个人总结是一种自我反省和自我评估的方式,有助于我们更好地认识和提高自己。掌握写好个人总结的技巧和方法可以更好地提高自己的写作水平。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇一
学习是每个人成长的重要环节,而学习心得体会的总结更是对所获得知识和经验的一种提炼和归纳。在这段时间的学习中,我遇到了许多挑战和困扰,但同时也得到了许多宝贵的启示和收获。通过反思和总结,我根据自己的学习经验,提炼出几个关键要点,希望能够与大家分享。
第二段:全面发展,多角度思考。
在学习中,我们常常陷入只重视某个领域或者追求短期成果的陷阱。然而,通过这段时间的学习经验,我发现只有保持全面发展和多角度思考,才能够更好地理解和应用知识。在解决问题时,我不再仅仅停留在传统的思维方式中,而是努力从多个角度出发,深入挖掘问题的本质。这样的改变使我在解决难题时更加灵活和高效,也提升了自己的创新能力。
第三段:坚持不懈,持之以恒。
在追求知识的道路上,坚持和持之以恒是取得成功的关键。这段时间的学习经验让我深刻地体会到了坚持的重要性。当遇到困难和挫折时,我试图将其视为成长的机遇,不放弃努力,持续学习和努力改进。这样的坚持不懈使得我在学习上得到了持续的进步和提升,也让我更加了解自己的优势和不足。
第四段:与人合作,共同进步。
在学习中,与他人合作是一种非常重要的学习方式。通过与他人的交流和合作,我不仅学到了新的知识和经验,还提高了自己的独立思考和解决问题的能力。与人合作需要互相尊重、互相倾听和共同努力,只有这样才能够实现共同进步。这段时间的学习经验让我充分体会到了与人合作的力量,也让我明白了通过合作可以更好地实现个人潜力的开发。
第五段:积极反思,持续改进。
在学习中,积极反思和持续改进是不可或缺的环节。通过不断地反思和总结,我发现了自己学习中的不足和差距,也找到了提升的方向和方法。通过持续改进,我成功地克服了很多学习上的困难,提升了学习的效果和质量。这段时间的学习经验让我明白了行动远比想法更重要,只有通过积极改进才能够不断提高自己的学习能力和综合素养。
通过这段时间的学习,我深刻地体会到了全面发展、坚持不懈、与人合作和积极反思的重要性。这些经验将成为我未来学习的宝贵财富,也将指引我在求知路上不断前行。通过总结和分享自己的学习心得体会,我希望能够激励更多的人坚持学习,勇往直前,不断进步。让我们一起努力,为了个人的成长和社会的进步而不懈奋斗。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇二
xxxx年2月19日至25日,本人有幸参加了全省地税系统党务工作培训班,虽然培训班已经结束,但是培训期间的点点滴滴仍历历在目,忘不了省局领导对我们无微不至的关怀、忘不了地税同仁们的深厚友谊、忘不了行政学院老师们的精彩授课!
这期培训班是全省地税系统2012年最先举办的一期培训班,充分体现了省局领导的高瞻远瞩,体现了省局党组对我们基层党建工作的高度重视。本次培训让我收获颇丰:“七个单位党建工作的先进经验”不仅让我看到了自身的差距,还让我开阔了视野;“阳光心态”教会我如何在今后的工作和生活中学会减压排忧,以健康的心态,创造灿烂的人生;“有效沟通”教会我怎样与不同层次的人进行沟通与交流。通过学习,我进一步提高了思想认识,开阔了眼界,更懂得了一名党务工作者应肩负的责任。下面,我就此次培训谈几点心得体会:
一是自觉把党务工作的各个方面和各个环节都融入经济社会发展之中,使这一工作的所有举措都能配合发展大局,都能够为促进发展服务,以促进发展的实际成果来检验基层党务工作。二是要努力营造推进经济社会发展的浓厚氛围。组织党员深入学习中央提出的经济社会发展的目标和任务,做到经济社会发展需要什么样的思想认识和精神状态,基层党务工作就努力去发扬、培养什么样的素质能力和工作作风;经济社会发展遇到什么样的问题和障碍,党务工作就主动去发现、去帮助解决。坚决破除一切妨碍发展的思想观念和做法。三要立足于通过加强自身建设来推动发展。从思想、组织、作风和制度上全面加强基层党务工作,以自身良好的素质和形象带领广大群众共同奋斗。充分发挥党的组织优势,通过发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,促进地税事业科学发展上水平,更好地发挥税收职能作用,为促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献本部门工作职能的履行,确保经济社会发展目标任务的落实;充分发挥党的密切联系群众的优势,切实转变作风,提高工作效能和服务质量,推动经济社会更快更好发展。
用“以人为本”的原则和精神指导基层党务工作,就是要坚持党员在党务工作中的主体地位,加强和改进教育管理,促进他们全面发展。一是把认真抓好学习与鼓励积极投身于实践结合起来,努力提高基层税务党员的素质。深入开展创建学习型机关活动,开设辅导讲座,组织定期轮训,以及办好各类培训班等,为党员学习提供必要的保障和条件,鼓励党员坚持自学,形成人人学习、终身学习的时代风尚。同时,积极组织动员基层广大党员投身于改革开放和现代化建设的伟大实践,向实践学习、向人民群众学习,在人民群众丰富生动的伟大实践和创造中汲取营养、丰富提高。二是把加强党员队伍建设与实施人才强国战略结合起来,促进基层党员的成长进步,自觉把人才队伍建设作为税务机关党组织的一项任务,与加强党员队伍建设结合起来抓。大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,把各种优秀人才吸收到党组织中来,使基层党组织成为优秀人才的聚集地和成长地。三是把过细的思想政治工作与解决实际问题结合起来,增强思想政治工作的实效。从基层实际出发,摆正党员的位置,把教育人、理解人、帮助人有机结合起来,做到既严格教育管理,又主动关心爱护。注重满腔热忱地帮助税务机关党员解决学习、工作、生活中的困难和问题,使他们感受到党的温暖,增强党的凝聚力、向心力,进而增强思想政治工作的针对性和有效性。
用“统筹兼顾”的原则和精神指导基层党建,就是要用普遍联系和发展变化的观点认识处理各方面关系,推进基层党务工作协调和谐发展。一是基层党组织和党员干部特别是领导干部要深入群众、深入实际,把握基层党务工作的情况和发展趋势,深刻把握社会变化对基层机关党建工作的影响,提出加强和改进基层党务工作的措施,为基层党务工作的决策提供依据。二要牢固树立全局意识,领导干部应着眼从全局思考问题,谋划工作,并落实到基层党务工作中去。协调处理好基层党务工作与税收中心工作、其他业务工作的关系。三要改善领导的工作方式方法,要在宏观规划、总结经验和制度建设上下功夫,把基层党务工作纳入机关整体工作规划,基层党组织应围绕发展、围绕履职、围绕作风、围绕地税形象积极开展工作,有效推进基层党务工作协调和谐发展。解决一些影响和制约地税事业科学发展以及群众反映强烈的突出问题,着力建立健全充满生机、富有活力、更有效率、有利于科学发展的税收工作体制机制,有力地推进地税工作。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇三
在经历了一段时间的学习之后,我们都应该总结一下自己的学习心得体会,以便更好地发现自己的不足并且改正。在以下的文章中,我会分享我自己的一些学习心得和体会,希望能对大家有所帮助。
首先,我认为时间管理是学习的关键。在学习的道路上,我们时常会遇到分身乏术的情况,感觉时间永远不够用。因此,我们必须学会合理安排时间,制定一个科学的学习计划。根据自己的实际情况,设置合理的学习目标,并制定详细的时间表。这样一来,我们就能更加高效地利用时间,提高学习效率。
其次,坚持是取得成功的基础。学习是一个长期的过程,没有什么捷径可言。我们必须坚持不懈地努力学习,不论遇到多大的困难和挫折。有时候,我们可能会因为疲倦和厌倦而想要放弃,但是只有坚持下去,才能收获真正的成功。成功的道路上并没有平坦的大道,但只有坚持的人才能走出一条康庄大道。
第三,及时复习是巩固知识的关键。我们在学习过程中会积累大量的知识点,但是如果不及时复习,很容易就会遗忘。因此,我们要养成良好的复习习惯,不断回顾和巩固所学的内容。可以利用各种复习方式,如做习题、总结笔记、参加讨论等等,这样能够加深对知识点的理解和记忆,提高学习成绩。
其次,合理安排休息时间也是非常重要的。学习不能一直进行下去,适当的休息可以使我们更好地调整状态,以便更好地投入学习。在休息的时候可以做一些自己喜欢的事情,如运动、听音乐、和朋友们聊天等等,这些活动有助于放松身心,缓解学习的压力。
最后,要保持积极乐观的心态。学习中我们可能会遇到各种挫折和困难,但是我们不能被这些困难击倒。我们要相信自己的能力,相信只要坚持下去就一定能够取得成功。遇到困难的时候,我们可以寻求他人的帮助,或者换一种方式去解决问题。只要我们拥有积极乐观的心态,就能够克服一切困难,取得好的学习成绩。
总之,学习是一种艰苦卓越的过程,需要我们付出大量的努力和汗水。但是,只要我们合理安排时间,坚持不懈地努力学习,及时复习、合理安排休息时间,并保持积极乐观的心态,我们一定能够取得好的学习成绩。让我们努力奋斗,不断提升自己,成为更好的人。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇四
对于我们电商专业的学生来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的外贸工作中,我们会经常就一些贸易问题进行谈判,想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。通过本学期的学习,我知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。
所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。随着我国全方位开放格局的形成以及对外开放领域的进一步扩大,国内外企业之间的经济交往越来越多,商务谈判的作用也越来越大,不仅企业展开国际贸易离不开国际商务谈判,企业实施“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务谈判。因此我们非常有必要学习好这门课程。
在进行商务谈判的过程中,我们要遵循一些基本的原则,这些原则包括:客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。一个成功的商务谈判是必须要建立在这些原则上的,所以我们牢记这些,并在实践中不断地加深认识。
为了学习好商务谈判,我们需要掌握商务谈判的理论。
安德鲁.卡内基曾说过:谈判就是要满足对方逻辑上的需要,情感上的需要,以及想赢对方的需要。所以,在进行谈判前,我们要先弄清楚自己和对方的需要,所谓知己知彼百仗百胜嘛。在这部分,我们学习马斯洛的“需求层次理论”,对需求有了更深刻的认识。然而,我们还需要在谈判中继续发现对方的需求,我们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极性,证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私,不要随便插嘴。除了倾听和提问,我们还应该学会恰当的陈述,即把想让对方知道的信息传递过去,并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。
为了取得谈判的成功,我们在谈判前应做好充足的准备。首先我们要对环境因素进行分析。在与国外企业谈判时,我们应了解该国的政治状况,宗教信仰,法律制度,社会习俗财政金融状况等,因为这些因素会影响到预期结果的可行性,我们还要了解对方的资信情况,防止在交易中上当受骗。其。
次,我们要拟定好谈判计划。我们要确定谈判的目标,包括最佳期望目标,实际目标,交易目标以及最低目标,在确立目标的过程中,我们要充分收集信息,分析好形势,所制定的目标要具有可行性。我们要制定好谈判基本战略,即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法,注意支付方式。我们要先明确谈判中有哪些不利因素,会遇到哪些障碍,从而确定己方战略。
在谈判的开始阶段,我们首先要建立有利于己方的谈判气氛,可以是高调的气氛,低调的气氛,或是自然的气氛,在不同的气氛中,谈判的结果可能大相径庭,从某种意义上说,哪一方控制了开局的气氛,就控制了谈判对手。其次,我们要确定谈判的议程,谈判的议程影响着谈判的进度和节奏,所以在谈判开始阶段,要争取控制谈判议程。开局阶段,双方要进行开场陈述,陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答,陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见,或者在会晤时双方做口头陈述。
整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释,就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。通过价格解释,买方可以了解卖方报价的实质、态。
势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意,软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后,重新报价或改善报价的要求,而卖方在听了买方的评论后就修改报价,或者未修改报价,要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段,双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提,但不是结束条件,最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。
结束了价格谈判阶段,整个商务谈判就进入了尾声,然而在最后达成交易前,有必要进行最后一次回顾。因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决,对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定,以及着手安排交易记录的事宜。最后阶段,我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求,最终签订协议。
至此,整个商务谈判已经结束了。
通过本学期的学习,我们懂得如何进行一次完整的谈判,在课堂上,我们不仅学习了理论知识,还进行了实战演练,然而要成为真正的成为一个谈判高手,我们还需要不断地学习,在实践中不断提高!
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇五
光阴如梭,xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的具体工作情景汇总如下:
二是做好入库理解,保证库存数据的准确,确保库存数据到达实实在在的百分百;
三是完成二位领班临时安排的工作与进取参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
一是有些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自我的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇六
江西省某工艺雕刻厂原是一家濒临倒闭的小厂,经过几年的努力,发展为产值200多万元的规模,产品打入日本市场,战胜了其他国家在日本经营多年的厂家,被誉为“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式会社的老板同一天接踵而至,到该厂定货。其中一家资本雄厚的大商社,要求原价包销该厂的佛坛产品。这应该说是好消息。但该厂想到,这几家原来都是经销韩国、台湾地区产品的商社,为什么争先恐后、不约而同到本厂来定货?他们查阅了日本市场的资料,得出的结论是本厂的木材质量上乘,技艺高超是吸引外商定货的主要原因。于是该厂采用了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略。先不理那家大商社,而是积极抓住两家小商社求货心切的心理,把佛坛的梁、榴、柱,分别与其他国家的产品做比较。在此基础上,该厂将产品当金条一样争价钱、论成色,使其价格达到理想的高度。首先与小商社拍板成交,造成那家大客商产生失落货源的危机感。那家大客商不但更急于定货,而且想垄断货源,于是大批定货,以致定货数量超过该厂现有生产能力的好几倍。
案例分析:保留式开局策略是指在谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。
本案例中该厂谋略成功的关键在于其策略不是盲目的、消极的。首先,该厂产品确实好,而几家客商求货心切,在货比货后让客商折服;其次,是巧于审势布阵。先与小客商谈,并非疏远大客商,而是牵制大客商,促其产生失去货源的危机感。这样定货数量和价格才有大幅增加。
注意在采取保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则,即以诚信为本,向对方传递的信息可以是模糊信息,但不能是虚假信息。否则,会将自己陷于非常难堪的局面之中。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇七
时间飞逝,转眼间又快到了这个学期的期末了,自从这个学期进入了学生会宿管部,成为一名干事,接下来经历了将近一个学期的学生会工作 ,作为一名宿管部的干事,我有以下体会:
第一:从学生会的工作内容和性质上讲,和我当初想的有一定差别。所以,加入学生会以来一直抱着学习态度。可展开工作之后,接触这方面的东西并不是很多,和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会第一目的,是来做事情的,是来学习的。我记得在一次干事培训时听说过一句话:干事就是要干事情,加入学生会就要负的起责任。原来,干事就是要干事情,以后出到去工作也是这样从基层做起。从最小的到最老的,又从最老的最到小少的,周而复始。有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。因此,对于每个月的宿舍卫生检查工作,我总会把我自己应该完成的先完成,并力求做到最好。
第二:从学生会工作的体系上来讲,从一个干事的角度。我有一些体会。每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为干事,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐,可是没有人又不行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。有的时候两位部长比较忙,也许主席那里事情比较多,而干事们就应该给与相应的体谅,即主动并且积极的完成自己部的任务。不要抱怨太多,少说话,多做事。做到在其位,谋其事。
第三:从学生会具体工作上来说,各个工作的开展首先都需要组织。我们也一样,组织工作主要由两位部长做,主要方式是通过电话联系。手机短信更是最主要的工具。所以我们应该主动与部长沟通,自我组织,自我完成。当部长直言不讳地告知我我哪些地方做得不好时,我心里才有数,工作才有目的,没有目的的工作会影响工作兴趣。工作展开之后,要合理的分工,尽量给每个干事发挥自己特长的机会,让工作能顺利完成。因为大家来学生会都希望能有更多的经历,哪怕一次也好。每个干事之间是有一定的竞争,可是我愿意承认我不足的地方,多学习,也可以促进感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,这样才能有很好的工作气氛,这样即可以减轻工作中的压力,也可以更顺畅的完成工作。在工作中,常常也会遇到一些特殊的情况,我认为可以自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也应该有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议,这样才能取得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。
第四:对我个人而言,经过一个学期的学生会工作后,对学生会工作的热情仍旧如初。在我部,部长也好,副部长也好,干事也好,不管什么身份都应该尽力的去做。学会工作的同时也要学会做人,不贪功、不骄傲、不怕困难、多为他人着想。希望大家忙起来既有工作又有情谊。也希望能交到朋友。
希望下个学期工作更加顺利,学生会工作更上一层楼!
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇八
在__中学开学前不久,我参加了一次军训,可是四天的军训已经圆满结束。虽然结束了,但我永远忘不了这次军训。
这次军训让我明白当一名军人是多么艰苦。在军训期间,我们天天练习步伐、站姿、坐姿等,这常常使我们腰酸腿疼、脖子痛,可是,我一想到保卫国家的军人们,变下决心坚持下来——军人都是这么练的啊!于是,慢慢地,我在军训中学会了坚持到底。回来后回顾一些不懂的问题,便发现任何事物都要坚持到底,一面想尽一切能够解决的方案,一面坚持下去:我如果在学习当中遇到不懂的问题,那可不会轻易放过。我会认真琢磨,反复思考,坚持到把问题弄清楚为止。我绝不充许有任何退缩的念头;如果我在生活当中遇到困难,我绝对不会轻易退缩。相反,我会去克服它,去战胜它。这是我在军训当中学到的,无论做什么事情,都要有一股不服输、和困难战斗到底的劲头。生活中的点点滴滴对任何人都是一种考验,我们要去战胜它,就少不了坚持——拿破仑以往说过:“胜利属于最坚忍的人。”是啊,困难,算什么!
以前,要是我遇到一点小问题,我试一下,不行,就退缩、逃避,但此刻我不会了!我在军训当中学会了自强自立,自我的事情自我做。困难,算什么!
在这短短的四天里,不仅仅学到了军人的毅力,还学会了团结合作。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要。蚂蚁逃生都利用合作的力量,我们人类为何不能可想而知,合作的力量是多么重要!
在这短短的四天里,在这次的军训中,最重要的是我们学到了在人生最艰苦环境中必须要坚强,要勇敢地应对的哲理。我在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。
这四天的军训,我们付出了辛苦和汗水,但使我受益匪浅,还让我感到我长大了!这四天的军训,让我懂得:困难,不算什么!辛苦,也不算什么!只要坚持,只要坚强,任何都能够战胜!
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇九
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,以达到谈判的最佳效果。谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、基本情况介绍。
在此次模拟谈判中,我们小组代表的是生产厂家,我们要寻找到合适的中间商作为合作伙伴,并通过一系列的谈判与磋商,最终达成双方都满意的结果并签订合同。
谈判前期,我们分别与b6组(益生堂)、b3组(康健)和b5组(谊来康)这三个小组进行了接触,通过对他们各自的公司规模、市场现状、目标消费人群定位和销售渠道等的了解,发现b6组(益生堂)公司与我们的市场定位与产品销售等较为合适,并最终确定其为我公司的主要合作伙伴。同时在与b5组(谊来康)公司的接触中,双方发现我们公司的“海之鳖酒”系列产品非常符合b5组(谊来康)的需要,因此我们与b5组(谊来康)也进行了一系列的小谈判,从而确定了双方在“海之鳖酒”系列产品上的合作关系。
二、谈判内容。
此次谈判我们小组就产品代理与销售等相关问题与b6组(益生堂)进行了谈判。双方围绕在交易中双方的权、责、利和义进行了谈判,内容主要包括产品名称、规格、包装、数量、价格、定价、交货、支付等,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。
三、职责与贡献。
在我们公司中我担任销售总监。在此次谈判任务中担任主谈角色,负责整个谈判工作,领导谈判队伍,有着领导权和决策权。
作为主谈,在具体谈判工作中,我要与辅谈商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的产品有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,正所谓“知己知彼,百战不殆”,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。
四、认识和体会。
1、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
2、谈判时,要明确自身,立场时刻保持清醒的头脑,不要陷入无谓的争论中乱了方寸,同时思维要敏捷,不断转换思路,扭转谈判形势。
3、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
4、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责,以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
5、模拟谈判过程中,从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出了小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力,同时还增进了小组成员之间的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。
五、不足和反思。
1、谈判时,在语言表达方面,有时我的言语反击有点犀利。这是我意识到,犀利的言语在使用时要注意场合,并且不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间。并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此时的你不仅代表你自己还代表着你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时我方代表态度很强势,没有站稳立场,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十
第一段:引言(100字)。
学习是一个持续的过程,它不仅仅是为了得到好成绩或者获得荣誉,更是为了提高自己的素质和能力。在这学习的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,让我受益匪浅。通过反思和总结,我发现在学习中有许多重要的要点和方法,这给我带来了不小的启发。
第二段:学习方法(300字)。
在学习的过程中,我发现选择合适的学习方法非常重要。每个人的学习习惯和方式不同,但对我来说,制定学习计划是最有效的方法之一。我会在每周开始时列出每日的任务和目标,然后根据实际情况进行调整。此外,分组学习对我来说也非常有效。我发现与同学一起讨论和交流不仅有助于理清思路,还可以提供多元化的观点和解决问题的方法。
第三段:调整心态(300字)。
随着学习的深入,我学会了调整自己的心态。在面对困难和挑战时,我经常会感到沮丧和不知所措。然而,通过反思自己的情绪和思考方式,我逐渐学会了积极的心态。我明白,困难只是暂时的,只要保持坚持和努力,我一定能够克服困难并取得进步。因此,我学会了给自己一点时间抚平情绪,调整心态,并且有信心面对一切。
第四段:合理安排时间(300字)。
时间是最宝贵的资源,学会合理安排时间对于学习至关重要。在过去的学习中,我总是感到时间不够用,有时会临时抱佛脚。于是,我开始运用时间管理的技巧。我列出每天的任务清单,将重要的任务优先安排,并设定合理的时间期限。同时,我也学会了合理安排休息时间,避免长时间的学习疲劳。这种管理时间的方式让我有条不紊地完成学习任务,并保持高效的状态。
第五段:结语(200字)。
通过这段时间的学习,我深刻地认识到学习是一项艰苦却又充实的过程。在学习的过程中,我需要选择合适的学习方法,调整心态,合理安排时间。这些都是我在学习中获得的宝贵经验和体会。在未来的学习中,我将继续保持积极的学习态度,不断提高自己的学习方法,并以更高的标准要求自己。相信只要我不断努力,就能取得更好的学习效果,并为自己的未来打下坚实的基础。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十一
本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的发展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。最后,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经历和阅历,学会了如何与团队合作与分享。
我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的`任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,非常了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。
作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十二
CAD是计算机辅助设计的简称,它是一种快速、精准、灵活的设计工具,被广泛应用在工程设计、机械设计、建筑设计等领域。在我学习和使用CAD的过程中,我获得了许多新的经验和技能。本文将分享我的CAD个人总结心得体会。
第一段:学习CAD需要有良好的图形基础与逻辑思维。
学习CAD首先需要掌握的是一定的图形知识,例如线段、相交、垂直、平行、角度和曲线等,这些知识都是构成CAD的基础。其次,在CAD的设计中,逻辑思维也是非常重要的,例如有些图形需要拆分才能完成,有些图形需要用到复制和旋转等操作才能得到最终的设计,因此逻辑思维能力的提高可以帮助我们更快更好地掌握CAD的使用。
第二段:学习CAD需要对软件的基本操作熟练掌握。
熟练使用CAD需要对软件的基本操作熟练掌握,例如快捷键的使用、菜单的功能以及绘图工具的应用等。熟练使用这些工具和功能可以大大提高绘图的效率和准确度。同时,掌握CAD的基本操作也可以帮助我们更好地理解CAD的内部机制,从而更好地利用CAD的功能。
第三段:在绘制CAD图形时需要掌握正确的方法和技巧。
在绘制CAD图形时,需要掌握一些正确的方法和技巧。例如,使用快捷键可以提高绘图效率,正确使用图层可以方便我们管理图形,正确使用复制和旋转等工具可以避免重复绘制。此外,需要注意保持图形的精度和准确性,避免出现线段不连续、长度不一致和角度不准确等问题。
第四段:利用CAD绘制二维和三维图形的应用领域不同。
CAD不仅可以绘制二维图形,还可以绘制三维图形。对于不同的应用领域,绘制二维图形和三维图形有不同的优势。例如,在建筑设计中,绘制三维图形可以更加真实地反映房屋的外观和结构,而在机械制图中,绘制二维图形可以更加方便地表达零件的结构和尺寸。
第五段:CAD作为一种工程设计工具的未来发展。
随着科技的不断进步,CAD作为一种工程设计工具的未来发展也越来越受到关注。随着人工智能技术的发展,CAD的设计和制图功能将变得更加智能化和人性化。同时,CAD还将更加具有互联网的优势,使得多人协同设计成为可能。此外,CAD的发展还将推动各个领域的发展,使得整个社会更加便捷、高效和智能化。
总之,在CAD的学习和使用过程中,需要注重基础知识的掌握、基本操作的熟练运用、正确的方法和技巧的掌握以及对绘制二维和三维图形应用领域的分析。通过不断学习和实践,我们可以不断提高自己的CAD技能和应用水平,从而在工程设计、机械设计和建筑设计等领域中更加出色。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十三
在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习。这次实训由我们的_老师带领,并且这次实训主要围绕着“_x生态环境问题”和“_x镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。x老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“_x生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“_x镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
一、认识。
1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。
2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。
4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
二、不足。
1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。
3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。
三、收获。
在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点:
1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!
2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中,要注意几点:1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;2.提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;3.回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。
3、商务谈判的策略。要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。
另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十四
CAD(计算机辅助设计)被广泛应用于设计、制造、工程、建筑等行业,是支撑现代工业社会的一个重要技术体系。在本次学习中,我深入学习了CAD的原理和应用,掌握了AutoCAD的基本操作技能,熟练使用各种CAD软件进行设计和绘图。通过这次学习,我不仅提高了自己的设计能力和绘图水平,也对CAD技术的应用前景有了更清晰的认识。本文将从以下几个方面总结本次学习所获得的心得体会。
第二段:学习CAD的收获。
通过学习CAD,我深入了解了CAD系统的基础知识和操作技能,掌握了AutoCAD软件的基本功能和快捷键。我发现CAD能够有效地提高设计效率和精准度,同时也能够方便地完成复杂的设计和工程任务。学习CAD需要注重实践,通过不断练习和探索,我逐渐发现了自己的设计风格和方法,也使自己的设计思路更加清晰和有条理。
第三段:CAD应用的前景。
随着工业化、信息化、智能化的发展,CAD技术在现代工业社会中的应用前景愈加广阔。CAD技术已经成为现代工程设计和生产制造的重要工具和手段,能够大大提高生产效率和产品质量。在建筑设计和施工中,CAD技术可以大大提高效率和精度,并且能够更好地满足市场需求。这些应用的场景充分表明了CAD技术的广泛应用和重要性。
第四段:提高设计思维和工作质量。
通过学习CAD,我不仅掌握了各种软件的基本操作技能,更重要的是加强了我的设计思维和工作质量。CAD的设计思路和设计方法往往能够培养人们的空间想象力和创造力,提高了我们的审美水平和设计水平。通过不断地探索和学习CAD技术,我也加强了自己的团队合作能力和协调能力,更好地完成工作任务。
第五段:结尾与展望。
通过本次学习CAD的过程,我深深地感受到CAD技术的强大和应用前景的广阔。未来,我将继续深入学习和应用CAD技术,加强自己的实践能力和设计水平,争取在工作中更好地运用CAD技术,创造更加优秀的作品和成果。我相信,在不断探索和应用中,我一定会成为一名优秀的CAD设计师。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十五
恒大地产集团珍视每位员工的个体价值,从人才引入、员工培训、绩效考核和保障员工权益四个方面创新机制,保持员工与企业的良性互动,追求员工、企业、社会“三位一体”式的和-谐发展,努力构建尊重员工、以员工为本的企业文化。
恒大每年吸引众多员工加入,现在已经拥有一支年轻化、高学历、高素质的员工队伍和领导团队,全部为大学本科以上学历,中、高级职称人员占90%以上。
恒大本着“灵活、务实、新颖”的原则,以“文化超越”为基础,在生产经营实践中经常性地适时开展形式新颖、特色鲜明的大型活动,不断增强企业文化工作的辐射力和吸引力,有效地增强了团队的影响力和凝聚力。
全员参加的劳模竞选大会,极大地鼓舞了员工的创造热情,弘扬了伟大的劳模精神,并在新时期、新条件下赋予了“劳模精神”全新的内涵。并先后举办了母亲节“一封家书”活动、“责任重于泰山”演讲比赛、“五四”员工江岸青春舞会,第一届、第二届、第三届万人运动会等活动。成立了文化艺术团、雄鹰合唱团,通过丰富多彩的活动激励士气,增强合力,提升团队凝聚力、向心力、战斗力。
恒大地产集团着力于培养学习型的员工团队。投资上千万元专门成立了培训中心,由集团总裁亲自挂帅,通过不间断的在职培训来提高员工的业务技能和管理水平,通过系统、科学的专业培训,提高了员工的综合素质。形成了专职培训和部门培训,日常培训和定期学习两大层次的系统培训体系。
对于新入职员工,由业务骨干和部门负责人专项成立“导师负责制”;对于业务骨干和优秀员工,定期输送出国培训,学习国际先进经验,充分提供事业平台。对于中高层干部,每年都由公司出资对其进行硕士研究生培养,恒大地产集团与武汉科技大学联合举办了“项目管理”工程硕士研究生班,100余名中层干部经过严格考试被录取就读。
目前,恒大地产集团的工资水平在广东是领先的,在全国也处于前列。在恒大,中层管理人员的月薪丰厚,一大批技术骨干的月薪也颇为丰厚,甚至超过其部门主管领导。而根据许多应届毕业生员工工作业绩绩效考核的客观数据,也给予其大幅度加薪和晋升。
在劳动保障上,公司为员工提供完善的福利保障,为每一位员工购买社会保险(包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)、住房公积金。除国家法定假期之外,公司又给予各种假期待遇,包括一年一次的公费旅游和公费体检。
为建好“员工之家”,更好的保障员工的合法权益,恒大成立集团工会组织,成为第一家直属广州市总工会的民营企业工会组织。工会的成立,极大地激发了员工为企业献言献策的热情,充分发挥了他们的积极性和创造性和主人翁精神。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十六
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,以达到谈判的最佳效果。谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。
在此次模拟谈判中,我们小组代表的是生产厂家,我们要寻找到合适的中间商作为合作伙伴,并通过一系列的谈判与磋商,最终达成双方都满意的结果并签订合同。
谈判前期,我们分别与b6组(益生堂)、b3组(康健)和b5组(谊来康)这三个小组进行了接触,通过对他们各自的公司规模、市场现状、目标消费人群定位和销售渠道等的了解,发现b6组(益生堂)公司与我们的市场定位与产品销售等较为合适,并最终确定其为我公司的主要合作伙伴。同时在与b5组(谊来康)公司的接触中,双方发现我们公司的“海之鳖酒”系列产品非常符合b5组(谊来康)的需要,因此我们与b5组(谊来康)也进行了一系列的小谈判,从而确定了双方在“海之鳖酒”系列产品上的合作关系。
此次谈判我们小组就产品代理与销售等相关问题与b6组(益生堂)进行了谈判。双方围绕在交易中双方的权、责、利和义进行了谈判,内容主要包括产品名称、规格、包装、数量、价格、定价、交货、支付等,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。
在我们公司中我担任销售总监。在此次谈判任务中担任主谈角色,负责整个谈判工作,领导谈判队伍,有着领导权和决策权。
作为主谈,在具体谈判工作中,我要与辅谈商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的产品有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,正所谓“知己知彼,百战不殆”,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。
1、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
2、谈判时,要明确自身,立场时刻保持清醒的头脑,不要陷入无谓的争论中乱了方寸,同时思维要敏捷,不断转换思路,扭转谈判形势。
3、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
4、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责,以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
5、模拟谈判过程中,从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出了小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力,同时还增进了小组成员之间的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。
1、谈判时,在语言表达方面,有时我的言语反击有点犀利。这是我意识到,犀利的言语在使用时要注意场合,并且不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间。并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此时的你不仅代表你自己还代表着你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。
2、谈判开局时我方代表态度很强势,没有站稳立场,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。后来我们意识到,在谈判时应找准立场,提出值得参考借鉴的观点、想法,这样才能使谈判顺利进行下去。
在这次实训中,部分组别参与了谈判展示环节,在展示过程中让我们看到了许多值得学习的地方。
第一组展示的a1组和b5组,整个谈判过程展示环节完整,小组成员分工明确,条理清晰;不足的是付款和质量条款表述不准确。第二组展示的a4组和b3组,展示内容主要为价格方面的谈判环节,内容突出,重点分明;不足之处就是小组成员分工不是很明确,在双方互递资料的时候出现混乱。第三组做展示的是a1组和b9组,谈判开始时,双方立场坚定,原则明确,可是却在最后双方为了最终达成合作而双双做出了过大的让步,让人感觉美中不足。接下来展示的是a18组和b14组,他们的展示内容详尽,语言清晰。最后展示的是a15组和b13组,双方论据充分,都很尽职的在维护自己的利益,如果内容再充实一些,同时情绪表达就更好了。
并且虽然只是一次模拟谈判,但在观看展示过程中,也让我感受到了谈判的氛围,同时得到了如下一些启示:
1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后在互赢得基础上提出自己的看法,要有良好的谈判情绪及良好的沟通。同时,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲。
2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中,要注意几点:
(2)提问技术。在提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;
(3)回答技巧。回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。
(4)说服技巧。在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。
3、商务谈判的策略。要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。
4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。
通过这次模拟的商务谈判,我学习并掌握了许多商务谈判的实战方法和技巧,并且还巩固了课本上所学的知识。同时了解到,谈判系统的来讲是一个三面体的过程:其一是竞争的层面,谈判双方各自寻求单方面的利益;其二是合作的层面,谈判双方都尝试着寻求一些共同点以建立双方关系并发展相互可以接受的方案;其三就是创意的层面,谈判中任何一方都在寻求排除障碍的途径,并期待达成更为圆满的协议方案。在同一个谈判项目中,任何一个层面都有可能在不同时间上发挥着不同程度的效用,只有灵活掌握,随机应变,才能很好的掌控谈判的主动权,成功的完成谈判。以下是这次模拟谈判中得到的一些经验:
1、谈判之前必须充分收集的资料;
2、对己方资料必须严格封锁;
3、提出的`条件要留有一定的让步余地,以便谈判能够在陷入僵局时可以再次重启;
4、在谈判出现僵局时,可以随机应变,如此次谈判中的对休会的利用;
5、在谈判桌上一定要镇静,谈判意图不能轻易表现出来,否则容易被对手利用。
另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是一点体会,或是几点经验,或是认识到自己的不足,这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处,我相信这次的模拟谈判会在我以后的商务生涯中发挥强大作用。
商务谈判个人心得体会总结(模板17篇)篇十七
再次幸运的参加了公司培训,从《管理沟通与商务谈判》培训学习到了很多。努力工作并不是把工作做好的唯一途径,还需要讲究方式方法。可以说这次培训受益匪浅,感悟颇多。特别让我明白作为基层管理与上与下沟通的重要性。有效的沟通与谈判对于一个公司发展的重要性。老师讲的时候我在下面记下来的东西,能利用到生活以及工作当中。主要有三点,给大家分享下:
一、沟通。
四川大学教授吴易凌老师,给我们讲沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。我觉得沟通要表明自己的目的,看清楚场合、分清楚时间、找准地点很重要。说话的方式非常重要,沟通的重点在于声音及身体语言。眼神及脸部表情尤为重点,同样的一句话说的声调不通,给人的感觉完全不一样,沟通的结果也就会不同了。处理突发事件沟通时要注意自己的态度和观察对方情绪。在沟通中你改变不了群体的时候,就必须要融入环境加入群体才会有有效的沟通。做人做事息息相关,办成功一件事情,争取必要的机会,就是要抓住不放手,有效沟通就是成功的关键第一步。没有沟通哪里来的成功呢???沟通需要反省自己,怎么找到人际关系、怎么发展人际关系。在这里我就想到了沟通好了过后那就需要信任,如以后请假或不在岗位需要代理人处理工作的时候,关键的交待下。过后就需要信任代理人让他自己全权处理,不需要电话指挥。
二、谈判。
吴老师讲谈判就是沟通过后做决定,谈:就是沟通,判:就是下决定。从这点可以证明沟通和谈判时密不可分的。吴老师讲:赢者不全赢、输者不全输。格力电器董事长董明珠讲过‘舍得和得舍一字之差结果却相差千里。’这两句话当中其实都有一个相同点,那就是任何事情都具有两面性。舍未必是祸,得也不一定是福,但人们往往喜欢得,不喜欢舍。斤斤计较于一丝一毫的得失,结果却失去了很多应该去得的东西。所以谈判的目的就是每个人都选择对自己利益最佳的行为。谈判必须要保持良好的心态,处理事情不要以第一身份处理,用第三方的身份是最好的。吴教授讲过:“有了关系就没关系;没有关系就有关系了。”所以谈判身份不能悬殊太大,身份有悬殊的话自己要主动寻找并利用有效的所有关系。一件事情首先要告诉自己我们要什么,我们的目的是什么。我们要的是结果,不是过程。
三、总结经典。
沟通与谈判四大效应:
同体效应:自己人效应,人们对“自己人”的话更信赖,更易于接受。近因效应:最近一次接触,给人留下的印象最深,对知觉影响最大。扎琼克效应:没有沟通就不要奢求理解。
主动适应效应:越适应越能产生影响。
沟通谈判的三大技巧:
听,耳到、眼到、脑到、口到、心道。
问,你是谁?你想要什么?你能够要什么?
说,清晰、简要、有力。
吴老师说:万物都有灵性,都存在一种关系;谈判其实就是相互关系,需做到当断即断、能拖就拖。尊重要做到到位不越位,用权不越权;出场不炫耀,做事不抢。遇事不解释,反省自己的问题,才能更好的解决问题。中医学证明悲是可以制怒的,这个可以自己做实验。没有人喜欢老是被反对,不要老是反对别人。先顺着肯定别人,再发表自己的见解。要人办事要用敬语,不论地位、不论贵贱、不论关系。总结说一下“管理沟通与商务谈判”就是运用好所学知识达成自己的目标,非是使对方屈服。把老师所讲和自己领悟到的东西运用到我们的工作和生活当中就是我的目标。