竞聘要求我们准备充分,包括了解相关职位要求和展现自己的优势。以下是小编为大家整理的经典竞聘范文,希望能够给大家提供一些写作的思路和技巧。
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇一
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫杨佳伟,现年28岁。曾任前台接待领班,今天竞聘的岗位是大堂副理。首先感谢酒店提供了这样一个平台让我有机会展示自己,让大家认识我,了解我。这次竞聘对我个人是一个重要的挑战,将有益于我个人综合素质的提高,不管竞聘成功与否,我都会以更加饱满的热情投入到工作当中,兢兢业业做好自己的本职工作。
我的个人情况如下:一、个人简历。
20xx年5月来酒店工作至今,曾在酒店客房部任职4年,担任过领班、文员等职位,获得过《旅游从业人员资格证》和《中国饭店职业技能等级证书中级证书》,并多次荣获酒店优秀员工称号。
经过多年的学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、应变能力都有了很大的提高。
2、责任心:高度责任感,吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。在工作中能以大局为重,不计较个人利益,尊重领导,团结同事。我也深知在知识更新的时代,需要与时俱进,不断装备自己,努力在各个方面充实自己,能够不断完善自己,以提高自己的综合能力来更好的为酒店服务。
们的服务和设施来提高我们的服务质量和管理水平。因此在处理客人投诉时我们应该坦然面对,不应回避。另在处理过程中,我们要做到事事有纪录、有答复;及时控制事态发展,尽力缩小影响;要以维护宾馆及客人的利益为原则,灵活的处理问题。同时也不能忽视了客人的真实意图,客人投诉不外乎就三种心态:求发泄、求尊重、求补偿。我们要准确的读懂客人的心态,要给客人发泄的机会,有时不要与客人进行无谓的争辩和解释。
2、在节能降耗方面。
“节能降耗”是很多酒店一直在号召的口号,点滴的节约相当于给宾馆带来零成本的纯利润。大堂的灯光、空调的开关控制,甚至每一张纸、每一支笔的合理用法,长期下来都可以从中为宾馆节约出一笔可观的数目。只要我们大家头脑里都有这样的节约思想,那节约就不仅仅只会局限于电、空调、纸笔、等。那我们宾馆的负担也会越来越少了。
3、在学习方面。
知识真的是学无止境,就拿我们书记来说,他在书法方面的造诣令所有人敬佩,更值得我们每一个人学习。因为领导经常工作都忙得不可开胶,却仍然不停止学习进步的脚步。我觉得这个是非常值得我们大家学习的。我今后也要不间断的利用空闲时间努力学习不断充实自己。
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇二
尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好。
我叫xxx,现年38岁,现在xx分理处工作,四级柜员。我竞聘的岗位是大堂经理。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近几年来,深切感受到农行改革的步伐不断加快,新业务,新技术,新设备层出不穷,同业竞争日趋激烈,农行客户数量庞大,柜面压力前所未有。
面对诸多挑战,我们每一位员工应不断提高对自己的要求,竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位农行员工的不怕挑战,奋勇拼搏的精神。因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
我的竞聘理由如下:
1、有良好的道德品质。
自参加工作以来,我就秉承真诚待人的信念,尊敬领导,团结同志,做到与每一位同事和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,识大体,顾大局。工作上任劳任怨,从不计较个人得失。
2、有丰富的前台工作经验和娴熟的业务技能。
从业19年来,一直从事前台工作,有着较强工作责任心和进取心。对待工作认真负责,做到干一行爱一行,精通各项前台业务,营销能力强,仅09年一季度,我就营销保险55万元。并获得09年度县级先进个人。
3、具有大堂经理资格证书。我于09年考取了大堂经理资格证书,同年10月参加了省行组织的大堂经理岗位培训,学习了各种工作方法,掌握了一定的工作技巧,为能够胜任大堂经理工作积累了一定的理论和工作经验。
此次如能竞聘成功,我将从以下方面开展工作。
一首先要依靠团队的力量,发挥集体作战的效果。一个人的力量是有限的,集体的力量才是无穷的。只有依靠整个团队的力量,发挥集体作战的作用才能取得良好的效果。,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。
二、立足岗位,积极营销。
大堂经理的职责归根结底就是服务客户,促进营销。为此我将充分利用与客户近距离接触的'机会,与广大客户交朋友,识别推荐优质客户,讲解我行的新业务,积极宣传和营销我行的各项金融产品。创造良好的营销氛围,带动整个单位的营销气氛,以达到好的营销效果。
三、加强客户关系的维护
维护好客户关系,是提高客户满意度和忠诚度的重要手断和工作方法,是做好营销工作的前提,我要用优质服务稳住vip客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样才能保证营销持续健康发展。
四、妥善处理纠纷,及时化解矛盾
在处理纠纷时始终坚持维护农行形象,认真聆听客户诉求,安抚客户情绪,保护柜员利益的原则。做到纠纷不出门。
凭着我对工作的无比热情,不断开拓创新的激情,和对农行事业的无限忠诚,我相信自己一定能够胜任未来的工作。不管此次竞聘成功与否,我仍将一如既往,认真工作,为农行的发展贡献自己的光和热,谢谢大家。
各位领导,大家好:
我叫xx,今年20 岁,于xxxx年开始参加工作,一直都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。
身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,xx年6月我加入xxx有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台,参加这次的大堂经理职位竞聘。
在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满意”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
我会不断加强学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成。
三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。
四、当好“管理员”。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必须明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇三
各位领导,大家好:
我叫xx,今年20 岁,于xx-xx年开始参加工作,一直都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,xx年6月我加入xx-x有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台,参加这次的大堂经理职位竞聘。
在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满意”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
我会不断加强学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成。
三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。
四、当好“管理员”。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必须明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。 作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫***,来自前厅礼宾部。今天竞选的岗位是大堂副理,首先非常感谢科室给我们提供了这个平台让我有机会展示自己,希望在今天的竞选中有新的收获。
07年5月我入职**宾馆,这6年来,我经历了行李生、楼层服务员、收发室、商务中心、礼宾员、前台接待员、以及现在担任礼宾部资深员工等岗位的锻炼,在任职期间,我不断加强个人修养和学习能力,并利用业余时间自学了工商企业管理专业,获得了国家承认的学历以及取得了南开大学优秀毕业生的称号。
在工作中,我认真履行职责、服从部门工作安排,尊重领导,团结同事,踏实肯干,并且通过个性化服务去挽留每一位客人。
店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,并在职权范围内予以解决。
经过多年多岗位的锻炼学习,我认为我已经具备以下四个能力: 第一:组织协调能力:上班期间能巡视好酒店大堂以及各管辖服务区域,及时发现一些不合理或者存在隐患的问题,协调并组织相关部门采取补救措施。
第二:社交能力:我喜欢跟同事交流工作心得,主动与宾客沟通,善于建立宾客友好关系,为酒店赢得更多的回头客。
第三:宣传推广能力:我熟悉酒店企业文化以及客房设施设备,对外积极推销酒店产品,尽可能的挽留每一位客人。
第四:应变能力以及创新能力:我能不断的去认识酒店存在的缺点,并敢于提出自己的改进建议,使酒店的服务和质量更加完美。
俗话说的好,“机会总是留给有准备的人”,经过多岗位的洗礼,我已经准备好了。希望上级领导能够给我一次锻练的机会,我定以更高的标准严格要求自己,不断地去完善岗位不足的地方,提高自身的业务能力,争取早日成为一名合格的大堂副理。
我的演讲到此完毕,谢谢大家!
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尊敬的各位领导:
您们好!
我叫杨佳伟,现年28岁。曾任前台接待领班,今天竞聘的岗位是大堂副理。首先感谢酒店提供了这样一个平台让我有机会展示自己,让大家认识我,了解我。这次竞聘对我个人是一个重要的挑战,将有益于我个人综合素质的提高,不管竞聘成功与否,我都会以更加饱满的热情投入到工作当中,兢兢业业做好自己的本职工作。
我的个人情况如下:
一、 个人简历
2000年5月来酒店工作至今,曾在酒店客房部任职4年,担任过领班、文员等职位,获得过《旅游从业人员资格证》和《中国饭店职业技能等级证书中级证书》,并多次荣获酒店优秀员工称号。
2004年调入酒店前厅部总机,任职话务员,因工作表现突出,又被调至前台接待,2015年至今担任领班职位,任职期间,能够以身作则,起到带头作用,曾获得年度优秀员工称号。频繁调岗是各级领导对我工作能力的肯定与认可。
二、 我的优势
经过多年的学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、应变能力都有了很大的提高。
2、 责任心:高度责任感,吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。在工作中能以大局为重,不计较个人利益,尊重领导,团结同事。我也深知在知识更新的时代,需要与时俱进,不断装备自己,努力在各个方面充实自己,能够不断完善自己,以提高自己的综合能力来更好的为酒店服务。
3、 协调沟通能力强:大堂副理是一根纽带,从横向来看他联系着宾馆各个相关部门,宾馆就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。如果能不定期的主动与各部门进行沟通交流处理问题的意见和建议并达成一致,便可有效的确保各部门之间的良好关系,从纵向来看大堂副理也将宾馆的领导与基层紧紧联系在一起,在员工方面,我们应该多多鼓励员工有些事情应站在宾馆领导的角度以及宾馆利益的基础上去做事去考虑问题。如果大家能达成“一切都是为宾馆好”的工作出发点,那宾馆真的会无限美好。
三、 工作设想
们的服务和设施来提高我们的服务质量和管理水平。因此在处理客人投诉时我们应该坦然面对,不应回避。另在处理过程中,我们要做到事事有纪录、有答复;及时控制事态发展,尽力缩小影响;要以维护宾馆及客人的利益为原则,灵活的处理问题。同时也不能忽视了客人的真实意图,客人投诉不外乎就三种心态:求发泄、求尊重、求补偿。我们要准确的读懂客人的心态,要给客人发泄的机会,有时不要与客人进行无谓的争辩和解释。
2、在节能降耗方面
“节能降耗”是很多酒店一直在号召的口号,点滴的`节约相当于给宾馆带来零成本的纯利润。大堂的灯光、空调的开关控制,甚至每一张纸、每一支笔的合理用法,长期下来都可以从中为宾馆节约出一笔可观的数目。只要我们大家头脑里都有这样的节约思想,那节约就不仅仅只会局限于电、空调、纸笔、等。那我们宾馆的负担也会越来越少了。
3、在学习方面
知识真的是学无止境,就拿我们书记来说,他在书法方面的造诣令所有人敬佩,更值得我们每一个人学习。因为领导经常工作都忙得不可开胶,却仍然不停止学习进步的脚步。我觉得这个是非常值得我们大家学习的。我今后也要不间断的利用空闲时间努力学习不断充实自己。
对于大堂副理这一职位,我虽懂得不少的业务知识,但我最缺少的就是实战经验。人需要不断的挑战自我,方能战胜自我,才能实现自我的人生价值。我非常需要领导能够给我这次锻练的机会,请相信我。假如我有幸竞聘上岗了,我会不断的积极进取,深入学习岗位知识来充实自己,让自己能够在大堂副理这一职位得到很好的掌握和发挥。让宾馆大堂因我而更加有声有色。
尊敬的各位领导、各位评委,您们好:
我非常感谢各位行领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,中共-党员,今年33岁,会计员。98年参加农行工作,现在灯塔分理处担任储蓄柜员。工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,勤勤恳恳,任劳任怨,加班加点,无私奉献,尊重领导,团结同志,大胆进取,敢于负责,充分发挥了党员的模范带头作用。13年来在营业网点工作岗位上,从事过公营会计和储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为农行贡献自己应有力量的宗旨站到这里,竞聘北碚支行大堂经理一职。
一、参与竞聘的主要优势:
(一)有良好的道德品质
自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作的一片热爱之心和积极进取的精神
自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验
点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
“业精于勤而荒于嬉”,在十三年的工作中我掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务。
二、工作打算。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好大堂经理工作:
1、加强学习,全面提高自身素质、服务水平。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言、直言、能言、善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护农行形象,讲团结顾大局。
疑营销口勤。立足岗位,积极营销,大堂客户经理职责归根结底就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,农行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,不断创新服务方法、提高沟通能力和现场管理能力将成为大堂经理的重点工作。
4、强化服务理念,打造优质服务品牌。结合我行正在进行的网点转型工作,追求“我与农行共发展”的目标,以熟练的技能为客户服务。全面实施服务环境规范、服务形象规范、从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。
尊敬的各位领导、评委,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为北碚支行美好的明天勤奋工作,为农行贡献自己最大的力量。假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!
谢谢大家!
尊敬的领导、在座的各位同事:
大家好!
听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是农行贡山县支行营业室大堂客户经理。 我叫李玲芳,现年39岁,学历函授本科,1994年入行,先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部,历经银行综合柜员、营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营业室大堂经理大堂等多岗位锻炼。曾获“1998年州级先进工作者”“2011年支行业务能手”2015年先进工作者”等多项荣誉。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势: 第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。2012年4月至6月间,我服从组织安排,走上营业室大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十九年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。 第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
业室大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务,尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上支行营业室大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好营业室主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。 首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为农行贡山县支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。 谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇四
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫***,来自前厅礼宾部。今天竞选的岗位是大堂副理,首先非常感谢科室给我们提供了这个平台让我有机会展示自己,希望在今天的竞选中有新的收获。
07年5月我入职**宾馆,这6年来,我经历了行李生、楼层服务员、收发室、商务中心、礼宾员、前台接待员、以及现在担任礼宾部资深员工等岗位的锻炼,在任职期间,我不断加强个人修养和学习能力,并利用业余时间自学了工商企业管理专业,获得了国家承认的学历以及取得了南开大学优秀毕业生的称号。
在工作中,我认真履行职责、服从部门工作安排,尊重领导,团结同事,踏实肯干,并且通过个性化服务去挽留每一位客人。
虽然这只是一个小小案例,但引申到今天竞选的大堂副理,我认为:大堂副理是酒店与客人之间的沟通桥梁,主要工作职责是代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,并在职权范围内予以解决。
经过多年多岗位的锻炼学习,我认为我已经具备以下四个能力:第一:组织协调能力:上班期间能巡视好酒店大堂以及各管辖服务区域,及时发现一些不合理或者存在隐患的问题,协调并组织相关部门采取补救措施。
第二:社交能力:我喜欢跟同事交流工作心得,主动与宾客沟通,善于建立宾客友好关系,为酒店赢得更多的回头客。
第三:宣传推广能力:我熟悉酒店企业文化以及客房设施设备,对外积极推销酒店产品,尽可能的挽留每一位客人。
第四:应变能力以及创新能力:我能不断的去认识酒店存在的缺点,并敢于提出自己的改进建议,使酒店的服务和质量更加完美。
俗话说的好,“机会总是留给有准备的人”,经过多岗位的洗礼,我已经准备好了。希望上级领导能够给我一次锻练的机会,我定以更高的标准严格要求自己,不断地去完善岗位不足的地方,提高自身的业务能力,争取早日成为一名合格的大堂副理。
我的演讲到此完毕,谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇五
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:。
大家好!
非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。今天,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫——,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,一直在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来,我一直坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了积极的贡献。
面对拟竞聘的`岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能。工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新业务,我能做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有不错的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而不错的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广大客户,对客户非常了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能为客户提供周到热情服务。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,争取百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,保证客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
我行产品。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。第五是立足岗位,积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,推动营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为梨树支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自身最大的力量。谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇六
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫杨佳伟,现年28岁。曾任前台接待领班,今天竞聘的岗位是大堂副理。首先感谢酒店提供了这样一个平台让我有机会展示自己,让大家认识我,了解我。这次竞聘对我个人是一个重要的挑战,将有益于我个人综合素质的提高,不管竞聘成功与否,我都会以更加饱满的热情投入到工作当中,兢兢业业做好自己的本职工作。
我的个人情况如下:一、个人简历。
2000年5月来酒店工作至今,曾在酒店客房部任职4年,担任过领班、文员等职位,获得过《旅游从业人员资格证》和《中国饭店职业技能等级证书中级证书》,并多次荣获酒店优秀员工称号。
经过多年的学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、应变能力都有了很大的提高。
2、责任心:高度责任感,吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。在工作中能以大局为重,不计较个人利益,尊重领导,团结同事。我也深知在知识更新的时代,需要与时俱进,不断装备自己,努力在各个方面充实自己,能够不断完善自己,以提高自己的综合能力来更好的为酒店服务。
们的服务和设施来提高我们的服务质量和管理水平。因此在处理客人投诉时我们应该坦然面对,不应回避。另在处理过程中,我们要做到事事有纪录、有答复;及时控制事态发展,尽力缩小影响;要以维护宾馆及客人的利益为原则,灵活的处理问题。同时也不能忽视了客人的真实意图,客人投诉不外乎就三种心态:求发泄、求尊重、求补偿。我们要准确的读懂客人的心态,要给客人发泄的机会,有时不要与客人进行无谓的争辩和解释。
2、在节能降耗方面。
“节能降耗”是很多酒店一直在号召的口号,点滴的节约相当于给宾馆带来零成本的纯利润。大堂的灯光、空调的开关控制,甚至每一张纸、每一支笔的合理用法,长期下来都可以从中为宾馆节约出一笔可观的数目。只要我们大家头脑里都有这样的节约思想,那节约就不仅仅只会局限于电、空调、纸笔、等。那我们宾馆的负担也会越来越少了。
3、在学习方面。
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇七
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫,来自前厅礼宾部。今天竞选的岗位是大堂副理,首先非常感谢科室给我们提供了这个平台让我有机会展示自己,希望在今天的竞选中有新的收获。
20xx年5月我入职宾馆,这6年来,我经历了行李生、楼层服务员、收发室、商务中心、礼宾员、前台接待员、以及现在担任礼宾部资深员工等岗位的锻炼,在任职期间,我不断加强个人修养和学习能力,并利用业余时间自学了工商企业管理专业,获得了国家承认的学历以及取得了南开大学优秀毕业生的称号。
在工作中,我认真履行职责、服从部门工作安排,尊重领导,团结同事,踏实肯干,并且通过个性化服务去挽留每一位客人。
虽然这只是一个小小案例,但引申到今天竞选的大堂副理,我认为:大堂副理是酒店与客人之间的沟通桥梁,主要工作职责是代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,并在职权范围内予以解决。
经过多年多岗位的锻炼学习,我认为我已经具备以下四个能力:第一:组织协调能力:上班期间能巡视好酒店大堂以及各管辖服务区域,及时发现一些不合理或者存在隐患的问题,协调并组织相关部门采取补救措施。
第二:社交能力:我喜欢跟同事交流工作心得,主动与宾客沟通,善于建立宾客友好关系,为酒店赢得更多的回头客。
第三:宣传推广能力:我熟悉酒店企业文化以及客房设施设备,对外积极推销酒店产品,尽可能的挽留每一位客人。
第四:应变能力以及创新能力:我能不断的去认识酒店存在的缺点,并敢于提出自己的改进建议,使酒店的服务和质量更加完美。
俗话说的好,“机会总是留给有准备的人”,经过多岗位的洗礼,我已经准备好了。希望上级领导能够给我一次锻练的机会,我定以更高的标准严格要求自己,不断地去完善岗位不足的地方,提高自身的业务能力,争取早日成为一名合格的大堂副理。
我的演讲到此完毕,谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇八
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫xx,来自前厅礼宾部。今天竞选的岗位是大堂副理,首先非常感谢科室给我们提供了这个平台让我有机会展示自己,希望在今天的竞选中有新的收获。
20xx年5月我入职宾馆,这6年来,我经历了行李生、楼层服务员、收发室、商务中心、礼宾员、前台接待员、以及现在担任礼宾部资深员工等岗位的锻炼,在任职期间,我不断加强个人修养和学习能力,并利用业余时间自学了工商企业管理专业,获得了国家承认的学历以及取得了南开大学优秀毕业生的称号。
在工作中,我认真履行职责、服从部门工作安排,尊重领导,团结同事,踏实肯干,并且通过个性化服务去挽留每一位客人。
虽然这只是一个小小案例,但引申到今天竞选的大堂副理,我认为:大堂副理是酒店与客人之间的沟通桥梁,主要工作职责是代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,并在职权范围内予以解决。
经过多年多岗位的锻炼学习,我认为我已经具备以下四个能力:
第一:组织协调能力:上班期间能巡视好酒店大堂以及各管辖服务区域,及时发现一些不合理或者存在隐患的问题,协调并组织相关部门采取补救措施。
第二:社交能力:我喜欢跟同事交流工作心得,主动与宾客沟通,善于建立宾客友好关系,为酒店赢得更多的回头客。
第三:宣传推广能力:我熟悉酒店企业文化以及客房设施设备,对外积极推销酒店产品,尽可能的挽留每一位客人。
第四:应变能力以及创新能力:我能不断的去认识酒店存在的缺点,并敢于提出自己的改进建议,使酒店的服务和质量更加完美。
俗话说的好,“机会总是留给有准备的人”,经过多岗位的洗礼,我已经准备好了。希望上级领导能够给我一次锻练的机会,我定以更高的标准严格要求自己,不断地去完善岗位不足的地方,提高自身的业务能力,争取早日成为一名合格的大堂副理。
我的演讲到此完毕,谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇九
各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会,使我有幸参加这次竞聘。
我叫xx,现年xxx岁,党员,金融大专学历,会计师,现任xxx处xxx员。我竞聘的职务是xxx处副处长。
我19xx年毕业于xxx金融专业,工作后通过参加自学考试取得了金融中专学历。
我的主要包括工作经历是19xx年7月在省中行xxx处从事非贸易票据托收业务经办工作;19xx年主动申请调入xxx支行,从事外汇存贷款投资业务、联行管理业务复核工作;19xx年10月任xxx支行外汇业务科副科长,主持工作;20xx年初调入xxx支行任xxx科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作,所负责管理的部门获得过省部门行级“先进单位”;xx年通过竞聘担任支行xxx部主任一职,负责支行xxx、综合管理等,20xx年被省行评为“综合管理高科技单位”;20xx年1月调入省行xxx处,承担xxx工作。
1、能力具有较强的理论知识和投资业务能力。xx年来我一直在基层从事xxx工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的通过培训,保有了良好的业务素质。
2、具备相应的管理能力。我担任基层行xxx部门的有关负责人十多年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的政府机构能力、管理能力、协调能力。
3、具有任劳任怨的宿苞精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应能力。
各位领导,如我能竞聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的区域化。
xxx部门要拓深管理,以认真务实的体育精神,严格制度设计,严密组织管理,强化监督机制,细心检查,细致分析,认真改进,不断提高会计工作高度。财会教育工作应以规范管理,防范风险为重点,加强制度建设,改进会计核算,完善内部控制,严格基建管理和当期管理,提高xxx人员的业务素质值班人员和工作质量,促进我行xxx工作上新台阶。
1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,达到集中风险控制,合理运用资源,提高效率的目的。
2、重新制定规章全行统一的会计核算和管理制度,核查并对全辖财务管理进行监督和检查,要大力强化制度约束,使社会工作的各个岗位,各个环节都各个领域处于制度的严密控制之下。
3、制定五项业务内控制度,依据风险级别进行主要依据重点监控和运营管理,研究业务中蕴含的风险,结合业务一般性提出风险监控报告。我行财会部门蔗茅内部控制建设已有长足的发展,但是,面对人们日益复杂的思想、现象、行为,内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪,保障资金安全方面。
4、加强全行会计核算合规性、合法性的管理。按照“分级负责”的原则严格实行违规查究,下级行要对上级行负责;试营业部门要对相关部门会计部门负责;会计主管要对分管行长负责。发生问题,共同负责。会计监督检查要做详细的纪录,部门和人员要对检查结果承担责任。只有这样,即可促进会计制度的落实,才能有效保证会计核算的'质量,才能提高会计管理的水平。
5、市场化改革费用分配管理办法。遵循效益最大化原则,将各行的费用分为基本费用和业务发展费用,业务发展发展费用与推进各行经营业绩挂勾,经营业绩增长越好费用越多。
6、加强财务管理的动态分析。对各项收支增减变动情况进行分析,深入研究各种因素与收支之间的内在联系,科学、异常情况合理的对未来盈余情况进行预测。
7、加强会计监督管理与检查。精算会计监督检查是保证制度执行,严格内控的重要手段。按照《会计法》的要求,会计辅导中心承担起对有会计核算业务部门所办理的会计业务监督检查的任务。会计检查工作的重点是检查各项财会制度落实情况、会计核算的正确性与合理性。包括:检查信贷资产与贷款利息的核算;各项业务手续费的成本核算;741、842挂账的合规性和真实性;各项财务指标的执行情况;联行、清算大笔资金的核算等。
8、加强会计人员的在岗技术培训,提高会计人员业务素质。
9、十分积极配合处长工作,不越级越权,在职权范围内充分发挥努力提高个人能否。
我深信如果组织给非政府我这次良机,我有信心、有能力干好这份工作,一定不辜负领导和同志们的高层领导期望。竞聘不上,不遗余力我仍一如既往的做好在工作中。
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇十
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人xx,现年31岁,在工行营业部工作,党员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国参加世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益剧烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要开展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行制止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖屡次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《xx日报》对营业部进展的宣传,取得了良好的效果。进展以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。xx年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,xx年通过xx省英语、计算机等级,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进展以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大过失,xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋剧烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分表达了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带着各位同事提高结算质量,搞好优质效劳,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新场面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、平安保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的`课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调发开工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行开展的根底,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相比照拟滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强效劳,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、效劳是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进效劳的深层次、高水平、全方位开展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑效劳,要在效劳质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来标准行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,效劳好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进展报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇十一
尊敬的领导:
您好!
我进入到银行已经有将近五年的时间,在这段时间里,我从一个普通的小职员,一步步走到了现在,对于银行我了解的非常透彻,对于自己的工作也都一直很尽职。
我不是一个骄傲的人,我同样不是一个愿意认输的人,在打的困难在我的面前我都愿意的超越,因为自己站的高度不够不是我想要的,我需要一直前进,一直都朝着一个好的地方发展。当我得知有这次竞聘机会,我主动站在了这个竞聘讲台上,不为其他,只希望我能够为了我们银行发展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹,对我的付出也都了解,我清楚,现在到这里不是来证明自己的资历有多深而是要证明我自己的能力,既然我觉得我自己的能力能够担当这个敬礼的职位我愿意与大家竞争,我一直都是大堂副经理,在前经理的手下工作了这么多年我已经有了更多的经验,毕竟在他们的手中,学到了很多,也得到了更多着对我以后的工作作用很大,我相信今后我能够够做好经理的职责。
给我一个支点,我能够撬动整个银行的发展,我们够用更大的努力去证明自己的实力,去让那个大家检验,充分证明自己的能力不是虚的,如果我没有做好我愿意接受大家的检验,愿意接受大家辞退,用真实的实力去证明才是我们应该做的真正事情,才是要达到的最重要的.标准,如果我来担当这个岗位,我不会辜负大家的期望,也不会轻易的放弃任何一次蜕变的机会会带领硬钢所有的人走的更远。
任何虚假的承诺都是一种欺骗和伤害,任何一次简单的哭泣都是一次阻碍,我能够承担,更能够做好自己,坚持走上正确的岗位走上很是的高度,请把信任投给我,请把这个机会交付在我身上,我将有今后所有的努力去回报给所有给我支持和帮助的人,不让你们的信任落空。
谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇十二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是xxxx行的xxxx,我竞聘的岗位是大堂经理。
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到非常荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”
这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。
(简历部分由客户自己添加)。
有这样一句话:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇气站在这里,是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。
第一,我具有扎实的专业知识。
我很欣赏这样一句话:持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。所以,不论在部队里还是参加工作后,我都坚持不断地学习,掌握了牢固的专业知识,为我今天的工作奠定了基础。
第二,富的实践经验。
虽然只有短短几年的工作经历,但我却在几个不同的岗位工作过,十分熟悉各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践经验,会使我干起工作来得心应手。
第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。
我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就一定要尽自己的努力去做的。虽然我不一定能够成为将军,但就算作为士兵,我也一定要做一名的士兵!
第四,较强的沟通能力和协调能力。
沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。工作中我善于与领导和同事沟通,善于与客户沟通。
第五,较强的观察能力和灵活应变能力。
在工作中,我具有敏锐的观察力,能及时捕捉市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变能力。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
作为大堂经理,我会积极协助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
市场经济中靠竞争图发展犹如逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性,从中发现人才,选拔人才,也可以增强行内的凝聚力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的.感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。
客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。各位领导、各位评委,如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。
谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇十三
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:。
大家好!首先感谢支行党总支、办公室给我参加这次竞聘的机会。我叫陆泰百,20xx年毕业于xxxx大学金融学专业,目前在xx分理处工作。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。随着我行的成功上市和改革的不断深入,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。大堂经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的.一些优势:
在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的发展并不十分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。但事在人为,我抱着强烈的责任心和进取心,认真的分析我们与其他分理处的差距,希望能找出减少差距和赶超他们的办法。经过认真的分析后,我采取了针对性的措施―就是抓住新开户用户不放,凡是新开户的用户我们都要求他们开通网上银行,哪怕是不会操作的,我们也要亲自教会他,同时我们还启动了其他渠道的营销,有力的促进了电子银行的发展。
由于我本身是学习金融学专业的,且工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。在前面第一季度前4期的电子银行营销劳动竞赛,我在全区的排名分别为第7名、第3名、第1名、第4名,综合排名为第1名。在我临时任大堂经理期间,我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破;基金、一户通的发展也是排在支行前列的。这些成绩充分证明了我具有较强的理论基础和实际营销能力,并能够实现理论与实际相结合。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。我始终以成人达己的理念来要求自己,全力做到以客户为中心,通过为客户创造价值,为客户提供便利,为客户排忧解难的换位思考方式,与用户交流,将心比心后做合理的解释和协调。
一季度的电子银行劳动竞赛的经验告诉我:大堂经理的工作必须立足于分理处的发展,没有分理处领导和同事的支持,是无法开展工作的。
既要学习金融、营销专业知识,又要学习社会学科等方面的知识;既要精于传统业务,又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业务,提高综合理财能力。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。
再一次感谢大家给我的这个机会。
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇十四
客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。各位领导、各位评委,如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。
谢谢大家!
大堂副理竞聘演讲稿(精选15篇)篇十五
我认为要加强对前厅各部门的管理,首先我会以身作则,严于律已,从我自己做起,从现在做起,争取做一个强将,一个优秀的领头兵,引导大家同样高标准要求自己。
大堂经理这一职位,我虽无经验之谈,但人往高处走,我非常需要领导能够给我这次锻炼的机会,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。请相信我,因为我有五颗心:
一是对宾馆忠诚的心;
二是对宾馆敬业的心;
三是对工作细致的心;
四是追求上进的心;
五是敢于负责任的心。
我相信这些,也是我在馆工作三年以来,大家有目共睹的,以前我在pa我能把它做靓;现在我在收银我能把它做好,如果我竞聘上了,我相信我将来也一定能把大堂副理一职做得有声有色。
不管这次竞聘结果如何,我都不会气馁,我认为我已经向成功迈进了一大步,最起码我把握好现在了,及对今后的工作有了更远的目标。我保证我一定做到一个宾馆忠诚,负责,敬业的人。