了员工好,我是按照流程做了。可他们却不理解,不领情。说得好,大家注意这里有一句话"他们却不理解,不领情"。为什么他们会不理解?我认为这里就出了问题,因为你没有和他们沟通,或者说你的沟通没到位,所以他们不理解,不理解也就自然不会领你的情。所以说,执行力有问题是老板或主管的领导能力有问题,而领导能力就包括了沟通能力。

其次说到沟通,沟通的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。三是不同的角色,看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作。在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。第二,你是上司,你的能力比他强,一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于他来说却是竭尽全力才做到的。你不能以自己的标准去衡量他们。第三,你所做的对他有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的,员工是带着自己的梦想来的。

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化。如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好。

管理是一种行为上的改变,而沟通是则上思想上的改变。行为与思想到底谁先谁后,谁做主导?主进老师告诉我,在西方,更多的是行为—思想—行为。而在中国,则较多的是思想—行为。我的上级领导也肯定了西方的做法。我不知道中西俩个地方是否真的表现为这种现象,我只是认为,行为和思想就像鸡蛋和鸡,没有谁先谁后。关键是看你怎么把思想变成行为,和怎么把行为变成思想。也就是说,如果你有了鸡,你应该想怎么把蛋变出来。如果你有了蛋,你应该想怎么把鸡变出来。

行为与思想在不同阶段有不同的作用。有时应该先做事,再想。有时应该先想好再做。对于企业的人才培养来说则是行为后思想的一个过程。把企业过往的好的经验总结出来,变成书面化的,以视频或文字或图片形式出现,形成一种思想。这就是企业的人才复制计划。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十七

经过从8月到12月的岗前集中培训,让我对中心两大科室-报告室业务和通告室业务及其相关业务有了清晰的认识。依稀记得不断背了忘,忘了背的地名机场四字代码、三字代码,成都进出港航路航线的煎熬。不过,熬过来就发现确实入门了,这些代码就像民航运行的词汇语言一样,基础而重要。第二阶段的岗前情报基础理论培训,情报基础理论知识更加散,琐碎,同时涉及的法规,标准,系统,航空器运行标准等等都很多。看似很散的理论知识,都是民航运行体系中不可缺少的部分,充分的体现了民航情报特点。

经过此次培训的学习,让我体会到了工作中学习和校园学习的区别。在工作中的学习,要踏实全面,一步一个脚印,善于思考工作中内容之间的联系。此次的岗前培训,也弥补了我在学校里漏掉的'基础知识。在培训过程中中心也给予了我们新员工很多关怀和展示自我的机会,让我们体会到了中心的“家”文化,以及更多的自我认同感,相信我们在以后的工作道路上,会更加展现出应有的担当和风采。

卖鞋培训后的心得(汇总18篇)篇十八

为期几个月的班主任培训,让我收获颇多,受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵,更从一些优秀班主任的案例实践上,给了我处理班级事务的启示,以及让我悟出了许多道理,让我恍然醒悟。

我是个追求完美的人,在学生面前,以榜样和模范的形象出现,这使往往过分注重自己在学生心目中的高大形象,事事追求完美,刻意限制自己,压抑自己。其实,班主任也是人,也有普通人的喜怒哀乐,也会遇到一些不如意的事情。但是班主任这一特殊的职业角色要求我们在学生面前要保持平静、耐心、积极、乐观的心态,这样压抑的最终结果就是“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”。

通过这次班主任的培训后,让我完完全全看清了我自己,也明白了许多道理。我将在今后的工作中,自觉运用学到的知识和方法,来指导工作,不断学习、反思、总结,努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的种种困难和挫折,让自己在工作中体会到幸福和快乐,争做一个优秀的、幸福的班主任。

通过这次学习,使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面:

这爱是无私的,是平等的,是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生,才会去尊重学生,信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱,才会愿意接受老师的教育,正所谓“亲其师,信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。

通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要与几十名学生打交道,操心费力,但是从许多的优秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心,对班级负责,对学生负责,更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业!不允许失败。

教育必须有爱,教育也需要技术。没有爱的技术是危险的,而无技术的爱是无力的。教育要真正起到作用,教师的智慧,独特的工作方法,宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打,而是水的载歌载舞,使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教,遇到突发事件,光有爱心和责任心是不够的,还要讲求方法,因为我们工作的对象是人,每一个学生都是不同的个体,所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题,又不能伤害学生的自尊。

我们都是普通教师,学识不够高,方法也不够灵活,要多向优秀班主任和专家学习好的管理班级的方法,并根据自身的条件去进行变通应用,只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说:"教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。"要想自己的学生好学,教师必须先好学,只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。

总之,经过了这次培训后,让我明白了:教育是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲究科学、创新、艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不断学习,研究学生、家长、社会的新情况,具体问题具体分析,调整好自己的心态,使班级管理水平不断提高。多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班主任工作不断提高。

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